Bijlage 6 Jaarstukken 2022 Stroomopwaarts
Tekst van het document
Jaarstukken 2022 SAMEN ZORGEN DAT HET WERKT
WERKPLEIN
Jaarstukken 2022 Voorwoord en leeswijzer
Beleidsverantwoording
Stroomopwaarts in beeld
Financieel resultaat
Voorstel resultaatbestemming
Realisatie gemeentelijke bijdrage
Werk
Werkleerbedrijf
Algemene dekkingsmiddelen
Overhead, vennootschapsbelasting en onvoorzien
Jaarverslag Programmaverantwoording
Inkomen
Inburgering
Paragrafen
§ Paragrafen € Jaarrekening
Navigatie informatie
Bijlagen
2
Voorwoord en leeswijzer We kijken met trots terug op de afgelopen periode. De wereldwijde pandemie zorgde nog voor een roerig begin van het jaar, waarin de re-integratie dienstverlening niet direct vanaf het begin gestart kon worden. Er is wel zoveel als mogelijk ingezet op een dienstverlening via digitale contact- en trainingsvormen, maar het heeft gevolgen gehad voor de in-, door- en uitstroom van kandidaten. Vanaf april zagen we gelukkig weer een licht positief saldo van in- en uitstroom in de maandcijfers. Deze daling van het uitkeringsbestand zette zich gedurende de rest van het jaar langzaam voort. De ingezette verbetering van ons re-integratieproces (doorontwikkeling) kreeg steeds meer vorm en diverse projecten begonnen een bescheiden positieve bijdrage te leveren aan dit resultaat. Hierbij valt te denken aan de inzet van tijdelijke interne banen bij projecten die wij in samenwerking met Pieter Pot en Food in Concept binnen de eigen werkleerbedrijven organiseren. Ook de pilot ‘Hallo Verkoop’ waarbij wij samen met een commercieel bedrijf een opleiding tot klantcontactmedewerker organiseren heeft een positief effect gehad. In het najaar zijn wij begonnen met de z.g. ‘sluitende aanpak’. Deze aanpak voorziet erin dat kandidaten die het hele re-integratieproces hebben doorlopen maar geen baan kunnen vinden, bij Stroomopwaarts intern de praktijkroute gaan doorlopen.
Ook het assesmentcenter kon pas later starten en wij konden vanaf half maart de eerste kandidaten in de werkleertrajecten ontvangen. Het is lastig gebleken de werkleertrajecten volgens de ambitie te vullen. Soms had dat praktische oorzaken (denk aan wachtlijsten bij de kinderopvang), maar vaak meer fundamentele. De directe inzetbaarheid van veel cliënten op de arbeidsmarkt is vaak beperkt, mede door taalproblemen.
Stroomopwaarts is verantwoordelijk voor de uitvoering van een aantal taken en bevoegdheden van de gemeenten Maassluis, Vlaardingen en Schiedam binnen het
De ontstane situatie door de oorlog in Oekraïne en de gevolgen daarvan in de vorm van de financiële crisis zorgde voor onrust bij veel cliënten en medewerkers, anderzijds waren en zijn ook de financiële gevolgen voor de
sociaal domein. Het gaat om de taken op het gebied van de Participatiewet, de wetten inkomensvoorziening, de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de Wet kinderopvang.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
3
doelgroep groot. De gestegen (energie-)prijzen zorgden voor acute geldproblemen voor velen en gaf een negatief effect op de geestelijke en fysieke gezondheid en daarmee de inzetbaarheid van de mensen. Wij hebben hierop geacteerd door goede voorlichting, vroegsignalering van schulden, schuldhulpverlening en bijvoorbeeld maatschappelijk werk. Het effect van de inflatie beperkte zich niet enkel tot de minima, maar ook een (tot nu toe) voor ons onbekende groep inwoners; de stijgende energielasten en inflatie hebben grote gevolgen voor mensen uit alle inkomenscategorieën. Gelukkig hebben we laten zien flexibel te kunnen schakelen bij gewijzigde omstandigheden, de nieuwe (en tijdelijke) activiteiten binnen Stroomopwaarts (Oekraïense vluchtelingen en de energietoeslag) hebben we zo snel als mogelijk en zorgvuldig invulling gegeven. Dit door de grote inzet en het harde werk van onze medewerkers. We staan echter wel onder druk, de arbeidsmarkt is ook voor ons erg krap en dat merkten bij het inzetten van tijdelijke krachten op nieuwe tijdelijke opgaven als de energietoeslag en het leefgeld voor Oekraïners. Dit leidde grote werkdruk voor de medewerkers van Stroomopwaarts en daarmee tot risico’s ten aanzien van de gestelde ambities van onze uitstroom en op de kwaliteit van dienstverlening. We kijken echter ook vooruit.
In de strategische visie werk en inkomen, die in december 2021 is vastgesteld door de MVS-gemeenteraden, is de koers voor Stroomopwaarts voor de komende jaren bepaald. Voor de ontwikkeling van het uitkeringsbestand gaan wij nog altijd uit van de verscherpte doelstelling. Met deze extra daling kunnen wij de daling van de BUIG-budgetten, zoals het Rijk die eind april 2022 bekend maakte voor een deel opvangen. De impact van de huidige inflatie blijft daarbij natuurlijk een belangrijke onzekere factor. Wij ontwikkelen onze dienstverlening verder door om hier een antwoord op te formuleren. Want, we hebben de doelstelling om de landelijke trend in de komende jaren te “verslaan”. In de loop van 2022 hebben we daarom ingezet op aanvullende maatregelen. Bijvoorbeeld ten aanzien van de mogelijkheden voor kinderopvang en het vergroten van de uitstroommogelijkheden. Hierbij is ook gedacht aan taal (taalonderwijs, werkleertrajecten in de eigen taal). Nogmaals een groot compliment aan onze medewerkers en de wijze waarop we binnen de omstandigheden onze dienstverlening zo goed mogelijk in stand hebben gehouden. Met name de verstrekking van de energietoeslag deed een pittig beroep op de organisatie en we hebben een paar maal bijgestuurd op bijvoorbeeld de capaciteit van het team. Dit blijft de aandacht vragen van de organisatie en het dagelijks bestuur.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
4
We zijn blij met het in ons gestelde vertrouwen. Dit in het belang van onze kwetsbare inwoners, de sociale opdrachtgevers en onze (vaak kwetsbare) medewerkers. Stroomopwaarts staat ook in 2023 klaar om onze inwoners van dienst te zijn!
de secretaris,
de voorzitter,
mevrouw N.C. van der Wekken
drs. A.N. Biekman
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
5
Leeswijzer De jaarstukken 2022 zijn opgebouwd conform de begroting van 2022 en bestaan uit de volgende onderdelen: - Beleidsverantwoording - Jaarverslag met daarin: o Programma’s o Paragrafen - Jaarrekening met daarin: o Overzicht van baten en lasten met toelichting o Balans en toelichting o SiSa-bijlage o Baten en lasten per taakveld - Bijlagen De beleidsverantwoording vormt een samenvatting van de belangrijkste keuzes die Stroomopwaarts in 2022 heeft gemaakt en van uitgevoerde maatregelen die bepalend waren voor het resultaat. Samen met Stroomopwaarts in beeld en Financieel resultaat geeft dit op hoofdlijnen een goed beeld van Stroomopwaarts in 2022. In de programma’s, paragrafen en jaarrekening worden de inspanningen en resultaten gedetailleerder toegelicht en wordt meer verdieping aan de financiën gegeven. De bedragen in tabellen van de Jaarstukken zijn weergegeven in € 1.000, tenzij anders aangegeven. Wanneer een liggend streepje ‘-‘ wordt gebruikt bij bedragen in een tabel, wijst dit op een nadeel. In dat geval is er bij een vergelijking tussen realisatie en begroting sprake van een hogere last of een lagere baat. Tenzij anders aangegeven, hebben alle cijfers betrekking op de periode januari 2022 tot en met december 2022. Door afrondingen kunnen kleine verschillen ontstaan tussen de bedragen in verschillende tabellen.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
6
Beleidsverantwoording In deze samenvatting nemen wij u mee langs een aantal belangrijke ontwikkelingen en bevindingen van het afgelopen jaar. Realisatie hoofdambities 2022 De hoofdambities die in de begroting voor 2022 zijn geformuleerd zijn als volgt: a. De gehele doelgroep Participatiewet participeert met plezier en naar vermogen, en is trots op wat zij doet en bereikt heeft. b. Investeren in (arbeids)ontwikkeling. c. Ernaar streven dat ondernemers in de regio sociaal ondernemen. d. Een stabiele vangnetfunctie vormen voor de meest kwetsbare werknemers. e. Een integrale aanpak hanteren op armoede en schulden. • Werken vanuit de visie dat het beter is armoede en schulden te voorkomen dan te genezen. • Uitvoeren, bieden van ondersteuning bij de aanvraag en actief onder de aandacht brengen van regelingen voor minima. • Een integraal aanbod leveren bij schuldenproblematiek. f. Implementeren van de ‘Inburgering nieuwe stijl’ per 1 januari 2022 en dit nieuwe programma ‘Inburgering’ onderdeel laten uitmaken van de begroting Stroomopwaarts. Dit met als doel integraal inburgeren. g. Verder doorontwikkelen van de organisatie: efficiënte en effectieve bedrijfsvoering en dienstverlening. In onderstaande samenvatting schetsen wij de belangrijkste ontwikkelingen. Daarnaast noemen wij de gewenste doorontwikkeling voor de verschillende uitvoeringsprogramma’s.
