ODNV Jaarverslag2020 def.pdf
Tekst van het document
2020
vanaf 2018
potentieel
totaal %
bedrijven
vanaf
ECN
2018
2018
2019
Elburg
9
16
12
13
38
171
22,2
Ermelo
0
38
19
21
59
278
21,2
Harderwijk
28
35
32
30
93
454
20,5
Hattem
3
10
6
6
19
82
23,2
Heerde
2
19
10
10
31
150
20,7
Nunspeet
18
20
18
18
56
259
21,6
Oldebroek
11
10
10
10
31
149
20,8
Putten
17
24
19
17
58
273
21,2
Totaal
88
172
126
125
385
1816
21,2
planning realisatie
Verklaring voor de verschillen Er is intern gerekend met een te realiseren percentage van 7% per jaar om aan de veilige kant te zitten. Dit is conform het door ons ingediende programma. Over 3 jaar levert dit 21% op (1% meer dan beoogd; afgerond 18 controles).
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
33
Resultaat van de controles Naast het ten uitvoer brengen van de toezichtstaak op energiebesparing controleerden we de bedrijven vanaf 1 juli 2019 ook op de informatieplicht energiebesparing (voor EED-plichtige bedrijven was dat 1 december 2019). Wij hanteren een vuistregel voor het besparingseffect van een controle op de energiebesparende maatregelen van 20% (o.a. onderzoek OFGV 2019). In totaal was het vooraf opgegeven energieverbruik van de gecontroleerde bedrijven afgerond 29.000 MWh en het aardgasverbruik 4.000.000 m3. In termen van CO2besparing hebben we het dan over de orde van grootte van een besparing van 16.000 ton CO2 over de afgelopen drie jaar (bron van omrekenfactoren: www.co2emissiefactoren.nl). CONCLUSIE EN PROGNOSE De conclusie is dat de geplande controles (20% over 3 jaar) gehaald zijn en derhalve de aan de subsidievoorwaarden voldaan is. De aantallen controles in 2020 per gemeente variëren, dat is erop gericht om het 3-jaarsgeheel zo dekkend mogelijk te maken. Over deelname aan de vervolgregeling die de provincie eind 2020 heeft vastgesteld, gaan wij het gesprek aan met gemeenten.
1.5
MILIEUKLACHTEN
Als inwoners of bedrijven overlast van emissies ervaren, kunnen zij een milieuklacht indienen bij de gemeente of de provincie. ODNV neemt deze klacht namens het bevoegd gezag in behandeling. TIJDIGHEID KLACHTAFHANDELING ODNV werkt met een klachtendienst waardoor er dagelijks een toezichthouder beschikbaar is om direct op klachten te kunnen reageren. Zo worden klachtmelders altijd op de dag zelf of in ieder geval de volgende dag geïnformeerd over de vervolgactie. Met deze werkwijze voldoet ODNV automatisch aan de afspraak in het Gelders Stelsel dat klachten binnen twee weken worden opgepakt.
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
KLACHTMELDINGEN IN 2020 In totaal ontvingen we in 2020 229 klachten. Het overgrote deel van de klachten ging over geurhinder (46%), gevolgd door klachten over geluidoverlast (44%). Deze verdeling is qua ordegrootte vergelijkbaar met de afgelopen vier jaar, hoewel het totaal aantal klachten lager ligt dan in 2019 (306).
Sloop/Asbest 2%
Afval 1%
Oldebroek 14 x
Verontreinigi ng 3%
Geluid 44%
Provincie 1x
Overig 4%
Putten 33 x
Geur 46% Nunspeet 67x
Heerde 2x
Figuur 3 – Overzicht van klachten per categorie en per partner Het merendeel van de klachten had betrekking op enkele specifieke bedrijven. ➢
Voor meer informatie, zie: Bijlage 3 – Milieuklachten 2020.
Elburg 7x Ermelo 42x
Harderwijk 35x
Hattem 31x
34
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
1.6
ONGEWONE VOORVALLEN EN CALAMITEITEN
De Wet milieubeheer verplicht bedrijven om een ongewoon voorval met gevolgen voor het milieu te melden. ODNV ziet er op toe dat bedrijven na een ongewoon voorval op de juiste manier handelt, zodat schadelijke gevolgen voor het milieu zoveel mogelijk worden voorkomen of beperkt.
7 6
Elburg Ermelo
Aantal
5
Harderwijk
4
Hattem
3
Heerde
2
Oldebroek
Nunspeet Putten
1 0 Brand
Bodem
Afvalwater
Overig
Lucht
Figuur 4 – Overzicht van ongewone voorvallen incl. piketmeldingen ➢
Voor meer informatie, zie: Bijlage 4 – Ongewone voorvallen en calamiteiten.
35
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
2 HANDHAVING Wanneer toezicht onvoldoende effect heeft op het naleefgedrag van bedrijven, treden we handhavend op. Handhaving kan ook worden toegepast naar aanleiding van klachten, calamiteiten of een verzoek door een belanghebbende. Niet gegronde verzoeken om handhaving worden afgewezen. Hieronder vindt u een overzicht van de inspanningen die nodig zijn geweest om naleving af te dwingen middels een handhavingszaak. Tabel 7 – Overzicht ingezette handhavingsinstrumenten bij VTH-milieu Definitieve
Voornemen last
Afgeronde
Voornemen last
last onder
onder
Definitieve last onder
zaken
onder dwangsom
dwangsom
bestuursdwang
bestuursdwang
Elburg
5
2
1
0
0
Ermelo
3
3
2
0
0
Harderwijk
6
2
0
0
1
Hattem
1
0
0
0
0
Heerde
5
4
3
0
0
Nunspeet
6
1
0
0
0
Oldebroek
2
2
1
0
1
Putten
4
2
1
1
3
Totaal
32
17
8
1
4
Het al dan niet starten van een formeel handhavingstraject wordt bepaald door enerzijds de ernst van de overtreding in relatie tot de fysieke leefomgeving alsmede de houding van de overtreder. Deze beslissing wordt mede aan de hand van de Landelijke Handhavingsstrategie (LHS) een afweging gemaakt. Uit de tabel blijkt dat veel zaken afgehandeld kunnen worden zonder dat een voornemen tot of een formeel handhavingsbesluit opgelegd hoeft te worden. Ons streven is om bedrijven en anderen meer mee te nemen in de aanwezige risico’s van hun bedrijf in relatie tot de fysieke leefomgeving.
36
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Met deze lijn wordt niet alleen aangesloten bij de geest van de naderende Omgevingswet, maar ook bij de maatschappelijke en rechtelijke ontwikkelingen: vooraf de dialoog zoeken. In de praktijk blijkt dat door in contact te treden met bedrijven een formeel juridisch handhavingstraject veelal achterwege kan blijven. Tabel 8 – Overzicht afhandeling handhavingsverzoeken Ingediend
Afgewezen
verzoek om
verzoek om
handhaving
handhaving
Elburg
0
0
Ermelo
1
1
Harderwijk
0
0
Hattem
0
0
Heerde
4
3
Nunspeet
0
0
Oldebroek
0
0
Putten
5
3
Totaal
10
7
37
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
2.1
HANDHAVING BIJ SLOOPWERKZAAMHEDEN
Nu het team (asbest)sloop meer inzet op vrije veldcontroles, worden er vaker overtredingen geconstateerd. Op het moment dat de overtreding nog niet is beëindigd, wordt vervolgens (bestuursrechtelijk) handhavend opgetreden. In de regel houdt dit in het opleggen van een last onder bestuursdwang om de sloopwerkzaamheden stil te leggen. Onderstaande tabel geeft het aantal keren dat handhavend is opgetreden per gemeente weer. Tabel 9 – Overzicht toegepaste handhaving bij sloopwerkzaamheden Afgeronde zaken
Last onder bestuursdwang
Elburg
4
7
Ermelo
6
1
Harderwijk
7
1
Hattem
1
0
Heerde
7
2
Nunspeet
7
2
Oldebroek
5
0
Putten
6
1
Totaal
43
13
Het komt voor dat de overtreding ten tijde van de controle is beëindigd. In dat geval is handhaving niet mogelijk en stellen wij veelal een ambtelijke waarschuwingsbrief op. Dergelijke zaken zijn niet in bovenstaande tabel in de kolom ‘Ambtelijke waarschuwing’ opgenomen. In de waarschuwingsbrief legt de toezichthouder uit wat er geconstateerd is, welke wet- en regelgeving is overtreden en dat in bestuursrechtelijke zin niet handhavend wordt opgetreden. We wijzen de overtreder op de mogelijkheid dat naar aanleiding van de geconstateerde overtreding een strafrechtelijk onderzoek wordt uitgevoerd. Voor deze afweging hanteren wij de Landelijke Handhavingsstrategie. In gevallen waarin een dergelijk onderzoek is uitgevoerd, heeft dat in een aantal gevallen geresulteerd in het voorleggen van een schikkingsvoorstel aan de overtreder. ➢
Voor meer informatie, zie: Bijlage 5 – Handhaving.
