Bijlage 5 - Ontwerp programma-begroting 2024 BWB.pdf
Tekst van het document
Begroting 2024
Belastingsamenwerking West-Brabant
Programmabegroting 2024
INHOUDSOPGAVE BESTUURLIJKE SAMENVATTING ....................................................................................................................... 4 1.
Algemene beschouwingen .......................................................................................................................... 5
2.
Financiële beschouwingen .......................................................................................................................... 5
I
BELEIDSBEGROTING 2024 ......................................................................................................................... 7 Algemeen ............................................................................................................................................................ 8 Programmaplan ................................................................................................................................................ 11 Paragrafen ........................................................................................................................................................ 28
II
FINANCIËLE BEGROTING 2024 ................................................................................................................ 37 1.
Algemeen .................................................................................................................................................. 38
2.
Baten en lasten begroting 2024 – 2027 .................................................................................................... 39
3.
Toelichting op de baten en lasten 2024 .................................................................................................... 41
4.
Uiteenzetting financiële positie ................................................................................................................. 51
5.
EMU-saldo ................................................................................................................................................. 52
6.
Overzicht baten en lasten per taakveld ..................................................................................................... 53
Bijlagen ............................................................................................................................................................. 54
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 1 van 56
VOORWOORD Een jaar geleden schreef ik in het voorwoord van de Begroting 2023 over de financiële problemen van ondernemers als gevolg van de coronapandemie en de verwachting dat het aantal faillissementen zou gaan oplopen. Gelukkig mogen we vaststellen dat die verwachtingen niet zijn uitgekomen. Maar op het moment van schrijven was Oekraïne nog niet aangevallen. Inmiddels zijn we een jaar verder en zien we de effecten van de inval op onze economie: hoge inflatie en opnieuw klappen voor ondernemers en mensen met een laag inkomen. En wederom steunpakketten van, met name, het Rijk. Het is te hopen dat we ook deze moeilijke periode weer goed doorkomen. De hoge inflatie heeft in 2022 ook geleid tot een grote bijstelling van de BWB-begroting. Die bijstelling is aanleiding geweest tot stevige reacties vanuit een aantal gemeenteraden. De gesprekken die ik vervolgens met een aantal raden mocht voeren hebben veel van de zorgen weggenomen. Voor de toekomst kunnen we daaruit leren dat we elkaar vaker en sneller moeten weten te vinden. In de huidige planning & control cyclus ontbreekt die snelheid. Tussen het moment van publicatie van de kaders voor de begroting en het moment waarop de gemeenteraden en het AB van het Waterschap oordelen over aanpassing aan de werkelijke inflatie en loonontwikkeling verstrijkt twee jaar! Dat is geen punt bij marginale bijstellingen.
Maar in deze jaren is het dat wel. Daarom wordt voor de begroting van 2024 eerst die van 2023 herijkt aan de hand van de meest recente indices. Zo zorgen we ervoor dat de voorliggende begroting zo realistisch mogelijk is. Snelheid is ook in het geding bij de wijzigingen in de WGR. Die bieden de deelnemers de mogelijkheid om meer tijd te nemen om tot besluiten te komen. Het doel is om de positie van de raden en het AB van het waterschap te versterken. Het risico bestaat dat doorlooptijden van besluiten zo lang worden dat het tegenovergestelde effect wordt bereikt. No-cure-no-pay bedrijven investeren miljoenen in hun reclamecampagnes. En met succes. Het aantal NCNP-bezwaren groeit dit jaar harder dan ooit. De BWB en haar collega’s kunnen het werk niet aan. Ook rechtbanken raken verstopt door de grote aantallen, waardoor termijnen worden overschreden. De situatie wordt dit jaar zo nijpend dat 15 directeuren van belastingsamenwerkingen zich op 1 maart in een brief rechtstreeks tot de staatssecretaris hebben gewend. De volgende ochtend is de brief besproken door de staatssecretaris en de directeur/ secretaris van de Waarderingskamer. En op zondag 5 maart kondigde hij maatregelen aan tegen de NCNP-sector om de praktijken van deze bedrijven in te dammen.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 2 van 56
Een mooi resultaat. Maar 2023 wordt wederom een jaar met zeer hoge werkdruk en kosten. Maar ook de jaren erna zullen die zeer hoog blijven. De achterstanden bij de rechtbank hebben geleid tot een werkvoorraad van circa 500 beroepszaken; voor de bedrijfsvoering te vergelijken met 20.000 bezwaarschriften. Meer dan de BWB ooit in een jaar te verwerken heeft gekregen. Daar komen die van 2023 en de jaren erna, hoewel hopelijk minder, bovenop. De griffie- en proceskostenvergoedingen zullen hoog oplopen. En vervolgens betaalt de BWB, ongeacht of een beroepszaak gegrond of ongegrond wordt verklaard, grote bedragen aan immateriële schadeloosstelling aan de NCNPbedrijven. Peter Stoffelen Directeur
Leeswijzer De programmabegroting begint met de bestuurlijke samenvatting. In de bestuurlijke samenvatting wordt op hoofdlijnen een algemene en financiële beschouwing gegeven van de begroting 2024. Onderdeel 1 van de begroting, de beleidsbegroting, bestaat uit 2 onderdelen. Het eerste deel is het Programmaplan. In dit plan zijn per programma de voorgenomen beleidsvoornemens toegelicht en de daarbij noodzakelijke kosten geraamd. In het tweede deel zijn de wettelijk verplichte paragrafen opgenomen en toegelicht. Onderdeel 2 van de begroting omvat de financiële begroting. Hierin is een totaaloverzicht van de baten en lasten voor 2024 en het meerjarenperspectief 2025-2027 gegeven. De belangrijkste verschillen tussen de begrotingscijfers 2023 en 2024 zijn daarin afzonderlijk toegelicht. Tevens bevat dit hoofdstuk een uiteenzetting van de financiële positie van de BWB.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 3 van 56
BESTUURLIJKE SAMENVATTING
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 4 van 56
ALGEMENE BESCHOUWINGEN
1.
Wij presenteren u de begroting 2024, deze is opgesteld met inachtneming van de kaders zoals deze door het algemeen bestuur van de BWB zijn vastgesteld. De BWB staat sinds haar oprichting borg voor de uitvoering van de aan haar opgedragen taken op het gebied van waarderen, heffen en innen van lokale belastingen. Door deze taken gezamenlijk uit te voeren treden voor de deelnemers voordelen op. Het verminderen van kwetsbaarheden in specialistische functies en het verbeteren van de kwaliteit zijn hiervan goede voorbeelden. Veranderende wet- en regelgeving en behoeftes bij onze deelnemers leiden ertoe dat de eisen die gesteld worden aan de BWB omhooggaan. Dit is onder andere het geval bij informatiebeveiliging en privacy, de invoering van de rechtmatigheidsverantwoording maar ook op het gebied van informatievoorziening en de wens meer in control te komen. We verwachten hiervoor de basis te hebben gelegd in 2023 en dat 2024 in het teken zal staan van de overgang naar een meer beheersmatige situatie (going concern). De voorbije jaren zijn turbulent gebleken, voor de BWB maar ook mondiaal. De financiële gevolgen hiervan zullen zich ook in 2024 laten gelden. De begroting 2024 is met de grootst mogelijke zorg opgesteld maar er zijn posten die inherent onzekerheden bevatten. Voor de BWB zijn de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt, inflatie en de proceskostenvergoedingen van belang.
2.
