Ingekomen_stukken_export_31-08-2023
Tekst van het document
Dat betekent dat een gezin niet wordt loslaten en overgedragen, maar dat het lokale team expertise erbij haalt als dat nodig is. We werken met een brede blik: systeem- en contextgericht en domeinoverstijgend vanuit eenzelfde visie op veiligheid, zodat de hulp, ondersteuning en bescherming die wordt geboden door alle betrokken organisaties en professionals één samenhangend geheel vormen. Systeemgericht werken houdt in dat dit samenhangend geheel betrekking heeft op alle individuen en hun onderlinge relaties in een bepaalde thuissituatie. Voor de proeftuin Zeeland zijn de onderstaande specifieke doelen afgesproken: · Vaststellen van werkzame elementen van één klantroute en beschrijving van de benodigde competenties van de professionals. · Het ontwikkelen van een implementatieplan. · Zorgen voor het bestuurlijke commitment en het betrekken van de Zeeuwse gemeenten bij de proeftuin.
Er wordt door het lokaal team alJjd gestart met het bespreken van de veiligheid (conform de methode Top-3). CasuisJek wordt anoniem besproken met het hele team (lokaal en veiligheidsteam) om vanaf de start van elkaar te leren. Alleen de medewerkers van het lokaal team hebben in eerste instanJe toegang tot het dossier in het registraJesysteem van Hulst voor Elkaar.
DPIA Met de IT-medewerker van Hulst voor Elkaar en de FuncJonaris Gegevensbescherming van Jeugdbescherming West is een DPIA ingevuld. Een aantal vragen wordt nog nader uitgezocht met de afdeling IT van de gemeente Hulst.
Ander nieuws Twee medewerkers van de proe5uin hebben op 24 mei deelgenomen aan de opname van een film over het Toekomstscenario, gebaseerd op het principe “De vloer op”. De volledige film verschijnt later. Bekijk nu vast de trailer van de film hier: hCps://youtu.be/orBHtMJzOMs Op 5 juni hee5 minister Franc Weerwind de proe5uin in Zeeland bezocht. Aan de hand van een voorbeeld uit de prakJjk en de geleerde lessen uit de vorige fasen van de Zeeuwse proe5uin, ging de minister met professionals, bestuurders en beleidsmakers in gesprek. Wat maakt de samenwerking in de keten zo complex? Hoe komen we van keten- naar netwerksamenwerking? En wat kan ieder vanuit zijn eigen rol bijdragen aan het veranderproces?
· Toewerken naar één onderzoeksformat en daarbij de richtlijnen van het Actieplan Feitenonderzoek gebruiken. Nieuwsbrief Kwartaal 2, 2023
3
Memo Aan
: Gemeenteraad Hulst
CC
: College B&W
Datum
: 28 augustus 2023
Van
: Wethouder Denis Steijaert
Betreft
: School & kinderopvang Hengstdijk
Het nieuwe schooljaar gaat vandaag van start. Ook op basisschool ’t Vogelnest en peuterspeelzaal ’t Hobbelpaardje in Hengstdijk. Bij deze start is het aantal kinderen lager dan verwacht. Dit maakt dat Onderwijsorganisatie Elevantio en Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen het onrealistisch vinden om deze school en peuterspeelzaal nog veel langer open te houden. Dat is een hele spijtige conclusie. Zeker omdat een school een belangrijke rol speelt bij de leefbaarheid van een dorp. Iets wat we hoog in het vaandel hebben staan in ons bestuursakkoord. Het aantal kinderen is echter ruim onder de landelijke opheffingsnorm. Sluiting is onvermijdelijk. Ons primair belang is dat de kinderen kwalitatief goed onderwijs krijgen. Dat kan met zo weinig leerlingen absoluut niet meer worden gegarandeerd. In goed overleg met de ouders/verzorgers van de kinderen, bekijken Elevantio en Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen het toekomstperspectief voor de kinderen. Er is alle vertrouwen in dat de kinderen in kunnen stromen in de nabij gelegen scholen / kinderopvanglocaties. Vandaag communiceren Elevantio en Kinderopvang Zeeuws-Vlaanderen over de ontwikkelingen met onder andere de ouders/verzorgers en medezeggenschapsraad. Later deze week volgt nog een bijeenkomst met hen. Ook informeren zij de Dorpsraad Hengstdijk. De pers ontvangt bijgaand persbericht. Naar dit persbericht verwijs ik u voor nadere informatie.
