Ondernemingsplan Promen 2024 69036

1

Inhoud Beleidsbegroting....................................................................................................................................................................................................5 Voorwoord .............................................................................................................................................................................................................6 Programmaplan .....................................................................................................................................................................................................8 Kernwaarden, missie, visie ....................................................................................................................................................................................9 Organisatie van de Gemeenschappelijke Regeling Promen ................................................................................................................................10 Organogram ....................................................................................................................................................................................................11 Integrale uitvoering Wsw en Pw

.......................................................................................................................................................................12 Programmaplan Wsw.......................................................................................................................................................................................13 Mensontwikkelbedrijf ...........................................................................................................................................................................................16 Talentenplein: onze ideale ontwikkel- en werkomgeving .....................................................................................................................................17 Routes en leerlijnen .........................................................................................................................................................................................17 Team Talentenplein .........................................................................................................................................................................................18 Waarderend werken ............................................................................................................................................................................................19

Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) .................................................................................................................................................19 Leren en ontwikkelen...........................................................................................................................................................................................20 Leeractiviteiten Talentenplein ..........................................................................................................................................................................20 Programma basisvaardigheden .......................................................................................................................................................................21 Werk en werksoorten...........................................................................................................................................................................................23 Inzet van VR-technologie .................................................................................................................................................................................24 Productie binnen inclusief ondersteunende facilitaire functies

..........................................................................................................................24 Groepsdetacheringen ......................................................................................................................................................................................27 Groen en Schoon.............................................................................................................................................................................................29 Individuele detacheringen en begeleid werken.................................................................................................................................................30

2

Duurzame inzetbaarheid & vitaliteit .....................................................................................................................................................................31 Het vitaliteitsprogramma van Promen ..............................................................................................................................................................31 Technologische innovaties ...............................................................................................................................................................................32 Verzuim ...........................................................................................................................................................................................................32 Duurzaamheid .....................................................................................................................................................................................................34 Visie .................................................................................................................................................................................................................34 Duurzame Inkoop en Supply

Chain..................................................................................................................................................................34 Vlootverduurzaming .........................................................................................................................................................................................34 Energie-efficiëntie en verduurzaming ...............................................................................................................................................................34 Kwaliteit en veiligheid ..........................................................................................................................................................................................35 Trainen en opleiden op het gebied van veiligheid ............................................................................................................................................35 Alcohol- en drugspreventie ..............................................................................................................................................................................35 Transitie ICT-infrastructuur ..................................................................................................................................................................................36

Huidige situatie ................................................................................................................................................................................................36 Toekomstige situatie ........................................................................................................................................................................................36 Wijzigingen wet- en regelgeving ..........................................................................................................................................................................37 Nieuwe cao gemeenten 2024 ..........................................................................................................................................................................37 Nieuwe onderhandelingen cao Wsw? ..............................................................................................................................................................37 Nieuwe Pw-cao Aan de Slag............................................................................................................................................................................38 Paragrafen BBV

..................................................................................................................................................................................................39 Weerstandsvermogen en risicobeheersing ......................................................................................................................................................40 Kengetallen ......................................................................................................................................................................................................41 Onderhoud kapitaalgoederen...........................................................................................................................................................................42 Financiering .....................................................................................................................................................................................................43

3

Bedrijfsvoering .................................................................................................................................................................................................45 Verbonden partijen ..........................................................................................................................................................................................46 Risico’s ............................................................................................................................................................................................................47 Financieel deel ....................................................................................................................................................................................................48 Tabellen bij Financiële begroting......................................................................................................................................................................49 Personele planning ..........................................................................................................................................................................................50 Toelichting overzicht van baten en lasten

............................................................................................................................................................52 Financiële positie .............................................................................................................................................................................................62 Investeringen ...................................................................................................................................................................................................63 Reserves .........................................................................................................................................................................................................64 Voorzieningen ..................................................................................................................................................................................................64 Overzicht van de geraamde baten en lasten per taakveld ................................................................................................................................65

4

Beleidsbegroting

5

Voorwoord Hierbij bieden wij u het Ondernemingsplan Promen 2024 aan. In dit plan presenteren wij onze verwachtingen over 2024. Promen blijft zich, samen met de gemeenten, UWV, onderwijs en werkgevers, richten op de ondersteuning van mensen bij het krijgen en behouden van een passende en duurzame plek op de arbeidsmarkt. Want werk is meer dan alleen salaris. Werk geeft mensen eigenwaarde, biedt sociale contacten en zorgt voor persoonlijke groei. De context waarin dit gebeurt verandert voortdurend. Sinds 2015 is er geen nieuwe instroom meer in de Wsw en richt de organisatie zich op de ontwikkeling en plaatsing van de brede doelgroep van de Participatiewet Pw). Promen heeft zich daarom de laatste jaren getransformeerd van een traditioneel productiebedrijf naar een mensontwikkelbedrijf. Deze beweging is uitgewerkt in het Hoofdlijnenbesluit gemeenten, waarin de visie en koers voor de periode 2018 tot en met 2025 is vastgelegd. Vanaf 1 januari 2018 is de nieuwe Pw-dienstverlening vanuit Prowork van start gegaan en sindsdien zijn de activiteiten sterk gegroeid. Per ultimo 2022 waren er ca. 250 beschut werk- en garantiebaan-medewerkers in dienst en in 2022 hebben de trajectdeelnemers 340 re-integratiemodules doorlopen. De laatste jaren zien we echter een belangrijke kentering ontstaan. Allereerst stijgt de uitstroom van de steeds ouder wordende Wswdoelgroep.

Tegelijkertijd zien wij dat de nieuwe instroom van mensen uit de Participatiewet stagneert en dat de begeleidings/organisatiemiddelen vanuit het rijk voor deze nieuwe doelgroepen beduidend lager liggen dan de daadwerkelijke kosten. Deze ontwikkelingen doen zich landelijk voor. Dat heeft ertoe geleid dat het Ministerie samen met de VNG en Cedris een tweetal onderzoeken heeft uitgevoerd naar een nieuwe toekomstbestendige infrastructuur van sociaal ontwikkelbedrijven (Berenschot) en de financiering van beschut werkplekken in Nederland (Significant). De rapportages zijn recentelijk openbaar gemaakt. Het onderzoek van Berenschot en geeft een actueel beeld van de huidige infrastructuur in Nederland en schetst meerdere scenario’s voor de toekomst. De belangrijkste bevindingen kunnen als volgt worden samengevat: 1. Het traditionele beeld van het klassieke SW-bedrijf bestaat niet meer. Ongeveer de helft voert, evenals Promen, naast de Wsw ook andere re-integratietaken uit. In 20% van de gevallen is een bedrijf belast met de volledige re-integratie in het kader van de Pw en de Wsw, terwijl in nog eens 20% sprake is van een volledige integratie waar 1 organisatie zowel de uitkeringsverstrekking als de reintegratie en Wsw/beschut werk verzorgt. 2. Gemeenten kunnen meer stappen zetten om de infrastructuur adequaat in te richten, hier meer richting aan te geven en op te sturen. 3.

