CConstaterende datHaarlem
Koppel je AI →
Document · PDF

4 Bijlage 3 - Ambtelijk rapport behorende bij Doelmatig- en Doeltreffenheidsonderzoek Spaarnelanden

commissie Bestuur 20 maart 2025, gemeente HaarlemBij agendapunt: 18:40 uur Afdoening motie "Spaarnelanden: Meten is weten" (FR)11.498 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 2 van 2

23

26

24

27

21 november 2024

Aandeel van totaal 4,1%

Duinen, zeereep

Totaal

1. Onderbouwing en bestemming opdrachtsom Gemeente Zandvoort is sinds 2018 aandeelhouder en opdrachtgever van Spaarnelanden. Sindsdien is de financiële basis voor de DVO-sommen niet gewijzigd en vinden aanpassingen louter plaats op basis van indexatie. Het is pas sinds 2023 dat de wijze van indexeren van de DVO-som van Unit Zandvoort via dezelfde methode plaatsvindt als bij het DBC van Haarlem.

DVO-som 2024 € 307.887

zoals de kwaliteitsniveaus benoemd in de Nota Openbare Ruimte Deel A en B Gemeente Zandvoort & Spaarnelanden (12 oktober 2021). Overeenkomst van Opdracht. Addendum: Dienstverleningsovereenkomst. BJ7296

A14

Ambtelijk rapport behorend bij Doelmatig- en Doeltreffendheidsonderzoek Spaarnelanden

2. Onvoldoende duidelijkheid over uit te voeren werkzaamheden De onduidelijke basis in de samenwerking wordt versterkt door de verschillen tussen de benamingen van de taakvelden in de DVO en de bedragen die in 2024 beschikbaar zijn gesteld. Hierdoor is het niet mogelijk om precies te traceren welke budgetten bij welke taakvelden horen. De domeinnamen in de Opdrachtbrief DVO’s Zandvoort 2024 wijken af van die in de DVO (zie document Bijlage 1a Beheergroepenlijst – Specificatie van prestatie-eisen). Tabel 2-4 geeft deze afwijkingen weer. Het is hierom niet altijd mogelijk vast te stellen tot welke domeinen bepaalde budgetten behoren. Tabel 2-4 Afwijkingen in domeinbenamingen tussen DVO en Opdrachtbrieven Wel in DVO, Wel in Opdrachtbrief, Zowel in DVO, niet in Opdrachtbrief niet in DVO als in Opdrachtbrief • Bomen • Verkeer/vervoer • Verharding • Beplanting • Groen • Speelvoorzieningen • Gras- en kruidachtigen • Groen Begraafplaats • Afval en Reiniging • Straatmeubilair • Duinen, zeereep • Riolering • Verkeersmeubilair • Strandhuisjes • Civiele kunstwerken • Evenementen • Strand • Gladheidsbestrijding • Urgente meldingen

Om de koppeling te maken tussen de budgetten die de gemeente Zandvoort per domein heeft toegekend en de kostenposten van Spaarnelanden, dienen er aannames te worden gedaan. Deze onduidelijkheden zetten zich voort in de budgetten die de gemeente Zandvoort per domein beschikbaar stelt. De afspraken op papier tussen de gemeente en Spaarnelanden wijken af van de kostenposten die Spaarnelanden hanteert. Tabel 2-5 toont deze verschillen per domein. Binnen de unit Zandvoort lijken daarom verschuivingen van budgetten plaats te vinden. Deze verschuivingen vinden echter wel plaats binnen het totaal overeengekomen budget.

21 november 2024

Tabel 2-5 Verschillen in DVO-som opdrachtbrief Zandvoort en kostenposten Spaarnelanden Domein in opdrachtbrief Som in opBegrotingspost(en) bij Prognose Spaarvanuit Zandvoort drachtbrief 2024 Spaarnelanden nelanden 2024 Groen € 307.887 Bomen, Beplanting, Gras€ 1.023.840 en Kruidachtigen (Groen) Groen Begraafplaats € 56.834 Duinen, zeereep Verhardingen

€ 42.055 € 724.757

Verkeer/vervoer Speelgelegenheden Wegafval Afval Ongediertebestrijding Riolering Civiele Kunstwerken Strand Strandhuisjes Gladheidsbestrijding Bijdrage Spaarnelanden

€ 137.351 € 59.026 € 352.237 € 1.880.043 € 26.124 € 507.296 € 24.045 € 323.821 € 64.294 € 12.477 € 2.957.491