FINANCIËLE BESCHOUWINGEN
Het dagelijks bestuur is erin geslaagd om een meerjarig sluitende begroting 2024 neer te zetten op basis van reële uitgangspunten. Als gevolg hiervan stijgt de deelnemersbijdrage in 2024 met een bedrag van € 2.529.000 ten opzichte van de primaire begroting 2023. De totale stijging is bij benadering als volgt verdeeld:
de herijking van de begroting 2023 aan de reële loon- en prijsontwikkeling 50%
aanpassing aan loon- en prijsontwikkeling en productiestijgingen 2024 26%
de proceskostenvergoeding (arrest Hoge Raad en trendmatige groei) 14%
de toetreding van Loon op Zand 10%
De stijging past binnen de kaders voor loon- en prijsontwikkeling en productiestijging en de ontwikkeling van de proceskostenvergoeding zoals opgenomen in de kadernota 2024. Het algemeen bestuur heeft bij de vaststelling van de kadernota 2024-2027 besloten uit te gaan van de meest actuele gegevens voor de indexatie van loon- en prijsontwikkeling en een nacalculatie uit te voeren op loon- en prijsontwikkeling, dit wijkt af van de richtlijnen van de deelnemers. Op welke wijze invulling is gegeven aan de (financiële) richtlijnen van de deelnemers is opgenomen in bijlage 2.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 5 van 56
Aanpassing aan loon- en prijsontwikkeling 2023 (€ 1.248.000) Voor 2023 is gebruik gemaakt van het meest actuele inzicht voor de raming van de salarislasten. Onlangs is een principeakkoord gesloten tussen werkgevers en werknemers, de loonstijging varieert van 13% (in de laagste schalen) tot bijna 7% (in de hoogste schalen). Aanpassing aan loon- en prijsontwikkeling en productiestijgingen 2024 (€ 645.000 2024) Voor 2024 zijn de indices en productiestijging uit de kadernota toegepast (4,2% o.b.v. de loonvoet overheid en 2,4% CPI) en de trendmatige groei van de benodigde productie (0.75%). Proceskostenvergoeding (€ 342.000) Vanaf 2024 is een bedrag van € 300.000 opgenomen voor waardebezwaren als gevolg van de uitspraak van de Hoge Raad, verder is een stijging van tarieven (besluit proceskostenvergoeding) meegenomen van € 42.000, waardoor het totaal op een stijging van € 342.000 neerkomt. Toetreding Loon op Zand (€ 264.000) Met ingang van 2023 is Loon op Zand toegetreden tot de BWB. De directe uitvoeringslasten leiden tot een stijging van € 264.000, waarvan € 18.000 ten behoeve van de proceskostenvergoeding. De toetreding zorgt voor een bijdrage van € 450.000 voor Loon op Zand en een besparing van € 186.000 voor de overige deelnemers dankzij een herverdeling binnen de overheadlasten.
Begrotingsresultaat 2024 De stijging van de deelnemersbijdrage ten opzichte van de primaire begroting 2023 is als volgt te specificeren: Omschrijving (× € 1.000) Personeelslasten Griffie- en proceskosten waarderen Indirecte materiële lasten BTW-compensatie Directe materiële lasten Inhuurlasten Overige bijdragen Totaal
Resultaat 1.711 N 360 N 335 N 120 N 113 N 50 N 160 V 2.529 N
Voor een uitgebreidere analyse en toelichting van deze verschillen wordt verwezen naar de financiële begroting van dit boekwerk.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 6 van 56
I
BELEIDSBEGROTING 2024
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 7 van 56
ALGEMEEN Deelnemers De Belastingsamenwerking West-Brabant (BWB) is een gemeenschappelijke regeling op vrijwillige basis. De BWB voert de belastingtaken uit voor het Waterschap Brabantse Delta en 12 deelnemende gemeenten, te weten Bergen op Zoom, Breda, Dongen, Etten-Leur, Halderberge, Loon op Zand, Moerdijk, Oosterhout, Roosendaal, Rucphen, Woensdrecht en Zundert. Onderstaande afbeelding geeft een beeld van het huidige werkgebied van de BWB:
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 8 van 56
Afbakening huidige taken BWB De BWB is belast met de heffing en inning van lokale heffingen en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet WOZ. Daarnaast voert de BWB een aantal specifieke taken uit voor enkele deelnemers, zoals onder meer de uitvoering van de BAG. Voor dergelijke taken liggen de gemaakte afspraken met de betreffende deelnemers vast in convenanten.
Bergen op Zoom
Dongen
Etten-Leur
Halderberge
Loon op Zand
Moerdijk
Oosterhout
Roosendaal
Rucphen
Woensdrecht
Zundert
√
Breda
Onroerende zaakbel. Rioolheffing Afvalstoffenheffing Reinigingsrecht Hondenbelasting Toeristenbelasting Watertoeristenbelasting Forensenbelasting Precariobelasting Reclamebelasting BIZ-heffing Heffingsleges Marktgelden Lijkbezorgingsrechten Havengelden Parkeerbelasting Rioolaansluitrecht Verontreinigingsheffing Zuiveringsheffing Watersysteemheffing
Brabantse Delta
Belastingsoort
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√ √
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√ √
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√ √
√
√ √
√
√
√
√ √ √
Belastingsoort uitgevoerd door de BWB Belastingsoort die is vastgesteld in de verordening Deelnemer voert de heffing niet uit
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
√
√ √
Pagina 9 van 56
√
√
Geprognosticeerde belastingopbrengsten Voor 2024 wordt € 541.660.000 aan belastingopbrengsten verwacht. Bij de berekening van de belastingopbrengsten is uitgegaan van de volgende basisuitgangspunten:
De realisatie in 2022 (zie rekeningcijfers 2022);
Toetreding Loon op Zand op basis van de aangeleverde begroting;
Een jaarlijkse gemiddelde tariefstijging van 9,9% voor 2023 en 2,4% voor 2024 (conform de Kadernota).
Doelstelling van onderstaand overzicht is om indicatief aan te geven wat de BWB verwacht te gaan heffen voor de deelnemers in het begrotingsjaar 2024. Dit kan uiteindelijk afwijken van de prognose, als per individuele deelnemer afwijkende tarieven worden vastgesteld of taken wegvallen. Dit geeft bij benadering onderstaand beeld.
Prognose belastingopbrengsten per belastingsoort (× € 1.000)
Begroting 2024
Realisatie 2022
103.481
89.182
BIZ (Bedrijven Investering Zone)
548
487
Forensenbelasting
89
79
Hondenbelasting
836
629
3.915
3.479
Lijkbezorgingsrechten
253
225
Marktgelden
170
137
162.333
138.366
Precariobelasting
573
509
Reclamebelasting
1.531
1.233
Reinigingsrecht
246
179
Rioolheffing
86.259
74.394
(Water)toeristenbelasting
7.989
4.152
Zuiveringsheffing
86.029
76.445
537
477
Watersysteemheffing
86.871
77.193
Totaal
541.660
467.166
Afvalstoffenheffing
Leges
Onroerendezaakbelastingen
Verontreinigingsheffing oppervlaktewater
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 10 van 56
PROGRAMMAPLAN Programma 1: Waarderen 1.
Inhoud programma
De BWB voert voor haar deelnemers onder meer de Wet Waardering Onroerende Zaken (de WOZ) uit. Binnen het programma waarderen vindt de marktanalyse plaats en worden objecten gewaardeerd. Daarnaast omvat dit programma alle activiteiten met betrekking tot het tijdig (juridisch) behandelen en afdoen van waarde gerelateerde bezwaar- en beroepsschriften. In incidentele gevallen wordt in overleg met de deelnemer hoger beroep of beroep in cassatie aangetekend tegen uitspraken van de rechtbank of het gerechtshof. De uitvoering van de activiteiten moet voldoen aan het toetsingskader en de richtlijnen van de Waarderingskamer, de landelijke toezichthouder op de uitvoering van de Wet WOZ. Beleidskaders/richtlijnen Omschrijving
Datum
Wet Waardering Onroerende Zaken
Januari 1995
Uitvoeringsbesluit Wet Waardering Onroerende Zaken
Juli 2007
Besluit onderbouwing en uitvoering waardebepaling Wet WOZ
Januari 2010
Waarderingsinstructie 2017
Januari 2017
2.
Wat willen we bereiken?
De BWB wil in 2024 tenminste de waardering “goed” (4 sterren in de beoordelingssystematiek van de Waarderingskamer) behouden. Deze kwalificatie betekent immers dat de wettelijk toezichthouder op basis van diverse audits constateert dat de processen en werkwijzen binnen de BWB kwalitatief op orde zijn. Kritische prestatie indicatoren (KPI's) De BWB gaat in 2023 de KPI's actualiseren. Deze worden in 2023 ter besluitvorming voorgelegd aan het bestuur en met ingang van het boekjaar 2024 worden deze gerapporteerd via de P&C-cyclus. Er is voor gekozen de oude KPI's niet op te nemen in de begroting 2024.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 11 van 56
3.
Wat gaan we daarvoor doen in 2024?
