Bijlage 1: rekenkamerrapport Armoede en ongelijkheid in de gemeente Hoorn
Tekst van het document
52
3.3. Gerichte wijkaanpak Zoals eerder aangegeven kent de gemeente Hoorn enkele zwakkere wijken. In onderstaand overzicht laten deze wijken zich goed zien. De drie rode omlijnde gebieden zijn de historisch zwakkere wijken van de gemeente Hoorn. De grote aanwezigheid van roze en bruine profielen schetsen een beeld van een benedenmodaal inkomen, praktisch opleidingsniveau en een verhoogd wantrouwen jegens de overheid.
Voor de wijk Kersenboogerd is een speciaal programma ingericht genaamd kansen voor de Kersenboogerd. Dit programma komt voort uit de Toekomstvisie29 opgesteld door de gemeente en woningcorporatie Intermaris. Dit programma focust zich voornamelijk op het centrum van de Kersenboogerd Noord. Het centrumgebied van de Kersenboogerd heeft verbeteringen nodig in de kwaliteit van de openbare ruimte en in de leefbaarheid. Wanneer dit niet gebeurt, glijdt dit gebied af naar het niveau van een achterstandswijk, aldus de gemeente. Verder is de gemeente Hoorn van mening dat het verbeteren van de leefbaarheid en zorgen dat centrum Kersenboogerd klaar is voor de toekomst Programmaopdracht 'Kansen voor de Kersenboogerd'
Programmaplan 'Kansen voor de Kersenboogerd'
Toekomstvisie centrumgebied Kersenboogerd
23 mei 2017
18 april 2018
10 december 2019
€ 40.000 uit het wijkbudget 2017 € 150.000 geresevereerd uit het leefbaarheids-fonds
29
€ 341.000 beschikbaar gesteld tot 2022 € 40.000 voor communicatie, participatie en quick wins
Vijf-sporen aanpakl toekomstvisie centrumgebied Kersenboogerd 8 december 2020 € 300.000 voor onderzoek en planvorming
Uitvoeringskosten (gedekt uit reguliere begroting)
€ 6.000.000 aan investeringsbudget dat per project moet worden toegekend door de raad
Gemeente Hoorn en Intermaris (2019). Toekomstvisie Kersenboogerd.
53
alleen met een meervoudige aanpak mogelijk is: zowel sociaal als fysiek. De besluitvorming omtrent het programma Kersenboogerd is iteratief tot stand gekomen:
Samenwerkingsovereenkomst met Intermaris voor uitvoering van de toekomstvisie
Collegevoorstel toewijzing locatie Olga Commandeurplein
Ruimtelijke kaders en beeldkwaliteit centrum Kersenboogerd
Kwaliteitsimpuls openbare ruimte en voorstel Woningdifferentiatie
29 juni 2021
26 oktober 2021
27 september 2022
€ 30.585 vanuit het programma Kansen voor de Kersenboogerd
Geen directe financiële consequenties
€ 9.073.600 uitvoeringskrediet beschikbaar gesteld
20 april 2021
Geen directe financiële consequenties
De aanpak van de gemeente om de wijk te verbeteren gaat over vijf sporen. Het vijfde spoor, veiligheid, is per amendement30 door de raad toegevoegd31: Spoor 1: verduurzamen en verfraaien huurwoningen en openbare ruimte (en aansluiten warmtenet) De gemeente Hoorn is van mening dat het Centrumgebied Kersenboogerd verbeteringen nodig heeft in de kwaliteit en de leefbaarheid van de openbare ruimte. Een prettige functionerende en goed onderhouden buitenruimte vergroot het gevoel van prettig wonen en leven in dit gebied. Wanneer klimaatadaptatie ook in het ontwerp wordt ingepast met het opknappen van de buurten, is de buitenruimte van centrumgebied Kersenboogerd klaar voor de toekomst, aldus de gemeente. De kwaliteitsimpuls in de buitenruimte wordt gecombineerd met de aanleg van het warmtenet. In 2022 is HVC gestart met de aanleg hiervan. In overleg met woningcorporatie Intermaris zijn in de prestatieafspraken afspraken gemaakt over de verduurzaming en het verfraaien van huurwoningen32. Spoor 2: woningdifferentiatie Het aantal sociale huurwoningen is hoog in de Kersenboogerd Noord. De gemeente streeft naar een 30/30/40 verdeling in elke wijk van de gemeente (momenteel 50/40/10). Momenteel is hiervan is in de wijk Kersenboogerd Noord geen sprake. Dit hoeft geen probleem te zijn, maar de druk op de wijk gaat groeien als er veel mensen met (multi)problematiek bijkomen.
