20230828 DVO 2024 - Midden-Delfland DEF

27

Procesafspraken Afspraken •

Avalex accepteert het aangeboden afval onder bepaalde voorwaarden.

Uitgangspunten • •

•

Het aangeboden afval wordt geaccepteerd conform de acceptatieregels van de milieustraten. Er wordt alleen huishoudelijk afval geaccepteerd van bewoners van de gemeente binnen de GR, met uitzondering van de gemeente Voorschoten. Bij risicovolle afvalstromen (b.v. radioactief afval of explosieven) worden de gemeente en betrokken instanties direct gewaarschuwd.

•

Zorgen voor een snelle afhandeling en doorstroming.

•

Door middel van het geven van aanwijzingen aan bezoekers van de milieustraat over de te volgen route zorgen voor een goede doorstroming.

•

Avalex draagt zorg voor gekwalificeerd en kundig personeel.

•

De medewerkers dienen te beschikken over de nodige vakopleidingen om dit werk uit te mogen voeren conform wettelijke normen.

•

Avalex draagt zorg voor de beschikbaarheid van de containers.

•

Indien een inzamelvoorziening niet beschikbaar is zorgt Avalex direct voor een alternatieve voorziening.

•

Avalex bespreekt binnengekomen meldingen periodiek met de gemeente.

•

Bijhouden en met de gemeente de meldingenregistratie inclusief omschrijving en behandeling bespreken.

Milieustraat Maassluis* Afspraken m.b.t. tot gebruik milieustraat Maassluis door bewoners uit Maasland. 1. Uitvoering Bewoners van Maasland kunnen via de website: Maassluis.nl een grofvuil afspraak maken om zelf afval te brengen bij de milieustraat van Maassluis. Dit dient minimaal 3 uur van tevoren plaats te vinden. Hierbij dienen de volgende gegevens ingevoerd te worden: -

Postcode, huisnummer Telefoonnummer’ Emailadres

Bij het storten van het afval op de milieustraat van Maassluis dienen de volgende zaken meegenomen te worden. -

Avalex pas (fysiek of digitaal) Afspraaknummer vanuit de afspraak Identiteitsbewijs Recent poststuk met adres

2. Verrekening De gemeente Maasluis rapporteert maandelijks aan Avalex over het aantal bezoekers en de tonnages van het ingezameld afval van bezoekers uit Maasland. Deze aantallen bezoekers en tonnages worden volgens de DVO doorbelast aan de gemeente Midden-Delfland. 3. Communicatie Op de Avalex website wordt gecommuniceerd dat inwoners van Maasland toeging hebben tot de milieustraat van Maasluis. Ook zal er worden doorverwezen naar de website van Maasluis voor het maken van een afspraak.

28

Overlaadstation Productgroep

Hoofdproduct

Subproduct

Productcode

Inzamelen basis

Milieustraat

Afzetcontainers

1.10.2

Dienstverlening Beschrijving • •

Leveringsvoorwaarden •

Het in ontvangst nemen en persen van aangeboden restafval. Dit afval middels afzetcontainers op de boot plaatsen die de containers verder naar de eindverwerker transporteert.

geen

Kwaliteitsindicatoren Nader te bepalen Uitvoering Taken Avalex • • • • •

Taken gemeente

Zorgen voor het beschikken en naleven van de juiste milieuvergunningen voor het overlaadstation In ontvangst nemen van het aangeboden huishoudelijk afval. Zorgen voor het dagelijks beheer en onderhoud. Zorgen voor het beschikken over en naleven van wet- en regelgeving met betrekking tot het overlaadstation. Afvoeren van de gescheiden afvalstromen naar verwerker.

•

Geen

Procesafspraken Afspraken •

Avalex accepteert het aangeboden afval onder bepaalde voorwaarden.

Uitgangspunten • •

•

Het aangeboden afval wordt geaccepteerd conform de acceptatieregels van de milieustraten. Er wordt alleen huishoudelijk afval geaccepteerd Bij risicovolle afvalstromen (b.v. radioactief afval of explosieven) worden de gemeente en betrokken instanties direct gewaarschuwd.

