Rapportage evaluatie Ondernemersfonds Utrecht OfU 2023
Tekst van het document
•
De afgelopen jaren is de organisatie van de trekkingsgebieden verbeterd, zowel in meer als minder volwassen gebieden is deze verbetering merkbaar. Desalniettemin zijn er ook gebieden waar geen verbetering heeft plaatsgevonden en waar OfU zijn aandacht op moet blijven richten.
•
Een betere besteding van het budget wordt bereikt door een betere organisatie van de trekkingsgebieden. Het is essentieel om alle gebieden waar het volledige budget per jaar nog niet wordt opgemaakt naar een hoger organisatieniveau te tillen om het groeiende budget in de nabije toekomst volledig en op een zinvolle wijze te kunnen besteden. Bovendien vragen maatschappelijke uitdagingen waar ondernemers mee te maken hebben (zoals verduurzaming of arbeidskrapte) om goed georganiseerde trekkingsgebieden zodat zij adequaat kunnen reageren op deze ontwikkelingen.
Door en voor ondernemers
26/57
Aanbevelingen: •
Aangezien er een groep is die nog niet goed bekend is met de werking van de trekkingsrechten – terwijl de informatie wel beschikbaar is – en er altijd nieuwe ondernemers zich vestigen, adviseren we om blijvend bijeenkomsten ter informatievoorziening en uitwisseling te organiseren.
•
Wij adviseren om te komen tot een gestructureerde werkwijze voor de verdere doorontwikkeling van de organisatie van de trekkingsgebieden. Maak in de werkwijze onderscheid in de volwassenheid van verschillende gebieden en maak een overzicht met opties om te komen tot een hogere organisatiegraad. Ondernemers kunnen zelf kiezen welke vorm voor hun trekkingsgebied passend is. Wij adviseren om de nadruk te leggen op de optie van het structureel aanstellen van een kartrekker aangezien dat een succesfactor is gebleken voor de meer volwassen gebieden.
•
Overweeg als OfU om het geld dat nu onbenut is na drie jaar betekenisvoller te verspreiden door het bedrag niet alleen over alle trekkingsgebieden te verdelen maar een gedeelte hiervan aan te wenden om verbeteringen ten goede van trekkingsgebieden voor te stellen en te bekostigen. Een meer inhoudelijk invulling van de herindeling van het geld is relevant omdat het beschikbare budget de aankomende jaren toeneemt en momenteel 20% van het huidige budget niet wordt opgemaakt. Na drie zou jaar zou gedeelte van het onbenutte budget, in samenspraak met het betreffende trekkingsgebied, ingezet kunnen worden om gericht te helpen in het verhogen van de organisatiegraad. Naast het structureel aanstellen van een kartrekker kan de organisatiegraad van de trekkingsgerechtigde ook op andere manieren vorm krijgen bijvoorbeeld door de aanwezigheid van een juridische entiteit, het hebben van jaarplannen, een aanwezige overlegstructuur en het hebben van bestedingspijlers.
Door en voor ondernemers
27/57
HOOFDSTUK 5
Samenwerking Er zijn homogene en heterogene trekkingsgebieden te onderscheiden. Homogene gebieden kenmerken zich door één overheersend type onderneming, zoals bedrijven, kantoren of winkels. Binnen homogene gebieden is er vaak snel consensus over hoe het budget moet worden besteed; de behoeften van soortgelijke ondernemers komt meer overeen. Heterogene gebieden kenmerken zich door het ontbreken van een overheersend type onderneming. In deze gebieden is het dan ook lastiger om samen te werken. In heterogene gebieden kan het daarom juist relevant zijn om meer op specifieke thema’s samen te werken, aangezien gemeenschappelijke interesses en belangen binnen het gebied soms uiteenlopen tussen de verschillende typen ondernemers. Voor OfU is dit onderscheid van belang om de verschillende samenstellingen van trekkingsgebieden zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen. De indeling naar type trekkingsgebied die OfU heeft gemaakt, helpt hierbij. Uit de interviews en de duidingsbijeenkomst blijkt dat ondernemers, behalve in projecten die zichtbaar zijn in de publieke ruimte (zoals hanging baskets, kerstverlichting), ook interesse hebben in een meer thematische aanpak. Uit de enquête (zie figuur 8) komt naar voren dat respondenten op de volgende thema’s willen samenwerken met andere trekkingsgebieden: duurzame energie, mobiliteit, groen, evenementen, veiligheid en werkgelegenheid.
De genoemde thema’s zijn ‘hot
aantal keer aangegeven
topics’ waar veel trekkingsgebieden nu los van elkaar mee bezig zijn. 40 35 30 25 20 15 10 5 0
Figuur 8. Uitkomsten van de vraag op welke thema’s respondenten met andere gebieden willen samenwerken (vraag 14).
5.1
Opties voor samenwerking
Tijdens de duidingsbijeenkomst hebben we de aanwezigen opgesplitst in groepen, om te verkennen waarover, met wie en hoe men wil samenwerken. Tijdens de bijeenkomst werd duidelijk dat een gedeelte van de groep vooral geïnteresseerd was in het uitwisselen van praktische kennis en het andere deel met name geïnteresseerd was in langjarige strategische samenwerking.
Door en voor ondernemers
28/57
Eén groep verdiepte het concept ‘kennisdeling bij gezamenlijke inkoop’. Het idee is het ontwikkelen van een database, onder leiding van OfU, waar ervaringen kunnen worden uitgewisseld. Hier is informatie beschikbaar over ervaringen met en prijsopgave van leveranciers. Ook worden gezamenlijke aanvragen gefaciliteerd. Een andere groep pleitte voor het opstellen van een strategische agenda op thema’s. Een strategische agenda is een agenda op een thema voor overkoepelende (meerjarige) projecten. Ondernemers staan aan het roer om te komen tot deze strategische agenda’s. OfU heeft hierbij een verbindende rol. Wij constateren dat OfU’s kracht zit in het dicht bij de ondernemers organiseren van activiteiten. Uit het duidingsgesprek en de enquête blijkt dat ondernemers positief staan tegenover thematische samenwerking. Eveneens bleek uit de duidingsbijeenkomst dat ondernemers positief staan tegenover OfU als facilitator van de thematische samenwerking vanuit zijn verbindende rol. OfU kan deze thematische samenwerking faciliteren door de noodzakelijke infrastructuur hiervoor op te zetten. De in de enquête verzamelde thema’s en de ideeën uit de duidingsbijeenkomst vormen hiervoor relevante input. Wij adviseren om te beginnen met het organiseren van bijeenkomsten op de gewenste thema’s (duurzame energie, mobiliteit, groen, evenementen, veiligheid en werkgelegenheid).
