Productafspraken 2025 - Facet Ridderkerk.pdf .pdf

Productafspraken 2025

Inhoudsopgave

Inleiding

3.

Leefbaarheid Sociaal Makelaarschap

4. 4.

Opgroeien en Ontwikkelen Jongerenwerk & De Loods Sport & gezonde leefstijl Brede School

10. 10. 20. 26.

Meedoen Vrijwilligerssteunpunt

31. 31.

Ondersteuning Mantelzorgondersteuning Ondersteuning senioren

37. 37. 42.

Sociaal Beheer Sociaal beheer

49. 49.

2

Inleiding Bijgaand leest u de productafspraken 2025 die de gemeente Ridderkerk aangaat met Facet Ridderkerk. Ten opzichte van de productafspraken van voorgaande jaren hebben wij een aantal producten en bijbehorende werkwijze geactualiseerd en ook een aantal nieuwe producten en vernieuwde werkwijzen toegevoegd. Met deze productafspraken sluiten we nog beter aan op relevante ontwikkelingen en bij de acties zoals deze opgenomen zijn in het collegeprogramma 2022 – 2026 ‘Hart voor een toekomstbestendig Ridderkerk’. Tegelijkertijd wordt ingezet op verdere concretisering en operationalisering van de transformatie van zorg naar preventie en vroegsignalering. Als welzijnsorganisatie kennen en werken we met de positieve effecten en de kracht van preventie, het stimuleren van eigen kracht en het ontwikkelen van talenten van de inwoners van Ridderkerk. Hiermee wordt aangehaakt op actuele maatschappelijke vraagstukken. Te denken valt aan vergrijzing, toename van het aantal mensen met dementie, eenzaamheid, het stimuleren van een gezonde leefstijl, financiële redzaamheid en schuldenproblematiek, veiligheid, alcohol- en drugspreventie en aandacht voor kwetsbare wijken. Facet heeft haar maatschappelijke opdracht vertaald naar vijf thema’s die in deze productafspraken zijn uitgewerkt. Dit zijn de volgende: 1. Leefbaarheid 2. Opgroeien & Ontwikkelen 3. Meedoen 4. Ondersteuning 5.

Sociaal beheer Wij zijn van mening dat in een samenleving waar leefbaarheid en verdraagzaamheid onder druk staan, de zorg voor elkaar steeds belangrijker wordt. Het is de taak van welzijn om de brug tussen mensen te vormen waar verbinding niet automatisch aanwezig is. Met onze producten hebben we dan ook nadrukkelijk het streven om nog meer het verschil te maken daar waar we het meeste effect hebben; in het directe contact met de inwoners. Naast de inmiddels vertrouwde producten, hebben we dit jaar ook een aantal relatief nieuwe producten verder uitgewerkt en een volledig nieuw product opgenomen in de productafspraken. Een voorbeeld van een relatief nieuw product is de flexpoule binnen het vrijwilligerswerk. In 2024 hebben we de eerste stappen gezet om het incidentele vrijwilligerswerk, o.a. door middel van een flexpoule, stevig neer te zetten in Ridderkerk. In 2025 willen we deze werkwijze doorontwikkelen. Een volledig nieuw product is Fit op alle fronten; een gezondheidsbeurs voor volwassenen waarbij het niet alleen gaat om lichamelijke gezondheid maar bijvoorbeeld ook mentale en financiële gezondheid. De eerste editie van Fit op alle fronten hebben we in 2024 georganiseerd en mogen we met recht een succes noemen. We kijken ernaar uit om dit concept nog steviger neer te zetten en jaarlijks te mogen organiseren.

Bovenstaande ontwikkelingen houden ons scherp op zowel innovatieve mogelijkheden als het behouden en uitbouwen van wat al goed is. Wij geloven in onze aanpak en zijn van mening dat we met deze productafspraken de randvoorwaarden meekrijgen om te innoveren. Zo bouwen we gezamenlijk verder aan een krachtige en inclusieve samenleving voor alle Ridderkerkers. Leslie Hartman Waarnemend directeur-bestuurder

3

Leefbaarheid Sociaal Makelaarschap Doelgroep, doelen en effecten Doelgroep Doelen/effecten

Alle inwoners van Ridderkerk van 0 tot 100+ jaar. Bevorderen van leefbaarheid en samen leven in de wijk. Meer inwoners voelen zich betrokken bij elkaar, de buurt en/of de gemeente, de samenredzaamheid wordt versterkt. Inwoners kijken naar elkaar om, helpen elkaar en kunnen zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving blijven wonen. In Ridderkerk leven de verschillende groepen waaruit Ridderkerk is opgebouwd, in goede harmonie samen. Zo min mogelijk inwoners ervaren belemmeringen om mee te doen in de samenleving, ze worden versterkt in hun zelfredzaamheid. Het onderdeel ‘eenzaamheid’ komt in meerdere producten terug. We blijven onze interventies continueren. Het probleemoplossend vermogen van de burger wordt bevorderd door uit te gaan van eigen kracht en ondersteuning om, indien aanwezig, aan te sluiten bij het eigen sociale netwerk.

Activiteiten 1. Informatie en advies

2. Ondersteuning individuen, groepen en bewonersinitiatieven

3. Wijkjaarplannen

1.1 Individuele maatwerkgerichte informatie en advies aan inwoners van Ridderkerk. 1.2 De sociaal makelaars organiseren een spreekuur, om hier de diverse ondersteuningsvragen in de wijk op te halen. 2.1 Begeleiding en ondersteuning van individuen die behoefte hebben aan hulp en ondersteuning op diverse levensdomeinen, waaronder zelfredzaamheid, eenzaamheid, financiën en regelgeving, sociaal netwerk en relaties. 2.2 Begeleiden en ondersteuning van nieuwkomers bij het vinden van hun weg in de Ridderkerkse samenleving. 2.3 Begeleiding en ondersteuning van bewonersinitiatieven. 2.4 Verbinden van (initiatieven van) buurtbewoners, netwerkpartners met de wijkverenigingen en andersom. 2.5 Advisering op maat over de programmering van de wijkvoorzieningencentra. 2.6 Ondersteuning van vluchtelingen (asielschip) in hun hulpvraag in opdracht van gemeente Ridderkerk. (Extra opdracht 2024). 3.1 De Sociaal Makelaars dragen bij aan de wijkjaarplannen. Ze hebben met name een rol in het ophalen van de informatie uit de wijk. 3.2 Het driejaarlijks opstellen en bijwerken van een wijkfoto. Deze wijkfoto’s bevatten naast een algemene schets van de wijk, ook de trends en ontwikkelingen per wijk met name op het gebied van betrokkenheid, verdraagzaamheid en leefbaarheid.

De wijkfoto wordt van elke wijk gemaakt en wordt gebruikt als input voor de wijkjaarplannen, zoals ook andere partners hun input leveren 4

4. Overlast

5. Buurtbemiddeling

6. Wijkactiviteiten 7. Campagne

4.1 De sociaal makelaars zetten in op bemiddeling bij overlast, waarbij het doel is om met elkaar in gesprek te gaan. Hierdoor ontstaat er wederzijds begrip en het gevoel van veiligheid komt terug. 5.1 Aanbieden van buur(t)bemiddelingstrajecten face to face en indien noodzakelijk online, als interventie bij burenruzies, met als doel de om de verstandhouding te verbeteren en/of de onenigheid op te lossen. 5.2 Het aanbieden van coaching van een van de partijen in het kennen van het eigen aandeel en hoe om te gaan met de situatie als de wederpartij een bemiddeling weigert. 6.1 Organiseren van diverse wijkactiviteiten door de Sociaal Makelaars, in samenwerking met partners en/of inwoners. 7.1 Bewustwording, verbinding en voorlichting door het opzetten van campagnes.

Werkwijze De sociaal makelaars werken in de haarvaten van de samenleving. De resultaatgebieden van de Sociaal Makelaars zijn op metaniveau (cohesie van de samenleving), op groepsniveau (het stimuleren van betrokkenheid bij elkaar, de buurt en de gemeente en het harmonieus samenleven van bevolkingsgroepen) en op individueel niveau (het zorgen dat iedereen kan meedoen). De Sociaal Makelaars sluiten aan bij de leefbaarheidsteams. Ze werken wijkgericht, met een vast gezicht per wijk. Als de ene wijk in een bepaalde periode net wat meer vraagt dan de andere wijken, kan het betekenen dat het hele team op een bepaalde opgave in de wijk wordt gezet. Dit wordt deels bepaald door de wijkjaarplannen van de leefbaarheidsteams. Ondersteuning De sociaal makelaars bieden een samenhangend aanbod in de vorm van individuele en collectieve ondersteuning, begeleiding en activiteiten op het gebied van leefbaarheid. Ze zetten in op het stimuleren van preventieve inzet en ondersteuning. Daarbij wordt outreachend en preventief gewerkt. De kracht van Sociaal Makelaarschap zit in het ophalen van de vraag en die vervolgens te verbinden aan een laagdrempelige collectieve oplossing. De Sociaal Makelaars zijn expert in het maken van contact.

