Document · PDF

11.1 TURAP WIL 2025 incl. 2de BW 2025

Commissie Samenleving 17 september 2025, gemeente IJsselsteinBij agendapunt: Overige ingekomen stukken22.749 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 2 van 3

We verwachten uiteindelijk een overschot van circa € 694.265. Hieronder volgt een toelichting op de belangrijke afwijkingen. Bijzondere bijstand (voordeel € 786.684) Lagere lasten bijzondere bijstand dit bedrag bestaat uit een voordeel van € 644.695 minder kosten en € 141.989 meer baten door terugvorderingen. De lagere lasten op de regelingskosten sluiten aan bij de structurele aframing van circa € 1,4 miljoen in de begroting 2026. In de begroting 2025 werd nog uitgegaan van een stijging ten opzichte van 2023, maar deze stijging heeft feitelijk niet plaatsgevonden. De verlaging in deze Turap (circa € 645.000) is in lijn met deze structurele ontwikkeling. Wet op kinderopvang (nadeel € 149.999) Hogere lasten Wet op kinderopvang, in de eerste kwartaal waren veel meer aanvragen dan normaal en er is meer toegekend dan gebruikelijk. In de resterende maanden gaat er kritischer worden gekeken naar de aanvragen. Personeelslasten (voordeel € 57.580) Lagere lasten personeel als gevolg van de CAO-verhoging 2025 de CAO verhoging waarmee is gerekend bij de begroting is hoger dan de werkelijke verhoging. 23

5. BEDRIJFSVOERING 5.1 Wat zouden we doen? Gevraagd en ongevraagd faciliteren, regelen, adviseren en ondersteunen wat voor de uitvoering en WIL als geheel nodig is; zo kan kort en bondig de opdracht voor bedrijfsvoering geformuleerd worden. Onze activiteiten liggen in het verlengde hiervan: a. We zorgen dat WIL een goed werkgever is en blijft en dat we goede en voldoende medewerkers aan boord hebben en houden. Dit vraagt om passende communicatie en een goed HR-beleid en uitvoering. b. De focus in 2025 blijft opnieuw een hoge mate van klantvriendelijkheid en klantgerichtheid en duidelijkheid qua communicatie en klantenservice richting inwoners en klanten. c. We faciliteren en adviseren de uitvoerende programma’s en het management passend qua Finance & Control, HR, Kwaliteitsbeheer, communicatie, beleid, ICT en DIV. Binnen de personele en financiële mogelijkheden van deze begroting. Calamiteiten uitgezonderd. d. We zorgen dat we in control zijn en daar waar we dat nog niet goed genoeg zijn, dat we daar beter in worden. e. We continueren de bezwaar en beroep functie en evenzo de klachten functie voor klanten en inwoners in eigen beheer binnen WIL op hetzelfde hoge niveau als vanouds, vanuit het principe ‘we lossen iets op als dat kan’. f. We continueren ons eigen KSV vanuit het motto ‘we zijn goed en snel bereikbaar’ en ‘het eerste contact is hoogwaardig’. g.

We realiseren in 2025 ons quotum banenafspraak banen en beheren en monitoren om onze inspanning structureel om ook in de jaren erna aan onze morele en wettelijke verplichting te kunnen voldoen. h. We investeren verder om het ziekteverzuim WIL richting ons streefcijfer van 5,5% te krijgen. We doen er ook in 2025 alles aan om het welbevinden van onze medewerkers te bevorderen. Samen met de Arboarts zetten we actief in op begeleiding bij ziekteverzuim; preventief zetten we in op aandacht en maatwerk. Tevens blijven we inzetten op verzuimbegeleiding bij langdurig verzuim. i. In 2024 hebben we een Arboteam opgezet en preventiemedewerkers aangesteld die erop toe gaan zien de Arbo-risico’s binnen WIL beperkt blijven en waar nodig verbeteren als het gaat om de arbeidsomstandigheden, de gezondheid en veiligheid van de medewerkers van WIL. Deze inzet op Arbo loopt uiteraard in 2025 door. j. We investeren in ons personeel waar nodig met scholing, training, e.d. (binnen de beperkte middelen die we hebben). 5.2 Wat hebben we gedaan en gepresteerd? In een notendop: wat we zouden doen, hebben we ook gedaan en blijven we doen. Op ons verzuim en ons BAB-quotum na. We merken wel dat het ons meer kruim kost zaken te realiseren en ook meer geld.

• Bij Finance & control hebben we niet alleen te maken met uitval, maar ook een dusdanig krappe arbeidsmarkt dat we nog geen vast en stabiel team hebben; met inhuur houden we de boel draaiend (en dat doen we wel goed). • Bij Communicatie is ons vaste team ook al langere tijd niet compleet (de helft zit thuis); met inhuur houden we ook hier de boel draaiend (en ook dat doen we goed). • Bij de klantenservice (KSV) zorgt een hoog verzuim voor diverse bezettingsproblemen; deze krijgen we niet altijd goed opgelost.

• • •

Bij Managementondersteuning ligt er door 50% verloop in korte tijd een forse uitdaging voor; we houden de boel in de lucht en werken aan een structurele oplossing. Bij beleid hebben we zowel met intern als extern verloop te maken, wat in een klein team tot forse uitdagingen leidt. Ook hier geldt dat we werken aan oplossingen en voor de time being ook inhuren. Ook ons management heeft door een combinatie van verzuim, werkdruk, personele zaken en mobiliteit te maken met uitdagingen i.r.t. continuiteit en kwaliteit. We hebben lange tijd geprobeerd alle ballen in de lucht te houden, maar tijdelijke inhuur is onontkoombaar geworden.

Vanuit onze opdracht zijn wij aanspreekbaar op de volgende viif KPI's. KPI en streefwaarde 2024

Korte toelichting op het waarom?

Stand van zaken einde Q2

Het percentage ziekteverzuim WIL heeft te maken met een verhoogd Het gemiddelde staat nu op 7,1 %. We trekken hier hard aan; dat wordt ook onderkend ligt meerjarig beneden of ziekteverzuim. Wij gaan in 2025 voor percentage door onze bedrijfsarts en abo-dienst. Er is evenwel momenteel ook sprake van ‘pech’ gelijk met de benchmark. <6,5% en op termijn gelijk of onder de benchmark. door een groot aantal verzuimgevallen die (heel) langdurig en niet werkgerelateerd zijn. Voor 2025 is het streefpercentage < 6,5% Het aantal medewerkers op Wij geven als werkgever het goede voorbeeld en Op dit moment halen we het quotum voor WIL nog niet. In mei 2024 zaten we er dichtbij. een banenafspraakbaan vullen het aantal banenafspraakbanen volgens het Door mobiliteit en een oplopende werkdruk is deze doelstelling naar achter geschoven; binnen WIL is gelijk aan het quotum in. Hiermee geven we onze inwoners een onze ambitie is hier vanaf 2026 weer flink aan te gaan trekken. quotum voor WIL kans en hebben wij een goede aanvulling op ons werknemersbestand. Bij het KSV bedraagt de Wij streven naar een goede bereikbaarheid zodat we De wachttijd is in de maanden april en mei opgelopen door diverse oorzaken. Daarnaast wachttijd maximaal 55 de klant goed te woord kunnen staan. hebben we problemen in de bezetting in verband met uitval van medewerkers.

Zie bijlage seconden en de uitval voor uitgebreidere informatie. Het uitvalpercentage valt wel binnen het gestelde quotum. maximaal 10% In ons MO scoren we op het Wij willen een goede werkgever zijn en voeren In het laatste medewerkersonderzoek (rapportage mei 2025) is de algehele tevredenheid overall daarom jaarlijks een Medewerkersonderzoek uit. In beoordeeld met een 7,5. welbevinden/werknemersdeze arbeidsmarkt is het van belang dat we een tevredenheid >7,0 goede werkgever zijn. Uit de Medewerkersonderzoeken kunnen wij verbeterpunten halen die ons kunnen helpen om aantrekkelijk te blijven als werkgever. We blijven binnen de De gemeentelijke middelen zijn beperkt waardoor Zie hierna begroting (=Nullijn); eventuele keuzes noodzakelijk zijn. Door te rapporteren op overschrijdingen worden deze KPI kan tijdig bijgestuurd worden (aan vooraf geaccordeerd gemeente en WIL kant)

In de bijlage treft u nog een aantal relevante cijfers aan. In onderstaande overzicht gaan we kort in op een aantal zaken die we in 2025 (zouden) oppakken. We vermelden hiervan kort de stand van zaken. We hebben uiteraard veel meer zaken opgepakt; we noemen hier alleen de belangrijkste. 25

Thema HR

ICT

Huisvesting Communicatie Kwaliteitsbeheer Finance & Control

Stand van zaken eind Q2 Herijking functiehuis: We vinden het belangrijk om recht te doen aan ieders werkzaamheden bij WIL en actualiseren daarom ons functiehuis. Hiermee ondervangen we ook de functies die tot op heden nog niet beschreven zijn en de onderlinge samenhang. Dit doen we aan de hand van de HR21 functiewaarderingsmethodiek. Sinds de start van WIL is dit niet meer zo breed gedaan; en ,et SILW in het vooruitzicht en de Ontwikkelagenda WIL is een actualiseringsslag noodzakelijk om straks eenvoudig door te pakken indien nodig. Deze herijking brengt beperkte kosten met zich mee. ICT-Houten: met Houten hebben we recente een contract voor de aankomende 5 jaar gesloten als onderdeel van onze ICT transitie. Ondertussen werken we aan concrete en specifieke werkafspraken met ICT Houten. Informatieveiligheid en privacy: in het verlengde van het Jaarverslag van de FG en de archivaris zijn we bezig met het versterken van onze informatieveiligheid en nemen we verdere stappen als het gaat om de privacy van de persoonsgegevens waar we mee werken. Van enog achterstallig onderhoud was sprake; dat dichten we door tijdelijke inhuur. Afas: het belang van deze applicatie neemt toe; met meer beheer capaciteit als gevolg; de externe inhuur die we hiervoor in huis hadden zetten we om in vast personeel. Project MS Teams: implementeren van Microsoft Teams en MS teams bellen.