OfU kan deze bijeenkomsten voorbereiden met een kleine vaste groep betrokken ondernemers (een ‘strategische agenda commissie’.) Desgewenst kunnen ondernemers andere thema’s en onderwerpen kiezen, de ondernemers bepalen uiteindelijk de inhoud. De uitwerking op de verschillende onderwerpen kan gerealiseerd worden door de ondernemers die hier interesse in hebben. Per project kunnen andere ondernemers intekenen en meedoen. Om dit goed op te starten en verder te brengen is het belangrijk dat OfU de uitwerking blijft faciliteren. De gemeente heeft aangegeven geïnteresseerd te zijn in de vraag of bij ondernemers de behoefte bestaat om samen op te trekken en zodoende mogelijk makkelijker aan tafel te komen bij de gemeente. In de interviews en op de duidingsbijeenkomst kwam deze wens bij ondernemers zelf niet overtuigend naar voren. Mocht deze behoefte in de toekomst wel ontstaan bij ondernemers, dan zou een faciliterende rol voor OfU eventueel passend kunnen zijn. Wel moet de invulling van de inhoudelijke samenwerking te allen tijde vanuit de ondernemers zelf komen.
Aanbeveling vorige evaluatie Verken met de trekkingsgebieden en een afvaardiging van de sectoren onderwijs (met name p.o. en vo), sport, cultuur en zorg, de mogelijkheden voor een thematische inrichting. Bij een thematische indeling vormt een specifieke sector (bijvoorbeeld sport of cultuur) een eigen trekkingsgebied, vanuit het idee dat deze organisaties daarna makkelijker aansluiting weten te vinden in hun eigen trekkingsgebied. Is er enthousiasme, start dan met een aantal kleine pilots met een klein aantal organisaties voor een bepaalde tijd. Haal actief de geleerde lessen op en benut deze in de trekkingsgebieden. Resultaat Hierin is OfU wat zoekend geweest. OfU hecht grote waarde aan het hebben en houden van aansluiting bij het eigen trekkingsgebied. Daarom is het vormen van nieuwe trekkingsgebieden op sectorniveau niet de wens of ambitie geweest. Hiermee verliest OfU het lokale karakter en de lokale verbondenheid van ondernemers uit het oog. Wel vindt OfU samenwerking en/of kennisuitwisseling binnen deze sectoren relevant. Een goed voorbeeld, gebaseerd op een thema (duurzaamheid) en niet op een sector, is de Green Business Club.
Door en voor ondernemers
29/57
Aanbeveling vorige evaluatie Verken met de trekkingsgebieden de mogelijkheden voor stadsbrede initiatieven en maak daarbij gebruik van de ervaringen in Leeuwarden (groots beginnen aan de hand van een groot evenement) en Delft (klein beginnen en uitwaaieren naar groot). Start met een aantal kleine pilots en evalueer met de trekkingsgebieden wat de geleerde lessen zijn. Resultaat OfU heeft wat geworsteld met het onderscheid tussen thema- en stadsbrede initiatieven en met de definitie van wat stadsbreed is. Net als bij de aanbeveling over samenwerking op thema’s, geeft OfU aan dat dit soms schuurt met andere doelen en ambities op het schaalniveau van het eigen trekkingsgebied. ‘Het staat eenieder te allen tijde vrij om samen te werken, maar dit wordt niet van bovenaf bepaald; dan verlies je bijvoorbeeld de kleine ondernemer (buurtbakker) uit het oog. Een initiatief zoals citymarketing lijkt stadsbreed, maar is voor meer buurtgeoriënteerde ondernemers van andere relevantie dan voor op toerisme georiënteerde ondernemers.’ – Kyra Kasel, fondsmanager
Aanbeveling vorige evaluatie Besteed aandacht aan het door gebieden over en weer uit laten wisselen van kennis en ervaring. Dat kan door middel van netwerkbijeenkomsten rondom een bepaald thema, het opstellen van een naslagwerk/handreiking waarmee de trekkingsgebieden worden geholpen met concrete vragen, et cetera. Resultaat OfU heeft naar aanleiding van deze aanbeveling ‘Aan tafel bij OfU’ georganiseerd. Dit was een bijeenkomst om in gesprek te gaan over grote evenementen, zoals de Vuelta en Utrecht 900. Dit bleken uitdagende thema’s, want ze schuren soms met andere doelen en ambities op het schaalniveau van het eigen trekkingsgebied. Naar aanleiding van deze bijeenkomst heeft OfU een enquête onder de deelnemers uitgestuurd, om het animo voor meer van dit soort bijeenkomsten te polsen. De reacties op de enquête waren overwegend positief. Wel werd meegegeven dat nader bekeken moet worden welke (stadsbrede) thema’s zich hiervoor lenen.
Door en voor ondernemers
30/57
Voorstel opbouw ‘waarover, hoe en met wie’ We constateren dat er wat overlap en onduidelijkheid ontstaat ten aanzien van kennisuitwisseling, thematische inrichting en stadsbrede initiatieven. Daarom stellen we voor het vervolg voor om de volgende opbouw te hanteren: Er zijn thema’s (duurzame energie, mobiliteit, groen, evenementen, veiligheid en werkgelegenheid) die voor verschillende trekkingsgebieden interessant zijn. Binnen deze thema’s zijn verschillende onderwerpen aan te wijzen waar concreet wat mee gedaan kan worden (bijvoorbeeld zonnepanelen en duurzame bedrijfsvoering binnen duurzame energie). En afhankelijk van het type onderwerp is er behoefte aan (stadsbrede) samenwerking en/of kennisuitwisseling. ’Stadsbreed’ verwijst daarbij soms naar een bepaald type gebied (winkelgebied, bedrijventerrein etc.), soms naar gebieden in een bepaalde omgeving (bijvoorbeeld bij een evenement zoals de Vuelta) en soms naar sectoren (zoals onderwijs, sport, cultuur).
5.2
Conclusies en aanbevelingen
Conclusies: •
Ondernemers willen graag, naast samenwerking in hun eigen gebied, samenwerken op de thema’s duurzame energie, mobiliteit, groen, evenementen, veiligheid en werkgelegenheid. Soms met aangrenzende gebieden, soms met soortgelijke typen gebieden en soms in contact met de gemeente. De voorkeur is afhankelijk van het specifieke onderwerp.
