2 Bijlage 1 Prestatieplan CJG Kennemerland 2024

*

n 17

'— «

g

•-■X

El /

hf f £

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

INHOUD

INLEIDING 1.

MISSIE EN VISIE

4

2.

KERNTAKEN EN PRESTATIES

7

2.1 KERNTAAK 1: INFORMATIE EN ADVIES

9

2.2 KERNTAAK 2: GEZINS- EN JONGERENCOACHING.....................

11

2.3 KERNTAAK 3: BEGELEIDING DAK- EN THUISLOZE JONGEREN

13

2.4 KERNTAAK 4: PRAKTIJKONDERSTEUNING BIJ DE HUISARTS ..

14

2.5 KERNTAAK 5: PREVENTIEF GROEPSAANBOD............................

14

3.

ONTWIKKELINGEN 2024

16

4.

SPEERPUNTEN VANUIT REGIOVISIE

18

Speerpunt 1: Sociale basis versterken en normaliseren

18

Speerpunt 2: Samenwerking met het onderwijs................................

19

Speerpunt 3: Veiligheid........................................................................

20

Speerpunt 4: Inzet van Passende hulp en inrichting van de toegang

22

FINANCIËN

23

5.

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 2 | 23

INLEIDING

Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) Kennemerland werkt in opdracht van de gemeenten Heemskerk, Beverwijk, Velsen, Bloemendaal, Haarlem en Zandvoort. Op basis van de jeugdwet en de bijbehorende transformatiedoelen dragen we gezamenlijk onze visie en werkwijzen uit. We willen dat kinderen gezond, gelukkig en veilig opgroeien. Meestal gaat dat goed maar soms hebben gezinnen of jongeren daarbij ondersteuning of extra hulp nodig. Een goede basis voor ieder kind is ons motto en ook het uitgangspunt van de Regiovisie Jeugdhulp IJmond en Zuid-Kennemerland. Deze visie vormt het kader voor ons prestatieplan. Onze kerntaken waaraan we het merendeel van onze tijd besteden, continueren we ook in 2024. We gaan door met onze inzet om nabij te zijn en de sociale basis rond gezinnen te versterken. Wij investeren in een kwaliteitsverbetering van de brede uitvraag om passende hulp in te kunnen zetten. Onze inzet bij de huisartsenpraktijken zullen we voortzetten. Daarnaast gaan we door met het planmatig werken binnen onze gezins- en jongerencoaching en blijven we tijdig passende hulp inzetten als dat nodig is. We bieden regie-ondersteuning aan gezinnen die dit nodig hebben. We werken er altijd naartoe dat het gezin weer zelfstandig verder kan.

Vanuit de pilot op basisscholen in Haarlem, Zandvoort en Bloemendaal en de tijdelijke impuls met NPO-middelen in de IJmond, konden we in 2023 op verschillende scholen meer aanwezig zijn. We hebben gezien dat het vergroten van onze aanwezigheid op de scholen zorgt voor kortere lijnen. Bij vragen van ouders, kinderen en leerkrachten kunnen we laagdrempelige informatie, advies en ondersteuning bieden en helpen we te voorkomen dat problemen groter worden. Wegens deze succesvolle pilots is het onze ambitie om onze aanwezigheid op scholen uit te breiden, passend binnen onze kerntaken. Daarnaast blijven we bijdragen aan de Ontwikkelagenda Jeugdhulp Zuid-Kennemerland en IJmond, 'Samen op weg voor de jeugd' waar in 2023 een start mee is gemaakt. Bij de beschrijving van onze speerpunten leest u welke bijdrage we vanuit het CJG in 2024 aan de doelstellingen van de regiovisie willen leveren. Die bijdrage is verweven in onze kerntaken, in projecten en in onze samenwerking met partners.

Met onze inzet dragen we bij aan de richting van de Hervormingsagenda Jeugd en het Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming. Het voorbereiden op het Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming gaat in 2024 extra inzet vragen. Voor het eerst is het prestatieplan hetzelfde voor al onze opdrachtgevers en in samenspraak met hen gemaakt. Er is wel per opdrachtgever een aparte bijlage met specifieke afspraken.

We zijn trots op waar we staan en beschrijven in dit prestatieplan de ambities waar het CJG samen met alle (keten)partners in 2024 aan zal werken.

