Bijlage 4 F 848 1 Inhoudelijk verslag 2025 Stichting ZO! A26.002230

Voorwoord Met grote waardering kijk ik terug op de inzet en betrokkenheid van alle medewerkers, vrijwilligers, samenwerkingspartners en inwoners van Zuidplas. Dankzij hun gezamenlijke inspanning heeft Stichting ZO! ook in 2025 veel kunnen betekenen voor inwoners die ondersteuning, ontmoeting of perspectief nodig hadden. Na enkele jaren van opbouw bevindt Stichting ZO! zich in een fase waarin de organisatie zich verder stabiliseert. De pioniersfase ligt grotendeels achter ons, maar blijft voelbaar in de flexibiliteit en het oplossingsgericht werken dat kenmerkend is voor onze aanpak. In 2025 is bewust geïnvesteerd in het steviger neerzetten van de organisatie, met extra aandacht voor aansturing, begeleiding en professionele ondersteuning van medewerkers. Ook verkennen we de ondersteuningsmogelijkheden die de digitalisering, zoals de inzet van AI, ons kunnen brengen. Tegelijkertijd is 2025 gekenmerkt door de financieel uitdagende situatie van de gemeente Zuidplas. Dit vroeg om scherpe keuzes en duidelijke prioritering, zodat de gemeentelijke opdracht zo effectief en efÏciënt mogelijk kon worden uitgevoerd. De cijfers in dit jaarverslag laten zien dat Stichting ZO! van grote betekenis is geweest voor een groot aantal inwoners van Zuidplas.

De resultaten van 2025 laten zien dat wij werken in lijn met de gemeentelijke visie op het sociaalmaatschappelijk domein en het omgekeerde piramide-model. Stichting ZO! is vooral van betekenis geweest in de eerste lagen: door inwoners te versterken in hun eigen kracht, basisvoorzieningen toegankelijker te maken en laagdrempelige ondersteuning dichtbij te organiseren. Tegelijkertijd is, waar nodig, passende ondersteuning geboden binnen de Jeugdwet en Wmo. Daarmee is in 2025 zichtbaar gewerkt volgens het principe zo licht als mogelijk, zo zwaar als nodig, in lijn met de doelstellingen uit het Integraal Zorgakkoord en de Hervormingsagenda Jeugd. In de uitvoering van ons werk is voortdurend gezocht naar een evenwichtige balans tussen preventie, voorliggende (welzijns)voorzieningen en het uitvoeren van wettelijke taken. Juist deze samenhang vormt de kern van de beoogde transformatie in het sociaal domein. Tegelijkertijd staat met name de toegang tot de Jeugdwet en de Wmo onder druk, door de combinatie van beperkte middelen en een toenemende complexiteit van hulpvragen. Dit vraagt blijvend om vakmanschap, samenwerking en zorgvuldige afwegingen. De benodigde samenwerking houdt niet op bij de grenzen van de gemeente Zuidplas.

In 2025 zijn we actief geweest in de coalitie sociaal domein Midden Holland, waar we ons met name gericht hebben op nauwe betrokkenheid bij het ontwikkelen van de transformatieplannen IZA. Via ons lidmaatschap van de Associatie Wijkteams benutten we de kennis en kunde van collega wijkteams uit heel Nederland op zowel operationeel, tactisch als strategisch niveau. Met trots presenteren wij in dit jaarverslag de resultaten van 2025. Zij laten zien dat Stichting ZO!, samen met haar partners en inwoners, in opdracht van de gemeente Zuidplas, blijft bijdragen aan een sterke en veerkrachtige gemeenschap in Zuidplas. ZO! maken we samen leven in Zuidplas mooier! Ed Lugthart Directeur bestuurder Stichting ZO!

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 2

Inhoudsopgave Voorwoord

2

Inhoudsopgave

4

1. Inleiding

5

2. Preventie en voorliggende voorzieningen

7

2.1 BRAinS

8

2.2 Communicatie

11

2.3 Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA)

13

2.4 Geldzaken

17

2.5 Jeugd- en Jongerenwerk

20

2.6 Mantelzorgondersteuning

22

2.7 Opbouwwerk Molukse wijk Moordrecht

24

2.8 Opvoedondersteuning

26

2.9 Ouderenadvies

28

2.10 Schoolmaatschappelijk werk

30

2.11 Sociaal makelaars en eenzaamheidcoördinatoren

32

2.13 Vrijwilligers Informatie Punt (VIP)

34

3. (Toegang tot) Zorg

39

3.1 Cliënt ervaringsonderzoeken (CEO)

41

3.2 Front Office

43

3.3 Inburgering

44

3.4 Jeugd & Gezin

47

3.5 Kinderopvangtoeslag afhandeling (KOT)

50

3.7 Vroegsignalering

51

3.8 Wmo

53

4. Innovatie

56

5. Vooruitblik op 2026

57

6. BIJLAGEN

58

1. Inleiding Wie zijn we? Stichting Zuidplas Ondersteunt! (verder te noemen: Stichting ZO!) zet zich vol passie in voor een groot aantal opgaven binnen het sociaal domein in gemeente Zuidplas. Onze toegewijde medewerkers en vrijwilligers gedreven door vakmanschap en betrokkenheid zetten zich in voor alle inwoners van Zuidplas op het gebied van preventie en voorliggende voorzieningen en de (toegang tot) zorg. Wat doen we? Stichting ZO! bestaat uit een team van bevlogen professionals met verschillende expertisegebieden. Onze professionals richten zich op het voorliggende veld (welzijn) en op het bieden van (de toegang tot meer specialistische) ondersteuning en maatwerkvoorzieningen. Dit doen wij voor alle inwoners in Zuidplas, van 0 tot 100+ jaar en in alle vier de dorpskernen, Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk a/d IJssel en Zevenhuizen. Onze missie en visie luiden als volgt:

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 5

Wij geven invulling aan onze opgaven, missie en visie door ondersteuning te bieden in een effectieve keten van preventie, interventie en nazorg:

Onze teams richten zich dus zowel op het voorliggende veld waaronder preventie als op het bieden van (de toegang tot meer specialistische) ondersteuning. Dit doen we voor kinderen én volwassenen. Juist deze combinatie zorgt ervoor dat wij in elke levensfase (hulp)vragen kunnen beantwoorden, problemen kunnen signaleren en erger kunnen voorkomen.

De organisatie geeft uitvoering aan de volgende thema’s: • Wmo (en tevens leerlingenvervoer, gehandicapten parkeerkaart, woonurgentie en HHT) • Geldzaken /Vroegsignalering • Mantelzorgondersteuning • Ouderenadvies • Vrijwilligersondersteuning • Jongerenwerk • Educatie (huiswerkbegeleiding) • Ondersteuning Jongerenraad en Kindergemeenteraad • BRAinS • Jeugd- en gezin specialistisch • Sociaal werk Wmo • Jeugdwet (jeugdwerkers) • Opbouwwerk/sociaal makelaars • Schoolmaatschappelijk werk en pedagogie • Inburgering • Niet Langer Vrijblijvende hulpverlening • Kinderopvang Toeslag afhandeling • Overige ondersteunende diensten

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 6

2. Preventie en voorliggende voorzieningen Stichting ZO! is op verschillende manieren actief op het gebied van preventie. Onze inzet is gericht op het voorkomen van problemen, het in goede banen leiden van beginnende problemen en het voorkomen van terugkerende problemen. Het afgelopen jaar hebben wij vooruitgang geboekt door steeds meer integraal te werken, met als doel de sociale basis op alle gebieden voor inwoners van Zuidplas te versterken.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 7

2.1 BRAinS

BRAinS levert een bijdrage aan de brede ontplooiing van jeugd & jongeren door een laagdrempelige deelname aan activiteiten op het terrein van kunst, cultuur, sport en welzijn. Er vindt samenwerking plaats met de gemeente, het basisonderwijs (po), het voortgezet onderwijs (vo), sportstichting en sportverenigingen, culturele instellingen en particulier initiatief. Binnen dit doel zijn 3 pijlers te onderscheiden: a. Aanbod aan leerlingen bij het basisonderwijs b. Aanbod voor leerlingen bij het voortgezet onderwijs (BRAinS XL) c. Samenwerking in de keten

“Ik vind BRAinS superleuk! Ik vind het leuk dat er veel verschillende dingen te doen zijn voor heel veel verschillende leeftijden.”

