Bijlage 2 Communicatieplan grondstoffenbeleid gemeente Urk

3

https://www.coosto.com/nl/blogs/social-media-gebruik-2021-cijfers-statistieken GEMEENTE URK | COMMUNICATIEPLAN GRONDSTOFFENBELEID 2024-2027

32

TikTok Waar TikTok begon als Chinese applicatie waarin kinderen eenvoudig liedjes konden nasynchroniseren, is de app de laatste jaren razendsnel gegroeid en doorontwikkeld. De doelgroep van TikTok verandert gestaag naar een iets oudere, advertentiemogelijkheden zijn ingevoerd en de app draait niet meer om muziek. Met TikTok is het makkelijk om snel filmpjes te bewerken en hier grappige varianten van te maken. Het is mogelijk om filmpjes na te doen, reacties achter te laten en willekeurige mensen te zien. Wat TikTok uniek maakt is de duidelijk schuivende doelgroep. Waarbij de applicatie eerst vooral heel jonge kinderen aansprak zijn er inmiddels steeds meer 20’ers en 30’ers die het medium gebruiken. Er zijn in Nederland nu ruim 3 miljoen gebruikers5. TikTok richt zich steeds meer op het vercommercialiseren van de applicatie en het is sinds vorig jaar ook in Nederland mogelijk om te adverteren. Hierbij gelden dezelfde voorwaarden als snapchat: verticale foto’s of video’s met een korte draaiduur. Een nadeel is dat het op dit moment nog niet mogelijk is om op een locatie kleiner dan het hele land te adverteren. Analyse De doelgroep op TikTok is weliswaar ouder dan voorheen, maar naar verwachting niet perfect voor de doelgroepen. Daarnaast is het op TikTok niet mogelijk om lokaal te adverteren. De Gemeente Urk lijkt niet actief op het medium.

Leeftijd: 15-30 Geslacht: M/V Opleiding: alle Nieuwsbrief Een nieuwsbrief is een regelmatige update via e-mail (of de post) aan relaties die ingeschreven staan. Deze worden doorgaans via een extern systeem verstuurd waarbij het opmaken en verzenden aan een grote lijst contacten eenvoudig werkt. Voorbeelden van dergelijke systemen zijn Mailchimp, Sendinblue en Laposta. De doelgroep van nieuwsbrieven is volledig afhankelijk van de inschrijvers. Het is verboden om willekeurige mensen e-mail te sturen, dus adressen moeten uit een vrijwillige afschrijving afkomstig zijn. De doelgroep is dus afhankelijk van wie zich inschrijft en tot welke doelgroep zij behoren. Analyse Een nieuwsbrief kan een goed middel zijn voor het communiceren over de veranderingen in het afvalbeleid. Maar, het opbouwen van een actueel en privacyvriendelijk mailbestand kost veel tijd en moeite. Als dit niet voor handen is adviseren we geen gebruik te maken van deze optie. Leeftijd: alle Geslacht: M/V Opleiding: alle YouTube YouTube is het grootste videoplatform ter wereld. Nadat het platform in korte tijd enorm populair was geworden werd het overgenomen door de online gigant Google. Onder de paraplu van Alphabet Inc. is het daarna een steeds groter en professioneler platform geworden. Als je online actief bent met video kan je eigenlijk niet om YouTube heen.

YouTube heeft in Nederland ruim 9 miljoen gebruikers4 en het is daarnaast ook te gebruiken zonder registratie. Advertentiemogelijkheden lopen via Google Ads en stellen gebruikers in staat om hun video te laten zien aan gebruikers binnen een bepaalde doelgroep. Deze worden dan als advertentie voor, tussen of na een video geplaatst. Door de enorme doelgroep van YouTube zijn er gebruikers in alle leeftijdsgroepen actief. Wel is het mogelijk om via targeting betaald te adverteren naar interesses en eigenschappen. Het voordeel van YouTube is dat een video ook na een jaar nog gevonden kan worden en zijn nut behoud.

4

https://www.coosto.com/nl/blogs/social-media-gebruik-2021-cijfers-statistieken GEMEENTE URK | COMMUNICATIEPLAN GRONDSTOFFENBELEID 2024-2027

33

Analyse De gemeente Urk heeft een YouTube kanaal met 512 abonnees. Hier worden regelmatig nieuwe video’s op geplaatst. Op YouTube is het mogelijk om betaald en onbetaald campagnes uit te voeren in videoformaat. Als er een goede, korte video gemaakt wordt kan dit medium gebruikt worden voor lokale promotie van de veranderingen en regelgeving. https://www.youtube.com/@gemeenteurk7160 Leeftijd: 15-65+ Geslacht: M/V Opleiding: alle 1.1.2. Offlinekanalen Naast online promotiekanalen is het ook mogelijk om offline te communiceren met de verschillende doelgroepen. Het combineren van off- en onlinekanalen zorgt voor een gedegen en herkenbare merkstrategie. Drukwerk Alles dat op papier kan worden gedrukt valt onder de term drukwerk. Denk hierbij aan flyers, posters, folders, etc. Het is een manier om direct bij de doelgroep te adverteren door deze uit te delen of op te hangen op scholen, bij de sportclub of in de bibliotheek. Drukwerk wordt daarnaast regelmatig voorzien van een QR-code om lezers door te verwijzen naar een website, YouTube-video of inschrijfformulier. Analyse Duidelijke flyers met de nieuwe veranderingen in bijvoorbeeld infographic vorm kunnen helpen voor begrip te zorgen bij de doelgroepen. Leeftijd: n.v.t. Geslacht: M/V Opleiding: alle Reclameschermen Het leek een uitvinding van het verleden, de reclameschermen langs de wegen.