38
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
2.2
INZET STRAFRECHT
Met de toepassing van de LHS wordt geborgd dat in het geval van een overtreding ook het meest geëigende instrument wordt ingezet (bestuursrecht en/of strafrecht). Omdat zowel binnen ODNV als bij het OM de capaciteit niet onbeperkt is, moeten keuzes gemaakt worden over de inzet van strafrecht. In 2020 is het opstellen van een handreiking voor prioritering van de inzet van strafrecht dan ook breder opgepakt dan was voorzien. De 7 Gelderse omgevingsdiensten trekken rondom dit onderwerp nu samen op met Omgevingsdienst IJsselland, Omgevingsdienst Twente, politie en het Functioneel parket van het Openbaar Ministerie. ODNV is in dit traject de trekker. Er zijn mooie stappen gemaakt, een tweede versie van de handreiking is inmiddels beschikbaar en oplevering wordt verwacht in het 2e kwartaal van 2021. In het kader van handhaving in 2020 is in totaal in 94 gevallen strafrechtelijk opgetreden tegen milieuovertredingen. In onderstaande diagram is deze handhaving uitgesplitst naar milieuthema.
22
Afval 42x 3
Asbest, bouw en sloop 11x
9
Bedrijfsafval 3x 42
14
Bodem en grond 8x Inrichtingen 14x Mest 9x
Opslag gevaarlijke stoffen 2x
8
3
11
Vuurwerk 2x Water 3x
Figuur 5: Inzet strafrecht binnen het thema milieu (o.b.v. inzet als 1e en als 2e verbalisant)
39
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
3 VERGUNNINGEN EN MELDINGEN In dit hoofdstuk wordt een toelichting gegeven over de behaalde resultaten voor het vakgebied milieuvergunningen en -meldingen en de reguliere werkzaamheden: de advisering over aanvragen voor toestemmingen milieu en de afhandeling van milieumeldingen. ADVISERING OVER VERGUNNINGEN EN MELDINGEN Bedrijven waarop de Wet milieubeheer of het Activiteitenbesluit van toepassing is, zijn veelal verplicht om milieurelevante activiteiten te melden of hiervoor een vergunning aan te vragen bij de gemeenten. ODNV handelt een groot deel van de meldingen en de vergunningaanvragen in mandaat af. Daar waar niet in mandaat wordt gehandeld, geeft ODNV een advies af op het milieu-onderdeel van de WABO-procedures waarmee gemeenten een beslissing op de aanvraag kunnen nemen. De afhandeling van meldingen en advisering op vergunningaanvragen heeft in 2020 onder druk gestaan. Personele wisselingen en aanhoudende werkaanvoer hebben de continuïteit van onze dienstverlening geraakt, waardoor het team prioriteiten heeft moeten stellen. Procedures met fatale termijnen of dossiers met maatschappelijke en/of politieke gevoeligheid hebben voorrang gekregen. Dit heeft tot gevolg gehad dat de afhandeling van andere, minder urgente zaken, langer op zich heeft doen laten wachten dan de reguliere afspraken dier hierover gemaakt zijn.
Hierover hebben we zo veel mogelijk afstemming gezocht met onze gemeenten, zowel op opdrachtgevers als operationeel niveau waar het de prioriteitenstelling en afhandeling van specifieke dossiers betrof. Per 1 januari 2021 is het team weer op sterkte zodat een inhaalslag gestart kon worden en nieuwe zaken binnen de afgesproken termijnen af te handelen. ➢
Voor meer informatie, zie: Bijlage 6 – Vergunningen en meldingen 2020.
40
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
4 ADVIES ODNV voert adviestaken uit op de gebieden bodem, geluid, externe veiligheid, luchtkwaliteit, bedrijven en ruimtelijke ontwikkelingen. ODNV leverde in 2020 meer uren advies dan in de planning was opgenomen. Afgelopen jaar betrof het 150% van de structurele afgesproken hoeveelheid werk. Integrale milieuadvisering op bestemmingsplannen, geluid- en bodemvraagstukken heeft volop plaatsgevonden. Maar ODNV heeft gemeenten ook ondersteund bij de voorbereidingen voor de komst van de Omgevingswet. UREN PAKKET 3 PER GEMEENTE In de onderstaande tabel zijn de geplande uren (basisbezetting) en de gerealiseerde uren van pakket 3 weergegeven. Elke gemeente heeft voor 2020 een overzicht ontvangen van de projecten waaraan de uren zijn besteed. De tabel is daarom globaal gehouden. Tabel 10 – Overzicht advies-uren per gemeente Gemeente
Jaartotaal
Realisatie 2020
Elburg
250
543
Ermelo
1.974
3.204
Harderwijk
5.043
6.004
0
219
Heerde
0
133
Nunspeet
302
567
Hattem
Oldebroek
300
1.103
Putten
1.952
3.067
Totaal
9.821
14.841
Structurele uitbreiding advies uren Bovenstaande resultaat betekent dat 2020 het vierde jaar op rij gemaakt dat veel meer advies uren geleverd zijn dan de structurele bijdrage van de gemeenten. Om deze reden is in het najaar een gespreksronde geweest waarin met alle gemeenten waar gesproken is over hun wensen om werk bij ODNV weg te zetten voor de komende jaren. Gemeenten hebben vrijwel allemaal aangegeven hun pakket 3 uren bij ODNV structureel te willen
41
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
uitbreiden. De wensen zijn uitgewerkt in een bestuurlijk voorstel voor de begroting van 2021 en de meerjarenbegroting 2022-2025 dat vervolgens is vastgesteld en inmiddels verwerkt is de in de financiële stukken die aan de deelnemers voorgelegd worden. TIJDIGHEID MILIEUADVIEZEN Afhankelijk van het type product en soms ook binnen projecten zijn specifieke afspraken gemaakt over de termijn waarbinnen ODNV haar milieu-advies aanlevert. Hoewel afspraken over normen met de gemeenten voor deze meetpunten ontbreken, wil ODNV zich richten op een tijdige advisering in 80% van de zaken. Tabel 11 – Overzicht tijdigheid milieuadvisering Pakket 3 Type advies
totaal
Tijdig
Algemene advieszaak
206
71%
Advieszaken
809*
92%
1015
88%
bodem/geluid/lucht/EV/bedrijven Totaal
* bodem 609, geluid 101, Externe veiligheid 13, Lucht 1 en bedrijven 9
Ook hier geldt weer dat de aantal betrekking hebben op de periode januari tot en met november in verband met de conversie naar een nieuw zaaksysteem. Uit bovenstaande tabel blijkt dat de tijdigheid van de meervoudige advisering iets achterblijft op de norm die gehanteerd wordt. De enkelvoudige adviezen zitten boven de norm. Komend jaar krijgt de tijdigheid van de advisering binnen meervoudige vragen nog meer aandacht. Net als in 2019 is het aantal enkelvoudige adviezen toegenomen. Dit heeft vooral te maken dat in vergelijking met voorgaande jaren gemeenten specialistische vraagstukken op de specifieke vakgebieden bij ODNV belegd.