a. De gehele doelgroep Participatiewet participeert met plezier en naar vermogen, en is trots op wat zij doet en bereikt heeft In lijn met de nieuwe strategische visie wordt er door Stroomopwaarts extra ingezet op en aandacht gegeven aan de doelgroep met een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Hiertoe is onze dienstverlening (niet alleen het assessmentcenter, maar ook onze re-integratie trajecten) aangepast en toegankelijker gemaakt en zijn veel bijstandsgerechtigden dit jaar opnieuw goed in beeld gebracht en, waar mogelijk, op een passend traject/voorziening geplaatst. Waar mogelijk gericht op werk, waar nodig (mede) gericht op zorg. Speciale aandacht is uitgegaan naar het ontwikkelen van basale werknemersvaardigheden en taal. Hiertoe is ons trainersbureau verder geprofessionaliseerd en zijn onze werkleiders getraind in de Werkstapmethodiek. De ingezette doorontwikkeling van ons huidige re-integratieproces is geïmplementeerd en diverse projecten leveren inmiddels een positieve bijdrage aan dit resultaat. Bijvoorbeeld door de inzet van tijdelijke interne banen bij projecten die wij in samenwerking met diverse ondernemers binnen en buiten het werkleerbedrijf organiseren. Ook de pilot ‘Hallo Verkoop’ waarbij wij samen met een commerciële partner een opleiding tot klantcontactmedewerker organiseren heeft een positief effect op de ontwikkeling en uitstroom van de doelgroep.
Er is, mede door de inzet van verzuimconsulenten, extra gestuurd op het verhogen van de instroom in ons assessmentcentrum en er zijn
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
7
het afgelopen jaar veel groepsbijeenkomsten georganiseerd om meer cliënten tegelijkertijd te kunnen begeleiden om de extra uitstroom te bewerkstelligen. De ‘sluitende aanpak’ heeft ook een positief effect op de ontwikkeling van het uitkeringsbestand. Deze ‘sluitende aanpak’ voorziet in een loonwaardemeting en dienstverband bij Stroomopwaarts of een externe werkgever en opname in het doelgroepregister. Deze opname zorgt er vervolgens weer voor dat toekomstig werkgevers gebruik kunnen maken van loonkostensubsidie, een no-riskpolis en jobcoaching. Op deze manier willen wij ook de uitstroom uit de uitkering vergroten. In de eerste maanden van 2022 is er een bestandsstijging geweest van het aantal bijstandsuitkeringen. Dit als gevolg van de verlengde Tozo-regeling vanuit het RBZ. Nadat deze regeling eind maart is gestopt, is in april het bestand afgenomen tot onder het startniveau van 2022. Het CPB hield rekening met een landelijke daling van in totaal 3,6%. Wij hebben ingezet op een grotere daling van 5% naar circa 5.070 uitkeringen aan het einde van 2022. We hebben extra middelen ingezet om de daling te realiseren. De effecten hiervan zijn niet allemaal zichtbaar in 2022. We zijn uiteindelijk uitgekomen op een daling van 5.357 bij de start van 2022 naar 5.159 eind december2022. Deze daling van 198 uitkeringen sluit aan bij het CPB-percentage van 3,6%.
In alle drie de gemeenten is het bestand gedaald, maar niet overal is de daling even snel gegaan. De daling is vooral ingezet in Schiedam. Uit bestandsanalyse tussen Vlaardingen en Schiedam is gebleken dat het verschil vooral zit in een hogere instroom in de uitkering in de gemeente Vlaardingen. Dit heeft vermoedelijk te maken met het woningbestand aan sociale huurwoningen in de gemeente Vlaardingen en het al langer en strikter toepassen van de Rotterdamwet in de gemeente Schiedam. Verder blijkt uit de analyse dat de gemeente Vlaardingen op de doelgroepen alleenstaande ouders, dak- en thuislozen en statushouders meer uitkeringsgerechtigden heeft dan de gemeente Schiedam. Deze doelgroepen kennen over het algemeen een grotere afstand tot de arbeidsmarkt. Tabel ontwikkeling uitkeringen 2022 Indexcijfer ontwikkeling uitkeringen in 2022 (aantallen dec´16=100) 115 Ambitie 2022
110
SOW begroot index
105
SOW realisatie index
100
Landelijk CBS index
95
BUIG SOW berekend index
90
Maassluis Vlaardingen
Aantal uitkeringen op 1 januari 2022
756
2.377
Schiedam
SOW
2.355
5.488
Instroom 2022
138
433
429
1.000
Uitstroom 2022
-150
-594
-547
1.291
Totaal aantal uitkeringen 2022
744
2.216
2.237
5.197
Gemiddelde aantal uitkeringen 2022
750
2.297
2.296
5.343
Maassluis Vlaardingen
Schiedam
SOW
jan-21 feb-21 mrt-21 apr-21 mei-21 jun-21 jul-21 aug-21 sep-21 okt-21 nov-21 dec-21 jan-22 feb-22 mrt-22 apr-22 mei-22 jun-22 jul-22 aug-22 sep-22 okt-22 nov-22 dec-22
85
Realisatie 01-01-2022 Aangepaste stand 1-1 2022
755
2.320
2.282
5.357
Instroom 2022
179
453
472
1.104
Uitstroom 2022
-203
-471
-628
-1.302
Stand 31-12-2022
731
2.302
2.126
5.159
Gerealiseerd gemiddelde per
743
2.311
2.204
5.258
31 december 2022
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
8
b. Investeren in arbeidsontwikkeling In lijn met de strategische visie en de ‘doorontwikkeling’ geven wij arbeidsontwikkeling methodisch vorm. Middels de Werkstap-methodiek en specifieke werkplekopdrachten kunnen wij veel gerichter werken aan de te ontwikkelen competenties en vaardigheden van de doelgroep in plaats van ‘schieten met hagel’. Zowel de ontwikkelcoaches als werkleiders zijn hiervoor getraind en diverse professionele hulpmiddelen zijn hiervoor aangeschaft (zoals een lascomputer). Verder hebben wij een eigen ‘Opleidingshuis’ in samenwerking met ondernemers en onderwijsinstellingen waar men via leerlijnen (o.a. transport & logistiek, verkoop, groen etc.) een mbo-(deel)praktijkcertificaat kan halen. Een goed voorbeeld hiervan is het werkleertraject voor callcentermedewerkers dat wij samen met VANAD hebben opgezet en waar mensen een officieel erkend KSF-certificaat kunnen halen. Vanwege de beperkte nieuwe instroom in de bijstand, hebben we ons dit jaar meer gericht op het uitnodigen van het zogenaamde zittend bestand dat voor een groot gedeelte bestaat uit mensen met multi-problematiek. De no-show van deze groep is bijna 50% en blijft dus problematisch. Om dit zo veel als mogelijk te ondervangen nodigen wij veel meer kandidaten uit voor onze bijeenkomsten.
Daarnaast hebben wij de pilot ‘Persoonlijke aandacht’ ingezet om thuisbezoeken te brengen aan kandidaten met wie helemaal geen contact opgenomen kon worden. Ook is extra capaciteit ingezet om ‘maatregel- en verzuimgesprekken’ te voeren met cliënten die niet wensen mee te werken. Hierbij is het zaak om zoveel mogelijk mensen te bewegen hun gedrag aan te passen in plaats van direct een financiële maatregel op te leggen. Toch blijkt het in de praktijk een uitdaging om het assessmentcenter van voldoende instroom te voorzien. Veel van onze cliënten geven aan ‘griep-‘ of ‘coronaklachten’ te hebben of blijken gewoonweg nog niet in staat om een re-integratietraject te volgen. Zij worden in eerste instantie middels een zorg-, taal- of participatietraject hierop voorbereid. In het kader van de z.g. ‘sluitende aanpak’ verwachten wij in toekomst meer tijdelijke werkgelegenheid te kunnen creëren voor onze doelgroep met een afstand tot de arbeidsmarkt. Deze tijdelijke banen zijn onderdeel van de ‘interne praktijkroute’, waar het doel is om onze cliënten uitkeringsonafhankelijk te maken, extra werkervaring te bieden en op te laten nemen het doelgroepenregister. Met deze indicatie voor het doelgroepenregister wordt hun verminderde loonwaarde gecompenseerd met loonkostensubsidie, jobcoaching en zelfs een no-riskpolis.
