Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

36/54

Figuur 42: Trend inschrijftijd via nieuwbouwmodel 2017 tot en met 2021 *) Trend zoektijd via nieuwbouwmodel 2017 tot en met 2021 is momenteel niet beschikbaar

Eerste reageerder: de persoon die het eerste reageert krijgt - zonder te letten op inschrijfduur - de woning aangeboden. Dit model gebruiken de verhuurders vrijwel alleen voor vrije sector woningen en de woningen die minder populair zijn en anders langdurig leeg staan. In 2021 vond slechts 1,3 % (52 woningen) van alle verhuringen op basis van Eerste reageerder plaats.

Figuur 43: Trend verhuringen via Eerste reageerder 2017 tot en met 2021 *) Let op: deze tabel toont niet de inschrijftijd, maar het aantal verhuringen dat via Eerste reageerder plaats vond, aangezien inschrijfduur niet meetelt in dit verhuurmodel.

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

37/54

Figuur 44: Trend zoektijd via Eerste Reageerder 2017 tot en met 2021

Bemiddeling, inclusief Aanbod bijzondere doelgroepen: Naast bovenstaande reguliere aanbodmodellen hebben de verhuurders de vrijheid, mogelijkheid of verplichting via een taakstelling om bepaalde bijzondere en urgente doelgroepen rechtstreeks te bemiddelen. In 2021 ging het om 1.352 woningen. In hoofdstuk 5 gaan we verder in op de ontwikkelingen bemiddeling en de uitzonderingen die in 2021 zijn gemaakt. Tot slot kijken we naar het aantal jaar dat een woningzoekende stond ingeschreven op het moment dat hij in 2021 een woning vond. Deze hebben we in onderstaande tabellen uitgesplitst naar alle modellen bij elkaar en de modellen ‘Inschrijfduur’ en ‘Loting’.

Figuur 45: Aantal inschrijf jaren nieuwe huurders alle modellen bij elkaar opgeteld (links 2020 en rechts 2021)

Figuur 46: Aantal inschrijfjaren nieuwe huurders verhuringen op basis van ‘Inschrijfduur’ (links 2020 en rechts 2021)

We zien hierboven dat mensen met een korte inschrijftijd het , net als voorgaande jaren, vooral moeten hebben van het lotingmodel.

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

38/54

4.2 Reacties per woning Aantal keer reageren Klik voor Wonen kent geen restricties als het gaat om het aantal keer dat een woningzoekende mag reageren op het woningaanbod. De verwachting is dat als het aantal actief woningzoekende groeit, ook het aantal reacties per woning toeneemt. In 2021 publiceerden de verhuurders 4.502 woningen. Het totaal aantal reacties op deze advertenties was 1.471.976. Een toename van ruim 151.000 reacties ten opzichte van 2020. Maar een minder grote stijging dan 2020, toen er 330.000 meer reacties waren ten opzichte van 2019. Gemiddeld aantal reacties Het gemiddeld aantal reacties per model verschilt enorm. Op een bestaande woning aangeboden op basis van ‘Inschrijfduur’ reageerden gemiddeld 443 woningzoekenden. Een woning die werd verloot had gemiddeld 822 reacties. In deze beide modellen kwamen meer reacties binnen dan in 2020, toen het gemiddelde voor woningen op inschrijfduur 380 was en in het lotingmodel 748. We verwachten dat het hogere aantal reacties te maken heeft met de inmiddels twee jaar durende coronacrisis. Vooral tijdens de lockdown periodes lijken mensen meer tijd beschikbaar te hebben, die ze gebruiken om te reageren op het woningaanbod. Mogelijk doen zij dit om hun kansen in te schatten voor het geval er inkomensproblemen ontstaan.

