05. Advies en rapportage n.a.v. verdiepende gesprekken met inwoners (Adviesraad)

Vooral Marokkaanse jongens worden in een hokje gezet. Bij schooladvies is het voor de ouders lastig om de diverse opleidingen/studies te begrijpen. (wat de school adviseert zal wel het beste zijn). Als ouders de maatschappij niet begrijpen dan is hulp bij het maken van de keuze van/voor hun kinderen nodig. Onderwijs moet hier een rol pakken door schoolkeuze beter uit te leggen, wat willen cijfers zeggen, perspectief bieden. Gemeente biedt nu al mogelijkheden en investeert in opleidingen en cursussen. Bewoners met een WW-uitkering krijgen opleidingen/cursussen via UWV aangeboden. Komt de bewoner in de bijstand dan zijn er mogelijkheden voor opleidingen/cursussen via de gemeente. Oosterhout familiestad: Ondersteun de hele familie!

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

23

Stelling 2 Ik heb een drukke baan, maar mijn buurvrouw heeft hulp nodig en door haar te helpen word ik zelf ook blij. Eens: 3 personen Onderbouwing/discussie. - Mantelzorg was vroeger normaal, moeder was meestal thuis en was daarin actief - Tijdsgebrek maakt helpen lastiger. Werk, sport, gezin/kinderen, familie slokt veel tijd op - We leven naast elkaar in plaats van met elkaar - Geloofsgemeenschappen hebben niet zo’n sterke samenhang meer als vroeger - In bepaalde culturen is helpen ingebakken en dat blijft (vaak) binnen die cultuur - Helpen maakt je happy en geeft energie Wat te doen: - Weet wie er in je buurt woont, stel je voor - Kijk op vrijwilligersplatforms naar hulpvragen of vraag zelf hulp - Maak een praatje in je buurt, inspiratie vanuit echte verhalen - Neem je verantwoordelijkheid - Je kunt veel betekenen met hele kleine dingen - Bestel je boodschappen, doe dat dan ook voor de bewoners die het niet zelf kunnen, en geef het later af - Stuur een kaartje of maak een praatje - Vrijwilligerswerk via Oosterhoutvoorelkaar of een ander platform - Gemeente moet informeren (flyer ed) over mogelijkheden Samenvatting Het moet normaal zijn om voor elkaar klaar te staan. Mensen hebben het drukker met van alles en leven langs elkaar. Maar als je helpt geeft dat voldoening, maakt je blij en geeft energie.

De huidige drukke maatschappij maakt het helpen lastig en kan een schuldgevoel geven t.o.v. gezin, baan. Toch is het sociaal domein belangrijk, je eigen verantwoordelijkheid om je omgeving te leren kennen. Bewoners durven geen hulp te vragen, vraagangst. Achter de voordeur is er de vraag maar wie hoort de vraag? Bewoners helpen om een hulpvraag te stellen en actie ondernemen. Activiteitencentra kunnen ook een rol vervullen. Is de afstand naar het buurthuis te ver, automaatje kan hierin behulpzaam zijn. Jongeren betrekken in een Trainee-ship zoals ‘Young’ van Oosterhoutvoorelkaar. Er is veel druk op jongeren, studie, baantje ed. Investeren levert uiteindelijk winst en begrip op voor jong en oud. Stelling 3 Salma is 18 jaar en schrijft zich nu al in bij Thuisvester, dan heeft ze misschien over 8 jaar een woning. De gemeente moet het bouwen voor lage inkomens verplichten bij projectontwikkelaars Niet eens: 1 persoon Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

24

Eens: 1 persoon Één deelnemer moest als mantelzorger aan de slag en haakt af Onderbouwing/discussie. - Meer nieuwbouw voor starters - Ouderen wonen al jaren in dezelfde woning dus lage huurkosten - Geen huurverhoging bij het verlaten van grote naar kleine woning - Minder aanpassingen aan woningen voor ouderen - Statushouders krijgen voorrang Gemeente moet zich inspannen voor; - Percentage betaalbare starterwoningen afspreken met de projectontwikkelaar - Met Thuisvester aan de tafel om betaalbare huurwoning aan te bieden. - Verminder de aanvraag WMO door verhuis voorstel - Meer richten op bouw tiny-houses . Samenvatting. Ouderen houden een huis bezet, terwijl een gezin daar zou kunnen wonen. Voor ouderen is er geen geschikte woonplek, wel wordt ingezet op gezinnen. Kleinere woning is duurder dan de huidige woning. Als de oudere bewoner voor dezelfde huurlasten naar een kleine woning kan verhuizen zal die (waarschijnlijk) wel verhuizen. De verlaten woning zal sowieso worden opgeknapt dus huurprijs gaat toch al omhoog. Zo zullen kosten voor Thuisvester niet hoger worden. WMO aanvragen voor traplift, badkamer, hulp bij het huishouden ed zullen verminderen. Voor het bouwen van huizen moet de gemeente bij projectontwikkelaars afdwingen dat er betaalbare woningen in het project opgenomen worden.

Tiny-houses is een start maar onvoldoende om de vraag aan betaalbare woningen op te vangen. Oosterhout richt zich vooral op gezinnen maar hiervoor moet er wel voldoende woningaanbod zijn! Evaluatie Aan dit gesprek werd door 3 personen actief deelgenomen, 1 persoon kon alleen luisteren, waardoor de discussie meer de diepte in kon gaan. Als notulist heb ik ook deelgenomen aan de discussie. Dat was prettig en werd als positief ervaren. Het gesprek werd als positief ervaren door de deelnemers.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

25

Onderwerp Datum Aanwezig

: focusgesprek ASD m.b.t. sociaal domein : 27 januari 2021 19.30 : 4 deelnemende inwoners + 2 leden ASD

Stelling 1 De gemeente en Bart hebben met gezamenlijke inspanningen ervoor gezorgd dat Bart weer een baan heeft. Zijn leven is weer een stuk prettiger geworden 4 Personen zijn tegen deze stelling. Onderbouwing/discussie - het lijkt erop dat Bart (en anderen) zelden een baan krijgen via de gemeente. Dus mooi idee, maar in de praktijk is het anders; - dat valt wel mee, het ligt er aan welk beroep je hebt en welke leeftijd; - klinkt goed, maar welke mogelijkheden heeft de gemeente Oosterhout voor Bart?; - niet veel vertrouwen in; - de gemeente onderneemt van alles, maar levert geen maatwerk in de zin van ”wat heeft deze persoon specifiek nodig”. Het organiseren van de banenbeurzen gebeurt vanuit een politiek statement. De opbrengst daarvan bekijkt men op korte termijn en dan ziet het er redelijk uit. Maar bekijkt men de opbrengt op langere termijn, dan bestaan deze banen na 2 maanden (soms langer) al niet meer, of worden niet meer door de doelgroep ingevuld. Een groot bezwaar betreft de aanwezigheid van de diverse bureaus, die voor hun projecten voor een beperkte tijd werk bieden. Er is daardoor geen uitzicht op een vaste baan. Bovendien wordt te weinig naar de persoon en zijn talenten gekeken. Tevens wordt het als bezwaarlijk gezien dat te jonge mensen, zonder levenservaring, de gesprekken voeren. Zij kunnen zich niet verplaatsen in de persoon van de ander.

Op zich is men niet tegen het fenomeen banenbeurs maar er worden bureautjes ingehuurd, waarbij sommigen geen voeling hebben met de doelgroep. Er wordt bij sommigen cynisch en zweverig gedrag ervaren. De banenbeurzen berusten op een verdienmodel van deze bureaus. De sollicitant is al snel te oud of te duur. - een belangrijk aandachtspunt is het grote verloop van de ambtenaren, die de werkzoekenden begeleiden. Moet je terugvallen op de aan jou toegewezen ambtenaar (werkgever kan je niet langer betalen) dan is hij weer vervangen; - er wordt veel te weinig inzet gepleegd op lange termijn resultaten; - als men na een ziekteperiode opnieuw aan het werk wil, en gesprekken daarover heeft met bijv. het UWV ervaart men soms een dwingende (“je moet dit en je moet dat” tot agressieve) houding van de gesprekspartner, met het gevolg dat je als werkzoekende de hakken in het zand zet; - op dit soort functies verwacht je mensen met interesse voor mensen, die een positieve werkrelatie kunnen opbouwen; - daarnaast zijn de sfeer en de omgeving waarin de gesprekken gevoerd worden belangrijke factoren;

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

26

-

de gemeente heeft ook een controlerende taak omtrent fraude en dat bots met die gezamenlijke inspanning.

