CConstaterende datTexel
Koppel je AI →
Document · PDF

Bijlage 1. Eindrapportage Huis van Ontwikkeling (oktober 2023)

Raadsvergadering 19 december 2023, gemeente TexelBij agendapunt: Vorming Huis van Ontwikkeling20.782 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 3 van 3

Medewerker Bedrijfsvoering III

Werkgeversadviseur WSP/ accountmanager, lokaal en regionaal

- Kennis van arbeidsmarkt en lokale/regionale werkgevers(netwerk) - Onderhouden en uitbreiden contacten werkgevers - Pro-actieve advisering, informatie en ondersteuning mbt arbeidsmarkt, inzet instrumenten (loonwaardemeting, jobcoaching, loonkostensubsidie en instrumentarium WSP - Verbinding tussen lokale/regionale arbeidsmarkt vanuit het WSP

Medewerker Beleidsuitvoering II

Jobhunter

- Ophalen van passende banen/leerwerkplekken/stages bij werkgevers - Matching kandidaten/werkgevers in nauwe afstemming met regisseurs - Ondersteunen bij jobcarving waar mogelijk - Advies op jobcarving/passende werkomgeving - Contacten met het regionale mobiliteitsbureau en de Werkgeversadviseur/WSP

Medewerker Beleidsuitvoering II

Officemanager / host

- Ontvangst klanten en werkgevers - Eerstelijns-ondersteuning klantvragen - Ondersteuning teamleider en regisseurs/werkgeversadviseur (agendabeheer, afspraken, planning, organiseren) - Locatiebeheer - Marketing & communicatie-ondersteuning Huis van Ontwikkeling

Administratief/ secretarieel medewerker

Functie

Functie/taken

HR21 functieprofiel

- Ondersteuning administratieve taken op rustige momenten Coördinator vrijwilligerswerk (vanuit Stichting Texels Welzijn)

- Opzetten en coördineren vrijwilligerswerk, informatiepunt - Matching vrijwilligers(aanbod) met vraag - Faciliteren/ondersteunen vrijwilligers naar behoefte - Organisatieadvies en trainingen voor vrijwilligers - Aanboren nieuwe vrijwilligers (jongeren) - Beheer vrijwilligersvacaturebank

Partner op locatie Huis van Ontwikkeling, geen gemeentelijke formatie

UWVspecialist/ adviseur (vanuit UWV)

- Advies UWV op locatie richting klanten en werkgevers

Partner op locatie Huis van Ontwikkeling; geen gemeentelijke formatie

De benodigde formatie per functie is in overleg met het huidige management, HR en de werkgroepen ingeschat op basis van het aanbod en de activiteiten. Deze zijn financieel verwerkt in de begroting voor 2024 en verder (hoofdstuk 9). Diverse activiteiten zoals taalcoaching, trainingen, inburgeringstrajecten en werkfit/naar-werk-trajecten worden ingekocht, danwel op basis van D O’s geleverd door partners van het Huis van Ontwikkeling. Deze activiteiten maken geen onderdeel uit van de activiteiten van het kernteam Huis van Ontwikkeling, maar worden (al dan niet op locatie) ingezet waar nodig.

Hoofdstuk 9 Financiën en verantwoording 9.1 Budgetten en geldstromen Huis van Ontwikkeling De uitgaven vanuit de budgetten voor de Participatie-Wet en Inburgering blijven binnen het Sociaal Domein verantwoord. Er zal een verschuiving plaats vinden tussen het Huis van Ontwikkeling, De Bolder en het Sociaal Domein. Alleen bij de uitvoering van extra taken zal meer budget noodzakelijk zijn. Welke budgetten precies nog uit elkaar gehaald moeten worden gaat in de komende periode bekeken worden, in het vierde kwartaal 2023 moet hier een antwoord op komen.