•
Uit deze evaluatie blijkt niet direct een behoefte bij ondernemers om samen op te trekken en/of vanuit OfU initiatieven te ontwikkelen om zodoende mogelijk makkelijker aan tafel te komen bij de gemeente.
•
Wel staan ondernemers positief tegenover OfU als facilitator van samenwerking. Een faciliterende rol voor OfU is passend, al moet de invulling van de inhoudelijke samenwerking te allen tijde vanuit de ondernemers zelf komen.
Aanbevelingen: •
Wij adviseren OfU de trekkingsgerechtigden te faciliteren in het delen van kennis door middel van een database met beschikbare informatie, de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen en gezamenlijke inkoop te organiseren.
•
Om thematische samenwerking te faciliteren, raden wij OfU aan om de noodzakelijke infrastructuur hiervoor op te zetten. Dit kan als volgt werken: –
OfU neemt initiatief voor het vormen van een strategische agenda door bijeenkomsten te organiseren en voor te bereiden met een kleine vaste groep betrokken ondernemers (een ‘strategische agenda commissie’).
–
Start met het organiseren van bijeenkomsten op thema’s (duurzame energie, mobiliteit, groen, evenementen, veiligheid en werkgelegenheid). Desgewenst kunnen ondernemers andere thema’s en onderwerpen kiezen.
–
De uitwerking op de verschillende onderwerpen kan gerealiseerd worden door de ondernemers die hier interesse in hebben. Per project kunnen andere ondernemers intekenen en meedoen. Blijf als OfU de uitwerking faciliteren.
–
Op deze manier maakt OfU het mogelijk om thematische samenwerking te laten ontstaan waar ondernemers dat nodig en nuttig vinden.
Door en voor ondernemers
31/57
Bijlage 1. Interview-leidraad De volgende interviewleidraad is gehanteerd voor de interviews.
Het fonds •
Op welke wijze is OfU ingericht en hoe heeft het fonds gefunctioneerd in de afgelopen jaren? Dit is een vraag die deels beantwoord kan worden door de deskresearch, maar we willen toch de volgende vraag stellen: –
•
Zijn er momenteel zaken die jullie anders zouden willen zien in de organisatie van OfU?
Is de organisatiestructuur van OfU helder en toereikend voor de doelen van het fonds? –
Zijn ondersteunende zaken, zoals het adressenbestand en actieve informatie, op orde en werkend?
•
Is het contact met ‘de achterban’ goed en is er gewerkt aan het vergroten van de impact, legitimatie en kracht?
•
Hoeveel en wat voor soort projecten zijn er gerealiseerd in 2022, in hun geheel en per trekkingsgebied? Deze vraag kan ook deels worden beantwoord uit de deskresearch. Wel willen we nog graag weten wat voor type projecten het meest gewaardeerd worden vanuit de gemeente en de ondernemers zelf. Welke projecten waren meer of minder passend en welke hebben bewezen zinvol te zijn?
Trekkingsgebieden •
Hoe zijn de trekkingsgebieden ingericht en georganiseerd, zijn hierin verschillen en wat zijn de ervaringen ten aanzien van het functioneren van de trekkingsgebieden? Deze vraag is ook grotendeels te beantwoorden via de deskresearch. Wel willen we vragen naar jullie visie op de mate van georganiseerdheid van de trekkingsgebieden. Hebben jullie voorkeuren?
•
Uit de vorige evaluatie bleek dat de samenhang en slagkracht van het fonds een aandachtspunt vormden. Zijn de samenhang en slagkracht van minder volwassen gebieden verbeterd? Wat heeft hierbij een rol gespeeld en wat kan nog verbeteren? Welke rol had OfU hierin?
•
–
Wat willen we behouden?
–
Wat willen we nog verder ontwikkelen?
–
Waar willen we mee stoppen?
Hoe hebben de volwassen gebieden zich ontwikkeld ten opzichte van de vorige evaluatie? Welke rol had OfU hierin?
•
–
Wat willen we behouden?
–
Wat willen we nog verder ontwikkelen?
–
Waar willen we mee stoppen?
Vind je het relevant dat er aan kennisuitwisseling, thematische inrichting en stads- of gemeentebrede initiatieven wordt gedaan? –
Wat is de toegevoegde waarde van stads- of gemeentebrede initiatieven en welke specifieke vormen zie je als kansrijk?
–
Op wat voor verschillende manieren zouden ondernemers gefaciliteerd kunnen worden door het fonds?
–
Hoe verhouden eventuele stadsbrede initiatieven zich tot bestaande (culturele) festivals, zoals Le Guess Who? of de introweken van de Universiteit Utrecht?
Overig •
Welke behoeftes zijn er bij de ondernemerscollectieven die nu (nog) niet vervuld worden?
•
Wat is de maatschappelijke impact of maatschappelijke meerwaarde van de activiteiten van het fonds, van de trekkingsgebieden en andere activiteiten?
Door en voor ondernemers
–
Wat willen we behouden?
–
Wat willen we nog verder ontwikkelen?
–
Waar willen we mee stoppen?
32/57
Specifieke vragen voor het fonds en de gemeente •
Hoe zien jullie de scheidslijn tussen gemeentelijke taken (veiligheid, inrichting publieke ruimte) en de projecten vanuit OfU, zoals de ‘hanging baskets’ en extra camera’s?
•
Aangaande het ondernemersplatform van de gemeente: komt de mate van contact overeen met de volwassen gebieden? Is er overlap, kunnen het ondernemersfonds en ondernemersplatform elkaar versterken?
Wat willen jullie ons nog meegeven?
Bijlage 2. Trekkingsgebieden geïnterviewde personen •
01 – Lage Weide
•
02 – Cartesius
•
04 – Welgelegen
•
28 – Gagelhof
•
60 – Green Business Club
•
60C – Daals Kwartier
Door en voor ondernemers
Bijlage 3. Enquête resultaten Q1 - Bent u bekend met OfU?
33/57
Door en voor ondernemers
Q2 - Hoelang bent u al bekend met OfU?
Q3 - Bent u lid van een ondernemersvereniging/stichting?