C22Meerjarenbeleidsplan 2023-2026 Bibliotheek Zeeuws-Vlaanderen (606733) (1.0)
Het bestand C22Meerjarenbeleidsplan 2023-2026 Bibliotheek Zeeuws-Vlaanderen (606733) (1.0) kon niet correct worden ingeladen, het is mogelijk corrupt of beschadigd. Het originele bestand kunt u hier vinden: https://hulst.raadsinformatie.nl/document/13075187/1/C22Meerjarenbeleidsplan+2023-2026+Bibliotheek+Zee uws-Vlaanderen+%28606733%29+%281_0%29
Begroting Stichting Bibliotheek Zeeuws-Vlaanderen 2023-2026 2023 begroting gemeente Sluis
Lasten (x € 1,--)
40 41 42 43 44 45 46 47 49 70 99
Bestuur en organisatie Huisvesting Personeel Administratie Transportkosten Automatisering Collectie Uitbestede dienstverlening Overige lasten Kosten projecten Kosten overhead totaal
€ € € € € € € € € € € €
€ € € € € € € € € € € €
2023 begroting gemeente Sluis
Baten (x € 1,--)
80 82 83 85 88 90 99
250 100.500 216.600 2.150 6.500 37.000 39.000 5.000 148.248 555.248
2024 begroting gemeente Sluis € € € € € € € € € € € €
2024 begroting gemeente Sluis
Inkomsten gebruikers Specifieke dienstverlening Opbrengst projecten Overige baten (IDO/WEB) Gemeentelijke bijdrage Baten en lasten vorig boekjaar Opbrengsten overhead totaal
€ € € € € € € €
28.950 4.850 44.907 496.208 1.380 576.295
Exploitatieresultaat
€
21.047 €
Speerpunten
256 103.013 222.015 2.204 6.663 37.925 39.975 5.125 151.954 569.129
2025 begroting gemeente Sluis
€ € € € € € € €
2023
28.244 5.093 45.805 508.613 1.449 589.204
263 105.588 227.565 2.259 6.829 38.873 40.974 5.253 155.753 583.357
2026 begroting gemeente Sluis € € € € € € € € € € € €
2025 begroting gemeente Sluis € € € € € € € €
20.075 €
2024
27.555 5.347 46.721 521.329 1.521 602.473
269 108.228 233.255 2.315 7.000 39.845 41.999 5.384 159.647 597.941
26.883 5.614 47.656 534.362 1.598 616.112
€ € € € € € € €
19.116 €
18.171
€
32.800 € 41.000 € 81.000 €
33.620 € 42.025 € 123.025 €
34.461 43.076 166.101
€
154.800 €
198.670 €
243.637
€ € € € € € € €
5.125 30.750 20.500 20.250 8.100 20.500 44.550 149.775
5.253 31.519 21.013 30.756 12.303 21.013 67.664 189.519
5.384 » 32.307 21.538 » 41.525 16.610 21.538 91.355 » 230.257
32.000 40.000 40.000 6.000 118.000
€ € €
Baten (x € 1,--) bijdrage Tel mee met Taal bijdrage VO bijdrage WEB bijdrage PO bijdrage kinderopvang bijdrage via Rijk bijdrage via Rijk (dBoS/VO) totaal
€ € € € € € € €
5.000 30.000 20.000 10.000 4.000 20.000 22.000 111.000
resultaat
€
-7.000 €
€ € € € € € € €
-5.025 €
€ € € € € € € €
-9.151 €
-13.379
1.000 540.000 468.750 6.100 37.000 125.000 154.350 20.000 308.850 1.661.050
2024 begroting gemeente Terneuzen € € € € € € € € € € € €
2023 begroting gemeente Terneuzen
€ € € € € € € €
2026
€ € € € €
€ € € € € € € € € € € €
2026 begroting gemeente Sluis
2025
Lasten (x € 1,--) aanstellen consulent VO (16 uur) aanstellen consulent digitaal (20 uur) uitbreiden dBoS (2 per jaar) opstellen personeelsplan totaal
2023 begroting gemeente Terneuzen
79.850 16.500 101.695 1.546.175 3.000 1.747.220