Dit doen ze door aanwezig te zijn in de wijk, soms georganiseerd met een spreekuur(etc.) en veelal spontaan en ongeorganiseerd door ambulant aanwezig te zijn in de wijk. De sociaal makelaar schakelt vanuit het contact met de bewoner. Vanuit het eigen kracht principe wordt verkend welke oplossingsmogelijkheden er zijn in het eigen netwerk van de bewoner. Waar nodig is de Sociaal Makelaar een springplank naar andere bewoners, bewonersgroep, activiteit of organisatie. De Sociaal Makelaar kent de sociale infrastructuur en koppelt vraag en aanbod. Ook kent de sociaal makelaar alle mogelijke hulpmiddelen in de wijk. Bij vragen voor individuele ondersteuning richt de sociaal makelaar zich op volwassenen tussen 27 en 65 jaar. De sociaal makelaar gaat erop af op basis van eigen signalering, op verzoek van het wijkteam of na een signaal van samenwerkingspartners of derden. Zij voeren één of enkele zogenoemde bemoeizorggesprekken. Doel van deze gesprekken is de vraag helder te krijgen en toeleiding naar een project, activiteit of anderszins. Als er geen doel gesteld kan worden dan kan de sociaal makelaar de casus niet oppakken. De casus wordt dan bij een andere partij of bij het wijkteam of LZN neergelegd. Een bijzondere groep zijn de nieuwe Ridderkerkers met bijvoorbeeld een stadse cultuur of vluchteling met andere culturele achtergrond.

Deze groep vraagt veel aandacht, naast persoonlijke problematiek is er regelmatig ook een verstoring van de gehanteerde norm van samenleven wat in een portiek of straat een breder effect heeft.

5

De sociaal makelaar ondersteunt en faciliteert bewonersinitiatieven die de wijk beter leefbaar maken en zet daar een reeks van interventies voor in. De mate van ondersteuning varieert. In sommige gevallen komen bewoners met een idee waarbij ze alleen bij de opstart en uitvoering ondersteuning nodig hebben. Ze maken eigen keuzes, leggen eigen contacten en hebben volledige controle over de planning en implementatie van activiteiten. In andere gevallen hebben bewoners een idee waarbij de sociaal makelaar er vervolgens mee aan de slag gaat en de bewoners meehelpen met de organisatie. Het initiatief ligt dus bij de professional, waarbij het uitgangspunt is dat bewoners een volgende keer zelf meer de leiding kunnen nemen. De sociaal makelaars ondersteunen bij vragen van de wijkverenigingen in Slikkerveer, Drievliet/’t Zand en Oost en geven bijvoorbeeld advies op maat aan de besturen van de wijkvoorzieningencentra. Deze ondersteuning vraagt om maatwerk en kan per wijkvoorzieningencentrum verschillen. Hoe de advisering en ondersteuning tot stand komt wordt besproken met de besturen van de wijkvoorzieningencentra en de wijkregisseurs van de gemeente. Daarnaast wordt aangesloten bij het periodieke overleg tussen de wijkregisseurs van de gemeente en de exploitant van de wijkvoorzieningencentra, over de algehele voortgang en de programmering.

Rondom nieuwe Ridderkerkers zijn er veel vragen rond aansluiten en invoegen in de Ridderkerkse samenleving waarbij de sociaal makelaar zowel het individu als de organisaties begeleidt in het herkennen van de mogelijkheden en beperkingen. De sociaal makelaar ondersteunt vluchtelingen (asielschip) in hun hulpvraag in opdracht van gemeente Ridderkerk. Dit doen zij door ondersteuning te bieden bij individuele vragen en vragen die breder uit de groep voortkomen. Dit doen zij samen met partners die ook op het asielschip werkzaam zijn. Lief en Leedstraten Bij Lief en Leedstraten draait het om het uitbouwen van gemeenschapszin op straatniveau waarin sterke inwoners en kwetsbare bewoners aan elkaar verbonden worden in de zogenaamde ‘Lief en Leed straat’. Het omkijken naar elkaar en het kleine gebaar richting de ander geldt als een boost voor de cohesie in de straat. Ook zijn de betrokken bewoners gangmakers in de straat, zij initiëren vaak veel meer dan een kaartje in de bus. Belangrijk voor de sociaal makelaar is het contact met de gangmakers. Gangmakers fungeren als extra ogen en oren in de straat en helpen met het signaleren van eenzaamheid of andere mogelijke zorgen rondom een bewoner. Wijkjaarplannen Iedere inwoner van Ridderkerk heeft lokaal te maken met de regelgeving van de gemeente. De sociaal makelaars hebben een belangrijke signaalfunctie.

Deze signalen kunnen gebruikt worden voor het gemeentelijk beleid. Samen met de andere partners in het leefbaarheidsteam zijn de sociaal makelaars de oren en ogen in de wijk en kunnen bij beleidsmakers (via de wijkregisseur) aangeven aan welke beleidsmatige maatregelen behoefte is. Met name bij het opstellen van de wijkjaarplannen heeft de sociaal makelaar een grote rol in het ophalen van informatie uit de wijk. Hetgeen de sociaal makelaars zien aan ontwikkelingen en trends in de wijken op het gebied van leefbaarheid, leggen zij vast en houden zij bij in wijkfoto’s. Deze wijkfoto’s dienen ook als input voor de wijkjaarplannen. Overlast Waar samengeleefd wordt, kan overlast ontstaan. De sociaal makelaars zijn, vanwege de positie in de wijk, bij uitstek degenen die kunnen bemiddelen in een gesprek. Bijvoorbeeld als bewoners in de wijk overlast ervaren van een groep jongeren. De sociaal makelaar brengt de groepen met 6

elkaar in contact. Dit gaat altijd in overleg met het leefbaarheidsteam en in nauwe samenwerking met de wijkregisseur. De sociaal makelaar heeft door de interne samenwerking met het jongerenwerk een extra ingang waarmee het contact gemaakt kan worden. Door het in contact brengen van de groepen kan wederzijds begrip gewekt worden en naar een oplossing gezocht worden. Buurtbemiddeling Een burenruzie is enorm ingrijpend in het welzijn van bewoners. Om die reden is er buurtbemiddeling. De inzet van buurtbemiddeling moet voorkomen dat bijvoorbeeld de politie als zwaarder middel wordt ingezet. Sinds enkele jaren zijn casussen complexer geworden en kennen hierdoor een langere doorlooptijd. De verandering zit in de manier van hoe men naar de eigen rechten en plichten kijkt, barrières in taal en cultuur en steeds vaker (lichte) psychische aandoeningen. Buurtbemiddeling wordt gedragen door vrijwillige buurtbemiddelaars. Zij worden opgeleid in de methodiek die wij voeren en hun kennis wordt met deskundigheidsbevordering op peil gehouden. Na aanmelding van een casus (door een zelfmelder, politie, Wooncompas, gemeente of Facet), toetst de coördinator de geschiktheid van de casus en gaat een bemiddelaar langs bij de buren om te peilen of bemiddeling mogelijk is. Buren werken vrijwillig aan het traject mee. Als er geen draagvlak is, geeft de bemiddelaar de opdracht terug.