42
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Uitgesplitst per gemeente zijn de volgende zaken behandeld:
Enkelvoudig
Meervoudig
24 Elburg
159
167
Ermelo
29
Heerde
4
Nunspeet
289 2
Ermelo Harderwijk
Harderwijk
Hattem Heerde
1
Oldebroek Putten
37
23
Hattem
41
Elburg
18
26
Nunspeet
44
2 3
Oldebroek
Putten
Figuur 6: aantal afgehandelde enkel- en meervoudige adviesverzoeken EXTERNE VEILIGHEID Om de taken op het gebied van externe veiligheid nog beter uit te voeren en te kunnen voldoen aan de Kwaliteitscriteria zijn ODNV, OVIJ en ODA een samenwerking aangegaan. Een gezamenlijk team van deze drie omgevingsdiensten verzorgt de advisering op externe veiligheid in het gebied van Veiligheidsregio Noord- en Oost-Gelderland. Tegen de eerdere berichtgeving in, is er toch nog subsidie beschikbaar gesteld vanuit de landelijke subsidieregeling Impuls (IOV-subsidie). De provincie keerde zoals gebruikelijk de subsidie uit aan de omgevingsdiensten. In 2020 de volgende werkzaamheden uitgevoerd: -
advisering op RO-projecten/ruimtelijk beleidsvraagstukken;
-
advisering in het kader van VTH-taken (m.n. wabo-vergunningprocedures);
-
een actualisatie van het Risicoregister gevaarlijke stoffen als gevolg van wetswijziging;
-
ondersteuning bij opstellen visies Omgevingsveiligheid;
43
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
-
vertegenwoordiging partners in diverse overleggen op Gelders en landelijk niveau en het periodieke overleg van projectgroep Externe Veiligheid op de Noord-Veluwe.
De gemaakt uren zijn grotendeels gedekt vanuit de IOV-subsidie. De overige inzet is in rekening gebracht aan de betreffende partner binnen Pakket 3. Nu per 2021 de subsidie definitief niet meer wordt uitgekeerd, is in de begroting per partner een bijdrage opgenomen voor inzet op het gebied van Externe Veiligheid. De omvang is bepaald op basis van het aantal aanwezige risicobronnen in een gemeente.
44
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
5 ORGANISATIE 5.1
BESTUUR
ODNV kent een algemeen bestuur en een dagelijks bestuur. Het algemeen bestuur stelt de begroting, de jaarrekening en de verordeningen vast. Het dagelijks bestuur is belast met de dagelijkse gang van zaken en het voorbereiden en uitvoeren van de besluiten die door het algemeen bestuur worden genomen. In 2020 heeft wethouder Priem het bestuur verlaten. Het jaar is afgesloten met de volgende bestuurssamenstelling:
LEDEN DAGELIJKS BESTUUR
A.C. Sneevliet-
M.E. Companjen
B. Engberts
Wethouder Elburg
Wethouder Harderwijk
Wethouder Oldebroek
Voorzitter
Personeel en
Financiën en
Organisatie
Bedrijfsvoering
Radstaak
45
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
LEDEN ALGEMEEN BESTUUR
C. Broekhuis-
Y. Cegerek
J. Groothuis
G. Koops
P. Kerris
L.A. van der Velden
Wethouder Heerde
Wethouder
Wethouder Putten
Gedeputeerde Gelderland
Wethouder Ermelo
Bonte Wethouder Hattem
Nunspeet
46
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
5.2
ORGANISATIESTRUCTUUR
ODNV werkt volgens het principe dat inzet van mensen georganiseerd wordt rondom het vraagstuk dat voorligt. Vanuit dit principe vindt aansturing van de ambtelijke organisatie plaats vanuit drie aandachtsgebieden Programma, Mens en Klant. De relatiemanager stemt met de opdrachtgevers het programma samen dat door de programmamanager ten uitvoer wordt gebracht. De resourcemanager zorgt voor de juist opgeleide en gemotiveerde medewerkers die het programma uitvoeren.
Figuur 7: Organisatiemodel ODNV De rolverdeling voor de aansturing is als volgt: -
directeur: P. Verhoeven
-
resourcemanager: J. van Deutekom
-
programmamanager: W. Klerks
-
relatiemanager: M. van der Meirsch
47
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
5.3
PERSONELE ONTWIKKELINGEN
Tabel 12 – Overzicht vaste medewerkers 1 januari 2020
31 december 2020
Totaal
45
44
Fulltime
30
29
Parttime
15
15
Man/vrouw
31/14
30/14
Fte
42,24
42,34
-
het ziekteverzuim was 5,11% (excl. zwangerschapsverlof)
-
de gemiddelde leeftijd was 46,3 jaar.
20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 <25
25-34
35-44
Figuur 8 – Leeftijdsopbouw -
inhuurkrachten: 14
-
stagiairs: 0
45-54
55-64
65+
48
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
5.4
SAMENWERKING MET GEMEENTEN EN PROVINCIE
RBHO ODNV faciliteert het regionaal bestuurlijk handhavingsoverleg (RBHO). Dit is primair een bestuurlijk platform waar de partners van ODNV elkaar ontmoeten vanuit hun rol als ‘opdrachtgever’. Bovendien biedt dit overleg de mogelijkheid om ook op bestuurlijk niveau met externe partijen (politie, waterschap, de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit etc.) het gesprek aan te gaan over mogelijke vormen van samenwerking en werkafstemming. In 2020 vond het RBHO tweemaal plaats; eenmaal schriftelijk en eenmaal digitaal. Het RBHO heeft: -
aandacht besteed aan de governance bij ketentoezicht en diepgaand administratieve onderzoeken;
-
vorderingen op het samenwerkingsproject met de NVWA tegen mestfraude gedeeld;
-
de rol van ODNV op het thema Ondermijning op hoofdlijnen vastgesteld en opdracht gegeven voor verdere ambtelijke uitwerking.
OGO Het Opdrachtgeversoverleg (OGO) adviseert en functioneert als het voorportaal voor het bestuurlijk overleg van ODNV. Het doel van het OGO is om de uitvoering van de milieutaken, waarvoor de gemeenten en provincie het bevoegd gezag zijn, te bewaken en te versterken, gezien vanuit de belangen van de partners. Het gaat onder andere over de bijdrage die ODNV kan leveren bij het behalen van strategische doelen voor de fysieke leefomgeving. Daartoe willen de gemeenten en provincie zich ontwikkelen naar professioneel opdrachtgever als partner van ODNV. In 2020 heeft het OGO zich gericht op een aantal thema’s, waaronder: -
Verbredingen van de taken bij ODNV met Natuur & Ecologie;
-
Uitwerking van de rol van ODNV op Ondermijning op verzoek van RBHO.
-
Bijstelling van het handhavingsuitvoeringsprogramma vanwege de coronamaatregelen.
COH Het Coördinatoren Overleg Handhaving (COH) is een overleg op uitvoeringsniveau tussen alle partners en ODNV. In sommige gevallen is dit het voorportaal voor het OGO. In het COH worden operationele zaken besproken met betrekking tot processen, projecten en programma’s. Het secretariaat ligt bij ODNV. Het overleg vindt ieder kwartaal plaats en wordt voorgezeten door een van de partners.
49
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
LOHA Bij een aantal partners vindt regelmatig een lokaal integraal handhavingsoverleg (LOHA) plaats. Hier worden de lokale handhavingszaken en wensen afgestemd. ODNV participeert hierin voor het milieudeel.
