D5 Bijlage 1 bij RM d.d. 7 december 2021 Resultaten Inwonersenquete Z-21-147680 Oegstgeest
Tekst van het document
Inwonersenquête
Oegstgeest 2021
Uitgevoerd door Dimensus
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
Inhoudsopgave • Het onderzoek • Betrokkenheid en vrijwilliger inzet • Openbare ruimte • Duurzaamheid en klimaat • Jeugdhulp en sociaal team • Sport en beweging • Zelfredzaamheid en financiële situatie • Gemeentelijke dienstverlening • Achtergrondkenmerken • Colofon
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
2
Het onderzoek
•
In het voorjaar van 2021 (april/mei) is door de gemeente Oegstgeest een peiling gehouden onder inwoners over diverse actuele gemeentelijke beleidsonderwerpen. Dit onderzoek wordt iedere twee jaar gehouden.
•
Dimensus beleidsonderzoek heeft de dataverzameling en de analyse en rapportage verzorgd.
•
Voor het onderzoek zijn 1.846 inwoners uitgenodigd van 18 tot en met 85 jaar. De bewoners konden de enquête online of op papier invullen. Om een optimale respons te behalen zijn als laatste inwoners die de vragenlijst nog niet hadden ingevuld telefonisch benaderd met de vraag of ze alsnog wilden meewerken aan het onderzoek. Uiteindelijk hebben 668 inwoners aan het onderzoek meegewerkt; een netto respons van 36%, wat vergelijkbaar is met de respons in 2019 (35%). Daarvan heeft het merendeel (61%) de enquête op papier ingevuld en 39% online.
•
Om uitspraken te kunnen doen over de hele bevolking moet de respons qua opbouw zo veel mogelijk gelijk zijn aan de werkelijke populatie. Om dit te bereiken heeft een weging van de resultaten plaatsgevonden naar geslacht en leeftijd.
•
De rapportage is verdeeld in acht hoofdstukken. Hierin zijn de belangrijkste uitkomsten opgenomen. Voor zover mogelijk zijn de resultaten vergeleken met die van 2019 en 2017. Ook is waar relevant gekeken naar verschillen naar leeftijd, huishoudenssamenstelling, opleidingsniveau, inkomen en dergelijke. De resultaten zijn tevens opgenomen in een tabellenboek waarin naast de totaalresultaten ook een onderverdeling naar geslacht, leeftijd, opleidingsniveau en inkomen is opgenomen. Ook de open antwoorden op enkele vragen zijn te vinden in het tabellenboek.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
3
Belangrijkste verschillen met 2019 •
Het woongenot in Oegstgeest wordt net zoals in voorgaande metingen beoordeeld met een 8,3. Daarbij geldt dat het woongenot stijgt naarmate men ouder is en het inkomen hoger is (sheet 6).
•
Het ondersteunen van buurtgenoten en de bereidheid om deze ondersteuning te bieden, blijft toenemen: van 59% in 2017, naar 64% in 2019 en verder naar 71% in 2021.
•
Het percentage mantelzorgers dat voor hun ouders of schoonouders zorgt, is sterk toegenomen: van 26% in 2019 naar 51% in 2021 (sheet 15).
•
Daar staat tegenover dat het aandeel dat voor de kinderen zorgt, is gedaald: van 29% in 2019 naar 9% in 2021 (sheet 15).
•
De helft van de inwoners is van mening dat de gemeente duidelijk is in de manier waarop men kan meedenken met de gemeente. Inwoners zijn negatiever over het luisteren van de gemeente (25% negatief tegenover 21% positief), wat de gemeente doet men de inbreng die ze leveren (resp. 25% negatief en 16% positief) en over wat het de inwoners oplevert (resp. 26% negatief en 17% positief).
•
In vergelijking met 2019 zijn veel meer inwoners van Oegstgeest op de hoogte van het voornemen van de overheid om alle woningen in 2050 aardgasvrij te maken: van 33% in 2019 naar 86% in 2021 (sheet 31).
•
Het gemiddeld aantal genomen maatregelen om woningen te verduurzamen is onder inwoners van Oegstgeest toegenomen van 2,1 maatregelen in 2019 naar 2,5 in 2021 (sheet 34).
•
Het zijn in verhouding veel vaker huishoudens met een inkomen van €3.500 of meer per maand die hun woning verduurzamen (sheet 34).
•
De inwoners van Oegstgeest laten zich in 2021 over het bestuur van de gemeente vaker neutraal dan positief uit vergeleken met 2019. Zo is in 2021 28% van mening dat de gemeente goed wordt bestuurd tegenover 38% in 2019. Het aandeel dat negatief hierover is, is echter gelijk gebleven( resp. 17% in 2021 en 16% in 2019), terwijl het dat neutraal hierover is, juist is toegenomen (van 45% naar 55%) (sheet 58). Dit is ook te zien bij o.a. het luisteren van de gemeente naar de mening van haar burgers.
•
Inwoners zijn wel negatiever over de gemeente waar het gaat om het doen wat ze zegt. In 2021 is 14% van mening dat dit het geval is, terwijl in 2019 nog 26% deze mening was toegedaan (sheet 58). Het aandeel dat vindt dat dit niet zo is, is gestegen van 24% naar 30%.
•
Bij een groot deel van de vragen waarbij specifiek is gevraagd naar de invloed van corona, bleek dit niet echt doorslaggevend. Dat neemt niet weg dat een deel van de bewoners vanwege corona meer problemen hebben (sheet 8, van 35% naar 41% waarvan ruim een derde dit toeschrijft aan corona), men minder tijd heeft gehad voor vrijwilligerswerk (53%, sheet 12) en juist meer tijd kwijt was aan mantelzorg (24%, sheet 16) en er meer eenzaamheid was (28%, sheet 51). Inwonersenquête Oegstgeest 2021
Betrokkenheid en vrijwillige inzet • Woongenot • Betrokkenheid bij de buurt • Actief in de buurt • Vrijwilligerswerk • Mantelzorg • Actieve betrokkenheid • Meedenken met het dorp
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
5
Woongenot
Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? 8 of hoger Rapportcijfer voor woongenot, 2021.
85%
7
10%
6
8,3
2019
8,3
2017
8,3
8,0
30 tm 49 jaar
8,3
50 tm 69 jaar
8,2
70 jaar en ouder
Minder dan € 2.400
1%
5 of lager
2021
18 tm 29 jaar
4%
8,5
De inwoners van Oegstgeest is gevraagd om met een rapportcijfer aan te duiden hoe prettig zij het vinden om in hun buurt te wonen. Gemiddeld geven zij hiervoor een 8,3, net als in voorgaande jaren. Acht tot negen op de tien inwoners geven een 8 of hoger (85%). Een tiende van de respondenten geeft zelfs een 10 voor het woongenot. Slechts 1% geeft hiervoor een onvoldoende. Tevens is te zien dat hoe ouder de respondenten zijn, des te prettiger zij hun woonomgeving vinden. Zo geven de 70-plussers gemiddeld een 8,5 voor het woongenot ten opzichte van een 8,0 bij de inwoners onder de 30. Naarmate het inkomen hoger is, waardeert men de woonomgeving ook hoger: de respondenten met een inkomen onder € 2.400,- geven een 8,0, terwijl degenen die € 3.500,- of meer verdienen het woongenot met gemiddeld een 8,4 beoordelen.
8,0
€ 2.400 - € 3.500
8,3
€ 3.500 of meer
8,4
Gemiddeld rapportcijfer voor genot, 2017-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
6
Betrokkenheid bij de buurt 2021 2019 alleenstaand thuiswonend bij ouders gehuwd/samenwonend zonder (thuiswonende) kinderen gehuwd/samenwonend met (thuiswonende) kinderen alleenstaand met (thuiswonende) kinderen anders 18 tm 29 jaar 30 tm 49 jaar 50 tm 69 jaar 70 jaar en ouder
ik ken veel mensen in de buurt
38%
53%
45%
10%
46%
32%
9%
52%
25%
16%
71%
37%
4%
51%
12%
45%
51%
42%
58%
21%
4%
55%
12%
58% 37% 44% 47%
ik ken een paar mensen in de buurt
0% 24% 31%
54%
9%
50%
6%
52%
1%
ik ken weinig of geen mensen in de buurt
Bekendheid met buurtgenoten, 2019-2021.