Samenvatting Op de banenbeurzen, waar men in principe positief tegenover staat, moet maatwerk worden geleverd en moeten gesprekspartners aanwezig zijn, die zich kunnen verplaatsen in personen. Belangrijk is dat de langetermijnresultaten leidend zijn bij het bepalen van de doelstelling van de banenbeurzen. Stelling 2 Ik heb een drukke baan, maar ik help toch mijn buurman die hulp nodig heeft. Want door hem te helpen word ik zelf ook blij De gemeente moet situaties creëren waarin inwoners elkaar de helpende hand bieden als dat nodig is. 4 Personen zijn voor deze stelling Onderbouwing/discussie - dit kan de basis van een mooie slogan worden om meer connectie met de buurt te krijgen; - je wordt er blij van; - de ervaring leert dat de voorkeur van hulpvragers bij mensen ligt die het al druk hebben; zij weten van opschieten; - hulp vragen is moeilijk, maar leer de ander dat diegene aan wie de vraag wordt gesteld bepaalt of de vraag teveel voor hem of haar is; - de ervaring leert dat een uitruil van diensten zoals bij “oosterhoutvoorelkaar” en “automaatje” de (mooie) bijkomstigheid heeft van het ontstaan van contact met elkaar; - ruilhandel is een mooi middel, de organisatie heeft inmiddels 100 leden; - er moeten meer (bij voorkeur kleine) community ’s voor ruilhandel komen binnen Oosterhout; kleinschaligheid zorgt voor verbinding en ruilhandel is leuk “want je komt nog eens ergens

anders in Oosterhout dan in je eigen straat of wijk; - er is voorkeur voor een grote database, omdat er dan wat te kiezen valt bij een klus; - iemand doet de suggestie deze community ’s (tegen betaling} te laten stichten/oprichten door een lid van deze gespreksgroep, die er goede ideeën over heeft; - opgemerkt wordt dat het sluiten van de buurthuizen een slechte zaak was, men zou deze willen terugzien, er kwamen van daaruit goede initiatieven, verwezen wordt naar o.a. “De ronde van de molen”. Oosterhout kent 6 regio’s maar heeft slechts 3 buurthuizen, die ook nog geconcentreerd zijn in het centrum. Dit is geen goede zaak enerzijds omdat het te onoverzichtelijk is en anderzijds het verbindt de burgers niet; - een gesprekspartner wijst op het feit dat voor sommigen het moeilijk is om (vervelende) zondagmiddagen te overbruggen; de suggestie wordt gedaan digitale ontmoetingen (delen van behoeften) te stimuleren; - er zijn te weinig buurthuizen en het idee van een digitaal buurthuis wordt gelanceerd; - desondanks geeft men de voorkeur aan persoonlijk contact en wordt verwezen naar het feit dat een groot aantal ouderen geen computerervaring heeft. - landelijke, commerciële initiatieven worden afgewezen Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

27

-

-

er wordt op dit punt aandacht gevraagd voor beleid op stedenbouwkundig gebied; men refereert aan een wijk zijnde een volksbuurt met veel frustraties, waar connectie en zorg voor elkaar worden gemist; mensen zoeken contact met mensen met dezelfde interesses, niet met iemand die nu toevallig in je straat woont; de gemeente moet niet verwachten, dat wanneer zij het overlaat aan haar burgers, er dan vanaf te zijn. De gemeente moet mogelijkheden bekijken en e.e.a. goed faciliteren;

Samenvatting Het oprichten van meerdere community ’s waarin sprake is van ruilhandel (zoals bijv. “oosterhoutvoorelkaar” en “automaatje” wordt gezien als een goede optie om hulpvragers en hulpbieders bij elkaar te brengen. Van de gemeente wordt verwacht hierin ondersteunend te zijn. Stelling 3 Salma is 18 jaar en schrijft zich nu al in bij Thuisvester, dan heeft ze misschien over 8 jaar een woning. De gemeente moet het bouwen voor lage inkomens verplichten bij projectontwikkelaars. 4 Personen zijn voor de stelling. Onderbouwing/discussie - in Oosterhout worden maar weinig woningen gebouwd voor sociale huurders; zij schiet hier duidelijk tekort: voorbeeld Santrijnhof waar sociale huurappartementen waren gepland, maar deze door de grote vraag omgezet werden in koopappartementen. - de wachttijden zijn eerder 12 jaar dan 8 jaar; - er is altijd al een tekort aan woningen geweest; het hebben van teveel woningen verlaagt de prijs; - niet alleen voor huurders, maar ook voor kopende starters zit de markt op slot; - projectontwikkelaars zijn geldwolven, de gemeente moet meer de regie gaan nemen wat betreft het verplicht stellen om in elk project een aantal sociale huurwoningen te plannen.

Dit gebeurt echter maar mondjesmaat; - om de huizenprijzen wat meer in de hand te houden zouden er woonprojecten moeten komen waar niet met winst verkocht mag worden; - we hebben bouwers nodig en geen projectontwikkelaars - als de overheid minder of geen belasting zou heffen op huurwoningen zou er meer gebouwd kunnen worden; de gemeente zou hierover moeten klagen bij het rijk; het hele systeem moet op de schop - nieuwe manieren van huisvesting moeten snel worden toegestaan. Bijv. Tinyhouses; woongroepen; mantelzorgwoningen; klusterwoningen met zorg; leegstaande kantoren beschikbaar maken voor sociale huurwoningen enz.; - doorstroming van koopwoning naar een huurwoning in de vrije sector is niet te doen vanwege de hoge huren. Hoe ouder je wordt hoe moeilijker deze huren zijn op te brengen met een klein pensioen;

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

28

Samenvatting Geconstateerd wordt dat het een trieste tijd is voor jonge mensen: er zijn geen banen en er zijn geen woningen. Men zou het toejuichen als de belasting voor huurwoningen wordt afgeschaft en er meer divers gebouwd gaat worden. Evaluatie Dit digitale focus gesprek werd door de deelnemers positief “leuk, interessant ” ervaren. Men vond het een leuke, laagdrempelige manier om van gedachten te wisselen. Men sprak de hoop uit dat veel mensen zich hier voor zouden aanmelden, omdat men het belangrijk vindt dat je je stem als inwoner van Oosterhout laat klinken. Echter men had er een hard hoofd in of het zou leiden tot resultaten.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

29

Onderwerp Datum Aanwezig

: focusgesprek ASD m.b.t. sociaal domein : 3 februari 2021 14.00 uur : 7 deelnemende inwoners + 1 leden ASD

Stelling 1 De gemeente en Bart hebben met gezamenlijke inspanningen ervoor gezorgd dat Bart weer een baan heeft. Zijn leven is weer een stuk prettiger geworden Eens met opmerking Onderbouwing/discussie - is het wel een taak van de gemeente om mensen aan het werk te helpen? Schoenmaker blijft bij je leest - logisch want 'je goed voelen' hangt met veel zaken samen. Lichamelijk welbevinden, mentaal welbevinden, werk, sociale contacten, voldoende financiële middelen etc. - meedoen in de samenleving is voor iedereen belangrijk. Werk of andere zinvolle bezigheden horen daarbij. Zelfredzaamheid kan daarmee bevorderd worden en dat is belangrijk, niet alleen om economisch zelfstandig te zijn, maar ook voor het gevoel van eigenwaarde - gemeente ga met Positieve Gezondheid werken. Mooie tool (*). Sowieso goed om mensen te stimuleren om aan het werk te blijven - banenbeurs weet ik niets van, is die er? Ondersteuning van een jobcoach zou ook kunnen. - volgens de participatiewet is de gemeente rechtstreeks verantwoordelijk voor deelname aan de maatschappij dus participeren - je moet ook zelf actief zijn - logisch dat je je nuttig wilt voelen, pensioen of nog werkzaam dat maakt niet uit. Samenvatting Rol van gemeente, is dat wel zo? Gemeente is heel direct verantwoordelijk voor mensen in de bijstand (bijstandsniveau). Participatiebanen daarvan is ook gemeente verantwoordelijk.

