Bijlage 2. Onderzoek behoeftenpeiling mantelzorgers Oss
Tekst van het document
Toch blijkt uit de resultaten dat de ondersteuning die via deze kanalen geboden wordt niet altijd voldoende maatwerk biedt. De mantelzorgers die met complexe en langdurige zorgbehoeften te maken hebben, vinden dat de hulp vaak te algemeen is of onvoldoende inspeelt De jonge mantelzorgers in dit onderzoek geven aan dat ze specifieke ondersteuning nodig hebben die hen helpt in hun unieke situatie. Zo hebben bijvoorbeeld behoefte aan meer persoonlijke aandacht voor hun welzijn en de invloed van mantelzorg op hun ontwikkeling. De jonge mantelzorger is vaak
25
in positie waarin ze hun eigen sociale leven, studie of werk niet goed kunnen combineren met de mantelzorgtaken die ze vervullen. Jonge mantelzorgers benoemen het belang van mentale steun. Ze geven aan dat het buddy-systeem met een ervaringsdeskundige van waarde zou zijn, waarin ze samen met iemand kunnen praten die de situatie begrijpt. Uit de resultaten komt sterk naar voren dat de mantelzorgers veel kracht halen uit hun netwerken. De steun van naasten, vrienden en andere mantelzorgers biedt niet alleen praktische hulp, maar ook emotionele steun. Dit netwerk maakt het mogelijk om even op adem te komen. In de gemeente Oss is het netwerk ondersteuningsaanbod van ONS welzijn goed vertegenwoordigd. Dit wordt bijvoorbeeld vormgeven door steungroepen en of cafés. Uit de resultaten komt sterk naar voren dat de mantelzorgers veel kracht putten uit hun netwerken. De steun van naasten, vrienden en andere mantelzorgers biedt niet alleen praktische hulp, maar ook emotionele steun. Dit netwerk maakt het mogelijk om even op adem te komen. In de gemeente Oss is het netwerk ondersteuningsaanbod van ONS welzijn goed vertegenwoordigd. Dit wordt bijvoorbeeld vormgeven door steungroepen en of cafés. Financiële ondersteuning blijkt een lastig terrein.
Terwijl sommige mantelzorgers gebruik kunnen maken van regelingen zoals dubbele kinderbijslag, ervaren anderen juist belemmeringen door hoge kosten of onvoldoende subsidies. Er is behoefte aan meer op maat gemaakte oplossingen, vooral als het gaat om het beschikbaar stellen van informatie. Mantelzorgers geven aan dat ze vaak zelf op zoek moeten naar relevante regelingen en ondersteuning en missen een centraal informatiepunt waar alle mogelijkheden duidelijk en overzichtelijk op een rij staan. Daarnaast komt uit de resultaten naar voren dat mantelzorgers specifieke behoeften hebben die afhangen van hun persoonlijke situatie. Voor jonge mantelzorgers is het belangrijk dat ondersteuning beter aansluit bij hun leeftijd en levensfase, bijvoorbeeld door activiteiten speciaal voor jongeren te organiseren.
26
6.2 Beleidsaanbevelingen Op basis van de onderzoeksresultaten wordt aanbevolen om de ondersteuning voor mantelzorgers in Oss verder te verbeteren en beter af te stemmen op hun specifieke behoeften. Hiervoor worden de volgende beleidsmaatregelen voorgesteld: Uitbreiding van 1-op-1 begeleiding op maat Er is een sterke behoefte aan persoonlijke ondersteuning, zowel praktisch als emotioneel. Het wordt aanbevolen om een maatwerkbenadering te ontwikkelen waarbij mantelzorgers gekoppeld worden aan gespecialiseerde begeleiders of ervaringsdeskundigen. Dit kan in de vorm van individuele gesprekken, buddy-systemen of casemanagement voor mantelzorgers met complexe zorgvragen (zoals NAH, dementie of zorgintensieve kinderen). Gerichte ondersteuning voor jonge mantelzorgers Jonge mantelzorgers ervaren unieke uitdagingen in het combineren van mantelzorg met hun studie, werk en sociale leven. Het is daarom belangrijk om specifiek op jongeren gerichte ondersteuning te bieden, zoals: • Een buddy-systeem met ervaringsdeskundigen om mentale steun te bieden. • Jongerengroepen en activiteiten gericht op ontspanning en lotgenotencontact. • Onderwijsinstellingen betrekken bij mantelzorgondersteuning, zodat docenten en mentoren signalen vroeg kunnen oppikken. Versterking van het netwerk en de sociale steunstructuur Mantelzorgers halen veel kracht uit hun persoonlijke netwerk.