Het bouwen van verschillende type huizen is een van de manieren waarop de gemeente de wijk beoogt te verbeteren.
30
Gemeenteraad Hoorn (2020, 8 december). Amendement E - CU HOP PvdA CDA HL 5 sporen aanpak centrumgebied Kersenboogerd. 31 Gemeente Hoorn (2020, 8 december). Raadsvoorstel vaststellen van de vier sporen aanpak voor uitvoering toekomstvisie centrumgebied Kersenboogerd. 32 Gemeente Hoorn en Intermaris (2021, april). Samenwerkingsovereenkomst Centrumgebied Kersenboogerd.
54
Samenstelling woningvoorraad gemeente Hoorn, per wijk Totaal Hoorn Koop
Kersenboogerd-Zuid
Particuliere huur
Kersenboogerd-Noord
Corporatiewoningen 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Spoor 3: OV-knooppunt, winkelcentrum en voorzieningen Het station en het winkelcentrum in de wijk zijn volgens de gemeente toe aan een revitalisering. Uit gesprekken met inwoners bleek dat de omgeving onaantrekkelijk is, geen geheel vormt en met name het stationsgebied als onveilig wordt ervaren. Centrumgebied Kersenboogerd heeft het best lopende winkelcentrum van Hoorn en een ruim aanbod aan voorzieningen. Een manier om revitalisering te realiseren is volgens de gemeente het verbeteren van fietsroutes. Overal door het centrumgebied lopen fietspaden, maar er is geen logische hoofdroute. De fietspaden lopen dood op het winkelcentrum en het station. De gemeente wil een duidelijke verbinding creëren tussen station en het winkelgebied en daarmee zorgen voor versterking van deze twee pijlers van het centrum. In de zomer van 2024 start ProRail met het vernieuwen van het Station Kersenboogerd. Spoor 4: Sociale aanpak De overgrote meerderheid van de bewoners van het centrum heeft hulp nodig. Om de draagkracht van het centrumgebied Kersenboogerd te vergroten wil de gemeente een integrale, meerjarige sociale aanpak opstellen voor dit gebied. Hierbij moet de verbinding worden gelegd met de opgaven van het meerjarenbeleidsplan Sociaal Domein.
Armoedebestrijding, schuldenaanpak, jeugd en onderwijs zijn onderwerpen die aandacht nodig hebben binnen de sociale aanpak van centrumgebied Kersenboogerd. Het sociale spoor bestaat uit het programma Sociale Kansen voor centrum Kersenboogerd, het bestrijden van woonoverlast (door Intermaris) en het sportprogramma Kersenboogerd in Beweging. Spoor 5: Veiligheid Bij de vaststelling van de vijf-sporen aanpak is afgesproken dat dit spoor een prominente rol krijgt in de Veiligheidsambitie. Uit de Hoornse Veiligheidsscan 2021, de overlastmeldingen en de politiecijfers springt de Kersenboogerd er niet uit als risicolocatie in vergelijking met de andere wijken in Hoorn. Uiteraard blijft de veiligheid in de Kersenboogerd onverminderd onder de aandacht en wordt de aanpak, zowel structureel als incidenteel, op de actuele veiligheidssituatie afgestemd. In de nieuwe Veiligheidsambitie 2026 zal het onderwerp ‘wijkgerichte aanpak’ als thema opgenomen worden. Met de wijkgerichte aanpak grijpen gemeente en partners zo snel en effectief mogelijk in als overlast of criminaliteit zich manifesteert in een bepaalde wijk of straat. De wijkgerichte aanpak is niet alleen repressief, maar juist ook preventief om problemen te voorkomen. 3.3.1.
Sociale impact doormiddel van de wijkaanpak De sporen hebben een grote impact op de leefomgeving van de bewoners en dragen, aldus een brede definitie, ook bij aan het tegengaan van ongelijkheid. Dit onderzoek focust op spoor 4, de sociale aanpak.