Meer mensen met verminderde loonwaarde zijn met de inzet van loonkostensubsidie Aan de Slag geholpen dan waarmee rekening is gehouden bij de invoering van de wet (32.740 mensen ipv 27.500). 4. Er is een groep mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt die meer baat kan hebben bij de infrastructuur van sociaal ontwikkelbedrijven: het gaat hier vooral om de garantiebanen. Berenschot benoemt dat deze groep mensen beter kan worden bereikt en ondersteund.

6

5. Gemeenten ervaren tekorten en onduidelijkheid over de financieringssystematiek van de Participatiewet. Dit belemmert hen bij het maken van keuzes voor de verdere ontwikkeling van sociaal ontwikkelbedrijven. 6. 65% van de gemeenten voorziet dat sociaal ontwikkelbedrijven bredere taken zullen uitvoeren in de toekomst. 7. Zowel de gemeenten als de sociaal ontwikkelbedrijven maken zich zorgen over de financiële risico’s op zowel de korte als de lange termijn. Dit is o.a. gebaseerd op de eerdergenoemde snelle uitstroom uit de Wsw, de beperkte instroom van andere doelgroepen uit de Participatiewet, de hoge kosten van begeleiding van mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt, algemene bedrijfskosten en de relatief lagere productiviteit en de loonkosten (Cao Aan de Slag). In een recente kamerbrief naar aanleiding van de uitgevoerde onderzoeken heeft de minister aangegeven de door Berenschot geadviseerde doorontwikkeling te ondersteunen met een eenmalig transitiebudget van landelijk € 63,9 ml.in 2024. Deze voorstellen zullen nog dit jaar aan de kamer worden aangeboden, waarbij de minister ook meer uitgebreid zal ingaan op de aanbevelingen van Berenschot. Het onderzoek van Significant heeft geleid tot een voorstel van de Minister voor extra structurele financiering van beschut werkplekken in Nederland.

Deze ophoging per werkplek (€ 2157 per werkplek) heeft overigens alleen betrekking op de te lage middelen voor begeleidings- en organisatiekosten van een beschut werkplek. Een belangrijk deel van de kosten per werkplek wordt echter veroorzaakt door de hoge loonwaardemetingen van medewerkers die in de binnenomgeving van SW-bedrijven zijn geplaatst. Indien de loonwaardemeting de feitelijke omzetwaarde correct zou voorspellen, zouden de door de medewerkers gerealiseerde omzet en de loonkostensubsidie de salariskosten volledig dekken. Het door Berenschot en Significant beschreven beeld en hun aanbevelingen sluiten goed aan op de huidige stand van zaken in ons werkgebied en zullen worden betrokken bij het onderzoek in 2024 naar een nieuwe visie en koers van de organisatie na 2025. De voorbereidingen van dit onderzoek zijn inmiddels van start gegaan. De bijgevoegde gewijzigde begroting 2024 en meerjarenraming zijn in lijn met de eerder in de primitieve begroting vastgestelde financiële kaders. De onzekerheden en risico’s in de omzetten, loon- en overige bedrijfskosten nemen echter toe. De huidige verwachtingen over de economie gaan uit van een gematigde groei of mogelijk een lichte recessie. Over de Wsw-cao worden op dit moment scherpe onderhandelingen gevoerd en de uitkomsten daarvan zijn nog hoogst onzeker.

Dat geldt ook voor de eventuele extra stijgingen van het wettelijk minimumloon in 2024 en voor de nog niet afgesloten Cao gemeenten en de Cao Aan de Slag voor 2024. Ook de trend van de voortdurende prijsstijgingen van de afgelopen jaren lijkt zich nog niet te keren.

7

Programmaplan

8

Kernwaarden, missie, visie Promen is een sociaal ontwikkelbedrijf. De mens en haar ontwikkeling staan centraal. Om hier op een goede manier inhoud en sturing aan te geven heeft Promen haar kernwaarden, missie en visie geformuleerd. De kernwaarden vormen het hart van de cultuur van Promen: respect, ontwikkelen, resultaatgerichtheid en samenwerken. Respect uit zich in de wijze waarop we met elkaar omgaan. De persoonlijke situatie, ambities en mogelijkheden van onze medewerkers zijn het uitgangspunt voor hun ontwikkeling op het gebied van werk en persoonlijke groei. Het eindresultaat, nuttig, passend en duurzaam werk, staat daarbij centraal. En dit kan alleen bereikt worden als er intensief wordt samengewerkt door de begeleiders onderling en met de medewerkers. Onze missie is om mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt te ontwikkelen naar en in betaald werk en daarmee bij te dragen aan hun zelfredzaamheid. Werk geeft mensen eigenwaarde, zelfstandigheid en persoonlijke groei. Dit doet Promen door intensief samen te werken met de deelnemende gemeenten, werkgevers, onderwijs, zorg en andere partnerorganisaties en daarbij de verbinding te leggen tussen de vraag en het aanbod van de arbeidsmarkt. Bij voorkeur door ontwikkeling en plaatsing buiten de muren van Promen, maar daar waar dat niet mogelijk blijkt ook op een zo regulier mogelijke passende werkplek bij Promen zelf.

Daarbij zorgen we voor een effectieve en efficiënte bedrijfsvoering.

9

Organisatie van de Gemeenschappelijke Regeling Promen De GR Promen is het publiekrechtelijke samenwerkingsverband van de gemeenten Alphen aan den Rijn, Capelle aan den IJssel, Gouda, Krimpen aan den IJssel, Krimpenerwaard, Waddinxveen en Zuidplas. De GR Promen geeft uitvoering aan de voormalige Wet sociale werkvoorziening (Wsw) en voert, via de onderliggende ProWork BV, in opdracht van de gemeenten werkzaamheden uit voor andere doelgroepen van de Participatiewet (Pw). Daarnaast maakt de gemeente BodegravenReeuwijk op inkoopbasis gebruik van de GR Promen voor de uitvoering van de Wsw. Naast ProWork BV vallen onder de GR Promen tevens SterWork BV; de werkgever van de staf en leiding van de GR Promen en ProTalenten BV; een vooralsnog lege BV. Samenstelling van het bestuur In het DB van Promen hebben zitting: • Jan Willem Schuurman, namens gemeente Zuidplas, voorzitter (tevens lid algemeen bestuur) • Harriët Westerdijk, namens gemeente Capelle aan den IJssel, vicevoorzitter (tevens lid algemeen bestuur) • Jan Kees Oppelaar, namens de gemeente Gouda (tevens lid algemeen bestuur)

In het AB hebben zitting: • Jan Willem Schuurman, namens gemeente Zuidplas, voorzitter (tevens lid dagelijks bestuur) • Harriët Westerdijk, namens gemeente Capelle aan den IJssel, vicevoorzitter (tevens lid dagelijks bestuur) • Jan Kees Oppelaar, namens de gemeente Gouda (tevens lid dagelijks bestuur) • Brigitte Leferink, namens gemeente Waddinxveen • Kirsten Jaarsma, namens gemeente Krimpen aan den IJssel • Anouk Noordermeer, namens gemeente Alphen aan den Rijn • Wisja Pannekoek, namens gemeente Krimpenerwaard

10

Organogram De structuur van het samenwerkingsverband is als volgt weer te geven:

11

Integrale uitvoering Wsw en Pw De GR Promen geeft uitvoering aan de voormalige Wet sociale werkvoorziening (Wsw) en, via de onderliggende ProWork BV, aan de Participatiewet (Pw). Hiervoor gelden de volgende uitgangspunten: • • •

Bij de uitvoering van de Wsw wordt rekening gehouden met een jaarlijkse uitstroom (als gevolg van het stopzetten van de instroom per 1-1-2015). De uitvoering Pw vindt plaats op basis van een 1 op 1-relatie van ProWork BV met de individuele gemeenten, waarbij meerjarige contracten worden gesloten en gebruik wordt gemaakt van de Promen infrastructuur. De Pw omvat de uitvoering van de nieuwe instroom voor beschut werk, garantiebanen, opstapbanen en trajecten in het kader van de reintegratie.