Totaal

€ 7.475.738

Verharding, straat-/verkeersmeubilair Verkeer en vervoer Speelvoorzieningen Straatreiniging Afval Ongediertebestrijding Riolering Civiele kunstwerken Strand

€ 487.014

Gladheidsbestrijding Unit en concern overhead (geen DVO) Totaal

€ 97.960 € 1.862.641

€ 149.422 € 65.397 € 1.008.895 € 1.516.133 € 2.838 € 475.718 € 40.668 € 602.576

€ 7.333.102

Aansluiting operationele planning unit Zandvoort De unit Zandvoort stelt jaarlijks een Integrale planning Zandvoort op. Dit document is anders dan de OUP’s die gebruikt worden bij de units van Haarlem. De Integrale planning Zandvoort geeft inzicht in geplande activiteiten in het komende jaar. Het document maakt echter niet duidelijk met welke activiteiten of inspanningen wordt voldaan aan de prestatie-eisen in de DVO’s. Het is daarom onvoldoende navolgbaar welke werkzaamheden de unit Zandvoort uitvoert of zou moeten uitvoeren. Areaalgegevens Zandvoort van onvoldoende kwaliteit Tenslotte is duidelijk dat er een uitdaging is met betrekking tot het beheer van het areaal in Zandvoort. De gegevens in het areaalbeheersysteem Geovisio zijn onvolledig, waardoor het niet helder is hoeveel bomen er verzorgd moeten worden, welk oppervlak onkruidvrij gehouden moet worden, welk oppervlak gemaaid dient te worden et cetera. Zelfs als er inzicht wordt gecreëerd in de kostenkengetallen per taak voor Zandvoort, is het door het ontbreken van de areaalgegevens onvoldoende mogelijk om op objectieve wijze de DVO-sommen te bepalen. BJ7296

A15

Ambtelijk rapport behorend bij Doelmatig- en Doeltreffendheidsonderzoek Spaarnelanden

2.4.2

Competenties en organisatiestructuur voor samenwerking

Wij oordelen dat er niet genoeg basis is om redelijke en evenredige samenwerking na te komen die zowel Zandvoort als Spaarnelanden ten goede komen. De overeenkomst kan daarom niet zakelijk worden aangestuurd. Wat in het oog springt aan de samenwerking is: 1. De samenwerkingsstructuur Om de samenwerking te onderhouden is het belangrijk een meerlaagse bestuursstructuur te hebben en duidelijke rollen en directe communicatieprotocollen vast te stellen. Dit is onvoldoende aanwezig voor Zandvoort, terwijl deze structuur essentieel is om voor continuïteit en gezamenlijke besluitvorming te zorgen, en om de dienstverlening regelmatig te evalueren en te verbeteren. 2. Structuur om invulling te geven aan ambities en beleidsdoelstellingen Er is te weinig structuur om invulling te geven aan ambities en beleidsdoelstellingen van de gemeente Zandvoort. Spaarnelanden heeft geen duidelijke rol in beleidsontwikkeling en de gemeente zelf heeft weinig capaciteit om beleid verder te ontwikkelen. Er lijkt ook weinig samenhang te zijn met de beleidsuitvoering van de gemeente Haarlem. Uit interviews blijkt dat Zandvoort plannen heeft voor een 'circulaire hotspot' (met hergebruik- en reparatieactiviteiten op een kleine milieustraat) en dat er in Haarlem plannen zijn voor een circulair ambachtsnetwerk (met mogelijke aanpassingen van de milieustraat en hergebruik- en reparatieactiviteiten).

De onderwerpen zijn sterk verwant, maar worden niet als een gezamenlijk project aangepakt door de gemeente of Spaarnelanden.