55
Een belangrijk aspect van het gehele wijkprogramma is zichtbaarheid van de gemeente, vooral gericht op het opbouwen van vertrouwen. De wethouder heeft om de week en spreekuur in de wijk en merkt dat het lastig is om de buurtbewoners goed te betrekken vanwege heersende negatieve sentimenten ten opzichte van de gemeente. Aangezien onderbenutting van regelingen een vraagstuk is in de wijk is het winnen van vertrouwen essentieel om inwoners te bewegen zich te melden bij de gemeente. Hiervoor zijn in het verleden bijvoorbeeld inlooppunten georganiseerd. Deze werden beperkt bezocht. Uit gesprekken blijkt dat zowel de ambtelijke organisatie, als maatschappelijke organisaties, niet bewust meer activiteiten uitvoeren in de Kersenboogerd voortkomend uit het wijkprogramma. Wel wordt er opgemerkt dat de wijk oververtegenwoordigd is in de aanvragen. Een manier om bij mensen binnen te komen is via andere sporen van het programma. In de Kersenboogerd wordt bijvoorbeeld gewerkt met een buurtjes aanpak (verduurzaming van de woningen). Dat is als vliegwiel aangepakt om ook de rondkomen regelingen onder de aandacht te brengen bij huishoudens, omdat er dan toch al mensen in de huizen komen. Ook kleine energiebesparende maatregelen zijn hierbij meegenomen. 3.3.2. De rol van Stichting Netwerk Stichting Netwerk is de welzijnsorganisatie in de gemeente Hoorn.
Het werk van Stichting Netwerk bestaat uit het wijkwerk voor de jeugd, organiseren en faciliteren van activiteiten in de wijkcentra en Manifesto, het jongerenwerk, het sociaal werk en activiteiten in de regio. Buurtmoeders zijn actief in opvoedondersteuning. Stichting Netwerk werkt met een mix van vrijwilligers en professionals. Stichting Netwerk organiseert (ook in de Kersenboogerd) verschillende activiteiten zoals een Buurtbrasserie, onmoetingsochtenden voor senioren en een café voor jonge moeders in de Kersenboogerd. Daarnaast hebben zij verschillende buddyprojecten.
Stichting Netwerk heeft in samenwerking met de budgetcoach en het gezondheidscentrum Kersenboogerd het project Standby ontwikkeld. Dit project richt zich op bewoners die in armoede leven. Deze werkwijze heeft als doel bij te dragen aan de versterking van de eigen kracht van de deelnemers: het moet inwoners sterker maken, zelfvertrouwen geven en voor zichzelf en hun rechten op leren komen. Het project volgt een integrale aanpak en de begeleiding wordt voor maximaal één jaar ingezet. In verschillende wijken van Hoorn zijn buurmaatjes actief. Deze buurmaatjes bieden laagdrempelige ondersteuning aan buurtbewoners die (nog) geen eigen netwerk hebben. De ondersteuning kan bestaan uit het regelen van praktische zaken, het in kaart brengen van het eigen netwerk, het plannen van activiteiten of samen iets gezelligs doen. Daarnaast bieden ze lichte opvoedingsondersteuning, helpen ouders bij het vinden van structuur of leren hen hoe ze met hun kinderen kunnen spelen. Voor de deelnemers is deze steun erg waardevol, omdat het vaak het gat vult tussen het beperkte sociale netwerk en de professionele hulpverlening. Een goede match verhoogt de kans op een succesvol contact. Het contact met de buurmaatjes duurt maximaal één jaar.
Coaching voor scholieren richt zich op kinderen die de overstap maken van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs of in de eerste klas van het voortgezet onderwijs zitten. Deze coaching is bedoeld voor leerlingen die door gezinsomstandigheden of persoonlijke aanleg meer risico lopen om onder het door de basisschool geadviseerde niveau te presteren. Als de kinderen aan de criteria van Coaching voor scholieren voldoen, krijgen ze een coach toegewezen. De
56
opgeleide vrijwilliger komt op een vaste tijd bij hen thuis en biedt ondersteuning, zoals het inrichten van een studieplek, hulp bij het maken van huiswerk of het plannen daarvan. De coach houdt nauw contact met de ouders en met de contactpersoon op school, en helpt indien nodig bij het vinden van een passende vrijetijdsbesteding. Voor ondersteuning bij de Nederlandse taal en het wonen in Hoorn gaan Nederlands sprekende vrijwilligers een taalvriendschap aan met een anderstalige buurtbewoner. Eén keer per week spreken ze af om bijvoorbeeld samen koffie te drinken, de krant te lezen, huiswerk voor Nederlandse les door te nemen, te sporten of naar de markt te gaan. Tijdens deze ontmoetingen wordt er alleen Nederlands gesproken, waardoor de anderstalige deelnemer in een ontspannen sfeer kan oefenen in het beter leren spreken van het Nederlands. De begeleiding van de taalmaatjes duurt maximaal twee jaar.
