Bijlage 1. Samen leren: Eindevaluatie Proeftuin Samenspel in de wijk
Tekst van het document
In leercyclus 3 zijn de leervragen van Zuid en West apart gemonitord. Naast de wekelijkse casusbesprekingen, worden er steeds meer ‘mini Proeftuinen’ georganiseerd waarin casussen in een kleiner verband besproken worden. Met de 3e leercyclus zijn we over de helft van het project. Hierin komen meerdere borgingsvraagstukken naar voren: ‘Hoe zorgen we ervoor dat het helder is waar het opdrachtgeverschap ligt en dat de uitvoering hiervan (eigenaarschap) ook belegd is bij de mensen waar het behoort te zijn? Hoe zorgen we dat er intern (Gemeente Zwolle) dezelfde taal gesproken wordt over de Proeftuin? Wat is de route naar een duurzame borging van de Proeftuin?’
In leercyclus 3 blijkt dat het begrip ‘normaliseren’ een heel breed begrip is en iedereen hier wat anders bij denkt. Met name onder de verschillende partners wordt hier anders over gedacht; ‘Wat is de definitie van normaliseren in de Proeftuin?’ Er wordt meer geleerd uit ‘veiligheidscasussen’. Toch blijft het níet meegaan in een quick-fix lastig. Er wordt niet altijd door de verschillende partners uit eenzelfde visie naar deze casussen gekeken. In de komende leercycli willen wie hier nog meer uit gaan leren. Hieruit wil het programmateam de ‘lessons learned’ meenemen naar de managementtafel Jeugd.
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
52
mthuis
Leercyclus 3
Komen niet voor in leercyclus 3:
Veiligheid
Normali seren
Durven vertragen/ creëren brede blik
‘Handelings verlegen’ school
Rol van SWT
Eigen inzet SWT
Dynamiek gezinssysteem en hulpverlenings systeem
Toekomst/ borging
Interne samenwerking SWT
Gerichte vraag om diagnostiek/ behandeling
‘Schreeuw’ van overbelaste ouders
Collectieve hulp voor hulpvragen
Monitoring Samenwerking met andere partners
Figuur 3: Categorieën dynamische leeragenda leercyclus 3
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
53
mthuis
Leercyclus 4 juli–september 2023
In leercyclus 4 gaan met name in team Zuid veel leer- en ontwikkelvragen over de interne samenwerking/ draagvlak van de Proeftuin. In het team spelen methodische vragen over hoe een casus in de Proeftuin besproken moet worden: ‘Welke afspraken maken we?’ en ‘Welke stappen zetten we in het bespreken van een casus?’ Een andere vraag die speelt: ‘Kan er in de Proeftuin in een kleinere groepssamenstelling gewerkt worden?’ In West speelt een soortgelijke ontwikkelvraag, maar dan meer in het samenspel met partners, namelijk: ‘Hoe zorgen we dat we meer gaan werken in leergemeenschappen en casussen samen met de partners inbrengen?’ Het programmateam vraagt zich voor team Zuid af hoe de Proeftuin (of nieuwe werkwijze) meer van het team en de individuele teamleden zelf wordt. Voor team West speelt de vraag ‘Hoe kunnen we de successen meer vieren en hieruit leren wat werkt?’ De leer- en ontwikkelvragen van de beide teams lijken in leercyclus 4 meer richting borgingsvragen te gaan: ‘Hoe internaliseren we deze nieuwe manier van werken en hoe blijven we leren?’ De meeste leer- en ontwikkelvragen in team West liggen op het gebied van durven vertragen en het creëren van een brede blik.
Waar leervragen in de vorige leercyclus nog meer gingen over anders kijken en anders denken, verschuiven de leervragen nu naar de bewustwording dat de systemische werkwijze ook andere vaardigheden vraagt van het team. SWT-professionals worden zich meer bewust van wat zij nog niet weten en kunnen. De werkwijze vraagt andere vaardigheden van hen in bijvoorbeeld gespreksvoering, relationeel denken, het omgaan met de interne dialoog en het leren verdragen van druk en stress. In West komt daarnaast ook naar voren dat we zien dat ervaringsdeskundigheid werkt in de casuïstiek: ‘Hoe kunnen we de ervaringsdeskundigheid (nog) beter benutten?’ In team Zuid gaan leervragen meer over het durven vertragen en tegen de stroom in durven gaan. Hoe geef je dat praktisch handen en voeten? Het team lijkt het ingewikkeld te vinden om de focus op ‘kind centraal’ los te laten. Het programmateam vraagt zich daarom af wat team Zuid nog in de weg staat om de slag naar anders denken en doen écht te maken. Ligt dat op het vlak van durven, willen en/of kunnen? In sommige
situaties lijkt het patroon te zijn: ‘Als het ingewikkeld is of spannend wordt, dan moet iemand anders het doen (de specialist).’ Anders kijken, denken en doen, vraagt om andere vaardigheden in de manier van eigen inzet. Voor de beide teams speelt de vraag: ‘Hoe kunnen SWT-professionals de stevigheid gaan ervaren om daadwerkelijk te vertragen?’ Dit is vooral te zien in de rol van het SWT als meerdere hulpverleners bij een gezin betrokken zijn. Er wordt een sterk beroep op de SWT-professional gedaan (door andere partners) om mee te gaan in aangedragen oplossingen, terwijl we eerst écht willen begrijpen wat er speelt in de context van het kind en het gezin. SWT-professionals zijn zoekende in hun rol van regie voeren in het samenspel met partners en om de visie van vertragen over te brengen naar partners in de wijk. In leercyclus 3 was de samenwerking met partners in de wijk de grootste categorie aan leervragen, maar in leercyclus 4 lijkt deze categorie iets kleiner te worden. Een reden hiervoor kan zijn dat er door de vakantieperiode minder contact werd gezocht met partners in de wijk. In de 4e leercyclus zijn wel twee leerbijeenkomsten met partners in de wijk geweest (Zuid en West) en een bijeenkomst met Zwolse huisartsen(praktijken).
