Lijst ingekomen stukken 7 juni t/m 12 juli

“Ik was in die tijd heel erg ziek. Ik ben mijn baan verloren. Ik “Ik washeb in die tijd heel erg ziek. Ikmoeten ben mijn baan verloren. Ik zag ook kinderopvangtoeslag terugbetalen. En ik heb kinderopvangtoeslag moeten terugbetalen. En ik zag ook wel in dat ik dus niet zelf die schulden zou kunnen oplossen.” wel in -dat ik dus nietfilmproject zelf die schulden zou kunnen oplossen.” Hulpvrager - Hulpvrager filmproject 23

23

“Ik was in die tijd heel erg ziek. Ik ben mijn baan verloren. Ik heb kinderopvangtoeslag moeten terugbetalen. En ik zag ook wel in dat ik dus niet zelf die schulden zou kunnen oplossen.” Hulpvrager filmproject Meetbare en merkbare waarde van financiële hulpverlening | april 2022 Meetbare en merkbare waarde van financiële hulpverlening | april 2022

28

Hoofdstuk 3 Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager Financiële hulpverlening zorgt voor optelsom van opvallende verbeteringen over meerdere leefgebieden

29

Naam: Rianda Kelder Rol: Schuldhulpverlener bij Gemeente Hollands Kroon

Visie “Ik vind het heel jammer dat mensen in deze tijd toch nog vaak worden gezien als schuldig als je schulden hebt. Maar het kan echt iedereen overkomen, iedereen.”

Merkbare waarde “Je komt bij mensen die totaal geen uitweg meer zien. Ze weten niet meer wat ze moeten doen en jij komt daar en je ziet gewoon dat mensen hun masker af doen en zich helemaal overgeven. En die hand die ik ze dan reik, dat ze die pakken en meegaan op reis naar een schuldenvrij leven. […] Zo sprak ik laatst een vrouw die ik jaren terug heb geholpen. Zij gaf ook aan: de dag voordat jij kwam ben ik weggelopen. Op zoek naar een plek waar ik zelfmoord kon plegen. En ze zei gewoon letterlijk tegen mij: als jij er niet was geweest had ik dat gewoon gedaan.”

30

Naam: Deborah Akkerman Rol: Hulpvrager

Oorzaak schulden “Ruim vijftien jaar geleden werd mijn man heel erg ziek. We kregen wel wat hulp, maar heel veel kosten werden niet vergoed. Zo zijn we er een beetje in gerold. We konden steeds nét ons hoofd boven water houden. Mijn man is afgekeurd. Ik moest volop werken en doorgaan, en op een gegeven moment liep ik toen zelf tegen een burn-out aan. En toen liep alles spaak.”

Fase traject “Wij zitten nog niet in het traject. De laatste puntjes moeten nog op de i gezet worden.”

Merkbare waarde “Wat schuldhulpverlening voor mij betekent is wel een stukje rust straks. […] Je hebt best wel een hele hoop stress in je leven. Zowel mijn man als ik hebben lichamelijke en psychische klachten. Als we niet naar de gemeente waren gegaan waren we over 2 à 3 jaar veel verder in de put geweest en misschien in nog wel veel slechtere gezondheid.”

31

3. Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager

Financiële hulpverlening verbetert het leven Financiële hulpverlening verbetert het leven van hulpvragers op alle leefgebieden Financiële hulpverlening verbetert het leven van hulpvra

3 | Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager

3. Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager van financiële hulp voor de hulpvrager3. Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager

op alle leefgebieden ële hulpverlening verbetert hetalle leven van hulpvragers Financiële hulpverlening verbetert het leven van hulpvrage op leefgebieden Op alle leefgebieden staat de groep op T3 (3e jaar regeling) e eefgebieden op alle leefgebieden

voor dan de groep op T1 (start financiële hulpverle

Op alle leefgebieden staat de groep op T3 (3e jaar regeling) er een stuk beter Op alle leefgebieden staat de groep op T3 (3e jaar regeling) er een stukleefgebieden beter voor dan dede groep opop T1T3 (start financiële hulpverlening) Op alle staat groep (3e jaar regeling) er een stuk beter voor dan de groep op T1 (start financiële hulpverlening) voor dan de groep op T1 (start financiële hulpverlening)

Significante verbetering van medium zware problematiek Significante verbetering van medium enenzware problematiek Sterke verbetering vanSterke gemiddelde en zware proble verbetering tussen groepen T1-T3 nte verbetering van medium en zware problematiek De grafiek geeft een overzicht van de verbetering op Significante verbetering van medium en zware problematiek Sterke verbetering van gemiddelde en zware problematiek Sterke verbetering van gemiddelde en zware problematie tussen groepen T1-T3op het gebied van zware tot medium problematiek per leefgebied. De g tussen groepen T1-T3 De grafiek geeft een De grafiek geeft een overzicht van de verbetering tussen groepen T1-T3 21%

15%

14% 11%

6%

10%

12%

De grafiek geeft overzicht vanstaat de verbetering het vo ge (derde jaareen schuldregeling) er een stukop beter zwareop totT1 medium problematiek per leefgebied. De groep (start hulpverlening). Vooral op de thema’s wei (derdedagbesteding, jaar schuldregeling) staatgezondheid, er een stuk beter voor dan geestelijke huisvesting en op T1 (start hulpverlening). Vooral op de thema’s werk en i scoort de groep in het derde jaar van de schuldregeli dagbesteding, geestelijke gezondheid, huisvesting en gezin positiever. In deze groep is het percentage hulpvrage scoortwerk de groep in het derde van de schuldregeling vee of opleiding heeftjaar bijvoorbeeld 12 procentpunt positiever. In deze groep is het percentage hulpvragers dat groep bij start financiële hulpverlening (T1). werk of opleiding heeft bijvoorbeeld 12 procentpunt lager groep Lichte bij start financiële hulpverlening (T1). verbetering lichamelijke gezondheid, verslavi

zware tot medium p 21% (derde jaar schuldre op T1 (start hulpver dagbesteding, gees 12% scoort de groep in h 15% 10% positiever. In deze g criminaliteit 6% gezondheid,14% 6% 6% Lichte verbetering lichamelijke verslaving en Lichte verbetering lichamelijke gezondheid, verslaving en Bij de probleemgebieden lichamelijke gezondheid en criminaliteit 6% 6% werk of opleiding h criminaliteit 6% 6% 6% de verbetering een stuk lager dan op andere leefgeb Bij de probleemgebieden lichamelijke gezondheid en criminaliteit ligt Bij de probleemgebieden lichamelijke gezondheid en crimin leefgebieden criminaliteit en verslaving hebben hulp 11% groep bij start finan Sociaal de verbetering stuk lager dan op andere leefgebieden. Bij de Werk Dag- een Geestelijke Fysieke Huisvesting GezinsVerslaving Criminaliteit de verbetering een stuk lager dan op andere leefgebieden. zware tot medium problematiek per leefgebied. De groep in T3 (derde 21% jaar schuldregeling) staat er een stuk beter voor dan de groep op T1 (start hulpverlening). Vooral op de thema’s werk en inkomen, dagbesteding, geestelijke gezondheid, huisvesting en gezinsstabiliteit 15% 14% scoort de groep in het derde jaar van de schuldregeling veel 15% positiever. In deze groep is het percentage hulpvragers dat geen 12% 14% 11% werk of opleiding heeft bijvoorbeeld 12 procentpunt lager dan in de 10% groep bij start financiële hulpverlening (T1).

11%

10%

te maken met problematiek dan bij andere thema’s, leefgebieden criminaliteit en verslaving hebben hulpvrager gezien ook minder te verbeteren is. Bij lichamelijke g te maken metmogelijk problematiek dan bij andere op, thema’s, zodat treedt een ‘vakantie-effect’ zoals we toe Ergezien is een significant verschil in startsituatie tussen populatie op T1 (start) en T3 (3e jaar regeling) op het gebied ook minder tedeverbeteren is. Bijdelichamelijke gezondheid gezien ook minder te verbeteren is. Bij lichamelijke gezond esting en verslaving mogelijk verklaard door voorwaarden van hulpverlening pagina 29. van huisvesting en verslaving. Dit betekent dat in de T3 populatie minder mensen zitten die bij de start van het traject Deel vooruitgang eneen verslaving mogelijk verklaard door voorwaarden van hulpverlening treedthuisvesting mogelijk ‘vakantie-effect’ op, zoals we toelichten op chil in de startsituatie tussen de populatie op T1 (start) en T3 (3e jaar regeling) op het gebied huisvestingsmogelijk of verslavingsproblematiek hadden dan in deop T1T1 populatie. verbetering op gebied huisvesting is 11 Er is een significant verschil in6% de startsituatie tussen de populatie (start) enDe T3maximale (3e jaar regeling) op het 6% treedt 6% een ‘vakantie-effect’ op, zoals we toelichte pagina 29. aving.

