Bijlage informatiemap1 juli 2021

X x 100%

Het rentepercentage wordt naar beneden afgerond op eentiende procent. Vervolg Gaat voor de betreffende periode een volledige annuïteit gelden, dan vindt er ten behoeve van de volgende perioden geen draagkracht hertoets meer plaats. Wordt alleen rente berekend dan wordt voorafgaand aan de volgende periode opnieuw de mogelijkheid tot een draagkracht hertoets aangeboden. Verhuur Als tijdens het proces hertoetsing blijkt dat er sprake is van (gedeeltelijke) verhuur van de woning dan wordt per herzieningsdatum de volledige annuïteit voor de SVn Maatwerklening berekend. Procedures en Gemeentelijke Uitvoeringsregels SVn Maatwerklening 4.7 Procedures SVn Maatwerklening Het proces van het verstrekken van de SVn Maatwerklening door SVn, voor de gemeente valt uiteen in een vijftal stappen c.q. procedures. Deze procedures betreffen: 1. De vorming resp. bijstorting op de Gemeentelijk SVn Maatwerkfonds 2. De procedure: “Vaststellen van de gemeentelijke verordening met betrekking tot de SVn Maatwerklening en de te stellen algemene en bijzondere voorwaarden”. 3. De procedure “Aanvraag, toetsing, bepaling van de hoogte en toewijzing van de SVn Maatwerklening”. 4. De procedure “Verstrekking van de eerste hypothecaire lening en SVn Maatwerklening”. 5. De procedure “Vaststelling maandtermijn en draagkrachthertoetsing”.

De stappen en procedures worden hieronder nader omschreven en toegelicht Stap 1: De vorming resp. bijstorting op de Gemeentelijk SVn Maatwerkfonds De gemeente draagt er zorg voor dat voor aanvang van de SVn Maatwerkregeling resp. voor tijdstip van deelname aan de SVn Maatwerkregeling, het benodigde gemeentelijke (jaar)budget is overgemaakt naar het bij SVn aangehouden Gemeentelijk SVn Maatwerkfonds. Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 43

Stap 2: Procedure Vaststellen gemeentelijke verordening met betrekking tot de SVn Maatwerklening De gemeente bepaalt algemene en bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn en is zelf verantwoordelijk voor de toetsing aan deze voorwaarden. - De bijzondere voorwaarden hebben betrekking op individuele SVn Maatwerkleningen. - De algemene voorwaarden worden vastgelegd in een gemeentelijke verordening SVn Maatwerkleningen en schriftelijk ter kennis gebracht aan SVn. De algemene voorwaarden betreffen onder andere: − de doelgroep van de SVn Maatwerk; − de te financieren maatregelen; − woningcategorie(straat,project, bouwblok); − de maximale hoofdsom. De gemeente stelt (per jaar) de prognose op van de verwachte aantallen SVn Maatwerkleningen. Nadere toelichting bij de procedure Vaststellen van de gemeentelijke verordening met betrekking tot de SVn Maatwerklening en de van toepassing zijnde voorwaarden - De Gemeente maakt gebruik van de productspecificaties, uitvoeringsregels en procedures van de SVn Maatwerklening zoals deze door de stichting Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn) zijn vastgesteld. - De gemeente besluit over de toekenning van de SVn Maatwerkleningen ten laste van het gemeentelijk fonds en – hieraan gerelateerd – ten laste van het gemeentelijk SVn Maatwerkfonds.

- Indien sprake is van een draagkracht hertoets, verzorgt SVn de uitvoering aan de hand van de Gemeentelijke uitvoeringsregels SVn Maatwerklening. Stap 3: Procedure Aanvraag, toewijzing, toetsing en, bepaling van de hoogte van de SVn Maatwerklening - De gemeente toetst of de aanvrager voldoet aan de eigen voorwaarden in de verordening voor een SVn Maatwerklening. - Indien de aanvrager niet voldoet aan de voorwaarden wijst de gemeente de aanvraag af. Indien de aanvrager wel voldoet reikt de gemeente de toewijzingsbrief uit aan aanvrager en verwijst aanvrager naar de website van SVn voor het aanvragen van de SVn Maatwerklening (op ‘Mijn SVn’ vindt u de voorbeeld toewijzingsbrieven en een bijbehorende invulinstructie). - Aanvrager vult het aanvraagformulier in, verzamelt de vereiste bijlagen en de toewijzingsbrief en zendt of mailt dit aan SVn. - De aanvrager dient de aanvraag voor de SVn Maatwerklening zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen de daarvoor gestelde termijn na datum afgifte toewijzing. De aanvrager heeft vervolgens nog maximaal drie maanden de tijd om de aanvraag te completeren. Indien er binnen de gestelde termijnen geen aanvraag bij SVn is gedaan en/of er binnen de gestelde termijnen geen SVn Maatwerklening met SVn is gesloten vervalt de toewijzing van rechtswege en beëindigt SVn de aanvraag.

- SVn noteert de ontvangstdatum op het aanvraagformulier en stelt de rente voor de aanvraag vast op het op dat moment door SVn gehanteerde rentepercentage van 15 jaar vast. - SVn toetst het aanvraagformulier en de bijlagen op volledigheid en vraagt zo nodig om aanvullende informatie. - SVn regelt de uitvoering van de autonome aanvangsdraagkrachttoets. - SVn maakt de autonome aanvangsdraagkrachttoets en oordeelt over het wel of niet verstrekken van de SVn Maatwerklening aan de aanvrager en stelt de definitieve hoogte van de SVn Maatwerklening vast. Bij een positief oordeel: SVn maakt een offerte en vermeldt daarin de hoogte van de SVn Maatwerklening, het overeengekomen marktconforme rentepercentage na drie jaar en het totale maandbedrag vanaf het 4e jaar. Bij een negatief oordeel wordt er een afwijzing met opgave van de redenen van het negatieve oordeel aan de aanvragen verzonden, de gemeente wordt geïnformeerd zonder opgave van redenen. Nadere toelichting bij de Procedure Aanvraag, toewijzing, toetsing en bepaling van de hoogte van de SVn Maatwerklening - De SVn Maatwerklening past binnen de door SVn gehanteerde productspecificaties - De SVn Maatwerklening wordt verstrekt door SVn.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 44

-

-

Het rentepercentage van de SVn Maatwerklening en Combinatielening staat dertig jaar vast. Gedurende de eerste drie jaar wordt de rente over de SVn Maatwerklening en Combinatielening gecompenseerd en wordt de aflossing SVn Maatwerklening verrekend met de Combinatielening. Ingaande het 4e jaar van de looptijd wordt de maandtermijn (rente en aflossing) aangepast. Het rentepercentage staat vast tot en met het dertigste jaar, gerekend vanaf het moment van de ingangsdatum van de lening.

Stap 4: Procedure Verstrekking SVn Maatwerklening - De aanvrager vraagt de SVn Maatwerklening aan. - Bij een positieve uitkomst van de toetsing brengt SVn de offerte voor de SVn Maatwerklening uit. Bij een negatieve uitkomst van de toetsing ontvangt de aanvrager een brief dat hij niet voor een offerte in aanmerking komt. SVn brengt de gemeente op de hoogte van de afwijzing. - Aanvrager beoordeelt de SVn-offerte, geeft uitvoering aan de gestelde voorwaarden en bericht SVn inzake de acceptatie van de offerte door middel van terugzending van de voor akkoord getekende offerte. - De aanvrager stuurt een kopie van deze door hem/haar getekende offerte naar SVn. - Na ontvangst van de kopie van de getekende offerte toetst SVn: o of er voldaan is aan de voorwaarden van de SVn Maatwerklening; o of de toewijzingsbrief van de gemeente niet vervallen is. - SVn bericht de notaris en zendt deze de vereiste stukken toe. - Aanvrager laat de SVn Maatwerklening bij de notaris passeren. - De notaris bericht SVn inzake het passeren van de akte. - SVn verstrekt de SVn Maatwerklening onder recht van hypotheek waarbij de gelden in een Bouwdepot worden gehouden.