Leer- en ontwikkelvragen die uit deze bijeenkomsten voortkomen, liggen met name op het gebied van verspreiding van, en communicatie over, de nieuwe werkwijze: ‘Hoe zorgen we dat ook inwoners breder leren kijken naar hun eigen hulpvragen?’. Dat vraagt om voorbeelden van de beweging die in de Proeftuin gemaakt wordt. Daarnaast spelen vragen op het gebied van ‘gezamenlijke overeenstemming van begrippen’. In de huisartsenbijeenkomst kwam als voorbeeld het begrip ‘normaliseren’ naar voren. Verstaan we hetzelfde onder dit begrip? Hoe vinden we hierin een verbindende taal? Dezelfde soort vragen leven ook op casusniveau in de samenwerking en afstemming met partners: ‘Hoe zorgen we dat we op de verschillende lagen afstemming zoeken en vervolgens ook eenduidig terugkoppelen naar de uitvoering en het gezin?’ Net zoals in leercyclus 3, speelt dit vraagstuk ook op het gebied van de samenwerking tussen scholen en hulpverlening/SWT. De vragen die in leercyclus 3 werden gesteld, spelen ook in leercyclus 4. Er wordt
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
54
mthuis
daarbij meer nagedacht over: ‘Hoe buigen we dit om, zodat het circulair wordt en hoe gebruiken we de juiste verbindende taal richting het onderwijs om zo het gezamenlijke platform te creëren?’ Deze vragen leven met name in West, maar spelen volgens het programmateam ook een rol in Zuid. De categorie leervragen ‘Ouders met een gerichte vraag om diagnostiek/ behandeling’, kwam niet voor in leercyclus 3. Een verklaring hiervoor kan zijn dat SWT-professionals beter weten hoe met deze vragen om te gaan. Toch zien we deze categorie wel weer terug in leercyclus 4, net zoals de categorie ‘schreeuw van ouders om hulp’. SWT-professionals lijken over het algemeen beter te weten hoe zij hierop kunnen reageren door breed te kijken en te vertragen. Toch blijft het doén, volhouden én ouders hierin niet verliezen lastig. Er leven verschillende vragen: ‘Hoe kunnen we ouders meenemen in het verhaal over breder kijken dan hoe hun kind zich op dit moment gedraagt in relatie tot het hele systeem, terwijl ouders het idee hebben dat er nú iets moet gebeuren?’ En: ‘Hoe kom ik (weer) in verbinding met ouders, zodat zij gerustgesteld zijn dat ik naar hun luister en dat zij zelf weer breed kunnen kijken?’ Opvallend is dat deze vragen meer spelen in contact met ouders die kinderen hebben in de pubertijd.
Hun vragen gaan bijvoorbeeld vaak over: drugs, grenzeloos gedrag of het niet hebben van grip op hun kind. We blijven in leercyclus 4 leren van ‘veiligheidscasussen’. In beide wijkteams, West en Zuid, komen verschillende vragen naar voren: ‘Hoe weten we of de situatie zorgelijk/verkeerd is, terwijl we ook willen normaliseren? Durven we eerst te vertragen voordat we een oplossing inzetten? Hoe voeg je in vanuit begrijpen en niet vanuit zorgen? Hoe weeg je het goed invoegen én een onveilige situatie met elkaar?’ Net als andere leer-en ontwikkelvragen uit de Proeftuin, worden ook deze lessen vanuit leercyclus 4 meegenomen naar de managementtafel Jeugd.
monitoren, als er ook veel ‘kleine Proeftuinen’ worden gehouden, waar de reflexieve monitor niet bij aanwezig is?’ Zoals aan het begin genoemd lijken de leer- en ontwikkelvragen in leercyclus 4 steeds meer richting borgingsvraagstukken te gaan. Waar eerst nog aparte ‘borgingsvragen’ gesteld werden, lijkt dit zich meer te integreren in de manier van werken en wordt er vaker nagedacht over ‘hoe nu verder’? Het programmateam vraagt zich hierbij onder andere af: ‘Hoe zorgen we ervoor dat deze manier van kijken en werken minder afhankelijk is van de context die in de Proeftuin gefaciliteerd wordt. Hoe kunnen we de werkwijze borgen op een manier die minder afhankelijk is van de sturing en begeleiding van de teams door de teamleiders en systeemtherapeuten’? Daarnaast worden ook inhoudelijke borgingsvraagstukken uit de SWT-teams zelf gesteld: ‘Het idee dat we alleen nog maar bij het kind rapporteren in Gidso klopt volgens mij niet meer helemaal bij de nieuwe werkwijze, aangezien je problemen vanuit het hele gezin bespreekt. Kunnen we dit aanpassen in Gidso?’ Deze borgingsvraagstukken zijn in iedere categorie terug te zien en komen gedurende de verschillende leercycli steeds meer op de voorgrond te staan.
Waar in leercyclus 3 met name in West vragen werden gesteld rondom de dynamiek van het gezinssysteem en het groter hulpverleningssysteem, komt deze vraag nu in Zuid naar voren in leercyclus 4: ‘Hoe zorgen we dat we (SWT en partners) ons bewust zijn van wat wij onbewust in de dynamiek doen rondom een gezin?’