2021
3%
2019
5%
2017
5%
2015
6%
25%
48% 29%
16%
8%
47%
12%
7%
25%
53%
10%
7%
25%
52%
11%
6%
bij bijna iedereen
bij de meeste mensen wel
bij de meeste mensen niet
bij bijna niemand
bij sommige wel, bij sommige niet
Wanneer inwoners wordt gevraagd of zij veel mensen kennen in de buurt, dan antwoorden bijna vier op de tien bevestigend (38%). Iets meer dan de helft kent een paar mensen (53%) en één op de tien weinig of geen mensen (10%). Huishoudens met kinderen kennen in verhouding de meeste mensen in de buurt, resp. 45% als het gaat om gezinnen met kinderen en 42% bij alleenstaande ouders met kinderen. Inwonende kinderen zijn juist minder bekend met mensen in de buurt (25% veel en 4% weinig of geen mensen). Naar leeftijd zijn het vooral jongeren van 18 tot en met 29 jaar die minder mensen kennen (12% veel en 31% weinig tot geen). Vanaf 30 jaar neemt dit aandeel verder toe van 37% die veel mensen kennen tot 47% bij inwoners van 70 jaar of ouder. Vergeleken met 2019 is het aandeel inwoners dat veel mensen kent gedaald (van 45% naar 38%) en het aandeel dat een paar mensen kent juist gestegen (van 46% naar 53%). Bijna drie op de tien inwoners voelen zich betrokken bij de meeste mensen in de buurt (25%) of bij bijna iedereen (3%). Aan de andere kant geeft een kwart van de inwoners aan zich bij de meeste mensen niet (16%) of bij bijna niemand uit de buurt (6%) betrokken te voelen. Vergeleken met voorgaande meting is dit aandeel steeds verder toegenomen: van 17% in 2015, naar 24% in 2021.
In 2019 lag het aandeel inwoners dat zich betrokken voelde bij bijna iedereen of bij de meeste mensen wat hoger dan in 2017 en 2015. Dit jaar is dit aandeel weer gedaald (van 34% in 2019 naar 28% in 2021).
Betrokkenheid bij mensen in de buurt, 2015-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
7
Betrokkenheid bij de buurt
2021
24%
2019
18%
eenzaamheid
financiële problemen
andere problemen
17%
14%
4%
59%
13%
69%
13%
73%
7%
15%
ja, een aantal
Vier op de tien inwoners kennen buurtgenoten die problemen hebben (41%). Vergeleken met 2019 is sprake van een toename van het aantal buurtgenoten met problemen volgens de inwoners (van 31% naar 41%). Op de vraag of dit samenhangt met de coronacrisis, schat ruim een derde in dat dit zeker het geval is (37%). Daarnaast denkt de helft dat de coronacrisis hieraan misschien ten grondslag ligt (51%). Een kwart kent een aantal buurtgenoten met problemen (24%) en één op de zes kent één buurtgenoot met problemen. Bij een kwart gaat het om eenzaamheid (27%) en bij één op de tien om financiële problemen (11%).
89%
10%
75%
ja, één persoon
nee
Of men buurtgenoten kent met problemen zoals eenzaamheid, financiële problemen, of andere problemen, 2019-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
8
Betrokkenheid bij de buurt 2021 2021
In mijn buurt staan buurtbewoners 2019 altijd voor elkaar klaar 2017
5%
46%
38%
9%
2%
Als ik wat langer weg ben van huis is er iemand in de buurt die een oogje in het zeil houdt
2019
7%
5%
45%
35%
42%
30%
11%
11%
8%
eens
neutraal
oneens
helemaal oneens
9%
30%
57%
6%
8%
4% 6%
8% 4% 4%
27%
2%
2021
Als er iets vervelends gebeurt in mijn leven, kan ik bij iemand uit de buurt terecht
2019
(bijna) altijd
Stelling over betrokkenheid bij de buurt.
11%
29%
51%
2017
2017
helemaal eens
47%
26% 20% 24%
meestal wel
32%
21% 23%
32%
11% 12%
37%
18%
soms wel, soms niet
meestal niet
10% 13%
10%
11%
(bijna) nooit
Stellingen over betrokkenheid bij de buurt.
De helft van de inwoners van Oegstgeest is van mening dat buurtbewoners altijd voor elkaar klaar staan. Eén op de tien inwoners is het niet eens met deze stelling (11%). Inwoners met een lager inkomen (tot € 2.400), lager opgeleiden en inwoners tot 30 jaar vinden dat inwoners minder vaak voor elkaar klaar staan (resp. 41%, 36% en 34%). Vergeleken met voorgaande jaren is dit aandeel nauwelijks gewijzigd. Wel was het aandeel inwoners dat van mening was dat buurtbewoners niet altijd voor elkaar staan in 2017 groter (19% vergeleken met 11% in 2021).
Bij drie kwart van de inwoners houdt iemand in de buurt een oogje in het zeil als men wat langer van huis is. Bij de helft gebeurt dit (bijna) altijd en bij nog eens ruim een kwart meestal. Bij inwoners tot 30 jaar gebeurt dit minder dan gemiddeld (50% meestal of (bijna) altijd) en bij 70-plussers juist iets meer dan gemiddeld (85%). Bijna zes op de tien inwoners kunnen bij iemand in de buurt terecht als er iets gebeurt in hun leven. Bij een kwart is dat (bijna) altijd het geval en bij een derde meestal. Ook dit geldt minder voor jongeren tot 30 jaar (35%) en meer dan gemiddeld bij 70-plussers (77%). Vergeleken met de voorgaande metingen neemt het toezicht vanuit de buurt wanneer iemand wat langer weg is van huis iets af (van 84% in 2017 naar 81% in 2019 naar 76% nu). Het aandeel inwoners dat bij iemand in de buurt terecht kan als er iets vervelends gebeurt, is juist iets gestegen vergeleken met 2019 (van 54% naar 58%) en ligt daarmee nog net iets lager dan in 2017 (61%).
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
9
Invloed van coronacrisis op betrokkenheid
Bent u tijdens de coronacrisis meer of minder betrokken geweest bij de buurt vergeleken met vóór de coronacrisis? minder betrokken
15%
ongeveer hetzelfde
62%
meer betrokken
Effect van coronacrisis op betrokkenheid met buurtbewoners, 2021.
11%
11%
weet ik niet / niet van toepassing
Bij zes op de tien inwoners is de coronacrisis niet van invloed geweest op de betrokkenheid bij buurtbewoners (62%). Bij de overige inwoners is dit eerder iets vaker afgenomen (15%) dan toegenomen (11%). Eén op de tien inwoners kan hierover geen uitspraak doen (11%). Dit zijn meer dan gemiddeld jongeren (28%), lager opgeleiden (24%) en inwoners met een inkomen tot € 2.400 (22%). Van de overige jongeren geeft een groter deel aan dat de betrokkenheid is gedaald (25%). Inwoners die aangeven minder betrokken te zijn, geven onder andere aan dat er minder contacten zijn, iedereen meer op zichzelf is, er geen bijeenkomsten, borrels of feesten zijn, niet echt iets wordt georganiseerd en/of men elkaar zoveel mogelijk probeert te ontwijken. De betrokkenheid is volgens inwoners juist toegenomen doordat er bijvoorbeeld meer op elkaar werd gelet, telefoonnummers van buurtbewoners werden uitgewisseld, je elkaar vaker aanspreekt om te kijken hoe het gaat en of je iets voor de ander kunt doen en men meer thuis was waardoor er ook meer mogelijkheden waren om elkaar te ontmoeten.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
10
Actief in de buurt
ondersteunen van buurtgenoten die hulp nodig hebben
2021
22%
2019
21%
2017
26%
2017
21%
doe ik al Stellingen over in welke mate men actief is in de buurt.
36%
40%
Eén op de vijf inwoners ondersteunt buren die hulp nodig hebben (22%) en de helft doet dit niet, maar is hier wel toe bereid (49%). De overige inwoners (28%) willen dit niet doen. Inwoners tot 30 jaar doen dit veel minder (7%), maar zijn wel vaak hiertoe bereid (57%). Eén op de drie jongeren wil dit niet doen. Inwoners van 70 jaar of ouder zijn actiever als het gaat om het geven van ondersteuning aan buurtgenoten (29%).
41%
37%
2019
28%
43%
18%
2021
helpen bij buurtpreventie
49%
32%
34%
31%
40%
38%
41%
doe ik niet maar wil ik doen
wil ik niet doen
Het aandeel inwoners dat actief helpt bij buurtpreventie is groter. Zo is ruim een derde op dit moment al actief op dit gebeid (37%) en nog eens een derde is hiertoe bereid (32%). Eveneens een derde wil zich niet actief inzetten voor buurtpreventie (31%). Vooral jongeren tot 30 jaar zijn hier minder toe bereid (54%) en ook het aandeel dat zich nu al inzet voor buurtpreventie is minder dan gemiddeld (12%). Toch geeft nog een derde aan dit wel te willen doen (35%). Het ondersteunen van buurtgenoten dan wel de bereidheid om dit te doen, neemt bij iedere meting verder toe: van 58% in 2017 naar 64% in 2019 om toe te nemen tot 71% in 2021. Als het gaat om buurtpreventie zien we vooral een toename vergeleken met 2019 (van 60% naar 69%).