Stap 5: Procedure Vaststelling maandtermijn en draagkrachthertoetsing - SVn bericht aanvrager drie maanden voor aanvang van de tweede periode en indien van toepassing, drie maanden voor aanvang van de volgende periode(n) de marktconforme rente en de annuïtaire aflossing op maandbasis gedurende het restant van de looptijd en biedt de aanvrager de mogelijkheid om hertoetsing aan te vragen. - De aanvrager krijgt een inlogcode zodat er online zelf een berekening gemaakt kan worden en opgeslagen. - Desgewenst vraagt de klant uiterlijk twee maanden voor aanvang van de nieuwe periode online een hertoets aan. Het aanvraagformulier en aanvullende stukken kunnen binnen de genoemde termijn worden ge-upload. - Eventueel kan ook een papieren aanvraagformulier met checklist worden opgevraagd bij SVn. - Vóór het in behandeling nemen van de hertoets dienen de kosten voor de hertoets te zijn voldaan. Dit kan bij het online aanvragen via iDEAL. - SVn toetst of alle vereiste gegevens verstrekt zijn en vraagt zo nodig aanvullende informatie op. - Indien binnen de genoemde termijn geen complete aanvraag voor een hertoets is ontvangen of indien de kosten hertoetsing niet tijdig zijn overgemaakt, dan wordt vanaf de herzieningsdatum de genoemde marktconforme rente en een maandtermijn behorende bij de maandannuïteit van kracht.

- Indien er sprake is van één schuldenaar wordt in het hertoetsproces expliciet gevraagd naar de samenstelling van het huishouden. De schuldenaar verklaart de aanvraag voor een hertoets naar waarheid ingevuld te hebben. Indien gewenst of bij twijfel heeft de gemeente de mogelijkheid om in de Basisregistratie personen te controleren of het opgegeven huishouden overeenkomt met de werkelijkheid. o Als de BRP niet overeenstemt met de aanvraag in die zin, dat er sprake is van een aan het huishouden toegevoegd persoonof de klant woont niet op het onderpandadres, gaat vanaf de herzieningsdatum de volledige rente en de maandelijkse annuïtaire aflossing gelden. Mocht dit leiden tot betalingsproblemen is het mogelijk om in overleg met de gemeente de geldnemer alsnog de gelegenheid te geven om tegen betaling een nieuwe hertoets uit te laten voeren. - SVn verzorgt de uitvoering van de draagkracht hertoets en stelt binnen de bij aanvang vastgestelde voorwaarden de hoogte van de rente en/of de aflossing vast en bericht dit aan de klant en aan de gemeente. Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 45

Nadere toelichting bij de Procedure Vaststelling maandtermijn en draagkracht hertoetsing - Twee maanden voor afloop van het 3e, 6e, 10e en 15e jaar kan de aanvrager een draagkracht hertoetsing aanvragen op basis van een brief die SVn circa drie maanden van tevoren toestuurt. Indien uit deze draagkracht hertoetsing blijkt dat de financiële draagkracht onvoldoende is om aan de marktconforme maandtermijn te voldoen, dan worden de rente en aflossing aangepast op basis van de gemeentelijke uitvoeringsregels. - Een aanvraag dient zo compleet mogelijk te worden ingediend. - Op het moment dat de marktconforme maandtermijn is bereikt, is hertoetsen niet meer mogelijk behoudens in de situatie als hierna omschreven: Als een persoon aan het huishouden is toegevoegd, er daarom voldoende betaalcapaciteit was en geen hertoets is aangevraagd, dan kan door de oorspronkelijke aanvrager van de SVn Maatwerklening een tussentijdse hertoets worden aangevraagd, indien deze persoon het huishouden weer heeft verlaten. Deze aanvraag dient binnen redelijke termijn na aangetoond vertrek van de toegevoegde persoon bij SVn worden ingediend. - Indien na 15 jaar de marktconforme maandtermijn nog niet bereikt is, blijft de op dat moment vastgestelde maandbedrag voor de rest van de looptijd ongewijzigd. - De lening wordt afgelost via maandannuïteiten. 4.8

Verordening SVn Maatwerklening

SVn stelt via Mijn SVn aan haar deelnemers een (voorbeeld) Verordening SVn Maatwerklening beschikbaar. Deze (voorbeeld)verordening is door SVn met uiterste zorg samengesteld. Deelnemers zijn echter zelf verantwoordelijk voor de inhoud en redactie van hun regelingen en daarbij behorende (artikelsgewijze) toelichting. Het is verstandig een concept Verordening voordat besluitvorming plaatsvindt te bespreken met een Relatiemanager van SVn. De (voorbeeld)verordening bestaat voor een groot deel uit standaardtekst. Daarnaast zijn er een aantal keuzes opgenomen in het model, waarmee de gemeente beleidsmatig haar invulling kan geven (“Couleur locale”), zoals: - definitie van de doelgroep(en); - de te financieren maatregelen; - woningcategorie (straat,project, bouwblok); - de maximale hoofdsom voor een SVn Maatwerklening; - (jaar)budget; In deze (voorbeeld)verordening wordt de productspecificaties SVn Maatwerklening en de samenwerking tussen de gemeente en SVn van toepassing verklaard. Attentie: De SVn Maatwerkregeling van SVn kan wijzigen bijvoorbeeld als gevolg van wet- en regelgeving. Het is dus niet mogelijk de uitvoeringsregels letterlijk te hechten aan een gemeentelijke verordening of toewijzingsregels maar in plaats daarvan dient te worden verwezen naar de financieringsproductvoorwaarden van SVn op de website.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 46

B 5.0 Blijverslening

5.1 Algemeen Een groeiende wens onder ouderen is dat zij zo lang mogelijk in hun huidige woning/huidige buurt willen blijven wonen. Vanaf 1 januari 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor het ondersteunen en huisvesten van mensen die (langdurige) zorg nodig hebben. Zowel vanuit de optiek van woonwensen van ouderen als kostenbesparing in de zorg is het van belang dat grotere delen van de woningvoorraad levensloopbestendig worden gemaakt c.q. worden aangepast. 5.2 SVn biedt een financieringsinstrument: de Blijverslening Gemeenten en provincies hebben aan SVn gevraagd om een instrument te ontwikkelen voor de financiering van woningaanpassing ten behoeve van met name ouderen. Doelgroepen zijn primair de groep ouderen die hun woning (anticiperend op de toekomst) levensloopbestendig willen maken en ouderen met een concrete zorgvraag waarvoor directe aanpassing van de woning noodzakelijk is. Met de Blijverslening kunnen gemeenten en provincies echter ook bijvoorbeeld een gezin met een gehandicapt kind met een zorgvraag faciliteren. De Blijverslening kan zowel consumptief als hypothecair worden verstrekt en is geschikt voor eigenaar-bewoner als voor de huurder (alleen consumptief). Rekening en risico SVn verstrekt Blijversleningen voor rekening en risico van de deelnemende gemeente en/of provincie.

5.3 Productspecificaties Blijverslening De productspecificaties kunnen wijzigen als gevolg van bijvoorbeeld wet- en regelgeving. Consumptief

Hypothecair

Verstrekking

SVn verstrekt de lening na toewijzing door de gemeente en/of provincie.

SVn verstrekt de lening na toewijzing door de gemeente en/of provincie.

Doelgroep

1.

1.

Eigenaren-bewoners met een zorgvraag die aanpassing van de woning vereist.

2.

Eigenaren-bewoners die hun woning levensloopbestendig willen maken.

2.

Eigenaren-bewoners met een zorgvraag die aanpassing van de woning vereist. Een van beide aanvragers is op de peildatum jonger dan 76 jaar. Eigenaren-bewoners die hun woning levensloopbestendig willen maken. Een van beide aanvragers is op de peildatum jonger dan 76 jaar.

3. Huurders met een zorgvraag die aanpassing van de woning vereist. Een van beide aanvrager is op de peildatum jonger dan 76 jaar. 4.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Huurders die hun woning levensloopbestendig willen maken. Een van beide aanvrager is op de peildatum jonger dan 76 jaar.

Bladzijde 47

Voorwaarden gemeente/provincie

De gemeente/provincie bepaalt: Doelgroep Woningcategorie (bestaand, nieuwbouw of projectmatig). De maximale WOZ-waarde van de woning. Het maximale bedrag van de lening. De maatregelen. Een eventuele leeftijdsgrens. Soort lening: consumptief en/of hypothecair.