In leercyclus 4 vinden meer kleine Proeftuinen plaats (Zuid). Ook worden er meer casussen op ‘de Proeftuin manier’ aangevlogen. Een vraag van de reflexieve monitor is dan ook: ‘Hoe blijven we de veranderbeweging in de Proeftuin
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
55
mthuis
Leercyclus 4
Komt niet voor in leercyclus 4: ‘Handelings verlegen’ school Gerichte vraag om diagnostiek
Eigen inzet SWT
‘Schreeuw’ van overbelaste ouders
Dynamiek gezinssysteem en hulpverlenings systeem Normali seren
Collectieve hulp voor hulpvragen Durven vertragen/ creëren brede blik Veiligheid
Zuid: DURVEN?! West: DOEN?!
Toekomst/ borging Samenwerking met andere partners
Interne samenwerking SWT
Rol van SWT
Figuur 4: Categorieën dynamische leeragenda
Monitoring
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
56
mthuis
Leercyclus 5 oktober-januari
Leercyclus 5
Komen niet voor in leercyclus 5:
De meeste vragen in leercyclus 5 komen uit West. Dat heeft te maken met het aantal casussen waar de reflexieve monitor bij aan kan sluiten in een sessie én in Zuid is de frequentie van de Proeftuinbijeenkomsten lager. Daar wordt drie in plaats van vier keer per maand een Proeftuin georganiseerd (in verband met de teamvergadering). Zowel in de wijkteams Zuid als West gaan de meeste leer- en ontwikkelvragen over het durven vertragen en creëren van een brede, systemische blik. Het merendeel van de leervragen is in beide wijken gelijk. Veel vragen gaan over het invoegen en goed begrijpen wat er speelt. Vragen gaan bijvoorbeeld over het begrijpen van de culturele context van een gezin (beide wijken) of het begrijpen van intergenerationele patronen (West). Met name in Zuid gaan leervragen over het formuleren van hypotheses: hoe kun je vrijelijk formuleren om vrij te blijven denken?
Monitoring
Durven vertragen/ creëren brede blik Gerichte vraag om diagnostiek
Normaliseren
Veiligheid Dynamiek gezins systeem en Samen werking met andere partners
‘Schreeuw’ van overbelaste ouders
Eigen inzet SWT Interne samenwerking SWT
‘Handelings verlegen’ school Toekomst/ borging
mn Zuid en PT
Rol van SWT Collectieve hulp voor hulpvragen Figuur 5: Categorieën dynamsische leercyclus 5
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
57
mthuis
En hoe bespreek je de hypotheses vervolgens met ouders? In beide wijken spelen veel vragen over hoe je kunt interveniëren als je beter snapt wat er speelt in het gezin: ‘Hoe zorg je ervoor dat er beweging komt in patronen die erg vast lijken te liggen?’ Leervragen zijn bijvoorbeeld: ‘Welke taal gebruik je om hypotheses te toetsen in het gezin zelf?’ (West) of ‘Welke vervolgstappen kunnen we zetten op basis van de hypotheses?’ In West spelen ontwikkelvragen die gaan over de professional zelf. Hoe ga je bijvoorbeeld om met klemposities, eigen onmacht of ongewild onderdeel worden van een herhalend patroon? In Zuid spelen meer vragen in hoe je de ouders en partners beter kunt meenemen in de werkwijze. Welke taal kunnen we hiervoor gebruiken en hoe creëren we een context waarin het samen zoeken en samen leren voorop staat? Tot slot speelt de vraag hoe je ingevoegd kan raken bij ouders die met een voorgesorteerde vraag binnen komen. De leer- en ontwikkelvragen van andere categorieën hebben steeds meer overlap met borgingsvragen nu de Proeftuin in de eindfase aangekomen is en voorbereidt op de borging en doorontwikkeling van de werkwijze.
Vanuit het programmateam gaan specifieke borgingsvragen over hoe het veranderproces nu verder te brengen, hoe kan het meer een beweging van iedereen worden? Hoe brengen we strategische vraagstukken ook naar de juiste tafels waar het ook weer verder gebracht kan worden? We zijn aan de slag gegaan met de vraag hoe we met de expertise uit de Proeftuin het relatiemanagement verder kunnen invullen en hoe we daar data bij kunnen benutten. Hoe kunnen we Zuid en West op de juiste manier faciliteren om te blijven leren en de systemische werkwijze te bestendigen? Inmiddels is besloten dat de werkwijze ook naar de andere wijken wordt gebracht. Hoe kunnen we de MT-leden en SWT-ers in de andere wijken goed helpen om deze veranderbeweging te starten en de lessen delen die we tot nu toe hebben geleerd. In beide wijken speelt de vraag hoe de 18+doelgroep ook bediend kan worden en hoe ook de partners uit de wijk die met deze groep werkt, meegenomen kan worden in het Samenspel in de wijk. Ook worden verschillende ontwikkelvragen genoemd die gaan over het werkproces van het SWT in relatie tot de specialistische partners: voegen we hen in of verwijzen we gezinnen en
kinderen door? We zijn in deze leercyclus gaan oefenen met het invoegen van specialistische jeugdhulp, door hen kortdurend te betrekken bij een casus. We ontwikkelen nu op beleidsniveau de mogelijkheid om beschikkingsarm expertise in te kunnen voegen in het traject van de SWT-professionals. In Zuid wordt de leervraag gesteld hoe de communicatie op onder andere de website van het SWT kan bijdragen aan het informeren van inwoners en partners, zodat zij kennis hebben van de andere manier van werken. Nu we bezig zijn om specialistische hulp te kunnen laten invoegen, speelt ook de vraag op of er genoeg aandacht is voor het ontwikkelen van collectieve oplossingen aan de voorkant. Een leervraag die hierop aansluit die ontstond in een bijeenkomst met jongerenwerkers in West is: ‘Hoe kunnen we nog meer samen leren en collectieve oplossingen samen mogelijk maken?’ Een andere grote categorie aan leer-en ontwikkelvragen was deze leercyclus opnieuw de samenwerking met partners in de wijk. Het samenspel krijgt steeds meer vorm. De leervragen gaan vaak over hoe om te gaan met visieverschillen tussen wijkteam en partners, hoe neem je partners toch goed mee? Hoe ga je ermee om als je merkt dat je in een klempositie komt in de samenwerking of als er sprake is van contextverwarring? Vanuit het programmateam speelt de leervraag hoe SWT-professionals hierbij goed kunnen helpen.