9.2 Deelbegroting (concept 2024 en meerjarig) Voor deze begroting is uitgegaan van een aantal aannames, gebaseerd op de informatie die begin oktober 2023 aanwezig is en bij gebrek aan scherpte op bijvoorbeeld huisvesting en algemene kosten bedrijfsvoering. Het betreft hier derhalve een eerste raming van, zoals het nu lijkt maximale, uitgaven in verband met een aantal onzekerheden. De afgelopen periode is ten behoeve van de oprichting van het Huis van Ontwikkeling met de diverse deelnemers overleg gevoerd. Hieruit zijn een aantal stellingen en aandachtspunten naar voren gekomen: • •

• • •

•

• • •

Vanuit diverse werkgroepen zijn de functies en basistaken binnen het Huis van Ontwikkeling gedefinieerd en met de kennis van nu gekwantificeerd. Vanuit het Sociaal Domein komen naar verwachting ongeveer 2,5 fte over in de regisseursfunctie en vanuit de Bolder zullen 2 fte voor deze functie worden overgezet. De salarislasten van deze medewerkers zijn in het overzicht opgenomen in de kolom ‘bestaande lasten’. De functie van kwartiermaker wordt voor maximaal 2 jaar ingehuurd. Na deze periode wordt de functie als teamleider structureel ingevuld. De benodigde uren voor kwaliteitsmedewerker worden ingevuld vanuit de bestaande functie binnen het Sociaal Team (combi). De locatie van het Huis van Ontwikkeling zal niet binnen een vestiging van de gemeente of de Bolder zijn. Enerzijds om aan te sluiten bij de wens van externe partners, anderzijds om een zo laag mogelijke drempel te creëren voor klanten en om te kunnen starten met een onbesmette eigen identiteit vanuit het nieuwe bredere aanbod naar buiten. Vooralsnog wordt uitgegaan van het huren van een locatie. De uitgaven voor de Participatie-Wet en Inburgering vanuit het team Huis van Ontwikkeling blijven binnen het Sociaal Team verantwoord. Er zal nog wel een onderlinge verschuiving plaatsvinden tussen Sociaal Team, het Huis van Ontwikkeling en de Bolder qua budgetbeheer.

De opgenomen posten voor huisvestings- en algemene bedrijfsvoeringslasten zijn door het nog niet bekend zijn van een locatie een raming. In onderstaande tabel wordt voor de interne lasten vanaf 2025 rekening gehouden met een indexatie van 2,5%. Voor externe inhuur wordt uitgegaan van 5%. Onderstaande tabel geeft de extra kosten weer voor de bedrijfsvoering van het Huis van Ontwikkeling. De overige (reeds bestaande) budgetten behorende bij de gemeentelijke taken blijven in totaal ongewijzigd.

Concept begroting 2024 e.v. HvO

Lasten '24 Lasten '24 Bestaande Additionele Additionele Additionele Additionele oud nieuw lasten '24*lasten HvO '24lasten HvO '25 lasten HvO '26 lasten HvO '27

d.d. 16/10-2023

1. Personele lasten - Raming Structureel: 1. Kwartiermaker 2. Regisseurs;2,5 4,5fte ftevanuit uit SD/Bolder Sociaal team 2 fte vanuit De Bolder 3. Kwaliteitsmedewerker 4. Adm./Financieel medewerker 5. Wergeversadviseur WSP 6. Jobhunter 7. Officemanager/Host Totale personele lasten 2. Huisvestingslasten - Raming Structureel:

Huurlasten Energie en Water Schoonmaakkosten OZB, Reinigings- en Waterschapslasten Verzekeringen Klein onderhoud Huur parkeerplaatsen

Fte 0,67 3,50 2,00 0,33 0,50 0,50 0,50 0,67 8,67

165.600 245.957 163.971 113.400 32.659 40.993 40.993 43.762 847.334

71.700 286.949 163.971 30.122 32.659 40.993 40.993 43.762 711.149

71.700 81.986 163.971 32.659 24.596 40.993 43.762 459.666

75.285 ** ** 84.035 86.136 88.289 168.070 172.272 176.579 33.475 34.312 35.170 25.211 25.841 26.487 42.018 43.068 44.145 44.857 45.978 47.127 472.950 407.607 417.797