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
11
Vrijwilligerswerk 2021
40%
60%
2019
38%
62%
2017
38%
62%
ja
Vier op de tien inwoners van Oegstgeest zijn actief als vrijwilliger (40%). Inwoners tot 30 jaar zijn veel minder actief als het gaat om vrijwilligerswerk (18%). Dit geldt ook, zij het in mindere mate, voor lager opgeleiden (34%). Vergeleken met voorgaande jaren is er nauwelijks iets veranderd (van 38% in 2017 en 2019 naar 40% in 2021). Een kwart van de vrijwilligers doet dit enkele keren per jaar (24%) en een vijfde besteedt hier minder dan 2 uur per week aan (22%). Bij het grootste deel (32%) gaat het om 2 tot 5 uur dat men als vrijwilliger actief is, voor 9% om 5 tot 10 uur per week en voor 4% zelfs om meer dan 10 uur per week. De overige vrijwilligers geven aan dat dit sterk wisselt (8%). Het zijn meer dan gemiddeld inwoners met een inkomen tot € 2.400 die meer dan 10 uur per week hieraan besteden (15%).
nee
Of men vrijwilligerswerk doet, 2017-2021.
Besteedt u meer of minder tijd aan vrijwilligerswerk vanwege corona? hetzelfde, maakt niet uit
41%
53%
minder tijd
6%
Ondanks dat het aandeel inwoners dat vrijwilligerswerk doet niet echt is veranderd, geeft de helft aan dat men vanwege corona minder tijd heeft besteed aan vrijwilligerswerk (53%). Bij vier op de tien vrijwilligers maakt dit geen verschil (41%). Een klein deel is juist meer tijd gaan besteden aan vrijwilligerswerk (6%).
meer tijd
Of men meer of minder vrijwilligerswerk doet vanwege de coronacrisis, (n=236), 2021.
Hoeveel tijd besteedt u gemiddeld aan vrijwilligerswerk? Af en toe (bijv. enkele keren per jaar)
24%
Minder dan 2 uur per week
22%
2 tot 5 uur per week
32%
5 tot 10 uur per week
10 uur of meer per week
9%
4%
8%
Sterk wisselend (weet niet precies)
Hoeveel tijd men besteed aan vrijwilligerswerk (n=240), incl. 'sterk wisselende uren' of 'weet niet', 2017-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
12
Vrijwilligerswerk
31% bij een sportvereniging
33% 25% 16%
op school / in het onderwijs
17% 16% 16%
bij een organisatie voor zorg en dienstverlening
14% 15%
2021
15% bij een kerkelijke of levensbeschouwelijke organisatie
2019 22%
2017
14% 5% bij een buurtvereniging
Vrijwilligers zijn het meest actief bij een sportvereniging. Zo geeft bijna één op de drie aan bij een sportvereniging actief te zijn. Eén op de zes verricht vrijwilligerswerk op een school of in het onderwijs (16%), bij een organisatie voor zorg en dienstverlening (eveneens 16%) of bij een kerkelijke of levensbeschouwelijke organisatie (15%). Een klein deel zet zich als vrijwilliger in bij een buurtvereniging (5%). Daarnaast geven vier op de tien vrijwilligers aan bij een andere organisatie actief te zijn. Hier worden veel verschillende organisaties genoemd, waaronder een VVE het meest. Daarnaast worden het cultuurfonds Oegstgeest, de bibliotheek, fietsmaatjes, het Ronald McDonald Huis en de Wereldwinkel allemaal meer dan een keer naar voren gebracht. Jongeren tot 30 jaar (12%) en ouderen (18%) zijn minder actief bij een sportvereniging. Het aandeel vrijwilligers dat actief is bij een kerkelijke of levensbeschouwelijke organisatie ligt lager dan in 2019, maar is vergelijkbaar met 2017. De overige verschuivingen met voorgaande metingen zijn beperkt.
4% 10% 39%
andere organisatie
38% 37%
Waar men vrijwilligerswerk loopt (n=243), 2017-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
13
Website en ondersteuning vrijwilligerswerk
2021
7%
35%
58%
Op de website www.dorpskracht.nl* worden vraag en aanbod van vrijwilligerswerk gepresenteerd. 2019 2%
27%
2017 2%
71%
27%
71%
bekend en ook gebruikt
bekend, maar nooit gebruikt
niet bekend
Bekendheid www.dorpskracht.nl bij vrijwilligers (n=237), 2017-2021.
Als het gaat om de ondersteuning van vrijwilligers dan weet één op de drie waar men als vrijwilliger of als vrijwilligersorganisatie informatie kan vinden (33%). Jongeren tot 30 jaar zijn veel minder goed op de hoogte van de ondersteuningsmogelijkheden (18%) en 70-plussers juist veel meer (43%). Ook lager opgeleiden zijn beter bekend hiermee (44%).
Weet u waar u in Oegstgeest informatie en ondersteuning kunt krijgen als vrijwilliger of vrijwilligersorganisatie?
33%
ja
67%
Op de vraag of men het bestaande aanbod voor ondersteuning aan vrijwilligers voldoende vindt, geven acht op de tien vrijwilligers aan geen uitspraak te kunnen doen. De overige vrijwilligers zijn vaker positief (13%) dan negatief (7%) hierover.
nee
Bekendheid waar informatie en ondersteuning te vinden is voor vrijwilligers (n=245), 2021.
Vindt u het bestaande aanbod voor ondersteuning aan vrijwilligers voldoende? ja
Vier op de tien vrijwilligers zijn bekend met de site (42%). Het aandeel dat hiervan wel eens gebruik heeft gemaakt, is met 7% echter relatief beperkt, 35% kent de site wel maar heeft er nog nooit gebruik van gemaakt. Vrouwen kennen dit platform niet alleen beter dan mannen (resp. 51% en 32%), maar hebben er ook vaker gebruik van gemaakt (resp. 10% en 3%). Vrijwilligers tot 30 jaar weten beduidend minder van het bestaan van de site (18%), 70-plussers juist meer dan gemiddeld (53%).
13%
7%
nee
80%
* Dit heette eerst dorpskracht.net.
weet niet / geen mening
Of vrijwilligers het bestaande aanbod voor ondersteuning voldoende vinden (n=244), 2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
14
Mantelzorg 51% (schoon)ouders
26% 39% 18%
buren, buurtgenoten
18%
3%
18%
man
2%
vrouw
4%
15% 20%
ja, korter dan 3 maanden
17% 16% 18% 2021
14% overige familie
19%
2017 9% kind(eren)
18 tm 29 jaar
5% 3%
30 tm 49 jaar
2%
50 tm 69 jaar
5%
70 jaar en ouder
2%
ja, 3 maanden of langer 15% 27% 15%
Aandeel respondenten dat mantelzorg geeft, 2019-2021.
2019
17%
29% 10% 8%
Een op de vijf inwoners van Oegstgeest is mantelzorger. Het merendeel van hen doet dit al drie maanden of langer (18%), een klein deel minder dan drie maanden (3%). Vrouwen zijn vaker mantelzorger (24%) dan mannen (17%). Mantelzorgers zijn vooral te vinden in de leeftijdscategorie van 50 tot 70 jaar (32%). Jongeren tot 30 jaar zijn dit minder vaak (8%). Het aandeel inwoners dat zich inzet als mantelzorgers is niet veranderd vergeleken met 2019.
5%
5% iemand anders
3%
2019
17%
partner
vrienden, kenissen
2021
5% 17%
Men zorgt vooral voor ouders of schoonouders (51%). Daarnaast gaat het om buren of buurtgenoten (18%), de partner (17%), overige familie (14%), kinderen (9%) of vrienden of kennissen (8%). Vergeleken met voorgaande metingen, zorgt men nu vaker voor ouders of schoonouders. In 2019 zorgde men veel vaker voor kinderen en minder vaak voor ouders of schoonouders. Dit jaar lijkt men iets minder vaak te zorgen voor overige familie en iets vaker voor vrienden of kennissen. Het is mogelijk dat corona hierop van invloed is.
Aan wie men mantelzorg geeft (n=122), 2017-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
15
Belasting van mantelzorgers 2021
8%
18%
man
7%
21%
vrouw
9%
16%
18 tm 29 jaar
19%
30%
15%
26%
21%
30%
30 tm 49 jaar
7%
50 tm 69 jaar
10%
70 jaar en ouder
28%
4%
11%
16%
12%
15%
11%
16%
Eén op de tien mantelzorgers geeft meer dan 8 uur per week mantelzorg (11%), bij één op de vijf gaat het om 4 tot 8 uur en bij een kwart om 2 tot 4 uur (28%). De overige mantelzorgers besteden hier minder dan 2 uur per week aan (18%) of zij doen dit slechts af en toe (8%). Vrouwen zijn niet alleen vaker mantelzorger, zij besteden hier ook meer tijd aan (32% 4 uur of meer per week tegenover 27% van de mannen). Hoe ouder de mantelzorger is, hoe meer tijd men besteedt aan mantelzorg. Opvallend is dat van de jongeren tot 30 jaar 70% aangeeft hier minimaal 8 uur per week aan kwijt te zijn. Het gaat hierbij echter maar om een relatief klein aandeel dat mantelzorg verricht.
70% 27%
27%
15% 17%
23%
29%
19%
24%
17%
Af en toe (bijv. enkele keren per jaar) 2 tot 4 uur per week Meer dan 8 uur per week
16% 9%
Een kwart van de mantelzorgers is vanwege corona meer tijd kwijt aan mantelzorg (24%), 7% is juist minder tijd hieraan kwijt. Bij het merendeel van de mantelzorgers heeft corona geen invloed hierop (68%). Vrouwen zijn door corona vaker meer tijd hieraan kwijt (30%) dan mannen (16%). Daarnaast geldt dit meer dan gemiddeld voor mantelzorgers met een inkomen tot €2.400 (41%), mantelzorgers van 50 tot 70 jaar (35%) en lager opgeleide mantelzorgers (33%).