Met ingang van 2018 worden er twee ondernemingsplannen (inclusief gewijzigde begrotingen en financiële meerjarenramingen) uitgebracht: 1 voor de GR Promen, waarin de samenwerking op het gebied van de Wsw wordt gecontinueerd en 1 voor ProWork BV, waarin de Pwactiviteiten zijn ondergebracht.

12

Programmaplan Wsw Het doel van het programma Wsw is om zoveel mogelijk mensen met een arbeidsbeperking te helpen aan een zo regulier mogelijke arbeidsplaats onder aangepaste omstandigheden. De indicatoren van dit programma kunnen als volgt worden weergegeven:

Het aantal niet-doelgroepmedewerkers heeft zowel betrekking op de Wsw-doelgroep als de overige doelgroepen van de Participatiewet (Pw). De kosten van de groei van de activiteiten voor de overige doelgroepen van de Pw worden doorberekend aan ProWork BV.

13

De onderstaande tabel geeft de verwachte formatie voor 2024 weer per bedrijf. Hierbij is rekening gehouden met pensioneringen, natuurlijke uitstroom, re-integratie, terugstroom en doorstroom. Daarnaast vergelijken wij onze verhoudingen op de werkladder met die uit de branche.

WSW-medewerkers per bedrijfsonderdeel (SE) Begeleid Werken Individuele detachering Groepsdetachering Groen Schoon Productie binnen Staf RVU Totaal Promen

Real. 2022 80,7 83,9 205 111,1 67,3 201,5 39,6 7,2 796,4

OP Real. 2023 2023-06 76,8 77,9 83,0 78,1 195,3 189,2 103,7 102,9 66,7 58,5 166,9 185,0 35,6 35,2 10,0 15,4 738,1 742,2

Begr. OP 2024 2024 71,5 76,1 77,4 74,0 182,0 170,7 96,6 99,0 62,2 55,7 155,6 167,2 33,1 32,0 9,3 15,5 687,7 690,1

Voor 2025 tot en met 2027 gaan wij uit van de volgende krimp in het aantal arbeidsplaatsen.

WSW-medewerkers (SE) Totaal Promen

OP 2024 690,1

Begr. 2025 670,6

Begr. 2026 648,5

Begr. 2027 621,9

Sinds 2015 is er geen nieuwe instroom meer in de Wsw. Daardoor daalt het aantal arbeidsplaatsen bij de verschillende bedrijfsonderdelen. In de onderstaande grafieken is de procentuele verdeling van de medewerkers over de bedrijfsonderdelen (de zgn. werkladder) weergegeven, zowel bij Promen als in de branche. Het procentuele aandeel van in de binnenomgeving geplaatste medewerkers ligt 10 % onder het branchegemiddelde. Promen heeft relatief gezien grotere aantallen plaatsingen op Groepsdetacheringen (9 % hoger), Groen en Schoon ( 3% hoger) en Begeleid Werken (4 % hoger). Het aandeel individueel gedetacheerde medewerkers ligt 6 % lager dan het branche gemiddelde. De doelstelling voor de komende jaren is gericht op de verdere doorstroom van binnen naar buiten en het verhogen van het aantal individuele detacheringen. De krapte op de arbeidsmarkt is momenteel groot, waardoor de kansen op de arbeidsmarkt voor onze mensen verder toenemen.

14

15

Mensontwikkelbedrijf Binnen Promen zijn we goed op weg een steeds beter mensontwikkelbedrijf te worden. Mensen ontwikkelen door arbeid, zodat de afstand tot de reguliere arbeidsmarkt voor hen steeds kleiner wordt, is daarbij ons doel. Dit betekent ook iets voor de wijze waarop we het werk organiseren. We hebben onze bedrijven en klanten nodig, om ook een financieel gezonde organisatie te blijven. Waar eerder productie en ontwikkeling nog wel eens op gespannen voet stonden met elkaar, is het ons gelukt om organisatiebreed tot een gemeenschappelijke focus te komen op dit thema: We willen onze medewerkers een optimale werkplek bieden. Een plek waarin groei, werkplezier en financiële opbrengst met elkaar in balans zijn. Dit betekent bijvoorbeeld dat we nagaan welke werksoorten passend zijn voor onze medewerkers, dat we mensen vanuit Productie binnen stimuleren door te stromen naar een plek buiten en dat we soms zelfs afscheid nemen van klanten waar het werk vooral nog uitgevoerd kan worden met externe inhuur. Vanuit deze focus komen opbrengsten van werk en ontwikkeling door arbeid op een waardevolle manier samen, wat nodig is om als organisatie een gezonde koers te blijven varen. In deze keuzes is er oog voor het individu en ruimte voor werkplezier.

En gelukkig zijn we in staat, juist door de verschillende werksoorten binnen Promen, op meerdere plekken passend werk te bieden aan een grote groep mensen. Om doorstroom in de gehele organisatie gemakkelijker te maken, bouwen we verder aan organisatie die deze processen ondersteunt. We vernieuwen, innoveren en werken ondertussen door. Zo is in 2023 het Talentenplein ontwikkeld, zowel in methodiek als in de fysiek ingerichte ruimte (verbouwing van een productiehal). Eind 2023 is het geheel opgeleverd, zodat we in 2024 volledig toegerust zijn om nieuwe doelgroepen te ontvangen op het Talentenplein. Er zijn pilots gedraaid met nieuwe instrumenten en ontwikkelde trainingen, zodat komend jaar volledig in het teken kan staan van verdere implementatie en het versterken van de in- en externe samenwerking. Indien gewenst kunnen onderdelen van het Talentenplein ook ingezet worden voor andere doelgroepen binnen Promen. Bijvoorbeeld het gamebased assessment om zicht te krijgen op mogelijke ontwikkelstappen van onze Wswmedewerkers.