Dit betekent dat in de T3 populatie minder mensen zitten die bij de start van het traject procentpunt en op verslaving 6 procentpunt. Inpopulatie werkelijkheid zal de verbetering ietsbij lager liggenvan door die 29. van huisvesting en verslaving. Dit betekent dat in de T3 minder mensen zitten die de start hethulpvragers traject pagina ngsproblematiek hadden dan in de T1 populatie. De maximale verbetering op huisvesting is 11

netwerk besteding gez. stabiliteit leefgebieden criminaliteit engez. verslaving hebben hulpvragers minder Sociaal Verslaving Criminaliteit Geestelijke Fysieke Huisvesting GezinsSociaal Verslaving Criminaliteit Werk te maken Dag- Geestelijke Fysieke dan Huisvesting Gezinsmet problematiek bij andere thema’s, zodat er relatief gez. gez. stabiliteit netwerk Deel vooruitgang huisvesting en verslaving mogelijk verklaard door netwerk besteding gez. gez. stabiliteit voorwaarden van hulpverlening

Lichte verbetering criminaliteit T3 niet omdat stabiele huisvesting gestabiliseerde voor toelating huisvestingsof bereiken verslavingsproblematiek hadden danen ineen de T1 populatie. Deverslaving maximale voorwaarden verbetering opzijn huisvesting is 11 tot een Bij de probleemgeb aving 6 procentpunt. In werkelijkheid zal de verbetering iets lager liggen door hulpvragers die schuldregeling. procentpunt en op verslaving 6 procentpunt. In werkelijkheid zal de verbetering iets lager liggen door hulpvragers die stabiele huisvesting en een gestabiliseerde verslaving voorwaarden zijn voor toelating tot een T3 niet bereiken omdat stabiele huisvesting en een gestabiliseerde verslaving voorwaarden zijn voor toelating tot een de verbetering een schuldregeling. 26 leefgebieden crimin Sociaal 26Verslaving Criminaliteit Meetbare Werk Dag- 26 Geestelijke Fysieke Huisvesting Gezinsen merkbare waarde van financiële hu Werk Dagbestedig Geestelijke Fysieke Huisvesting Gezins­ Sociaal Verslaving Criminaliteit te maken met prob netwerk Meetbare en merkbare waarde van financiële hulpverlening | april 2022 besteding gezondheid gez. gez.

stabiliteit gezondheid stabiliteit netwerk Meetbare en merkbare waarde van financiële hulpverlen gezien ook minder t Deel vooruitgang huisvesting en verslaving mogelijk verklaard door voorwaarden van hulpverlening 32 treedt mogelijk een Er is een significant verschil in de startsituatie tussen de populatie op T1 (start) en T3 (3e jaar regeling) op het gebied van huisvesting en verslaving. Dit betekent dat in de T3 populatie minder mensen zitten die bij de start van het traject pagina 29.

Sterke verbetering van gemiddelde en zware problematiek De grafiek geeft een overzicht van de verbetering op het gebied van zware tot medium problematiek per leefgebied. De groep in T3 (derde jaar schuldregeling) staat er een stuk beter voor dan de groep op T1 (start hulpverlening). Vooral op de thema’s werk en inkomen, dagbesteding, geestelijke gezondheid, huisvesting en gezinsstabiliteit scoort de groep in het derde jaar van de schuldregeling veel positiever. In deze groep is het percentage hulpvragers dat geen werk of opleiding heeft bijvoorbeeld 12 procentpunt lager dan in de groep bij start financiële hulpverlening (T1).

Lichte verbetering lichamelijke gezondheid, verslaving en criminaliteit Bij de probleemgebieden lichamelijke gezondheid en criminaliteit ligt de verbetering een stuk lager dan op andere leefgebieden. Bij de leefgebieden criminaliteit en verslaving hebben hulpvragers minder te maken met problematiek dan bij andere thema’s, zodat er relatief gezien ook minder te verbeteren is. Bij lichamelijke gezondheid treedt mogelijk een ‘vakantie-effect’ op, zoals we toelichten op pagina 29.

Deel vooruitgang huisvesting en verslaving mogelijk verklaard door voorwaarden van hulpverlening Er is een significant verschil in de startsituatie tussen de populatie op T1 (start) en T3 (3e jaar regeling) op het gebied van huisvesting en verslaving. Dit betekent dat in de T3 populatie minder mensen zitten die bij de start van het traject huisvestings- of verslavingsproblematiek hadden dan in de T1 populatie. De maximale verbetering op huisvesting is 11 procentpunt en op verslaving 6 procentpunt. In werkelijkheid zal de verbetering iets lager liggen door hulpvragers die T3 niet bereiken omdat stabiele huisvesting en een gestabiliseerde verslaving voorwaarden zijn voor toelating tot een schuldregeling. 33

3 | Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager

3. Effecten 3. Effecten van financiële van financiële hulp hulp voor voor de hulpvrager de hulpvrager 3. Effecten 3. Effecten van financiële van financiële hulp voor hulpde voor hulpvrager de hulpvrager

Hulpvragers in het derde jaar schuldregeling hebben Hulpvragers Hulpvragers inin het inhet het derde derde jaar jaar schuldregeling schuldregeling hebben hebben 12% 12% Hulpvragers Hulpvragers in derde het derde jaar jaar schuldregeling schuldregeling hebben hebben 12% 12% 12% vaker werk vaker vaker werk werk vaker vaker werk werk Werk Werk Werk Werk

Dagbesteding Dagbesteding Dagbesteding Dagbesteding

0% 0% 0% 0% 2% Weer meedoen in de maatschappij 2% Onbekend Onbekend Weer meedoen Weer meedoen in de maatschappij in de maatschappij 0% 0% 0% 0% 2% Onbekend 2%Onbekend 10% 10% 11% Onbekend Onbekend +12%* +12%* 11% 14% Van de groep eop T3 (3e jaar regeling) is het aantal hulpvragers 14% Van de eop Weer Weer injaar deregeling) maatschappij in de groep Vanmeedoen de op groep T3 (3meedoen T3 (3 jaar regeling) is maatschappij het is het Onbekend Onbekend 10%11% 10% 40% 40% +12%* +12%* 11% 14% 14% Van de groep dat werk heeft 12 procentpunt hoger dan op T1 (start financiële e jaar e jaarisregeling) Werk Werk Van op de T3 groep (3 op T3 regeling) (3 is het aantal hulpvragers aantal hulpvragers dat werkdat heeft werk 12heeft 12het 34% 34% 40% 40% 28% 28% Werk Werk hulpverlening). Maar ook de groep aantal hulpvragers aantal hulpvragers datT1 werk heeft dat werk 12 inheeft 12 op T3 heeft 51% van de 34% procentpunt procentpunt hoger dan hoger op dan (start op T1 financiële (start financiële 28%34% 28% +17%* +17%* hulpvragers nog geen inkomen uit werk. procentpunt procentpunt hoger dan hoger op T1 dan (start op financiële T1 (start financiële hulpverlening). Maar ook Maar in deook groep in deopgroep T3 op T3 72% 72% hulpverlening). +17%* +17%* OpleidingOpleiding 9% 9% Voldoende Voldoende hulpverlening). hulpverlening).

Maar ook in Maar de groep ook in op de T3 groep op T3 72% 72% 8% 8% heeft 51% heeft van51% de hulpvragers van de hulpvragers nog geennog geen Opleiding Opleiding 9% 9% 61% 61% Voldoende Voldoende dagbesteding dagbesteding 8% 8% heeft 51% heeft van de 51% hulpvragers van de hulpvragers nog geen nog geen 55% 55% Bij dagbesteding is het verschil nog groter. De groep in het inkomen inkomen uit werk. uit werk. 61% 61% 7% 7% dagbesteding dagbesteding 55% 55% inkomen uit inkomen werk. uit werk. derde jaar schuldregeling (T3) met voldoende dagbesteding 7% 7% Bij dagbesteding Bij dagbesteding isishet verschil is het nog verschil groter. nog groter. De hulpverlening).1 17 procentpunt hoger danDe op T1 (start Bij dagbesteding Bij dagbesteding is het verschil is het nog verschil groter. nog De groter. De manieren groep in groep het derde in het jaar derde schuldregeling jaar schuldregeling (T3) met (T3) met Geen werk Geen / werk Dit duidt er op dat hulpvragers ook op andere 63% / 63% 63% 63% groep in het groep derde in het jaar derde schuldregeling jaar schuldregeling (T3) met (T3) met Geen werk / Geen werk / voldoende voldoende dagbesteding dagbesteding is 17 procentpunt is 17 procentpunt opleidingopleiding63% weer meedoen met de maatschappij.