Avalex draagt zorg voor gekwalificeerd en kundig personeel

29

4.2. Aanvullende diensten: Aanvulling op basisinzameling Inzamelen oude medicijnen bij apotheken Productgroep

Hoofdproduct

Subproduct

Productcode

Aanvulling op basis inzameling

Bijzondere inzameling

Apothekersregeling

2.2.10

Dienstverlening Beschrijving

Leveringsvoorwaarden

Het ophalen van overgebleven medicijnen en gebruikte naalden van inwoners bij apotheken.

Gemeente geeft aan welke apotheken deel kunnen nemen aan deze regeling. Avalex zorgt ervoor dat de medicijnen en gebruikte naalden worden opgehaald en verwerkt.

Kwaliteitsindicatoren Avalex koppelt ontvangen meldingen/ opdrachten binnen 48 uur terug aan de opdrachtgever. Uitvoering Taken Avalex •

Taken gemeente •

Organiseren van de inzameling

Apothekers aanwijzen

Procesafspraken Afspraken •

Uitgangspunten

1 maal per jaar actualiseert de gemeente de lijst van deelnemende apothekers

•

Vangnetregeling Productgroep

Hoofdproduct

Subproduct

Productcode

Aanvulling op basis inzameling

Hulp

Inzameling op afroep

2.6.1

Dienstverlening Beschrijving De vangnetregeling houdt in dat Avalex afval ophaalt bij bewoners aan huis die niet in staat zijn om afval naar de voor hen bestemde inzamelmiddelen te brengen. Deze regeling geldt alleen voor inwoners uit wijken waar HNI is gestart.

Leveringsvoorwaarden De vangnetregeling wordt gezien als ‘laatste redmiddel’ voor ouderen en minder mobielen. Voorafgaand aan het eventueel toezeggen van de regeling aan een bewoner, dienen eerst alle andere mogelijke opties te zijn doorgesproken. De regeling zal niet actief uitgedragen worden. Voorkeur inzamel dag is woensdag. Het gaat uitsluitend om inwoners in gebieden waar Het Nieuwe Inzamelen ook daadwerkelijk ingevoerd is.

Kwaliteitsindicatoren

30

Uitvoering Taken Avalex •

•

•

•

Taken gemeente

Medewerkers van Avalex halen deze zakken op afgesproken dag op en brengen het naar de standaard voorzieningen in de aangeboden infrastructuur. Wijzigingen i.v.m. feestdagen worden zoveel mogelijk vermeden en anders persoonlijk per brief of e-mail indien aanwezig gecommuniceerd. Voorafgaand aan de service ontvangen bewoners de aanbiedregels en de ophaaldag, -frequentie en ingangsdatum per brief thuis. Aan het begin van het jaar worden 52 zakken verstrekt aan de bewoners. Zijn meer zakken nodig dan kunnen zij die aanvragen bij info@avalex.nl en dan krijgen zij de zakken binnen vijf werkdagen toegestuurd. Avalex monitort of het aantal aangevraagde zakken per adres naar verhouding is.

•

De gemeente geeft aan welke inwoners in aanmerking komen voor de vangnetregeling.

Procesafspraken Afspraken •

Gemaakte afspraken laagbouw:

Uitgangspunten •

•

•

•

Stapelbouw/hoogbouw:

•

Bewoners van laagbouw die gebruik mogen maken van de vangnetregeling bieden hun restafval aan via de vangnet vuilniszak bij de voordeur. Inwoners bieden het bij de voordeur aan (dus niet op de openbare weg om bij plaatsingen van afval te voorkomen) en zorgen ervoor dat het afval beschikbaar is om meegenomen te worden door Avalex. Deze service is alleen geldig voor restafval. Grondstoffen kunnen zij aan huis aanbieden in de aangeboden minicontainers. Bewoners van hoog-/gestapelde bouw die gebruik mogen maken van de vangnetregeling bieden hun rest en grondstoffen in één zak aan: de vangnet vuilniszak. De zak mogen ze aanbieden voor de portiek of ingang van de flat.