In 2025 heeft BRAinS 182 activiteiten georganiseerd, waar 5.262 aanmeldingen voor zijn geweest. In totaal zijn er 101 kunst en cultuur, 45 sport-, 21 welzijns- en 15 XL-activiteiten georganiseerd. Voor seizoen najaar 2025 werd een recordaantal van 2.685 aanmeldingen ontvangen sinds de nieuwe manier van aanmelden via www.zovoorelkaar.nl waarbij men van tevoren betaalt. Activiteiten en producten Ons product is het samenstellen en aanbieden van een aansprekend aanbod van activiteiten voor de beoogde doelgroep. Dit doen we in samenwerking betrokken partners. De brochure komt 2 keer per jaar uit en wordt verspreid op scholen, gemeentehuis, bibliotheken, dorpshuizen, sportcomplexen, online en ZO! locaties ’t Blok en Meidoorn. Reacties vanuit de doelgroep De reacties vanuit de doelgroep zijn positief. Een deelnemende leerling vertelde: “Ik heb al zoveel BRAinS gedaan! Iets van een taart bakken zou ik nog willen doen.” Ook de ouders zijn enthousiast: “Erg uitgebreid. Leuk om met je kind het boekje door te nemen want dan zie je activiteiten waar je zelf niet aan denkt om te doen.”

Figuur 2.1: BRAinS Brochure voorjaar 2025

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 8

Samenwerkingspartners Gemeente Zuidplas De Terp Gideonschool PWA school Elim

HSV Groot Rotterdam Afd. HZM Schaatsplus Tjerk Tinga Thomas Boer Dhr. Vader en leerlingen Comenius College

Wingerd Montessori De Loofboom Thorbecke Voortgezet Onderwijs Comenius College Meester Lalleman Ixieje Sint Jozef Keijzerschool Rehobothschool De Eendragt 't Reigerbos

Erik van Leeuwen Medewerkers Dierenambulance Gouda Vrijwilligers Boer & Buurt Reddingsbrigade Waddinxveen Inge Ligthelm Zelfstandig adviseur Regiobank Veldsink-Veerman Medewerkers Mondzorg Koningskwartier Anoeskasheart4dogs Dirk-Jan & Laurens Oudijk Martje Pilgram & Jaimy van Elswijk Co Bos Remko Delsasso

KC Koningskwartier De Nessevliet 't Blok Sporthal Parkzoom Zwembad Polderbad Gymzaal Kroonkruid Gymzaal Esse Zoom Gymzaal De Zuidplas Het Turfhuis Dorpshuis Op Moer Dorpshuis Swanla Gymzaal Burgemeester Nederveenlaan

SAZ Repair Café Zuidplas Garage Neleman en Stichting ZO! Hester van Rij Michelle Heij Organisatie Midwintermoordrecht Scouting Moordrecht Jan van den Berg Rolling '90 Floor Soeteman Heleen Vlietstra Circus Nevermind Yvonne Kervezee Team de Blokkies

Bibliotheek De Groene Venen Ingrid Bovekerk-van de Vlugt Gerda Schilt Nathalie Hordijk Medewerkers Gemiva Esther de Ruiter Waterscouting de IJssel Mevrouw van Veen Edith ten Hoor Exotus Serpenti Jeroen Schiereck Gina Ketelaars

MOZ-Art Marga Ruygrok Anke van der Bas Linda Blotenburg Cupcakes voor Kids Intratuin Jacqueline en Jeannette Maren Slijkhuis Ans van Tol Nikki Ames Wilma Hertog Elizah van der Knijff

Henrike Koetsier Ilse Murel Vrijwilligers De IJsselkids Bac Mode en Schoenen

Irene Zorg Love '70 Lieke Olivier Dansen bij Zippy

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 9

Docenten MOZ-Art Wim Roskam Stichting Molen Kortenoord Emmy Verkerke Elly Swets en Ton Haksteeg Teuneke Beusink

Mirjam van der Beek TUMO DNA Jan Timmers Martijn Nossent David Tahitu

Astrid van den Hondel Danielle en Ruben Monique Verhoeven Roy Beusink Scouting Nieuwerkerk Maroesja van Baarle DNA Sport & Dance Sportstichting Zuidplas Syliva van Dijk Tennis- & Padelclub Zevenhuizen Return Tennis Cheerleaders van United Cheers

Gerda van der Knaap VV Moordrecht Laurens Hofman BC Nieuwerkerk Golf Academy Yorick Zwiep Moordrechtse Volleybalclub TVO Nieuwerkerkse Tafeltennisclub Basketbalvereniging de Waterdragers Boer Martijn Michael Groeneweg

Coaches van The Base Zevenhuizen Cora van Kempen Zeilschool Wavie

Wijkagenten Zuidplas Kwekerij Mostert Anoeska Datema-Spruit en de Potvis.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 10

2.2 Communicatie

Het afgelopen jaar heeft opnieuw laten zien hoe belangrijk effectieve communicatie is voor het realiseren van organisatiedoelen. De afdeling Communicatie heeft zich gericht op het vergroten van online zichtbaarheid, het verbeteren van interne communicatie en het ondersteunen van expertisegroepen. Websites De websites stzo.nl en zovoorelkaar.nl hebben een indrukwekkende groei doorgemaakt. In 2025 had de website van stzo.nl in totaal 25.114 websitebezoeken. Dit is een stijging van ongeveer 39% ten opzichte van het jaar daarvoor. Zovoorelkaar.nl had 64.720 bezoeken, wat een toename van meer dan 104% is vergeleken met 2024. Ook het aantal ingeschreven inwoners op zovoorelkaar.nl is toegenomen met meer dan 25%. Websitebezoeken Totaal 2024 Totaal 2025 Totale groeipercentage

Stzo.nl 18.073 25.114 Afgerond +39%

Zovoorelkaar.nl 31.662 64.720 Afgerond +104%

Pers In 2025 zijn er 62 persberichten verstuurd. Dat zijn er meer dan het jaar daarvoor. 51 persberichten hebben in Hart van Holland gestaan, waarvan 1 keer op de voorpagina van de krant. Afgelopen jaar zijn ook meer eigen foto’s gemaakt, wat bijdraagt aan de authenticiteit. Social media De social media kanalen van Stichting ZO! zijn het afgelopen jaar flink gegroeid. Zo heeft het Facebookkanaal er in totaal 258 volgers bijgekregen, Instagram 159 en LinkedIn 118. Ook het bereik is toegenomen. Volgersgroei 1 januari 2025 1 januari 2026 Totale aantal nieuwe volgers

Facebook 801 1.059 258

Instagram 296 455 159

LinkedIn 356 474 118

Campagnes Afdeling Communicatie heeft in 2025 een actieve rol gespeeld bij het ondersteunen van verschillende activiteiten en evenementen. Zo hebben we posters, flyers en ander promotiemateriaal ontworpen voor bijvoorbeeld de Zomerweek en de Cultuurkeuken. Daarnaast zijn social media campagnes ingezet om een breder publiek te bereiken en de betrokkenheid met onze online kanalen te vergroten.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 11

Figuur 2.2: Overzicht ontworpen promotiemateriaal 2025

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 12

2.3 Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA)

In 2025 heeft Stichting ZO! haar inzet binnen Lekker Fit Zuidplas voortgezet en versterkt, in lijn met de doelstellingen van het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA) en het Integraal Zorgakkoord (IZA). Centraal stonden preventie, het verkleinen van gezondheidsachterstanden en het bevorderen van zelfredzaamheid en mentale veerkracht, met als doel de druk op de zorg te verminderen. Vanuit het gedachtegoed van positieve gezondheid en het uitgangspunt gezond leven makkelijker maken, is gewerkt aan een integrale aanpak gericht op beweging, ontmoeting en ondersteuning van inwoners. In samenwerking met onder andere de Sportstichting Zuidplas en lokale partners zijn initiatieven uitgevoerd die bijdragen aan vroegtijdige ondersteuning, sterke sociale netwerken en passende zorg dichtbij. De belangrijkste resultaten en voorbeelden worden in dit jaarverslag toegelicht. Sociaal makelaars De Sociaal makelaars hebben in 2025 de GALA middelen op verschillende manieren ingezet. Voor het aanjagen van initiatieven is het project sportmaatjes aangejaagd. Hierbij worden inwoners aan elkaar gekoppeld om samen te sporten. Daarnaast hebben we bijgedragen aan het project ‘Jonge muziekmakers’. Voor Dorpshuis aan den IJssel is een gezellige kerstbrunch georganiseerd. Tijdens de Week Tegen Eenzaamheid is de Kom Erbij Week georganiseerd. Hier zijn 211 deelnemers geweest.

