2020-360 Eindrapportage Minimabeleid Nieuwegein.pdf

De respondenten zelf spreken minder vaak over de wens voor één plek voor al hun vragen. Zoals gezegd willen zij vooral dat de gemeente hen benadert en willen respondenten niet steeds zelf op zoek moeten naar de juiste informatie. Eén respondent sluit met zijn mening aan bij het advies van de professionals. Deze respondent stelt het volgende voor:

“Misschien een idee om een platform te starten voor alle ZZP’ers in Nieuwegein. Een platform waar mensen elkaar online en fysiek kunnen Minimabeleid Nieuwegein

25

ontmoeten. Waar door de gemeente informatie gegeven kan worden en waar door de gemeente initiatieven ondersteund kunnen worden door te faciliteren.” (respondent)

Samenwerking tussen verschillende partijen Meerdere professionals geven aan dat de organisaties die er zijn om minima te helpen (WIL, Geynwijs, Stichting Over Rood, Vitras etc.) niet voldoende samenwerken. Het is voor de verschillende organisaties onderling ook niet altijd duidelijk wat de rol van elke organisatie is. Een nauwere samenwerking tussen de organisaties zou duidelijkheid kunnen brengen bij de organisaties en bij de minima zelf. Bij betere samenwerking kunnen minima eerder bereikt worden en sneller doorverwezen worden naar de voor hun relevante organisatie. Dit advies sluit ook goed aan bij het eerder advies over één plek voor al uw vragen. Door een betere samenwerking van verschillende partijen, wordt het voor de inwoners ook makkelijker om te weten bij wie zij terecht moeten.

“Iedereen heeft zo zijn projectje en pijlertje. Iemand vanuit armoede heeft weinig te maken met degene die naar de maatschappelijke opvang kijkt, terwijl iemand die in de maatschappelijke opvang terecht komt bijna altijd ook met armoede te maken heeft. Er zijn een hele hoop eilandjes, maar de bruggen ontbreken.” (professional)

Ook samenwerkingen met bijvoorbeeld de Voedselbank, kringloopwinkels, de buurtpleinen, steunpunt Mantelzorg en huisartsen worden genoemd om meer mensen te kunnen bereiken. Inwoners zijn soms wantrouwig ten opzichte van de gemeente, terwijl de genoemde instanties toegankelijker zijn en vaak wel contact hebben met de doelgroep. Door deze organisaties te betrekken in het communicatieproces, worden naar waarschijnlijkheid nieuwe groepen bereikt. Hierbij kan gedacht worden aan folders in de wachtkamers van de huisarts. Daarnaast wordt er gesproken over het betrekken van de Kamer van Koophandel. De gemeente kan nagaan of er bij de start van een (eenmans-)bedrijf aangegeven kan worden welke regeling van toepassing zijn. Mogelijk kan er bij de Kamer van Koophandel ook gedacht worden aan een adressenbestand met alle huidige zzp’ers in Nieuwegein. Ook wordt er nog gedacht aan achterstallige huur bij een woningcorporatie, of banken wanneer de hypotheek niet meer betaald kon worden. Dit geeft een indicatie dat er bij deze gezinnen financiële problemen zijn en dat deze extra hulp waarschijnlijk goed kunnen gebruiken. Tot slot wordt WIL door professionals genoemd als belangrijk punt voor informatie om de doelgroep te bereiken, zie de quote op de volgende pagina.

Dit zijn alleen wel de mensen die hun weg naar een hulpinstantie al gevonden hebben en dus misschien al gebruik maken van één of meerdere regelingen.

“Ik zou zeggen de Poort bij WIL, daar komt iedereen die een uitkering aanvraagt. Dus die zzp’er belt daar aan. Ik zou daar terugvragen hoe groot het aantal mensen dat zzp’er daar is. Verder zou je kunnen zeggen als die bijstand stopt en naar de AOW gaat, kan je vragen om hoeveel mensen gaat dat. Dat is ook een markeringsmoment. Dat je vanuit een bijstandsuitkering in een AOW situatie terecht komt.” (professional)

Minimabeleid Nieuwegein

26

Eigen werkplek voor zzp’ers Naast de regelingen die besproken zijn, geven de zzp’ers aan dat de gemeente hen zou kunnen ondersteunen door werkplekken te faciliteren. Door goedkopere werkplekken aan te bieden voor startende ondernemers kunnen zij op weg geholpen worden.26