Deze extra voorzieningen zorgen er vervolgens hopelijk weer voor dat deze cliënten aantrekkelijker worden voor plaatsing bij een reguliere werkgever.
c. Sociaal ondernemen Middels ons Sociaal Werkpact willen wij werkgevers te interesseren voor maatschappelijk verantwoord ondernemen in de regio en hen betrekken bij onze maatschappelijke opgave. De huidige krapte op de arbeidsmarkt maakt dat hier meer kansen liggen dan ooit. Organisaties die een bijdrage leveren aan een inclusievere arbeidsmarkt in de regio worden periodiek door de wethouders en/of onze directeur in het zonnetje gezet en wordt er veel publiciteit gegenereerd rond dit thema. Na een succesvolle start bleek het dit jaar, misschien mede vanwege de onzekere economische situatie (inflatie, stijgende kosten energie en grondstoffen), moeilijker om maatschappelijke geëngageerde ondernemers te vinden die hieraan mee willen doen. Daarom is er door ons Werkgeversservicepunt ook een grote ondernemers bel-actie georganiseerd in Maassluis (volgend jaar volgen de andere gemeenten) om de aandacht hierop te vestigen en nieuwe ondernemers hiervoor te interesseren. Ook de SEN-bijeenkomsten die door het netwerk van ondernemers, onderwijs, de gemeenten en Stroomopwaarts worden georganiseerd, zorgen voor veel aandacht voor het creëren van extra werkgelegenheid voor onze doelgroepen. Vast onderdeel hiervan is de uitreiking van de MVO-trofee. Het thema van het SEN was in 2022 ‘diversiteit en inclusie’ en zowel het voorjaars- als het najaarsevent (bij Lely) waren een groot succes.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
9
d. Stabiele vangnetfunctie voor de meest kwetsbaren Het Werkleerbedrijf biedt de verschillende doelgroepen een veilige en inspirerende werkomgeving met tal van in- en externe doorgroeimogelijkheden. Het gaat hier zowel om SW-medewerkers, Beschut Werkers, medewerkers met een indicatie voor het doelgroepenregister, stagiaires als om mensen die een werkleertraject volgen. Iedere medewerker in het werkleerbedrijf heeft de mogelijkheid zich te laten trainen, bij- of omscholen en jaarlijks worden functioneringsgesprekken gehouden waarbij de ontwikkelmogelijkheden en ambities van alle medewerkers centraal staan.
e. Aanpak armoede en schulden De aanvragen armoederegelingen zijn de laatste maanden gestegen. Om inwoners te attenderen op de armoederegelingen zijn er extra communicatiecampagnes geweest om deze onder de aandacht te brengen. Tevens is er stijging te zien in de kosten woninginrichting als gevolg van het van woningtoewijzing aan statushouders. Het aantal aanvragen schuldhulpverlening is in de afgelopen jaar vrijwel gelijk gebleven met 60 aanvragen per maand. In verband met prijsstijgingen (met name die van energie) krijgen steeds meer huishoudens het budget niet meer rond. De NVVK verwacht dat deze groep in de financiële problemen gaat komen. Woningcorporaties zien dat meer mensen vragen om een betalingsregeling. De ziektekostenverzekeraars zien dit nog niet. Vooralsnog vertaalt zich dat niet in een toename van de hulpvragen. Het aantal signalen van betalingsachterstanden die worden gemeld in het kader van vroegsignalering is dit jaar circa 8.600 geweest. De stijging van het aantal aanvragen bij Stichting Leergeld en het Jeugdfonds Sport en Cultuur (JFS&C) blijft doorzetten. Beide kindregelingen hebben een grote groei doorgemaakt in 2022. De doelstelling van een bereik van 42% voor het JFS&C is helaas niet bereikt. Deelname aan school, sport en cultuur is enorm van belang voor de ontwikkeling van het kind.
Armoede en onbekend zijn met de regelingen mag dit niet in de weg staan. Daarom is er een huis-aan-huis aanschrijving omtrent de kindregelingen verzonden aan alle huishoudens waar minderjarigen staan ingeschreven. Dat is in november 2022 gebeurd. De reacties op deze actie vanuit zowel de ontvangers als het maatschappelijk middenveld waren zeer positief. In onderstaande schema’s is per gemeente weergegeven hoe hoog het bereik bij de kindregelingen voor en na de actie was. JFS&C
Maassluis Vlaardingen
Schiedam
Bereik voor actie
37%
30%
31%
Bereik na actie
41%
37%
38%
Maassluis Vlaardingen
Schiedam
Stichting Leergeld Bereik voor actie
93%
86%
69%
Bereik na actie
99%
88%
78%
NB: Het bereik is gemeten aan de hand van de beschikbare cijfers van 2020 van het CBS. Meer recente cijfers van kinderen in armoede in de MVS-gemeenten zijn niet voorhanden. De daadwerkelijk realisatie kan om deze reden afwijken.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
10
Het bereik had in 2022 nog sneller kunnen stijgen als een dergelijk actie bij aanvang van het schooljaar en sport- en cultuurseizoen in september 2022 had plaatsgevonden. Door andere extra regelingen zoals de energietoeslag en het leefgeld voor de Oekraïense ontheemden is dit helaas niet haalbaar gebleken. Zowel de communicatie- als beleidscapaciteit waren daardoor beperkt.
f. Inburgering De instroom van inburgeraars onder de Wet Inburgering 2021 is inmiddels goed op gang. Een aantal trajecten zijn in september gestart, voor zowel de B1-route (taal), de Z-route (zelfredzaamheid) als de onderwijsroute. Ook de andere onderdelen van het traject, zoals de MAP (Module Arbeidsmarkt en Participatie) en de PVT (Participatie Verklarings Traject) zijn in september van start gegaan. In de drie gemeenten worden verder periodiek netwerk-overleggen georganiseerd met een goede opkomst. Hier worden alle activiteiten rondom inburgeraars gedeeld en samenwerkingen opgezet. Ook het multidisciplinair overleg voor de partners in het traject (vluchtelingenwerk, afdeling Inkomen, team Inburgering en de taalschool) is dit jaar weer geïnitieerd. Dit overleg is specifiek bedoeld voor afstemming tussen deze partners op casus niveau. Voor gezinnen en gezinsmigranten hebben we een avondspreekuur geregeld, zodat kinderopvang of werk geen belemmering is. De mensen die dit jaar in de MVS kwamen wonen en nog onder de oude wet vielen hebben we op dezelfde manier begeleid. Zij zijn via Vluchtelingenwerk gesproken door de casemanager en de coach en waar nodig ondersteund in de keuze voor taalschool en vrijwilligerswerk. Voor de organisatie van de Maatschappelijke ondersteuning hebben we dit jaar een aanbesteding gedaan en hieruit is Inclusia als nieuwe aanbieder naar voren gekomen.
Met deze organisatie zijn inmiddels de eerste afspraken gemaakt en de eerste resultaten van de samenwerking zijn veelbelovend.
g. Doorontwikkeling van de organisatie In 2022 zijn met behulp van procesautomatisering (RPA) repeterende standaard administratieve processen geautomatiseerd. Het voordeel hiervan is dat de processen standaard afgehandeld worden, waardoor de kwaliteit en doorlooptijd verbeterd wordt. Zo is het proces van voor het maken van de maandelijkse uitkeringsspecificaties gedaan geautomatiseerd. Hierdoor is het proces efficiënter gemaakt en de doorlooptijd verkort. De medewerkers blijven verantwoordelijk voor de beoordeling. Ook de doorlooptijd van het proces voor de beoordeling van individuele inkomenstoeslag is door de inzet van RPA aanzienlijk verkort. Stroomopwaarts heeft in de afgelopen periode gewerkt aan een doorontwikkeling van de organisatie, waarbij klantgerichtheid, integraliteit (onder door de vorming van multifunctionele teams) en vergroting van de professionaliteit uitgangspunten waren. Daarnaast zal Stroomopwaarts blijven investeren in het verhogen van kennis en kunde van consulenten, zoals de jaarlijkse actualiteiten dag, de maandelijkse terugkoppelingen JZ en de dagelijkse procescontroles uitgevoerd door kwaliteitsmedewerkers.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
11
Organisatiekenmerken Stroomopwaarts in beeld per 31 december 2022 Organisatiekenmerken
Gemiddeld aantal uitkeringen
743
2.311
2.204
Aantal lopende schuldregelingen
58
273
240
75% Geslaagd tot stand gekomen schuldregelingen*
Instroom
179
453
472
68% Terugbellen binnen 24 uur
Uitstroom
203
471
628
6% Daling aantal klachten
LKS-baan banenafspraak
52
76
95
LKS beschut werk
24
53
80
30% Bezwaarschriften ambtelijk herzien of gegrond verklaard
STROOMOPWAARTS GEMEENTEN OVERIG
68% VIC 1e meting is goed
KWALITEIT DIENSTVERLENING
SAMEN STERK VOOR WERK
8%
JAARREKENING 2022
81% Afhandeling termijn binnen vier weken
MAASSLUIS VLAARDINGEN SCHIEDAM
WERKLEERBEDRIJF
WERKSOORTEN
DEELTIJDARBEID
28%
Catering
Bedrijvenregister
Verpakken
Metaal/montage
Post
Personenvervoer
Grijs/groenvoorziening
Digitalisering
Schoonmaak
Werken op locatie
DEKKINGSGRAAD UIT OMZET WERKLEERBEDRIJF 12
Procesbeschrijving
VOOR WIE?
WAT DOEN WE?
HOE DOEN WE HET?