18%
24%
14%
Minder dan 2 uur per week 4 tot 8 uur per week Sterk wisselend (weet ik niet precies)
Bijna één op de vijf mantelzorgers ervaart de mantelzorg als tamelijk zwaar belastend (18%) en 4% voelt zich heel zwaar belast. Iets meer dan drie kwart geeft aan de mantelzorg niet of slechts een beetje belastend te vinden (78%). Het zijn meer dan gemiddeld mantelzorgers die 8 uur of meer mantelzorg geven die zich heel zwaar belast (25%) dan wel tamelijk zwaar belast voelen (57%). Mantelzorgers die minder dan 8 uur per week mantelzorg bieden, voelen zich veel minder vaak belast hierdoor (87% niet of slechts een beetje).
Hoeveel uur men gemiddeld mantelzorg geeft (n=124), 2017-2021.
2021
78%
18%
4%
2019
75%
21%
4%
minder dan 8 uur per week 8 uur of meer per week
87% 18%
niet of een beetje belast
57%
tamelijk zwaar belast
Hoe belastend de mantelzorg voor respondenten is (n=122), 2015-2021.
12% 25%
heel zwaar belast
1%
Vergeleken met 2019 is de belasting die mantelzorgers ervaren niet echt veranderd. In 2017 waren de antwoordcategorieën net iets anders, maar ook dit beeld komt op hoofdlijnen overeen met dat van 2019 en 2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
16
Ondersteuning voor mantelzorgers 19% 10% 14%
een luisterend oor
19% 13% 23%
informatie en advies over ondersteuningsmogelijkheden een organisatie die voor uw belangen opkomt een vervanger zodat u af en toe vrij kunt nemen een logeervoorziening voor degene die u verzorgt
Circa één derde/drie op de tien van de mantelzorgers heeft behoefte aan één of meer vormen van ondersteuning. Vergeleken met 2019 en 2017 is de behoefte aan ondersteuning toegenomen (van 31% naar 37%).
14% 11% 19% 14% 6% 9% 3% 3%
10%
iemand die de regeltaken van u overneemt
9% 6% 8%
recreatieve activiteiten
7% 7% 8%
contact met lotgenoten
7% 2% 10%
geen behoefte aan ondersteuning Aan welke vormen van ondersteuning mantelzorgers behoefte hebben (n=122), 2017-2021.
2021 2019 2017
63% 69% 69%
Wanneer wordt gekeken naar de behoefte aan ondersteuning dan staan een luisterend oor en informatie en advies over ondersteuningsmogelijkheden bovenaan (beide 19%). Een deel van de inwoners kan al beschikken over een luisterend oor (11%), een deel heeft dit nog niet maar heeft hieraan wel behoefte (8%). Van informatie en advies over ondersteuningsmogelijkheden maakt 6% al gebruik, een groter aandeel heeft hier wel behoefte aan (13%). Van de mantelzorgers geeft 14% aan behoefte te hebben aan een organisatie die voor de belangen van mantelzorgers opkomt (2% doet dit al en 12% heeft behoefte hieraan) en aan een vervanger zodat men af en toe vrij kan nemen (9% heeft dit en 5% heeft behoefte hieraan maar heeft dit niet). Eén op de tien mantelzorgers opteert voor een logeervoorziening voor degene waarvoor men zorgt (5% heeft dit en 5% heeft dit niet maar heeft wel behoefte hieraan) en voor iemand die de regeltaken overneemt (3% heeft dit en 6% heeft behoefte hieraan). Daarnaast worden nog recreatieve activiteiten genoemd (resp. 4% en 3%) en contact met lotgenoten (4% en 3%).
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
17
Ondersteuning voor mantelzorgers
Weet u als mantelzorger in Oegstgeest waar u informatie en ondersteuning kunt krijgen?
34%
66%
ja
nee
Eén op de drie mantelzorgers weet waar men informatie of ondersteuning voor mantelzorgers kan krijgen (34%). Twee derde weet dit dus niet. Mantelzorgers tot 30 jaar geven allemaal aan onbekend hiermee te zijn en ook mantelzorgers van 30 tot 50 jaar weten dit minder dan gemiddeld (81% niet).
Bekendheid met informatie en ondersteuning voor mantelzorgers (n=125), 2021.
Vindt u het bestaande aanbod voor ondersteuning aan mantelzorgers voldoende?
26%
ja
9%
64%
nee
weet niet / geen mening
Of mantelzorgers het bestaande aanbod voor ondersteuning voldoende vinden (n=40), 2021.
2021
32%
2019
35%
2017
31%
11%
6%
15%
Bij de helft van de mantelzorgers krijgt degene waarvoor men zorgt ook professionele zorg. Het merendeel van hen is tevreden tot zeer tevreden over de samenwerking met de professionele zorg (32%). Een klein deel laat zich echter negatief uit over de samenwerking (6%).
51%
19%
2%
4%
Van de mantelzorgers die weten waar men informatie en ondersteuning kan krijgen, kan twee derde niet aangeven of men het bestaande aanbod voor ondersteuning voldoende vindt (64%). De overige mantelzorgers geven beduidend vaker aan dat het aanbod voldoende (26%) dan onvoldoende (9%) is.
44%
Vergeleken met 2019 zijn mantelzorgers iets minder te spreken over de samenwerking met de professionele zorg.
49%
Ja, en ik ben (erg) tevreden over de samenwerking
Ja, en ik heb geen mening over de samenwerking
Ja, en ik ben niet (erg) tevreden over de samenwerking
Nee, er is geen professionele zorg
Of er sprake is van professionele zorg voor de zorgvrager (n=120), 2017-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
18
Actieve betrokkenheid
ja, via een initiatief van mijzelf
5% 4% 3%
ja, via de wijk- of buurtvereniging
6% 7% 3% 16% 13%
ja, via een andere weg
2021
9%
2019 2017 74% 76%
nee
85% Actieve betrokkenheid bij het dorp, 2017-2021.
Vindt u dat de gemeente u voldoende ondersteunt om uw ideeën en initiatieven te realiseren?
ja
7%
Een kwart van de inwoners is de afgelopen twee jaar wel eens actief betrokken geweest bij een initiatief om de gemeente en het dorp verder te helpen. Dit aandeel is vergelijkbaar met 2019, maar is hoger dan in 2017 toen dit nog gold voor 15%. Dit gebeurde deels door een initiatief van de wijk- of de buurtvereniging (6%) of via een eigen initiatief (5%), maar vooral op een andere manier (16%). Jongere inwoners zijn veel minder vaak betrokken geweest bij een initiatief (5%). Het zijn meer dan gemiddeld inwoners van 50 tot 70 jaar (31%). Over de steun die men hierbij krijgt van de gemeente laten de inwoners zich wisselend uit. Het merendeel kan hierover geen uitspraak doen (83%). Van de inwoners die dit wel kunnen, is een net iets groter deel van mening dat de ondersteuning niet voldoende is (10%) dan voldoende (7%). Inwoners die zich negatief hierover uitlaten, geven vaker aan dat men vanuit de gemeente vaak niks meer terug hoort behalve een ontvangstbevestiging.
10%
83% nee
Of men vindt dat de gemeente ideeën en initiatieven voldoende steunt (n=108), 2021.
weet niet / n.v.t.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
19
Meedenken met het dorp
38% 35% 39%
minimaal één keer met de gemeente meegedacht
23% 19% 27%
gereageerd op plannen van de gemeente van de gemeente (inspraak of participatie)
20% 15% 18%
meegedacht met de gemeente over de openbare ruimte
contact gezocht met een raadslid, wethouder of burgemeester
meegedacht in de voorbereiding van nieuwe plannen van de gemeente
13% 13%
2021 2019 2017
13% 13% 16%
een raadscommissie bezocht/bekeken/daar ingesproken
9% 5% 9%
contact gezocht/meegedacht met een van de adviesraden in Oegstgeest
5% 5% 9%
Op de vraag op welke manier men wel eens heeft meegedacht met de gemeente, blijken inwoners vooral te hebben gereageerd op plannen van de gemeente via inspraak of participatie (23%) of te hebben meegedacht met de gemeente over de openbare ruimte (20%). Een kleiner aandeel heeft contact gezocht met een raadslid, wethouder of burgemeester (13%) of heeft meegedacht in de voorbereiding van nieuwe plannen van de gemeente (eveneens 13%). Inwoners hebben iets minder vaak een raadscommissie bezocht (9%) of contact gehad met een van de adviesraden in Oegstgeest (5%). Op hoofdlijnen is de wijze waarop inwoners meedenken met de gemeente of reageren op plannen niet echt veranderd dan wel wisselt het beeld enigszins. Dit laatste geldt met name voor het reageren op plannen en het meedenken over de openbare ruimte. Dit zal ook enigszins afhangen van wat er in die periode speelt bij de gemeente.