Als er wel draagvlak is dan helpt de bemiddelaar in een serie van gesprekken de buren toe naar een gedragen oplossing. Voor het slagen van het proces is draagvlak en bereidheid van de buren randvoorwaardelijk. Hiernaast werken we ook met coaching. Dit gebeurt met name telefonisch of online. Soms wil een bewoner het zelf oppakken maar weet geen begin te maken, dan helpen we bij het helder krijgen van de boodschap en het schetsen van scenario’s. Ook gebeurt het dat één van de partijen niet bereidwillig is om mee te doen aan een bemiddeling. Dan helpen we het eigen aandeel te herkennen en een hanteerbare reactie te formuleren. Ook hier geldt dat verdere escalatie voorkomen wordt of de bewoners anders naar de situatie kijkt. Online bemiddeling of pendelbemiddeling zijn methoden die we aanbieden op zeer sporadische basis. De ervaring leert dat online buurtbemiddeling geen vervangend middel is voor de reguliere trajecten maar vooral een geschikt middel ter de-escalatie om daarna alsnog om de tafel te gaan. Daarnaast werkt het soms ook als ondersteunend middel bij de reguliere bemiddelingstrajecten. Buurtbemiddeling zet niet alleen in op het bemiddelen zelf maar waar het kan ook op het preventieve of de-escalerende gesprek, dit gebeurt vooral via media uitingen maar ook in coaching. Wijkactiviteiten De samenleving is constant in verandering.

Dit vraagt om een verdraagzame samenleving waarin we onderlinge verschillen respecteren. De sociaal makelaars dragen hieraan bij door de inzet van methodieken en instrumenten waardoor mensen en groepen met elkaar in contact worden gebracht en waardoor wederzijds begrip en wederzijdse doelen ontstaan. Dit doen zij veelal ook in samenwerking met collega’s van het jongerenwerk en ouderenwerk en met partners, bijvoorbeeld het leefbaarheidsteam. Wijkactiviteiten en wijkinterventies worden georganiseerd om ontmoeting mogelijk te maken. De filosofie is dat vanuit ontmoeting en kennis over elkaar, wederzijds begrip ontstaat. Het kennen van je buren en buurtgenoten leidt tot verdraagzaamheid en samenredzaamheid: zorgen voor elkaar in de buurt. Een sterk wijknetwerk voorkomt isolatie en eenzaamheid en verhoogt het 7

gevoel van welzijn van de buurtbewoner. Zeker met de komst van statushouders is dit een belangrijk aandachtspunt voor het Sociaal Makelaarschap de komende jaren. In samenwerking met het jongeren- en ouderenwerk organiseren we ook jong-oud activiteiten. We motiveren en stimuleren jongeren om zich in te zetten voor de buurt. Campagne De afgelopen jaren heeft het Sociaal Makelaarschap campagnes opgezet om zo meer bewustwording te creëren rond een onderwerp binnen leefbaarheid. Zo ging het bijvoorbeeld over laagdrempelig contact en het elkaar begroeten maar ook over omkijken naar elkaar als buren. Daarnaast is het ook een effectieve manier om het Sociaal Makelaarschap en het werk wat zij doen onder de aandacht te brengen. Het is een jaarlijkse actie geworden om inwoners bewuster te maken van een bepaald leefbaarheid gerelateerd onderwerp. Methode en instrumenten Voor leefbaarheidsopbouw geldt dat er een divers scala aan methoden toegepast wordt door de sociaal makelaars. In de loop der jaren is er een breed instrumenten arsenaal opgebouwd waarbij soms iets verdwijnt of juist toegevoegd wordt. Ook het gebruik van Facebook wordt steeds prominenter in het breed communiceren met de doelgroep en aanverwanten.

Een aantal voorbeelden van instrumenten: - Buurtent; - Lief en Leedstraten; - Portiekgesprek; - Buurtlunch/koffieochtend/pizza-gesprekken; - Burendag; - Opschoondag; - Straat Pop Up Ridderkerk (SPUR); - Interview; - Jong-oud activiteiten; - Omgevingsaanpak schoon, heel en veilig; - Week tegen eenzaamheid; - Inloopspreekuur.

Resultaatafspraken Sociaal makelaars

1. Kwetsbare individuen zijn gestimuleerd hun vragen en problemen samen op te lossen of zijn doorverwezen. De ondersteunde bewoners zetten een positieve stap in de richting van zelfredzaamheid. We registreren aantallen en doen verslag. 2. Krachtige buurtbewoners zijn gemobiliseerd om hun kennis en ondersteuning in te zetten ten behoeve van de buurt, wijk en/of gemeente. We registreren het aantal door de sociaal makelaars ondersteunde bewonersinitiatieven, waarbij het streven is om hier zoveel mogelijk bewoners bij te betrekken, ook bewoners die eerder niet actief waren. 3. Groepen zijn gestimuleerd hun vragen en problemen samen op te lossen. De ondersteunde bewoners zetten een positieve stap in de richting van zelf- en samenredzaamheid. We registreren het aantal ondersteunde groepen en doen hiervan verslag. 4. Iedere melding die bij de sociaal makelaars binnenkomt wordt op werkdagen binnen 48 uur opgevolgd. We registreren het aantal binnengekomen meldingen, de aard van de meldingen en de opvolging. 5. Registratie van het aantal Lief en Leedstraten.

8

Kwaliteitsaspecten

6. We houden op wijkniveau ontwikkelingen, trends en signalen op het gebied van betrokkenheid, verdraagzaamheid en leefbaarheid bij o.a. door het maken van driejaarlijkse wijkfoto’s. Dit doen we voor het leveren van input voor de wijkjaarplannen van de leefbaarheidsteams. 7. Bij overlast in de wijk wordt de sociaal makelaar ingezet; dit moet leiden tot een positief effect. We registreren het aantal opgepakte overlastmeldingen en doen hiervan verslag. 8. Bij burenruzie wordt buurtbemiddeling ingezet. Het aantal aanmeldingen wordt geregistreerd. Hierbij registreren we het aantal coachtrajecten, bemiddelingen en de onderwerpen van de bemiddeling. 9. De sociaal makelaars organiseren verschillende activiteiten in de wijk die leiden tot toename van zelfredzaamheid, samenredzaamheid, verdraagzaamheid en/of kennis van directe buurtbewoners. We registreren het aantal activiteiten, de inhoud en het aantal deelnemers. 10. Er wordt één campagne per jaar georganiseerd om hiermee leefbaarheid gerelateerde onderwerpen onder de aandacht te brengen. We doen hiervan verslag. De sociaal makelaars en coördinator buurtbemiddeling zijn HBO geschoold, bij voorkeur in de richting van sociaal werk, en houden hun kennis up-to-date d.m.v. deskundigheidsbevordering.

Bij verschillende activiteiten worden vrijwilligers ingezet (buurtbemiddeling, wijkactiviteiten). Deze vrijwilligers werken altijd onder coördinatie van een beroepskracht. Bij buurtbemiddeling zijn alleen getrainde bemiddelaars actief. Facet spant zich tot het uiterste in om voldoende vrijwilligers te kunnen inzetten en om hen de nodige training aan te bieden. Facet kan echter niet garanderen altijd voldoende vrijwilligers te hebben om aan de vraag te kunnen voldoen. Samenwerkingspartners Wijkteam, wijkverenigingen, leefbaarheidsteams, wijkideeteams, huisartsen, zorg- en welzijnsorganisaties, gemeente, politie, Wooncompas, Vluchtelingenwerk, SchuldHulpMaatje, Voedselbank, Kledingbank, bedrijven, CJG, bibliotheek en anderen. Financiering Financiering door de gemeente Ridderkerk. Eigen bijdrage voor bepaalde activiteiten.

9

Opgroeien en Ontwikkelen Jongerenwerk & De Loods Doelgroep, doelen en effecten Doelgroep Doelen/effecten

Jongeren in Ridderkerk in de leeftijd van 10 tot 27 jaar. Hoofddoel: Jongeren in Ridderkerk groeien op tot zelfredzame volwassenen die op volwaardige wijze deelnemen aan de samenleving. Jongeren zijn aan het werk, op school of in een traject daarnaartoe. Jongeren weten dat er een plek is waar ze terecht kunnen met preventieve en praktische hulpvragen. Jongeren kunnen hun talenten ontplooien op sportief, cultureel en maatschappelijk gebied. Jongeren hebben een vangnet als optimale ontwikkeling niet mogelijk is. Jongeren kunnen elkaar ontmoeten in de wijk en/of gemeente. Het onderdeel ‘eenzaamheid’ komt in meerdere producten terug. We blijven onze interventies continueren. Facet heeft daarnaast de regie en coördinatie op eenzaamheid in Ridderkerk (Coalitie Eenzaamheid). Jongeren dragen bij aan een goede leefbare samenleving. De weerbaarheid van jongeren wordt vergroot, o.a. door het geven van diverse voorlichtingen op het gebied van omgaan met groepsdruk, online veiligheid en seksuele gezondheid. Ouders worden door middel van voorlichting geïnformeerd en krijgen tools in handen over hoe om te gaan met diverse problematiek bij hun kinderen.

