Document · PDF

Gemeente Epe Open antwoorden Quick Scan Lokale Democratie gemarkeerd geanonimiseerd

Gemeenteraad 2 december 2021, gemeente EpeBij agendapunt: Uitwerkingsplan lokaal bestuur, inclusief Verbeteragenda42.767 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 3 van 5

Hoe kun je het met deze vragen nu niet eens zijn? Het standaard antwoord op alle vragen is thans "Dat kan helaas niet", omlijst met ambtelijke of politieke onwil. Dat kan alleen veranderen door controle van mensen die niet verweven zijn met het bestaande apparaat j Doen wat je beloofd en je houden aan de regels. De gemeente maakt nu teveel ad-hoc regels die haar beter uitkomen. Een aantal keer contact gehad met de buurtregisseur en het lijkt op een verbetering totdat het bij de gemeente komt....

Gemeente moet dan ook doen wat ze beloofd. Het zijn altijd loze beloften. Wijkbudget Er is nu een buurtcoordinator voor heel Vaassen en Emst. Dat werkt niet, deze persoon is altijd druk en komt nergens toe. Is een mens van goede wil maar heeft ook maar een paar handen. In de gemeente Epe zijn al buurtcoördinatoren en energiecoaches. De gemeente Epe is hier zeer passief in. Raadsleden en collegeleden zijn met name met hun eigen positie bezig en om de verhoudingen maar goed te houden. iedere inwoner kan als hij/zij wil en eigen iniatief neemt actie ondernemen om ergens aan te kloppen. Dus m.a.w. ook de inwoner heeft eemn verantwoordelijkhied om interesse te tonen voor de lokale politiek en niet alleen maar vanaf de zijlijn commentaar te leveren. Actie geeft reactie. Als ze er al zijn. Neem ze serieus en doe er wat mee. Duidelijkheid in het ontstaan en behoeften aan initiatieven vanuit de gemeente. Openlijke uitnodiging wanneer burger participatie nodig is. De drempel hiervoor is nu te hoog. Meer samen te werken met organisaties zoals wat nu in het oude pand van de middenstip is Toegankelijkheid en tempo We hebben in Epe het grote geluk dat een inwoner het pand de Middenstip heeft gekocht met de bedoeling burgers een “onderdak” te bieden voor initiatieven om de leefbaarheid te bevorderen, expertise samen te brengen en te bundelen: het Episch Centrum.

De gemeente zou kunnen overwegen het Episch Centrum te subsidiëren en ondersteunen: scheelt de gemeente veel werk en voorkomt versnippering. De gemeente lijkt momenteel een ‘ boze buitenwereld” te ervaren en gaat handreikingen vooral uit de weg De gemeente staat in dienst van de burger, en is volks vertegenwoordiger. Samenwerken met de burger zou zeer hoog in het vaandel moeten staan, daarvoor is luisteren een belangrijk onderdeel. Te vaak staan ze tegenover elkaar omdat de gemeente meer naar (zijn zelf bedachte) regels leeft, dan luistert naar de burgers. Het faciliteren en organiseren van samenwerking, zou een taak moeten zijn van de gemeente ipv onleesbare beleidstukken maken in achterkamertjes. Samen bereiken we veel meer, het kost in het begin wat meer tijd maar als iedereen het gevoel heeft een bijdrage te kunnen leveren ontstaat er breedgedragen draagvlak en gaan mensen van zelf participeren en komen zaken veel sneller van de grond. Nu is er veel strijd wegens een wedersijds gebrek aan respect, omdat mensen zich niet gehoord en gezien voelen.

Ronald Scholten na opstappen als Wethouder weer aktief als raadslid, waarschijnlijk bestuurlijk niets aan te doen, maar zolang dit wordt goedgekeurd door de partijen die onze gemeente vertegenwoordigen zal het vertrouwen altijd laag blijven....... Denk dat onze nieuwe burgemeester zich wel kan vinden in de handelswijze van Ronald Scholten, want ook onze nieuwe burgemeester hield wel eens de waarheid achterwege om het doel te bereiken........ (wethouder Haarlemmermeer). Politieke spelletjes worden overal gespeeld zowel landelijk, provinciaal en in de gemeentes, dus het democratisch willen laten verlopen van de samenwerking tussen gemeente en bewoners is een Utopie. Iedereen heeft zijn of haar belangen en zal daar voor strijden met de middelen die er zijn en vaak is dat aan de verkeerde kant van de lijn vindt de tegenpartij........ en 100% voorstanders zijn er niet, en je zin door drijven met alle goede bedoelingen val niet onder democratisch besloten. Juridisch klopt het allemaal, maar als puntje bij het paaltje komt, trek je als burger altijd aan het kortste eind, mits er een vete wordt uitgevochten door 2 partijen in het gemeentebestuur dan stap je op en keer je terug als raadslid...... Het hele zooitje zou is in de spiegel moeten kijken en er zijn voor de burgers, maar alle partijen zitten er voor eigen gewin bah bah bah...........

De gemeente moet ervoor zorgen om vertrouwen terug te krijgen van de burger. De burger heeft het gevoel dat beslissingen al zijn genomen. De burger wordt erop het laatst bij betrokken omdat men aan participatie wil doen. Daar trapt de burger niet meer in. Zaaltjes zijn hier wel en het gaat niet altijd over geld. Verjong het!! Naar mijn zien zijn het bijna allemaal 40+’rs. Vaassen kan wel wat verjonging in het bestuur en besluiten gebruiken. Dat het een bejaardendorp is betekent niet dat ‘t ook geleid moet worden door ouderen. Gemeente moet niet vanuit macht , maar vanuit gezag en wat de bedoeling is redeneren. Denken in mogelijkheden in plaats van problemen bij nieuwe initiatieven. Een loket om snel actuele en betrouwbare informatie van gemeente te verkrijgen los van de ambtenaren die bij de uitvoering betrokken zijn Geef initiatiefnemers ook de praktische faciliteiten om hun omgeving ook daadwerkelijk te kunnen verbeteren. Zorg voor goede communicatie in de pers Starre houding van gemeente werkt averechts, niet alles MOET volgens de regels, er mag best wat breder worden gekeken zonder angst te hebben voor precedentwerking Eerst luisteren naar de inwoners en dan pas daarmee plannen maken. Niet de schijn ophouden. Raadsleden moeten zich niet zo denigrerend uitlaten in huis-aan-huisblaadjes over wensen van inwoners.

Vroeger, in mijn tijd, gingen raadsleden zelf naar bewoners toe om wensen van bewoners te bespreken. Nu wordt er alleen maar geroeptoeterdvanaf de gemeentepagina en tonen raadsleden, een enkele uitzondering daar gelaten, geen enkele empathie richting bewoners die een bezwaar indienen of wensen kenbaar maken. Dat kan veel beter!! Ook hier weer alleen de christelijke gemeente Epe en Oene hoort er niet bij Is het niet mogelijk om 1 soort kaart te maken waarop staat waar je moet zijn voor wat zodat het info behapbaar wordt. Er is zo veelheid aan informatie beschikbaar. Ook belangrijk om dit in begrijpelijke taal te maken en niet met al die ambtelijke taal en afkortingen. Als je namelijk niet erg in de materie thuis bent haak je al snel af na een paar onbegrijpelijke afkortingen/ambtelijke taal.

Betrokkenheid van en specifieke kennis bij ambtenaren is er niet, er zijn veel meer burgers met kennis van zaken die betrokken kunnen worden. Wees zichtbaar en stel je als ambtenaar open voor mening van anderen. Wel uitkijken dat het niet iedere keer dezelfde clubjes zijn die met maatschappelijke initiatieven komen. Veel toegankelijker maken door bijvoorbeeld een aanspreekpunt, een digitale ideeenbus, netwerkbijeenkomsten organiseren, inloop spreekuren zonder afspraak, aanwezigheid op evenementen Samenwerken, netwerken met burgerinitiatieven. communicatie verbeteren door: 1)betere bereikbaarheid, 2) meestal bellen ambtenaren niet of na 2-3 weken pas terug, 3) buurtbijeenkomsten. nvt. Neem klagende bewoners serieus wat vooral nodig is, is eerlijkheid, transparantie, niet afschuiven op een ander. Afspraken nakomen, inzichtelijkheid in documenten. Nergens staat dat het bestuur zich er iets van gaat aantrekken attitude verbetering en verbeteringssuggesties ook serieus afwikkelen i.p.v. nooit meer iets van je te laten horen of het met een dooddoener af te doen.

