06. bijlage 3a. Gemeente M-G Open antwoorden Quick Scan Lokale Democratie anoniem

Communicatie, luisteren, informeren en betrekken vind ik zeer belangrijk en is nu onder de maat bij de gemeente. Kan op de inspreekraad, zie mijn vorige suggestie. M.i. is het bij de inwoners niet duidelijk hoe zij hun ideeën duidelijk kunnen maken binnen de gemeente. Vervolgens hoe er verder met hun idee omgegaan wordt en hoe te verwezenlijken. Ambtenaren integraal werken binnen onze eigen gemeentelijke organisatie is nog een uitdaging. Initiatieven/initiatiefnemers vooruit kunnen helpen en van duidelijke antwoorden kunnen voorzien is belangrijk. Met alleen een aanspreekpunt ben je er nog niet. initiatiefnemers hebben op zich geen behoefte aan contact met raad of college. Raad en college moeten zorgen voor spelregels, ondersteuning en geld. contact kan gaan over gebrek hieraan en raad moet dan zorgen voor goed beleid, raad moet zich niet bemoeien met een initiatief. -

24

Als u nog andere suggesties heeft om de raad te verbeteren, dan kunt u die hieronder aangeven. LET OP: Vul geen persoonlijke gegevens in zoals namen, telefoonnummers. Niet van u en ook niet van anderen. Raad Bij aanvang van de raadsperiode hebben we naar elkaar uitgesproken vooral op hoofdlijnen te willen sturen. In de praktijk zie ik dat vooral op detailniveau wordt gekeken, “ we plakken een klein gaatje soms aan de ene kant van het zwembad dicht terwijl het water er aan de andere kant met liters uitloopt”. De raad zou zichzelf meer moeten sturen op behandelen op hoofdlijnen, daarmee ook het grotere plaatje en onderlinge samenhang van verschillende thema’s beter zien. ‘Werken aan fundamenteel andere rol raad’ heb ik ‘weet ik niet’ gescoord, teveel voor interpretatie vatbaar. U Het zijn nu losse fracties die samen de gemeenteraad vormen. Daarmee heeft de raad geen eigen gezicht of identiteit. Dat is jammer. De samenwerking kan beter en duaaler. Meer zelf de agenda bepalen en minder de agenda van het college volgen. Werkwijze/procedures (structuur). Slaat vaak te veel door. Te bureaucratisch. Inzet van (onafhankelijk) onderzoek en advies. Kan goed werken maar ook erg vertragend. Het is lastig om een algemene beoordeling te geven over het college, raad en ambtenaren. Bij het ene onderwerp ben je meer tevreden dan bij een ander onderwerp.

Over het algemeen heb ik een aantal punten: - De gemeenteraad zou meer in stelling gebracht kunnen worden door meer informatie over het reilen en zeilen in de gemeente, voortgang van projecten, over een voorstel, etc. te krijgen. Informatiebijeenkomsten en uitlegsessies zijn welkom en mogen mi. frequenter om raadsleden bij te praten en uiteindelijk een onderbouwd besluit te laten nemen, bij te sturen of in te grijpen. Beeldvormende sessies zijn er zeer weinig en mi. zeer welkom. Onze gemeente heeft te maken met verschillende problematiek. Ik zou graag de discussie aangaan over hoe we die problematiek gaan aanpakken. Meer samenhang in raadsvoorstellen in plaats van aparte voorstellen waaruit later blijkt dat ze van invloed zijn op elkaar. Meer totale problematiek bekijken en bediscussiëren. Daar is nu geen ruimte voor en hierover is te weinig informatie verstrekking. - De gemeenteraad zou meer aan het begin betrokken moeten worden door verschillende scenario's of uitgangspunten. Daarmee kan je als raad echt sturing geven en voel je je als raad meer betrokken. - De gemeente is op verschillende vlakken naar binnen gericht. Als het gaat om bestuur naar de gemeenteraad en naar de inwoners. Er zou meer van buiten naar binnen gewerkt moeten worden en minder vanuit het bureau. - Gesprek vanuit de gemeenteraad met een ambtenaar is moeilijk door verschillende regeltjes.

vind ik dat de gemeenteraad niet voldoende informatie verstrekt wordt over verschillende onderwerpen. Informatieavonden mogen frequenter om raadsleden in stelling te brengen. De vrijblijvendheid van fracties om de kennis te ontvangen vind ik zelf lastig. Ik merk dat raadsleden soms niet voldoende kennis hebben om besluiten te nemen maar nemen de besluiten vervolgens wel. Ook zou ik graag zien dat er meer van de gemeenteraad gevraagd wordt zoals een uitgangspunten discussie. Of dat er meer onderwerpen vanuit de raad aangedragen wordt waarover gediscussieerd wordt. Moeilijke vragen zijn dit. Ik zie een winst in een raadsakkoord op hoofdlijnen, betere informatie voorziening, minder ambtelijke macht.

25

Ambtenaren De raad zou zgn. werkbezoeken kunnen afleggen bij de verschillende teams in de organisatie. Zonder tussenkomst van leidinggevenden hun oor te luisteren leggen bij de werkvloer. Uiteraard pas als we corona onder de knie hebben. de raad bestaat volgens mij (nog steeds) niet. Er is een verzameling fracties die politiek bedrijven Die politiek bepaald voor een belangrijk deel de agenda, niet in alle gevallen in de omvang van het maatschappelijk probleem doorslaggevend, maar de mogelijkheid om te scoren een argument om een kwestie te agenderen. -

26

Als u nog andere suggesties heeft om het college te verbeteren, dan kunt u die hieronder aangeven. LET OP: Vul geen persoonlijke gegevens in zoals namen, telefoonnummers. Niet van u en ook niet van anderen. Raad Zeer tevreden over de werkwijze van het college Ambtelijke ondersteuning. Daar waar het nodig is. zie de vorige vraag. Geen idee.

27

Als u nog andere suggesties heeft om de ambtelijke organisatie te verbeteren, dan kunt u die hieronder aangeven. LET OP: Vul geen persoonlijke gegevens in zoals namen, telefoonnummers. Niet van u en ook niet van anderen. Raad Het inzicht op ambtelijke stroperigheid versus de snelle maatschappij, ambtenaren kunnen soms (logischerwijs) erg vast zitten in protocollen en procedures terwijl in sommige gevallen best aangepaste werkwijzen mogelijk zijn. Overgang van “nee, want....” naar “ ja, mits....” Als ik hier iets over wil zeggen moet ik meer weten over de ambtelijke organisatie, hoe die werkt. Ambtenaren Inzet van onafhankelijk advies is prima ook vlakken waar we de kennis zelf niet in huis hebben. Ik zou wel liever zien dat er word gewerkt en geïnvesteerd aan professionaliteit intern zodat we minder extern advies nodig zijn.

28

Als u nog andere suggesties heeft om de communicatie van de gemeente te verbeteren, dan kunt u die hieronder aangeven. LET OP: Vul geen persoonlijke gegevens in zoals namen, telefoonnummers. Niet van u en ook niet van anderen. Inwoners Sommige punten kan eenmalig zijn. Zoals hoe besluiten genomen worden. Duidelijk en evenwichtig communiceren. Nu lijkt het wel dat het sociaal gedeelte altijd positief moet worden gezien en al het overige ondergeschikt moet worden gemaakt aan meer geld opleveren voor het sociaal gedeelte of al helemaal niet in belang van de inwoners van de gemeente als windmolens bij Meeden en geen permanente bewoning van het zgn smurfendorp. Was de gemeente ook maar eens zo streng bij beoordeling van aanvragen in het sociaal gedeelte. Het lijkt of er in deze gemeente een grote ‘middengroep’ wordt vergeten. Er is veel focus op de groep met veel psycho sociale hulp, jeugdhulp en participatie ondersteuning, of op grote bedrijven/investeerders/middenstand die geld opleveren cq sponsoren (indirect) op het gemeentebeleid, bouw van overheids en grote private semi overheidsinstellingen. De groep daar tussenin valt mijns inziens vaak tussen wal en schip qua regelingen, inspraak etc. De raad moet eens goed naar zichzelf kijken en niet alleen luisteren naar meerderheden, maar ook kijken naar de totale visie.