Aantal WOZ-objecten 360.000 330.000 300.000 270.000 240.000 210.000 180.000 150.000
321.033
320.530
Realisatie 2022
Begroot 2023
337.800
120.000 90.000 60.000 30.000 Begroot 2024
Waardebezwaren 16.500 15.000 13.500 12.000 10.500 9.000 7.500 6.000 4.500
13.680
14.010
Begroot 2023
Begroot 2024
8.246
3.000 1.500 Realisatie 2022
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 12 van 56
Begroot 2024
Omschrijving
Begroot 2023
Realisatie 2022
Realisatie 2021
WOZ-objecten
337.800
320.530
321.033
315.773
Objecten onder bezwaar
14.010
13.680
8.246
*10.934
% aandeel bezwaren t.o.v. WOZ-objecten
4,1%
4,3%
2,6%
3,5%
Objecten onder bezwaar & ingediend door NCNP
7.005
7.250
4.646
4.756
% van alle objecten onder bezwaar
50%
53%
56%
44%
Proceskostenvergoeding boekjaar
€ 1.060.000
**€ 700.000
€ 1.011.200
€ 601.500
*) Exclusief bezwaren die voortvloeien uit het project Waarderen op Gebruiksoppervlakte. **) De primaire begroting 2023 is nog niet aangepast n.a.v. het arrest van de Hoge Raad.
De realisatie van het aantal waardebezwaren in 2022 is geen aanleiding geweest om het aantal waardebezwaren voor 2024 aan te passen. Momenteel wordt door de staatssecretaris nagedacht over het treffen van maatregelen in de sfeer van de regelgeving om de groei van het aantal bezwaren dat via NCNP's wordt ingediend, te stoppen. De BWB staat voor een goede kwaliteit van de waardebepaling en streeft ernaar minimaal deze kwaliteit te behouden. De organisatie zorgt voor een volledig, actueel en betrouwbaar bestand van WOZobjecten, uitgevoerd met een goed onderbouwde waarderingsmethode door vakbekwame medewerkers. De Waarderingskamer stelt hoge eisen aan de kwaliteit, continuïteit en efficiency van de WOZuitvoering. Het belang van een zorgvuldige uitvoering van de waardebepaling en waarde vaststelling is groot, mede omdat de WOZ-waarde inmiddels een breed gebruik kent en bijvoorbeeld ook gebruikt wordt voor de berekening van het aantal punten voor een huurwoning. De voorgeschreven werkwijze beoogt een continue verbetercyclus (PDCA) en daarmee een blijvende tijdsinspanning. Binnen de BWB vormt de waarderingscyclus zoals die door de Waarderingskamer in haar waarderingsinstructie is beschreven het belangrijkste onderdeel van de jaarplanning. Waar mogelijk worden kwaliteit en efficiency steeds verder geoptimaliseerd door deze met een ‘lean’ benadering onder de loep te nemen.
Optimalisatie vindt ook plaats door aanpassingen in de systemen uit te voeren, nieuwe technieken te onderzoeken en in te zetten en door medewerkers zich steeds verder in hun vakgebied te laten ontwikkelen. In het bijzonder wordt ook in 2024 weer aandacht geschonken aan het (verder) ontwikkelen van geautomatiseerde oplossingen in het WOZ-proces, zoals als in voorgaande jaren met de ontwikkeling van een robot bij de afwikkeling van bezwaren al is ingezet.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 13 van 56
No cure no pay-bureaus Directe communicatie met de burgers en bedrijven is en blijft een speerpunt, zodat zij rechtstreeks bij de BWB, zonder tussenkomst van no cure no pay-bedrijven, bezwaar indienen. De BWB is tevens direct betrokken bij landelijk overleg over de problematiek. De rechtsbescherming van burgers en bedrijven moet geborgd blijven. Dat gezegd hebbende zet de BWB, samen met de partners, in op het wegnemen van de perverse prikkels die hebben geleid tot de opkomst van de no cure no pay-bedrijven met hun verdienmodel. Aanpassing van wetgeving, gericht op de WOZ-paradox, is een proces van de lange adem maar lijkt nu aan de hand van de laatste mededelingen van de staatssecretaris dienaangaande toch versneld te worden opgepakt. In de sfeer van de vergoeding van ‘immateriële schade’ die door NCNP-bureaus bij de rechtbank wordt gevorderd; lijkt een voorzichtige ontwikkeling waarbij het toekennen van dergelijke schadevergoedingen ook begrensd wordt door de rechter. Daar waar mogelijk stuurt de BWB tijdens het voeren van procedures bij rechtbank en gerechtshof daar ook actief op aan.
4.
Wat mag het kosten?
Totale baten en lasten (× € 1.000)
Realisatie
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
2022
2023
2024
2025
2026
2027
Personele lasten
3.959
3.675
4.230
4.408
4.593
4.786
Directe materiele lasten
1.493
1.165
1.590
1.729
1.875
2.029
Totaal lasten
5.452
4.840
5.820
6.137
6.468
6.815
Directe opbrengsten derden
-
-
-
-
-
-
Totale baten
-
-
-
-
-
-
5.452
4.840
5.820
6.137
6.468
6.815
-
-
-
-
-
-
5.452
4.840
5.820
6.137
6.468
6.815
Saldo voor bestemming Mutaties reserves Saldo na bestemming
Voor een toelichting op de verschillen tussen de ramingen over 2023 en 2024 wordt kortheidshalve verwezen naar de financiële begroting (onderdeel toelichting op baten en lasten), op pagina 41 van dit document.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 14 van 56
Programma 2: Heffen 1.
Inhoud programma
Algemeen Binnen het programma Heffen vindt voornamelijk dataverzameling, databewerking en dataverwerking plaats. Er wordt een zo optimaal mogelijke geautomatiseerde koppeling onderhouden met alle verplichte basisregistraties (o.a. BRP/Kamer van Koophandel/Kadaster) en andere gegevensbronnen van deelnemende gemeenten, waterschap en niet-deelnemende gemeenten. De gegevens vormen de grondslag voor de verschillende belastingsoorten, zoals reclamebelasting, zuiveringsheffing bedrijven etc. Door het adequaat eenmalig registreren van deze gegevens wordt er vervolgens een efficiënte en effectieve aanslagoplegging voor onze deelnemers bereikt. De BWB voert ook de Wet Basisregistraties Adressen en Gebouwen (BAG) uit. Dit omvat het beheer van gegevens van gebouwen, verblijfsobjecten, openbare ruimten en woonplaatsen. Deze gegevens worden via de Landelijke Voorziening BAG aan externe afnemers geleverd. Daarnaast omvat dit programma alle activiteiten met betrekking tot het tijdig (juridisch) behandelen en afdoen van plicht gerelateerde bezwaar- en beroepsschriften. In incidentele gevallen wordt in overleg met de deelnemer hoger beroep of beroep in cassatie aangetekend tegen uitspraken van de rechtbank of het gerechtshof. Beleidskaders/richtlijnen Omschrijving
Datum
Verordeningen deelnemende gemeenten
Jaarlijks
Verordeningen waterschap
Jaarlijks
Wet BAG
Januari 2008
Besluit BAG
Maart 2009
Regeling BAG
Juni 2009
Wijzigingswet BAG (BAG 2.0)
Februari 2017
Beleidsregels BWB
Diversen
Besluit aanwijzing heffingsambtenaar BWB 2023
2 December 2022
Mandaatbesluit heffingsambtenaar BWB 2023
2 December 2022
2.
Wat willen we bereiken?
De BWB beschikt over juiste, actuele en volledige gegevens en voert haar werkzaamheden rondom het opleggen van de diverse aanslagen conform de vastgestelde jaarplanning uit. Voor zover de BWB de bronhouder is voor de BAG is tevens de doelstelling om een goede kwaliteit van de BAG te realiseren en te behouden. Kritische prestatie indicatoren (KPI's) De BWB gaat in 2023 de KPI's actualiseren. Deze worden in 2023 ter besluitvorming voorgelegd aan het bestuur en met ingang van het boekjaar 2024 worden deze gerapporteerd via de P&C-cyclus. Er is voor gekozen de oude KPI's niet op te nemen in de begroting 2024.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 15 van 56
3.
Wat gaan we daarvoor doen in 2024?