Maatregelen

De gemeente/provincie bepaalt welke maatregelen in aanmerking komen. Maandannuïteit De lening is afhankelijk van de draagkracht van de aanvrager(s) en bedraagt minimaal € 2.500,- en maximaal € 10.000,-.

Soort lening Bedrag (hoofdsom) van de lening

Looptijd

Rentepercentage

Betaling van rente en aflossing

De gemeente/provincie bepaalt welke maatregelen in aanmerking komen. Maandannuïteit De lening is afhankelijk van de draagkracht van de aanvrager(s) en bedraagt minimaal € 2.500,- en maximaal € 50.000,-.

De looptijd bedraagt 10 jaar.

Tot en met € 10.000,- bedraagt de looptijd 10 jaar. Vanaf € 10.001,- bedraagt de looptijd 20 jaar. De rente wordt vastgesteld op het moment van aanvragen bij SVn en is de door SVn vastgestelde rente voor 10 of 20 jaar voor Blijversleningen. De rente is gedurende de gehele looptijd vast. Rentedalingen en stijgingen hebben geen invloed op de aangeboden rente. In het rentepercentage van de consumptieve Blijverslening is een opslag van 1,10% (prijspeil 2021) begrepen ten gunste van SVn. • • •

De lening moet op basis van maandannuïteiten worden afgelost in maandelijkse termijnen, steeds te voldoen op de eerste dag van elke maand. De maandelijkse betalingen worden valutair per de eerste dag van iedere volgende maand met de restschuld verrekend. Automatische incasso is verplicht.

Vervroegde aflossing

Vervroegde aflossing is te allen tijde boetevrij toegestaan met een minimum bedrag van € 250,-.

Kosten

Indien van toepassing komen de kosten van een advies door een erkend financieel adviseur voor rekening van de klant. SVn geeft geen advies.

Akte

Van de lening wordt een onderhandse akte opgemaakt.

Zekerheden

Geen. De lening wordt uitsluitend onderhands verstrekt.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Afsluitkosten € 850,- (deze kosten worden meegefinancierd, prijspeil 2021) en komen voor rekening van de klant. Dit bedrag wordt jaarlijks door SVn per 1 oktober opnieuw vastgesteld voor het opvolgende jaar en gepubliceerd op de SVnwebsite. Notariskosten zijn voor rekening van de klant. Indien van toepassing komen de kosten van een advies door een erkend financieel adviseur voor rekening van de klant. SVn geeft geen advies. Van de lening wordt een hypothecaire akte opgemaakt. Hypothecaire zekerheid.

Bladzijde 48

Overige voorwaarden

Indien van toepassing kunnen eventuele subsidies in een apart Bouwdepot aangeboden worden. Op het moment van aanvragen van de lening bij de gemeente/provincie mogen de werkzaamheden nog niet zijn aangevangen.

Uitbetaling van de lening

De lening wordt via een Bouwdepot verstrekt.

Bedenktijd

Tot 14 dagen na ondertekening van de offerte met overeenkomst van geldlening is er de mogelijkheid om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

Geen

Krediettoets

Bij de Blijverslening vindt er in alle gevallen een krediettoets plaats. Onderdeel van de krediettoets is het raadplegen van BKR, een VIS-toets, een EVA-toets, een SFH-toets en de PEP- en Sanctielijst. Op basis van de krediettoets kan SVn de lening weigeren te verstrekken.

Bij de Blijverslening vindt er in alle gevallen een krediettoets plaats. Onderdeel van de krediettoets is het raadplegen van BKR, een VIS-toets, een EVA-toets, een SFH-toets en de PEP- en Sanctielijst. Op basis van de krediettoets kan SVn de lening weigeren te verstrekken.

Een lening kan worden geweigerd bij een negatieve BKR-codering, VIS-hit, EVA-hit of SFH-hit of indien de aanvrager voorkomt op de PEP- en Sanctielijst. Een lening wordt altijd geweigerd indien er conservatoir of executoriaal beslag ligt op de woning (bij eigenaar-bewoner) of als de aanvrager in surseance van betaling verkeert, failliet is of onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen valt. Bij de krediettoets wordt er gekeken naar de loan to income Gedragscode consumptief krediet.

Een lening kan worden geweigerd bij een negatieve BKR-codering, VIS-hit, EVA-hit of SFH-hit of indien de aanvrager voorkomt op de PEP- en Sanctielijst. Een lening wordt altijd geweigerd indien er conservatoir of executoriaal beslag ligt op de woning of als de aanvrager in surseance van betaling verkeert, failliet is of onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen valt. Bij de krediettoets wordt er gekeken naar de loan to income conform Gedragscode Hypothecaire Financieringen en de Tijdelijke regeling hypothecair krediet.

5.4

Er kan geen eigen geld in het Bouwdepot gestort worden. Op het moment van aanvragen van de lening bij de gemeente/provincie mogen de werkzaamheden nog niet zijn aangevangen.

Procedures Blijverslening

Procedure voor toewijzing en verstrekking De procedure voor toewijzing en verstrekking van de Blijverslening verloopt via verschillende stappen: 1. De opening van een rekening Blijverslening bij SVn; 2. Aanvragen bij gemeente/provincie; 3. Toewijzing aan de aanvrager door de gemeente/provincie; 4. De aanvrager vraagt een offerte aan bij SVn; 5. SVn toetst de aanvraag en stuurt de aanvrager een offerte; 6. Uitbetaling.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 49

Stap 1: De opening van een rekening Blijverslening - De gemeente/provincie bepaalt bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn op de Blijverslening. De voorwaarden worden vastgelegd in een verordening. SVn stelt via Mijn SVn een voorbeeldverordening beschikbaar. Het is verstandig een concept verordening te bespreken met een Relatiemanager van SVn, voordat besluitvorming plaatsvindt. - De gemeente/provincie draagt er zorg voor dat voor invoering van de Blijverslening het benodigde (jaar)budget is overgemaakt naar de bij SVn aangehouden gemeenterekening/provinciale rekening Blijverslening. - De gemeente/provincie verzorgt de communicatie rondom de regeling. o Op Mijn SVn stelt SVn voorbeeld artikelen en persberichten beschikbaar. - Aan gemeenten/provincies die een fonds voor het verstrekken van Blijversleningen bij SVn openen, worden aanvraagsets ter beschikking gesteld. Een aanvraagset is bestemd voor degenen die in aanmerking komen voor een Blijverslening. Wij bevelen de gemeente aan deze aanvraagset pas af te geven op het moment dat de burger daadwerkelijk in aanmerking lijkt te komen voor de Blijverslening en indien er voldoende budget bij de gemeente is om een dergelijke lening toe te kennen.

o Een aanvraagset bevat informatie over de aanvraagprocedure bij SVn, een aanvraagformulier en checklist voor de consumptieve Blijverslening en een aanvraagformulier, checklist en financieel rijbewijs voor de hypothecaire Blijverslening. Het is belangrijk dat u in de toewijzingsbrief duidelijk aangeeft of de aanvrager voor een consumptieve of hypothecaire Blijverslening in aanmerking komt, zo weet de aanvrager welk aanvraagformulier en checklist er van toepassing is. - Belangstellenden kunnen gebruik maken van de informatiebalie van de gemeente voor de algemene informatievoorziening over het gemeentelijk of provinciaal fonds waaruit de Blijverslening kunnen worden verstrekt. - Indien de aanvrager specifieke informatie wenst ten aanzien van de financieringsmogelijkheden kan de gemeente verwijzen naar SVn. SVn kan en mag niet adviseren over het aangaan van de lening. Voor financieel advies kan de eigenaar terecht bij een erkend financieel adviseur. Deze kan met de aanvrager ook bespreken wat het totaalbeeld is van de financiële verplichting die de aanvrager denkt aan te gaan. Stap 2: Aanvragen bij gemeente/provincie - De aanvrager vraagt bij de gemeente/provincie een toewijzingsbrief Blijverslening aan. - De lening wordt aangevraagd in de gemeente/provincie waar de woning staat. - De eigenaren-bewoner(s) of de huurders(s) van de woning vragen de lening aan.