5.5
KLANTTEVREDENHEID
ODNV meet de klanttevredenheid over haar dienstverlening met als doel het verder verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening. Daarbij is het meten van klanttevredenheid ook voorgeschreven in de Kwaliteitscriteria. ODNV maakt gebruik van de methode van uitvragen die samen met de andere Gelderse omgevingsdiensten is ontwikkeld. De methodiek richt zich op het ophalen van concrete verbeterpunten bij onze klanten. Door in het Gelderse Stelsel gebruik te maken van dezelfde onderzoeksmethodiek, kunnen we van we van elkaar leren over het verbeteren van de dienstverlening. In 2020 is klanttevredenheid in het najaar (september tot en met oktober) gemeten op de producten meldingen Activiteitenbesluit, sloopmeldingen en de eerste toezichtcontrole (uit het HUP). Het meten van klanttevredenheid is de eerste stap in het klantgerichte verbeteren. Met de meetresultaten is het mogelijk om een vertaling te maken naar concrete verbeteracties om zo de dienstverlening van ODNV nog beter op de klant af te stemmen. De inhoudelijke feedback wordt geanalyseerd en besproken in de betreffende teams om de dienstverlening te verbeteren. Vanwege de resultaten en de focus op de overgang naar het nieuwe VTHsysteem Open Wave hebben we dit jaar uitsluitend de meting van de tevredenheid uitgevoerd en hebben we geen verbeteracties onderzocht.
50
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Ontvangers: 60, Respondenten: 16, Ontevreden: 1
Figuur 9 – Response en tevredenheid afhandeling Meldingen Activiteitenbesluit
Ontvangers: 62, Respondenten: 13, Ontevreden: 0
Figuur 10 – Response en tevredenheid afhandeling Eerste toezicht controle
51
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Ontvangers: 158, Respondenten: 50, Ontevreden: 0
Figuur 11 – Response en tevredenheid afhandeling Sloopmeldingen Omdat de inrichting van OpenWave in 2021 de nodige tijd vraagt, is de verwachting dat komend jaar het meten van klanttevredenheid pas in de tweede helft weer wordt opgepakt.
52
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
5.6
KWALITEITSCRITERIA 2.2
De gemeenten op de Noord-Veluwe en de provincie hebben op grond van de Wet VTH een uniforme verordening opgesteld die eisen stelt aan de VTHtaakuitvoering van ODNV op basis van de Kwaliteitscriteria 2.1. Los van deze verordening zet ODNV, samen met de andere Gelderse Omgevingsdiensten, sinds de start al in op het voldoen aan de Kwaliteitscriteria 2.1. Inmiddels zijn de kwaliteitscriteria vervangen voor versie 2.2. Deze nieuwe versie is herzien met name op het gebied van deskundigheidsgebieden. Jaarlijks wordt gerapporteerd in hoeverre ODNV aan de kwaliteitscriteria voldoet. Zoals met de ambtelijke opdrachtgevers afgestemd, is de rapportage toegespitst op die criteria waarvoor de omgevingsdienst zelf verantwoordelijk is. Een aantal criteria, met name diegene die betrekking hebben op vast te stellen VTH-beleid, vallen binnen de verantwoordelijkheid van de bevoegde gezagen. De peildatum van de rapportage is 1 januari 2021. Jaarlijks wordt in het Gelders Stelsel een audit uitgevoerd op het voldoen aan de Kwaliteitscriteria. In 2020 is een procesaudit uitgevoerd om vast te stellen hoe de Omgevingsdienst de toetsing en borging voor het voldoen aan de deskundigheidscriteria heeft ingericht. Aan veel van de criteria werd sinds 2019 al voldaan. De belangrijkste ontwikkelingen ten opzichte van voorgaand jaar zijn: -
In 2020 heeft ODNV het VTH-dashboard waarmee de opleiding en ervaring van medewerkers vastgelegd wordt, geactualiseerd naar de eisen van versie 2.2.
-
Uit de audit is gebleken dat het lastig is om bij een opleidingsbehoefte, vast te stellen welke opleidingen gevolgd kunnen worden om te voldoen.
-
Per 1 september 2020 voert ODNV voor alle gemeenten (m.u.v. Ermelo en Nunspeet) de taak Groen en Ecologie bij de vergunningverlening uit.
Voor wat betreft de procescriteria geldt dat er voor een aantal aspecten nog verbeteracties lopen om te voldoen aan de Kwaliteitscriteria. Deze aspecten zijn volgens de systematiek van de audit ‘geel’ gekleurd. ➢
Voor meer informatie, zie: Bijlage 7 – Rapportage K.C. 2.2
53
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
BEGRIPPENLIJST
Begrippenlijst
54
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Bestuurlijke strafbeschikking milieu (BSBm)
HUP
De bestuurlijke strafbeschikking milieu (BSBm) is een lik-op-stuk-instrument
Handhavingsuitvoeringsprogramma. Voorafgaand aan een nieuw kalenderjaar
dat door een BOA kan worden toegepast bij de handhaving van milieufeiten.
stelt ODNV een HUP op. De risicoanalyse van het totale bedrijvenbestand
Een BSBm kan alleen worden uitgeschreven voor feiten die zijn opgenomen op
vormt hiervoor de basis.
de (milieu)feitenlijst ODNV Boa
Omgevingsdienst Noord-Veluwe.
Buitengewoon opsporingsambtenaar. OGO BRZO
Ambtelijk opdrachtgeversoverleg.
Besluit Risico’s Zware Ongevallen. Hieronder vallen de bedrijven met opslag gevaarlijke stoffen die boven een bepaalde grens komen. Deze bedrijven
Omgevingsdienst NL
vallen allen onder het gezag van de provincie. De uitvoering is ondergebracht
De vereniging van de 29 omgevingsdiensten (regionale uitvoeringsdiensten) in
bij ODRN.
Nederland.
COH
Omgevingswet
Operationeel overleg tussen de handhavings-coördinatoren van de partners en
Met de Omgevingswet bundelt de overheid de regels voor ruimtelijke
ODNV.
projecten. Zo wordt het makkelijker om ruimtelijke projecten te starten, zoals woningbouw op voormalige bedrijventerreinen of de bouw van
Gelderse Omgevingsdiensten
windmolenparken. De wet treedt in 2022 in werking.
Vereniging van Gelderse omgevingsdiensten, vaak Gelders Stelsel genoemd. 1. ODNV – Omgevingsdienst Noord-Veluwe
OOOG
2. OVIJ – Omgevingsdienst Veluwe IJssel
Operationeel Overleg samenwerkingspartners Overijssel en Gelderland.
3. ODdV – Omgevingsdienst De Vallei 4. ODA – Omgevingsdienst Achterhoek
Opdrachtgevers
5. ODRA – Omgevingsdienst Regio Arnhem
Zie Partners.
6. ODR – Omgevingsdienst Rivierenland 7. ODRN – Omgevingsdienst Regio Nijmegen
Open Wave VTH-systeem dat in per december 2020 in gebruik is genomen. Dit systeem
Gelders Stelsel
maakt werken volgens de Omgevingswet mogelijk en vervangt het eerdere
Zie Gelderse Omgevingsdiensten.
VTH-systeem SquitXO.
55
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Pakket 1 en 2
Stelseltaak
Zie VTH-taken.
Een specialistische taak die de betreffende omgevingsdienst ook uitvoert voor de andere Gelderse omgevingsdiensten.
Pakket 3 ODNV voert adviestaken uit op het gebied van bodem, geluid, externe
Squit-iBis
veiligheid, luchtkwaliteit, bedrijven en ruimtelijke ontwikkelingen. Op basis
Web gebaseerde applicatie die regionaal inzicht biedt in de bodemkwaliteit.
van pakket 3 doet ODNV dit voor de gemeenten Ermelo, Harderwijk en Putten. Voor de gemeenten Elburg, Nunspeet en Oldebroek adviseert ODNV
VTH-taken
op het gebied van geluid en soms ook op het vlak van ruimtelijke
Vergunningverlening, toezicht en handhaving op het gebied van milieu. Deze
ontwikkelingen.
taken voert ODNV uit op basis van pakket 1 en 2.
