5 24-10-08 Veiligheidsplan Noodopvang Campanile Vlaardingen redacted
Tekst van het document
taakverdeling “ontruiming bij brand” Functie
Taken
Receptie beveiliging Ploegleider BHV
Meld de brand bij de receptie of meld dit bij een BHV’er Waarschuw aanwezigen Stuur en begeleid bewoners naar verzamelplaats Ga naar de verzamelplaats en meld u bij de BHV Geef vermisten door aan de BHV houdt de bewoners op de verzamelplaats en stel hen gerust wacht op verdere instructies van de BHV help de BHV bij een nacontrole gebouw als daarom verzocht wordt Telefonische, mondelinge of portofoon melding: interview melder (Wie, wat, waar) Automatische en handbrandmelding: Kijk op brandmeldpaneel, stel locatie vast, zet alarm uit Waarschuw BHV’ers en ploegleider van dienst (code BETA) Waarschuw brandweer (112) in opdracht van ploegleider Stop telefoonverkeer en bezoekersstroom van buiten Zorg voor vrije toegang hulpdiensten: open slagboom Laat geen bezoekers meer toe tot het getroffen gebouw Stel sleutels en plattegronden beschikbaar voor hulpdiensten Neem taken ploegleider BHV over tijdens avond en nacht.
Stuur minimaal 2 BHV’ers voor verkenning ter plaatse Besluit: ga naar receptie of ga ter plaatse (bij voorkeur) Geen brand: laat brandmeldcentrale resetten Wel brand: laat brandweer oproepen Wijs een gids voor de brandweer aan Roep zonodig extra hulp op: portofoon dragende niet- BHV’ers Verdeel taken en laat BHV’ers posities innemen: Verdieping of gebouw Uitgang gebouw of bouwdeel Langs routes naar verzamelplaatsen Verzamelplaats (megafoon meenemen) Geef opdracht tot ontruimen Laat overige externe hulpverlening oproepen (ambulance) Informeer locatie manager of diens vervanger Geef in overleg met hulpdiensten en crisisteam het “sein veilig” Informeer de BHV’er op de verzamelplaats over “sein veilig” Laat na afloop brandmeldinstallatie in actieve stand zetten Neem taken van locatie manager over bij diens afwezigheid Evalueer met betrokkenen en stel rapport op vul het formulier “evaluatie calamiteiteninzet” in verstuur dit de locatie manager en de coördinator BHV
Vervolg volgende pagina
43
BHV van dienst (verkenner)
BHV’ers
BHV verzamelplaats
Blijf op uw plaats en wacht op instructie Ga naar de opgegeven positie en volg instructies ploegleider BHV Algemene instructie bij signaal ontruiming: Gebruik geen lift. Laat tassen en koffers staan tenzij anders opgedragen Ga via vluchtwegen naar de verzamelplaats: 1e middenterrein voor de units 2e parkeerplaats buren (bacardi gebouw) 3e anders (op aangeven overheid) Meldt u ter plaatse bij BHV. Blijf op de verzamelplaats en wacht nadere instructies af Ontruim eerst de ruimte waar zich de calamiteit voordoet en vervolgens de ruimten die hier naast en tegenover liggen. Breng slachtoffers in veiligheid en verleen eerste hulp Zorg dat alle personen het gebouw verlaten via de aangegeven vluchtwegen Controleer of alle afdelingen/ ruimten volledig zijn ontruimd Controleer de ruimten die niet “vrij” toegankelijk zijn Doet het licht uit, sluit de deur nadat een ruimte gecontroleerd is Begeleid personen naar de verzamelplaats informeer bij evacués of er vermisten zijn Informeer de ploegleider BHV over stand van zaken bewaak de toegang van het gebouw, laat niemand meer naar binnen Stel materialen veilig en beperk vervolgschade (door rook en water)
Vraag evacués of er vermisten zijn Informeer ploegleider BHV over stand van zaken Zorg ervoor dat iedereen op de verzamelplaats blijft. Tracht de evacués gerust te stellen Wacht verdere instructies af van de ploegleider BHV Laat in opdracht van de ploegleider BHV personen terugkeren naar werkplek
Ga naar de opgegeven locatie Volg instructies van de ploegleider BHV
Extra opgeroepen hulp (portofoon dragers)
Ga naar de plaats van de calamiteit. Wacht op veilige afstand tot de andere BHV’er arriveert Beoordeel situatie en informeer ploegleider Waarschuw omstanders, doe bluspoging (indien zinvol) en breng omstanders in veiligheid
Vervolg volgende pagina
44
Locatie manager of vervanger
Crisisteam
Meldt u bij de ploegleider en laat u informeren Roep zonodig het crisisteam op draag zorg voor de afhandeling van de calamiteit en herstel bedrijfsvoering. Informeer afdeling communicatie over de inzet Ga naar opgegeven locatie (crisiskamer) en stel u op de hoogte Houdt contact met de locatie manager en biedt ondersteuning. Draag zorg voor het beperken van de impact op COA.
