Openbaar gemaakte stukken Mooiland
Tekst van het document
4.5 Regeling voor huurders die alsnog terug willen keren naar de oude wijk Bent u verhuisd naar een woning in een andere wijk of een ander dorp? Het is meestal even wennen in een nieuwe woonomgeving. Kunt u niet wennen of heeft u het niet naar uw zin in deze nieuwe omgeving? Dan heeft u als 'oud bewoner'de mogelijkheid om terug te keren naar een nieuwbouwwoning in uw oude wijk. Voordat de nieuwbouwwoningen verhuurd worden, vragen we u of u terug wilt naar uw oude wijk. Als u terugkeert naar de nieuwbouwhuurwoningen uw oude wijk, krijgt u geen extra verh u iskostenvergoed i n g
4.6 Behouden inschrijftijd U raakt uw inschrijftijd niet kwijt. Als u een nieuwe woning accepteert, houdt u de inschrijfjaren die u heeft opgebouwd. U hoeft zich niet opnieuw in te schrijven als woningzoekende. Als u terugkeert naar de nieuwbouw vervalt de inschrijftijd,
4.7 Ondersteuning In principe regelt u de verhuizingzelf . Als dat niet lukt, kan Mooiland u advies geven of u verwijzen naar organisaties die kunnen helpen met de verhuizing.
wii
fl4m*if usrsJ
#
5
5.Vergoedingen U heeft recht op een aantal vergoedingen. Hieronder leest u welke vergoedingen dat zijn: Basisvergoed ing :
Ieder huishouden heeft recht op een basisvergoeding van €7.156 (prijspeil 2023). Dit bedrag wordt jaarlijks door de overheid bepaald. De vergoeding betalen we in twee termijnen aan u. Het eerste deel (90 procent van de vergoeding) ontvangt u als wij de huuropzegging ontvangen van de woning die gesloopt wordt. En het tweede deel (10 procent van de vergoeding) als u de sleutel van de woning heeft ingeleverd en als de woning in afgesproken staat is achtergelaten. ZAV-verooeding (Zelf Aangebrachte Voorzieningen) : Mooiland geeft vergoedingen voor voorzieningen die u zelf heeft aangebracht. De technisch beheerder bepaalt of er een gespecialiseerd bedrijf ingeschakeld moet worden. Dit is afhankelijk van het aantal ZAV's. De technisch beheerder of een gespecialiseerd bedrijf bepaalt de hoogte van deze vergoedingen. Lees hierover meer in de ZAV folder. U ontvangt u een overzicht van de ZAV-vergoeding. Deze vergoeding ontvangt u na het inleveren van de sleutel en als de woning volgens afspraak is achtergelaten. Kosten dubbele huur: Tijdens de verhuizing van de oude woning (die gesloopt wordt) naar de níeuwe woning hoeft u alleen de huur van uw nieuwe woning te betalen (maximaal één maand). Als u terugkeert naar de nieuwbouw geldt dit ook voor maximaal één maand. Zo voorkomen we dat u dubbele huur betaalt.
Heeft u dubbele huur betaald? Dan wordt dat terugbetaald als u de sleutel van de woning inlevert. De woning moet in goede staat en leeg zijn achtergelaten. Heeft u nog een huurachterstand of andere schulden bij Mooiland? Dan wordt dat verrekend met deze vergoedingen.
6. Huurprijzen Voor de woningen die gesloopt worden, berekenen wij geen jaarlijkse huurverhoging. Dat geldt vanaf de ingangsdatum van dit Sociaal Plan. Na de verhuizing geldt de jaarlijkse huurverhogíng wel. De kale huurprijs van de nieuwe huurwoning stellen we vast op basis van het geldende huurbeleid. U heeft recht op huurgewenning (dit betekent een tegemoetkoming in de kosten als de huur hoger is van de nieuwe woning) als: o U verhuist naar een andere, bestaande woning van Mooiland. o U daarna verhuist of terugkeert naar een nieuwbouwwoning. o U een huursprong (dit betekent een verhoging van de netto huur) heeft
van tenminste € 50,- (verschil tussen oude netto huur en nieuwe netto huur). De netto huur is de kale huur (zonder servicekosten) o U niet in aanmerking komt voor huurtoeslag en dit aan kunt tonen door een recente afwijzing van de belastingdienst o U behoort met uw inkomen tot onze doelgroep. Er kan dus twee keer gebruik worden gemaakt van de huurgewenningsregeling. Hiervoor kijken we naar het verschil tussen de nieuwe en de vorige huurprijs. Is dat verschil hoger dan € 50,-? Dan geldt de huurgewenning vier jaar,
hvl*mfrf,qx rari
$#
6
Tabel: Kortin
rcenta e over huu n Huursprong Huursprong
tot € 50,-
€ 50,- en
Jaar 1 laar 2 Jaar 3
O o/o O o/o
Jaar 4
O o/o O o/o
80 o/o 60 o/o 40 o/o 20 o/o 0 o/o
hoqer
0 o/o
Jaar 5
Voorbeeld huurgewenning (huurbedragen zijn fictief)
€ 500 € 650
Oude huur Nieuwe huur
korting o/o huur, verschíl tussen oude en nieuwe
huur 1e iaar 2e iaar 3e jaar 4e iaar 5e iaar
kortingsbedrag nieuwe huur *2 huur x1 80o/o € L20 € s30
e 560
20o/o
€90 €60 €30
Oo/o
€0
€ 650
6Oo/o 4Oo/o
€ 590 € 620
Stel dat u na 2 jaar naar de nieuwbouwwoning verhuist. Oude huur
€ 560
Nieuwe huur
€ 720 korting % huur, verschil tussen oude en nieuwe
huur
le iaar 2e iaar 3e iaar 4e iaar 5e iaar
kortingsbedrag nieuwe huur *2 huur *1 80o/o € 128 € 592 60o/o €96 c 624 4Oo/o €64 € 656 2Oo/o €32 € 688 Oo/o €0 € 720
x1: Verschíl tussen nieuwe huur en oude huur vermenigvuldigd met het korti ngspercentage x2: Nieuwe huur minus het kortingsbedrag Gaat u na een periode wel in aanmerking komen voor huurtoeslag? Dan krijgt u in de eerste instantie 6 maanden huurgewenning en vragen wij u na 6
maanden aan te tonen of u nog steeds in aanmerking komt voor huurgewenning. IJ toont dit aan door een recente afwijzing van de belastingdienst. Ontvangt u na 6 maanden nog
fu{ruoilmnd
#
7
steeds geen huurtoeslag? Dan verlengen we de periode van huurgewenning met 6 maanden. Na afloop van deze verleningsperiode bekijken wij of u op dat moment nog recht heeft op huurgewenning. Ontvangt u dan huurtoeslag? Dan komt de h u u rgewenn i ng te verva llen.
7. Huurbeëindiging 7.
I Officiële huurbeëindiging
Uiterlijk zes maanden vóór de geplande sloopdatum wordt het huurcontract door Mooiland beëindigd, U ontvangt van ons een huurbeëindigingsovereenkomst. Wij ontvangen graag binnen zes weken een akkoord retour, Met dit Sociaal Plan bent u zeker van een passende, vervangende woonruimte. Wanneer we het niet eens worden, starten we een juridische procedure.
7.2 Oplevering woning Nadat we het akkoord voor de huurbeëindiging van u ontvangen, doet de medewerker van Mooiland een voorinspectie. We maken dan meteen afspraken over de oplevering van de woning. De woning levert u leeg op, Het achterlaten van zelf aangebrachte voorzieningen zijn bespreekbaar. Eigendommen van Mooiland laat u in de woning achter, behalve als hierover schriftelijk afspraken zijn gemaakt. Denk bijvoorbeeld aan een keukenblok of binnendeuren.
Tijdens de eindinspectie bekijken we of alle gemaakte afspraken zijn uitgevoerd. Als dat niet zo is, kan Mooiland daar kosten voor in rekening brengen, Die kosten verrekenen we met de vergoedingen die u ontvangt. Ook noteren we de meterstanden. U geeft deze door aan het energiebedrijf. Mooiland zorgt voor het weghalen van de meters voor gas, water en stroom.
Zijn er voorzieningen aangebracht voor uw gezondheid of leeftijd? Dan zorgt Mooiland dat deze overgaan naar uw nieuwe woning. U hoeft hier niets voorte betalen. Is dit niet mogelijk, dan zorgen wij in overleg met u (en eventueel met de gemeente) voor een passende oplossing.