ONS Welzijn kan dit versterken door: • Het verder ontwikkelen van steungroepen en mantelzorgcafés, zodat mantelzorgers laagdrempelig contact kunnen leggen met lotgenoten. • Meer initiatieven voor respijtzorg, zodat mantelzorgers tijdelijk ontlast kunnen worden. Verbetering van de toegankelijkheid en vindbaarheid van informatie Mantelzorgers ervaren een gebrek aan overzicht van beschikbare regelingen en voorzieningen. Aanbevolen wordt om: • Een centraal digitaal informatiepunt te creëren waar alle ondersteuningsmogelijkheden duidelijk worden gepresenteerd. • Proactieve communicatie in te zetten, bijvoorbeeld via huisartsen, wijkteams en zorgorganisaties, om mantelzorgers vroegtijdig te informeren over hun rechten en ondersteuningsopties. Financiële ondersteuning en maatwerkregelingen verbeteren Mantelzorgers ervaren belemmeringen bij het vinden en verkrijgen van financiële steun. Het is wenselijk om: • Bestaande financiële regelingen beter te communiceren en te vereenvoudigen. • Onderzoek te doen naar aanvullende maatwerkoplossingen voor mantelzorgers die buiten de huidige regelingen vallen. Samenvattend, door deze maatregelen te implementeren, kan de ondersteuning voor mantelzorgers in Oss beter aansluiten op hun behoeften en bijdragen aan een duurzamere mantelzorg.
27
6.3 Aanbevelingen voor toekomstig onderzoek Het onderzoek naar de behoeften en ervaringen van mantelzorgers in de Gemeente Oss heeft waardevolle inzichten opgeleverd. Voor een diepgaander begrip en om gerichte verbeteringen te realiseren, zijn de volgende aanbevelingen voor vervolgonderzoek geformuleerd: Verdieping in subgroepen Onderzoek specifieke behoeften van diverse mantelzorgers, zoals jonge mantelzorgers, werkende mantelzorgers en mantelzorgers van naasten met complexe zorgvragen (bijvoorbeeld NAH of dementie). Dit kan helpen bij het ontwikkelen van maatwerkoplossingen. Langdurige effecten van ondersteuning Analyseer hoe verschillende vormen van ondersteuning, zoals financiële tegemoetkomingen, emotionele hulp en vervangende zorg, bijdragen aan het verminderen van de zorgdruk en het verbeteren van de mantelzorgvolhoudbaarheid op de lange termijn. Toegankelijkheid en gebruik van voorzieningen Onderzoek welke drempels mantelzorgers ervaren bij het gebruik van bestaande voorzieningen en hoe deze kunnen worden weggenomen, bijvoorbeeld door vereenvoudiging van aanvraagprocedures of betere communicatie. Innovatieve ondersteuningsvormen Verken nieuwe initiatieven en technologieën, zoals digitale hulpmiddelen of online platforms, die mantelzorgers kunnen ondersteunen bij het organiseren van zorg en het vinden van informatie en advies.
Samenwerking tussen instanties Evalueer hoe samenwerking tussen de Gemeente Oss, ONS welzijn, en andere zorgorganisaties kan worden verbeterd om mantelzorgers efficiënter en meer integraal te ondersteunen.