- De aanvrager is een particulier waarvan de woning als hoofdverblijf fungeert. Stap 3: Toewijzing aan de aanvrager door de gemeente/provincie - De gemeente/provincie toetst de aanvraag aan haar eigen verordening. De gemeente/provincie geeft middels een toewijzingsbrief (zie concept Toewijzingsbrief Blijverslening) aan welk bedrag toegewezen wordt aan de klant. o Voordat de gemeente/provincie een Blijverslening toewijst, moet de gemeente/provincie op de gemeenterekening of provinciale rekening nagaan of hiervoor nog voldoende budget aanwezig is. Hierbij dient ook rekening te worden gehouden met de aanvragen die al in behandeling zijn genomen en de nog uitstaande toewijzingen. De gemeente is verantwoordelijk voor de budgetbewaking van het fonds. o De gemeente/provincie toetst aan de eigen criteria van de verordening en stelt een toewijzing op. De toewijzing is het startpunt voor een autonome financiële toets van SVn. Het inkomen van de aanvrager(s) dient toereikend te zijn om de lasten van de huidige woning inclusief de Blijverslening te kunnen dragen. o In de toewijzing staat vermeld of de lening hypothecair of consumptief moet worden verstrekt.

- De aanvrager ontvangt van de gemeente/provincie een toewijzingsbrief en de gemeente verwijst de aanvrager naar de SVn website voor het (digitale) aanvraagformulier om de lening bij SVn aan te vragen (op ‘Mijn SVn’ vindt u de voorbeeld toewijzingsbrieven en een bijbehorende invulinstructie).

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 50

Stap 4: De aanvrager vraagt een offerte aan bij SVn - De aanvrager van de Consumptieve Blijverslening doet een digitale aanvraag en maakt een ‘Mijnomgeving’ aan. In de ‘Mijn omgeving’ worden de toewijzing en de benodigde bijlagen naar SVn verzonden. - De aanvrager van de Hypothecaire Blijverslening downloadt het digitale aanvraagformulier Blijverslening en zendt of mailt deze volledig ingevuld en te samen met de bijlagen conform de checklist Blijverslening naar SVn. - De aanvraag wordt door SVn in behandeling genomen en beoordeeld op compleetheid. Indien nodig worden aanvullende gegevens opgevraagd rechtstreeks bij de aanvrager. - Indien de aanvrager vragen heeft over de aan te leveren gegevens, kan hij hiervoor contact opnemen met SVn. - De aanvrager dient de aanvraag voor de Blijverslening zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen de daarvoor gestelde termijn na datum afgifte toewijzing. De aanvrager heeft vervolgens nog maximaal drie maanden de tijd om de aanvraag te completeren. Indien er binnen de gestelde termijnen geen aanvraag bij SVn is gedaan en/of er binnen de gestelde termijnenen geen Blijverslening met SVn is gesloten vervalt de toewijzing van rechtswege en beëindigt SVn de aanvraag.

Stap 5: SVn toetst de aanvraag en stuurt de aanvrager een offerte - Bij de Blijverslening vindt er in alle gevallen een krediettoets plaats. Onderdeel van de krediettoets is het raadplegen van BKR, een VIS-toets, een EVA-toets, een SFH-toets, PEP- en Sanctielijst. - Een lening kan worden geweigerd bij een negatieve BKR-codering, VIS-hit, EVA-hit of SFH-hit of indien de aanvrager voorkomt op de PEP- en Sanctielijst. Een lening wordt altijd geweigerd indien er conservatoir of executoriaal beslag ligt op de woning (bij eigenaar-bewoner) of als de aanvrager in surseance van betaling verkeert, failliet is of onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen valt. - Bij de hypothecaire krediettoets wordt er gekeken naar de loan to income conform de Gedragscode Hypothecaire Financieringen en de Tijdelijke regeling hypothecair krediet, de onderhavige gemeentelijke/provinciale verordening en de onderhavige regeling. - Bij de consumptieve krediettoets wordt er gekeken naar de kredietwaardigheid conform de geldende normen GCK van VFN, de onderhavige gemeentelijke verordening en de onderhavige regeling. - Bij een negatieve toets stuurt SVn de aanvrager een bericht met de reden van afwijzing. Tevens informeert SVn de gemeente/provincie over de afwijzing zonder opgave van redenen. - Bij een positieve toets brengt SVn aan de aanvrager een offerte voor de Blijverslening uit.

o SVn stelt de offerte voor een Consumptieve Blijverslening digitaal beschikbaar in de ‘Mijnomgeving’. o SVn verzendt de offerte voor een Hypothecaire Blijverslening in tweevoud aan de klant. Stap 6a: Uitbetaling bij hypothecaire lening - De aanvrager zendt of mailt de door hem ondertekende offerte en eventuele ontbrekende stukken die in de offerte zijn genoemd retour aan SVn. - Als aan alle voorwaarden is voldaan, stuurt SVn de stukken naar de notaris. - De aanvrager maakt een afspraak met de notaris voor het passeren van de akte. - In de offerte is niet vastgelegd wanneer de lening ingaat. De ingangsdatum lening is de dag waarop de hypotheekakte wordt gepasseerd. Op de ingangsdatum vindt de boeking plaats ten laste van de gemeente rekening/provinciale rekening ten bedrage van de geoffreerde lening. - De aanvrager ontvangt declaratieformulieren om over de gelden te kunnen beschikken. - Het geleende bedrag wordt niet rechtstreeks aan de aanvrager uitbetaald. Om te waarborgen dat de te treffen maatregelen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd, wordt het geleende bedrag onder inhouding van de kosten van SVn in een Bouwdepot gestort. Facturen van de aannemer of installateur die het project uitvoeren dient de aanvrager, samen met het SVn declaratieformulier, bij uw gemeente of provincie (of daartoe aangestelde instantie) in.

Na akkoord van de gemeente of provincie betalen wij de gemaakte kosten rechtstreeks aan deze bedrijven uit.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 51

Stap 6b: Uitbetaling bij consumptieve lening - De aanvrager uploadt de door hem ondertekende offerte en eventuele ontbrekende stukken die in de offerte zijn genoemd in de ‘Mijn-omgevig’. - Na beoordeling en acceptatie van de offerte en ontbrekende stukken wordt de lening in beheer genomen en het Bouwdepot geopend. - De aanvrager ontvangt declaratieformulieren om over de gelden te kunnen beschikken. - De Blijverslening wordt als Aflopend Krediet (AK) gemeld bij BKR. - Het geleende bedrag wordt niet rechtstreeks aan de aanvrager uitbetaald. Om te waarborgen dat de te treffen maatregelen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd, wordt het geleende bedrag in een Bouwdepot gestort. Facturen van de aannemer of installateur die het project uitvoeren dient de aanvrager, samen met het SVn declaratieformulier, bij uw gemeente of provincie (of daartoe aangestelde instantie) in. Na akkoord van de gemeente of provincie betalen wij de gemaakte kosten rechtstreeks aan deze bedrijven uit. 5.5

Verordening en uitvoeringsregels Blijverslening

Attentie: De Blijverslening van SVn kan wijzigen bijvoorbeeld als gevolg van wet- en regelgeving. Het is dus niet mogelijk de uitvoeringsregels letterlijk te hechten aan een gemeentelijke verordening of toewijzingsregels maar in plaats daarvan dient te worden verwezen naar de financieringsproductvoorwaarden van SVn op de website. Verordening Vertrekpunt voor invoering van de Blijverslening in een gemeente/provincie is het opstellen van een verordening. Hierin staan de belangrijkste voorwaarden van de regeling vermeld, waaronder in elk geval dat: -

De samenwerking tussen de gemeente/provincie en SVn van toepassing is. De gemeente/provincie de door SVn vastgestelde productspecificaties gebruikt. De uitvoeringsregels van toepassing zijn.