In Zuid speelt de vraag hoe partners uit de wijk goed meegenomen kunnen worden in de veranderbeweging wanneer we in de kleine Proeftuinen werken. Steeds meer vragen in zowel Zuid als West gaan over hoe je om kan gaan met de druk vanuit het larger system om het oude patroon te herhalen? Andere vragen die daarmee samenhangen zijn in West: ‘Hoe ga je met ouders in gesprek als er meerdere onzichtbare sprekers in de kamer meepraten?’ En in Zuid ‘Hoe kunnen we in de complexe dynamiek tussen ouders, school en hulpverlening ouders de regie blijven gunnen?’ (categorie dynamiek tussen gezinssysteem en bredere hulpverleningssysteem). Naar aanleiding van de evaluatie van het samen leren van casussen met JbOV (Jeugdbescherming Overijssel) zijn ontwikkelvragen geformuleerd als ‘Hoe kunnen we onze werkwijzes nauwer op elkaar laten aansluiten?’, ‘Hoe kunnen we blijvend samen optrekken in casuïstiek?’ en ‘Hoe
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
58
mthuis
kunnen we de systemische verklarende analyse benutten in de samenwerking tussen het vrijwillig en gedwongen kader?’ In West speelt de vraag hoe zij eerder betrokken kunnen worden door JbOV. Een andere vraag in West is ‘Welke leervraag kunnen de volwassenen rondom het kind formuleren in het omgaan met het gedrag dat zij lastig vinden?’ Vanuit de partnerbijeenkomst met de systeemtherapeutisch werkers zijn verschillende ontwikkelvragen gesteld die gaan over hoe het netwerken steunend kan zijn aan de wijken en de inwoners en het uitstralen van meer verbindende taal? Heel mooi is dat vanuit partners ook ontwikkelvragen komen hoe de werkwijze van het SWT en die van de specialistische partners beter op elkaar kunnen aansluiten: ‘Hoe kunnen we in de manier van verwijzen communiceren dat we invoegen in de trajecten van de wijkteams?’. Als het gaat om de samenwerking met scholen, dan gaan leervragen over hoe het onderwijs verantwoordelijk kan blijven voor passend onderwijs, ook als het moeilijk is. En ook: ‘Hoe kunnen we positieve ervaringen met de Proeftuinwerkwijze delen, zodat het onderwijs weer vertrouwen krijgt dat het mogelijk is?’ In West gaan vragen over hoe school geïncludeerd kan worden in het helpende systeem rond de jeugdige en het gezin.
Een andere vraag is hoe je met de school het gesprek over de inhoud kan voeren, in plaats van over financiering? In Zuid zijn er ontwikkelvragen over hoe hulpverlening steunend kan zijn voor de school wanneer conflicten tussen ouders ontstaan vanwege gedrag van een kind dat als niet normaal wordt beschouwd. En: ‘In het verdragen wordt veel van de school gevraagd, wat hebben zij nodig om het vol te kunnen houden?’. Vanuit de Proeftuin sloten we aan bij de ontwikkeling van de wijknetwerken voor het basisonderwijs in Zuid en West. Een ontwikkelvraag die hieruit voortvloeide is: ‘Hoe zorgen we dat de beweging van de Proeftuin en de systeemgerichte visie ook een plek krijgt in de samenwerking binnen de ondersteuningsteams’? De categorie samenwerking hangt ook sterk samen met de categorie rol van het SWT wanneer meerdere hulpverleners bij het gezin betrokken zijn. In Zuid speel de vraag: ‘Hoe zorgen we dat we in positie komen wanneer er veel hulpverlening betrokken is, maar geen van hen de zorgen met het gezin bespreekbaar maakt?’
In West speelt de vraag: ‘Hoe kun je zorgen dat je in complexe zorgnetwerken de rol kan vervullen als ‘transistor’ om te blijven normaliseren?’ De categorie draagvlak Proeftuin en interne samenwerking wordt in deze leercyclus kleiner. Vragen in Zuid gaan met name over hoe de werkwijze steeds meer vorm te geven en te faciliteren. Het betreft dan leervragen zoals: ‘Kunnen we een vast format volgen zodat alle onderwerpen besproken worden? Hoe kunnen de casuïstiekgroepjes eraan bijdragen dat het verdere verloop van de casussen gevolgd worden? Hoe verhoudt intervisie zich tot de werkwijze?’ Als het gaat om de samenwerking spelen er vragen als: ‘Hoe weeg ik goed af wat ik ga doen, in een team waar veel verschillende visies zijn?’ En hoe krijgt de rol van manager een plek in de kleine Proeftuinen? In West komen deze leervragen minder voor. De vragen die daar spelen gaan met name over het creëren van holding op intercollegiaal niveau: steun en erkenning voor onzekerheid die gepaard gaat met leren.