45
ontruiming overige situaties beschrijving werkwijze Ontdekken en melden Een ontruiming kan noodzakelijk zijn als er in (delen van) gebouwen gevaar dreigt voor de aanwezige medewerkers en bezoekers. Het besluit tot ontruiming wordt genomen door de ploegleider BHV, de locatiemanager en/of overheidshulpdiensten. Oproepen BHV De ploegleider BHV begeeft zich naar de receptie en geeft opdracht tot het oproepen van de BHV’ers. Alle aanwezige BHV’ers gaan naar de receptie. Eventueel kan extra interne hulp worden ingezet (let op mate van zelfredzaamheid van aanwezigen) door het oproepen van niet-BHV’ers die een portofoon dragen. Zij melden zich daartoe eveneens bij de ploegleider (receptie). De ploegleider verdeelt de taken. Posities innemen De ploegleider BHV verdeelt de taken en wijst ontruimingsgebieden en posities toe aan de BHV’ers. De BHV’ers begeven zich naar de juiste positie: Ontruimingsgebied (verdieping, gebouw) Uitgang gebouw of bouwdeel Langs routes naar verzamelplaats Verzamelplaats Daarna wordt de opdracht tot ontruiming gegeven. Afhankelijk van de aanleiding en mogelijkheden kan dit stil (mondeling) of luid (via activeren ontruimingsalarm). Ontruimen De BHV’ers evacueren het toegewezen bouwdeel.
De algemene instructies voor de aanwezigen zijn: Gebruik geen liften Verlaat het gebouw via de aangegeven (nood)uitgangen Laat tassen en koffers staan, tenzij anders opgedragen wordt Ga naar de opgegeven verzamelplaats (normale verzamelplaats of opgegeven alternatieve locatie Meldt u bij de BHV’er ter plaatse. Blijf op de verzamelplaats en wacht nadere instructies van de BHV af. De medewerkers, bewoners en bezoekers begeven zich naar de verzamelplaats. De medewerkers begeleiden de bewoners en melden zich bij de BHV’er ter plaatse. De BHV’er vraagt of er vermisten zijn en informeert hierover de ploegleider. De medewerkers zorgen ervoor dat de bewoners op de verzamelplaats blijven en niet teruggaan in het ontruimde gebouw. De medewerkers trachten hen gerust te stellen. Daarna worden verdere instructies afgewacht. De ploegleider BHV informeert de locatiemanager. De locatiemanager (of vervanger) besluit zo nodig tot het formeren van een crisisteam. Sein veilig Het sein veilig wordt gegeven door de ploegleider BHV, in opdracht van de externe hulpverleners, de locatiemanager of crisisteam. Afhankelijk van de situatie (schade) kunnen medewerkers, bewoners of bezoekers terugkeren naar hun werk- of woonplek. Het ploegleider BHV evalueert met de betrokkenen en brengt de BHV-organisatie weer in parate staat (denk ook aan eventueel geactiveerd ontruimingsinstallatie).
Het ploegleider BHV of diens vervanger stelt een rapportage op. De locatiemanager draagt zorg voor het herstellen van de bedrijfsvoering.