Respondenten die mee hebben gedacht met plannen van gemeente e.d., 2017-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
20
De mogelijkheid om mee te denken
Was de manier waarop u mee kon denken duidelijk?
52%
ja
16%
het loopt nog
20%
12%
nee
weet niet
Hoe men terug kijkt op de mogelijkheid om mee te denken met de gemeente (n=167), 2021.
2021 Heeft de gemeente naar u geluisterd?
21%
2019 *2017
2021 Heeft de gemeente iets met uw 2019 inbreng gedaan? *2017
31% 9%
ja
6%
16%
9%
6%
het loopt nog
33%
25%
31%
33%
64%
20%
31%
25% 9%
64%
12%
17%
26%
25%
20%
26%
6%
29%
25% 17%
25%
2021 Heeft het u opgeleverd wat u 2019 wilde? *2017
25%
26%
26%
13%
24%
38%
64%
20%
nee
Inwoners zijn van mening dat de gemeente wel duidelijk is in de manier waarop men kan meedenken. Zo vindt de helft dat dit het geval is (52%). Een zesde kan hier nog niets over zeggen omdat het nog loopt (16%). Het aandeel inwoners dat van mening is dat de manier van meedenken niet duidelijk is, is met 12% kleiner. Een op de vijf kan hier niets over zeggen (20%). Inwoners zijn negatiever over het luisteren van de gemeente (25% negatief tegenover 21% positief), wat de gemeente doet men de inbreng die ze leveren (resp. 25% negatief en 16% positief) en over wat het de inwoners oplevert (resp. 26% negatief en 17% positief). Vergeleken met 2019 is het aandeel dat positief is over deze aspecten gedaald, maar veelal ook het aandeel dat negatief hierover is. Er is vergeleken met 2019 een veel groter deel dat aangeeft dat het nog loopt waardoor men geen oordeel kan geven.
weet ik niet
Stellingen over meedenken met de gemeente. * In 2017 waren deze stellinen samengevoegd in één vraag.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
21
Manier waarop men mee wil denken
2021
21%
2019
18 tm 29 jaar 30 tm 49 jaar
38%
24%
12%
7%
39%
29%
50 tm 69 jaar
25%
70 jaar en ouder
24%
Lager opgeleid
15%
Middelbaar opgeleid
17%
15%
38%
18%
6%
7% 6%
12%
12%
4%
12%
2%
10%
48%
25%
11%
8%
9%
19%
7%
15%
25%
10%
8%
5% 4%
4%
13%
3%
21%
8%
14%
10%
9%
10%
7% 11%
16%
Meedenken met de gemeente doet men het liefste online, via de e-mail of een online formulier. Ruim een derde van de inwoners geeft hieraan de voorkeur (38%). Eén vijfde prefereert een persoonlijke benadering via een bijeenkomst of een gesprek (21%). Andere manieren zoals een brief of een papieren formulier (11%), social media (7%) en het burgerplatform doemee.oegstgeest.nl* (7%) genieten iets minder vaak de voorkeur. Eén op de tien inwoners geeft aan geen interesse te hebben in het leveren van een bijdrage aan een initiatief van de gemeente of de buurt. Dit geldt iets meer dan gemiddeld voor jongeren tot 30 jaar (25%), maar ook enigszins voor 70plussers (16%). Als jongeren al willen meedenken dan geven zij meer dan gemiddeld de voorkeur aan social media (15%) en veel minder aan een bijeenkomst of gesprek (12%). 70-Plussers verkiezen in verhouding vaker een brief of papieren formulier (21%).
27%
bijeenkomst/gesprek
e-mail/online formulier
burgerplatform doemee.oegstgeest.nl
Daarnaast is er een duidelijk verschil te zien naar opleidingsniveau. Zo zijn lager opgeleiden veel minder geïnteresseerd in het leveren van een bijdrage (27%) dan hoger opgeleiden (7%) en geven hoger opgeleiden meer dan gemiddeld de voorkeur aan online meedenken (42% tegenover 18% van de lager opgeleiden) en aan een bijeenkomst of gesprek (24% tegenover 15% van de lager opgeleiden).
social media
brief/papieren formulier
anders
* Dit onderdeel wordt pas sinds dit jaar gemeten.
Hoger opgeleid
34%
24%
3% 42%
9%
3% 6%
23% 10%
3% 7%
niet in geïnteresseerd Voorkeur manier waarop men een bijdrage wil leveren, 2019-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
22
Openbare ruimte
• Openbaar groen • Zelf onderhouden van openbaar groen • Onderhoud openbare ruimte • Verkeersveiligheid • Parkeerdruk
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
23
Openbaar groen de toegankelijkheid van het openbaar groen in Oegstgeest
het onderhoud van het openbaar groen In Oegstgeest
de hoeveelheid (oppervlakte) openbaar groen in Oegstgeest
de kwaliteit van het openbaar groen in Oegstgeest
2021
14%
76%
9%
1%
2019
11%
80%
7%
1%
2017
8%
2021
10%
2019
12%
59%
21%
8%
2017
8%
64%
20%
6%
73%
13%
66%
18%
2%
6%
2021
14%
62%
19%
5%
2019
12%
65%
18%
6%
2017
11%
67%
16%
4%
2021
8%
67%
21%
5%
2019
7%
66%
22%
4%
2021
8%
63%
25%
4%
2019
8%
64%
24%
3%
2017
7%
59%
25%
3%
*2017
de variatie van het openbaar groen in Oegstgeest
uitstekend
goed
matig
Wanneer inwoners een oordeel moeten geven over het openbaar groen dan zijn zij het meest te spreken over de toegankelijkheid: 76% vindt dit goed en nog eens 14% uitstekend. In totaal zijn dus negen op de tien inwoners positief hierover. Over het onderhoud laat drie kwart zich positief uit (76%) evenals over de hoeveelheid (76%) en de kwaliteit (75%). De variatie van het openbaar groen scoort net iets lager, maar ook hierover laat 71% zich positief uit. Op hoofdlijnen is het oordeel niet echt veranderd vergeleken met de voorgaande metingen. Alleen over het onderhoud van het openbaar groen zijn inwoners nu meer te spreken (van 71% in 2019 en 2017 naar 76% in 2021). Over de toegankelijkheid waren de inwoners in 2019 al positiever gestemd dan in 2017 (van 81% naar 91%) en ook dit jaar scoort de toegankelijkheid goed (90%).
slecht
Oordeel over het openbaar groen in Oegstgeest, 2017 – 2021 *In 2017 was de stelling over de kwaliteit van het openbaar groen in Oegstgeest verdeeld in over meerdere stellingen.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
24
Zelf onderhouden van het openbaar groen
2021 2019
18 tm 29 jaar 30 tm 49 jaar
25%
75%
21%
79%
23%
77%
28%
72%
50 tm 69 jaar
24%
76%
70 jaar en ouder
22%
78%
ja Bereidheid om zelf openbaar groen in Oegstgeest aan te pakken, 2019-2021.
nee
Een kwart van de inwoners heeft wel eens gedacht om het onderhoud van de openbare ruimte zelf aan te pakken dan wel iemand anders uit het huishouden. Dit aandeel ligt iets hoger dan in 2019 toen een vijfde hiertoe bereid was (21%). Naar leeftijd verschilt de bereidheid niet echt. Zo is de bereidheid het laagst onder inwoners van 70 jaar of ouder (22%) en het hoogst onder 30 tot 50-jarigen (28%). De beweegredenen van inwoners om zelf het onderhoud van het openbaar groen aan te pakken is divers. Een groot aantal inwoners is van mening dat de gemeente er te weinig aan doet, maar een deel vindt ook dat er meer variatie mag zijn en plant daarom bloemen of planten bij boomcirkels. Vaak grenst het groen aan het eigen groen of aan het gebouw en pakt men het mee als men zelf bezig is. Het ziet er daardoor netter uit, vindt men. Naast onkruid wordt ook zwerfafval tussen het groen opgeruimd. Inwoners die hiertoe niet bereid zijn, geven aan hier fysiek niet toe in staat te zijn, geen tijd hiervoor te hebben, het al druk genoeg te hebben met de eigen tuin of zijn van mening dat dit een taak van de gemeente is. Een klein deel heeft hier ook nooit aan gedacht.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
25
Onderhoud openbare ruimte
het onderhoud van de bestrating in Oegstgeest
2021
6%
53%
29%
13%
2019
7%
50%
30%
13%
2017
6%
54%
31%
2021
7%
68%
het schoonhouden van de bestrating in Oegstgeest 2019
8%
69%
2017
8%
goed
18%
7%
18%
5%
23%
62%
uitstekend
9%
matig
6%
Over het schoonhouden van de bestrating in Oegstgeest laat eveneens drie kwart van de inwoners zich positief uit: iets meer dan twee derde vindt dit goed en nog eens 7% zelfs uitstekend. Een kwart geeft aan het schoonhouden matig (18%) of zelfs slecht (7%) te vinden. Het onderhoud aan de bestrating scoort iets minder goed. Zes op de tien inwoners vinden dit goed (53%) of uitstekend (6%), maar vier op de tien geven aan het onderhoud matig (29%) of slecht (13%) te vinden. Het oordeel hierover is nauwelijks veranderd vergeleken met 2019. Vergeleken met 2017 zijn inwoners iets meer te spreken over het schoonhouden van de bestrating (van 70% in 2017 naar 77% in 2019 en naar 75% in 2021).
slecht
Stellingen over onderhoud van de openbare ruimte.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
26
Verkeersveiligheid en parkeren
2021
60%
40%
2019
60%
40%
2017
54%
ja
46%
nee
Of men een gevaarlijke situatie voor verkeersdeelnemers kent in Oegstgeest, 2017-2021.