1.025 553.500 480.469 6.253 37.925 128.125 158.209 20.500 316.571 1.702.576
2025 begroting gemeente Terneuzen € € € € € € € € € € € €
2024 begroting gemeente Terneuzen € € € € € € € €
86.170 €
77.902 17.325 103.729 1.584.829 3.150 1.786.936
€ € € € € € € € € € € €
2025 begroting gemeente Terneuzen € € € € € € € €
84.359 €
kinderopvang PO mbo
1.051 567.338 492.480 6.409 38.873 131.328 162.164 21.013 324.486 1.745.141
2026 begroting gemeente Terneuzen
76.002 18.191 105.803 1.624.450 3.308 1.827.755
1.077 581.521 504.792 6.569 39.845 134.611 166.218 21.538 332.598 1.788.769
2023 begroting gemeente Hulst € € € € € € € € € € € €
2026 begroting gemeente Terneuzen
500 138.500 303.000 2.650 12.000 44.500 51.100 8.000 160.602 720.852
2024 begroting gemeente Hulst € € € € € € € € € € € €
2023 begroting gemeente Hulst
513 141.963 310.575 2.716 12.300 45.613 52.378 8.200 164.617 738.873
2025 begroting gemeente Hulst € € € € € € € € € € € €
2024 begroting gemeente Hulst
€ € € € € € € €
74.149 19.101 107.920 1.665.061 3.473 1.869.703
€ € € € € € € €
37.450 8.300 63.752 599.131 1.620 710.253
€ € € € € € € €
82.614 €
80.934
€
-10.599 €
36.537 8.715 73.752 611.114 1.701 731.818
525 145.512 318.339 2.784 12.608 46.753 53.687 8.405 168.732 757.345
2026 begroting gemeente Hulst € € € € € € € € € € € €
2025 begroting gemeente Hulst € € € € € € € €
-7.055 €
35.645 9.151 83.752 623.336 1.786 753.670
538 149.149 326.298 2.854 12.923 47.922 55.029 8.615 172.951 776.279
2023 begroting overhead
€ € € € € € € € € € € €
2026 begroting gemeente Hulst € € € € € € € €
34.776 9.608 93.752 635.803 1.875 775.814
-3.675 €
-464
54.000 84.850 379.300 34.250 35.500 22.300 6.500 1.000 617.700
2024 begroting overhead
€ € € € € € € € € € € €
2023 begroting overhead
55.350 61.971 388.783 35.106 36.388 22.858 6.663 1.025 633.143
2025 begroting overhead
€ € € € € € € € € € € €
2024 begroting overhead
56.734 63.211 398.502 35.984 37.297 23.429 6.829 1.051 648.971
2026 begroting overhead
€ € € € € € € € € € € €
2025 begroting overhead
58.152 64.475 408.465 36.884 38.230 24.015 7.000 1.077 665.195
2026 begroting overhead
€ € €
€ 6.000 € €
€ 6.300 € €
€ 6.615 € €
6.946 -
€ € € €
6.000
6.300
6.615
6.946
€ € € €
€ € € €
€ € € € € € € € € € € €
€ € € €
€ € € € € € € € €
2023 begroting
2024 begroting
2025 begroting
2026 begroting
TOTAAL
TOTAAL
TOTAAL
TOTAAL
1.750 779.000 988.350 10.900 55.500 206.500 244.450 33.000 617.700 2.937.150
€ € € € € € € € € € € €
1.794 798.475 1.013.059 11.173 56.888 211.663 250.561 33.825 633.143 3.010.579
€ € € € € € € € € € € €
1.839 818.437 1.038.385 11.452 58.310 216.954 256.825 34.671 648.971 3.085.843
€ € € € € € € € € € € €
1.885 838.898 1.064.345 11.738 59.767 222.378 263.246 35.537 665.195 3.162.989
2023 begroting
2024 begroting
2025 begroting
2026 begroting
TOTAAL
TOTAAL
TOTAAL
TOTAAL
146.250 29.650 210.354 2.641.514 6.000 3.033.768
€ € € € € € € €
96.618 €
142.683 31.133 223.286 2.704.556 6.300 3.107.958
€ € € € € € € €
97.379 €