28
7. Conclusie Om mantelzorgers in Oss in 2025 beter te ondersteunen, kunnen ONS welzijn en de Gemeente Oss inzetten op maatwerk gericht op de persoonlijke situatie. Er is behoefte aan duidelijkheid omtrent de wegen naar bepaalde informatie met betrekking tot de aanvraag van ondersteuning. De aanbeveling vanuit het onderzoek is om een centraal en toegankelijk informatiepunt op te zetten waar mantelzorgers eenvoudig en overzichtelijk toegang krijgen tot alle relevante informatie over het aanvragen van ondersteuning. Daarbij wensen de mantelzorgers dat er meegekeken wordt naar hun persoonlijke zorgvraag zodat de zorg aansluit bij de persoonlijke behoefte. Daarnaast blijkt uit onderzoek dat mantelzorgers in de gemeente Oss tegen uiteenlopende uitdagingen aanlopen waarbij zowel praktische als emotionele ondersteuning van cruciaal belang is. Hoewel het bestaande aanbod van ONS welzijn positieve elementen bevat sluit het niet altijd voldoende aan bij de specifieke behoeften van mantelzorgers met name bij complexe zorgvragen en jonge mantelzorgers. Er is een duidelijke behoefte aan meer maatwerk persoonlijke begeleiding en verbeterde toegankelijkheid van informatie en voorzieningen. Daarnaast wordt benadrukt dat mantelzorgers kracht putten uit hun persoonlijke netwerken en steun vinden bij naasten vrienden en andere mantelzorgers.
Dit benadrukt het belang van initiatieven zoals steungroepen en mantelzorgcafés hoewel aanvullende ondersteuning op individueel niveau wenselijk blijft. Financiële ondersteuning blijkt een aandachtspunt waarbij mantelzorgers hinder ervaren door gebrek aan overzicht en toegankelijke informatie over regelingen. Jonge mantelzorgers vragen specifiek om begeleiding die beter aansluit bij hun leeftijd en levensfase evenals activiteiten die hun welzijn bevorderen. Hierbij is een aanbeveling om goed af te stemmen met de doelgroep want elke doelgroep heeft unieke behoeftes als het aankomt om het verlenen van mantelzorg.
29
8. Tijdsplan en randvoorwaarden Het onderzoek heeft een looptijd van ongeveer 7 maanden en bestaat uit twee delen.
Fase
Weekdatum
Activiteit
Verantwoordelijke
Voorbereiden
April
Opstarten onderzoek document
ONS Welzijn
Voorbereiden
April
Lentl
Voorbereiden
Voorbereiden
Midden april t/m midden mei 13 mei
Aanvraag studenten invoeren bij PZW Vragenlijst in orde maken (feedback rondes)
HAN
Voorbereiden
20 mei
Voorbereiden
20 mei
Voorbereiden
20 mei
Opdrachtgevers die groen licht hebben krijgen seintje dat ze in het systeem staan Startpakketten klaarmaken voor de professionals Professionals informeren inclusief startpakketten Vragenlijst online zetten
Voorbereiden
23 mei
ONS welzijn & Gemeente Oss
Voorbereiden
27 mei
Voorbereiden
27 mei
Communicatieactiviteiten bespreken tijdens overleg (inclusief de reminders) Inschrijven door studenten op de PZW projecten Brieven verzenden
Voorbereiden
27 mei
Dataverzameli ng
27 mei tot en met week van 29 juli
Dataverzameli ng
Begin juni
Communicatie
Zomerperiod e
Communicatie plaatst bericht op LinkedIn/ socials en intranet? Dit herhalen tijdens dataverzameling periode - ONS welzijn professionals actief promoten tijdens mantelzorgactiviteiten - Idem voor de Gemeente Oss Week van de jonge mantelzorger; extra onder aandacht brengen bij jonge mantelzorgers Reminder op socials etc
30
Lentl, Gemeente Oss & ONS welzijn
ONS welzijn ONS welzijn & Lentl Lentl & ONS welzijn
Studenten ONS welzijn & Gemeente Oss (ieder naar eigen bestand)
ONS welzijn & Gemeente Oss