Hierin wordt ook het taakgebied archivering meegenomen. Door tal van ontwikkelingen en de nadrukkelijke wens van ICT Houten krijgt iedere medewerker dit jaar een nieuwe digitale en goed beveiligde digitale werkplek; ICT Houten en WIL trekken hier samen in op. Meerkosten zijn onvermijdelijk. Vanaf begin 2025 is onze front-office dienstverlening binnen het Atrium gepositioneerd. Op wat kinderziektes na is de verhuziing en herhuisvesting goed verlopen. Aan diverse verbeterpunten wordt samen met onze huisbaas Nieuwegein gewerkt. Onze website ontwikkelen we door, om onze klanten ook online zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Daarnaast is een majeure opgave om onze medewerkers goed aangeslote te houden op de beweging die we als WIL maken in het kader van SILW en de Ontwikkelagenda WIL. In 2024 is het team Kwaliteitsbeheer binnen de drie inhoudelijke programma’s gepositioneerd; dat loopt goed.. De jaarrekening en het jaarverslag zijn opgesteld en we hebben een goedkeurende verklaring van de accountant ontvangen. Op dit moment bestaat het team nog steeds in hoge mate uit inhuur om continuïteit te borgen en basis verder op orde te brengen.

5.3 Financiële verantwoording

2025 Bedrijfsvoering Huisvesting ICT Advisering en ondersteuning

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

2e BW 2025

incidenteel

structureel

verschil BW1

315.223

723.621

1.506.021

2.354.300

218.117

577.251

300.000

877.251

300.000

Kantoorkosten

122.804

387.474

Personeelslasten

2.323.771

5.344.181

-89.404

927.270

6.182.046

927.270

-89.404

837.866

Totaal lasten

4.485.937

9.386.827

-89.404

1.227.270

10.524.693

1.227.270

-89.404

1.137.866

69.762

90.000

Advisering en ondersteuning Dekking VHL

Personeelslasten

-10.061

Totaal baten

59.702

90.000

4.426.235

9.296.827

-89.404

1.227.270

10.434.693

1.227.270

-89.404

1.137.866

Saldo van baten en lasten Bijdragen gemeente Bedrijfsvoering Houten IJsselstein Lopik

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

2e BW 2025

incidenteel

structureel

verschil BW1

1.055.826

2.217.648

-21.326

292.751

2.489.073

292.751

-21.326

271.424

900.661

1.891.740

-18.192

249.728

2.123.276

249.728

-18.192

231.536

258.684

543.337

-5.225

71.726

609.837

71.726

-5.225

66.501

Nieuwegein

2.211.065

4.644.102

-44.661

613.066

5.212.507

613.066

-44.661

568.405

Totaal bijdragen gemeente

4.426.235

9.296.827

-89.404

1.227.270

10.434.693

1.227.270

-89.404

1.137.866

Financiële samenvatting BV 1e BW

Uitvoeringsk.

Regelingsk.

totaal

Houten

2.217.648

IJsselstein

1.891.740

Lopik

543.337

Nieuwegein

4.644.102

Totaal

9.296.827

Uitvoeringsk.

Regelingsk.

totaal

Houten

271.424

IJsselstein

231.536

Lopik

66.501

Nieuwegein

568.405

Totaal

1.137.866

Uitvoeringsk.

Regelingsk.

totaal

Houten

2.489.073

IJsselstein

2.123.276

609.837

Nieuwegein

5.212.507

Totaal

10.434.693

Financiële samenvatting BV 2e BW

Financiële samenvatting BV na 2e BW

Lopik

Hieronder volgt een toelichting op de belangrijke afwijkingen. Bedrijfsvoering - geprognosticeerd nadeel van circa € 1.138.000 veroorzaakt door: Personeelslasten - geprognosticeerd nadeel is € 838.000. Dit komt door hogere lasten externe inhuur binnen Bedrijfsvoering: • Finance: grootste deel team is nu inhuur; we bouwen langzaam af, maar verwachten nog tot minstens eind Q3, deels nog Q4 van inhuur gebruik te moeten maken. • Communicatie: het is zeer waarschijnlijk dat beide communicatieadviseurs die nu ziek zijn, dit jaar niet (volledig) terug komen. Er is al geprioriteerd, maar tijdelijke inhuur is essentieel gelet op de communicatie-opgave die er ligt. • Strategie en Juridische Zaken: het vervangen van onze concern-adviseur/senior gaat tijd vragen. Er is al geprioriteerd, maar tijdelijke inhuur is essentieel gelet op de opgave die er ligt. De inhaalslag op privacy/informatieveiligheid ligt ook op het bord van dit team. • Management: met het vertrek van 2 concernmanagers en minder beschikbare capaciteit op het niveau van onze teamleiders is het managen van de ‘run’ en ‘change’ binnen WIL inhoudelijk, organisatorisch en mensgericht niet meer verantwoord zonder tijdelijke uitbreiding. Deels loopt dit al vanaf begin 2025, vanaf juli zetten we een stevig been bij.

Parallel aan deze korte klap werken we aan herijking van de managementstructuur om ook toekomstgericht effectief en goed te kunnen schakelen • Advisering en ondersteuning - geprognosticeerd nadeel is € 300.000. • Ontwikkelagenda: Door de vaststelling van de Begroting 2026 kunnen we in 2025 al aan de slag met de voorbereiding van de actielijnen van de Ontwikkelagenda. In totaal is hiervoor in 2025 een investeringsbudget van € 200.000,- voor opgenomen. • Achterstallig onderhoud privacy-vraagstukken € 100.000,- .

6. RISICOPARAGRAAF Een risico wordt gedefinieerd als “Een gebeurtenis die zich kan voordoen en die een financieel gevolg kan hebben en die (nog) niet op een andere manier is ondervangen, bijvoorbeeld door het afsluiten van een verzekering, het treffen van een voorziening of het nemen van een beleidsmaatregel”. Indien de gevolgen van risico’s zich voordoen komen de gevolgen hiervan ten laste van de deelnemende gemeenten. Per risico is in de tabel aangegeven in welke mate wij verwachtten of het risico zich zal voordoen: hoog (rood), gemiddeld (oranje), en laag (geel). In de Turap kijken we óf en hóe het risico zich tot en met mei 2025 heeft voorgedaan ten opzichte van de inschatting in begroting 2025 en of hiervoor een bijstelling nodig is. Risico Personeel/ krapte arbeidsmarkt

Hogere regelingskosten en uitvoeringskosten

Oorzaak Door de krappere arbeidsmarkt is het vinden, binden en boeien van (goed) personeel lastig.

De regelingskosten zijn in de begroting op basis van het aantal klanten conform de financiële uitgangspunten berekend (eindcijfer 2023 per gemeente + 1% en indexering uitkering met 2,4%). Het CPB en SCP verwachten een

Gevolgen Beheersmaatregel Stand van zaken Bezetting is niet altijd op orde Goed monitoren waar krappe Het lukt ons nog op hoofdlijnen nog steeds – op een met consequenties voor de arbeidsmarkt en verzuim tot aantal specialistische vakgebieden na- onze vacatures in kwaliteit van de problemen kunnen leiden, welke te vullen. We nemen daarbij wel vaker collega's aan met dienstverlening. Meer inhuur kwetsbare solofuncties er zijn en minder ervaring of een andere werkachtergrond waarbij nodig dan voorzien als welke oplossingen helpen. Ad we inschatten dat ze snel leren. Dit vraagt meer mensen in de markt niet te hoc inspelen op problematiek inwerktijd en tijdelijke aanpassing van de invulling van vinden zijn; met hogere waar nodig. Gecombineerd met werkzaamheden. Soms moeten we vooral op kwetsbare personeelslasten tot gevolg. aandacht voor binden en boeien functies (deels) inhuren tot de vacature vervuld is. Werkdruk bij collega's stijgt van al zittende collega's (zie ook Overal leidt e.e.a. tot hogere personeelslasten. Dit doet i.r.t. discontinuïteit en soms bij ziekteverzuim) om ongewenst zich vooral voor bij Bedrijfsvoering. te beperkte bezetting, maar verloop te verkleinen. Zichtbare, ook i.r.t. vaker moeten vindbare en aantrekkelijke inwerken nieuwe collega's. werkgever zijn. Alle collega’s zijn Daarnaast minder tijd om te WIL-ambassadeur.