In het programmateam spelen vragen die ook gaan over het borgingsproces: Hoe nemen we de interne organisatie goed mee? Hoe vinden we balans in het spanningsveld van productie draaien en willen vertragen? Hoe wegen we goed af welke bestaande methodieken we hoe invoegen in de systemische werkwijze? Hoe waken we ervoor dat de inzet van meerdere SWT-ers in de gezinnen zo beperkt mogelijk blijft? Voor wijkteam Zuid spelen vragen over hoe Zuid het beste gefaciliteerd kan worden in het leren in kleinere groepen en hoe kunnen we daar ook zicht op blijven houden? Voor West speelt de vraag hoe de casusinbreng gestructureerder vormgegeven kan worden. De categorie veiligheid is groter dan in de vorige leercyclus en dat komt omdat we meer met de veiligheidspartners hebben geleerd. De meeste vragen spelen in West. Veel van de vragen gaan over hoe we kunnen voorkomen dat we vanuit de hulpverlening bijdragen aan de klempositie van ouders? We zien dat de druk van protocollen rondom veiligheid ervoor zorgt dat ouders in een klempositie komen, waardoor paradoxaal genoeg meer onveiligheid ontstaat. Andere vragen gaan over hoe we tot echte samenwerking kunnen komen wanneer de druk hoog is, in plaats van het overdragen van casuïstiek. Maar ook hoe ga je om met de druk
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
59
mthuis
voor een oplossing en hoe toets je voldoende of het veilig is? In Zuid zijn er ontwikkelvragen als: hoe kunnen we de veiligheidscasuïstiek nog beter verenigen met het systeemdenken? En hoe gaan we om met het dilemma eerst beter te willen begrijpen terwijl je ziet dat het niet goed gaat? De categorie eigen inzet door het SWT wordt kleiner. Vragen gaan in Zuid over hoe je meerzijdig partijdig kan blijven wanneer je een kind ondersteunt in een scheidingssituatie. Een vraag die zowel in West als Zuid speelt is: ‘Wanneer doe ik het nog zelf en wanneer haal ik andere expertise erbij? En hoe ga je om met de dubbele petten van sociaal werker en toewijzer?’ In West gaan andere vragen over hoe je op teamniveau meer steun kan organiseren, door gezamenlijk verantwoordelijkheid te dragen en samen beslissingen te nemen. Andere vragen die op het niveau van de professionaliteit liggen gaan over hoe je goed kan ondersteunen wanneer je invoegt bij gezinnen met andere culturen en taalbarrières.
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
60
mthuis
Bijlage 3: Samen leren van casuïstiek en Partnerbijeenkomsten In de onderstaande afbeeldingen staan alle partners die op enige manier betrokken zijn (of geweest) bij de Proeftuin. In het midden het SWT en partners die nauw betrokken zijn. Waarvan rechts in de binnenste cirkels de jeugdhulpaanbieders en opvoedondersteuning. En links scholen en de sociale basis. Meer aan de buitenste rand staan partners die wel aangehaakt zijn, maar niet direct een actieve rol hebben. Ciment (adv.)
RKJ IJsselland
Viaa
West en Zuid
POH GGZ
Participatieraad
Gemeente Zwolle wijkmanagement
SamenZwolle ZwolleDoet! Sportservice Stadshoeve Stadkamer Stadsmakers TIEM
GewoonZeS GewoonZeS (1)
Huisartsen Zuyderhart De Trommel Werkeren Gezondheidshuis Blanker & Thiele Brand-Schönbeck Beumer-Schoenmaker
Woningcorporatie SWZ
Gemeente Zwolle IO Preventie Gemeente ZwolleProjecten (2)
Beter Thuis Wonen (1) Wmo (1)
PerspektieV
Jeugd-GGZ Jeugd-GGZ (1)
Accare (4)
De Vlieger (2) Het Festival Schatkamer Schatgraver (1) Paperclip (1) Het Safier (1) Sprankel Phoenix (2) De Vlieger (1) Ichtus (1)
Morgenster Kopakker Vechterweerd Phoenix Kasteelhoeve De Ark
Kinderopvang Plus Domijn (PSZ/KO)
VSO Ambelt SBO Brug (1) SO de Twijn (3) SO Obadja (1) VSO Ambelt (1)
Think op school
Omega Groep
Cognito praktijk
De Parel Sterk voor ouder en kind Sterk voor ouder en kind (4) Stichting Empower Yarin jeugdhulp (36) Karakter Van Kammen Begeleiding Karakter (8)
Yarin
JbOV (1)
JbOV – Reclassering (2)
Tactus Verslavingszorg
Onderwijsconsulent Tactus (16) Onderwijsconsulent (2)
Allerzorg
Triade Vitree
Trias Trias Jeugdhulp (6) Leger des heils (1)
Bunait Pro Leren Impluz Bunait Pro Leren (1) Impluz (1)
RvdK
RvdK (1)
Veilig Thuis
Kadera Braams
Politie
Politie (3)
Zorg & Veiligheidshuis (1)
Gemeente Zwolle Team Veiligheid
Abdi Ali Abdi Ali (1)
Kick-off en/ partnerbijeenkomst (bij meerdere aangesloten = groter)
Landelijke huisartsen Vereniging