8. Beheer 8.1 Onderhoud van de woningen Als dit Sociaal Plan start, krijgt uw woning geen groot onderhoud meer. Alleen de onderhoudswerkzaamheden die echt nodig zijn voeren we uit. Uw woning blijft veilig en bewoonbaar, Het melden van een reparatieverzoek kunt u, zoals altijd, melden bij Mooiland. We vinden het belangrijk dat de bestrating, verlichting en het groen in uw wijk netjes
blijft. De gemeente controleert dit. Klachten kunt u melden bij www.oss.nl.
holmmfrfiffi rs d
8ê'
8
8.2 Tijdelijke verhuur leeggekomen woningen Mooiland kan een leeggekomen woning aanbieden voor tijdelijke verhuur volgens de Leegstandswet. We verhuren de woning dan tijdelijk aan iemand, totdat we de woning gaan slopen, De tijdelijke huurder heeft geen recht op dit Sociaal Plan. Het is ook mogelijk dat we besluiten om de woningen niet tijdelijk te verhuren, We zorgen ervoor dat u daar geen overlast van heeft.
8.3 Veiligheid Wij vinden het belangrijk dat de buurt veilig is en blijft. Samen met de politie maken we daar afspraken over. Woningen die niet meer te huur zijn sluiten we af van gas, water en elektra. De brievenbus maken we dicht vanuit brandveiligheid, Samen met de huurdersvertegenwoordiging bekijken we welke maatregelen nodig zijn om de leefbaarheid in de buurt zo prettig mogelijkte houden. En ook wat u als huurder zelf kunt bijdragen aan een leefbare buurt.
9. Communicatie Wij willen u als huurder graag zo goed mogelijk op de hoogte brengen over de voortgang van het plan. Dat vinden wij erg belangrijk, Ook betrekken wij u graag bij het project. 9. 1 Huurdersvertegenwoordiging
Als lid van de huurdersvertegenwoordiging spreekt u met de andere leden namens alle huurders in uw wijk. Een huurdersorganisatie (de Koepel of lokaal) kan de huurdersvertegenwoordigers advies geven of ondersteunen. Per project spreken we af op welke manier en door wie deze ondersteuning wordt gegeven. Mooiland betaalt de kosten hiervan. De huurdersvertegenwoordiging is het eerste aanspreekpunt voor Mooiland. De huurdersvertegenwoordiging praat mee over het communicatieplan. De huurdersvertegenwoordiging zorgt samen met Mooiland voor een goede leefbaarheid in de wijk, De huurdersvertegenwoordiging kan adviseren bij de planontwikkeling. Mooiland heeft hier afspraken voor. De huurdersvertegenwoordiging kan een bestaande bewoners/huurderscommissie of klankbordgroep zijn.
9.2 Communicatie Mooiland maakt een communicatieplan. Daarin staat wie, wanneer/ hoe en waarover met u communiceren Mooiland (eventueel met de andere betrokken partijen) houden u en de huurdersorganisaties via gezamenlijke (nieuws)brieven op de hoogte. Mooiland hanteert het stappenplan voor ieder sloop- en nieuwbouw project. Afhankelijk hoe het project verloopt organiseren we extra bewonersbijeenkomsten en/of i nloopsspreeku ren. De volgende contactpersonen van Moolland zijn bereikbaar voor vragen: - Projectconsulent (Sociaal Plan, verhuiswensen):Mariska Zwiers - Technisch beheerder (Z.A,V,): Morgan Vloet
wii
-)b ttf
9
10. Klachten Bestaat er een verschil van mening tussen u en Mooiland, wat we zelf niet opgelost krijgen, dan kunt u de volgende stappen zetten. 1. U meldt schriftelijk een klacht bij Mooiland. 2. De klachtencoórdinator beantwoordt de klacht schriftelijk; 3. Worden we het niet eens, dan staat de weg open naar de onafhankelijke klachtencom missie.
11. Hardheidsclausule Krijgt u te maken met bijzondere omstandigheden, als gevolg van de sloop van uw woning, wat niet genoemd wordt in het Sociaal plan? Of omstandigheden die voor u als huurder negatieve gevolgen hebben? Dan kunt u schriftelijk of mondeling verzoeken om van het Sociaal Plan af te wijken of aanvullende maatregelen te treffen. Wij nemen dit verzoek binnen twee weken in behandeling. U ontvangt daarna een bevestiging. Mooiland laat u vervolgens binnen vier weken per post weten wat de beslissing is'
Alle toezeggingen en regelingen genoemd in dit Sociaal Plan gelden per woning waar het Sociaal Plan betrekking op heeft.
Op 23 mei 2023
Plan vastgesteld door Bart Kivits, directeur vastgoed
(handtekening De huurder/medehuurder is akkoord met het sociaal plan
Adres: Naam:
Datum: Handtekening huurder:
Handtekening medehuurder:
i\,'j,,:r.;ilrrt::,
àk
10
\
Thuis geven bij sloop/ nieuwbouw i
Het sociaal plan
Naam project fase 2 Berghem Voor bewoners dÍe voorrang hebben buiten Berghem Per 23 mei 2023
Versie: maart 2016, herziening november 2019, juli 2020 (verhuiskostenvergoeding en huurgewenning uitleg), herziening december 2020 en nieuwe inkomensvoorwaarden 2022, oktober 2O22 hoofdstuk 4.5 benadering huurder voor terugkeer, hoofdstuk 4.6 behoudt inschrijftijd.
il4ouils rrd
#
1
In
houdsopgave
Inleiding,.. 1. Waarom een Sociaal Plan?,...,....
2. Proiect en ingangsdatum,...,,. 3. Informatie en woonwensen..... 4. Herhuisvesting 4.1 VoorranS....,...,...,... 4.2 Passende woning 4.3 Nieuwe woning 4.4 Terugkeergarantie naar uw oude wijk 4.5 Regeling voor huurders die alsnog terug willen keren naar de oude wijk.. 4.6 Behouden inschrijftiid,..,......... 4.7 Ondersteuning 5.Vergoedingen 6. Huurprijzen 7. Huurbeëindiging 7.1 Officiële huurbeëindiging.......,,. 7.2 Oplevering woning 8. Beheer.. 8.1 Onderhoud van de woningen 8.2 Tijdelijke verhuur leeggekomen woningen 8.3 Veiligheid...... 9. Communicatie ... 9. I H uurdersvertegenwoordigi ng 9.2 Communicatie....... 1O. Klachten 11. Hardheidsclausule .
wii
Mooilsnd
10 10
#
2
lnleiding Voor u als huurder is de sloop van uw woning vaak een heftige tijd. Daarom heeft Mooiland een Sociaal Plan gemaakt. Hiermee proberen we zoveel mogelijk vragen en zorgen bij u weg te nemen. U leest hier onder andere de afspraken oververgoedingen en (tijdelijke) verhuizing(en). ook adviseren wij u bij het vinden van een andere woonruimte. Wij gaan met iedere huurder persoonlijk in gesprek. U kunt dan al uw vragen stellen. Tijdens het gesprek vertellen wij u meer over dit Sociaal Plan, geven we advies en maken we samen afspraken. Contactadres Mooiland
Telefoonnummer E-mail Website
088 450 10 10 info@mooiland. nl www,mooiland,nl
Contactpersonen
Projectconsulent (Mariska Zwiers) Technisch beheerder (Morgan Vloet) Gebiedsregisseur (Bert Linskens) Projectma nager (Top Rotteveel) Wijkconsulent (Sjoerd Verreijt/ Nikita Klaver) Sociaal regisseur (Jolanda Martens) Hu u rdersorga n isatie
088 450 L4 20 088 450 10 10 088 450 10 10 088 450 10 10 088 450 10 10 088 450 10 10 koepelgrave@ziggo.nl
1. Waarom een Sociaal Plan? We vinden het belangrijk dat we u goed informeren over alles rondom de sloop van uw woning. In dit Sociaal Plan leest u onder andere welke rechten en plichten u als huurder van de woning heeft.
Als het Sociaal Plan ingaat, heeft u recht op vergoedingen. U heeft ook recht op een andere passende woning. In dit Sociaal Plan leest u daar alles over. De inhoud van dit Sociaal Plan is besproken met de huurdersorganisatie de Koepel in maart 2076.In oktober 2019 is de tekst van dit plan aangepast. Ook deze wijzigingen zijn besproken en goedgekeurd in november 2019. U ontvangt bij dit Sociaal Plan het stappenplan "De toekomst van uw woning en uw buurt". U ziet daar de stappen die we volgen tijdens de voorbereiding en uitvoering van
het project.
