Document · PDF

2022-06-02 IC4 - bijlage 1 Uitvoeringsplan 2022 aan-z

commissie Samenleving 23 juni 2022, gemeente TerneuzenBij agendapunt: Ingekomen stukken raadsvergadering 2 juni 20229.463 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 1 van 2

Uitvoeringsplan 2022 Axel, januari 2022

Inhoudsopgave

1. Inleiding .............................................................................................................................................................. 1 2. De rol van aan-z .................................................................................................................................................. 2 2.1 Missie................................................................................................................................................................. 2 2.2 Visie ............................................................................................................................................................... 2 2.3 Kernwaarden van aan-z ................................................................................................................................ 2 3. Samenwerken op verschillende niveaus ............................................................................................................. 3 3.1 Doel van de samenwerking ............................................................................................................................ 3 3.2 Wat betekent dit voor de dienstverlening van aan-z? ...................................................................................

4 3.3 Organogram ...................................................................................................................................................... 4 4. De opdracht 2022 ............................................................................................................................................... 5 4.1 Kerntaken binnen onze primaire dienstverlening ........................................................................................ 5 4.2 Prioriteiten 2022 .......................................................................................................................................... 5 4.3 Kwaliteit ........................................................................................................................................................ 7 5. Primaire dienstverlening .................................................................................................................................... 9 5.1 Jeugdpreventie ............................................................................................................................................... 9 5.2 Jeugd & Gezin .............................................................................................................................................

13 5.3 Welzijn en vrijwilligers ............................................................................................................................... 16 5.4 Maatschappelijk werk ................................................................................................................................. 23 5.5 Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)............................................................................................. 28 6. Kwaliteit ............................................................................................................................................................ 31

1. Inleiding Voor u ligt het uitvoeringsplan 2022 van aan-z. Het plan is gebaseerd op de in 2018 geactualiseerde samenwerkingsovereenkomst tussen de gemeente Terneuzen, recente beleidsplannen en de opdrachtformulering 2022. Het nieuwe beleidsplan sociaal domein “iedereen aan boord” is meegenomen in het uitvoeringsplan van aan-z. Dit uitvoeringsplan geeft aan hoe we onze opdracht en de meegegeven prioriteiten in 2022 zullen uitvoeren. aan-z staat voor een flexibele dienstverlening die aansluit bij de behoefte, lopende het jaar blijven we in afstemming met onze opdrachtgever en zullen we waar nodig onze dienstverlening bijsturen. In 2020 hebben we de procesverbeteringen vanuit 2019 verder geïmplementeerd. Tevens vroeg 2020 creativiteit om onze dienstverlening aan te passen aan de coronamaatregelen. In 2021 hebben we deze lijn doorgezet en inmiddels zetten we in op continu verbetering van onze processen. Hiernaast stellen we per kwartaal rapportages van de geboden dienstverlening op. Stabilisatie van onze dienstverlening als vaste waarde binnen de gemeente was ons speerpunt. Ondanks de coronamaatregelen hebben we ingezet op zichtbaarheid en op een wijk- en kerngericht, preventief aanbod. 2022 zal in het teken staan van verbinding. Verbinding tussen en met individuen, vrijwilligers en diverse organisaties.

We staan voor wijk- en buurtgericht werken en we vergroten onze zichtbaarheid in buurthuizen. Een speerpunt voor 2022 is het thema eenzaamheid. We vergroten de kennis over eenzaamheid en we willen het taboe rondom eenzaamheid doorbreken.

2. De rol van aan-z 2.1 Missie Iedereen doet mee. aan-z is de centrale organisatie die preventie, welzijn en ondersteuning biedt voor jong en oud. We stimuleren verbinding. 2.2 Visie In Zeeuws-Vlaanderen en Meetjesland zijn mensen zelfredzaam en onderling verbonden. Voor iedereen is het leven goed. Niemand voelt zich alleen. 2.3 Kernwaarden van aan-z 

Wij zoeken de verbinding Wij geloven dat je samen meer bereikt dan alleen. We werken nauw samen, stemmen vraag en antwoord op elkaar af en zetten ons in voor een goede verbinding met onze klanten en hun netwerk, burgerinitiatieven, buurten, vrijwilligers, andere organisaties en onze opdrachtgevers.



Wij zijn toegankelijk Als sociaal maatschappelijke dienstverlener staan wij midden in de maatschappij. Wij werken voor en met mensen in ons werkgebied. We zijn makkelijk bereikbaar. Iedereen is welkom.



Wij zijn professioneel Professioneel zijn betekent voor ons vakkundig, bevlogen en oplossingsgericht werken. De klant staat voor ons centraal. We zoeken binnen de kaders naar een passend antwoord op een hulpvraag. Integer, met respect en toewijding ondersteunen we mensen zodat zij naar eigen vermogen kunnen participeren in de samenleving.



Wij zijn behulpzaam Op ons kan je rekenen. We luisteren, denken mee en ondersteunen waar mogelijk. Deze behulpzaamheid zie je terug zowel op de werkvloer als in onze dienstverlening.

Onze medewerkers zetten zich dagelijks in -samen met een netwerk van vrijwilligers- om mensen te begeleiden en te ondersteunen om zelfredzaam en zoveel mogelijk in eigen regie te kunnen leven. We bevorderen een actieve deelname aan de maatschappij en contact met een eigen sociaal netwerk. We helpen mensen om bewuste keuzes te maken. We gaan hierbij uit van de eigen kracht en mogelijkheden van de mensen, met erkenning voor kwetsbaarheden en met respect voor hun leefwereld. Onze inzet is gericht op het versterken en verbinden van individuen en groepen. Waar mogelijk stemmen we af en werken we samen met andere organisaties. Wij geloven dat je samen meer bereikt dan alleen. Wij zijn samen aan zet.

3. Samenwerken op verschillende niveaus Voor een goede samenwerking is een heldere rolverdeling belangrijk. De gemeente formuleert een heldere opdracht en aan-z voert deze proactief uit en signaleert tekortkomingen in beleid of mogelijkheden voor vernieuwing of kostenbesparing. Gemeente Terneuzen en aan-z werken op verschillende niveaus met elkaar samen. De rol van de gemeente Terneuzen richting aan-z is in de dagelijkse praktijk zowel die van opdrachtgever als beleidsregisseur. De gemeente Terneuzen geeft aan wat ze wilt bereiken en wat ze daarvoor gaat doen. aan-z geeft aan hoe ze dit zal vormgeven. Middels dit uitvoeringsplan geven we aan wat we als structurele werkzaamheden aanbieden en hoe we de prioriteiten van de gemeente Terneuzen in 2022 zullen vormgeven. 3.1 Doel van de samenwerking Het doel van de samenwerking tussen aan-z en de gemeente is een integrale, effectieve en efficiënte uitvoering van gemeentelijke taken binnen het sociaal domein. Dit draagt bij aan een goede kwaliteit van leven en minder behoefte aan professionele ondersteuning van inwoners. In het beleidsplan ‘Iedereen aan boord’ staan de doelstellingen voor het sociaal domein benoemd. De gemeente Terneuzen wil bereiken dat inwoners: •

gezond en veilig opgroeien en zich optimaal ontwikkelen;

•

een zinvolle dagbesteding hebben (van betaald werk tot vrijwilligerswerk);

•

een inkomen hebben;

•

hun financiën op orde hebben en houden;

•

een eigen huishouding voeren en voor zichzelf zorgen;

•

een geschikte en schone woonruimte hebben, waarin zij (zo lang mogelijk) zelfstandig en veilig wonen.

Daarbij gaan we uit van de volgende uitgangspunten:  één gezin, één plan, één regisseur en integrale benadering. We kijken met inwoners integraal naar behoeften en mogelijkheden. Dit betekent afstemming over de doelen van de hulpverlening en afspreken wie welke verantwoordelijkheid heeft;  autonomie en zelfbeschikking van inwoners: mensen in hun kracht laten en zetten. Behoud en herstel van regie en zelfredzaamheid van inwoners zodat ze volwaardig deel kunnen nemen aan de maatschappij; 

vraagsturing en maatwerk: dienstverlening afstemmen op de vragen en behoeften van inwoners;



de menselijke maat: tegengaan van stigmatisering, uitsluiting en onderdrukking;



zo snel, adequaat, vroeg en dichtbij mogelijk: preventie en een vroegtijdige aanpak voorkomt dat problemen groter en complex worden. Dit vraagt om goed vormgeven van vroegtijdige signalering.