Nu worden panden afgebroken die prima gebruikt kunnen worden voor kleine ondernemers. (respondent) Het huren van bedrijfslocatie. Misschien kan de gemeente met een bedrijvenverzamelpand kleine en startende ondernemers ondersteunen. Korte contracten, huur afhankelijk van inkomsten bijvoorbeeld. (respondent)

26

Vergelijkbare initiatieven bestaan wel in Nieuwegein, maar zijn mogelijk niet toereikend of bekend bij de respondenten waardoor “eigen werkplek voor zzp’ers” wel door meerdere respondenten als suggestie is genoemd.

Minimabeleid Nieuwegein

27

4

Referenties Akkermans, M, K Arts, W Bos, M van den Brakel, K Gidding, M Goedhuys- van der Linden, D Herbers, et al. “Armoede En Sociale Uitsluiting,” 2018. https://www.cbs.nl/nl-nl/publicatie/2018/03/armoede-en-sociale-uitsluiting2018. “Bureau Zelfstandigen Utrecht - Sociale Kaart Nieuwegein _ Wegwijzer Voor Ondersteuning in Het Dagelijks Leven,” n.d. https://socialekaart.nieuwegein.nl/organisatie/186/bureau-zelfstandigen-utrecht. CBS.

“Factsheet Minimabeleid Nieuwegein,” armoedemonitor-nieuwegein.pdf.

2017.

https://www.cbs.nl/-/media/_pdf/2019/16/factsheet-

CBS. “In Welke Regio’s Is Er Veel Flexwerk?,” 2017. https://www.cbs.nl/nl-nl/faq/flexwerk/in-welke-regio-s-is-erveel-flexwerk-. CBS.

“StatLine Arbeidsdeelname; Regionale Indeling https://opendata.cbs.nl/statline/#/CBS/nl/dataset/83933NED/table?fromstatweb.

2017,”

CBS.

“StatLine Regionale Kerncijfers Nederland Sociale Zekerheid,” https://opendata.cbs.nl/statline/#/CBS/nl/dataset/70072ned/table?ts=1574267563683.

2017.

2018.

CBS. “Welvaart van Gepensioneerden,” 2019. https://www.cbs.nl/nl-nl/achtergrond/2019/27/welvaart-vangepensioneerden. CBS. “Wie Zijn de Zzp’ers?,” 2018. https://www.cbs.nl/nl-nl/dossier/dossier-zzp/hoofdcategorieen/wie-zijn-de-zzpers-. Freepik. De visualisaties van de klantreis zijn gemaakt met plaatjes van https://www.freepik.com. Geerdinck, Marleen, Alderina Dill-fokkema, Stephan Verschuren, Kim Van Zoonen, Jessica Van Den Toorn, and Monique Stavenuiter. “Werkenden Met Een Kleine Beurs,” 2018, 1–72. https://www.verweyjonker.nl/doc/2018/317005_Werkenden-met-een-kleine-beurs.pdf. Gemeente Alkmaar. “Beleidskader Minimabeleid Gemeente Alkmaar,” 2017. https://alkmaar.nl/MinimabeleidBeleidskader-2017-2021.html. Gemeente Nieuwegein. “Beleidsplan Armoedebeleid 2015 -2018,” 2014. Gemeente Nieuwegein. “Meer Kinderen Maken Gebruik van Armoederegelingen,” https://www.nieuwegein.nl/actueel/nieuws/2018/mei-2018/meer-kinderen-maken-gebruik-vanarmoederegelingen/.

2018.

Gemeente Nieuwegein. “Minimaregelingen Gemeente Nieuwegein,” n.d. Gemeente Nieuwegein. “Sociale Kaart Nieuwegein: Wegwijzer Voor Ondersteuning in Het Dagelijks Leven,” 2019. https://socialekaart.nieuwegein.nl/page/8/over-de-sociale-kaart. Gemeente Nieuwegein. “ZZP’er - Sociale Kaart Nieuwegein _ Wegwijzer Voor Ondersteuning in Het Dagelijks Leven,” n.d. https://socialekaart.nieuwegein.nl/aanbod/306/zzp-er.