Mocht door overmacht de sloop/nieuwbouw niet meer door kunnen gaan, heeft Mooiland het recht om de sloop/nieuwbouw stop te zetten. We bekijken het plan opnieuw. We gaan dan met de huurders die er nog wonen in overleg over de mogelijkheden. Zie hiervoor de klantreis " de toekomst van uw woning en uw buurt".
wii il4uerÊlu nd
#
3
2. Project en ingangsdatum Dit Sociaal Plan is bedoeld voor Fase 2 Berghem voor bewoners die een woning willen buiten de woonplaats Berghem. Voor bewoners die in Berghem willen blijven wonen gaat dit sociaal plan later in, Het project gaat over 29 woningen: Parlevietstraat 6 t/m 20 (even): 8 woningen Broerstraat 1 t/m 19 (oneven): 10 woningen Broerstraat 2 t/m 22 (even): 11 woningen Het Sociaal Plan gaat in per 23 mei 2023 (start voor herstructureerders buiten Berghem) Het Sociaal Plan is alleen bedoeld als: - u een huurovereenkomst heeft voor onbepaalde tijd met een zelfstandige
woonruimte; u ingeschreven staat op het betreffende adres; u uw vaste verblijf in de woning heeft. Dit Sociaal Plan geldt niet voor huurders met een tijdelijke huurovereenkomst. Ook huurovereenkomsten als onderdeel van de Leegstandswet vallen buiten dit Sociaal Plan
-
3. lnformatie en woonwensen Wij gaan met iedere huurder persoonlijk in gesprek. Tijdens de gesprekken bespreken we de sloopplannenf het Sociaal Plan, de verhuiswensen en mogelijkheden. Ook leggen we uit wat'passend toewijzen' betekent en maken we afspraken over de verhuizing. We kijken of er bijzondere omstandigheden zijn waar we rekening mee moet houden. Het is verstandig om iemand uit te nodigen die ook bij de gesprekken aanwezig is.
4. Herhuisvesting 4.1 Voorrang Omdat we uw woning gaan slopen, verhuist u (tijdelijk) naar een andere woning. U heeft recht op een passende andere woning. Vanaf het moment dat het Sociaal Plan ingaat bent u 'herhuisvestingsurgent'. Dit betekent dat u voorrang krijgt op andere woningzoekenden. U reageert zelf op het woningaanbod op onze website. Als u wilt dat wij u hiermee helpen dan kunt u contact met ons opnemen. Als meerdere'herhuisvestingsurgente'huurders interesse hebben in dezelfde woning, krijgt degene met de langste woonduur voorrang.
4.2 Passende woning Mooiland is verplicht zich te houden aan de regels van "passend toewijzen" uit de Woningwet 2015. Uw inkomen, uw leeftijd en de grootte van uw gezin bepalen of u kunt reageren op een woning. De overheid wil dat de hoogte van uw maandelijkse huur past bij uw situatie. De voorwaarden voor het woningaanbod van Mooiland, is toegevoegd bij dit sociaal plan.
h'lnmlNm rr cf;
#
4
Mocht uw huidige inkomen niet passend zijn bij de nieuwe woning (inkomen is te laag of te hoog), dan beoordelen wij de mogelijkheid om in aanmerking te komen voor maatwerk. Bespreek dit met de medewerker van Mooiland. U kunt zelf reageren op een voor u passende woning zo vaak als u wilt, Als u na drie keer reageren een blokkade (= niet meer kunnen reageren op een woning) krijgt, neem dan contact op met de projectconsulent. De projectconsulent haalt de blokkade er voor u af.
Is het u niet gelukt om een passende woning te vinden? Wij kunnen u daarbij helpen. Bespreek dit met de medewerker van Mooiland. Zij/hij gaat op zoek naar een passende woning voor u binnen het bezit van Mooiland. U krijgt deze aangeboden. U mag maximaal 2 keer de woning weigeren met de reden dat deze voor u niet passend is, We bieden maximaal 3 passende woningen aan,
4.3 Nieuwe woning U kunt naar een passende woning van Mooiland verhuizen. Of u kunt verhuizen naar een woning die niet van Mooiland is. In beide gevallen heeft u recht op vergoedingen. Lees daar meer over in hoofdstuk 5.
Heeft u een huurovereenkomst met'bijzondere voorwaarden', of een'laatste kans huurovereenkomst'? Dan krijgt u voor uw nieuwe woning een huurovereenkomst met diezelfde voorwaarden.
4.4 Terugkeergarantie naar uw oude wijk Wilt u graag verhuizen naar de nieuwbouwwoningen in uw oude woonwijk? Meld dat dan tijdens het huisbezoek, U krijgt dan voorrang. Met de voorwaarde dat de nieuwbouwwoningen in uw oude woonwijk passend moeten zijn, zoals beschreven in paragraaf 4.2 van dit sociaal plan.
4.5 Regeling voor huurders die alsnog terug willen keren naar de oude wijk Bent u verhuisd naar een woning in een andere wijk of een ander dorp? Het is meestal even wennen in een nieuwe woonomgeving. Kunt u niet wennen of heeft u het niet naar uw zin in deze nieuwe omgeving? Dan heeft u als'oud bewoner'de mogelijkheid om terug te keren naar een nieuwbouwwoning in uw oude wijk. Voordat de nieuwbouwwoningen verhuurd worden, vragen we u of u terug wilt naar uw oude wijk, Als u terugkeert naar de nieuwbouwhuurwoningen uw oude wijk, krijgt u geen extra verh u iskostenvergoedi n g
4.6 Behouden inschr:jftijd U raakt uw inschrijftijd niet kwijt. Als u een nieuwe woning accepteert, houdt u de inschrijfjaren die u heeft opgebouwd. U hoeft zich niet opnieuw in te schrijven als
woningzoekende. Als u terugkeert naar de nieuwbouw vervalt de inschrijftijd.
4.7 Ondersteuning In principe regelt u de verhuizingzelf . Als dat niet lukt, kan Mooiland u advies geven of u verwijzen naar organisaties die kunnen helpen met de verhuizing.
wii
MosË$sxrd
#
5
5.Vergoedingen U heeft recht op een aantal vergoedingen. Hieronder leest u welke vergoedingen dat zijn
I
Basisverqoed ing: Ieder huishouden heeft recht op een basisvergoeding van €7.L56 (prijspeil 2023), Dit bedrag wordt jaarlijks door de overheid bepaald, De vergoeding betalen we in twee termijnen aan u. Het eerste deel (90 procent van de vergoeding) ontvangt u als wij de huuropzegging ontvangen van de woning die gesloopt wordt. En het tweede deel (10 procent van de vergoeding) als u de sleutel van de woning heeft ingeleverd en als de woning in afgesproken staat is achtergelaten, ZAV-vergoed i n g (Zelf Aan gebrachte Voorzien i n gen) : Mooiland geeft vergoedingen voor voorzieningen die u zelf heeft aangebracht. De technisch beheerder bepaalt of er een gespecialiseerd bedrijf ingeschakeld moet worden, Dit is afhankelijk van het aantal ZAV's. De technisch beheerder of een gespecialiseerd bedrijf bepaalt de hoogte van deze vergoedingen. Lees hierover meer in de ZAV folder. U ontvangt u een overzicht van de ZAV-vergoeding. Deze vergoeding ontvangt u na het inleveren van de sleutel en als de woning volgens afspraak is achtergelaten. Kosten dubbele huur: Tijdens de verhuizing van de oude woning (die gesloopt wordt) naar de nieuwe woning hoeft u alleen de huurvan uw nieuwe woning te betalen (maximaal één maand).
Als u terugkeert naar de nieuwbouw geldt dit ook voor maximaal één maand, Zo voorkomen we dat u dubbele huur betaalt, Heeft u dubbele huur betaald? Dan wordt dat terugbetaald als u de sleutel van de woning inlevert. De woning moet in goede staat en leeg zijn achtergelaten.
Heeft u nog een huurachterstand of andere schulden bij Mooiland? Dan wordt dat verrekend met deze vergoedingen.
6. Huurprijzen Voor de woningen die gesloopt worden, berekenen wij geen jaarlijkse huurverhoging, Dat geldt vanaf de ingangsdatum van dit Sociaal Plan. Na de verhuizing geldt de jaarlijkse huurverhoging wel, De kale huurprijs van de nieuwe huurwoning stellen we vast op basis van het geldende huurbeleid. U heeft recht op huurgewenning (dit betekent een tegemoetkoming in de kosten als de huur hoger is van de nieuwe woning) als: o U verhuist naar een andere, bestaande woning van Mooiland, o U daarna verhuist of terugkeert naar een nieuwbouwwoning. o U een huursprong (dit betekent een verhoging van de netto huur) heeft
van tenminste € 50,- (verschil tussen oude netto huur en nieuwe netto huur), De netto huur is de kale huur (zonder servicekosten) o U niet in aanmerking komt voor huurtoeslag en dit aan kunt tonen door een recente afwijzing van de belastingdienst o U behoort met uw inkomen tot onze doelgroep. Er kan dus twee keer gebruik worden gemaakt van de huurgewenningsregeling. Hiervoor kijken we naar het verschil tussen de nieuwe en de vorige huurprijs. Is dat verschil hoger dan € 50,-? Dan geldt de huurgewenning vier jaar.
wii ffdq**$l$ffi rrrt
SF
6
Tabel: Kortin
ta over huu Huursprong Huursprong
tot € 50,Jaar 1
hoqer 80 o/o 60 o/o
O o/o O o/o O o/o O o/o O o/o
Jaar 2
Jaar 3 Jaar 4
Jaar 5
€ 50,- en
4O o/o 2O o/o O o/o
Voorbeeld huurgewenning (huurbedragen zijn fictief) € 500 € 650
Oude huur Nieuwe huur
korting o/o huur, verschil tussen oude en nieuwe 1e jaar
huur
2e jaar 3e iaar 4e iaar 5e iaar
kortingsbedrag nieuwe huur *2 huur x1 80o/o € 120 € 530 60o/o
4Oo/o
20o/o Oo/o
€90 €60 €30 €0
€ 560 € 590 € 620 € 650
Stel dat u na 2 jaar naar de nieuwbouwwoning verhuist
€ 560
Oude huur Nieuwe huur
€.720 korting o/o huur, verschil tussen oude en nieuwe
huur 1e jaar
2e iaar 3e iaar 4e iaar 5e iaar
kortingsbedrag nieuwe huur x2 huur x1 8Oo/o € 128 € 592 €96 60o/o € 624 4Oo/o €.64 € 656 2Oo/o €32 € 688 0o/o €0 € 720
x1: Verschil tussen nieuwe huur en oude huur vermenigvuldigd met het korti ngspercentage
*2: Nieuwe huur minus het kortingsbedrag Gaat u na een periode wel in aanmerking komen voor huurtoeslag?