3.2 Wat betekent dit voor de dienstverlening van aan-z? De inzet van aan-z richt zich op het versterken en verbinden van individuele inwoners en groepen inwoners of leefgemeenschappen. De organisatie heeft in het bijzonder aandacht voor kwetsbare personen in de zin van (behoud of versterking van de) zelfredzaamheid, eigen regie, bestaanszekerheid en kwaliteit van leven. De ondersteuning gaat uit van de kracht en mogelijkheden van de mensen, met erkenning van hun kwetsbaarheden en met respect voor hun ervaringsdeskundigheid. Het gaat om het bieden van zowel simpele, enkelvoudige oplossingen als meervoudige oplossingen. aan-z werkt binnen de financiële kaders van de gemeente Terneuzen en de wettelijke kaders. 3.3 Organogram Onderstaand organogram toont de organisatiestructuur van aan-z.

aan-z heeft voor de uitvoering van haar dienstverlening vijf gespecialiseerde teams, namelijk: Maatschappelijk werk, Welzijn- vrijwilligers, Jeugd & Gezin, Jeugdpreventie en Wmo. Het specialistische karakter van deze disciplines rechtvaardigt de positionering. Bovendien is gebleken dat dit ten goede komt aan de dienstverlening van onze klanten. We werken effectiever, efficiënter en meer uniform. De gespecialiseerde teams zijn onderling met elkaar bevonden, stemmen frequent af en werken goed samen. Ze weten wat er speelt en delen dit in wijk- en buurtgerichte overleggen. Samen zijn ze zichtbaar in de wijken en kernen en geven ze vorm aan alle disciplines van het werk en de behoeften van de inwoners van de gemeente Terneuzen.

4. De opdracht 2022 4.1 Kerntaken binnen onze primaire dienstverlening In dit uitvoeringsplan beschrijven we de primaire dienstverlening. Met deze dienstverlening werken we aan de volgende kerntaken:  (Vroeg)signalering en preventie  Kortdurende (opvoed)ondersteuning 

Toegang tot de Wmo-voorzieningen en de jeugdhulp

Per werksoort beschrijven we welke diensten we leveren, wat we hiermee willen bereiken, wat we daarvoor gaan doen en een korte beschrijving over hoe we het organiseren. Tevens benoemen we aan welk programma we werken, zoals ook opgenomen in onze meerjarenbegroting; programma Welzijn en preventie of het Programma maatschappelijke ondersteuning. 4.2 Prioriteiten 2022 1. De opdrachtgever vraagt naast het reguliere aanbod van aan-z om de focus te leggen op een aantal prioriteiten: implementatie van het beleidsplan ‘Iedereen aan boord’ en de integrale verordening sociaal domein en de nadere regels en beleidsregels; 2. deskundigheidsbevordering/training van medewerkers in het nieuwe beleid; 3. aan-z werkt samen met gemeente Terneuzen aan de uitvoering van de aanbevelingen uit het raadsonderzoek uit 2021 en in het verlengde hiervan het advies dat AEF in 2022 uitbrengt; 4. aan-z vervult een belangrijke sleutelrol in het meer grip krijgen op de toename van het aantal aanvragen en kosten binnen Wmo en Jeugdwet; 5. We continueren de doorbraakmethode en de inzet van aan-z in het Maatwerkteam; 6. Onafhankelijke cliëntondersteuning: aan-z en gemeente Terneuzen nemen deel aan het regionale koplopertraject. Op basis van de uitkomsten hiervan herziet aan-z het aanbod indien nodig; 7.

Huiselijk Geweld en Kindermishandeling: aan-z past de meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling toe en zorgt voor scholing. Daarnaast valt aan-z ook onder het Toezicht op de meldcode. De voorwaarden en de wijze van toepassing beschrijft aan-z in het jaarverslag. aan-z past de samenwerkingsafspraken Veilig Thuis-Lokale Teams en Veilig Thuis-Terneuzen toe. Wet maatschappelijke ondersteuning: 1. De druk op het Wmo-team van aan-z neemt toe door stijgende volumes en nieuwe taken, zoals Beschermd Wonen. Gemeente Terneuzen en aan-z houden gezamenlijk vinger aan de pols en onderzoeken mogelijkheden om processen nog meer te stroomlijnen (bijv. beperken doorlooptijden bij externe partijen). Indien structureel de wettelijke termijnen overschreden worden, doet aan-z een voorstel aan Gemeente Terneuzen waarbij de volgende opties worden afgewogen: herprioriteren, kwaliteit bijstellen, bepaalde taken uitstellen en/of extra capaciteit; 5

2. Beschermd Wonen: in 2022 is aan-z de lokale toegang voor nieuwe aanvragen en herindicatie Beschermd Wonen. Naar verwachting gaat het om 3 tot 5 aanvragen per maand. aan-z ontvangt hiervoor een extra uitvoeringsbudget van € 30.000; 3. Hulp bij Huishouden: in 2022 gaat aan-z over op het indiceren in uren en termijnen voor nieuwe inwoners. Ook bestaande inwoners moeten (op termijn) een herindicatie krijgen. aan-z en Gemeente Terneuzen onderzoeken gezamenlijk wanneer dit mogelijk is en wat hiervoor nodig is; 4. Toekomst zo-lekker: in 2021 leverde aan-z een notitie op over de huidige taken van zo-lekker. Op basis van het advies van AEF bespreken gemeente Terneuzen en aan-z of hier een vervolg op moet komen in de vorm van een heroriëntatie op de taken van zo-lekker; 5. Hulpmiddelen: in 2022 start de voorbereiding op de nieuwe aanbesteding, waarbij aan-z deelneemt aan het projectteam. De specifieke inzet wordt bepaald in afstemming met de uitvoeringsorganisaties van gemeente Hulst en Sluis. Welzijns- en vrijwilligerswerk: 1. Zichtbaarheid en dienstverlening: aan-z werkt aan vergroting van zichtbaarheid in wijk- en buurthuizen en nieuwe (online) kanalen. Dit met als doel dat zoveel mogelijk inwoners van de gemeente Terneuzen aan-z kennen en er terecht kunnen met hun vragen; 2.

Prioriteit voor 2022 is het beter in beeld krijgen van het vraag en aanbod (en de hiaten) per kern door middel van het online platform ‘Samen in Terneuzen’ waar het aanbod en vraag vanuit inwoners, activiteiten en organisaties zichtbaar worden. aan-z legt de verbinding met vergelijkbare initiatieven op het gebied van burgerparticipatie vanuit gemeente Terneuzen; 3. aan-z ondersteunt en faciliteert de activiteitencommissies. Ook de beheerders van de welzijnsaccommodaties geven aan behoefte aan ondersteuning te hebben. Gemeente Terneuzen en aan-z inventariseren deze behoefte in 2022 en maken hier vervolgens afspraken over met de betreffende beheerders. 4. aan-z doet in 2022 een voorstel voor een heroriëntatie op het bestaande cursusaanbod (zoals teken- en schilderactiviteiten), zodat dit meer toekomstbestendig wordt en aansluit bij de gemeentelijke doelstellingen in het sociaal domein; 5. Mantelzorgondersteuning: aan-z maakt in 2022 een voorstel voor herziening van het mantelzorgcompliment, zodat dit beter aansluit op de behoefte van de mantelzorgers. 6. Eenzaamheid: aan-z werkt samen met ketenpartners aan een plan voor een lokale aanpak eenzaamheid dat aan-z in 2022 e.v. uitvoert na akkoord van de gemeente; 7. Om een structureel (te) grote belasting van vrijwilligers en oneigenlijk gebruik te voorkomen (bijv. tuinonderhoud) stelt aan-z spelregels op in 2022 t.a.v.

de inzet van vrijwilligers. Jeugd(wet): 1. Preventie en vroegsignalering, door o.a. inzetten op het normaliseren van opvoedvragen, de aansluiting tussen onderwijs en (jeugd)zorg. Zie hiervoor ook de aanbevelingen uit de evaluatie van de nota Preventief Jeugdbeleid en de notitie ‘rondom het kind’;