139.203 32.689 236.277 2.769.115 6.615 3.183.898
€ € € € € € € €
135.808 34.324 249.327 2.835.226 6.946 3.261.630
98.055 €
98.641
Dirk Van Bunder | gemeente Hulst Van: Verzonden: Aan: Onderwerp:
Willy Oosterveld <willy.oosterveld@fnv.nl> dinsdag 4 juli 2023 20:11 Willy Oosterveld Toereikende minimumlonen
Aan: raadsfrac es/ via de raadsgriffie. Beste raadsleden, De afgelopen jaren voerden duizenden Nederlanders samen met de FNV ac e voor een hoger minimumloon. Daarbij kregen we vaak steun van lokale overheden. Het resultaat: het minimumloon staat op de kaart als ‘knop’ om aan te draaien en is inmiddels extra verhoogd, maar nog lang niet genoeg. De komende maanden ligt er een kans op structurele verbetering! De klok kt voor de regering. Om de nieuwe Europese richtlijn voor toereikende minimumlonen voor 15 november 2024 te implementeren, moet er een wetsvoorstel komen. Het ziet ernaar uit dat de regering probeert om s lletjes een wet voor te stellen waar mensen met lage inkomens weinig of niets mee opschieten. Dat hoe niet te gebeuren. Nederland kan de Europese richtlijn ook posi ef overnemen en in de wet vastleggen dat het minimumloon in Nederland minstens 60% van het mediane loon moet zijn, zoals deze EU-wetgeving voorstelt. Dat is momenteel zeker 14 euro per uur en doordat het dan mees jgt met de ontwikkeling van alle andere lonen zal dit bedrag volgend jaar hoger liggen. Uiteraard dient dit te gebeuren met behoud van de koppeling met de uitkeringen. Waarom is dit zo belangrijk: Het huidige minimumloon en de daaraan gekoppelde uitkeringen zijn te laag om rond te komen.
Niet voor niets hebben wethouders in VNG-verband hierover aan de bel getrokken; Onder de kiezers is er brede steun voor een forse verhoging van het minimumloon en voor een minimumloon dat voortaan meegroeit met de overige lonen; Dit is wat de Europese richtlijn expliciet beoogt: een toereikend minimumloon van 60% van het mediane loon. Wat kan de gemeente doen: oproep aan de regering Als lokale poli cus ziet u als eerste de gevolgen van het landelijke beleid – of het ontbreken daarvan. Het minimumloon – en de daaraan gekoppelde uitkeringen – waren al te laag om rond te komen. Vervolgens kwam de coronacrisis en daarbovenop de infla e. Juist mensen met lage inkomens worden hierdoor getroffen: de kosten van voeding en energie vormen immers een groot deel van hun uitgaven. Gemeenten hebben een zorgplicht ten aanzien van hun bewoners. Daarbij past het ook om een oproep te doen aan de regering: neem dit probleem serieus. Implementeer de Europese richtlijn niet halfslach g, maar kom met serieuze na onale wetgeving die zorgt voor een toereikend minimumloon van 60% van het mediane loon; zodat het minimumloon voortaan ook meegroeit met alle andere lonen; waarbij de koppeling wordt gehandhaafd. De gemeenteraad zou hiervoor een mo e kunnen indienen. Zoals ik hierboven al aangaf: komende maanden is er een kans om structurele verbetering voor elkaar te krijgen.