63.000

63.000

64.575

66.189

67.844

25.000

25.000

25.625

26.266

26.922

547.666

563.150

500.062

512.564

204.964 30.122 16.397 251.483

31.500 7.200 10.400 6.000 2.500 1.800 3.600

3. Algemene kosten Bedrijfsvoering - Raming Incidenteel: Bouwkundi ge a a npa s s i ng

20.000

Bouwkundi g onvoorzi en

8.450

Techni s che Ins ta l l a ti e

12.000

Inri chti ng ka ntoor

16.750

Tel efoon/La ptops /ICT

22.800 80.000

Structureel: Kosten automatisering Kosten communicatie Kantoorbenodigdheden

17.000 5.000 3.000

4. Kapitaalslasten - Raming Structureel: Uitgangspunt is huur van locatie; geen kapitaalslasten. Totaal Structurele lasten HvO

799.149

251.483

Toelichting: 1.

Personele lasten: a. De inzet van een kwartiermaker wordt voor 2024 en 2025 voor 24 uur extern ingehuurd. Voor de periode vanaf 2026 zal de overweging gemaakt moeten worden op welke wijze de structurele inbedding plaats kan vinden. Vanaf 2026 is er mee gerekend dat de functie ingevuld zal worden door een vaste kracht. Er zou de afweging in 2026 gemaakt kunnen worden deze taak binnen een bestaande functie in het Sociaal Domein neergelegd kan worden. Als die keuze daadwerkelijk gemaakt wordt, zijn de extra kosten vanaf 2026 nihil. b. Regisseurs: totaal wordt 5,5 fte voor deze functie nodig geacht. Vanuit het Sociaal Domein komt naar verwachting ongeveer 2,5 fte over en vanuit de Bolder komt 2 fte. De resterende 1,0 fte (uitbreiding) zal structureel worden geworven, dit resulteert in additionele uitgaven van € 82.000 vanaf 2024. Let op: in de geel gearceerde balk staan de kosten opgenomen voor de overheveling van de trajectcoaches De Bolder naar het HvO. Begrotingstechnisch dienen deze echter opgenomen te worden in de begroting HvO, omdat de Bolder een eigenstandige begroting kent. De Bolder heeft in het kader van de notitie “Toekomstvisie” haar begroting aangepast en rekening gehouden met de lagere salariskosten. De structurele bijdrage voor De Bolder

c.

d.

e.

f.

g. h.

is daardoor verlaagd. Voor het HVO betekent dit dat de salariskosten als (structurele) uitgave meegenomen moeten worden. Hierdoor lijkt het alsof de additionele kosten voor HvO toenemen met afgerond € 164.000,-. Hier staat echter een lagere bijdrage aan De Bolder tegenover. Per saldo zijn de additionele kosten op de personele lasten dus geen € 460.000,- maar € 296.000,- (in 2024, jaarlijks wordt een indexering toegepast). Kwaliteitsmedewerker: deze functie wordt voor 12 uur per week ingevuld vanuit de reeds bestaande formatie hiervoor binnen het Sociaal Team, in verband met de nieuwe inrichting en de herijking/ontwikkeling van nieuwe werkprocessen binnen en tussen het Huis van Ontwikkeling en overige teams gemeente/partners. Administratief/financieel medewerker: deze functie wordt voor maximaal 0,5 fte ingevuld. Voor deze functie wordt structureel geworven, er komen geen medewerkers mee over. Deze functie dient om de Regisseursfunctie te ontlasten van administratieve taken, zodat deze zich volledig op de klant kan richten en dient daarnaast zeker in de eerste jaren als brugfunctie tussen Huis van Ontwikkeling en de Midoffice van het Sociaal Team. De Midoffice van het Sociaal team werkt daarnaast ook voor het Huis van Ontwikkeling (vanuit bestaande formatie).