2. aan-z neemt deel aan de coalitie Kansrijke Start die gericht is op een goede start van kinderen in de eerste 1.000 dagen van hun leven; 3. aan-z versterkt de samenwerking met de huisartsen, onder andere door deelname aan de pilot praktijkondersteuner (POH) Jeugd; 4. Verbreding aansluiting onderwijs: aan-z werkt mee aan het ontwikkelen van onderwijs-zorg arrangementen en efficiëntere inzet van jeugdhulp. In 2022 bepalen gemeente Terneuzen en aan-z welke (extra) inzet nodig is op het gebied van aansluiting onderwijs en zorg. Indien nodig legt aan-z hierbij ook de verbinding met het Nationaal Programma Onderwijs (NPO); 5. In 2021 gaf gemeente Terneuzen uitvoering aan de pilot Vaart in Veiligheid. In 2022 werken gemeente Terneuzen en aan-z, samen met de betrokken netwerkpartners, verder aan het verkorten van de veiligheidsketen en de Transformatie agenda Jeugd. 6. Uitbreiding van weerbaarheidslessen op basis- en speciaal onderwijs. aan-z brengt in beeld wat hiervoor nodig is, waarna gemeente Terneuzen hierover besluit; 7. Inzet in specifieke aandachtswijken en -kernen zoals Sluiskil: Voor de jaren 2022-2024 zet aan-z een extra opbouwwerker in op overlastlocaties, waarbij Sluiskil prioriteit heeft. 8. Iedereen Telt Mee (ITM): hier maakt aan-z een apart plan van aanpak voor vanuit het gemeentelijk onderwijsachterstandenbeleid. 9.

Het jeugdpreventieteam van aan-z sluit in afstemming met de betrokken partijen vanaf 2022 aan bij de Zomerschool; 4.3 Kwaliteit  In 2021 is de overlegstructuur vereenvoudigd en zijn de overleggen onderverdeeld in drie niveaus: strategisch, tactisch en operationeel. In 2022 werken gemeente en aan-z verder aan het optimaliseren van de overlegstructuur. Onderdeel hiervan is het afstemmingsoverleg dat in 2022 thematisch georganiseerd wordt, 1x per 6 weken. Op strategisch niveau is er 1 keer per kwartaal een opdrachtgeversoverleg waar aan-z en gemeente Terneuzen de voortgang van de opdracht en het uitvoeringsplan bespreken en indien nodig bijsturen. Ook bespreken gemeente Terneuzen en aan-z hier nieuwe ontwikkelingen en prioriteiten; 

Monitoring: per kwartaal levert aan-z rapportages. De inhoud van deze rapportages ontwikkelt aan-z verder door in samenspraak met gemeente Terneuzen. Dit mede o.b.v. van de aanbeveling van de gemeenteraad om te werken met heldere prestatie indicatoren;



Privacy en AVG: aan-z en gemeente Terneuzen inventariseren de afspraken op het gebied van uitwisselen van inwonergegevens (verwerkersovereenkomst). Zo nodig worden de afspraken herzien of aangevuld;



Informatiebeheer: het Zeeuws Archief voert een inventarisatie uit van het informatiebeheer bij aan-z. Op basis van deze inventarisatie bepalen gemeente Terneuzen en aan-z of er veranderingen noodzakelijk zijn;



Wij werken samen verder aan een goede kwaliteit van de dienstverlening en maken heldere afspraken m.b.t. processen, waaronder mandatering. In 2022 stemmen gemeente Terneuzen en aan-z af welke thema’s gezamenlijk opgepakt worden, waaronder in ieder geval kwaliteit en interne controle op het gebied 7

Randvoorwaarden voor de realisatie van het uitvoeringsplan zijn voldoende capaciteit en middelen. We streven voor onze medewerkers naar een goede werksfeer, vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling. We benadrukken het belang van een goede samenwerking met de gemeente Terneuzen en andere partners. aan-z zal haar taken zo goed mogelijk uitvoeren.

5. Primaire dienstverlening In onderstaande overzichten lichten we per type dienstverlening toe wat we willen bereiken, wat we daarvoor gaan doen en hoe we dit organiseren. 5.1 Jeugdpreventie Dienst

Wat willen we bereiken?

Kids2Fun

Welzijnsactiviteiten

2. 3.

Wat gaan we daarvoor doen?

Hoe gaan we het organiseren?

Het bieden van een veilige, stimulerende omgeving waar

Het beschikbaar stellen van sport- en spelmateriaal binnen een duidelijk kader van afspraken en regels;

Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen aan-z

kinderen zich kunnen ontspannen en uitleven; Een leefbaar klimaat in de wijk mee helpen creëren;

Realiseren van het aanbod tijdens schoolweken en tijdens vakantieweken; Samenwerking met de buurt, wijkcoördinatoren en scholen opzetten en onderhouden;

Taken aan-z Team Subsidie

Coördinatie en organisatie, preventie en (vroeg)signalering Team Jeugdpreventie Algemene budgetsubsidie

Kinderen en tieners leren om constructief en positief met elkaar en hun omgeving om te gaan.

Rapportage Verantwoording

Kwartaalrapportage Jaarverslag

Samenwerking met vrijwilligers opzetten en onderhouden; Bieden van een wijk-/kerngericht preventief aanbod voor kinderen in de leeftijd 4-12 jaar; Aanbieden van een vakantie-/doeboek;

Deelname aan de Zomerschool; Sluiskil als aandachtsgebied meenemen; Aandachtsgebied Triniteit bedienen door het opzetten en

uitvoering geven aan een Meidengroep; Gidswijken zijn aandachtsgebieden; Zorgdragen voor de planning; Zorgdragen voor de evaluaties;

Jeugdparticipatie stimuleren en initiatieven samen concreet maken.

Dienst

Wat willen we bereiken?

JIP Terneuzen

Welzijnsactiviteiten

1. 2. 3.

Straatwerk en Opbouwwerk

Welzijnsactiviteiten

1. 2.

Het voorkomen van ongewenst gedrag van jeugdigen; Het vergroten van zelfredzaamheid van jeugdigen; Het stimuleren van talentontwikkeling en mogelijkheden bieden; Het stimuleren van jongerenparticipatie.

Het voorkomen van ongewenst gedrag van kinderen en jeugdigen; Het bevorderen van de zelfredzaamheid van jongeren tussen de 15 en 23 jaar ; Talentontwikkeling bij kinderen en jongeren stimuleren en kansen bieden.

Wat gaan we daarvoor doen? -

Uitvoering geven aan JIP Terneuzen; Wijk-/kerngerichte preventieve activiteiten opzetten binnen het JIP d.m.v. jongerenparticipatie, bijvoorbeeld

lasergamen, jachtseizoen etc.; Organiseren van inloopspreekuren op scholen en op andere plekken; Workshops over actuele onderwerpen zoals cyberpesten,

geldzaken en seksualiteit; Bereikbaarheid via sociale media; Bekendheid geven aan het JIP, groep 8 leerlingen hierin

betrekken; Contacten leggen en onderhouden met jongeren; Contacten leggen en onderhouden met scholen; Preventief aanbod creëren voor specifieke doelgroepen en

aandachtsgebieden; Uitvoering geven aan Mijn plan 18.

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Preventie en (vroeg)signaleren, educatie, coördinatie

Team Subsidie

Team Jeugdpreventie Algemene budgetsubsidie

Rapportage Verantwoording

Kwartaalrapportage Jaarverslag

Jeugdpreventiewerkers gaan op regelmatige basis de straat

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen

op en werken outreachend; Jeugdpreventiewerkers vangen signalen op en zorgen dat vervolgens de juiste stappen gezet worden; Uitvoeren Pitstop;

Aanbieder Taken aan-z Team Subsidie

aan-z (Vroeg)signalering en preventie Team Jeugdpreventie Algemene budgetsubsidie

Uitvoeren Jongerenjacht; Goede samenwerking met keten partners zoals de Politie, BOA, wijkcoördinatoren en 1NUL1;

Rapportage Verantwoording

Extra subsidie Opbouwwerker Kwartaalrapportage Jaarverslag

Deelnemen aan de werkgroep Overlast Jeugd; Het straatwerk actief verbinden met het JIP binnen aan-z;

Een opbouwwerker inzetten op overlastlocaties, waarbij Sluiskil prioriteit heeft. Dit voor de jaren 2022-2024.

