Nijmegen Factsheet Jongeren 2021
Tekst van het document
Cliëntervaringsonderzoek 2021 Gemeente Nijmegen – Jongeren Deze factsheet presenteert de belangrijkste uitkomsten van het cliëntervaringsonderzoek (CEO) Jeugdhulp over 2021. De doelgroep bestaat uit jongeren (van 15 tot 21 jaar) en ouders
Aantallen
van kinderen van 0 tot en met 15 jaar die in 2021 Jeugdhulp hebben aangevraagd en/of Uitgenodigd
754
hebben ontvangen. Jongeren en ouders konden schriftelijk of online een vragenlijst Ingevuld
148
invullen. Het onderzoek is uitgevoerd door onafhankelijk onderzoek- en adviesbureau
Respons
20%
KWALITEIT
CONTACT
ZorgfocuZ. Het betreft resultaten van jongeren.
76%
77%
80%
wist waar zij moest zijn
had het gevoel dat er naar hem/haar werd geluisterd
werd goed geholpen bij vragen en problemen
7,3
7,2
is het gemiddelde cijfer voor hoe de hulp geregeld is
is het gemiddelde cijfer voor de hulp
RESULTAAT
Door de hulp: 6%
4%
7%
20% 51%
55%
41%
43% 72%
…voel ik me beter
…gaat het thuis beter
…gaat het beter op school werk of dagbesteding