16

Talentenplein: onze ideale ontwikkel- en werkomgeving Het Talentenplein is een herkenbare ruimte binnen Promen, waar medewerkers uit de Participatiewet starten met hun Talentenreis. In dit werken ontwikkelprogramma worden diverse werksoorten aangeboden (de werkcarrousel) en er wordt gewerkt met objectieve meetinstrumenten (zoals een gamebased assessment), zodat we zicht krijgen op wie iemand is en wat iemand kan en wil. We ontwikkelen werknemersvaardigheden en er worden groepsgewijze trainingen gevolgd. Op het Talentenplein wordt ook e-learning ingezet, om taal en digitale vaardigheden te versterken. Ook is er aandacht voor Bewegen op de werkvloer en Taal op de werkvloer. Daarnaast bieden we met inzet van VR brillen een levensechte arbeidsmarktoriëntatie aan, van zowel externe leerwerkplekken bij Promen, als kansrijke werksoorten bij andere werkgevers. De combinatie diagnostiek, werk en ontwikkeling leidt tot een individueel ontwikkelplan voor iedere medewerker, wat vorm krijgt in het Talentenpaspoort. Dit Talentenpaspoort geeft alle betrokkenen zicht op de werk- en trainingsactiviteiten die de persoon doorlopen en afgerond heeft.

Routes en leerlijnen Op het Talentenplein richten we ons op sociale activering middels de activatieroute en op re-integratie in werk met de basisroute. De route voor activatie wordt ingezet voor mensen die minder dan 12 uur per week kunnen werken. Voor hen is een separaat programma opgesteld, gericht op opbouw van uren, arbeidsritme, versterken van motivatie en streven we naar meer stabiliteit op de verschillende levensgebieden. In de activatieroute maken we gebruik van het NOA assessment Op weg! dat speciaal voor deze doelgroep is ontwikkeld. Een diagnose op basis van de zelfredzaamheidsmatrix maakt hier bijvoorbeeld onderdeel van uit. Als na 6 maanden blijkt dat zelfs een geringe opbouw van uren niet mogelijk is, zullen we in overleg met de gemeente de volgende stap bepalen. Dit kan zijn richting dagbesteding, vrijwilligerswerk of anders. Als er wel sprake is van een vorm van ontwikkeling, kan de route met 3 maanden worden verlengd. Medewerkers die 12 uur of meer per week kunnen werken, starten in een ontwikkeltraject naar werk, dat aanvangt in de basisroute. Naast het opdoen van werkervaring en ontwikkelen van werknemersvaardigheden, geeft hier het gamebased assessment de kandidaat zicht op zijn talenten en vaardigheden. Op basis daarvan stelt hij samen met zijn werkbegeleider (teamcoach) en de jobcoach zijn Talentenreis samen, gericht op werk.

Zodra het mogelijk is zal vanuit de werkcarrousel een volgende stap worden gezet. Dit kan een leerlijn binnen Promen zijn, gericht op werken in o.a. het groen, de schoonmaak, de logistiek, de productie, catering, vervoer, thuiszorg of een individuele detachering op de reguliere arbeidsmarkt. Of mensen worden aangemeld bij het Werkgeversservicepunt Midden Holland of het Werkplein IJsselgemeenten voor een van de leerlijnen binnen de brancheroutes. Via de brancheroute zullen mensen waar mogelijk uitstromen naar werk. Om kansen op de arbeidsmarkt te vergroten, wordt tijdens de brancheroutes opleiding en ontwikkeling ingezet, bijvoorbeeld in de vorm van mbopraktijkverklaringen, of vakgerichte cursussen als de taxipas, het SVS (schoonmaak)- of VCA-certificaat.

17

Team Talentenplein Op het Talentenplein werken we met een multidisciplinair team. Het team bestaat uit teamcoaches, jobcoaches, een coördinator leren en ontwikkelen, een testassistent en een sociaal maatschappelijk werker. Samen geven zij vorm aan arbeids- en mensontwikkeling. Zij werken hierin nauw samen met het WSP Midden Holland en het Werkplein van de GR IJsselgemeenten, de werkconsulenten van de gemeenten, het mbo en de managers van de verschillende bedrijfsonderdelen van Promen. Samen zetten zij zich in voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt met als doel participatie in de samenleving mogelijk te maken, evenals door- en uitstroom naar werk.

18

Waarderend werken Om een impuls te geven aan organisatieontwikkeling zijn we in 2023 gestart met een organisatiebreed programma, opgezet vanuit de methodiek Waarderend werken (appreciative inquiry), waaraan 90 collega’s hebben deelgenomen. Met de inzet van deze methodiek hebben we de beweging gemaakt om naast een productiegerichte organisatie ook een steeds beter mensontwikkelbedrijf te zijn. In negen initiatiefgroepen zijn we tot een nieuwe manier van samenwerken gekomen waarbij eigenaarschap laag in de organisatie ligt en samenwerking plaatsvindt tussen collega’s over de bedrijfsonderdelen heen. Iedere initiatiefgroep heeft een uitdaging opgepakt, die aansluit bij de centrale focus van het programma: We willen medewerkers een volgende stap laten zetten. Een stap waarin groei, werkplezier en financiële opbrengst samenkomen, zodat we samen stralen.

Dit heeft hele mooie resultaten opgeleverd, waardoor we het programma in 2024 willen continueren. We zullen bijvoorbeeld verder gaan met de acties, die bijdragen aan het versterken van ons imago in het Groen, de acties die een positieve impuls geven aan de samenwerking met VSO/Pro scholen en de activiteiten die doorstroom en ontwikkeling van doelgroepmedewerkers zichtbaar maken, zoals Vertel je verhaal en Successen vieren, et cetera. Om het programma te faciliteren zal de stuurgroep en de regiegroep blijven bestaan, zodat nieuwe initiatieven ook in 2024 weer opgepakt en uitvergroot kunnen worden.

Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) In het najaar 2024 wordt het nieuwe twee jaarlijkse MTO gehouden waarbij we streven naar een betere score en tevredenheid van medewerkers.

19

Leren en ontwikkelen Op het gebied van leren en ontwikkelen richten we ons in 2024 op het inzichtelijker maken van het leeraanbod bij Promen en de samenhang hierin zodat het eenvoudiger wordt voor leidinggevenden om de juiste (leer)activiteiten te selecteren die nodig zijn om iemand optimaal te ontwikkelen richting diens persoonlijke ontwikkeldoelstellingen of die van de organisatie. Hiermee creëren we ook meer mogelijkheden voor de doelgroep(en) om hier zelf keuzes in te maken. Verder gaan we de werkpraktijk als ontwikkelinstrument verder vormgeven. Dit doen we door: • Trainingen en workshops uit te breiden met praktijkopdrachten en methodes in de lesprogramma’s op te nemen die ervoor moeten zorgen dat er ook na afloop aandacht blijft bestaan voor hetgeen er geleerd is (borging en transfer). • Te kijken waar de werkomgeving zo ingericht of toegerust kan worden dat deze als vanzelfsprekend aanzet tot leren, zoals nu al het geval is op het Talentenplein. Hier zijn educatieve elementen zoals spellen en taalvoorbeelden zichtbaar en makkelijk toegankelijk waardoor deze uitnodigen om zelfstandig of onder begeleiding met ontwikkeling bezig te zijn. • Het ontwikkelen van middelen waarmee tijdens het werk geleerd kan worden.