Dienst

Wat willen we bereiken?

Weerbaarheid

Combinatiefuncties Weerbaarheid

Kinderen in het basisonderwijs van de groepen 6, 7 en 8 en jongeren in de

brugklassen van het voortgezet onderwijs fysieke, mentale en verbale vaardigheden aanleren om voor

zichzelf op te komen in grensoverschrijdende situaties. 2.

Wat gaan we daarvoor doen?

voortgezet onderwijs; Aanbieden van weerbaarheidslessen binnen het speciaal onderwijs; Methode B, Marietje Kessels en Rots en Water en boksend

opvoeden; Coördinatie bieden op het aanbod; Opzetten van samenwerking en onderhouden van contacten

Kinderen in het speciaal onderwijs fysieke, mentale en verbale vaardigheden aanleren.

Aanbieden van weerbaarheidslessen op alle basisscholen in Terneuzen; Aanbieden van weerbaarheidslessen voor de brugklassen

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Preventie, (vroeg)signalering, Afstemming, coördinatie,

Team Subsidie

Team Jeugdpreventie Overige subsidie

Rapportage Verantwoording

Kwartaalrapportage Apart jaarverslag

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen Scholen:

met scholen; Evalueren van het gegeven aanbod zowel met de scholen als met de leerlingen; Investeren in deskundigheidsbevordering aangezien we weerbaarheid aanbieden als maatwerk.

Schoolmaatschappelijk werk VO

Gezamenlijk met de scholen het welbevinden van leerlingen

Begeleiding van leerlingen door de scholen, mogelijk gemaakt door medewerkers aan-z;

bevorderen en de competenties van leerlingen versterken; Kansen bieden en/of vergoten zodat de leerlingen hun opleiding zo goed

Contact met ouders, mentor, overig onderwijzend personeel en andere betrokkenen (waaronder externe hulpverlening, indien betrokken); Participeren in het overleg in Intern Zorgteam (10 x per

Taken aan-z

jaar); Participeren in het zorgadviesteam (6x per jaar); Evaluaties en opvolging;

Samenwerking met het JIP vormgeven;

Subsidie

mogelijk kunnen volgen en deze met een positief resultaat kunnen afronden.

Aanbieder

Team

Rapportage en verantwoording

 Lodewijkcollege  Wingerd  Regenboog aan-z (Vroeg)signalering, preventie, belangenbehartiging en activering Team Jeugdpreventie Algemene budgetsubsidie en betaling scholen N.v.t.

Dienst

Wat willen we bereiken?

ITM (Iedereen Telt Mee)

Jeugdpreventie ITM

De taalontwikkeling stimuleren en de taalachterstand van peuters en kleuters (met een VVE-indicatie) terugdringen; het voorkomen en bestrijden van onderwijsachterstanden bij jonge kinderen; Het geven van lichte opvoedingsondersteuning aan de ouders met buitenlandse afkomst die zelf de Nederlandse taal onvoldoende beheersen en/of een laag opleidingsniveau hebben.

Wat gaan we daarvoor doen? -

Wekelijkse huisbezoeken aan peuters en kleuters, samen met één van de ouders; Samenwerking onderhouden met JGZ,

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z (Vroeg)signalering en preventie,

kinderopvangorganisaties en basisscholen; Het bieden van huiswerkopdrachten en (digitaal) materiaal aan gezinnen en/of peuterspeelzalen en scholen; Aanbieden van een ITM vakantie-/doeboek;

Team Subsidie

Jeugdpreventie Overige Subsidie en met aparte

Overleggen met het team plannen en uitvoeren; Overleggen met het Jeugdteam plannen en organiseren; Plan van aanpak laten aansluiten op het gemeentelijk

Rapportage Verantwoording

beschikking Kwartaalrapportage Apart jaarverslag

coördinatie en organisatie

onderwijsachterstandenbeleid.

5.2 Jeugd & Gezin Dienst

Wat willen we bereiken?

Informatie en advies

Jeugd & Gezin

1. 2.

Kortdurende jeugdhulp

Jeugdmaatschappelijk werk

3. 4. 5.

Bieden van informatie en advies

Wat willen we hiervoor doen?

Hoe gaan we het organiseren?

Telefonische bereikbaarheid op werkdagen van 08.30

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen

tot 17.00 uur; Kennis hebben en uitdragen over opgroeien en opvoeden; We zijn actief en toegankelijk op diverse locaties in de

Aanbieder Taken aan-z Team

aan-z informatie en advies, faciliteren, belangenbehartiging Team Jeugd en Gezin

gemeente en via social media (instagram); Samenwerking onderhouden met jeugdhulpaanbieders, JGZ, RBL, scholen etc.

Subsidie Rapportage Verantwoording

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage Jaarverslag

Het ondersteunen van ouders bij de opvoeding, om een optimale ontwikkeling van kinderen te

Opmaken van een gezinsplan en doelen; Inzetten van middelen om doelen te bereiken; Bieden van motivatie aan ouders;

Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Opvoedondersteuning, informatie en advies,

bevorderen; Problemen bij het opvoeden en opgroeien in een vroeg stadium te verminderen of op te lossen;

Bieden van diverse vormen van jeugdhulp zoals lichte opvoedondersteuning, casusregie en procesregie; Bewaken en streven naar een veilig opvoedklimaat door te werken met veiligheidsafspraken;

Team Subsidie

faciliteren, coördineren, belangenbehartiging Team Jeugd en Gezin Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage

Positieve ontwikkeling van kinderen optimaliseren; Veilig Thuismeldingen bespreken; Indien sprake van onveiligheid,

rondom opvoeden en opgroeien; Bereikbaarheid bieden tijdens kantooruren voor ouders, jongeren en ketenpartners;

Normaliseren van opvoedvragen;

gepaste maatregelen nemen of inzet verzorgen.

Toepassen van de meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling; Organiseren en faciliteren van familienetwerkberaden; Samenwerken met het maatwerkteam van de gemeente

Rapportage Verantwoording

Jaarverslag

Terneuzen op basis van de doorbraakmethode; Indien nodig inbrengen bij Expertteam of Jeugdbeschermingstafel; Structureel overleg en afstemming met Veilig Thuis; Structureel overleg en afstemming met de POH jeugd van huisarts; Deelnemen en uitdragen van het programma Kansrijke Start.

Dienst

Wat willen we bereiken?

Wat willen we hiervoor doen?

Kortdurende Jeugdhulp PO

Jeugdmaatschappelijk werk

Gezamenlijk met de scholen het welbevinden van kinderen bevorderen;

(Vroeg)signaleren en kansen bieden zodat kinderen gezond en veilig opgroeien. Samenwerking met de scholen,

peuterspeelzalen, RBL en andere ketenpartners bevorderen.

Elke basisschool en bijbehorende peuterspeelzaal heeft een contactpersoon van Jeugd en Gezin; Aansluiten bij bestaande preventie-overleggen; Het bieden van ondersteuning en advies aan leerkracht en/of ouder; Het bieden van ondersteuning en advies aan kinderen bv. bij scheiding, ADHD, sociale vaardigheden etc.; Indien nodig doorverwijzen of het opstarten van vraagverheldering; Samenwerking onderhouden met onder andere

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z (Vroeg)signalering, preventie,

Team Subsidie

belangenbehartiging en activering Team Jeugd en Gezin Algemene budgetsubsidie toevoeging van 90.000 tav preventie en samenwerking

Rapportage Verantwoording

scholen Kwartaalrapportage Jaarverslag

jeugdverpleegkundigen en interne begeleiders van de scholen; Deelname aan de pilot ‘Onderwijs zorg op de scholen’ (Marijke school in Axel, de Stelle in Terneuzen en ’t Geuzenest in Biervliet); aan-z werkt mee aan het ontwikkelen van onderwijszorg arrangementen en efficiëntere inzet van jeugdhulp. In 2022 bepalen gemeente Terneuzen en aan-z welke (extra) inzet nodig is op het gebied van aansluiting onderwijs en zorg. Indien nodig legt aan-z hierbij ook de verbinding met het Nationaal Programma Onderwijs (NPO).