investeren in opleiding, Samenwerken met werkgevers in innovatie en ontwikkeling. regio. Parallel hieraan is het goed crisisregimes dienstverlening te ontwikkelen om snel en adequaat in te kunnen spelen op onderbezetting. Meer uitkeringen en Veel ontwikkelingen zijn door WIL Grofweg hebben we WIL breed goed geraamd. Aan een inkomensoverdrachten, niet beïnvloedbaar. Om niet verfijning van onze begroting en prognoses per waarvoor geen middelen verrast te worden monitoren wij gemeenten werken we ondertussen, om ook hier dichtbij begroot zijn. Deze goed. We informeren in ieder de werkelijkheid te kunnen blijven. regelingskosten worden 1geval tijdig als we afwijkingen of Voor wat betreft de uitvoeringskosten geldt dat onze op-1 doorbelast aan de een nieuwe trend zien. De uitvoeringscapaciteit onder druk staat. De gemeenten. Tegelijk stijgen informatievoorziening is tijdig, uitvoeringskosten bij de programma’s Inkomen, dan ook de uitvoeringskosten correct en gedurende het jaar. Inkomensondersteuning en Werk zijn op grote lijnen dan wel wordt de kwaliteit en Wij houden intern de vinger aan onder controle. Bij Bedrijfsvoering zien we wel duidelijk omvang van de de pols met een dashboard en hogere uitvoeringskosten door met name hogere kosten dienstverlening afgeschaald kwartaalgesprekken waarbij we ICT en inhuur. als e.e.a.

kostenneutraal zou monitoren wat de ontwikkelingen moeten plaats vinden. Het zijn, welke cijfers daarbij horen en

toename van het aantal klanten van sociale diensten, maar kunnen de omvang hiervan nog lastig schatten. I.k.v. de spreidingswet en de mogelijke locatie van een AZC in een of meerdere Lekstroom gemeenten is een stijging van het klantvolume ook niet ondenkbaar; ook hier geldt dat e.e.a. niet realistisch in te schatten is.

Hoger ziekteverzuim dan geraamd

Afbouw ziekteverzuim lukt niet door blijvend hoge en soms te hoge werkdruk (maar ook door krapte op de arbeidsmarkt).

afschalen van de kosten heeft uiteraard altijd impact op zaken als doorlooptijden, klanttevredenheid, e.d. Grofweg moet rekening gehouden worden met de volgende meerkosten per klant: Gemiddeld prijs uitkering per huishouden: € 18.500,- aan uitkeringslasten Voor statushouders: idem aan uitkeringslasten en > € 4.000,- aan huisvestingskosten e.d. E.e.a is exclusief uitvoeringskosten waarvoor nog een trapsgewijze afspraak moet worden ontwikkeld. Of: Meer inhuren dan geraamd omdat niet inhuren i.r.t. continuïteit, omvang en kwaliteit dienstverlening niet verantwoord is. De uitvoeringskosten zullen daardoor stijgen. Financiële gevolgen: € 200.000. Uitgaand van 7% ziekteverzuim, bij een streefcijfer van 5,5%. Of: Dienstverlening gaat kwalitatief achteruit

welk verhaal achter de cijfers. Tijdig en goed geïnformeerd sturen we samen met gemeenten bij.

Vanuit management, teamleiders en HR extra aandacht geven aan verzuimpreventie; evenzo extra investeren in verzuimbegeleiding en in het vinden, binden en boeien van goede collega's om de bezetting op orde te houden, de mobiliteit te beperken en om een te hoge/ongezonde werkdruk te verminderen. HR en de teamleiders moeten hiervoor stevig(er) aan in actie. Parallel hieraan is het goed crisisregimes dienstverlening te ontwikkelen om snel en adequaat in te kunnen spelen op onderbezetting.

Het verzuim is WIL breed afgenomen, wat goed nieuws is. Tegelijk is het verzuim nog steeds hoger dan het streefcijfer van 5,5%. Het verzuim is wisselend bij de programma's. Een relatief groot deel van het verzuim is langdurig en niet werk gerelateerd. We blijven uiteraard preventief en curatief investeren op een lager verzuim %.

Nieuw beleid

Verzilveren kansrijke opties vraagt om investeringsbudget

In de Kaderbrief 2025 zijn een aantal ontwikkelingen geschetst waarvan de impact nu nog lastig te kapitaliseren is (zoals de extra inzet op armoede op schulden, de Participatiewet in Balans, e.d.). Ondertussen is ook helder dat het Rijk qua schuldhulpverlening/ vroegsignalering extra inzet van gemeenten gaat vragen (en gemeenten hiervoor ook extra geld krijgen). Vanuit alle programma’s zal hierop ingezet moeten worden. Het is nu niet in te schatten welke inzet van WIL dit vraagt. We gaan ervanuit dat een aantal kansrijke opties structureel in de dienstverlening van WIL verwerkt moet worden en daarmee in de Ontwikkelagenda WIL zullen landen (digitalisering aanvraagprocessen bijvoorbeeld). Vanuit Bedrijfsvoering zullen we hierop moeten inzetten, maar waarschijnlijk ook vanuit de andere drie programma’s. Het is waarschijnlijk dat hiervoor een investeringsbudget nodig

Deze ontwikkelingen zijn te definiëren als ‘moetjes’ die niet erbij gedaan kunnen worden. Een grove inschatting is dat de gevraagde extra inzet neer komt op in totaal € 150.000,-eenmalig.

Het werk moet gedaan worden. Door tijdig te kijken wat wanneer moet gebeuren en waar ‘geleend’ kan worden van wat collega sociale diensten doen, kunnen we de inzet van WIL minimaal zien te houden. Uiteraard kijken we waar we andere zaken kunnen traineren, e d.

De gewenste helderheid is er op een aantal onderdelen nog steeds niet; een doorrekening is daarmee nog steeds niet mogelijk. Voor wat betreft de thema’s schuldhulpverlening en vroegsignalering geldt dat we hier samen met de Lekstroom gemeenten wel al stappen op aan het zetten zijn.

De Ontwikkelagenda WIL is in de kern een vorm van een businesscase: we gaan financieel en inhoudelijk ‘winst’ realiseren via een gestructureerde herijking van een aantal dienstverleningsonderdelen. Het verzilveren vraagt een investering die uiteraard minder is dan de kosten. Een grove inschatting is dat deze investering neerkomt op in totaal € 400.000,-- voor 2025 en in de jaren 2026 en 2027 afloopt naar € 300.000,- en € 200.000,- respectievelijk. Nogmaals: er ligt hier nog geen plan of iets onder.

Geen.We leggen een voorstel voor met de inhoudelijke en financiële consequenties op de korte en middellange termijn ter besluitvorming. Na akkoord gaan we pas aan het werk.

In de Begroting 2026 hebben we concreet gemaakt wat we willen bereiken, wat e.e.a. oplevert en wat de verschillende actielijnen van de Ontwikkelagenda aan eventuele investering vragen. Besluitvorming hierover vindt plaats in het AB van juli; pas nadat deze Turap incl. 2de BW2025 door het DB WIL is vastgesteld. Voor nu denken we dat de eerder ingeschatte investeringskosten realistisch zijn.

is. Het is nu niet in te schatten welke investering nodig is. Te (veel) maatwerk per gemeente

We willen graag goede dienstverlening leveren aan de gemeenten en hen vanuit onze professie ondersteunen in hun koers en wens voor inwoners.

Het risico is er dat er veel verschillende "smaken” zijn met elk een eigen werkwijze, werkproces en dat dit extra benodigde kennis of specifieke ervaring vraagt. Het werkt door versnippering minder efficiënt dan wanneer er naast maatwerk ook meer uniformiteit is.

Daar waar het kan harmoniseren van beleid en als het echt een te onderscheiden wens is dan met een aparte opdracht formuleren. Bewust flexibel blijven bij het mee bewegen.

De uitvoering van de RooO (opvang Oekrainers) is een voorbeeld van een regeling waarin gemeenten niet gelijk opgetrokken zijn. En die WIL desondanks op zich genomen heeft. Daar tegenover staan de gezamenlijke inspanningen om -i.k.v. de Ontwikkelagenda WIL- tot een harmonisatie van de minimaregelingen en Bijzondere Bijstand te komen. Het maatwerk gaat hier gaandeweg meer afgebouwd bouwen om tot een meer verantwoorde balans tussen kosten en inzet te komen.

Organisatiecultuur

De hulpvraag van de kwetsbare klant, waarvoor wij vaak het laatste vangnet zijn of vervanging van een overbelaste collega maakt dat collega's liever niet snel NEE zeggen.

De neiging is om te lang door te gaan of te laat aan de bel trekken.

Teamleiders helpen collega's bij het maken van keuzes en het tijdig signaleren van knelpunten. Zakelijker zijn, duurzaam inzetbaar blijven én mensgericht maatwerk leveren willen we graag laten samengaan.

Tot en met mei 2025 heeft dit her en der gespeeld, met een desondanks een beperkte inhuurvraag als gevolg. Dit speelde vooral daar waar veel extra (tijdelijke) inzet tegelijk nodig was, die op hetzelfde moment piekte.

Calamiteiten

Onvoorspelbare gebeurtenissen die direct invloed hebben op de uitvoering van ons werk. Zoals een coronacrisis of iets dergelijks, uitvallen van ICT- systeem of het gebouw niet toegankelijk.

De dienstverlening komt ernstig in de knel, is beperkt mogelijk of wordt tijdelijk stilgelegd. De klanten krijgen niet (op tijd) wat ze nodig hebben.

Een cyberdreiging is altijd een risico waarmee ICT Houten rekening houdt en nodige checks uitvoert, dit is evenwel geen 100% garantie. Door hybride werken kunnen we ook veelal elders werken. We besteden extra aandacht aan bewustwording bij medewerkers over hoe zij de risico's op hacken kunnen helpen minimaliseren. Continuïteit ICT-hosting: zorgen dat we in regie komen en blijven samen met ICT Houten.