Activiteiten 1. Informatie en advies

2. Voorlichting

3. Coaching

1.1. De jongerenwerkers zijn bereikbaar en reageren snel en adequaat. 1.2 Ze bieden informatie en advies aan individuen of groepen jongeren. 1.3 We bieden online jongerenwerk aan. 2.1. Om jongeren meer bewust te maken over relevante onderwerpen wordt voorlichting aangeboden op het basisonderwijs (groep 7 en 8), voortgezet onderwijs en andere plekken waar jongeren zich bevinden (bijvoorbeeld de soos). 2.2 We geven voorlichting aan ouders over onderwerpen die jongeren bezig houden. Hiermee krijgen ouders kennis en inzicht over de belevingswereld van de jongeren. 3.1 Voor het oplossen/hanteren van meervoudige problemen die optimaal ontwikkelen in de weg staan, biedt het jongerenwerk coachingstrajecten aan. 3.2 Voor jongeren die dit nodig hebben is er de mogelijkheid tot huiswerkbegeleiding.

10

4. Jobcoaching

5. Activiteiten

6. Brede School

7. Talentontwikkeling

8. Ontmoeting

9. Ambulanten en inzet bij overlast

4.1 Jongeren die gestopt zijn met school worden teruggeleid naar school, stage of toegeleid naar werk. 4.2 We helpen jongeren bij het vinden van een werkplek. 4.3 We helpen jongeren bij het vinden van een stageplek, eventueel bij Facet, verenigingen of andere partners. 4.4 We organiseren op jaarbasis tenminste één evenement omtrent werk. 5.1 Er is een gevarieerd aanbod aan activiteiten in Ridderkerk die het stimuleren van ontwikkeling (sport, muziek, dans, theater, kunst), welzijn, gezondheid en weerbaarheid als doel hebben. 5.2 De activiteiten zijn ook toegankelijk voor jongeren die opgroeien in armoede. 5.3 Jongeren worden gestimuleerd en geactiveerd om deel te nemen aan sportieve en/of culture activiteiten. 5.4 Coördinatie van en uitvoering geven aan het plan van aanpak Coalitie Eenzaamheid. 5.5 Er worden diverse activiteiten georganiseerd om jeugdparticipatie in Ridderkerk te bevorderen. 6.1 Er wordt één jongerenwerker voor 8 uur per week ingezet voor de Brede School als Brede School - VO coördinator. 6.2 De jongerenwerkers geven mede uitvoering aan de opdracht van de Brede School. 7.1 We zetten een talentontwikkelingsprogramma (muziek, sport, cultuur, welzijn etc.) op waarin jongeren hun talenten kunnen ontdekken en ontwikkelen.

Dit programma is afgestemd op de vraag van jongeren en wordt gevormd in samenwerking met sportstimulering en Ridderkerkse partners, zoals cultuuraanbieders, ondernemers en onderwijs. 7.2 We koppelen jongeren met soortgelijke interesses aan elkaar zodat ze elkaar verder kunnen helpen in hun ontwikkeling. 7.3 Door middel van vrijwilligerswerk kan ook aan talentontwikkeling worden gedaan. Jonge mensen doen zo iets voor een ander en krijgen tegelijkertijd de kans zich te ontwikkelen. 8.1 Er zijn ontmoetingsplekken in Ridderkerk, waar jongeren elkaar kunnen treffen al dan niet een activiteit met elkaar kunnen doen. 8.2 In een aantal wijken van Ridderkerk organiseren de jongerenwerkers een jongerensoos. 8.3 Afhankelijk van de vraag worden soosmomenten gedraaid voor specifieke doelgroepen. Voorbeelden hiervan zijn de Meidensoos, de LHBT+ soos en de Soos+. 9.1 We zetten preventief in op overlast door ambulante rondes te lopen. 9.2 Op aanwijzing van het leefbaarheidsteam bezoeken we hotspots waar jongeren zich bevinden. 9.3 Bij overlastmeldingen bemiddelen we, vaak samen met de sociaal makelaars en leden van het leefbaarheidsteam, tussen jongeren en inwoners die overlast ervaren. 9.4 Het jongerenwerk is vertegenwoordigd in de relevante overleggremia zoals het triageteam van het wijkteam en het ketenoverleg.

11

10. De Loods

10.1 De Loods biedt in de weekenden een gevarieerd aanbod voor de jeugd, waar jongeren veilig kunnen leren uitgaan. 10.2 De Loods is een jongerencentrum waar gedurende de hele week talentontwikkeling en zelfontplooiing plaatsvindt, zoals muziek- en dansworkshops, oefenplek voor bands en weerbaarheidstraining (Project 0180).

Werkwijze Algemeen Het jongerenwerk is een laagdrempelige basisvoorziening in de vrije tijd van jongeren die jongeren begeleidt naar volwassenheid en actief burgerschap. Naast deelname aan groepsactiviteiten biedt het jongerenwerk naar behoefte individuele begeleiding, informatie en advies. Jongerenwerk onderscheidt zich van jeugdzorg door een ontwikkelingsgerichte benadering. De grootste doelgroep van het jongerenwerk zijn jongeren in kwetsbare situaties. Zij hebben op een of meerdere leefgebieden beginnende, lichte of zware problemen. Ze groeien bijvoorbeeld op in armoede, worden gepest of gediscrimineerd, hebben eenzijdig samengestelde sociale netwerken, kunnen niet meekomen op school of groeien op in gezinnen waarvan ouders overbelast of niet beschikbaar zijn. Het hebben van een betekenisrelatie (een diepgaand contact), het aansluiten bij de leefwereld van jongeren en het aansluiten bij de behoefte van jongeren zijn cruciaal voor de mate waarin jongeren zich ontwikkelen. Het opbouwen van een vertrouwensrelatie tussen jongere en jongerenwerker is nodig om een betekenisrelatie met jongeren op te bouwen om van daaruit te kunnen werken aan ontwikkeling. Wijkgericht werken is voor het jongerenwerk geen doel op zich.

We vinden het wel belangrijk om zoveel mogelijk verbindingen te leggen, integraal te werken en overkoepelende antwoorden op bepaalde thema’s te geven waardoor een samenhangende en effectieve aanpak geboden kan worden. Informatie en advies De jongerenwerkers zijn daar waar de jongeren ook zijn. Ze bouwen een vertrouwensrelatie op met de jongeren en hebben een begeleidende en coachende rol. Ze helpen jongeren door informatie en advies te geven. Soms is het voldoende om een luisterend oor te bieden. Door ook digitaal goed bereikbaar te zijn (online jongerenwerk) kunnen ze vragen en problemen van jongeren altijd snel en adequaat oppakken. De afgelopen jaren hebben we een online vorm van jongerenwerk geïntroduceerd en dit zetten we graag door. We sluiten hierdoor nog beter aan bij de belevingswereld van jongeren en de drempel naar het jongerenwerk is nog lager geworden. Het is voor ons een manier om in contact te komen en blijven met jongeren, we bieden online activiteiten aan en daarnaast is het ook een plek waar we kunnen signaleren. Voorlichting Met ons voorlichtingsprogramma zetten we in op preventie. We zorgen ervoor dat jongeren toegang krijgen tot alle informatie die voor hen van belang is. Voorbeelden van thema’s en onderwerpen zijn omgaan met groepsdruk, LHBT-gemeenschap, pesten, veilig social media gebruik, alcohol en drugs en voorbereiding op het voortgezet onderwijs.

Voorlichting bieden we aan op de scholen van Ridderkerk en de plekken waar jongeren graag komen. Daarnaast bieden we voorlichting voor ouders aan over diverse onderwerpen die jongeren bezig houden, zoals groepsdruk, social media en (online) veiligheid. Thuis vindt een groot deel van de opvoeding plaats dus het is belangrijk dat ouders weten wat hun kinderen bezig houdt en waar ze eventueel op kunnen letten.