Bij woningen die in 2021 via Eerste Reageerder of nieuwbouwmodel zijn verhuurd, lag het aantal reacties op respectievelijk 196 en 49 reacties per woning. Voor de nieuwbouwprojecten gold dat die bestemd waren voor een specifieke doelgroep, zoals senioren uit de eigen kern of jonge ren uit de eigen plaats. 900

822 748

800 700

600

495

500

380

400 300

474

443

411 285

369

267

209

175

200 100 0 Gemiddeld aantal reacties over alle reactie modellen 2018

Model inschrijfduur 2019

2020

model loting 2021

Figuur 47: Trend gemiddeld aantal reacties per woning 2018 tot en met 2021

Ook binnen de groep woningzoekenden die actief op woningen reageren, zien we de nodige verschillen. Een deel van deze woningzoekenden zocht selectief en reageerde sporadisch op advertenties. Dit geldt met name voor senioren met een langere inschrijfduur. Een ander deel maakte zoveel mogelijk gebruik van de mogelijkheid om onbeperkt op advertenties te reageren. In deze groep zien we vooral de jongere

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

39/54

leeftijdscategorieën van 18 t/m 23 met gemiddeld 1.051 reacties en 24 t/m 34 jaar met gemiddeld 563 reacties . We zagen al bij de verhuringen dat het aandeel jonge woningzoekenden dat slaagde hoger was dan voorgaand jaar. Veel reageren loont dus zeker in het geval van de lotingmodule – vooral als je niet veel inschrijfduur tot je beschikking hebt.

4.3 Weigeringen + afwijzingen In 2021 hadden de verhuurders gemiddeld meer dan vijf aanbiedingen nodig om tot een geslaagde match te komen. Sinds 2017, toen het aantal reacties vrij werd gelaten, is het aantal benodigde aanbiedingen meer dan verdubbeld (was toen 2,4). Positief geredeneerd betekent dat de mogelijkheid om onbeperkt te weigeren de klant keuzevrijheid biedt. Negatief gezien vormt een weigering een teleurstelling voor de klant, omdat de woning om wat voor reden dan ook niet voldoet. Bovendien moeten ande re kandidaten langer wachten voordat er duidelijkheid is over hun positie. 5,4 4,72

5,11 5,15

5,67 4,56

5,68 5,14

6,34 5,94

5,79 5,81

Figuur 48: Aanbiedingsgraad per maand in 2021

Kijkend naar het aantal actief woningzoekenden (27.333 in 2021) zien we dat 20% (5.471) van hen een of meerdere woningen geweigerd heeft. Dit brengt een totaal aantal weigeringen van 12.021 met zich mee.

Figuur 49: Totaal aantal weigeringen 2021

Weigeringen vinden plaats vanuit verschillende perspectieven. Als een woningzoekende weigert, betreft dit feitelijk een “nee van de klant”. Een andere situatie betreft een afwijzingen door de verhuurder. In dat geval is er sprake van een “nee van de verhuurder”, en weigert de woningzoekende dus niet zelf. Dit kan ook opgaan voor een instelling, ook zij kunnen een woningzoekende afwijzen, dit zien we niet vaak gebeuren.

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

40/54

Figuur 50: Weigeringen onderverdeeld naar de verschillende situaties 2021

Figuur 51: Weigeringen per huurprijsklasse 2017 tot en met 2021

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

41/54

Figuur 52: Weigeringscategorieën 2021 – in percentages 5 4,5

4

4

4

4,3

4,6

4,6

4 3,5 3

2,6

2,5 1,8

2

1,5

1,5 1

0,5 0 Gemiddeld aantal weigeringen over alle verhuringen

Model inschrijfduur

2019

2020

Model loting

2021

Figuur 53: Trend weigeringsgraad in 2019 tot en met 2021

De weigeringsgraad is het aantal keren dat een woningzoekende van de aangeboden woning af ziet. Voor het totaal aantal woningen verandert de weigeringsgraad niet veel. De verschillen per model zijn nog steeds groot. We mogen daaruit concluderen dat de lotingwoningen de meer spoedzoekende woningzoekenden bedient, die minder kieskeurig zijn. En degene die op een nieuwbouwwoning reage ren zijn serieuze kandidaten waarbij men de woning ook graag gaat huren. In één keer goed ambitie In 2020 is een aantal maatregelen voortgezet om matches zo vaak mogelijk ‘in een keer goed’ te hebben. Dit is in 2021 bij 27,3% van de verhuringen gelukt. Daarnaast werd 26% binnen twee of drie aanbiedingen verhuurd, wat neer komt op 53,3 % binnen drie aanbiedingen. Een kleine 11% van de woningen die werden verhuurd moesten 10 of meer keer worden aangeboden (waarbij uiteraard groepsbezichtigingen zijn gepland, wat het aantal weigeringen ook negatief beïnvloedt). In 2020 ging 45% van de aanbiedingen in één keer goed en werd ook 64% verhuurd binnen 3 aanbiedingen.