Er is geen significante Onvoldoende 63%63% 63% 51% Onvoldoende 51% 2 Dit 2 Dit duidt voldoende voldoende dagbesteding dagbesteding is 17 procentpunt is 17 procentpunt opleiding opleiding 25% 25% -21%* -21%* hoger dan hoger op T1 dan (start op T1 hulpverlening). (start hulpverlening). duidt Onvoldoende20% dagbesteding dagbesteding 51% 51% Onvoldoende -12%* -12%* ontwikkeling te zien in het2wel of niet2volgen van een -16%* 25% 25% 20%-21%* -21%* hoger op dandat hoger ophulpvragers T1 dan (start hulpverlening). T1 (start hulpverlening). Dit duidt Dit duidt ookop op andere ook opmanieren andere manieren dagbesteding dagbesteding -12%* -12%* 20% 20% 9% er op daterhulpvragers opleiding. 9% ermeedoen op datmeedoen hulpvragers er op datmaatschappij. hulpvragers ook op andere ook op manieren andere manieren weer weer met de met de maatschappij. Er is geen Er is geen 9% 9% 6% Geen dagbesteding Geen dagbesteding 9% weer meedoen 6% 5% 9% 5% weer met meedoen de maatschappij. met de maatschappij. Er is geen Er is geen significante significante ontwikkeling ontwikkeling te zien in te het zien wel in of het wel of 9% 9% 6% Geen dagbesteding Geen dagbesteding 6% 5% 5% significantesignificante ontwikkeling te zien in het te zien wel in of het wel of niet volgen nietvan volgen een van opleiding. eenontwikkeling opleiding. T1 T1 T2 T2 T3 T3 T1 T1 T2 T2 T3 T3 vanvolgen een opleiding.

van een opleiding. T1 T1 T2 T2 T3 T3 T1 T1 T2 T2 T3 T3 niet volgenniet

“Mijn werk “Mijn was werk mijnwas passie. mijnIkpassie. werkteIkals werkte bloembindster als bloembindster “Ik had een “Ik had eigen een zaak eigen maar zaak diemaar reddedie het redde niet.het Ik kreeg niet. Ik kreeg “Mijn werk was mijn passie. Ik werkte als “Mijn “Mijn was mijn werk passie. was mijn Ik werkte passie. als Ik gegeven werkte bloembindster als bloembindster “Ik had een“Ik eigen had zaak een eigen maar die maar het die niet. redde Ikhet kreeg niet. Ik kreeg en decorateur. en werk decorateur. Maar dat Maar ging dat op een ging gegeven op een moment moment een baan een aangeboden baan aangeboden via een voormalige viazaak eenredde voormalige klant, daar klant, daar bloembindster en decorateur. Maar dat ging op en decorateur. en decorateur. Maar dat ging Maar op dat een ging gegeven op een moment gegeven moment baan aangeboden een baan via eennuvoormalige via voormalige klant, daar niet meer: niet ik meer: kreeg ik een kreeg burn-out. een burn-out. Ik weet ook Ik weet niet ook of het niet of het werkeen ik nu werk 24 ik uur nuper 24 week. uuraangeboden per Ikweek. ga Ik weer ga een nu solliciteren: weer solliciteren: ik klant,ikdaar “Ik had een eigen zaak maar die redde het niet. een gegeven moment niet meer: ik kreeg een nietooit meer: niet ikgaat kreeg meer: een ik burn-out. kreeg een Ik burn-out.

ookIkhet niet weet ofook het of het werk ikgraag nu werk 24 fulltime uur ik per nu 24 week. Ik perga-week. nu filmproject weer Ik gasolliciteren: nu weer solliciteren: ik ik ooit nog gaat nog lukken om lukken weer om te werken, weer teweet werken, ik hoop ik hoop wel.” hetniet wel.” wil graag wilfulltime werken.” werken.” -uur Hulpvrager Hulpvrager filmproject Ik kreeg een baan aangeboden via-een voormalige burn-out. ooit nog gaat ooitlukken nog gaat om lukken weer teom werken, weer te ik werken, hoop hetikwel.” hoop het wel.” Ik weet ook niet of het ooit nog gaat wil graag fulltime wil graag werken.” fulltime -werken.” Hulpvrager - Hulpvrager filmproject filmproject - Hulpvrager Hulpvrager filmproject filmproject Hulpvrager filmproject filmproject klant, daar werk ik nu 24 uur- per week. Ik- Hulpvrager ga nu lukken om weer te werken, ik hoop het wel.” weer solliciteren: ik wil graag fulltime werken.” * Significant* verschil Significant t.o.v. verschil T1 t.o.v. T1 27 27 * Significant verschil * Significant t.o.v. T1 verschil t.o.v.

T1 1 Voldoende 1 Voldoende Hulpvrager filmproject dagbesteding dagbesteding is gedefinieerd is gedefinieerd als: voldoende als: activiteiten voldoende activiteiten die plezierigdie / nuttig plezierig zijn/en nuttig geen zijn en geen27 27 1 Voldoende 1 Voldoende verstorend verstorend dag-nacht ritme dag-nacht ritme dagbesteding is dagbesteding gedefinieerdisals: gedefinieerd voldoendeals: activiteiten voldoende dieactiviteiten plezierig / nuttig die plezierig zijn en/geen nuttig zijn en geen verstorend dag-nacht verstorend ritme dag-nacht ritme * Significant verschil t.o.v. T1 1. Voldoende dagbesteding is gedefinieerd als: voldoende activiteiten die plezierig / nuttig zijn en geen verstorend dag-nacht ritme 34

Hulpvrager filmproject Meetbare en Meetbare merkbare enwaarde merkbare vanwaarde financiële vanhulpverlening financiële hulpverlening | april 2022| april 2022 Meetbare en merkbare Meetbarewaarde en merkbare van financiële waarde van hulpverlening financiële hulpverlening | april 2022 | april 2022

3 | Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager

3. Effecten 3. Effecten van financiële van financiële hulp hulp voor voor de hulpvrager de hulpvrager 3. 3. Effecten Effecten van van financiële financiële hulp hulp voor voor dede hulpvrager hulpvrager

Hulpvragers in het derde jaar schuldregeling ontvangen Hulpvragers Hulpvragers inin het in het derde derde jaar jaar schuldregeling schuldregeling ontvangen ontvangen 10% 10% Hulpvragers Hulpvragers in het het derde derde jaar jaar schuldregeling schuldregeling ontvangen ontvangen 10% 10% 10% minder vaak bijstand minder minder vaak vaak bijstand bijstand minder minder vaak vaak bijstand bijstand Inkomen Inkomen Inkomen Inkomen

0% 1% 1% 0% 0% 1% 1% +8%* +8%* 38% +8%* +8%* 38% Inkomen Inkomen 30% 30% 38%38% 28% 28% Inkomen Inkomen uit werk uit werk 30%30% 28% 28% uit werk uit werk

2% 2% Geen /onbekend Geen /onbekend 2% 2% Geen Geen /onbekend /onbekend

0%

UitkeringUitkering Uitkering Uitkering (bijstand,(bijstand, UWV, UWV, -9%* 71% -9%* 69% 69% 71% (bijstand, UWV, UWV, AOW en(bijstand, pensioen, AOW en pensioen, 71%71%-9%*-9%* 69%69% 60% 60% AOW AOW en pensioen, en pensioen, studiefinanciering) studiefinanciering) 60%60% studiefinanciering) studiefinanciering)

T1

T1 T1 T1

T2

T2 T2 T2

T3

T3 T3 T3

“De problemen “De problemen kwamenkwamen in zicht doordat in zicht doordat “De problemen problemen kwamen kwamen zicht insalaris zicht doordat doordat mijn “De partner mijn zijn partner baan zijn verloor. baaninverloor. Zijn Zijn salaris mijnwas mijn partner partner zijn zijn baan baan verloor. verloor. Zijn Zijn salaris salaris was enorm teruggelopen enorm teruggelopen vanwege vanwege de de wasuitkering.” was enorm enorm teruggelopen vanwege vanwege de de uitkering.” – Hulpvrager –teruggelopen Hulpvrager filmproject filmproject uitkering.” uitkering.” – Hulpvrager – Hulpvrager filmproject filmproject * Significant* verschil Significant t.o.v. verschil T1 t.o.v. T1 * Significant * Significant verschil verschil t.o.v.t.o.v. T1 T1

Verdieping: Verdieping: bijstand bijstand Verdieping: Verdieping: bijstand bijstand

Daling pas na akkoord schuldregeling Daling uitkeringen Daling uitkeringen pasuitkeringen na akkoord pas na akkoord Het aantal mensen dat een uitkering ontvangt is in de Daling Daling uitkeringen uitkeringen paspas na akkoord na akkoord schuldregeling schuldregeling T3 groep (3e jaar regeling) 9 procentpunt lager dan bij schuldregeling schuldregeling Het aantal Het mensen aantal mensen dat een uitkering dat een uitkering ontvangt ontvangt is is