Te denken valt aan werkinstructies die eenvoudig tijdens het werk geraadpleegd of uitgelegd kunnen worden aan (nieuwe) medewerkers en waarmee we reeds goede ervaring hebben opgedaan binnen de doelgroep Wsw (performance support). Ook Werkstap, waarbij eenvoudige werkopdrachten door de teamcoach aan de kandidaat worden gegeven om werknemersvaardigheden zoals betrouwbaarheid, flexibiliteit en zelfstandigheid door te ontwikkelen vallen hieronder. Naast de instrumentele uitwerking van deze onderdelen, is het van belang dat teamcoaches op de werkvloer meegenomen worden in het achterliggende gedachtengoed hiervan en de nodige ondersteuning krijgen om hiermee te kunnen werken. De werkplek zien wij als de krachtigste leeromgeving voor onze medewerkers.

Leeractiviteiten Talentenplein Op het Talentenplein maken we gebruik van de ervaringen die in 2023 zijn opgedaan met deze nieuwe vorm van werken en ontwikkelen om een doorlopende leercurve te creëren. Kandidaten die starten op de activatieroute werken primair aan motivatie en stabiliteit in leefgebieden. Zij doen dit via de training Sterk op weg en de training Sociale vaardigheden. De basisroute richt zich vooral op het ontwikkelen van werknemersvaardigheden. Kandidaten in deze route volgen de training Arbeidsfit. Daarnaast krijgen de kandidaten in beide routes een reeks geselecteerde e-learning modules aangeboden die aansluiten op de ontwikkeldoelen van de activatie- of de basisroute, waar nodig aangevuld met een e-learning programma op maat met betrekking tot vaardigheden op digitaal en/of taalgebied.

20

De kandidaten werken wekelijks aan hun e-learning programma op de e-learning afdeling in Gouda of Capelle en degenen die daar de mogelijkheid voor hebben, kunnen dit ook buiten Promen doen. Kandidaten (NT2) die nog moeite hebben met het spreken en luisteren van de Nederlandse taal, kunnen meedoen met de Praatklas. De leerdoelen die de kandidaten aan de hand van de verschillende programma’s (willen) behalen, worden bijgehouden in het persoonlijke talentenpaspoort en biedt handvatten voor de jobcoaches, teamcoaches en sociaal maatschappelijk werk om individueel of samen met de kandidaat in gesprek te gaan over diens vorderingen en aandachtspunten. Op deze manier zet de ontwikkeling zich voort buiten de georganiseerde leeractiviteiten.

Programma basisvaardigheden Digitale vaardigheden Een intensieve samenwerking met externe partijen zoals de Digi-Taalhuizen van Gouda, Capelle a/d IJssel, Krimpenerwaard en Stichting Lezen en Schrijven, maakt het mogelijk om het aanbod van leermogelijkheden te verruimen. Deze aanbieders leveren kennis, expertise en middelen waarmee de leerprogramma’s van Promen aangevuld en verbeterd kunnen worden. Ook verzorgen zij leeractiviteiten bij Promen of de medewerkers van Promen kunnen naar hen doorverwezen worden voor aanvullende ondersteuning naast het eigen leeraanbod. Twee digi-coaches gaan deel uitmaken van de afdeling Training en e-learning om medewerkers op weg te helpen bij basisvragen over digitale onderwerpen. Het gaat hier vooral om kortstondige 1-op-1-assistentie bij vragen over bijvoorbeeld het inloggen op ons Intranet, het personeelssysteem voor inzicht in verlof en salaris of het installeren van apps op de mobiele telefoon. Dit gebeurt via fysieke en telefonische spreekuren en zij gaan bij de afdelingen langs, met het streven om de medewerkers uit de doelgroep digitaal vaardiger te maken. De digicoaches hebben tevens een signaleringsfunctie met als doel laaggeletterdheid in de organisatie beter en vooral ook eerder zichtbaar te maken. Naast de inzet van de digi-coaches worden er klassikale groepslessen aangeboden op de e-learning afdelingen in Gouda en Capelle.

De elearning begeleiders hebben zich hiervoor de inhoud en bijbehorende lesinstructies van het programma ‘Klik en Tik’ eigen gemaakt. Deze lessen zijn geschikt voor cursisten die al in enige mate digivaardig zijn, in de lessen worden onderwerpen behandeld die de deelnemers graag willen leren. Naast de groepslessen kunnen er ook e-learning programma’s samengesteld en gevolgd worden op individuele basis. Omdat e-learning 24/7 beschikbaar is, wordt aan medewerkers die daar de mogelijkheid voor hebben, geleerd hoe ze deze programma’s ook buiten Promen kunnen volgen waardoor de zelfstandigheid van de cursisten toeneemt en het leren ook buiten werktijd door kan gaan.

21

Taal De praktijk heeft uitgewezen dat het onderhouden van een programma met speciaal daarvoor opgeleide Taalmaatjes veel tijd en aandacht vraagt. In combinatie met wisselingen in de personele bezetting, zorgt dit voor een hoog afbreukrisico, waardoor de voorkeur uitgaat om te werken met werkvormen waarmee taal spelenderwijs wordt geleerd tijdens het werk. Met name de teamcoaches kunnen hier een belangrijke rol in spelen door de werktaal zichtbaar en bespreekbaar te maken op de werkvloer of door koppeltjes met taalbuddies samen te stellen. Als aanvulling hierop gaan we in 2024 verder onderzoeken welke (digitale) middelen geschikt en beschikbaar zijn waarmee specifieke werktaal laagdrempelig en op maat kan worden aangeboden en geleerd. Zowel in Gouda als op de locatie in Capelle kunnen statushouders die de Nederlandse taal nog niet goed spreken en verstaan wekelijks deelnemen aan de praatklas. De praatklas is een laagdrempelige ondersteuning van de spreektaalontwikkeling van kandidaten die Nederlands niet als eerste taal hebben (NT2). De deelnemers leren spelenderwijs eenvoudige gesprekjes te voeren over werk of onderwerpen op sociaal en maatschappelijk vlak. In 2023 hebben ruim 60 medewerkers deelgenomen aan de taallessen die mogelijk zijn gemaakt via de Tel mee met Taal subsidie.

Voor 2024 is deze subsidie opnieuw aangevraagd en toegekend en ook deze keer zullen de lessen weer verzorgd worden door opleiders Acceptus en Toptaal. De lessen van Acceptus zullen een voortzetting zijn van de huidige lessen voor deelnemers die deze lessen reeds volgen en hiermee door willen gaan, met als doel hun taalvaardigheid verder te verbreden. Ook zal er ruimte zijn voor nieuwe cursisten. Voor hen wordt het lesprogramma vastgesteld op basis van de uitkomsten van hun intake, waarbij zowel instroom in bestaande groepen als het starten van een nieuwe groep(en) tot de mogelijkheden behoort. In september/oktober 2023 vindt er een inventarisatie plaats welke deelnemers door willen gaan met de lessen en welke nieuwe instroom we kunnen verwachten. We streven naar een vergelijkbaar aantal deelnemers voor 2024. In 2023 hebben we met de Tel mee met Taal subsidie voor de eerste keer Taal op de werkvloer aangeboden op de locaties van PostNL in Waddinxveen en Ridderkerk. In het najaar van 2023 wordt er in overleg met de managers van de externe locaties gekeken waar een vergelijkbaar traject voor 2024 het beste past en uitgevoerd kan worden.