Ja, van: Ja, van: WC gagelhof NHG maar niet sec een ondernemerstichting
34/57
Door en voor ondernemers
Ja, van: Puur ooost Business Eiland Utrecht Dotslash Fluwelen Handvat Fluwelen Handvat Business Eiland Fluwelen Handvat kantorenpark rijnsweerd SKR Fluwelen Handvat ECNP ONO Het Fluwelen Handvat ilw Fluwelen Handvat ONO Het Fluwelen Handvat Ondernemingsvereniging nieuw overvecht stichting kantorenpark Rijnsweerd Vleuterweide Ondernemersvereniging Nieuw Overvecht Overvecht Kantorenpark Rijnsweerd Business Eiland Utrecht Cmu Fluwelen Handvat Vleuterweide Via verhuurder ASR LEIDSCHERIJN Business eiland Utrecht Fluwelen Handvat Business Eiland Utrecht Fluwelenhandvat Fluwelen Handvat Lauwerecht Winkeliersvereniging Mereveldplein De Meern 56H Vleuterweide BKC Winkelcentrum Utrecht lunetten Lauwerecht Puur Oost Shoppingcenter Overvecht. Ondernemersvereniging Galgenwaard
35/57
Door en voor ondernemers
Ja, van: Puur Oost Business Club de Wetering Haarrrijn Business Eiland Utrecht BEU Fluwelen BKO VROV OVG Galgenwaard Fluwelen Handvat #ASW030 Business Eiland Utrecht beide (voor zoveel ik weet) business eiland utrecht Het fluwelen handvat ONO ONO Business Eiland Utrecht Fluwelen Handvat winkeliers vereniging Mereveldplein ondernemersvereniging noord oost ILW TOV-Utrecht Stichting Ondernemerscollectief Welgelegen Winkeliersvereniging Rokade CMU CMU Lage weide Niet direct lid, wel betrokken.
36/57
Door en voor ondernemers
Q4 - Hoe vaak gaat u naar de ALV of andere (besluitvormende) bijeenkomsten?
Q5 - In welke sector is uw bedrijf of organisatie (vooral) actief?
37/57
Door en voor ondernemers
38/57
Q6 - OfU werkt met trekkingsgebieden. In welk trekkingsgebied zit uw onderneming? (Weet u dat niet, zoek het dan hier op.) #
Antwoord
%
Aantal
1
1 — Lage Weide
3.20%
4
2
2 — Cartesius
1.60%
2
3
3 — Omgeving Steenovenweg
0.00%
0
4
4 — Welgelegen
1.60%
2
5
5 — Nieuw Overvecht
6.40%
8
6
6 — Science Park e.o.
2.40%
3
7
7 — Rijnsweerd
7.20%
9
8
8 — Woonboulevard
0.00%
0
9
9A — Kanaleneiland
3.20%
4
10
9B — Merwede
1.60%
2
11
9C — Businesseiland Utrecht
9.60%
12
12
12 — Rivierenwijk
1.60%
2
13
13 — Dichterswijk
0.00%
0
14
14 — Oudenrijn-Strijkviertel
3.20%
4
15
15 — Papendorp
0.80%
1
16
16A — De Wetering-Haarrijn
1.60%
2
17
16B — De Wetering-Haarrijn eigenaren
0.00%
0
18
17 — Lombok
0.00%
0
19
18 — Omgeving winkelcentrum Groeneweg
0.00%
0
20
20 — Oog in Al
0.00%
0
21
21A — Zuilen
0.80%
1
22
23 — Pijlsweerd-Oudenoord
0.00%
0
23
24 — ASW en Ondiep
0.80%
1
24
25 — Shoppingcenter Overvecht
0.80%
1
25
26 — Overkapel
0.00%
0
26
27 — Hart van Overvecht
0.00%
0
27
28 — De Gagelhof
0.80%
1
28
29 — De Klop
0.00%
0
29
30 — Gageldijk
0.00%
0
30
31 — Merelstraat-Draaiweg
0.00%
0
31
32 — Lauwerecht
2.40%
3
32
33 — Tuinwijk
2.40%
3
33
34 — Biltstraat
0.00%
0
34
35 — Omgeving Winkelcentrum De Gaard
0.00%
0
35
36 — Voordorp-Veemarkt
0.80%
1
36
37 — Voorveldsepolder
0.00%
0
37
38 — Maliekwartier
0.80%
1
38
39 — Omgeving Maliebaan-Wilhelminapark
8.80%
11
39
43 — Utrecht Oost
7.20%
9
40
44 — Smaragdplein
0.00%
0
Door en voor ondernemers
39/57
#
Antwoord
%
Aantal
41
45 — Rotsoord
0.80%
1
42
46 — Hoograven
0.80%
1
43
48 — Lunetten
1.60%
2
44
49 — Winkelcentrum Nova
0.00%
0
45
52 — Utrecht Centrum
6.40%
8
46
53 — Vaartsche Rijn
0.80%
1
47
54 — Hoog Catharijne
0.80%
1
48
55 — Jaarbeurs
0.00%
0
49
56a — Vleuterweide
3.20%
4
50
56b — Vleuten
0.80%
1
51
56c — De Meern
3.20%
4
52
56d — Veldhuizen
0.00%
0
53
56e — Parkwijk-Langerak
0.00%
0
54
56f — Haarzuilens
0.00%
0
55
56g — Rijnenburg
0.00%
0
56
56h — Leidsche Rijn Centrum
3.20%
4
57
56i — Maximapark
0.80%
1
58
56j — Terwijde
1.60%
2
59
57 — Kromhoutkazerne
0.00%
0
60
58 — Stadion Galgenwaard
0.80%
1
61
58a — Maarschalkerweerd en Mereveld
0.80%
1
62
59 — Utrecht Centraal
0.80%
1
63
59a — Station Overvecht
0.00%
0
64
60a — Graadt van Roggenweg-Westplein
0.80%
1
65
60b — Rabobank en De Knoop
0.00%
0
66
60c — Daals Kwartier
0.00%
0
67
61 — Hooch Boulandt
0.80%
1
68
62 — Griftpark-Wittevrouwen
0.80%
1
69
64 – Overvecht Zuid
0.00%
0
70
65 – Green businessclub
0.80%
1
71
66 – Weet ik niet
0.80%
1
Total
100%
125
Door en voor ondernemers
40/57
Q7 - Bent u tevreden met de huidige indeling van de trekkingsgebieden?