ONS welzijn & Gemeente Oss ONS welzijn
Check Verwerking van de gegevens Start studenten
Studenten uitwerking inleiding, vraagstelling, doelstelling etc Dataverzameli ng Deadline studenten
Zomerperiod e Vanaf eerste week augustus Medio augustus
Van augustus tot januari
Oktober tot november Doorgaans begin januari deadline
Voldoende respondenten of laten we de periode langer openstaan? Gedaan via forms en fysieke enquêtes
ONS welzijn
Vooraf praktische zaken regelen zoals werkdagen/- plekken; wat is ruwweg het tijdspad voor de studenten? Hierbij zijn diverse verdiepende onderzoeksvragen ontwikkeld
ONS welzijn
Door de analyses van de diepteinterviews Oplevering verslag studenten + ONS welzijn
ONS welzijn
31
ONS welzijn
ONS welzijn
ONS welzijn
9. Bronnen AlleCijfers.nl. (z.d.). Gemeente Oss - Statistieken en cijfers van https://allecijfers.nl/gemeente/oss/#hulp_aan_anderen. Boeije, H. (2016). Analyseren in kwalitatief onderzoek: Denken en doen (2e druk). Boom Lemma. Bronselaer, J., Vandezande, V., Vanden Boer, L., & Boons, I. (2015). Duurzame mantelzorg in Vlaanderen. Methodologisch rapport. Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin. https://www.vlaanderen.be/publicaties/duurzame-mantelzorg-in-vlaanderen-methodologisch-rapport Centraal Bureau voor de Statistiek. (2020a). Bevolkingsontwikkeling in Nederland. https://www.cbs.nl/nlnl/publicatie Centraal Bureau voor de Statistiek. (2022). Bevolkingstrends 2022. https://www.cbs.nl/nl-nl/publicatie Del-Pino-Casado, R., Rodríguez Cardosa, M., López-Martínez, C., & Orgeta, V. (2019). The association between subjective caregiver burden and depressive symptoms in carers of older relatives: A systematic review and metaanalysis. PLOS ONE, 14(5), e0217648. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0217648 Gemeente Oss. (2019). Lokale Ontwikkelagenda Wmo Oss 2020-2023. https://www.oss.nl/to2/Wmo-lokaleontwikkelagenda-Oss-2020-2023.htm González-Fraile, E., Santos-Zorrozúa, B., Jiménez-Fernández, S., & Ballesteros, J. (2021). Characteristics associated with caregiver burden in patients with bipolar disorder: A systematic review and meta-analysis.
Journal of Affective Disorders, 278, 85-98. https://doi.org/10.1016/j.jad.2020.09.071 Harinck, F. (2011). Basisprincipes praktijkonderzoek. Garant. MantelzorgNL. (z.d.). Ondersteuning van overbelaste mantelzorgers. Geraadpleegd op [datum], van https://mantelzorgenvrijwilligersplein.nl/wp-content/uploads/2021/10/Factsheet_Overbelaste_Mantelzorgers.pdf Novak, M., & Guest, C. (1989). Application of a multidimensional caregiver burden inventory. The Gerontologist, 29(6), 798–803. https://doi.org/10.1093/geront/29.6.798 Pearlin, L. I., Mullan, J. T., Semple, S. J., & Skaff, M. M. (1990). Caregiving and the stress process: An overview of concepts and their measures. The Gerontologist, 30(5), 583–594. https://doi.org/10.1093/geront/30.5.583 Pot, A. M., Van Dyck, R., & Deeg, D. J. H. (1995). Ervaren druk door informele zorg: Constructie van een schaal. Tijdschrift voor Gerontologie en Geriatrie, 26(5), 214–219. https://doi.org/10.1007/BF03074741 Raad voor Volksgezondheid & Samenleving. (2022). Anders leven en zorgen: Naar een gelijkwaardig samenspel tussen naasten, vrijwilligers en beroepskrachten. https://www.raadrvs.nl/documenten/publicaties/2022/05/19/anders-leven-en-zorgen Robson, C., & McCartan, K. (2016). Real world research (4e ed.). Wiley. Wet maatschappelijke ondersteuning 2015. (2015). Artikel 1.1.1: Begripsbepalingen.