Werkgeversadviseur/accountmanager: deze functie van 0,5 fte betreft een zo goed als nieuwe taak (eerder was hier 4 uur per week voor beschikbaar) en zal voor 18 uur per week worden ingevuld. Er komt geen medewerker mee over. Jobhunter: deze functie (voorheen gekoppeld aan de trajectcoaches) voor 0,5 fte wordt ingezet voor het samenbrengen van vraag naar passend werk en het aanbod vanuit de markt. Er komt geen medewerker mee over. De functies onder e. en f. worden mogelijk gecombineerd tot één functie gezien het schaalniveau van de gemeente Texel. Officemanager/Host: deze functie van 0,67 fte is bestemd voor de uren dat het Huis van Ontwikkeling een vrije inloop kent. Voor deze nieuwe taak komt geen medewerker mee over. Er is momenteel nog geen exacte inschatting te maken van verdere synergievoordelen die mogelijk gaan ontstaan (naast de synergievoordelen die nu reeds zijn opgenomen).

2. Huisvestingslasten: De (tijdelijke dan wel definitieve) locatie van het Huis van Ontwikkeling is op dit moment nog niet bekend. De opgenomen lasten betreffen daarom een voorlopige ruime raming. 3. Algemene kosten Bedrijfsvoering: Voor eventuele bouwkundige aanpassing, de technische installatie, de inrichting van het kantoor en de aanschaf en inrichting van ICT is een incidenteel budget nodig. Dit bedrag is, door het op dit moment nog niet beschikken over een locatie, een voorlopige, eveneens ruime, raming. De raming komt nu op € 80.000 uit. Bij de keuze voor huur van een extern gebouw moeten deze kosten ineens worden genomen. Voor de overige structurele bedrijfsvoeringskosten geldt dat ook dit een voorlopige raming betreft. Opstartkosten Huis van Ontwikkeling in 2023: Om de start op 1 januari 2024 van het Huis van Ontwikkeling mogelijk te maken zijn in 2023 al uitgaven noodzakelijk. Het gaat naast de salarislasten van de kwartiermaker (raming november tot en met december € 12.000) om de huur van een locatie zodra de kans zich voordoet (raming voor laatste kwartaal 2023 € 11.000). Ook aanpassing van het gebouw (waar nodig), de technische installatie, de inrichting en ICT zullen in 2023 mogelijk nog tot incidentele uitgaven leiden.

De salarislasten voor de inzet van de kwartiermaker in de laatste maanden van 2023 worden beoogd gedekt te worden uit de ruimte binnen het reeds toegekende budget vanuit de evaluatie uitvoeringsprogramma’s Sociaal Domein (raadsvoorstel maart ‘22) en mogelijk een incidentele subsidie vanuit het RPA NHN. Voor de dekking van de overige incidentele kosten wordt gezocht naar mogelijkheden binnen de huidige begroting. Als gevolg van nieuwe taken en een uitbreiding van te bedienen doelgroepen wordt een opleidingstraject door deze medewerkers gevolgd. De incidentele kosten hiervan worden ingeschat op € 12.000. Deze kosten (incidenteel) worden beoogd te dekken uit een lopende subsidieaanvraag vanuit het RPA NHN of worden gedekt uit het reguliere gemeentelijke opleidingsbudget. Op basis van een trainingskalender worden deze kosten in 2024 gemaakt.

Incidentele uitgaven HvO 2023/2024 - Raming

Totaal Raming

d.d. 16/10-2023

Locatiekosten 2023/2024: Bouwkundige aanpassingen Bouwkundig onvoorzien Aanpassing installatie Inrichtingskosten HvO Aanschaffingen ICT/Comm.apparatuur

20.000 8.450 12.000 16.750 22.800 80.000

Opstartkosten HVO 2023/2024: Opleidingskosten Regisseurs (start 2024) Inhuur Kwartiermaker (nov + dec 2023 - 24 uur/week) Huur locatie Q4-2023 (nov + dec)

12.000 12.000 11.000 35.000 Totale Incidentele uitgaven HvO

115.000

4. Aandachtspunten nog uit te werken voor de start van het Huis van Ontwikkeling. •

Duidelijkheid scheppen over de doorschuiving van de functies vanuit het Sociaal Domein en De Bolder; welke taken blijven binnen het Sociaal Team en de Bolder en hoe worden die heringericht (actie buiten Huis van Ontwikkeling)?