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 3 | 23

1.

MISSIE EN VISIE

Opvoeden en opgroeien doen we samen I Ouders en kinderen zijn gebaat bij een omgeving waarin vragen stellen gewoon is. Bij ons kan iedereen terecht met een vraag over ouderschap, opvoeden en opgroeien, ook als deze vraag nog niet (helemaal) duidelijk is. Samen verkennen en verhelderen we de vraag en betrekken we ook de omgeving. Met die hulpvraag gaan we op zoek naar het antwoord dat bij het kind, de jongere of het gezin past. We sluiten aan bij de belevingswereld van onze gezinnen en jongeren. We zijn erop gericht dat ouders en kinderen zelf de regie hebben over hun eigen leven of helpen hen om dit weer te krijgen. Door onze aanwezigheid in wijken, op scholen en bij huisartsenpraktijken zijn we toegankelijk en vroegtijdig betrokken. Het CJG werkt preventief en we streven ernaar dat problemen niet groter worden.

Centrum voor Jeugd en Gezin

MISSIE & VISIE CJG KENNEMERLAND arotnwe be^

4

iedereen kan vragen stellen

ONZE

KERNWAARDEN

•

•

” ™

Samen met ouders en

kinderen, én hun netwerk

Samen verhelderen we de vraag en zoeken we een passend antwoord af complet, HE altijj maatwerk

...altijd in j samensp samenspraak

tv v .t.d:

..door te steunen, . te luisteren en te zien •

<®> $ ...door de veiligheid in kaart te brengen

'Ht ï-ijn open en bespreken

mooie én moedijke raken

I©)

Preventie door aanwezigheid en kennis

x ' /

<

Kind/ouders zelf regie over hun leven

r

^oe we wetV^

HjEfiEgl h«« GEWONE l«v«n ^0

Informatie

en advies

..met het <*' eigen netwerk

We tien de mens en stellen

vragen tonder oordeel

Vindingrijk

Gezins- er jongerencoaching

J^at we doen 1 1 Beaeleidii Begeleiding dak- en

Onze vijf kerntaken

Preventief groepsaanbod

.

Praktiiknndf Praktijkondersteuning bij de huisarts

thuisloze jongeren

we tijn creatief, proactief en bedenken slimme oplossingen

Onze werkwijze is gericht op het versterken van het gewone leven vanuit het besef dat ieder mens de uitdagingen van het leven beter aankan als hij/zij zich gesteund, gehoord en gezien voelt. We maken gebruik van (en versterken) het eigen netwerk, de voorzieningen in de omgeving en indien nodig van het aanwezige hulpaanbod. Dit doen we altijd in samenspraak en met toestemming van het gezin of de jongere. We werken doelgericht aan het plan van onze gezinnen en delen onze kennis en expertise. Met onze manier van werken zorgen we ervoor dat gezinnen zo snel als mogelijk, weer zelf verder kunnen.

Hoe doen we dat?

Per gemeente zijn er één of meerdere teams met OG-coaches beschikbaar voor de ondersteuning van ouders en kinderen bij vragen over en problemen met opvoeden en opgroeien. Zij sluiten aan en versterken wat ouders en kinderen zelf kunnen, samen met hun eigen sociale netwerk. De inzet is dat gezinnen en jongeren zich 'competent' voelen in de regie over hun eigen leven en opvoeding. De

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 4 | 23

coach geeft advies, brengt de vraag van het gezin in kaart, geeft zelf kortdurende hulp, verwijst en volgt zo nodig. Het gaat om het scheppen van goede voorwaarden voor de kinderen om veilig en gezond op te groeien en voor ouders om hun ouderschap vorm te geven. De geboden begeleiding is veelal kortdurend. Deze kan intensief en soms langer durend zijn, met name bij gezinnen met meervoudige en complexe problematiek en/of waar structurele onveiligheid speelt, daar bieden we langer regie-ondersteuning aan. Om daadwerkelijk 'dichtbij' te zijn, zijn we op veel verschillende manieren te vinden en te benaderen. Ouders en kinderen stellen vragen namelijk niet allemaal op dezelfde plaats en op dezelfde wijze. Ook als kinderen en ouders geen vraag stellen, maar er wél zorgen of signalen zijn, zoekt het CJG naar mogelijkheden om het gesprek aan te gaan of anderen erbij te betrekken.