Minimabeleid Nieuwegein

28

Gemeente Roosendaal. “Integraal Armoedebeleid,” 2017. https://roosendaal.nl/file/1865/download. Gemeenteraad Nieuwegein. “Raadsvoorstel Beleidsplan Armoedebeleid 2015-2018,” 2014. Labore Onderzoek & Advies. “Onderzoek Naar Het Armoedebeleid Gemeente Zoetermeer,” 2017. https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=zoetermeer&id=100077060. RTLZ ''Hoe arm is de zzp'er?,'' 2019. https://www.rtlz.nl/opinie/artikel/4782471/zzpers-armoede-arm-inkomenvermogen-werknemers-dienst. SVB, ‘’AOW-bedragen vanaf 1 januari 2020,’’ 2020, https://www.svb.nl/nl/aow/bedragen-aow/aow-bedragen. UWV, ‘’Actuele bedragen,’’ 2019. https://www.uwv.nl/particulieren/bedragen/detail/sociaal-minimum.

Minimabeleid Nieuwegein

29

Bijlage 1: Topiclijst diepteinterviews Introductie Welkom. Fijn dat u tijd heeft vrij gemaakt om mee te helpen met het onderzoek naar het minimabeleid van de gemeente Nieuwegein. De reden dat we dit onderzoek doen is omdat de gemeente Nieuwegein voor minima-huishoudens verschillende regelingen aanbiedt (zoals een stadspas of bijzondere bijstand) , maar dat niet iedereen die recht heeft op deze regelingen ook gebruik maakt hiervan. Uit statistieken die door het Centraal Bureau voor Statistiek (CBS) zijn gepresenteerd komt naar voren dat voornamelijk zzp’ers, werklozen en AOW’ers weinig gebruik maken van minimaregelingen. De Rekenkamercommissie wil daarom graag meer inzicht in wat er speelt bij deze groepen die weinig gebruik maken van de regelingen. Voor dit onderzoek richten wij ons voornamelijk op zzp’ers en AOW’ers met een laag inkomen. Doel gesprek: Het onderzoek dat wij uitvoeren start met 6 gesprekken met sleutelfiguren die of in contact staan met de genoemde doelgroep, of te maken hebben met de regelingen voor de genoemde doelgroep. Wij zouden het tijdens dit gesprek graag willen hebben over wat u weet over de doelgroep; wie zijn ze, wat houdt hen bezig, wat zijn hun wensen en waar lopen ze tegen aan in hun leven. Daarnaast horen we ook graag wat uw ervaringen zijn met betrekking tot het minimabeleid.

Na afronding van deze gesprekken zullen wij via verschillende kanalen de minima uit de doelgroep proberen te bereiken en te spreken. Voorstelrondje (10 min) • • •

Zou u iets meer kunnen vertellen over wie u bent en wat uw rol hier is? Op welke manier staat u in contact staat met mensen met een laag inkomen (en specifiek zzp’ers en AOW’ers)? Verder doorvragen op het contact met de groep. o Om welke reden(en) nemen zij contact met u op? o Op welke manier helpt u ze verder? o Bent u altijd in staat om ze verder te helpen? Zo nee, onderneemt u bijvoorbeeld actie om ze naar instanties/organisaties/professionals door te verwijzen? o Waar loopt u in uw werk tegen aan? o Welke vragen hebben mensen uit de groepen zoal aan u?

Minimabeleid Nieuwegein

30

*Volgorde doelgroep – minimabeleid afhankelijk van functie sleutelpersoon / startgesprek Doelgroep •

Zou je iets meer kunnen vertellen over de doelgroepen, dus zowel over de zzp’ers als AOW”ers met een laag inkomen? Dus wie zijn zij, hoe ziet hun leven er uit? o Bij de zzp’ers: wat voor werk doen zij zoal? o Waar lopen zij tegenaan in hun leven? o Waar gaan zij heen met vragen? Weten zij waar ze naar toe kunnen gaan met hun vragen? o Zie je verschillen tussen de groepen zzp’ers met een laag inkomen en AOW”ers met een laag inkomen? • Als wij in contact willen komen met eerdergenoemde groepen, waar zouden we dan heen moeten?