Zij hebben meegedaan aan een leuke, gratis activiteit om inwoners met elkaar te verbinden en eenzaamheid tegen te gaan. Ook is de sociale kaart gepromoot. Hier kunnen inwoners eenvoudig organisaties vinden die hen ondersteunen om gezond, energiek en actief deel te nemen aan de maatschappij. Dit hebben we gedaan door een Figuur 2.3.1: Bloemschikken tijdens de Kom Erbij netwerkbijeenkomst te organiseren over eenzaamheid, Week 2025 Zovoorelkaar.nl te promoten door middel van borden langs de weg en een advertentie in de krant en de Sirene Lunch voor netwerkpartners te organiseren. Buurtverbinders dragen bij aan het versterken van de sociale samenhang in de wijk. Om straten met elkaar te verbinden is er op Burendag een leuke stoepkrijtactie gehouden. 35 straten hebben hieraan meegedaan. Daarnaast hebben we bijgedragen aan Moerkapelle Inspireert, een dag om de organisaties en initiatieven in Moerkapelle te ontdekken. Tijdens het Decemberstraatfeest kregen 100 straten in Zuidplas een kerstboom om samen met de buren te versieren. Bij de kerstboom zijn vervolgens leuke buurtfeesten georganiseerd en leerden buren elkaar beter kennen. Ook is dit jaar Dorpshuis aan den IJssel geopend. Een laagdrempelige

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 13

inloop met leuke activiteiten. Er komen per maand ongeveer 20 inwoners. Ook is er een spelletjesochtend in Moerkapelle. Om de sociale basis te versterken is met SPUK de Sirene Lunch voor inwoners georganiseerd. Ook organiseerden wij de Zomerweek, met leuke activiteiten voor volwassenen. Verder zijn er nog nieuwe flyers gemaakt, was er een diner met entertainment voor 45 inwoners en is er bij Dianthus een maandelijks terugkomende activiteit: biljarten. Mantelzorg In 2025 heeft Steunpunt Mantelzorg de GALA middelen op verschillende manieren ingezet. Zo hebben we de VR-bril ‘Beleef Dementie’ ingezet ter educatie. Deze beleving werd zowel collectief als individueel ingezet. Er is veel herkenning en dit levert mooie nagesprekken op en meer bewustwording over hoe om te gaan met mensen met dementie. Ook is er een dagje uit voor jonge mantelzorgers georganiseerd. 33 mantelzorgers gingen naar Duinrell. Hier konden ze even de zorgen vergeten en gewoon kind zijn. De reacties waren positief. In 2025 zijn er 2 (in januari 2026 de derde) bijeenkomsten georganiseerd over ouder worden. Deze bijeenkomsten zijn samen met Ouderenadvies Figuur 2.3.2: VR-bril ‘Beleef georganiseerd om ouderen meer informatie te geven over bepaalde Dementie’ onderwerpen. Zo was er een bijeenkomst over ouderenmishandeling en ontspoorde mantelzorg. De bijeenkomsten werden gemiddeld door 35 personen bezocht.

Er zijn GIPS lessen gegeven op de basisschool. De lessen combineren theorie met ervaring: kinderen lopen blind een parcours of proberen met een rolstoel een heuveltje op te komen. Zo leren ze hoe het is om te leven met een beperking én ontdekken ze hoe belangrijk begrip en hulp zijn. In 2026 zal dit worden vervolgd. Verder zijn de GALA middelen ingezet voor opleiding, ontwikkeling en een mediacampagne. Geldzaken Het minimacongres vond plaats op donderdag 30 oktober in Nieuwerkerk aan den IJssel. Er waren 80 genodigden aanwezig. Het thema van deze “Ik vond het bij elkaar avond was ‘De prijs van onmacht’. Merel van Rooy, auteur van ‘de echt een Boetefabriek’ en Eef van Opdorp, bekend van televisieprogramma ‘Uitstel topbijeenkomst en van Executie’ waren de gastsprekers van deze avond. Ze spraken onder heb genoten!” andere over hoe een kleine overtreding kan uitgroeien tot grote schulden. Daarnaast werd gesproken over de werking van het brein en de invloed daarvan op ons koopgedrag. De avond eindigde met een netwerkborrel waarbij deelnemers konden napraten bij de praattafels van verschillende organisaties. Het congres werd met 4 sterren (uit 5) beoordeeld.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 14

Het OMG-spel is een waardevol instrument voor kennisoverdracht, preventie en coaching. Het kan breed worden ingezet en aangepast voor diverse doelgroepen om zowel bewustwording als praktische ondersteuning te bieden. In 2026 komt er een speciale Zuidplas editie uit. Het spel is verschillende keren dit jaar gespeeld met de inwoners en met collega's. In totaal waren er 23 deelnemers. Jongerenwerk Join Us is een landelijk project dat zich richt op het verminderen van eenzaamheid onder jongeren van 12 tot en met 30 jaar door hen te verbinden en hun sociale vaardigheden te versterken. Dit gebeurt via fysieke en online groepen waarin jongeren samen activiteiten Figuur 2.3.4: Omgaan Met Geld ondernemen en werken aan hun sociale redzaamheid. In het afgelopen (OMG) bordspel jaar hebben diverse overleggen, bijeenkomsten, intervisies en trainingen plaatsgevonden ter voorbereiding. Begin 2026 start een groep 18+ met 7 deelnemers. Schoolmaatschappelijk Werk In juni 2025 volgden alle vier schoolmaatschappelijk werkers de driedaagse basistraining Rots en Water bij het Gadaku Institute. Zij leerden de principes van de training en hoe deze klassikaal kan worden aangeboden op basisscholen in Zuidplas. Hierdoor kunnen per keer 20–30 kinderen preventief worden ondersteund.

Rots en Water is een sociale weerbaarheidstraining die kinderen helpt op te komen voor zichzelf (rots) en samen te werken en communiceren met anderen (water). De training is duurzaam doordat leerkrachten meedoen en de thema’s na afloop blijven toepassen in de klas. Eind 2025 is één klas gestart met de training en begin 2026 volgen nog twee klassen. Het doel is om de training breder in te zetten, zodat op termijn elke school jaarlijks minimaal één klas kan laten deelnemen, binnen de beschikbare uren. Daarnaast overweegt het team een aanvullende specialisatie voor jongere kinderen te volgen om de inzet verder te versterken. Valpreventie In het eerste halfjaar van 2025 stond valpreventie vooral in het teken van opzet en ontwikkeling. Er is gewerkt aan de vorming van een lokaal en regionaal valpreventienetwerk, in afstemming met regiogemeenten en Hecht/GGD. Hierbij is nauw samengewerkt met onder andere fysiotherapeuten, huisartsen, het reguliere beweegaanbod en interne collega’s binnen Stichting ZO! In het tweede halfjaar is de uitvoering verder geïntensiveerd. Voor zelfstandig wonende ouderen is een valpreventietest ontwikkeld en online beschikbaar gesteld. Daarnaast is het bijbehorende aanbod uitgewerkt en gestart, waaronder vier cursussen Zicht op Evenwicht en één cursus In Balans.

In het najaar hebben collega’s tijdens de vaccinaties in de coronastraat, met behulp van de Smartfloor, inwoners uit de regio voorzien van persoonlijk advies. Tijdens de Week van de Valpreventie in november is op diverse manieren aandacht besteed aan het onderwerp, onder andere door de huis-aan-huis verspreiding van circa 17.000 flyers en de organisatie van twee voorlichtingsbijeenkomsten in Moerkapelle. In het komende jaar wordt ingezet op verdere uitbreiding van het valpreventieaanbod in alle dorpen, het vergroten van bewustwording onder inwoners en het verder versterken van de samenwerking binnen het valpreventienetwerk.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 15

Ondersteuning samenwerking Huisartsen en Front OfÏce In het afgelopen jaar is de samenwerking met huisartsen verder versterkt. Via de huisartsenmail zijn gedurende het jaar ongeveer 105 berichten ontvangen. Daarnaast hebben er circa 15 bijeenkomsten en overleggen met huisartsen plaatsgevonden. Deze contactmomenten hebben bijgedragen aan betere samenwerking, korte lijnen en een gezamenlijke aanpak binnen het netwerk. De Cultuurkeuken In 2025 is de Cultuurkeuken opnieuw gestart. Voor veel gezinnen is rondkomen iedere maand een uitdaging. Een gezellig avondje uit eten is dan niet vanzelfsprekend. Bij de Cultuurkeuken kan iedereen genieten van een heerlijk 2- of 3-gangen diner, bereid door vrijwillige koks en georganiseerd in ons Jongerencentrum ‘t Blok. Elke maand staat er een gerecht uit een andere wereldkeuken op het menu. Denk aan iets Turks, Indonesisch, Spaans, Surinaams, Antilliaans of Syrisch. Eind 2025 hebben 2 diners plaatsgevonden, waaraan 54 inwoners hebben deelgenomen.

Figuur 2.3.5: Spaanse kok bij Cultuurkeuken maakte Paella.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 16

2.4 Geldzaken

De doelgroep betreft inwoners die financieel en/of administratief minder zelfredzaam zijn. Tijdelijke ondersteuning wordt geboden op het terrein van belastingen, toeslagen, administratie, armoede en schulden. Dit kan betrekking hebben op het wijzen op mogelijke inkomensondersteuning, hulp bieden bij belastingen en aanvragen toeslagen, het inzichtelijk maken van administratie en/of schuldeisers of het openen en begrijpen van post van instanties.