Tot en met mei 2025 hebben zich geen calamiteiten voorgedaan die direct invloed hebben onze uitvoering. De terugkeer naar het verbouwde Stadshuis is -op enkele zaken na- goed en soepel verlopen.

Bijlage reeds vastgestelde Begrotingswijzigingen 2025 Deze begrotingswijzigingen zijn reeds eerder vastgesteld maar worden hier nogmaals weergegeven om een volledig inzicht te verschaffen in de samenstelling van de wijzigingen ten opzichte van de basis begroting. De budgetoverhevelingen van 2024 naar 2025 zijn gerealiseerd via de balans in de jaarrekening 2024 en worden afgewikkeld in 2025. Programma

Overhevelingen 2024-2025

Werk

ESF

300.000

Werk

Dichterbij dan je denkt

28.000

Werk

Thema the professional

Totaal

25.000

Totaal

353.000

Samenvatting 1e begrotingswijziging 2025: Financiële samenvatting Programma Inkomen Programma Werk Programma Inkomensondersteuning Bedrijfsvoering Totaal Programma Inkomen Programma Werk Programma Inkomensondersteuning Bedrijfsvoering Totaal baten Gemeente Houten Gemeente IJsselstein Gemeente Lopik Gemeente Nieuwegein Totaal bijdragen per gemeente

Verdeelsleutel

22,12% 19,81% 5,94% 52,13% 100,00%

Primitieve Begroting 2025

HODW besparingen

HODW uitgaven

1e BW 2025 incidenteel

1e BW 2025 structureel

Begroting 2025 na 1e BW

48.079.000 5.335.000 7.921.000 9.318.000 70.653.000 752.000

-430.000 -97.000 -193.000 -186.000 -906.000 0

303.000 0 483.000 0 786.000 -41.000

0 200.000 0 116.000 316.000 0

3.013.000 414.000 811.000 138.000 4.376.000 0

50.966.000 5.852.000 9.022.000 9.387.000 75.227.000 711.000

200.000

337.000 90.000 1.179.000 15.772.000 14.169.000 4.351.000 35.183.000 69.475.000

0 0

0 0 -41.000 0 0 0 0 0

0 0 200.000 28.000 24.000 7.000 58.000 116.000

0 0

337.000 90.000 1.338.000 16.774.000 15.416.000 4.638.000 37.061.000 73.888.000

0 0 0 0 0

974.000 1.223.000 280.000 1.820.000 4.297.000

Bijlage overzicht lopende DVO’s

DVO Programma Houten IJsselstein Lopik Nieuwegein Eindtotaal Alleen verdieners problematiek Inkomenondersteuning € 14.105,00 € 22.480,00 € 735,00 € 39.230,00 € 76.550,00 Brede ondersteuning hersteloperatie Kinderopvangtoeslag Inkomenondersteuning € 21.806,49 € 18.601,79 € 5.342,72 € 45.666,20 € 91.417,20 Collectieve ziektekosten minima Inkomenondersteuning € 17.356,41 € 27.544,11 € € 54.374,49 € 99.275,00 Extra inzet generalisten Inkomenondersteuning € 13.406,75 € 17.417,02 € 4.010,26 € 17.417,02 € 52.251,05 Fonds kwetsbare jongeren P. Schellekens Inkomenondersteuning € 7.680,00 € € € € 7.680,00 Generalist Susanne Lagarde Inkomenondersteuning € € € € 100.000,00 € 100.000,00 Kwintes 2024 (Budgetbegeleiding bijzondere doelgroepen) Inkomenondersteuning € € € € 51.883,36 € 51.883,36 Stadspas Inkomenondersteuning € € € € 44.543,13 € 44.543,13 Tegemoetkoming Chronisch zieken Inkomenondersteuning € 20.900,00 € € 15.675,00 € € 36.575,00 Uitvoering Oekraïne Inkomen € 36.135,89 € 27.022,18 € 8.936,79 € € 72.094,86 Schuldhulpverlening in de wijk 2025 Inkomenondersteuning € € € € 92.379,96 € 92.379,96 Eindtotaal € 131.390,54 € 113.065,09 € 34.699,77 € 445.494,15 € 724.649,55

De 2e regel Brede ondersteuning hersteloperatie Kinderopvangtoeslag is nu gebaseerd op de verdeelsleutel. Dit is onterecht en wordt aangepast op facturatiebasis (gebruik). Voor IJsselstein en Lopik komt hier nul te staan.

Bijlage specificatie programma Inkomen per gemeente Binnen BUIG fluctueert het aantal uitkeringen van maand tot maand. Als we de 2e begrotingswijziging vergelijken met de begroting, zien we voor dit jaar een daling van de aantallen t.o.v. de oorspronkelijke begroting.. Scenario's aantallen uitkeringen per gemeente

Begroting 2025

Realisatie 2024

2e BW 2025

Houten

553

514

524

IJsselstein

503

475

485

Lopik Nieuwegein

143

136

139

1.233

1.139

1.162

2025 Houten Programma Inkomen

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

BUIG

4.122.833

10.055.695

178.234

PW algemene bijstand

3.929.385

9.545.674

7.982

IOAW

2e BW 2025 0

incidenteel

structureel

10.233.930

178.234

169.910

9.715.584

169.910

142.465

-43.233

99.232

-43.233

150.306

347.532

-12.801

334.732

-12.801

IOAZ

35.159

20.024

64.358

84.382

64.358

Loonkostensubsidie

276.881

972.181

-196.374

775.807

-196.374

BBZ 2004 en BBZ Light

26.109

-26.109

BBZ Light

Wet op de Lijkbezorging

162

BBZ levensonderhoud startende ondernemers

Leefgeld Oekraïners

76.197

88.534

Personeelslasten

271.277

733.768

TOZO Totaal lasten

4.747.188

11.876.287

32.216

120.750

32.216

-11.410

722.359

-11.410

-11.871

0 0

11.853.007

-23.280

BUIG

53.983

144.319

5.689

150.008

5.689

PW algemene bijstand

53.983

133.332

12.402

145.734

12.402

BBZ levensonderhoud startende ondernemers

10.987

-6.713

4.274

-6.713

IOAW

5.021

IOAZ

Loonkostensubsidie

TOZO terugvorderingen

5.039

8.582

TOZO bedrijfskredieten

BBZ 2004 en BBZ Light

BBZ Light

Wet op de Lijkbezorging

34.174

88.534

32.216

120.750

32.216

Leefgeld Oekraïners

Personeelslasten

5.862

Totaal baten

99.057

232.853

51.508

284.361

51.508

4.648.131

11.643.434

-11.410

-63.378

11.568.646

-74.788

Saldo van baten en lasten

0 Programma Inkomen Houten

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

2e BW 2025

incidenteel

structureel

Inkomen Regelingskosten

4.382.716

10.909.666

-63.378

10.846.288

-63.378

Inkomen Uitvoeringskosten

265.415

733.768

-11.410

722.359

-11.410

Saldo van baten en lasten

4.648.131

11.643.434

-11.410

-63.378

11.568.646

-74.788

Inkomen Houten - geprognosticeerd voordeel is € 74.788 • Buig (nadeel €178.234), de stijging van de BUIG komt voor het merendeel door de PW-uitkeringen, binnen Houten zien wij hierin een stijging dit heeft verschillende oorzaken. Binnen Houten zien wij de aantallen niet harder stijgen dan normaal maar de prijs wel, dit kan komen door de samenstelling van de populatie binnen de gemeente. Voor een gehuwden uitkering ligt namelijk hoger dan voor een alleenstaande, wij zijn bezig om dit verder inzichtelijk te krijgen. • LKS €196.374 voordeel; • BBZ kapitaalverstrekking €26.109 voordeel; er zijn minder zelfstandigen die gebruik maken van deze regeling. • TOZO terugvorderingen baten zijn hoger dan geraamd namelijk € 8.582 • Overig €22.047 voordeel.

2025 Ijsselstein Programma Inkomen

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

BUIG

3.834.926

9.382.241

-55.779

PW algemene bijstand

3.741.383

9.053.194

BBZ levensonderhoud startende ondernemers

4.197

IOAW

82.932

IOAZ

2e BW 2025 0

incidenteel

structureel

9.326.462

-55.779

-56.066

8.997.127

-56.066

125.082

216

125.298

216

202.757

-14.113

188.644

-14.113

6.413

1.207

14.185

15.392

14.185

253.419

596.933

71.532

668.465

71.532

BBZ 2004 en BBZ Light

5.248

7.252

12.500

7.252

BBZ Light

Wet op de Lijkbezorging

1.861

Leefgeld Oekraïners

37.805

75.523

910

76.433

910

Personeelslasten

231.410

625.933

616.200

-9.733

4.357.560

10.685.877

Loonkostensubsidie

TOZO Totaal lasten

-9.733

0 -9.733

25.776

10.701.920

16.043

BUIG

57.162

155.357

-11.301

144.056

PW algemene bijstand

57.162

124.962

9.995

134.957

9.995

BBZ levensonderhoud startende ondernemers

30.395

-24.126

6.270

-24.126

IOAW

2.830

IOAZ

Loonkostensubsidie

TOZO terugvorderingen

6.075

9.112

TOZO bedrijfskredieten

BBZ 2004 en BBZ Light

BBZ Light

Wet op de Lijkbezorging

12.695

75.523

910

76.433

910

Leefgeld Oekraïners Personeelslasten

5.001

Totaal baten

80.933

230.880

-1.279

229.601

-1.279

4.276.627

10.454.997

-9.733

27.055

10.472.319

17.322

Saldo van baten en lasten

-11.301

0 Programma Inkomen Houten Inkomen Regelingskosten

Realisatie 2025 mei 4.050.218

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

9.829.064

Overig

2e BW 2025

27.055

incidenteel

structureel

9.856.119

27.055

Inkomen Uitvoeringskosten

226.409

625.933

-9.733

616.200

-9.733

Saldo van baten en lasten

4.276.627

10.454.997

-9.733

27.055

10.472.319

17.322

Inkomen IJsselstein - geprognosticeerd nadeel is € 17.322 • Buig (voordeel €55.779), de daling van de BUIG komt voor het merendeel door de PW-uitkeringen • LKS € 71.532 nadelig; • Overig 1.569 nadeel