Aantal aanslagen 900.000 825.000 750.000 675.000 600.000 525.000 450.000 375.000
805.153
764.200
Realisatie 2022
Begroot 2023
818.400
300.000 225.000 150.000 75.000 Begroot 2024
Aantal aanslagregels 3.300.000 3.000.000 2.700.000
Totaal: 2.965.027 428.590
Totaal: 2.977.100
Totaal: 2.886.720
435.000
435.000
2.400.000 2.100.000 1.800.000 1.500.000 1.200.000
2.536.437
2.451.720
2.542.100
Realisatie 2022
Begroot 2023
Begroot 2024
900.000 600.000 300.000 Aanslagregels (excl. beschikkingen)
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 16 van 56
Beschikkingen
Bezwaren gecategoriseerd 11.000
10.045
10.000
8.750
8.690
9.000 8.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000
207
220
190
Heffingsbezwaren
Legesbezwaren
Realisatie 2022
Begroot 2023
Begroot 2024
30.000 27.000
18.000 15.000
12.950
14.202
21.000
16.690
24.000
880
730
2.760
2.920
738
3.000
2.654
4.260
6.000
4.660
9.000
4.097
12.000
Regels precariobelasting
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Regels reclamebelasting
Aanslagen (water)toeristen
Realisatie 2022
Begroot 2023
Pagina 17 van 56
Regels hondenbelasting Begroot 2024
Panden BAG
30.200
33.000
30.620
30.157
Exoten Gemeenten
Exoten Waterschap (zuiveringsheffing) 30.000 27.000 24.000 21.000 18.000 15.000
29.606
12.000 19.280
20.000
Begroot 2023
Begroot 2024
9.000 6.000 3.000 Realisatie 2022
De BWB heeft juiste, actuele en volledige gegevens nodig om haar werk uit te kunnen voeren. Een groot aantal van deze gegevens wordt geautomatiseerd doorgevoerd, al blijft er altijd een deel over waarvoor handmatige acties nodig zijn. We streven na: ‘geautomatiseerd waar het kan, handmatig waar het moet’. De BWB is afnemer van informatie uit de basisregistraties en daarmee ook afhankelijk van de juistheid van deze basisregistraties. Dit brengt met zich mee dat fouten niet altijd voorkomen kunnen worden. Als afnemer heeft de BWB een rol in het doen van terugmeldingen aan de houder van de basisregistratie om zo een bijdrage te leveren aan de juistheid van de basisregistraties. De BWB is voor de meeste gemeentelijke deelnemers ook leverancier van de basisregistratie WOZ, via de landelijke voorziening WOZ (LV-WOZ).
4.
Wat mag het kosten?
Totale baten en lasten (× € 1.000) Personele lasten Directe materiele lasten
Realisatie
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
2022
2023
2024
2025
2026
2027
1.986
1.956
2.342
2.440
2.542
2.649
156
190
209
214
219
224
2.142
2.146
2.551
2.654
2.761
2.873
Directe opbrengsten derden
-
-
-
-
-
-
Totale baten
-
-
-
-
-
-
2.142
2.146
2.551
2.654
2.761
2.873
Totaal lasten
Saldo voor bestemming Mutaties reserves Saldo na bestemming
-
-
-
-
-
-
2.142
2.146
2.551
2.654
2.761
2.873
Voor een toelichting op de verschillen tussen de ramingen over 2023 en 2024 wordt kortheidshalve verwezen naar de financiële begroting (onderdeel toelichting op baten en lasten), op pagina 41 van dit document.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 18 van 56
Programma 3: Invordering 1.
Inhoud programma
De Belastingsamenwerking West-Brabant is verantwoordelijk voor het innen van belastingen bij burgers en bedrijven in de regio West-Brabant. Het proces van invordering is een uitgebreide taak, die begint bij het verwerken van betalingen en kan eindigen bij de verkoop van goederen om openstaande bedragen te innen. Na het verzenden van de belastingaanslagen worden alle betalingen verwerkt en de maandelijkse automatische incasso's uitgevoerd. De BWB biedt ondersteuning aan mensen die niet in staat zijn om hun openstaande belastingbedragen te betalen. Zo worden verzoeken om kwijtschelding van belastingen behandeld en wordt er samengewerkt met partijen die schuldhulpverleningstrajecten aanbieden. Ook werkt de BWB mee aan faillissementsaanvragen, wanneer een belastingplichtige niet in staat is om zijn of haar schulden af te lossen en er sprake is van een uitzichtloze situatie. Dit gebeurt uiteraard alleen wanneer alle andere mogelijkheden zijn uitgeput en het faillissement de enige oplossing lijkt. Als er geen betaling wordt ontvangen of er geen reactie wordt gegeven, zal de BWB het (dwang)invorderingstraject in gang zetten. Door dit gehele proces zelf uit te voeren, is uit de praktijk gebleken dat het hoogst mogelijke resultaat wordt behaald met een minimaal percentage aan oninbare bedragen.
Het doel is altijd om belastingplichtigen te stimuleren om openstaande belastingbedragen tijdig te betalen. Naast de dwanginvordering heeft de BWB oog voor het sociale aspect van het innen van belastingen. Het dwanginvorderingstraject is bedoeld om belastingplichtigen aan te sporen om hun openstaande belastingbedragen alsnog te betalen. Hierbij kan de BWB verschillende maatregelen nemen, zoals het leggen van beslagen en het inzetten van de deurwaarder. Het is echter belangrijk om te benadrukken dat deze maatregelen alleen worden genomen wanneer alle andere mogelijkheden zijn uitgeput en er sprake is van een onwillige belastingplichtige. De BWB streeft ernaar om belastingen op een eerlijke en efficiënte manier te innen, waarbij de belastingplichtige en zijn of haar situatie altijd in overweging worden genomen. De BWB staat klaar om te helpen bij eventuele vragen of problemen met betrekking tot belastingaanslagen en invordering, zodat er samen naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 19 van 56
*Het is belangrijk om te vermelden dat de genoemde percentages gebaseerd zijn op het belastingjaar 2022 en niet het productiejaar 2022. Daarnaast is in 2022 de beslaglegging, in verband met de nieuwe belastingsoftware, nog maar beperkt mogelijk geweest. Hierdoor zijn de aantallen beslagleggingen in 2022 niet representatief voor het jaar 2024.
Beleidskaders/richtlijnen Omschrijving Leidraad invordering BWB (2023) Incassoreglement BWB (2023) Besluit aanwijzing invorderingsambtenaar Mandaatbesluit invorderingsambtenaar 2023 Verordeningen deelnemende gemeenten en waterschap
2.
Datum 31 Maart 2023 1 Januari 2023 1 Januari 2018 1 Januari 2023 Jaarlijks
Wat willen we bereiken?
Het primaire doel is om het invorderingsproces zo efficiënt en gericht mogelijk te doorlopen en een optimaal resultaat te behalen. Om dit te bereiken, wordt de beschikbare informatie efficiënt ingezet en worden er constant resultaatmetingen gehouden. Op deze manier kan het invorderingsproces worden geoptimaliseerd en kan er een maximaal resultaat worden behaald. Bij het invorderingsproces wordt er altijd ingezet op een structurele oplossing. Dit betekent niet alleen kijken naar het oplossen van de huidige belastingschuld, maar ook naar het voorkomen van toekomstige belastingschulden. Door gezamenlijk met de belastingschuldige te kijken naar een duurzame oplossing, wordt voorkomen dat de belastingschuldige volgend jaar opnieuw in de dwanginvordering terechtkomt.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 20 van 56
Daarnaast is het belangrijk om mee te bewegen met de veranderende regelgeving rondom de invordering. De BWB houdt de ontwikkelingen op dit gebied dan ook nauwlettend in de gaten en past haar werkwijze aan waar nodig. Kritische prestatie indicatoren (KPI's) De BWB gaat in 2023 de KPI's actualiseren. Deze worden in 2023 ter besluitvorming voorgelegd aan het bestuur en met ingang van het boekjaar 2024 worden deze gerapporteerd via de P&C-cyclus. Er is voor gekozen de oude KPI's niet op te nemen in de begroting 2024.
3.
Wat gaan we daarvoor doen in 2024?
45.000
40.000
50.000
47.000
55.000
48.093
Invorderingsproces*
40.000
0
5.000
500
10.000
600
15.000
8.000
20.000
8.500
12.360
25.000
6.646
30.000
13.500
21.763
35.000
Aanmaningen
Dwangbevelen Realisatie 2022
Hernieuwde bevelen
Begroot 2023
Beslag
Begroot 2024
*Bij het bekijken van de genoemde aantallen is het van belang om te weten dat deze de productiecijfers weergeven. De realisatie in 2022 geeft aan wat er in dat jaar is aangemaakt, maar deze cijfers hebben betrekking op meerdere belastingjaren. Het is daarom raadzaam om bij het interpreteren van deze cijfers rekening te houden met het feit dat ze niet per se betrekking hebben op het lopende belastingjaar.