Onze informatie, ondersteuning en expertise bieden we aan bij de plaatsen waar gezinnen en kinderen toch al zijn en waar zij hun vragen stellen: in de sociale basis. Aan de telefoon zitten onze professionals die goed zijn in telefonische vraagverkenning en toeleiding naar voorliggende voorzieningen, ondersteuning van een coach of het sociaal wijkteam of specialistische jeugdhulp indien dat een passende oplossing lijkt.

Op de scholen en in de gemeente zijn onze CJG-coaches nabij en beschikbaar voor allerlei ondersteuningsvragen. Behalve kortdurende gezins- en jongerencoaching hoort ook een groepsgewijze aanpak tot de mogelijkheden. We werken nauw samen met de sociaal wijkteams en andere partners. Bij de huisarts bieden we ondersteuning met de inzet van onze Praktijkondersteuners Jeugd. Jongeren zonder dak boven hun hoofd kunnen ons vinden bij de Brede Centrale Toegang en in Perron 18. Zo 'matchen' we op elke plek met passende expertise en geven we van daaruit vorm aan de ondersteuning van ouders en kinderen.

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 5 | 23

Disclaimer Op basis van recente ontwikkelingen in het kader van de inrichting van het nieuwe 2orglandschap maken wij een voorbehoud bij onze inzet vanuit het prestatieplan 2024 op de volgende punten. Het eerste voorbehoud is op de ondersteuning die wij moeten blijven bieden aan consortia in hun wachtlijstbeheer. Bij de inrichting van het nieuwe regionale zorglandschap is de verantwoordelijkheid voor het bieden van overbruggingszorg aan kinderen en gezinnen op de wachtlijst voor specialistische jeugdhulp belegd bij de zorgaanbieders. Samen met de consortia werken we toe naar een situatie waarin de kinderen en gezinnen die op de wachtlijst staan van een consortium door hen ondersteund worden, in afwachting van de daadwerkelijke start van de specialistische jeugdhulp. Dat is het uitgangspunt geweest omdat de gezinnen en kinderen daar het meest baat bij hebben. In 2024 is dit echter nog niet (volledig) gerealiseerd en daarom blijft het CJG tot die tijd de gezinnen die op de wachtlijst staan van een consortium ondersteunen als dat nodig is. Hierover zijn met de consortia afspraken gemaakt. Het betreft een tijdelijke situatie totdat de consortia zelf de ondersteuning kunnen bieden. Vanuit de gemeenten horen wij op welke termijn de consortia geen ondersteuning meer nodig hebben voor de gezinnen op hun wachtlijst.

Dit leidt tot een toename van de werkdruk waardoor we in mindere mate toekomen aan het preventief aanbod (zoals inzet op het onderwijs) of de wachtlijst moeten laten oplopen. Voor ons is het van uiterst belang dat het gaat om een tijdelijke situatie, omdat het effect heeft op vitaliteit en motivatie van onze medewerkers. Mede gelet op de krapte op arbeidsmarkt is dat onwenselijk. Het tweede voorbehoud betreft de mogelijke gevolgen van de invoering van een nieuw verwijsproces. In de gesprekken over het juridisch kader is het werken met toewijzingsbeschikkingen ter sprake gekomen. Indien dit ingevoerd wordt, heeft dit gevolgen voor het CJG die wij nu nog niet geheel kunnen overzien. Het betreft inhoudelijke, organisatorische en financiële gevolgen. Wij sluiten niet uit dat een aanpassing op het prestatieplan 2024 nodig zal zijn. In de begroting hanteren wij een indexatie van 7,4%, dit lichten wij toe in hoofdstuk 5: mocht de

indexering lager uitvallen, dan heeft ook dit gevolgen voor onze dienstverlening.

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 6 | 23

2.

KERNTAKEN EN PRESTATIES

De kerntaken van het CJG (informatie en advies, gezins- en jongerencoaching, begeleiding dak- en thuisloze jongeren, praktijkondersteuning bij de huisarts en preventief groepsaanbod) zijn hetzelfde, wel is de invulling waar nodig geactualiseerd. In 2024 blijven we inzetten op een verdere kwaliteitsverbetering van onze kerntaken. Onze taken sluiten aan bij de Regiovisie Jeugdhulp ZuidKennemerland en IJmond.