•

De ontvlechting van de administratieve taken zijn toekomstig wellicht het beste bij één onderdeel neer te leggen; hierover op termijn een standpunt innemen, zorgdragen voor juiste implementatie en de mogelijke personele en financiële consequenties in kaart brengen.

•

Uitgangspunt is dat de verantwoording binnen het Sociaal Domein blijft (geen dubbele administratieve lasten). Eenduidige afspraken maken en vastleggen hoe de verschillende financiële stromen lopen en hoe hier uitvoering aan wordt gegeven.

•

Door uitbreiding van de doelgroep en de daaraan te leveren diensten nagaan of deze nog binnen het bestaande budget van het Sociaal Domein vallen of dat hier extra geld voor beschikbaar gesteld moet worden of (deel)subsidiëring mogelijk is.

•

Het Huis van Ontwikkeling wordt een onderdeel van het Sociaal Domein, als de entiteit alsnog wijzigt nog een toets laten uitvoeren op zowel de VpB- als de Btw-plicht door de concerncontroller.

9.3 Monitoring, verantwoording en bijsturing Monitoring Om de doelen uit het uitvoeringsprogramma Werk en Zekerheid en de opgave van het Huis van Ontwikkeling te realiseren, wordt er periodiek gemonitord op drie niveaus: 1. Een beleidsevaluatie over een langere periode Met deze beleidsevaluatie maken we inzichtelijk hoe effectief onze aanpak en de daarbij horende strategische kernwaarden zijn geweest (klant centraal, één loket-functie en verbinding lokaal en regionaal). Dit is input voor een herijking van het plan van aanpak Huis van Ontwikkeling per 1-1-2026. Daarvoor moeten bepaalde meetinstrumenten al ingeregeld zijn. De beleidsevaluatie wordt voor eind 2025 gedeeld met het bestuur en de gemeenteraad. 2. Jaarlijkse voortgangsgesprekken en -rapportage voor beleid, MT, bestuur en uitvoeringspartners Hiermee beogen we zo tijdig mogelijke knelpunten te signaleren, tussentijds op te lossen en daar waar nodig te verbeteren. Onder ander met het doorlopen van de klantreis. De jaarlijkse rapportage is een monitor voor het inzichtelijk

maken van behaalde resultaten en effecten. Het geeft periodiek inzicht op basis van kwantitatieve indicatoren (ook vanuit het dashboard, zie onder) en kwalitatieve indicatoren (evaluatie klantreis, interviews inburgeraars en samenwerkingspartners). Het gaat hierbij dus om zowel het tellen (data-analyse) als vertellen (welk verhaal zit hier achter). 3. Operationeel: een dashboard met dagelijkse sturingsinformatie Dit betreft een dashboard met uitvoeringsinformatie om te kunnen sturen op aantallen en kosten. Dit is realtime informatie op basis van kwantitatieve indicatoren. Deze operationele informatie komt voort uit onze eigen systemen, waarin de regisseurs zaken registreren. De informatie wordt inzichtelijk gemaakt in een dashboard en wordt gebruikt door de kwartiermaker/teamleider en kwaliteitsmedewerker om te sturen op de uitvoering. Monitoring kan zowel kwantitatief (tellen) als kwalitatief (vertellen); de meest bruikbare stuurinformatie komt uit een combinatie hiervan. ‘Tellen’ kan door middel van bijgehouden I’s, informatie die we in onze eigen s stemen bijhouden. Deze I’s zullen in de implementatiefase moeten worden opgesteld/vastgesteld als basis voor deze monitoring. ‘Vertellen’ haalt informatie op uit verhalen en ervaringen van klanten (inwoners en werkgevers, bedrijven en maatschappelijke organisaties).