De afwijking tussen de prognose voor 2024 en de realisatie 2022 is te wijten aan de beperkingen van de coronapandemie en systeemtechnische beperkingen in 2020 en 2021. Hierdoor zijn in 2022 meer aanmaningen en dwangbevelen aangemaakt, als gevolg van de verwerking van achterstallige zaken. Het invorderingsproces wordt uitgevoerd conform de vastgestelde wet- en regelgeving. Onze prioriteit is ervoor te zorgen dat betalingen en automatische incasso's tijdig worden verwerkt. Indien betalingsregelingen worden overeengekomen, houden wij toezicht op de naleving daarvan. Bovendien behandelen wij verzoeken van bewindvoerders, curatoren en schuldhulpverleners. Wij zijn ook verantwoordelijk voor het tijdig afhandelen van ontvangen kwijtscheldingsverzoeken en ingediende beroepen met betrekking tot kwijtschelding, in overeenstemming met de wettelijke termijnen. Om de
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 21 van 56
burger zoveel mogelijk te ontlasten, toetsen wij de kwijtscheldingsverzoeken altijd eerst digitaal bij Stichting Inlichtingenbureau. (ILB)
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 22 van 56
Voor opgelegde aanslagen die niet binnen de gestelde betaaltermijn(en) zijn voldaan, start het invorderingstraject. De dwanginvordering werkt informatie gestuurd waarbij op basis van de informatie bepaald wordt welke (vervolg) stappen moeten plaatsvinden. Tijdens het hele invorderingsproces wordt er altijd geprobeerd om tot een structurele oplossing te komen. Hierbij wordt rekening gehouden met de situatie van de belastingschuldige. Kan hij of zij niet betalen of wil hij of zij niet betalen? Daarnaast wordt ook gekeken naar de middelen die beschikbaar zijn bij de belastingschuldige. In principe wordt er steeds meer moeite gedaan om vroegtijdig contact op te nemen met de belastingschuldige om op die manier te voorkomen dat er een dwangtraject wordt gestart. Wanneer een belastingschuldige bezwaar maakt tegen de aanslag, een verzoek om kwijtschelding indient, verzoekt om een betalingsregeling of schuldhulpverlening heeft aangevraagd, zal het (dwang)invorderingstraject tijdelijk worden opgeschort of aangehouden. Dit kan de doorlooptijd om een aanslag volledig af te handelen vertragen. De BWB is vooruitstrevend op het gebied van schuldhulpverlening en kwijtschelding. Door een goede bestanduitwisseling met (landelijke) partijen kan er steeds vaker geautomatiseerd onderzoek plaatsvinden waardoor de burger wordt ontlast.
4.
Wat mag het kosten?
Totale baten en lasten (× € 1.000) Personele lasten
Realisatie
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
2022
2023
2024
2025
2026
2027
1.974
1.971
2.165
2.256
2.351
191
194
223
228
233
239
2.165
2.165
2.388
2.484
2.584
2.689
Directe opbrengsten derden
-
-
-
-
-
-
Totale baten
-
-
-
-
-
-
2.165
2.165
2.388
2.484
2.584
2.689
-
-
-
-
-
-
2.165
2.165
2.388
2.484
2.584
2.689
Directe materiele lasten Totaal lasten
Saldo voor bestemming Mutaties reserves Saldo na bestemming
2.450
Voor een toelichting op de verschillen tussen de ramingen over 2023 en 2024 wordt kortheidshalve verwezen naar de financiële begroting (onderdeel toelichting op baten en lasten), op pagina 41 van dit document.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 23 van 56
Overhead en overige: Directie en bedrijfsvoering 1.
Inhoud programma
Algemeen De directie, de staffuncties en alle overige ondersteunende activiteiten ten behoeve van het primaire proces zijn binnen dit onderdeel ondergebracht. Hieronder vallen de taken met betrekking tot de interne bedrijfsvoering, de interne control werkzaamheden, de ICT-werkzaamheden, de financiële administratie, de P&C-cyclus, communicatie en de HRM-werkzaamheden. Deze werkzaamheden, met uitzondering van de HRM-werkzaamheden, die direct onder de directie vallen, worden uitgevoerd binnen team ondersteuning. Binnen directie en ondersteuning zijn tevens de baten en lasten van de interne financiering en de algemene dekkingsmiddelen (bijdrage deelnemers) verantwoord. Beleidskaders/richtlijnen Omschrijving
Datum
Gemeenschappelijke regeling BWB
1 Maart 2010
Mandaat en volmacht-regeling Besluit Begroting en Verantwoording
25 Januari 2021 1 Februari 2003
Treasurystatuut GR Belastingsamenwerking West-Brabant (BWB)
1 Juli 2011
Nota reserves en voorzieningen GR Belastingsamenwerking West-Brabant (BWB) Inkoop en aanbestedingsbeleid BWB
31 Oktober 2014 18 Januari 2019
Financiële Verordening Belastingsamenwerking West Brabant 2021
22 Januari 2021
Controleverordening 2021 Belastingsamenwerking West Brabant 2021 Verordening 2021 onderzoeken doelmatigheid en doeltreffendheid Belastingsamenwerking West Brabant
22 Januari 2021
Nota waarderen en afschrijving activa 2021
21 Oktober 2021
Regeling budgethouders Belastingsamenwerking West-Brabant 2022 Archiefverordening
24 Juni 2022 23 Juli 2017
Informatiebeveiligingsbeleid
2 December 2022
2.
22 Januari 2021
Wat willen we bereiken?
De betrokken medewerkers en organisatieonderdelen die onder team ondersteuning vallen, staan ten dienste van de teams die de primaire processen uitvoeren. Zij ondersteunen de organisatie, faciliteren deze en helpen mee verbeteringen aan te brengen waar nodig.
BIO en Administratieve organisatie/Interne controle (AO/IB) In 2024 wordt voortgeborduurd op de beweging die in 2022 ingezet is om meer in control te komen. Deze intensivering heeft als doel om enerzijds de BIO verder te implementeren bij de BWB. Anderzijds om invulling te geven aan de uitbreiding van taken binnen de AO/IB. Kritische prestatie indicatoren (KPI's) De BWB gaat in 2023 de KPI's actualiseren. Deze worden in 2023 ter besluitvorming voorgelegd aan het bestuur en met ingang van het boekjaar 2024 worden deze gerapporteerd via de P&C-cyclus. Er is voor gekozen de oude KPI's niet op te nemen in de begroting 2024.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 24 van 56
3.
Wat gaan we daarvoor doen in 2024?
Administratieve organisatie/Interne controle (AO/IB) In 2023 is een intern controleplan vastgesteld wat is ingericht op twee doelstellingen: het afleggen van een rechtmatigheidsverantwoording door het dagelijks bestuur over het gevoerde beleid en daarnaast het versterken van de administratieve organisatie en interne beheersing over alle processen van de BWB. In 2024 komt de focus meer te liggen op de tweede doelstelling waarbij proces voor proces de administratieve organisatie wordt beoordeeld, waar nodig geactualiseerd. Verbijzonderde interne controles worden ingesteld (en uitgevoerd) op basis van een risicoanalyse waarbij het uitgangspunt is zoveel mogelijk procesgericht te controleren, verdeeld over het jaar. BIO Om te voldoen aan de BIO heeft de BWB de afgelopen twee jaar veel vooruitgang geboekt. In 2022 is het beleidsmatige kader geactualiseerd, in 2023 zijn op basis van het informatiebeveiligingsplan de gap’s opgelost op basis van prioriteit. In 2024 gaan we over naar een nieuwe situatie. De informatiebeveiligingsprocessen worden uitgevoerd op basis van een normale (beheersmatige) situatie waarbij op basis van de PDCA-cirkel naar continue verbetering wordt gestreefd.
4.
Wat mag het kosten?