Dr. Bosman (2) JP van den Bent JP van den Bent (1) Autisme Zwolle (1) Timon InKontakt Pactum (1) Timon (1) InKontakt (3) (spoedhulp) MoleMann Passie voor Jeugd en Gezin AT. Zorg MoleMann (2) AT. Zorg (1) Opvoeden extra (Nunspeet)
Voortgezet onderwijs Thorbecke Greijdanus (1) vmbo-Pro Leerplicht Thorbecke (2) Leerplicht (28) Landstede
Travers
Travers (19) Homestart
InKontakt
Fact (2) Ebbers (1)
JbOV
GGD JGZ
Cuidate Cuidate (1)
Psychologen Praktijk Zwolle (1)
Van Kammen Begeleiding (1)
SBO de Sluis Zone (2)
KO Breed Prokino
SWT
GGD JGZ (7)
Kinderopvang organisaties
Accare
Autismehuis
NJi Onafhankelijk onderzoeker
Zorgbegeleiding Broersma (1)
Primair onderwijs
De Boxem De paperclip Sprankel
Dimence Dimence (1)
Gemeente Zwolle MO Gemeente ZwolleMO (2)
Radboud Universiteit
Gemeente Zwolle Team Veiligheid (2)
Aangesloten bij de eerste bijeenkomst leren van casuistiek (aantal keer)
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
61
mthuis
Samen leren van casuïstiek Leercyclus 2 (jan 2023-mrt 2023)
Leercyclus 1 (sept 2022-dec 2022) West
Zuid
West
Aantal bijeenkomsten:
13
10
Aantal nieuw ingebrachte casussen:
19
13
Aantal aangesloten partners:
7: • Yarin (11x) • Karakter (1x) • Sterk voor Ouder en Kind (1x) • Pactum Ambulante Spoedzorg (1x) • VO - Zone College (1x) • VO - Greijdanus College (1x) • Leerplicht (1x)
0
• PO - het Saffier (IB-er) (1x) • Onderwijsconsulent (1x) • Dr Bosman (vv)
Zuid
Leercyclus 3 (apr 2023-juni 2023)
Leercyclus 2 (jan 2023-mrt 2023) West
Zuid
Aantal bijeenkomsten:
7
9
Aantal nieuw ingebrachte casussen:
13
7
‘Copy casus’
1
1
Aantal aangesloten partners:
15: • Yarin (9x) • Tactus (5x) • Karakter (3x) • Leerplicht (3x) • InKontakt (1x) • At-zorg (1x) • Sterk voor Ouder en kind (1x) • Psychologenpraktijk Ebbers (1x) • Leger des Heils (1x) • PO - Schatgraver (IB-er) (1x) • VO - Zone College (1x) • SBO de Brug (1x)
2: • Yarin (5x) • Travers (2x)
West
Zuid
Aantal bijeenkomsten:
7
6
Aantal nieuw ingebrachte casussen:
21
8
‘Copy casus’
0
1
Aantal aangesloten partners:
17: • Yarin (7x) • Leerplicht (4x) • Trias (2x) • InKontakt (2x) • Fact (2x) • Ouder/voogd (4x) • Tactus (3x) • Karakter (1x) • Jeugd-GGZ (1x) • Autisme Zwolle (1x) • VO – Thorbecke (1x) • Politie (1x) • JbOV reclassering (1x) • Veiligheid Gem. Zwolle (1x) • Wmo consulent West (1x) • SBO – de Twijn (1x) • PO – de Paperclip (1x)
4: • Yarin (5x) • JbOV (1x) • Leerplicht (1x) • Travers (1x)
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
62
mthuis
Leercyclus 4 (juli 2023-sept 2023)
Leercyclus 5 (okt 2023–jan 2024)
West
Zuid
Aantal bijeenkomsten:
12
10
Aantal nieuw ingebrachte casussen:
18
14
‘Copy casus’
2
5
Aantal aangesloten partners:
• Yarin (6x) • Travers (6x) • Trias ambulant • JbOV (2x) • Tactus • Karakter • Dimence • Psychologen Praktijk Zwolle • PO – Obadjaschool • PO – de Sprankel • Politie – wijkagent • Leerplicht • Accare (7x) – GZ psycholoog
• Yarin (6x) • Zorgbegeleiding Broersma • Kristian Bosman systeemtherapeut • JP vd Bent • Accare forensisch team • Trias behandelgroep • Karakter • Cuidate • JbOV (3x) • Travers (3x) • PO – de Phoenix • Leerplicht (3x) • Tactus • Gemeente Zwolle Beleidsadviseur sociale basis Jeugd • Jeugd-GGZ – GZ psycholoog (6x) • JbOV – GZ psycholoog (4x)
West
Zuid
Aantal bijeenkomsten:
16
13
Aantal nieuw ingebrachte casussen:
25*
30
Aantal aangesloten partners**:
• Yarin (7x) • Leerplicht (7x) • Travers (5x) • SO – de Twijn (2x) • Accare (2x) • Van Kammen Begeleiding (2x) • Jeugd-GGZ (2x) • Ouders • PO – Kindcentrum de Vlieger • VO – Thorbecke • Impluz (@Ease) • Beter Thuis Wonen • Raad voor de Kinderbescherming • Abdi Ali • Travers Steunouders • Gelukkig HB • Politie • Zorg & Veiligheidshuis • Gemeente Zwolle – Leefbaarheid en Veiligheid • Gemeente Zwolle – Projecten • Gemeente Zwolle – Koers Sociaal Domein
• Yarin (7x) • GGD IJsselland (7x) • Leerplicht (8x) • Travers (2x) • Trias (2x) • Sterk voor Ouder en Kind (2x) • Molemann (2x) • Ouders/jeugdige (2x) • Onderwijsconsulent • Gemeente Zwolle – Strategische beleidsadviseur Jeugd • Bunait Pro Leren • PO – Ichtus • PO – Phoenix • VO – Greijdanus, Thomas a Kempis College • VSO – Ambelt • Karakter • GewoonZeS • Accare • Timon • JbOV Reclassering • Dr Bosman • Van Kammen Begeleiding • Swolsche School
* In West zijn we in november (bij het bereiken van de 100 Proeftuincasussen uit de wijk) gestopt met uitgebreide monitoring en gestart met het terugkoppelen van eerder ingebrachte casussen. ** Data 5e leercyclus zijn niet volledig accuraat door het leren in kleinere groepen.