Dienst

Wat willen we bereiken?

Vraagverheldering jeugdhulp, toegang tot jeugdhulp

Jeugd & Gezin

Wat willen we hiervoor doen?

Zorgdragen dat de Jeugdwet uitgevoerd wordt; Bijdrage leveren dat kinderen uit

Bereikbaar zijn (loket); Inzetten op normaliseren van opvoedvragen; Afnemen van brede vraagverheldering;

de gemeente Terneuzen gezond en veilig opgroeien; Ontwikkeling van kinderen staat

Informatie verstrekken over de sociale kaart jeugdhulpverlening; Samenwerking met ketenpartners onderhouden (JGZ, huisarts, scholen en aanbieders);

centraal en wordt gestimuleerd.

Samenwerking met de huisartsen versterken, aan-z neemt deel aan pilot praktijkondersteuner (POH) jeugd; Beschikken van de meest passende jeugdhulpverlening; Samenwerken met het maatwerkteam van de gemeente Terneuzen

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Opvoedondersteuning, informatie en

Team Subsidie

advies, faciliteren, toegang, coördineren Team Jeugd en Gezin

Rapportage Verantwoording

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage, op basis van gegevens Suite Gemeente Terneuzen Jaarverslag

op basis van de doorbraakmethode; Werken met heldere werkprocessen en een termijnoverzicht op basis van het beleid van de gemeente Terneuzen. Nieuw is het beleidsplan ‘Iedereen aan boord’ en de integrale verordening sociaal domein en de nadere regels en beleidsregels; Deelnemen aan de ZAT-overleggen en buurt- en preventieoverleggen; Procesregie ziet toe op stagnatie in hulpverleningstrajecten; Organiseren & leidinggeven aan Jeugdbeschermingstafel; Per 8 weken overleg over pgb en jeugdvervoer; In 2021 gaf gemeente Terneuzen uitvoering aan de pilot Vaart in Veiligheid. In 2022 werken gemeente Terneuzen en aan-z, samen met de betrokken netwerkpartners, verder aan het verkorten van de veiligheidsketen en de Transformatie agenda Jeugd;

aan-z vervult een belangrijke sleutelrol in het meer grip krijgen op de toename van het aantal aanvragen en kosten binnen Wmo en Jeugdwet. Voor het ‘opvolgen beschikkingen Wmo/Jeugd’ werkt gemeente Terneuzen een voorstel uit.

Dienst

Wat willen we bereiken?

(Maatwerk)voorziening jeugd

Jeugd & Gezin

Het bieden van een financiële tegemoetkoming voor die kinderen die in andere vormen van hulpverlening niet geholpen kunnen worden.

Wat willen we hiervoor doen? -

Hoe gaan we het organiseren?

aan-z heeft de mogelijkheid om kinderen/jeugdigen financieel

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen

tegemoet te komen voor hulp of noodzakelijke middelen als zij dit binnen de reguliere hulpverlening niet kunnen ontvangen; Een totaal budget van 25.000 euro per jaar kan aan-z hieraan uitgeven;

Aanbieder Taken aan-z Team Subsidie

aan-z Belangenbehartiging en activering Team Jeugd en Gezin Individuele (maatwerk)voorziening

Rapportage Verantwoording

van 25.000 n.v.t. Jaarverslag

aan-z verantwoordt deze uitgaven; aan-z beoordeelt of deze inzet niet op een andere wijze gefinancierd kan worden en beoordeelt wie er verantwoordelijk is voor de inzet van hulp en/of middelen.

Kleuterkansgroep

Eerstelijns Jeugdhulp

2. 3.

Deelname als uitvoerende partner op speciaal onderwijs de

Het in kaart brengen en bevorderen van de sociaal-emotionele ontwikkeling van het kind, zowel in als buiten de klas;

Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen aan-z

springplank binnen de kleuterkansgroep. Vroegtijdig inhalen van achterstanden bij kleuters

Het lerend vermogen van kinderen stimuleren, door aan de slag te gaan met de belemmeren factoren; Het bieden van ondersteuning en advies aan kinderen bv. bij scheiding, ADHD, sociale vaardigheden etc.;

Taken aan-z

(Vroeg)signalering, preventie, belangenbehartiging en activering Team Jeugd en Gezin Losse subsidie

Vroegtijdig en preventief zorg bieden aan jonge kinderen en hun systeem.

Het in kaart brengen van het systeem rondom het kind; Het bieden van ouderbegeleiding in de vorm van huisbezoeken; We maken gebruik van oplossings- en systeemgerichte

Rapportage en verantwoording

methodieken; Aansluiten bij overleggen m.b.t. de kleuterkansgroep; Het bieden van ondersteuning en advies aan leerkrachten; Indien nodig doorverwijzen naar passende hulpverlening voor het

Team Subsidie

Losse verantwoording en jaarverslag

kind en/ of ouders.

5.3 Welzijn en vrijwilligers Dienst

Wat willen we bereiken?

Koffie- en inloopochtenden

Welzijnsactiviteiten algemeen

Hoe gaan we het organiseren?

Het bevorderen van contacten

aan-z werkt aan vergroting van zichtbaarheid in wijk- en buurthuizen en

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen

tussen individuen en/of groepen, gericht op ontspanning, gezelligheid en/of kennismaking,

nieuwe (online) kanalen, bv. via inlooppunten en koffiemiddagen; Buurtbewoners in contact brengen met elkaar en verbinden; Inzicht krijgen in behoeften en vragen van buurtbewoners; Naar aanleiding hiervan een wijkgericht aanbod ontwikkelen (informatief

Aanbieder Taken aan-z

aan-z Coördinatie en organisatie, ondersteuning, signalering en advisering

en recreatief); Laagdrempelige en/of informatieve bijeenkomsten organiseren om met de buurtbewoners in gesprek te gaan aan de hand van verschillende thema`s;

Team Subsidie Rapportage

Team Welzijn en Vrijwilligers Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage

Faciliteren en gelegenheid bieden om samen te komen; Vragen beantwoorden en informatie aanbieden; Ondersteunen in het zetten van de nodige stappen.

Verantwoording

Jaarverslag

Het in beeld krijgen van behoefte en aanbod (en de hiaten) per

aan-z zet het digitaal platform Samen in Terneuzen op; aan-z verbindt externe partijen;

Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen aan-z

kern; Het bevorderen van contacten tussen individuen, groepen en organisaties;

Inwoners in contact brengen met het brede aanbod binnen gemeente Terneuzen; Naar aanleiding hiervan een wijkgericht aanbod ontwikkelen; In kaart brengen van vraag en aanbod om zo hiaten te signaleren;

Taken aan-z

Team

Coördinatie en organisatie, ondersteuning, signalering en advisering Team Welzijn en Vrijwilligers

Het bieden van een digitaal platform voor vraag en aanbod.

Hiaten bespreken met de opdrachtgever en een passend wijkgericht aanbod ontwikkelen.

Subsidie Rapportage Verantwoording

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage Jaarverslag

Het bevorderen van contacten om eenzaamheid te bestrijden, Indien van toepassing het

samenbrengen van personen met diverse culturele achtergronden; Het verzorgen en/of verschaffen

Wat gaan we daarvoor doen?

van informatie/advies; Het doorverwijzen (indien nodig) naar een professionele organisatie.

Samen in Terneuzen

Welzijnsactiviteiten algemeen

Dienst

Wat willen we bereiken?

Eenzaamheid

Welzijnsactiviteiten algemeen

door over eenzaamheidsgevoelens te praten en eenzamen en hun

aan-z biedt een plek waar men met signalen terecht kan. De signalen worden met samenwerkingspartners opgevolgd. Vervolgens wordt er passende ondersteuning aangeboden;

omgeving aanzetten tot actie.

Eenzaamheid bespreekbaar maken en het taboe doorbreken

Snel passende ondersteuning aanbieden om verdere vereenzaming te voorkomen.

Wat gaan we daarvoor doen?