https://wetten.overheid.nl/BWBR0035362/ Sociaal en Cultureel Planbureau. (2020). Toekomstverkenning mantelzorg 2040: Een analyse van vraag en aanbod. https://www.scp.nl/publicatie
32
Talley, R. C., & Crews, J. E. (2007). Framing the public health of caregiving. American Journal of Public Health, 97(2), 224-228. Tweede Kamer der Staten-Generaal. (2001). Kamerstuk 27401, nr. 1: Nota over het beleid inzake mantelzorg. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-27401-1.html Van der Donk, C., & Van Lanen, B. (2019). Praktijkonderzoek in zorg en welzijn (3e ed.).
Wiegelmann, H., Speller, S., Verhaert, L.-M., Schirra-Weirich, L., & Wolf-Ostermann, K. (2021). Psychosocial interventions to support the mental health of informal caregivers of persons living with dementia - a systematic literature review. BMC Geriatrics, 21(1), 94. https://doi.org/10.1186/s12877-021-02020-4
33
Bijlagen Toestemmingsformulier deelname onderzoek Toestemmingsformulier deelname onderzoek Toestemmingsformulier voor het verzamelen van onderzoeksgegevens en het gebruik hiervan voor het ‘Onderzoek naar de behoeften en wensen van mantelzorgers in de Gemeente Oss, vanuit ONS welzijn en de Gemeente Oss’. Het onderzoek wordt uitgevoerd door …. ONS welzijn. Het onderzoek is in opdracht van de Gemeente Oss om …. De ondertekening van dit formulier zorgt voor toestemming voor deelname aan het onderzoek, dat wil zeggen dat u ook akkoord gaat met opslaan en verwerken van de gegevens die voortkomen uit de vragenlijst (anoniem). Hierbij verklaar ik dat: • Ik toestemming verleen voor het maken van de audio opname(n) tijdens het interview; • Ik weet dat de audio opname(n) worden gebruikt door de onderzoeker om het interview volledig uit te schrijven en analyseren; • Ik weet dat de gegevens volledig anoniem verwerkt worden en niet herleidbaar zijn naar ondertekende; • Ik weet dat de audio opname(n) na verwerking van de gegevens vernietigd wordt; • Ik voldoende geïnformeerd ben over het gebruik en de verwerking van de data voor het onderzoek. Onderstaande mogen aangevinkt worden: Ik ben akkoord met deelname aan het onderzoek en bovenstaande punten.
Ik ontvang graag een terugkoppeling van de uitkomsten van het onderzoek op het volgende emailadres: _______________________________________________________________ Naam: _____________________________________________________________________ Datum: _____________________________________________________________________ Plaats: _____________________________________________________________________ Handtekening:
Vragen? Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Guus Bremer, ONS welzijn of Lizzy van der Horst, Lentl
34
Informatieflyer interview (fase 1) – los document Vragenlijst Mantelzorgonderzoek Beste lezer, Help je iemand in je omgeving die hulp of ondersteuning nodig heeft? Als je 'ja' zegt, dan zien we jou als een mantelzorger. De kans is groot dat je dat zelf niet zo voelt. We kunnen ons voorstellen dat het helpen soms veel van je vraagt. Misschien heb je vragen of loop je tegen zaken aan. Daarom vragen we je om deze vragenlijst in te vullen. We willen graag weten wat je ervaringen zijn en wat je nodig hebt, zodat we je goed kunnen helpen en informeren. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten. Dit is mogelijk op papier, waarbij we vragen de ingevulde vragenlijst in de retourenveloppe aan ons toe te zenden. Ook is het online mogelijk via …. Als je vragen hebt over het invullen van de vragenlijst, kun je contact opnemen met mantelzorgonderzoek@ons-welzijn.nl De gegeven antwoorden worden verwerkt door ONS welzijn en worden anoniem behandeld. Aan het eind vragen we of je mee wilt doen aan een vervolggesprek, een interview. Je kunt dan je contactgegevens invullen. Hartelijk dank voor je tijd! Namens de Gemeente Oss en ONS welzijn.