Een meerderheid van de inwoners kent een situatie in Oegstgeest die men gevaarlijk vindt voor verkeersdeelnemers (60%). Hierin is vergeleken met 2019 niets veranderd, maar het aandeel dat gevaarlijke situaties kent ligt wel hoger dan in 2017 (van 54% in 2017 naar 60% in 2019 en 2021). Inwoners noemen heel veel verschillende plekken waar men het gevaarlijk vindt voor verkeersdeelnemers. De rotonde bij de Geversstraat en de Heilige Willibrord kerk wordt daarbij meerdere keren genoemd, evenals de rotonde Abtspoelweg-Lange Voort en de kruisingen van de fietspaden met de Anne Weber-van Bosselaan. Drie op de tien inwoners ervaren parkeerdruk in Oegstgeest. Dit aandeel ligt iets lager dan in 2019 en 2017, maar heel groot is het verschil niet (van 33% in 2019 en 2017 naar 30% in 2021).
2021
30%
70%
2019
33%
67%
2017
33%
67%
ja
Wanneer wordt gevraagd op welke plekken men deze parkeerdruk ervaart dan worden De Lange Voort, de Kempenaerstraat, de Juffermansstraat, de Jac. P. Thijsselaan, Oranjepark/Oranjewijk en Haaswijk vaker naar voren gebracht hierbij.
nee
Of men ergens in Oegstgeest parkeerdruk ervaart, 2017-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
27
Duurzaamheid en klimaat
• Afvalinzameling en afval scheiden • Milieustraat
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
28
Beoordeling afvalvoorzieningen en milieustraat de kwaliteit van de openbare afvalvoorzieningen
5%
59%
29%
7%
de hoeveelheid openbare afvalvoorzieningen
5%
56%
31%
8%
uitstekend Oordeel over afvalvoorzieningen, 2021.
goed
de voorzieningen voor scheiding van uw GFT-afval (groente, fuit en tuinafval)
26%
de manier van afvalinzameling de openingstijden van de milieustraat
matig
57%
16%
64%
8%
uitstekend
slecht
55%
goed
28%
matig
slecht
Oordeel voorzieningen om afval te scheiden, 2021.
op werkdagen ‘s middags geopend
61%
op zaterdagmiddag geopend
58%
meer avonden geopend anders
44% 9%
Wensen wat betreft openingstijden van de milieustraat (n=202), 2021.
10%
7%
15%
5%
10%
Twee derde van de inwoners is positief over de kwaliteit van de openbare afvalvoorzieningen (64%, 59% goed en 5% uitstekend). De hoeveelheid openbare afvalvoorzieningen scoort net iets lager. Hierover zijn zes van de tien inwoners positief (56% goed en 5% uitstekend). Circa drie op de tien inwoners vinden de kwaliteit (29%) en de hoeveelheid openbare afvalvoorzieningen (31%) matig en nog eens resp. 7% en 8% is van mening dat dit slecht is. Over de voorzieningen voor het scheiden van GFT-afval (groente, fruit en tuinafval) zijn de inwoners positiever gestemd. Zo vindt een kwart dit uitstekend (26%) en nog eens iets meer dan de helft goed (57%). De overige inwoners zijn van mening dat de voorzieningen om GFT-afval te scheiden matig (10%) of zelfs slecht zijn (7%). Ook de manier van afvalinzameling wordt gewaardeerd. Zo vindt twee derde van de inwoners dit goed (64%) en nog eens één op de zes uitstekend (16%). Eén op de vijf inwoners vindt dit matig (15%) of slecht (5%). Over de openingstijden van de milieustraat zijn inwoners iets minder te spreken, maar toch worden deze door bijna twee derde van de inwoners positief beoordeeld (55% goed en 8% uitstekend). Iets meer dan een derde vindt de openingstijden echter matig (28%) of slecht (10%). Zij hebben de vraag gekregen wat zij zouden willen wijzigen aan de openingstijden.
Zes op de tien inwoners die minder tevreden zijn over de openingstijden zouden graag zien dat deze meer op werkdagen ‘s middags is geopend (61%) of op zaterdagmiddag (58%). Iets meer dan vier op de tien zijn voor meer avondopenstellingen (44%). Eén op de tien noemt nog iets anders zoals op zondag open of een ruimere opzet zodat files zoveel mogelijk worden voorkomen.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
29
Afval scheiden glas
94%
4% 1% 1%
papier
94%
3% 2% 1%
kleding, textiel
87%
elektrische apparaten
86%
klein chemisch afval (kca)
8%
83%
GFT-afval (groente, fruit en tuinafval) (vrijwel) altijd
9%
9%
71%
soms
nooit
10%
kan niet gescheiden worden aangeboden
9%
2% 2% 1% 1% 4% 2% 2% 9%
4% 1%
n.v.t.
Hoe vaak men huishoudelijk afval scheidt, 2021.
Over het algemeen zijn inwoners van Oegstgeest actief in het scheiden van afval. Glas en papier worden het meest gescheiden aangeboden. Zo doet 94% dit (vrijwel) altijd en slechts resp. 1% en 2% nooit. Ook kleding/textiel, elektrische apparaten en klein chemisch afval worden door een ruime meerderheid (vrijwel) altijd gescheiden aangeboden, resp. 87%, 86% en 83%, tegenover resp. 2%, 1% en 2% die dit nooit doet. Inwoners tot 30 jaar, lager opgeleiden en inwoners met een inkomen tot € 2.400 bieden deze laatste vormen van afval minder vaak gescheiden aan. Wanneer het GFT-afval betreft dan wordt ook dit afval door een meerderheid geschieden aangeboden (71%), maar bijna één op de vijf doet dit soms (10%) of nooit (9%). Daarnaast is er nog een deel waarbij het niet gescheiden kan worden aangeboden dan wel dat dit niet van toepassing is. Dit laatste geldt vaker voor jongeren en lager opgeleiden. Wellicht heeft dit te maken met het gegeven dat GFT-voorzieningen in de hoogbouw binnen de gemeente nog niet overal goed zichtbaar of beschikbaar zijn.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
30
Aardgasvrije woningen
2021 2019
86% 33%
18 tm 29 jaar
72%
30 tm 49 jaar
86%
50 tm 69 jaar
91%
70 jaar en ouder
85%
alleenstaand
83%
Thuis bij ouders
70%
Gezin zonder kind(eren)
90%
Gezin met kind(eren) Eénouder gezin
87%
Het voornemen van de overheid om alle woningen in 2050 aardgasvrij te maken is bij bijna negen op de tien inwoners bekend( 86%). Dit is fors meer dan in 2019 toen een derde van de inwoners hiervan op de hoogte was. Jongeren tot 30 jaar zijn in verhouding het minst op de hoogte, maar ook van hen weet bijna drie kwart dat dit de bedoeling is (72%). Ook lager opgeleiden zijn minder op de hoogte van het voornemen van de overheid om alle woningen aardgasvrij te maken (64%). Inwoners van 50 tot 70 jaar weten dit het beste (91%). Inwonende kinderen (70%) en eenoudergezinnen (69%) zijn in verhouding minder op de hoogte van het voornemen om woningen aardgasvrij te maken. Gezinnen met (87%) en zonder kinderen (90%) weten dit juist iets vaker dan gemiddeld.
68%
Bekend met voornemen woningen voor 2050 aardgasvrij te maken, 2019-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
31
Initiatieven om te verduurzamen
subsidieregelingen voor zonnepanelen/isolatiemaatregelen
41%
de Energiecoaches
25%
het Duurzaam Bouwloket
24%
de website www.gagoedoegstgeest.nl
15%
Bekendheid initiatieven om verduurzamen te ondersteunen, 2021.