31

5. Financiële onderbouwing Product code 1.1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2.1.1 1.2.2 1.2.3 1.3.1.1 1.3.2 1.3.3 1.4.1.1 1.4.2 1.4.3 1.5.1 1.6.1 1.7.1 1.7.2 1.8.1 1.9.1 1.10.1 1.10.2 2.2.10 2.6.1

Productnaam Inzamelen GFT minicontainer zijbelading Inzamelen GFT onderlossende container Inzamelen GFT verzamelcontainer Inzamelen restafval minicontainer zijbelading Inzamelen restafval onderlossende container Inzamelen restafval verzamelcontainer / zakken Inzamelen papier en karton minicontainer zijbelading Inzamelen papier en karton onderlossende container Inzamelen papier en karton verzamelcontainer Inzamelen PMD minicontainer zijbelading Inzamelen PMD onderlossende container Inzamelen PMD verzamelcontainer Inzamelen flessenglas onderlossende container Inzamelen textiel onderlossende container Inzameling grof huishoudelijk afval op afroep Inzamelen grofvuil matrassen Inzamelen grof snoeiafval op afroep Inzamelen metalen en wit- en bruingoed op afroep Milieustraat Overlaad Inzamelen oude medicijnen bij apotheken Vangnetregeling Subtotaal Verwerkingskosten Vervuilingstoeslag Opbrengsten grondstoffen totaal (voorcalculatie 2021) Opbrengsten ABS totaal (voorcalculatie 2021) Overige verwerkingskosten Subtotaal Bijdrage DVO

Rekeneenheid Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Route Intakes Tonnage Tarief per jaar Route

Afname product Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Frequentie per Aantal Aantal jaar containers eenheden 23 6.888 6 52 33 0,5 0 10 0 13 1.010 2 52 78 1,5 0 7 0 13 6.301 6 60 29 1 0 17 0 26 6.543 6 52 31 1 0 25 0 52 25 0,5 52 10 0,2 36 0 1 26 0 1 26 0 0,5 36 0 1 1 0 8.700 1 0 2.431 0 0 52 0 0,1

DVO totaal 2024 € 263.989 € 77.674 € 160 € 48.515 € 202.426 € 112 € 159.434 € 120.744 € 273 € 293.143 € 82.786 € 401 € 66.018 € 26.407 € 29.468 € 21.282 € 10.641 € 29.468 € 146.652 € 56.817 € 97 € 6.859 € 1.643.366 € 575.154 € 74.889 € -205.425 € -26.267 € 8.777 € 427.128 € 2.070.494

6. Begrippenlijst Afhandelingstermijn

De termijn die de Gemeente en Avalex hebben afgesproken om een melding op te lossen.

Afvalkalender

Digitale kalender van de inzameldagen op de Avalex website. Kan op verzoek van de gemeente ook in papieren vorm worden verspreid.

Asbest

Asbest is een verzamelnaam voor een aantal in de natuur voorkomende mineralen die zijn opgebouwd uit fijne, microscopisch kleine vezels

Avalexpas

Pas waarmee inwoners de milieustraten kunnen betreden en die toegang kan bieden tot een door de gemeente aangewezen verzamelcontainer.

Bedrijven

Bedrijven die voor reinigingsrecht worden aangeslagen.

Beugelcontainer

Minicontainer die buiten staat en daarom is bevestigd aan een beugel, die bij lediging moet worden losgemaakt. De beugelcontainer kan worden gebruikt door meerdere huishoudens of door één huishouden.

Bezoekers milieustraten

Inwoners van de deelnemende gemeenten die één van de milieustraten bezoeken.

Bielzen

Dwarsligger van hout, beton of staal welke een onderdeel is van de bovenbouw van een spoorweg.

Bouw- en sloopafval

Puinafval dat huishoudens brengen naar de milieustraten.