Daarnaast vermeldt de verordening specifiek: - De doelgroep(en). - De woningcategorie voor de te financieren woning (bestaand, nieuwbouw, projectmatig of een specifieke wijk). - De maximale WOZ-waarde van de woning. - Het maximale bedrag van de lening. - De maatregelen. - Een eventuele leeftijdsgrens. - Soort lening: consumptieve en/of hypothecair. - Het (jaar)budget. Voor de Blijverslening kunnen de gemeenten gebruik maken van de voorbeeldverordening van SVn. Zodra een verordening operationeel is kan een gemeente Blijversleningen toekennen. De relatiemanagers van SVn kunnen gemeenten ondersteunen bij het opstellen van de verordening. Uitvoeringsregels In de uitvoeringsregels bij de verordening Blijverslening kunnen worden beschreven: 1a en 1b kenmerken van de Blijverslening. 2a en 2b uitgangspunten van de krediettoets voor de Blijverslening. 3a en 3b definities t.b.v. de krediettoets en voorwaarden voor de Blijverslening. Ad 1a. Kenmerken van de hypothecaire Blijverslening - De Blijverslening wordt verstrekt uit het fonds van de provincie/gemeente. Dit fonds wordt beheerd door SVn. - De aanvrager komt conform de gemeentelijke verordening in aanmerking. - De lening wordt hypothecair verstrekt. Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 52

-

De Blijverslening wordt afgelost op basis van maandannuïteit. Tot en met € 10.000,- bedraagt de looptijd 10 jaar. Vanaf € 10.001,- bedraagt de looptijd 20 jaar. De lening bedraagt minimaal € 2.500,- en maximaal € 50.000,-. Een door SVn vastgestelde rente voor 10 of 20 jaar. De rente wordt vastgezet op het moment van aanvragen bij SVn. Eventuele rentestijgingen of -dalingen na aanvraagdatum hebben geen invloed op de aangeboden rente. SVn verstrekt de lening nadat er een krediettoets is uitgevoerd. Bij een positieve toets brengt SVn een offerte uit aan de aanvrager. SVn verstrekt en beheert de toegekende Blijversleningen.

-

Ad 2a. Uitgangspunten van de hypothecaire krediettoets voor de Blijverslening Bij de hypothecaire krediettoets wordt er gekeken naar de loan to income conform de Gedragscode Hypothecaire Financieringen en de Tijdelijke regeling hypothecair krediet, de onderhavige gemeentelijke/provinciale verordening en de onderhavige regeling. Ad 3a. Definities t.b.v. de hypothecaire krediettoets en voorwaarden voor de Blijverslening Begrip

Definitie bij krediettoets hypothecaire Blijverslening

1.

Aanvrager

Eigenaar-bewoner van de woning. Bij twee of meer eigenaren gelden de gezamenlijke eigenaren als ‘aanvrager’.

2.

Financieringsbehoefte

De hoogte van de door de gemeente in de toewijzingsbrief Blijverslening toegekende lening.

3.

Loan to Income (LTI)

De maximumverhouding tussen de hoogte van de lening(en) en het inkomen van de aanvragers.

4.

Looptijd

Tot en met € 10.000,- bedraagt de looptijd 10 jaar. Vanaf € 10.001,bedraagt de looptijd 20 jaar.

5.

Peildatum

De ontvangstdatum van het aanvraagformulier voor de lening.

6.

Rente

De rente voor de Blijverslening wordt door SVn vastgesteld.

7.

Wijze van aflossing

Maandannuïteit.

Ad 1b. Kenmerken van de consumptieve Blijverslening - De Blijverslening wordt verstrekt uit het fonds van de provincie/gemeente. Dit fonds wordt beheerd door SVn. - De aanvrager komt conform de gemeentelijke verordening in aanmerking. - De lening wordt consumptief verstrekt. - De leeftijdsgrens van de aanvrager is op de peildatum 75 jaar. Als één van de aanvragers op de - peildatum ouder is dan 75 jaar, wordt deze aanvrager wel meegenomen in de aanvraag, maar zijn inkomen niet in de krediettoets. - De Blijverslening wordt afgelost op basis van maandannuïteit. - De Blijverslening heeft een looptijd van 10 jaar. - De lening bedraagt minimaal € 2.500,- en maximaal € 10.000,-.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 53

-

Een door SVn vastgestelde rente voor 10 jaar. De rente wordt vastgezet op het moment van aanvragen bij SVn. Eventuele rentestijgingen of -dalingen na aanvraagdatum hebben geen invloed op de aangeboden rente. In het rentepercentage is een opslag van 1,10% (prijspeil 2021) begrepen ten gunste van SVn. SVn verstrekt de lening nadat er een krediettoets is uitgevoerd. Bij een positieve toets brengt SVn een offerte uit aan de aanvrager. SVn verstrekt en beheert de toegekende Blijversleningen.

-

Ad 2b. Uitgangspunten van de consumptieve krediettoets voor de Blijverslening Bij de consumptieve krediettoets wordt er gekeken naar de kredietwaardigheid conform de geldende normen Gedragscode Consumptief Krediet, de onderhavige gemeentelijke verordening en de onderhavige regeling. Ad 3b. Definities t.b.v. de krediettoets en voorwaarden voor de consumptieve Blijverslening

Begrip

Definitie bij krediettoets consumptieve Blijverslening

1.

Aanvrager

2.

Financieringsbehoefte

Eigenaar-bewoner of huurder van de woning. Bij twee of meer eigenaren of huurders gelden deze gezamenlijk als ‘aanvrager’. De hoogte van de door de gemeente in de toewijzingsbrief Blijverslening toegekende lening.

3.

Looptijd

120 maanden

4.

Peildatum

De ontvangstdatum van het aanvraagformulier voor de Blijverslening.

5.

Rente

De rente voor de Blijverslening wordt door SVn vastgesteld.

6.

Wijze van aflossing

Maandannuïteit

B 6.0 Verzilverlening 6.1 Algemeen ‘Steenrijk maar geldarm’. Dit is de typering voor een grote groep (met name ouderen) waarbij het vermogen in de stenen van de eigen woning zit maar zij dit vermogen niet kan gebruiken om grote uitgaven zoals het verduurzamen of aanpassen van de woning te financieren. Ook is het maandelijks besteedbaar inkomen mogelijk onvoldoende of onzeker. Het pensioeninkomen staat onder druk en kosten voor zorg en verzekering stijgen jaarlijks evenals de energielasten. 6.2 SVn biedt een financieringsinstrument: de Verzilverlening Gemeenten en provincies hebben aan SVn gevraagd om een instrument te ontwikkelen voor het verzilveren van het vermogen in de stenen. Hiervoor heeft SVn de Verzilverlening beschikbaar. Een mogelijkheid voor ouderen zonder financiële middelen om hun woning comfortabel en veilig te maken. De Verzilverlening kan ingezet worden voor meerdere doeleinden. Denk hierbij aan woningaanpassingen om langer zelfstandig thuis te wonen, verduurzaming van de woning, asbestsanering, funderingsherstel en afkoop van erfpacht. Rekening en risico SVn verstrekt Verzilverleningen voor rekening en risico van de deelnemende gemeente en/of provincie. 6.3 Productspecificaties Verzilverlening De productspecificaties kunnen wijzigen als gevolg van bijvoorbeeld wet- en regelgeving. Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 54

Verstrekking Doelgroep Voorwaarden gemeente/provincie Maatregelen die voor een lening in aanmerking komen Soort lening Leeftijd

Bedrag (hoofdsom) van de lening Rente

Door gemeente/provincie te bepalen. Het is niet mogelijk om de lening in te zetten voor aanvulling op het inkomen d.m.v. periodieke opnames. De lening betreft een oplopende Box 3 schuld. De minimale leeftijd is 10 jaar voor de wettelijke AOW-leeftijd en kent geen maximum leeftijd. Indien er 2 aanvragers zijn geldt dit voor beide. De gemeente/provincie heeft de mogelijkheid om in de verordening een hogere minimale leeftijd vast te stellen. Handhaving en controle van de afwijking op deze leeftijdsgrens valt onder verantwoordelijkheid van de gemeente/provincie. De Verzilverlening bedraagt minimaal € 2.500,- en kent geen maximum. De gemeente/provincie kan wel een maximale lening vaststellen.