“Bedankt! Wat een mooi pakket zeg!! Onwijs bedankt, heel blij mee!”

Schuldhulpverlening Stichting ZO! Is het voorportaal van schuldhulpverlening voor de IJsselgemeenten. Het betreft de inwoners zonder bewind voering. In 2025 is dit voortgezet en is er ook een hechtere samenwerking ontstaan tussen IJsselgemeenten en Geldzaken. In 2025 zijn er 65 aanmeldingen geweest naar schuldhulpverlening. Daarvan zijn er 15 uitgezet naar budgetmaatjes, 33 casussen zijn doorgezet naar schuldhulpverlening, 5 casussen zijn doorgezet naar de RBZ in Rotterdam en 12 casussen doorgezet naar de Wmo. Activiteiten In 2025 ondersteunde Stichting ZO! vele gezinnen met een krappe beurs in Zuidplas. Via de Cadeaukast Zuidplas ontvingen 64 gezinnen cadeaubonnen voor kinderen. Daarnaast werden 2 drukbezochte kinderkledingbeurzen georganiseerd, waarbij samen ruim 2.000 kledingstukken een nieuwe eigenaar kregen. Opbrengsten zijn gedeeld met lokale goede doelen.

Figuur 2.4.1: Kinderkledingbeurs oktober in kerk De Lichtkring, Nieuwerkerk aan den IJssel

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 17

Tijdens de Week van het Geld werden workshops en lessen gegeven over omgaan met geld. In de school- en vakantietijd werden gezinnen extra ondersteund met onder andere 50 Heppie Boxen, een Heppie Tour naar Drievliet, gratis vakanties en pakketten via de Linda Foundation. Ook faciliteerde Stichting ZO! deelname aan sport en cultuur via 177 aanvragen bij het Jeugdfonds en 29 aanvragen bij het Volwassensportfonds. Het jaar werd feestelijk afgesloten met Sinterklaasactiviteiten, zodat ook kinderen uit minima-gezinnen mooie herinneringen konden maken. Zie hiervoor onderstaande tabel. Tabel 2.4. Activiteiten voor de minima 2025

Activiteit Cadeaukast Kinderkledingbeurs Sinterklaasfeest Moordrecht Sinterklaasfeest Nieuwerkerk aan den IJssel Jeugdfonds Sport & Cultuur Volwassensportfonds Workshop ‘Sparen voor je wasmachine’ Workshop ‘Hoe maak jij je gelddromen waar?’ Heppie Tours Heppie Boxen Linda Foundation Stichting Kinderhulp Vakantie Kinderhulp aanvragen

Aantal 64 keer gebruikt 2070 kledingstukken 5 gezinnen 45 kinderen 177 aanvragen 29 aanvragen 14 deelnemers 13 deelnemers 40 deelnemers 50 boxen 7 gezinnen 50 fashioncheques uitgedeeld 3 gezinnen 7 aanvragen

De Postkamer In 2025 zijn er 1.242 hulpvragen binnengekomen onderverdeeld over alle Postkamers. De vragen variëren van vragen over wonen en toeslagen tot vragen over de Voedselbank en administratie. Bij de Postkamer helpt een vrijwilliger of medewerker van ZO! de inwoner met het invullen van formulieren rondom toeslagen, aanvragen van uitkeringen, aanvragen van tegemoetkomingen en het ondersteunen bij het lezen en begrijpen van voor hen ingewikkelde brieven. Daarbij alle voorkomende werkzaamheden m.b.t. lezen en invullen van formulieren of bellen met organisaties/bedrijven. In november is er een tweede Postkamer geopend in Nieuwerkerk aan den IJssel. Deze is in samenwerking met het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) van de Bibliotheek De Figuur 2.4.2: Postkamer De Meidoorn 1A in Nieuwerkerk aan den IJssel Groene Venen. Hierdoor kunnen meer inwoners sneller geholpen worden. Anderstalig spreekuur Iedere maandagochtend vindt op de locatie in Nieuwerkerk aan den IJssel een spreekuur met tolk plaats voor anderstaligen. Hier kunnen inwoners laagdrempelige hulp vragen. In totaal zijn er 70 hulpvragen

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 18

binnengekomen. Deze vragen gingen voornamelijk over het vertalen van brieven, het inschrijven voor een school, Jeugdfonds Sport & Cultuur of voorliggende voorzieningen zoals de Rotterdampas. KofÏeochtend voor vrouwen met migratieachtergrond De kofÏeochtenden op woensdagochtend worden goed bezocht door vrouwen van verschillende culturen. Gemiddeld 10 tot 25 vrouwen nemen deel aan deze ochtenden. Er wordt iedere week een thema behandeld. Deze gaan dan over opvoeding, sporten, gezonde leefstijl, goede persoonlijke verzorging, omgaan met geld en meer. Deze inloopochtend worden als veilig en gezellig beschouwd. Budgetmaatjes In 2025 zijn er 30 budgetmaatjes actief in 76 casussen. Er waren in totaal 46 hulpvragen. Budgetmaatjes gaan over het koppelen van inwoners aan een vrijwilliger die samen met de inwoner de specifieke schuldproblemen aanpakt. Het bieden van hulp bij het stabiliseren van de inkomsten en uitgaven en eventueel de toeleiding naar een traject van Schuldhulpverlening. Het gezamenlijk aanpakken van kleine schulden en het coachen in gedragsverandering.

Intervisiebijeenkomsten In 2025 zijn er 3 intervisie bijeenkomsten gegeven. In januari en februari (2 dagdelen), in juni (2 dagdelen) en in november (2 dagdelen). Deze intervisies zijn bedoeld voor onze vrijwilligers, zowel Budgetmaatjes als medewerkers van de Postkamer om hen te begeleiden, ervaringen te delen en onderwerpen te bespreken. Sociaal raadspersoon Het doel van de sociaal raadspersoon is het bieden van sociaaljuridische hulp; het geven van informatie en advies en concrete hulp bij vragen en problemen op het gebied van sociale zekerheid, belastingen, huisvesting, arbeidsrecht, familierecht, onderwijs en maatschappelijke voorzieningen. In 2025 zijn er in totaal 115 hulpvragen gesteld, waarvan 83 korte hulpvragen. Dit betekent dat ze in één keer afgehandeld konden worden. 32 waren langere hulpvragen. Hiervoor waren meerdere contactmomenten nodig. De hulpvragen varieerden van vragen over schulden en arbeidsrecht tot UWV en huurrecht.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 19

2.5 Jeugd- en Jongerenwerk

De inzet van Jeugd- en Jongerenwerk zorgt voor laagdrempelig hulp en ondersteuning van jongeren tot 27 jaar. We doen dit door middel van vraagverheldering, kortdurende ondersteuning, verzorgen van (collectieve) activiteiten, educatie, maatjesprojecten, zorgregie, informatievoorziening, jeugdvakantieweek, meidenwerk en ambulante inzet. Met als doel het versterken van de zelfredzaamheid en het zo gezond, veilig, kansrijk en zelfredzaam opgroeien van jongeren. In Tabel 2.5 staat een overzicht van de activiteiten door jongerenwerk in 2025. Tabel 2.5. Overzicht activiteiten jongerenwerk 2025

Activiteit/ bijeenkomst Auticafé Kunstbende (3x workshop) Aanwezigheid op TVO Blokkies Kidsclub Kidsdisco Thema inloopavonden Film Quiz Inloop Jeugdvakantieweek

Frequentie 12 keer Jaarlijks 1 keer per 2 weken op vrijdag Maandelijks Eenmalig Maandelijks Eenmalig Twee keer per week Jaarlijks

Aantal deelnemers ± 15 bezoekers per keer 65 leerlingen van TVO ± 40 leerlingen TVO ± 25 deelnemers ± 60 deelnemers ± 20 deelnemers ± 25 deelnemers ± 15 deelnemers ± 600 deelnemers

Overige activiteiten De HB/MB-peergroep is als pilot gestart en in 2025 een reguliere activiteit geworden. Het is 1 keer per maand een middag met activiteiten voor kinderen/jongeren die hoogbegaafd of meerbegaafd zijn. Uiteraard om leuke dingen te doen maar ook voor het bevorderen van sociale contacten. Het vindt elke 3e woensdagmiddag van de maand plaats in ’t Blok. Een jongerenwerker van ZO! is direct betrokken en bij iedere activiteit aanwezig. In 2025 zijn meerdere gastlessen georganiseerd. Zo was er een gastles ‘Podcast maken’ en een gastles over ‘De Respectmuur’. Hier leerden kinderen wat respectvol en niet respectvol is. In samenwerking met de gemeente begeleidt en coördineert een jongerenwerker de kindergemeenteraad gedurende het schooljaar. Elk nieuw schooljaar wordt er een nieuwe kinderburgemeester gekozen.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Figuur 2.5: Jongerenwerk in ‘t Blok