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

42/54

7,0 6,0

5,5

5,4

5,4

5,6

5,9

6,0

5,0 4,1 4,0

3,2

3,0

2,8

2,0 1,0

0,0 Gemiddeld aantal aanbiedingen per verhuring

Model inschrijfduur 2019

2020

Model loting

2021

Figuur 54: Trend aanbiedingsgraad in 2019 tot en met 2021

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

43/54

5. Bijzondere verhuringen 5.1 Uitzonderingsposities in beeld De aangesloten verhuurders bepalen voor een groot gedeelte samen hoe de woonruimtebemiddeling binnen Klik voor Wonen plaatsvindt. Daarnaast is er vrijheid om ook eigen beleid te voeren. Dat maakt het mogelijk om per verhuurder af te wijken van het met elka ar afgestemde, reguliere bemiddelingsproces. Dit gebeurde op lokaal niveau. Vooral omdat het huisvesten van bijzondere doelgroepen de bekende extra verplichtingen met zich meebrengt. Deze verhuringen noemen we bijzondere verhuringen. Afgelopen jaren neemt dit aantal procentueel toe. Daarom gaat het gesprek regelmatig over welke klantgroepen we op welke manier en op welke schaal bevoordelen ten opzichte van de overige woningzoekenden. Het managementinformatiesysteem van Klik voor Wonen geeft ons hierin een transparant inzicht. Dit vertaalden we naar onderstaande versimpelde weergave van de wachtrij.

Figuur 58: wachtrij 2021 in beeld

Door de verschillende uitzonderingscategorieën (33 % van alle verhuringen) verschuift het beeld van het totaal aan bemiddelingen dat we eerder in deze rapportage gaven. Daarom eerst een toelichting op een onderscheid binnen de bijzondere verhuringen: 

Klant reageert zelf: dit is de groep woningzoekenden die vanwege een persoonlijke uitzonderingspositie op basis van herstructurering, sociale urgentie, Wmo- of zorgindicatie voorrang kregen bij het toewijzen van een hiervoor gelabelde woning. Zij reageren zelf op dit specifieke woningaanbod en dit aanbod was voor regulier woningzoekenden zichtbaar als een voor bijzondere verhuring gelabelde advertentie.

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

44/54



Klant ontvangt direct aanbod: dit is de groep woningzoekenden die direct aanbod ontvangt, bijvoorbeeld vanwege een taakstelling – uitstroom maatschappelijke opvang en statushouders – of maatwerk. Deze groep woningzoekenden wordt direct bemiddeld door de verhuurder, een instelling of andere samenwerkingspartner van de verhuurder naar een woning met een specifiek voorrangslabel. Zij reageren dus niet zelf op woningen en de woning wordt niet geadverteerd, op de website van Klik voor Wonen. En is daarmee niet zichtbaar voor de regulier woningzoekenden. Verantwoording over deze toewijzingen vond wel plaats via Klik voor Wonen.

Alle verhuurders dragen bij aan het huisvesten van de bijzondere doelgroepen waar dit hoofdstuk over gaat. De bijzondere verhuringen waarbij de klant direct aanbod ontvangt, zijn in 2021 toegenomen tot bijna een derde (28 %) van het totaal resultaat. In 2020 lag dit percentage nog op 18 %. 2020 Verhuring totaal

Verhuurder

2021

Uitzondering

Percentage

totaal

uitzondering

Verhuring totaal

Uitzondering

Percentage

totaal

uitzondering

Totaal Klik voor Wonen

4193

747

18

4108

1135

28

WonenBreburg

530

89

17

431

153

35

Thuisvester

995

226

23

793

345

44

Laurentius

440

399

69

1

73

Alwel

1.529

19

1.125

Woonkwartier

451

15

400

Avoord

13 166

0

3 139

111 1 386 80 0 59

28

M ooiland

55 1 290 68 0 44

13

Woonvizier

27

1 34 20

0 42

Figuur 59: Uitzonderingen onderverdeeld naar verhuurder – vergelijking in aantallen en percentages 2020 tov. 2021

In de volgende paragrafen volgt een uitsplitsing naar de belangrijkste specifieke doelgroepen die schuil gaan achter de bijzondere verhuringen.