Gemeente moet werk stimuleren, ook daar waar ze niet verantwoordelijk voor is. Het blijkt dat geen werk slecht is. Relaties kunnen onder druk staan door het niet hebben van werk. Een mens heeft een dag invulling nodig. Het hebben van werk en inkomen is de basis die iedereen nodig heeft. Werk is daardoor meer dan alleen werk. Banenmarkt kan helpen maar dan wel bekendheid creëren. Stelling 2: Ik heb een drukke baan, maar mijn buurvrouw heeft hulp nodig en door haar te helpen word ik zelf ook blij. Eens met opmerkingen Onderbouwing/discussie - beleid sociaal domein is óók ruimte creëren voor onderlinge hulp - nuttig zijn is prettig, daar word je blij van. Soms wordt het een verplichting en dank drukt deze soort zorg te zwaar op iemand

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

30

-

je kunt inderdaad heel blij worden van hulp aan anderen, mits je daarbij ook je eigen grenzen in acht kunt en mag houden veel mensen die willen helpen hebben vaak al een drukke baan en vrijwilligers werk op het punt van middelen kan de gemeente een rol spelen gevaar voor overbelasting ligt op de loer, grenzen aangeven is wel belangrijk. respijtzorg? Kent iedereen dat? logeerplekken creëren om mantelzorger te ontlasten een pool van ondersteuning voor de hulpvrager persoonlijk contact is vaak veel effectiever, er ontstaat dan meer verbinding willen we zelfstandig blijven wonen of willen we meer clusteren? Groepen bij elkaar en toch zelfstandig? problemen aanpakken wanneer ze ontstaan' maar moeten we niet toe naar problemen voorkomen?

Samenvatting Veel mensen hebben hulp nodig, maar niet alleen door professionele hulp. Mantelzorg is vaak overbelast, gemeente kan hier ondersteunen door het stimuleren en faciliteren van vrijwilliger pools. Ook respijtzorg kan de mantelzorger ontlasten. De hulpvrager (mantelzorger) moet tijdig hulp vragen voordat zijn draagkracht overruled wordt door zijn draaglast. Er zijn ook platforms in Oosterhout die vrijwilligers koppelen aan hulpvragers. Platforms zijn niet overal in beeld er moet meer bekendheid komen. Budgetcoaches (Surplus) kunnen hulp bieden. Gemeente heeft de meeste hulpvragers in beeld ( PGB, uitkeringen) en zou persoonlijke benadering moeten zoeken. Gemeente geeft richting aan en geeft advies/doorverwijzen. Thuisvester pakt dit goed op door persoonlijke gespreken te houden en zij houden vinger aan de pols. Merkbaar is het verschil tussen de stad Oosterhout en de kerkdorpen. In het dorp weet men wie en waar hulp nodig is. In de stad wordt meer beroep op instanties gedaan. Persoonlijk contact is belangrijk, kleine vragen komen zo boven water, buurman kan met vervoer of kliko helpen ed. Vraagangst? Kan de wijkmakelaar voor verbinding zorgen? Stelling 3: Salma is 18 jaar en schrijft zich nu al in bij Thuisvester, dan heeft ze misschien over 8 jaar een woning. De gemeente moet het bouwen voor lage inkomens verplichten bij projectontwikkelaars.

Eens: allen Onderbouwing/discussie - gevarieerd bouwen - bouwvoorschriften zorgen voor dure, grote woningen. Dat gaat ten koste van de (sociale huur)woningtoename. Zolang er krapte is op de woningmarkt zouden we die regels moeten versoepelen en kleinere units accepteren. In Japan leven ze ook met plezier op 40 m2 in totaal. Vaak met een heel gezin. - wonen is een basisvoorziening, waarvoor de gemeente inderdaad (mede) verantwoordelijk is. Dat betekent dat er voldoende aanbod moet zijn aan huur- en koopwoningen in de

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

31

-

-

gemeente en wel voor iedere inkomenscategorie. Speculeren met woningen is een grote bedreiging, die alleen te bestrijden is door als gemeente een sterke regierol te pakken. verhuurdersheffing (door overheid opgelegd) voor wooncorporaties is een heel slechte maatregel geweest. Juist de wooncorporaties zorgden ervoor dat er kwalitatief goede woningen gebouwd werden voor mensen met lage inkomens. gemeenten willen soms zelf zoveel verdienen aan bouwgrond, dat daarmee alleen nog maar dure woningen of alleen maar hoogbouw gebouwd kan worden.

Samenvatting Wonen is een basisvoorziening voor iedereen en passend bij ieders portemonnee. De vrije markt heeft grip gekregen, Amsterdam als voorbeeld. De woningmarkt is totaal overspannen, utopie dat we dat kunnen oplossen. Door de verhuurheffing, ingesteld door de overheid, moeten woningbouwverenigingen woningen verkopen om budget te verkrijgen voor nieuwbouw. Goedkoop bouwen is lastig, iedereen wil groter wonen maar kan dat wel. Jongeren en ouderen willen/kunnen kleiner (gaan) wonen, mits er ook kleine betaalbare woningen zijn. Goedkoop bouwen zal toch de huurprijs verhogen voor ouderen die jaren in een (relatief goedkoop – huur of koop - huis woonden en daarom niet gaan verhuizen. Gemeente moet bestaande visie verder ontwikkelen en druk op de overheid uitoefenen, moet bij gronduitgifte vinger in de pap hebben. Evaluatie Leuk en leerzaam om mee te doen en andere Oosterhouters te horen. Dat de adviesraad ook daadwerkelijk advies bij de bewoners ophaalt is zeer positief. Sessies gaan wel in vogelvlucht maar geeft wel een indruk. Binnen de diverse bijeenkomsten is wel een rode draad te herkennen. Dat is fijn omdat het dan ook breed gedeeld wordt. Verzoek aan de gemeente. Pleidooi van een deelnemer richting gemeente. Maak het gemakkelijk om via de website van de gemeente meldingen door te geven.

Voorbeeld: huisvuil overlast melden is nagenoeg niet te doen, de website moet gemakkelijker en toegankelijker worden. NB: model positieve gezondheid (*)

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

32

Onderwerp Datum Aanwezig

: focusgesprek ASD m.b.t. sociaal domein : 11 februari 14.00 uur : 4 deelnemende inwoners + 1 lid ASD

Locatie:

: activiteitencentrum de Slotjes Oosterhout. Tijdens deze bijeenkomst is van alle vier de thema’s één stelling behandeld.

Kennismaking: De voorzitter stelt na een poos geduldig te wachten op 2 deelnemers voor om toch om ca 14.25 uur te beginnen. Zij vraagt aan de deelnemers om zich voor te stellen: Het Sociaal Domein:  WMO= maatschappelijke ondersteuning  Jeugdzorg  Participatie = werk en inkomen. De Adviesraad is wettelijk bepaald. Deze adviesraad geeft de gemeente gevraagd en ongevraagd advies. In tegenstelling tot de digitale bijeenkomsten met één thema en meerdere stellingen heeft de Adviesraad voor deze fysieke bijeenkomst er voor gekozen om alle thema’s te behandelen met voor elk thema één stelling. Stelling: Salma is 18 jaar en schrijft zich nu al in bij Thuisvester, dan heeft ze misschien over 8 jaar een woning. De gemeente moet het bouwen voor lage inkomens verplichten bij projectontwikkelaars. 1e persoon:  Wachttijden moet prioriteit zijn om te verkorten.  Vooral voor kleine beurs moet gebouwd worden.  Bind jonge mensen aan de gemeente. 2e persoon:  Hoe kan de Gemeente een projectontwikkelaar verplichten dergelijke woningen te realiseren?? 3e persoon:  Inschrijving bij Thuisvester te begrijpen.  Voorzorgsmaatregelen treffen.  Het bouwen voor lage inkomens is noodzakelijk. Zeker voor starters en noodsituaties.