Partners
Wabo
De gemeenten Elburg, Ermelo, Harderwijk, Hattem, Heerde, Nunspeet,
Wet algemene bepalingen omgevingsrecht.
Oldebroek en Putten en de provincie Gelderland. RHBO Regionaal bestuurlijk handhavingsoverleg.
56
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
57
BIJLAGE 1 – MILIEUCONTROLES EN NALEEFGEDRAG In deze tabel is het aantal controles per branche opgenomen met daaraan gekoppeld het aantal hercontroles om inzicht te geven in het naleefgedrag per branche. De in deze tabel weergegeven totale aantallen controles wijken af van de totalen in tabel I van het verslag. De reden hiervan is dat, in tegenstelling tot tabel 1, in deze bijlage ook de energiecontroles, uitgevoerd in het kader van de subsidieregeling (EML controles) en de controles in het kader van de brancheplannen Automotive en Dierhouderijen zijn meegerekend.
Branche-
Elburg
Ermelo
Harderwijk
Hattem
Heerde
Nunspeet Oldebroek
Putten
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Totaal Totaal Percentage
code
Omschrijving
1e
her
1e
her
1e
her
1e
her
1e
her
1e
her
1e
her
1e
her
1e
her
Naleefgedrag
BEVI
o.a. LPG tankstations
1
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
4
2
2
1
8
2
75
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
1
0
100
1
0
2
1
1
0
1
1
3
1
2
1
1
1
0
0
11
5
55
3
2
0
0
4
0
1
0
1
1
4
3
1
1
13
8
27
15
44
10
4
18
5
5
2
9
3
5
3
15
6
37
19
18
6
117
48
59
1
0
1
0
0
0
1
0
2
2
3
0
4
1
1
1
13
4
69
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
100
4
1
5
4
5
0
0
0
2
0
5
1
6
1
6
2
33
9
73
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
1
0
0
0
0
2
1
50
0
0
1
0
2
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
4
0
100
Scholen WM001 WM002 WM003 WM004 WM005
Scholen; Kantoorgebouwen; gezondheidszorg e.d. Akkerbouw en fruitteelt (bedrijfsgebouwen) + tuinbouw Fokken en houden van dieren (GPBV) Fokken en houden van dieren (geen GPBV) Bosbouw en dienstverlening t.b.v. landbouw Visserij- en visteeltbedrijven Vervaardiging van
WM008
voedingsmiddelen en dranken (geen GPBV)
WM014 WM018
Hout verduurzamende industrie Uitgeverijen, drukkerijen, grafische industrie e.d. (geen GPBV)
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Elburg
Ermelo
Harderwijk
Controles
Controles
Controles
1e
Her
1e
Her
1e
2
0
0
0
1
0
0
0
0
0
Hattem
Heerde
Nunspeet Oldebroek
Putten
Totaal Totaal
Branche-
Controles Controles
Controles
Controles
Controles
Her
1e
Her
1e
Her
1e
Her
1e
Her
1e
Her
1e
her
Naleefgedrag
0
0
0
0
3
1
0
0
0
0
0
0
5
1
80
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
100
0
0
2
0
1
1
1
1
2
0
1
0
1
1
8
3
63
0
0
0
3
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
2
33
3
1
0
0
4
1
1
1
3
0
2
1
1
0
2
0
16
4
75
1
0
4
3
1
1
0
0
0
0
1
0
1
1
0
0
8
5
38
1
1
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
3
1
67
1
1
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
1
67
Percentage
Branchecode WM020 WM022
Omschrijving Vervaardiging van chemische producten (niet BRZO) Vervaardiging van producten van rubber en kunststof (geen GPBV) Vervaardiging bewerken van glas, aardewerk, cement-, kalk-, gips-,
WM023
beton-, asfaltproducten, isolatiematerialen, natuursteen, e.d.
WM024
WM027
IJzer- en staal-, non-ferrometaalgieterijen/ -smelterijen Bewerken van metalen Vervaardiging van kantoor-, elektr. machines en apparaten,
WM029
computers, bruin en witgoed medische en optische instrumenten Vervaardiging van
WM030
motorvoertuigen, aanhangwagens en opleggers Vervaardiging van overige
WM031
transportmiddelen (scheepsbouw en -reparatie, wagonbouw e.d.)
58
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Branchecode WM032
Omschrijving Vervaardiging van meubels en overige goederen
Totaal Totaal
Elburg
Ermelo
Harderwijk
Hattem
Heerde
Nunspeet Oldebroek
Putten
Branche-
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
1e
her
1e
her
1e
her
1e
her
1e
Her
1e
Her
1e
Her
1e
Her
1e
her
Naleefgedrag
1
0
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
3
1
2
1
8
2
75
Percentage
WM035
Elektriciteitsdistributiebedrijven
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
5
0
5
0
100
WM036
Gasdistributiebedrijven (groot)
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
100
2
0
2
0
5
1
0
0
0
0
0
0
1
0
28
4
38
5
87
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
1
0
3
0
100
4
2
4
0
14
3
0
0
0
0
4
0
5
2
10
3
41
10
76
9
5
11
2
28
17
1
0
0
0
6
1
3
0
4
1
62
26
58
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
2
1
0
0
0
5
2
60
8
3
2
1
21
10
0
0
0
0
9
2
3
1
8
3
51
20
61
9
3
17
8
15
8
0
0
2
1
9
5
10
3
10
2
72
30
58
3
3
9
2
7
2
0
0
1
1
10
2
2
0
4
2
36
12
67
8
5
27
8
27
11
0
0
0
0
16
3
14
3
25
3
117
33
72
0
0
7
2
4
2
0
0
0
0
4
1
3
1
3
1
21
7
67
4
2
7
2
3
2
0
0
0
0
4
1
0
0
2
0
20
7
65
0
0
2
0
0
0
2
1
0
0
0
0
0
0
1
1
5
2
60
WM037 WM038 WM039
Voorzieningen en installaties (klein) Winning en distributie van water Bouwbedrijven (incl. schilders, loodgieters, elektriciens) Handel en reparatie en verhuur
WM041
van motorvoertuigen (incl. landbouw mechanisatiebedrijven)
WM042 WM043 WM045 WM046 WM047 WM048 WM049 WM051
Benzineservicestations (zonder LPG) Opslag en transport (milieurelevant, niet zijnde BEVI) Detailhandel milieurelevant Detailhandel overige (boekhandel, kleding) Horeca, sport, recreatie en cultuur Woon- en verblijfsgebouwen (milieurelevant) Woon- en verblijfsgebouwen (overige) Vervaardiging en verwerking van veevoeder
59
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Elburg
Ermelo
Harderwijk
Hattem
Heerde
Nunspeet
Oldebroek
Putten
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Controles
Totaal Totaal
60
BranchePercentage
Branchecode
Omschrijving
1e
her
1e
her
1e
her
1e
her
1e
Her
1e
Her
1e
Her
1e
Her
1e
her
Naleefgedrag
WM052
RWZI
0
0
0
0
0
0
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
2
1
50
WM054
Afval recycling
1
0
0
0
2
1
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
5
1
80
WM056
Afvalinzameling
2
0
2
1
1
0
1
1
1
0
2
0
1
0
0
0
10
2
80
WM057
Autodemontage
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
2
0
4
0
100
0
0
1
0
2
1
0
0
2
1
3
0
0
0
0
0
8
2
75
85
33
125
39
159
64
21
9
29
12
108
30
102
37
150
40
779
264
66
Onbekend Onbekend Naleefpercentage
61
Overige controles
9
Leegstand/historisch
1
Totaal aantal controles
95
69 8
0
1 134
60 22
1
0 181
57 1
0
0 22
59 7
0
0 36
72 15
0
0 123
64 13
0
4 119
73 13
1
0 163
66 88
0
6
2
873
*Het naleefgedrag voor de provinciale bedrijven wordt in een uitgebreide Stelselbrede rapportage aan Gedeputeerde Staten aangeboden. Vandaar dat deze bedrijven hier niet zijn opgenomen.