28

Bestuurlijke besluitvorming over (extra) activiteiten of beschikbaar te stellen budgetten lijken weinig gestructureerd tot stand te komen. Een specifiek voorbeeld is een besluit om meer budget aan Spaarnelanden beschikbaar te om de beeldkwaliteit en het onderhoudsniveau van het groen te verhogen. In dit besluit28 komt per direct 250.000 euro aan investeringen en structurele kosten beschikbaar voor Spaarnelanden. Het is in het besluit echter onduidelijk welke activiteiten Spaarnelanden hiervoor gaat uitvoeren en welke doelstelling hiermee wordt bereikt. Dit voorbeeld maakt de onvoorspelbaarheid in de samenwerking tussen Spaarnelanden en Zandvoort zichtbaar. 3. Contractmanagement Er geen contractmanager vanuit de gemeenschappelijke organisatie Haarlem-Zandvoort om de samenwerking te beheren en de samenwerking te onderhouden. Het monitoren en sturen van afspraken en prestaties gebeurt daardoor onvoldoende. Dit beperkt een goede samenwerkingsstructuur en een goede basis om beleid verder uit te werken en te concretiseren. 4. Wijzigingenmanagement Extra, structurele werkzaamheden door bijvoorbeeld nieuw beleid, meer areaal of nieuwe inzichten komen nauwelijks terug in de DVO. Uit interviews blijkt dat zulke situaties wel voorkomen, maar dat er pragmatisch mee wordt omgegaan. Activiteiten worden geruild met andere (meer doen van het een betekent minder doen van het ander).

De DVO’s veranderen daarmee weinig. Zo ontstaat er een verschil tussen de DVO’s en de praktijk en wordt het monitoren en controleren van het DVO ingewikkeld. 5. Te weinig synergie met unit Zandvoort en andere units Spaarnelanden Er is te weinig concrete actie om werk voor Haarlem en Zandvoort te combineren of samen te laten gaan. De unit Zandvoort van Spaarnelanden is verantwoordelijk voor alle activiteiten die in de gemeente Zandvoort plaatsvinden. Activiteiten met betrekking tot bijvoorbeeld groen of openbare ruimte vinden dus niet plaats binnen de unit BOR van Spaarnelanden, maar binnen de unit Zandvoort. Dit is een afzonderlijke unit, die ook afzonderlijk opereert. Alleen bij afvalinzameling in Zandvoort wordt samengewerkt met Haarlem – door materieel en personeel te delen. Bij de overige taken gebeurt dit niet.

Gemeente Zandvoort (14 mei 2024) Raadsinformatiebrief Verbeteren groenkwaliteit

21 november 2024

BJ7296

A16

Ambtelijk rapport behorend bij Doelmatig- en Doeltreffendheidsonderzoek Spaarnelanden

Bijlagen bij dit document

21 november 2024

BJ7296

A17

Ambtelijk rapport behorend bij Doelmatig- en Doeltreffendheidsonderzoek Spaarnelanden

Bijlage: Beleidsdoelstellingen gemeente Haarlem

Tabel 0-1 Programmadoelstelling per taakveld Taakveld en onderwerp

Dit hoofdstuk beschrijft welke programma’s relevant zijn voor de taakvelden die Spaarnelanden in opdracht van de gemeente Haarlem uitvoert en op welke wijze de programmadoelstellingen zijn vertaald in dienstverleningsafspraken met Spaarnelanden. De programmabegroting is het basisinstrument voor de gemeente om per beleidsveld de beleidsdoelen en bijbehorende effectindicatoren, inkomsten en uitgaven. De gemeente Haarlem hanteert hierin een doelenboom voor zeven programma’s. Ieder programma is verdeeld over verschillende beleidsvelden en beschrijft per beleidsveld doelen waarop jaarlijks, via de programmabegroting, wordt gerapporteerd. Programmabegroting 2024 - 202829 is de meest recente programmabegroting. Programma 4: Aantrekkelijke woon-werkstad en Programma 5: Gezonde en duurzame stad zijn de twee relevante programma’s voor de taakvelden die de gemeente Haarlem bij Spaarnelanden heeft belegd. Tabel 0-1 beschrijft per taakveld de relevante programma’s en bijbehorende beleidsvelden, doelstellingen, effectindicatoren en de prestaties.

Groen en spelen Beleidsveld Doelstelling Effectindicator Prestatie Verharding Beleidsveld Doelstelling Effectindicator

Prestatie Parkeren Beleidsveld Doelstelling Effectindicator

Prestatie Beleidsveld Doelstelling Effectindicator Prestatie Afval en reiniging Beleidsveld Doelstelling Effectindicator

4.3 Aantrekkelijke leefomgeving Haarlem is groen en biodivers Groenoppervlak van de openbare ruimte (ha) Verminderen verharding en aanbrengen groen Versterken ecologische structuur en biodiversiteit

• • • •

4.3 Aantrekkelijke leefomgeving De leefomgeving heeft het afgesproken kwaliteitsniveau Oordeel Haarlemmers over hun buurt / straat % Haarlemmers dat tevreden is over onderhoud openbare ruimte in hun wijk Cijfer Haarlemmers over onderhoud openbare ruimte in wijk Uitvoeren dagelijks onderhoud openbare ruimte