-10%* -10%* de groep aanvang van financiële hulpverlening in T1. e jaar ebij HetHet aantal mensen mensen dat een een uitkering ontvangt is is groep deaantal T3(3 groep regeling) (3dat jaar regeling) 9uitkering procentpunt 9 ontvangt procentpunt -10%* -10%*in de T3 in e jaar e jaar de inbij T3 dede groep T3groep groep (3groep regeling) regeling) procentpunt 9 procentpunt Het hulpvragers dat inkomen uit werk krijgt is lagerindan lager dan bij(3aandeel de bij aanvang bij aanvang van9 financiële van financiële lager lager dandan bij8% de bijhoger groep deingroep aanvang bij aanvang van financiële financiële inbij de groep T3 van dan in dat de groepdat T1. hulpverlening hulpverlening in T1. Het aandeel T1. Het aandeel hulpvragers hulpvragers

42%

T1

42% 42%42%

T1 T1 T1

46%

T2

46% 46%46%

T2 T2 T2

32%

32% 32%32%

T3

T3 T3 T3

“Het is makkelijker “Het is makkelijker om van een om van kleineen budget kleinte budget te isom makkelijker om van een klein budget te “Het iseen makkelijker om van klein budget leven“Het dan leven dan schuld om een opschuld je schouders opeen je schouders te te te leven dan om een schuld op je schouders te leven dan om een schuld op je schouders moeten moeten dragen.”dragen.” – Hulpvrager – Hulpvrager filmproject filmprojectte moeten dragen.” – Hulpvrager filmproject moeten dragen.” – Hulpvrager filmproject

“De problemen kwamen in zicht doordat mijn 28 28 partner zijn baan verloor. Zijn salaris was 28 enorm 28 teruggelopen vanwege de uitkering.” Hulpvrager filmproject

hulpverlening hulpverlening inwerk T1. inisHet T1. Het aandeel hulpvragers hulpvragers dat dat inkomen inkomen uit werkuit krijgt 8% krijgt hoger isaandeel 8% inhoger de groep in de groep inkomen inkomen uitinOpvallend werk uit werk krijgt krijgt is 8% is hoger 8% hoger in de in groep de groep T3 dan inT3 dedan groep deT1. groep T1. genoeg stijgt het aantal mensen met een T3 dan T3 dan in de inuitkering groep de groep T1. T1. in eerste instantie: de groep T2 (rond akkoord Opvallend Opvallend genoeg stijgt genoeg het stijgt aantal hetmensen aantal mensen metpercentage met hulpvragers schuldregeling) heeft een hoger Opvallend Opvallend genoeg stijgt stijgt hetinstantie: het aantal aantal mensen mensen met met een uitkering een uitkering ingenoeg eerste ininstantie: eerste de groep de T2 groep T2 met een uitkering dan de groep T1 (start hulpverlening).

een uitkering uitkering in eerste inschuldregeling) eerste instantie: instantie: de groep de groep T2hoger T2 (rondeen akkoord (rond akkoord schuldregeling) heeft een heeft hoger een De schuldregeling) verklaring hiervoor isheeft dat een aantal mensen eerst (rond (rond akkoord akkoord schuldregeling) heeft een een hoger hoger percentage percentage hulpvragers hulpvragers met eenmet uitkering een uitkering dan dan aan een uitkering geholpen wordtdan omdan financieel stabiel percentage percentage hulpvragers hulpvragers met met een een uitkering uitkering de groepdeT1groep (startT1 hulpverlening). (start hulpverlening). De verklaring De verklaring te worden, wat als voorwaarde geldt om een schuldregeling de groep de groep T1 (start (start hulpverlening). hulpverlening). verklaring De verklaring hiervoor hiervoor is dat een isT1 aantal dat eenmensen aantal mensen eerstDe aan eerst een aan een te kunnen organiseren.

hiervoor hiervoor is dat is dat een een aantal aantal mensen mensen eerst eerst aan aan een een uitkeringuitkering geholpengeholpen wordt om wordt financieel om financieel stabiel stabiel uitkering uitkering wordt wordt om om financieel financieel te worden, te worden, watgeholpen alsgeholpen voorwaarde wat als voorwaarde geldt om geldt eenstabiel omstabiel een te worden, te worden, wat wat als voorwaarde als voorwaarde geldt geldt om eeneen schuldregeling schuldregeling te kunnen te organiseren. kunnen organiseren.om schuldregeling schuldregeling te kunnen te kunnen organiseren. organiseren. “Het is makkelijker om van een klein budget te leven dan om een schuld op je schouders te moeten dragen.” Hulpvrager filmproject

Meetbare en Meetbare merkbare enwaarde merkbare vanwaarde financiële vanhulpverlening financiële hulpverlening | april 2022| april 2022 Meetbare Meetbare en merkbare en merkbare waarde waarde van financiële van financiële hulpverlening hulpverlening | april | april 20222022

* Significant verschil t.o.v. T1

35

3 | Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager

Hulpvragers in het derde jaar schuldregeling hebben 9-13% Hulpvragers Hulpvragers in in het inderde het derde jaar schuldregeling jaar schuldregeling hebben hebben 9-13% 9-13% minder vaak geestelijke en lichamelijke gezondheidsproblemen Hulpvragers Hulpvragers het in derde het derde jaar schuldregeling jaar schuldregeling hebben hebben 9-13% 9-13% minder minder vaak geestelijke vaak geestelijke enen lichamelijke enen lichamelijke gezondheidsproblemen gezondheidsproblemen minder minder vaak geestelijke vaak geestelijke lichamelijke lichamelijke gezondheidsproblemen gezondheidsproblemen

3. Effecten 3. Effecten van financiële van financiële hulp voor hulp de voor hulpvrager de hulpvrager 3. Effecten 3. Effecten van financiële van financiële hulp voor hulp de voor hulpvrager de hulpvrager

Mogelijk vakantie-effect Mogelijk vakantie-effect bij lichamelijke bij lichamelijke gezondheid gezondheid GeestelijkeGeestelijke gezondheidgezondheid Lichamelijke Lichamelijke gezondheidgezondheid e jaar op e jaar Mogelijk vakantie-effect Mogelijk vakantie-effect bij lichamelijke bij lichamelijke gezondheid gezondheid Hulpvragers op Hulpvragers T3 (3 regeling) T3 (3 hebben regeling) minder hebben minder GeestelijkeGeestelijke gezondheid gezondheid Lichamelijke Lichamelijke gezondheid gezondheid e e

Hulpvragers op Hulpvragers T3 (3gezondheidsproblematiek jaar op regeling) T3 (3 hebben minder minder Mogelijk vakantie-effect bij geestelijke gezondheidsproblematiek geestelijke danjaar de regeling) groep dan ophebben T1 delichamelijke groep op T1 gezondheid 8% geestelijke gezondheidsproblematiek geestelijke gezondheidsproblematiek dan de groep dan op T1 de groep op T1geeste­lijke Hulpvragers op T3 (3e jaar regeling) hebben minder (start financiële (start hulpverlening). financiële hulpverlening). Vooral de medium Vooral de medium 3% 8%financiële 8% problematiek (start (start hulpverlening). Vooral de medium Vooral de medium problematiek is lager. Ditfinanciële resulteert is lager.hulpverlening). Dit ook resulteert in een lagere ook inde een lagere gezondheidsproblematiek dan groep op T1 (start financiële problematiek isvan lager. resulteert isvan lager. Dit ook resulteert in een lagere ookprocentpunt), inproblematiek een lagere is lager. Dit zorgvraag: dezorgvraag: inzetproblematiek huisartsen/POH de Dit inzet huisartsen/POH (11 procentpunt), (11 hulpverlening).

Vooral de medium dezorgvraag: inzet(10 vanresulteert huisartsen/POH despecialistische inzetook vaninen huisartsen/POH (11 procentpunt), (11 basiszorgvraag: GGZ (10basis procentpunt) GGZ procentpunt) en specialistische zorg (8 zorg 48% een lagere zorgvraag: procentpunt), de(8inzet van huisartsen/ basis GGZ basis procentpunt) (10 procentpunt) en specialistische enop specialistische zorg (8 zorg 49% 48% procentpunt) 49% procentpunt) is(10 een stukGGZ lager is een voor stuk hulpvragers lager voor hulpvragers T3. op T3. (8 en POH (11 procentpunt), basis GGZ (10 procentpunt) 49% 49% procentpunt) procentpunt) is een stuk lager is een voor stuk hulpvragers lager voorop hulpvragers T3. op T3. specialistische zorg (8 procentpunt) is een stuk lager voor Op lichamelijke Opgezondheid lichamelijkeisgezondheid het beeld minder is het beeld eenduidig. minder eenduidig. Lichte Lichte hulpvragers op T3. minder Op lichamelijke Opgezondheid lichamelijke isgezondheid het is het beeld eenduidig. eenduidig. 29% 29% De zware problematiek De zware problematiek is lager voor de is beeld lager groepvoor op T3 dedan groep T1.minder op T3 dan T1. Lichte problematiekLichte problematiek 29% 29% 29% e e 29% +9%* +9%* De zware problematiek De zware problematiek is lager voor de is(3lager groep voor opT3 T3 de(3dan groep T1.regeling) op T3 danisT1.