Niet kijken of voorstellen binnen de regels passen, daar zijn de ambtenaren voor, maar of een voorstel wenselijk is in relatie tot de overkoepelende visie en andere beleidsterreinen. De raad zou ook vaker initiatief moeten nemen. Belangrijk is als er een beleid ligt dat er dan ook de financiën zijn om het beleid uit te voeren. Groenbeleidsplan. Samen met burgers beleid gemaakt. Maar uitwerking lukt niet. Sinds de herindeling is het college meer op afstand. Lokaal overleg gaat niet goed. De gemeente is te groot en de onderlinge verbanden liggen te ver uiteen. Een plaats als Tjuchem of Steendam staat in geen enkele verhouding met zelfs de grootste wijken (Woldwijck, Gorecht of Margrietpark) van Hoogezand. De thema's liggen qua ideeën en uitvoering mijlenver uiteen. communicatie zou moeten aansluiten op het gebied. Gemeenteraad lijkt tegenwoordig meer over ego's te gaan dan over beleidsvoering voor inwoners. Er zijn nog heel veel verbeteringen nodig op gebied van communicatie. niet alle inwoners kunnen digitaal werken Nogmaals, ik vind dat luisteren een werkwoord is. De gemeente hoort aan maar luistert niet. Ik ben inmiddels moedeloos en dat de gemeente haar eigen organisatie prefereert boven de mening van de burger. Inwoners serieus nemen, vaak is er een gezamenlijk belang maak dat prioriteit.

De gemeente moet meer 't Bokkeblad gebruiken om nieuws te delen van wat er in de voormalige gemeente Slochteren gebeurd. Regiokrant wordt niet gelezen; alleen nieuws vanuit Hoogezand. Staat meer nieuws over Slochteren/Siddeburen in de Eemslander en Eemsbode Het is in beginsel al twijfelachtig waarom een enquête als dit nodig wordt geacht! Moet men zich dan al niet achter de oren gaan krabben? Is zeggen en doen lost je niet op met een vragenlijst Ik nu een sterke vermoeden dat ja zeggen en nee doen En als ze door de mand vallen achter elkaar verschuilen Vb sappemeer noord wil geen zonnepark geen draagvlak geen zonnepark

29

Allochtone mensen worden niet geluisterd, gediscrimineerd. Het voelt alsof we niet welkom zij overaal. Raadsleden zouden bij mensen thuis meer keukentafelgesprekken aan moeten gaan om te horen wat er bij hun in de buurt leeft. Betere ondersteuning van inwoners die maatschappelijk actief (willen) zijn. En meer uitleg over keuzes die er door de gemeente wordt gemaakt. Bijv: er kan wel een gemeente huis in Hoogezand komen voor miljoenen euro's maar ergens anders is geen geld voor of moet bezuinigd op worden. Je kunt wel luisteren ....... maar veel inwoners zijn van mening dat er geen ene moer mee word gedaan !!!! De algemene indruk is dan ook vaak dat er word “geluisterd” terwijl de beslissing al lang is genomen !!!! De belangrijkste vraag is niet in de lijst opgenomen nl. Eerlijker bestuurders en ambtenaren, nu liegen en bedriegen ze en komen afspraken en toezeggingen niet na. En uiteraard dekt iedereen iedereen bInnen de club. De luisterende houding van de raad en het college kan in belangrijke mate worden verbeterd Ik weet niet, of de gemeente Hoogezand ooit documenten heeft verstrekt aan burgers die zwart gemaakt waren, zoals andere gemeenten dat wél doen (bron: Radar) of de belastingdienst in de toeslagenaffaire. Maar als je de of een burger spreekwoordelijk (maar bijna letterlijk) in het gezicht wil spugen, moet een overheid (op welk niveau dan ook) dat gaan doen.

Dat zo iets in het nieuws komt is ONVOORSTELBAAR en ZEER, ZEER schadelijk voor het vertrouwen in de overheid. Respecteer de burger in de besluitvorming EN OOK DAARNA! Gemeente communiceert niet, alleen eigen belang is belangrijk. Ze houden zich niet aan afspraken. Vroeger wist ik wie er in de raad zat en waar ze voor stonden. Ik voelde me zeer betrokken bij “ mijn “ gemeente. Dat is na de herindeling helemaal weg. Ik weet niet wie er in de raad zit en wat er op de agenda staat. Er is een enorme afstand en alle aandacht gaat naar de kern Hoogezand Ee communicatie gaat over voormalig H-S en Slochteren. Menterwolde en met name Meeden en Muntendam hangen er maar bij. Feedback vragen over concrete kwesties, niet over algemene zaken Als er contact is met een afdeling zoals de WMO dan 1 casemanager op de zaak die van begin tot het einde het aanspreekpunt is en blijft. Door het wisselen van personeel is er bij ons een rekenfout gemaakt waardoor de eigenbijdrage 1500 euro hoger was dan de tegemoetkoming die we zouden ontvangen. Een enorme fout met verstrekkende gevolgen.

Helemaal als er na een paar jaar een keuringsarts komt die zegt dat je niet met groepsvervoer of taxi mag reizen omdat in mijn geval bij een spastische aanval een situatie kan ontstaan waaraan de taxichauffeur een psychotrauma kan overhouden, met dien verstande dat mijn echtgenote als enige bevoegd bekwaam is om zeer zware medicatie te spuiten. tevredenheids-onderzoeken is vaak vissen naar waarderingen. Belangrijker is de inwoners betrekken bij de zaken. Er moet een onderlinge wisselwerking ontstaan en niet een sfeer van ze doen maar Digitaal informeren is makkelijk maar bereikt niet altijd alle burgers zoals ouderen, minima, laag geletterden etc. Laat je zien in de gemeente en luister naar de inwoners

30

De afstand verkleinen. Nu ik dit opschrijf denk ik hoe goed weet ik eigenlijk hoe mijn gemeente werkt. Te weinig zicht op alles en ook inhoudelijk kom je te kort omdat het meepraten vaak op een hoog abstractieniveau moet plaats vinden en dat kan niet iedereen. Mensen haken dan af en voelen dat ze geen invloed meer hebben. Zorg dat je bereikbaar bent. Begeef je tussen de mensen. Wees eerlijk en duidelijk. Kom op voor je eigen gemeente o.a. tegen zout- en gaswinning. Pak de website van Midden-Groningen er eens bij, en noem mij waar ik mijn verbeterverzoek/suggestie voor de buurt in kan dienen, of een opmerking rondom gemeentelijk beleid. Onder het kopje "Iets Melden" is de toonzetting louter negatief: "Schade...", "Overlast...", "Discriminatie...", "Hinder (Drones, riool)", enz. Er is niets dat op een positieve manier uitnodigt tot meedenken. Het kopje "Meedoen" is een goed initiatief, jammer alleen dat er doorgelinkt wordt naar de enquête en naar Aigenheid. Dit zou uitgebreid kunnen worden met een knopje "Terugkoppeling gemeente: Heeft u een opmerking over het functioneren van de gemeente?" En wellicht meer op de wijken een kopje met: "(Buurt)-initiatief? Laat het ons weten!" en/of "Uw visie op de wijk" (met een korte enquête over de betreffende wijk + enkele open vragen).

Het nadeel van directe democratie is dat het OFWEL op een hele luie manier wordt geïmplementeerd waardoor de gemeente nooit een representatief beeld krijgt. OFWEL het vergt een extra tijdinvestering van ambtenaren. Kies welke twee je wilt. Geen. Gemeente is nu totaal niet verbonden met bevolking Mooie belangrijke opsommingen van communicatie tussen de gemeente, haar inwoners en initiatief nemers en deze straks ook in werkelijkheid toe te passen is NIET te vergeten ook belangrijk moet blijven. Dat ambtenaren onderling ook weten wat ze doen en wie wat doet, zodat inwoners niet van kastje naar de muur gestuurd worden. Open organisatie. Durven herzien van reeds ingenomen visie/besluiten En niet de eigen zin willen doorzetten Afspraken nakomen Niet een alleen een luisterende houding, maar ook daadwerkelijk luisteren Niet communiceren dat er een inspraakavond is voor bewoners. Terwijl er eigenlijk alleen maar wordt verteld wat er gaat gebeuren dat is geen inspraak maar een mededeling raad, college en bestuur moeten niet in hun ivoren toren blijven zitten. Daal af en word weer burger. zie mijn vorige opmerking over een digitaal forum /bulletin board B en W beslissen en de Raad zit er naar te kijken. Communiceer duidelijk in begrijpelijke taal. Ik ben zelf rijks ambtenaar en ik zie veel overeen komsten in taal gebruikt.