5.2 Bijzondere verhuring op basis van herstructurering, sociale urgentie, Wmo- of zorgindicatie Herstructureerders zijn huishoudens die vanwege sloop of herontwikkeling van hun corporatiewoning moeten verhuizen. Als zij een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd hebben, krijgen zij voorrang op andere woningzoekenden. Zij krijgen eerst kans om zelf te reageren op gewenste woningen. Als dat niet lukt, zoekt de verhuurder kort voor de sloopdatum met de kandidaten naar geschikte w oonruimte en worden zij direct bemiddeld. Urgentie In de sommige gemeenten kunnen woningzoekenden aanspraak maken op urgentie voor een sociale huurwoning als zij te maken krijgen met een noodsituatie, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van huiselijk geweld. Wmo- en zorgindicatie betreft de rechtstreekse bemiddelingen voor mensen met een lichamelijke beperking, die - op basis van de Wet maatschappelijke ondersteuning – met voorrang verhuizen naar een gelijkvloerse of aangepaste woning.

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

45/54

Figuur 60: Aantal uitzonderingen vanuit herstructurering, urgentie Wmo- en zorgindicatie in 2020 en 2021

5.4 Bijzondere verhuring op basis van een taakstelling (uitstroom maatschappelijke opvang en statushouders) of maatwerk Taakstelling maatschappelijke opvang Kandidaten uit de maatschappelijke opvang zijn mensen die uitstromen vanuit diverse woonvormen van instellingen voor maatschappelijke opvang. Als woningzoekenden kregen zij voorrang op regulier ingeschreven klanten van Klik voor Wonen. Op die manier hielden zij niet langer dan noodzakelijk een kostbare en schaarse plek binnen een instelling bezet. In de meeste gemeenten gelden er afspraken over een maximaal aantal beschikbaar te stellen woningen per jaar. In 2021 werden 117 woning en met voorrang verhuurd aan huishoudens vanuit de maatschappelijke opvang. Ten opzichte van 2020 betreft dit een stijging van 43 verhuringen.

Figuur 61: aantal uitzonderingen vanuit maatschappelijke opvang 2020 en 2021

Taakstelling Statushouders Ook achter deze uitzonderingen liggen taakstellende afspraken met verschillende gemeenten ten grondslag. Statushouders zijn namelijk vluchtelingen met een verblijfsstatus met recht op reguliere huisvesting. Aangezien gemeenten zelf geen sociale huurwoningen bezitten, zijn zij genoodzaakt deze zogenaamde taakstelling als overheidsverplichting tot huisvesten weg te leggen bij de lokale woningcorporaties. De statushouder worden gehuisvest in de goedkope tot bereikbare huur.

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

46/54

Totaal aantal

Gemeente

verhuringen

Aantal woningen

Percentage

verhuurd voor

taakstelling tov.

taakstelling 2021 totaal verhuringen

Alphen-Chaam

24

4

16,7

Breda

1.570

85

5,4

Drimmelen

188

7

3,7

Etten-Leur

282

13

4,6

Geertruidenberg

237

10

4,2

Halderberge

180

11

6,1

M oerdijk

285

13

4,6

Oosterhout

477

13

2,7

Roosendaal

578

38

6,6

Rucphen

168

4

2,4

Steenbergen*

36

7

19,4

Zundert

83

2

2,4

Totaal

4.108

207

6,6

* In Steenbergen heeft ook Stadlander bezit, dit aantal valt buiten deze rapportage Figuur 62: Aantal verhuurde woningen aan statushouders per gemeente 2021

De gemeente legt de taakstelling op basis van het aantal personen op. Omdat de verhuurders hier woningen tegenover zetten, is de gerealiseerde taakstelling in onderstaand overzicht zowel in woningen als personen uitgedrukt.