In de Norm voor Opdrachtgeverschap wordt de rol van het CJG gedefinieerd aan de hand van vijf basisfuncties (Basisfuncties voor lokale teams in kaart, onderzoek KPMG 2019). Het is de lokale verantwoordelijkheid van iedere gemeente om te zorgen dat deze functies geborgd zijn in het eigen CJG/lokale team. Dit vormt een belangrijke basis voor de transformatie van de jeugdhulp. Het gaat om de volgende functies: 1.

2.

3.

4.

5.

Houd altijd oog voor een veilige leefomgeving van de inwoner: Professionals moeten de meldcode toepassen en vaardigheden hebben om onveilige situaties te signaleren en bespreekbaar te maken met alle betrokkenen (kinderen en volwassenen). Wees aanwezig (zichtbaar, aanspreekbaar) daar waar de doelgroep is, zodat vragen gezien worden. Maak verbinding met de wijk en werk 'outreachend'. Professionals ondersteunen bij het inzetten op vroegsignalering en preventie, waardoor hulpvragen tijdig worden gesignaleerd. Zo zijn ofwel 'lichtere' voorliggende voorzieningen (onder andere rondom preventie) nog afdoende, ofwel aan de voorkant kan zwaarder ingezet worden, zodat er uiteindelijk minder verwijzingen naar specialistische hulp nodig zijn. Wees toegankelijk en benaderbaar op veel manieren (onder andere fysiek en digitaal). Toegankelijkheid gaat om fysieke vindbaarheid en laagdrempelige toegang. Alle inwoners moeten informatie kunnen vinden over waar ze hun vraag kunnen stellen. Verhelder de vraag met een brede blik op alle levensdomeinen en mensen in het huishouden en verleen ondersteuning, beleg de regie, maak duidelijke afspraken en houd een vinger aan de pols. Zorgprofessionals moeten kennis hebben van multi problematiek en integrale vraagverheldering om expertise aan de voorkant te borgen en over meerdere leefdomeinen (en 'schotten') heen een plan op te stellen.

Verzamel inzichten in hoe het gaat: over de uitkomsten voor de inwoner, de samenwerking en hoe het proces loopt. Deel ze, ga erover in gesprek en durf te veranderen. Leren en verbeteren door professionals, op basis van open reflectie door inwoners, professionals en collega's.

In de Hervormingsagenda Jeugd wordt ingezet op een bestuurlijk kader waarin wordt vastgelegd dat in alle gemeenten actieve lokale teams worden ingericht. De Associatie Wijkteams heeft zich als doel gesteld ervoor te zorgen dat de inhoud van de opdracht aan de actieve wijkteams goed in beleid en praktijk zal landen, daar wordt onder andere het landelijk leernetwerk van de Associatie voor benut. Wij zijn daarbij betrokken en volgen de ontwikkelingen omdat dit mogelijk kan betekenen dat bovenstaande functies worden aangescherpt. Cliënttevredenheid Een manier om te weten of wij bijdragen aan de basisfuncties is het meten van de tevredenheid van de inwoners. We vinden het belangrijk om te weten hoe onze gezinnen en jongeren onze dienstverlening ervaren. Kunnen zij na onze ondersteuning zelf weer verder, zijn de problemen opgelost? Gaat het beter met de kinderen? Voelen zij zich gehoord en serieus genomen door de CJGcoach? Het meten van tevredenheid is structureel ingebed in ons werkproces. De resultaten staan in onze digitale kwartaalrapportage en deze analyseren we. Waar nodig passen we onze dienstverlening aan. Na de uitrol in 2023 van onze nieuwe app voor ouders en jongeren (genaamd JHUBB) wordt het gemakkelijker voor ouders en jongeren om de vragenlijst over tevredenheid in te vullen. Deze vragenlijst wordt nu via de app automatisch gedeeld en hij kan ook via de app worden |

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 7 | 23

ingevuld. Daarom verwachten we een stijging van het aantal ingevulde vragenlijsten. Met de JHUBBapp willen we gezinnen en jongeren meer mogelijkheden bieden om het begeleidingsproces te volgen en te evalueren. Daarnaast biedt de app de mogelijkheid op een veilige manier informatie te delen. Verantwoordings-indicatoren Cliënttevredenheid Algemeen