Laat de gemeente (ik bedoel het Presidium/Raad/College als trechterfunctie hierin) zich eens goed coachen om duidelijk te gaan krijgen waarom ze in het leven zijn geroepen: om te dienen en NIET OM TE HEERSEN! Zie bij vraag 11 Niet alleen doen alsof burgers inspraak hebben, maar daar ook daadwerkelijk naar luisteren en mee aan de slag gaan. Geef als gemeente aan welke project je wil stimuleren en die bv aansluiten op de visie voor Epe, bv milieu, samenwerking, jeugd. Enz.. anders is alles goed en dat gaat wellicht te ver. Grenzen stellen is niet erg en geeft duidelijkheid. Niet in de weg lopen en er niet bang voor zijn. Wel eens nagedacht dat de overheid er voor de burger is en niet andersom? Luisteren naar de burger en stop de gemeente slecht neer te zetten als bestuur Focus op het verbeteren van communicatie Subsidies = rondpompen van geld. Tussenpersonen/instanties verdienen er goud aan Dat ook de betreffende wethouders actief willen mee doen en niet alleen hun eigen ideeen belangrijk vinden De gemeente zou de spelregels niet steeds tussentijds moeten wijzigen omdat toevallig een raadslid opkomt voor belangen van zichzelf of van bevriende ondernemers. De gemeente zou betrouwbaar moeten zijn.

Hulp en ondersteuning is natuurlijk belangrijk in een redelijk tot goed bestuurde gemeente. Gemeente Epe is eerder een slecht bestuurde gemeente waar allereest de enormiteiten die ik onder 2 heb genoemd moeten worden opgelost. Investeer niet in grote projecten (bv zwijnenraster), zónder direct enquete bij de bevolking. Kan simpel per DigiD. 1 loket of aanspreekpunt bemand door een DESKUNDIG persoon die korte lijnen heeft binnen de organisatie snel akties in werking kan zetten en een groot inlevingsvermogen heeft naar de persoon die zij/hij tegenover zich aan het loket heeft. Deze persoon moet zich in eerste instantie gehoord en gezien voelen. Wederom contact. De Gemeente heeft geen menselijk gezicht. Handhaving is leidend terwijl er in het dagelijks leven van mensen heel veel aan de hand is door handhaving. Genadeloos. Nietsontziend. Geen menselijkheid. Schokkend om te ervaren. Onveilig ook. Benoem een raadscommissie die alle initiatieven inventariseert Elke wijk in de gemeente Epe krijgt een eigen wijkraad, gekozen door de wijkinwoners. Deze wijkraden zijn het eerste aanspreekpunt vanuit de gemeente. Ieder jaar een programma opstellen door b&w aangaande plannen en voorgenomen besluiten voor een heel jaar.

Met de houding van het college zoals in de afgelopen jaren onder leiding van Van der Hoeve en onder Horn, heb ik er geen geloof in Ik hoop dat de Gemeente zich zelf deze vragen stelt en er zelf een visie op geeft. Met respect voor de burger! Bij ontwikkelingen in buurt of wijk de betrokkenen vroeg informeren hoe zij mee kunnen denken. Door succesvolle initiatieven te delen, zichtbaar te maken inspireert dat anderen om ook de handschoen op te pakken. Ik heb momenteel geen idee wat voor burgerinitiatieven succesvol zijn geïmplementeerd. Geen Geen nvt . nvt Geen Raad Buurtmaken.nl beter gebruiken en ook meer inzetten van de regiseurs Handelen en werken vanuit de nieuwe omgevingswet en niet meer regels maken als dat de wet voorschrijft. Participatie is essentieel en daarbij ook de ondersteuning naar de inwoners. Transparant werken en handelen. Het allerbelangrijkste thema is de oprechte verbinding met elkaar zoeken. De afstand door de procedures en houding is veel te groot

Het faciliteren van gemeentelijke diensten, zodat onderhoud en aanleggen van bijv. een gemeenschappelijke tuin makkelijker gerealiseerd kan worden. (vlindertuinen, bostuinen of voedselbos) In samenspraak met de wijkvereniging voor de coördinatie. Na dat de Zuukerschool gesloten is en er een inventarisatie onder de inwoners heeft plaatsgevonden wat de bewoners voor de toekomst willen met deze plek. Heeft een een vertegenwoordiging naar de gemeente zich aangemeld en tot de dag van vandaag weet de buurtvereniging en de bewoners nog steeds niet hoe de stand van zaken is? Was toen ook een maatschappelijk initiatief? College Volgens mij is één loket of aangspreekpunt het belangrijkste voor inwoners. En dat ze weten wie of wat dat is (door een flyer?) Voorbeelden en ervaringen van elders beschikbaar stellen en benutten. Denk daarbij aan DKK (Dorpshuizen Kleine Kernen). Ambtenaren mbt geld van de gemeente: dit is afhankelijk van het onderwerp: als het een thema is wat ook het algemeen belang dient (bv biodiversiteit, of saamhorigheid, veiligheid) dan ja. mbt praktische ondersteuning: zie ook bij geld van de gemeente.

Veel van de bovenstaande mogelijkheden bestaan al in de gemeente Epe BInnen de gemeente moet de medewerkers allemaal op de hoogte zijn van de spelregels én initiatieven moeten in eerste instantie positief worden ontvangen (positieve grondhouding van medewerkers) in plaats van dat er al allerlei beren op de weg worden gezien. Uit de bovengenoemde stelling spreekt een goede houding van de gemeente als een inwoner met een initiatief komt. Maar misschien net zo belangrijk is het, dat de gemeente zelf een (eerste) stap naar buiten zet. Gaat vissen in de buurt, wat er zoal leeft, of waar behoefte aan is.

Als u nog andere suggesties heeft om de raad te verbeteren, dan kunt u die hieronder aangeven. Raad optimalisering van het dualisme. Acceptatie van de democratie! Ik denk dat de raad prima werkt. Het debat mag soms iets meer met elkaar. Wel vind ik het opvallend dat sommige partijen de gemeente vaak in een zwart daglicht stellen. Het moet over de inhoud gaan en niet over de persoon, er zijn voldoende voorbeelden in de lande waar collegepartijen en niet collegepartijen hoed samen overleggen en zaken realiseren. Bij ons is het voornamelijk tegen van de niet coalitiepartijen maar ook geen alternatieven of eigen voorstellen. Wa5 heb je dan bereikt na 4 jaar voor je achterban…niets Gelet op het grote aantal fracties werken met spreektijden en het beperken van het aantal interrupties per fractie/raadslid. Het monisme dat wettelijk is afgeschaft in 2002 is thans totaal in Epe blijven voortbestaan en past niet in een maatschappij anno 2021. En daarnaast is het volstrekt kwetsbaar dat de communicatie in Vaassen door 1 partij wordt gedomineerd. Tevens handelt Epe in de communicatie zo wie zo sterk naar binnen gericht Dualiteit is essentieel en werkt voor geen meter in de huidige situatie. Niet belijden met de mond en het niet doen. De macht regeert lijkt het nu en er is teveel achterkamertjes politiek. Transparantie mist. Er is veel te veel beslotenheid.

We zijn een gesloten oester en moeten teveel info uit de media vernemen. Binnen de raad worden nauwelijks debatten gevoerd. De standpunten zijn voorafgaand aan de raadsvergadering al bepaald. Het zou goed zijn wanneer er door een nieuwe coalitie op hoofdlijnen de koers wordt uitgezet. Nu wordt de dynamiek in de raad sterk beperkt door een coalitieakkoord waardoor een aantal fracties 4 jaar lang op de handen moet zitten. Het stellen van vragen wordt te snel als kritisch gezien terwijl het juist een manier is om het samen beter en mooier te maken. De informatiepositie van de raad zou sterk verbeterd kunnen worden wanneer het college meer proactief de raad informeert. Bij stemming van belangrijke zaken is de grootste partij altijd aan de winnende kant. Is hoer in Epe toch een probleem zo hebben de kleinete partijen nooit een kans hun visie te geven bij stemming en worden zo overruld College van belang is om te besturen vanuit vertrouwen en algemeen belang in plaats vanuit wantrouwen en individueel belang.