Discussie en Samenvatting: Een persoon vraagt met nadruk om na te gaan bij de Wethouders Piena of Willemse en hem te informeren of een gemeente projectontwikkelaars kan verplichten op grond van wettelijke eisen om te bouwen voor lage inkomens. Deze projectontwikkelaars hebben heel veel macht. Ook duurt vanwege de Burgerlijke Emancipatie jaren voordat een bouwproject tot Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

33

stand komt. Voorbeeld: de Keiweg, waar sommige huizen al 6 jaar dichtgetimmerd zijn, vanwege langlopende procedures etc. door slechts één enkel persoon. Afgevraagd wordt of politieke partijen zich niet in deze materie moeten gaan verdiepen. Immers deze situatie (niet doorkunnen met bouwen) is onhoudbaar. Onduidelijk is wie de toewijzing van een huurwoning regel: Thuisvester of Klik voor Wonen? De ervaring is: dagelijks een appbericht van Klik voor Wonen om te reageren op een woning of appartement. Conclusie: De woningnood is groot, er staan 2100 woningzoekenden in Oosterhout ingeschreven. Dat los je niet op met inbouwprojecten. Zorg ervoor dat je ook jeugdige inwoners kan binden aan Oosterhout. Mogelijk, thans politiek item in de Raad, bouwen over de A 27. Slotwoord: De voorzitter bedankt iedereen voor haar of zijn inbreng. Vraagt of er nog interesse is om toe te treden tot een werkgroep bij de Adviesraad Sociaal Domein. Het verslag zal door de voorzitter nog aan iedereen doorgemaild worden om eventuele aanvullingen of toevoegingen te maken. Iedereen vond het leerzaam en een leuke ontspannen ontmoeting en wenst iedereen om dit tijdstip van ca 16.30 uur het allerbeste en hopelijk komt er nog op een reactie om toe te treden tot een werkgroep van de Adviesraad Sociaal Domein.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

34

Bijlage 2: Verslagen Thema 2 Als we elkaar kennen wordt het makkelijker om elkaar te helpen Onderwerp Datum Aanwezig

: focusgesprek ASD mbt sociaal domein : 25 januari 2021 (14.00) : 5 deelnemende inwoners + 2 leden ASD

Stelling 1 Iedereen in onze wijk kent de wijkmakelaar en de wijkmakelaar kent ons. Nu zorgt iedereen in onze wijk voor elkaar als dat nodig is en iedereen doet dat graag. 5 Personen zijn tegen deze stelling. Onderbouwing/discussie - kennen hem of haar niet bij naam en de functie van wijkmakelaar is een totaal onbekend verschijnsel. Staat ver af van de Oosterhoutse burger; - niet iedereen kan goed uit de voeten met digitale vindplaatsen; - hier ligt een taak voor de gemeente, want het is belangrijk dat men de wijkmakelaar weet te vinden; - in weekblad Oosterhout werd eerder gesproken over 4 wijkmakelaars, inmiddels over 3. - drie is te weinig om inwoners van Oosterhout met zijn kerkdorpen te leren kennen en voldoende aandacht te kunnen geven. - delen van zijn of haar wijk zullen meer of minder aandacht vragen; - belangrijk dat wijkmakelaar onafhankelijk is van de gemeente (zoals de vroegere opbouwwerker) om transparant te kunnen zijn zowel naar de burger als naar de gemeente; - voorstel: - verdeel de wijk in kleinere eenheden - verdeel de expertise, anders gaan mensen shoppen met hun hulpvraag - kijk opnieuw naar de taken van de vroegere opbouwwerker - zorg voor mogelijkheden hem of haar tegen te komen zodat men hem of haar gemakkelijker aanspreekt.

Ideeën: wandel door de wijk; maak connectie met mensen in de wijk - verzorg een kader in het weekblad Oosterhout met aandacht voor de functie van de wijkmakelaar, wie hij of zij is, hoe te bereiken, maak melding van de tijden van aanwezigheid; verzorg en bezorg een flyer met foto en verhaaltje van de wijkmakelaar in de wijk. - of buurtbewoners elkaar helpen zal in verschillende wijken anders liggen; - een mooi utopisch vergezicht en het is goed om de lat hoog te leggen, maar onderken ook het feit dat niet alles maakbaar is. - elkaar allemaal kennen zal tegenvallen; soms (veelal vaker) kennen buren elkaar niet; - de wijkmakelaar moet mensen verenigen; - hij heeft een functie als intermediair Samenvatting De rol van de wijkmakelaar vraagt om meer bekendheid. Het aantal van drie is te weinig gelet op de grootte van de gemeente Oosterhout met zijn kerkdorpen. In het weekblad of met een flyer kan hier aandacht aan worden besteed Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

35

Stelling 2 De gemeente moet situaties creëren waarin inwoners elkaar de helpende hand bieden als dat nodig is. 5 Personen zijn tegen deze stelling Onderbouwing/discussie de maatschappij is van nature niet zo helpend we moeten oppassen dat de gemeente alleen uit onmacht (financiën) alles probeert terug te leggen bij de inwoners; - verwacht wordt van de ASD dat er tegengas komt richting de gemeente voor wat betreft verschuiving van hulp vanuit de gemeente naar de burgers bij het oplossen van problemen. Dit laat onverlet dat het particulier initiatief moet worden gerespecteerd. Belangrijk is dat de gemeente weet van het particulier initiatief en wat er te halen valt. Veelal is dit hulpaanbod gratis (voorbeeld: Poppys). - de initiatieven moeten van de mensen zelf komen, de gemeente heeft hierin geen leidende -, wel een faciliterende rol; - positieve verhalen hierover in de media kunnen een stimulans zijn voor initiatieven van andere wijkbewoners - denk aan het herinrichten van de buurthuizen, waar mensen elkaar ontmoeten of het creëren van ontmoetingsplaatsen (voorbeeld: jeux de boules) en neem een voorbeeld aan de initiatieven die er zijn voor de jeugd, maar waak ervoor dat de gemeente leidend wordt in het initiëren, haar rol dient faciliterend te zijn; - oudere alleenstaanden vinden elkaar eerder dan echtparen. Wanneer één van hen wegvalt is er vaak een drempel voor aansluiting.

Hier ligt een taak voor Surplus en/of de huisarts. Of neem “automaatje” als voorbeeld voor het komen tot “gewoon maatje”. De valkuil van mantelzorger ligt wel op de loer. Alert zijn dit te voorkomen, tenzij….; - bij “Oosterhoutvoorelkaar” is sprake van vraag en aanbod. Van hieruit zie je wel aanwas komen richting andere vrijwilligersorganisaties. - iemand helpen die je niet kent is moeilijk, belangrijk om op kleine schaal mensen te stimuleren elkaar te leren kennen; - belangrijk dat het geen ambtelijke organisatie wordt; - hulp durven vragen is niet altijd gemakkelijk; zelfs moeilijk voor sommige mensen die angst hebben de deksel op de neus te krijgen; -

Samenvatting De maatschappij is verhard. Het is goed dat er plaatselijke initiatieven ontstaan, die bekend zijn bij de gemeente en bekendheid krijgen via allerlei kanalen. De gemeente is hierin faciliterend en niet initiërend. Dit kan mantelzorgers ontlasten, zeker als de drempel om hulp te vragen wordt verlaagd. Stelling 3 Jannigje schenkt op vrijdagmorgen koffie in de gemeenschappelijke ruimte van haar flat en daardoor heeft ze al heel veel mensen ontmoet. De gemeente moet ervoor zorgen dat er in iedere buurt van Oosterhout zo’n plek is of komt, bv een school, een tehuis of een leegstaande woning. Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

36

5 Personen zijn voor de stelling. Onderbouwing/discussie zo’n kleinschalige voorziening heeft een veel lagere drempel en is persoonlijker dan bijvoorbeeld een wijkgebouw, waar men veel anoniemer kan vertoeven en het doel van elkaar leren kennen (soms) wordt voorbij geschoten; - er moet sprake zijn van openstelling voor iedereen; - het risico dat een klein groepje de ruimte opeist en anderen buitensluit is niet ondenkbeeldig; - er is al een aantal van dit soort plekken. Het kan goed werken maar het slagen ervan is en blijft afhankelijk van actieve buurtbewoners, die op een goede manier de rol van gastvrouw of –heer kunnen vervullen; - sommige appartementsgebouwen zijn hiervoor slecht toegankelijk, zowel de binnen- als buitenruimte vraagt om aandacht en verbetering; - het is aan de gemeente en Thuisvester dergelijke initiatieven te faciliteren; - Surplus zou een cursus kunnen verzorgen voor gastheren of –vrouwen, waar zij leren een welkome sfeer te creëren; - in een dergelijke setting kan men komen tot het halen en/of brengen van hulp; - een dergelijk initiatief dat ontstaat vanuit inwoners vraagt om onvoorwaardelijkheid en geen eisen; het voeren van een eigen regie begint bij wederkerigheid; - financieel (zowel voor gemeente als Thuisvester) is er mogelijk een struikelblok, maar een dergelijk initiatief kan voorkomen dat mensen een beroep doen op de duurste zorg. -