Pagina | 20

Join Us is een landelijk project dat eenzaamheid onder jongeren (12 tot en met 30 jaar) aanpakt door hen te verbinden en hun sociale vaardigheden te verbeteren. Hierdoor voelen ze zich minder eenzaam en kunnen ze een eigen sociaal netwerk opbouwen. Dit kan via het begeleiden van fysieke groepen of online waar jongeren activiteiten ondernemen en werken aan opdrachten om sociaal redzaam te worden. Er zijn dit jaar naast contacten met jongeren en intake gesprekken overleggen geweest, meetings/bijeenkomsten, intervisies, trainingen en masterclasses. Begin 2026 gaat er een groep 18+ van start met 7 deelnemers. Ambulant Jeugd- en jongerenwerk Indien gewenst en waar mogelijk realiseren we legale hangplekken in de vorm van jongeren ontmoetingsplekken (JOP’s) of speelvoorzieningen in samenwerking met de politie en gemeente. Wekelijks maken gemiddeld 50 jongeren gebruik van de hangplekken bij ’t Blok. Er wordt actief ingezet op het leggen van contact met de jongeren, op plaatsen waar zij zich bevinden. We maken gebruik van een preventieve aanpak waarbij we een vertrouwensband opbouwen met de jongeren om van daaruit eventueel (gedrags-) verandering in gang te zetten, ten gunste van de jongere(n). Hierdoor kunnen we groepen analyseren en indien nodig jongeren doorverwijzen naar een-op-een begeleiding. Individuele coaching In 2025 zijn 40 jongeren individueel ondersteund.

90% is binnen een half jaar afgerond. Er zijn 15 tot 25 begeleidingsmomenten geweest. Bij begeleidingsvormen wordt er onder andere gebruik gemaakt van Outdoor Valley, sportschool Beweegpunt Bas te Zevenhuizen en begeleiding op locatie naar keuze. Hulpvragen zijn variërend: van depressie tot vragen over financiën. 60% van de jongeren wordt doorverwezen naar de POH. De overige hulpvragen zijn opgelost door individuele coaching of inzet ondersteuning ter overbrugging naar specialisme.

“Ik vind het fijn dat er naar mij geluisterd wordt.”

Sportbuurtnetwerk Het organiseren van sportactiviteiten, die bijdragen aan: opbouwen vertrouwensband met jongerenwerker; gezonde leefstijl jongeren en sociale cohesie in de wijk of dorp. We coördineren en organiseren activiteiten op het Cruyff Court in Moordrecht conform de voorwaarden van de Cruyff Foundation. Er zijn 40 activiteiten georganiseerd waar gemiddeld zo’n 30 deelnemers per activiteit zijn.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 21

2.6 Mantelzorgondersteuning

Steunpunt Mantelzorg is er voor de inwoners van Zuidplas die al langere tijd zorgen voor, of zich zorgen maken om iemand in hun omgeving en daardoor mantelzorger zijn. Door het aanbieden van ondersteuning op maat, individueel of in een groep, wordt de mantelzorger gezien en gehoord. De professionals, vrijwilligers en de mensen om de mantelzorger heen vormen samen een sterke basis die gebaseerd is op gelijkwaardigheid en vertrouwen. Door op een innovatieve, creatieve en verbindende wijze de mantelzorger in zijn kracht te laten zijn komt draaglast en draagkracht in balans. Ons doel is om ZO! samen met alle betrokkenen het leven mooier te maken! In Tabel 2.6 staat een overzicht van de activiteiten in 2025. Tabel 2.6. Overzicht activiteiten Mantelzorg 2025

Activiteit/ bijeenkomst Oudernetwerk Autisme Oudernetwerk Hoogbegaafdheid Inloopbijeenkomst jonge mantelzorgers (12- jaar) Inloopbijeenkomst jonge mantelzorger (12+ jaar) Individuele gesprekken sociale veerkracht Inloopbijeenkomst mantelzorgers Lotgenotencontact dementie Bijeenkomsten ‘Open over ouder worden’ VR-bril dementie

Frequentie 3 keer 3 keer 8 keer 10 keer 20 keer 5 keer 6 keer 2 keer 6 keer

Aantal deelnemers 8-13 ouders per avond 10 ouders per keer ± 7 kinderen 10-12 tieners 56 mantelzorgers ± 7 mantelzorgers Gemiddeld 35 mensen 38 deelnemers

Waarderingsmomenten In 2025 vonden verschillende waarderingsmomenten plaats. Op 9 april was de voorjaarswaardering bij De Pannenkoe in Zevenhuizen. Ruim 80 mantelzorgers hebben genoten van een lekkere pannenkoek. Tijdens de Week van de Jonge Mantelzorger organiseerden we een uitje naar Stollywood. 25 jonge mantelzorgers hebben meegedaan aan een avontuurlijke dag vol stoere activiteiten. Zo konden ze gewoon even kind zijn.

Figuur 2.6: Voorjaarswaardering bij De Pannenkoe in Zevenhuizen

Verder hebben we voor de Dag van de Mantelzorg alle mantelzorgers uitgenodigd voor een kop kofÏe of thee met iets lekkers. Ook stond er een leuke verrassing voor ze klaar. Op deze dag hebben ook nieuwe mantelzorgers zich ingeschreven.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 22

Tot slot zijn we op 5 oktober met 33 jonge mantelzorgers naar Duinrell geweest. 9 van deze jongeren kwamen voor het eerst mee met een activiteit. De reacties waren positief. Informatieverstrekking Mantelzorgers zijn op verschillende manieren actief geïnformeerd over ondersteuning en activiteiten. Uitnodigingen voor waarderingsmomenten zijn tweemaal per jaar verstuurd en nieuwe inschrijvers ontvangen een welkomstmail met informatie over socials en Zovoorelkaar. Activiteiten en lotgenotengroepen worden aangekondigd via mail, sociale media, Zovoorelkaar en – met toestemming – via app(groepen). Daarnaast is ingezet op zichtbaarheid via lokale media en sociale netwerken. In 2025 zijn meerdere artikelen en advertenties geplaatst, wat leidde tot 50 nieuwe inschrijvingen. De sociale media zijn structureel ingezet met een groeiend bereik en aantal volgers. Informatie is actueel gehouden via websites, flyers en maatwerk bij huisbezoeken. Rond de Dag van de Mantelzorg zorgde een regionale campagne voor veel nieuwe aanmeldingen. Ook is het steunpunt onder de aandacht gebracht op scholen en via deelname aan projecten en inclusieve activiteiten binnen Zuidplas. Het aantal geregistreerde deelnemers in SW-OfÏce is hierdoor opnieuw fors gegroeid. Saam Respijtzorg De zorg vanuit SaaM wordt geleverd door de samenwerkingspartners Vertroetel je Ouders, Zorgmies Groene Hart en Zorgmies Rotterdam.

Aanvragen voor SaaM komen rechtstreeks van de mantelzorgconsulenten, maar ook via volwassen- en jeugdwerkers, POH, JGZ en Casemanagement Tandem/De Zellingen. De inzet van SaaM helpt enorm mee aan het (verder) voorkomen van overbelasting bij de mantelzorgers. Door ‘Vertroetel je Ouders’ is er in 2025 totaal 1032 uur aan SaaM ingezet. SaaM wordt ook ingezet bij gezinnen, deze zorg wordt door Zorgmies geleverd. Hier is 521,5 uur aan SaaM ingezet.

“Ik ben blij met de hulp die ik via Zorgmies heb gehad. Het heeft me ontlast en bemoedigd. De meiden hebben fijn met mijn zoon opgetrokken op momenten dat ik daar even geen energie meer voor had.”