ARBEIDSPARTICIPATIE
Ontwikkelen naar werk, Directe bemiddeling
Assessment, trainingen, competentieontwikkeling, opleidingshuis
Begeleid & Beschut werken
Assemblage, verpakken, Groen & grijs schoonmaak
Activering & vrijwilligerswerk
Toeleiding naar zorg Begeleiding naar PGB
Inburgering
Brede intake, financiële ontzorging Toeleiding inburgeringsexamen
Financieel vangnet
Aanvraag en inkomensbeheer Armoedevoorzieningen Terugvordering en invordering Bijzondere controle
SCHULDEN
Preventie, signaleren & saneren
Preventiebijeenkomsten Vroegsignalering, crisisinterventie Schuldregelingen, nazorg
WERKGEVERS/ WERKLEERBEDRIJF
Sociaal ondernemen, werk uitbesteden & vacaturevervulling
Social return, detachering Accountmanagement
MAATSCHAPPELIJKE PARTICIPATIE
INKOMENSONDERSTEUNING Bijzondere control
Stroomopwaarts in beeld CLIENTÈLE UIT PARTICIPATIEWET EN SOCIALE WERKVOORZIENING
Bedragen x € 1.000,-
-€ 113.368
Inkomen
Aantal aanvragen armoedevoorziening 6.636
17%
19%
INKOMENSONDERSTEUNING
-€ 11.284
Werk
-€ 21.146
Werkleerbedrijf
-€ 1.170
Inburgering
12% 19%
-€ 16.667
Overige onderwerpen Armoede lokaal
12% 223 LKS-baan banenafspraak 157 LKS Beschut 153 SW detachering/BW 289 SW productie 245 SW diensten 246 Werkleertrajecten
22%
ziekteverzuim SW < 15,76%
Subtotaal
-€ 163.635
Dekkingsmiddelen
DEKKINGSMIDDELEN: € 165.466
Totaal baten en lasten
+1.831
Aantal aanvragen kindregelingen 15.160
93
-2 2
. 35
AMBTELIJKE ORGANISATIE
90%
aantal FTE 353 ziekteverzuim <8,75%
-2 1 .1
-81.755
12
Externe arbeidsparticipatie Werkleerbedrijf
B a t e n: 2.26 2 L a st e n: -9 . 5 87
4
Inkomensvoorziening Werkleerbedrijf Participatie Inburgering
63
Tijdelijk Geen
7. 5
46
-7.3 25 -3 -4. .0 2 7 75 1
-3. - 1 6 . 6 97
Langdurig
n: a te
Lasten: -28.658 06 .5 0 - 2 .1 7 -1
7% 3% 7
B
-1 . 1 29
ARBEIDSONTHEFFING
6
AANTAL UITKERINGSGERECHTIGDEN 5.220
Werkgeverdienstverlening Externe arbeidsparticipatie Schuldhulpverlening Overig
Armoedevoorziening Ontwikkeling Aanvraag
14
Verantwoording extra inzet middelen re-integratie (decembercirculaire gemeentefonds 2020)
Het CPB becijferde in 2020 dat er serieus rekening gehouden moest worden met een stijging van het landelijke uitkeringsbestand van rond de 15% over de periode tot en met 2022. Om dit effect te dempen heeft het Rijk via de decembercirculaire 2020 incidentele middelen beschikbaar gesteld aan de gemeenten in het kader van een aanvullend sociaal pakket. Begin 2021 heeft Stroomopwaarts de MVS-gemeenten een voorstel gedaan om deze middelen aan te wenden voor een negental maatregelen, gericht op het beperken van het aantal inwoners dat een beroep hoeft te doen op een bijstandsuitkering. Onderstaand is een overzicht opgenomen met de resultaten van de ingezette maatregelen. De eindevaluatie heeft plaatsvinden, waarbij de aanbevelingen voor de toekomst zijn meegenomen. Deze aanbevelingen zijn opgenomen in de kaderbrief voor de begroting 2024. Mede door de extra inzet vanuit het aanvullend sociaal pakket is het gelukt om de stijging van het uitkeringsbestand te beperken en uiteindelijk zelfs te doen laten dalen. Begin 2020 moesten 5.345 inwoners beroep doen op een bijstandsuitkering. In 2022 is dit aantal gedaald naar 5.152, een daling van 193 uitkeringen. Het beschikbare incidentele budget is als volgt verdeeld over de inzet op de volgende onderdelen: Onderdeel
Middelen 2020 – 2021
Besteding
1. Ondersteuning zelfstandigen
€
150.000
€
145.000
2. Extra budget inzet RWO
€
100.000
€
88.500
3. Detacheringsbaan instroom als gevolg van coronacrisis
€
600.000
€
600.000
4. Extra inzet reguliere dienstverlening werk en inkomen
€
834.000
€
834.000
5. Uitbreiden Test- en trainingscentrum
€
115.000
€
115.500
6. Extra inzet werkleertrajecten kansrijke sectoren
€
200.000
€
200.000
7. Impuls zittend bestand
€
500.000
€
500.000
8. Pilot persoonlijke aandacht
€
150.000
€
150.000
9. Geen jongere onnodig langs de kant/Next Society
€
100.000
€
0
Totaal
€ 2.749.000
€ 2.633.000
Het effect van de inzet van de extra middelen is niet in alle gevallen (volledig) tastbaar te maken. In deze gevallen gaat het om ondersteunende inzet, die op zichzelf niet direct leidt tot het voorkomen van instroom in de uitkering of realiseren van uitstroom uit de uitkering. Onderstaand delen we in het kort de resultaten van de negen verschillende onderdelen, waarbij voor alle onderdelen
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
15
het effect zo tastbaar mogelijk is vertaald. De onderdelen 3, 6 en 7 hebben een uitstroomdoel. De uitstroom van 162 cliënten heeft gemiddeld € 8.025 per persoon gekost, hetgeen minder is dan een uitkering op jaarbasis. Per onderdeel wordt een aanbeveling gedaan om deze wel of niet structureel in te zetten in het reguliere proces. Onderdeel
Resultaat
1. Ondersteuning zelfstandigen (afgerond)
2.000 inwoners zijn telefonisch benaderd, waarvan uiteindelijk 1.024 zijn gesproken en geïnformeerd. De gehele doelgroep is middels een
(Budget € 150.000,
nieuwsbrief geïnformeerd. Deze actie heeft geleid tot 118 hulpvragen van de doelgroep welke vervolgens zijn opgepakt.
besteding € 145.000)
Aanbeveling: dit onderdeel niet structureel in het reguliere proces opnemen omdat het een eenmalige actie was voor Tozo-ontvangers.
2. Extra budget inzet RWO
Inzet heeft plaatsgevonden in de tweede helft van 2022. De RWO is een instrument dat onderdeel uitmaakt van de basis dienstverlening. De huidige
(Budget € 100.000,
inzet binnen de begroting bleek in eerste instantie afdoende. De RWO is een specifiek instrument dat alleen ingezet kan worden voor inwoners met
besteding € 88.500)
een korte afstand tot de arbeidsmarkt. Deze doelgroep is niet heel groot waardoor niet het gehele extra budget benut is. Aanbeveling: geen extra budget in het reguliere proces opnemen.
3. Detacheringsbaan instroom als gevolg
De inzet heeft geleid tot uitstroom van 45 inwoners, waarvan 19 naar een externe werkgever. Dit aantal kan nog oplopen, omdat er nog bemiddeling
van coronacrisis
naar een externe werkgever plaatsvindt.
(Budget € 600.000,
Aanbeveling: dit onderdeel kan opgenomen worden in het reguliere proces (sluitende aanpak). Er moet strakker gestuurd worden op doorstroom naar
besteding € 600.000)
externe werkgevers en kritisch gekeken worden naar de loonwaarde.
4. Extra inzet reguliere dienstverlening
De extra inzet heeft ondersteuning geboden op meerdere gebieden van het reguliere proces. Het zwaartepunt lag bij ondersteuning op het gebied
werk en inkomen (afgerond)
van uitkeringsaanvragen. Een tastbaar resultaat op dit gebied is dat de afhandelingssnelheid van de uitkeringen omhoog is gegaan (13% meer binnen
(Budget € 834.000,
4 weken en 9% meer binnen 8 weken).
besteding € 834.000) 5. Uitbreiden Test- en trainingscentrum
De uitbreiding van het trainingscentrum is gerealiseerd. Hiermee kunnen grotere groepen inwoners worden getraind. Tevens is geïnvesteerd in het
(afgerond)
ontwikkelen van verschillende trainingsvormen, waardoor alles hybride kan worden aangeboden. Dit zorgt ervoor dat bij een eventuele toekomstige
(Budget € 115.000,
lockdown snel geswitcht kan worden naar online aanbod.
besteding € 115.500)
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
16
Onderdeel
Resultaat
6. Extra inzet werkleertrajecten
Inzet heeft geleid tot uitstroom van 38 inwoners. De doelstelling voor dit onderdeel is een uitstroom van 41 te realiseren. Dit aantal kan nog behaald
kansrijke sectoren
worden: er zijn nog deelnemers in bemiddeling. Daarnaast zijn er nog 4 inwoners deels uitgestroomd. Aanbeveling: structureel budget inzetten voor
(Budget € 200.000,
dit onderdeel omdat het de uitstroom bevordert. Er vindt inmiddels aansluiting plaats bij de Arbeidsmarktregio.
besteding € 200.000) 7. Impuls zittend bestand
Inzet heeft ertoe geleid dat er 2.500 inwoners zijn gesproken. Het gaat hierbij om een doelgroep met een grote afstand tot de arbeidsmarkt. De inzet
(Budget € 500.000,
op deze groep heeft geleid tot een extra uitstroom van 73 inwoners. Aanbeveling: structureel budget inzetten om deze mensen in beeld te houden en
besteding € 500.000)
te ontwikkelen.