Gemeente

Totale taakstelling 2021 (in personen)

Realisatie 2021 aantal woningen

Realisatie 2021 aantal personen

15 146 37 38 31 43 53 78 83 33 35 31 623

4 90 7 13 10 11 13 13 38 4 7 2 212

12* 139 20 37 32 37 41 62 63 19 * 29 479

Alphen-Chaam Breda Drimmelen Etten-Leur Geertruidenberg Halderberge Moerdijk Oosterhout Roosendaal Rucphen Steenbergen Zundert

* Deze telling in personen is niet compleet of beschikbaar omdat de taakstelling in deze gemeenten in samenwerking met een collega corporatie (geen deelnemers aan Klik voor Wonen) wordt ingevuld. In Alphen Chaam betreft dit Leystromen en in Steenbergen Stadlander. Figuur 63: Gerealiseerde taakstelling per gemeente en verhuurder 2021

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

47/54

In maatwerk bemiddelingen wordt rekening gehouden met de persoonlijk situatie van specifieke woningzoekenden. Deze bemiddelingen vinden veelal door maatwerkadviseurs van de verhuurder plaats, bijvoorbeeld om een niet zelfredzame senior naar beter passende woonruimte te begeleiden.

Figuur 64: Aantal uitzonderingen via maatwerk in 2020 en 2021

Vrije toewijzing betreft de ruimte die verhuurders wettelijk hebben om 5% van hun aanbod van huurtoeslaggerechtigde woningzoekenden toe te wijzen met een huurprijs die boven de aftoppingsgrens ligt die in dat specifieke geval van toepassing is.

Figuur 65: Aantal uitzonderingen via vrije toewijzing in 2020 en 2021

5.5 ‘Aanbod bijzondere doelgroepen’ Samenwerkingspartners aan zet De automatisering van Klik voor Wonen biedt verhuurders sinds 2019 de mogelijkheid om een deel van de woningen rechtstreeks aan te bieden aan samenwerkingspartners die woonruimte zoeken voor bijzondere doelgroepen. Dit gebeurt via een afgeschermde omgeving . Het gaat hier om extra aanbod dat de woningcorporaties reserveren voor gemeenten en instellingen om specifieke doelgroepen uit de maatschappelijke opvang of bijvoorbeeld statushouders te huisvesten. Samenwerkingspartners kunnen via deze nieuwe module rechtstreeks op dit aanbod reageren. Doel is een betere en snellere match tussen vraag en aanbod. Samenwerkingspartners* zitten hiervoor zelf aan de knoppen. Terwijl de corporaties blijven bepalen welk woningaanbod zij selecteren. Als toegevoegde waarde achter dit model benoemden we bij introductie de volgende voordelen:

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

48/54

−

samenwerkingspartners die specifieke doelgroepen moeten huisvesten, kennen hun cliënten beter en weten welke woning/woonomgeving het beste past;

−

samenwerkingspartners krijgen inzicht in het totale extra aanbod per gemeente;

−

meer keuzevrijheid voor samenwerkingspartners;

−

verantwoordelijkheid ligt bij samenwerkingspartners – actief reageren loont!

−

procesversnelling en tijdwinst voor corporaties, samenwerkingspartners en hun klanten (woningen blijven minder lang leegstaan);

−

samenwerkingspartners begrijpen (beter) hoe woonruimteverdeling in zijn werk gaat.

Binnen dit model adverteren we het geselecteerde woningaanbod dagelijks, met een reactietermijn van zeven kalenderdagen. Bij geen reactie vloeien ‘E tra aanbod’ woningen terug naar het reguliere aanbod. Deelnemende samenwerkingspartners in 2021 waren voor de taakstelling statushouders; gemeente Breda en Vluchtelingenwerk Etten-Leur, en voor de taakstelling Maatschappelijke opvang en zorg; Safegroup Breda, SMO Breda, Housing First Breda/SMO Breda, GGZ Breburg Breda, Sterkhuis (voorheen Juzt), Stichting Ama rant Groep Breda, Stichting Villa Boerebont Breda, Prisma Breda en Sovak Breda.