Msoilsnd
#
7
Dan krijgt u in de eersfe instantie 6 maanden huurgewenning en vragen wij u na 6 maanden aan te tonen of u nog steeds in aanmerking komt voor huurgewenning. U toont dit aan door een recente afwijzing van de belastingdienst. Ontvangt u na 6 maanden nog sfeeds geen huurtoeslag? Dan verlengen we de periode van huurgewenning met 6 maanden. Na afloop van deze verleningsperiode bekijken wij of u op dat moment nog recht heeft op huurgewenning. Ontvangt u dan huurtoeslag? Dan komt de h u u rgewen n ing te verva llen.
7. Huurbeëindiging 7. 1 Officiële huurbeëindiging
Uiterlijk zes maanden vóór de geplande sloopdatum wordt het huurcontract door Mooiland beëindigd. U ontvangt van ons een huurbeëindigingsovereenkomst, Wij ontvangen graag binnen zes weken een akkoord retour. Met dit Sociaal Plan bent u zeker van een passende, vervangende woonruimte. Wanneer we het niet eens worden, starten we een juridische procedure.
7.2 Oplevering woning Nadat we het akkoord voor de huurbeëindiging van u ontvangen, doet de medewerker van Mooiland een voorinspectie. We maken dan meteen afspraken over de oplevering van de woning. De woning levert u leeg op. Het achterlaten van zelf aangebrachte voorzieningen zijn bespreekbaar. Eigendommen van Mooiland laat u in de woning achter, behalve als hierover schriftelijk afspraken zijn gemaakt. Denk bijvoorbeeld aan een keukenblok of binnendeuren.
Tijdens de eindinspectie bekijken we of alle gemaakte afspraken zijn uitgevoerd. Als dat niet zo is, kan Mooiland daar kosten voor in rekening brengen. Die kosten verrekenen we met de vergoedingen die u ontvangt. Ook noteren we de meterstanden, U geeft deze door aan het energiebedrijf. Mooiland zorgt voor het weghalen van de meters voor gas, water en stroom,
Zijn er voorzieningen aangebracht voor uw gezondheid of leeftijd? Dan zorgt Mooiland dat deze overgaan naar uw nieuwe woning. U hoeft hier niets voor te betalen. Is dit niet mogelijk, dan zorgen wij in overleg met u (en eventueel met de gemeente) voor een passende oplossing.
8. Beheer 8.1 Onderhoud van de woningen Als dit Sociaal Plan start, krijgt uw woning geen groot onderhoud meer. Alleen de onderhoudswerkzaamheden die echt nodig zijn voeren we uit. Uw woning blijft veilig en bewoonbaar. Het melden van een reparatieverzoek kunt u, zoals altijd, melden bij Mooiland. We vinden het belangrijk dat de bestrating, verlichting en het groen in uw wijk netjes blijft. De gemeente controleert dit. Klachten kunt u melden bij www.oss.nl.
h*la**Ëtm m rl
#
I
8.2 Tijdelijke verhuur leeggekomen woningen Mooiland kan een leeggekomen woning aanbieden voor tijdelijke verhuur volgens de Leegstandswet. We verhuren de woning dan tijdelijk aan iemand, totdat we de woning gaan slopen. De tijdelijke huurder heeft geen recht op dit Sociaal Plan. Het is ook mogelijk dat we besluiten om de woningen niet tijdelijk te verhuren. We zorgen ervoor dat u daar geen overlast van heeft,
8.3 Veiligheid Wij vinden het belangrijk dat de buurt veilig is en blijft, Samen met de politie maken we daar afspraken over. Woningen dÍe niet meer te huur zijn sluiten we af van gas, water en elektra. De brievenbus maken we dicht vanuit brandveiligheid. Samen met de huurdersvertegenwoordiging bekijken we welke maatregelen nodig zijn om de leefbaarheid in de buurt zo prettig mogelijk te houden. En ook wat u als huurder zelf kunt bijdragen aan een leefbare buurt.
9. Communicatie Wij willen u als huurder graag zo goed mogelijk op de hoogte brengen over de voortgang van het plan. Dat vinden wij erg belangríjk, Ook betrekken wij u graag bij het project, 9. 1 Huurdersvertegenwoordiging
!
I
Als lid van de huurdersvertegenwoordiging spreekt u met de andere leden namens alle huurders in uw wijk. Een huurdersorganisatie (de Koepel of lokaal) kan de huurdersvertegenwoordigers advies geven of ondersteunen. Per project spreken we af op welke manier en door wie deze ondersteuning wordt gegeven, Mooiland betaalt de kosten hiervan. De huurdersvertegenwoordiging is het eerste aanspreekpunt voor Mooiland. De huurdersvertegenwoordiging praat mee over het communicatieplan. De huurdersvertegenwoordiging zorgt samen met Mooiland voor een goede leefbaarheid in de wijk. De huurdersvertegenwoordiging kan adviseren bij de planontwikkeling. Mooiland heeft hier afspraken voor. De huurdersvertegenwoordiging kan een bestaande bewoners/huurderscommissie of klankbordgroep zijn.
9.2 Communicatie
I
t
Mooiland maakt een communicatieplan. Daarin staat wie, wanneer/ hoe en waarover met u communiceren Mooiland (eventueel met de andere betrokken partijen) houden u en de huurdersorganisaties via gezamenlijke (nieuws)brieven op de hoogte. Mooiland hanteert het stappenplan voor ieder sloop- en nieuwbouw project. Afhankelijk hoe het project verloopt organiseren we extra bewonersbijeenkomsten en/of inloopsspreeku ren. De volgende contactpersonen van Mooiland zijn bereikbaar voor vragen: - Projectconsulent (Sociaal Plan, verhuiswensen):Mariska Zwiers - Technisch beheerder (Z,A.V.): Morgan Vloet
'!.: r';1ll
lr jj'i:-;t'i
i
-)b t|-
9
10. Klachten Bestaat er een verschil van mening tussen u en Mooiland, wat we zelf niet opgelost krijgen, dan kunt u de volgende stappen zetten.
1. U meldt schriftelijk een klacht bij Mooiland.
2. De klachtencoórdinator beantwoordt de klacht schriftelijk; 3. Worden we het niet eens, dan staat de weg open naar de onafhankelijke klachtencomm issie,
11. Hardheidsclausule Krijgt u te maken met bijzondere omstandigheden, als gevolg van de sloop van uw woning, wat niet genoemd wordt in het Sociaal plan? Of omstandigheden die voor u als huurder negatieve gevolgen hebben? Dan kunt u schriftelijk of mondeling verzoeken om van het Sociaal Plan af te wijken of aanvullende maatregelen te treffen. Wij nemen dit verzoek binnen twee weken in behandeling. U ontvangt daarna een bevestiging. Mooiland laat u vervolgens binnen vier weken per post weten wat de beslissing is.
Alle toezeggingen en regelingen genoemd in dit Sociaal Plan gelden per woning waar het Sociaal Plan betrekking op heeft.
Op 22 april2023
Sociaal Plan vastgesteld door Bart Kivits, directeur vastgoed
(handtekening) De huurder/medehuurder is akkoord met het sociaal plan:
Ad res:
Naam: Datum:
Handtekening huurder: Handtekening medehuurder:
wii
;,'ii',i,,liji:r r. i
$F
10
\
Thuis geven bij sloopl nieuwbouw i
Het sociaal plan
Naam project fase 2 Berghem Nog niet ingegaan - startdatum volgt
Versiei maart 2016, herziening november 2019, juli 2020 (verhuiskostenvergoeding en huurgewenning uitleg), herziening december 2O2O en nieuwe inkomensvoorwaarden 2022, oktober 2022 hoofdstuk 4.5 benadering huurder voor terugkeer, hoofdstuk 4.6 behoudt inschrijftijd.
hdcsilund
#
1
In
houdsopgave
Inleiding....