Samen staan voor de gemeente! Ik denk dat raadsleden zich meer moeten focussen op ALLE inwoners en niet alleen op inwoners die het meeste geluid maken of naar de krant gaan Meer opereren als 1 gemeentebestuur, meer via debat en besluitvorming duidelijk maken voor belanghebbenden waarom een bepaalde afweging wordt gemaakt door de gemeenteraad Het is vaak onduidelijk voor de raad waar de bevoegdheden van raad en college precies beginnen en ophouden. Sommige fracties lijken openlijk te kiezen voor een niet-passende rolopvatting die getuigt van cliëntelisme en het bewust opzoeken, bewust creëren en overmatig vergroten van kleine kwesties tot grote conflicten.

Ambtenaren Ik heb de tabel ingevuld van hoe belangrijk ik de zaken vind voor de gemeenteraad, niet op basis van of ze daadwerkelijk verandert moeten worden. Griffie en ambtelijke ondersteuning onbelangrijk, aangezien dat mijn inziens goed loopt! mbt fundamenteel ander rol raad: het is allereerst belangrijk dat de raad zich beseft dat alles wat ze doet en zegt, ook persoonlijk, het imago van de gemeente als instituut in zijn geheel beïnvloed. Soms lijkt het alsof de gemeente loopt te rollebollen en over elkaar heen struikelt. Dit is niet goed voor de gemeente als organisatie. Dat gezegd hebbende begrijp ik dat de raadsleden een controlerende en kaderstellende taak hebben. Die vereist kritische blik op het uitvoerende apparaat. Daar zit uiteraard de spanning en daar moet goed mee omgegaan worden. Bovenstaande vragen overigens beantwoord in relatie tot de verbetervraag. Daar waar dus neutraal staat vind ik niet dat hier veel in verbeterd hoeft te worden. De raad zou geen politieke spelletjes moeten spelen ten koste van personen, of onderwerpen. Het schaadt de kwestie. Een ieder moet het beste zoeken voor de gemeente. Aangezien dat op verschillende manieren kan, zijn er politieke partijen. Maar maak er geen misbruik van om eigen belangen te laten prevaleren. Eigenlijk zou iedereen het (aan het eind) met elkaar eens moeten zijn.

Laat het gemeentebestuur lijken op een bestuur van een stichting, of andere organisatie. Er moet ruimte zijn voor verschillende meningen, maar men moet niet op voorhand tegen het voorstel van een andere partij zijn, puur omdat het die andere partij is.

Als u nog andere suggesties heeft om het college te verbeteren, dan kunt u die hieronder aangeven. Raad ik denk niet dat het college veel verbetering nodig heeft. Deze vraagstelling gaat er vanuit dat dit wel nodig is Het college denkt in coalitie en oppositie machtsverhoudingen en vergeet daarbij dat de kracht van de democratie ook ligt in het luisteren naar de minderheid. Dit oud machtsdenken biedt nergens verbinding. Het college moet veel meer hun afspraken nakomen. Dualiteit is niet op orde. Veel te veel processen en procedures worden te laat afgewerkt. Stukken worden te laat aangeleverd. Transparantie is essentieel. De kwaliteit van de output en de competenties van de ambtenaren moet op veel fronten sterk verbeterd worden. Er moet ook een profiel komen voor hoe en wat we mogen verwachten van collegevertegenwoordigers. Het uitvoeren van beleid wat door de raad is vastgesteld blijft de hoofdrol van het college. Het daarover verantwoording afleggen aan de raad en tussentijds te rade gaan bij de raad zou veel dynamischer kunnen. Hierin kan meer worden samengewerkt. Nu staat de raad nog vaak tegenover het college vanuit een zwakke informatiepositie. Collegeleden zijn altijd benaderbaar voor raadsleden, andersom zou die weg ook meer ingezet mogen worden. Een burger moet een afspiegeling zien in besluiten wat in het voordeel is van de burger. Niet alleen beperkingen.

College Meer ruimte laten voor de gemeenteraad om eigen afwegingen te maken. Ambtenaren Ik heb de tabel ingevuld op basis wat ik belangrijk vind voor het college, niet zozeer wat nu verandert moet worden. Onderlinge samenwerking en ambtelijke ondersteuning onbelangrijk aangezien dat volgens mij goed loopt Bovenstaande vragen overigens beantwoord in relatie tot de verbetervraag. Daar waar dus neutraal staat vind ik niet dat hier veel in verbeterd hoeft te worden. Mijn ervaringen zijn positief in Epe. Houden zo!

Als u nog andere suggesties heeft om de ambtelijke organisatie te verbeteren, dan kunt u die hieronder aangeven. Raad Ambtenaren moeten meer ruimte krijgen voor het toepassen van de menselijke maat. Nu zijn ze vaak gevangen in een keurslijf van regels waar ze niet gemakkelijk aan ontkomen. Bij RO bijvoorbeeld is de omslag van “nee mits” naar “ja tenzij” al een hele uitdaging. Het zou mooi zijn als de hele organisatie naar de werkwijze gaat van "Ja, tenzij" in plaats van nu nog soms "Nee, mits" Ook hier gaat men er vanuit dat het ambtelijke apparaat verbetering nodig heeft, ik vind deze vraagstelling suggestief. Ik denk dat de afdeling ruimte verbetering nodig heeft. De rest hoor ik positieve geluiden over. Er komen van burgers veel klachten binnen over het functioneren van het ambtelijk apparaat. Met name afhandeling van aanvragen en communicatie hierover De kracht van de ambtenaar is gelegen aan zijn of haar onafhankelijke professionele inbreng. Deze kwaliteit is zeer wisselend. Er zijn afdelingen die buitengewoon bekwaam werken en afdelingen volstrekt niet. Daarnaast is de juridische kwaliteit van de ambtelijke organisatie en de borging van de juridische kwaliteit kwetsbaar en op een zorgwekkend niveau. zie eerder beschreven punten; competenties van medewerkers meer mee laten groeien met wat de markt vraagt. Binnen de gemeente heerst een gesloten cultuur. M.i.

niet vanuit onwil maar vanuit een angst om het verkeerde te zeggen en het verkeerde te doen. Er zou meer ruimte mogen zijn voor de informele dialoog om als collega's, ongeacht of je nu wethouder, burgemeester, raadslid of ambtenaar bent, te werken aan betere en mooiere plannen en procedures voor onze inwoners. De drempels voor een goed gesprek en een informele informatievoorziening zijn nog te hoog. Communicatie naar de burger verbeteren luisteren naar noodzaak. Burger moet zich gehoord voelen en niet direkt afgedaan worden met kort NEE. Meeveren. Aan te bevelen boek waar ik persoonlijk veel uit geleerd heb hoe maakt men vrienden en goede relaties. Schrijver Dale Carnegie. Tip Studiemateriaal! College Meer vanuit de samenleving denken wat nodig is om samen verder te komen. beleids-lunch-bijeenkomsten zijn zeer verhelderend gebleken - ambtenaren kijken bij elkaar in de keuken en weten waar de dwarsverbanden liggen of gelegd moeten worden Ambtenaren Ik heb de tabel ingevuld op basis wat ik belangrijk vind voor de ambtenaren, niet zozeer wat nu verandert moet worden. Wat ik vind dat moet veranderen aan de ambtelijke organisatie is dat: 1. Door de corona en het verloop van personeel de samenhang van de organisatie soms ver te zoeken is, waardoor soms dingen dubbel worden gedaan of zaken tussen wal en schip komen. 2. Ondersteunende (digitale) systemen werken soms tegen ipv mee.

Denk hierbij aan het Zaaksysteem die nog niet haar perfecte vorm heeft bereikt waardoor er veel mis gaat. Aanpassingen van het systeem lijkt eeuwen te duren.