Rentevaste periode Looptijd Betaling van rente en aflossing Vervroegde aflossing

40-jaarstarief Verzilverlening. De rente wordt vastgesteld op het moment van aanvragen bij SVn. Rentedalingen en stijgingen hebben geen invloed op de aangeboden rente. Na 40 jaar wordt er geen rente meer in rekening gebracht. De rente wordt jaarlijks steeds op de eerste dag van de maand volgend op de maand waarin de lening is ingegaan berekend en bij de schuldrest opgeteld. 40 jaar. 75 jaar of korter door verkoop of overlijden van de langstlevende schuldenaar. Niet van toepassing. Schuldrest loopt jaarlijks op met samengestelde rente en wordt afgelost bij verkoop, overlijden (van de langstlevende schuldenaar) of einde looptijd. Vervroegde aflossing is te allen tijde boetevrij toegestaan met een minimum van € 250,-.

(financierings)kosten

-

Akte Zekerheden

Garanties

1

Verzilverlening Via de gemeente/provincie. Eigenaar-bewoners die het vermogen dat vast zit in de woning willen verzilveren t.b.v. de door gemeente/provincie vastgestelde maatregelen. De gemeente/provincie kan een maximale WOZ-waarde voor de doelgroep vaststellen.

-

Afsluitkosten1 zijn voor rekening van de aanvrager (de afsluitkosten worden jaarlijks vastgesteld en gepubliceerd op de website van SVn). De afsluitkosten bedragen € 475,00 (prijspeil 2021). - Notariskosten1 zijn voor rekening van de aanvrager. - Eventuele taxatiekosten1 zijn voor rekening van de aanvrager. - Indien van toepassing komen de kosten van een advies door een erkend financieel adviseur1 voor rekening van de aanvrager. - Indien van toepassing notariskosten1 voor de verlaging van de huidige hogere inschrijving(en). Van de lening wordt een hypotheekakte opgemaakt (bankhypotheek). Hypothecaire zekerheid met een recht van hypotheek (bankhypotheek). Inschrijving is gelijk aan het leningbedrag vermeerderd met de rente over 40 jaar naar boven afgerond in staffels van € 5.000,-. Geen

Deze kosten worden meegefinancierd.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 55

Overige voorwaarden

Uitbetaling van de lening Krediettoets

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

-

De benodigde overwaarde is gerelateerd aan de leeftijd van de jongste aanvrager en de gevraagde leensom. Voor de benodigde overwaarde wordt er gekeken naar het verschil tussen 80% WOZ-waarde c.q. 80% marktwaarde (aangetoond d.m.v. een taxatierapport conform NHG met marktwaarde voor en na het treffen van de maatregelen) en de schuldrest (niet de inschrijving) van de bestaande hypothe(e)k(en) gerelateerd aan het bereiken van het 98e levensjaar van de jongste aanvrager. - De lening is niet vermogensafhankelijk. - Indien van toepassing, taxatierapport conform NHG voorwaarden met marktwaarde voor en na treffen van de maatregelen. - Er wordt niet gekeken naar de huidige financiële draagkracht en eventuele andere financieringsoplossingen. - Indien 1 van de aanvragers of beide nog niet de wettelijke AOW-leeftijd heeft bereikt; Indien er sprake is van een hogere inschrijving bij de huidige geldverstrekker(s), dient de hogere inschrijving verlaagd te worden tot de schuldrest (hier zijn kosten aan verbonden). - Het is mogelijk om meerdere Verzilverleningen (van meerdere deelnemers) bij SVn af te sluiten, zolang de benodigde overwaarde voldoende is. De netto lening wordt via een Bouwdepot verstrekt. Er vindt er in alle gevallen een beperkte krediettoets plaats. Onderdeel van de krediettoets is het raadplegen van BKR, een VIS-toets, een EVA-toets en een SFH-toets, PEP- en Sanctietoets.

Op basis van de krediettoets kan SVn de lening weigeren te verstrekken. Een lening kan worden geweigerd bij een negatieve BKR-codering, VIS-hit, EVA-hit, SFH-hit of indien de aanvrager voorkomt op de PEP- en Sanctielijst, indien er conservatoir of executoriaal beslag ligt op de woning of als de aanvrager in surseance van betaling verkeerd, failliet is of onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen valt. Er vindt geen controle plaats of de consument op andere manieren kan financieren.

Bladzijde 56

1.4

Procedures Verzilverlening

Procedure voor toewijzing en verstrekking De procedure voor toewijzing en verstrekking van de Verzilverlening verloopt via verschillende stappen: 1. De opening van een rekening Verzilverlening bij SVn; 2. Aanvragen bij gemeente/provincie; 3. Toewijzing aan de aanvrager door de gemeente/provincie; 4. De aanvrager vraagt een offerte aan bij SVn; 5. SVn toetst de aanvraag en stuurt de aanvrager een offerte; 6. Uitbetaling. Stap 1: De opening van een rekening Verzilverlening - De gemeente/provincie bepaalt bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn op de Verzilverlening. De voorwaarden worden vastgelegd in een verordening. SVn stelt via Mijn SVn een voorbeeldverordening beschikbaar. Het is verstandig een concept verordening te bespreken met een Relatiemanager van SVn, voordat besluitvorming plaatsvindt. - De gemeente/provincie draagt er zorg voor dat voor invoering van de Verzilverlening het benodigde (jaar)budget is overgemaakt naar de bij SVn aangehouden gemeenterekening/provinciale rekening Verzilverlening. - De gemeente/provincie verzorgt de communicatie rondom de regeling. - Voor gemeenten/provincies die een Gemeentelijk Stimuleringsfonds bij SVn openen staat de SVn website ter beschikking, vanuit de SVn website kan een link naar de gemeentelijke of provinciale website gemaakt worden voor nadere details.

Op de SVn website kan de aanvrager een digitaal aanvraagformullier downloaden.Het formulier bestaat uit een aanvraagformulier, checklist en kennisen ervaringstoets. - Belangstellenden kunnen gebruik maken van de informatiebalie van de gemeente voor de algemene informatievoorziening over het gemeentelijk of provinciaal fonds waaruit de Verzilverlening wordt verstrekt. - Indien de aanvrager specifieke informatie wenst ten aanzien van de financieringsmogelijkheden kan de gemeente verwijzen naar SVn. SVn kan en mag niet adviseren over het aangaan van de lening. Voor financieel advies kan de eigenaar terecht bij een erkend financieel adviseur. Deze kan met de aanvrager ook bespreken wat het totaalbeeld is van de financiële verplichting die de aanvrager denkt aan te gaan. Stap 2: Aanvragen bij gemeente/provincie - De aanvrager vraagt bij de gemeente/provincie een toewijzingsbrief aanvraag Verzilverlening aan. - De lening wordt aangevraagd in de gemeente/provincie waar de woning staat. - De eigenaren-bewoner(s) van de woning vragen de lening aan. - De aanvrager is een particulier waarvan de woning als hoofdverblijf fungeert. Stap 3: Toewijzing aan de aanvrager door de gemeente/provincie - De gemeente/provincie toetst de aanvraag aan haar eigen verordening.

De gemeente/provincie geeft middels een toewijzingsbrief (zie concept Toewijzingsbrief Verzilverlening) aan of de aanvrager in aanmerking komt voor het aanvragen van een Verzilverlening bij SVn (op ‘Mijn SVn’ vindt u de voorbeeld toewijzingsbrieven en een bijbehorende invulinstructie). o Voordat de gemeente/provincie een Verzilverlening toewijst, moet de gemeente/provincie op de gemeenterekening of provinciale rekening nagaan of hiervoor nog voldoende budget aanwezig is. Hierbij dient ook rekening te worden gehouden met de aanvragen die al in behandeling zijn genomen, de nog uitstaande toewijzingen en de nog te betalen beheervergoeding over de schuldrest van de uitgezette Verzilverleningen. De gemeente is verantwoordelijk voor de budgetbewaking van het fonds. o De toewijzing geeft aan dat de aanvraag is getoetst aan de verordening en geeft de aanvrager de mogelijkheid om een Verzilverlening bij SVn aan te vragen. SVn voert een financiële toets uit om te bepalen of de aanvrager in aanmerking komt voor een Verzilverlening. Ook stelt SVn de definitieve hoogte van de lening vast. Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 57

-

De aanvrager ontvangt van de gemeente/provincie een toewijzingsbrief en wordt doorverwezen naar de SVn website voor een te downloaden aanvraagformulier.