Deze verhalen geven benodigde invulling en kleur aan eerdergenoemde cijfers. Er zal gekeken moeten worden naar een juiste combinatie van tellen en vertellen, waarbij ook aandacht is voor de praktische uitvoerbaarheid van het tot stand komen van deze informatie en het minimaliseren van de hiermee gemoeide administratieve druk. Dossiermonitoring De regisseurs zijn verantwoordelijk voor de klantmonitoring op dossierniveau (doelen, voortgang, bijsturing, nazorg). Verantwoording Periodiek (conform de gemeentelijke P&C-cyclus) wordt verantwoording afgelegd aan college en raad over de voortgang op de dienstverlening en de behaalde resultaten op basis van de vooraf gestelde doelen en I’s. Bijsturing Het Huis van Ontwikkeling wordt ingericht om méér inwoners beter te kunnen bedienen dan op dit moment mogelijk is vanuit de taken vanuit het Sociaal Team en de Bolder. Hoeveel meer en hoeveel beter moet de komende periode blijken. Voor een gerichte ‘stip op de horizon’ zullen I’s /doelstellingen geformuleerd worden. aast het afleggen van verantwoording is periodieke bijsturing noodzakelijk indien blijkt dat doelstellingen niet gehaald worden, of juist blijkt dat er meer mogelijk is dan initieel ingeschat.

Hoofdstuk 10 Implementatie en start Huis van Ontwikkeling 10.1 Implementatie in voorbereidingsfase Omdat definitieve besluitvorming over het Huis van ontwikkeling nu geagendeerd staat voor de raad in december 2023, maar de start nog steeds gepland staat per 1 januari 2024, is er vanaf de zomer 2023 gestart met een aantal voorbereidingen die niet kunnen wachten om de startdatum ook te kunnen halen. Om die reden zijn we vanaf de zomer 2023 aan de slag met (niet limitatief): •

Werving en start kwartiermaker: de vacature voor een tijdelijke kwartiermaker is inmiddels ingevuld. Vooralsnog tot eind 2023, om de implementatiefase in te kunnen vullen. In deze fase (november-december 2023) is de procesbegeleider nog beschikbaar voor ondersteuning richting besluitvorming en de overdracht (inclusief inwerken en begeleiden). Bij definitieve besluitvorming en wederzijdse instemming op vervolg, zal de kwartiermaker voor de periode van twee jaar worden verlengd om zo de start van het Huis van Ontwikkeling zonder onderbreking en overdracht voort te kunnen zetten.

•

Locatiekeuze en inrichting: om per 1 januari 2024 van start (lees open voor business) te kunnen, is een passende locatie voor het Huis van Ontwikkeling noodzakelijk. Momenteel wordt ingezet op twee sporen: o Structurele huisvesting: gezocht wordt naar een locatie waar het Huis van Ontwikkeling zich langjarig kan vestigen. Er is een Programma van Eisen opgesteld. Een eerste verkenning heeft opgeleverd dat er op korte termijn geen passende structurele locaties beschikbaar zijn, maar dat mogelijk wel komen in 2025. Hierover worden gesprekken gevoerd. Zodra een passende locatie in beeld is, wordt hierover advies uitgebracht. o Tijdelijke locatie in de aanloop daar naar toe: in elk geval voor de periode 2024 (wellicht nog iets langer) is dus een tijdelijke locatie nodig om goed van start te kunnen gaan. Een tijdelijke locatie mag niet te duur zijn (huur, aanpassingen, inrichting) maar moet wel voldoen aan een aantal basisvereisten. Ook dit is geen gemakkelijke opgave. Mochten er zich komende maanden opties voordoen, dan is het noodzakelijk snel te kunnen handelen. Hiervoor wordt ruimte gevraagd om in dat geval een huurovereenkomst aan te gaan (tijdelijk tot en met december in afwachting van definitieve besluitvorming) en de kosten hiervoor te nemen.

Ook een tijdelijke locatie vraagt om inrichting(skosten en -activiteiten, denk aan werkplekken, ICT, telefonie etc.) vooruitlopend op definitieve besluitvorming.