Bovenstaande vragen overigens beantwoord in relatie tot de verbetervraag. Daar waar dus neutraal staat vind ik niet dat hier veel in verbeterd hoeft te worden. mbt fundamenteel andere rol ambtelijke organisatie; er moet een basis blijven van mensen die weten wat er moet gebeuren, hoe er getoetst moet worden etc, daarnaast zullen op veel vakgebieden nieuwe rollen ontstaan en die zijn al nodig: klantregisseurs, omgevingsmanagers, procesbegeleiders (denk aan vergunningverlening). etc die ervoor zorgen dat alles waar de gemeente op de een of andere manier bemoeienis mee heeft transparant, met focus op de klant wordt uitgevoerd. Als we genoeg goede mensen hebben, geleid worden door een geloofwaardige leider, met voldoende tijd en capaciteit, dan gaat er al veel goed. Nog een beetje sociale smeerolie en ruimte voor wat humor en echt persoonlijke aandacht, dan loopt het volgens mij op rolletjes. Sterkere rol van de teamleider om procedures en onderlinge samenwerking te verbeteren! De grondhouding (positief staan tegenover een verandering waarbij dit invloed kan hebben op onze rol en op de begroting) is essentieel. Daarnaast ambtenaren de vrijheid geven om vanuit hun rol en positieve grondhouding richting inwoners en initiatiefnemers projecten te kunnen starten.

Als u nog andere suggesties heeft om de communicatie van de gemeente te verbeteren, dan kunt u die hieronder aangeven. Inwoners Het gaat niet alleen om communicatie, maar daarna moet er ook wat worden gedaan. Voorbeeld is de ronde over de partipatie, die burgemeester Van der Hoeven heeft gedaan. Daar is voor zover ik weet niets mee gebeurd. het is erg lastig om te achter halen wat ze doen/besluiten Een goed functionerende raad maakt het mogelijk voor een college om haar ambtenaren goed aan te sturen. Met een duidelijk beleid en goede aansturing worden ambtenaren in hun kracht gezet en kunnen zij ook goed werk leveren. Uit de beperkte contacten die ik heb met de gemeente merk ik niet dat mensen trots zijn op hun gemeente en ook niet dat zij vertrouwen hebben in hun eigen beleid of in hun (directe) collega's. Als het vertrouwen er is dan kan er ook meer open en transparant gecommuniceerd worden. De impact van dergelijke communicatie is veel groter omdat het zuiver is en lezers hebben dat direct door. Het duale stelsel heeft de rol van de raad bijna de nek omgedraaid. Ze krijgen bijna allleen uitgwerkte plannen voor gelegd. Tegen houden is bijna onmogelijk om dat de boot lang vaart . Betere afwegingen maken in groenvoorziening tov veiligheid. Het welzijn van bomen en struiken wordt belangrijker gevonden dan de veiligheid van bewoners en weggebruikers.

Ik ben niet zo zeer geïnteresseerd in meer variatie in communicatiekanalen (zoals sociale media, website, krant, bijeenkomsten) maar wel in duidelijkheid afspraken daarover. Waar men alle informatie kan vinden en hoe er over de betreffende informatie gecommuniceerd kan/mag worden. Hoe er over gepraat mag worden. En behapbaar voor de minder geletterde/actieve/geïnteresseerd in onze gemeente en meer samenwerking tussen de verschillende partijen. Op dit moment speelt er veel in de gemeente Epe. De Woon-zorg-visie (42 pagina's), een Omgevingsvisie, een Communicatie Participatie visie (25 Pagina's) en CleanTechRegio wil een 4 meter breed fietspad aanleggen dwars door het Wenumseveld waarvan lijkt dat voorbereidingen al worden getroffen(groot document), het Nonnenbos en de Zonering rond Vaassen, lees in de krant over de QuickScan, Epe Spreekt wil aandacht voor de Transitievisie over energie en warmte en ook daar worden vragen gesteld over bewoners participatie en het functioneren van het gebieds gericht werken . Binnen het Sociaal Domein is een parallel traject “de Nieuwe Route” begonnen (voor burger zeer interessant). Op 5 maart plaatste de gemeente ook al het “Buitengebied Epe, herstelplan 2020”.

Een document waar enige studie voor nodig is om als gewone burger, voor wie dit geen dagelijkse kost is, te begrijpen, op te kunnen reageren en wat in mijn ogen (lees; misschien niet begrijp) alles te maken heeft met de Omgevingsvisie die volgens mij nog niet klaar is. Kortom voor een gewone burger zoals ik te onoverzichtelijk, ongelofelijk tijd rovend om een goede reactie te kunnen geven en vraag me af of het de investering wel waard is. Bovendien heb ik nog geen waardering gezien voor de betrokkenheid daarin. Communicatie is veel meer dan zenden en informeren en mooie marketing. Waar het beter kan is vooral de responsieve kant. Start met goed luisteren en inwoners serieus nemen dat geld niet alleen voor het ambtelijk apparaat maar vooral ook voor bestuur en politiek. Meer inzet van communicatiemiddelen heeft niet zoveel zin, als er geen concrete zaken te melden zijn. Het begint met het uitvoeren van concrete doelen en niet bij het maken van plannen (die daarna niet of traag worden uitgevoerd).

Transparantie!!! En openheid. En verder er was een tijdje geleden een vragenlijst over duurzaamheid en wat voor soort groene energie er in de regio moest komen, de uitkomst van deze vragenlijst stond al vast, er was ook alleen keuze tussen zon of wind, er was geen enkele ruimte voor alternatieven. Dit is zo een vb. waaruit blijkt dat het de gemeente en haar ambtenaren apparaat helemaal niet boeit wat de burger wil... door de vragenstelling geeft de gemeente eigenlijk zelf al aan deze zaken beter kunnen. Helaas zullen we tzt wel weer moeten constateren dat evaluatie en besluitvorming over de vragen in deze enquête weer maanden wellicht jaren nodig hebben en verzanden in oeverloos gezwets van zogenaamd betrokken bestuurders voor dat er echt iets veranderd. Duidelijke informatie op de website. Bijvoorbeeld Zoek maar eens op Epe.nl->Bestuur->College->Besluitenlijsten. Is deze lijst actueel nee, want onder Bestuur->gemeenteraad->Besluiten en verslagen->Bestelijstenlijst B&W(Openbaar) ->2021 zie je meer besluitenlijsten staan. Zorg dat de raad weer wat haar taak is: controle van het college. Dualisme moet goed doorgevoerd worden. Integriteit bij raad en college moet weer hoog in het vaandel komen te staan. Ook op de oude manier blijven communiceren, via krant of infozuilen in het dorp. Daarnaast af en toe een brief naar de inwoners. Met bijv. een vragenlijst of iets dergelijks.

Vergeet hierin ook de buurtschappen niet. Wij zijn zelf geen lid van een buurtschap omdat deze op zondag allerlei activiteiten onderneemt. Doordat wij dus geen lid zijn hebben wij automatische ook minder inspraak. Ditzelfde geldt voor de ondernemers verenigingen, ook hiervan zijn meerdere ondernemers geen lid i.v.m. de zondagsrust. Ik weet niet goed (genoeg) wat de gem. Epe hier nu al in doet, maar ik kom steeds meer veelal alleen maar negatieve ervaringen tegen in gesprekken erover met mede inwoners. Je vindt als inwoner geen of nauwelijks gehoor. Partnerships aangaan met maatschappelijke organisaties die dicht bij de samenleving staan en daar een deel van het marktonderzoek en analyse aan overlaten. Er speelt de laatste maanden nogal wat binnen de gemeente en het college, zo in de huis-aanhuis-bladen en regionale krant te lezen. Eerst maar eens intern aan het werk?! Tijdens klacht wordt je afgescheept en krijg je geen of zeer moeilijk inzage in de stukken Afspraken nakomen. Snel reageren op schriftelijke en mondelinge vragen. Hou een werkelijke dialoog. Geen eenrichting verkeer. Stoppen met altijd te verwijzen naar procedures. Het adagium lijkt:’als u het niet eens bent, dan gaat u maar procederen.’ Een heel simpel voorbeeld: er is een fout gemaakt bij het opleggen van leges voor een omgevingsvergunning. Gewoon een menselijke fout.