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
BIJLAGE 2 – SLOOP EN ASBEST Onderstaande tabel geeft een overzicht van de verwachte, ontvangen en geweigerde sloopmeldingen per gemeente in 2020. Ook is het aantal reguliere en vrijeveld controles en het aantal keren dat handhaving nodig was, weergegeven. Overzicht sloopmelding per gemeente
Prognose
Ontvangen meldingen
Geweigerd
% tov
Reguliere
Vrijeveld
prognose
controles
controles
Handhaving
Elburg
120
151
13
126%
48
24
4
Ermelo
125
106
6
85%
50
5
7
Harderwijk
140
154
16
110%
56
23
7
Hattem
95
52
3
55%
24
4
1
Heerde
140
131
5
94%
60
9
7
Nunspeet
135
159
15
118%
48
12
7
Oldebroek
125
152
10
122%
55
10
5
Putten
120
109
11
91%
50
2
4
Totaal
1000
1014
79
101%
391
89
42
61
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
BIJLAGE 3 – MILIEUKLACHTEN 2020 Onderstaande tabel geeft een overzicht van de ontvangen klachten per gemeente, uitgesplitst naar milieu-aspect. Afval
Geluid
Geur
Elburg
4
1
Ermelo
23
16
14
9
2
Hattem
13
14
1
Heerde
1
1
20
39
Oldebroek
10
1
Putten
10
16
Harderwijk
Nunspeet
2
1
Provincie Totaal
Sloop/Asbest
Verontreiniging
Overig
Totaal
1
1
7
3
42
5
35
3
31
3
2 1 1
6
14
2 4
95
98
30 1
1 3
67
4
7
22
229
62
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Rapportageperiode Inrichting
Aantal klachten (4 of meer)
4-maands
Nivé B.V.
6 x geur
TP&T / Tor Processing & Trade B.V.
5 x geluid, 2 x overig
Presswood International B.V.
2 x geluid, 5 x geur, 1 x overig
Pap Eieren en Eiproducten
6 x geur
G.P.S. B.V. Nunspeet
2 x geluid, 2 x geur
Pap Eieren en Eiproducten
6 x geur
Presswood International B.V.
5 x geluid, 2 x geur
Saturn Petcare B.V.
5 x geur, 1 x geluid
TP&T / Tor Processing & Trade B.V.
5 x geluid
Scheffergroep
4 x geluid
Polskamp Meat Industry B.V.
4 x geur
Presswood International B.V.
18 x geluid, 9 x geur, 1 x overig
Nivé B.V.
11 x geur
Pap Eieren en Eiproducten
15 x geur
G.P.S. B.V. Nunspeet
14 x geluid, 7 x geur
Poeliersbedrijf Ep de Graaf B.V.
4 x geur, 1 x overig
2Sisters Storteboom B.V.
7 x geur, 5 x geluid, 2 x overig
TP&T / Tor Processing & Trade B.V.
12 x geluid, 2 x overig
Saturn Petcare B.V.
14 x geur, 1 x geluid
Scheffergroep
5 x geluid
8-maands
12-maands
63
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
BIJLAGE 4 – ONGEWONE VOORVALLEN EN CALAMITEITEN
Ermelo
Elburg
Harderwijk
Hattem
Soort voorval
Datum
Bedrijf
Prullenbak vlam gevat
26-5-2020
Tinq Ermelo, Lokhorstweg 3 in Ermelo
Lekkage F-gassen
25-6-2020
Coop, Garsteland 2 in Ermelo
Bluswater in wadi na brandstichting vrachtwagens
28-5-2020
Tomassen Duckto B.V., Fokko Kortlanglaan 116 in Ermelo
Afgewerkte olie op de bodem
28-10-2020
Auto in brand bij tankstation
16-11-2020 Gulf Jemie Servicestation, Hamburgerweg 93 A in Ermelo
Kleine calamiteit: gesprongen drinktwaterleiding
Autobedrijf/Koeriersbedrijf ORA B.V., Lokhorstweg 13 B in Ermelo
12-2-2020
Elburg Foods B.V., J.P. Broekhovenstraat 6 in Elburg
Brand container frituurvet
30-3-2020
Elburg Foods B.V., J.P. Broekhovenstraat 6 in Elburg
Lekkage hydraulische olie
10-7-2020
De Weeren 1 in Elburg
Olielekkage
21-1-2020
TinQ Harderwijk, Ampèrestraat 6A in Harderwijk
Calamiteit laad/los-plaats
20-2-2020
Karwei Harderwijk, Zuiderbreedte 17 in Harderwijk
Radioactieve stoffen
29-5-2020
Dolphin Metal Seperation B.V., Keplerstraat 21 in Harderwijk
Lekkage ca. 150 kg koudemiddel
22-1-2020
Saturn Petcare B.V., Stationslaan 1 in Hattem
Gasunie hydrauliekolie lekkage
28-2-2020
Gasunie, Hoenwaardseweg 33 in Hattem
Lozing oppervlaktewater nood overstort
28-6-2020
Waterschap Vallei en Veluwe (RWZI) , Hilsdijk 106 in Hattem
Vitens
Opruimen van een drugslab
3-9-2020
Hattem
Heerde
Morsing verf
13-2-2020
AKZO Coatings B.V., Zevenakkersweg 4 in Wapenveld
Nunspeet
Brand woonhuis
17-2-2020
Sjaak's Horeca, Brandsweg 34 in Hulshorst
Slib doorslag bio / rioolhok
17-8-2020
G.P.S. B.V., Oosteinderweg 104 in Nunspeet
Explosie mestkelder
28-1-2020
Mts. G.H. en J. van den Brink, Huinerkerkpad 4 in Putten
Riool verstopping
16-7-2020
Poeliersbedrijf Ep de Graaf B.V., Halvinkhuizerweg 15 in Putten
Overstort in werking bij werkzaamheden
9-10-2020
Waterschap Vallei (Rioolgemaal), Industrieweg 17 in Putten
Ammoniaklekkage
24-6-2020
C.P.C. Flevo B.A., Nijverheidsweg 11 in Putten
Putten
Provincie
64
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
65
BIJLAGE 5 – HANDHAVING Wanneer toezicht onvoldoende effect heeft op het naleefgedrag van bedrijven, is handhavend optreden de volgende stap. Handhaving kan ook worden toegepast naar aanleiding van klachten, calamiteiten of een verzoek door een belanghebbende. Niet gegronde verzoeken om handhaving worden afgewezen. Hieronder vindt u een overzicht van de inspanningen die nodig zijn geweest om naleving af te dwingen in een handhavingszaak. Tabel 1 – Overzicht ingezette handhavingsinstrumenten bij VTH-milieu Definitieve
Voornemen last
Definitieve last
Afgeronde
Voornemen last
last onder
onder
onder
zaken
onder dwangsom
dwangsom
bestuursdwang
bestuursdwang
Elburg
5
2
1
0
0
Ermelo
3
3
2
0
0
Harderwijk
6
2
0
0
1
Hattem
1
0
0
0
0
Heerde
5
5
3
0
0
Nunspeet
6
1
0
0
0
Oldebroek
2
2
1
0
0
Putten
4
2
1
1
3
Totaal
32
17
8
1
4
In bovenstaande tabel zijn niet de handhavingstrajecten opgenomen voor sloopwerkzaamheden. Die zijn in tabel 3 vermeld.