Ik snap goed dat het formeel moet maar formeel hoeft niet onbegrijpelijk te zijn. Wellicht handig om heel duidelijk het zgn regeerakkoord in duidelijke taal en beknopt te publiceren. Ik vrees dat er geen doorsnee inwoner is die weet wat er de komende jaren te gebeuren staat en wat er nog mogelijk is buiten het regeerakkoord om. De reden: geen geld, geen tijd is een grote dooddoener die niet motiveert. De grote papieren tijger die er is om subsidies aan te vragen, mag,moet, zal beter en veel korter moeten Geen concreet voorstel

31

Sneller reageren op vragen van bewoners vanuit de gemeente. Soms heb je na veel heen en weer mailen of bellen heb je de juiste persoon. Als je dan je vraag daar eindelijk hebt neergelegd duurt het vaak lang voor je antwoord hebt. Luisteren naar de burger is mooi, ze laten meepraten is ook mooi maar daar wat mee doen is veel belangrijker. Niet direct naar een eenling maar wel naar wensen van een hele gemeenschap. De gemeente is voor mij nog steeds af en toe een traag bewegende massa waarbij iedereen het liefst een vraag naar een ander doorsluist. Zo strandt een idee wel heel snel en dat is jammer. Pak het op! Maak iemand verantwoordelijk! Of wijs het gelijk af. De benaderbaarheid / pro actieve houding van raadsleden kan worden verbeterd. Je kunt bijvoorbeeld werken met raadsleden die ambassadeur zijn van een dorp/wijk en hierin actief participeren. Op dit moment is zeer onduidelijk wat (de rol van) een wijkwethouder is en waarvoor hij/zij staat. Er is weinig tot gaan contact. Niet alleen aanhoren, maar ook echt in gesprek zijn. Niet verstoppen achter beleid, reageren op vragen of opmerkingen, aangeven waarom iets wel of niet gebeurt. Richting andere gemeenten: laten zien dat je staat voor je inwoners in plaats van alleen politiek correct handelen.

Meer menselijkheid De gemeente leeft bij de gratie van de belastingbetaler en heeft dus volgens mij de plicht om meer verantwoording af te leggen aan hun inwoners wat er met het betaalde belastinggeld word gedaan. Ook moeten de raadsleden en college B&W zich beter laten informeren over waar de inwoners hun belastinggeld aan uit zien gegeven worden. Als voorbeeld stel ik de boulevard die aangelegd moet worden op de oude plaats van de welkoop. Helemaal niemand zit daar op te wachten en de inwoners zouden veel liever zien dat deze vele miljoenen worden besteed aan de leefbaarheid, het onderhoud van wegen en fietspaden en het groenonderhoud. Luisteren naar de bevolking!! Niet een besluit nemen en dan pas luisteren. Kwaliteit van leven staat voorop! gros van de gemeente medewerkers luistert niet en stuurt je van het kastje naar de muur We hebben een mediaburgemeester. Die niet open staat voor commentaar op het ambtelijk apparaat. Ik weet er nu te weinig van...in de tijd dat ik me meer met lokale politiek bemoeide vond ik dat ze wel hun best deden om naar de inwoners te luisteren. Maar wij zijn als inwoners vaak zeer passief Zorg er voor dat de burgers in elk geval antwoord krijgen op gestelde vragen per mail. Ik had een serieus idee over een lokale kwestie gepost op Facebook.

Degene die dat account beheert gaf aan dat “ideeën op Facebook verloren gaan”, en gaf als betere optie om een idee te posten een link naar deze enquête, ironisch genoeg een enquête over verbetering van communicatie... Toen ik in de voormalige gemeente hoogezand sappemeer kwam wonen heb ik een tijdlang als hulp postbode gefunctioneerd in sappemeer. Bij de achterdeur had je nog een rij woningen staan die in de volksmond rolpoale wordt genoemd. Het was een gemeenschap dat zich zelf hielp. Een a sociale buurt wordt het genoemd. Maar de saamhorigheid, noaberplicht was daar gewoon. Ik denk daar met veel respect aan terug. Doen wat je afspreekt

32

Deze gemeente en ook afdeling beheer staan niet open voor kritiek op het beheer van openbaar groen. Er is geen totaal beleid tot bescherming van en visie op meer biodiversiteit. Hierdoor is er al veel moois verdwenen. Daar komt nog bij dat er qua oppervlakte ook bijna niks aan bos en park bij komt. Er zou veel meer ambitie mogen zijn de kwaliteit van de leefomgeving te verhogen. Helaas deze waardering; het is a-transparant al doet de Gemeente zich goed voorkomen. Pas op dat we -net als de reactie in het eerste blok- niet weer richting de voormalig Gemeente Menterwolde gaan. Specifiek doelende op het ambtenaren apparaat. Deze zijn te ver weg van de realiteit en bewoners behoeftes Als je een WOB aanvraagt en zwart gelakt krijgt, lijkt mij dat niet een goede communicatie. Communicatie, openheid en terug koppelen Directe lijn met Dorpsverenigingen, zeker in het gebied waar gemeentelijk beleid/besluitvorming wordt voorbereid Voorafgaand aan besluitvorming overleggen met bewoners en niet pas achteraf en alleen desgevraagd bewoners informeren. Vooraf informeren ter plaatse en niet afgaan op Google Earth! Besluiten zijn dan niet meer bij te stellen. Geen beloftes doen die niet worden nagekomen. Suggesties worden niet op prijs gesteld. Het beleid van bestuurders kenmerkt zich door het achterhouden van gegevens en manipuleren.

Geen enkel vertrouwen in deze gemeente Neem de telefoon eens op, en bel eens terug met mensen. Mensen moeten veel te lang wachten voor ze de juiste persoon te spreken krijgen! Gem. is te groot veel ambt./bestuursleden weten niet wat er in de buurt omgaat! De terugkoppeling naar inwoners kan en moet veel beter, helderder, transparanter. De gemeente verschuilt zich vaak achter ambtelijke procedures in plaats van een helder standpunt in te nemen en te communiceren. Nadat de vergunning van het Zonnepark binnen was... heeft niemand meer geïnformeerd hoe het gaat op Duurkenakker... ondanks de gigantische overlast situatie ivm de bouw van de gigantische projecten... en de meldingen over de geluidsoverlast van de Meedenerbrug. Ook de burgemeester die we nog eens zelf benaderd hebben heeft zich nooit laten zien... en eigenlijk hoeft dat ook niet meer want we missen elke gevoel van betrokkenheid..als ik in de krant dat hij allerlei jubilea wel kan bezoeken dan is dat schijnbaar zijn hoofdtaak. Idd, niet alleen luisteren en mee laten praten, als vervolgens het terzijde wordt geschoven, vaak zich verschuilen achter regels en wetten, dan is dat meepraten snel de kop in gedrukt, want dan vorken burgers zich niet serieus genomen. En dat luisteren en meepraten moet in een zo vroeg mogelijk stadium. Niet pas als alles eigenlijk al vast staat e de burger alleen nog in de marge wat mag rommelen.

Eerlijkheid, niet alleen goed nieuws delen maar ook nieuws wat voor de gemeente minder goed is. niet alleen tevredenheid nagaan maar aangeven hoe en wat er dan mee wordt gedaan. oveerheidsparticipatie. Meer luisteren naar de mensen in de praktijk dan alleen maar uitgaan van de teorie. Dit zijn 2 hele verschillende werelden.

33

Informatie ophalen is één ding, maar men moet er dan wel iets mee doen. Zeker in het buitengebied en in de voormalige gemeenten Menterwolde en Slochteren is de gemeente bezig om het beleid van voormalig H-S te kopiëren. De gemeente laat zich hier niet zien, je hoort ze niet, men doet allemaal maar. Dit is grotendeels een achteruitgang ten opzichte van de oude situatie, maar er volgt geen enkele communicatie. Goed voorbeeld zijn de grondprijzen voor snippergroen. Deze waren in de oude gemeenten Slochteren en Menterwolde een stuk lager dan in Hoogezand-Sappemeer, maar zijn gewoon allemaal gelijkgetrokken naar het hoogste niveau van Hoogezand-Sappemeer. Geen Nee Raad Soms wel moeilijke vragen omdat ik niet in de gemeente werk. hanteer principes van uitnodigend bestuur Ambtenaren Meer vertrouwen van de Raad in haar ambtenaren. Eerst zaken navragen bij de ambtenaar/afdeling dan pas de pers bellen. Dat is veel rustiger voor onze inwoners.