12

Onze voorlichting bieden we zelf aan maar ook regelmatig in samenwerking met partners zoals het CJG en Chris en Voorkom!. Coaching Wij werken binnen dit programma met jongeren die geholpen willen worden. Het resultaat van een coachingstraject is afhankelijk van degene die gecoacht wordt. We werken vanuit vertrouwen; het leren kennen van jongeren staat daarom centraal. Vanuit het opgebouwde vertrouwen bieden we open, eerlijke, eenvoudige, diverse maar vooral praktische vormen van ondersteuning. We zijn een luisterend oor, geven tips, informatie en adviezen. Als er meer hulp nodig is maken we met de jongere en ouders/verzorgers een plan van aanpak voor een coachingstraject, al dan niet in samenwerking met andere professionals zoals die van het wijkteam. Per leefgebied komen er concrete voorstellen voor interventies, actieplannen en realistische doelen. Het coachingstraject is altijd kort maar intensief van aard (3 tot 6 maanden), waarbij de ontwikkelingsvraag van de jongere centraal staat. De casussen krijgen we doorgaans binnen via het triageteam van het wijkteam, maar ook kunnen jongeren rechtstreeks contact opnemen met de coaches of krijgen we coachingsvragen binnen via het voortgezet onderwijs.

Op het Gemini College zijn we een halve dag per week aanwezig voor coachingstrajecten, ook op het Maxima College en Farel College zijn we wekelijks aanwezig op school of is er structureel overleg. Een andere vorm van coaching is huiswerkbegeleiding. Hierbij krijgen de jongeren voornamelijk ondersteuning bij het leren plannen en organiseren van het huiswerk en krijgen zij handvatten aangereikt om te ontdekken welke leermethode voor hem/haar passend is. De jongeren worden doorverwezen vanuit het wijkteam. Jobcoaching Om als zelfredzame volwassene op een volwaardige manier te kunnen participeren in de samenleving is het belangrijk om ook economisch zelfredzaam te zijn. Iedere jongere zou na zijn opleidingsperiode aan het werk moeten kunnen. Daar gaan een aantal stappen aan vooraf: - Jongeren maken een opleiding af tot minimaal het vereiste startkwalificatieniveau; - Jongeren doen stage-ervaring op om een beeld te krijgen van het werkveld; - Jongeren presenteren zich goed op de arbeidsmarkt. De meeste jongeren bereiken dit op eigen kracht. Ze worden ondersteund door de infrastructuur die in de samenleving al voorhanden is. Echter er zijn ook jongeren die het op eigen kracht niet redden. Voor deze meest kwetsbare groep jongeren kan het jongerenwerk iets betekenen.

Jongeren die willen en een drive hebben, helpen we verder in hun ontwikkeling en we proberen de jongeren die nog niet willen wel zover te krijgen. Jobcoaching helpt jongeren om zich goed te kunnen presenteren op de arbeidsmarkt, bijvoorbeeld door middel van sollicitatietrainingen en hulp bij het opstellen van een cv. Vanuit ons netwerk van werkgevers kunnen we jongeren toeleiden naar een baan bij deze organisaties. Jongeren die zich willen ontwikkelen als ondernemer helpen we hierbij. Activiteiten Activiteiten zijn belangrijk voor jongeren in het kader van anderen ontmoeten, je talenten ontdekken en ontwikkelen, leren samenwerken, zelfredzaamheid en/of een gezonde leefstijl. Om die reden zetten we in op een uitgebreid activiteitenaanbod. We organiseren activiteiten op het gebied van sport, muziek, theater, dans, beeldende kunst, spoken word, welzijn en gezondheid. Het jongerenwerk kan deze activiteiten zelf organiseren maar vaak werken we hierin samen met andere afdelingen van Facet, partners en/of jongeren zelf.

13

Gedurende het jaar bieden we diverse activiteiten in de wijk en de soos aan, dit doen we vaak in samenwerking met jongeren en/of partners. Het doel is om de jongeren zoveel mogelijk bij de organisatie en uitvoering van de activiteiten te betrekken. Tijdens schoolvakanties bieden we activiteiten aan voor jongeren van 10 tot 16 jaar. Dit doen we in samenwerking met sportstimulering, die voornamelijk de doelgroep van 2 tot 12 jaar bedient. Naast het reguliere aanbod zetten we ook in op het voorkomen of tegengaan van eenzaamheid onder jongeren. Zo organiseren we bijvoorbeeld elk kwartaal een Mattie Meeting, dit zijn activiteiten die speciaal gericht zijn op jongeren die zich eenzaam voelen of behoefte hebben aan meer sociale contacten. Naast de diverse activiteiten die worden uitgevoerd ter voorkoming of het tegengaan van eenzaamheid, is een van de jongerenwerkers regisseur Eenzaamheid. De jongerenwerker is, samen met een sociaal werker ouderen en de gemeente, trekker van de Coalitie Eenzaamheid en is verantwoordelijk voor de uitwerking van het plan van aanpak, het betrekken van partners en ziet toe op de gezamenlijke uitvoering van het plan van aanpak. Gedurende een schooljaar vinden er in samenwerking met de gemeente diverse activiteiten binnen het onderwijs plaats rondom het bevorderen van jeugdparticipatie in Ridderkerk.

De activiteiten zijn een middel om de input van jeugd op te halen voor diverse lokale en landelijke politieke thema’s. Hierbij kan gedacht worden aan activiteiten zoals gastlessen vanuit de gemeente, rapworkshop over politieke kwesties of een gemeentesafari. De kosten van deze activiteiten zijn niet opgenomen in de begroting 2025 van Facet maar worden gedurende het jaar apart gefactureerd aan de gemeente. Brede School Het jongerenwerk organiseert ook diverse activiteiten binnen de Brede School. Voor de Brede School organiseert het jongerenwerk activiteiten voor de groeVE-pen 7 en 8, waarbij we inzetten op de vraag van de school en/of wijk, met positieve gezondheid als uitgangspunt. Naast het primair onderwijs bieden we ook Brede School activiteiten aan op het voortgezet onderwijs. Aangezien de doelgroep jongeren de doelgroep van het jongerenwerk is spelen zij hierin een grote rol binnen de Brede School. Het primair onderwijs heeft wijkcoördinatoren Brede School die het aanbod in de wijk opzetten. De VO scholen zijn minder wijkgebonden en groter in omvang dan de scholen in het primair onderwijs. Daarnaast vraagt het omgaan met jongeren andere competenties dan het omgaan met jonge kinderen. We hebben voor het VO een Brede School VO coördinator aangesteld voor 8 uur per week, die zorgdraagt voor het aanbod van de Brede School binnen de deelnemende VO scholen.

Binnen deze 8 uur voert de coördinator voor het VO de uitvoering van de opdracht van de Brede School uit. Diegene is trekker van de programmagroep(en) VO, haalt de vraag op bij de jongeren, stelt het programma samen en zorgt voor de uitvoering van het programma. Daarnaast organiseren de jongerenwerkers, naast de activiteiten die ze voor de groepen 7 en 8 organiseren, diverse activiteiten binnen de Brede School VO. Het VO is nu al een samenwerkingspartner en vindplaats voor het jongerenwerk en dit wordt via de Brede School alleen maar versterkt. Talentontwikkeling In de leeftijd van 10 tot 27 jaar ontwikkelen jongeren hun identiteit en komen ze erachter wat de wereld te bieden heeft. Zeker in een deze digitale tijd waarin mogelijkheden ongekend lijken te zijn, is kennis over jezelf van essentieel belang om goede besluiten te nemen met betrekking tot je eigen leven.

14

De jongerenwerkers kennen de sociale kaart m.b.t. jeugd in Ridderkerk en zorgen ervoor dat vraag en aanbod van jongeren hieraan gekoppeld wordt. We zorgen ervoor dat talenten elkaar vinden in jongerenscenes. We koppelen jongeren met soortgelijke interesses aan elkaar en zorgen ervoor dat ze van elkaar kunnen leren. Door ondersteuning te bieden helpen we deze groepen verder. Het kan ook voorkomen dat jongeren nog helemaal niet weten wat ze interessant vinden of wat hun talent is. Door middel van een uitgebreid activiteitenaanbod binnen dit programma, de schoolvakanties en de Brede School, laten we jongeren hun talenten ontdekken. We stimuleren zoveel mogelijk jongeren om zich vrijwillig in te zetten. Als we middelen ter beschikking stellen voor talentontwikkeling dan vragen we hier wat voor terug in de vorm van het meedoen aan vrijwilligerswerk. Vrijwilligerswerk is immers ook een manier om je te ontwikkelen en een andere kant van de samenleving te zien. Voor jongeren moet vrijwilligerswerk vooral niet iets structureels zijn, een extra verplichting waar ze langdurig aan vast zitten. Ze moeten zelf de keuze hebben om structureel of een aantal keer per jaar zich vrijwillig in te zetten. Ontmoeting Ontmoeting is belangrijk voor jongeren. Juist op die leeftijd leer je jezelf kennen en dit doen jongeren vaak in groepsverband.