2025 Lopik Programma Inkomen

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

BUIG

1.134.523

2.683.875

58.337

PW algemene bijstand

1.097.486

2.586.726

472

16.557

IOAW

23.738

IOAZ

12.827

Loonkostensubsidie

BBZ levensonderhoud startende ondernemers

2e BW 2025 0

incidenteel

structureel

2.742.212

58.337

60.779

2.647.504

60.779

-7.552

9.005

-7.552

54.954

-36

54.918

-36

25.637

5.147

30.784

5.147

124.498

316.918

26.626

343.544

26.626

BBZ 2004 en BBZ Light

BBZ Light

Wet op de Lijkbezorging

950

41.716

20.024

176.982

-2.795

Leefgeld Oekraïners

19.274

21.691

Personeelslasten

66.464

179.777

1.344.759

3.202.262

TOZO Totaal lasten

20.024 -2.795

0 -2.795

105.937

3.305.403

103.142

BUIG

11.330

38.605

5.711

44.316

5.711

PW algemene bijstand

11.330

36.538

3.175

39.713

3.175

BBZ levensonderhoud startende ondernemers

2.067

1.713

3.780

1.713

IOAW

824

IOAZ

Loonkostensubsidie

1.372

2.058

TOZO terugvorderingen TOZO bedrijfskredieten

BBZ 2004 en BBZ Light

BBZ Light

Wet op de Lijkbezorging Leefgeld Oekraïners

3.885

21.691

20.024

41.716

20.024

Personeelslasten

1.436

Totaal baten

18.023

60.296

27.793

88.090

27.793

1.326.736

3.141.965

-2.795

78.144

3.217.314

75.349

Saldo van baten en lasten

0 Programma Inkomen Houten

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

2e BW 2025

incidenteel

structureel

Inkomen Regelingskosten

1.261.708

2.962.188

78.144

3.040.332

Inkomen Uitvoeringskosten

65.028

179.777

-2.795

176.982

78.144 -2.795

Saldo van baten en lasten

1.326.736

3.141.965

-2.795

78.144

3.217.314

75.349

Inkomen Lopik - geprognosticeerd nadeel is € 75.349 • Buig (nadeel €58.337), de stijging van de BUIG komt voor het merendeel door de PW-uitkeringen, binnen Lopik zien wij hierin een stijging dit heeft verschillende oorzaken. Binnen Lopik zien wij de aantallen niet harder stijgen dan normaal maar de prijs wel, dit kan komen door de samenstelling van de populatie binnen de gemeente. Een gehuwden uitkering ligt namelijk hoger dan voor een alleenstaande, wij zijn bezig om dit verder inzichtelijk te krijgen. • LKS €26.626 nadeel; • BBZ Levensonderhoud €7.552 voordeel; er zijn minder zelfstandigen die gebruik maken van deze regeling. • Overig €9.614 voordeel

2025 Nieuwegein Programma Inkomen

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

BUIG

8.806.831

22.689.448

-813.609

PW algemene bijstand

8.533.957

21.674.434

BBZ levensonderhoud startende ondernemers

17.775

IOAW

243.414

IOAZ Loonkostensubsidie

-813.609

21.082.452

-591.982

353.453

-126.549

226.904

-126.549

584.047

-45.609

538.438

-45.609

11.686

77.514

-49.468

28.046

-49.468

426.001

1.054.072

54.411

1.108.482

54.411

65.707

-65.707

41.000

15.329

56.329

15.329

-185.404

1.512.732

-23.893

0 31.264

Leefgeld Oekraïners

185.404

568.096

1.536.625

9.832.192

25.572.256

TOZO Totaal lasten

structureel

-591.982

BBZ Light

Personeelslasten

incidenteel

21.875.840

BBZ 2004 en BBZ Light Wet op de Lijkbezorging

2e BW 2025 0

-185.404 -23.893

0 -23.893

-994.980

24.553.383

-1.018.874

BUIG

224.116

372.524

-36.303

336.221

PW algemene bijstand

222.295

308.892

7.345

316.237

7.345

63.632

-51.724

11.908

-51.724

IOAW

1.821

8.077

IOAZ

Loonkostensubsidie

17.852

26.777

BBZ levensonderhoud startende ondernemers

TOZO terugvorderingen TOZO bedrijfskredieten

BBZ 2004 en BBZ Light

BBZ Light

Wet op de Lijkbezorging

-36.303

18.742

185.404

-185.404

Leefgeld Oekraïners Personeelslasten

12.276

Totaal baten

272.986

557.928

-194.929

362.999

-194.929

9.559.206

25.014.328

-23.893

-800.051

24.190.384

-823.944

Saldo van baten en lasten

0 Programma Inkomen Houten

Realisatie 2025 mei

1e BW 2025

2025 CAO

Regeling

Overig

2e BW 2025

incidenteel

structureel

Inkomen Regelingskosten

9.003.386

23.477.703

-800.051

22.677.652

Inkomen Uitvoeringskosten

555.820

1.536.625

-23.893

1.512.732

-23.893

Saldo van baten en lasten

9.559.206

25.014.328

-23.893

-800.051

24.190.384

-823.944

-800.051

Inkomen Nieuwegein - geprognosticeerd voordeel is € 823.944 • Buig (voordeel €813.609), de daling van de BUIG komt voor het merendeel door de PW-uitkeringen, binnen Nieuwegein zien wij hierin een daling dit heeft verschillende oorzaken. Binnen Nieuwegein zien wij de aantallen stabiliseren terwijl wij rekening hielden met een stijging in de aantallen. Wij zien ook dat de prijs minder hard stijg dan verwacht. • BBZ kapitaalverstrekking €65.707 voordeel; er zijn minder zelfstandigen die gebruik maken van deze regeling. • LKS €54.411 nadeel; • TOZO terugvorderingen baten zijn hoger dan geraamd namelijk € 26.777 voordeel. • Overig €27.738 nadeel.

Bijlage specificatie programma Werk per gemeente

Overzicht lokaal budget per gemeente

Budget 2025 Participatie inwoners

Begroting

Stand t/m mei*

Openstaande verplichtingen

11.000

4.000

Prognose

Saldo

104.000

430.300

-86.300

120.000

1.226.000

84.000 20.000

Participatie inwoners met indicatie

24.000

91.000

Inhuur personeel

25.000

117.000

60.000

212.000

34.000 39.000

2.000 100.000

61.000

127.000

344.000

134.000

229.000

Participatie inwoners Participatie inwoners met indicatie

32.000 32.000

3.000 2.000

1.000 36.000

Extra formatie / groepsaanpak en jobhunting

56.000

17.000

36.000

120.000

22.000

72.000

Te kort aan middelen Totaal lokaal budget Houten

104.000

Budget 2025

344.000

Participatie inwoners Participatie inwoners met indicatie Lokale projecten Inhuur personeel Begroot, nog niet verplicht Totaal lokaal budget IJsselstein Budget 2025

Te kort aan middelen Totaal lokaal budget Lopik Budget 2025

1.226.000

Participatie inwoners

46.000

1.000

Participatie inwoners met indicatie

18.000

248.000

Inhuur personeel

104.000

454.000

168.000

703.000

Begroot, nog niet verplicht Totaal lokaal budget Nieuwegein

1.226.000

* Peildatum: 07-04-2025

Bijlage KPI's 2025 Bijstandsvolume per gemeente (incl. BBZ) per einde periode Totaal volume BUIG Houten IJsselstein Lopik Nieuwegein Totaal

2022 Q4 528 482 132 1.204 2.346

Aandeel jongeren Houten > 27 jr 80,6%

2023 Q4 535 495 138 1.211 2.379

2024 Q1 521 495 136 1.220 2.372

2024 Turap 537 499 139 1.196 2.371

2024 Q3 527 498 139 1.169 2.333

Aandeel jongeren Lopik > 27 jr 88,4%

< 27 jr 19,4%

2024 Q4 536 493 140 1.162 2.331

Aantal huishoudens 2025 2025 Groei Q1 Turap % 2025 538 535 0,37% 496 492 0,61% 140 138 0,00% 1.183 1191 1,81% 2.357 2.356 1,12%

Aandeel jongeren Nieuwegein

> 27 jr 86,8%

> 27 jr 87,9%

< 27 jr 11,6%

Aandeel jongeren IJsselstein

< 27 jr 12,1%

< 27 jr 13,2%

Aandeel jongeren in het bestand (incl. BBZ) Aantal huishoudens Gemeente < 27 jr > 27 jr Totaal Houten 104 431 535 IJsselstein 65 427 492 Lopik 16 122 138 Nieuwegein 144 1.047 1.191 Totaal 329 2.027 2.356