Totale baten en lasten (× € 1.000)
Realisatie
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
2022
2023
2024
2025
2026
2027
Overhead Personele lasten
3.107
3.756
4.382
4.566
4.758
4.958
Organisatiekosten
5.217
5.132
5.588
5.722
5.859
6.000
Totale lasten
8.324
8.888
9.970
10.288
10.617
10.958
Vergoeding loonkosten
236
130
85
89
93
97
Opbrengsten derden
142
125
140
143
146
150
Totaal baten
378
255
225
232
239
247
7.946
8.633
9.745
10.056
10.378
10.711
Totale lasten
-
-
-
-
-
-
Totale baten
-
-
-
-
-
-
Saldo VPB
-
-
-
-
-
-
7.946
8.633
9.745
10.056
10.378
10.711
Saldo Overhead Vennootschapsbelasting
Saldo voor bestemming Mutaties reserves Saldo na bestemming
-
-
-
-
-
-
7.946
8.633
9.745
10.056
10.378
10.711
Voor een toelichting op de verschillen tussen de ramingen over 2023 en 2024 wordt kortheidshalve verwezen naar de financiële begroting (onderdeel toelichting op baten en lasten), op pagina 41 van dit document.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 25 van 56
5.
Beleidsindicatoren Indicator
*
Jaarrekening 2022
Eenheid
Begroting 2023
Begroting 2024
Formatie*
Fte
132,0 fte
135,5 fte
143,3 fte
Bezetting*
Fte**
119,5 fte
120,7 fte
123,0 fte
Apparaatskosten*
Totale lasten
18.088.700
18.126.000
20.815.000
Externe inhuur
Lasten als % van totale loonsom + externe inhuur
20,4%
5,7%
5,3%
Overhead
% van totale lasten
46,0%
49,0%
47,9%
De beleidsindicatoren formatie, bezetting en apparaatskosten zijn niet aangegeven per 1.000 inwoners, zoals voorgeschreven door de BBV. Een berekening per 1.000 inwoners zou betekenen dat dit aantal nog gedeeld zou moeten worden door de inwoners van alle deelnemende gemeenten, dit zou een vertekend beeld geven. In plaats daarvan zijn deze indicatoren daarom in absolute waarden (fte/kosten) weergegeven.
**
Conform BBV is de beleidsindicator bezetting voor het begrotingsjaar aangeduid als de werkelijke bezetting op 1 januari van het vorig jaar.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 26 van 56
Dekkingsmiddelen: Directie en bedrijfsvoering 1. Inhoud programma De dekkingsmiddelen vormen de basis om de uitgaven in het kader van de verschillende programmaonderdelen te dekken. In voorgaande paragrafen is per programma toegelicht, wat we in 2022 hebben bereikt. De dekkingsmiddelen bestaan uit de volgende onderdelen, bijdrage deelnemers, treasury en onvoorzien. De bijdrage van de deelnemers wordt met een vastgestelde berekeningswijze aan de deelnemers toegerekend.
2. Wat mag het kosten? Totale baten en lasten (× € 1.000)
Realisatie
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
Begroting
2022
2023
2024
2025
2026
2027
Treasury Totale lasten
8
7
6
6
6
6
Totale baten
21
-
190
195
200
205
Saldo Treasury
-13
7
-184
-189
-194
-199
Totale lasten
-
80
80
83
86
90
Totale baten
-
-
-
-
-
-
Saldo onvoorzien
-
80
80
83
86
90
Bijdrage deelnemers
18.126
17.871
20.400
21.225
22.083
22.979
Saldo bijdrage deelnemers
-18.126
-17.871
-20.400
-21.225
-22.083
-22.979
Saldo voor bestemming
-18.139
-17.784
-20.504
-21.331
-22.191
-23.088
Onvoorzien
Bijdrage deelnemers
Mutaties reserves Saldo na bestemming
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
-
-
-
-
-
-
-18.139
-17.784
-20.504
-21.331
-22.191
-23.088
Pagina 27 van 56
PARAGRAFEN Paragraaf 1: Weerstandsvermogen & risicobeheersing Algemeen In
de
paragraaf
weerstandsvermogen
en
risicobeheersing
wordt
inzicht
gegeven
in
de
weerstandscapaciteit van de BWB. De weerstandscapaciteit is de mate waarin onvoorziene, financiële tegenvallers kunnen worden opgevangen zonder dat verandering van beleid noodzakelijk is. Om dit te kunnen beoordelen, dient er inzicht te zijn in de omvang en achtergronden van de aanwezige weerstandscapaciteit en de risico’s die voor de BWB aanwezig zijn.
Inventarisatie weerstandscapaciteit Onder weerstandscapaciteit wordt verstaan de middelen en mogelijkheden die de organisatie heeft om onverwachte, niet-begrote kosten te kunnen dekken. Voorbeelden van deze middelen zijn het vrij aanwendbare gedeelte van de algemene reserve, de onbenutte belastingcapaciteit en de post onvoorzien die in de begroting is opgenomen. Voor de BWB geldt dat zij geen reserves en onbenutte belastingcapaciteit heeft. De enige vorm van weerstandsvermogen is de post onvoorzien die in de begroting is opgenomen. Deze bedraagt € 80.000.
Risicobeheersing Om een juist beeld van de financiële positie van de BWB te krijgen, is het noodzakelijk dat helder is met welke risico’s de samenwerking kan worden geconfronteerd. Onder risico wordt in dit verband verstaan ‘een niet door de BWB te beïnvloeden gebeurtenis, onvoorspelbaar en onafwendbaar indien deze zich voordoet, met veelal financiële of materiële gevolgen die niet specifiek af te dekken zijn’. De BWB streeft ernaar om risico’s zoveel mogelijk te ondervangen door zorgvuldigheid in de uitvoering van procedures, het treffen van beheersmaatregelen en de benodigde verzekeringen af te sluiten. Het vormen van een financiële buffer in de vorm van reserves is op basis van de verordening uitgesloten. Op grond van artikel 31, lid 4 van de gemeenschappelijke regeling Belastingsamenwerking WestBrabant zijn de deelnemers verplicht er zorg voor te dragen dat de BWB te allen tijde beschikt over voldoende middelen om aan al haar verplichtingen jegens derden te kunnen voldoen. Concreet betekent dit dat de risico’s voor rekening van de deelnemers komen.
Risicoanalyse Het is van belang periodiek een analyse van de risico’s te maken, welke de financiële zelfstandigheid van functioneren van de samenwerking in gevaar kunnen brengen. De risico’s zoals bekend bij het opstellen van de begroting 2024 zijn toegelicht in bijlage 1.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 28 van 56
Bepalen risicoprofiel Het totale financiële risico afgezet tegen de kans dat een dergelijk risico zich voordoet, geeft een beeld over het risicoprofiel van de BWB. (Risico = Kans x Gevolg). In bijlage 1 zijn de hiervoor benoemde risico’s financieel vertaald. Concreet levert dit een risicoprofiel op van € 413.750 voor het jaar 2024. Genoemd risicoprofiel kan/dient normaliter te worden afgedekt door de aanwezige weerstandscapaciteit van de organisatie. In de Gemeenschappelijke Regeling van de BWB is echter besloten dat door de organisatie geen algemene reserve mag worden gevormd. De enige weerstandscapaciteit waarover de BWB nu beschikt, is de in de begroting opgenomen post onvoorzien tot een bedrag van € 80.000. Indien zich in de praktijk een risico aandient wat de weerstandscapaciteit overstijgt, zal dit door de deelnemers zelf moeten worden afgedekt. In dat kader is het belangrijk dat het bestuur zich bewust is van de mogelijke risico’s die horen bij de uitvoering van het beheer en het beleid van de BWB.