3
1. Waarom een Sociaal Plan?..
3
2. Project en ingangsdatum....
4
3, Informatie en woonwensen 4. Herhuisvesting 4.1 Voorran9.,,...,....,... 4.2 Passende woning........... 4.3 Nieuwe woning 4,4 Terugkeergarantie naar uw oude wijk 4,5 Regeling voor huurders die alsnog terug willen keren naar de oude wijk 4.6 Behouden inschrijftiid .... 4.7 Ondersteuning 5.Vergoedingen ........... 6. Huurprijzen,..,.,..,.... 7. Huurbeëindiging 7. 1 Officiële huurbeëindiging 7,2 Oplevering woning 8. Beheer., 8.1 Onderhoud van de woningen ,.,..,,..,,,........ 8.2 Tijdelijke verhuur leeggekomen woningen 8.3 Veiligheid.. 9. Communicatie 9. 1 H uurdersvertegenwoordiging 9.2 Gommunicatie..,.... 10. Klachten 11. Hardheidsclausule
4
Msoilond
4 4 4
,5 .5 .5 .5 .5 .6 .6 .8 .8 .8 ,8 .8 .9 .9 .9 .9 .9 10 10
#
2
lnleiding Voor u als huurder is de sloop van uw woning vaak een heftige tijd. Daarom heeft Mooiland een Sociaal Plan gemaakt. Hiermee proberen we zoveel mogelijk vragen en zorgen bij u weg te nemen. U leest hier onder andere de afspraken over vergoedingen en (tijdelijke) verhuizing(en). Ook adviseren wij u bij het vinden van een andere woonruimte,
Wij gaan met iedere huurder persoonlijk in gesprek. U kunt dan al uw vragen stellen. Tijdens het gesprek vertellen wij u meer over dit Sociaal Plan, geven we advies en maken we samen afspraken. Contactadres Mooiland Telefoonnummer E-mail Website
0BB 450 10 10
info@mooiland. nl www.mooiland.nl
Contactpersonen Projectconsulent (Mariska Zwiers) Technisch beheerder (Morgan Vloet) Gebiedsregisseur (Bert Linskens) Projectmanager (Top Rotteveel) Wijkconsulent (Sjoerd Verreijt/ Nikita Klaver) Sociaal regisseur (Jolanda Martens) H u u rdersorgan isatie
088 450 t4 20 0BB 450 10 10 088 450 10 10 0BB 450 10 10 088 450 10 10 088 450 10 10 koepelgrave@ziggo.nl
1. Waarom een Sociaal Plan? We vinden het belangrijk dat we u goed informeren over alles rondom de sloop van uw woning. In dit Sociaal Plan leest u onder andere welke rechten en plichten u als huurder van de woning heeft.
Als het Sociaal Plan ingaat, heeft u recht op vergoedingen, U heeft ook recht op een andere passende woning. In dit Sociaal Plan leest u daar alles over. De inhoud van dit Sociaal Plan is besproken met de huurdersorganisatie de Koepel in maart 2076. In oktober 2019 is de tekst van dit plan aangepast. Ook deze wijzigingen zijn besproken en goedgekeurd in november 2019. U ontvangt bij dit Sociaal Plan het stappenplan "De toekomst van uw woning en uw buurt". U ziet daar de stappen die we volgen tijdens de voorbereiding en uitvoering van
het project. Mocht door overmacht de sloop/nieuwbouw niet meer door kunnen gaan, heeft Mooiland het recht om de sloop/nieuwbouw stop te zetten. We bekijken het plan opnieuw. We gaan dan met de huurders die er nog wonen in overleg over de mogelijkheden. Zie hiervoor de klantreis " de toekomst van uw woning en uw buurt",
wii
|\rtnoilu nd
#
3
2. Project en ingangsdatum Dit Sociaal Plan is bedoeld voor Fase 2 Berghem Het project gaat over 29 woningen: Parlevietstraat 6 t/m 20 (even): 8 woningen Broerstraat 1 t/m 19 (oneven): 10 woningen Broerstraat 2 t/m 22 (even): 11 woningen Hct Sociaal Plan gaat in pcr
(startdatum volgt)
Het Sociaal Plan is alleen bedoeld als: - u een huurovereenkomst heeft voor onbepaalde tijd met een zelfstandige
woonruimte; u ingeschreven staat op het betreffende adres; u uw vaste verblijf in de woning heeft. Dit Sociaal Plan geldt niet voor huurders met een tijdelijke huurovereenkomst. Ook huurovereenkomsten als onderdeel van de Leegstandswet vallen buiten dit Sociaal Plan
-
3. lnformatie en woonwensen Wij gaan met iedere huurder persoonlijk in gesprek. Tijdens de gesprekken bespreken we de sloopplannen, het Sociaal Plan, de verhuiswensen en mogelijkheden. Ook leggen we uit wat'passend toewijzen' betekent en maken we afspraken over de verhuizing. We kijken of er bijzondere omstandigheden zijn waarwe rekening mee moet houden. Het is verstandig om iemand uit te nodigen die ook bij de gesprekken aanwezig is.
4. Herhuisvesting 4.1 Voorrang Omdat we uw woning gaan slopen, verhuist u (tijdelijk) naar een andere woning. U heeft recht op een passende andere woning. Vanaf het moment dat het Sociaal Plan ingaat bent u 'herhuisvestingsurgent'. Dit betekent dat u voorrang krijgt op andere woningzoekenden. U reageert zelf op het woningaanbod op onze website. Als u wilt dat wij u hiermee helpen dan kunt u contact met ons opnemen. Als meerdere'herhuisvestingsurgente'huurders interesse hebben in dezelfde woning, krijgt degene met de langste woonduur voorrang.
4.2 Passende woning Mooiland is verplicht zich te houden aan de regels van "passend toewijzen" uit de Woningwet 2015. Uw inkomen, uw leeftijd en de grootte van uw gezin bepalen of u kunt reageren op een woning. De overheid wil dat de hoogte van uw maandelijkse huur past bij uw situatie. De voorwaarden voor het woningaanbod van Mooiland, is toegevoegd bij dit sociaal plan. Mocht uw huidige inkomen niet passend zijn bij de nieuwe woning (inkomen is te laag of te hoog), dan beoordelen wij de mogelijkheid om in aanmerking te komen voor maatwerk. Bespreek dit met de medewerker van Mooiland.
f*4$#i*umd
4#
4
U kunt zelf reageren op een voor u passende woning zo vaak als u wilt. Als u na drie keer reageren een blokkade (= niet meer kunnen reageren op een woning) krijgt, neem dan contact op met de projectconsulent. De projectconsulent haalt de blokkade er voor u af.
Is het u niet gelukt om een passende woning te vinden? Wij kunnen u daarbij helpen. Bespreek dit met de medewerker van Mooiland, Zij/hij gaat op zoek naar een passende woning voor u binnen het bezit van MooÍland. u krijgt deze aangeboden. U mag maximaal 2 keer de woning weigeren met de reden dat deze voor u niet passend is. We bieden maximaal 3 passende woningen aan.
4.3 Nieuwe woning U kunt naar een passende woning van Mooiland verhuizen. Of u kunt verhuizen naar een woning die niet van Mooiland is, In beide gevallen heeft u recht op vergoedingen, Lees daar meer over in hoofdstuk 5.
Heeft u een huurovereenkomst met'bijzondere voorwaarden', of een 'laatste kans huurovereenkomst'? Dan krijgt u voor uw nieuwe woning een huurovereenkomst met diezelfde voorwaa rden.
4.4 Terugkeergarantie naar uw oude wijk Wilt u graag verhuizen naar de nieuwbouwwoningen in uw oude woonwijk? Meld dat dan tijdens het huisbezoek. U krijgt dan voorrang. Met de voorwaarde dat de nieuwbouwwoningen in uw oude woonwijk passend moeten zijn, zoals beschreven in paragraaf 4.2 van dit sociaal plan.
4.5 Regeling voor huurders die alsnog terug willen keren naar de oude wijk Bent u verhuisd naar een woning in een andere wijk of een ander dorp? Het is meestal even wennen in een nieuwe woonomgeving. Kunt u niet wennen of heeft u het niet naar uw zin in deze nieuwe omgeving? Dan heeft u als'oud bewoner' de mogelijkheid om terug te keren naar een nieuwbouwwoning in uw oude wijk. Voordat de nieuwbouwwoningen verhuurd worden, vragen we u of u terug wilt naar uw oude wijk. Als u terugkeert naar de nieuwbouwhuurwoningen uw oude wijk, krijgt u geen extra verh u iskostenvergoeding
4.6 Behouden inschrijftijd U raakt uw inschrijftijd niet kwijt. Als u een nieuwe woning accepteert, houdt u de inschrijrjaren die u heeft opgebouwd. U hoeft zich niet opnieuw in te schrijven als woningzoekende. Als u terugkeert naar de nieuwbouw vervalt de inschrijftijd.