8. Pilot persoonlijke aandacht
De inzet van de aanpak heeft ertoe geleid dat er sneller contact wordt gelegd met inwoners die in eerste instantie niet reageren op een oproep.
(Budget € 150.000,
Door telefonisch contact op te nemen na het niet verschijnen, blijkt dat een groot deel van deze doelgroep wel reageert. Als er weer contact is, kan
besteding € 150.000)
vervolgens een passend vervolgtraject worden ingezet. In 56 gevallen was telefonisch contact niet mogelijk en heeft dit geleid tot het afleggen van een huisbezoek. Aanbeveling: het reguliere proces zo inrichten dat iemand een herinneringsbericht krijgt voorafgaand aan de afspraak. Dit voorkomt no-show en is goedkoper dan huisbezoek.
9. Geen jongere onnodig langs de kant/ Next Society
Inzet heeft niet plaatsgevonden. Next Society is een succesvol lopende aanpak die reeds voor 100 jongeren plaats biedt en inmiddels is geëvalueerd. Het aantal van 100 jongeren is niet overschreden, waardoor er geen beroep is gedaan op de extra 28 plaatsen.
(Budget € 100.000, besteding € 0)
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
17
Naast de extra middelen re-integratie, zijn er in 2020 ook extra middelen voor de bestrijding van armoede- en schuldenproblematiek beschikbaar gesteld als gevolg van de Covid-19 crisis. Stroomopwaarts heeft een viertal maatregelen uiteengezet en het beschikbare incidentele budget is als volgt verdeeld: Onderdeel
Middelen
Besteed t/m 2022
Bestemming
2021 – 2026
2023 e.v.
1. Extra inzet dienstverlening SHV
€
127.000
2. Collectief schuldregelen
€
570.000
€
109.000
€
461.000
3. Vroegsignalering
€
458.000
€
238.000
€
220.000
4. Lokaal Schuldenlab
€
100.000
€
681.000
Totaal
€ 1.255.000
In 2021 volledig ingezet
In 2021 volledig ingezet €
347.000
Onderdeel
Resultaat
2. Collectief schuldregelen
De inzet van Collectief schuldregelen loopt over 5 jaar. De schuldenproblematiek is een maatschappelijk probleem is, daarom willen we in
(Budget € 570.000,
gezamenlijkheid dit maatschappelijke probleem aanpakken. Waarbij private en publieke partijen aansluiten die vanuit intrinsieke motivatie willen
besteding € 109.000)
bijdragen en/of omdat zij zelf hinder ondervinden van de schuldenproblematiek en willen bijdragen aan een oplossing. In juni 2022 is gestart met collectief schuldregelen. Op dit moment doen 6 grote schuldeisers mee. Elke twee maanden worden een aantal schuldeisers uitgenodigd om hieraan mee te doen. In 2023 zal de invoering van het schuldenknooppunt versnelling brengen in het aantal deelnemers.
3. V roegsignalering
Met de door de gemeenteraden toegekende middelen kon extra inzet wordt gepleegd op de vroegsignalering.
(Budget € 458.000,
De signalen van achterstanden in de betaling van energie, water, zorgverzekering en huur betalingen worden gebruikt om burgers persoonlijk te
besteding € 238.000)
benaderen voor het aanbieden van schuldhulpverlening. In 2022 zijn 792 huisbezoeken afgelegd, 1145 inwoners telefonisch benaderd, 2339 brieven verstuurd en 1799 e-mails. Er is aan 123 inwoners een regulier aanbod schuldhulpverlening gedaan en daarnaast zijn er 273 betalingsregelingen getroffen.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
18
Financieel Resultaat Het resultaat over 2022 kwam € 1,831 miljoen positiever uit dan begroot. Voor een bedrag van circa € 2,168 mln gaat het om activiteiten die pas in 2023 en later zullen plaatsvinden (uitvoering inburgering en uitvoering van de kinderopvangtoeslagaffaire). Voorgesteld wordt deze toe te voegen aan een bestemmingsreserve. Het resterende saldo wordt onttrokken aan de algemene reserve. Baten en Lasten
Rekening 2021 Herijkte begroting Begroting 2022 Realisatie t/m 2022
(bedragen x €1.000)
na BW4
Afwijking t.o.v. begroting
31 december 2022 na wijziging
Baten
169.140
152.794
182.211
182.326
114
Lasten
-166.365
-153.282
-184.611
-182.072
2.539
2.775
-487
-2.400
254
2.653
Toevoeging aan reserves
-1.087
-
-797
-5.310
-4.513
Onttrekking aan reserves
2.883
488
3.197
6.887
3.690
4.571
0
0
1.831
1.831
Saldo van baten en lasten:
Gerealiseerd resultaat:
Het financieel resultaat hangt samen met de algemene dienstverlening. Normaal worden de individuele verstrekkingen op basis van realisatie afgerekend met de deelnemende gemeenten. De taakstelling voor de uitvoering van de inburgering schuift door naar volgend jaar en leidt tot een bate in de jaarrekening. Voorgesteld wordt deze middels een bestemmingsreserve te reserveren voor volgende jaren. Resultaat 2022
Baten
Lasten
Saldo
(bedragen x €1.000) Rekening 2022
189.213
-187.382
1.831
Minus: Individuele verstrekkingen
109.439
-108.083
1.356
79.774
-78.622
475
76.542
-76.542
-
3.231
-2.080
475
Realisatie Algemene dienstverlening
Begroting Algemene dienstverlening Resultaat
De baten en lasten zijn in bovenstaande tabel inclusief de mutaties in het eigen vermogen.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
19
De belangrijkste afwijkingen in de algemene dienstverlening (exclusief de individuele verstrekkingen: Armoede- en Inkomensvoorziening) is een tekort binnen het programma Werk, doordat de gerealiseerde baten achter bleven bij de begroting. Dit tekort is met name binnen programma overhead door lagere gerealiseerde kosten gecompenseerd. Daarnaast is er in 2022 een dotatie voorziening spaarverlof SW opgenomen ad 0,677 miljoen. De hoofdlijnen per programma zijn weergegeven in onderstaande tabellen. In de programma’s worden de financiële resultaten van de exploitatie verder uitgewerkt. Tabel gerealiseerd saldo baten en lasten, reservemutaties en resultaat per programma Tabel vergelijking realisatie en begroting 2022 inclusief begrotingwijzigingen
Realisatie t/m
Verschil begroot (t/m BW4)
31 december 2022
en realisatie
Programma
Herrijkte begroting 2022
Begroting 2022 na BW4
(bedragen x 1.000)
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Inkomen
2.554
-102.098
-99.544
3.698
-120.423
-116.725
5.937
-120.938
-115.001
2.239
-515
1.724
Werk
3.613
-11.945
-8.332
3.839
-13.673
-9.834
2.272
-13.753
-11.481
-1.567
-80
-1.647
Werkleerbedrijf
8.535
-28.321
-19.786
7.645
-28.205
-20.560
7.512
-28.658
-21.146
-133
-453
-585
-
-
-
-
-2.569
-2.569
-
-1.170
-1.170
-
1.399
1.399
137.592
-
137.592
166.313
-
166.313
165.749
-
165.749
-564
-
-564
499
-10.718
-10.219
716
-19.540
-18.825
855
-17.553
-16.697
140
1.987
2.127
Vennootschapsbelasting
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Onvoorzien
-
-200
-200
-
-200
-200
-
-
-
-
200
200
152.794
-153.282
-487
182.211
-184.611
-2.400
182.326
-182.072
254
114
2.539
2.653
488
-
488
3.197
-797
2.400
6.887
-5.310
1.577
3.690
-4.513
-823
153.282
-153.282
0
185.409
-185.409
0
189.213
-187.382
1.831
3.804
-1.974
1.831
Inburgering Algemene dekkingsmiddelen Overhead
Totaal baten en lasten: Reservemutaties Geraamd resultaat:
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
20
Verhouding incidentele en structurele baten en lasten Baten en lasten
Begroting 2022 na wijziging
(bedragen x 1.000)
Incidentieel
Structureel
Incidentieel
Structureel
3.325 -3.203
178.887 -181.408
4.513 -4.939
177.812 -177.133
121
-2.521
-426
679
Mutatie Reserves
2.400
-
1.577
-
Gerealiseerd resultaat
2.521
-2.521
1.151
679
Baten Lasten Saldo van baten en lasten:
Rekening 2022
Bovenstaande tabel toont de verhouding tussen incidentele en structurele baten en lasten. Hieruit blijkt dat structurele baten de structurele lasten overstijgen. Dat is een positieve uitgangspositie. Verkorte balans 2022 Verkorte balans Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS ACTIVA
31-12-2022
31-12-2021
PASSIVA
(bedragen x 1.000)
(bedragen x 1.000)
VASTE ACTIVA
VASTE PASSIVA
- Immateriële vaste activa
-
-
- Materiële vaste activa
534
345
- Financiële vaste activa
-
-
534
345
Totaal vaste activa VLOTTENDE ACTIVA
31-12-2022
31-12-2021
- Eigen vermogen
5.652
2.659
- Resultaat boekjaar
1.831
4.571
677
-
8.160
7.229
10.365
7.397
- Overlopende passiva
5.405
2.589
- Voorzieningen Totaal vaste passiva VLOTTENDE PASSIVA
- Voorraden
- Netto vlottende schulden met een
48
41
20.512
14.121
336
257
2.499
2.452
Totaal vlottende activa
23.396
16.871
Totaal vlottende passiva
15.770
9.986
Totaal activa
23.930
17.216
Totaal passiva
23.930
17.216
- Uitzettingen met een rentetypische looptijd korter dan 1 jaar - Liquide middelen (kas, banksaldi) - Overlopende activa
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
rentetypische looptijd korter dan 1 jaar
21
Financiële positie Ten opzichte van 31 december 2021 nam de totale balansomvang toe met € 6 miljoen. De belangrijkste oorzaken hiervoor waren een toename van de vordering op openbare lichamen (€ 5,2 miljoen), een stijging van vordering op Schatkistbankieren (€ 0,3 miljoen) en een stijging van de overige vorderingen (€ 0,1 miljoen). Ultimo 2022 was er sprake van een vordering (€ 315) op de rijksschatkist door schatkistbankieren. Het eigen vermogen steeg met € 0,25 miljoen ten opzichte van 2021. In 2022 werd € 0,5 miljoen afgerekend met de MVS-gemeenten, werd aan de algemene reserve € 4,2 miljoen onttrokken voor extra inzetcapaciteit en vorming van bestemmingsserves voor de uitvoeringskosten van Tozo en kinderopvangtoeslagaffaire. Dit was in overeenstemming met de begroting. Het voordelige resultaat droeg bij aan de positieve ontwikkeling van het eigen vermogen met € 1,831 miljoen. De voorziening spaarverlof SW is gedoteerd voor een bedrag van € 0,677 miljoen. Het saldo van de bankrekening per balansdatum is verder (negatief) opgelopen met € 2,5 miljoen (passiva). Doordat de beschikkingen voor de toegekende normbedragen Tozo en kinderopvangtoeslagaffaire nog niet voor alle gemeenten afgegeven zijn, hebben we deze nog niet afgerekend. De post overlopende passiva steeg met € 3,5 miljoen doordat er eind 2022 meer afrekeningen van toepassing zijn.