Samenvatting Het is een goed initiatief, waarbij de appartementsgebouwen vragen om een goede toegankelijkheid en laagdrempeligheid. Hier ligt een taak voor de Gemeente en Thuisvester wat betreft het faciliteren en voor Surplus voor wat betreft het verzorgen van een cursusaanbod voor gastheren en - vrouwen. Evaluatie In dit digitale focus gesprek was sprake van een levendige discussie rondom de stellingen en de onderwerpen werden goed uitgediept.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

37

Onderwerp Datum Onderwerp Aanwezig

: focusgesprek ASD mbt sociaal domein : 28 januari 2021 (19.30) : focusgesprek ASD mbt sociaal domein : 3 deelnemende inwoners + 2 leden ASD

Stelling 1 Iedereen in onze wijk kent de wijkmanager en de wijkmanager kent ons. Nu zorgt iedereen in onze wijk voor elkaar als dat nodig is en iedereen doet dat graag. Onderbouwing/discussie o De term wijkmakelaar / wijkmanager is niet bekend. o Taak/functieomschrijving wordt opgehaald. Conclusie is dat deze persoon wel heel veel taken op zijn/haar bordje krijgt. o Wijken zijn erg groot ( rond 20.000 inwoners) o Hoe te bereiken? o Hoe krijgt deze de input van inwoners? o Met wie is er een samenwerking? Wijkagent, buurtcentra? o Niet inzichtelijk op website gemeente O’hout. o Er is 1 voorbeeld dat de Wijkmanager contact heeft gezocht met scholen via mailbericht. o 1 voorbeeld van zorg voor elkaar dat wordt geboden via buurtapp, zou meer uit te halen zijn. Advies / tips o Om meer wijk of buurtgericht te werken, is het beter om dit kleinschalig aan te pakken. o Meer fysiek zichtbaar zijn in wijk /buurt, willen zij de ogen /oren zijn en meer een verbindende schakel kunnen zijn tussen inwoner en gemeente. o Zorgen voor meer berichtgeving hierover in weekblad e.d. Wie zijn zij, wat doen zij, hoe te bereiken. Samenvatting Wijkmakelaar is onbekend en de taakomschrijving is zo groot dat het bijna niet haalbaar is Beter zichtbaar en kenbaar maken bij de inwoners. Het is een grote uitdaging, gezien de grootte van het gebied en aantal inwoners. Het mag geen bureautaak worden .

Stelling 2 De gemeente moet situaties creëren waarin inwoners elkaar de helpende hand bieden als dat nodig is. Onderbouwing/discussie o Zijn allen het mee eens. o Roept wel vragen op zoals; o Op welke manier krijg je een connectie met de inwoners? o In samenwerking met wijkagent? o In hoeverre zijn inwoners bekend met subsidies voor initiatieven? o Het gaat ook om sociale contacten. Een groot deel van de inwoners is betrokken bij sportclubs, verenigingen, andere vormen ( muziek, knutselen, schilderen)

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

38

o Mensen ook de vrijheid geven om in breder perspectief contacten te hebben , niet alleen in eigen buurt. o Ook de vrijheid geven om nergens aan mee te hoeven doen. Advies /tips o Meer bekendheid geven dat er voor initiatieven subsidie aangevraagd kan worden en hiervoor ook tijdspad aangeven. o Buurtmakelaars kunnen mogelijk hierin iets betekenen. Belangrijk dat zij onderling contact hebben om ideeën en ervaringen uit te wisselen. Samenvatting Stimuleren door gemeente is prima, hoe kleinschaliger, hoe beter. Concrete activiteiten zijn lastig te geven. Voorbeelden die worden gegeven zijn; o Buitenspeeldag o Burendag o Buurt BBQ Stelling 3 Jannigje schenkt op vrijdagmorgen koffie in de koffiekamer van haar flat en daardoor heeft ze al heel veel mensen ontmoet. De gemeente moet ervoor zorgen dat er in iedere buurt van Oosterhout zo’n plek is of komt, bv een school, een tehuis of een leegstaande woning. Onderbouwing/discussie o Dit zou in samenwerking kunnen met wijkagent. o Meer in buurten zelf, dan kom je algauw bij een buurthuis of school uit. Deelnemers maken weinig of geen gebruik van buurthuis o 1 voorbeeld van nieuwjaarsborrel in appartementengebouw. Opkomst was goed, veelal 50 plussers en weinig tot geen jongeren. Samenvatting o Valkuil is dat het een beperkt groepje wordt , leeftijd, zoeken elkaar toch op . leef o Vaak blijft het bij een eenmalig iets.

Heeft herhaling nodig en dit vraagt inzet van inwoners. o O’hout is de laatste jaren gegroeid met veel verschillende culturen . o Oosterhouters bij elkaar brengen is toch lastig……. Er zijn heel veel stappen voor nodig om tot een kleinschalig iets te komen. Afsluiting; Belangrijkste dingen zijn gezegd. Is er wel een makelaar nodig? Kleinschalig heeft de voorkeur en vooral fysiek zichtbaar zijn. Van een wijkmakelaar wisten wij niets, wijken zijn te groot om waarschijnlijk effectief te kunnen werken. Voorkomen dat het een bureaufunctie gaat worden. Moeten mensen zijn die een verbindende rol spelen. Zorgen voor contacten met clubs, buurtwerkers, wijkagent enz . Gemeente moet dit alles wel faciliteren.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

39

Evaluatie Even wat opstartproblemen doordat niet iedereen ingelogd was. 1 person is gisteren aangehaakt, 1 heeft niet in kunnen loggen. Vragen we na. De opstartproblemen werden niet als storend ervaren. Leuk, iedere keer anders in verschillende groepen. De stelling in de chat zetten werd als positief ervaren. Even kunnen nadenken over wat je wilt schrijven /zeggen. Ook voor diegene voor wie het de 1e keer was, aangename ervaring, complimenten voor de voorzitter.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

40

Onderwerp Datum Onderwerp Aanwezig

: focusgesprek ASD mbt sociaal domein : 3 februari 2021 (19.30) : focusgesprek ASD mbt sociaal domein : 4 deelnemende inwoners + 2 leden ASD

Stelling 1 Iedereen in onze wijk kent de wijkmanager en de wijkmanager kent ons. Nu zorgt iedereen in onze wijk voor elkaar als dat nodig is en iedereen doet dat graag. Onderbouwing / discussie Eens; Oneens;4 personen o Zou een ideale wereld zijn o Mensen die hier hun hele leven wonen hebben contacten met elkaar o Ik heb in onze wijk nog niemand ontmoet o Wijkmakelaar is bij meeste inwoners onbekend. Bewoners zelf doen ook weinig moeite om de wijkmakelaar te leren kennen. o Weten mensen waarvoor ze een makelaar kunnen inschakelen? Is het meer een kantoorbaan? Is hij ook een sociale wijkmakelaar? o Wijkmakelaar is wel bekend bij leden van bewonersorganisaties. o Schrijnende voorbeeld, ook ivm culturele mix. o Netwerken zouden meer divers moeten zijn, mantelzorgers zijn nu ook al vaak boven 60 jaar of ouder. o Er moet wel een hulpvraag komen/zijn voor je iets kunt doen. o Incidenteel helpen is oké, structureel niet. o Mensen zijn heel moeilijk te activeren in eigen wijk, “trekken aan een dood paard”. Tips; o Gemeente zou meer bekendheid moeten geven en blijven geven over taken en werkzaamheden van de wijkmakelaar. Herhalingen in weekblad, website, FB. o Evaluatie werkervaringen met wijkmakelaars. Hiervoor ook input van bewoners vragen.