Maar door niet te reageren moet er wel bezwaar worden ingesteld met alle kosten van dien. En die kosten vergoedde het college vervolgens. Communicatie omvat ook luisteren Al eerder genoemd meer digitaal communiceren. Zeker in Corona tijd! En dan niet app informatie regelmatig verwijderen!!!! Ik waardeer de mensen die deze taken op zich hebben genomen in de gemeente Epe. De cultuur moet open en beter communiceren van sommigen. Bereikbaarheid van sommige ambtenaren zou ook beter kunnen. Lef is een item. Niet bang zijn voor de bewoners, maar luisteren. Er gebeurt veel moois onder de bevolking.

Burgemeester en wethouders lichten zelfs de gemeenteraad niet in bij belangrijke besluiten Niet zozeer behoefte aan meer actie vanuit de gemeente maar juist aan meer ruimte voor geluiden en initiatieven vanuit de samenleving. De overheid mag juist een stapje terug doen. Democratie gaat verder dan een gemeente die nog meer uitlegt wat ze doet, het moet een gemeente zijn die luistert naar wat inwoners doen aan initiëren stel voor om gewoon antwoordt op mails te geven zoals de burgemeester en niet na herhaalde malen pas bericht geven sta open voor gesprekken Als de gemeente bestemmingsplannen wijzigt dan moet dat wel aan de inwoners gecommuniceerd worden dus per brief en mail en niet in het lokale suffertje. Bij gebeurtenissen in bepaalde wijken meer info in die wijk direct (zowel in tijd als locatie) verspreiden. Stop met de zogenaamde participatie voor de bühne. Laat participatie toe vanaf de start, niet als vinkje op de participatieladder. Dan kan de communicatie ook eerlijker en opener. eerder open staan voor meningen dat aanpassing beleid en uitvoering nog mogelijk zijn. Zie bij vorige vragen Niet alleen luisteren naar inwoners en ze laten meepraten, maar daar ook serieus iets mee doen. In plaats van het voeren van allerlei kostbare juridische procedures, veel meer energie (en eventueel budget) stoppen in serieuze samenwerking met inwoners.

Vanaf het prille begin van planvorming. Creëer op die manier draagvlak. Ik zie pers en kritische inwoners niet als onafhankelijke objectieve controle. Ook de pers is belanghebbend, immers: geen rel = geen verhaal. Neem een echte on-partijdige, adequate en vakkundige communicator in de hand. Geen postduiven die de opgelegde mening van secretaresse/burgemeester/wethouders/teamleiders moeten rondkwaken... Zie bij vraag 11 Er is teveel gesodemieter geweest in de gemeente Epe in de afgelopen jaren door slechte communicatie (haalplicht door burger maw je moet er zelf maar achter komen). Meer integraal denken en werken Reageren op bezwaren, actief in overleg gaan wanneer bezwaren worden ingediend. Bezwaren eerlijk en transparant meenemen in besluitvorming. Geen persoonlijke belangen van gemeentelijke ambtenaren mee laten weten in besluitvorming. Ook initiatieven van kleinere ondernemingen steunen. Realistisch naar grotere ondernemingen in gemeente die zijn nu teveel en onterecht in voorrangspositie gezet. Verandering van cultuur binnen de gemeente Epe. Aansturing ambtenaren is essentieel. Houding en gedrag binnen ambtenaren apparaat is jaren ingeslopen en zal een forse interventie vragen. Wel is dit een maatschappelijk fenomeen. Wordt inmiddels wel meer aan de kaak gesteld.

Dus gemeente Epe heeft hier een uitdaging Bij vergunningverlening beter checken of de raadpleging van de bevolking/omwonenden daadwerkelijk in een vroegtijdig stadium plaatsvindt/heeft gevonden en niet pas als alles al dicht getimmerd is.

Mensen die werken binnen de gemeente (zowel bestuur als ambtenaren) zullen er zitten vanuit de gedachte het goed te doen, alleen dit gebeurt zo krampachtig en bekrompen, dat er geen ruimte lijkt te zijn voor andere ideeën. Mee praten mag, maar de gemeente gaat toch haar eigen gang. De uitspraak: Goed plan, gaan we niets mee doen. Past goed bij de Gemeente Epe. En waarom?? waar is men bang voor??? Hierdoor ontstaat een situatie zoals die er nu is met veel onrust aan alle kanten, zonde van de energie: sta open, durf te leven met de burgers in plaats van boven de burgers. Eerlijk en betrouwbaar zijn. Niet bij herhaling excuses aanbieden maar daadwerkelijk verbeteren van informatie huishouding en communicatie. De burgemeester heeft deze punten in zijn portefeuille maar ik heb hem nog niet op enige activiteiten op dit punt kunnen betrappen Een college-accoord is de dood voor open beleid en discussie. Probleem daarvan: ontbreken van gezonde discussie brengt met zich mee dat het onmisbare afwegen van meningen en inzichten ontbreekt. Tevens kan niet worden ingepsrongen op de actualiteit. Beide problemen zijn kwalijk en gevaarlijk. In onze gemeente komt dat bij dat de raad haar controlerende functie amper uitoefent. Dit geheel is een groot drama in Epe. Het speelt overal, tot in Den haag, maar dat neemt niet weg dat het een drama is en dat al heel lang.

Het democratisch bestel functioneert hier al heel lang niet. Nogmaals, niet doen alsof, probeer met burgers samen te werken ipv eigen plannen uitvoeren. Niet alleen meepraten door burgers, maar dan ook goed luisteren naar die direct betrokken burgers en resoluut consequenties durven trekken door politiek, ook als blijkt dat dat betekend dat bijvoorbeeld beleid aangepast moet worden. Participatie komt van 2 kanten Laat blijken dat je weet / begrijpt wat burgers (niet) willen en waarom. Dus actief naar de burger ipv passief. Dus meer van : ik weet dat jullie dit en dit willen of als probleem ervaren. We denken dat bv zo op te lossen, wat vinden jullie daarvan zijn er andere manieren, enz.. De gemeente mag meer transparant zijn en moet veel meer naar buiten treden. Ze gaan te weinig in gesprek met de burgers; ze hebben al te vaak hun plannen klaar en drukken die door. Sommigen hebben een arrogante houding; je voelt je bij hen niet op je gemak. Ze beloven om bepaalde bepaalde dingen terug te koppelen naar overleg maar dit gebeurt niet Zorgen voor betrouwbaar bestuur en bij mogelijke problemen ( zoals besluitvorming woonzorgcentra of bij regels (whatsapp bij wob verzoeken) echt onafhankelijk onderzoek instellen Het nagaan van de tevredenheid van inwoners wordt wel gedaan, maar ik heb niet het idee dat er iets gedaan wordt met de resultaten.

Epe kent een beleid en cultuur dat inwoners lastig zijn en hun werk verstoren! Ambtenaren en college maken de dienst uit, zijn heer en meester en als burger moet je je er vooral niet mee bemoeien! Het is voor de leefbaarheid van de gemeente soms wenselijk te doen wat de burgers vragen in plaats van wat een bureau bedacht heeft. Dat vergt een andere mentaliteit bij de hogere ambtenaren. Een "cursusje" en wat losse kreten is daarvoor onvoldoende! De algehele cultuur en houding verbeteren. Vriendelijker, behulpzamer, het oprecht proberen samen makkelijker en plezieriger te maken.