35
Kenmerken 1. Wat is je leeftijd?
o o o o o o o
0-12 12-16 16-24 jaar 24-44 jaar 45-67 jaar 68- 74 jaar 75 jaar of ouder
2. Wat is je geslacht?
o o o
Man Vrouw Wil ik liever niet zeggen
Afkomst 3. Waar ben je geboren?
o o o
Nederlands Westers Niet westers
Werk/studeren 4. Wat doe je naast het geven van mantelzorg?
o o o o
Werken Studeren Vrijetijdsactiviteiten Anders..
5. Waar heb je behoefte aan, naast het geven van mantelzorg, in het dagelijks leven? Relatie tot zorgvrager 5. Aan wie geef je hulp en/ of ondersteuning?
Soort mantelzorg (Wat voor een soort mantelzorger tbv doelgroep binnen mantelzorg achterhalen; welke problematiek en hoe langdurig)
6. De zorgvrager:
Open veld
o o o o o o o o
Partner (schoon)ouder Kind Ander familielid Buren Broer/ zus Vriend(in) Anders, namelijk …
o o o
Heeft dementie Heeft psychische problemen Heeft niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) Heeft een verstandelijke beperking Heeft een lichamelijke beperking Is verslaafd Is een zorg intensief kind De laatste levensfase Anders..
o o o o o o
36
7. Waarbij heeft iemand hulp en/of ondersteuning nodig?
8. Hoe lang geef je deze hulp of ondersteuning al aan jouw naaste?
o o o o o o o
Minder dan 3 maanden 3 tot 6 maanden 6 tot 9 maanden 9 tot 12 maanden 1 tot 2 jaar 2 tot 3 jaar Meer dan 3 jaar, namelijk …
o o o o o o o o o
0-3 uur per week 4-7 uur per week 8-11 uur per week 12-15 uur per week 16-19 uur per week 20-23 uur per week 24-27 uur per week 28-31 uur per week 32+ uur per week
10. Bied je deze hulp en/of ondersteuning ook in de nacht(en)?
o o o
Ja Soms Nee
11. Is het aantal uur dat je mantelzorg verleent voldoende voor de zorgvrager? (licht je antwoord toe)
Open vraag
12. Zijn er ook andere mantelzorgers betrokken bij jouw zorgvrager?
o o o
Ja, namelijk (hoeveel?) Nee Anders
13. Zijn er naast mantelzorg ook professionals betrokken bij de situatie van jouw zorgvrager?
o o o
Ja Nee Toelichting
Aantal uren mantelzorg 9. Hoe veel uren hulp en/ of ondersteuning geef je per week?
14. Hoe is de samenwerking met hen?
Open veld
Belasting/ belastbaarheid 15. Hoe ervaar je het uitvoeren van de mantelzorgtaken?
37
o o o
Groen: niet zwaar Oranje: wel een beetje zwaar Rood: zwaar
16. Voel je je gesteund in het uitvoeren van de mantelzorgtaken door jouw netwerk (familie/ bekenden)?
o o o
Ja Soms Nee
17. Deel je het uitvoeren van de mantelzorgtaken met je netwerk (familie/bekenden)?
o o o
Ja Soms Nee
18. a) Heb je extra behoefte aan hulp en- of ondersteuning bij het bieden van de mantelzorgtaken?
o o o
Ja Soms Nee
b) Zo ja, welke behoeften(n) heb je? Coping 19. Ik vind het fijn om de mantelzorgtaken te bieden
Open veld o Helemaal oneens o Oneens o Neutraal o eens o Helemaal mee eens
20. Wat maakt dat je het wel/ niet fijn vindt om mantelzorgtaken te bieden?
Open veld
21. Ik voel, ondanks het bieden van de mantelzorgtaken, de ruimte om tijd voor mezelf te nemen.
o o o o o
Helemaal oneens Oneens Neutraal eens Helemaal mee eens
o o o o o o o o o o
Boekhouder Regelaar Maatje Chauffeur Coach Verzorger Kok Klusjesman Huishoudhulp Anders..