Regels minimabeleid •

•

• • •

In hoeverre bent u zelf bekend met de regelingen die de gemeente Nieuwegein heeft voor minima? o Wat vindt u van de regelingen die de gemeente Nieuwegein heeft voor minima? o Welke regeling(en) vindt u wel goed werken en waarom? o Welke regeling(en) vindt u minder goed werken en waarom? Wat zou er verbeterd kunnen worden? In hoeverre is de doelgroep bekend met regels speciaal voor minima? o Hoe denkt u zelf dat mensen daar (bijvoorbeeld: stadspas, regelingen) bekend mee zijn geraakt? o De mensen die er niet bekend mee zijn, zouden zij er wel geïnteresseerd in zijn? Zijn er punten waar men tegen aanloopt met betrekking tot deze regelingen? o Is dat verschillend voor de groepen zzp’ers met een laag inkomen en AOW”ers met een laag inkomen? Is er behoefte aan nieuwe regelingen binnen de gemeente? Hoe is het contact met de gemeente en hulporganisaties?

Vervolgonderzoek • • • •

Zijn er nog onderwerpen waar we het nu niet over hebben gehad die wel van belang zijn voor dit onderzoek? Zijn er nog onderwerpen waar wij niet naar moeten vergeten te vragen als we de minima zelf spreken? In hoeverre zou u / uw organisatie een rol kunnen spelen bij het vervolgonderzoek? Is er een mogelijkheid om online een vragenlijst uit te zetten onder de doelgroep? Zouden wij met interviewers mensen kunnen aanspreken tijdens een activiteit (afhankelijk van organisatie).

Minimabeleid Nieuwegein

31

Bijlage 2: Vragenlijst minima Labyrinth Onderzoek & Advies doet momenteel onderzoek naar het minimabeleid van de gemeente Nieuwegein. Hierbij zijn we vooral benieuwd naar de ervaringen van zzp'ers en AOW'ers. Het invullen van de vragenlijst duurt circa 15 minuten. Onder de mensen die meedoen aan het onderzoek worden 10 VVV-bonnen ter waarde van €20 verloot. U komt hiervoor in aanmerking als u de vragenlijst volledig en naar waarheid invult. Aan het einde van de vragenlijst vragen wij u om uw contactgegevens. Uw contactgegevens zullen alleen gebruikt worden om contact met u op te kunnen nemen als u één van de bonnen heeft gewonnen. Het onderzoek is compleet anoniem en Labyrinth verwijdert eventueel opgegeven contactgegevens uiterlijk 3 maanden na afloop van het onderzoek. Mogelijk heeft u deze vragenlijst al eerder via een andere weg ontvangen en ingevuld. U hoeft de vragenlijst maar één keer invullen. Heeft u vragen over het onderzoek? Neem dan gerust contact met ons op. Dit kan telefonisch via 030 - 262 71 91 of via info@labyrinthonderzoek.nl. Vermeld hierbij dat het om het onderzoek naar het minimabeleid in Nieuwegein gaat.

1. Woont u in de stad Nieuwegein?  1: Ja  2: Nee -> Einde vragenlijst

2. Bent u zzp’er, AOW’er, of geen van beiden?  1: Ik ben zzp’er. Met zzp’er wordt bedoeld dat u Zelfstandige Zonder Personeel bent. Dit betekent dat u werkt voor verschillende opdrachtgevers en dat u niet in dienstverband bent.  2: Ik ben AOW’er. Hiermee wordt bedoeld dat u pensioengeld ontvangt op grond van de Algemene Ouderdomswet.  3: Ik ben geen zzp’er of AOW’er. -> Einde vragenlijst

3. In Nieuwegein worden verschillende regelingen aangeboden voor mensen die minder verdienen. Op die manier wilt de Gemeente Nieuwegein mensen ondersteunen die het minder breed hebben en hen op weg helpen. Met welke van de onderstaande regelingen bent u bekend? *Met bekend bedoelen we: heeft u ooit van de regeling gehoord, of kent u de regeling van naam. U hoeft er niet gebruik van te hebben gemaakt / maken of de precieze regels te kennen. * Meerdere antwoorden mogelijk. Regelingen Bekend/onbekend

Minimabeleid Nieuwegein

32

De Nieuwegein Stadspas. Met behulp van deze pas kunnen mensen met een lager inkomen gratis of met flinke korting deelnemen aan sport en verschillende activiteiten.

 1: Bekend  2: Onbekend

Collectieve ziektekostenverzekering. Hierdoor kunnen mensen met een lager inkomen korting krijgen op de premie/kosten van de zorgverzekering (zowel op de basisverzekering als de aanvullende verzekering).