• • • • • • • • • • • • • • • •

Prestatie

• • • • • • • •

Taakveld overstijgend Beleidsveld Doelstelling Effectindicator Prestatie

• • • •

Prestatie Beleidsveld Doelstelling Effectindicator

29

• • • • •

4.3 Aantrekkelijke leefomgeving Goede fietsparkeervoorzieningen Oordeel Haarlemmers over parkeerplekken voor fietsers Parkeerdruk van fietsparkeerplekken bij OV-knooppunten Parkeerdruk van fietsparkeerplekken in de binnenstad Realiseren extra fietsparkeerplekken 4.3 Aantrekkelijke leefomgeving Minder auto's in de openbare ruimte % Haarlemmers dat veel overlast ervaart van parkeren in de eigen woonbuurt Invoering parkeerregulering en vergunningplafond 4.3 Aantrekkelijke leefomgeving De leefomgeving heeft het afgesproken kwaliteitsniveau Oordeel Haarlemmers over hun buurt / straat % Haarlemmers dat tevreden is over onderhoud openbare ruimte in hun wijk Cijfer Haarlemmers over onderhoud openbare ruimte in wijk Uitvoeren dagelijks onderhoud openbare ruimte 5.3 Circulariteit Meer hergebruik van afvalstromen Omvang huishoudelijk restafval (BZK) Omvang huishoudelijk restafval incl. nascheiding % gescheiden ingezameld huishoudelijk afval van het totale afval Verbetering van de mogelijkheden voor huishoudens om afval gescheiden aan te leveren 4.3 Aantrekkelijke leefomgeving Toename actieve en duurzame manieren van verplaatsing % elektrische auto’s t.o.v. totaal aantal auto’s Uitbreiden grootstedelijke milieuzone naar nulemissiezone voor stadslogistiek

Gemeente Haarlem (september 2023) Programmabegroting 2024-2028.

21 november 2024

BJ7296

A18

Ambtelijk rapport behorend bij Doelmatig- en Doeltreffendheidsonderzoek Spaarnelanden

Bijlage: Beleidsdoelstellingen gemeente Zandvoort

Tabel 0-1 Doelstelling en effectindicator per domein Domein

De gemeente Zandvoort hanteert doelen voor zeven beleidsclusters. Ieder cluster is verdeeld over verschillende beleidsvelden en beschrijft per beleidsveld doelen waarop jaarlijks, via de Programmabegroting, wordt gerapporteerd. Dit hoofdstuk beschrijft welke programma’s relevant zijn voor de taakvelden die Spaarnelanden in opdracht van de gemeente Zandvoort uitvoert en op welke wijze de programmadoelstellingen zijn vertaald in dienstverleningsafspraken met Spaarnelanden.

Beleidsveld

• •

Doelstelling Afval 1. Effectindicatoren

De programmabegroting is het basisinstrument voor de gemeente om per beleidsveld de beleidsdoelen en bijbehorende effectindicatoren, inkomsten en uitgaven. Onderstaand figuur geeft de samenhang weer tussen de Programmabegroting van de gemeente Zandvoort, relevante kaderstellende beleidsnota’s of uitvoeringsplan en de dienstverleningsafspraken met Spaarnelanden.

Beleidsveld

2. 3. 4. 5.

Doelstelling

Doelenboom programma gemeente Zandvoort

Beleidsvelden

Kaderstellende beleidsnota of uitvoeringsplan per beleidsveld gemeente Zandvoort Doelstellingen

DVO's gemeente Zandvoort & Spaarnelanden

per beleidsveld

Prestatie

1.

Basis overeenkomst

Afwegingskader Doelstelling

Overige taakvelden

Effectindicatoren

Resultaat afspraken per domein

2. 3. 4. 6.