o Meer buurtgericht denken (met buurvertegenwoordigers) dan zoals het nu is met veel te grote wijken Samenvatting; Mensen wonen in een sociaal isolement zonder dat iemand dat weet. Het netwerk van veel mensen is te klein, je moet een netwerk van omvang hebben. Mensen hebben geen behoefte aan kennissen. Mensen die hier al lang wonen kennen elkaar. Voor nieuwe mensen is het moeilijk om kennis te maken met anderen. Moeilijk om mensen te betrekken. Wijkmakelaar kent bijna niemand, de wijkmakelaar maakt geen sterke indruk. Willen mensen zich wel binden aan elkaar? Langdurige inzet van mensen is teveel gevraagd. Bijna niemand vraagt: Wat kan het wijkteam voor mij betekenen? Participatiemaatschappij, dus je moet het in je eigen netwerk zoeken. Als je echt hulp nodig hebt, dan moet je tijdig hulp vragen. Het zou goed zijn als in elke straat een vertegenwoordiger van de wijkraad woont. Dan is er een binding en netwerk. Wijkmakelaar moet handvaten geven om mensen met elkaar in contact te brengen. Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

41

Stelling 2 De gemeente moet situaties creëren waarin inwoners elkaar de helpende hand bieden als dat nodig is Onderbouwing / discussie; Eens; 3 personen Oneens; 1 persoon, niet eens en niet oneens o In samenwerking met wijkteam, Surplus e.d. Vooral betrokkenheid en voeling hebben met de wijk. o Gemeente wil alles bij ons als inwoners neerleggen. Alles vrijwillig en kosteloos. Financieel voordeel gemeente. o Betrokkenheid van de gemeente moet gewaarborgd blijven en randvoorwaarden creëren, ook financieel. o Weten inwoners waar zij met hun vragen naar toe kunnen? o Er wordt gewerkt naar 1 loket voor alle vragen bij de gemeente. o Ook dit weer meer buurtgericht dan wijkgericht. Alles moet van 2 kanten komen. Gemeente EN ook van inwoners. Tips; o Inwoners ook zelf activeren door henzelf activiteiten- ideeën naar voren te laten brengen door bv in weekblad dit als vraag te stellen. o In nieuw gemeentehuis een soort inloopplein maken. samenvatting.; Surplus en gemeente moeten ruimte bieden voor initiatieven. Het mag niet te dwingend zijn. Als de gemeente de ontmoetingen tussen mensen heeft georganiseerd, bestaat dan het risico dat de gemeente zich terugtrekt als inwoners het met elkaar regelen? Gemeente moet wel betrokken blijven. Vrijwilligers zijn bijna altijd ouder en willen zich niet permanent binden voor vrijwilligerswerk.

Waar lopen mensen tegenaan en dat plaatsen in weekblad Oosterhout. initiatieven moeten van twee kanten komen. Gemeente moet ook een rol spelen. Gemeentehuis in Arendshof zou een sterke verbetering zijn en ook toegankelijker. In het gemeentehuis een inwonersplein maken als ‘ontmoetingsruimte’, dan is uitwisseling van vraag en aanbod wellicht mogelijk. Stelling 3 Jannigje schenkt op vrijdagmorgen koffie in de koffiekamer van haar flat en daardoor heeft ze al heel veel mensen ontmoet. De gemeente moet ervoor zorgen dat er in iedere buurt van Oosterhout zo’n plek is of komt, bv een school, een tehuis of een leegstaande woning. Onderbouwing / discussie; Eens; 1 persoon Oneens;3 personen oneens o Vanuit de buurt moet hieraan wel behoefte zijn, als deze er is heeft de gemeente de taak om deze activiteit mee te ondersteunen. Bv door huur te betalen voor een ruimte. o Rol voor de wijkmakelaar, signaleren van behoefte, dit uitwerken en dan met bewoners en gemeente vorm geven. o We missen nu een ruimte als buurtorganisatie om te vergaderen. Moeten nu steeds bij iemand thuis gebeuren. Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

42

o Slotjes is een wijk met 3 buurten, Buurthuis de Slotjes, maar ook Bunthoef zijn activiteitencentra die heel goed lopen en verschillende dingen organiseren. Het succes is mede afhankelijk van de buurt o kartrekkers blijven nodig om mensen te activeren.

Tips; o Gezamenlijke ruimtes in appartementengebouwen onderzoeken of die bv door gemeente gehuurd kunnen worden voor vergaderingen en andere activiteiten. o Catharinadal is erg gastvrij, ook daar kun je ruimtes reserveren. o Er staan al veel panden leeg, is daar iets in te organiseren? Samenvatting Versterk wijkgroepen of actieve straten. Doe dat waar behoefte aan is, lang niet alle wijken zijn geschikt om zo’n gemeenschappelijke ruimte te vullen en activiteiten te organiseren. Lang niet overal is een goed gevoel bij een gemeenschappelijke ruimte, maar in sommige wijken is daar wel zeker behoefte aan. Organiseer het dan daar wel. Evaluatie; Bijzonder dat er 3 deelnemers uit de Slotjes waren!!!! Prettige manier om mee te denken. Er is nog van alles te ontwikkelen al is het maar voor een deel straat enz. maar ook voor jezelf en netwerk vergrotend. Vond het interessant met mede Slotjes-buurt-teams. Geven aan dat inwoners meer inspraak mogen hebben. Ik vond het leuk en hoop echt dat het handvatten krijgt om resultaat te zien. Was een fijn en actief gesprek.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

43

Onderwerp Datum Onderwerp Aanwezig

: focusgesprek ASD mbt sociaal domein : 3 februari 2021 (19.30) : focusgesprek ASD mbt sociaal domein : 4 deelnemende inwoners + 2 leden ASD

Stelling 1 Iedereen in onze wijk kent de wijkmakelaar en de wijkmakelaar kent ons. Nu zorgt iedereen in onze wijk voor elkaar als dat nodig is en iedereen doet dat graag. Deelnemers zijn niet specifiek voor/tegen deze stelling. Onderbouwing/discussie - Wijkmakelaar niet goed bekend, sinds bekend op Facebook meer bekend. - Mag meer bekendheid aan gegeven worden, anders zal hij/zij meer benaderd worden - Moet wel bekend zijn bij burgers dat ze er zijn, anders kunnen zij in nood niet benaderd worden, - Moet een pro-actief iemand zijn. - Een flyer in de brievenbus of een vaste column in de Oosterhouter met de werkzaamheden die hij uitvoert, waardoor een soort van promotie ontstaat werkt in het voordeel - De buurtmakelaar zou in de buurtapp moeten zitten en zou een eigen Facebookpagina (of ander sociaal medium) moeten hebben. Belangrijk voordeel hiervan is dat de wijkmakelaar laagdrempelig moet kunnen worden benaderd door bewoners uit de wijk - Belangrijk is dat de wijkmakelaar in de gaten houdt wie in de wijk ondersteuning, hulp of zorg nodig heeft (signalen uit de wijk opvangen) - 3 Buurtmakelaars wordt als er weinig ervaren, meerdere wijken en kerkdorp voor 1 persoon wordt belastend ervaren.

Hierdoor zullen de wijkmakelaars voornamelijk reactief werken terwijl ze juist pro-actief moeten handelen - In iedere wijk kunnen andere aandachtspunten spelen en is een specifieke aanpak nodig. - Buurtmakelaar zou met ambtenaren de wijk in moeten - Buurtmakelaars zich bij de Zomerschool oid (allerlei groepen) voor laten stellen Samenvatting Meer bekendheid is noodzakelijk en hier ligt een duidelijke taak voor de gemeente. Stelling 2 De gemeente moet situaties creëren waarin inwoners elkaar de helpende hand bieden als dat nodig is. 4 Personen zijn voor deze stelling Onderbouwing/discussie - Gemeente pro actief zijn in bekendheid, situaties, vergunningen voor initiatieven zoals buurtfeest ed te organiseren waardoor mensen in de buurt elkaar beter leren kennen - Aandachtspunt is dat mensen het vaak lastig vinden om hulp te vragen

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

44

-

-

Situaties creëren om verloop in wijken/flats te voorkomen, mede door dit te onderzoeken, waardoor er meer cohesie ontstaat in de wijk Onderzoeken en stimuleren naar woonsituaties/initiatieven voor verschillende woonvormen waarbij jongere de oudere bewoners kunnen helpen, opnemen in de convenanten met woningcorporaties en andere verhuurders De (betrouwbare) verbindende partij zou in deze de wijkmakelaar kunnen zijn. Goede communicatie is ook hier een vereiste

Samenvatting Het zou erg prettig zijn als deze situatie inderdaad gecreëerd zou worden, alhoewel dat altijd afhankelijk van de bewoners is. Stelling 3 Jannigje schenkt op vrijdagmorgen koffie in de koffiekamer van haar flat en daardoor heeft ze al heel veel mensen ontmoet. De gemeente moet ervoor zorgen dat er in iedere buurt van Oosterhout zo’n plek is of komt, bijv. een school, tehuis of een leegstaande woning 4 Personen zijn voor de stelling. Onderbouwing/discussie - Zou een laagdrempelige kleinschalige voorziening zijn, waardoor mensen meer met elkaar in contact komen. - Buurthuizen, 3 stuks, zijn te ver verspreid - Gemeente cq wijkmakelaar zou initiatief kunnen nemen, niet alleen voor ouderen, maar ook jongere bewoners bij betrekken ivm continuïteit - Initiatief Galvanitas is een compliment voor gemeente, ook hier kunnen contacten door ontstaan - Betrek er eventueel de leegstand van het centrum in of prefab unit plaatsen - Ook wordt de wijkmakelaar genoemd als initiatiefnemer die zijn oor te luister kan leggen bij bijv. speeltuintjes in de wijk. Dit kan door bijv door gedurende een bepaalde tijd een tuk-tuk koffie te schenken en de discusie aan te gaan. - Neem de goede ideeën van andere steden over Samenvatting In het algemeen wordt positief over deze stelling gedacht en zou het een goede zaak zijn als er dergelijke initiatieven van de grond zouden komen.