 1: Bekend  2: Onbekend

Participatieregeling voor kinderen. Met deze regeling kunnen ouders hun kinderen mee laten doen met schoolactiviteiten en sport waar dat anders niet mogelijk was geweest (bv. vergoeden deelname schoolreisjes en betaling hockeystick).

 1: Bekend  2: Onbekend

Computerregeling voor kinderen. Met deze regeling kunnen ouders voor hun kinderen eenmaal in de vier jaar een laptop of tablet (met evt. een printer) aanvragen bij de gemeente als zij dat zelf niet kunnen betalen.

 1: Bekend  2: Onbekend

Kwijtschelding gemeentelijke belastingen. Dit is een regeling die ervoor zorgt dat inwoners met een lager inkomen geen rioolheffing, afvalstoffenheffing, onroerend zaakbelasting en belasting op woon- en bedrijfsruimten hoeven te betalen.

 1: Bekend  2: Onbekend

Individuele inkomenstoeslag. Dit is een toeslag die eenmaal per jaar wordt betaald, als iemand lange tijd van een laag inkomen leeft en voorlopig geen uitzicht heeft op een (veel) hoger inkomen .

 1: Bekend  2: Onbekend

Individuele bijzondere bijstand. Deze toeslag kan worden aangevraagd wanneer iemand bijzondere of noodzakelijke kosten heeft gemaakt die een persoon niet uit eigen inkomen of vermogen kan betalen.

 1: Bekend  2: Onbekend

Hulp bij schulden (waaronder schuldhulpverleningstraject). Het is een plicht van gemeenten om mensen die financiële problemen of schulden hebben, te helpen met het vinden van oplossingen voor deze problemen of schulden. In de Gemeente Nieuwegein wordt het schuldhulpverleningsbeleid uitgevoerd door Werk en Inkomen Lekstroom (WIL).

 1: Bekend  2: Onbekend

Fietsregeling voor kinderen. Ouders met een lager inkomen kunnen voor hun kinderen tussen de 6 en 17 jaar een fiets aanvragen bij de gemeente.

 1: Bekend  2: Onbekend

Noodfonds (SUN-lekstroom). Mensen met een lager inkomen kunnen geld krijgen uit dit fonds als zij in geldnood zijn en als voorzieningen niet meer, niet voldoende of niet op tijd aanwezig zijn. Tegemoetkoming kosten kinderopvang.

 1: Bekend  2: Onbekend

 1: Bekend  2: Onbekend

Minimabeleid Nieuwegein

33

Dit is een bijdrage in de kosten die ouders maken voor de opvang van hun kind(eren). Tegemoetkoming kosten kinderopvang op basis van sociaal-medische indicatie. Dit is een bijdragen die ouders kunnen krijgen als zij door ziekte of een handicap (tijdelijk) niet in staat zijn om volledige voor hun kind(eren) te zorgen. Deze bijdrage kan alleen worden aangevraagd als ouders de tegemoetkoming kosten kinderopvang niet krijgen.

 1: Bekend  2: Onbekend

Besluit Bijstandverlening Zelfstandigen (Bbz). Zelfstandigen die een eigen bedrijf hebben en tijdelijk geldproblemen hebben kunnen deze uitkering/bedrijfskapitaal aanvragen.

 1: Bekend  2: Onbekend

Ik ben bekend met (nog) een andere regeling, namelijk:

*OPEN

Ik ben met geen van bovenstaande regelingen bekend

 1: Bekend  2: Onbekend Niet multiple choice

4. U geeft aan bekend te zijn met [Naam regeling]. Hoe heeft u gehoord/gelezen over deze regeling(en)? Meerdere antwoorden mogelijk. ➢ Inladen: alle regelingen met antwoord 1 op vraag 3. ➢ Indien geen antwoord 1 op vraag 3, overslaan.          