Financiële kengetallen Op grond van artikel 11 van het Besluit Begroting en Verantwoording (BBV) dienen de op de BWB van toepassing zijnde genoemde financiële kengetallen in deze paragraaf te worden opgenomen. Verloop kengetallen Kengetallen
Realisatie 2022
Begroting 2023
Begroting 2024
Netto schuldquote
1,7%
6,6%
6,5%
Netto schuldquote gecorrigeerd voor alle verstrekte leningen
1,7%
6,6%
6,5%
Solvabiliteitsratio
6,5%
0,0%
0,0%
Structurele exploitatieruimte
2,2%
0,0%
0,0%
Netto schuldquote Dit kengetal geeft inzicht in het niveau van schuldenlast van de BWB ten opzichte van de eigen middelen. De netto schuldquote geeft een indicatie van de druk van de rentelasten en aflossingen in de exploitatie. Een percentage onder 90% wordt gezien als minst risicovol. De BWB zit hier ruim onder. Solvabiliteitsratio De solvabiliteitsratio geeft inzicht in de mate waarin de BWB in staat is aan haar financiële verplichtingen te voldoen. Het eigen vermogen wordt hiervoor afgezet tegen het vreemd vermogen. Doordat de BWB geen eigen vermogen heeft, is dit kengetal op begrotingsbasis 0%. Structurele exploitatieruimte Dit kengetal geeft aan welke structurele ruimte de BWB heeft om de eigen lasten te kunnen dragen. Hiervoor worden de structurele baten en lasten afgezet tegen het totale saldo van de baten. Doordat de structurele lasten en baten voor het begrotingsjaar aan elkaar gelijk zijn, is dit kengetal 0%. De kanttekening wordt gemaakt dat de kengetallen geen of nauwelijks strategische dan wel beleidsmatige informatiewaarde voor de BWB geven.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 29 van 56
Paragraaf 2: Financiering Algemeen Op grond van de Wet Financiering decentrale overheden (Fido) is het opnemen van een financieringsparagraaf in de begroting en jaarrekening verplicht. In het Besluit Begroting en Verantwoording (BBV) is vastgelegd dat de paragraaf financiering in ieder geval de beleidsvoornemens ten aanzien van het risicobeheer van de financieringsportefeuille bevat. Daarnaast dient de paragraaf inzicht te geven in de rentelast, het renteresultaat, de wijze waarop rente aan investeringen, grondexploitaties en taakvelden wordt toegerekend en de financieringsbehoefte.
Treasurybeheer en -beleid De belangrijkste algemene doelstellingen van het treasurybeleid zijn: -
Het verzekeren van duurzame toegang tot financiële markten tegen acceptabele condities.
-
Het tegengaan van ongewenste financiële risico’s zoals renterisico’s, koersrisico’s, kredietrisico’s, liquiditeitenrisico’s en valutarisico’s.
-
Het minimaliseren van externe kosten bij het beheren van de geldstromen en financiële posities.
-
Het optimaliseren van de renteresultaten binnen de kaders van de Wet Fido respectievelijk de limieten en richtlijnen van het treasurystatuut.
Het treasurybeleid is erop gericht binnen de financiële mogelijkheden van de BWB een zo optimaal mogelijk rendement te verkrijgen dan wel de lasten zo veel mogelijk te reduceren. Hierbij moeten de risico’s zo goed mogelijk worden beheerst. Risicoprofiel De financieringsfunctie van de BWB is alleen gericht op ondersteuning van haar publieke taak. Het beheer heeft uitsluitend een voorzichtig, risicomijdend karakter. Gezien de aard en activiteiten van de BWB is het risicoprofiel beperkt. Het kredietrisico (oninbaarheid van geldleningen verstrekt aan derden), koersrisico en valutarisico wordt niet gelopen. Het risico van oninbaarheid van debiteuren (met betrekking tot de bedrijfsvoering) is slechts beperkt aanwezig. Het liquiditeitsrisico is zeer beperkt: de huidige en toekomstige geldstromen van de BWB zijn inzichtelijk. Dagelijks wordt het banksaldo automatisch aangezuiverd of afgeroomd naar een saldo van € 0,00 in het kader van schatkistbankieren.
Renterisico Het renterisico kan worden gedefinieerd als de mate waarin het saldo van de rentelasten en rentebaten verandert door wijziging in het rentepercentage op leningen en uitzettingen met een rente typische looptijd van één jaar of langer. De doelstelling is om zoveel mogelijk spreiding in de looptijden van leningen aan te brengen om zo het renterisico gelijkmatig over de jaren te verspreiden.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 30 van 56
Omschrijving (× € 1.000)
2024
A Renterisico
2025
2026
2027
150
150
150
150
-
-
-
-
150
150
150
150
B Rente risiconorm
4.163
4.330
4.504
4.686
Begrotingstotaal
20.815
21.652
22.522
23.431
Percentage voor berekening norm
20%
20%
20%
20%
C Ruimte onder risiconorm (B-A)
4.013
4.180
4.354
4.536
Renteherziening Aflossing
De wettelijk vastgestelde renterisiconorm van 20% houdt in dat in enig jaar de aflossing van de lange schuld niet hoger mag zijn dan 20% van het begrotingstotaal. Uit de hiervoor opgestelde berekening blijkt dat de BWB de komende jaren geen renterisico zal lopen.
Kasgeldlimiet Voor het bepalen van de liquiditeitspositie is de zogenaamde kasgeldlimiet belangrijk. Hieronder wordt verstaan het bedrag dat maximaal als kasgeld mag worden opgenomen. Dit bedrag wordt berekend door middel van een door het Ministerie van Financiën vastgesteld percentage van 8,2% te vermenigvuldigen met het totaal van de jaarbegroting van de BWB bij aanvang van het jaar. Bij overschrijding van deze limiet moet er in langlopende financieringsmiddelen worden voorzien. Voor de berekening van de kasgeldlimiet is een modelstaat voorgeschreven. Hieronder is deze staat volgens de laatst bekende gegevens ingevuld.
Uitvoeringsregeling financiering decentrale overheden (× € 1.000) A. Gemiddeld vlottend overschot
Vlottende schuld
Vlottende middelen
-
3.542
Netto vlottende schuld of overschot
3.542
Ultimo kwartaal 1
-
Ultimo kwartaal 2
-
Ultimo kwartaal 3
-
Ultimo kwartaal 4
-
B. Berekening kasgeldlimiet
1.707
Begrotingstotaal
20.815
Percentage regeling
8,2%
C. Ruimte onder kasgeldlimiet
5.249
Gemiddeld vlottend overschot (A)
3.542
Kasgeldlimiet (B)
1.707
Voor de BWB bedraagt de kasgeldlimiet over het jaar 2023 € 1.707.000. Gelet op het verwachtte netto vlottende tekort aan financieringsmiddelen resteert voor het begrotingsjaar een financiële ruimte onder de kasgeldlimiet € 5.249.000.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 31 van 56
Renteresultaat Treasury In deze paragraaf wordt ook inzicht gegeven in de rentelasten, het renteresultaat en de wijze waarop rente wordt toegerekend aan investeringen. Ter verkrijging van dit inzicht is onderstaand overzicht opgesteld.
Omschrijving (× € 1.000)
2024
A Externe rentelasten over korte en lange financiering
-6
B Externe rentebaten
190
Saldo externe rentebaten
184
C Interne eigen rente
-
D Toerekening rente via renteomslag
-
Renteresultaat op taakveld treasury
184
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 32 van 56
Paragraaf 3: Bedrijfsvoering Ontwikkeling productie De BWB heeft de ontwikkeling van de productiekwantiteiten tot en met 2024 in kaart gebracht, evenals de vertaling naar personele behoefte. West-Brabant kent een trendmatige groei van het aantal huishoudens, woningen en bedrijven van 0,7 à 0,8% per jaar. Bij het opstellen van de begroting 2024 is door de staatssecretaris aangekondigd dat hij maatregelen wil nemen om het verdienmodel van No Cure No Pay-bureaus minder aantrekkelijk te maken. Aangezien er nog geen besluitvorming heeft plaatsgevonden is geen inschatting te maken van het eventuele effect van de maatregelen. Vooralsnog wordt voor 2024 uitgegaan van stabilisatie van het aantal objecten onder bezwaar en de griffie- en proceskostenvergoedingen. De vermindering van het aantal waardebezwaren in 2022 wordt vooralsnog als incident beschouwd. Wel wordt rekening gehouden met de trendmatige groei in het aantal huishoudens van 0,75% per jaar.