Spiegelbeeld: sluit dit aan bij de inwoners van de Kersenboogerd? In de Kersenboogerd zien we een groot aantal mensen met een laag vertrouwen in de overheid. Dat sluit aan bij de ervaringen van de gemeente en maatschappelijke organisaties. Het opvallende is dat deze mensen over het algemeen wel baat hebben bij de regelingen en ondersteuning die de gemeente kan bieden. Waar de gemeente voor verduurzaming of aansluitingen op het warmtenet huis-aan-huis gaat, doet de gemeente dit niet in het bijzonder voor armoede- of meedoenregelingen. Wel is de gemeente zichtbaar in de wijk. Ook zien we in deze wijken een grote groep aan mensen met een migratieachtergrond die minder goed Nederlands spreken. De gemeente kiest ervoor om in het armoedebeleid enkel in het Nederlands te communiceren waardoor deze groep beperkt bereikt wordt. Hoewel de gemeente aangeeft dat maatschappelijke partners essentieel zijn om het bereik van het beleid te vergroten maken de meeste maatschappelijke organisaties geen onderdeel uit van het wijkprogramma. De activiteiten die door Stichting Netwerk worden georganiseerd sluiten aan bij de doelgroep en bieden ondersteuning. Cruciaal daarbij is dat de sociale voorzieningen bij de vrijwilligers bekend zijn zodat er snel geschakeld kan worden indien mensen recht hebben op bepaalde ondersteuning.
Bijlage 1. Indicatoren en technische onderzoeksverantwoording Nadere omschrijving typen kapitaal De indeling van ongelijkheid en typen kapitaal is afgeleid van het onderzoek naar Eigentijdse ongelijkheid door het SCP33. Zij maken gebruik van een indeling van typen kapitaal die voor het eerst in de rapportage Verschil in Nederland34 is gebruikt. Hieronder wordt per type kapitaal een nadere toelichting gegeven evenals de indicatoren die hiervoor zijn gebruikt.
33 34
Sociaal Cultureel Planbureau (2023). Eigentijdse ongelijkheid. Sociaal Cultureel Planbureau (2014). Verschil in Nederland.
57
Economische kapitaal Deze vorm van kapitaal richt zich op de financieel-economische positie van de inwoner binnen de samenleving. Het kijkt daarom niet alleen naar geld, maar ook naar de mogelijkheden om geld te verdienen. Met andere woorden, naast financiële positie ook het potentiële verdienvermogen van inwoners. In dit onderzoek zijn daarvoor de volgende indicatoren gebruikt: Indicatoren
Jaartal
Bron
Bereikt onderwijsniveau (vergeleken met landelijk)
2023
CBS Arbeidsdeelname
Inkomensverdeling (vergeleken met landelijk)
2023
CBS Inkomens
Aantal personen dat moeite heeft met rondkomen (vergeleken met landelijk)
2022
Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen van GGD'en, CBS en RIVM
Werkloosheidspercentage (vergeleken met landelijk)
2022
CBS Arbeidsdeelname
Cultureel kapitaal Cultureel kapitaal ('waar je bij past') gaat om vaardigheden die nodig zijn om mee te kunnen doen in de moderne maatschappij, zoals Engels spreken of met computers om kunnen gaan. In dit onderzoek zijn daarvoor de volgende indicatoren gebruikt: Indicatoren
Jaartal
Bron
Lidmaatschap van verenigingen
2024
Vragenlijst Citisens
Beheersing van Engelse taal
2024
Vragenlijst Citisens
Basale digitale vaardigheden
2024
Vragenlijst Citisens