Door en voor ondernemers
41/57
Nee, ik ben niet tevreden en zou graag: Nee, ik ben niet tevreden en zou graag: Verplichte bijdrage schrappen Daalsebuurt loskoppelen en laten aansluiten bij ASW Op zich tevreden, maar we zijn erg klein. Wellicht zou samenwerking met omliggende gebieden soms goed werken. Geen mening Hier meer over willen weten want dit is me totaal onbekend Is lastig omdat wij als vereniging in alle wijken, ten weste van kanaal werkzaam zijn. Geen mening De gehele opslag op de WOZ-aanslag terugkrijgen over de afgelopen 5 jaar. In 9A moet NOVA winkelcentrum samen met 9A Een intensievere samenwerking zien tussen alle gebieden in het centrum (Stationsgebied, Jaarbeurs) Geen mening In mijn trekkingsgebied lijkt OfU vrij onzichtbaar. Wel werk ik voor twee andere trekkingsgebeiden als freelancer. Daar ben ik wel zeer tevreden over. Een heel trekkingsgebied van Utrecht willen maken.
Door en voor ondernemers
42/57
Q8 - Bent u bekend met de werking van het systeem van trekkingsrechten?
Q9 - Over welk project bent u het meest tevreden in uw trekkingsgebied? Kunt u dit toelichten? (U mag er meerdere noemen of beschrijven.) Over welk project bent u het meest tevreden in uw trekkingsgebied? Kunt u dit toelichten? (U mag er meerdere noemen of beschrijven.) Graag doorontwikkelen van het Archimedeskwartier Kerst verlichting en bloembakken en groen in de wijk Geen idee wat het is. Nooit van gehoord en heb geen idee of ik er iets aan te danken heb of juist last van heb gehad. Geen van allen, pure geldverkwisting Lantaarnpalen Maliebaan plaatsen AED's Winterwinkelen ? Beveiliging industrieterrein. Goede investering en geeft beperking overlast Campagnes CMU met Utrecht Marketing Geen specifiek project De meerjarige strategische projecten zoals de bezoekerscampagnes en de onderzoeken naar het gedrag van bezoekers AED's
Door en voor ondernemers
43/57
Over welk project bent u het meest tevreden in uw trekkingsgebied? Kunt u dit toelichten? (U mag er meerdere noemen of beschrijven.) Eigenlijk allemaal wel. We doen alles in goed overleg en uitvoering is tot nu toe altijd geslaagd. Bloembakken in de wijk, kunstprojecten, bewegwijzering Winkeliersactiviteiten De samenwerking tussen de 3 bestuursleden van 56H. De criteria die wij voor aanvragen hebben opgesteld zijn een perfecte meetlat om te beoordelen of een aanvraag voldoet aan onze wensen en eisen. Veiligheid en openbare ruimte Zeer tevreden over de activiteiten die hiermee worden georganiseerd op het winkelcentrum Groenstroken, Hanging baskets in de wijk, Cultuur Safari, bewegwijzering Bankjes Werk van winkelcentrum Leidsche Rijn Centrum om de publieke ruimte aantrekkelijker te maken Lichtjestocht Utrecht-Oost en het Festival Puur Oost. Buurtcongierge, groenvoorziening, paasactie, parade Puur Oost Te weinig projecten , staat veel geld al jaren stil. ook omdat doelstelling fluwelen handvat is om geld alleen ten gunste van ondernemers te laten komen Insectenhotel deelfietsen ,netwerk app, cyber crime event en andere georganiseerde events De historische afbeeldingen op de hekken bij Villa Jongerius. Dit project heeft Villa Jongerius samen met OFMerwede uitgevoerd en de reacties van voorbijgangers is heel positief. Story telling en het verfraaid het gebied.
Hangingbaskets, groenvoorziening, BHV en AED Energielabel Evenementen Bekleding/spandoeken buitenkant Europalaan 100-400. Ziet er veel beter uit. Camera toezicht ?? Organisatie van events waar ondernemers uit het gebied elkaar treffen op een ongedwongen manier. Geen enkel project. Totale geldverspilling Festiviteiten rond koningsdag zielen te winnen
hanging baskets 150 jaar tuinwijk muurschildering alle pogingen om meer
Camera’s Geen veel te weinig betrokkenheid van alle ondernemers in ons trekkingsgebied slechts n enkeling, van de 250 contribuanten, maakt gebruik van de middelen Wijkhost Kanaleneiland Morgen Mooier Maken, feestverlichting, city marketing Weet ik niet Projecten met een collectief belang voor alle partijen in het trekkingsgebied, zoals de zomer- en winterbeplanting en plaatsing AED's. Geen mening, nooit iets gemerkt Nogmaals, ik woon in Rivierenwijk en voor mij is het onduidelijk/onzichtbaar hoe dit trekkingsgebied actief is vanuit OfU. Ik zag ooit iets online met winkels in de buurt op Instagram (geen idee of dit via OfU is) Outdoor Office day en diverse groenplannen in de Openbare Ruimte De tafels in Welgelegen Sfeerverlichting en hangend baskets I light U en onlangs Timecap Utrecht Onderzoek, marketing, feestverlichting en Jeroen
Door en voor ondernemers
44/57
Over welk project bent u het meest tevreden in uw trekkingsgebied? Kunt u dit toelichten? (U mag er meerdere noemen of beschrijven.) Ik ken er geen 1 Camera Beveiliging lage weide Betrokkenheid en berichtgeving van/via aannemer aanpassingen Cartesiusweg Aanpak verkeerssituatie, veiligheid verbeteren, minder parkeeroverlast Tegenhouden van woningbouw
Q10 - Over welk project bent u het minst tevreden in uw trekkingsgebied? Kunt u dit toelichten? (U mag er meerdere noemen of beschrijven.) Over welk project bent u het minst tevreden in uw trekkingsgebied? Kunt u dit toelichten? (U mag er meerdere noemen of beschrijven.) Geen idee wat het is. Nooit van gehoord en heb geen idee of ik er iets aan te danken heb of juist last van heb gehad. Ik ben over alle projecten ontevreden Fietsenplan ? n.v.t. In de afzonderlijke centrumkwartieren kan nog wel een professionaliseringsslag worden gemaakt. Geen Geen Ik kan er geen noemen en dit valt te verklaren door de criteria die wij hanteren voor aanvragen/ projecten. Geen Geen We doen eigenlijk niets waar we niet blij mee zijn. Zwerfvuil en ophalen van restafval klakkeloos achtergelaten bij vuilcontainers. Bah! verschillende uitdeel acties kunst op de Maliebaan n.v.t. n.v.t. De rol van de gemeente n.v.t. Kan niets bedenken. Alle projecten. Totale geldverspilling alle pogingen om meer zielen te winnen voor de ondernemersvereniging Bereikbaarheid en niet schoon Cameras Weet ik niet Geen mening, nooit iets gemerkt Elektrische deelauto's (werd bijna geen gebruik van gemaakt) Sfeerverlichting (hoge kosten voor een korte periode) Teveel projecten voor andere organisaties, dan voor de ondernemers Geen, we hebben direct invloed op wat we wel en niet (mede) financieren.