Integrale aanpak en overlegvormen Er is gewerkt aan een sterke integrale aanpak door nauwe samenwerking met de Front OfÏce, scholen en diverse zorg- en welzijnspartners. Hierdoor is mantelzorg beter onder de aandacht gebracht en zijn inwoners van Zuidplas tijdig geleid naar passende ondersteuning. Zo was de JMZ-consulent actief betrokken bij het aanmeldteam jeugd en overleg met schoolmaatschappelijk werk en intern begeleiders, wat de zichtbaarheid en samenwerking heeft versterkt. Binnen het netwerk vond structureel overleg plaats met onder andere Ouderenadvies, Tandem, CJG, MEE, Gedeelde Zorg, Vierstroom, Sanare en de gemeente. Dit leidde tot gezamenlijke initiatieven, zoals cursussen dementie en de voorbereiding van nieuwe lotgenotengroepen. Daarnaast is ingezet op deskundigheidsbevordering via trainingen, congressen en Webinars.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 23

2.7 Opbouwwerk Molukse wijk Moordrecht

Jongeren Het JWF-gebouw wordt gebruikt om de Molukse jongeren van de straat te houden en ze een plek aan te bieden waar ze samen kunnen komen. Het fungeert om de gemeenschap bij elkaar te laten komen. De doelgroep is jongeren van 10 tot en met 35 jaar oud. Molukse ouderenhuis Het Molukse ouderenhuis is opgericht in 2009 voor de 1e generatie om 2 keer per week een dagbesteding aan te bieden. Deelnemers die met hulpvragen zitten kunnen dan tijdens de dagbesteding hun vragen neerleggen bij de opbouwwerker. De doelgroep is 65 tot en met 93 jaar oud. Activiteiten Meerdere keren per week zijn er leuke activiteiten. Zie de tabel hieronder. Tabel 2.7.1: Overzicht activiteiten jongeren JWF-gebouw 2025

Activiteit Inloop JWF-gebouw Traditionele dans t/m 12 jaar Traditionele dans t/m 25 jaar PlayStation toernooi Kienen (alle leeftijden)

frequentie 3 x per week 1 x per week 1 x per week 1 x per 2 maanden 1 x per jaar

Aantal personen 25 12 20 15 70

“Fijn om een plek te hebben waar we samen kunnen chillen.”

Tabel 2.7.2: Overzicht activiteiten Molukse ouderenhuis 2025

Activiteit Dinsdag dagbesteding ouderen Vrijdag dagbesteding ouderen Samen koken Bijbelkring

frequentie 1 x per week 1 x per week 1 x per jaar 1 x per maand

Aantal personen 22 25 80

“Wij zijn dankbaar dat jullie naar ons omkijken.”

In 2025 organiseerde ROTT (Rumah Orang Tua Tua) diverse activiteiten voor de Molukse ouderen en de wijkgemeenschap: • Nieuwjaarsborrel: start van de dagbesteding met muziek, dans, walking football en gezellig samenzijn in het JWF-gebouw. • Bijbelkring: maandelijkse bijeenkomst met bijbellezing en christelijke liederen. • Werkbezoek Karin van Veen (14 maart): mantelzorgondersteuner bezocht de dagbesteding en gaf een presentatie over haar werk. • Kienen (30 maart): gezellige spelmiddag met 70 deelnemers, hapjes en drankjes.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 24

• • • • • • •

•

Verhalengroep (13 juli): delen van persoonlijke verhalen en jeugdherinneringen, met aandacht voor overeenkomsten en verbinding. Kennismakingsgesprek Ds. Bram Robbertsen (16 juli): gesprek over de Molukse gemeenschap en mogelijkheden voor samenwerking tussen kerken. Gemeente Buckenberg bezoek (6 september): Duitse delegatie bezocht de Molukse wijk, met rondleiding, monument, en Molukse lunch. AED-cursus (16 september): jaarlijkse training voor vrijwilligers, versterkt zelfvertrouwen bij noodsituaties. Samen Koken (4 oktober): intergenerationeel kookproject, inclusief Kahoot-quiz over de wijk, gericht op verbinding en culturele overdracht. Jaarlijkse bijeenkomst LSMO (8 november): kennisdeling en verbinding tussen Molukse wijken over ouderenzorg en dagbesteding. Werkbezoeken sociaal makelaars (11 november) en ouderenadviseurs Lisette (25 november): informatie-uitwisseling over sociale ondersteuning, valpreventie, fit test, huishoudelijke hulp, vervoer en financiële ondersteuning. Cursus Eenzaamheid (18 november): training voor vrijwilligers en medewerkers om eenzaamheid te herkennen.

Deze activiteiten droegen bij aan sociale verbinding, preventieve ondersteuning, culturele overdracht en versterking van de kennis en zelfstandigheid van de Molukse ouderen. Samenwerkingspartners Gemeente Zuidplas, sponsors, Sociaal vitaal, Stichting LSMO (Landelijke Stichting Molukse Ouderen), Stichting Pelitha en collega’s van Stichting ZO!

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 25

2.8 Opvoedondersteuning

Aan ouders wordt de mogelijkheid geboden om laagdrempelig gebruik te maken van pedagogisch advies vanuit een aangewezen pedagoog. De pedagoog ondersteunt jeugdigen en ouders/verzorgers bij vragen over de opvoeding en ontwikkeling van jeugdigen. De pedagoog heeft een consultatiefunctie voor professionals, waaronder pedagogisch medewerkers van onder andere KDV of PSZ. Daarnaast is de pedagoog de schakel richting overige lokale organisaties. Hierbij wordt er inzet geleverd op het geven van informatie en advies op opvoedgebied, geven van preventief opvoedadvies, kortdurende begeleiding van ouders, collectieve themabijeenkomsten aan ouders, opvoedondersteuning Plus en zorgregie. In 2025 hebben 153 gezinnen opvoedondersteuning ontvangen. Hiervan zijn 117 ondersteuningsvragen afgerond. Van deze huishoudens hebben 79 gezinnen 1 of 2 gesprekken gehad, waarna ze weer verder konden en “Hij is vandaag voor het eerst verder geen hulp nodig hadden. 54 gezinnen hebben meer dan 2 naar een kinderfeestje. Hij gesprekken/huisbezoeken gehad, waarvan 16 gezinnen meer dan 6 vond het heel spannend, keer. Bij 12 gezinnen is contact geweest ter overbrugging. Deze maar was al snel over zijn gezinnen stonden op de aanmeldlijst bij Jeugd en Gezin. tranen heen en heeft het super naar zijn zin gehad. Ik denk dat we er verder samen uit gaan komen.”

Relatiegesprekken (echtscheiding, samengestelde gezinnen) In 2025 zijn wij betrokken geweest bij 42 casussen waarin sprake was van relatieproblemen, een scheiding of problematiek rondom samengestelde gezinnen. 13 van deze trajecten lopen nog door. Onze ondersteuning bestond onder andere uit emotionele begeleiding en het verbeteren van de communicatie tussen ex-partners na een scheiding. Per casus vonden gemiddeld vier tot acht gesprekken plaats. Daarnaast was er regelmatig aanvullend contact via e-mail, app en telefoon om de ondersteuning goed te laten aansluiten bij de behoeften van betrokkenen. Samenwerkingspartners Naast een goede samenwerking met collega’s van o.a. het jeugdteam, volwassen team en schoolmaatschappelijk werk, hebben we regelmatig contact met onderstaande samenwerkingspartners. Wij worden gevraagd om mee te denken in casussen of wij vragen hen om met ons mee te denken. Ook sluiten we met een aantal van deze partners aan bij diverse zorg-overleggen: • • • • • •

Jeugdverpleegkundigen/jeugdartsen JGZ Intern Begeleiders Kinderopvang (zorgcoördinatoren of pedagogisch medewerkers) Huisartsen POH Intensievere samenwerking met schoolmaatschappelijk werk

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 26

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 27

2.9 Ouderenadvies

In de gemeente wordt professionele ouderenadvisering geleverd. Met raad (informatie en advies) en daad (bemiddeling en begeleiding) wordt ondersteuning geboden aan ouderen met het doel dat zij zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven functioneren. De doelgroep is inwoners vanaf 55 jaar, met specifieke aandacht voor 75-plussers. Hulpvragen In 2025 zijn er 83 nieuwe aanmeldingen gekomen bij de ouderenadviseurs. Er zijn 288 huisbezoeken geweest. De hulpvragen varieerden van wonen en zorg tot financiën en welzijn.

“Wat ontzettend fijn dat er echt naar mij geluisterd wordt.”

Vrijwilligers Dit jaar zijn er 10 vrijwillige ouderenvoorlichters gestart. In totaal zijn er nu 15 vrijwilligers. Deze vrijwilligers hebben in totaal 41 huisbezoeken afgelegd. Verder zijn er 2 vrijwilligers die ondersteunen bij de administratieve handelingen rondom het versturen van brieven naar ouderen. Er zijn 4 vrijwilligers die begeleiden bij de verhalengroep. Verhalengroep Deelnemers van de verhalengroep vertellen over persoonlijke gebeurtenissen en/of herinneringen. Dit gebeurt rond een bepaald thema. De verhalengroepen zijn 2 keer per maand in zowel Moordrecht als Nieuwerkerk aan den IJssel. In totaal komt de verhalengroep 20 keer per jaar samen. In Nieuwerkerk aan den IJssel zijn er 8 deelnemers. In Moordrecht zijn 9 deelnemers actief. Activiteiten in 2025 In 2025 zijn er 2 bijeenkomsten georganiseerd in samenwerking met Steunpunt Mantelzorg. Deze hadden als thema ‘Open over ouder worden.’ Verder neemt Ouderenadvies deel aan de lokale alliantie Financieel Veilig Ouder Worden. Ook zijn we langs geweest bij het Moluks Ouderenhuis en bij de Vierstroom team Zuid/West om informatie te geven over wat we doen. Waardering voor vrijwilligers Om de inzet van de vrijwilligers van het Ouderenadvies te waarderen, hebben we hen uitgenodigd voor een gezellige lunch bij Van der Valk.