Volume loonkostensubsidies (LKS) ten opzichte van totale volume BUIG 2022 2023 Totaal volume LKS Q4 Q4 Houten 6,1 8,3 IJsselstein 7,4 8,6 Lopik 11,3 15,7 Nieuwegein 4,1 4,8 Benchmarkgemiddelde 11,2 13,3 Bron: Divosa benchmark Werk en Inkomen

2024 Q1 10,1 8,4 14,3 5,3 13,3

Turap 9,7 8,5 14,3 5,5 13,1

9,3 8,5 15,7 6,1 13,4

9,5 9,1 17,0 6,2 13,8

Procent 2025 Q1 Turap 9,7 9,9 9,3 9,7 15,5 16,2 6,2 6,6 13,9 14,1

Ontwikkeling bijstandsvolume per gemeente (exclusief BBZ) Periode Q1-2023

Q2-2023

Q3-2023

Q4-2023 Eindstand

Stand 1-1-2023 Bij Af 1-4-2023 Bij Af 1-7-2023 Bij Af 1-10-2023 Bij Af 1-1-2024

Houten 520 41 40 521 42 37 526 48 53 521 49 50 520

IJsselstein Lopik 473 132 44 11 39 3 478 140 42 8 34 12 486 136 36 8 41 6 481 138 45 5 41 7 485 136

Nieuwegein 1.185 80 59 1.206 63 71 1.198 66 77 1.187 77 68 1.196

Huishouden WIL 2.310 176 141 2.345 155 154 2.346 158 177 2.327 176 166 2.337

Q1-2024 Turap 2024 Q3-2024

Q4-2024

Q1-2025 Turap 2025 Eindstand

1-1-2024 Bij Af 1-4-2024 Bij Af 1-6-2024 Bij Af 1-10-2024 Bij Af 1-1-2025 Bij Af 1-4-2025 Bij Af 1-6-2025

520 37 42 515 37 22 530 45 56 519 36 24 531 33 29 535 13 13 535

485 43 39 489 26 22 493 41 42 492 37 43 486 30 27 489 20 18 491

136 4 6 134 7 3 138 13 16 135 11 7 139 5 6 138 2 2 138

1.196 82 74 1.204 42 63 1.183 67 96 1.154 64 66 1.152 76 48 1.180 22 12 1.190

2.337 166 161 2.342 112 110 2.344 166 210 2.300 148 140 2.308 144 110 2.342 57 45 2.354

In alle standen zijn de mutaties verwerkt die tot en met mei 2025 zijn ingevoerd. Daarom wijken de aantallen af van eerder gerapporteerde standen. De mutaties in recente maanden nemen nog toe door besluiten met terugwerkende kracht.

Omvang klantenbestand naar regeling of combinatie van regelingen per 31 mei 2025 Regeling Uitkering Participatiewet (P-wet) Minimaregelingen Schuldhulpverlening (SHV) Uitkering P-wet + minimaregelingen Uitkering P-wet + schuldhulpverlening Minimaregelingen + schuldhulpverlening Uitkering P-wet + minimaregeling + SHV Totaal gemeente Klantenbestand IJsselstein

Houten 219 333 67 325 5 10 19 978

IJsselstein 150 351 65 323 17 8 19 933

Klantenbestand Lopik

150

323

Aantal klanten WIL 64 460 2.206 3.065 144 288 1.077 1.827 1 26 41 62 82 129 3.615 5.857

Nieuwegein

Klantenbestand Nieuwegein

Klantenbestand Houten

102 19

351

Lopik 27 175 12 102 3 3 9 331

219

1.077 175

9 12 3 3

2.206

144

64 41

19 333

325

De tabel geeft het aantal huishoudens binnen elke gemeente weer, dat gebruik maakt van de diensten van WIL. Bij de bovenste 3 rijen gaat het om enkelvoudig gebruik. De onderste 4 rijen betreffen combinaties van regelingen. De omvang van de blokken in de grafieken komt overeen met de omvang van de groep binnen elke gemeente. Huishoudens met minimaregelingen worden meegeteld als er een periodieke uitkering is (bijv. bewindvoeringskosten) of in 6 maanden voorafgaand aan de peildatum een incidentele verstrekking is geweest. Daardoor ontstaan vooral op dat punt verschillen met overzichten van voorgaande kwartalen.

Samenstelling bestand naar leeftijd en geslacht (excl. BBZ) per 31 mei 2025

Bestand naar leeftijd en geslacht Houten IJsselstein Lopik Nieuwegein Totaal

Jonger dan 27 jaar Man <27 Vrouw <27 62 42 35 30 9 7 65 79 171 158

Houten - Bestand naar leeftijd en geslacht

Aantal huishoudens 27 jaar en ouder Man ≥27 Vrouw ≥27 225 206 204 222 60 62 521 525 1.010 1.015

IJsselstein - Bestand naar leeftijd en geslacht

12%

8% 38%

Man <27 Vrouw <27

Het aandeel jongeren in het bestand verschilt per gemeente. In Houten gaat het om 19,4% van de huishoudens. Bij de andere 3 gemeenten ligt het percentage tussen 11,6% en 13,2%. De verhouding tussen mannen en vrouwen verschilt ook. Een groter aandeel mannen kan duiden op meer gehuwden in het bestand. Bij gehuwden of samenwonenden staat de uitkering veelal op naam van de man. Het kan ook een gevolg zijn van de huisvesting van mannelijke statushouders, al dan niet alleenstaand.

Man <27 Vrouw <27

45%

Man ≥27

Vrouw ≥27

42%

Vrouw ≥27

42% Lopik - Bestand naar leeftijd en geslacht

Nieuwegein - Bestand naar leeftijd en geslacht

Man <27

Vrouw <27

45%

Man <27 44%

Vrouw <27

Man ≥27 43%

Vrouw ≥27

Man ≥27 44%

Vrouw ≥27

Samenstelling bestand naar leefvorm en leeftijd (excl. BBZ) per 31 mei 2025 Aantal huishoudens Jonger dan 27 jaar 27 jaar en ouder Bestand naar leefvorm en Totaal Alleenstaand Alleenstaande Alleenstaand Alleenstaande Gehuwd <27 Gehuwd ≥27 leeftijd <27 ouder <27 ≥27 ouder ≥27 Houten 90 10 4 262 71 98 535 IJsselstein 58 7 246 75 105 491 Lopik 16 58 22 42 138 Nieuwegein 121 18 5 694 163 189 1.190 Totaal 285 35 9 1.260 331 434 2.354

Houten - Bestand naar leefvorm en leeftijd Gehuwd ≥27 Alleenstaande ouder ≥27 Alleenstaand ≥27 Gehuwd <27 Alleenstaande ouder <27 Alleenstaand <27

IJsselstein - Bestand naar leefvorm en leeftijd

98 71 262 4 10 90 0

100

150

200

250

16 20

246 7 58 0

Gehuwd ≥27 Alleenstaande ouder ≥27 Alleenstaand ≥27 Gehuwd <27 Alleenstaande ouder <27 Alleenstaand <27

105 75

100

150

200

250

300

Nieuwegein - Bestand naar leefvorm en leeftijd

Gehuwd ≥27 Alleenstaande ouder ≥27 Alleenstaand ≥27 Gehuwd <27 Alleenstaande ouder <27 Alleenstaand <27

300

Lopik - Bestand naar leefvorm en leeftijd Gehuwd ≥27 Alleenstaande ouder ≥27 Alleenstaand ≥27 Gehuwd <27 Alleenstaande ouder <27 Alleenstaand <27

In Lopik is het aandeel gehuwden in het bestand naar verhouding groot (30,4% van de huishoudens). Dat leidt tot hogere kosten voor de gemeente, door de hogere uitkeringsnorm die voor hen geldt. Bij de KPI ‘Gemiddelde netto jaarprijs van de uitkering’ zien we dat terug.

189 163 694

5 18 121 0

200

400

600

800

Gemiddelde netto jaarprijs van de uitkering (laatste 12 maanden) x €1

Gemeente Houten IJsselstein Lopik Nieuwegein WIL gemiddeld Benchmark

2022-Q4

2023-Q4

2024-Q1

2024-Q2

2024-Q3

2024-Q4

2025-Q1

13.658 13.770 14.749 14.076 13.961 13.971

15.448 15.746 17.034 15.760 15.767 15.624

15.671 16.092 17.429 15.966 16.010 15.912

15.981 16.494 17.599 16.231 16.308 16.185

16.220 16.728 17.866 16.552 16.596 16.477

16.621 17.136 18.113 16.756 16.885 16.795

16.900 17.428 18.455 16.933 17.120 16.972

2025Turap 16.980 17.473 18.629 16.981 17.175 17.061

Bron: Divosa benchmark werk en inkomen

Houten

2024-Q3

IJsselstein

Lopik

2024-Q4

16.980 17.473 18.629 16.981

2024-Q2

16.621 17.136 18.113 16.756

16.220 16.728 17.866 16.552

2024-Q1

15.966

2023-Q4

15.981 16.494 17.599 16.231

17.429 15.671 16.092

2022-Q4

15.448 15.746 17.034 15.760

19.000 18.500 18.000 17.500 17.000 16.500 16.000 15.500 15.000 14.500 14.000 13.500 13.000 12.500 12.000

13.658 13.770 14.749 14.076

Gemiddelde netto jaarprijs uitkering (12-maands trend) in €

16.900 17.428 18.455 16.933

De bedragen zijn het gemiddelde uitgekeerde bedrag, verminderd met de geïnde vorderingen over de afgelopen 12 maanden. De gemiddelde prijs binnen WIL ligt 0,67% boven de benchmark. Onze doelstelling is daaronder te blijven. Het peilmoment van de benchmark is eind april 2025.