Als het niks toe voegt aan het gebied dan doen we het niet
Door en voor ondernemers
45/57
Over welk project bent u het minst tevreden in uw trekkingsgebied? Kunt u dit toelichten? (U mag er meerdere noemen of beschrijven.) Idem Niet Het niet doorgaan van park ter hoogte van nijverheidsweg 6-8 Veiligheidscamera's
Q11 - Stelling: OfU heeft een rol gehad in de verbetering van de organisatie van uw trekkingsgebied. Schaal van: zeer mee oneens (1) tot zeer mee eens (5). Vraag
Min
Max
Gemiddelde
Standaardafwijking
Aantal
OfU heeft een rol gehad in de verbetering van de organisatie van uw trekkingsgebied.
1.00
5.00
3.30
1.21
82
Door en voor ondernemers
Q12 - Is de wijze waarop uw trekkingsgebied georganiseerd is de afgelopen jaren verbeterd? (Meerdere antwoorden mogelijk.)
Anders, namelijk: Anders, namelijk: Te kort betrokken om dat te kunnen beoordelen Nog te weinig ervaring Geen zichtbare verbeteringen, want de communicatie hierover is niet naar behoren Geen idee Geen idee Geen idee Geen idee Geen idee
46/57
Door en voor ondernemers
47/57
Anders, namelijk: Geen idee Daar zijn we niet mee bezig Zou ik niet weten Weet ik niet Veroorzaakt ruzies tussen voor en tegenstanders van het Ondernemersfonds. Polarisatie en zelfs ondernemers die opzeggen. Te kort betrokken om daar goede uitspraak over te kunnen doen. Niet of nauwelijks functionerende ondernemersvereniging is trekkingsgerechtigde, geen functionerend bestuur bijna geen leden Nee en ja, nee want binnen Rivierenwijk is de invloed voor mij niet zichtbaar. Welgelegen en Kanaleneiland echter, daar organiseer ik met collega’s veel samen met ondernemers en betrokken bewoners. Grote Polarisatie. Grote discussie binnen de ondernemersverenigingen tussen tegenstanders van de opgedrongen verplichte bijdrage aan het ondernemersfonds via de WOZ-aanslag en voorstanders van de vrijwillige geldverspilling door het ondernemingsfonds en de ondernemersvereniging aan veelal onzinnige uitgaven. Deze ruzies worden dus veroorzaakt door het ondernemersfonds en hadden dus voorkomen kunnen worden. Geen idee De ervaring is dat ondernemers niet snel warm lopen voor de inzet in het trekkingsgebied en niet of nauwelijks betrokken zijn bij de genomen initiatieven.
Q13 – Welke vorm van samenwerking vindt u het meest relevant? Rangschik onderstaande vormen.
Door en voor ondernemers
48/57
Door en voor ondernemers
49/57
Q14 - Op welke thema’s zou u met andere trekkingsgebieden willen samenwerken? (Meerdere opties mogelijk.)
Anders, namelijk: Anders, namelijk: Veiligheid Veiligheid Events over grote stadsbrede thema's zoals cybercrime, veiligheid, duurzaamheid stadsbreed organiseren, delen van vastgoed data/ontwikkeling databank Lokaal (Utrecht) ondernemerschap. Dit concept is me volstrekt onduidelijk zodat hierop geen antwoord kan worden gegeven Zie niet echt voordelen met Papendorp bijvoorbeeld? Het ondernemersfonds zorgt alleen maar voor meer polarisatie en ruzies over de verplichte bijdrage en de vrijwillige geldverspilling door ondernemersfonds en ondernemingsverenigingen. Het zou zelfs ruzies kunnen veroorzaken tussen verschillende trekkingsgebieden of bepaalde sectoren. Veiligheid Geen het is tijdverspilling om samen te werken met andere gebieden het kost al teveel tijd Leefbaarheid- B2C en dus ook B2B relaties. Nauwelijks samenwerking door ondernemers in vooral retail. Geen branchering, geen aandacht samenwerking winkelcentra, veel vuil op straat. Ieder voir zich. Stadspromotie/binnenstadspromotie Vooral inspirerende events op het gebied van mindset en vitaliteit. Onderlinge samenwerkingen. Opletten dat het geld is van ondernemers voor ondernemers Bereikbaarheid. geluidsoverlast
Door en voor ondernemers
50/57
Q15 - Stelling: De organisatiestructuur van OfU is helder. Schaal van: zeer mee oneens (1) tot zeer mee eens (5).
Vraag
Min
Max
Gemiddelde
Standaardafwijking
Aantal
De organisatiestructuur van OfU is helder.
1.00
5.00
3.51
1.03
77
Q15b - Kunt u uw antwoord toelichten? Kunt u uw antwoord toelichten? Voor mij als soort van insider heel helder, Op zich helder, maar als lid vaak nog wel te weinig concreet. gebeurt veel achter de schermen, communicatie is er wel, maar gaat meer leven als jezelf actief bent. Overkoepelende organisatie met deelgebieden, erg duidelijk. Organisatie gericht op geldverspilling en overdragen van publieke taken Onduidelijk of het een betaalde organisatie is of niet Niet democratisch tot stand gekomen , maar functioneert wel. Overheidstaak ondergesneeuwd Niet mee bekend Nee Nee Nagenoeg weinig informatie over bekend Korte lijnen en duidelijke antwoorden Kleine organisatie, duidelijke structuur Ik heb geen idee wat het doet Het heeft een aantal jaren geduurd voor ik in de gaten had wat OfU kon betekenen voor ons Geen zicht op Feitelijk nog weinig ervaring, gaat wel komen. Vanuit mijn bestuurlijke functie bij Ondernemerscollectieg Welgelegen ben ik goed geïnformeerd. Te weinig kennis van om daar oordeel over te geven Ofu ook onbekend, organisatie in gebied geen entiteit OfU is me niet of nauwelijks bekend OFU is helder en de mensen doen het werk heel goed. Echter de relatie met de gemeente en het bestuur van de OFU is niet altijd helder. n.v.t. Nee Ik weet bij welke vraag ik bij wie ik moet zijn.