Ook zien we dat eenzaamheid onder jongeren enorm is toegenomen de afgelopen jaren. In Ridderkerk faciliteren we daarom ontmoeting(splekken) voor jongeren. Dit doen we niet alleen op vaste locaties (sozen) maar ook door activiteiten in de wijk te organiseren, waardoor jongeren elkaar ontmoeten. Te denken valt aan sportpleintjes, gymzalen, scholen, De Loods en de bibliotheek. In verschillende wijken organiseren we vaste ontmoetingsplekken middels de jongerensozen. De wijken waar dat gebeurt en de openstelling per locatie kunnen variëren. Dit is afhankelijk van de behoefte per wijk. Voor specifieke doelgroepen kunnen we ook soosmomenten organiseren. Zo is de Soos+ ontstaan, waar jongeren met bijvoorbeeld autisme aan deel kunnen nemen. Een ander voorbeeld hiervan is de Meidensoos. Tijdens deze soos kunnen meiden hun specifieke vragen stellen. Deze avonden zijn specifiek voor meiden bedoeld om in een beschermde en vertrouwde omgeving te praten over thema’s die hen bezig houden. Ook de LHBT+ soos is er om ervoor te zorgen dat er voor deze groep een plek in Ridderkerk is waar ze kunnen zijn wie ze willen zijn en hier openlijk over kunnen praten. De kracht van de soos is de ongedwongen sfeer. Jongeren komen er “chillen” of om met elkaar leuke activiteiten te doen. De jongerenwerker heeft tijdens de inloop een coachende en begeleidende rol.

Het is een mooi moment om op een laagdrempelige manier met de jongeren in contact te komen en een vertrouwensrelatie op te bouwen. De jongeren delen veel met de jongerenwerker waardoor de jongerenwerker vanuit de vertrouwensrelatie aan de slag kan met de jongeren. Ook worden de jongeren gemotiveerd om gezamenlijk een activiteit te organiseren voor de wijk. Ambulanten en inzet bij overlast De wijken leefbaar houden is belangrijk. Jongerenoverlast speelt hierin een belangrijke rol. We zetten dan ook preventief in op overlast door in elke wijk ambulante rondes te lopen. De plekken waar we jongeren tegenkomen nemen we op in een wijkfoto, zodat we de plekken goed in beeld houden. Ook nemen we schoolpleinen mee in onze ambulante ronde. Daarnaast krijgen we vanuit het leefbaarheidsteam de hotspots en overlastmeldingen door. We ambulanten zoveel mogelijk in tweetallen, waarin zoveel mogelijk met een man-vrouw combinatie wordt gewerkt. Twee zien meer dan één en zo krijgen we makkelijker aansluiting met 15

jongens en meiden. Ook kunnen we samen met partners een ambulante ronde doen. Dit is afhankelijk van hetgeen er speelt in de wijk en hoe groot en complex een overlast gevende groep is. We sluiten aan bij de verschillende overleggremia waarin we informatie delen met elkaar, hierbij rekening houdend met de AVG. We zorgen zo met onze partners voor een sluitende aanpak omtrent (overlast gevende) jeugd. Een jongerenwerker maakt samen met een sociaal werker ouderen deel uit van het triageteam van het wijkteam. In het triageteam zijn 4 manieren afgesproken waarop Facet toevoegt aan de casussen welke hier besproken worden: 1. Directe afschaling. 2. Toevoeging van informatie/tips. 3. Directe gezamenlijke inzet. 4. Eropaf – outreachend. De Loods De Loods is een jongerencentrum waar jongeren hun talenten kunnen ontdekken en veilig kunnen leren uitgaan. Het is een plek voor jongeren waar ze elkaar kunnen ontmoeten en zich kunnen ontwikkelen. Doordeweeks worden er muziek- en dansworkshops gegeven, zijn er bandjes die oefenen, wordt er weerbaarheidstraining gegeven en vindt er huiswerkbegeleiding plaats. Tijdens de schoolvakanties worden hier door het jongerenwerk en sportstimulering diverse (culturele) vakantie-activiteiten georganiseerd. De Loods is ook dé plek waar jongeren veilig kennis kunnen maken met uitgaan. Zo worden er speciale tienerfeesten georganiseerd.

Tijdens deze feesten komen voor de jeugd bekende artiesten en er wordt geen alcohol geschonken. We halen de vraag op bij de jeugd door middel van polls via social media en via de vrijwilligers. De avonden zelf draaien we op één of twee professionals met daarnaast een grote groep jonge vrijwilligers. Tijdens de tienerfeesten is ook het jongerenwerk aanwezig.

Resultaatafspraken Jongerenwerk

1. Het jongerenwerk reageert snel en adequaat op advies- of hulpvragen. 2. Registratie van het aantal voorlichtingen, de onderwerpen en het aantal deelnemers. 3. Registratie van het aantal coachingstrajecten en het aantal hulpvragen rondom huiswerkbegeleiding. 4. Registratie van het aantal jongeren dat via Jobcoaching naar school, stage of werk geleid wordt en een inhoudelijk verslag en aantal deelnemers van het door Jobcoaching georganiseerde werkgerelateerde evenement. 5. We organiseren in de schoolvakanties verschillende activiteiten omtrent talentontwikkeling, gezondheid etc. We registreren het aantal activiteiten, soort activiteiten en het aantal deelnemers. 6. We organiseren in elk blok van de Brede School aanbod voor groep 7 en 8. We registreren het aantal activiteiten, soort activiteiten en aantal deelnemers. 7. We organiseren in de Brede School VO diverse activiteiten. We registreren het aantal activiteiten, soort activiteiten en aantal deelnemers.

16

Kwaliteitsaspecten

8. Registratie van het aantal activiteiten waarbij jeugdparticipatie gestimuleerd wordt. 9. We organiseren diverse activiteiten in de wijken van Ridderkerk waarbij we ernaar streven jongeren een zo groot mogelijke rol te geven bij de organisatie of uitvoering van de activiteiten. We registreren het aantal activiteiten, soort activiteiten en het aantal deelnemers. 10. We rapporteren over de voortgang van het plan van aanpak Coalitie Eenzaamheid. 11. Het opzetten van een breed talentontwikkelingsprogramma i.s.m. diverse partners. We registreren het aantal activiteiten, soort activiteiten en het aantal deelnemers. 12. We promoten het belang van vrijwilligerswerk en sporen jongeren aan om iets terug te doen voor hun buurt, wijk of gemeente – daar doen we verslag van. 13. Het aantal soos openstellingen is afgestemd op de vraag per wijk. We registreren het aantal openstellingen en het aantal bezoekers. 14. Het jongerenwerk doet op basis van relevante signalen van partners of buurtbewoners ambulante rondes in de betreffende wijken en neemt gepaste acties. We doen verslag van onze bevindingen en acties. 15. Op aanwijzing van het leefbaarheidsteam bemiddelt het jongerenwerk tussen wijkbewoners die overlast ervaren en betrokken jongeren. 16. Gedurende het jaar vinden er meerdere feesten voor de jeugd plaats in De Loods.

Aantal bijeenkomsten, inhoud en aantal deelnemers worden geregistreerd. 17. Er is in De Loods een programma met verschillende activiteiten met betrekking tot talentontwikkeling dat afgestemd is op de behoefte van de jeugd. Aantal bijeenkomsten, inhoud en aantal deelnemers worden geregistreerd. De jongerenwerkers zijn MBO of HBO geschoold, bij voorkeur in de richting van sociaal werk, en houden hun kennis up-to-date d.m.v. deskundigheidsbevordering.

In De Loods wordt gewerkt met een vaste groep vrijwilligers. Zij krijgen regelmatig trainingen zoals BHV. Samenwerkingspartners Wijkteam, wijkverenigingen, wijkideeteams, leefbaarheidsteams, huisartsen, zorg- en welzijnsorganisaties, gemeente, politie, bedrijven, CJG, onderwijsinstellingen, leerplichtambtenaar, Kledingbank, Foodcompany, SchuldHulpMaatje, bibliotheek, cultuuraanbieders, de Jonge Krijger en anderen. Financiering Financiering door de gemeente Ridderkerk. Eigen bijdrage voor bepaalde activiteiten.