4.7 Ondersteuning In principe regelt u de verhuizingzelf . Als dat niet lukt, kan Mooiland u advies geven of u verwijzen naar organisaties die kunnen helpen met de verhuizing,
hdrysËËmred
#
5
5.Vergoedingen U heeft recht op een aantal vergoedingen, Hieronder leest u welke vergoedingen dat zijn Basisvergoed ino:
Ieder huishouden heeft recht op een basisvergoeding van e7.t56 (prijspeil 2023). Dit bedrag wordt jaarlijks door de overheid bepaald. De vergoeding betalen we in twee termijnen aan u. Het eerste deel (90 procent van de vergoeding) ontvangt u als wij de huuropzegging ontvangen van de woning die gesloopt wordt. En het tweede deel (10 procent van de vergoeding) als u de sleutel van de woning heeft ingeleverd en als de woning in afgesproken staat is achtergelaten. ZAV-verqoed i ng (Zelf Aangebrachte Voorzieni n gen) : Mooiland geeft vergoedingen voor voorzieningen die u zelf heeft aangebracht. De technisch beheerder bepaalt of er een gespecialiseerd bedrijf ingeschakeld moet worden. Dit is afhankelijkvan het aantal ZAV's. De technisch beheerder of een gespecialiseerd bedrijf bepaalt de hoogte van deze vergoedingen. Lees hierover meer in de ZAV folder. U ontvangt u een overzicht van de ZAV-vergoeding. Deze vergoeding ontvangt u na het inleveren van de sleutel en als de woning volgens afspraak is achtergelaten, Kosten dubbele huur: Tijdens de verhuizing van de oude woning (die gesloopt wordt) naar de nieuwe woning hoeft u alleen de huurvan uw nieuwe woning te betalen (maximaal één maand). Als u terugkeert naar de nieuwbouw geldt dit ook voor maximaal één maand.
Zo voorkomen we dat u dubbele huur betaalt, Heeft u dubbele huur betaald? Dan wordt dat terugbetaald als u de sleutel van de woning inlevert. De woning moet in goede staat en leeg zijn achtergelaten. Heeft u nog een huurachterstand of andere schulden bij Mooiland? Dan wordt dat verrekend met deze vergoedingen.
6. Huurprijzen Voor de woningen die gesloopt worden, berekenen wij geen jaarlijkse huurverhoging. Dat geldt vanaf de ingangsdatum van dit Sociaal Plan. Na de verhuizing geldt de jaarlijkse huurverhoging wel. De kale huurprijs van de nieuwe huurwoning stellen we vast op basis van het geldende huurbeleid. U heeft recht op huurgewenning (dit betekent een tegemoetkoming in de kosten als de huur hoger is van de nieuwe woning) als: o U verhuist naar een andere, bestaande woning van Mooiland. o U daarna verhuist of terugkeert naar een nieuwbouwwoning. o U een huursprong (dit betekent een verhoging van de netto huur) heeft
van tenminste € 50,- (verschil tussen oude netto huur en nieuwe netto huur). De netto huur is de kale huur (zonder servicekosten) o U niet in aanmerking komt voor huurtoeslag en dit aan kunt tonen door een recente afwijzing van de belastingdienst o U behoort met uw inkomen tot onze doelgroep, Er kan dus twee keer gebruik worden gemaakt van de huurgewenningsregeling, Hiervoor kijken we naar het verschil tussen de nieuwe en de vorige huurprijs. Is dat verschil hoger dan € 50,-? Dan geldt de huurgewenning vier jaar.
wii Mulr*i**a n si
4#
6
Tabel: Kort
rcenta e over huurs ron Huursprong Huursprong
tot € 50,-
€ 50,- en
O o/o O o/o O o/o O o/o O o/o
B0 o/o
hoqer
laar 1 Jaar 2
laar 3 Jaar 4
Jaar 5
60 o/o 40 o/o 20 o/o O o/o
Voorbeeld huurgewenning (huurbedragen zijn fictief) € 500 € 650
Oude huur Nieuwe huur
korting % huur, verschil tussen oude en nieuwe
huur 1e iaar 2e iaar
80o/o
3e iaar 4e iaar 5e jaar
4Oo/o
6Oo/o
20o/o Oo/o
kortingsbedrag nieuwe huur x2 huur x1 € 120 € 530 €90 e 56í, €60 € 590 €30 € 620 €0 c 650
Stel dat u na 2 jaar naar de nieuwbouwwoning verhuist.
€ 560
Oude huur Nieuwe huur
€.720
korting o/o huur, verschil tussen oude en nieuwe
huur 1e iaar 2e iaar 3e jaar 4e iaar 5e iaar
B0% 6Oo/o 4Oo/o
20o/o Oo/o
korti ngsbedrag nieuwe huur x2 huur x1
€ L28 €96 c64 €32 €0
€ 592 € 624 € 656 € 688 € 720
x1: Verschil tussen nieuwe huur en oude huur vermenigvuldigd met het korti ngspercentage
*2: Nieuwe huur minus het kortingsbedrag Gaat u na een periode wel in aanmerking komen voor huurtoeslag? Dan krijgt u in de eerste instantie 6 maanden huurgewenning en vragen wij u na 6 maanden aan te tonen of u nog steeds in aanmerking komt voor huurgewenning. U toont dit aan door een recente afwijzing van de belastingdienst. Ontvangt u na 6 maanden nog
wii
h4csilund
#
7
steeds geen huurtoeslag? Dan verlengen we de periode van huurgewenning met 6 maanden. Na afloop van deze verleningsperiode bekijken wij of u op dat moment nog recht heeft op huurgewenning. Ontvangt u dan huurtoeslag? Dan komt de h u u rgewen n i ng te verva llen.
7. Huurbeëindiging 7.1 Officiële huurbeëindiging Uiterlijk zes maanden vóór de geplande sloopdatum wordt het huurcontract door Mooiland beëindigd. U ontvangt van ons een huurbeëindigingsovereenkomst. Wij ontvangen graag binnen zes weken een akkoord retour. Met dit Sociaal Plan bent u zeker van een passende, vervangende woonruimte, Wanneer we het niet eens worden, starten we een juridische procedure.
7.2 Oplevering woning Nadat we het akkoord voor de huurbeëindiging van u ontvangen, doet de medewerker van Mooiland een voorinspectie. We maken dan meteen afspraken over de oplevering van de woning. De woning levert u leeg op. Het achterlaten van zelf aangebrachte voorzieningen zijn bespreekbaar. Eigendommen van Mooiland laat u in de woning achter, behalve als hierover schriftelijk afspraken zijn gemaakt. Denk bijvoorbeeld aan een keuken blok of binnendeuren.
Tijdens de eindinspectie bekijken we of alle gemaakte afspraken zijn uitgevoerd. Als dat niet zo is, kan Mooiland daar kosten voor in rekening brengen. Die kosten verrekenen we met de vergoedingen die u ontvangt. Ook noteren we de meterstanden. U geeft deze door aan het energiebedrijf. Mooiland zorgt voor het weghalen van de meters voor gasf water en stroom
Zijn er voorzieningen aangebracht voor uw gezondheid of leeftijd? Dan zorgt Mooiland dat deze overgaan naar uw nieuwe woning. U hoeft hier niets voorte betalen. Is dit niet mogelijk, dan zorgen wij in overleg met u (en eventueel met de gemeente) voor een passende oplossing.
8. Beheer 8.1 Onderhoud van de woningen Als dit Sociaal Plan start, krijgt uw woning geen groot onderhoud meer. Alleen de onderhoudswerkzaamheden die echt nodig zijn voeren we uit. Uw woning blijft veilig en bewoonbaar. Het melden van een reparatieverzoek kunt u, zoals altijd, melden bij Mooiland. We vinden het belangrijk dat de bestrating, verlichting en het groen in uw wijk netjes blijft. De gemeente controleert dit, Klachten kunt u melden bij www.oss.nl.
$r'fiffiffiiiru rïd
#
8.2 Tijdelijke verhuur leeggekomen woningen Mooiland kan een leeggekomen woning aanbieden voor tijdelijke verhuur volgens de Leegstandswet. We verhuren de woning dan tijdelijk aan iemand, totdat we de woning gaan slopen. De tijdelijke huurder heeft geen recht op dit Sociaal Plan. Het is ook mogelijk dat we besluiten om de woningen niet tijdelijk te verhuren. We zorgen ervoor dat u daar geen overlast van heeft.
8.3 Veiligheid Wij vinden het belangrijk dat de buurt veilig is en blijft. Samen met de politie maken we daar afspraken over. Woningen die niet meer te huur zijn sluiten we af van gas, water en elektra. De brievenbus maken we dicht vanuit brandveiligheid. Samen met de huurdersvertegenwoordiging bekijken we welke maatregelen nodig zijn om de leefbaarheid in de buurt zo prettig mogelijk te houden. En ook wat u als huurder zelf kunt bijdragen aan een leefbare buurt.