Ik ken de meeste mensen en ik weet wat ze doen Ik heb me er onvoldoende in verdiept Ik ben bestuurslid geweest Het is niet duidelijk wat OfU nu eigenlijk is: een administratiecentrum waarin adhv procedures en afspraken betalingen worden gedaan of ook een inhoudelijke club die stadsbrede initiatieven initieert en ondersteunt. Ik vind het laatste. Het is mij helder Het is een stichting met een bestuur, helaas geen vereniging Het Ofu heeft een klein team, ze zijn benaderbaar, goed bereikbaar en de taakverdeling is duidelijk
Door en voor ondernemers
51/57
Kunt u uw antwoord toelichten? Heldere structuur en goed bereikbare contactpersonen Gebrek aan bekendheid en nuttig doel van het OfU voor ondernemingen en instellingen. Er mag van mij meer georganiseerd worden en gekeken worden naar verduurzaming op het plein. Denk dat er overall meer bekendheid mag worden gegenereerd en de doelstellingen duidelijker uitgedragen mogen worden. Daarmee wordt het OF toegankelijker. De organisatiestructuur is zeer helder en volledig gericht op geldverspilling De functies/expertise/taakverdeling van collega's bij OfU met wie ik contatct heb, is me helder. Ook is het proces qua besluitvorming en goedkeuring van projecten, facturen etc. me helder. Dat je per trekkingsgebied een aanspraak kan doen op OFU. Een stadsbrede verenging valt buiten de boot. Bestaansrecht OFU is aantonen dat de gelden worden uitgegeven, dat lukt alleen als er voldoende ondernemers binnen n trekkingsgebied zijn met n gezamenlijk belang. In een aantal gebieden is dat na vele jaren proberen nog steeds niet het geval. Als bestuurslid van Industrie vereniging Lage Weide werken we dus heel close met Ofu.
Q16 - Welke van onderstaande aandachtsgebieden vindt u het meest relevant voor het goed functioneren van OfU? (Meerdere antwoorden mogelijk.) #
Antwoord
%
Aantal
1
Ondernemers elkaar beter laten vinden
13.89%
35
2
Helpen bij het vertalen van gezamenlijke behoeften naar concrete projecten
13.89%
35
3
Kennisuitwisseling
13.49%
34
4
Thematische inrichting
4.37%
11
5
Stadsbrede initiatieven
5.95%
15
6
Vergroten van naamsbekendheid
7.14%
18
7
Contact tussen trekkingsgerechtigden en ondernemers
9.92%
25
8
Samenwerking tussen ondernemers
13.10%
33
9
Samenwerking tussen ondernemers en gemeente
13.10%
33
10
Anders, namelijk:
5.16%
13
Total
100%
252
Anders, namelijk: Anders, namelijk Geen idee Transparant en snel aanvragen behandelen, een eenvoudig en inzichtelijk administratief proces, een ondernemende en facilitaire houding en in communicatie voldoende aandacht voor de ondernemers en vastgoedeigenaren die het geld voor het fonds opbrengen Dit zijn zulke vage vragen, ik heb hier nog nooit van gehoord en daar kan ik geen suggesties op geven 🤓 Samenwerken bedrijven met andere organisaties in de buurt Soms heb je een smeerolie poppetje nodig, en daar mag OFU best duidelijker en sterker in acteren Gemeente laten aanbesteden aan Utrechtse bedrijven Vergroten van Polarisatie en Ruzies binnen Ondernemersverenigingen Polarisatie binnen de ondernemersvereniging tussen voor en tegenstanders van het ondernemersfonds. Je kunt bijv. een software developer niet dwingen n raakvlak te vinden met de lokale dameskapper
Door en voor ondernemers
52/57
Anders, namelijk Al deze zaken is OFU niet voor nodig, moeten de mensen toch zelf doen, Advies: OFU puur alleen als fonds zonder marketing em overhead dan blijft er meer geld over voor de gebieden Zie hiervoor: leefbaarheidseis en -besef ontbreekt. Ofu dient inhoudelijk een bescheiden rol te houden en de keuzes aan de trekkingsgebieden overlaten. Nee
Q17 - De ozb-opslag voor het fonds zou wat mij betreft...
Q18 - Hier volgen een aantal stellingen. Wilt u aangeven in welke mate u het ermee eens of oneens bent? Schaal van: zeer mee oneens (1) tot zeer mee eens (5).
#
Vraag
Min
Max
Gemiddelde
Standaardafwijking
Aantal
1
Ik ben tevreden over de aanpak en werkwijze van OfU.
1.00
5.00
3.44
0.99
78
2
Met de gelden uit het fonds gebeurt (nog) te weinig.
1.00
5.00
2.79
1.12
73
3
De communicatie en informatievoorziening van het Ondernemersfonds is voldoende.
1.00
5.00
3.32
1.12
78
4
OfU heeft bijgedragen aan versterking van het ondernemersklimaat.
1.00
5.00
3.34
1.09
77
5
OfU heeft een belangrijke netwerkfunctie.
1.00
5.00
3.26
1.10
77
Door en voor ondernemers
53/57
#
Vraag
Min
Max
Gemiddelde
Standaardafwijking
Aantal
6
OfU zorgt voor initiatieven waar de Utrechtse ondernemer wat aan heeft.
1.00
5.00
3.41
1.07
76
7
OfU zorgt ervoor dat ondernemers meer collectieve verantwoordelijkheid voelen voor hun gebied.
1.00
5.00
3.23
1.18
75
Q19 - Heeft u wensen of behoeften die momenteel nog niet door OfU vervuld worden?
Heeft u wensen of behoeften die momenteel nog niet door OfU vervuld worden?
Stadsbrede initiatieven en evenementen moeten meer worden omarmd n.v.t. Uitwisselen van kennis en advies over al dan niet aanbesteden en positieve/negatieve ervaringen met leveranciers, bijvoorbeeld gezamenlijk optrekken bij invullen tijdelijke groenvoorziening en zo meer transparantie bieden over prijzen en subsidie mogelijkheden Neen Geen Nee Nee Het zou fijn zijn als OfU kan helpen met het vinden van de juiste weg bij de gemeente Utrecht om bepaalde zaken voor elkaar te krijgen. Niet dat ik nu weet. Te vaak trekken ondernemersverenigingen OfU projecten naar zich toe, beslissen wat wel en wat niet database met eigenaren en huurders gegevens van de gebieden, toegankelijk voor bestuurders, verder nu niet zoveel, t is een supermooie organisatie die zich zelf al jaren bewijst, keep up the good work! Dat ze meer lobbyen voor beter ondernemersklimaat in Utrecht met thema’s als bereikbaarheid, mobiliteit, aanbestedingen (gunnen). Bij veel ondernemers leeft nog steeds de gedachte dat ze betalen voor iets waar ze zelf niet om gevraagd hebben. Zij hebben geen behoefte aan geld uitgeven dat ze zelf gespaard hebben. Dus zij zien de meerwaarde van het ondernemersfonds niet. De trekkingsgerechtigde zien dit terug in een zeer beperkte betrokkenheid.