Een belangrijke uitdaging hierbij is om een werklocatie te vinden waarbij het mogelijk is om groepjes medewerkers uit het werkproces te halen om de lessen te volgen, ze een rustige lesomgeving te bieden zoals een leslokaal én waar de werkvloer actief benut kan worden als oefenomgeving voor de taallessen.

22

Werk en werksoorten Promen beschikt over veel geschikte werkplekken op het gebied van o.a. groen- en schoonmaakwerk, productie- en facilitaire functies alsmede groeps- en individuele detacheringen bij een breed scala van bedrijven en instellingen. Ook is een aanzienlijke groep voormalige medewerkers in dienst getreden van bedrijven en instellingen, waarbij afspraken zijn gemaakt over de begeleiding door jobcoaches van Promen en te betalen loonkostensubsidies (begeleid werken). Door de krimp van het aantal Wsw-medewerkers komen jaarlijks meerdere interne en externe werkplekken beschikbaar, passend om andere doelgroepen van de Participatiewet betaald werk te bieden en of werkritme en werkervaring te laten opdoen.

Het werk en de verschillende werksoorten zijn onderverdeeld naar de volgende bedrijfsonderdelen: • Productie binnen (productiewerk en ondersteunende facilitaire functies op de Promen locaties te Gouda en Capelle aan den IJssel) • Groepsdetachering (diverse groepsdetacheringen op locaties van opdrachtgevers; productiewerk en facilitaire functies alsmede catering en vervoer) • Groen en Schoon (groen- en schoonmaakwerk in de openbare ruimte en op locaties van opdrachtgevers, exploitatie en beheer kinderboerderij) • Talentontwikkelbedrijf (individuele detacheringen, begeleid werken en plaatsing en ontwikkeling van Pw-kandidaten en -medewerkers vanuit onze deelnemende gemeenten). Promen zoekt voortdurend naar nieuwe werksoorten, passend bij onze medewerkers en de huidige arbeidsmarkt. Zo is in 2023 is een belangrijke meerjarige samenwerking gestart met een lokale ondernemer actief in de techniek. Dit betreft hoogwaardige technische assemblagewerkzaamheden voor een groeiende groep medewerkers. Wij zien nog veel kansen en mogelijkheden voor dit soort lokale initiatieven, in het bijzonder door middel van een bij de werkgever passende vorm van groepsdetachering.

23

Inzet van VR-technologie Binnen Promen maken we gebruik van Virtual Reality (VR), om zo kandidaten die bij ons instromen nog beter te begeleiden naar werk dat bij hen past. Met behulp van de VR bril laten we hen kennismaken met verschillende beroepen. Met de VR bril kunnen zij zien wat het inhoudt om te werken in de groenvoorziening, logistiek, bouw, horeca, thuiszorg, of andere beroepen. Zodra iemand een bril opzet, stapt hij het bedrijf binnen, ziet hij hoe het werk gedaan wordt, en op welke manier de samenwerking met collega’s vorm krijgt. Zo krijgt hij een reële indruk van de werkomgeving. De reacties zijn positief en drempels worden weggenomen. We hebben voor Promen ook een aantal specifieke VR films opgenomen van onze externe leerwerkplekken in de Logistiek en het Groen. We laten naast de concrete werkzaamheden ook zien wat mensen kunnen leren in de functie en welke certificaten zij kunnen behalen. Iemand merkte na het kijken van de Groenfilm op hoe veelzijdig dat werk eigenlijk is. De brillen dragen bij aan de arbeidsmarktoriëntatie van onze doelgroep, maar doorbreken ook allerlei opvattingen over werk en werksoorten. We zetten de VR brillen mede daarom ook in bij voorlichting richting collega’s van de gemeenten als onze collega’s intern. Wij zijn enthousiast, en onze kandidaten, jobcoaches en samenwerkingspartners zijn dat ook.

Het geeft ons allemaal een beter beeld van de daadwerkelijke taken en dat helpt in de oriëntatie, voorbereiding, begeleiding en bemiddeling naar werk. Met de inzet van VR brillen lopen we voorop in onze dienstverlening.

Productie binnen inclusief ondersteunende facilitaire functies Het productiebedrijf biedt een passende werkplek voor alle medewerkers die (nog) niet in staat zijn buiten te werken. Enerzijds voor medewerkers die structureel zijn aangewezen op een beschutte werkplek en anderzijds als tijdelijke werkplek voor de andere bedrijfsonderdelen. Dit kan nodig zijn als re-integratieplek tijdens verzuim of bijvoorbeeld voor het opvangen van periodes tussen verschillende detacheringsopdrachten. Het productiebedrijf bestaat uit de interne productieafdelingen van Promen in Capelle aan den IJssel en Gouda en werkt intensief samen met de externe groepsdetacheringen van Promen. Groepsdetacheringen zijn voornamelijk op de locatie van de opdrachtgevers en bieden eveneens veel mogelijkheden voor medewerkers die zijn aangewezen op beschut werk. Zowel bij Productie binnen als de externe groepsdetacheringen

24

zijn er bovendien veel plaatsingsmogelijkheden op de ondersteunende facilitaire onderdelen zoals o.a. de magazijnen, interne bedrijfsrestaurants en recepties. De Wsw-doelgroep krimpt. Daartegenover staat een lagere instroom van nieuwe medewerkers met een beschut werk indicatie. Naast de uitdaging die we met elkaar hebben om iedere medewerker een passende werkplek te bieden, kent dit bedrijfsonderdeel specifieke uitdagingen als het gaat over groepssamenstelling, -grootte en het rendement. Het blijft noodzakelijk om hierbij aandacht te houden voor werkdruk en tijdige keuzes te maken welk passend werk tegen een marktconforme prijs wij nog wel en niet meer blijven doen. In dit kader werkt Promen intensief samen met collega sociaal ontwikkelbedrijven en die samenwerking zal de komende jaren verder worden geïntensiveerd. Bij Productie binnen blijft arbeidsontwikkeling het hoofddoel. Op beide locaties werken goed opgeleide teamcoaches die gedreven zijn om een volgende stap met medewerkers te maken. Ze maken daarbij gebruik van de inzet van leerlijnen op mbo-niveau 1 logistiek en er wordt ingezet op stages bij andere bedrijfsonderdelen om te laten ervaren hoe een andere werkplek eruit ziet en dat dit minder spannend is dan vooraf vaak wordt gedacht. Deze aanpak zal in 2024 verder worden uitgebouwd.