1: Via de website van de Gemeente Nieuwegein of andere organisaties (bijvoorbeeld WIL, Vitras of Stichting Leergeld) 2: Via sociale media van de Gemeente Nieuwegein of andere organisaties (bijvoorbeeld WIL, Vitras of Stichting Leergeld) 3: Via de Sociale Kaart van de gemeente Nieuwegein 4: Via folders, kranten, posters (bijvoorbeeld op de Buurtpleinen of bij de huisarts) of advertenties in de Molenkruier; 5: Via mijn werkcoach 6: Via de radio of televisie 7: Via mijn zakelijke netwerk; (oud-)collega’s, (oud-)werkgevers 8: Via mijn persoonlijke netwerk; kennissen, vrienden en familie 9: Anders, namelijk: *OPEN 98: Weet niet

5. Maakt u gebruik van [Naam regeling], of heeft u hier eerder gebruik van gemaakt? ➢ Inladen: alle regelingen met antwoord 1 op vraag 3. ➢ Indien geen antwoord 1 vraag 3, overslaan. Regelingen De Nieuwegein Stadspas

Gebruik  1: Hier maak ik op dit moment gebruik van Minimabeleid Nieuwegein

34

  

Overige regelingen

  

2: Hier heb ik in het verleden gebruik van gemaakt 3: Hier heb ik nog nooit gebruik van gemaakt 4: Ik heb de stadspas wel, maar ik gebruik hem niet 1: Hier maak ik op dit moment gebruik van 2: Hier heb ik in het verleden gebruik van gemaakt 3: Hier heb ik nog nooit gebruik van gemaakt

6. Hoe tevreden bent u over het gebruik van de regeling [Naam regeling]? / Hoe tevreden was u over het gebruik van de regeling [Naam regeling]? Geef hierbij een cijfer op een schaal van 1 tot 10. Het cijfer 1 betekent dat u heel erg ontevreden bent. Het cijfer 10 betekent dat u heel erg tevreden bent. ➢ Inladen: alle regelingen met antwoord 1 ,2,4 op vraag 5. ➢ Indien geen antwoord 1,2,4 bij vraag 5, overslaan.

7. Kunt u vertellen waarom u tevreden of ontevreden bent over de [Naam regeling]? Bijvoorbeeld: Is/was de regeling uitgebreid genoeg? In hoeverre hielp de regeling u? ➢ Inladen: alle regelingen met antwoord 1 ,2,4 op vraag 5. ➢ Indien geen antwoord 1,2,4 bij vraag 5, overslaan.

8. Kunt u vertellen hoe het was om [Naam regeling] aan te vragen? Bijvoorbeeld: is/was de informatie duidelijk, werd u prettig geholpen door medewerkers, wist u waar u de regeling moest aan vragen en waar u terecht kon met vragen ? ➢ Inladen: alle regelingen met antwoord 1 ,2,4 op vraag 5. ➢ Indien geen antwoord 1,2,4 bij vraag 5, overslaan.

9. Wat is de belangrijkste reden dat u [Naam regeling] niet hebt aangevraagd? ➢ Inladen regeling(en) vraag 5 waar antwoord 3 op is gegeven ➢ Indien geen antwoord 3 vraag 7: overslaan Regeling Reden De Nieuwegein Stadspas  1: Ik weet niet wat ik met de [regeling [hier nog uitleg / eisen toevoegen] inladen] kan  2: Het lukt(e) mij niet om de [regeling Minimabeleid Nieuwegein

35

       

inladen] aan te vragen 3: Ik heb niks aan de [regeling inladen] 4: Ik weet/wist niet waar ik de regeling moet aanvragen 5: Ik weet/wist niet of ik aanmerking kom/kwam voor de [regeling inladen] 6: Ik heb nog nooit van de [regeling inladen] gehoord 7: Ik heb / had geen recht op [regeling inladen] 8: Anders, namelijk *OPEN 98: Weet niet / geen mening

10. U gaf eerder aan niet bekend te zijn met de onderstaande regeling(en). Nu u de eisen / uitleg voor elk van deze regelingen leest, kunt u aangeven in hoeverre u deze regeling(en) wel interessant zou vinden en hiervoor in aanmerking zou komen? ➢ Inladen regeling(en) vraag 7 waar antwoord 1, 2, 4 op is gegeven ➢ Indien geen antwoord 1, 2, 4 vraag 7: overslaan Reden  1: Ik weet niet wat ik met de regeling kan  2: Het lukt(e) mij niet om de regeling aan te vragen  3: Ik heb / had niks aan de regeling  4: Ik weet / wist niet waar ik de regeling moet aanvragen  5: Ik weet / wist niet of ik aanmerking kom/kwam voor de regeling  6: Ik heb / had nog nooit van de regeling gehoord  7: Ik heb / had geen recht op regeling  8: Anders, namelijk *OPEN  98: Weet niet / geen mening

