Bijlage bij technische vragen GR KCV addendum Arriva Regiotaxi 2024 (Geanonimiseerd)

Addendum Voor Elkaar Pas 1. Inleiding Dit document

is onderdeel van de Overeenkomst Arriva Voor Elkaar Pas , met overeenkomstnummer 21287511. De Overeenkomst Voor Elkaar Pas bevat alle doorlopende afspraken en voorwaarden. Dit Addendum bevat operationele en specifieke afspraken die tot stand zijn gekomen tussen Klant en Arriva.

2.

Geldigheid • De looptijd van de Overeenkomst betreft 2 jaar , start op 01-01-2024 en eindigt op 31• •

122025. Wijzigingen op initiatief van Klant of Arriva zullen altijd moeten worden ondertekend door de rechtsgeldige vertegenwoordigers van beide Partijen.

Operationele afspraken in dit Addendum gaan direct in , tenzij hier een specifieke ingangsdatum wordt benoemd. De geldigheidsduur is gelijk aan die van de onderliggende Overeenkomst , tenzij hier anders wordt benoemd.

3. Beschikbaarheid van reisproducten en bestelautorisatie In onderstaande overzicht is weergegeven welke Diensten onder deze Overeenkomst besteld

kunnen worden. Diensten Voor Elkaar Pas

Reizen-op-Rekening basis Arriva Dal Korting Zakelijk Arriva Dal Vrij Zakelijk Arriva Altijd Korting Zakelijk Arriva Altijd Vrij Zakelijk Arriva Traject Vrij Zakelijk •

•

4.

Bestellingen van deze Diensten kunnen alleen uitgevoerd worden door bij Arriva bekende vertegenwoordigers van Klant. Kaarten en Diensten worden aangevraagd via het afgestemde aanvraagformulier. De Diensten kunnen allen worden aangevraagd met een geldigheid op vaste dagen om ook parttime medewerkers goed te kunnen faciliteren.

Levering , facturering en betaling • Nieuwe kaarten op naam zowel als nieuwe kaarten niet op naam zullen aan Klant worden verstuurd. • In gevallen waarbij een Dienst aan een bestaande Voor Elkaar Pas toegevoegd wordt , dient de Dienst door Medewerker afgehaald te worden bij één van de distributiepunten. In voorkomende gevallen , wordt dit vermeld bij het bestellen.

KvK

30123475

BTW

NL 8035. 94. 719. B. 01

1 van 6

• •

Facturering wordt uitgevoerd middels een totaalfactuur aan Klant , met een specificatie in

de bijlagen. Voor verzending van zowel de Voor Elkaar Pas als facturen , worden altijd de bij Arriva bekende adressen gebruikt. Het actueel houden van deze adressen is de verantwoordelijkheid van Klant. De adressen zoals die bekend zijn op het moment van printen van dit Addendum staan in artikel 6.