Investeringen Op basis van de geldende investeringsgrens is een bedrag aan benodigde investeringskredieten berekend. Investeringen leggen meerjarig beslag op de financiële middelen van een organisatie. Binnen Stroomopwaarts wordt op relatief kleine schaal geïnvesteerd. In 2022 is er een investeringskrediet voorgesteld van € 520 (2021 een investeringskrediet van € 150).
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
22
Voorstel resultaatbestemming In 2022 is er sprake van een voorlopig voordeel van € 1,831 miljoen. Voorgesteld wordt om de volgende bestemming hieraan te geven: - Bestemmingsreserve inburgering € 1,356 miljoen - Bestemmingsreserve Kinderopvangtoeslagaffaire € 0,812 miljoen - Onttrekking aan algemene reserve -€ 0,337 miljoen Totaal
€ 1,831 miljoen
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
23
Realisatie gemeentelijke bijdrage Gemeentelijke bijdrage De gemeenten betalen maandelijks een voorschot, gebaseerd op de vastgestelde begroting. De onderdelen van de uitvoeringslasten worden verdeeld volgens een jaarlijks door de gemeenten vastgestelde verdeelsleutel. Per kwartaal rekent Stroomopwaarts het verschil af tussen de individuele verstrekkingen en de realisatie. Het BUIG-budget steeg door een verwacht stijgend uitkeringenbestand. De realisatie laat echter een minder snelle stijging zien, overeenkomend met de landelijke trend, zoals zichtbaar in de tabel ‘Indexcijferontwikkeling uitkeringen in 2022’. De realisatie laat over 2022 een voordeel zien. Inkomensvoorziening
Maassluis
Vlaardingen
Schiedam
Totaal
Realisatie*
11.876
35.861
33.674
81.411
BUIG-budget
11.955
36.677
36.868
85.500
79
816
3.194
4.089
Voordeel
* De realisatie is gebaseerd op de SiSa-verantwoording (Single information Single audit). Daarin wordt de realisatie van rijksbijdragen verantwoord. Het verschil met de tabel bijdrage voor Inkomens- en Armoedevoorziening houdt verband met de verantwoordingsregels BBZ voor SiSa. Daardoor wordt slechts een deel van de lasten in de verantwoording opgenomen.
De tabellen op de volgende pagina’s geven inzicht in de deelnemersbijdragen per gemeente en de uitsplitsing van de inkomens- en armoedevoorzieningen over de verschillende onderdelen binnen de regelingen. Jaarlijks stellen de gemeenten een definitieve verdeelsleutel vast. De tabel ‘dekkingsmiddelen per gemeente’ toont verschillen per gemeente tussen begroting en realisatie.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
24
Tabel dekkingsmiddelen per gemeente (m.u.v. maatwerk) Dekkingsmiddelen
Begroting 2022
(bedragen x 1.000)
na wijziging
Realisatie
Verrekenmethode
Maassluis Algemene dienstverlening
-3.618
-3.618
Algemene verdeelsleutel
Werkleerbedrijf
-2.857
-2.857
Algemene verdeelsleutel
Overhead
-3.082
-3.082
Algemene verdeelsleutel
Armoedevoorziening
-3.301
-3.473
Realisatie
Inkomensvoorziening
-11.519
-11.876
Realisatie
-
73
Realisatie
-353
-353
Realisatie
-24.730
-25.186
Algemene dienstverlening
-9.161
-9.161
Algemene verdeelsleutel
Werkleerbedrijf
-7.161
-7.161
Algemene verdeelsleutel
Overhead
-7.725
-7.725
Algemene verdeelsleutel
Armoedevoorziening
-9.367
-9.687
Realisatie
Inkomensvoorziening
-35.338
-35.861
Realisatie
-
154
Realisatie
-766
-766
Realisatie
-69.518
-70.206
Algemene dienstverlening
-9.858
-9.858
Algemene verdeelsleutel
Werkleerbedrijf
-7.751
-7.751
Algemene verdeelsleutel
Overhead
-8.361
-8.361
Algemene verdeelsleutel
Armoedevoorziening
-10.065
-9.932
Realisatie
Inkomensvoorziening
-34.882
-33.674
Realisatie
-
270
Realisatie
-848
-848
Realisatie
Subtotaal
-71.765
-70.154
Totaal dekkingsmiddelen:
-166.013
-165.547
Tozo Inburgering Subtotaal Vlaardingen
Tozo Inburgering Subtotaal Schiedam
Tozo Inburgering
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
De individuele verstrekkingen worden op basis van realisatie afgerekend. De volgende tabel geeft meer inzicht in de onderdelen die tot de individuele verstrekkingen worden gerekend.