Daar waar mogelijk zullen medewerkers worden ontwikkeld en gestimuleerd om de stap van binnen naar buiten te maken. De medewerker krijgt hierdoor meer vertrouwen in eigen kunnen en dit opent weer nieuwe deuren. Bij Productie binnen zijn er verschillende werksoorten die dienstbaar zijn aan de ontwikkeling van de medewerkers. De werkplek is de krachtigste leeromgeving voor de verder ontwikkeling van de werknemersvaardigheden: werkmotivatie, leermotivatie, zelfstandigheid, opkomen voor jezelf, communicatie, stressbestendigheid, samenwerking, je houden aan regels en flexibiliteit. De werksoorten binnen dit bedrijfsonderdeel versterken bovendien de vakvaardigheden op de volgende gebieden: Montage/techniek • Kassasystemen bouwen • Voedingen voor openbaar vervoersystemen samenstellen • Onderdelen voor stoeltjesliften assembleren • Schakelkasten assembleren en bedraden • Voeding kasten voor bestelbussen monteren • Reclameborden bouwen • Kabelbomen samenstellen • Automatisch aanslaan Molexpinnen en adereindhulsjes • Automatisch kabels strippen en knippen • Fietsen reparatie en verkoop • Zagen/boren metaal • Insectenhotels maken

25

Verpakken • Gericht stickeren • Automatisch labelen • Divers om en verpakopdrachten (denk aan kerstpakketten, soa testen, stroopwafels in blik etc) • Displays bouwen • Krimpen/sealen/wikkelen • Verpakken FSSC 22000 certificering • Mixen en afvullen open voedsel • Fulfillment voor 1 webshop • Couverteermachine (post in envelop) Magazijnen In de magazijnen te Capelle aan den IJssel en Gouda wordt intensief samengewerkt met de vorengenoemde interne productieafdelingen. Deze specifieke werkomgeving biedt tal van kansen en mogelijkheden voor de ontwikkeling van medewerkers en de versterking van hun werknemers- en vakvaardigheden. Het is bovendien een werksoort met vele doorstroommogelijkheden naar reguliere werkgevers. Voor beide magazijnen ligt de focus in 2024 op het uitbreiden van het logistieke aanbod, het implementeren van specifieke leerlijnen voor de doelgroep en het verbeteren van de veiligheidsmaatregelen. In 2023 hebben we al belangrijke stappen op deze gebieden gezet, een lijn die zal worden doorgezet in 2024. Het plan voor 2024 is als volgt weer te geven: • Leerlijnen voor doelgroepmedewerkers: ontwikkeling van opleidingsprogramma's, zodat de medewerkers de kans krijgen om nieuwe vaardigheden te leren en zich te ontwikkelen in hun loopbaan. De individuele behoeften en mogelijkheden van medewerkers staan daarbij centraal.

• Veiligheid: We zullen blijven investeren in veiligheidsmaatregelen en het creëren van een veiligheidscultuur om het aantal incidenten te verminderen en de gezondheid en het welzijn van onze medewerkers te waarborgen. • Dit verwezenlijken we door: o individuele competenties van de doelgroepmedewerkers in kaart te brengen en hun carrièredoelen bespreken om gepersonaliseerde leerplannen te ontwikkelen. o vaardigheden en kennis van de medewerkers te vergroten. o regelmatig de voortgang van de medewerkers te evalueren en feedback verzamelen om het leerproces te verbeteren. o een uitgebreide risicoanalyse uit te voeren om mogelijke veiligheidsrisico's te identificeren en te verminderen. o een cultuur van veiligheid te bevorderen waarin elke medewerker zich verantwoordelijk voelt voor het waarborgen van een veilige werkomgeving.

26

Groepsdetacheringen Groepsdetachering (op locatie bij reguliere werkgevers) biedt mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt de gelegenheid om in een reguliere omgeving productief werk te verrichten. Met de juiste begeleiding en organisatie van het werk vullen de medewerkers binnen de groep elkaar aan en creëren gezamenlijk meerwaarde voor de werkgever. Voor werkgevers is een groepsdetachering aantrekkelijk, omdat het een betrouwbare, flexibele en goedkope oplossing biedt voor bedrijfsprocessen met handmatig (of gedeeltelijk geautomatiseerd), repeterend en arbeidsintensief werk. Groepsdetacheringen is een sterk groeiend onderdeel van Promen. In 2023 is een nieuwe samenwerking gestart met het bedrijf Technolution. Dit gaat om hoogwaardige technische assemblage werkzaamheden in een volledig afgebakende ESD (elektro statische ontlading) omgeving. Evenals bij Productie binnen dienen ook voor deze activiteiten continu keuzes te moeten worden gemaakt over groepssamenstelling, -grootte en het rendement. Welke medewerkers kunnen worden ingezet, wat is het werkaanbod en het rendement? Ons doel is en blijft om medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt passend werk te bieden en daar waar mogelijk te ontwikkelen naar zo regulier mogelijk werk. Dat betekent dat er soms ook afscheid dient te worden genomen van opdrachten.

Zo is besloten om met ingang van 3 februari 2024 de activiteiten op het gebied van pakketsortering op een groot distributiecentrum te Ridderkerk te beëindigen. Daardoor kunnen de activiteiten op het distributiecentrum te Waddinxveen met inzet van de doelgroep duurzaam worden voortgezet.

27

Taxi-opleidingsbedrijf In 2021 zijn wij gestart met een nieuw taxi-opleidingsbedrijf. Promen heeft een rij-instructeur in dienst die zelfstandig kan beoordelen of iemand in staat is het theoretisch en praktijk gedeelte te halen. Het theorie-examen wordt door onze rij-instructeur afgenomen en hij begeleidt intensief het praktijkgedeelte. De medewerkers kunnen ervaring binnen groepsdetachering opdoen met het vervoer van medewerkers naar projecten, reintegratie en vervoer van medewerkers van Productie binnen. Op dit moment hebben een aantal medewerkers hun taxipas behaald en zij rijden inmiddels voor opdrachtgevers. Wij willen dit in 2024 verder uitbreiden. Er wordt in diverse branches om chauffeurs gevraagd. Het betreft niet alleen de taxibranche, maar ook de kleine supermarkten en het vervoer van pakketjes. Het is een werksoort die veel mensen aantrekkelijk vinden en relatief eenvoudig is aan te leren, echter kan de Nederlandse taal een barrière zijn. Wij bieden daarom vanuit Promen een taaltraject aan. Deze nieuwe werksoort biedt veel mogelijkheden voor zowel de nieuwe Pw-instroom (waaronder statushouders) als de Wsw-medewerkers die een nieuw stap willen of moeten zetten. Mensen die bijvoorbeeld fysieke klachten hebben en daardoor hun huidige werk niet meer kunnen doen, zijn wellicht wel in staat om als chauffeur te gaan werken.

Duurzaamheid is een belangrijk speerpunt van Promen. Binnen het vervoersbedrijf rijden er inmiddels 12 elektrische bussen. Elektrische bussen zijn stiller, schoner, hebben veel lagere onderhoudskosten en het rijden op elektriciteit is goedkoper dan de traditionele brandstof. Bij enkele externe opdrachtgevers kunnen wij gebruikmaken van hun oplaadpalen. Promen heeft zelf inmiddels ook een aantal snelladers op de locatie Gouda. Cateringbedrijf In 2023 is er een nieuwe meerjarige catering samenwerkingsovereenkomst afgesloten met de gemeente Capelle aan den IJssel. Catering is een populaire werksoort met veel kansen en mogelijkheden om medewerkers te ontwikkelen en door te laten stromen. De locaties zijn zo ingericht dat de leermeesters de medewerkers kunnen opleiden voor het vak. Nadat de medewerkers bij de interne bedrijfsrestaurants te Capelle aan den IJssel en Gouda voldoende zijn opgeleid, worden ze ingezet op externe locaties onder begeleiding van een ervaren cateringmanager die eveneens in het bezit is van het leermeesterschap. Overgewicht vormt een steeds groter probleem in onze samenleving. Ook in 2024 bieden wij de medewerkers meer gezonde maaltijden/snacks aan. De medewerkers kunnen tegen kostprijs een gezonde warme maaltijd bij Promen bestellen.