Personeel De komende jaren wordt een toenemende uitstroom verwacht op basis van het bereiken van de AOW gerechtigde leeftijd. In 2024 bereiken 3 medewerkers de pensioengerechtigde leeftijd, in 2025 nog eens 5 medewerkers. Daarnaast is van meerdere medewerkers bekend dat zij zeer waarschijnlijk eerder zullen stoppen met werken, dit aantal kan toenemen nu ook vanaf 01-01-2024 medewerkers kunnen deelnemen aan de RVU. De feitelijke uitstroom zal daarom naar verwachting in 2024 hoog zijn en hiermee een belangrijk aandachtspunt vormen. Inzetten op tijdige vervanging en daarmee behoud van kennis en kunde is essentieel maar niet vanzelfsprekend in deze krappe arbeidsmarkt. Het stimuleren en faciliteren van opleidingen voor (zowel huidige als nieuwe) medewerkers blijft essentieel om kennis op te doen en hiermee te zorgen voor tijdige overdracht van de benodigde specifieke kennis en kunde in bepaalde vakgebieden. Door herschikking en digitalisering van werkzaamheden zal anderzijds focus zijn op het efficiënt en effectief inrichten van de werkprocessen. De gemiddelde leeftijd van het personeelsbestand is redelijk stabiel. De vergrijzing wordt opgevangen door het aantrekken van jongere medewerkers, waardoor de gemiddelde leeftijd circa 49 jaar blijft. Vacatures zijn door de krapte in de arbeidsmarkt moeilijk in te vullen.
De BWB probeert door hierin onderscheidend te zijn, toch nieuwe medewerkers te werven. In 2024 zal de werving en selectie van nieuwe medewerkers een belangrijk aandachtspunt blijven. Dit gaat ook effect krijgen op de mate van inhuur, die hoger zal zijn als vacatures niet ingevuld worden.
Werkprocessen HRM De BWB zet sterk in op digitalisering en efficiënter inrichten van werkprocessen binnen het cluster HR. Gestreefd wordt naar een zo compact mogelijke, efficiënte inrichting met gestandaardiseerde (digitale)
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 33 van 56
procedures waar het kan en maatwerk waar nodig. In 2023 is er een start gemaakt met het Lean werken wat in 2024 een vervolg krijgt. Duurzame inzetbaarheid Er vindt wereldwijd een sterke ontwikkeling plaats op digitalisering, automatisering en kunstmatige intelligentie. Ook binnen de BWB wordt hierop ingezet. Het ligt in de lijn der verwachtingen dat dit gevolgen gaat hebben voor de meer eenvoudige administratieve werkzaamheden, maar niet alleen daar. Aandacht voor het stimuleren van doorontwikkeling naar andere taken is essentieel. Dit vraagt een opleidings- en ontwikkelingsplan én flexibiliteit bij medewerkers om nieuwe taken uit te voeren. Dit zal niet in elke situatie mogelijk zijn en zal soms om maatwerk-oplossingen vragen. Binnen de BWB is aandacht voor zowel fysieke als mentale belasting. Eind 2022 is er een RI&E uitgevoerd en ook een onderzoek naar Psychosociale Arbeidsbelasting (opgenomen als arbeidsrisico in de Arbowet) gedaan. Jaarlijks worden de genomen beheersmaatregelen geëvalueerd wat leidt tot een bijstelling op het Plan van Aanpak RI&E. Doel is om medewerkers veilig en gezond te laten werken, risico’s te voorkomen en hiermee om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden en verzuim waar mogelijk te reduceren.
Huisvesting en hybride werken Hybride werken, waarbij gedeeltelijk op kantoor en gedeeltelijk vanuit huis wordt gewerkt, is vast onderdeel geworden van het personeelsbeleid. Dit vraagt extra aandacht voor gezond werken en de juiste werkplekinrichting, zowel op kantoor als thuis. Het voldoen aan de Arbowet is hierbij essentiëel. De beheersmaatregelen, zoals deze uit de RI&E hybride werk van eind 2022 zijn gekomen, zullen ook in de uitvoering voor 2024 aandacht krijgen. Het huurcontract van het kantoorpand van de BWB is inmiddels verlengd met 10 jaar. Er is een RI&E uitgevoerd met betrekking tot het gebouw en het werken binnen het gebouw. De uitvoering van de te nemen beheersmaatregelen zal in 2023 plaatsvinden en doorlopen in 2024. Cao Samenwerkende Gemeentelijke Organisaties In de CAO SGO is steeds meer aandacht voor duurzame mobiliteit en inclusiviteit. Door wijzigingen in het loongebouw, de thuiswerkvergoeding en de loonstijging is er sprake van een structurele toename van de personele lasten. Strategisch Personeelsbeleid Eind 2022 is gestart met het vormgeven van het strategisch personeelsbeleid. Met behulp van ondersteunende software wordt periodiek de huidige personele situatie doorvertaald naar de behoefte in de toekomst om te komen tot een zorgvuldig personeelsplan met bijbehorende interventies (op zowel team- als individidueel niveau).
Strategische Personeelsplanning is voor 2024 essentieel om aan de huidige en toekomstige personeelsbehoeften te voldoen en hiermee de gestelde doelen te bereiken.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 34 van 56
Informatiebeveiliging In opzet en bestaan is bij de BWB de informatiebeveiliging op orde gebracht. Er is een vastgesteld informatiebeveiligingsbeleid
en
op
basis
van
dit
beleid
wordt
aan
de
hand
van
een
informatiebeveiligingsplan in 2023 de laatste hand gelegd aan onderliggend beleid en de noodzakelijke procedures. Hand in hand hiermee gaat de borging van het gebruik binnen de organisatie van dit beleid en deze procedures (werking). Hiervoor is inmiddels een Information Security Management Systeem (ISMS) ingericht wat het mogelijk maakt om met behulp van de PDCA-cirkel de processen continu te controleren en te verbeteren. Het ISMS maakt het voor de directeur en het MT ook mogelijk om sturing te geven aan dit proces. Daarnaast wordt sturing gegeven langs de overlegstructuren zoals deze zijn vastgesteld in het informatiebeveiligingsplan. De basis hiervoor vormt het tweewekelijkse informatieoverleg waar de Functionaris Gegevensbescherming, de CISO, de informatiebeheerder, de senior medewerker DIV en de manager ondersteuning deel van uitmaken. Er zijn ook overlegstructuren ingericht met de afdeling ICTS van de gemeente Breda, die de IT-systemen van de BWB in beheer heeft.
Openbaarheidsparagraaf (Woo) De Wet Open Overheid (Woo), ingangsdatum 1 mei 2022, legt aan bestuursorganen een aantal verplichtingen op. Eén van deze verplichtingen betreft het geven van een impuls aan openbaarheid door in de begroting en het verantwoordingsverslag in de jaarstukken aan te geven hoe rekening wordt gehouden met de bepalingen uit de Woo. De Wet Open Overheid kent, samengevat, een viertal belangrijke aspecten: 1. De verplichting voor ieder bestuursorgaan om een Woo contactfunctionaris aan te wijzen. 2. Verplichtingen gericht op passieve openbaarmaking. 3. Verplichtingen gericht op actieve openbaarmaking. 4. Het op orde brengen van de (digitale) informatiehuishouding. Woo contactfunctionaris De Woo contactfunctionaris is een nieuwe rol die per 1 mei 2022 per bestuursorgaan aangewezen dient te zijn. Hier is in 2022 invulling aan gegeven. Passieve openbaarmaking De Wet Open Overheid is de opvolger van de Wet Openbaarheid van Bestuur (Wob). Op het gebied van passieve openbaarmaking (Wob- of Woo-verzoeken) kent de Woo de nodige veranderingen ten opzichte van de Wob. De werkwijze en doorlooptijd van verzoeken tot (passieve) openbaarmaking van informatie onder de Wet open overheid worden in 2023 geëvalueerd. Uitgangspunten daarbij zijn transparantie en snelheid. Naar aanleiding van de evaluatie zal een begin worden gemaakt met verdere optimalisatie.
Programmabegroting 2024 Programmabegroting 2023
Pagina 35 van 56
Actieve openbaarmaking De Woo stelt de verplichting om elf benoemde informatiecategorieën actief te publiceren. Deze verplichting zal niet voor alle elf categorieën tegelijk gelden. Over de ingangsdatum is nog geen zekerheid tijdens het schrijven van dit onderdeel Openbaarheid, maar naar verwachting zullen begin 2023 de eerste categorieën gepubliceerd moeten worden. In 2024 zullen wij zorgen dat wij voldoen aan de Woo door de op dat moment verplichte informatiecategorieën actief te publiceren. Informatiehuishouding op orde De Woo verplicht dat de digitale informatiehuishouding binnen acht jaar op orde wordt gebracht. Dit betekent dat er op basis van een op te stellen meerjarenplan maatregelen moeten worden genomen om informatiebestanden duurzaam toegankelijk te maken en te houden. In 2024 zullen wij daarom doorgaan met het uitvoeren van de maatregelen.