•

Werkprocessen: in deze periode is het nodig de benodigde werkprocessen gezamenlijk en in afstemming met de gemeentelijke onderdelen (Sociaal Team, de Bolder) in te richten. Het kan gaan om herijking/aanpassing van bestaande processen en het inrichten van nieuwe werkprocessen. Hiervoor is het noodzakelijk de functie van Kwaliteitsmedewerker in te gaan vullen. Bij het inrichten van de werkprocessen is het van belang specifieke aandacht te besteden aan de verbinding en noodzakelijke afstemmingsafspraken met het Sociaal Team, om de knip tussen Inkomen/rechtmatigheid en Werk/doelmatigheid zorgvuldig te beleggen en borgen. Ook de samenwerking met de Mid-Office van het Sociaal Team vraagt specifieke nadere afstemming en zorgvuldige inrichting gezien de werkzaamheden die zij voor het Huis van Ontwikkeling op zich zullen nemen.

•

Nadere invulling dienstverlening: de beoogde dienstverlening vanuit het Huis van Ontwikkeling vergt nadere uitwerking op inhoud, proces, relatie en prijs. Hiervoor wordt een producten-diensten-catalogus opgesteld.

•

Nadere afspraken externe samenwerkingspartners: met de samenwerkingspartners die bijdragen aan het brede aanbod vanuit het Huis van Ontwikkeling worden aanvullende afspraken gemaakt en vastgelegd in overeenkomsten. Daarnaast worden evaluatiemomenten en -criteria op de samenwerking ingericht en voorbereidingen getroffen op de ontwikkeling van deze accounts/relaties.

•

Opzet monitoring samenwerking en resultaten: zie hiervoor ook hoofdstuk 9.3. De benodigde I’s en wijze/model van (periodieke) monitoring, evaluatie, verantwoording en bijsturing moeten worden ingericht, evenals een dashboard voor sturing.

•

Werving en selectie openstaande vacatures: vanuit het Sociaal Team en de Bolder gaat een deel van de huidige klantmanagers (met de focus op doelmatigheid/Werk) en de trajectcoaches ‘over’ naar het team Huis van Ontwikkeling. De overige functies zijn nieuw en kennen geen ‘mens volgt werk’. Deze vacatures moeten in deze fase worden opgesteld en passende kandidaten moeten geworven worden, die na definitieve besluitvorming van start kunnen.

•

Start met teamvorming: met de reeds aanwezige medewerkers vanuit het Sociaal Team en de Bolder die landen in het team Huis van Ontwikkeling zal vanaf november gestart worden in één team en op één locatie (samenvoeging), als waren zij al het huis van Ontwikkeling. Dit om de teamvorming/ontwikkeling van de samenwerking te versterken, met elkaar te verkennen hoe de taken het best verdeeld kunnen worden vanuit ieders kracht en competentie en de wijze van werken vanuit het Huis van Ontwikkeling verder invulling te geven voorafgaand aan de start.

•

Ontwikkelplan medewerkers Huis van Ontwikkeling: met de start van het Huis van Ontwikkeling komen er deels nieuwe taken en rollen te liggen bij de betreffende medewerkers. Zij gaan een bredere doelgroep bedienen en ook nieuwe activiteiten ontplooien. Dat vraagt om ontwikkeling van mindset en nieuwe competenties/vaardigheden en het specialiseren op onderdelen. Hiervoor wordt in het najaar 2023 een trainingskalender ontworpen.

10.2 Implementatievervolg en start huis van Ontwikkeling Na besluitvorming in de raad van december gaat de implementatie in volle vaart verder. Bij de opening van het Huis van Ontwikkeling per 1 januari 2024 staat de basis om aan de slag te kunnen (need to have), maar zullen er nog veel zaken zijn die verdere invulling/inrichting/ontwikkeling vragen (minder urgent of met een langere doorlooptijd). De kwartiermaker zal dit, samen met het team Huis van Ontwikkeling, de interne organisatie en externe partners, verder brengen in de loop van 2024.

10.3 Tot slot: het huis van Ontwikkeling in 1 overzicht

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=Texel&id=2dcb8ea8-be1a-45a7-a78a-ea437ca61bd8