Maar, de opkomst van LED-schermen en korte video’s heeft de schermen een nieuw leven gegeven. In Urk staan twee grote LED-schermen bij twee van de dorpsingangen. Daarnaast zijn er een aantal kleinere LED-schermen bij alle ingangen van het dorp. Analyse Met de juiste boodschap of een gevarieerd aantal hap-snap-tips kunnen deze schermen gebruikt worden om de doelgroep direct te bereiken. Belangrijk is dat het hier om korte toelichtingen zal moeten gaan. Denk hierbij aan: Let op: Luiers moeten in de grijze container of: Deze donderdag is er een inzamelmoment voor gft-afval! Leeftijd: n.v.t. Geslacht: M/V Opleiding: alle Signing Signing omschrijft het maken en ontwerpen van borden en stickers in alle soorten en maten. Analyse Deze vaste vorm van reclame kan gebruikt worden om zowel langdurige als korte termijn zaken aan te pakken. Reclameborden aan de lantaarnpalen in het dorp kunnen gebruikt worden om positieve boodschappen te zenden. Maar het is ook mogelijk om een grote weervaste sticker te maken zodat op containers duidelijk aangegeven staat wat er wel/niet in mag. Leeftijd: n.v.t. Geslacht: M/V Opleiding: alle

GEMEENTE URK | COMMUNICATIEPLAN GRONDSTOFFENBELEID 2024-2027

34

Direct mail Een direct mailing is een brief die gericht wordt gestuurd aan ontvangers binnen de doelgroep. Deze brieven kunnen soms naar alle stakeholders in een regio worden gestuurd, maar ook naar specifiek adressen. Analyse Een direct mailing is een ideale manier om de doelgroep te informeren over de veranderingen die voor hun specifiek relevant zijn. Hierbij kan een scheiding gemaakt worden tussen bewoners van het oude dorp, het nieuwe Urk en de arbeidsmigrant. Een brief kan voorzien worden van een bijgevoegde folder of infographic. Leeftijd: n.v.t. Geslacht: M/V Opleiding: alle Advertenties in de krant De krant is een bijzondere categorie in dit hoofdstuk. Er zijn nog altijd veel mensen die dagelijks een krant lezen. Landelijke dagbladen groeiden in het jaar 2020 zelfs (voor het eerst in lange tijd) naar een bereik van 3 miljoen fysieke lezers5 . Naast deze landelijke dagbladen zijn er vele regionale kranten (gratis en met abonnement). Een kanttekening op deze statistieken is dat jongeren veel minder kranten lezen dan ouderen6 . De lokale krant Het Urkerland heeft een geschat aantal van 18.000 lezers. Dit is het grootste deel van de Urker bevolking. Analyse De krant kan gebruikt worden om in te adverteren, maar de veranderingen van het grondstoffenbeleid zijn ook als organisch persbericht in te sturen.

De nieuwswaarde is hoog en er zal dus zeer waarschijnlijk publiciteit voor komen. Daarnaast heeft de Gemeente Urk een gemeentenieuws pagina in de krant waar ze diverse uitingen en nieuws kunnen delen met de lokale bevolking. Leeftijd: n.v.t. Geslacht: M/V Opleiding: alle Informatiebijeenkomsten Tijdens een informatiebijeenkomst komen burgers naar een locatie in een zalencentrum of het gemeentehuis waar ze uitleg krijgen over komende veranderingen en krijgen ze de kans om vragen te stellen. Ook is het mogelijk om hier informatievoorziening in de vorm van een brief of flyer aan de burger mee te geven. Analyse Als Gemeente Urk is er veel ervaring op het gebied van informatiebijeenkomsten. Met regelmaat staan oproepen in de krant of krijgen burgers een uitnodiging thuis. Wij adviseren om zeker bij de grootste veranderingen gebruik te maken van deze optie om direct contact met de burger te initieren. Leeftijd: n.v.t. Geslacht: M/V Opleiding: alle Ambassadeurs Ambassadeurs ofwel ‘merk ambassadeurs’ zijn personen/groepen personen die een bepaalde vorm van autoriteit of uitstraling hebben op de bevolking van het dorp. Dit bereik kan gebruikt worden voor het verspreiden van een boodschap aan de bevolking. Analyse Ambassadeurs zijn een effectieve methode om draagvlak voor verandering te krijgen bij de bevolking.

Wel is het zo dat deze ambassadeurs onafhankelijk moeten zijn en geen kritieke positie in het beleid hebben. Een groep als de lokale sportclub, buurtvereniging of basisschoolklassen kunnen ook fungeren als ambassadeur. Leeftijd: n.v.t. Geslacht: M/V Opleiding: alle

5 6

https://www.ndpnieuwsmedia.nl/2021/05/06/printedities-landelijke-dagbladen-bereiken-meer-lezers/ https://digitaal.scp.nl/trends-in-mediatijd/lezen/ GEMEENTE URK | COMMUNICATIEPLAN GRONDSTOFFENBELEID 2024-2027

35

GEMEENTE URK | COMMUNICATIEPLAN GRONDSTOFFENBELEID 2024-2027

36