34

Hoe kan de democratie in uw gemeente volgens u verder worden verbeterd? LET OP: Vul geen persoonlijke gegevens in zoals namen, telefoonnummers. Niet van u en ook niet van anderen. Inwoners het is al goed Openheid van zaken Zoals hiervoorgenoemd Raadsleden met politieke scholing. Openheid Meer burgerparticipatie dmv panels en referenda O.a. door het vorig gegeven antwoord. Voor de Gemeente de tip; Blijf luisteren naar uw inwoners. Voor de inwoners de tip; Blijf vertrouwen hebben in de Gemeente raad. Probleem is Midden- Groningen bestaat uit diverse ( oude gemeenten) met hun eigen cultuur. Om dit op te lossen vereist , tijd, begrip, en vertrouwen. en dan komt het goed. Meer kansen bieden om bewoners hun mening te laten gelden. Welke kansen dit zijn ligt ook aan de leeftijd maar misschien social media en de krant? meer luisteren naar de inwoners Door transparant naar de burger te zijn en budgetten en uitgaven duidelijk uitleggen. Luisteren naar goede ideeën OPENHEID NAAR DE BURGER TOE. Zichtbaarheid lokale bestuurders Omarmen van plaatselijke initiatieven en daar ook middelen voor reserveren. Snel reageren op vragen ook als iets niet kan. Meer aandacht voor de burgers Door vooral ook de ambtenaren te laten merken dat ze in dienst van de bevolking werken en niet de heersers / machthebbers zijn . Een verandering van mentaliteit is hier best op zn plaats.

Een meer open bestuur die voor ieder burger toegankelijk is. Wellicht kan in het lokale weekblad geplaatst worden wanneer de notulen van de raadsvergaderingen weer geplaatst zijn zodat we een seintje krijgen dat ze online beschikbaar zijn. De geinteresseerden kunnen dan lezen wat er besproken is. Dat is vooral aan de raadsleden. Door de meerderheid worden vaak de noden van de minderheid vergeten of gebagatelliseerd. Tevens eerder genoemd: meer zichtbaarheid waar mensen komen zoals de Hooge Meeren. Meer naar de bewoners luisteren en communiceren. ook als het een negatief antwoord is met onderbouwing Door meer overleg met besturenvan dorpsverenigingen,sport etc

35

Als er zoveel mensen klagen over de fietspaden en de stoepen.......dat er ook wat aan gedaan wordt! Groningen heeft de KPN op de vingers getikt ,over de hopeloze manier van bestraten,als er kabels gelegd worden ....de stoep is hier al zes x open geweest en het wordt steeds beroerder.....Julianastraat en en de van Royenstraat hoek Meint veningastraat en de Goorechtlaan DRAMA. Rommel en blikjes in gemeente begroeiing ...meer prullenbakken....... Geen idee. M.i. gaat dit goed. Daar heb ik niet direct een antwoord op, ook nog nooit over nagedacht. Door meer te luisteren en niet van boven al een mening te vormen. Output gestuurd werken. De bewoners zelf de oplossing laten bedenken binnen kaders. Volgens mij heb ik alles in bovenstaande vermeld meer zichtbaar zijn zodat drmpel verdwijnen en discussiëren makkelijker wordt Transparantie De raadsleden (en de burgemeester) doen periodiek de ronde door de gemeente (na corona) om zich te presenteren in openbare bijeenkomsten, niet partijgebonden. Actuele beleidszaken kunnen worden toegelicht, en vragen van "de kiezer" kunnen worden beantwoord. Er zou aan de mensen verteld moeten worden hoe zij zelf ook een plek in de ledenraad kunnen krijgen. Wat daar aan te pas komt En wat de taken zijn van iemand in de ledenraad. (wie doet wat.. ) Zie vorig antwoord.

Meer open mind gedrag ipv afwerend meer overleg samenwerken meer openheid van diverse partijen en de raad niet alleen tijdens verkiezingen de mensen opzoeken, kom zo eens buurten zoals de vorige burgermoeder van Hoogezand-Sappemeer deed . geef dit van te voren aan dan kan men verzamelen wat er leeft wees eerlijk en niet zo dominant ja jullie hebben een meerderheid maar dat betekent niet dat die plannen allemaal zo goed zij. Meer vragen stellen, betrokkenheid tonen. Veel transparanter mede door het grote gebied en de verschillende kernen met hun eigen cultuur! Dat gaat niet. heeft nog nooit gewerkt Dat is lastig, de raad heeft een mandaat om mij te vertegenwoordigen. (Te) veel vormen van medezeggenschap brengt vaak hoge verwachtingen of frustraties omdat niet alles kan. Meedenken is altijd goed, maar kader het dan goed in met de grenzen van het speelveld. Wat ik ook belangrijk vind, is leren zien waar de successen zijn en hoe die tot stand zijn gekomen. Ga eens weg van altijd maar het belichten van problemen of wat niet goed gaat. Een nederige overheid. Zowel de raadsleden als de ambtenaren! Laat mensen meedenken over belangrijke zaken die voor veel mensen van invloed zijn. Bijvoorbeeld station Sappemeer. Drukte verkeer Hoogezand.. Onlogische infrastructuur. Iedereen welkom heten.

36

door aansdacht te schenken aan de bewoners Meer transparantie zie hiervoor Meer o-enheid van de gemeente Vaker referenda. Zeker na de door velen ongewenste fusie van 3 voormalige gemeentes tot 1 gemeente middengroningen is de afstand tussen burger en gemeentelijke organisatie groter geworden. Er moet meer aandacht voor de jongeren in gemeente Midden Groningen komen! Naar de mensen luisteren Door initiatief van beide partijen. Ik ben een ondernemer. en zie bij veel andere ondernemers dat de gemeente hun niet bepaald helpt. (eerder tegenwerkt) Het zou fijn als een ondernemer bepaalde ideeen of plannen heeft dat je dat kan voorleggen en dat er dan wat over gezegd gaat worden. geen besloten vergaderingen houden. Wees transparant. Bewoners mee laten beslissen en te luisteren naar bewoners. Betere communicatie met bewoners. De politiek moet zich bezig houden met waar de bewoners dagelijks mee worden geconfronteerd. Eenvoudig uitleggen waarom bepaalde besluiten worden genomen zichtbaarheid verbeteren, meer aandacht voor eventuele krimp De schaalvergroting heeft niet meegewerkt aan de flexibiliteit van de gemeente daarnaast de ambtelijke manier van werken waar regels belangrijker zijn dan mensen Niet boven de burger staan Volgens mij is de raad democratisch gekozen, dus dat zit wel goed. Betrek de burger meer bij vraagstukken en baseer mede daarop de beslissingen.

Een referendum kan maar wees daar terughoudend in. Veel inwoners willen trots zijn op hun woonomgeving. Men is vaak enthousiast over een gemeente die in staat is om zaken 'die anders niet mogelijk zijn' in de gemeente mee te maken. Voorbeelden uit de omgeving zijn Assen (TT / Fiets NK / VAM berg), Emmen (Giro), Veendam (ontwikkeling Borgerswold), etc. Het is soms goed om te mogen 'dromen' en ambities te hebben de eigen omgeving mooier te maken. De gemeente M-G is hierin erg bescheiden. duidelijk en begrijpelijk maken waar je terecht kunt met jouw specifieke vraag Beter luisteren naar de inwoners. Pro actief erachter komen wat mensen willen. Actief groepen benaderen die je nooit hoort. Controle op het functioneren van het ambtelijk apparaat. Kennis is weg, waardoor bijvoorbeeld. in de wegenbouw geld onnozel besteed wordt. Werkzaamheden duren veel te lang, wat inhoudt dat het ook veel te veel kost. Als mensen dit zien raak je je draagvlak en betrokkenheid kwijt.