• • •

% van de gezinnen, kinderen en jongeren die het CJG zouden aanraden De waardering van de hulpverlening op een vijfpuntschaal De waardering voor de coach op een vijfpuntschaal

Samenwerking met anderen Samenwerking met anderen is essentieel voor de uitvoering van ons werk. Wij lichten hieronder een aantal samenwerkingen uit waarin we de afgelopen jaren hebben geïnvesteerd. Hiernaast zijn er nog meer samenwerkingen, waarvan een aantal bij de speerpunten aan bod komen. Jeugdgezondheidszorg Met de jeugdgezondheidszorg werken we nauw samen bij vragen over de ontwikkeling van jonge kinderen. Wanneer het vermoeden bestaat dat de problematiek op meerdere ontwikkelingsgebieden ligt, komt het expertteam jonge kind in actie. Dat team bestaat uit een orthopedagoog van Jeugdgezondheidszorg Kennemerland (JGZ) en een CJG-coach.

Samen met Kenter en SIG Samen met Kenter en SIG is een aantal CJG-collega's getraind om op te treden als onafhankelijk procesbegeleider van Gedragen Planbijeenkomsten rond een gezinssituatie. Als procesbegeleider zorgen wij dat het gezin en alle mensen die zich betrokken voelen bij de situatie met elkaar een gedragen plan maken om de situatie in het gezin te verbeteren. Elke situatie kan zich hiervoor lenen. Samen met de Maatschappelijke Opvang en Vrouwenopvang We werken samen met twee locaties (Velserpoort in Haarlem-Noord en MO Haarlemmermeer) voor Maatschappelijke Opvang. Op deze locaties verblijven dakloze gezinnen met kinderen tijdelijk tot er een geschikte uitstroomplek gevonden is. In het centrum van Haarlem bevindt zich de vrouwenopvang Blijf Groep Haarlem voor de hele regio. Er zijn goede samenwerkingsafspraken gemaakt om het CJG te betrekken bij gezinnen/vrouwen met kinderen (uit onze regio). We maken samen een plan en kijken welke inzet nodig is. Samen met Ingeest, volwassen GGZ De volwassen GGZ-aanbieders hebben de verantwoordelijkheid om de Kindcheck te doen wanneer een ouder psychiatrische problematiek heeft en in behandeling is bij de GGZ. Middels de Kindcheck worden oudersignalen in kaart gebracht. Met GGZ Ingeest hebben wij dit vormgegeven door met elke cliënt met kinderen gezamenlijk een voorlichtingsgesprek te voeren.

Wij spreken de kinderen apart en we kijken samen of op dat moment enige vorm van jeugdhulp gewenst is in het gezin.

Verwijzing naar specialistische jeugdhulp Als blijkt dat er specialistische jeugdhulp nodig is, zetten wij die in. Wij zijn gemandateerd om beslissingen te nemen over de toegang tot specialistische jeugdhulp. Als er meerdere hulpvragen zijn, dan kan er worden verwezen naar één van de vier consortia. Als het een enkelvoudige vraag is, kan het ook aan één zorgaanbieder worden toegekend. De meeste verwijzingen hebben betrekking op de door de gemeenten ingekochte specialistische hulp (Zorg in Natura). Het CJG levert een hulpvraag aan waar het consortium mee aan de slag gaat. Bij verwijzing naar een consortium, ligt de verantwoordelijkheid daar om de juiste hulp te bieden totdat dit niet meer nodig is. Het CJG geeft

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 8 | 23

geen verlenging af als het gaat om inzet vanuit de consortia. Het CJG kan wel gevraagd worden om toestemming voor een overschrijding van de maximale behandelduur in perceel 2. Wij gaan uit van Zorg in Natura. De benodigde zorg kan ook geleverd worden middels financiering van een Persoonsgebonden Budget (RGB). Wanneer ouders de keuze voor een RGB motiveren en het budget kunnen beheren, kunnen l&A-medewerkers en coaches, ondersteund door team passende hulp, een RGB toekennen. Onze administratie ondersteunt het administratieve proces van de RGB door het leveren van de berichten aan de Sociale Verzekeringsbank en de controle op de zorgovereenkomsten.