Resultaat Aanbod Bijzondere Doelgroepen

2020

2021

Aantal instellingen

11

12

Aangeboden advertenties

140

223

Geannuleerde advertenties

11

32

Aantal reacties

331

430

Woning geweigerd

7

8

Nog in bemiddelingsproces

4

11

Verhuringen

121

177

Figuur 66: Resultaat Aanbod Bijzondere doelgroepenmodel 2020 en 2021

Jaarrapportage Klik voor Wonen 2021 regionaal

49/54

6 Begrippenlijst 6.1 Inschrijvingen Actieve

Inschrijvingen, waarbij de woningzoekenden minimaal één keer in de

inschrijvingen

rapportageperiode op een geadverteerde woning reageerden.

Passieve

Inschrijving van woningzoekenden die alleen staan ingeschreven om inschrijfduur

inschrijvingen

op te bouwen en niet reageren op vrijkomende woningen.

6.2 Inkomensgroepen in 2021 Primaire

Huishouden heeft inkomen onder het maximum-inkomen voor huurtoeslag en heeft

inkomens

recht op huurtoeslag. De hoogte van het maximum-inkomen is in 2021 € 23.725 voor een alleenwonende onder de AOW-leeftijd, € 23.650 voor een alleenwonende boven de AOW-leeftijd en € 32.200 voor een meerpersoonshuishouden onder de AOW-leeftijd (32.075 boven de AOW-leeftijd).

Secundaire

Huishouden heeft inkomen boven het maximum-inkomen voor huurtoeslag maar

inkomens

verdient niet meer dan de EU-norm (€39.836 in 2021). Huishouden heeft geen recht op huurtoeslag.

Middeninkomens

Huishoudinkomen ligt tussen de EU-norm (€ 39.837) en €

Hogere

Huishoudinkomen ligt boven €

.

.

5 (peil 2021).

5 (peil 2021).

inkomens Alle genoemde normbedragen worden ieder kalenderjaar door de overheid vastgesteld. De cijfers in de rapportage zijn op basis van de in dat jaar geldende grenzen.

6.3 Huurprijsklassen in 2021 Goedkoop

Kale huurprijs tot en met de

≤€

2, 6 2, 6 en ≤ €

kwaliteitskortingsgrens Betaalbaar voor 1- en 2-

Kale huurprijs vanaf de

>€

persoonshuishoudens

kwaliteitskortings- grens tot en met de

633,25

eerste aftoppingsgrens Betaalbaar voor 3- en

Kale huurprijs vanaf de eerste

> € 633,25 en ≤ €

meerpersoonshuishoudens

aftoppingsgrens tot en met de tweede

678,66

aftoppingsgrens Bereikbaar

Kale huurprijs vanaf de tweede

> € 678,66 en ≤ 752,33

aftoppingsgrens tot en met de maximale huurgrens Vrije sector

Kale huurprijs hoger dan de maximale

> € 752,33

huurgrens De grenzen van de huurprijsklassen worden ieder kalenderjaar door de overheid vastgesteld. De cijfers in de rapportage zijn op basis van de in dat jaar geldende grenzen.

6.4 Huurprijsgrenzen 2017-2021

6.

Begrippenlijst | Jaarverslag Klik voor Wonen 2021

50/54

kwaliteits-

eerste

tweede

maximale

kortingsgrens

aftoppingsgrens

aftoppingsgrens

huurgrens

2017

€ 1 ,02

€ 592,55

€ 635,05

€ 710,68

2018

€ 17,3

€ 597,30

€ 6 0,1

€ 710,68

2019

€ 2 ,

€ 607, 6

€ 651,03

€ 720, 2

2020

€ 432,52

€ 619,01

€ 663, 0

€ 737,1

2021

€

€ 633,25

€ 678,66

€ 752,33

2, 6

6.5 Herkomst nieuwe huurders Binnen eigen

Een van de twee nieuwe huurder is afkomstig uit de gemeente waarin de

gemeente

verhuurde woning staat.