Het feit dat deze quickscan niet integraal wordt gecommuniceerd richting de burgers is al een indicatie hoe beroerd het nu gaat. Als er een objectieve mening van de burger gewenst is, stuur dan een brief naar elke inwoner met daarin de link naar dit onderzoek. Nu moet je via de krant(!) lezen dat deze mogelijkheid er is. En dan is de Eper website natuurlijk ook al een draak van een site. Niet fatsoenlijk mee te werken, zaken zijn slecht te vinden. Informatie is onvolledig en enkele links werken niet! Het is een schande hoe Nieuwe Lijn en GroenLinks omgaan in de raad met andere initiatieven. Zonnepanelen ten koste van groen is een schande De vragen zijn allemaal heel algemeen, terwijl ik graag een mening zo willen geven over verschillende onderdelen van de gemeente, bijvoorbeeld de omgang met sociale organisaties, met bedrijfsleven, etc is prima, behalve als het gaat om het Ruimtelijk Ordening gedeelte. Dat zit volgens mij het probleem bij de gemeente Epe. De communicatie tussen overheid en burger moet zich afspelen binnen de regels. Nu is dat per geval verschillend. Wat de een niet mag, mag de ander (vriendje van die of die) wel. En dat is funest pers is ook niet neutraal Niet doorschieten naar digitaal. Persoonlijk contact blijft enorm belangrijk. Actieve voorlichting vooraf. Kom in gesprek met woonkernen, zie eerdere opmerking spreekuur. Het afhandelen van b.v.

handhavingskwesties duurt ontzettend lang, in augustus zijn we al twee jaar bezig hiermee, terwijl de gemeente van ons verwacht dat we binnen twee weken reageren! Zaken adequaat afhandelen qua snelheid en informatieverstrekking Gemeente communiceert zeer slecht. Reageert niet op klachten of andere berichten. Pas als een burger echt klaagt of de pers zoekt reageert de gemeente pas. Informeren van burgers door de gemeente gaat slecht. Lang niet alles wordt gebupbliceerd via internet, hooguit via lokale krantjes. Mensen met een nee sticker voor dit soort krantjes blijven verstoken van deel van de informatie. Zorg voor een mail abonnement op die informatie. Voor mij is het niet de vraag hoe een besluit is genomen maar waarom. Wat zijn de beweegredenen om tot een besluit te komen heel belangrijk. De pagina in de krant is hopeloos verouderd, de vooraankondigingen via de mail zijn niet altijd compleet. Hiervoor graag een vernieuwde versie. Alleen de krant is toch wel een beetje 1921. Aanwezigheid in centrum met bijv. Een stand op de lokale markt. Om mensen te informeren over de plannen. Gemeenteraadsleden moeten minder terughoudend zijn met met afleggen van werkbezoeken, bijvoorbeeld aan eigenaars van recreatiewoningen. Dit wordt zeer ten onrechte vaak ontraden als het “ingaan op individuele gevallen”. Denk aan de toeslagenaffaire! Zorgen voor continuïteit van gesprekspartner.

Nu heb je voor een onderwerp vaak te maken met meerdere ambtenaren omdat ambtenaren voordat ze goed ingewerkt zijn alweer vertrokken zijn. Zorg dat het HRM beleid op orde is en waardeer wat ambtenaren doen. Zorg voor ambtenaren die loyaal zijn aan bestuur en geen ambtenaren die na een gesprek met de wethouder zeggen, dat doe ik niet. Zaken verdwijnen te vaak in een heel diepe la. Raad van Epe is onvoldoende dualistisch ingesteld en is erg lief voor hun college. Oppositie wordt continu genegeerd!

Veel te veel invloed en aandacht voor Vaassen. De gemeente Epe heeft wekelijks voorlichtingspagina's in het gratis huis aan huis bezorgde Veluws Nieuws. Het vertrouwen is natuurlijk tot een ongekend laag niveau gedaald. Een wethouder die bewust informatie achter weet te houden (strafbaar?) op dat moment opstapt maar via een omweg weer terug komt. Dat is gewoon gênant. Het gevoel en werkelijkheid is dat de gemeente bepaalde projecten er gewoon doordrukt en de regels oprekt. Burgers worden vervolgens voor een voldongen feit gesteld. Er wordt voldoende gecommuniceerd en je kunt makkelijk informatie vinden via verschillende kanalen. Een actieve open luisterende houding is afhankelijk van de person waar je mee te maken hebt. ook hier ligt een stuk verantwoordelijkheid van de inwoner door na te vratgen en interesse te tonen. Geen vriendjes politiek svp. kom eens naaar de wijk of de buurtverenigingen en luister en koppel terug wat gedaan wordt met ideeën of initiatieven. Vooral de ambtenaren De arrogantie van ambtenaren de kop indrukken. Ambtenaren meer op pad sturen om met burgers te praten in plaats van vanachter hun bureau een email te sturen. Ambtenaren verbieden zaken te traineren door zinloze vragen te stellen. Het eerste wat als je hoort als je de gemeente belt stuur een mail. Dat is niet klant vriendelijk.

Worden vaak besluiten genomen en wordt slecht gecommuniceerd staan burgers als ze er achter komen op achterstand De pers is goed als deze onafhankelijk is. In verschillende zaken lijkt de pers niet meer onafhankelijk te zijn maar via relaties in de raad een spreekbuis te zijn waardoor een beeldvorming ontstaat over de lokale democratie welke niet juist is Als er draagvlak voor het gemeentebestuur (in brede zin) is, is meebeslissen door inwoners niet nodig en misschien zelfs onwenselijk; je kunt het niet iedereen naar de zin maken; mensen moeten wel het gevoel hebben dat ze zijn gehoord en dat is nu niet het geval. Het lijkt op een soort parallel circuit: de beslissingen worden genomen, waarbij men kan zeggen dat dit gebeurd is na inspraak: zo wordt het niet beleefd. Een valkuil is dat het gemeentebestuur formeel een aantal aanbevelingen zal opvolgen, maar het inhoudelijke nut er niet van blijft zien. In dat geval zijn we dan geen steek opgeschoten. Het gaat naar mijn mening om een verandering van cultuur en versteviging van de gemeenteraad: dualisme is hier heel ver te zoeken. Het feit dat een wethouder het veld ruimt en daar een manier voor kiest die het hem mogelijk maakt een maand later weer plaats te nemen in de gemeenteraad is niet bevorderlijk voor het vertrouwen en draagvlak, ook al kun je daar procedureel weinig tegen in brengen.

Zoals altijd is politiek, en ook de Epese politiek niet transparent. datr zie je in de gemeenteraad (bureaucratisch gekibbel), en misschien nog wel belangrijker in het college. een corrupte wethouder in zo een kleine gemeeente. Dat dàt in een kleine groep niet opvlat; tekenend). en dat men elkaar - over de partijen heen- elkaar de hand boven het hoofd houdt, En dat deze corrupte wethouder gedoogd wordt, en toegestaan wordt ( door zijn politieke partij) om terug te komen. In elke andere wereld zou een manager ( commercie, gezondheidszorg,defensie, justitie etc) definitief de deur gewezen zijn. het basis probleem - in mijn mening, de kwaliteit van de mensen. Talentevolle jongeren, ervaren ouderen zoeken hun loopbaan elders; meer uittdaging, betere beloning, geen tegenwerking van archaïsche structuur. De middenmoot van Nederland vindt een plek in college en ambtenaren apparaat; helaas ; een oplosbaar probleem.

De regels voor iedereen op dezelfde manier toepassen Iedereen in de gemeente zou er zeer diep van doordrongen moeten zijn dat ze ten dienste staan (als volksvertegenwoordiger) van de burger en het hun taak is te luisteren naar alle burgers, niet alleen de lokale ondernemers of mensen met geld macht en mooie plannen voor eigen gewin/ macht. De communicatie van de gemeente zou er veel op vooruitgaan als de burger wordt gezien als een (participerend) mens, en niet als last/vijand/ fraudeur/ overtreder. Gemeente Epe zou zich dienstbaar naar haar inwoners op moeten stellen in plaats van haar inwoners steeds te onderdrukken. Met name op het gebied van bebouwing en de handhaving daarop geen enkele vorm van normale conversatie mogelijk. Kunnen nog veel van bijv. gemeente Heerde leren. Inloopmogelijkheden in de dorpen bij een "loket"(op de markt?) waar je iets kunt voorleggen, aandacht voor vragen, "probleem" kort kunt bespreken en doorverwezen wordt. De gemeente agenda (via email) met inwoners en eigenaren van onroerend goed delen: dan is men o.a. op hoogte van RO-aankondigingen. Inwoners meer betrekken bij alles. Geef bijv 1x per maand een gemeentebulletin uit. Zet daarin alle genomen besluiten, dagelijkse zaken enz.