Evaluatie Deze digitale bijeenkomst en gesprek werd door de deelnemers als positief, leuk en erg interessant ervaren. Het praten aan de hand van stellingen wordt erg positief ervaren en over het algemeen ook als heel prettig ervaren. Ook hier vond men het een leuke, laagdrempelige manier om van gedachten te wisselen. Vooral omdat bij dit onderwerp de stem van de bewoners van Oosterhout gehoord wordt en er wordt gehoopt dat in het advies naar het gemeentebestuur hun mening mee wordt genomen. Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

45

Onderwerp : focusgesprek ASD mbt sociaal domein Datum : 11 februari 2021 (14.00) Onderwerp : focusgesprek ASD mbt sociaal domein Aanwezig : 4 deelnemende inwoners + 2 leden ASD Kennismaking: De voorzitter stelt na een poos geduldig te wachten op 2 deelnemers voor om toch om ca 14.25 uur te beginnen. Zij vraagt aan de deelnemers om zich voor te stellen: Het Sociaal Domein:  WMO= maatschappelijke ondersteuning  Jeugdzorg  Participatie = werk en inkomen. De Adviesraad is wettelijk bepaald. Deze adviesraad geeft de gemeente gevraagd en ongevraagd advies. In tegenstelling tot de digitale bijeenkomsten met één thema en meerdere stellingen heeft de Adviesraad voor deze fysieke bijeenkomst er voor gekozen om alle thema’s te behandelen met voor elk thema één stelling. Thema 2: Als we elkaar kennen wordt het makkelijker om elkaar te helpen Stelling: Jannigje schenkt iedere week koffie in de koffiekamer van haar flat en zo heeft ze al veel mensen uit de buurt ontmoet. De Gemeente moet ervoor zorgen dat er in iedere buurt van Oosterhout zo’n plek is of komt, bijv. een school, een tehuis of een leegstaande woning. 1e persoon:  Een buurtapp om mensen te mobiliseren.  Zo’n initiatief van een persoon kan het verschil maken. Dat moet gestimuleerd worden. 2e persoon:  Ik denk dat de Gemeente hier wel iets voor voelt.

Maar dat het initiatief gewoon van het particulier initiatief moet komen.  Je hebt nu eenmaal sociaal ingestelde burgers. 3e persoon:  In Oudenhove is een speciale ontmoetingsruimte voor de flatbewoners.  Ik weet echter niet of daar veel gebruik van wordt gemaakt.  Voor eenzame mensen is dit wel een mooie oplossing.  Goed idee voor andere flats. Discussie en Samenvatting: De ene persoon heeft een buurtapp, dat werkt goed. Maar een ander ziet wel eens bordjes van buurtcontrole/ buurtpreventie maar heeft nog nooit iets gemerkt! Er komen diverse voorbeelden oa van Oudenhove, Paulusveste en Thorbeckezicht. Sommige ontmoetingsruimten zijn alleen voor die bewoners van de appartementen en zijn anderen niet welkom.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

46

Stadhoudersveste loopt wel goed. Ook is er sprake van wisselvalligheid, soms houdt een goed lopende ontmoetingsruimte ineens op te bestaan. Is dat een oorzaak van gebrek aan vrijwilligers of is het een financiële kwestie? Toezicht op het geheel is ook belangrijk. Conclusie: Men vindt het een goed initiatief, maar het moet wel dicht in de buurt zijn, betaalbaar en ook handhaafbaar op langere termijn. De gemeente zou daar toezicht op uit kunnen oefenen.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

47

Bijlage 3: Verslagen Thema 3 Voorkomen dat problemen ontstaan of groter en complexer worden, bijv. door gebruik te maken van vrij toegankelijke voorzieningen. Datum : 20 januari 2021 (14.00 uur) Betreft: Notulen Focusgroep Thema 3 Locatie: digitaal Aanwezig: drie deelnemers + voorzitter en notuliste ASD Stelling 1 De wijkmakelaar staat dicht bij de bewoners van de wijk en weet eerder waar problemen ontstaan. De wijkmakelaar vindt altijd een buurtbewoner die bereid is om in eigen omgeving iemand te helpen. 3 Personen zijn voor deze stelling. Onderbouwing/discussie - functie wijkmakelaar is onbekend, zo ook wie dat dan zou moeten zijn. - het is belangrijk inwoners te informeren over de functie en de persoon van de wijkmakelaar - evenals de burgemeester kan de wijkmakelaar wekelijks een column schrijven in de Oosterhouter over zijn ervaringen - wijkmakelaar staat dicht bij de bewoners, hij weet snel waar er problemen ontstaan, hij heeft een verbindende rol; neemt initiatief en luistert naar initiatieven vanuit de wijk - wijkmakelaar kent de mensen in de wijk, richt zich o.a.

op mensen die de wijkbewoners iets te bieden hebben en vindt zo altijd een buurtbewoner die bereid is in de eigen omgeving iemand te helpen - positief als hulpvrager en hulpverlener via de wijkmakelaar met elkaar in contact komen; mensen vinden elkaar op dit punt ook onderling; beide mogelijkheden kunnen naast elkaar bestaan - wijkmakelaar kan het nooit alleen, hij heeft veel connecties en opereert met een open blik, oren en ogen, in de wijk. Samenvatting De rol van de wijkmakelaar kan een belangrijke zijn, mits hierover meer bekendheid ontstaat, en hij naar buiten tredend opereert. Stelling 2 Via de gemeente kreeg ik een cursus hoe ik mijn hulpbehoevende buurman het beste kan helpen. Eigenlijk zou iedereen zo’n cursus moeten volgen om zo anderen te kunnen helpen. 3 Personen zijn tegen deze stelling Onderbouwing/discussie - dit schept verplichtingen/eisen die niet iedereen wil of kan waarmaken en maakt niet iedereen geschikt om anderen te helpen

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

48

-

het schrikbeeld om door iemand geholpen te worden voor wie dit een sociale verplichting is is niet ondenkbaar te bevoogdend, hulpaanbod moet vrijblijvend zijn, bij een verplichtend karakter raak je mensen kwijt een open vraag om met z’n allen aan onze naasten te denken en voor hen zorgen is meer uitnodigend vanuit financieel oogpunt geen goed idee, het geld hiervoor kan door de gemeente beter besteed worden bij hulpverlening gericht op een specifieke situatie in de wijk (bijv. dementie; psychiatrische problematiek) kan een vrijblijvend cursusaanbod wel helpend zijn voor diegene die daar belangstelling voor heeft.