Aan het einde van het jaar volgde een feestelijke high tea in de Huiskamer van De Meidoorn 1A, die door de vrijwilligers zeer werd gewaardeerd. Tijdens deze momenten van samenzijn hoorden we regelmatig enthousiaste reacties, zoals: “Wat jullie voor ons doen is geweldig!” en “Wat een fijne groep zijn we met elkaar!”

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 28

Samenwerkingspartners Gemeente Zuidplas, wijkverpleging, POH-huisartsen, meldpunt Zorg en Overlast, Veilig Thuis, woonconsulenten, KernKracht, Indigo (GGZ), Groene Hart ziekenhuis, ouderenbonden, Ouderensoos Moordrecht, wijkagenten, wijk- GGD, collega’s Stichting ZO!, NPV, maatschappelijk Werk Meander of ziekenhuis.

Figuur 2.9: het delen van verhalen

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 29

2.10 Schoolmaatschappelijk werk

In de basisscholen van de gemeente Zuidplas wordt lichte ondersteuning geboden die is gericht op normaliseren en preventie, wij noemen dit ook wel ‘preventieve jeugdhulp'. In een vroeg stadium betrokken zijn bij situaties van jeugdigen in de klas zorgt ervoor dat er beperkt doorverwezen wordt naar specialistische zorg en onderwijs. Wanneer verwijzing noodzakelijk is, gebeurt dit snel en effectief. Schoolmaatschappelijk werk fungeert als schakelfunctionaris tussen jeugdhulp en school, waarbij zij doorgaand inzetten op het inschatten zorgbehoefte (triage), begeleiden leerkrachten, ondersteunen leerlingen en hun ouders bij psychosociale vragen of problemen, warme overdracht verzorgen naar andere vormen van ondersteuning, bieden zorgregie, brede uitvraag doen, integraal werken en inzetten van collectief aanbod zoals weerbaarheids-, faalangst- en KIES-trainingen voor kinderen. Alle basisscholen krijgen minimaal 2 uur per week schoolmaatschappelijk werk aangeboden, waarbij vroegsignalering en kortdurende hulpverlening centraal staan en afschalen wordt bevorderd. In 2025 zijn er op de basisscholen van Zuidplas 163 aanmeldingen geweest. 21 aanmeldingen zijn doorverwezen. Verder hebben we 216 kinderen hulp geboden door middel van 1 op 1 gesprekstrajecten. Dit gebeurde zowel binnen als buiten schooltijd.

De hulpvragen variëren van vragen over hoogbegaafdheid en mantelzorg tot faalangst en problematiek in de gezinssituatie. Tabel 2.10: Overzicht aanmeldingen en trajecten SMW 2025.

School

Aantal aanmeldingen 2025

Aantal lopende trajecten 2025

Aantal afgesloten trajecten 2025

Aantal doorverwijzingen 2025

Aantal op de wachtlijst 2026

Nieuwerkerk aan den IJssel Moerkapelle

61

76

46

15

20

35

34

14

5

1

Zevenhuizen

47

43

30

7

12

Moordrecht

20

26

17

3

4

Totaal

163

179

97

21

34

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 30

Overdracht naar andere ondersteuning Binnen het schoolmaatschappelijk werk wordt er doorverwezen naar interne teams, zoals het Jeugd- en gezinsteam, WMO-team of Jeugdhulp specialistisch van ZO! Ook wordt er doorverwezen naar externe hulpverleningsorganisaties zoals Jeugdarts en Jeugdverpleegkundige van de GGD, GGZ, psychologen, kindercoaching praktijken, specialistische jeugdhulp, speciaal basisonderwijs.

“Ik merk dat de gesprekken het kind in de klas helpt. Hij lijkt meer rust en controle over zichzelf te hebben.”

Soms komt het voor dat een jeugdwerker of jeugdwerker specialistisch van ZO! ons vraagt overbruggingszorg te bieden waarbij er al perspectief is op andere hulp. Trainingen •

•

•

•

ProP training: kinderen op een positieve manier leren weerbaarder te worden in de huidige samenleving. Deze training vond 1 keer plaats, waarbij 8 kinderen uit groep 7/8 deelnamen. KIES training: aandacht besteden aan de belangrijkste gevolgen voor kinderen en ouders tijdens of na een scheiding. Deze training vond 1 keer plaats, 6 kinderen uit groep 6,7 en 8 namen deel. Training Zelfvertrouwen ‘Ho, tot hier’: kinderen leren door bewegen en spel hun zelfvertrouwen te vergroten en leren ze vaardigheden om respectvol met zichzelf en met anderen om te gaan. Deze training vond 3 keer plaats, 23 kinderen uit groep 4,5 en 6 namen deel. Training Rots en Water: een sociale weerbaarheidstraining voor jongens en meisjes die willen leren om op een goede manier voor zichzelf op te komen in de omgang met anderen. Deze training vond 1 keer plaats, 20 kinderen uit groep 4 namen deel.

Samenwerkingspartners Interne collega’s van ZO!, GGD/ JGZ Zuidplas, Veilig Thuis Midden Holland, Politie Zuidplas, Jeugd Preventie Team Midden Holland, Jeugdbescherming West Gouda, Jeugdbescherming West Rotterdam, CJG Capelle aan den IJssel, wijkteams Rotterdam, kinderpraktijk Papillon, kinderpsychologe Jose Jacobs, Raad voor de Kinderbescherming, EenStapVoor, overige onderzoeksbureaus, orthopedagogen van de scholen, samenwerkingsverbanden van de scholen, Mindmentor, fysiotherapeut verbonden aan scholen in Zevenhuizen, kindercoaches van een aantal scholen.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 31

2.11 Sociaal makelaars en eenzaamheidcoördinatoren

De Sociaal makelaars van de gemeente Zuidplas zetten zich in om mensen met elkaar te verbinden en eenzaamheid tegen te gaan. Dat doen zij door buurten gezelliger en sterker te maken. Want als mensen elkaar kennen in de straat, kunnen zij elkaar makkelijker helpen wanneer dat nodig is. De sociaal makelaars geloven in de kracht van verbinding. Daarnaast ondersteunen zij inwoners bij het vinden van de juiste hulp of zorg. Door hun samenwerking met verschillende organisaties kennen zij de sociale kaart van Zuidplas goed en weten zij precies waar inwoners terechtkunnen. Ze luisteren naar wat er leeft in de buurt en spelen daarop in met vaste projecten en initiatieven die aansluiten bij de behoeften van bewoners. Buurtbudget In de gemeente Zuidplas is het mogelijk voor straten om een Buurtbudget aan te vragen voor maximaal 500 euro. In totaal hebben 17 straten zich hiervoor aangemeld. Dankzij het Buurtbudget zijn meerdere activiteiten georganiseerd die hebben bijgedragen aan meer verbinding in de buurt. Zo is er een gezamenlijke barbecue en een Halloween-evenement georganiseerd, waarbij veel buurtbewoners elkaar (beter) hebben leren kennen. Het Halloween-evenement bleek een laagdrempelige en verbindende activiteit voor jong en oud.

Buren die elkaar voorheen nauwelijks kenden, maakten hier voor het eerst contact en spreken elkaar inmiddels ook buiten de activiteiten om aan in de straat. Lied & Leedstraat Naar elkaar omkijken doe je niet alleen als er ‘leed’ is. Wees ‘lief’ voor elkaar in alle gevallen. Daarom konden inwoners van Zuidplas in 2025 Lief & Leedstraat worden. In totaal hebben 16 straten zich hiervoor aangemeld. Hartverwarmende ideeën kregen een Lied & Leedpotje van 100 euro. Van het potje zijn leuke dingen georganiseerd. Hiermee konden inwoners bijvoorbeeld een bloemetje kopen voor de geslaagde buurjongen of een kaartje schrijven aan een zieke buurvrouw. Zo werden er met Pasen mandjes paaseieren uitgedeeld in een straat in Nieuwerkerk aan den IJssel.