37

Zoek zoveel mogelijk contact met alle lagen van de bevolking! Er is nu veel ontevredenheid onder de bewoners. Klagen vooral dat de gemeente te veel geld uitgeeft aan eigen belangen en aan de uitstraling van de gemeente. Er word veel geld uitgegeven aan gemeentehuis, koop van sloopwoningen e.d. wij gemeenteraad willen: mooie entree van de gemeente behoud van de drie winkelcentra! Maar staan niet open voor nieuwe ideeen van de burgers, wat minstens zo belangrijk is! Jaarlijkse wijk / buurt bijeenkomsten, die dan gaan over alle wensen en zorgen die er spelen. Zie mijn opmerkingen bij de vorige vraag! Duidelijk moet voorts zijn/worden, dat de burgers/inwoners geen beslissingsrecht hebben, want dat is aan het gemeentebestuur (Burgemeester, B&W en gemeenteraad) voorbehouden. Wel kunnen/moeten burgers/inwoners voor zover mogelijk en gewenst bij allerlei voorbereidingen worden betrokken voorafgaande aan besluitvorming door het gemeentebestuur over beleids- en uitvoeringszaken. Dat kan bijdragen aan het vertrouwen in de overheid als de betreffende overheidsinstantie "openheid en transparantie" serieus neemt (voor zover dat niet tegen wettelijke situaties indruist waaronder privacy-aangelegenheden en wettelijk bepaalde "geheime zaken" ).

Advies: Wees duidelijk maar transparant, communiceer actief naar buiten toe én schep geen verwachtingen die niet kunnen worden waargemaakt (zeg niet "u doet mee" zonder daarbij de kaders aan te geven waaruit die deelname bestaat cq. zou kunnen bestaan!). -door het vroegtijdig kenbaar maken van de plannen en bedoelingen door de gemeente aan haar inwoners en door het vroegtijdig geven van mogelijkheden om hier op te reageren -door meer inzage te geven in regels procedures en werkwijzes -door duidelijk en met eenvoudig taalgebruik te communiceren In verschillende landen zijn burgerplatforms actief (deelnemers worden via loting geselecteerd), waarin burgers onderwerpen bespreken en inbrengen bij de politiek. progressief, transparant blijven praten met elkaar Door de boer op te gaan laat je zien! Feeling houden met wat leeft bij de mensen. Duidelijkheid, toegankelijkheid. Door dingen ook democratisch te doen, hierbij niet voorbij te gaan aan de ‘tegenstemmers’ (deep democraat) en de schijn van de ‘vinger in de pap’ door grote bedrijven en de provincie teniet te doen. Nu lijkt het of B&W vooral een ceremoniële rol hebben. (Zonder hierbij af te willen doen voor de persoonlijke inzet van ieder die er ongetwijfeld is, maar door goedbedoelde gesponsorde ‘projecten’ van oa de NAM etc lijken alsof ze zelf minder in te brengen hebben in hun baan). Openheid,eerlijkheid en laat van u horen.

Door meer info in lokale media zodat je kan zien wie war doet en waarom Luister naar elkaar! Heb respect. Bevolking op de hoogte brengen en daar rekening mee houden. Ik hoop dat het goed komt. Nu kan ik me vaak boos maken. inspraak bewoners en luisteren en er wat mee doen van de gemeente

38

Maak werk van gestelde vragen en ga in op wat er in uw gemeente aan de hand is. Op dit moment spellt de windmolen kwestie. In het gebied N33, Oostwoldjerweg, Siepweg zijn partijen heel druk bezig met plannen e=in beton te gieten. De gemeente zegt officieel van niet te weten en onderneemt geen stappen, wacht af om strak te zeggen dat ze er geeninvloed op hebben????? Een schoorsteen word niet goedgekeurd maar de gemeente laat ons erfgoed vernielen door Windmolens. De democratische waarde kan worden verbeterd door niet alleen te luisteren naar datgene wat de inwoners van de gemeente naar voren brengen, maar ook zonodig en/of zomogelijk serieus daarnaar te handelen. Veelal wordt nu inzake het beleid vastgehouden aan in het verleden gemaakte keuzes die niet een aantoonbare juiste onderbouwing hebben en kennelijk zijn ontstaan door partij-politieke voorkeuren in dat verleden. Meer in gesprek gaan met bewoners over wensen en klachten Wees er voor iedereen, dus ook voor de melkkoe cq zij die belasting betalen. Bijeenkomst met inwoners (na Corona) te houden... zowel in de ochtend als in de avond Door de inwoners serieus te nemen en er voor hen te zijn. Heb nu het gevoel dat ze er voor hun eigen zitten en niet voor de burgers.

verplaatsen in de gewone man Zie bovenstaande opmerkingen Inwoners zouden geen informatie moeten hoeven halen bij gemeente maar de gemeente zou informatie bij de inwoner moeten halen. Hoe vinden inwoners iets? Hoeveel weet de inwoner en waar kunnen we inwoners helpen. Niet andersom. Ga naast de inwoner staan en omarm ze. Inwoners kunnen veel maar niet als ze vastlopen in bureaucratie. Niet iedere inwoner kan daar tegenop. Daarmee ontstaat de situatie dat alleen de doorzetters dingen voor elkaar krijgen. De wereld is al heel individueel ingesteld. Laat de gemeente zorgen dat hun gemeente niet hieraan meewerkt. Stel desnoods voor hele grote, gemeenschappelijke initiatieven (vuurwerk, afval, herinrichting e.d.) een referendum in. Dan kan de gemeenschap zich tussentijds uitspreken. Betrek wijkraden eerder en beter. Communiceer met wijkraden. Die weten dan wel vaak een manier om inwoners te bereiken. Zet niet overal gelijk meer professionals op dan inwoners. Ik ken een project (wijkservicepunten) waar meer professionals opzitten dan vrijwilligers. Maak dan een duidelijke keus: of professionaliseer het of laat het over aan vrijwilligers. Maar laat mensen zich niet ondergesneeuwd voelen. Zowel professioneel als vrijwilliger. Echt luisteren en eerlijk zijn voor bewoners. Ooit ben ik samen met andere inwoners van mijn wijk bij een bezwaarcommissie geweest.

Dit ging om het wel of niet verlenen van een omgevingsvergunning van een garage in de buurt. Wij waren het hier allemaal mee oneens. Iedereen zijn mening is gehoord, ook van degene die de omgevingsvergunning wilde. De bezwaarcommissie heeft ons als inwoners van de wijk gelijk gegeven, toch is de omgevingsvergunning verleent. Dit geeft mij het gevoel dat wij als buurt wel kunnen klagen maar niet serieus worden genomen. Ja, meer info en kom naar de mensen toe in de dorpen Door de burger haar belangen te stellen voor persoonlijke. Herhaal de vraag, wat is goed voor de mensen hier...... hoe help je ze, zonder jezelf helpen voorop te stellen. Burgerreferenda. daadwerkelijk bewoners betrekken bij zaken die spelen in de gemeente, dus luisteren , en vragen /brieven daadwerkelijk beantwoorden.