Juist nu kan uw gemeente een belangrijke bijdrage leveren door de regering te vragen om de referentiewaarden uit de Europese Richtlijn over te nemen en de hoogte van ons minimumloon te koppelen aan 60% van het mediane brutoloon. Met vriendelijke groet, Willy Oosterveld
projectleider Voor 14 Hertogswetering 159, 3543 AS Utrecht M 06 51255624 T 088 3681634 https://www.voor14.nl/ 1
2
Gemeenteraad Hulst T.a.v. Griffier Postbus 49 4560 AA HULST
Uw kenmerk
Zaaknummer
Bijlage(n)
607742 Behandeld door
Datum
Michael van Mol
17 juli 2023
Onderwerp
Reactie op het rapport 'Burger in Zicht' van de Nationale Ombudsman Geachte Raad, Op woensdag 24 mei 2022 heeft u in de commissie Samenleving een reactie gevraagd op de aanbevelingen in het rapport ‘Burger in Zicht’ aan het college van B&W. In deze Raadsinformatiebrief reageren wij op deze aanbevelingen. Borg de eigen regie van burgers 1. Laat de burger niet wachten, houd je aan de termijn van de Wmo en vraag niet telkens hetzelfde als iemand al een Wmo-voorziening ontvangt. De gemeente Hulst doet haar uiterste best om zich te houden aan de wettelijke termijnen die gelden voor een Wmo-aanvraag. Op dit moment lukt dat, vanwege het ontbreken van voldoende gekwalificeerd personeel, helaas niet. Desondanks doen we er alles aan om de wachtlijst terug te dringen om weer te kunnen voldoen aan deze wettelijke termijnen. In de Verordening maatschappelijke ondersteuning Hulst 2017 staat beschreven dat wanneer een inwoner genoegzaam bekend is bij de gemeente er kan worden afgezien van een vooronderzoek. In het afgelopen jaar is hier veelvuldig gebruik van gemaakt. Wij streven er naar om de regelgeving verder te versoberen.
Afdeling: Samenleving
Bezoekadres: Grote Markt 24 4561 EB Hulst Telefoon 14 0114 Vanuit buitenland +31 114 389000 Telefax +31 114 314627 WhatsApp +31 6 13323399
Postadres: Grote Markt 21 4561 EA Hulst Postbus 49 4560 AA Hulst
2. Vereenvoudig de mogelijkheid om onjuistheden in het verslag van het keukentafelgesprek te verwijderen. Een inwoner heeft op de voorlaatste pagina van het gespreksverslag onder het kopje ‘eventuele aanvullingen op het gespreksverslag’ de mogelijkheid om op-/aanmerkingen en/of onjuistheden te beschrijven. Afhankelijk daarvan worden eventuele onjuistheden gewijzigd in het gespreksverslag. Met deze mogelijkheid willen we voorkomen dat een aanvraag vertraging oploopt. 3. Wees flexibel en creatief bij het toekennen van Wmo-voorzieningen als het aangeboden standaardpakket niet aansluit bij de behoeft van de aanvrager.
Website www.gemeentehulst.nl
Bankgegevens: IBAN NL 21 BNGH0285044370 BIC BNGHNL2G BTW Nummer NL826481164B02
Pagina 1 van 3
Inmiddels zijn er een viertal professionals geschoold in de doorbraakmethode. Met deze methode kunnen professionals op een verantwoorde en gelegitimeerde wijze voorzieningen aanbieden die niet in het standaardpakket zitten. Later dit jaar wordt gestart met de implementatie van de doorbraakmethode. Meer dan voorheen zullen we ons dan bij maatwerkvoorzieningen bedienen van deze methode. Dat betekent dat het nodig kan zijn van de gebaande paden af te wijken om precies datgene te bieden wat werkt. Op basis van ervaringen zullen we zien in hoeverre de doorbraakmethode kan leiden tot een meer menselijke wijze van toekenning van Wmo-voorzieningen. 4. Biedt proactief voldoende en onafhankelijke cliëntondersteuning aan. Met de ontwikkeling van de nieuwe Zeeuws-Vlaamse visie op onafhankelijke cliëntondersteuning wordt onder andere ingezet op de bekendheid van deze voorziening. Voor meer informatie over deze nieuwe visie verwijs ik u naar het Uitvoeringsplan pilot onafhankelijke meedenkers ZV welke u eerder van ons heeft ontvangen. Benut en waardeer de adviesraad, het levert inzicht in het burgerperspectief op 1. Betrek de adviesraad aan het begin van het beleidsproces. De gemeente Hulst betrekt de Adviesraad Sociaal Domein reeds bij beleidsprocessen.