5. Prijsafspraken

Productnaam

Periode geldigheid

Productsoort

Tarief

Eigen bijdrage Bijdrage kaarthouder Regiotaxi

Nieuwe pas

Tot overgang OVpay pas

Paskosten

€ 1500 ,

€ 1500 ,

Vervangende pas

Tot overgang OVpay pas

Paskosten

€ 1500 ,

€ 1500 ,

Abonnement 1

Ingang 01-01-2024 t/m 31122024

Grootgebruik

€ 6000 , per jaar

€ 3500 ,

€ 2500 ,

Abonnement 2

Ingang 01-01-2024 t/m 31122024

Grootgebruik

€ 7500 , per jaar

€ 5000 ,

€ 2500 ,

Abonnement 3

Ingang 01-01-2024 t/m 31122024

Grootgebruik

€ 10000 , per jaar

€ 7500 ,

€ 2500 ,

Eigen bijdrage Bijdrage kaarthouder Regiotaxi

6. Prijsafspraken nieuwe klanten 1 e jaar

Productnaam

Periode geldigheid

Productsoort

Tarief

Nieuwe pas

Tot overgang OVpay pas

Paskosten

€ 1500 ,

€ 1500 ,

Vervangende pas

Tot overgang OVpay pas

Paskosten

€ 1500 ,

€ 1500 ,

Abonnement 1

Vanaf ontvangst VEP 1 jaar

Grootgebruik

€ 6000 , per jaar

€ 1750 ,

€ 4250 ,

Abonnement 2

Vanaf ontvangst VEP 1 jaar

Grootgebruik

€ 7500 , per jaar

€ 2500 ,

€ 5000 ,

Abonnement 3

Vanaf ontvangst VEP 1 jaar

Grootgebruik

€ 10000 , per jaar

€ 3750 ,

€ 6250 ,

Alle in dit artikel genoemde , en in navolgende artikelen toegelichte kosten worden in rekening gebracht bij Klant , ongeacht of Klant een deel van de kosten verhaalt op de kaarthouders. 7. Overeenkomst specifieke abonnementsafspraken • Abonnement 1 op de Voor Elkaar Pas + begeleiderskaart is 7 dagen in de week , 24 uur per dag geldig in de Arriva bussen in regio West- en Oost-Brabant en Hermes bussen in regio Zuidoost-Brabant.

KvK

30123475

BTW

NL 8035. 94. 719. B. 01

2 van 6

•

•

•

•

•

Abonnement 2 op de Voor Elkaar Pas + begeleiderskaart is 7 dagen in de week , 24 uur per dag geldig in de Arriva bussen in regio West- en Oost-Brabant , Hermes bussen in regio Zuidoost-Brabant en. Arriva treintraject Boxmeer-Nijmegen. Abonnement 3 op de Voor Elkaar Pas + begeleiderskaart is 7 dagen in de week , 24 uur per dag geldig in de Arriva bussen in regio West- en Oost-Brabant , Hermes bussen in regio Zuidoost-Brabant , Breng bussen in regio Nijmegen en Arriva treintraject Boxmeer-Nijmegen. Saldo laden op de Voor Elkaar Pas is niet mogelijk. Ritten buiten het hiervoor genoemde reisgebied dienen voor eigen rekening te worden gemaakt door de Kaarthouders met een eigen reguliere OV-chipkaart. De abonnementen voor bestaande klanten zijn geldig vanaf 1 januari 2024 en eindigen op 31 december 2024. De abonnementen voor nieuwe klanten zijn 1 jaar geldig vanaf ontvangst van de Voor Elkaar Pas. De abonnementen zijn zonder opgaaf van reden tussentijds opzegbaar. De opzegtermijn betreft één maand , waarbij restitutie van het abonnementsbedrag plaatsvindt over de maanden waarin niet is gereisd. Deze restitutie wordt berekend volgens de methodiek: prijs abonnement/ 12 * aantal maanden waarover restitutie plaatsvindt.

•

8. Paskosten •

De aanschafkosten voor een Voor Elkaar + begeleiderskaart incl. eenmalige verwerkingskosten bedragen €15-, voor Servicepunt Regiotaxi Noordoost-Brabant.

•

Bij verlies/schade/diefstal van de Voor Elkaar Pas zal Arriva een nieuwe pas verstrekken tegen betaling van de daarvoor geldende paskosten (€15-, per pas) en doorbelasten aan Servicepunt Regiotaxi Noordoost-Brabant.