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
63
mthuis
TOTAAL Leercyclus 1 t/m 5 In de casusbesprekingen zijn GZ-psychologen/gedragswetenschappers vanuit Jeugd-GGZ aangesloten. In West: Accare, at-zorg. In Zuid: Jeugd-GGZ. West
Zuid
Totaal aantal bijeenkomsten:
55
48
Totaal aantal nieuw ingebrachte casussen:
96
72
‘Copy casus’
5
7
Totaal aangesloten (verschillende) partners:
47: • Yarin (40x) • Leerplicht (16x) • Tactus (15x) • Travers (11x) • Karakter (6x) • Ouders/voogd (5x) • Politie (3x) • InKontakt (3x) • SO – de Twijn (3x) • VO – Thorbecke (2x) • VO – Zone College (2x) • Fact (2x)
28: • Yarin (23x) • Leerplicht (12x) • Travers (8x) • GGD IJsselland (7x) • JbOV (4x) • Trias Behandelgroep (2x) • PO – de Phoenix (2x) • Karakter (2x) • Molemann (2x) • Sterk voor Ouder & Kind (2x)
• Accare (2x) • Gemeente Zwolle - Veiligheid & Leefbaarheid (2x) • JbOV (2x) • Jeugd-GGZ (2x) • Van Kammen Begeleiding (2x) • Sterk voor Ouder en kind (2x) • Trias Jeugdhulp (2x) • Trias Ambulant (1x) • Psychologen Praktijk Zwolle (1x) • GewoonZeS (1x) • Gelukkig HB (1x) • Abdi Ali (1x) • Psychologenpraktijk Ebbers (1x) • Pactum Ambulante Spoedzorg (1x) • At-zorg (1x)
• Dr Bosman (2x) • Trias ambulant (1x) • GewoonZeS (1x) • Zorgbegeleiding Broersma (1x) • Onderwijsconsulent (1x) • Bunait Pro Leren (1x) • Stichting Timon (1x) • JP vd Bent (1x) • Accare Forensisch Team (1x) • Accare (1x) • Cuidate (1x) • PO – Ichtus (1x) • VSO Ambelt (1x)
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
• Autisme Zwolle (1x) • Dimence (1x) • Leger des Heils (1x) • PO - de Schatgraver (1x) • PO – Obadjaschool (1x) • PO – de Sprankel (1x) • PO – het Saffier (1x) • PO – de Paperclip (1x) • PO – Kindcentrum de Vlieger (1x) • SBO de Brug (1x) • VO - Greijdanus college (1x) • Onderwijsconsulent (1x) • Impluz (1x) • JbOV reclassering (1x) • Raad voor de Kinderbescherming (1x) • Beter Thuis Wonen (1x) • Zorg- & Veiligheidshuis (1x) • Gemeente Zwolle – Projecten (1x) • Gemeente Zwolle – Koers Sociaal Domein (1x) • Wmo consulent West (1x)
• Tactus (1x) • Van Kammen Begeleiding (1x) • Gemeente Zwolle – Beleidsadviseur sociale basis Jeugd (1x) • Gemeente Zwolle – Strategisch Beleidsadviseur Jeugd (1x) • JbOV reclassering (1x)
64
mthuis
Partners die in een kleiner verband na de eerste bespreking ook zijn aangehaakt (voor beide wijken samen): • Karakter • Ambelt • Raad voor de Kinderbescherming • Leerplicht • GewoonZeS • Tactus • Huisarts dok Zuid • Yarin • Trias • Karakter • InKontakt • Dr. Bosman • Veilig Thuis • Humanitas • Woningbouwvereniging openbaar belang • ZwolleDoet! • VO - Thorbecke • SBO - De Twijn • De Kleine Vos • Omegagroep
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
65
mthuis
Partnerbijeenkomsten Startbijeenkomst - juli 2022
Partnerbijeenkomst – januari 2023 (eind 1e leercyclus)
West
Zuid
West
Zuid
Aantal personen aanwezig: 51 • (ervarings)deskundige jongere • Kinderopvang organisatie (KO Breed, Prokino), • Primair onderwijs (de Vlieger, het Festival, de Paperclip), • Think op School • Stichting de Stadshoeve • Stadkamer • Travers • SportService Zwolle • HAP Brand-Schönbeck • GGD Ijsselland • Impluz • Yarin Jeugdhulp • Allerzorg • At. Zorg • InKontakt • Opvoeden extra • RKJ IJsselland • Hogeschool Viaa • NJI • Wethouder • Beleid gemeente Zwolle
Aantal personen aanwezig: 46 • Participatieraad • SBO de Sluis • Woningstichting SWZ • SamenZwolle • Travers • HA Zuyderhart • Wijkmanagement • Gemeente Zwolle (IO) • InKontakt • Trias Jeugdhulp • Triade Vitree • Autismehuis • Politie • Wethouder
Aantal personen aanwezig: 64 • De Stadshoeve • Travers Welzijn • SportService Zwolle • Stadkamer • GGD IJsselland • Kinderopvang Breed • Prokino • Primair onderwijs (Stichting Vechterweerd, het Festival, de Schatkamer, de Vlieger. De Kopakker) • Leerplicht • Sociaal wijkteam • Praktijk de Parel • Tactus Verslavingszorg • Yarin Jeugdhulp • Sterk voor ouder en kind • InKontakt • At. zorg • Allerzorg • Trias jeugdhulp • Kadera • Radboud Universiteit • Hogeschool Viaa