In het merendeel van de gevallen wordt de overtreding ongedaan gemaakt nog voordat de vooraankondiging wordt opgelegd. Het beleid vanuit de ODNV is om zoveel mogelijk in gezamenlijkheid tot een duurzame oplossing te komen in plaats van strikt op een juridische afhandeling in te steken. Vaak worden overtredingen door bedrijven ongedaan gemaakt, zonder dat het nodig is om een definitieve last op te leggen. Het streven is om bedrijven of betrokkenen bewust te maken van de risico’s voor de leefomgeving die voortkomen uit de bedrijfsactiviteiten. Met deze lijn wordt niet alleen aangesloten bij de geest van de naderende Omgevingswet, maar ook bij de maatschappelijke en rechtelijke ontwikkelingen, waar
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
66
vooraf de dialoog wordt gezocht. In de praktijk blijkt dat door in contact te treden met bedrijven een formeel juridisch handhavingstraject veelal achterwege kan blijven. Wanneer het gesprek onvoldoende resultaat oplevert, wordt alsnog een formeel handhavingstraject gestart. De inzet van handhaving bepalen we aan de hand van de Landelijke Handhavingsstrategie (LHS). Een aantal complexe dossiers kennen vanuit de handhaving een looptijd van meerdere jaren. Hierbij kan het zijn dat één bedrijf meerdere handhavingstrajecten naast elkaar lopen. Dit kan voortkomen uit bedrijfseigen problematiek waardoor meerdere overtredingen naast elkaar voorkomen of doordat één of meerdere omwonenden gezamenlijk of apart van elkaar meerdere klachten of verzoeken om handhaving indienen. Sommige overtredingen zijn ook dermate complex dat een snel of eenvoudig herstel niet mogelijk is. Het streven vanuit het team Juridisch is om alle betrokken partijen vanuit hun rol goed mee te nemen in het proces, zodat mensen niet voor verrassingen komen te staan. Tabel 2 – Overzicht afhandeling handhavingsverzoeken Ingediend
Afgewezen
verzoek om
verzoek om
handhaving
handhaving
Elburg
0
0
Ermelo
1
1
Harderwijk
0
0
Hattem
0
0
Heerde
4
3
Nunspeet
0
0
Oldebroek
0
0
Putten
5
3
Provincie
0
0
Totaal
10
7
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
67
HANDHAVING BIJ SLOOPWERKZAAMHEDEN In veel van deze dossiers is daadwerkelijk handhavend opgetreden. Handhaving bij sloopwerkzaamheden heeft in 13 gevallen plaatsgevonden in de vorm van een last onder bestuursdwang waarbij de sloopwerkzaamheden zijn stilgelegd. Daarnaast zijn schriftelijke waarschuwingen uitgestuurd. In onderstaande tabel is aangegeven in welke gemeenten team Juridisch betrokken is geweest bij de handhaving in 2019. Tabel 3 – Overzicht toegepaste handhaving bij sloopwerkzaamheden Vooraankondiging Definitieve last
Afgeronde
Ambtelijke
zaken
waarschuwing
Elburg
4
2
2
Ermelo
6
5
2
Harderwijk
7
Hattem
1
1
Heerde
7
2
5
Nunspeet
7
3
4
Oldebroek
5
1
4
Putten
6
4
43
18
last onder
onder
dwangsom
dwangsom
2
Last onder bestuursdwang
5
Provincie Totaal
2
0
22
Het komt voor dat de overtreding ten tijde van de controle is beëindigd. In dat geval is handhaving niet nodig (en mogelijk) en stellen wij veelal een ambtelijke waarschuwingsbrief op. Dergelijke zaken zijn in bovenstaande tabel in de kolom ‘Ambtelijke waarschuwing’ opgenomen. In deze waarschuwingsbrief leggen we de overtreder uit wat de toezichthouder heeft geconstateerd, welke wet- en regelgeving is overtreden en dat in bestuursrechtelijke zin niet handhavend wordt opgetreden. We wijzen de overtreder op de mogelijkheid dat naar aanleiding van de overtreding een strafrechtelijk onderzoek kan worden ingesteld. Het daadwerkelijk opstarten zo’n onderzoek is afhankelijk van o.a. de aard van de overtreding, eventuele ontstane milieu(gevolg)schade of economisch gewin dat behaald is. In gevallen waarin een dergelijk onderzoek is uitgevoerd, heeft dat in een aantal gevallen geresulteerd in het voorleggen van een schikkingsvoorstel aan de overtreder.
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
68
BIJLAGE 6 – VERGUNNINGEN EN MELDINGEN
Intrekking
MER Beoordelen
Totaal
1
1
0
0
28
2
66
Ermelo
41
2
0
0
2
2
0
48
2
97
Harderwijk
88
1
1
1
1
3
0
109
0
204
Hattem
3
0
0
0
0
0
0
8
0
11
Heerde
8
1
0
0
1
0
0
12
0
22
Nunspeet
56
1
1
1
0
1
0
79
0
139
Oldebroek
57
0
0
0
1
1
0
35
1
95
Opdrachtgever
voorschriften
1
Korte Vragen
Vooroverleg
1
Maatwerk-
ningen
Omgevingsvergun
32
Veranderen
OBM
Elburg
Milieuneutraal
Meldingen
Omg. Vergunning
Tabel 1 – Advisering vergunning- en meldingsprocedures over 2020
Putten
60
5
1
0
2
6
0
68
9
151
Totaal
345
11
4
3
8
13
0
387
14
785
Bij het aantal meldingen en procedures OBM en omgevingsvergunningen is een afname te zien. Dit kan te maken hebben met de situatie rond de PAS-crisis. Door deze ontwikkeling zijn er minder aanvragen ingediend. Er is wel een aanzienlijke toename in korte vragen van de opdrachtgevers. Het aantal korte vragen en meldingen is licht gestegen ten opzichte van het aantal in 2019 jaar (resp. 358 en 338 in 2019 tegen 388 en 345 in 2020).
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
69
Tabel 2 - Aantal afgehandelde milieumeldingen Jan–Apr
Mei-Aug
Sep-Dec
2020
2019
Aantal
127
124
89
340
338
Aantal op tijd geadviseerd
73
86
50
209
245
57,5%
69,4%
56%
61%
72%
Percentage tijdig afgehandeld
* Behandeltijd maximaal vier weken of aanvullende gegevens gevraagd.
Uit het jaarverslag van 2020 blijkt dat de tijdigheid van de afhandeling consistent tussen de 60 en 70% ligt. Het achterblijven op de norm is het gevolg van de achterstand die in de loop van het jaar is opgelopen. Bij het inlopen van de achterstand is niet de prioriteit gelegd bij de afhandeling van milieumeldingen omdat hiervoor geen fatale termijn geldt. Meldingen waarbij specifieke omstandigheden vroegen om tijdige afhandeling zijn in afstemming met de gemeente als zodanig afgehandeld. Met de versterking van het team Vergunningen per 1 januari 2021 wordt komend jaar een groei naar de norm van 80% tijdige afhandeling verwacht.
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
BIJLAGE 7 – RAPPORTAGE KWALITEITSCRITERIA 2.2
Deskundigheidscriteria svz 2020
2. Vergunningverlening
3. Vergunningverlening
bouwen en ruimtelijke ordening
Milieu
18. Afvalwater (indirecte lozingen)
1. Casemanagen
4. Toezicht en handhaven
5. Toezicht en handhaven
6. Toezicht en handhaven
7. Toezicht en handhaven
bouwen en ruimtelijke ordening
Milieu
Bodem
groene wetten
8. Behandelen juridische aspecten vv
9. Behandelen juridische aspecten hh
10. Behandelen juridische aspecten afwijkingsbesluit
11. Ketentoezicht
12. Buitengewone opsporing milieu, welzijn en infrastructuur
13. Bouwfysica
14. Brandveiligheid
15. Constructieve veiligheid
16. Bouwakoestiek (vervallen; ondergebracht in 21, Geluid)
17. Sloop en asbest
19. Bodem, water en bouwstoffen
20. Externe veiligheid
21. Geluid
22. Groen en ecologie
23. Luchtkwaliteit
24. Stedenbouw & inrichting openbare ruimte
25. Exploitatie en planeconomie
26. Cultuurhistorie
27, Energiebesparing en duurzaamheid
LEGENDA: OD voldoet volledig aan toepasselijk KC. OD voldoet niet volledig aan toepasselijk KC. OD voldoet niet volledig aan toepasselijke KC EN heeft reeds een verbeteractie in uitvoering om hieraan te voldoen. OD voldoet niet volledig aan toepasselijke KC EN is voornemens / heeft besloten (i.o.m. partners) hieraan niet te voldoen. Deskundigheidsgebied is niet aan OD overgedragen.