Maar in zowel Maar T2 (akkoord in zowel regeling) T2 (akkoord als T3 regeling) als jaar regeling) jaar is problematiek problematiek 29% 29% 37% 37% +9%* Op lichamelijke gezondheid isals hetT3 beeld minder eenduidig. Maarmet in zowel Maar T2 (akkoord in zowel regeling) T2 (akkoord als T3 regeling) (3e jaar (3e jaar regeling) is regeling) is 33% 33% de+9%* groep de lichte groep lichamelijke met lichte problematiek lichamelijke problematiek juist vergroot juist vergroot 28% 28%Lichte Lichte 24% 37% 37% 24% De zware problematiek is lager voor de groep op T3 dan T1. 33% 33% de groep met de lichte groep lichamelijke met lichte problematiek lichamelijke problematiek juist vergroot juist vergroot 28% 28% Medium Medium ten opzichte van ten T1 opzichte (start hulpverlening). van T1 (start hulpverlening). Mogelijk is hier Mogelijk is hier problematiekLichte problematiek 24% Lichte 24% 26% 26% -13%* -13%* Medium Medium ten opzichte van ten T1 opzichte (start hulpverlening). van T1 (start hulpverlening).

Mogelijk is hier Mogelijk is hier problematiek problematiek Maar in zowel T2de(akkoord regeling) als T3stress (3e jaar regeling) is sprake van een sprake ‘vakantie-effect: van een ‘vakantie-effect: wanneer ergste wanneer stress de ergste problematiek problematiek 20% 26% 20% 26% -13%* 20% -13%* problematiek problematiek sprake van een sprake ‘vakantie-effect: van een ‘vakantie-effect: wanneer de ergste wanneer stress de ergste stress 20% de groep met lichte lichamelijke problematiek juist vergroot voorbij is treden voorbij lichamelijke is treden gezondheidsklachten lichamelijke gezondheidsklachten op. Ten op. Ten 13% 13% -6%* -6%* 15% 15% Zware Zware 12% Zware Zware 12% voorbij is treden voorbij lichamelijke is treden gezondheidsklachten lichamelijke gezondheidsklachten op. Ten op. Ten 13% 13% 9% 9% opzichte van de opzichte groep van op T1 de (41%) groep is op de T1 inzet (41%) van is WMO de inzet wel van WMO wel -6%* -6%* 15% 15% 7% 7% Zware Zware ten opzichte van T1 (start hulpverlening). Mogelijk is hier Zware problematiek problematiek problematiekZware problematiek 6% 6% 12% 12% 4% 4% 9% 9% opzichte van de opzichte groep van op T1 de (41%) groep is op de T1 inzet (41%) van is WMO de inzet wel van WMO wel 7% 7% problematiek problematiek 13 procentpunt 13 lager procentpunt voor de lager groep voor opeen T3 de‘vakantie-effect: (28%). groep op T3 (28%).

problematiek problematiek 6% 6% 4% 4% sprake van wanneer de ergste stress T1 T2 T1 T3 T2 T3 T1 T2 T1 T3 T2 T313 procentpunt 13 lager procentpunt voor delager groepvoor op T3 de(28%). groep op T3 (28%). voorbij is treden lichamelijke gezondheidsklachten op. Ten T1 T1 T2 T2 T3 T3 T1 T1 T2 T2 T3 T3 HulpverlenersHulpverleners benoemen dat benoemen hulpvragers datmet hulpvragers financiëlemet financiële opzichte van de groep op T1 (41%) is de inzet van WMO wel 1 zorg 1 Dit Hulpverleners Hulpverleners benoemen dat benoemen hulpvragers datmet hulpvragers financiële financiële problemen vaak problemen zorg mijden. vaak mijden. Dit kan te maken kan hebben te maken met met hebben met “Het is vreselijk “Het omiselke vreselijk dag inom geldzorgen elke dag in tegeldzorgen te “Je kropt het maar “Je kropt op. Je het maar op. Je 13 procentpunt lager voor groep op T3 (28%). 1 zorg 1 Ditde problemen vaak problemen zorg mijden. vaak mijden. Dit kan te maken kan hebben te maken met hebben met eigen bijdragen eigen en eigen bijdragen risico’s en die eigen ze risico’s niet kunnen die ze betalen. niet kunnen betalen. “Het is vreselijk om elke dag in geldzorgen te “Het is vreselijk “Het om is elke vreselijk dag in om geldzorgen elke dag in te geldzorgen te “Je kropt het maar “Je kropt op. het Je maar op. Je zitten. Het doet zitten. iets met Het doet mensen. iets met Geestelijk mensen.

Geestelijk gezondheid wordt gezondheid er ook niet wordt beter er ook niet beter eigen hulpverlening bijdragen eigen en hulpverlening eigen bijdragen eigen die niet kunnen die zedat betalen. niet kunnen betalen. Financiële kan errisico’s toeenleiden kanzedat errisico’s toe hulpvragers leiden hulpvragers zitten. Het doet zitten. met Hetword doet mensen. met Geestelijk mensen. Geestelijk wordt gezondheid er ook wordt niet ook niet zitten. Het beter doet iets met mensen. Geestelijk en en lichamelijk en word lichamelijk jeiets gewoon veel jeiets minder gewoon veelFinanciële minder van…gezondheid het gaatvan… ook in hetjegaat koppie ook in beter je er koppie Hulpverleners benoemen dat hulpvragers met financiële Financiële hulpverlening Financiële hulpverlening kan er toe leiden kan er dat toe hulpvragers leiden dat hulpvragers vaak zorg minder mijden: vaak ze zorg worden mijden: zich zebijvoorbeeld worden zich bijvoorbeeld en lichamelijk en word lichamelijk je gewoon word veel je minder gewoonminder veel minder van… hetzitten.” gaatvan… ook in hetjegaat koppie ook in je koppieword jestabiel.” lichamelijk gewoon minder stabiel.” –veel Hulpverlener stabiel.” – filmproject Hulpverlener filmproject zitten.” – Hulpvrager –filmproject Hulpvrager filmproject problemen vaakzich zorg mijden.1 Dit weer kan tetijd maken minder vaak zorg minder mijden: vaak ze zorg worden mijden: ze

bijvoorbeeld worden zich bijvoorbeeld bewuster van bewuster fysieke klachten van fysieke en/of klachten hebben en/of weer hebben tijd en en hebben met stabiel.” – Hulpverlener stabiel.” – Hulpverlener filmproject filmproject zitten.” – Hulpvrager zitten.” –filmproject Hulpvrager filmproject Hulpverlener filmproject bewuster van bewuster fysieke klachten van fysieke en/of klachten hebben en/of weer hebben tijd en weer tijd enbetalen. eigen bijdragen en eigen risico’s die ze niet kunnen geld om hulp geld te zoeken om hulp voor tefysieke zoekenklachten. voor fysieke klachten. geld om hulp geld te zoeken om hulp voor te fysieke zoeken klachten. voor fysieke klachten. Financiële hulpverlening kan er toe leiden dat hulpvragers

3% 3% 4% 4% Onbekend 6% Onbekend 6% 3% Onbekend Onbekend 3% 7% 3% 7% 3% 4% Onbekend 6% Onbekend 6% Onbekend Onbekend 4% 7% 7% +13%* +13%* 47% 47% +13%* +13%* Geen Geen 47% 47% 40% 40% Geen problematiek Geen problematiek 34% 34% 40% Geen Geen 48% 40% problematiek problematiek 56% 56% 34% 34% problematiek Geen problematiekGeen 48% 56% 56% problematiek problematiek

* Significant verschil * Significant t.o.v. T1 verschil t.o.v. T1 * Significant verschil * Significant t.o.v. T1 verschil t.o.v. T1 1 Werksessie met 15 1 Werksessie hulpverleners, met 17 15 februari hulpverleners, 2022 17 februari 2022 1 Werksessie met 15 1 Werksessie hulpverleners, met 17 15 februari hulpverleners, 2022 17 februari 2022 * Significant verschil t.o.v. T1 1. Werksessie met 15 hulpverleners, 17 februari 2022

36

29

“Je kropt het maar op. Je gezond29 heid wordt er ook niet beter van… het gaat ook in je koppie zitten.” Hulpvrager filmproject

3% 8%

29 29

minder vaak zorg mijden: ze worden zich bijvoorbeeld bewuster van fysieke klachten en/of hebben weer tijd en Meetbare en merkbare Meetbare waarde en van merkbare financiële waarde hulpverlening van financiële | april hulpverlening 2022 | april 2022 geld om hulp tewaarde zoeken fysieke klachten. Meetbare en merkbare Meetbare waarde en merkbare van financiële hulpverlening vanvoor financiële | april hulpverlening 2022 | april 2022