•

De Voor Elkaar Pas heeft een geldigheid tot overgang van OV-chipkaart naar OVpay. Het peildatum is onder voorbehoud 01-01-2026. De pas is hoe dan ook voor de looptijd van de overeenkomst á 2 jaar geldig. In geval van opzegging is er geen restitutiemogelijkheid voor

de paskosten. 9. Begeleiderskaart • • •

•

De paskosten van de begeleiderskaart zitten inbegrepen bij de €15-, paskosten van de Voor Elkaar Pas en is verkrijgbaar in anonieme variant. De begeleiderskaart is bedoeld voor de deelnemers die een begeleider nodig hebben tijdens het reizen. De ritten zijn , afhankelijk van het abonnement met de Bravo bussen in Brabant , de ritten met Breng in en om Nijmegen en het Arriva treintraject Boxmeer-Nijmegen gratis voor de begeleider , op vertoon van de begeleiderskaart. Ritten die gemaakt worden buiten het afgesproken reisgebied worden doorbelast aan Klant en moeten daarom met een eigen reguliere OV-chipkaart worden bekostigd.

KvK

30123475

BTW

NL 8035. 94. 719. B. 01

3 van 6

11.

Indexering *

Op deze overeenkomst vindt

is

indexering Landelijke Tarief Index (LTI) van toepassing. Indexering jaarlijks plaats op 1 januari en zal voor de eerste keer plaats vinden op 1 januari 2025.

12. Communicatie *

_ Arriva verzorgt en levert in nauwe afstemming met Servicepunt Regiotaxi Noordoost-Brabant de middelen t.b.v. communicatie met de

13.

Analyse *

evaluatie

en

_ Arriva levert aan Klant één keer per jaar een analyse aan over het gebruik van alle onder geleverde Voor geanonimiseerde reisbewegingen. deze

14.

doelgroep.

Overeenkomst

Elkaar Passen, op basis

van

geaggregeerde

en

Contactgegevens

zijn: _klantenservice.zakelijk@arriva.nl

Contactgegevens E-mailadres:

van

Arriva

Telefoon:

088 277 7272

Bezoekadres:

Trambaan

Postadres:

Postbus

CONTACTPERSOON Aanhef

+

3

626

| 8441

BH

|

AP

8440

| Heerenveen | Heerenveen

CONTRACT

(geanonimiseerd) |

naam

Afdeling:

GR-KCV

Functie:

Secretaris-Manager

Tel.

(geanonimiseerd) |

nummer:

(eresiotaxinoordoostbrabant.nl geanonimise rd)

E-mailadres: CONTACTPERSOON Aanhef

+

Brabant

UITVOERING

naam

(geanonimiseerd) Mevrouw

Afdeling:

Servicepunt Regiotaxi

Functie:

Secretaris-Manager

Tel.

(geanonimiseerd)

nummer:

(Meregiotaxinoordoostbrabant.nl geanonimise rd)

E-mailadres: BEZOEKADRES

Postcode: Huisnummer

5341

(toevoeging):

Kvk

30123475

BTW

NL 8035.94.719.B.01

GM

|2

4

van6

Straat: Plaats: Land:

Raadhuislaan Oss

Nederland

FACTUURADRES

Afdeling: Aanhef

+

GR-KCV naam

Brabant Noordoost

(geanonimiseerd)

Straat of Postbus:

Raadhuislaan 2

Postcode: Plaats: Land: E-mailadres:

5341

GM

Oss

Nederland

(geanonimise rd) Weregiotaxinoordoostbrabant.nl

POSTADRES Straat of Postbus:

Raadhuislaan 2

Postcode:

5341

Plaats: Land:

Oss

GM

Nederland

Kvk

30123475

BTW

NL 8035.94.719.B.01

5

6

van

*

Aldus

_ Ondertekening opgemaakt

en

in tweevoud

Namens Arriva Personenvervoer

ondertekend;

Namens

GR-KCV Brabant Noordoost

Plaats: Heerenveen

Plaats:

Veghel

22-12-2023

Datum:

03-01-2024

Nederland

Datum:

B.V.

(geanonimise rd)

(geanonimiseerd) (geanonimiseerd)

(geanonimiseerd) Voorzitter

Raad

van

Kvk

30123475

BTW

NL 8035.94.719.B.01

Bestuur

Voorzitter GR-KCV

Brabant Noordoost

6

6 van