Stap 4: De aanvrager vraagt een offerte aan bij SVn - De aanvrager vult het aanvraagformulier Verzilverlening in en zendt of mailt deze te samen met de bijlagen conform de checklist Verzilverlening naar SVn. Indien de aanvrager vragen heeft over de aan te leveren gegevens, kan hij hiervoor contact opnemen met SVn. - De aanvrager dient de aanvraag voor de Verzilverlening zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen de daarvoor gestelde termijn na datum afgifte toewijzing. De aanvrager heeft vervolgens nog maximaal drie maanden de tijd om de aanvraag te completeren. Indien er binnen de gestelde termijnen geen aanvraag bij SVn is gedaan en/of er binnen de gestelde termijnenen geen Verzilverlening met SVn is gesloten vervalt de toewijzing van rechtswege en beëindigt SVn de aanvraag. - De aanvraag wordt door SVn in behandeling genomen en beoordeeld op compleetheid. Indien nodig worden aanvullende gegevens rechtstreeks bij de aanvrager opgevraagd. Stap 5: SVn toetst de aanvraag en stuurt de aanvrager een offerte - Bij de Verzilverlening vindt er in alle gevallen een toets plaats. Onderdeel van de toets is het raadplegen van BKR, een VIS-toets, een EVA-toets, een SFH-toets, PEP- en Sanctielijst. Daarnaast wordt vastgesteld of er voldoende overwaarde aanwezig is.

- Een lening kan worden geweigerd bij een negatieve BKR-codering, VIS-hit, EVA-hit of SFH-hit of indien de aanvrager voorkomt op de PEP- en Sanctielijst. Een lening wordt altijd geweigerd indien er conservatoir of executoriaal beslag ligt op de woning of als de aanvrager in surseance van betaling verkeert, failliet is of onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen valt. - Bij een Verzilverlening wordt er geen inkomens- en vermogenstoets gedaan. - Bij een negatieve toets stuurt SVn de aanvrager een brief met de reden van afwijzing. Tevens stuurt SVn de gemeente/provincie een brief met de reden van afwijzing. - Bij een positieve toets brengt SVn aan de aanvrager een offerte voor de Verzilverlening uit. Stap 6a: Uitbetaling - De aanvrager zendt de door hem ondertekende offerte(s) en eventuele ontbrekende stukken die in de offerte zijn genoemd retour aan SVn. - Als aan alle voorwaarden is voldaan, stuurt SVn de stukken naar de notaris. - De aanvrager maakt een afspraak met de notaris voor het passeren van de akte. - In de offerte is niet vastgelegd wanneer de lening ingaat. De ingangsdatum van de lening is de dag waarop de hypotheekakte wordt gepasseerd. Op de ingangsdatum vindt de boeking plaats ten laste van de gemeente rekening/provinciale rekening ten bedrage van de geoffreerde lening. Het geleende bedrag wordt niet rechtstreeks aan de aanvrager uitbetaald.

Het geleende bedrag wordt onder inhouding van de kosten van SVn in een Bouwdepot gestort. Facturen van de aannemer of installateur die het project uitvoeren dient de aanvrager, samen met het SVn declaratieformulier, bij uw gemeente of provincie (of daartoe aangestelde instantie) in. Na akkoord van de gemeente of provincie betalen wij de gemaakte kosten rechtstreeks aan deze bedrijven uit. 6.5 Verordening Verzilverlening Attentie: De Verzilverlening van SVn kan wijzigen bijvoorbeeld als gevolg van wet- en regelgeving. Het is dus niet mogelijk de uitvoeringsregels letterlijk te hechten aan een gemeentelijke verordening of toewijzingsregels maar in plaats daarvan dient te worden verwezen naar de financieringsproductvoorwaarden van SVn op de website. Verordening Vertrekpunt voor invoering van de Verzilverlening in een gemeente/provincie is het opstellen van een verordening. Hierin staan de belangrijkste voorwaarden van de regeling vermeld, waaronder in elk geval dat: -

De samenwerking tussen de gemeente/provincie en SVn van toepassing is. De gemeente/provincie de door SVn vastgestelde productspecificaties gebruikt.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 58

Daarnaast vermeldt de verordening specifiek: - Beleidsdoelen - Of er sprake is van een maximale WOZ-waarde voor de woning. - Of er sprake is van een maximale hoogte van de lening. - De maatregelen die in aanmerking komen voor financiering o Het is niet mogelijk om een periodieke uitkering te doen voor bijvoorbeeld aanvulling op het inkomen, een schenking of inkoop van zorg. Dit zou wel bereikt kunnen worden door eenmalig een bedrag aan de aanvrager ter beschikking te stellen. - De gemeente/provincie heeft de mogelijkheid om in de verordening een hogere minimale leeftijd vast te stellen. - Uitbetaling van de lening via een Bouwdepot. - Het (jaar)budget. Handhaving en controle van bovenstaande specifieke voorwaarden is een verantwoordelijkheid van de gemeente/provincie. SVn draagt alleen zorg dat de maximale leningsgrens niet wordt overschreden en zorgt voor de juiste uitbetaling van de lening. Voor de Verzilverlening kunt u gebruik maken van de voorbeeldverordening van SVn. Zodra een verordening operationeel is kan een gemeente/provincie Verzilverleningen toekennen. De relatiemanagers van SVn kunnen u ondersteunen bij het opstellen van de verordening.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 59

B 7.0

Bouwdepot, procedures en uitvoeringsregels

7.1 Bouwdepot Algemeen SVn verstrekt leningen via storting in een Bouwdepot, bijvoorbeeld bij woningverbetering of nieuwbouw. In het Bouwdepot wordt de netto lening (bruto lening minus de financieringskosten) gestort. Ook is het mogelijk om subside beschikbaar te stellen door middel van een Bouwdepot. Het is niet mogelijk om meerdere leningen en subsidies te combineren in één Bouwdepot. Per financieringsproduct wordt een apart depot aangehouden. Er kan geen eigen geld in het Bouwdepot gestort worden. Uit het Bouwdepot worden door SVn aan de hand van, door de deelnemer geaccordeerde, declaraties de nota’s van aannemers en anderen betaald. 7.2

Productspecificaties Bouwdepot Bouwdepot

Inkomenstoets

Nee, tenzij in samenhang met een lening.

Beschikbaar bedrag Bouwdepot

• •

Netto bedrag van de gekoppelde lening. Of het netto bedrag van de subsidie(s).

Ingangsdatum Bouwdepot

•

In geval van een lening is de ingangsdatum gelijk aan het passeren/ondertekenen van de notariële (hypotheek)akte of de offerte van de consumptieve lening. In geval van een subsidie is de ingangsdatum gelijk aan het ondertekenen van de overeenkomst Bouwdepot met cessie van subsidie.

•

Looptijd

Rente

Is standaard 12 maanden en éénmalig te verlengen tot maximaal 24 maanden. •

•

Einddatum en sluiting Bouwdepot

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Als er sprake is van een lening welke in Bouwdepot wordt gehouden, is het percentage van de rentevergoeding over het tegoed in Bouwdepot altijd gelijk aan het percentage van de verschuldigde rente over de bijbehorende lening. Debet- en creditrente worden voortdurend met elkaar verrekend, zodat de klant alleen rente betaalt voor de lening over de daadwerkelijk opgenomen bedragen. Het is niet mogelijk om ‘rood’ te staan in het Bouwdepot. Als er sprake is van subsidie is de rentevergoeding over het tegoed in het Bouwdepot altijd 0,00 %. Het is niet mogelijk om ‘rood’ te staan in het Bouwdepot.

Een Bouwdepot loopt maximaal 12 maanden (eenmalig te verlengen tot maximaal 24 maanden). Het Bouwdepot wordt automatisch beëindigd op de einddatum tenzij er nog saldo in het Bouwdepot aanwezig is. • Een eventueel restant in het Bouwdepot wordt als extra aflossing geboekt op de lening. • Een eventueel restant van een subsidie kan in overleg met de subsidiegever uitgekeerd worden aan de klant SVn behoudt zich het recht voor om, indien er gedurende 6 maanden geen transacties op het Bouwdepot plaatsvinden, het Bouwdepot af te sluiten en het tegoed af te lossen op de lening.