De negatieve spiraal van

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Coördinatie en organisatie,

aan-z is deskundig op het gebied van eenzaamheid en gaat met individuen, vrijwilligers en organisaties/bedrijven in gesprek; aan-z heeft kennis van het aanwezige aanbod dat aansluit bij verschillende leeftijds- en risicogroepen en aanspreekt bij zowel sociale als emotionele

Team Subsidie

ondersteuning, signalering en advisering Team Welzijn en Vrijwilligers Afhankelijk van een nog toe te

eenzaamheid; Iedere partij signaleert in hun eigen praktijk, gezamenlijk wordt er bewustwording gecreëerd, (preventieve) activiteiten georganiseerd en/of

Rapportage Verantwoording

kennen subsidie Kwartaalrapportage Afhankelijk van de nog toe te

een ondersteuningsaanbod gevormd. Er wordt samengewerkt om zowel het onderwerp als het aanbod bekendheid te geven in de hele gemeente.

eenzaamheid wordt doorbroken doordat er een passend ondersteuningsaanbod is dat

kennen subsidie

aansluit bij de behoefte van de inwoners van gemeente Terneuzen.

Activiteitencommissies

Welzijnsactiviteiten algemeen

(Proces)ondersteuning en begeleiding bieden aan zelfstandige commissies en

Onderlinge samenwerking en contact stimuleren; Adviseren bij verschillende vraagstukken; Financiële ondersteuning bieden;

Opdrachtgever Aanbieder Ondersteuning

Gemeente Terneuzen commissies en stichtingen aan-z

stichtingen, met als doel het bieden van een zinvolle tijdsbesteding aan senioren; Commissies en stichtingen

Ondersteuning bieden m.b.t. het opstellen van een jaarplanning en het opzetten van een begroting; Faciliteren; Toezicht houden;

Taken aan-z Team Subsidie

Coördinatie en organisatie, ondersteuning en advisering Team Welzijn en Vrijwilligers Algemene budgetsubsidie

faciliteren en financiële ondersteuning bieden.

Ook de beheerders van de welzijnsaccommodaties geven aan behoefte aan ondersteuning te hebben. Gemeente Terneuzen en aan-z inventariseren deze behoefte in 2022 en maken hier vervolgens afspraken over met de

Rapportage Verantwoording

n.v.t. Jaarverslag

betreffende beheerders.

Dienst

Wat willen we bereiken?

Divers (Cursus)aanbod (55+)

Cursussen/beweegactiviteiten

Het bevorderen van deelname van individuen en/of groepen aan cultuuruitingen, gericht op creatieve ontplooiing, niet professionele kunstbeoefening en/of kunstbeleving; Het bevorderen van contacten tussen individuen en/of groepen, gericht op ontspanning, gezelligheid en/of

kennismaking; Het bevorderen van kennis, inzicht en vaardigheden van individuen en/of groepen

Wat gaan we daarvoor doen?

Hoe gaan we het organiseren?

In samenwerking met de aanbieders een vraaggericht en gevarieerd aanbod bieden; Een netwerk van aanbieders (gediplomeerde docenten en vrijwilligers)

vormen; Zorgdragen voor inschrijvingen, verwerking en evaluaties; Zorgdragen voor de planning; Zorgdragen voor financiële afhandeling;

Team

ontmoeting en recreatie, cultuur en creativiteit, vorming en educatie, faciliteren Team Welzijn en Vrijwilligers

Het betrekken van burgers bij het vaststellen en aanbieden van het cursusaanbod; Geplande activiteiten en cursussen faciliteren; actueel aanbod aanbieden

Subsidie Rapportage Verantwoording

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage Jaarverslag en jaarkalender

Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Coördinatie en organisatie,

via de website van aan-z en Samen in Terneuzen. aan-z doet in 2022 een voorstel voor een heroriëntatie op het bestaande cursusaanbod, zodat dit meer toekomstbestendig wordt en aansluit bij de gemeentelijke doelstellingen in het sociaal domein;

omwille van verbetering van het persoonlijk en algemeen maatschappelijk functioneren; Inwoners van Terneuzen voelen zich zo lang mogelijk gezond door het volgen van cursussen gericht op bewegen en gezonde leefstijl.

Dienst

Wat willen we bereiken?

Laaggeletterdheid

Cursussen /beweegactiviteiten

Wat gaan we daarvoor doen?

Het bevorderen van kennis en vaardigheden van individuen en/of groepen omwille van een

verbetering van het persoonlijk en algemeen maatschappelijk functioneren.

De taalvaardigheid en digitale vaardigheid van kwetsbare individuen en/of groepen verbeteren.

Wmo

Formulierenbrigade en Burgeradviseurs

2. 3. 4.

Het bieden van ondersteuning en praktische hulp op het gebied van administratie, regelgeving en financiën, zo dicht mogelijk bij de burgers; Zelfredzaamheid van de burger vergroten; Het verzorgen van informatie en/of advies; Indien nodig het verwijzen naar een dienstverlenende organisatie;

In samenwerking met verschillende organisaties het informeel taalaanbod ontwikkelen en implementeren; Problemen en knelpunten signaleren en de nodige stappen zetten;

Het inventariseren van scholingsbehoeften bij de vrijwilligers; Het verzorgen en/of organiseren van deskundigheidsbevordering voor vrijwilligers; Het organiseren van kennisuitwisseling onderling bij de betrokken

organisaties; Het signaleren en registreren van laaggeletterden; Taalvragers matchen met vrijwilligers (taalmaatjes) en/of doorverwijzen

Kennis hebben van welke activiteiten rondom taal en laaggeletterdheid er bij de verschillende organisaties zijn; Deelname aan het kernteam Laaggeletterdheid Zeeuws-Vlaanderen;

samenwerkingspartners; Samenwerking met andere organisaties onderhouden; Organiseren van bijeenkomsten voor de

formulierenbrigade/burgeradviseurs; Intern en extern voorlichtingen verzorgen; Het werken volgens een handleiding voor de diverse hulpvragen; Gerichte scholing aanbieden voor de

Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Preventie, (vroeg)signalering,

Team

Afstemming, coördinatie, educatie Team Welzijn en Vrijwilligers

Subsidie Rapportage Verantwoording

en ITM Algemene budgetsubsidie N.v.t. Jaarverslag

Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Coördinatie en organisatie,

Team

ondersteuning en advisering, faciliteren Team Welzijn en Vrijwilligers

Subsidie Rapportage Verantwoording

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage Jaarverslag

naar het Taalcafé; De taalgroepjes in De Kameleon ondersteunen; Het nieuw aanbod uitwerken in samenwerking met partnerorganisaties (bijvoorbeeld, ‘zing met ons’, taal aan huis); Spreekuren formulierenbrigade in Terneuzen, Sas van Gent en Axel continueren; Contacten leggen en samenwerking opbouwen met (mogelijke)

Hoe gaan we het organiseren?

formulierenbrigade/burgeradviseurs; Zorgen voor afstemming tussen de teams/kernen en de formulierenbrigade/burgeradviseurs;

Indien nodig bemiddeld optreden zodat de burger de weg

Kunnen burgers niet tot aan de formulierenbrigade raken dan wordt er een burgeradviseur ingezet;

weet te vinden.

Een burgeradviseur wordt ingezet om burgers te begeleiden naar schuldhulpverlening; Een burgeradviseur wordt ingezet wanneer er een grotere ondersteuning nodig is in de thuisadministratie;

Mantelzorgondersteuning

Mantelzorg

De burgeradviseurs ondersteunen middels casusoverleg.

aan-z is toegankelijk en bereikbaar voor elke

Ontmoetingsgroepen organiseren en faciliteren; Alzheimercafé organiseren en faciliteren;

Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen aan-z

mantelzorger die vragen heeft en/of behoefte heeft aan ondersteuning;

Themabijeenkomsten verzorgen; Mantelzorgers met elkaar in contact brengen; Contacten onderhouden met mantelzorgers;

Taken aan-z

Coördineren en faciliteren, adviseren en ondersteunen

Medewerkers van aan-z hebben aandacht voor de belasting van mantelzorgers en beschikken over de nodige informatie en

Dag van de Mantelzorger organiseren; Samenwerking zoeken met andere instanties; Deelnemen aan het Provinciaal overleg; Mantelzorg binnen aan-z verbinden met de diverse teams;

Team Subsidie Rapportage

Team Welzijn en Vrijwilligers Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage en Jaarkalender

mogelijke ondersteuning.