Bij het besluiten over verwijzing naar specialistische jeugdhulp volgen onze medewerkers dezelfde stappen om in dialoog met het gezin of de jongere tot een beslissing te komen: verkennen van de situatie en de vraag;

oriëntatie op verschillende opties en professionele reflectie; het besluit of een specialistische voorziening nodig is; daarna de afweging of de hulp in de vorm van Zorg in Natura of middels een RGB beschikbaar gesteld kan worden. Als het bij meervoudige complexe hulpvragen niet lukt om tot passende hulp te komen en er maatwerkoplossingen nodig zijn, dan kunnen de coaches het Regionaal Expertise Team (RET) inzetten. Het doel van het RET is:

• •

Het bieden van een goed vindbare plek waar kinderen, ouders en professionals worden geholpen met het vinden van oplossingen voor meervoudige complexe hulpvragen. Een bijdrage leveren aan een lerend jeugdstelsel door te leren van casuïstiek.

2.1 KERNTAAK 1: INFORMATIE EN ADVIES

Onze eerste kerntaak is het bieden van Informatie & Advies. Dit doen al onze medewerkers door aanwezig te zijn op scholen en in de wijk, zichtbaar en aanspreekbaar. Onze professionals geven in hun contacten met collega- professionals, scholen, ouders en jongeren veel informatie en advies. Ook op de website www.cigkennemerland.nl staat veel informatie voor ouders en jongeren die online op zoek gaan als zij een vraag hebben.

Als het om informatie en advies gaat, worden de contacten met ouders, kinderen en andere professionals door onze medewerkers geregistreerd in de Vink-app. In de Vink-app wordt het type activiteit (individueel, groep, project), het soort vraag, de tijdsduur en de locatie geregistreerd. Deze app geeft ons inzicht in aantal en soort vragen, waardoor we onze dienstverlening kunnen optimaliseren en kunnen inspelen op de behoeften en ontwikkelingen die spelen bij ouders en kinderen. In veel gevallen kunnen ouders, kinderen of professionals met ons advies weer verder. We zien een stijging in het aantal registraties in de Vink app, wat betekent dat wij tijdig aansluiten bij vragen en vindplaatsen.

l

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 9 | 23

ONLINE & OFFLINE De CJG-medewerkers geven informatie & advies via mail, telefoon en in een

Heel vertrouwd bij de huisarts voegen we jeugdexpertise toe aan de huisartsenpraktijk met een praktijkondersteuner- jeugd.

persoonlijk gesprek. Ook kunnen ouders op de website veel informatie vinden. Via de app kunnen ouders en Jongeren hun dossier inzien.

w

CONTACT »N DE WM( De OG-coach werkt samen met de organisaties in de wijk, zoals het Sociaal Wijkteam, de Jeugdgezondheidszorg en de wijkvoorzieningen.

Aan elke school is een OG-coach verbonden (inclusief de ISK en het IKC).

M MMN I VMMM CJG-coaches sluiten aan bij bijvoorbeeld jongereninitiatieven, de Brede Centrale Toegang en de maatschappelijke opvang.

CJG-coaches sluit aan bij specialistische jeugdhulp en organisaties op het gebied van veiligheid, nemen we bijvoorbeeld deel aan een multidisciplinair overleg (MDO).

WOAKSHOPS 4 TRAININGEN CJG-coaches geven diverse trainingen en workshops aan ouders en kinderen. Dit kan op school of in de wijk.

Daarnaast hebben wij een Informatie en Advies team (l&A) dat dagelijks via mail en telefonisch bereikbaar is voor iedereen met vragen over opvoeden, opgroeien of ouderschap. Dit is één van de ingangen van het CJG. Onze medewerkers van team l&A zijn hbo-opgeleide jeugdgeneralisten die in staat zijn te luisteren, door te vragen, de situatie in te schatten, te adviseren en te wegen welke vervolgstappen nodig zijn. Dat doen ze ook wanneer situaties van ouders en kinderen om direct handelen vragen.

Om goed te kunnen verwijzen en aan te sluiten bij wat de consortia nodig hebben van de hulpvraag, investeren wij in de brede uitvraag. Zorgen voor eenduidigheid en kwaliteit hierin vraagt continu aandacht. Door de nieuwe werkwijze verwachten we een afvlakking van het aantal verlengingen. Resultaat Doordat we op de verschillende plekken aanwezig zijn in de sociale basis verwachten we een groter bereik op de locaties (vooral scholen) in de wijk en een stabilisatie van het aantal telefonische contacten.