Clusterplaats

Door de gemeente aangewezen aanbiedplaats voor minicontainers.

Communicatiemiddelen

Middelen voor publieksvoorlichting, zoals websites van Avalex en van de Gemeente, de Gemeentegids, huis aan huis bladen, nieuwe media, mailingen.

Geïmpregneerd hout

Hout dat is bewerkt met biociden die het beschermen tegen schadelijke organismen

GFT

Groente, Fruit en Tuinafval - dat deel van de huishoudelijke afvalstoffen dat van organische oorsprong is en apart wordt ingezameld en kan worden hergebruikt.

Grof huishoudelijk afval

Huishoudelijk afval dat te groot of te zwaar is om op dezelfde wijze als restafval te worden ingezameld.

Grof snoeiafval

Huishoudelijk afval van organische oorsprong dat te groot of te zwaar is om op dezelfde wijze als GFT te worden ingezameld en dat kan worden hergebruikt.

Grond

Grond is een mengsel van verweerd materiaal, vloeistoffen en gassen dat aan het aardoppervlak of (vlak) daaronder voorkomt.

Huishoudens

Huishoudens die voor afvalstoffenheffing worden aangeslagen.

Illegaal afval

Huishoudelijk afval dat niet volgens de regels die in de gemeente gelden, wordt aangeboden (tijdstip, omvang, buiten container etc.)

Inwonersonderzoek

Onderzoek om inzicht te krijgen in de mate van tevredenheid van de inwoners van de deelnemende gemeenten over de dienstverlening van Avalex.

KCC

Klant Contact Centrum van Avalex. Hier komen alle meldingen binnen en worden grofvuil afspraken gemaakt.

KCA

Klein Chemisch Afval

Kunststof

Bij huishoudens vrijkomende kunststof dat apart wordt ingezameld en kan worden hergebruikt.

Melding

Een melding van een inwoner of van een Gemeente over de dienstverlening van Avalex.

Milieupark

Door de gemeente aangewezen locatie voor verzamelcontainers, waar huishoudens afvalstromen kunnen brengen, zoals kunststof, glas, papier en textiel.

Milieustraten

Het terrein waar huishoudelijke afvalstoffen gescheiden in ontvangst worden genomen, gewogen, geregistreerd en opgeslagen en van waaruit de afvalstoffen worden afgevoerd naar de eindverwerker.

Minicontainer

Rolcontainer van 140 of 240 liter voor één huishouden.

Morsvuil

Vuil dat op straat kan vallen tijdens het legen van containers en het inzamelen van grofvuil.

OPK

Oud Papier en Karton - Al het bij huishoudens vrijkomend papier en karton, zoals kranten, boeken, dozen en dergelijke dat apart wordt ingezameld en kan worden hergebruikt.

Publieksvoorlichting

Het informeren van inwoners over de (gewijzigde) inzameldagen en de aanbiedregels, alsmede voorlichting en educatie, gericht op verbetering van het scheidingsgedrag van inwoners.

Restafval

Afval van beperkte afmeting en/of massa, dat niet kan worden hergebruikt.

Sorteerproef

Proef om inzicht krijgen in het scheidingsgedrag van de inwoners van de deelnemende gemeenten.

Verwerken afvalstromen:

Het afvoeren en laten verwerken van de diverse huishoudelijke afvalstromen.

Verzamelcontainer

Container waar meerdere huishoudens gebruik van maken, dit kan zowel bovengronds (onderlossende of rolcontainer) en ondergronds.

WEB

Wit- en Bruingoed is een term om geluids- en beeldelektronica en om elektrische huishoudelijke apparatuur aan te aan te duiden

34

7. Ondertekening Aldus overeengekomen en opgemaakt in tweevoud.

Datum

Het bestuur Avalex, namens deze

Gemeente Midden-Delfland

Mevrouw N.T.C.M. Dukker

De heer F.A. Voskamp

secretaris-directeur

Wethouder Midden-Delfland

35

36