17

Jongerenwerk - pilot: Opkopen schulden voor jongeren (2023 – 2025) Doelgroep, doelen en effecten Doelgroep

Doelen/effecten

De jongeren woonachtig in Ridderkerk die bij de start van het project tussen de 18 en 27 jaar oud zijn en niet in aanmerking komen voor de reguliere schuldhulpverlening en: • Waarvan het inkomen te laag is om een minnelijke regeling tot stand te laten komen; • Waarbij er sprake is van multiproblematiek; • Waarbij er sprake is van een belemmering: ze zitten niet (meer) op school of hebben; • Geen of onvoldoende startkwalificatie en geen werk; • De jongeren volgen een opleiding of zijn aan het werk, maar dreigen uit te vallen. Het bieden van perspectief aan jongeren tussen de 18 en 27 jaar, die niet in aanmerking komen voor de reguliere schuldhulpverlening.

Activiteiten 1. Ondersteuning bieden aan de jongere op 5 leefgebieden.

De jongerencoaches brengen de verschillende problemen binnen de leefgebieden in kaart, waarbij er aandacht is voor financiën, dagbesteding, scholing, werk en opleiding. Het traject neemt ongeveer 18 maanden in beslag. De pijlers van het programma zijn: 1. Schulden De gemeente draagt in samenwerking met de Kredietbank NL zorg voor de financiële oplossing. De schulden van de jongere worden grotendeels door de schuldeisers kwijtgescholden. Het overige deel wordt gesaneerd middels kredietverstrekking van de gemeente in samenwerking met de Kredietbank NL. 2. Begeleiding door jongerenwerk De jongerencoach draagt zorg voor begeleiding van de jongere en helpt bij het oplossen van de problemen op de bovengenoemde leefgebieden. 3. De jongere De jongere moet gemotiveerd zijn om aan zijn problemen te werken; het vraagt om een gedragsverandering van de jongere. De kosten van kwijtschelding en sanering komen voor rekening van de maatschappij. Van de jongere wordt dan ook een tegenprestatie verwacht in de zin van vrijwilligerswerk, scholing etc.

Werkwijze 1. De jongere kan zich op diverse manieren aanmelden voor hulp; bij Facet, SchuldHulpMaatje en bij de gemeente. 2. De jongere wordt via de jongerencoach in contact gebracht met de gemeente. De gemeente voert in het kader van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) de intake uit. De jongerencoach is aanwezig bij deze intake. In de intake komt de financiële situatie aan bod en de problemen op de 5 leefgebieden. 3. In samenwerking met de partners stellen we een perspectiefplan op. 4. De gemeente draagt in samenwerking met de Kredietbank NL zorg voor de financiële hulpverlening. 18

5. De jongerencoach draagt zorg voor begeleiding op de overige leefgebieden en brengt de jongere in contact met partners. 6. De jongerencoach gaat mee naar de afspraken en onderhoudt nauw contact met de jongere. 7. In het perspectiefplan staat ook wat we van de jongere terug verwachten. De gemeente maakt aan de hand van een ‘omrekentabel’ een berekening van het aantal uren tegenprestatie/maatschappelijke stage. 8. De jongerencoach draagt zorg voor dat de jongere een plek vindt voor de tegenprestatie. Dat kan een vrijwilligersplaats zijn. Facet werkt daartoe samen met allerlei partijen die vrijwilligersplaatsen kunnen bieden. 9. Als de doelen uit het perspectiefplan zijn behaald, waaronder de tegenprestatie, kan het traject succesvol worden afgesloten. 10. Na afsluiting van het traject wordt nazorg geboden voor een periode van een jaar.

Resultaatafspraken Ondersteuning op de 5 leefgebieden

Kwaliteitsaspecten

1. In samenwerking met de gemeente wordt een perspectiefplan opgesteld waarin aandacht wordt besteed aan de 5 leefgebieden. 2. De gemeente is verantwoordelijk voor het onderdeel financiën uit het perspectiefplan en draagt zorg voor de financiële oplossing in samenwerking met de Kredietbank NL. 3. Facet is verantwoordelijk voor het begeleiden van de jongere op de overige 4 leefgebieden dagbesteding, scholing, werk en opleiding. 4. Samen met de jongere wordt gekeken hoe/waar de jongere zijn tegenprestatie vervult. 5. Na het behalen van de doelen uit het perspectiefplan, waaronder de tegenprestatie, wordt het traject gesloten en nazorg geboden. De jongerencoaches zijn professionals op HBO niveau. In de begeleiding van de jongere is het van belang dat er sprake is van vertrouwen en de begeleider zich flexibel en dienstverlenend opstelt. Dit betekent dat de jongerencoach naar gesprekken meegaat indien nodig en regelmatig de jongere spreekt over de voortgang en signaleert eventuele knelpunten die het traject in gevaar kunnen brengen.

De begeleider heeft verschillende rollen, waaronder die van coach, trainer en mentor. De jongerencoaches houden hun kennis up-to-date d.m.v. deskundigheidsbevordering. Samenwerkingspartners Gemeente m.n. de klantmanagers schuldhulpverlening, wijkteam, werkgeverservicepunt, Kredietbank Nederland, SchuldHulpMaatje, vrijwilligersorganisaties. Financiering Financiering door de gemeente Ridderkerk.

19

Sport & gezonde leefstijl Doelgroep, doelen en effecten Doelgroep Doelen/effecten

Alle inwoners van Ridderkerk van 0 tot 100+ jaar. Hoofddoel: Ridderkerkers groeien op, zijn in goede gezondheid en kunnen deelnemen aan de samenleving. Iedereen kan structureel bewegen en een gezonde leefstijl ontwikkelen in Ridderkerk. Ridderkerkers kunnen hun talenten ontplooien op sportief, cultureel en maatschappelijk gebied. Als je niet optimaal kan deelnemen aan de samenleving dan wordt sport ingezet om de zelfredzaamheid te vergroten. Ridderkerkers kunnen door middel van beweging elkaar ontmoeten wat bijdraagt aan een goed leefbare leefomgeving. Sportactiviteiten worden ingezet om senioren fit en vitaal te houden, te laten meedoen en het sociale netwerk te vergroten. Hiermee worden eenzaamheid en sociaal isolement verminderd en gezondheid bevorderd.

Activiteiten 1. Activiteiten en evenementen

2. Brede School

3. Structureel sport- en beweegaanbod

1.1 Er is een gevarieerd aanbod aan activiteiten in Ridderkerk die het stimuleren van talentontwikkeling (sport, muziek, dans, theater, kunst), welzijn en gezondheid als doel hebben. 1.2 De activiteiten zijn ook toegankelijk voor kinderen die opgroeien in armoede. 1.3 Kinderen worden gestimuleerd en geactiveerd om deel te nemen aan sportieve en/of culture activiteiten. 1.4 We stimuleren kinderen om vervolgens verder te gaan met de ontwikkeling van hun talenten en leiden toe naar structureel aanbod van onze partners. 1.5 We bieden sportieve Ridderkerk brede evenementen aan waaronder de Ridderkerk City Run. 2.1 De combinatiefunctionarissen worden ieder voor 8 uur per week ingezet voor de Brede School als wijkcoördinator. 2.2 De combinatiefunctionarissen geven mede uitvoering aan de opdracht van de Brede School binnen het primair en voortgezet onderwijs. 3.1 We organiseren in de wijken waar dit het meest nodig is structureel sport- en beweegaanbod. 3.2 Het sport- en beweegaanbod is ook toegankelijk voor kinderen die in armoede opgroeien. 3.3 Tijdens het sport- en beweegaanbod wordt zoveel mogelijk samengewerkt met verenigingen. 3.4 We zetten hiermee extra in op kennismaking en doorstroming naar verenigingen en andere sportaanbieders maar ook stimuleren we het niet georganiseerd bewegen.