46
stroomdiagram “ontruiming overige situaties 1.Besluit tot ontruimen
1: Ploegleider BHV - Besluit zelf of ontvangt opdracht tot ontruimen - ga naar de receptie - laat BHV’ers oproepen
2. Oproepen BHV
2: Receptie beveiliging - Alarmeer BHV’ers en laat ze naar de receptie komen BHV’ers: - neem uitrusting en ga naar de receptie.
3. Taakverdeling
3: Ploegleider BHV - wijs medewerkers aan voor assistentie BHV - wijs taken en posities toe: Verdieping of gebouw, bij uitgangen langs vluchtwegen, op verzamelplaats - waarschuw loc man.
4. Posities innemen
5. Signaal ontruimen
4: BHV’ers en aangewezen medewerkers - ga naar de opgegeven positie 5: Ploegleider BHV - Geef ontruimingssignaal: stil (mondeling) of luid (activeren ontruiming installatie).
6. Ontruimen
6: BHV’ers en aangewezen medewerkers - ontruim toegewezen bouwdeel, begeleidt aanwezigen naar verzamelplaats, geef bijzonderheden door.
ja 7a. Breng in veiligheid
7. Gewonden ?
7, Ploegleider BHV - Activeer zonodig procedure ongeval 7a en 7b: BHV’ers - breng gewonden in veiligheid, behandelen en eventueel vervoer regelen naar ziekenhuis
Nee 7b. Behandelen
8. Verzamelplaats
9: BHV’ers en medewerkers - vraag aan aanwezigen of er vermisten zijn - zorg dat iedereen op verzamelplaats blijft - informeer ploegl. BHV over bijzonderheden op verzamelplaats - wacht verdere instructies af Ploegleider BHV - informeer locatiemanager Locatie manager of vervanger - formeer zo nodig een crisisteam
Nee 9. Sein veilig?
9a. Beslis over vervolg
10: Ploegleider BHV en/of locatie manager - overleg met locatiemanager, externe hulpdiensten en/of crisisteam of situatie veilig is: Ja: geeft “sein veilig” aan BHV’ers Nee: overlegt over vervolg en instrueert BHV’ers.
ja 10. Werk hervatten
11. Evaluatie
11: BHV’ers - laten evacuees terugkeren naar woon- of werkplek Ploegleider BHV - informeer locatie manager, evt. ontruimingsinstallatie resetten, Locatie manager of vervanger - herstel bedrijfsvoering
Evaluatie rapport
Einde
12: Ploegleider BHV - evalueer met betrokken en stel rapportage op
47
taakverdeling “ontruiming overige situaties” Functie Ploegleider BHV
Taken
Receptie beveiliging
Ga naar receptie en laat de BHV’ers oproepen Roep zonodig extra hulp op: portofoon dragende niet- BHV’ers Beslis of er een alternatieve verzamelplaats moet worden aangewezen Verdeel taken en laat BHV’ers posities innemen: Verdieping of gebouw Uitgang gebouw of bouwdeel Langs routes naar verzamelplaatsen Verzamelplaats (megafoon meenemen) Geef ontruimingssignaal: stil (mondeling) of luid (activeren ontruiming installatie). Laat overige externe hulpverlening oproepen (ambulance) Informeer locatie manager of diens vervanger Geef in overleg met locatiemanager, hulpdiensten en/of crisisteam het “sein veilig” Informeer de BHV’er op de verzamelplaats over “sein veilig” Laat na afloop ontruimingsinstallatie in resetten Neem taken van locatie manager over bij diens afwezigheid Evalueer met betrokkenen en stel rapport op vul het formulier “evaluatie calamiteiteninzet” in verstuur dit de locatie manager en de coördinator BHV Roep in opdracht van de ploegleider BHV de BHV’ers naar de receptie Stop telefoonverkeer en bezoekersstroom van buiten Laat geen bezoekers meer toe Stel sleutels en plattegronden beschikbaar Neem taken ploegleider BHV over tijdens avond en nacht.