Aantal personen aanwezig: 37 • Jeugd-GGZ • Triade Vitree • InKontakt • Trias Jeugdhulp • Yarin Jeugdhulp • GGD IJsselland • SWZ • Gemeente Zwolle Preventie • Doomijn • Hogeschool Viaa • Participatieraad • SportService Zwolle • Travers • TIEM • ZwolleDoet! • SamenZwolle
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
66
mthuis
Partnerbijeenkomst – april 2023 (eind 2e leercyclus)
Partnerbijeenkomst – juni 2023 (eind 3e leercyclus)
West
Zuid
West
Zuid
Aantal personen aanwezig: 52 • Jeugd-GGZ • Molemann • Trias Jeugdhulp • InKontakt • Allerzorg • Ciment • Praktijk de Parel • Primair onderwijs (de Morgenster, de Vlieger, de Schatkamer, de Paperclip, de Sprankel). • Tactus • Kinderopvang Plus • Hogeschool Viaa • Travers • Leerplicht • Kinderopvang Breed • Wijkmanager • Gemeente Zwolle team Veiligheid
Aantal personen aanwezig: 39 • Raad voor de Kinderbescherming • JbOV • Triade Vitree • Cognito praktijk • Timon • Yarin Jeugdhulp • Van Kammen begeleiding • Stichting Empower • Politie • Primair onderwijs (de Phoenix) • Voortgezet onderwijs (Thorbecke vmbo-pro) • Hogeschool Viaa • Participatieraad • ZwolleDoet! • Travers • SportService Zwolle • Wijkmanager • SamenZwolle
Aantal personen aanwezig: 55 • Landstede • Kadera • SportService Zwolle • InKontakt • Omega Groep • GGD IJsselland • Molemann • Karakter • Gemeente Zwolle – Leerplicht • Wethouder • Gemeente Zwolle – Beleid • Prokino • Yarin Jeugdhulp • Trias Jeugdhulp • Jeugd-GGZ • At zorg • Perspectiev • Primair Onderwijs (de Sprankel, de Boxem, het Festival)
Aantal personen aanwezig: 28 • Tiem • Travers • Jeugd-GGZ • Gemeente Zwolle – Inkomensondersteuning • Stichting Empower • Raad voor de Kinderbescherming • Cognito Praktijk • Perspectiev • Trias Jeugdhulp • SBO – de Sluis
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
67
mthuis
Partnerbijeenkomst – september 2023 (eind 4e leercyclus)
Partnerbijeenkomst - februari 2024 (eind 5e leercyclus)
West
Zuid
West & Zuid
Aantal personen aanwezig: 53 • InKontakt • Jeugd-GGZ • Sterk voor Ouder en Kind • MoleMann • Kadera • Impluz • Allerzorg • Omegagroep • Trias Jeugdhulp • Yarin Jeugdhulp • Perspektiev • GGD IJsselland • Passie voor Jeugd en Gezin • Primair onderwijs (Het Festival, de Boxem, Kasteelhoeve) • Ambelt • POH-GGZ • Gemeente Zwolle - Netwerkregisseur Jeugd en Veiligheid • Prokino • Travers • Kinderopvang Plus
Aantal personen aanwezig: 29 • Cuidate • Cognito praktijk • Perspektiev • Stichting Empower • Van Kammen begeleiding • Trias Jeugdhulp • Raad voor de Kinderbescherming • POH-GGZ • Primair onderwijs (De Ark) • SBO de Sluis • Travers
Aantal personen aanwezig: 129 • Van Kammen Begeleiding • Gemeente Zwolle – Beleidsafdeling Jeugd, Veiligheid & Leefbaarheid, Leerplicht-RMC • Travers • Primair Onderwijs (de Sprankel, Festival, de Boxem, SBO de Sluis, Schatkamer) • Accare • Jeugd-GGZ • Cuidate • Braams • Molemann • Yarin • JbOV • Onderwijsconsulent • Trias Jeugdhulp • Kinderopvang Domijn • Kinderopvang Breed • Kinderopvang Prokino • Sterk voor Ouder en Kind • Landstede • Kadera • Omegagroep
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
• Participatieraad • GGD IJsselland • Stichting Empower • POH-GGZ • Impluz • InKontakt • AT-Zorg • Allerzorg • JP van den Bent • ZwolleDoet! • Abdi Ali • Karakter • Wijz-Homestart • SamenZwolle • Veilig Thuis IJsselland • GewoonZeS • Cognito • Politie • Onafhankelijk onderzoeker
68
mthuis
Bijeenkomst Huisartsen - juli 2023 Zuid & West Aantal personen aanwezig: 17 • Gezondheidshuis Stadshagen • Praktijk Blanker en Thiele • Praktijk Brand-Piek • Huisartsen Werkeren • Huisartenpraktijk Zuyderhart • Huisartenpraktijk De Trommel • Landelijke Huisartsen Vereniging
Bijeenkomst Systeem Therapeutisch Netwerk - oktober 2023 Zuid & West Aantal personen aanwezig: 28 • Yarin • Jeugd-GGZ • Hogeschool Viaa • Karakter • Accare • Perspectiev • Trias Jeugdhulp
Sociaal Domein 2024 | Samen leren
69
Colofon Meer informatie of vragen over de Proeftuin Samenspel in de wijk? Neem dan contact op met projectleider Marianne Volaart via m.volaart@zwolle.nl Uitgave Gemeente Zwolle | april 2024 Vormgeving Elianne Schotanus | studioems.nl www.zwolle.nl