39

door de nieuwe gemeente is de afstand tussen de burgers en bestuurders veel groter geworden, door direct contact kan dit weer verbeteren Best moeilijk om dit te bedenken, hoe dat moet. Maar deze enquête vind ik in elk geval positief! Door meer echte inspraak en verdergaande burgerparticipatie bij het opzetten (en eventueel realiseren) van ingrijpende projecten. Dit vooral lokaal uitvoeren, zodat niet mensen zonder direct belang het hoogste woord gaan voeren en de meeste invloed nemen. Dat er peilingen gedaan worden. Het hele nieuwe afvalstelsel is een ramp en niemand die ik ken was er blij mee. Ik gooi mijn plastic weer in de restafval. Het was allemaal stank en maden in de zomer. Had ik nog nooit gehad. En ik heb veel katten dus zwaar afval, kost mij enorm veel geld en wordt niet naar geluisterd. Kattengrit wordt net zo duur behandeld als die enorme luierberg. Vind ik oneerlijk. Mensen laten hun kinderen veel te lang in luiers lopen tegenwoordig. Vroeger was je met 1 jaar zindelijk en nu pas met dik drie jaar! Maar niemand luistert en nu zitten we met vijf vuilcontainers in de tuin. Belachelijk allemaal. Plastic scheiding kan gewoon in de vuilverwerking gedaan worden. Ik vind het allemaal maar middeleeuwse besluiten. Door transparant te zijn en goed te communiceren met de bewoners Bewoners betrekken , luisteren wat de bewoners willen.

alles gelijk verdelen en niet alle huizen bouwen op een plek. Door te luisteren wat de bewoners denken, voelen, missen. Bewoners eerder betrekken bij plannen. Laat je wat meer zien in de dorpen formeel of informeel, ken je gemeente weet wat er speelt. Treed eens buiten de gebaande paden. Denk eens mee en buig vooral ook mee met de bevolking. Mensen worden krankjorem van alle regeltjes en wetten. Democratie is ingewikkeld. Wel moet er volledige transparantie zijn in de besluitvorming. En aangedragen ideeën en bezwaren moeten goed zichtbaar zijn. Er moet altijd op een beslissing teruggekomen kunnen worden. Men kan altijd een fout maken. Door daadwerkelijk te luisteren naar de inwoners en hier ook iets mee te doen. De gemeenteraad en ambtenaren moeten zelf ook pro-actief optreden. Voorbeeld: er zijn in de regio Siddeburen-Hellum-Schildwolde concreet partijen bezig grond op te kopen voor windmolens en de gemeenteraad is zogenaamd niet op de hoogte. Hoe kan het dat diverse inwoners hiervan melding maken en de gemeente zich en verschuilt achter een 'politiek gekleurd' antwoord en niet op de hoogte is. De gemeente(raad) moet zich actief (laten) informeren over dergelijke processen in plaats van zich te laten leiden en zich verdiepen in hetgeen speelt in de diverse dorpen. Eerlijkheid en transparantie.

Niet alles in een gemeentehuis gaan centraliseren ,dat maakt de gevoelde afstand groter DRAAGVLAK.. dat ontbreekt . Openheid !!! Meer luisteren en open staan voor het buitengebied. Handelen uit realistisch perspectief. Niet alles naar Hoogezand willen trekken en de buitengebieden links laten liggen. Kom uit de ivoren toren en laat zien wie je bent. Luisteren

40

Nieuwe verkiezingen Betere communicatie Door vanuit de gemeente en gemeenteraad open eerlijk en vooral tijdig en duidelijk te communiceren Nog meer naar de mensen gaan en bekend maken wat je wilt. Eerlijkheid op 1 en luisteren naar de feedback. Raadsleden die hun taak serieus nemen en volksvertegenwoordiger zijn . Meer “ Pieters en Renskes “ ! Muntendam en Meeden toevoegen aan de gemeente Veendam. Ik denk dat 90% voor is. Door de mening te vragen over concrete onderwerpen, bv windmolens, opheffen bibliotheek, een vergunning geven voor kampeerplaatsen in de heemtuin...... Dorpen evenredig verdeeld in het bestuur van de gemeenteraad van Midden-Groningen. Wat willen de inwoners weet de gemeente dat? Waarom betalen we meer sinds dat we midden groningen zijn? Er is niets beter geworden sinds de nieuwe gemeente. Dat is nauwelijks van uit de gemeente zelf. Door te kiezen voor grotere gemeentes wordt de afstand tussen burgers en bestuur groter, dat is onvermijdelijk. Dat is het begrip democratie in de regio gekomen van een doekje voor het bloeden. Het lijkt nu alsof we in onze gemeente een beetje Tweede kamertje aan het spelen zijn geraakt. Door de burger serieus te nemen en naar hem/haar te luisteren. Adequaat en tijdig. Best leuk zo een vraag, er zijn binnen de gemeente genoeg deskundigen dus maak daar gebruik. Luister en doe wat ze inbrengen.

Vind ik moeilijk te beantwoorden, daar zijn belangrijker mensen voor! ... Door na te zijn gekozen het beloofde programma uit te voeren en er gedurende de rit niet van allerhande bijzaken bij te halen en daarmee uiteraard weer meer geld uit te geven dan dat er beschikbaar is. Minder polariserende politieke standpunten met wens gedachten en mee gepassioneerde actieve ideeen die in de praktijk werken. Politieke partijen dienen hun woord te houden wat ze in hun campagnes beloofd hebben. Bezoeken aan de wijken/dorpen. door te beginnen... hier is namelijk vanuit mijn visie nog geen sprake. Op een aantal plekken eerder beschreven. Goede informatie meer betrokkenheid en duidelijke/gemakkelijke taal door bewoners direct inspraak te geven met bijv. een raadgevend referendum of zelfs een besluitvormend referendum. Laat de bevolking mee beslissen over belangrijke zaken. Als men het gevoel heeft echt gehoord te worden dan wordt de betrokkenheid ook groter. Nu laten mensen het afweten omdat er toch al een besluit is genomen. De huidige inspraakrondes worden gezien als formaliteit, levert niks op voor de bewoners.

41

door naar de burgers te luisteren en zoveel mogelijk uit te voeren als dat mogelijk is. we je ben niks aan raadsleden, wethouders en burgemeesters die blij zijn met hun positie en hun eigen beleid uitvoeren. Dat ambtenaren eens een telefoon opnemen met een open houding i.p.v. Goedemorgen, gemeente Midden-Groningen, het antwoord op uw vraag is NEE maar uw vraag is?? Als u 1 of enkele van mijn suggesties implementeert ben ik al heel tevreden. Zolang gemeenteraad, wethouders en burgemeesters hun werk doen zoals bedoeld (luisterend naar de burgers, eerlijk/ethisch, transparant en controleerbaar), functioneert de democratie volgens mij Neem inwoners mee in belangrijke beslissingen. Wees open in de plannen. Ik vertrouw er op zich op dat de gemeente goede beslissingen neemt, na zonodig polsen van de mening van de inwoners. Ben zelf niet echt een voorstander van stemmen, maar meer van wat zijn de meningen van de straat, waar kunnen we wat mee en doen we wat mee. Laat zien dat je luistert en niet een compleet andere koers vaart dan wat de inwoner je vertelt. Dan is het ongeloofwaardig. Duidelijkheid Voorbeeld, wij woonden aan de oudeweg in siddeburen. Er is daar vaak geklaagd over snelheid maar de doorstroom van het vrachtverkeer was belangrijker als de leefbaarheid van de inwoners. De gemeente wees ons bij klachten richting de politie, de politie wees naar de gemeente.

Ik heb het idee dat dat totaal niet serieus word genomen. Op Facebook zie je zoveel klachten over verkeers veiligheid in sommige dorpen op sommige wegen, in de 6 jaar dat wij daar woonden heb ik me niet serieus genomen gevoeld. Nu wonen wij sinds een jaar aan de hoofdstraat in Noordbroek, weer enorm vrachtverkeer en landbouw voertuigen. Broekjes van 18 racen met hun enorme voertuigen met een mobieltje in de hand langs kleine kindjes die op de stoep spelen. Hier word naar mijn weten al 15 jaar over geklaagd, misschien al langer? En er veranderd niets? Ik snap dat niet. Waarom geen snelheids verlagende maatregelen? Waarom niet vaker politie door de dorpen laten rijden en controleren. Waarom wijzen naar de politie ipv het te regelen met de politie. Ik snap dat een parallelweg geld kost maar zorg tot die tijd voor iets zodat inwoners zich gehoord voelen en de veiligheid meer gewaarborgd is. Sta tussen de inwoners in plaats van op afstand Luister naar meningen en doe er iets mee Actief te luisteren en hiermee sneller mee aan de slag te gaan en niet op delange baan schuiven. beter naar elkaar luisteren en daarnaar (eerlijker) handelen geef de dorpen om de kern gelegen het gevoel dat we er ook bij horen.... Meer met elkaar samenwerken en tegen elkaar Doorlopen en transparant te zijn. Overleg en medezeggenschap met en van bewoners.

More direct democracy decisions Zal het op dit momen niet weten B&W jaarlijks verantwoording laten afleggen door ondervraging van een panel van inwoners. Luisteren en afspraken nakomen.