Bladzijde 60

Bouwdepot Verwerking van subsidies

Zodra de subsidiegever de subsidies overboekt worden deze geheel, valutair aansluitend, ten gunste van het Bouwdepot geboekt.

Zekerheid

Als zekerheid gelden de zekerheden van het betreffende financieringsproduct. Als zekerheid geldt de cessie van subsidie(s) welke dienen ter aflossing van het Bouwdepot.

Overdraagbaarheid

Niet van toepassing.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 61

B 8.0 Beheer van de leningenportefeuille Zodra een leningaanvraag is afgerond, wordt een lening in beheer genomen. Gedurende de looptijd van een lening vinden er nog regelmatig activiteiten plaats. Welke activiteiten/werkzaamheden plaatsvinden nadat een lening in beheer is genomen, staan hieronder vermeld. SVn voert de volgende werkzaamheden op het gebied van kredietbeheer uit: 1. In beheer nemen van de leningen 2. De gecontracteerde leningen worden na finaal akkoord door de afdeling acceptatie automatisch in beheer genomen en geadministreerd. Hierbij wordt een eventueel aanwezig bouwdepot geopend en binnen 1 werkdag declaratieformulieren verzonden aan de aanvrager. 3. Depotbeheer a) Indien er sprake is van een Bouwdepot stuurt SVn direct na het passeren van de akte de klant een ‘brief start Bouwdepot’. Op de ingangsdatum wordt de lening/subsidie ten gunste van het Bouwdepot gestort. De klant ontvangt een set declaratieformulieren met de procedure voor het declareren van de nota’s. b) De klant stuurt het declaratieformulier en de nota ter controle naar de gemeente. De gemeente voert de materiële controle uit omtrent de juistheid van de nota. De gemeente zendt na controle dit declaratieformulier met de nota naar SVn ter uitbetaling.

Indien er sprake mocht zijn van een complexmatige aanpak dan geeft de gemeente de verdeelsleutel aan op basis waarvan de totale nota verdeeld dient te worden over de individuele Bouwdepots. De nota blijft dan bij de gemeente. c) Zo spoedig mogelijk na ontvangst van de declaratie behandelt SVn deze als volgt: d) controle op juistheid en volledigheid van het formulier; e) controle van het betaalbewijs van voorgeschoten bedragen; f) controle op voldoende kredietruimte; g) boeking van het gedeclareerde bedrag; h) uitbetaling van het gedeclareerde bedrag; i) verzending van een betaalbericht aan de klant; j) Via Mijn SVn heeft de gemeente zicht op de verwerkte declaraties d.m.v. het rapport ‘verwerkte transacties’. Dit rapport wordt maandelijks ter beschikking gesteld. k) Eenmaal per jaar ontvangt de klant een saldo-overzicht van het verloop van het Bouwdepot tot dat moment. l) Als de declaratie/bestedingscontrole door de gemeente/provincie correct wordt uitgevoerd kan het in principe niet voorkomen dat hierna gelden moeten worden teruggevorderd door SVn. Overschotten worden op de lening afgelost. Als er geen lening is wordt een overschot in principe aan de klant uitbetaald. m) Overigens geldt dat de gemeente controlerende taken kan delegeren aan uitvoerende partijen. 4. 5.

6.

7.

Regulier beheer tijdens de looptijd Gedurende de looptijd van een lening kunnen er een veelvoud aan situaties voorkomen die tot het regulier beheer behoren. Hiertoe behoren onder andere klantvragen, BKR afmeldingen, jaaropgaven en extra of algehele aflossingen. Debiteurenbeheer Incasso van de aflossingen en rente vindt plaats per de eerste werkdag van de nieuwe maand. Wanneer er bij de aanvrager niet geïncasseerd kan worden wordt de ontstane achterstand opgenomen in debiteurenbeheer. SVn zendt meerdere betalingsherinneringen en doet meerdere contactpogingen om ervoor te zorgen dat een betalingsachterstand wordt ingelopen. Wanneer het onmogelijk blijkt om de betalingsachterstand af te betalen of een betalingsregeling af te spreken, dan kan een vordering worden overgedragen aan een incassobureau. SVn heeft de verplichting een achterstand in de nakoming van de betalingsverplichtingen uit hoofde van een leningovereenkomst melden bij BKR indien de achterstand aan de criteria van BKR voldoet. Dit zal binnen 4 weken na het ontstaan van de betreffende achterstand gedaan worden. De leningnemer wordt hierover vooraf geïnformeerd. Bijzonder beheer Tot het bijzonder beheer van leningen behoren activiteiten die voortvloeien uit unieke situaties voor een specifieke lening of leningnemer. Deze situaties komen niet standaard voor. Acties in dergelijke

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 62

situaties worden bepaald aan de hand van geldende wet- en regelgeving en interne procedures. Voorbeelden van bijzonder beheer situaties zijn: • Ontslag uit de hoofdelijke aansprakelijkheid • Rangwisseling • Gedeeltelijk royement • Schuldregelingen • Tijdelijke verhuur • Wijziging van splitsingsakten • Vestigen van overbruggingshypotheken Wanneer in een bijzonder beheer situatie duidelijk wordt dat er mogelijk financiële gevolgen consequenties zijn voor de deelnemer dan wordt de betreffende deelnemer daarover geïnformeerd. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een geaccepteerde schuldregeling waarbij een deel van de oorspronkelijke lening dient te worden kwijtgescholden. Zodra bekend is wat de definitieve gevolgen zijn dan wordt dit aan de deelnemer gecommuniceerd en zullen de bijbehorende boekingen verwerkt worden.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 63

C.

Klachtenprocedure SVn en Kifid

SVn streeft naar een zo optimaal mogelijke kwaliteit van dienstverlening. Het kan echter voorkomen dat consumenten toch niet tevreden zijn en een klacht hebben. In dat geval kent SVn een interne en externe klachtenprocedure. Hoe kan een klacht worden ingediend? Als er een klacht is over onze dienstverlening kan deze op verschillende manieren bij ons worden ingediend: • per post. Stuur uw brief naar SVn, Postbus 40, 3800 AA Amersfoort t.a.v. de directie • via het online klachtenformulier (zie website www.svn.nl/klachtenprocedure) • of via het e-mailadres klachten@svn.nl In alle gevallen dient aan SVn te worden doorgegeven: • Naam, adres en telefoonnummer waarop indiener klacht bereikbaar is • De beschrijving van de klacht • Eventuele aanvullende stukken die van belang zijn voor de afhandeling van de klacht Wat gebeurt er met de klacht? • Na ontvangst van de brief of klachtenformulier wordt de klacht binnen 10 werkdagen door SVn behandeld. De indiener van de klacht ontvangt binnen die termijn een reactie van de directie. • Wanneer het niet mogelijk is de klacht binnen 10 werkdagen af te handelen, ontvangt de indiener van de klacht binnen 5 werkdagen een brief van SVn waarin staat aangegeven binnen welke termijn de klacht zal worden behandeld en beantwoord.

Is de indiener niet tevreden met de afhandeling van de klacht? SVn is aangesloten bij Kifid, het onafhankelijk Klachteninstituut voor Financiële Dienstverleners (aansluitnummer 300.009360). Hoe deze procedure in zijn werk gaat is na te lezen op deze website http://www.kifid.nl. Op deze website kan men een klachtenformulier downloaden, invullen en opsturen naar Kifid (postbus 93257, 2509 AG Den Haag). Indien de indiener van een klacht het Kifid niet wil inschakelen, kan hij/zij de klacht ook voorleggen aan een bevoegde rechter.

Informatiemap d.d. 1 juli 2021

Bladzijde 64

D.

Fondsen en middelen

D.1

Gemeentelijke rekeningen

Nadat een deelnemingsovereenkomst tussen SVn en de Gemeente is ondertekend, kunnen er rekeningen worden geopend voor verschillende aandachtsgebieden, waaronder: − De startersproblematiek op de woningmarkt; − De stagnerende woningmarkt; − Particuliere woningverbetering; − Stads- en dorpsvernieuwing; − Regelingen voor duurzaamheid in de gebouwde omgeving; − Collectief Particulier Opdrachtgeverschap; − Groot onderhoud VVE’s; − Restschuldproblematiek; − Langer zelfstandig thuis wonen.