9. Communicatie Wij willen u als huurder graag zo goed mogelijk op de hoogte brengen over de voortgang van het plan. Dat vinden wij erg belangrijk. Ook betrekken wij u graag bij het project, 9. 1 H uurdersvertegenwoordiging
Als lid van de huurdersvertegenwoordiging spreekt u met de andere leden namens alle huurders in uw wijk. Een huurdersorganisatie (de Koepel of lokaal) kan de huurdersvertegenwoordigers advies geven of ondersteunen. Per project spreken we af op welke manier en door wie deze ondersteuning wordt gegeven. Mooiland betaalt de kosten hiervan, De huurdersvertegenwoordiging is het eerste aanspreekpunt voor Mooiland. De huurdersvertegenwoordiging praat mee over het communicatieplan. De huurdersvertegenwoordiging zorgt samen met Mooiland voor een goede leefbaarheid in de wijk. De huurdersvertegenwoordiging kan adviseren bij de planontwikkeling. Mooiland heeft hier afspraken voor. De huurdersvertegenwoordiging kan een bestaande bewoners/huurderscommissie of klankbordgroep zijn,
I
9.2 Communicatie
I
Mooiland maakt een communicatieplan. Daarin staat wie, wanneer, hoe en waarover met u communiceren Mooiland (eventueel met de andere betrokken partijen) houden u en de h uurdersorganisaties via gezamenlijke (nieuws)brieven op de hoogte. Mooiland hanteert het stappenplan voor ieder sloop- en nieuwbouw project. Afhankelijk hoe het project verloopt organiseren we extra bewonersbijeenkomsten en/of inloopsspreekuren. De volgende contactpersonen van Mooiland zijn bereikbaar voor vragen: - Projectconsulent (Sociaal Plan, verhuiswensen):Mariska Zwiers - Technisch beheerder (Z.A.V,): Morgan Vloet
wii F'4ws*1ru md
#
9
10. Klachten Bestaat er een verschil van mening tussen u en Mooiland, wat we zelf niet opgelost krijgen, dan kunt u de volgende stappen zetten. 1. U meldt schriftelijk een klacht bij Mooiland. 2. De klachtencoórdinator beantwoordt de klacht schriftelijk; 3. Worden we het niet eens, dan staat de weg open naar de onafhankelijke klachten com missie.
11. Hardheidsclausule Krijgt u te maken met bijzondere omstandigheden, als gevolg van de sloop van uw woning, wat niet genoemd wordt in het Sociaal plan? Of omstandigheden die voor u als huurder negatieve gevolgen hebben? Dan kunt u schriftelijk of mondeling verzoeken om van het Sociaal Plan af te wijken of aanvullende maatregelen te treffen. Wij nemen dit verzoek binnen twee weken in behandeling. U ontvangt daarna een bevestiging. Mooiland laat u vervolgens binnen vier weken per post weten wat de beslissing is.
Alle toezeggingen en regelingen genoemd in dit Sociaal Plan gelden per woning waar het Sociaal Plan betrekking op heeft.
Op
is het Sociaal Plan vastgesteld door Bart Kivits, directeur vastgoed
(handtekening) De huurder/medehuurder is akkoord met het sociaal plan
Adres: Naam:
Datum:
Handtekening huurder: Handtekening medehuurder:
Mouilsnd
#
10
\
Sloop/nieuwbouw Het stappenplan
U bent bela ng rijk vOor ons.
Mijn woning wordt gesloopt en ik moet verhuizen. Hoe gaat dat in zijn werk? We zetten alle stappen voor u op een rij. Het is natuurlijk schrikken als u bericht ontvangt dat Mooiland van plan is uw woning te slopen. Want wat betekent dit nou precies? En waar moet u naartoe? We begeleiden u tijdens het hele proces graag van begin tot het eind. De projectconsulent neemt regelmatig contact met u op. Als u vragen heeft, kunt u haar altijd bellen of mailen.
In deze folder leest u alles wat er gaat gebeuren. We hopen u hiermee een beetje overzicht te geven. We vertellen u precies op volgorde wat u kunt verwachten en wat u te doen staat. Zo hopen we een aantal van uw zorgen alvast weg te nemen, Heeft u hulp nodig bij bepaalde onderwerpen? Laat het ons dan weten. Wij helpen u graag! De stappen:
o Stap 1 Inschrijven als woningzoekende O Stap 2 Het sociaal plan O Stap 3 Reageren op een woning O Stap 4 Bezichtigen en accepteren O Stap 5 Voorbereiding verhuizing O Stap 6 De huur opzeggen O Stap 7 Verhuizen
Contact Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met projectconsulent Mariska Zwiers. Zij helpt u graag! Projectco nsulent Mooi la nd
Mariska Zwiers 088 450 1420 mzwiers@mooiland.nl
Algemeen Mooiland 088 450 1010 Info@mooila nd, nl
www.mooiland.nl
De toekomst van uw woning Informatiefolder Het stappenplan / mei 2023
MooiNsard
#
Inschrijven als woningzoekende
s'r'Ap í.
Lees dit ook als u al ingeschreven bent.
O Het is belangrijk dat u zich via www.rnijnwoningzoeken.nl inschrijft als woningzoekende. Lukt het u niet om zich in te schrijven? Vraag dan een van onze medewerkers om hulp. Wij helpen u graag!
O U volgt de stappen op de website. Vergeet niet uw gebruikersnaam en wachtwoord ergens op te schrijven, zodat u ze de volgende keer bij de hand heeft.
O Maak de inschrijving compleet door uw zoekprofiel in te vullen en de tipberichten aan te zetten. U ontvangt dan een melding via e-mail wanneer er een interessante woning voor u beschikbaar komt.
o Vraag bij de Belastingdienst een inkomensverklaring aan voor alle personen die
meeverhuizen. Dat kan via www.mijnbelastingdienst.nl (met DigiD) of bel met 0800 0543. Let op: Als u de verklaring telefonisch aanvraagt dan kan het 5 werkdagen duren voordat u hem in huis heeft.
o Is uw inkomen veranderd en klopt de inkomensverklaring daardoor niet? Upload dan de inkomensverklaring én uw laatste loonstrook.
o Als u de inkomensgegevens compleet heeft, upload deze dan bij uw inschrijving Lukt dit niet? Mail de documenten dan naar accepteren@mooiland.nl. Vermeld daarbij uw inschrijfnu mmer.
Kunt u alle stappen hierboven afstrepen? Dan bent u helemaal klaar om te reageren op vrijkomende woningen. Veel succes met het zoeken naar een leuke woning!
Heeft u vragen of heeft u hulp nodig met het inschrijven? Neem dan contact op met een van onze medewerkers via 088 450 1010 of via info@mooiland.nl.
De toekomst van uw woning Informatiefolder Het stappenplan / mei 2023
Mcnilsild
#
cil*$,ï'
Het sociaal plan STAP 2
O U ontvangt het sociaal plan Misschien heeft u nog veel vragen over het sociaal plan. Schrijf al uw vragen alvast op. De projectconsulent neemt contact met u op om al uw vragen te beantwoorden.
o Akkoord sociaal plan ondertekenen Heeft u geen vragen meer en bent u akkoord met het sociaal plan? Dan mag u het sociaal plan ondertekenen en afgeven aan de projectconsulent. Van het sociaal plan kunt u één exemplaar houden voor uw eigen administratie,
Wanneer gaat het sociaal plan in? Het sociaal plan gaat in op het moment dat u het sociaal plan ondertekend heeft. Vanaf dat moment heeft u'urgentie'en kunt u met voorrang reageren op vrijkomende woningen,
Uitbetalen vergoedingen uit het sociaal plan In het sociaal plan zijn verschillende vergoedingen opgenomen die u ontvangt als u gaat verhuizen. De vergoedingen worden in twee betalingen aan u overgemaakt, De eerste betaling wordt gedaan nadat u de huur van uw huidige woning heeft opgezegd. Het bedrag dat aan u wordt overgemaakt is 90o/o van de verhuiskostenvergoeding. Het tweede bedrag wordt aan u overgemaakt nadat u de sleutel van uw huidige woning heeft ingeleverd en u de woning volgens afspraak heeft achtergelaten. Dit bedrag bestaat uit 1Oo/o van de verhuiskostenvergoeding, een maand huur van de huidige woning en indien van toepassing de ZAV-vergoeding en overnamevergoeding. Heeft u een betalingsachterstand? Dan verrekenen wij deze met de vergoedingen.
De toekomst van uw woning Informatiefolder Het stappenplan / mei 2Q23
il4sluiflmnd
s#
Reageren op een woning
STAP 3
O U ontvangt via e-mail tipberichten van woningen die binnen uw zoekprofiel passen. Ziet u een leuke woning? Dan kunt u via www.mi;nwoningzoeken.nl op de woning reageren.
O Wanneer u reageert op een woning, komt u boven de gewone woningzoekenden te staan. Dat komt omdat u'urgentie' krijgt.
Reageren er ook andere mensen met urgentie? Dan komt degene die het langst in de huidige woning woont (ingangsdatum is de datum van het huurcontract), bovenaan de lijst. Woont u beiden even lang in de woning? Dan geldt de inschrijftijd. Als Mooiland de woning met loting aanbiedt, dan komen de bewoners met urgentie bovenaan de lijst.