Zie mijn opmerkingen onder2 Het vuilnis verhaal. Nu betalen per bak. Overal zijn de openbare vuilnisbakken weg. Gaat gemeente nu dat zwerfvuil opruimen ? Het kostenplaatje is hoger dan totaalkosten oude vuilnis systeem. Niet over nagedacht. De burgemeester, wethouders, raadsleden en de AMBTENAREN zijn er voor de inwoners, en niet andersom. Macht en tegenmacht!!!! Wanneer een wethouder wordt weggestuurd om welke reden dan ook kun je het als college niet maken dezelfde man/vrouw binnen de achterdeur weer binnen te laten. Hier had de voorzitter van de raad moeten ingrijpen. Dan kun je nog zo goed communiceren met de burger maar het geloof en vertrouwen is dan voorlopig weg. Geen feiten en beslissingen achter houden, of verdonkermanen. De gemeente kan alleen maar zenden, maar kan geen informatie van burgers ontvangen. Ook daadwerkelijk iets doen met feedback

Doe wijk uitnodigingen waarbij er geluisterd wordt naar de bewoners. Doe ook vaker van zulke polls. Stuur anders maandelijkse nieuwsbrieven langs bij alle bewoners? “ Epe Nu” -> waarin alle plannen (de belangrijkste/grote) erin staan. En een lijst op de epe website + socials waarin ‘t ook bekend wordt gemaakt. Van de bouw van nieuwe huizen. Tot aanleg van vlaggen door de stad ( hoelang en waarom ze er hangen ) tot alle andere zaken die belangrijk (kunnen) zijn voor de bewoners. De bereikbaarheid van ambtenaren is vaak slecht. gaat zeker ook om een HOUDING Heb het gevoel dat bepaalde zaken in de gemeente epe al beslist zijn voordat zogenaamd de mening, als die al wordt gevraagd van de inwoners in beeld komt. De oppositie in de raad staat vaak buitenspel. Dit komt mijn inziens omdat er te veel raadsleden tot de college partijen behoren en niet positief kritisch naar de raadsvoorstellen kijken. Dit houdt in voorstel vanaf het college haalt het bijna altijd. Dit is niet alleen een probleem in epe. Kijk ook maar naar de buurgemeente Heerde. Open, transparant, integer, verantwoordelijk, inlevingsvermogen, empathisch, en zonder fraude leugen en bedrog. Op sommige onderdelen gaat het wel heel goed, zoals voor de energietransitie. Hoewel ook daar de integrate van de beleidsterreinen te kort schiet. Referendums instellen Goede toegankelijkheid als je belt naar de gemeente.

Welk telefoonnummer is precies waarvoor. Minder denken vanuit procedure en macht en meer vanuit wat wil ik bereiken samen met en voor de burger In gesprek gaan met de inwoners en niet alleen diegene die de gemeenteraad/college/ambtenaren al makkelijk vindt/benadert, oftewel nieuwe mensen en perspectieven opzoeken binnen de gemeente. De portefeuille houder (lees: burgemeester) moet zich eindelijk bewust worden van zijn verantwoordelijkheden op dit gebied. Hij zal actiever en zichtbaarder moeten optreden. Hij zal verzoeken om overleg moeten accepteren en zich niet achter zijn wethouders moeten verschuilen Het gaat om de houding van de bestuurders niet om het hoe te communiceren alle lokale media gebruiken voor berichten over werkzaamheden die het verkeer kunnen hinderen dus niet alleen aan het Veluws Nieuws Mensen reageren alleen zodra ze zichzelf bedreigd voelen. Zolang het bij anderen geschied is het niet erg. Daarnaast is het ook zo zo dat wij niet meer willen betalen an WOZ en andere belastingen maar wel veel mer verlangen van de overheid. We kiezen onze vertegenwoordigers en daarmee is het gedaan. De huidige inspraak is voldoende en als dat verkeerd uitpakt zijn er andere wegen. Maar zuurder hebben hier niet voldoende aan. Niet achteraf communiceren, als er al zaken gedaan zijn, die niet meer teruggedraaid kunnen worden.

Dus: Al zo snel mogelijk als er een bestuurlijk initiatief is, dat via de pers en/of aktief bij belanghebbenden melden en meningen vragen (en daarnaar handelen!) alvorens als gemeentebestuur aktie te nemen. Risico is dat het bestuur dan "stroperig" wordt, maar als voldoende uitgelegd wordt waarom dat zo is, dan is dat acceptabel. En, zoals eerder gezegd: Gemeentebestuur doet alleen die (essentiele) zaken, die burgers niet zelf kunnen/moeten doen. Kleiner gemeentebestuur is dan ook een noodzaak.

Wie vertelt nu eens of de gek weer terug is? Leeftijdsgrens raad, belang van niet ouderen behartigen. Persberichten zijn erg vaak vanuit gemeente gericht en niet objectief. De waarheid publiceren en geen mening van de gemeente Hoop dat de gemeente bovenstaande ideeën aankan. De media moeten altijd bij een openbare raadsvergadering aanwezig kunnen zijn en niet zoals nu wel gebeurd in de achterkamertjes. De burgemeester (college) moet hierin vooraan lopen en NIET zoals de burgemeester laatst heeft gedaan dat de pers niet welkom is als het moeilijk wordt zoals bij het wegsturen van de wethouder. Deze wethouder was incapabel en incompetent en stond niet voor een open democratie. Het zou fijn zijn als er een kleinere afstand is tussen bewoners en de 'gezichten van de raad en bestuur'. Geen panel met al voorgekauwde vragen waar inwoners alleen meerkeuzevragen kunnen aankruisen zonder daar iets mee gedaan wordt (of lijkt te worden). Er worden enquêtes gehouden: van álle gehouden enquêtes de uitkomsten publiceren, ook als de uitkomsten niet zo welgevallig zijn. En daarna ook bekendmaken wat ermee gedaan wordt. Zoek de dialoog. Beter communiceren met inwoners over belangrijke zaken voor individuele personen. Verder redelijkheid en met menselijke maat werken. Niet , zo staat het nou eenmaal in de wet dus zo is het zo. Al is de wet 100 jaar oud en niet meer van deze tijd.

Mee gaan met de inmiddels veranderde tijd. Heel simpel: geef antwoord, en dan ook nog binnen de wettelijk gestelde termijn. In de afgelopen jaren heb ik onder meer enkele handhavingsverzoeken gezonden een open brief. In sommige gevallen kreeg ik een zaaknummer van het systeem, maar hoorde ik nooit meer iets. In andere gevallen ontving ik zelfs niet eens een zaaknummer! Kortom: de gemeente reageert laks of helemaal niet op stukken die binnenkomen. Zowel post als mail worden slecht gelezen/verwerkt. Dat geeft niet de indruk dat de gemeente haar inwoners serieus neemt of openstaat voor inbreng van derden. Meer openheid en transparantie en geen ' achterkamertjes' en doofpot meer. Neem de burgers serieus en zorg dat de pers altijd toegang krijgt tot de openbare raads/collegevergaderingen. Gemeente moet hier het voortouw in nemen. Stoppen met zgn inspraak activiteiten waar niet over wordt teruggekoppeld wat er met die inspraak is gedaan. De indruk leeft nu dat het meer een show is die opgevoerd wordt om te doen alsof er met die input wat wordt gedaan terwijl de uitkomst toch al vooraf vast stond en de gemeente haar eigen zin doordrukt. Luisteren naar burgers is ok maar dan moet je daar ook daadwerkelijk iets mee doen en transparant over zijn. Heel veel besluiten moet je lezen in het Veluws Nieuws...