Sociaal kapitaal Sociaal kapitaal ('wie je kent') slaat op het sociale netwerk. In dit onderzoek zijn daarvoor de volgende indicatoren gebruikt: Indicatoren
Jaartal
Bron
58
Aantal mensen met sociale eenzaamheid
2022
Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen van GGD'en, CBS en RIVM
Gemis van sociale steun in Nederland
2022
Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen van GGD'en, CBS en RIVM
Sociale omgeving van inwoners
2024
Vragenlijst Citisens
Ervaren sociale steun in omgeving (vragenlijst Citisens)
2024
Vragenlijst Citisens
Persoonlijk kapitaal Persoonlijk kapitaal heeft te maken met mentale en fysieke gezondheid en of je zelf de persoonlijke hulpbronnen hebt (waar je niet per se iets aan kunt doen) om mee te doen in de maatschappij. In dit onderzoek zijn daarvoor de volgende indicatoren gebruikt: Indicatoren
Jaartal
Bron
Aantal personen met overgewicht (vergeleken met landelijk)
2023
Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen van GGD'en, CBS en RIVM
Mentaal welbevinden (vergeleken met landelijk)
2022
Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen van GGD'en, CBS en RIVM
Laaggeletterdheid
2019
ROA (via geletterdheidinzicht.nl)
3.4. Vragenlijst door Citisens In de periode van 20 mei tot 27 mei is er een vragenlijst uitgezet onder ongeveer 20.000 leden van het Citisenspanel naar de sociale en culturele positie in de samenleving. Er hebben 6.170 unieke panelleden de enquête ingevuld waarmee de resultaten, na weging, representatief zijn. Deze vragenlijst was erop gericht om het cultureel en sociaal kapitaal van inwoners te laden. De vragenlijst is gebaseerd op het onderzoek van het SCP en aangevuld met relevante indicatoren.
59
De leden van het panel hebben antwoord gegeven doormiddel van een ‘slider’ of door een keuze tussen maken uit meerdere opties. De resultaten van de vragenlijst zijn gekoppeld aan de 8 inwonerprofielen. Sociaal kapitaal •
•
•
•
Met hoeveel mensen in je persoonlijk omgeving (anders dan gezinsleden en hulpverleners) bespreek je persoonlijke zaken? Denk hierbij bijvoorbeeld aan problemen met je gezondheid of geldzaken. Heb je vrienden, kennissen of familieleden met één van de volgende beroepen? Hierbij gaat het erom dat je deze mensen persoonlijk kent, buiten hun werk om. Je kunt meerdere antwoorden kiezen. o Burgemeester of lid van de Tweede Kamer o Arts of advocaat o Directeur van een commercieel bedrijf met meer dan 10 mensen in dienst o Hoge ambtenaar, bv. gemeentesecretaris of directeur op een ministerie o Professioneel musicus, artiest of schrijver o Iemand met een inkomen van meer dan €5.000 euro netto o Weet ik niet / zeg ik liever niet o Geen van bovenstaande Hieronder staan verschillende vaardigheden en eigenschappen. Ken je mensen die je daarmee kunnen helpen als dat nodig is? o Iemand die veel weet van allerlei regelingen van de overheid of geldzaken o Iemand die je medisch advies kan geven als je ontevreden bent over je dokter o Iemand die veel geld (€2.500 of meer) aan je kan lenen o Iemand die af en toe mensen een baan kan aanbieden o Iemand die een goede referentie/aanbeveling kan geven voor een sollicitatie o Zeg ik liever niet o Geen van bovenstaande Hieronder staan verschillende vaardigheden en eigenschappen.