Figuur 2.11.1: Lief & Leedstraat in Nieuwerkerk aan den IJssel tijdens Pasen

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 32

Activiteiten Thema Eenzaamheid coördinator incl. aanjagen eenzaamheid initiatieven

Week tegen Eenzaamheid Promotie sociale kaart

Buurtverbinders

Versterken sociale basis

Activiteit Buurtinitiatieven (Pop up Paris, Boerderij de Krom) Jonge muziekmaker Sportmaatjes Dorpshuis aan den IJssel Kom Erbij Week Netwerkbijeenkomst+ verdiepende workshop eenzaamheid (met lunch 1x) Sirene Lunch netwerkpartners Campagne Zovoorelkaar Stoepkrijtactie burendag Moerkapelle Inspireert Ouderenadvies verhalengroep Promotie Lief & Leedstraat en Buurtbudget Samen eten Moluks ouderenhuis Decemberstraatfeest Dorpshuis aan den IJssel Spelletjesochtend Moerkapelle Sirene Lunch inwoners Zomerweek Midwinter Moordrecht Diner met entertainment Mantelzorg workshop-lunch Flyers Zovoorelkaar/ Sociaal makelaar Dianthus 1x lunch bij netwerkbijeenkomst eenzaamheid in Zuidplas Dorpshuis aan den IJssel

De meeste activiteiten zijn georganiseerd met GALA middelen. Voor meer informatie over bovenstaande activiteiten zie hoofdstuk 2.3.

Figuur 2.11.2: Zomerweek activiteit bij Alpacasa

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 33

2.13 Vrijwilligers Informatie Punt (VIP)

Het doel van het VIP is om zoveel mogelijk inwoners van de gemeente Zuidplas enthousiast maken en houden voor vrijwilligerswerk. Daarnaast ondersteunen wij vrijwilligers(organisaties) op gebied van werving, waardering en “Ik ben hartstikke tevreden met deskundigheidsbevordering. de hulp die is geboden. Ik kan mijn verhaal kwijt en er wordt echt naar me geluisterd. Ik maak nu mooie ritten samen met een inwoner met de scootmobiel. Een dikke 10 voor Stichting ZO!‘’

Oriëntatiegesprekken In 2025 hebben we 25 oriëntatiegesprekken gevoerd met nieuwe vrijwilligers. Daarnaast hadden we 9 oriëntatiegesprekken met statushouders. Tabel 2.13: Overzicht hulpvragen VIP 2025

Via Zovoorelkaar en Intern/extern Totaal aantal hulpvragen

74

Waarvan gematcht

65

Klusteam: - Aantal aanvragen - Klussen bij mensen opgelost

18 15

Klusteam Er is een goede samenwerking tussen het klusteam en het VIP. Via diverse kanalen komen er hulpvragen binnen. Het varieert van vloeren leggen, tuinonderhoud, verhuizingen tot het ophangen van een lamp. Het gaat hier altijd om kwetsbare inwoners zonder financiële middelen en netwerk. De coördinator van het klusteam gaat kijken bij een klus en inventariseert met hoeveel vrijwilligers de klus aangepakt moet worden. Door de groei van het aantal hulpvragen is er per 1 november 2025 een tweede vrijwillige coördinator aangesteld.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Figuur 2.13.1: Het klusteam aan het werk om een mevrouw te helpen met laminaat leggen

Pagina | 34

Waarderingsactiviteiten In november hebben de waarderingsactiviteiten voor vrijwilligers uit de gemeente Zuidplas plaatsgevonden. Het was weer een groot succes en werd goed ontvangen. In totaal waren er 13 activiteiten waaruit vrijwilligers konden kiezen. Hiervoor waren 602 deelnemers. Bij sommige activiteiten hadden we een reservelijst. Bij 5 van de activiteiten waren wethouders en/of de burgemeester aanwezig. Ook hielden zij een korte toespraak waarin het belang van vrijwilligers werd benoemd. Na afloop hebben we een evaluatieformulier verstuurd naar alle deelnemers om zo feedback te verzamelen. We scoorden een 8.6 op schaal van 10 voor tevredenheid. Overleg met kerken Er hebben 2 overleggen plaatsgevonden met de diaconieën van de kerken van Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen en Moerkapelle. Hier komen weer mooie samenwerkingen of ideeën uit voort. Deskundigheidsbevordering Het Vrijwilligers Informatie Punt zet actief in op deskundigheidsbevordering van vrijwilligers. Gedurende het jaar zijn regelmatig trainingen en scholingsmomenten georganiseerd, waaronder EHBO-trainingen. Met deze trainingen worden vrijwilligers ondersteund in het versterken van hun kennis en vaardigheden, zodat zij hun werkzaamheden met vertrouwen en kwaliteit kunnen blijven uitvoeren. Hiermee draagt Stichting ZO! bij aan goed toegeruste en veerkrachtige vrijwilligers.

Maatjesproject Maatjes op Maat Maatje gevraagd

38

Aanmeldingen nieuwe maatjes

12

Gekoppelde maatjes (Hierbij zijn deelnemers aan elkaar gekoppeld of is de hulpvraag anders opgelost) Maatjestraining (1 x aantal deelnemers)

21 5

In februari 2025 startte het VIP een gerichte campagne om inwoners van Zuidplas te bereiken die willen sporten, maar dit niet alleen willen of kunnen: het project Sportmaatjes. Er ontstonden waardevolle samenwerkingen met lokale sportscholen en de campagne kreeg brede aandacht via onder andere borden langs de weg en sociale media. Twee mannelijke wandelmaatjes deelden hun ervaringen, wat zorgde voor extra herkenning en betrokkenheid. De campagne resulteerde in 14 aanmeldingen. Voor 8 deelnemers is inmiddels een passende match gevonden; de overige aanmeldingen zijn nog in begeleiding of wachtÝjd. Overige promotie vrijwilligerswerk In 2025 hebben we op verschillende manieren vrijwilligerswerk gepromoot. Zo was er in december de ‘Vrijwilligers Bedankt’ campagne. Door middel van borden langs de weg, social media en in de krant zijn de vrijwilligers van Zuidplas bedankt voor hun inzet. Daarnaast was er in september ‘Moerkapelle Inspireert’. Hier hebben wij een mooie bijdrage aan kunnen leveren. Ook hebben we nieuwsbrieven verstuurd. Tot slot hebben wij een mooi interview gegeven voor de gemeentegids. Hierin vertelden wij wat we doen en waarom vrijwilligerswerk zo belangrijk is. Zie afbeelding 2.13.2.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 35

Figuur 2.13.2: Interview in de gemeentegids 2025

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 36

2.14 Welzijn op Recept

Het doel van Welzijn op Recept is het actief verhogen van de gezondheid en het welzijn van inwoners in de gemeente Zuidplas door het aanbieden van activiteiten op het gebied van sport, cultuur en/of ontmoeting. Het gaat om inwoners van de gemeente Zuidplas in de leeftijd vanaf 18 jaar en ouder die door de huisarts worden doorverwezen met (lichte) psychosociale klachten. Bij aanmelding voor WoR wordt het gespreksinstrument Positieve Gezondheid gebruikt tijdens het eerste gesprek. Dit instrument kijkt niet alleen naar ziekte, maar naar het vermogen van mensen om veerkrachtig om te gaan met fysieke, emotionele en sociale uitdagingen. Het meet gezondheid op zes dimensies: lichamelijke functies, mentaal welbevinden, zingeving, kwaliteit van leven, meedoen en dagelijks functioneren. Binnen Zuidplas helpt dit instrument om een breed beeld te krijgen van de gezondheid van inwoners, bijvoorbeeld op het gebied van eten, slapen, sporten, leefomgeving en sociale steun. Vervolgens bespreekt de welzijnscoach met de inwoner welke stappen nodig zijn om zijn of haar veerkracht te vergroten en adviseert activiteiten die hierbij kunnen helpen.

“Ik had behoefte aan een maatje en heb deze gekregen. Eerst met iemand kletsen thuis en misschien een rondje lopen. Daarna kan ik proberen met dit maatje naar activiteiten te gaan zodat ik mij daar kan aansluiten.”

Locaties Welzijn op Recept is beschikbaar in Moordrecht en Nieuwerkerk aan den IJssel. WoR in Nieuwerkerk aan den IJssel is op 1 april 2025 gestart bij praktijk IJslandmos en de Hoed. Aanmeldingen gingen per mail of mondeling. Begin oktober is er gestart met het werken in Zorgdomein, om doorverwijzingen makkelijker te maken.

Stichting ZO! | Jaarverslag 2025

Pagina | 37

Activiteiten Meestal zal de inwoner gekoppeld worden aan een activiteit. In onderstaande tabel staan de activiteiten waar in 2025 inwoners aan gekoppeld zijn. Moordrecht 2025 doorverwijzingen Oma's eetcafé Sport en bewegen ZIN Wandeling Ouderenadvies ingeschakeld Sport en bewegen ZIN Maatje gekoppeld Sociaal team ingeschakeld Tafeltennis vereniging Mantelzorg consulent ingeschakeld Klaverjassen Niet bereikt Geen passende activiteit Totaal