Binnen

Een nieuwe huurder is afkomstig uit een andere gemeente binnen het werkgebied

werkgebied

van Klik voor Wonen. Tot het werkgebied behoren de volgende gemeenten:

KvW

Alphen-Chaam, Baarle-Nassau, Breda, Drimmelen, Etten-Leur, Geertruidenberg, Halderberge, Moerdijk, Oosterhout, Roosendaal, Rucphen, Steenbergen en Zundert.

Van elders

Een nieuwe huurder is afkomstig uit een gemeente buiten het werkgebied van Klik voor Wonen

6.6 Woonruimtebemiddelingsmodellen Op inschrijfduur

De woningen worden op basis van inschrijftijd verhuurd. Dit geldt voor de woningen in de modellen: Inschrijfduur: de inschrijfduur bepaalt de volgorde. De kandidaat met de langste inschrijfduur krijgt de woning aangeboden. Woningen in het aanbodmodel worden geadverteerd op de website. Nieuwbouwmodel: er wordt een verzameladvertentie op de website gepubliceerd. Een reactie op deze advertentie geldt als een reactie op alle woningen in het nieuwbouwproject. De kandidatenlijst wordt op basis van inschrijfduur of via loting bepaald. Belangstellenden krijgen een uitnodiging voor een kijkdag. De eerste kandidaat in de wachtrij heeft de eerste keuze bij de uitgifte van de nieuwbouwwoningen. Optiemodel: bij het optiemodel geeft een woningzoekende zijn of haar interesse aan voor een cluster woningen door hierop een optie te nemen. Deze vorm van toewijzing werd in de loop van 2020 afgeschaft omdat de weigeringsgraad bijzonder hoog was. Immers na een inschrijftijd van meerdere jaren zijn de woonwensen veranderd en heeft men geen interesse meer.

Niet op

De inschrijfduur die een woningzoekende heeft opgebouwd is niet van belang. Dit

inschrijfduur

geldt voor de woningen die verhuurd worden via de modellen: Eerste reageerder: de betreffende woningen worden geadverteerd op de website en degene die als eerste reageert, heeft de eerste keuze van huren. De opgebouwde inschrijfduur van een kandidaat heeft hierop geen invloed. Lotingmodel: de te verloten woningen worden geadverteerd op de website. Alle kandidaten die reageren dingen in gelijke mate mee bij de loting. De opgebouwde

6.

Begrippenlijst | Jaarverslag Klik voor Wonen 2021

51/54

inschrijfduur van een kandidaat heeft hierop geen invloed. Bemiddeling

De woningen worden één op één verhuurd aan kandidaten uit bijzondere doelgroepen. Dit gebeurt via de modellen: Bemiddelingsmodel: dit is de rechtstreekse koppeling van een woningzoekende aan een woning, zonder de mogelijkheid voor andere woningzoekenden om op deze woning te reageren. Bemiddeling wordt gebruikt in voorrangssituaties, maar ook bij bijv. woningruil, interne opschuiving of coöptat ie. Aanbod bijzondere doelgroepen: aan bijzondere doelgroepen te verloten woningen worden geadverteerd op een besloten deel van de website. Alleen bepaalde instellingen (gemeente, Vluchtelingenwerk, instellingen voor maatschappelijke opvang) kunnen namens hun cliënten reageren op deze woningen. De kandidaten voor wie is gereageerd, dingen in gelijke mate mee bij de loting. Dit model wordt sinds begin 2018 in een aantal gemeenten gebruikt. Modellen waarbij woningzoekenden zelf reageren op he t woningaanbod. Dit zijn alle modellen behalve het bemiddelingsmodel, het aanleunmodel, aanbod bijzondere doelgroepen en het optiemodel.

6.7 Bijzondere doelgroepen

In veel gemeenten maken woningcorporaties, gemeenten en instellingen voor maatschappelijke opvang afspraken over het verlenen van voorrang aan bijzondere doelgroepen. In het maatschappelijke debat worden woningzoekenden uit deze doelgroepen vaak allemaal ‘urgenten’ genoemd. Hieronder worden (de afspraken over de huisvesting van) de bijzondere doelgroepen en de doelgroep ‘sociaal urgenten’ omschreven. Statushouders

Jaarlijks dient iedere gemeente een door het Ministerie van Justitie bepaald aantal asielzoekers met een verblijfsvergunning te huisvesten. De lokale corporaties zorgen voor de uitvoering van deze taak.