2025-Q1

2025-Turap

Nieuwegein

Openstaande vorderingen op de peildatum, naar bedrag en aantal debiteuren Soort vordering Terugvordering bijstand Part.wet en IOAW Terugvordering bijzondere bijstand Terugvordering participatie Terugvord. Regeling opvang onth. Oekraïne Terugvordering kinderopvang Schending inl.plicht Part.wet en IOAW/Z Schending inlichtingenplicht bijz. bijstand Terugvordering Loonkostensubsidie Verrekening Uitvoeringsinstantie Part.wet Krediethypotheken Participatiewet Bijstand als lening Onderhoudsplicht Part.wet =>21jr Verrekening lopende uitkering Schending inlichtingenplicht TOZO TOZO Terugvordering levensonderhoud Wet boete P-wet en studietoeslag Leenbijstand Part.wet bijzondere bijstand Terugvordering Studietoeslag 2022 Schending inlichtingenplicht studietoeslag Eigenbijdrageregeling Ontheemden Oekraïne Terugvordering lening overig Terugvordering voorschot Terugvordering Tozo voorschot Totaal

Aantal 48 12

Houten Euro 37.831 11.708

1 77 3

4.502 171.734 1.010

3 1 6

4.947 43.710 219.188

1 9 2 15 142 1 13 8 5 7 354

IJsselstein Aantal Euro 52 79.300 8 4.479

Aantal 18

Lopik Euro 19.795

1 1 70 2

311 81 196.153 2.595

26 3

85.127 890

6.020

1.183

15.402

43.103

135 15.828 1.435 6.819 434.588 400

5 1 17 92

12.222 1.722 9.223 354.548

1 5

15 16.345

4 23 1

2.096 94.966 950

-315 17.015 9.060 13.024 992.619

3 6 2 3 266

-210 6.191 726 8.189 696.952

1 1

-105 2.203

266.568

Nieuwegein Aantal Euro 109 119.047 23 22.258 1 1.509

228 19 1 3 1 7 1 1 27 8 42 153 1 1

1.056.035 6.062 684 23.812 12.249 154.675 443 688 45.508 9.655 20.658 529.394 70 499

Aantal 227 43 1 1 2 401 27 1 8 2 16 1 3 46 11 78 410 3 1

20 7 12 665

40.370 3.329 23.373 2.070.318

17 35 14 22 1.370

Totaal Euro 255.973 38.445 1.509 311 4.583 1.509.049 10.557 684 35.962 55.959 432.368 443 838 89.903 12.812 38.796 1.413.496 1.420 499 -630 65.779 13.115 44.586 4.026.457

Onze doelstelling is gericht op het percentage vorderingen met invloed op het budgetresultaat waarop wordt afgelost. Het 3-maandsgemiddeld moet gelijk of hoger zijn dan de benchmark. Het benchmarkgemiddelde lag op de peildatum (eind april) op 24,2%. De realisatie voor WIL kwam toen uit op 37,2%.

Enkele aanvullende benchmarkgegevens Aantal debiteuren t.o.v. het bijstandsvolume Totaal bedrag openstaande vorderingen t.o.v. de uitgaven BUIG Debiteuren die aflossen op ten minste 1 vordering Gemiddeld aflossingsbedrag per debiteur (trend) Debiteuren met recente vordering die aflossen op minstens 1 vordering

WIL Allen 52% 61% 110% 144% 71% 51% € 46 € 48 62,3% 49,5%

Regio 83% 206% 46% € 40 43,3%

Door foutieve software-afstemming tussen Centric en Divosa, zijn de gegevens van april van veel deelnemers, waaronder WIL, niet verwerkt. De opgenomen waarden zijn daarom een maand ouder. Herstel volgt later. Aantal meldingen poort, niet gevolgd door aanvraag uitkering Aantal klanten waarvoor in 2023 een werkproces Poort is gestart 2023 Gemeente Aantal Q1 Q2 Q3 Q4 Totaal <27 Houten 54 55 62 70 241 121 IJsselstein 53 68 50 76 247 86 Lopik 11 14 10 20 55 29 Nieuwegein 136 109 85 102 432 165 Totaal 254 246 207 268 975 401

Aantal ≥27 120 161 26 267 574

Aantal meldingen in 2023 waarop geen of een afwijzing van de aanvraag volgde 2023 Gemeente Aantal Aantal Q1 Q2 Q3 Q4 Totaal <27 ≥27 Houten 14 22 24 27 87 42 45 IJsselstein 12 11 17 30 70 23 47 Lopik 2 1 9 7 19 9 10 Nieuwegein 45 39 34 42 160 56 104 Totaal 73 73 84 106 336 130 206

Niet elke melding aan de poort wordt gevolgd door een uitkeringsaanvraag. De poort vervult ook een informatieve functie binnen het sociale domein. Als er wel een aanvraag wordt ingediend, volgt afhandeling door de afdeling Inkomen en wordt daar het recht op bijstand beoordeeld en vastgesteld. De klant ontvangt daarvan een toekennende of afwijzende beschikking. Het besluit van de afdeling Inkomen om geen uitkering toe te kennen is meegeteld in de aantallen van de 2e tabel (geen of afwijzing aanvraag).

Aantal klanten waarvoor in 2024 een werkproces Poort is gestart 2024 Gemeente Aantal < Q1 Q2 Q3 Q4 Totaal 27 Houten 59 57 59 47 222 106 IJsselstein 65 60 52 50 227 84 Lopik 19 21 9 17 66 29 Nieuwegein 131 98 105 100 434 158 Totaal 274 236 225 214 949 377

Aantal ≥27 116 143 37 276 572

Aantal meldingen in 2024 waarop geen of een afwijzing van de aanvraag volgde 2024 Gemeente Aantal Aantal Q1 Q2 Q3 Q4 Totaal <27 ≥27 Houten 32 19 23 16 90 35 55 IJsselstein 19 20 23 12 74 23 51 Lopik 9 9 3 3 24 11 13 Nieuwegein 42 49 36 42 169 43 126 Totaal 102 97 85 73 357 112 245 Aantal klanten waarvoor in 2025 een werkproces Poort is gestart 2025 Gemeente Aantal < Q1 Turap Totaal 27 Houten 60 31 91 40 IJsselstein 57 39 96 34 Lopik 9 5 14 3 Nieuwegein 120 71 191 69 Totaal 246 146 392 146

Aantal ≥27 51 62 11 122 246

Aantal meldingen in 2025 waarop geen of een afwijzing van de aanvraag volgde 2025 Gemeente Aantal Aantal Q1 Turap Totaal <27 ≥27 Houten 27 12 39 15 24 IJsselstein 15 14 29 6 23 Lopik 5 1 6 6 Nieuwegein 41 26 67 23 44 Totaal 88 53 141 44 97

Plaatsingen via de lokale werkteams

Type bemiddeling/plaatsing BBL Arbeidsovereenkomst (on)bepaald Begeleid werken Detachering/uitzenden Garantiebaan Leerwerktraject Nieuw beschut Proefplaatsing Social Return On Investment Stage/afstuderen Werkervaringsplaats met baanintentie WSW Werkervaring zonder baanintentie Van werkervaringsplaats naar hoger Vrijwilligerswerk Participatieplaats Totaal

1e halfjaar 89

2022 2e halfjaar 1 95

1 184

1e halfjaar 1 67

2023 2e halfjaar 10 73

1 100

1 47

2 147

Totaal

113

127

240

5 8 25

10 8 27

Totaal 11 140

1e halfjaar 5 98 1 1 39 2 24

4 43 2

2 30

6 73 2

1 288

1 191

2 479

242

502

Totaal

3 20 3

13 183 1 4 59 5

Aantal 2025 Januari t/m mei 2 56 3 21 1 17

260

2024 2e halfjaar 8 85

2 7 243

1 5 192

3 12 435

1 9 146

Bron: Registratie Lokale werkteams

Aantal

Bron van de registratie

2024

Lokaal werkteam Houten Lokaal werkteam IJsselstein Lokaal werkteam Lopik Lokaal werkteam Nieuwegein Poort Arbeidsmarktregio Doorstroompunt (vh Jongerenloket) Leerplicht Totaal

107 86 25 177 25 1 12 2 435

2025 t/m Mei 20 42 6 63 7

Doelstelling: Realisatie:

Aantal plaatsingen is de gebundelde doelstelling uit de jaarplannen van de lokale werkteams. Die informatie is (nog) niet voorhanden. In 2025 zijn tot en met mei 146 plaatsingen gerealiseerd, waarvan 21 op een garantiebaan

Een plaatsing is niet hetzelfde als uitstroom uit de uitkering, maar verhoogt wel de kans daarop. Dat geldt vooral voor plaatsingen op arbeidsovereenkomsten.