42

Heb oog voor de samenleving en wensen voor leefbaarheid van diverse doelgroepen. Jongeren die speelplekken nodig hebben, tieners die vertier en een plek nodig hebben. Ouderen die contact moeten kunnen leggen om eenzaamheid te verminderen. Een laagdrempelig dorpscafe waar iedereen welkom is. Goede voorzieningen treffen. Dit was altijd een prachtig dorp maar er is ook veel verdwenen en meer troep en overlast voor terug gekomen. In gesprek gaan is 1 ding, maar ook daadwerkelijk maatregelen treffen en ze uitvoeren is een tweede. Een open en dienstbare houding transparante besluitvorming: Zaken als de locatie van Welkoop, het zonnepark in Sappemeer, het pauperpand aan de kruising Kerkstraat-Hoofdstraat, de sluiting van Sappemeer-Oost laten de indruk achter dat het gemeentebestuur of niet te vertrouwen is of geen doorzettingsvermogen heeft. Openheid van zaken door betere communicatie Burgers meer betrekken bij besluitvorming en meer ruimte voor burgerinitiatieven. Ander belangrijk punt: leefbaarheid en klimaat. Meer ruimte voor natuur, wandelpaden en meer beperkingen voor auto’s (snelheid, bestemmingsverkeer). Minder maaien, meer bomen, meer bloemenweides. openheid en transparantie Zie vorige antwoord. Burgers meer te betrekken bij besluiten Meer specifieke en gericht inhoudelijke enquêtes bijvoorbeeld. Referenda bij belangrijke of dure projecten. Meer invulling van de mensen zelf.

In het kader van Toukomst zijn een aantal mensen en vooral maatschappelijke groeperingen die ideeën aan konden leveren gehoord. Voor Aigen (nogwat) mogen inwoners ook ideeën aanleveren alleen moet het dan wel een uitgewerkt plan zijn maar zo werkt dat niet aan de onderkant van onze samenleving dus gaat de bovenkant er weer mee aan de haal en snappen we niet waarop niet iedereen het een geweldig plan vindt. Gemeente moet echt luisteren en empathie tonen en mensen mee laten praten. Meer en tijdiger informatie, persoonlijk in elke brievenbus! Door verder te kijken als hun neus lang is. Verkiezings beloften na komen!!! Zorg ervoor dat de systeemwereld van de (lokale) overheden en de leefwereld steeds met elkaar in contact staan. De leefwereld is DE wereld van inwoners. Vergeet dat nooit. Door echt anders te gaan denken over inwoners. Heb niet niet te zien als mensen waarvoor en waarover je beslist, maar dat je als gemeente ten dienste staat van de gemeenschap! Genoeg voorbeelden gegeven Maar de raadsleden moeten duidelijk zijn en deze college naar huis sturen en de vertrouwen van deze burgemeester opzeggen Zoals eerder omschreven betere communicatie Meer info over wijkgerichte werkzaanheden Meer raadsleden uit diverse dorpen Probeer maar 1st om het (waarschijnlijk onherstelbaar) vertrouwen terug te winnen van veel inwoners....

43

Als de gemeente de inwoners van hun gemeente meer gaat betrekken bij hun besluiten, de totstandkoming ervan, maar ook feedback erover vraagt. En eens op houdt te bezuinigen op cruciale onderwerpen om een gemeentehuis van een paar miljoen te bekostigen. Het is toch te gek voor woorden dat iemand bijna 200 euro moet betalen voor het verlengen van een gehandicapte parkeerkaart omdat de gemeente een begrotingstekort heeft, maar wel 20.000 euro uitschrijft voor burger initiatieven in het de gemeente. En er een duur nieuw gemeentehuis wordt gebouwd en vervolgens in de voormalige gemeenten grote panden leegkomen te staan en de afstand voor ouderen en minder valide mensen groter wordt tot het gemeentehuis. Door een houding van de overheid die uitstraalt dat de overheid er is voor de burgers en niet zoals nu in onze gemeente dat we goed zijn om te betalen en het clubje er wel raad mee weet om dat geld voor een flink deel nodeloos te verspillen. Het vertrouwen in de overheid is niet alleen op landelijk niveau totaal verziekt, op gemeentelijk niveau is het niet anders! geen mening Luisteren, echt Luisteren en waarmaken wat ze beloofd hebben. OPEN EN Eerlijk zijn Gebeurd toch niet dus heeft geen zin om hierover na te denken Door beter te luisteren naar de bevolking , en daar beter meete communiceren. En duidelijk maken waar men met problemen heen kan .

En dan niet alleen in het gemeentehuis maar verdeeld over de dorpen in de gemeente. Door goed te communiceren Midden Groningen moet Hoogezand van voetstuk halen en beter met andere dorpen die der ook bij horen omgaan!!!! Naar mijn menig hoeft de democratie niet echt verbetert te worden. Geen idee wat er met deze zin echt bedoeld word. Wat wel verbeterd kan worden is de aandacht en de snelheid van handelen als er door bewoners klachten zijn over hun leefomgeving. Dat laat veel zo niet alles te wensen over alle lagen van de bevolking horen, Als alles in werkelijkheid met de inwoners besloten worden en de samenwerking met de politiek en het provincie duidelijk ingelicht wordt aan de inwoners zodat zij idd het gevoel krijgen dat de 'democratie' aanwezig is en ook op een democratische manier besloten worden genomen. Proberen zoveel mogelijk mensen te enthousiasmeren voor deelname aan allerhande activiteiten. Ik denk meer naar buiten treden ook met dingen die niet leuk zijn. Transparant zijn en mensen betrekken. Door meer aandacht en keuze van de bewoners te accepteren Hoe kan ik nou anoniem meedoen als ik mijn mailadres moet achterlaten? Zie opmerkingen in de enquête Luisteren en samenwerking. Vertrouwen van inwoners moet je verdienen door woord houden. Luisteren naar de meningen van alle dorpen en niet alles op Hoogezand richten.

Het is niet meer anoniem zodra ik mijn e-mailadres noteer hieronder. Dus dat zal ik niet doen. De uitkomst van deze enquête kan open en eerlijk op sociale media zoals Facebook vermeld worden. Op deze manier hebben jullie ons ook weten te bereiken. ( Transparatie zoals jullie zelf aangeven te willen zijn dan ben je eerlijk bezig om de burgers te informeren) Openheid en goede communicatie . En geen achterbaks gedraai .

44

Ten eerste: communiceer duidelijk. Ga geen bewoners bijeenkomst houden in bijvoorbeeld Zuidbroek als doel en effect van de bijeenkomst bewoners van een andere plaats aan gaat. Ten tweede: luister naar de bewoners en doe er ook iets mee!! Zeg niet dat er een bewoners bijeenkomst elders heeft plaatsgevonden de de burgers -tussen de zinnen doorlezend- had moeten begrijpen dat het ook om zijn eigen woonomgeving zou gaan. opstappen door samen op te trekken Nederland is per definitie democratisch. In de gemeente is via een democratisch proces een bestuur gekomen. De gemeente kan alleen maar een vertegenwoordiging zijn als de achterban (bewoners) gekend en gehoord worden. Het zou fijn zijn als een ambtenaar die belooft terug te bellen of langs te komen zijn afspraak na komt. Communicatie Door het creëren van toegankelijke kanalen om als burger in gesprek te komen met het lokale bestuur of vertegenwoordigers van het gemeentelijk apparaat. hoor wederhoor en goed luisteren ,vervolgens hierop acteren in positieve zin zie vraag 11 Er zijn te veel ambtenaren die eigenhandig te veel mandaat (denken te) hebben beslissen te nemen waarvan ze de impact totaal niet kunnen overzien.