3 | Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager

3. Effecten van financiële hulp de hulpvrager 3. Effecten van financiële hulp voor devoor hulpvrager 3. 3. van van hulp voor voor de de hulpvrager 3. Effecten Effecten 3. Effecten Effecten van financiële financiële van financiële financiële hulp hulp voor voor de hulpvrager hulpvrager de jaar hulpvrager Hulpvragers inhulp het derde schuldregeling hebben vaker

Hulpvragers in het derde jaar schuldregeling hebben vaker Hulpvragers inin het derde jaar schuldregeling hebben vaker Hulpvragers Hulpvragers het in het derde derde jaar jaar schuldregeling schuldregeling hebben hebben vaker vaker stabiele huisvesting stabiele huisvesting stabiele huisvesting stabiele stabiele huisvesting huisvesting Huisvesting Huisvesting Huisvesting Huisvesting 1% Onbekend 0% Huisvesting Huisvesting

Onbekend 0% 0% Onbekend Onbekend 0% Onbekend Onbekend

1% 0% 1% 0% 1%

0% 1% 0% 1% 0% +12%*

0% 0% 0%

Verdieping: Verdieping: instabiele huisvesting Verdieping: Forse afname instabiele huisvesting Verdieping: Verdieping: instabieleVerdieping: huisvesting Forse afname instabiele huisvesting instabiele instabiele huisvesting huisvesting Het aantalForse hulpvragers met een instabiele afname instabiele huisvesting instabiele instabiele huisvesting huisvestingHet aantal Forse afname Forse afname instabiele instabiele huisvesting huisvesting hulpvragers met een instabiele Forse afname Forse afname instabiele instabiele huisvesting huisvesting

woonsituatie is maximaal 11 procentpunt lager inwoonsituatie de Hethulpvragers aantal hulpvragers met een instabiele Het aantal Het aantal eenmet instabiele een instabiele woonsituatie is hulpvragers maximaal 11met procentpunt lager in de T1 (start e hulpvragers Het aantal Het hulpvragers aantal met eenmet instabiele een instabiele groep T3 (3 jaar regeling) dan in de groep is maximaal procentpunt lager groep e woonsituatie is maximaal is maximaal 11 procentpunt 11 procentpunt lager in inde de lager in T3 de(3e jaar groepwoonsituatie T3 (3financiële jaar regeling) dan in11de groep T1 (start woonsituatie woonsituatie is maximaal is maximaal 11 procentpunt 11 procentpunt lager in de lager in de hulpverlening). +12%* e e 96% dede groep (start financiële hulpverlening). groephulpverlening). T3groep (3e jaar T3regeling) (3e jaar dan regeling) regeling) daninin dan groep inT1de T1groep (start T1 (start financiële groep T3groep (3 jaar T3 regeling) (3 jaar regeling) dan in dedan groep in deT1groep (startT1 (start 96% +12%* +12%* +12%* +12%* financiële financiële hulpverlening). hulpverlening). 96% financiële financiële hulpverlening). hulpverlening).

Stabiel 84% Onder instabiele huisvesting valt ‘geen huisvesting’ 84% 96% 96% 96% -11%*instabiele Bij familie / 8% Stabiel(zelfstandig Onder instabiele huisvesting valt ‘geen huisvesting’ 84% Onder huisvesting valt ‘geen huisvesting’ 84% / -11%* (dakloos), ‘noodopvang’ (bijv. Leger des Heils), ‘bij Bij familie / 8% bekenden Stabiel (zelfstandigStabiel / 84% 84% Onder instabiele Onder instabiele huisvesting huisvesting valt ‘geen valt huisvesting’ ‘geen huisvesting’ 84% 84% (dakloos), ‘noodopvang’ (bijv. Leger des Heils), ‘bij thuiswonend) (dakloos), ‘noodopvang’ (bijv. Leger des Heils), ‘bij familie / Stabiel Stabiel -11%* -11%* 84% 84% 84% Bij familie Bij / familie / Onder instabiele Onder instabiele huisvesting huisvesting valt ‘geen valt huisvesting’ ‘geen huisvesting’ bekenden familie / bekenden’. Hoewel mensen soms uit eigen 8% 8% 84% -11%* -11%* (zelfstandig (zelfstandig / / Bij familieBij/ familie thuiswonend) 8% / 8% (dakloos), (dakloos), ‘noodopvang’ ‘noodopvang’ (bijv. Leger (bijv. des Leger Heils), des ‘bij Heils), ‘bij familie / bekenden’. Hoewel mensen soms uit eigen (zelfstandig (zelfstandig / / bekenden’. Hoewel mensen soms uit eigen keuze bewust bij bekendenbekenden (dakloos), (dakloos), ‘noodopvang’ ‘noodopvang’ (bijv. Leger des Leger Heils), des ‘bij Heils), ‘bij keuze bewust bij familie of(bijv.

bekenden wonen komt thuiswonend) thuiswonend) bekendenbekenden 9% familie /familie bekenden’. / bekenden’. Hoewel Hoewel mensen mensen soms uitsoms eigenuit eigen thuiswonend) thuiswonend) keuze bewust bij familie of bekenden wonen komt familiehet /familie bekenden’. bekenden’. Hoewel Hoewel mensen mensen soms uitsoms eigen uit eigen familie bekenden wonen komt het vaak voor dat men dit 9% vaak /voor datofmen dit doet vanwege financiële keuze bewust keuze bij bewust familie bijof familie bekenden of bekenden wonen komt wonen komt het vaak voor dat men ditvanwege doet vanwege financiële 9% 9% keuze bewust keuze bij bewust familie bijof familie bekenden of bekenden wonen komt wonen komt doet financiële problematiek. problematiek. 9% 9% het vaakhet voor vaak datvoor mendat dit men doet dit vanwege doet vanwege financiële financiële Noodopvang 2% problematiek. het vaak het voor vaak dat voor men dat dit men doet dit vanwege doet vanwege financiële financiële Noodopvang 2% problematiek. problematiek. Begeleid 4% problematiek. problematiek.

In alle drie de varianten is een verbetering te ziente zien tussen Noodopvang Noodopvang In alle drie de varianten is een verbetering 2% 2% 5% Noodopvang Noodopvang Begeleid 4% Geen In alle drie de varianten is een op verbetering te zien de huidige 2% 2% tussen de groepen T1 en T3, ondanks 5% 2% Geen huisvesting de groepen op T1 eneen T3, de huidige 1% BegeleidInstabiel Begeleid 12% alle drie In alle de varianten drie deenvarianten is een verbetering is verbetering te zien te zienwoningnood. 10% -11%* 1% In de tussen op T3, ondanks deondanks huidige 4% 4% 5% 2% Geen 1% Begeleid In allegroepen drie In alle de varianten drieT1de varianten is een is een verbetering te van ziendete zien Instabiel -11%* 5% 12%Begeleid Geen woningnood. Omdat de verbetering samenstelling huisvestingGeen 10% 5% 4% 4% 1% 5% Omdat de samenstelling van de groepen T1 en T3 significant Geen tussen de tussen groepen de groepen op T1 en op T3, T1 ondanks en T3, ondanks de huidige de huidige 2% 2% 1% woningnood.

Omdat degroepen samenstelling van deondanks 0% 1% 1% Instabiel Instabiel 12% 12% 10% -11%* de tussen groepen de op T1 significant enop T3,T1ondanks en T3, de huidige 0% huisvesting huisvesting 10% -11%* 1% tussen groepen 2% 2% 1% T1 en T3 verschillen opde hethuidige T1 T2 T2 T3 1% Instabiel Instabiel 12% 12% 10% -11%* huisvesting huisvesting T1 0% 10% -11%*3%T3 1% 1% verschillen op het gebied van huisvesting wordt een deel woningnood. woningnood. Omdat de Omdat samenstelling de samenstelling van de van de 0% groepen T1gebied en T3 significant verschillen op het T1 T2 T3 1% T1 T2 T3 woningnood. woningnood. Omdat de Omdat samenstelling de samenstelling vandeel de van vandeze de van huisvesting wordt een 0% 0% 0% 0% 0% groepen groepen T1 en T3 T1 significant en T3 significant verschillen verschillen op het op het deze mogelijk verklaard T1is ons destijds T1 T2 ontnomen. T2 T3 T1 T1 T2 T2 0% T3 T3 groepen 0% gebied van verbetering huisvesting wordt een deel van deze “Ons huis Ik heb T3 0% groepen T1 en T3van T1 significant en T3verbetering significant verschillen verschillen op het hetdoor uitval van mogelijk verklaard door uitvalop van T1 ontnomen.