70
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Ontwikkelingen in 2020
•
Gemeenten hebben de taak Groen en Ecologie per 1 september 2020 bij ODNV belegd. Voor deze taakuitvoering wordt kennis en capaciteit ingezet vanuit OVIJ. Het betreft een samenwerking die vergelijkbaar is met de taakuitvoering op het gebied van Externe Veiligheid. De uitvoerende collega’s voldoen aan de gestelde deskundigheidseisen (nieuw kennis gebied en groen).
71
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
TOELICHTING DESKUNDIGHEIDSGEBIEDEN WAARAAN NIET WORDT VOLDAAN ‘Specialistische deskundigheden’ accent juridisch DESKUNDIGHEIDSGEBIEDEN
“COMPLY”
OD HEEFT VERBETERACTIES GESTART OM VOLLEDIG AAN DIT ONDERDEEL TE DOEN
Behandelen juridische aspecten vv (KC 8)
Het VTH-dashboard is geactualiseerd op de nieuwe eisen. De collega’s zijn nog niet getoetst op de nieuwe eisen. Deze toetsing staat voor 2021 gepland.
Energiebesparing en duurzaamheid (KC 27)
De uitvoerende collega’s zijn nog niet getoetst op de geldende eisen voor de taken die in dit kennisgebied bij ODNV belegd zijn. De toetsing staat voor 2021 gepland.
“EXPLAIN”
OD HEEFT BESLOTEN OM NIET VOLLEDIG AAN DIT ONDERDEEL TE VOLDOEN
72
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
73
Procescriteria svz 2020 2. Strategisch beleidskader
1. Rapportage & evaluatie
KC
KC
Handelen op grond van probleemanalyse
VV 2
HH 2
Verantwoording inzet, prestaties en resultaten
VV 1
HH 1
KC
KC
Prioriteiten op basis van probleemanalyse
VV 4
HH 4
5
6
Doelen vergunningverlening en handhaving
VV 4
HH 4
5
6
3. Operationeel beleidskader
Naleving-, toezicht, (landelijke)sanctie en gedoogstrategie
2. Strategisch beleidskader 1. Rapportage & evaluatie
KC
16 int
KC
KC
VV 15
HH 15
16 ext
17
VV 7
VV 8
VV 9
HH 8
HH 9
HH 10
Toezicht met het integraal toezichtprotocol
HH 9
4. Planning & Control
KC
Aantoonbaar voldoen aan de benodigde kritieke massa
11
Middelen in lijn met doelstellingen en prioriteiten
11 VV 12
Monitoren
KC
18
HH 12
Informatiebeheer op orde
13
(Personele) onafhankelijkheid waarborgen
13
Scheiding vergunningverlening en toezicht & handhaving
13
Kwaliteitsmanagement
14
7. Monitoren
Rapporteren
Voldoende hulpmiddelen
KC
VV 9
7. Monitoren
6. Uitvoeren
KC
Uitvoeringsprogramma (incl. toezicht gebruiksfase)
6. Uitvoeren LEGENDA, KC: OD voldoet volledig aan toepasselijke KC voor dit onderdeel van betreffend BIG-element. OD voldoet niet volledig aan toepasselijke KC voor dit onderdeel van betreffend BIG-8 element. OD voldoet niet volledig aan toepasselijke KC voor dit onderdeel van betreffend BIG-8 element EN heeft reeds een verbeteractie(s) in uitvoering om hieraan te voldoen. OD voldoet niet volledig aan toepasselijke KC voor dit onderdeel van het BIG-8 element EN is voornemens / heeft besloten (i.o.m. partners) hieraan niet volledig te voldoen.
HH 7
KC
Toetsen met systematiek toetsprotocol
3. Operationeel beleidskader
5. Voorbereiden
KC
Vergunningen op basis van objectieve criteria
4. Planning & Control
Protocollen en werkinstructies Communicatie, informatie en afstemming
KC
3
Vergelijking prestaties met anderen
5. Voorbereiden
KC
KC
KC
VV 19
HH 19 19
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
TOELICHTING BIG-8-ELEMENTEN WAARAAN NIET WORDT VOLDAAN Element 4 ‘Planning & Control’ ONDERDEEL
“COMPLY”
OD HEEFT VERBETERACTIES GESTART OM VOLLEDIG AAN DIT ONDERDEEL TE DOEN
Scheiding vergunningverlening en toezicht & handhaving (KC 13) Kwaliteitsmanagement (KC 14)
“EXPLAIN”
OD HEEFT BESLOTEN OM NIET VOLLEDIG AAN DIT ONDERDEEL TE VOLDOEN
ODNV voldoet aan de eisen uit KC13, m.u.v. de voorgeschreven scheiding tussen VV vooroverleg en VV beoordeling van de aanvraag (KC 13.1 a). In het Gelders Stelsel is besproken dat deze scheiding niet wenselijk is. Standaarden projectdossiers: Inzicht in welke documenttype per zaaktype gearchiveerd moeten worden, ontbreekt. In 2020 is dit niet verder uitgewerkt. Vanwege de komst van de Omgevingswet is dit jaar een overgang naar een Omgevingswet-proof VTH-systeem voorbereidt. Met dit nieuwe systeem wordt het zaakgericht werken ook volledig ingevoerd. Inrichting van projectdossiers in het systeem is onderdeel van het inrichtingsproces van het nieuwe systeem.
Element 7 ‘Monitoren’: ONDERDEEL
Monitoren (KC 19)
“COMPLY”
OD HEEFT VERBETERACTIES GESTART OM VOLLEDIG AAN DIT ONDERDEEL TE DOEN ODNV monitort het proces van vergunningverlening en handhaving. In december 2020 is het nieuwe VTH-systeem in gebruik genomen waarbij gestart is met een basaal ingericht systeem. De verdere inrichting loopt door tot de zomer van 2021. De inrichting van monitoringsproces wordt hierin meegenomen.
“EXPLAIN”
OD HEEFT BESLOTEN OM NIET VOLLEDIG AAN DIT ONDERDEEL TE VOLDOEN
74
Jaarverslag 2020 ODNV Deel 2: Cijfermatige verantwoording
Element 7 ‘Monitoren’: ONDERDEEL
Monitoren (KC 19)
“COMPLY”
OD HEEFT VERBETERACTIES GESTART OM VOLLEDIG AAN DIT ONDERDEEL TE DOEN ODNV monitort het proces van vergunningverlening en handhaving. In december 2020 is het nieuwe VTH-systeem in gebruik genomen waarbij gestart is met een basaal ingericht systeem. De verdere inrichting loopt door tot de zomer van 2021. De inrichting van monitoringsproces wordt hierin meegenomen.
“EXPLAIN”
OD HEEFT BESLOTEN OM NIET VOLLEDIG AAN DIT ONDERDEEL TE VOLDOEN
75
76
Algemeen deel
Colofon Postadres Postbus 271, 3840 AG Harderwijk Bezoekadres Oosteinde 17, 3842 DR Harderwijk Telefoon 0341 474 300 E-mail info@odnv.nl Tekst, redactie en vormgeving Communicatie Omgevingsdienst Noord-Veluwe www.odnoordveluwe.nl