25
De bijdrage voor Uitkeringen is te splitsen in Armoedevoorziening, Bewindvoering, Maatschappelijke participatie kinderen en Inkomensvoorziening. De bijdrage voor inkomensvoorziening is inclusief loonkostensubsidies. Armoede- en inkomensvoorziening per gemeente (bedragen x 1.000)
Begroting 2022
Begroting 2022 (t/m BW4)
Realisatie
Verschil begroot (t/m BW4) en realisatie
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
44
-573
-529
44
-560
-516
119
-623
-504
75
-62
12
-
-244
-244
-
-266
-266
-
-263
-263
-
4
4
Maassluis - Armoedevoorziening - Bewindvoering - Particpatie kinderen
-
-279
-279
-
-279
-279
-
-245
-245
-
34
34
- Inkomensvoorziening
260
-11.308
-11.048
260
-11.308
-11.048
197
-11.580
-11.382
-63
-271
-334
- LKS
-
-470
-470
-
-470
-470
-
-494
-494
-
-24
-24
- Energietoeslag
-
-
-
-2.020
-2.020
-
-2.236
-2.236
-
-216
-216
- Opvang Oekraïne leefgeld
-
-
-
-229
-229
-
-225
-225
-
4
4
- Tozo*
-
-
-
-
-
73
-
73
73
-
73
- Maatwerk**
-
-88
-88
-
-401
-401
-
-507
-507
-
-106
-106
304
-12.963
-12.659
304
-15.534
-15.230
389
-16.172
-15.783
85
-638
-553
129
-1.560
-1.430
129
-1.283
-1.153
267
-1.397
-1.130
138
-114
24
-
-786
-786
-
-1.091
-1.091
-
-1.033
-1.033
-
58
58
Subtotaal Maassluis
-
Vlaardingen - Armoedevoorziening - Bewindvoering - Particpatie kinderen
-
-647
-647
-
-647
-647
-
-593
-593
-
54
54
- Inkomensvoorziening
810
-35.313
-34.503
810
-35.313
-34.503
1.020
-35.965
-34.945
210
-652
-442
- LKS
-
-835
-835
-
-835
-835
-
-916
-916
-
-81
-81
- Energietoeslag
-
-
-
-6.251
-6.251
-
-6.542
-6.542
-
-291
-291
- Opvang Oekraïne leefgeld
-
-
-
-252
-252
- Tozo*
-
-
-
-
- Maatwerk**
-
-486
-486
-
-1.222
939
-39.627
-38.688
939
-46.894
Subtotaal Vlaardingen
-
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
-
-389
-389
-
-137
-137
154
-
154
154
-
154
-1.222
-
-1.631
-1.631
-
-409
-409
-45.955
1.441
-48.465
-47.024
501
-1.571
-1.070
26
Armoede- en inkomensvoorziening per gemeente (bedragen x 1.000)
Begroting 2022
Begroting 2022 (t/m BW4)
Realisatie
Verschil begroot (t/m BW4) en realisatie
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
103
-1.620
-1.517
103
-1.503
-1.401
288
-1.646
-1.359
185
-143
42
-
-723
-723
-
-870
-870
-
-944
-944
-
-74
-74
Schiedam - Armoedevoorziening - Bewindvoering - Particpatie kinderen
-
-671
-671
-
-671
-671
-
-616
-616
-
55
55
- Inkomensvoorziening
900
-34.582
-33.682
900
-34.582
-33.682
869
-33.276
-32.407
-31
1.306
1.275
- LKS
-
-1.201
-1.201
-
-1.201
-1.201
-
-1.267
-1.267
-
-66
-66
- Energietoeslag
-
-
-
-6.924
-6.924
-
-6.498
-6.498
-
426
426
- Opvang Oekraïne leefgeld
-
-
-
-229
-229
- Tozo*
-
-
-
-
- Maatwerk**
-
-409
-409
-
-1.220
Subtotaal Schiedam
1.003
-39.205
-38.202
1.003
Totaal
2.246
-91.795
-89.549
2.246
-
-
-515
-515
-
-286
-286
270
-
270
270
-
270
-1.220
-
-1.886
-1.886
-
-667
-667
-47.200
-46.197
1.427
-46.649
-45.222
424
550
975
-109.627
-107.381
3.257
-111.286
-108.029
1.011
-1.659
-648
* TOZO wordt net als Inkomensvoorziening afgerekend met de gemeenten. ** Incl. Meldpunt KOT, uitvoeringskosten leefgeld Oekraïne en energietoeslag.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
27
Maatwerk Naast de algemene dekkingsmiddelen wordt er ook maatwerk geleverd. De gemeentelijke bijdragen voor maatwerk worden hieronder per onderwerp inzichtelijk gemaakt. Maatwerk per gemeente
Begroting 2022 Realisatie 2022
(bedragen x 1.000)
na wijziging
Saldo
Maassluis
Maatwerk per gemeente
Begroting 2022 Realisatie 2022
(bedragen x 1.000)
na wijziging
Saldo
Schiedam
Garantievoorwaarden
79
63
-15
Garantievoorwaarden
61
44
-17
Sociale kredieten
9
5
-4
Sociale kredieten
25
20
-5
Meldpunt Kinderopvang Toeslag
49
196
147
voormalig ID-banen
230
239
9
Uitvoeringskosten energietoeslag
92
114
23
Peuterspeelzaal
12
12
0
Uitvoeringskosten leefgeld
53
31
-21
Extra inzet Armoedebeleid
30
30
0
Meldpunt Kinderopvang Toeslag
179
680
501
Oekraïense vluchtelingen Bijdrage Talent
20
20
0
Uitvoeringskosten energietoeslag
302
344
42
Incidentele lasten Transitie
100
100
0
Uitvoeringskosten leefgeld
71
106
36
Bijdrage Talent
40
40
0
Incidentele lasten Transitie
270
270
0
Subtotaal
1.220
1.785
565
Totaal maatwerk:
2.843
4.024
1.181
hosting bedrijfsvoering
Oekraïense vluchtelingen Subtotaal
401
529
128
Vlaardingen Garantievoorwaarden
309
287
-23
Sociale kredieten
48
18
-30
Briefadressen
56
56
0
Consulent maatschappelijke
72
72
0
Meldpunt Kinderopvang Toeslag
129
576
447
Uitvoeringskosten energietoeslag
267
346
79
Uitvoeringskosten leefgeld
58
72
14
hosting bedrijfsvoering
ontwikkeling
Oekraïense vluchtelingen Bijdrage Talent
40
40
0
Incidentele lasten Transitie
242
242
0
1.222
1.710
487
hosting bedrijfsvoering Subtotaal
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
28
Balanspositie Per balansdatum stelt Stroomopwaarts saldoafstemmingen op die bevestigd worden door de deelnemende gemeenten. De saldi bestaan uit afrekeningen inkomens- en armoedevoorziening, Tozo en de TONK. De bijdrage kinderopvangtoeslagaffaire en de afrekening extra middelen Schuldhulpverlening. Verder de reguliere debiteurenpost voor maatwerk en overige facturen. Overige facturen betreffen facturen voor detachering van SW-medewerkers, leveringen door het Werkleerbedrijf en de facturen voor doorbelaste salarislasten. Tabel Vorderingen en schulden deelnemende gemeenten 31 december 2022 (bedragen x 1.000) Gemeente
Vorderingen
Schulden
Saldo
Maassluis
1.519
226
1.293
Vlaardingen
6.705
587
6.117
Schiedam
8.124
1.501
6.623
16.348
2.314
14.034
Totaal
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
29
Jaarverslag Programmaverantwoording De begroting en het jaarverslag zijn ingedeeld in vier programma’s: ‘Inkomen’, ‘Werk’, ‘Werkleerbedrijf’ en ‘Inburgering’. Ieder programma gaat in op wat er bereikt is, welke activiteiten daaraan bijdroegen en hoeveel het programma kostte, inclusief een analyse van de realisatie ten opzichte van de begroting 2022. Per programma is een indeling naar producten gemaakt. Per product is de stand van zaken per 31 december 2022 weergegeven.
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
30
Programma Inkomen
Baten € 7.570 Lasten -€ 120.938
Wat is er bereikt?
Saldo -€ 113.368
Ambitie 2022 Inkomen uit werk is de beste inkomensvoorziening. We zetten in op beperking van de uitkeringsduur en inzet van parttime werk. Hiermee wordt actief bijgedragen aan de samenleving en blijven de uitkeringslasten beperkt. Stroomopwaarts wil dat zoveel mogelijk kinderen gebruikmaken van de regelingen voor sport en cultuur en van de leermiddelen.
Programma Inkomen
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
Programma
31
In onderstaande tabel zijn de beoogde prestatiedoelstellingen van het programma opgenomen en de mate waarin de doelstellingen zijn bereikt. Prestatie
Indicator
Stand van zaken
Product
Doorlooptijd van de aanvraag levensonderhoud binnen vier weken
80%
81%
Preventie
Stijging van het bereik van inwoners met schuldenproblematiek.
30%
108%
Preventie
Minder uitval bij schuldhulpverleningen
42%
30%
Schuldhulpverlening
Ontwikkeling aantal uitkeringsgerechtigden
< 5.197
5.159
Inkomensvoorziening
Inzet van adviesgesprekken, budgetcoaching en -training.
Voortgang
Wat is hiervoor gedaan? Participatie In lijn met de strategische visie wordt er door Stroomopwaarts extra ingezet op en aandacht gegeven aan de doelgroep met een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Hiertoe is de dienstverlening aangepast en toegankelijker gemaakt en zijn er, naast de reguliere contactmomenten, in 2021 en 2022 uit deze doelgroep 2500 personen in beeld gebracht en waar mogelijk, op een passend traject/voorziening geplaatst. Zo mogelijk gericht op werk, waar nodig (mede) gericht op zorg. Speciale aandacht gaat uit naar het ontwikkelen van basale werknemersvaardigheden en taal. Schuldhulpverlening De afgelopen jaren was er een stijging in het aantal aanmeldingen voor schuldhulpverlening zichtbaar als gevolg van de Coronacrisis. In 2022 is het aantal aanmeldingen nog iets verder opgelopen met gemiddeld 60 aanvragen per maand. Dit is deels toe te schrijven aan de energiecrisis en de inflatie. Meldpunt Kinderopvangtoeslagaffaire In januari 2021 is het Meldpunt Kinderopvangtoeslagaffaire gestart met het ondersteunen van gedupeerde ouders vanwege de kinderopvangtoeslagenaffaire. Volgens de meest recente cijfers hebben 1569 ouders uit de MVS-gemeenten zich gemeld bij de Belastingdienst als mogelijk gedupeerde ouder. Van 1334 ouders zijn de gegevens gedeeld met het meldpunt.