5 3 146

Uitstroom naar werk of zelfstandig beroep of bedrijf tot en met de peildatum Gemeente Houten IJsselstein Lopik Nieuwegein Totaal

2022 Werk Zelfstandig 57 2 43 5 12 108 9 220 16

Totaal 59 48 12 117 236

Werk 70 41 13 88 212

2023 Zelfstandig 2 5 4 11

Totaal 72 46 13 92 223

Werk 56 48 15 104 223

2024 Zelfstandig 4 6 10

Totaal 56 52 15 110 233

Werk 14 8 2 23 47

2025 Zelfstandig

1 1

Totaal 14 8 3 23 48

In de loop van 2025 volgen nog mutaties die invloed hebben op het totaal van de uitstroom naar werk dat nu is ingevuld. Werken is belangrijk. Het geeft een gevoel van eigenwaarde en bevordert de bestaanszekerheid. Uit de Divosa Benchmark Werk en Inkomen blijkt dat mensen die naast de bijstand werken, bijna 3 keer zo vaak uitstromen naar werk als mensen die geen parttime werk hebben gedaan. Werk is goed voor iemands algehele welzijn en vergroot de uitstroomkans uit de bijstand. Als minder mensen afhankelijk zijn van bijstand, verlaagt dat ook de druk op het BUIG-budget dat de gemeenten van het rijk ontvangen.

Uitstroom naar zelfstandig beroep of bedrijf 120

108

104

100

80 60

70 57

56 48

40 12

Zelfstandig

Werk

2 5

15 2 5

Doelstelling:

Werk

Zelfstandig

Realisatie:

0 Werk

2022

Zelfstandig

Werk

2023 Houten

IJsselstein

Zelfstandig 2024

Lopik

2025

Nieuwegein

Aandeel in de totale uitstroom is hoger of gelijk aan de Divosa benchmark 12-maands trendpercentage van alle deelnemers in Divosa benchmark is 32,0% 12-maands trendpercentage WIL in Divosa benchmark is 37,9%

Gemiddeld percentage herinstroom binnen 12 maanden (12-maands trend) Gemeente Houten IJsselstein Lopik Nieuwegein Gewogen gemiddeld WIL Benchmark NL

Mrt 12,8 12,9 20,0 14,8 14,3 12,6

2022 Jun Sep 14,7 12,3 9,5 7,8 22,6 26,5 15,5 14,0 14,6 13,2 12,8 12,6

Dec 10,5 9,2 16,7 12,5 11,5 12,4

Mrt 10,5 9,6 10,5 12,1 11,0 12,2

2023 Jun Sep 9,6 8,2 8,9 10,3 16,7 12,8 10,7 9,9 10,3 9,7 11,9 11,3

Dec 10,9 6,9 18,2 9,8 9,8 10,9

Mrt 10,4 3,2 20,7 10,2 9,0 10,6

Trendpercentage 2024 2025 Jun Sep Dec Mrt Turap 9,1 10,5 7,9 8,8 9,6 3,1 3,7 7,6 9,5 10,4 8,0 3,6 0,0 2,7 2,9 10,0 9,4 9,7 6,8 6,8 8,7 8,0 8,2 7,7 8,1 10,5 10,5 10,9 11,1 11,0

Bron: Divosa benchmark werk en inkomen

Dit is het percentage van de cumulatieve instroom algemene bijstand over de laatste 12 maanden, waarbij een van de ontvangers in de afgelopen 12 maanden is uitgestroomd, ten opzichte van de cumulatieve instroom over de laatste 12 maanden. Als een uitkering wordt beëindigd en aansluitend wordt er een nieuwe uitkering gestart (bijv. wijziging gezinssamenstelling) dan telt dit wel als uitstroom en instroom maar niet als herinstroom. De herinstroom geeft een indicatie van de duurzaamheid van de gerealiseerde uitstroom.

12-maandstrendpercentage herinstroom (binnen 12 maanden) 30 25 20 15 10 5 0 Mrt

Jun

Sep

Dec

Mrt

2022

Houten

Jun

Sep

Dec

Mrt

Jun

2023

IJsselstein

Sep

Dec

Mrt

2024

Lopik

Nieuwegein

Turap

2025

Benchmark NL

Doelstelling: Realisatie:

Gemiddeld percentage is lager dan de benchmark 2,9 procentpunt gunstiger dan de benchmark

Het percentage herinstroom geeft een indicatie van de duurzaamheid van de gerealiseerde uitstroom. Als in de 12 maanden na het moment van volledige uitstroom, opnieuw een beroep op bijstand wordt gedaan, spreken we van herinstroom. Het gemiddelde percentage in de Lekstroom ligt onder het benchmarkgemiddelde. Dat duidt op duurzame uitstroom bij WIL. De percentages van Lopik fluctueren sterk door de beperkte omvang van het bijstandsvolume.

Klanten met een instrument Lopende activiteiten voor bijstandsontvanger en hun partners per 31-5-2025 Soort activiteit Intake en diagnose Kennismaking en besluit Ontwikkeling naar werk Bemiddeling naar werk Nazorg en begeleiden in werk Vrijwilligerswerk en activering Hulp en ondersteuning Indicaties en advies Geen actie mogelijk Niet van toepassing Nog niet in nieuwe groep Totaal Aantal klanten (incl. partners) Gemiddeld aantal activiteiten per klant Aandeel klanten zonder activiteit Aandeel klanten met activiteit Aantal dossiers Gemiddeld aantal activiteiten per dossier Bron: Competensys

Houten IJsselstein 42 60 125 125 208 161 68 51 92 114 322 183 162 173 10 7 87 109 156 72 22 25 1.294 1.080 637 2,03 1,70% 98,30% 535 2,42

596 1,81

Aantal Lopik Nieuwegein Totaal WIL 14 71 187 52 113 415 45 447 861 12 103 234 45 167 418 60 762 1.327 66 236 637 5 20 42 3 281 480 16 173 417 2 7 56 320 2.380 5.074 180 1,78

1.386 1,34

2.799 1,81

2,31% 0,63% 97,69% 99,38%

0,29% 99,71%

1,10% 98,90%

Doelstelling:

1.190 2,00

2.354 2,16

Realisatie:

491 2,20

138 2,32

Minimaal 90% van de klanten/partners heeft een activiteit Voor WIL als geheel was het 98,9% per eind mei 2025

Deze informatie is gebaseerd op registratie door de Lokale Werkteams in de applicatie Competensys. Naast de uitkeringsontvanger, worden ook een of meer activiteiten gekoppeld aan de eventuele partner. Voor beiden geldt dan dat we streven naar uitkeringsonafhankelijkheid voor het huishouden.

Doelstelling: Realisatie:

1-4 weken: 50% - 5-6 weken: 25% - 7-8 weken: 25% - > 8 weken: 0% Rood gearceerde waarden overschrijden de termijn van 8 weken.

Een aantal typen aanvragen wordt met voorrang afgehandeld. Daartoe behoort Kinderopvang SMI vanwege de hoge kosten. Aanvragen Collectieve zorgverzekering krijgen ook voorrang, omdat ze zijn gebonden aan de ingangsdatum van de polis. Aanvragen van statushouders worden met voorrang behandeld, vanwege de bijzondere omstandigheden. Als zo’n aanvraag niet incompleet is, nemen we snel contact op met de aanvrager. Hoe eerder de aanvraag compleet is, hoe sneller we een besluit kunnen nemen. De doorlooptijden hebben in april-mei 2025 onder druk gestaan. De verbetering van de doorlooptijden gaat minder snel. Dat heeft meerdere oorzaken. In die 2 maanden vielen 4 werkdagen weg door de feestdagen. Dat is bijna een volle werkweek. In die periode vonden ook trainingsdagen van het team plaats en was een collega met zwangerschapsverlof, zonder vervanging. Al met al zorgde dat voor minder beschikbare tijd. Van 3 juniormedewerkers wordt het werk getoetst en die toetsing legt een groot beslag, omdat ook veel tijd en ruimte nodig is voor de Herijking bijzondere bijstand en minimabeleid. We zijn van plan een interventie te doen, zodat de doorlooptijd snel weer gunstiger wordt. Maar het is tot nu toe nog niet gelukt dat te organiseren. De verwachting is dat dit in de zomerperiode tot merkbare resultaten leidt.

Respons- en wachttijd schuldhulpverlening Onderdeel Vaststellen hulpvraag Wettelijke termijn max. 4 weken Toelating tot schuldhulpverlening Wettelijke termijn max. 8 weken

2022 - Hele jaar Aantal Dagen 402

2023 - 1e halfjaar Aantal Dagen 256 19 18 203 127 58 46 Bron: Key2Schuldhulpverlening

2023 - 2e halfjaar Aantal Dagen 262 22 176 30 Bron: Onview

Vanaf 2024 sluiten wij scherper aan bij de definitie van de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS). Daarin is sprake van maximaal 4 weken (28 dagen) waarbinnen het eerste gesprek moet worden aangeboden. Vervolgens geldt een maximale termijn van 8 weken (56 dagen) na het eerste gesprek, voor het afgeven van de toelatingsbeschikking. WIL volgt de WGS en heeft deze termijnen opgenomen in het beleidsplan. Aantal Aangeboden eerste gesprekken en 2024 2025 afgegeven toelatingsbeschikkingen Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Turap Aantal aangeboden eerste gesprekken 102 108 114 103 121 70 Aantal toelatingsbeschikkingen 67 77 73 56 80 47 Bron: Onview 62

Termijnen van de verschillende fases in het proces Periode van aanmelding tot het eerste aangeboden gesprek Periode tussen het eerste gesprek en de toelatingsbeschikking, inclusief plan van aanpak op hoofdlijnen Periode tussen aanmelding en toelatingsbeschikking, inclusief plan van aanpak op hoofdlijnen

Wettelijke termijn 2024-Q1

2024April-Mei

Gemiddeld aantal dagen Realisatie WIL 20242025Juni2024-Q4 2025-Q1 April-Mei Sept

← Vorig deel Volgend deel →

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/15799610/2