Deskundigheidsbevordering t.a.v. mantelzorg voor zowel sociaal werkers als vrijwilligers aanbieden; aan-z maakt een voorstel voor herziening van het mantelzorgcompliment,

Verantwoording

Jaarverslag

zodat dit beter aansluit op de behoefte van de mantelzorgers.

Algemeen vrijwilligerswerk

Vrijwilligerswerk

aan-z biedt een breed scala aan inzet van vrijwilligers en

Werken volgens het vrijwilligersbeleid van aan-z; Ondersteuning aan vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties bieden;

Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen aan-z

vrijwilligersdiensten die aansluit bij de behoefte van de burgers aan-z levert een passende en deskundige ondersteuning aan

Werven en behouden van vrijwilligers; Matchen van vragen met inzet van vrijwilligersdiensten; Om een structureel (te) grote belasting van vrijwilligers en oneigenlijke inzet te voorkomen (bijv. tuinonderhoud) stelt aan-z spelregels op in 2022

Taken aan-z

Team

Coördinatie en organisatie, ondersteuning en advisering, faciliteren Team Welzijn en Vrijwilligers

t.a.v. de inzet van vrijwilligers; Behoefte aan scholing bij vrijwilligers inventariseren en naar aanleiding hiervan scholing aanbieden;

Subsidie Rapportage Verantwoording

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage Jaarverslag

vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties die hieraan behoefte hebben; 3.

aan-z investeert in haar vrijwilligers en bindt haar vrijwilligers aan de organisatie.

Het verzorgen van deskundigheidsbevordering in samenwerking met verschillende partners; Het organiseren van inlooppunten en ontmoetingstafels voor vrijwilligers, mogelijk verbonden met de gebiedsteams;

Alarmering

Welzijns- en preventie activiteiten

Organiseren van afstemmingen en/of andere overlegmomenten onderling;

Het verzorgen van evaluaties en bijsturing; Jaarplanning activiteiten vrijwilligers; Contacten leggen en samenwerking opbouwen met mogelijke samenwerkingspartners;

Opzetten van een (vrijwilligers)website, met informatie voor vrijwilligers en burgers.

Bijdrage leveren aan de

Samenwerken met diverse organisaties;

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen

doelstelling dat mensen zo lang mogelijk in goede gezondheid, veilig en met behoud van goede

Zorgen voor intake bij mensen thuis; Uitleg over de kosten en plaatsing; Doorverwijzen, indien nodig;

Aanbieder Taken aan-z Team

aan-z Informatie en advies, signaleren

kwaliteit van leven, zelfstandig in hun huis kunnen blijven wonen; aan-z bemiddelt voor het

Gegevens doorzetten aan Maatje in Zeeland. Zij plaatsen het alarm.

Subsidie Rapportage Verantwoording

Team Welzijn en Vrijwilligers Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage Jaarverslag

Bijdrage leveren aan de

Informatie verstrekken over tafeltje-dek-je;

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen

doelstelling dat mensen zo lang mogelijk in goede gezondheid, veilig en met behoud van goede

Bij aanmelding een intake verzorgen en beoordelen of de klant in aanmerking komt voor tafeltje-dek-je; Zo nodig andere mogelijkheden noemen;

Gemeente Assenede Gemeente St. Laureins Gemeente Wachtebeke

kwaliteit van leven, zelfstandig in eigen huis kunnen blijven wonen; aan-z voert de

de maaltijdverstrekking wordt uitgevoerd door vrijwilligers; Verwerken van mutaties; 4x per jaar is er een planningsoverleg voor de vrijwilligers van tafeltje-dekje;

Gemeente Kaprijke

maaltijdvoorziening aan huis, Tafeltje-dek-je, uit voor mensen die het nodig hebben.

Werven van vrijwilligers voor het rondbrengen van de maaltijden; Gepaste vrijwilligers inzetten; Ervoor zorgdragen dat burgers als vrijwilligers re-integreren;

Het opzetten en organiseren van open tafels in het werkgebied.

aansluiten op een passende vorm van personenalarmering.

Tafeltje-dek-je

Maaltijden

Aanbieder Taken aan-z

aan-z /zo-lekker Informeren en adviseren,

Team

verwijzen en bemiddelen, coördineren Team Welzijn en Vrijwilligers en Support

Subsidie Rapportage

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage

Verantwoording

Jaarverslag

5.4 Maatschappelijk werk Dienst

Wat willen we bereiken?

Informatie en advies

Algemeen maatschappelijk werk

aan-z is voor alle burgers van de gemeente Terneuzen toegankelijk en bereikbaar; Burgers uit de gemeente Terneuzen informeren, adviseren en indien nodig

Wat gaan we hiervoor doen?

Hoe gaan we het organiseren?

Het verzorgen van informatie via online (o.a. website, social

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen

Aanbieder Taken aan-z

media) en offline (o.a. folders, lokale media) middelen; Mogelijkheid bieden dat alle burgers van de gemeente Terneuzen vragen kunnen stellen; aan-z werkt aan vergroting van zichtbaarheid in wijk- en

Team

aan-z Informeren en adviseren, doorverwijzen Team maatschappelijk werk

buurthuizen en nieuwe (online) kanalen; Het organiseren van inlooppunten in de wijken en kernen; Indien nodig doorverwijzen naar juiste en passende

Subsidie Rapportage verantwoording

algemene budgetsubsidie n.v.t. Jaarverslag

Het organiseren van bereikbaarheid tijdens kantooruren; Zorgdragen voor de eerste telefonische screening betreffende de

Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen aan-z

hulpvraag van de klant (verkorte vraagverheldering); Indien nadere inzet vanuit aan-z passend is zorgdragen voor een vervolg afspraak; Het inplannen van vraagverhelderingsgesprekken bij een

Taken aan-z

Team

Informeren en adviseren, doorverwijzen, faciliteren, coördineren Team maatschappelijk werk

sociaal werker (richtlijn: binnen 2 weken); Zorgdragen voor de rapportage en de verwerking van de aanmelding;

Subsidie Rapportage verantwoording

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage Jaarverslag

doorverwijzen.

organisatie.

Kantoordienst

Algemeen maatschappelijk werk

Voor alle burgers van de gemeente Terneuzen met een hulpvraag is aan-z laagdrempelig en bereikbaar; Burgers van de gemeente Terneuzen met een hulpvraag te woord staan en gezamenlijk met de hulpvrager zoeken

naar de juiste ondersteuning. -

Deelname aan intern overleg/afstemming; Werken met heldere werkprocessen en een termijnoverzicht op basis van het beleid van de gemeente Terneuzen. Nieuw is het beleidsplan ‘Iedereen aan boord’ en de integrale verordening sociaal domein en de nadere regels en beleidsregels;

Dienst

Wat willen we bereiken?

Toegang Voedselbank,

Kledingbank en andere fondsen

Algemeen maatschappelijk werk

Wat gaan we hiervoor doen?

aan-z is intermediair bij het bieden van aanvullende voorzieningen aan de burgers van Terneuzen (en hun

Screening uitvoeren; Na screening voorwaarden aanmelding bij de Voedselbank; Na screening voorwaarden aanmelding bij de Kledingbank;

kinderen) met een minimum inkomen.

Na screening voorwaarden aanmelden kinderen tot 18 jaar bij het Jeugdfonds sport & cultuur; Na screening eventuele aanmelding van burgers bij fondsen inzake materiele noden voor algemene dagelijkse

Gezonde leefstijlmakelaar

Combinatiefuncties gezonde actieve leefstijl

Burgers van de gemeente Terneuzen komen in beweging en voelen zich zo

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Coördineren, faciliteren, adviseren

Team Subsidie Rapportage en

en ondersteunen Team Maatschappelijk werk en Team jeugd & Gezin Algemene budgetsubsidie

levensbehoeften; Evaluatie en opvolging.

verantwoording

N.v.t.

We bieden ondersteuning in de vorm van een leefstijlmakelaar; We brengen dit onder de aandacht bij de eerstelijns

Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen aan-z

Taken aan-z Team Subsidie

hulpverleners (d.m.v. presentaties o.a. bij de MDO’s van de huisartsen) en inwoners van de gemeente Terneuzen (d.m.v. off- en online middelen); We leiden mensen naar het beweegaanbod en ondersteunen hen

Informatie en advies, signaleren Team Maatschappelijk werk Combinatiefuncties gezonde actieve leefstijl

in de zoektocht naar een passend aanbod; Indien nodig voorzien we in hulpmiddelen om te kunnen bewegen.