Uitstromers uit de

Mensen die uitstromen vanuit instellingen voor maatschappelijke opvang naar

maatschappelijke

reguliere woonruimte. In een aantal gemeenten zijn afspraken gemaakt over het

opvang

maximale aantal ter beschikking te stellen woningen.

WMO-kandidaten

Mensen met een lichamelijke beperking kunnen op basis van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning voorrang aanvragen om te kunnen verhuizen naar een gelijkvloerse of aangepaste woning. Deze woningzoekenden worden ook weleens medisch urgenten genoemd.

Herstructureringskandidaten

Voorrangsregeling voor mensen die vanwege de sloop van hun corporatiewoning moeten verhuizen. Zij krijgen eerst kans om zelf op het reguliere woningaanbod te reageren. Als dat niet lukt, wordt kort voor de sloopdatum in overleg met de kandidaat een geschikte woning aangeboden.

Sociaal urgenten

Wanneer een huishouden een verklaring van sociale urgentie krijgt, geldt deze alleen in de eigen gemeente en valt er in het algemeen weinig of niets te kiezen. De voorrangsregelingen voor sociale urgentie verschillen per gemeente. In de meeste gemeenten is alleen voorrang mogelijk in een levensbedreigende situatie, waarbij verhuizing de enige oplossing is of bij dakloosheid na brand of instortingsgevaar.

6.

Begrippenlijst | Jaarverslag Klik voor Wonen 2021

52/54

In een enkele gemeente kunnen woningzoekenden zelf bepalen dat zij voorrang willen. Deze woningzoekenden krijgen eenmalig met voorrang een woonruimte aangeboden, zonder dat daarbij gelet wordt op de huishoudenssituatie. Wie gebruik maakt van deze regeling raakt zijn inschrijftijd kwijt.

6.8 Overige voorrangsregelingen

De corporaties in hebben ook een aantal mogelijkheden om voorrang te verlenen zonder dat sprake is van een regeling voor een bijzondere doelgroep. Afspraken hierover verschillen per gemeent e. Voorbeelden van dergelijke afspraken zijn: ingrijpen door de maatwerkadviseur (woningcorporatie lost met maatwerk een schrijnende situatie op, bijv. bij financiële problemen of ouderdom), Wonen+ (een woningtoewijzing in ruil voor maatschappelijke inzet in een bepaalde buurt of wijk) (aan dit project kwam in 2020 een eind, geld dus niet meer voor de komende jaren) en de beheermaatregel, bedoeld om lastige situaties met eigen huurders op te lossen, bijvoorbeeld bij een hoogoplopend conflict in een complex.

6.

Begrippenlijst | Jaarverslag Klik voor Wonen 2021

53/54

7. Colofon Bij dit jaarverslag zijn de volgende partijen betrokken: Deelnemers op 31 december 2021 Verhuurder

Gemeenten

Verhuureenheden

website

Alwel

Breda, Oosterhout,

24.867

www.alwel.nl

Roosendaal, Etten-Leur en Moerdijk Laurentius

Breda en Alphen-Chaam

7.616

www.laurentiuswonen.nl

Thuisvester

Geertruidenberg,

16.104

www.thuisvester.nl

13.257

www.wonenbreburg.nl

9.040

www.woonkwartier.nl

2.690

www.woonvizier.nl

Oosterhout, Rucphen en Zundert WonenBreburg

Breda, Alphen-Chaam en Zundert

Woonkwartier

Halderberge, Moerdijk en Steenbergen

Woonvizier

Drimmelen en Moerdijk

Gebruikers op 31 december 2021 Verhuurder

Gemeenten

Verhuureenheden

website

Avoord

Etten-Leur, Zundert

250

www.avoord.nl

Mooiland

Alle woningen binnen het

766

www.mooiland.nl

werkgebied van Klik voor Wonen Het Klik voor Wonen werkgebied in kaart:

7.

Colofon | Jaarverslag 2021

54/54