Zo is de adviesraad onder andere betrokken geweest bij de vernieuwde visie op de onafhankelijke cliëntondersteuning, de tot standkoming van de Woonzorgvisie en het rapport Dementievriendelijk Hulst; de volgende stappen. Periodiek wordt overleg gevoerd met de Adviesraad Sociaal Domein over lopende zaken en nieuwe ontwikkelingen. 2. Betrek de adviesraad bij het uitwerken van beleid naar de uitvoering. Ook bij de uitvoering van beleid naar uitvoering wordt de Adviesraad Sociaal Domein betrokken. Zo worden ze onder andere betrokken bij de uitvoering van beleid maar ook bij pilots en evaluaties van bestaande beleidsstukken. Het periodieke overleg wordt hiervoor gebruikt. 3. Schenk meer aandacht aan de relatie en het samenwerken met de adviesraad. Vraag de adviesraad wat ze nodig heeft, onder andere aan ondersteuning en contactmomenten. Bespreek de wederzijdse verwachtingen en maak daarna afspraken over de samenwerking. Er vindt op dit moment periodiek overleg plaats met de Adviesraad Sociaal Domein. Op deze manier houden we elkaar op de hoogte van lopende actuele projecten maar ook over de wederzijdse verwachtingen. Ook bespreken we hier op welke manier we nog beter met elkaar kunnen samenwerken voor onze inwoners.
Pagina 2 van 3
Maak duidelijk waar de burger terechtkan met een klacht en verlaag de drempel 1. Informeer bij de burger tijdens en na het aanvragen van de voorziening hoe hij het proces heeft ervaren en neem de bevindingen mee voor het verbeteren van het proces. Met het huidige cliëntervaringsonderzoek wordt de ervaring van de inwoner bij het aanvragen van de voorziening gemeten. Vanaf het jaar 2023 zullen de ervaringen van onze inwoners worden gemeten met een narratieve onderzoeksmethode waarbij we naast kwantitatieve ervaringen ook kwalitatieve ervaringen ophalen. De resultaten van deze onderzoeken wordt gebruikt om samen met onze partners het proces en de ondersteuning aan onze inwoners te verbeteren. De uitkomsten van de onderzoeken worden ‘openbaar’ gedeeld met de gemeenteraad. 2. Zorg ervoor dat het duidelijk is waar de burger terecht kan met zijn klacht en stel eisen aan de klachtbehandeling bij de door de gemeente ingeschakelde derde partijen, bijvoorbeeld over een persoonlijke benadering. Zowel op de website van de gemeente Hulst als op de website van onze toegangsorganisatie Hulst voor Elkaar is er een mogelijkheid om een klacht in te dienen. Via Hulst voor Elkaar kan een beroep worden gedaan op een onafhankelijke klachtenfunctionaris. In de gemeente voorziet de regeling klachtrecht.
Overigens is het beleid van de gemeente Hulst om preventief het overleg te starten om zo te voorkomen dat een klacht moet worden doorgezet. 3. Ga regelmatig in gesprek met de door de gemeente ingeschakelde derde partijen, bespreek de aard van de binnengekomen klachten en hoe daar mee om gegaan is. In het jaarverslag van Hulst voor Elkaar wordt een overzicht gegeven van de ontvangen klachten. Hierin is terug te lezen hoeveel klachten er zijn ontvangen, wat de aard van de klachten waren en op welke wijze deze zijn afgehandeld. Het jaarverslag wordt ieder jaar met Hulst voor Elkaar doorgenomen. Ook klachten die binnen de gemeente Hulst zijn gedaan worden hierbij betrokken. Wij gaan er vanuit u hiermee naar behoren te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Burgemeester en wethouders van de gemeente Hulst, De secretaris, De burgemeester,
Dit document is digitaal gemaakt en daarom niet voorzien van een zichtbare handtekening.
Pagina 3 van 3
A53Raadsinformatiebriefburgerinzicht
Het bestand A53Raadsinformatiebriefburgerinzicht kon niet correct worden ingeladen, het is mogelijk corrupt of beschadigd. Het originele bestand kunt u hier vinden: https://hulst.raadsinformatie.nl/document/13080721/1/A53Raadsinformatiebriefburgerinzicht
D13jaarverslag CSZ
Het bestand D13jaarverslag CSZ kon niet correct worden ingeladen, het is mogelijk corrupt of beschadigd. Het originele bestand kunt u hier vinden: https://hulst.raadsinformatie.nl/document/13082203/1/D13jaarverslag+CSZ
A55Memo toelichting eindtijden evenementen
Het bestand A55Memo toelichting eindtijden evenementen kon niet correct worden ingeladen, het is mogelijk corrupt of beschadigd. Het originele bestand kunt u hier vinden: https://hulst.raadsinformatie.nl/document/13082237/1/A55Memo+toelichting+eindtijden+evenementen
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)