In totaal zijn 542 ouders bij ons in begeleiding (geweest) (verdeling: Maassluis 67, Vlaardingen 225 en Schiedam 250) en worden er nog 37 ouders benaderd voor ondersteuning vanuit het meldpunt. Sinds januari 2022 kunnen gedupeerde ouders private schulden via een overzicht indienen bij een loket van de SBN (Sociale Banken Nederland), waarna deze door de Belastingdienst worden afbetaald. Ouders willen hier graag ondersteuning bij. Ook ouders die in eerste instantie hadden aangegeven geen ondersteuning te willen, nemen zelf contact met het meldpunt op om alsnog ondersteuning te vragen. Met name de lange doorlooptijd van de integrale onderzoeken zorgen ervoor dat ouders in de financiële problemen blijven zitten. Deze ouders ontvangen een brief van Belastingdienst dat zij pas in 2025 of 2026 in aanmerking komen voor een integrale behandeling. Pas als zij erkend zijn als gedupeerde
Programma Inkomen
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
Programma
32
van de kinderopvangtoeslagaffaire krijgen zij minimaal € 30.000,- en kunnen schulden kwijtgescholden worden. Daarnaast blijven ouders zich nog steeds aanmelden als mogelijk gedupeerde ouder bij de Belastingdienst. Sinds 1 november 2022 is de kindregeling van kracht. Hierbij worden kinderen van erkend gedupeerde ouders in de leeftijd van 0 t/m 38 jaar naar rato gecompenseerd. Het aantal kinderen dat gecompenseerd wordt, wordt niet gedeeld met de gemeenten. Wel kunnen de kinderen zich melden om door het meldpunt begeleid te worden middels een eigen plan van aanpak. Tot en met 31 december 2022 hebben zich 8 meerderjarige kinderen gemeld. Vluchtelingen Oekraïne Stroomopwaarts is per 1 april 2022 gestart met het betalen van leefgeld voor Oekraïense vluchtelingen. Er zijn in elke gemeente spreekuren waar de Oekraïense vluchtelingen zich kunnen melden voor leefgeld. Dit leefgeld werd in het begin wekelijks contant verstrekt. Vanaf week 19 is er gestart met het invoeren van periodieke betalingen in het geautomatiseerde betalingssysteem. Er wordt momenteel vooral giraal leefgeld verstrekt. Er zijn nog enkele kasvoorschotten voor nieuwe vluchtelingen of afkomstig uit andere gemeenten. In totaal hebben zich tot op heden 684 vluchtelingen gemeld voor leefgeld.
Wanneer dit wordt vergeleken met de aantallen Oekraïners die zich hebben ingeschreven in de MVS-gemeenten lijkt in circa een derde van de gevallen een beroep te worden gedaan op het leefgeld. Een groot deel van Oekraïners is aan het werk en doet geen beroep op het leefgeld. Er wordt nauw samengewerkt tussen de gemeenten, ondernemers en andere betrokken instellingen om te zorgen dat de Oekraïense vluchtelingen worden ondersteund op alle leefgebieden. Energietoeslag Vanwege de stijgende energiekosten komen inwoners met een laag inkomen acuut in de problemen. Daarom heeft de Rijksoverheid besloten een energietoeslag van € 1.300,- uit te betalen. Vooruitlopend op het wetsvoorstel hebben gemeenten toestemming gekregen om de energietoeslag alvast uit te betalen aan inwoners die op 1 januari 2022 een bijstandsuitkering ontvingen. Dit geldt ook voor niet-uitkeringsgerechtigde inwoners die in 2021 de Individuele Inkomenstoeslag kregen. Inwoners met een bijstandsuitkering die op 1 januari 2022 te maken hadden met de zogeheten kostendelersnorm hebben een aanvraagformulier ontvangen. Hiermee hebben ze de energietoeslag ook vooruitlopend op de wettelijke regeling kunnen aanvragen wanneer zij een energiecontract op hun naam hebben. Overige inwoners met een minimuminkomen tot 120% hebben vanaf 1 juni 2022 de mogelijkheid tot het indienen van een aanvraag.
Dak- en thuislozen, mensen die in een instelling wonen, jongeren onder de 21 jaar en studenten jonger dan 27 jaar zonder zelfstandige huisvesting komen niet in aanmerking voor de energietoeslag. Op 31 december 2022 was het aantal verstrekkingen inmiddels opgelopen naar 10.835. Afgezet tegen de eerder geformuleerde inschatting van het aantal huishoudens met een inkomen tot 120% van het sociaal minimum, betekent dit in de MVS-regio een op dat moment reeds gerealiseerd bereik van circa 89% heeft. In Vlaardingen en Maassluis is een hoger bereik gerealiseerd dan in Schiedam. Organisatieontwikkeling Het KCC en de Formulierenbrigade zijn sinds oktober samengevoegd tot één afdeling onder de naam Team Dienstverlening. Beide teams hebben het extra druk gehad in juni, toen de energietoeslag werd ingevoerd. Het KCC heeft mede door die energietoeslag in de maand juni een totaal van 9.178 telefoontjes verwerkt, dat is een fikse stijging ten opzichte van de het gemiddelde aantal telefoontjes van ongeveer 6500 per maand over 2021. Inmiddels is het aantal telefoontjes per maand weer op het gemiddelde terug. De Formulierenbrigade is gestart met het implementeren van de digitale agenda. Burgers kunnen nu zelf een afspraak inplannen. Daarnaast kan dit ook nog steeds telefonisch. De dienstverlening is hiermee verder geprofessionaliseerd.
Programma Inkomen
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
Programma
33
Wat heeft het programma Inkomen gekost? Programma 1,
Herijkte begroting 2022
Begroting 2022 na BW4
Inkomen
Realisatie t/m
Verschil begroot
31 december 2022
(t/m BW4) en realisatie
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Aanvraag
-
-3.602
-3.602
-
-3.658
-3.658
-
-3.634
-3.634
-
24
24
- Aanvraag
-
-3.602
-3.602
-
-3.658
-3.658
-
-3.634
-3.634
-
24
24
Schuldhulpverlening
83
-2.941
-2.859
83
-2.541
-2.459
44
-2.550
-2.506
-39
-8
-47
- Schuldhulpverlening
-
-60
-60
-
-60
-60
-
-18
-18
-
42
42
- Preventie en vroegsignalering
-
-488
-488
-
-370
-370
-
-362
-362
-
8
8
- Schuldhulpverlening trajecten
83
-2.394
-2.311
83
-2.111
-2.028
44
-2.170
-2.126
-39
-59
-97
Armoedevoorziening
318
-7.568
-7.250
1.336
-24.577
-23.241
2.972
-25.328
-22.356
1.636
-751
885
- Armoedevoorziening verstrekkingen *
276
-3.753
-3.477
276
-3.346
-3.070
674
-3.666
-2.992
398
-320
78
- Maatschappelijke participatie kinderen *
-
-1.597
-1.597
-
-1.597
-1.597
-
-1.454
-1.454
-
143
143
- Armoedevoorziening uitvoeringskosten
42
-465
-423
703
-1.132
-429
847
-1.329
-483
143
-197
-54
- Meldpunt Kinderopvangtoeslag
-
-
-
357
-1.079
-722
1.452
-1.363
89
1.095
-284
812
- Bewindvoering *
-
-1.754
-1.754
-
-2.227
-2.227
-
-2.239
-2.239
-
-12
-12
- Energietoeslag *
-
-
-
-
-15.195
-15.195
-
-15.277
-15.277
-
-81
-81
Inkomensvoorziening
2.154
-83.254
-81.100
2.279
-84.637
-82.358
2.920
-84.676
-81.755
641
-39
603
- Inkomensvoorziening *
1.970
-81.203
-79.233
1.970
-81.203
-79.233
2.086
-80.821
-78.735
116
382
498
128
-1.171
-1.043
128
-1.655
-1.526
128
-1.666
-1.538
-
-11
-11
-
-430
-430
-
-
-
497
-
497
497
-
497
56
-56
-
-
-494
-494
-
-447
-447
-
47
47
-
-394
-394
-
-395
-395
-
-403
-403
-
-9
-9
- Inkomensvoorziening uitvoeringskosten - Tozo * - Tozo uitvoeringskosten - Formulierenbrigade
Programma Inkomen
§ Paragrafen € Jaarrekening
Bijlagen
Programma
34
Programma 1,
Herijkte begroting 2022
Begroting 2022 na BW4
Inkomen
Verschil begroot (t/m BW4) en realisatie
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
Baten
Lasten
Saldo
- Opvang Oekraïne leefgeld *
-
-
-
-
-710
-710
-
-1.129
-1.129
-
-419
-419
- Opvang Oekraïne uitvoeringskosten
-
-
-
181
-181
-
209
-209
-
28
-28
-
Participatie
-
-4.734
-4.734
-
-5.010
-5.010
-
-4.751
-4.751
-
259
259
- Participatie
-
-4.734
-4.734
-
-5.010
-5.010
-
-4.751
-4.751
-
259
259
2.554
-102.098
-99.544
3.698
-120.423
-116.725
5.937
-120.938
-115.001
2.239
-515
1.724
123
-
123
1.680
-
1.680
1.633
-
1.633
-47
-
-47
2.677
-102.098
-99.421
5.378
-120.423
-115.045
7.570
-120.938
-113.368
2.192
-515
1.677
Totaal baten en lasten: Reservemutaties Geraamd resultaat: *