Betrokken inwoners worden slechts summier op de hoogte gesteld (bomen Heerderweg) De starre houding van de gemeente, hun wil = wet... gaat misschien een tijdje goed maar uiteindelijk is de rek eruit. Gemeente staat heel bij de burgers vandaan, hebben niet door dat het al geruime tijd onvrede gonst, gaat vanzelf een keer goed mis per e-mail alle inwoners een nieuwsbrief sturen. Alleen ouderen lezen hetbhuis aan huis blaadje, alleen politiek verbonden volgt de site van epe meer is niet altijd beter. Zeker in dit voorbeeld

Besluitvormingsprocessen en -resultaten onduidelijk. Aanbestedingen hangt vaak een zweem van 'ons kent ons' omheen. Daar wordt ook over gepraat, niet dat het persé gebeurt, maar door glasheldere communicatie, uitleg en argumenten en tegenargumenten wordt dat snel de kop ingedrukt. In Epe zijn er veel inwoners met slechte ervaringen met de gemeente. Dit gaat vooral over de stroperigheid, bijvoorbeeld bij besluitvorming, planvorming en uitvoering, maar ook over de wijze waarop inwoners telkens buiten spel gezet worden bij allerlei ontwikkelingen. Zelf heb ik meegemaakt dat ambtenaren onjuiste informatie verschaffen en informatie niet verstrekken die er vermoedelijk wel is. Op die manier wordt je op een achterstand gesteld. Daarnaast zijn ambtenaren ook heel schimmig over de trajecten, welke stappen daarin zitten en welke tijdsduren daarmee gemoeid zijn. Het is daarom lastig overzicht te krijgen en dus ook om grip te krijgen als inwoner op de ontwikkelingen die in de gemeente gaande zijn. Dit komt met name door de cultuur van het ambtelijk apparaat. Het zou goed zijn om een onafhankelijk onderzoek in te stellen naar het functioneren van het ambtelijk apparaat. Communiceer de resultaten van onderzoeken en enquêtes Een vertegenwoordiging van inwoners van de gemeente Epe vast onderdeel laten zijn van de afdeling voorlichting.

Sommige zaken worden al gedaan, maar meer en beter luisteren zou het college tot aanbeveling strekken. Voorbeelden: bijeenkomst grote kerk voor behoud bomen werd genegeerd door lokale partij uit een andere kern. Dit geuigt van disrespect, want met hun meerderheid hebben zij wel de (eerste) verkeerde beslissing genomen. Ook andere initiatieven worden welwillend aangekeken en soms naar geluisterd, maar dan alleen naar die motieven/argumenten die hen (college, raad, ambtenaren) welgevallig zijn. Transparantie: ik ken de gemeente vooral als een partij die het mensen in de gemeente moeilijk maakt en op het moment dat het in de pers komt niet thuis geeft. Het probleem van de gemeente zit hem vooral in haar ambtenarenapparaat. Bij hen zit het in het DNA om zo min mogelijk transparant te zijn. Pas besluiten nemen nadat er communicatie is met de bevolking en niet erna. Empathie, begrip, tempo, terugrapporteren, doen wat je belooft, etc het moet veel beter, gemeentebeleid in Jip en Janneke taal, zodat iedereen het kan begrijpen Heb er moeite mee dat er in weekbladen belangrijke info wordt gedeeld. Dit terwijl de weekbladen niet in alle buurten 100% goed bezorgt worden.

GEEN sociale media als communicatiekanaal gebruiken! Wanneer ik mijn geval mijn privacy wordt aangetast of er geluidsoverlast / afval-overlast voor mijn achtertuin / woonkamerraam ontstaat, is een huis-aan-huis krantje niet voldoende om mij te informeren. En de opmerking ‘aan de V.Riebeeckstraat’ was ook niet voldoende, daar deze straat erg lang is. Ik had een persoonlijk schrijven verwacht. Daarnaast de kans om fatsoenlijk bezwaar aan te tekenen, ipv direct naar de Raad van State te moeten. Mijn woongenot is vreselijk achteruit gegaan. Schandalig hoe de gemeente met dit soort dingen omgaat! Ik voel mij als burger slecht behandeld. Volgens mij gaat dit al behoorlijk goed. De inwoners tijdig inlichten cq betrekken bij een project.

Communicatie op gelijkwaardig niveau zodat het voor iedereen te begrijpen is. Duidelijke, eerlijke, concrete communicatie en gebaseerd op feiten niet op aannames of beloftes diender nagekomen worden. Snelheid in beslissen Heb ik in een vorig blok al aangegeven Niet alleen luisteren maar ook meenemen in besluiten, de raadsleden zitten er toch niet alleen voor zichzelf? ( wat nu wel vaak het geval lijkt) Alweer , kan ik er op uuit maken , is alleen weer EPE Luisteren heeft slechts nut als burgemeester en wethouders daadwerkelijk hun houding willen veranderen. En het heeft ook alleen maar nut als de gemeenteraad bereid is zelf koers uit te zetten en niet alleen maar aan de leiband van het college meeloopt. Het is de afgelopen 5 jaren op mij overgekomen alsof er een angstcultuur in het gemeentehuis heerst. Het college waant zich oppermachtig en de Raad durft er niet tegenin te gaan. Ambtenaren, de Gemeenteraad en het college van B en W moeten zich er 24 uur per dag van bewust zijn dat zij mogen werken voor de burgers van Epe. Zij zijn in onze dienst en niet andersom. het meepraten mach wel maar luisteren is wenselijk . Zie vorige reactie. een inwonerspanel dat zo wordt gestuurd qua onderwerp en participatie is zinloos. Het is bijna onmogelijk om er achter te komen wie behandelend ambtenaar is laat staan dat je even telefonisch iets kunt overleggen. Hoe simpel kan het zijn.

Ga eens kijken bij de omliggende gemeentes waar dit wel goed functioneert. Het beleid van onze gemeente is zeer onduidelijk. Het lijkt wel of er een beleid is om alles zo moeilijk mogelijk te maken. Jullie burgers zijn jullie klanten. Ik raad aan hier naar te gaan handelen. Doe eens of jullie een "echt" bedrijf zijn. Stuur de ambtenaren (en het college) op cursus klantvriendelijkheid. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Transparant en eerlijk zijn. Niet alleen informatie ophalen als ambtenaar maar ook oprecht geïnteresseerd zijn door ook fysiek je van situaties op de hoogte stellen. Dat kan niet met 1 bezoekje. Burgers direct aanspreken en erbij betrkken als het zaken betreft die in hun omgeving verstrekkende gevolgen heeft. Het is vooral belangrijk om niet alleen te weten wie tegen iets is, maar ook te focussen op inwoners die het wel eens zijn met een voorstel. Dat is noodzakelijk om goed afgewogen besluiten te nemen! De laatste tijd is diverse keren duidelijk geworden dat de gemeente "doet waar zij zin in heeft" en niet echt wat de burgers willen. Dat moet beter. Denk bv aan de nieuwbouw aan de vd Feltzlaan waarbij de gemeente duidelijk niet de belangen van de buurtbewoners heeft meegewogen en met een "truc" de grenzen van het bestemmingsplan en de grenzen van het fatsoen heeft opgezocht.

participatie is belangrijk maar er moeten ook besluiten worden genomen in het algemeen belang waarbij mogelijk niet alle inwoners het eens zijn Meer informatie over de besluitvorming opnemen in de gemeente pagina in het gratis huis aan huisblad. Niet alleen je eigen(wijze) gang gaan. Helaas is dat wel aan de orde

Oppositie partijen moeten niet via pers hun gelijk willen halen. Ze zorgen nu voor veel negatieve publiciteit. Het staat hierboven dus ga het doen. Pers uurtje, inloopspreekuur, burger netwerk uurtje, etc etc. Word zichtbaar als gemeente 1 voorbeeld: vorig jaar enquête hondenbeleid, uitgebreid ingevuld die enquête, zouden respons krijgen NAV enquête. Geen enkele!! Besluiten die een grotere groep raken niet verbergen onder veronderstelde aanpassing voor een enkel adres Luisteren naar de inwoners en er daarna ook wat mee doen. En niet zoals nu zogenaamd luisteren en er niks mee doen. Website van de gemeente kan beter bijgehouden worden. BV Bestuur, college, besluitenlijst. Je maakt mij niet wijs dat het college van B&W al weken geen openbare besluiten neemt. (https://www.epe.nl/bestuur/besluitenlijsten-college_41655/) r Nevenfuncties raad. (https://www.epe.nl/bestuur/nevenfuncties-raad_41886/) dhr Wiersinga is geen gemeente raadslid meer, Dhr Scholten staat er niet bij. Het pdf document wat ook kan worden gedownload wijkt af met wat er op deze pagina staat. Wat is nu de waarheid? Ik vind vooral belangrijk dat de gemeenteraad samenwerkt ipv elkaar zwart maken en dit via krant tentoonsteld. Het zou meten werken aks een bedrijf nu zie ik gemeente pattijenelkaar zwart maken om zelf zieltjes te winnen hier hou ik niet van.

← Vorig deel Volgend deel →

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/10816439/1