T1 T2 Ik hebT2 T3 T3 T1 huisuitzetting T1 T2 brengt T2 veel T3stress 0% T3 “Een dreigende met “Ons huis istoen ons destijds gebied van gebied huisvesting van huisvesting wordt een wordt deel een vandeel deze van deze verbetering mogelijk verklaard door uitval van hulpvragers met een instabiele huisvestingssituatie. huisuitzetting brengt veel stress met een tijdje met de kinderen in een “Een dreigende van gebied huisvesting van met huisvesting wordt een wordt deeleen vandeel dezevan deze hulpvragers een instabiele huisvestingssituatie. zich mee. Mensen beseffen dan ineens dat de huur gebied huis “Ons is ons huis is ons destijds ontnomen. Ik heb Ik heb “Een dreigende toen “Ons een tijdje met dedestijds kinderen in eenontnomen. verbetering verbetering mogelijk mogelijk verklaard verklaard door uitval door van uitval “Een dreigende huisuitzetting huisuitzetting brengt brengt stress veel met stress met hulpvragers met een Mogelijk instabiele huisvestingssituatie. “Ons huis “Ons is ons huis destijds isgewoond. ons destijds ontnomen. ontnomen. Ikheb hebik weer Ik heb zich mee.

Mensen beseffen dan ineens datveel de huur heeft de vooruitgang ook tevan maken opvanghuis Daarna verbetering verbetering mogelijk mogelijk verklaard verklaard door uitval door van uitval van “Een dreigende “Een dreigende huisuitzetting huisuitzetting brengt veel brengt stress veel met stress met Mogelijk heeft de vooruitgang ook te maken met met het niet betalen niet de handigste zet is. Dat maakt dat ze toen een toen tijdjeeen met tijdje de kinderen metheb deikkinderen inweer een in een opvanghuis gewoond. Daarna hulpvragers hulpvragers met een met instabiele een instabiele huisvestingssituatie. huisvestingssituatie. zich mee. zich Mensen mee. Mensen beseffen beseffen dan ineens dan dat ineens de huur dat deMogelijk huurhulpvragers toen een toen tijdje een met tijdje de kinderen met via de kinderen in gemeente.” een in een niet betalen heeft de vooruitgang ook te maken met een huisje gekregen de niet de handigste zet is. Dat maakt dat ze speciale crisistraject dat veel gemeenten bieden wanneer hulpvragers met een met instabiele een instabiele huisvestingssituatie. huisvestingssituatie. mee. Mensen mee. Mensen beseffenbeseffen dan ineens dan dat ineens de huur dat de huur het speciale crisistraject dat veel gemeenten bieden inzich het hulpverleningstraject de juiste beslissingen opvanghuis opvanghuis gewoond.

Daarna heb Daarna ikIkweer heb ik weer zich een huisje gekregen viadestijds de gemeente.” Mogelijk Mogelijk heeft deheeft vooruitgang de vooruitgang ook te maken ook temet maken met betalen niet niet betalen de handigste niet de handigste zetbeslissingen is. Dat zetmaakt is. Datdat maakt zehetdat ze “Ons huisgewoond. is ons ontnomen. speciale crisistraject dat veel gemeenten bieden opvanghuis gewoond. gewoond. Daarna heb Daarna ik weer heb ik weer in hetniet hulpverleningstraject de juiste – opvanghuis Hulpvrager filmproject sprake van dreiging tot Mogelijk Mogelijk heeft de vooruitgang deisis vooruitgang te maken ook tehuisuitzetting. met maken met erheeft sprake vanook dreiging tothuisuitzetting. niet betalen niet nemen.” niet betalen de handigste niet de handigste zet is. Dat zetmaakt is. Datdat maakt ze dat ze wanneer gaan – Hulpverlener filmproject een huisje een gekregen huisje gekregen via de gemeente.” via de gemeente.” – Hulpvrager filmproject het speciale het speciale crisistraject dat veel gemeenten veel gemeenten bieden bieden het hulpverleningstraject in–het hulpverleningstraject de juistede beslissingen juiste beslissingen wanneer er sprake is van crisistraject dreiging tot dat huisuitzetting.

een een gekregen huisje gekregen viadedekinderen gemeente.” via deingemeente.” hebhuisje toen een tijdje met een gaanin nemen.” Hulpverlener filmproject het speciale het speciale crisistraject crisistraject dat veel dat gemeenten veel gemeenten bieden bieden in het hulpverleningstraject in het hulpverleningstraject de juiste de beslissingen juiste beslissingen – Hulpvrager – Hulpvrager filmproject filmproject wanneerwanneer er sprakeerissprake van dreiging is van dreiging tot huisuitzetting. tot huisuitzetting. gaan nemen.” gaan nemen.” – Hulpverlener – Hulpverlener filmproject filmproject – Hulpvrager – Hulpvrager filmproject filmproject opvanghuis gewoond. Daarna heb ik weer wanneer wanneer er sprake er is sprake van dreiging is van dreiging tot huisuitzetting. tot huisuitzetting. gaan nemen.” gaan nemen.” – Hulpverlener – Hulpverlener filmproject filmproject * Significant verschil t.o.v. T1 * Significant verschil t.o.v. T1 een huisje gekregen via de gemeente.” * Significant* verschil Significant t.o.v. verschil T1 t.o.v. T1 filmproject * Significant* Hulpvrager verschil Significant t.o.v. verschil T1 t.o.v. T1

* Significant verschil t.o.v. T1

30

30 30 30

30 30

“Een dreigende huisuitzetting brengt veel stress met zich mee. Mensen beseffen Meetbare en merkbare waarde van financiële hulpverlening | april 2022 Meetbare en niet merkbare waarde hulpverlening april 2022 dan ineens dat de huur betalen nietvandefinanciële handigste zet is. Dat| maakt dat ze Meetbare en Meetbare merkbare en waarde merkbare van waarde financiële van hulpverlening financiële hulpverlening | april 2022| april 2022 in het hulpverleningstraject de juiste van beslissingen gaan nemen.” Meetbare en Meetbare merkbare enwaarde merkbare waarde financiële vanhulpverlening financiële hulpverlening | april 2022| april 2022 Hulpverlener filmproject 37

3 | Effecten van financiële hulp voor de hulpvrager

3. Effecten 3. Effecten van financiële van financiële hulphulp voorvoor de hulpvrager de hulpvrager 3. 3. van van hulp hulp voor hulpvrager de 3. Effecten Effecten 3. Effecten Effecten van financiële financiële van financiële financiële hulp voor voor hulpde de voor hulpvrager de hulpvrager hulpvrager

Hulpvragers in het derde jaar schuldregeling hebben vaker Hulpvragers Hulpvragers inin het inhet het derde derde jaar jaar schuldregeling schuldregeling hebben hebben vaker vaker een eeneen Hulpvragers Hulpvragers in derde het derde jaar jaar schuldregeling schuldregeling hebben hebben vaker vaker een een stabiele gezinssituatie en een sterker sociaal netwerk stabiele stabiele gezinssituatie gezinssituatie en en een een sterker sterker sociaal sociaal netwerk netwerk stabiele stabiele gezinssituatie gezinssituatie en een en een sterker sterker sociaal sociaal netwerk netwerk Gezinsstabiliteit Gezinsstabiliteit Gezinsstabiliteit Gezinsstabiliteit Gezinsstabiliteit Gezinsstabiliteit

Sociaal Sociaal netwerk netwerk Sociaal netwerk Sociaal Sociaal netwerk Sociaal netwerk netwerkStabielere Stabielere ensociaal sterker sociaal netwerk Stabielere thuissituatie thuissituatie en thuissituatie sterker en sterker sociaal

Onbekend Onbekend 5% +7%* 5% +7%* 6% 6% 7% 7% Stabielere Stabielere thuissituatie thuissituatie en sterker sociaal sterker sociaal Het percentage met een instabiele netwerk netwerk Stabielere Stabielere thuissituatie thuissituatie enhulpvragers sterkeren en sociaal sterker sociaal of redelijk Onbekend Onbekend 5% 7%17% 6%10% 8% 6% 5%8% +7%* 7% 10% 17% +7%* Sterk netwerk Sterk netwerk Onbekend Onbekend 5% 5% 6% 6% 24% 24% netwerk netwerk 7%+7%* Het 7% percentage Het percentage hulpvragers hulpvragers met een met instabiele een instabiele of of stabiele gezinssituatie is in totaal 14 procentpunt lager bij +7%* 8% 8%17% 17% netwerk netwerk 22%24% netwerk Sterk10% netwerk 10% 24%Sterk 8%17% percentage Het percentage hulpvragers hulpvragers met een instabiele met een of instabiele of 17% Hetredelijk 22%24% Sterk10% netwerk 10%8% redelijk stabiele stabiele gezinssituatie gezinssituatie is in totaal is in 14 totaal 14 24%Sterk netwerk groep in T3hulpvragers (3e jaareen regeling) T1 (start financiële Het percentage Hetdepercentage hulpvragers met instabiele met dan eeninof instabiele of e totaal e14 redelijk stabiele redelijk gezinssituatie gezinssituatie inin insnel totaal 14treden, omdat procentpunt procentpunt lager bijlager destabiele groep bij dein groep T3is (3 T3 (3is jaar jaar hulpverlening).