5.3 Circulariteit Gestreefd wordt naar de afname van de hoeveelheid restafval per huishouden. Hiervoor wordt ingezet op het voorkomen van afval en beter afval scheiden. Minder gebruiken, minder weggooien en meer hergebruiken zijn noodzakelijke activiteiten voor de gewenste circulaire economie. Percentage meldingen over afvalinzameling dat binnen de tijd is afgehandeld; Omvang huishoudelijk restafval inclusief nascheiding; Omvang huishoudelijk restafval in kg per inwoner 4.3 Leefomgeving De komende jaren zetten we in op het verbeteren van het onderhoud van de openbare ruimte (groen, meubilair, verhardingen, afval en reiniging). Het moet overeenkomen met de afspraken die al zijn gemaakt over de uitstraling van ons dorp (Nota Openbare Ruimte A en B). Door middel van wijkge-richte aanpakken richten we ons niet alleen op het verbeteren van de openbare ruimte en klimaat-adaptatie, maar ook op aspecten op het gebied van veiligheid en sociale cohesie en het bevorderen van bewegen/sport. Door het omringende landschap meer het dorp in te brengen ontstaat een onder-linge verbinding en kan het landschap meer benut worden voor recreatie, natuur en educatie.

Door het buitengebied het dorp in te halen wordt Zandvoort nog aantrekkelijker voor onze bewoners en be-zoekers, wordt de openbare ruimte groener en wordt de biodiversiteit versterkt Percentage klachten en meldingen overwegen, straten en pleinen dat binnen de tijd is afgehandeld; Voldoen aan CROW-B norm en op zichtlocaties aan CROW-A norm; Percentage meldingen over groenvoorzieningen dat binnen de tijd is afgehandeld; Groenoppervlak van de openbare ruimte; Speelplaatsen voldoen aan de wettelijke eisen van het Attractiebesluit

Uit te voeren taken Effectindicator(en) per doelstelling

Effectindicator(en)

Addendum DVO 2021

Programmabegroting 2024 - 202830 is de meest recente programmabegroting van de gemeente Zandvoort. Beleidsvelden 4.3 (Leefomgeving) en 5.3 (Circulariteit): zijn in de programmabegroting de relevante programma’s voor de taakvelden die de gemeente Zandvoort bij Spaarnelanden heeft belegd. Tabel 0-1 beschrijft de relevante doelstellingen en effectindicatoren per beleidsveld.

30

De programmadoelstellingen zijn in de meeste gevallen duidelijk en de effectindicatoren, inclusief de meetwijze, zijn concreet beschreven in de Programmabegroting 20242028. Een uitzondering hierop is de effectindicator “voldoen aan CROW-B norm en op zichtlocaties aan CROW-A norm.” Deze is onduidelijk omdat het niet duidelijk is voor welk taakveld of welke areaal deze doelstelling geldt. In het Duurzaam Afval Beheer plan kondigt de gemeente Zandvoort een aantal maatregelen aan om meer inwoners te stimuleren afval te scheiden. Zo komen meer verschillende verzamelcontainers voor grondstoffen te staan. Bewoners van een laagbouwwoning met een voortuin en/of achtertuin met achterom ontvangen een duocontainer voor papier en PBD. Voor de overige taakvelden heeft de gemeente Zandvoort de volgende kaderstellende nota’s en uitvoeringsplannen uitgewerkt. o Nota Openbare Ruimte Deel A 2013 en Deel B 2017 o Speelruimteplan 2021

Gemeente Zandvoort (september 2023) Bijlage 1 Programmabegroting 2024-2028.

21 november 2024

BJ7296

A19

Ambtelijk rapport behorend bij Doelmatig- en Doeltreffendheidsonderzoek Spaarnelanden

Bijlage: Resultaatonderwerpen in DBC Haarlem Taakveld

Groen en Spelen

Verhardingen

Parkeerservice

Afval en Reiniging

Urgente Meldingen

Bijlage: Resultaatonderwerpen in DVO’s Zandvoort Domein

RB-code

Resultaatonderwerpen

Natuurlijke beplanting Cultuurlijke beplanting Boombeheer Onderhoud gras Schooltuinen Kerstboom (op de Grote Markt) Haarlemmerhout Inboet bomen Open verharding – onderhoud incl. markering Verkeersmeubilair Straatmeubilair Parkeerplaatsen voor mensen met een mobiliteitsbeperking Open verharding - bermonderhoud Beheer straatparkeren Beheer openbare parkeergarages Beheer openbare fietsenstallingen Parkeeradministratie en controle Havendienst Inzameling huishoudelijk afval Afvalverwerking Inzamelvoorzieningen en -middelen Reiniging Hygiëne Gladheidsbestrijding Welvaartsvuil Overige dienstverlening

Bomen

Coördinatie – urgente meldingen

Afval en Reiniging

1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 4.2 4.3 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 7 8.1 8.2 8.3 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6