Eerlijkheid, de burgemeester de laan uit sturen Overleg waar ook werkelijk wat mee gedaan word! Ga de wijken en buurten in om in gesprek te raken met alle belanghebbende inwoners professioneel bestuur, kundig en empathisch De gemeente en zeker de ambtenaren zullen meer het gevoel moeten krijgen dat de inwoners hun klanten zijn en dus ook veel klantgerichter moeten gaan werken zodat wij het gevoel krijgen dat ze voor ons aan het werk zijn en niet andersom. Duidelijke uitleg over genomen besluiten en eventuele gevolgen voor andere keuzes. Geen ambtelijke taal. door de ambtenaren beter hun werk te laten doen, en ze te laten aanpakken... mijn ervaring is dat je op welk gebied dan ook van het kastje naar de muur wordt gestuurd en er is niemand die actie onderneemt, afschuiven afschuiven afschuiven naar collega's die dan niet aanwezig zijn enz enz. luisten naar de inwoers beter begrip hebben voor situaties die anders zijn gelopen zoals de leine Niet voor eigen parochie spreken, maar opkomen voor de gehele samenleving Beleid en uitvoering met bewoners ontwikkelen en uitvoeren De burgers echt ergens bij betrekken en niet voor de fake. Laat de wethouders eens naar sportclubs en andere verenigingen gaan. Je ziet ze nooit. zie voorgaande commentaar

45

Door er voor te zorgen dat je zichtbaar bent voor je burger en weten dat burgers niet bijten maar het soms niet eens zijn met een besluit. Dat daar over gesproken kan worden en dan niet op afstand. Door meer in gesprek te gaan met inwoners Geen onderscheid tussen verschillende bevolkingsgroepen en transparantie. Onafhankelijk laten mee beoordelen en niet kiezen op gevoel of wat het beste past bij ambtenaren vriendjes. Openheid, af en toe toetsen, voorál met grote belangrijke projecten.... Laat de bureaucratie achterwege en luister naar de inwoners Wees eerlijk! Geen coalitie afspraken, maar ieder naar eigen idee stemmen. meer Gemeente betrokkenheid 'met alle lagen bewoners' in de kernen/dorpen. Een DAR is ook maar heel beperkt door de houding van de Gemeente en helaasook onderhavig aan eigen invulling gevende wethouders en ambtenaren (is mij gebleken na meerdere hulpvragen aan hun). Die mensen hebben dus dezelfde ervaringen met de Gemeente als de individuele bewoners en komen ook in meerdere vraagstukken weinig verder Vooral op lokaal nieveau (dorpen) moet meer mogelijk zijn. Geef de dorpsadviesraden een grotere rol, bij voorbeeld. Maak mensen attent dat zo'n dorpsadviesraad in hun dorpen bestaan en hoe ze daar actief kunnen worden of contact kunnen opnemen. Laat mensen meepraten en meebeslissen - zoals eerder in deze enquête al voorgesteld werd.

Actievere houding, de burger heeft het vertrouwen in de democratie en bestuurders verloren, dat zal weer opgebouwd moeten worden. Dat komt niet vanzelf. De burgers er beter bij betrekken. meer bekendheid wie wat doet en niet dat de burger zelf alles uit moet zoeken. Omdat ik het idee heb dat er toch niet naar mij geluisterd wordt en als ik een keer wat opzoek via de site ik het gewoon niet kan vinden (simpele zaken als mijn WOZ waarde wat een tijd lang niet te zien was, ook niet na inloggen) geeft mij niet echt het vertrouwen in de gemeente (fusie is duurder, gemeentehuis is prestige-project, rijke buurten worden beter onderhouden, volksbuurten als je belt ben je lastig, de lantaarnpaal zou al jaren gerepareerd worden, als je belt dat de draden eruit hangen en dat de boel verroest is dan plakken ze er een folie omheen en laten het daar dan bij. Afschuiven van verantwoordelijkheden. Wij wonen aan een provinciale weg en de gemeente verwijst naar provincie en provincie verwijst naar gemeente, gevolg er gebeurd niets alleen dat mijn vertrouwen in de gemeente en provincie nihil is. Denken alleen aan zichzelf en hun eigen omgeving en pas aan anderen als er iets in de media staat en dan mooie plaatjes voor in de krant Veel transparanter gaan werken. ook de omringende gemeente's meer betrekken en niet alleen maar hoogezand vernieuwen. v.b.

sporthallen in muntendam gaan sluiten en hoogezand worden maar nieuwe gebouwen geplaatst. Zou fijn zijn als de gemeente uit zichzelf contact opneemt als daarom gevraagd wordt en dat dit niet wordt afgehouden of “vergeten”.

46

Dat gaat niet met het huidige bestuur. Wethouders zullen voordat ze worden benoemd moeten worden gescreend en een VOG met antecedenten onderzoek moeten kunnen overleggen. Dat is bij het huidige bestuur niet gebeurd. Zelfs één van de wethouders heeft jarenlang zijn huidige werkgever opgelicht in de bouwfraudeaffaire met zelfs een veroordeling. Het beleid kenmerkt zich nog steeds door manipulatie en achterkamertjes politiek en het niet nakomen van schriftelijke afspraken. onpartijdige mensen in t bestuurlijke orgaan onafhankelijke en gekozen burgemeester Ik heb geen vertrouwen meer in de democratie na toepassen van 4 x een rijkscoordinatieregeling in 1 polder en het toch handhaven van de agrarische bestemming. En de uitspraken door de Raad van State tov al deze projecten laten mij helemaal gedesillusioneerd achter.. Zie vorige antwoorden Als er beter naar de burgers wordt geluisterd. Nu wordt een beslissing van de gemeente vaak over de rug van de inwoners genomen, die dat maar heeft te slikken. Opener en eerlijker zijn, meer stemlocaties Transparant zijn. Geen verschil in kleur, cultuur en ras. De raad dient de belangen van de burger te behartigen en niet voor hun zelf in de raad te zitten. Raadsleden dienen bij vergaderingen aanwezig te zijn.

dat de gemeente meer oog heeft voor de dingen die spelen in de gemeente zoals het onkruid weghalen en alle groen beter onderhouden in de wijken { dan ziet het in de gemeente er al een stuk mooier uit} meer kleurende planten en bloemen in de perken en zorgen dat er meer activiteiten komen zoals meer dingen voor de jeugd en gezellige braderien ed Opener, duidelijker en meer voor burgers minder voor bestuurders Luisteren naar de mensen. De bevolking ziet een ambtenaar als een zakken vuller die niks doet. Dingen zoals veiligheid snel wat mee doen i plaats van eindeloose discussies en dan nog niks doen. Het gevoel krijgen dat we iets van invloed hebben. Nu gebeuren de dingen voor ons gevoel zomaar, zonder goede reden en zonder dat er geluisterd wordt. eerlijkheid en openheid zonder verborgen agenda's werken Geen mening ik weet niet hoe die precies nu werkt. Behalve bij de verkiezingen , verdiep ik me er eerlijk gezegd ook niet zo in. Pragmatische oplossingen met betrokkenen bedenken en uitvoeren. Er is geen duidelijkheid meer wie verantwoordelijkheden durft te nemen. Het lijkt of iedereen bang is voor zijn functie. Er worden geen duidelijke uitspraken of beslissingen meer genomen. Terug naar de structuur van gemeente Slochteren is wenselijk.

Zoals al aangegeven, het ultieme middel is een referendum, maar dan ook echt uitvoeren ! Ook luisteren naar de ideeën en meningen van de minderheid (oppositie). In een democratie die je (coalitie) ook daar rekening mee te houden.

47

Meer aandacht besteden aan meningen en zorgen van inwoners. Geen gedrag van "wij weten wat goed is voor de inwoners" en misschien als VNG es op de deur bonzen bij de centrale overheid over de financiering van allerlei zaken. Er moet meer geld komen uit Den Haag, zodat gemeenten een beleid kunnen voeren waarmee ze de samenspraak met inwoners ook vorm kunnen geven (géén zwembaden, bibliotheken etc. hoeven sluiten wegen geldtekort, geen projectontwikkelaars naar de pijpen dansen omdat het geld oplevert, etc.) Wat ik eerder al aangaf inwoners boven eigen ego verkiezen. initiatieven beter honoreren op diverse manieren. out of the box denken. doorgaan met aandacht geven. seminars. Door eens te luisteren, en je te laten zien in het buitengebied. Momenteel is de situatie simpel: met een (boven)modaal inkomen, en zonder zorgvraag heb je letterlijk niets aan de gemeente. Dienstverlening als afval ophalen en aansluiting op het riool zijn diensten waar we gewoon voor betalen. Voor de rest hebben we er niets aan en krijg ik het idee dat men vooral bezig is met projecten in Hoogezand, en het buitengebied is niet interessant. Geen idee Geen idee Weet ik niet Geen suggesties weet ik niet geen idee geen idee nee geen idee X . ? Raad Ben overall gezien tevreden over de rol en ambitie van de gemeente tov haar bewoners. Meer ruimte en podium voor burgerinitiatief vind ik belangrijk.