Taken 22. Welke taken voer je uit als mantelzorger?
38
23. a) Heb je daarbij ondersteuning nodig?
Ja Nee Weet ik niet
b) Zo ja, kan je uitleggen hoe deze ondersteuning eruit ziet?
Open veld
c) En wie deze ondersteuning kan bieden
Open veld
24. Welke taken zou je nog meer uit willen voeren en waarom?
Open veld
25. Welke taken zou je minder uit willen voeren?
Open veld
Rol/ perspectief 26. Wat heb je nodig om jouw rol als mantelzorger uit te voeren en vol te houden?
Open veld
Huidig aanbod 27. a) Ken je de mogelijkheden voor ondersteuning van mantelzorgers in de Gemeente Oss?
o o o o o
Helemaal oneens Oneens Neutraal eens Helemaal mee eens
Ondersteuning o Onafhankelijk cliëntondersteuners o Financiële inloopspreekuren in de wijk o Inzet vrijwilliger (aanwezigheidshulp) o Inloopspreekuur voor mantelzorgers in T-huis o Mantelzorggroep NAH (lotgenotencontact) o Jonge NAH groep (18-30 jaar) o
b) Met welk aanbod ben je bekend? (vink aan)
Activiteiten o Kerstcircus o Mantelzorgcompliment
39
o o o o o o o o o o
Mantelzorggroepen dementie (lotgenotencontact) Schilderen met armslag Alzheimercafé Wandelen in het Bomenpark Dag van de Mantelzorger in Ravenstein Dag van de Mantelzorger in Oss Diverse activiteiten rondom Dag van de Mantelzorger Dag ontmoetingen in Berghem, Ravenstein, Lith, Meteoor (i.o.) Activiteit jonge mantelzorgers 14+ (meidengroep) Activiteitengroep kinderen (basisschoolleeftijd)
Training o Cursus Omgaan met dementie o Training Zorg de Baas o Café Brein (NAH) o Informatiegids senioren vernieuwd o Mantelzorgcafé Herpen (door zorgcoöperatie) o
Anders, namelijk…
c) heb je hieraan deelgenomen afgelopen jaar?
Ja Nee
d) Zo ja, beoordeel het met een cijfer van 1 (slecht) tot en met 10 (perfect)?
Schaal 1 tot 10
28. Wat vind je goed aan het huidige aanbod voor mantelzorgers in de Gemeente Oss (maximaal 3)
Open veld
29. Wat kan verbeteren aan het huidige aanbod voor mantelzorgers in de Gemeente Oss (maximaal 3)?
Open veld
30. Wat mis je in het huidige aanbod?
Open veld
40
31. Ken je goede voorbeelden van elders die je graag in Oss wil laten starten en/of plaatsvinden? 24. Sta je open voor een vervolggesprek? We willen graag met een aantal mensen 1-op-1 verder praten over de resultaten van het onderzoek. Sta je ervoor open om hieraan mee te doen? Gaat om een gesprek van ongeveer een uur.
Je gegevens worden alleen gebruikt om contact op te nemen voor het vervolggesprek. Dit betekent dat de antwoorden op deze vragenlijst anoniem zijn.
41
o o o
Ja Misschien, ik wil meer informatie Nee
Zo ja, schrijf je gegevens op: naam, telefoonnummer en evt mailadres.