28

Groen en Schoon De medewerkers van Groen & Schoon werken zowel vanuit Capelle aan den IJssel als Gouda aan diverse projecten op het gebied van de schoonmaak, groen en reiniging, zowel in de openbare ruimte als op de locaties van opdrachtgevers. Sinds elke jaren is het Groen en Schoonbedrijf ook verantwoordelijk voor het beheer en de exploitatie van een kinderboerderij. De werkzaamheden van Groen & Schoon zijn zeer geschikt om medewerkers uit de doelgroep(en) te laten participeren. Met de juiste begeleiding en ondersteuning kunnen medewerkers zich ontwikkelen en doorgroeien naar een andere baan. Er kan een praktijkroute worden ingezet waarbij een MBO-1 en 2-diploma kan worden behaald. Om medewerkers uit de doelgroep te werven is in 2023 gestart met open hiring in het groen. Ook in 2024 zal deze actie weer opnieuw worden uitgezet om mensen kans te bieden op een betaalde baan in het Groen bij Promen. Medewerkers van het Groen zijn trots op de werkzaamheden die ze uitvoeren en uiten dit door middel van een nieuwe actie genaamd ‘Hart voor Groen’. Daarmee laten we aan de burgers zien dat werken in het groen wordt gedaan door betrokken en vakkundige medewerkers van Promen. Ook is er contact met de VSO PRO-scholen om leerlingen een stageplek of een baan te bieden na afronding van hun school.

Werksoorten We blijven bij Groen en Schoon de mogelijkheden onderzoeken tot uitbreiding van werksoorten gerelateerd aan werk in Groen & Schoon. De huidige werkzaamheden in het Groen zijn alle voortkomende werkzaamheden in de buitenruimte zoals: snoeien, planten van heesters, knippen van hagen, verwijderen van onkruid, steken van graskanten, het knotten van wilgen, het handmatig legen van kolken, onderhoud van speelplaatsen, etc. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd in groepen onder leiding van een voorman. Voor een aantal opdrachtgevers reinigt Promen ook de buitenruimte, dit houdt in het legen van afvalbakken, het verwijderen van zwerfvuil, het schoonmaken van straatmeubilair, e.d. Deze werkzaamheden helpen mee om de buitenruimte schoon te houden.

29

De huidige werkzaamheden in het Schoon hebben betrekking op het dagelijks en periodiek schoonmaken van kantoren, scholen, bedrijven en instellingen het werk bestaat uit: het schoonmaken van: toiletten, bureaus, algemene ruimtes en klaslokalen, reinigen van tapijt, glasbewassing, etc. Het beheer van de kinderboerderij in de gemeente Krimpen aan den IJssel richt zich op de dagelijkse verzorging van de dieren en het verzorgen van educatie aan basisscholen in Krimpen. De Technische Dienst (TD) van Groen & Schoon zorgt voor gekeurde machines en voert zelfstandig reparaties uit. De arbeidsmarkt vraagt om goed opgeleid technisch personeel. Daarom zijn ook bij dit ondersteunende bedrijfsonderdeel 2 leerwerkplekken beschikbaar om deze vakvaardigheden op te doen.

Individuele detacheringen en begeleid werken Het Talentontwikkelbedrijf (TOB) begeleidt alle Wsw-medewerkers die individueel gedetacheerd zijn of extern een functie vervullen in de constructie Begeleid Werken. De begeleiding behelst de zorg voor en ontwikkeling van de medewerkers en het coachen van de inleners en werkgevers. Promen gaat bij plaatsing door middel van een individuele detachering altijd voor een duurzame plaatsing. Afhankelijk van de werkzaamheden die de inlener aanbiedt, bepalen we aan welke competenties onze medewerkers moeten voldoen. Het mes snijdt daarbij aan twee kanten; de werkzaamheden worden goed en tegen een aantrekkelijk tarief uitgevoerd en onze medewerkers zijn werkzaam op een passende functie bij een regulier bedrijf vanuit hun dienstverband bij Promen. Medewerkers die de stap maken naar de constructie Begeleid Werken treden in dienst bij het bedrijf waar zij werkzaam zijn (veelal vanuit een individuele detachering). Jobcoaching wordt voorgezet vanuit Promen en de medewerker treedt in dienst bij een regulier bedrijf met behoud van zijn/haar Wsw-indicatie. Mocht de medewerker onvrijwillig werkloos worden, dan is er altijd een terugkeergarantie naar een dienstverband bij Promen. Promen richt zich op het behoud van dit brede arsenaal aan passende werkplekken. De verscheidenheid aan functies die Promen invult bij de inleners en werkgevers is groot.

Dit maakt het vaak mogelijk een goede match te vinden voor de medewerkers. Daar waar werkplekken niet opnieuw door Wsw-medewerkers ingevuld kunnen worden, wordt intensief gezocht naar kandidaten uit de andere doelgroepen van de Participatiewet. Promen beschikt over gecertificeerde jobcoaches die ingezet worden voor zowel de doelgroep Wsw als Pw. Wij werken intensief samen met het WSP Midden-Holland en het Werkplein IJsselgemeenten. Vacatures,

30

werkleertrajecten en andere activiteiten worden voortdurend wederzijds gedeeld. In 2024 streven wij naar een verdere groei van de doorstroom van zowel Wsw- als Pw-medewerkers naar detacherings-, begeleid werken- en reguliere werkplekken.

Duurzame inzetbaarheid & vitaliteit Het vitaliteitsprogramma van Promen Sinds 2021 is de werkgroep Voel je beter?! actief bij Promen. Deze werkgroep houdt zich bezig met vitaliteit en dan vooral met het versterken van de fysieke vitaliteit. Activiteiten van de werkgroep raken de thema’s Gezonde voeding en Bewegen op de werkvloer (in navolging van de gehouden enquête onder de doelgroep in 2022). De werkgroep wordt gevormd door een afdelingsmanager van Productie binnen, de rayonmanager catering, een jobcoach, onze sociaal maatschappelijk werker en de bedrijfsmanager innovatie en talentontwikkeling. Zo zijn alle betrokken afdelingen in deze werkgroep samengebracht, wat de slagkracht binnen de organisatie groter maakt. Gezonde voeding Gezonde voeding is een onderwerp dat binnen Promen vooral ook aandacht krijgt vanuit de catering. Vandaar dat de werkgroep niet zozeer acties organiseert omtrent dit thema, maar wel opvallende zaken binnen Promen of suggesties vanuit collega’s en de doelgroep bespreken in het overleg van de werkgroep. Daar waar mogelijk neemt de rayonmanager catering, als lid van de werkgroep, de acties mee of in overweging. Bewegen op de werkvloer Na het succes van vorig jaar is de pilot dit jaar uitgebreid in Capelle aan den IJssel.