Vervolg volgende pagina
48
BHV’ers
BHV verzamelplaats
Ga naar de receptie en laat u informeren Ga naar de opgegeven positie en volg instructies ploegleider BHV Algemene instructie bij signaal ontruiming: Gebruik geen lift. Laat tassen en koffers staan tenzij anders opgedragen Ga via vluchtwegen naar de verzamelplaats (normale of alternatieve verzamelplek) Meldt u ter plaatse bij BHV. Blijf op de verzamelplaats en wacht nadere instructies af Ontruim het toegewezen bouwdeel Breng slachtoffers in veiligheid en verleen eerste hulp Zorg dat alle personen het gebouw verlaten via de aangegeven vluchtwegen Controleer of alle afdelingen/ ruimten volledig zijn ontruimd Controleer de ruimten die niet “vrij” toegankelijk zijn Doe het licht uit, sluit de deur nadat een ruimte gecontroleerd is Begeleid personen naar de verzamelplaats informeer bij evacués of er vermisten zijn Informeer de ploegleider BHV over stand van zaken bewaak de toegang van het gebouw, laat niemand meer naar binnen
Extra opgeroepen hulp (portofoon dragers)
Medewerker
Vraag evacués of er vermisten zijn Informeer ploegleider BHV over stand van zaken Zorg ervoor dat iedereen op de verzamelplaats blijft. Tracht de evacués gerust te stellen Wacht verdere instructies af van de ploegleider BHV Laat in opdracht van de ploegleider BHV personen terugkeren naar werkplek Ga naar de opgegeven locatie Volg instructies van de ploegleider BHV Stuur en begeleid bewoners naar verzamelplaats Ga naar de verzamelplaats en meld u bij de BHV Geef vermisten door aan de BHV houdt de bewoners op de verzamelplaats en stel hen gerust wacht op verdere instructies van de BHV help de BHV bij een nacontrole gebouw als daarom verzocht wordt
Vervolg volgende pagina
49
Locatie manager of vervanger
Crisisteam
Meldt u bij de ploegleider en laat u informeren Roep zonodig het crisisteam op draag zorg voor de afhandeling van de calamiteit en herstel bedrijfsvoering. Informeer afdeling communicatie over de inzet Ga naar opgegeven locatie (crisiskamer) en stel u op de hoogte Houdt contact met de locatie manager en biedt ondersteuning. Draag zorg voor het beperken van de impact op COA.
50
Bijlage belangrijke telefoonnummers Functie
Naam
Intern ALARM NUMMER
Intern
Telefoon nummer
Telefoon extern (0) 112 Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob:
Receptie Bureau Veiligheid Coördinator BHV Dienstdoende medewerker TD Beveiliger Locatie manager Unit manager Crisisteam Communicatie
51
Extern Brandweer
Meldkamer
Politie
Alarmnummer
Ambulance
Alarmnummer
Tel: (0) 112 ???????? Tel: (0) 112 0900 – 88 44 Tel: (0) 122 Tel: Tel: Tel: Tel: Tel: Mob: Tel: 0800 – 90 09 Mob: Tel: Tel: Mob: Tel: Tel:
Ziekenhuis Taxi Energiebedrijf Nationaal storingsnr. gas en elektra Arbeidsinspectie Bewakingsdienst
Buren Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob:
52
Bijlage: formulier evaluatie calamiteiteninzet Evaluatieformulier Calamiteiteninzet (in te vullen door ploegleider BHV) Naam Functie in bedrijfshulpverlening Calamiteit Wat was de oorzaak van de calamiteit:
Datum
Beschrijf het verloop van het incident:
Welke maatregelen hebt u getroffen:
Aandachtspunten na afloop Bijvullen verbruikte materialen Informeren familie Informeren verantwoordelijke leiding Informeren coördinator BHV Wat ging naar uw mening goed tijdens de BHV inzet?
Wat ging naar uw mening fout tijdens de BHV inzet?
Suggesties?
Formulier opsturen naar het coördinator BHV en Locatie Manager
53
Bijlage: Plattegronden Nr.
Omschrijving
-1 S 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 De plattegronden treft u aan in de BHV-noodkoffer.
54