Informatieflyer voor sociaal professionals ‘Onderzoek naar de behoeften van de mantelzorgers in de Gemeente Oss’ Aanleiding In de zomer het najaar van 2024 voeren Lentl en ONS welzijn en onderzoek uit onder mantelzorgers in de gemeente Oss. Dit doen we in opdracht van de gemeente Os, als onderdeel van de Mantelzorgimpuls. De Mantelzorgimpuls wordt gefinancierd met middelen vanuit het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA). De aanleiding van de behoeftepeiling is de steeds ingewikkelder wordende rol en positie van de mantelzorger en de toenemende druk op de informele zorg. We hebben er onvoldoende zicht of het huidig aanbod van hulp en ondersteuning aansluit op de behoeften van de mantelzorger. Voor dit onderzoek is een brede doelstelling geformuleerd: ‘We brengen de behoeften aan ondersteuning van mantelzorgers bij het uitvoeren van hun zorgtaken in kaart’. Het onderzoek wordt in 2024 voor de eerste keer uitgevoerd, daarna wordt het jaarlijks herhaald tot en met 2026. Het onderzoek is gebaseerd op het theoretisch model duurzame mantelzorg (zie onderstaande afbeelding). Dit conceptueel kader inspireert zich in belangrijke mate op stress- theoretische literatuur (Pearlin, Mullan, Semple & Skaff, 1990; Yates, Tennstedt & Chang, 1999) en de theorie om deze kenmerken te ordenen.
De zes clusters die samenhang vertonen met ‘duurzame mantelzorg’ worden onderstaand weergegeven (Bronselaer, Vandezande, Vanden Boer & Boons, 2015).
Onderzoek Fase 1 (vragenlijst): is het inzichtelijk maken van de huidige inzet van de mantelzorgers, de behoeften, de wensen en eventuele verbeterpunten als het gaat om het huidige aanbod vanuit ONS welzijn en de Gemeente Oss. De vragenlijst kan online worden ingevuld. Voor mensen die liever een papieren vragenlijst invullen is een vragenlijst met retourenvelop beschikbaar. Fase 2 (interviews): is het verdiepen van de informatie uit de vragenlijst analyse. Op de vragenlijsten worden de mantelzorgers gevraagd of ze openstaan voor een diepte-interview; de wens is om per mantelzorg-doelgroep minimaal één mantelzorger te interviewen. Denk aan: mantelzorgers voor iemand met dementie, -psychische problemen en/of verslaving, -NAH, -verstandelijke beperking en dergelijke.
42
Jouw rol Van jullie als sociaal professional vragen wij om mantelzorgers te attenderen op dit onderzoek, specifiek de vragenlijst. Ben je bij een inloopmoment? Of spreek je toevallig een mantelzorger tijdens een huisbezoek? Zorg dat je het pakketje bij de hand hebt om deze te overhandigen aan de mantelzorger! We zorgen dat de pakketten bij je terecht komen: dit betreft een begeleidende brief, de vragenlijst en een antwoordenveloppe. Ook kan de mantelzorger ervoor kiezen om de vragenlijst online in te vullen. Je krijgt flyers met een QR-code waarmee de mantelzorger direct naar de online vragenlijst kan. Vragen? Benader: Guus Bremer via guus.bremer@ons-welzijn.nl Lizzy van der Horst via l.vanderhorst@lentl.nl Alvast hartelijk dank voor jullie inzet!
43
Topiclijst reservevragen 1. 2. 3.
4. 5. 6. 7. 8. 9.
Vaak zijn ze niet opgeleid om bijv verzorgende / verplegende taken uit te voeren. Willen ze hier een (online) cursus voor volgen? Of cursus over mantelzorg in z’n algemeenheid. Hebben ze behoefte om met andere mantelzorgers in contact te komen om ervaringen uit te wisselen? Hoe is de combinatie met werk of studie: Is er behoefte om te leren daar balans in te vinden? Of behoefte aan hulp bij aanvragen zorgverlof / advies over wat je van je werkgever mag verwachten? Is er behoefte om te weten waar en bij wie ze hulp kunnen krijgen? Is er behoefte aan individuele begeleiding / advies / coaching of alleen luisterend oor over de situatie waarin iemand zit? Is er behoefte aan hulp bij aanvragen van vergoedingen voor mantelzorg / gemeentelijke regelingen / hulpmateriaal aanvragen e.d.? Is er behoefte aan meer informatie over de ziekte / beperking van de hulp vragende? Is er behoefte aan iemand die de mantelzorger af en toe kan vervangen? Is er behoefte aan aanbod van sport / iets cultureels / e.d. op wachtmomenten?
44