Verantwoordings-indicatoren informatie en advies Algemeen

§

Prestatieplan 2024

• •

Aantal binnengekomen gesprekken op het centrale nummer van het CJG Aantal malen dat l&A medewerkers en CJG-coaches vragen (anoniem} beantwoorden en advies geven aan individuen en in (groeps-) bijeenkomsten (VinkApp)

•

Aantal (unieke) bezoekers van de website in 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 10 | 23

2.2 KERNTAAK 2: GEZINS- EN JONGERENCOACHING Dit is een zeer brede taak waar veel van onze werkzaamheden onder vallen. Gezins- en jongeren coaching kan verschillende vormen aannemen. We bieden waar mogelijk kortdurende ondersteuning, maar als nodig blijven we langer betrokken en dat kan soms heel intensief zijn. We zorgen dat regie-ondersteuning geregeld is voor gezinnen met complexe problematiek, die zelf niet goed in staat zijn regie op de hulp te voeren. Waar nodig bieden wij deze regie-ondersteuning zelf. In alle gevallen gaan we planmatig te werk en evalueren we om de paar maanden hoe het ervoor staat met het plan en of de hulp nog aansluit bij de vraag. We werken volgens een vast werkproces en lichten vervolgens onze ondersteuning verder toe.

Werkproces

Het werkproces van de gezins- en jongerencoaches kent vaste stappen. We volgen hierin altijd de richtlijnen Jeugdhulp. Verkenning van het verhaal en de vragen van het gezin. In deze fase gaat de coach in gesprek met ouders én kinderen. Als de aanmelding op naam van één kind uit het gezin is gedaan, leggen we contact met de andere kinderen; ook hun verhaal en hun ondersteuningsbehoefte doet ertoe. In deze verkennende fase werken we systemisch om een breed beeld te krijgen. We werken vanaf de start samen met het netwerk. We zetten methoden in die passen bij de situatie zoals de uitvraag per leefgebied, een genogram, levenslijn, het drieluik (hoe is het nu, hoe is het over 6 maanden als er niets verandert en wat gaan we doen) en het vierluik (krachten, zorgen, belemmerende en gunstige omstandigheden). In deze fase is er ook altijd aandacht voor de veiligheid.

Opties voor een aanpak worden besproken met het gezin en met een collega en er wordt een plan opgesteld. Coaches volgen daarvoor de stappen in het registratiesysteem, MLCAS. Dit systeem ondersteunt het planmatig werken.

•

De uitvoering wordt vervolgens weergegeven en gemonitord. Na drie maanden vindt een tussenevaluatie plaats. Dit is een belangrijk moment om te bepalen of de aanpak resultaten oplevert en of het lichter kan, dan wel (gewijzigde) voortzetting tot 6 maanden, wenselijk is, of dat het nodig is om specialistische jeugdhulp erbij halen. Als het niet veilig is, sturen we op duurzame veiligheid en bieden dan langer regie-ondersteuning. Afsluiting: evaluatie en terugblik.

De coaches werken volgens een (gedragen) plan en zorgen dat de inzet van verschillende betrokkenen op elkaar aansluit. In 2024 kijken we intern of en hoe we onze werkwijze en werkprocessen nog kunnen verbeteren. De teams werken nauw samen met het Sociaal Wijkteam, de scholen (VO en PO), de jeugdgezondheidszorg, de POH Jeugd en met andere partners in hun gebied. Kortdurende ondersteuning

CJG-coaches bieden passende kortdurende ondersteuning aan ouders en kinderen bij vragen over en problemen met opvoeden en opgroeien. Zij werken op een coachende manier, sluiten aan bij wat ouders en kinderen zelf kunnen en versterken dat. De inzet is om de zorgen te verminderen en de situatie te normaliseren, zodat gezinnen zich 'competent' voelen in de regie over hun eigen leven en opvoeding. De CJG-coaches doen een brede uitvraag en betrekken het netwerk van het gezin, doen bij voorkeur een huisbezoek, zetten motiverende gespreksvoering in en hebben de kennis en vaardigheden om zelf (lichte) kortdurende hulp te bieden. Zij gaan altijd met de jeugdige in gesprek tenzij het niet

j

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 11 | 23

anders kan. De coach geeft advies, brengt de vraag van het gezin in kaart, geeft zelf hulp, verwijst en volgt zo nodig. De coach heeft een belangrijke rol in het samenbrengen van alle partners rondom een jeugdige heen om zo te blijven borgen dat hulpverleners en professionals in het jeugddomein met elkaar en met het gezin in gesprek blijven, om zo tot een best passende vorm van hulp en ondersteuning te komen.