O Als u inlogt op www.mijnwoningzoeken.nl kunt u onder"Mijn reacties"zien op welke
plaats u staat. Als de advertentie gesloten wordt, staat de plaats waar u bent geëindigd vast. Let op: We vragen u altijd te reageren. Reageert u niet of te laat? Dan gaat de woningaanbieding niet door.
o Wordt u nummer 1? Dan mag u de woning bezichtigen Reageren zonder blokkade Een woningzoekende kan normaal gesproken maar 3 keer per jaar een woning weigeren, Daarna wordt een profiel geblokkeerd en kan er niet meer gereageerd worden. Deze blokkade geldt niet voor u. U bent huisvestingsurgent. Dat betekent dat u voorrang krijgt op woningen en vaker dan 3 keer woningen mag weigeren. Heeft u toch een blokkade gekregen? Neem contact op met de projectconsulent. Zij haalt de blokkade weg. U kunt daarna weer reageren op een woning.
Inschrijftijd voorafgaand huuropzegging Bij huuropzeggingen vervalt de inschrijftijd. Omdat u een herstructureerder bent behoudt u uw inschrijftijd.
De toekomst van uw woning Informatiefolder Het stappenplan / mei 2023
Moailond
#
Bezichtigen en accepteren
STAP 4
Bezichtigen
O Laat ons weten of u de woning gaat bezichtigen, We vragen u altijd te reageren Reageert u niet of te laat? Dan gaat de woningaanbieding niet door. Het is dus belangrijk dit op tijd door te geven.
Accepteren van de woning O Wilt u de woning huren? Dan accepteert u de woning op de website. O Upload de documenten die nodig zijn in "Mijn Documenten" als u dit nog niet heeft gedaan. Het is belangrijk dat deze compleet zijn. Missen er documenten of zijn formulieren niet compleet ingevuld? Dan gaat de woning niet door. Hieronder leggen we meer uit over de documenten die nodig zijn. O Wij controleren of u in aanmerking komt voor de woning. Hierbij kijken we naar het inkomen van uw huishouden, de huishoudgrootte en soms naar uw leeftijd, Op ons YouTube-kanaal vindt u een filmpje waarin we uitleggen hoe u een woning kunt accepteren. Bekijk het filmpje via: https://youtu.be/Kw9drChlgaU Documenten aanleveren Zorg dat u onderstaande documenten op tijd in bezit heeft, Upload de documenten in 'Mijn documenten'of e-mail ze naar accepteren@mooiland.nl (zet dan uw inschrijfnummer in het onderwerp): 1. Verklaring geregistreerd inkomen van de Belastingdienst* Voor uw inkomensgegevens kunt u gratis bellen met de Belastingdienst op telefoonnummer 0800 0543 of inloggen bij www.belastingdienst.nl met uw DigiD account, Let op: Als u de verklaring telefonisch aanvraagt, kan het 5 werkdagen duren voordat u hem in huis heeft. 2. Laatste loonstrook of uitkering specificatie*. Ontvangt u wekelijks een loonstrook? Stuur dan de loonstroken van de afgelopen 4 weken mee. 3.
Ingevuld reactieformulier met handtekening en ingevuld formulier "gegevens aanvrager" (deze heeft u ontvangen bij de uitnodiging voor de bezichtiging) *Deze documenten ontvangen wij van u/ een medehuurder een tweede aanvrager en van alle meeverhuizende personen (niet van eigen kinderen).
Wij respecteren uw privacy. We vragen u daarom geen privacygevoelige gegevens naar ons te sturen. Als wij toch extra privacygevoelige gegevens ontvangen, zoals een BSN, dan verwijderen we deze gegevens of maken ze onleesbaar.
Mooiland controleelt uw gegevens op passendheid voor de woning Uw inkomen, huishoudgrootte en leeftijd bepalen of u kunt reageren op een woning. Passend toewijzen wil zeggen: passend bij de portemonnee van de nieuwe bewoner. De overheid wil met deze maatregel voorkomen dat bewoners te maken krijgen met een huurprijs die te hoog is voor hun inkomen, Mocht uw inkomen niet passend zijn bij de nieuwe woning, dan kijken wij of u in aanmerking komt voor maatwerk. U leest hier meer over in het Sociaal Plan hoofdstuk 4.2 en bijlage 3. Als al uw gegevens compleet zijn en kloppen, dan neemt de afdeling Verhuur contact met u op. Samen maakt u een afspraak voor de ondertekening van het huurcontract en de sleutelu itreiking.
De toekomst van uw woning Informatiefolder Het stappenplan / mei 2023
Mc;#Ê$nnïïd
4F
Voorbereid ing verh uizing
STAP 5
Voorbereiding verhuizing Gefeliciteerd met uw woning! Nu u weet wanneer u de sleutel van uw nieuwe woning krijgt, kunt u een planning maken voor de verhuizing, Door het maken van een planning weet u ook per wanneer u de sleutels van uw oude woning in wilt leveren. Zegt u de huurvan uw huidige woning op zodra u weet wanneer u gaat verhuizen? Dan kunnen wij de eerste betaling van de verhuiskostenvergoeding aan u overmaken. Bij stap 6leest u hoe u dit moet doen.
Checklist verhuizen
o Bepaal wat u allemaal in uw nieuwe woning laat doen (zoals het leggen van een vloer) en wat u zelf gaat doen.
O Bepaal hoe en wanneer u wilt gaan verhuizen. o Zeg de huur van uw huidige woning op (bij stap 6 leest u hier meer over) O Regel verhuisdozen en pak uw spullen in. O Schrijf u bij de gemeente in op uw nieuwe adres. U wordt dan automatisch
uitgeschreven op uw oude adres. Dit kan vaak via de website van uw gemeente.
o Vergeet niet huurtoeslag aan te vragen of te wijzigen. Dit kan via www,toeslagen.nl of via de belastingtelefoon via 0800-0543. Krijgt u een afwijzing van de Belastingdienst? Dan heeft u mogelijk recht op huurgewenning via Mooiland. Neem hiervoor contact op met uw projectconsulent. O Geef uw verhuizing door aan uw energieleverancier en waterleverancier, of meld u aan bij een nieuwe leverancier. O Wijzig televisie, internet en telefonie O Pas uw verzekeringen aan O Geef uw adreswijziging door aan alle instanties o Geniet van uw nieuwe woning!
De toekomst van uw woning Informatiefolder Het stappenplan / mei 2023
foïmm$ícrtrÍ
#
De huu r opzeggen
STAP 6
o Zodra u een (tijdelijke) andere woning vindt, zet u het huurcontract van uw huidige woning stop, Dit kunt u doen via de website mooiland.nl/verhuizen/huur-opzeggen of u belt met 088 -450 1010. Houd rekening met een opzegtermijn van minimaal een maand. Als u de huur minimaal 2 maanden van te voren opzegt, dan ontvangt u van ons een VW-bon ter waarde van € 75,00. o Nadat wij uw huuropzegging hebben ontvangen, maken wij binnen 5 werkdagen afspraak met u voor het bekijken van de staat van de woning. Dit noemen we bij Mooiland de opname van uw woning,
O Zodra uw opzegging binnen is, maakt Mooiland 90olo van de verhuiskostenvergoeding aan u over. Dit geld heeft u nodig voor uw nieuwe woning Heeft u een huurachterstand? Dan wordt deze verrekend met de verh u iskostenvergoed ing.
o De technisch beheerder van Mooiland komt bij uw oude woning langs voor de vooropname:
wat de overnamevergoeding is;
partij langs om deze te beoordelen. Bij kleine veranderingen bespreekt u dit met de technisch beheerder en spreekt een vergoedingsbedrag af. Zie hiervoor de
folder'Zelf Aangebrachte Voorzieningen'.
wij verwachten dat u de woning en tuin leeg en schoon achterlaat. De details bepreekt u met de technisch beheerder.
De toekomst van uw woning Informatiefolder Het stappenplan / mei 2023
Monilsmd
#
\
Verhuizen
STAP 7
We zijn aangekomen bij de laatste stappen van dit drukke, en soms emotioneel zware
traject. Voor sommige van u begint er een nieuwe toekomst en een nieuw begin. Voor andere bewoners een toekomst waarin eerst flink gewend moet worden aan de nieuwe woning en omgeving. Krijgt u spijt van de nieuwe woning? Neem dan contact op met de projectconsulent. Heeft u besloten om terug te keren naar de nieuwbouw? Dan houden we contact met u De laatste stappen:
O U verhuist naar uw nieuwe woning. Vergeet niet de checklist van stap 5. O Op een afgesproken datum en tijd loopt u samen met de technisch beheerder nog
een laatste keer de oude woning door. We bekijken dan of de woning zoals afgesproken is achtergelaten. U ontvangt een bewijs van de meterstanden van gas/ water en licht. Tijdens de afspraak levert u ook de sleutels in'