Rapportage Verantwoording

Kwartaalrapportage Apart jaarverslag

lang mogelijk gezond; Burgers zijn bekend met de mogelijkheden binnen de gemeente.

Dienst

Wat willen we bereiken?

Kortdurende hulpverlening

Algemeen maatschappelijk werk

Het versterken en empoweren van kwetsbare burgers die tijdelijk ondersteuning nodig hebben; Psychosociale kortdurende ondersteuning bieden die gericht is op eigen regie, zelfredzaamheid en kwaliteit van leven; Problemen in een vroeg stadium herkennen, trachten te verminderen en/of op te lossen.

Wat gaan we hiervoor doen? -

Bieden van diverse hulpverleningstrajecten aan hulpvragers; Maken van hulpverlenersovereenkomst; Vanuit een brede vraagverheldering samen met de hulpvrager

doelen opstellen; Werken aan vastgestelde doelen en deze gezamenlijk evalueren; Aansturen op eigen regie en wanneer mogelijk middels

borgingsafspraken de hulpverlening afronden; Indien nodig de burger tijdig door verwijzen; Indien nodig het faciliteren en houden van (familie)netwerkbijeenkomst;

Toepassen meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling; Signaal en wijk gericht werken; Bijdrage leveren aan het bedenken van oplossingen voor een

specifieke groep mensen; Deelnemen aan overleggen m.b.t. mensen met verward gedrag. Deelnemen aan de triage overleggen over de binnengekomen E33-meldingen;

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder Taken aan-z

Gemeente Terneuzen aan-z Coördineren, faciliteren, adviseren

Team Subsidie

en ondersteunen Team Maatschappelijk werk Algemene budgetsubsidie

Rapportage Verantwoording

Kwartaalrapportage Jaarverslag

Heldere afspraken maken en vasthouden rondom de aanpak van mensen met verward gedrag;

Dienst

Wat willen we bereiken?

Uitvoering Tijdelijk Huisverbod (THV)

Preventie-activiteiten

Wat gaan we hiervoor doen?

Hoe gaan we het organiseren?

Samen met de drie gemeentes (Terneuzen, Hulst en Sluis) er

In samenwerking met Porthos Sluis en Hulst voor Elkaar zorgdragen voor het rooster van de diensten;

Opdrachtgever

CZW bureau / Gemeente Terneuzen aan-z (In samenwerking met Porthos

voor zorgen dat de Wet Tijdelijk Huisverbod wordt uitgevoerd; Het creëren van rust en het

Uitvoeren van casemanagement over de THV-casussen; Tijdens het uitvoeren van de THV-casus zijn we 24/7 bereikbaar voor de betrokkenen van de casus;

Aanbieder

Sluis en Hulst voor Elkaar) Coördineren en faciliteren, belangenbehartiging

toezien op de veiligheid van alle betrokkenen.

Het faciliteren en houden van (familie)netwerkbijeenkomsten; Deelnemen aan en afstemmen met Porthos Sluis en Hulst voor Elkaar; Deelnemen aan de intervisiebijeenkomsten voor de

casemanagers en dit door ontwikkelen naar methodische leerbijeenkomsten; aan-z investeert in de methodische leerbijeenkomsten door een medewerker te scholen in MLB;

Taken aan-z Team Subsidie Rapportage en

Gebiedsteams CZW bureau Jaarlijks aan CZW bureau

verantwoording

Deelnemen aan de bijscholingen die het CZW bureau organiseert (crosstraining); 2 x per jaar is er een afstemmingsoverleg met de AOV’ers van de regio Zeeuws-Vlaanderen; aan-z past de meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling toe en zorgt voor scholing. Daarnaast valt aan-z ook onder het Toezicht op de meldcode. De voorwaarden en de wijze van toepassing beschrijft aan-z in het jaarverslag; aan-z past de samenwerkingsafspraken Veilig Thuis-Lokale Teams en Veilig Thuis-Terneuzen toe.

Dienst

Wat willen we bereiken?

Crisisinterventiedienst

Algemeen maatschappelijk werk

(Onafhankelijke) cliëntondersteuning

Algemeen Maatschappelijk werk

Wat gaan we hiervoor doen?

Samen met deelnemende gemeentes er voor zorgen dat na kantoortijden mensen in een

Participeren in de samenwerking; Deelnemen aan evaluatie; Deelnemen aan overleggen;

crisissituatie (die niet tot de volgende dag kunnen wachten) met hun vragen/problemen bij

Sociaal werkers beschikbaar stellen; Input leveren voor de totale planning; Klanten te woord staan;

een professional terecht kunnen.

Samen met de klant zoeken naar een oplossingen voor dat moment (telefonisch); Doorverwijzen als het nodig is; De volgende werkdag zorgen voor de terugkoppeling naar de

organisatie van de betreffende gemeente; Rapportages aanleveren; Zorgen voor de monitoring.

Het ondersteunen van kwetsbare burgers bij het formuleren en aanvragen van hun ondersteuningsbehoefte.

Hoe gaan we het organiseren? Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen Deelnemende gemeentes:  Hulst   

Taken aan-z

Sluis Terneuzen Oosterschelderegio

 Walcheren Participeren in de samenwerking, Adviseren en/of doorverwijzen, belangenbehartiging, begeleiding

Team Subsidie Rapportage

Gebiedsteams Algemene budgetsubsidie N.v.t.

Verantwoording

Jaarverslag

Het bieden van onafhankelijke cliëntondersteuning WLZ; Het bieden van onafhankelijke cliëntondersteuning voor klanten

Opdrachtgever Aanbieder

Gemeente Terneuzen aan-z

uit de gemeente Hulst en Sluis; aan-z en gemeente Terneuzen nemen deel aan het regionale koplopertraject. Op basis van de uitkomsten hiervan herziet aan-z het aanbod indien nodig;

Taken aan-z

Coördineren, faciliteren, adviseren en ondersteunen Team Maatschappelijk werk Algemene budgetsubsidie, gesloten

Team Subsidie

portefeuille met gemeente Hulst en Sluis. Betaling inzet bij WLZ via SMWO Rapportage Verantwoording

Via SMWO Jaarverslag

5.5 Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Dienst

Wat willen we bereiken?

Informatie en advies

Wmo

Algemene voorzieningen zijn voor alle burgers van de gemeente Terneuzen toegankelijk en zorgen ervoor dat het aantal mensen dat een beroep doet op specifieke individuele maatwerkvoorzieningen

Wat willen we hiervoor doen? -

afneemt; Het organiseren van een sluitende aanpak en integrale zorg rondom de klant die altijd

centraal staat.

Hoe gaan we het organiseren?

Tijdens kantooruren bereikbaar voor klanten en

Opdrachtgever

Gemeente Terneuzen

ketenpartners; Bieden van informatie en advies rondom vragen die samenhangen met de Wet Maatschappelijke Ondersteuning;

Aanbieder Taken aan-z Team

aan-z Toegang, coördinatie, administratie en bemiddeling Team Wmo

Afhandeling aanvragen gehandicapten parkeerkaart (GPK) en taxipassen; Informatie bieden via o.a. de website van aan-z en de

Subsidie Rapportage Verantwoording

Algemene budgetsubsidie Kwartaalrapportage Jaarverslag

gemeente Terneuzen; Lichte toetsing uitvoeren bij een Wmo-melding; Door waar mogelijk en/of indien nodig verwijst aan-z klanten juist door; Toegang hebben tot de digitale kennisbank Schulinck en zo juridische kennis up to date houden; Aansluiten bij (bestaande) voorlichtingsbijeenkomsten;

Aanbieden van een visueel procesverloop voor de klant die een Wmo-melding doet;

In 2022 start de voorbereiding op de nieuwe aanbesteding rondom hulpmiddelen. aan-z neemt deel aan het projectteam. De specifieke inzet wordt bepaald in afstemming met de Hulst voor Elkaar en Porthos Sluis.

Volgend deel →

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/11572753/1