Dit effect lijkt vrij op te redelijk stabiele redelijk gezinssituatie stabiele gezinssituatie is in totaal is 14 in totaal 14 +15%* +15%* e jaar procentpunt lager bijfinanciële delager groep bijhulpverlening). indeT3groep (3hulpverlening). in T3 (3ee jaar regeling) regeling) dan inprocentpunt T1 dan (start ininT1 financiële 60% 60%+15%* 56% 56% Voldoende Voldoende procentpunt procentpunt lager bij de groep bij(bij indeT3 groep (3e jaar inschuldregeling) T3 (3 jaar al een daling ook de(start T2lager groep akkoord +15%* 44% 44% 45% 45% regeling) dan regeling) in T1 dan inop financiële T1te(start hulpverlening). financiële hulpverlening). +15%* 56% netwerk 60% +15%* 60%56% Dit effect Ditlijkt effect vrij lijkt snel vrij op(start snel teis.treden, treden, omdat ook omdat in ook in Voldoende Voldoende netwerk 45% 45% regeling) dan regeling) in T1 (start dan in financiële T1 (start hulpverlening). financiële hulpverlening).

44% 44% 60% 60% zichtbaar De inzet van jeugdzorg is op T3 (3%) 56% 56% Voldoende Voldoende Stabiel Stabiel 45% 45% 41% 41% 44% 44%45% Dit effect lijkt Dit effect vrij snel lijkt opvrij teschuldregeling) treden, snel op te omdat treden, ook omdat in ook in 45% de T2 groep de T2 (bij groep akkoord (bij akkoord schuldregeling) al een al een netwerk netwerk Dit effect lijkt Dit4effect vrij snel lijkt opvrij telager treden, snel dan op te omdat ookomdat in ook in Stabiel 41% Stabiel 41% netwerk netwerk procentpunt optreden, T1al(7%). 45% dezichtbaar 45% Stabiel 41% Stabiel 41% T2 groep deis. (bij T2 akkoord groep (bij schuldregeling) akkoord schuldregeling) een al een daling zichtbaar De inzet is. De van inzet jeugdzorg van jeugdzorg is op T3 is op T3 45% 45% dedaling T2 groep de(bij T2 akkoord groep (bijschuldregeling) akkoord schuldregeling) al een al een

25% 25% 22% 22% Onbekend Onbekend Onbekend Onbekend 25% 25%22% 25% 25%22% Onbekend Onbekend

dalinglager is. zichtbaar Dedan inzet van De(7%). jeugdzorg inzet jeugdzorg is op T3 is op T3 (3%) daling 4 procentpunt (3%)zichtbaar 4 procentpunt lager opis. dan T1 op T1 van (7%). daling zichtbaar dalingis. zichtbaar De inzet is.van Dejeugdzorg inzet van jeugdzorg is op T3 is op T3 Onder een instabiele gezinssituatie valt ‘geweld in huiselijke (3%) 4 procentpunt (3%) 4 procentpunt lager dan op lager T1 dan (7%).op T1 (7%). Gering Gering (3%) 4 procentpunt (3%) 4 procentpunt lager dan op lager T1 dan (7%).op T1 (7%). kring’, ‘verwaarlozing’, ‘mishandeling’. Onder Gering Gering35% 35% netwerk netwerk Onder een Onder instabiele een instabiele gezinssituatie gezinssituatie valt ‘geweld valt ‘geweld in in redelijk stabiele 35% 35% Gering Gering RedelijkRedelijk stabiel stabiel 27% 27% netwerk netwerk Onder een Onder instabiele een gezinssituatie instabiele gezinssituatie valt ‘geweld valt in ‘geweld in gezinssituatie vallen ‘relationele problemen in huishouden’ 35% 35% 29% huiselijke huiselijke kring’, ‘verwaarlozing’, kring’, ‘verwaarlozing’, ‘mishandeling’. ‘mishandeling’.

29% netwerk 35% netwerk 35% Onder eenOnder instabiele een gezinssituatie instabiele gezinssituatie valt ‘geweld valt in ‘geweld in Redelijk stabiel Redelijk27% stabiel 27% -9%* -9%* 35% 35% 35%35% Redelijk stabiel Redelijk27% stabiel 16% 18% 18% 27% 16%-9%* huiselijke kring’, huiselijke ‘verwaarlozing’, kring’, ‘verwaarlozing’, ‘mishandeling’. ‘mishandeling’. Geen Geen -9%* en ‘spanning huwelijk’. Onder redelijk Onder redelijk stabiele stabiele gezinssituatie gezinssituatie vallen vallen 29% 29% huiselijke kring’, huiselijke ‘verwaarlozing’, kring’,in ‘verwaarlozing’, ‘mishandeling’. ‘mishandeling’. -9%* 18%-9%* 18% 29% Geen Geen 6% -4%* -4%*29% InstabielInstabiel netwerknetwerk Onder redelijk Onder stabiele redelijk gezinssituatie stabiele gezinssituatie vallen vallen 7% 7% 16% 16%18% -5%* -5%* ‘relationele ‘relationele problemen problemen in huishouden’ in huishouden’ en en 18% 6% 6% 6% Geen Geen Onder redelijk Onder stabiele redelijk gezinssituatie stabiele gezinssituatie vallen vallen 16% 16% -4%* Instabiel Instabiel netwerk 6% netwerk 6% 6% -4%* 7% 7% -5%* -5%* ‘relationele ‘relationele problemen problemen in huishouden’ in huishouden’ en enT3 sterk verbeterd ‘spanning in huwelijk’. in huwelijk’.

-4%* ‘spanning Instabiel Instabiel netwerk 6% netwerk 6% 6% -4%*6% Ook het sociale netwerk is voor ‘relationele ‘relationele problemen problemen in huishouden’ in huishouden’ en de groep en T1 7%T1 T27% 2%T2 -5%* T3 2%-5%* T3 T1 T1 T2 T2 T36% T3 2% ‘spanning in ‘spanning huwelijk’. in huwelijk’. ten opzichte van de T1 groep. Het is een bekend fenomeen ‘spanning huwelijk’. in huwelijk’. T1 T1 T2 T2 T3 T3 T1 T1 T2 T2 T3 T3 ‘spanning in T1 T1 T2 T2 T3 T3 T1 T1 T2 T2 T3 T3 hetOok Ook sociale het sociale netwerk netwerk ishulpvragers voor is devoor groep T3 groep sterkT3 sterk “Als je er “Als zelfjeniet er zelf over niet kan over praten, kan praten, wordt wordt dat veel inde een isolement raken door schaamte of “We zijn“We in die zijnperiode in die periode gescheiden. gescheiden. Ik denk Ik dat denk we dat we Ook het sociale Ook het netwerk sociale isvan netwerk voor de groep isHet voor de sterk groep T3 sterk verbeterd verbeterd ten opzichte ten opzichte van de T1 groep. de T1 groep. isT3 een Het is een “Als je er zelf “Als niet je er over zelf kan niet praten, over kan wordt praten, wordt de afstand de afstand steeds groter steeds naar groter anderen naar anderen “We zijn in “We die periode zijn in die gescheiden. periode gescheiden.

Ik denk dat Ik we denk dat we Ook het sociale Ook het netwerk sociale is netwerk voor de groep is voor T3 de sterk groep T3 sterk er niet gelijkwaardig er niet gelijkwaardig in stonden. in stonden. Ik wilde het wilde het “Als je er zelf “Als niet je er over zelf kan niet praten, over kan wordt praten, wordt simpelweg geen geld meer hebben om sociale te “We zijn in“We die periode zijn in die gescheiden. periode gescheiden. Ik denk datIkwe denk dat we verbeterd verbeterd ten opzichte ten van opzichte de T1 groep. van de Het T1 groep. is een Het isactiviteiten een detoe. afstand de steeds afstand groter steeds naar groter anderen naarbekend anderen bekend fenomeen fenomeen dat veel dat hulpvragers veel hulpvragers in een in een toe. Als je het Als niet je het meer niet durft meer te durft te er niet gelijkwaardig er niet gelijkwaardig in stonden. in Ik stonden. wilde het Ik wilde het verbeterd verbeterd ten opzichte ten van opzichte de T1 groep. van de Het T1 groep. is een Het is een de afstand de steeds afstand groter steeds naar groter anderen naar anderen verleden verleden het verleden het verleden laten en laten knokken en knokken voor de voor de ondernemen. er niet gelijkwaardig er niet gelijkwaardig in stonden.inIkstonden.