20

4. Sporten voor speciale doelgroepen 5. Zelfontplooiing

6. Gezonde Leefstijl

7. Schoolondersteuning

8. Seniorensport

4.1 Het aanbieden van diverse sportieve activiteiten gericht op speciale doelgroepen. Voorbeelden hiervan zijn mensen met een verstandelijke beperking en vluchtelingen. 5.1 Het aanbieden van Project 0180: weerbaarheidstrainingen in De Loods voor groepen die dit het meest nodig hebben. 5.2 Het verzorgen van rots en water lessen voor het primair- en voortgezet onderwijs. 6.1 We promoten een gezonde leefstijl en voeren deze lijn door in ons aanbod, mede op basis van het Preventieakkoord. 6.2 We sluiten aan bij het doel van Vet Gezond om in Ridderkerk het percentage inwoners met overgewicht tenminste te laten stagneren. 6.3 De Vet Gezond-regisseur draagt zorg voor het opstellen, uitvoeren en monitoren van het programma Vet Gezond. 6.4 Het plan van aanpak loopt tot en met 2026. In 2026 evalueren we de huidige aanpak en de behaalde resultaten. De uitkomst van de evaluatie leggen we voor aan de gemeente. 7.1 Op scholen organiseren we diverse projecten m.b.t. bewegen, talentontwikkeling en gezonde leefstijl. 7.2 We zorgen er samen met scholen en verenigingen voor dat kinderen twee keer per jaar kunnen deelnemen aan sportdagen. 8.1 Het aanbieden van diverse sportieve activiteiten gericht op zowel vitale als kwetsbare senioren in diverse wijken in Ridderkerk, waarbij aangesloten wordt op persoonlijke voorkeuren en interesses van deelnemers.

Naast de beweegactiviteit wordt ook aandacht besteed aan het sociale ontmoetingsaspect.

Werkwijze Activiteiten en evenementen Ontmoeting, bewegen en talentontwikkeling zijn belangrijk voor kinderen. Om die reden zetten we in op een uitgebreid activiteitenaanbod, waarbij de nadruk ligt op waar kinderen goed in zijn en waarmee ze kunnen scoren. We organiseren activiteiten op het gebied van sport, muziek, theater, dans, beeldende kunst, spoken word, welzijn en gezondheid. Sportstimulering organiseert deze activiteiten vaak zelf maar ook werken ze hierin samen met andere afdelingen van Facet, verenigingen, partners en jongeren. De activiteiten kunnen verschillende doelstellingen hebben, we zetten vaak in op talentontwikkeling of een gezonde leefstijl. Gedurende het jaar bieden we tijdens schoolvakanties activiteiten aan voor kinderen van 2 tot 12 jaar. Dit doen we in samenwerking met verschillende verenigingen, partners maar ook het jongerenwerk. Het jongerenwerk organiseert een groot deel van de activiteiten voor de 12+ doelgroep. Ook is er een doorlopende lijn met de Brede School, waarin sportstimulering ook aanbod verzorgt. Het doel hierbij is om zoveel mogelijk kinderen kennis te laten maken met sport, kunst en cultuur en ze eventueel toe te leiden naar structureel aanbod van een van onze partners. In samenwerking met verschillende partners organiseren we ook activiteiten in de wijk, een voorbeeld hiervan is het kinderrestaurant.

Hier leren kinderen gezond koken (zelfredzaamheid) en koken ze vaak ook voor een andere doelgroep (ontmoeting). We organiseren ook grotere sportevenementen. Het doel hierbij is om zoveel mogelijk mensen gezamenlijk (ontmoeting) aan het bewegen te krijgen of ze kennis laten maken met een sport. Voorbeelden van eerder georganiseerde evenementen zijn de Ridderkerk City Run, RidderkerkCross en RidderkerkBeach. We werken in de organisatie indien mogelijk samen met partners en verenigingen.

21

Brede School Iedere combinatiefunctionaris voert 8 uur per week werkzaamheden binnen de Brede School uit. Ze zijn trekker van de programmagroep in hun wijk, halen de vraag op bij de kinderen, stellen het programma per blok samen en zorgen voor de uitvoering van het programma. Ze kunnen vanuit hun rol als combinatiefunctionaris zelf uitvoering geven aan het programma maar vaak worden er ook partners ingezet. Het jongerenwerk zet extra in op het aanbod voor groep 7 en 8 van de Brede School. Ook binnen het voorgezet onderwijs is de Brede School vertegenwoordigd. Vanuit het jongerenwerk is een coördinator Brede School VO aangesteld en het jongerenwerk organiseert diverse activiteiten voor deze doelgroep. De combinatiefunctionarissen worden ingezet binnen de Brede School VO op het moment dat er vraag is naar sport- en beweegactiviteiten. Structureel sport- en beweegaanbod (bijv. buurtsport) Het aantal kinderen met overgewicht en een ongezonde leefstijl neemt nog steeds toe. Bewegen speelt hierin een belangrijke rol. Dit is helaas niet iets wat elk kind van huis uit mee krijgt. Een van de doelen van sportstimulering is om zoveel mogelijk jeugd aan het bewegen te krijgen. In de wijken waar verenigingsdeelname relatief laag is zetten we dan ook in op structureel sport- en beweegaanbod.

In de wijken Slikkerveer en Bolnes maken we gebruik van de buurtsportlocaties; hier worden verschillende sport- en beweegactiviteiten aangeboden. Daarnaast zorgen de sportpleinbeheerders ervoor dat kinderen altijd met diverse materialen op de pleinen kunnen bewegen. In Bolnes en Drievliet/ ’t Zand organiseren we Buurtsport in de gymzaal en sporthal. In West, Centrum en Oost maken we gebruik van sportveldjes en schoolpleinen om buurtsport aan te bieden. We doen dit met de gedachte om het sport- en beweegaanbod zo dichtbij mogelijk en laagdrempelig te organiseren. Tijdens alle sport- en beweegmomenten worden verenigingen en andere sportaanbieders uitgenodigd om lessen en clinics te geven. Het doel hiervan is om kinderen kennis te laten maken met zoveel mogelijk sporten en daarnaast leiden we kinderen zo toe naar structureel sporten bij verenigingen of sportscholen. Ook het stimuleren van niet georganiseerd sporten of bewegen is een doel. Sporten voor speciale doelgroepen Er zijn ook groepen waarvoor sporten niet vanzelfsprekend is. Voor deze groepen bieden we, indien er een vraag is, specifieke programma’s aan. Onze rol is om initiatieven te ondersteunen of te versterken, maar niet over te nemen. Wij leggen verbindingen en maken mogelijkheden zichtbaar.

Zo zorgen we ervoor dat minima ook aan ons aanbod mee kunnen doen en is er speciaal aanbod voor ouderen (zie opgave ondersteuning). We organiseren bijvoorbeeld sportdagen voor verstandelijk beperkten en vluchtelingen in samenwerking met Anyam en Vluchtelingenwerk. Na de sportdag kijken we wat de mogelijkheden zijn om toe te leiden naar bestaand structureel aanbod. Project 0180 Voor kinderen en andere doelgroepen die een extra duwtje in de rug nodig hebben is er Project 0180. Dit project biedt weerbaarheidstraining voor degenen die dit nodig hebben. We werken in kleine groepen aan het zelfvertrouwen en het stellen van grenzen. Dit doen we door een combinatie van coaching en sport aan te bieden. Het project is voor kinderen van 8 tot 16 jaar, waarbij er ook een speciale inloop is voor meiden. Daarnaast is er ruimte voor één-op-één begeleiding en incidentele initiatieven. Wanneer er vraag naar is, kan er een zelfverdedigingstraining voor bijvoorbeeld vrouwen of mensen met een verstandelijke beperking

22

aangeboden worden. Een verlengstuk van dit project is het aanbieden van Rots en Water lessen. Jaarlijks wordt de behoefte naar Rots en Water lessen opgehaald binnen het onderwijs en worden de lessen op scholen gegeven. Gezonde leefstijl Net zo belangrijk voor het gelijk houden of terugdringen van overgewicht is een gezonde leefstijl. We voeren dit thema door in ons totale aanbod. Bij activiteiten waarbij wordt gegeten of eten wordt gemaakt, gaan we uit van gezonde maaltijden. We geven smaaklessen op scholen om kinderen kennis te laten maken met groente en fruit, ter bevordering van een gezonde leefstijl. Tijdens activiteiten wordt het drinken van water gepromoot. Daarnaast werken wij samen met de gemeente de pilot gezonde lunch op het primair onderwijs uit. Binnen Facet zijn er twee Vet Gezond-regisseurs. De Vet Gezond-regisseurs stellen het plan van aanpak op voor de komende jaren, bewaken de voortgang van het plan van aanpak en zorgen voor de realisatie van de doelen die hierin zijn gesteld. Het is een functie waarin netwerken van groot belang is. Vet Gezond kan alleen succesvol zijn als we dit met publieke en private partners samen uitvoeren. Het is dan ook een belangrijke taak van de Vet Gezond-regisseurs om voldoende in te zetten op promotie van Vet Gezond. De afgelopen jaren hebben we de doelgroep uitgebreid van kinderen naar jongeren en volwassenen.