11. U gaf eerder aan niet bekend te zijn met de onderstaande regeling(en). Nu u de eisen / uitleg van deze regeling(en) leest, kunt u aangeven of u deze regeling(en) interessant zou vinden? ➢ Inladen regeling(en) vraag 7 waar antwoord 1, 2, 4 op is gegeven ➢ Indien geen antwoord 1, 2, 4 vraag 7: overslaan Reden  1: Ja, interessant  2: Ja, interessant, maar ik weet niet zeker of ik hier recht op heb  3: Nee, niet interessant  4: Ik heb geen recht op deze regeling  5: Weet ik niet / geen mening

12. Uit eerder onderzoek blijkt dat [inladen uit vraag 2: AOW’ers / ZZP’ers] met een lager inkomen weinig gebruik maken van regelingen als de Stadspas en de uitgebreide collectieve ziektekostenverzekering.

Minimabeleid Nieuwegein

36

Wat denkt u dat de gemeente nog zou moeten of kunnen doen om [inladen uit vraag 2: AOW’ers / ZZP’ers] beter te informeren/vertellen over regelingen als de Stadspas en de uitgebreide collectieve ziektekostenverzekering? *OPEN 98: Weet niet / geen mening

13. We hebben het zojuist gehad over regelingen die door de gemeente aangeboden worden om mensen met een laag inkomen te ondersteunen. Loopt u in uw leven nog tegen andere punten aan waarbij u ondersteuning zou willen hebben? Bijvoorbeeld bij, hulp bij uw ondernemen, een maatje, taalproblemen, verzekeringen etc. *OPEN 98: Weet niet / geen mening

14. Zou de gemeente hier een rol in kunnen spelen? Zo ja, welke rol ziet u hierbij voor de gemeente? ➢ Indien vraag 13 is beantwoord. 1: Ja, namelijk: 2: Nee, namelijk: 98: Weet niet / geen mening

15. Om een beter beeld te krijgen van welke inwoners van Nieuwegein bereikt worden met de regelingen, zouden we graag nog een aantal persoonlijke vragen stellen. Wij zullen antwoorden op alle vragen uiteraard anoniem verwerken en uw antwoorden kunnen niet aan u als persoon worden gekoppeld. Wat is uw leeftijd?

16. In welke sector bent u werkzaam? ➢ Alleen gesteld aan ZZP’ers       

1:ICT 2:Gezondheidszorg en welzijn 3:Handel en dienstverlening 4:Landbouw, natuur en visserij 5:Onderwijs, cultuur en wetenschap 6:Justitie, veiligheid en openbaar bestuur 7:Transport en logistiek

Minimabeleid Nieuwegein

37

   

8:Media en communicatie 9:Toerisme, recreatie en horeca 10:Bouw, productie en techniek 98:Anders namelijk *OPEN

17. Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden?        

1: 1 persoon 2: 2 personen (2 volwassenen) 3: 2 personen (1 volwassene en 1 kind) 4: 3 personen (2 volwassenen en 1 kind) 5: 3 personen (1 volwassene en 2 kinderen) 6: 4 personen 7: 5 personen 8: Meer dan 5 personen

18. Wat is op dit moment de financiële situatie van uw huishouden? Kijk hierbij naar wat voor u geldt voor de afgelopen 3 maanden.       

1. Ik maak schulden 2. Ik gebruik mijn spaargeld om van te leven 3. Ik kan precies rondkomen. 4. Ik hou een beetje geld over. 5. Ik hou genoeg over om te sparen. 6. Ik weet het niet. 7. Ik zeg dat liever niet.

19. Heeft u nog vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze vragenlijst? *OPEN Nee

Minimabeleid Nieuwegein

38

Labyrinth Onderzoek & Advies Labyrinth is een full-service onderzoeks- en adviesbureau dat bestaat uit een uitstekend op elkaar ingespeeld team van specialisten met ruime ervaring op diverse onderzoeksterreinen. Zo is Labyrinth actief binnen verschillende maatschappelijke werkvelden, zoals diversiteit, migratie, integratie, leefbaarheid, sociale veiligheid, wonen, zorg & welzijn, arbeidsmarkt en jeugd. Labyrinth weet hierbij als geen ander iedereen te bereiken, ongeacht taal, achtergrond en sociaaleconomische status. Niet praten óver hen, maar mét hen, is daarbij de visie.