Ken je mensen die je daarmee kunnen helpen als dat nodig is? o Iemand die kan helpen bij klussen in huis (timmerwerk, schilderen) of reparaties uitvoeren o Iemand die boodschappen kan doen als je ziek bent o Iemand die een logeeradres kan bieden als je tijdelijk uit je huis moet o Iemand die advies kan geven bij een conflict op het werk o Iemand die advies kan geven bij een conflict met familieleden o Iemand die voor je kan zorgen als je langdurig ziek bent o Zeg ik liever niet
Cultureel kapitaal • •
Ik begrijp brieven die ik van de gemeente binnen krijg? Van welke verenigingen of gemeenschappen ben je lid of actief deelnemer? o Sport- en spelvereniging (zoals een voetbalclub, boksclub of een hengelsportvereniging) o Muziek- of culturele vereniging (zoals een fanfare of toneelclub)
60
•
• • •
o Gezelligheidsverenigingen (zoals een studentenvereniging, heren/dames sociëteiten) o Religieus- of levensbeschouwelijke gemeenschap o Serviceclub (zoals de Rotary of een Lions Club) o Natuur, milieu en dierenverenigingen (zoals IVN, postduivenbond of milieuvereniging) o Vakbond o Een ander type vereniging, namelijk: o Ik ben niet lid van een vereniging of gemeenschap o Zeg ik liever niet Kun je Engels? o Nee o Ja, ik kan makkelijke zinnen begrijpen als ik ze lees of hoorJa, ik spreek een paar woorden (genoeg om bijvoorbeeld iets te bestellen in een restaurant) o Ja, genoeg om te praten over simpele en algemene dingen (genoeg om bijvoorbeeld de weg te vragen) o Ja, genoeg om zonder voorbereiding een gesprek te voeren over dagelijkse onderwerpen (bijv. over familie, hobby’s) o Ja, genoeg om de kern van een ingewikkelde tekst te begrijpen, en een spontaan gesprek te voeren met iemand die Engels als moedertaal heeft. o Ja, genoeg om ingewikkelde en lange teksten helemaal te begrijpen, en mijzelf zonder problemen uit te drukken in een gesprek met iemand die Engels als moedertaal heeft.
o Ja, genoeg om zonder voorbereiding aan elk gesprek of discussie deel te nemen en een ingewikkeld betoog te houden o Ja, Engels is mijn moedertaal o Zeg ik liever niet Kun jij op de computer werken met een tekstverwerkingsprogramma (zoals Word of Pages)? Kun jij een programma installeren op een computer? Kun jij de beveiliging op een computer regelen (met bijvoorbeeld een virusscanner of firewall)?
Politiek zelfvertrouwen Deze vragen zijn gesteld om context te bieden bij de interpretatie van de vragenlijst. • •
Mensen zoals ik hebben invloed op het bestuur van de gemeente? De gemeenteraad vindt het belangrijk wat mensen zoals ik denken
3.5. Indeling van inwoners aan de hand van de Citisens-methode De Citisens betrokkenheidsprofielen zijn ontwikkeld om aan de hand van data een nauwkeurige inschatting te maken van de samenstelling van gemeenten. Op basis van big data onderscheidt het model acht groepen inwoners die van elkaar verschillen in sociaal-economische positie in de samenleving, vertrouwen in de overheid en voorkeuren voor dienstverlening van de gemeente. Voor iedere groep is een profiel opgesteld; hierbij hebben we sociaal-demografische kenmerken zoals leeftijd, opleidingsniveau en welstand uit gerenommeerde bronnen gecombineerd met eigen onderzoeksdata over de positie in de samenleving van inwoners die verzameld is via het Citisenspanel met meer dan 75.000 leden.
61
Zo krijgt iedere groep een herkenbaar karakter. De resultaten van dit onderzoek zijn uitgesplitst naar de profielen. De verschillen worden vervolgens gebruikt om de verschillen in houding, sociaal-economische positie en gedrag tussen wijken weer te geven.
62
Bijlage 2. Interviews en bronvermelding Gesprekspartners Overzicht geraadpleegde gesprekspartners Datum gesprek
Functionaris
Organisatie
18 april 2024
Wethouder en ambtenaar
Gemeente Hoorn
18 april 2024
Beleidsadviseur rondkomen
Gemeente Hoorn
Beleidsadviseur samenwerkingen binnen rondkomen Beleidsadviseur participatiewet 18 april 2024
Maatschappelijke organisaties
Stichting Leergeld Stichting Netwerk Kinderkledingbank Volwassenen Kledingbank Hart voor Hoorn Voedselbank West-Friesland
22 april 2024
Coördinator team
Gemeente Hoorn
schuldhulpverlening Teamleider uitvoeringsteams Rondkomen 23 april 2024
Kwaliteitsmedewerker sociaal
Gemeente Hoorn
domein Schuldhulpverlener Kwaliteitsmedewerker inkomensondersteuning en participatiewet 23 april 2024
Coördinator
Schuldhulpmaatje
63
Geraadpleegde schriftelijke bronnen In de lopende tekst is via voetnoten vermeld op welke documentatie de bevindingen zijn gebaseerd.
64