Gebrekkige ondersteuning van initiatieven tot opheffing van het Ondernemersfonds Nee Communicatie - wat is OfU, waar staat het voor en wat doet het?
Door en voor ondernemers
54/57
Heeft u wensen of behoeften die momenteel nog niet door OfU vervuld worden?
Indien het niet afgeschaft wordt dan graag een bijdrage voor een campagne om het Ondernemersfonds af te schaffen. Nee Transparantie/ good governance Open en eerlijk communiceren over waarom het in een aantal trekkingsgebieden niet van de grond wil komen. En dat niet verwijten aan gebrek aan initiatief van de ondernemer. Een ongevraagde pot geld creëren wil niet zeggen dat dat een gezamenlijk belang moet dienen als dat belang er niet blijkt te zijn Qua fonds is het een efficiënt werkend orgaan en faciliteert het mooie dingen, de overige poespas (netwerken etc.) zou ik niet doen en uitbesteden aan bijvoorbeeld ZO want is niet een taak van een fonds Ja heel veel meer uitleg geven over mogelijkheden ondernemersfonds Neen Nee, alle collega's van OfU vind ik zeer betrokken en meedenkend. Ik heb alleen positieve feedback. Geen Te vaak worden projecten van algemene aard, dan projecten ten behoeve van ondernemers. Veel projecten, werden vroeger door gemeente uitgevoerd en nu door ondernemers vanuit OfU. Nee Toegankelijker maken om aan te vragen voor meer kunst in de openbare ruimte. Nee
Q20 - Stelling: De activiteiten die via OfU worden gerealiseerd, zijn activiteiten waar de Utrechtse samenleving wat aan heeft. Schaal van: zeer mee oneens (1) tot zeer mee eens (5).
Vraag
Min
Max
Gemiddelde
Standaardafwijking
Aantal
De activiteiten die via OfU worden gerealiseerd, zijn activiteiten waar de Utrechtse samenleving wat aan heeft.
1.00
5.00
3.52
0.97
75
Door en voor ondernemers
55/57
Q21 - Als u nog opmerkingen en/of suggesties heeft vragen wij u vriendelijk die hier in te vullen.
Als u nog opmerkingen en/of suggesties heeft vragen wij u vriendelijk die hier in te vullen. Aan de waarde van het OfU twijfel ik. Het is meestal: geld zoekt doel i.p.v. andersom. Meer stadsbrede initiatieven ondersteunen Nope n.v.t. Niet dat ik weet. Bloembakken aan lantaarnpalen zijn wel leuk OFU is voor de ondernemers, NIET voor de samenleving, daar is de gemeente verantwoordelijk voor Dit moment niet gaat langs veel ondernemers denk ik die niet weten wat dit doet. Graag de verplichte bijdrage aan het ondernemersfonds via de OZB-aanslag opheffen. Blijf lean en mean, geen dure stedelijke bijeenkomsten, geen OfU marketing maar alles naar de gebieden en keep up the good work Ideeën prima, beperkte SMART doelstellingen en effectmeting dus niet mogelijk OfU organiseert niet zo heel veel en dat moet ook niet. OfU moet vooral de trekkingsgebieden het werk laten doen en de keuzes laten maken. Geen opmerkingen Ik ben van fan van hanging baskets. Ik zie deze in vele trekkingsgebieden, maar nog niet in het trekkingsgebied waarin ik woon ;-) Geen Geen Nee
Q22 - Dank voor het invullen van de enquête. Wij hebben voor deze evaluatie een aantal onderzoeksvragen geformuleerd. Deels kunnen wij deze vragen beantwoorden door middel van de enquête. Daarnaast organiseren wij op 13 juni twee bijeenkomsten om de antwoorden verder uit te diepen en de overige vragen te kunnen beantwoorden. De eerste bijeenkomst is van 15.00 tot 17.00 uur en de tweede van 17.30 tot 19.30 uur. Wilt u daarbij aanwezig zijn? We vragen u uw e-mailadres in te vullen, zodat we u een uitnodiging kunnen sturen.
#
Answer
%
Count
1
Ja, ik kan op 13 juni en ontvang graag een uitnodiging op dit email adres…
96.61%
57
2
Nee, ik kan niet op deze datum en/of ik laat het bij het invullen van de enquête.
3.39%
2
Total
100%
59
Door en voor ondernemers
Bijlage 4. Bestedingen per categorie van het OfU
Figuur: bestedingen per categorie OfU in 202114
Figuur: bestedingen per categorie OfU in 202215
14 15
Jaarverslag 2021 Jaarverslag 2022
56/57
Door en voor ondernemers
57/57
WIJ ZIJN BERENSCHOT, GRONDLEGGER VAN VOORUITGANG Nederland is continu in ontwikkeling. Maatschappelijk, economisch en organisatorisch verandert er veel. Al vijfentachtig jaar volgen wij als adviesbureau deze ontwikkelingen op de voet en werken we aan een vooruitstrevende samenleving. De behoefte om iets fundamenteels te betekenen voor mens en maatschappij zit in onze genen. Met onze adviezen en oplossingen hebben we dan ook actief meegebouwd aan het Nederland van vandaag. Altijd op zoek naar duurzame vooruitgang. Alles wat we doen, is onderzocht, onderbouwd en vanuit meerdere invalshoeken bekeken. Zo komen we tot gefundeerde adviezen en slimme oplossingen. Die zijn op het eerste gezicht misschien niet altijd de meest voor de hand liggende. Juist deze eigenzinnigheid maakt ons uniek. Daarbij zijn we niet van symptoombestrijding. En gaan pas naar huis als het is opgelost.
Berenschot B.V. Van Deventerlaan 31-51, 3528 AG UTRECHT Postbus 8039, 3503 RA UTRECHT 030 2 916 916 www.berenschot.nl