Niet Vrijuit Groeiende Bomen (Straatbomen) Vrijuit Groeiende Bomen Knot- En Vormbomen Bosplantsoen Hagen En Blokhagen Heesters En Botanische Rozen Vaste Planten Bloembakken / Perkgoed Duinen En Zeereep Gebruiksgras (Met Bollen), Speelvelden Ruw Gras / Kruidenvegetatie Bermen Oevers En Watergangen Open Verharding (Elementen) Ongebonden- En Halfverharding Belijning, Markering, Spuitwerk Afvalbakken Hondenpalen En Hondenpoepdispensers Banken, Tafels, Picknicksets Fietsenstandaards En Hekwerken Boomroosters En -Beschermers Openbare Toiletten Zoutkisten Bladkorven Vlaggenmasten Bebording Incl. Dragers, Verkeersspiegels En Hoogtebegrenzers Afzetpalen Hekwerken Met Verkeersfunctie Verbijzondering Parkeerplaatsen Mobiele Snelheidsmeter Evenementen Speeltoestellen Zandbakken Valondergronden Groen (Bomen, Beplantingen, Grassen) Verhardingen Openbare Afvalbakken (Niet-Huishoudelijk Afval), Hondenpoepdispensers Huishoudelijk Afval Hygiëne Graffiti / Besmeuring Pompen, Gemalen, Persleidingen En Schuiven Vrijverval/Hoofdriolering Randvoorzieningen Kolken En Lijngoten Peilbuizen (Drainage) Huisaansluitingen Onderhoud Telemetrie-Systeem Vijvers En Waterpartijen Grondkerende Constructies Strandvoorzieningen Strandtentenkamp Strandafgangen Gladheidsbestrijding Urgente meldingen

RB-code

Resultaatonderwerpen

RB1.1 RB1.2 RB1.3 RB1.4 RB1.5 RB1.6 RB1.7 RB1.8 RB2.1 RB2.2 RB2.3 RB2.4 RB2.5 RB7.1 RB7.2 RB7.3 RB7.4 RB7.5 RB6.1 RB6.2 RB6.3 RB6.4 RB6.5 RB6.6 RB6.7 RB6.8 RB8.1

Beplanting

Gras- en kruidachtigen

Verharding Straatmeubilair

Verkeersmeubilair

Evenementen Speelvoorzieningen

Riolering

Civiele kunstwerken Strand Gladheidsbestrijding Urgente meldingen

21 november 2024

10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 11.1 11.2 12.1 12.2 12.3 13 14

BJ7296

A20

Ambtelijk rapport behorend bij Doelmatig- en Doeltreffendheidsonderzoek Spaarnelanden

Bijlage: Voorbeeld SMART geformuleerde prestatie-eisen in DVO’s Zandvoort Het document Beheergroepenlijst – Specificatie van prestatie-eisen31 beschrijft over 14 verschillende domeinen doelstellingen, nadere beschrijvingen en resultaateisen. Per domein is dit weer uiteengezet in verschillende resultaatonderwerpen, zoals weergegeven in Bijlage: Resultaatonderwerpen in DVO’s Zandvoort. Een groot deel van de vereiste resultaten en prestatie-eisen zijn duidelijk en concreet (SMART) zoals weergegeven in het voorbeeld hierna: RB9.4 (Huishoudelijk afval): • Tenminste eenmaal per twee weken worden afval inzamel voorzieningen (afvalcontainers, afvalbakken en ondergrondse afvalcontainers) in de openbare ruimte geleegd; • Voorzieningen voor huishoudelijk afval in de openbare ruimte (ondergrondse afvalcontainers) mogen niet vol zitten en worden conform de afvalkalender geledigd; • In de digitale Afvalwijzer is omschreven welk afval op welke wijze wordt gescheiden; • Spaarnelanden inspecteert jaarlijks de onder- en bovengrondse afvalcontainers op veiligheid, volledigheid /heelheid en functionaliteit en legt de resultaten hiervan vast. • Voor alle huishoudens met een Gft-rolemmer verricht Spaarnelanden 3x per jaar een reinigingsservice: Over de momenten van reiniging worden bewoners via de digitale afvalwijzer geïnformeerd.

31

Gemeente Zandvoort, Spaarnelanden & idverde Advies (22 december 2020). Bijlage 1A Beheergroepenlijst – specificatie van prestatie-eisen. 21 november 2024

BJ7296

A21

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/15232822/1