Samenvatting Een verplichtend cursusaanbod vanuit de gemeente wordt niet ondersteund. Wel wordt een vrijblijvend cursusaanbod vanuit de gemeente voor specifieke situaties in de wijk ondersteund. Stelling 3 De gemeente moet duidelijk maken dat een ander helpen een sociale verplichting is. 3 Personen zijn tegen de stelling. Onderbouwing/discussie - een verplichting is niet fijn noch voor hulpgever noch voor hulpontvanger beter is als er sprake is van wederkerigheid - er bestaat al zoiets als “oostehoutvoorelkaar”, waar hulpvrager en hulpgever gekoppeld worden, maar dit appel op hulp is eerder een morele verplichting dan een echte verplichting - iemand direct aanspreken op zijn mogelijkheden iemand te helpen is kansrijker. De verbindende rol van de wijkmakelaar (die de mensen in de wijk goed kent) kan hierin helpend zijn.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

49

Datum Betreft: Locatie: Aanwezig:

: 25 januari 2021 (19.30 uur) Notulen Focusgroep Thema 3 digitaal zes deelnemers + voorzitter en notuliste van de ASD

Stelling 1 De wijkmakelaar staat dicht bij de bewoners van de wijk en weet eerder waar problemen ontstaan. De wijkmakelaar vindt altijd een buurtbewoner die bereid is om in eigen omgeving iemand te helpen. 6 Personen zijn voor deze stelling. Onderbouwing/discussie - Dorst hoort ook bij Oosterhout. Colour local is belangrijk. Het gaat vaak niet over de kerkdorpen. - Alleen maar zin als je weet dat ie er voor langere tijd is. Niet na 2 jaar weer naar een volgende job. Continuïteit is belangrijk maar ook laagdrempeligheid. - Als inwoners contact willen met een wijkmakelaar kunnen ze er ook zelf naar op zoek gaan. Maar dan moet je wel weten dat ie er is. - Meer bekendheid aan geven. - In Oosteind is de Pastorie eigenlijk de wijkmakelaar. In de andere kerkdorpen is dat waarschijnlijk ook zo. Maar in de wijken van Oosterhout is het de vraag of men weet dat zoiets bestaat. - Hoe maak je dat bekend? Via social media, weekblad, flyeren. - Laat hem de oren en ogen van de wijk zijn. - Wil en kun je wel iedereen bereiken? - Bekendheid vergroten dan wordt de laagdrempeligheid beter. Wijkmakelaar zich bekend maken op de whatsapp groep. - Wat weet de wijkmakelaar van ons? Weet de wijkmakelaar wel wanneer iemand hulp nodig heeft. - Laat een wijkmakelaar eens info ophalen. Samenvatting Wijkmakelaar is redelijk onbekend. Heeft alleen zin als de wijkmakelaar voor langere tijd wordt ingezet.

Bekend maken is heel belangrijk, via social media, flyers, weekblad en menselijk contact zoeken. Wat weet de wijkmakelaar van ons? Ga informatie ophalen in de buurt, ook buiten de werkuren. Stelling 2 Via de gemeente kreeg ik een cursus hoe ik mijn hulpbehoevende buurman het beste kan helpen. Eigenlijk zou iedereen zo’n cursus moeten volgen om zo anderen te kunnen helpen. 6 Personen zijn tegen deze stelling. Onderbouwing/discussie - Altijd goed om mensen te motiveren.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

50

- Maar als je zelf hulpbehoevend bent is het fijn als je hulp krijgt van iemand die oprecht geinteresseerd is. - Buurtcohesie is vele malen belangrijker. Signaleer gemeente! Probeer het op te lossen bij de buurt. Cursus is niet de oplossing, veel beter richten op het wij gevoel. - Centraal persoon in een dorp komen mensen naar toe. - Is altijd wel een groep die zich verborgen houdt. - Inwoners geven het wel door aan elkaar. - Ook al zal iedereen een cursus doen dan nog kan niet iedereen helpen. Het wij gevoel is veel belangrijker dan dat je een cursus krijgt. - Het moet vanzelfsprekend zijn dat je elkaar wilt helpen. Samenvatting Verbindende rol in de wijk. Poging van de gemeente om geld te besparen. Egoïstische maatschappij, met een cursus wordt dat niet beter. Community gevoel is van groter belang dan dat iedereen een cursus kan volgen. Het moet eigenlijk van zelfsprekend zijn om elkaar te helpen. Het enthousiasmeren en meer bekendheid geven aan de wijkmakelaars hoeft geen geld te kosten. Alleen een (ambtelijke/ bestuurlijke) inspanning. Stelling 3 De gemeente moet duidelijk maken dat een ander helpen een sociale verplichting is. 6 Personen zijn tegen de stelling. Onderbouwing/discussie - Ik zou de gemeente willen veranderen in eenieder. - We moeten elkaar erop wijzen dat we behulpzaam moeten zijn. De gemeente moet misschien wel de laatste zijn om de inwoners erop te wijzen.

- De gemeente moet de sociale cohesie versterken. - Je moet wel asociaal zijn om niet je buren of naasten te willen helpen. - Maatschappij bepaalt wat een sociale verplichting is. Dat moet de gemeente niet willen kunnen veranderen. - Gemeente moet het niet opleggen. De gemeente moet wel het gevoel aanwakkeren voor de saamhorigheid. Daar moeten ze het bij laten. Door bijvoorbeeld een campagne. - Jongeren hebben heel vaak geen tijd. Dan komt het toch op de ouderen terecht. Hoe kunnen we jongeren stimuleren, enthousiasmeren in plaats van verplichten? Samenvatting Een ander helpen moet vanzelfsprekend zijn, niet verplicht gesteld worden. Je moet zelf wel erg asociaal zijn als je niemand wilt helpen. Gevoel van saamhorigheid door de gemeente stimuleren. Het is wel moeilijk om ook jongeren enthousiast te krijgen.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021

15-3-21

51

Datum Betreft: Locatie: Aanwezig:

: 1 februari 2021 (19.30 uur) Notulen Focusgroep Thema 3 digitaal vijf deelnemers + voorzitter en notuliste van de ASD

Stelling 1: De wijkmakelaar staat dicht bij de bewoners van de wijk en weet eerder waar problemen ontstaan. De wijkmakelaar vindt altijd een buurtbewoner die bereid is om in eigen omgeving iemand te helpen. Lastig om te bepalen wie er voor of tegen deze stelling was. De meningen waren enorm verdeeld, met name omdat het fenomeen wijkmakelaar vooral onbekend was. Onderbouwing/ discussie - Functie wijkmakelaar is onbekend. - Wijkmakelaar is niet in beeld bij de bewoners van de buurten. - Bewoners moeten wel in contact kunnen komen met de wijkmakelaar of de wijkmakelaar kennen. Zo wordt de drempel verlaagd. - De vraag is wat te doen bij mensen die geen ‘vraag’ kunnen of durven te stellen. - Wijkmakelaar blijkt onbekend te zijn, doordat hij te groots ingezet is , is er weinig direct contact met de burgers. Zo komt de wijkmakelaar dichterbij de burgers te staan en wordt hij of zij bekender en benaderbaar. - Zoals een flyer rondsturen in de wijken. - Makelaar raar woord in het Sociaal Domein. - Als je echt hulp nodig hebt kom je vaak terecht in een web van ontzettend veel verschillende instanties of personen. - Slechtste moment zijn de wijkmakelaars in het leven geroepen i.v.m. COVID-19 - Waar is diegene te vinden? (in dit geval de wijkmakelaar) - Waarom iets nieuws verzinnen? Maak eerst even duidelijk wat de bestaande personen of instellingen aan het doen zijn.

Samenvatting De wijkmakelaar moet bekend zijn bij de bewoners van de wijken, anders is de drempel té hoog om in contact te komen met de wijkmakelaar. Wanneer hij/zij meer bekend zal zijn bij de inwoners zouden er veel meer vragen komen vanuit de inwoners. Wijkmakelaar moet een netwerk opbouwen in de wijk met bijvoorbeeld de huisartsen, de scholen, de wijkagent zodat er zicht is op mensen met problemen, en zodra de inwoners met problemen in beeld zijn gebracht kan hier op worden ingespeeld. Stelling 2: Via de gemeente kreeg ik een cursus hoe ik mijn hulpbehoevende buurman het beste kan helpen. Eigenlijk zou iedereen zo’n cursus moeten volgen om zo anderen te kunnen helpen. Bij deze stelling is vrijwel iedereen tegen. Onderbouwing/discussie - Het moet geen verplichting zijn. Wel een goed initiatief. - Naam cursus is wat zwaar, introductie zou beter aanslaan. - Iedereen moet op vrijwillige basis een cursus willen volgen. Je moet mensen verleiden deel te nemen - Samen bespreken wat voor de gemeente Oosterhout zou kunnen aanslaan. - Prima om te doen op buurt/wijk – niveau, levert ook meteen nieuwe contacten op.

Gesprekken visie sociaal domein maart 2021