De gemeente Oegstgeest heeft verschillende manieren om inwoners te helpen met vragen, plannen of financiële middelen om duurzaamheid te stimuleren. De subsidieregelingen voor zonnepanelen of isolatiemaatregelen zijn het best bekend bij de inwoners. Zo weten vier op de tien inwoners dat deze regelingen - die het plaatsen van zonnepanelen en het nemen van isolatiemaatregelen betaalbaarder moeten maken - er zijn. De energiecoaches, die inwoners gratis helpen bij het maken van een plan voor energiebesparing, is bij een kwart van de inwoners bekend (25%), evenals het Duurzaam Bouwloket waar inwoners met vragen op het gebied van duurzaam (ver)bouwen, energiebesparing, energie opwekken en financieringsmogelijkheden terecht kunnen (24%). De website gagoedoegsgstgeest.nl geniet de minste bekendheid. Eén op de zes inwoners weet dat deze site er is om inwoners te helpen om de juiste keuzes te maken op het gebied van energie en natuur. De mogelijkheden die de gemeente heeft om de inwoners te helpen, zijn bij jongeren tot 30 jaar en 70-plussers minder goed bekend. Lager en middelbaar opgeleiden zijn met name minder bekend met de subsidiemogelijkheden (resp. 30% en 29%), terwijl hoger opgeleiden meer dan gemiddeld weten dat deze mogelijkheden er zijn (46%).
Het zijn ook meer dan gemiddeld inwoners met een hoger inkomen (47%) die van de mogelijkheden afweten en juist minder de inwoners met een inkomen tot € 2.400 (25%).
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
32
Woning verduurzamen dubbel glas
89%
kleine isolatiemaatregelen
70%
isolatie van het dak
3%
59%
isolatiemateriaal in muren
2%
56%
minder tegels in de tuin…
1%
49%
zonnepanelen op eigen dak groene zoden op het dak
2% 2% 2%
2%
38% 6%
2%
ja, al genomen Manieren waarop men woning wil verduurzamen, 2021.
7%
3%
5%
5%
11%
11%
11%
17%
19%
14%
8%
21%
nee, maar gebeurt binnenkort
4%
5%
5%
24% 37%
22%
25% 63%
nee, maar wel serieus van plan
nee, misschien later
nee, niet van plan
Op de vraag welke maatregelen inwoners in het kader van duurzaamheid al hebben genomen, geeft een vijfde tot een derde bij de verschillende mogelijkheden aan het niet te weten dan wel dat dit niet van toepassing is. Dit geldt met name voor minder tegels in de eigen tuin (33%), groene zoden op het dak (30%) en isolatie op het eigen dak. Wanneer mensen in een flat of appartementencomplex wonen dan is het niet vreemd dat men aangeeft dat maatregelen aan de tuin of het dak niet spelen voor hen. Wanneer inwoners die het niet weten of waar het niet speelt buiten beschouwing worden gelaten dan is te zien dat inwoners vooral dubbel glas hebben. Zo geven negen op de tien inwoners aan dat hun woning voorzien is van dubbel glas (89%). Daarnaast geeft nog 6% aan ofwel binnenkort dubbelglas te krijgen (2%), ofwel men is dit serieus van plan (2%) ofwel men geeft aan dat dit misschien later gaat gebeuren. Van de inwoners zegt slechts 5% niet van plan te zijn over te stappen op dubbel glas. Zeven op de tien inwoners hebben kleine isolatiemaatregelen getroffen zoals bijvoorbeeld een brievenbusborstel, radiatorfolie of tochtstrips (70%). Bij circa zes op de tien inwoners is het dak of zijn de muren geïsoleerd (resp. 59% en 56%). Minder tegels in de tuin is een maatregel die de helft van de inwoners heeft genomen en ruim een derde (38%) heeft zonnepanelen op het dak.
Groene zoden op het dak heeft slechts 6% laten aanleggen. Een meerderheid is dit laatste niet van plan (63%). Ook is een groter deel van de inwoners niet van plan om het aantal tegels in de tuin te verminderen (37%). Vergeleken met 2019 is vooral het aandeel inwoners dat zonnepanelen heeft geplaatst op het eigen dak toegenomen (van 23% naar 38%). Daarnaast is ook het isoleren van de muren (van 56% naar 61%) en van het dak (van 59%naar 63%) toegenomen evenals het aandeel inwoners dat minder tegels heeft in de tuin (van 45% naar 49%). Inwonersenquête Oegstgeest 2021
33
Woning verduurzamen 2021
2,6
2019
2,1
Huurwoning woningbouwvereniging
1,5
Huurwoning andere verhuurder
1,5
Koopwoning
3,0
18 tm 29 jaar
2,1
30 tm 49 jaar
2,8
50 tm 69 jaar
2,8
70 jaar en ouder
Minder dan € 2.400 € 2.400 - € 3.500
2,2
1,9 2,4
€ 3.500 of meer Gemiddeld aantal maatregelen dat men heeft genomen om te verduurzamen, 2019-2021.
3,1
Wanneer gekeken wordt naar het aantal maatregelen dat inwoners hebben genomen om woningen te verduurzamen, dan komt dit gemiddeld uit op 2,6 maatregelen. Vergeleken met 2019, toen inwoners gemiddeld 2,1 maatregelen hadden genomen, is sprake van een duidelijke toename. Het zijn meer dan gemiddeld bewoners van een koopwoning die maatregelen hebben genomen (3,0). Onder huurders is dit de helft (1,5), zowel huurders van een woningbouwvereniging als huurders die hun woning van iemand anders huren. Qua leeftijd zijn het meer dan gemiddeld inwoners van 30 tot 70 jaar die meer maatregelen hebben genomen (2,8). Maar ook 70-plussers (2,2) en inwoners tot 30 jaar (2,1) hebben gemiddeld meer dan twee maatregelen genomen om hun woning te verduurzamen. Het zijn in verhouding vaker inwoners met een inkomen van € 3.500 of meer die meer maatregelen hebben genomen (3,1). Inwoners met een inkomen tot € 2.400 hebben in verhouding de minste maatregelen genomen, maar ook bij hen gaat het gemiddeld om bijna 2 maatregelen (1,9).
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
34
Woning verduurzamen 2021
64%
2019
Huurwoning woningbouwvereniging Huurwoning andere verhuurder
61%
28% 40%
Koopwoning
70%
18 tm 29 jaar
55%
30 tm 49 jaar
Twee derde van de inwoners heeft de intentie om de woning (nog) duurzamer te maken (64%). Het gaat hierbij om inwoners waar dit binnenkort gebeurt (7%), die dit serieus van plan zijn (16%) en die dit willen maar nog geen concrete plannen hebben (41%). Dit aandeel ligt iets hoger dan twee jaar geleden toen 61% aangaf dit te willen doen.
74%
50 tm 69 jaar
De bereidheid is het grootst onder inwoners van 30 tot 50 jaar (74%), inwoners met een inkomen van € 3.500 of meer (73%) en bewoners van een koopwoning (70%). Bewoners die een woning huren van de woningbouwvereniging (28%) zijn veel minder vaak van plan om de woning (nog) duurzamer te maken. Ook huurders die hun woning van iemand anders huren (40%), 70-plussers (41%) en inwoners met een inkomen tot € 2.400 (43%) zijn hier in verhouding minder vaak toe bereid.
67%
70 jaar en ouder
41%
Minder dan € 2.400
43%
€ 2.400 - € 3.500 € 3.500 of meer
56% 73%
Aandeel dat de intentie heeft om woning (nog) duurzamer te maken, 2019-2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
35
Woning niet verduurzamen
mijn woning is duurzaam genoeg
45%
ik kan daarover niet beslissen (huurwoning)
27%
ik vind het te duur
7%
ik heb er geen geld voor
6%
ik wacht af tot er een gunstige financiële regeling komt
6%
ik vind het niet nodig
5%
ik heb geen zin in de rommel en het gedoe
4%
ik weet niet waar ik moet beginnen
2%
ik heb er te weinig kennis over
0%
ik weet geen goede aanbieders
0%
andere reden
Inwoners die niet van plan zijn om de woning duurzamer te maken, brengen hiervoor verschillende redenen naar voren. Bijna de helft zegt dat de woning al duurzaam genoeg is (45%), een kwart geeft aan dat men daarover niet zelf kan beslissen omdat men in een huurwoning woont. Daarnaast speelt een aantal financiële redenen een rol zoals dat men het te duur vindt (7%), men het geld er niet voor over heeft (6%) of men wacht tot er een gunstige financiële regeling komt (6%). Een klein deel vindt het niet nodig (5%), heeft geen zin in rommel (4%) of weet niet waar te beginnen (2%). Een kwart noemt nog een andere reden zoals dat die beslissing genomen moet worden door de VVE, men zichzelf te oud vindt hiervoor of dat men binnenkort gaat verhuizen. Jongere inwoners, lager opgeleiden en inwoners met een inkomen tot € 2.400 geven minder dan gemiddeld aan dat hun woning al duurzaam genoeg is. Zij wonen juist vaker in een huurwoning waardoor men niet zelf hierover kan beslissen. Inwoners van 50 jaar of ouder en hogere inkomens wonen juist vaker in een woning die volgens hen al duurzaam genoeg is.
27%
In 2019 gaf eveneens bijna de helft aan dat de woning al duurzaam genoeg was (44%) en een kwart dat men daarover niet kon beslissen (27%). In 2019 gaf nog 7% aan dat men er te weinig kennis van had. Nu speelt dat helemaal niet meer. Het aandeel dat het niet nodig vindt, is ook gedaald (van 9% naar 5%). In 2019 wachtte een groter deel op een gunstige financiële regeling (10%), iets wat nu minder als reden wordt aangedragen (6%). De overige redenen waren in 2019 niet opgenomen in de vragenlijst.
Waarom men de woning niet duurzaam wil of kan maken (n=212), 2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
36
Voorwaarden om te verduurzamen
als er iets verandert in de woonsituatie
als er iets verandert in de persoonlijke situatie
8%
anders
nooit
Op de vraag wanneer men bereid is na te denken over een (volgende) stap om de woning te verduurzamen, geeft een kwart aan dat men hiertoe bereid is als er iets verandert in de woonsituatie (27%). Een verandering in de persoonlijke situatie speelt bij 8% van de inwoners. Eén op de drie inwoners brengt een andere reden naar voren. Financiële middelen of subsidiemogelijkheden worden hierbij vaker genoemd, maar ook de VVE die hierover beslist of als men gaat verhuizen van een huur- naar een koopwoning.
27%
Eén op de tien inwoners geeft aan nooit te denken aan verduurzaming. Dit zijn in verhouding vaker 70-plussers (28%). Iets meer dan een kwart weet het niet (28%). Ook hierbij gaat het meer dan gemiddeld om 70-plussers (41%). Jongeren tot 30 jaar geven vaker aan dat dit aan de orde is als de woonsituatie verandert. Bij de 30 tot 50-jarigen speelt dit eveneens een iets grotere rol (36%), maar zij brengen ook meer dan gemiddeld een andere reden naar voren.
35%
9%
weet ik niet
Welk bedrag men bereid is te investeren, is zeer divers. Vier op de tien kunnen hierover niets zeggen. De overige inwoners denken vooral aan bedragen tussen de € € 2.500 en € 5.000 (17%), tussen € 5.000 en € 10.000 (15%) en meer dan € 10.000 (13%). Inwoners tussen de 30 en 50 jaar zijn in verhouding iets vaker bereid meer dan € 10.00 hieraan uit te geven (20%). Ook gaat het vaker om inwoners met een inkomen van € 3.500 of meer (17%).
28%
Voorwaarden om woning te verduurzamen, voor degenen die dit overwegen (n=551), 2021.
Welk bedrag bent u bereid te besteden aan het verduurzamen van uw woning in de komende 10 jaar? niets
tot € 500
tussen de € 500 en € 1.000
5%
1% 3%
6%
tussen de € 1.000 en € 2.500
17%
15%
tussen de € 2.500 en € 5.000
13%
tussen de € 5.000 en € 10.000
40%
meer dan € 10.000
weet ik niet
Wat men bereid is te besteden aan verduurzamen van woning voor degenen die dit overwegen (n=545), 2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
37
Overlast van hitte
ja, in de zomer dagelijks
9%
meerdere weken in de zomer
14%
alleen bij hittegolven
51%
nauwelijks tot nooit
weet ik niet
Zo’n drie kwart van de inwoners ervaart wel eens overlast van hitte. Zo ervaart bijna één op de tien dit dagelijks in de zomer en één op de zes meerdere weken (14%). De helft geeft aan dat dit alleen speelt bij hittegolven (51%). Eén op de vier tot vijf inwoners heeft hier nauwelijks tot nooit last van (22%).
22%
Jongeren tot 30 jaar ervaren meer dan gemiddeld dagelijks last van de hitte in de zomer (20%), terwijl 70-plussers hier veel minder last van hebben (40% nauwelijks tot nooit). Ook zijn het meer dan gemiddeld lager opgeleiden (17%) en huishoudens met een inkomen tot € 2.400 (16%) die hier dagelijks last van hebben in de zomer.
3%
Of men overlast ervaart van hitte, thuis of ergens anders in Oegstgeest, 2021.
3%
11%
woning warmt binnen erg op
11% 59% 17%
slecht kunnen slapen concentratieproblemen/ minder productief op werk te weinig schaduw in de omgeving
Bij de bewoners die wel eens last hebben van de hitte gaat het vooral om de woning die erg opwarmt (59%) en het slecht kunnen slapen als gevolg van de hitte (53%). Andere gevolgen die men ervaart zijn concentratieproblemen of minder productief zijn op het werk (17%) en te weinig schaduw in de omgeving (11%). Jongeren tot 30 jaar, maar ook 30 tot 50-jarigen ervaren deze problemen meer dan gemiddeld. Inwoners die nog andere overlast ervaren, wijzen vaker op geluidsoverlast door vliegtuigen, maar ook door bijvoorbeeld buren.
gezondheidsproblemen 53%
andere overlast Soort overlast door hitte, (n=518), 2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
38
Overlast van regenwater
meerdere keren per jaar
1x per jaar
1x per 5 jaar
minder dan eens per 5 jaar
20%
15%
Bijna de helft van de inwoners ervaart wel eens overlast door regenwater in Oegstgeest (45%). Bij één op de vijf inwoners speelt dit meerdere keren per jaar (20%) en bij één op de zes circa één keer per jaar (15%). Eén op de tien inwoners geeft aan dat dit hooguit één keer in de vijf jaar voorkomt.
10%
55%
Of men overlast ervaart van regenwater, thuis of ergens anders in Oegstgeest, 2021.
Het gaat dan vooral om plassen die in de straat staan (36%), plassen in de tuinen (25%) en lekkage (19%). Het komt nauwelijks voor dat inwoners regenwater in de woning krijgen vanaf de straat of de tuin (2%). Overlast door rioolwater komt iets vaker voor (7%).
veel plassen in mijn straat
Drie op de tien inwoners noemen nog iets anders waaronder water in de kelder, kruipruimte, berging of op de galerij, wandelpaden die onder water staan en vocht in huis. De helft van hen geeft echter aan nooit overlast te hebben van regenwater.
30% 36%
veel plassen in de tuin lekkage
2% 7%
overlast rioolwater 19%
25%
regenwater in mijn woning vanaf de straat of uit de tuin anders
Overlast door regenwater (n=560), 2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
39
Effecten van klimaatverandering verminderen
bij hittegolven 's nachts ventileren en overdag alle ramen dicht houden
74%
zonnewering / schaduw creëren
57%
minder tegels / terrassen in de tuin
28%
regenton / extra wateropvang
16%
airconditioning
13%
geveltuintje
4%
blokkade zodat regenwater de woning niet in kan
3%
anders
8%
niets
9%
Wanneer de inwoners de vraag krijgen wat ze zelf doen om de effecten van klimaatverandering te verminderen dan geeft drie kwart aan bij hittegolven ‘s nachts te ventileren en overdag alle ramen dicht te houden (74%). Iets meer dan de helft heeft zonnewering of creëert op een andere manier schaduw (57%). Een kwart heeft minder tegels of minder terrassen in de tuin (28%) en één op de zes heeft een regenton of zorgt voor een andere manier voor extra wateropvang (15%.). Airconditioning heeft iets meer dan één op de tien inwoners aangelegd (13%), waaronder in verhouding iets meer hogere inkomens (18%). Inwoners die nog iets anders naar voren brengen, noemen onder andere een ventilator en meer bomen in de tuin.
Wat men zelf doet om de effecten van klimaatverandering te verminderen, 2021.
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
40
Jeugdhulp en sociaal team
• Centrum voor Jeugd en gezin (CJG) • Jeugd- en Gezinsteam (JGT) • Sociaal Team Oegstgeest
Inwonersenquête Oegstgeest 2021
41
Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)
2021
41%
2019
2017
ja
33%
52%
25%
26%
26%
21%
nee, maar ik zou er wel contact mee opnemen
Contact met Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG), 2017-2021.
22%
54%
nee, ik zou er ook geen contact mee opnemen
Vragen over het Centrum Jeugd en Gezin (CJG) zijn voorgelegd aan inwoners die kinderen hebben onder de 24 jaar (38%) of zelf niet ouder zijn dan 24 jaar (6%). De leeftijden van de kinderen zijn heel verschillend. Zo heeft een derde kinderen jonger dan 4 jaar, vier op de tien hebben kinderen van 4 tot en met 11 jaar, drie op de tien kinderen van 12 tot en met 17 jaar of ouder. Vier op de tien inwoners met kinderen of die zelf jonger zijn dan 24 jaar hebben wel eens contact gehad met het CJG (41%). Een derde heeft geen contact gehad met het CJG, maar zou wel contact opnemen als hiervoor een aanleiding was (33%). Een kwart kent het CJG niet en zou er ook geen contact mee opnemen (26%). In 2017 lag het aandeel dat het CJG niet kende en er ook geen contact mee zou opnemen nog veel hoger, namelijk op 54%. Vergeleken met 2019 is het aandeel inwoners dat contact heeft gehad met het CJG gedaald (van 52% in 2019 naar 41% in 2021), maar is het aandeel dat dit zou doen als er een aanleiding voor is gestegen (van 26% naar 33%). Naarmate de kinderen ouder zijn, heeft men minder contact gehad met het CJG. Zo ligt dit aandeel bij gezinnen met kinderen jonger dan 4 jaar op 76%, bij kinderen van 4 tot en met 11 jaar op 65%, bij kinderen van 12 tot en met 17 jaar op 47% en bij kinderen van 18 tot en met 23 jaar op 19%.