Regie-ondersteuning en veiligheid

Voor gezinnen met complexe veiligheidsproblematiek bieden specialisten passende hulp, maar kan het CJG een rol spelen in het herstel van het normale leven. Het CJG vindt het belangrijk dat gezinnen en jongeren eigenaar kunnen blijven van hun eigen situatie, in welke situatie ze zich ook bevinden. Dat lukt niet altijd. In die situaties is het belangrijk en kan het nodig zijn dat er iemand (tijdelijk) naast hen gaat staan. Onze inzet is erop gericht om de regie zo veel mogelijk bij de ouders en jongeren te laten. Regie-ondersteuning is dan ook een belangrijk aandachtspunt in het werk van de CJG-coach. Als het gezin en/of een jongere zelf geen regie op de hulp kan voeren, borgen we altijd dat regieondersteuning geregeld is. Dat kan ook een familielid of bekende van het gezin doen of een zorgaanbieder die bij het gezin betrokken is. We informeren, adviseren en helpen mensen om eigen keuzes te maken. Het CJG is regelmatig in gesprek met zorgaanbieders over de vraag wie in het gezin de regieondersteuning kan of moet bieden. Het valt op dat jeugdhulpaanbieders regelmatig een andere verwachting hebben met betrekking tot regie-ondersteuning dan dat wij op dit moment bieden. Ook bij Veilig Thuis en het onderwijs zijn er verschillende beelden en verwachtingen op dit punt. In samenspraak met het Sociaal Wijkteam en de gemeenten hebben wij het woord regie-ondersteuning geformuleerd.

We blijven het woord hanteren, omdat dit aansluit bij onze visie dat het gezin altijd zelf keuzes mag maken.

De verschillende kijk op regie en regie-ondersteuning signaleren we al enige tijd. Momenteel zijn we met onze opdrachtgevers en partners in gesprek om te komen tot een heldere visie op regie. We dragen hier graag aan bij en hopen dat dit in 2024 duidelijkheid geeft over rollen en verwachtingen. Het zou kunnen dat dit een aanpassing van onze werkwijze gaat betekenen, maar dat is bij het opstellen van dit plan nog niet te zeggen. Bij gezinnen met meervoudige en complexe problematiek of waar sprake is sprake is van onveiligheid kunnen wij betrokken blijven en regie-ondersteuning bieden zo lang als nodig. Een planmatige en gedragen aanpak is juist ook bij deze gezinnen heel belangrijk. We hebben aandacht voor het uitbreiden van ons vakmanschap. Van belang hierbij zijn het maken van een goede analyse, gespreksvoering, samenwerking en hoe te normaliseren bij deze gezinnen. We blijven expertise ontwikkelen en de teams versterken op dit vlak. Meer hierover is te vinden bij het speerpunt Veiligheid.

Als de professional inschat of constateert dat de veiligheid van het kind of het gezin in het geding is en hulp in vrijwillig kader onvoldoende of niet tot stand komt, kunnen we een verzoek tot bespreking indienen voor de Beschermingstafel (BT). Het CJG levert vaste deelnemers tijdens de wekelijkse vergaderingen van de Beschermingstafel (BT). Centraal tijdens de overleggen staat de vraag van de inbrengers of hulp nog in een vrijwillig kader plaats kan vinden of dat een verzoek tot onderzoek aan de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) nodig is. Resultaat We verwachten dat we met onze gezins- en jongeren coaching in 2024 minimaal hetzelfde aantal gezinnen en/of jongeren kunnen ondersteunen en hun hulpvraag oplossen of hanteerbaar maken.

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 12 | 23

Verantwoordings-indicatoren gezins- en jongerencoaching Algemeen Resultaat

Aantal bereikte jeugdigen__________________________ •

Hoeveel (%) van de instroom gaat door naar 2e lijn, hoeveel vangt CJG af met informatie, advies en gezinscoaching

•

De gemiddelde lengte van een begeleidingstraject

•

Inzicht in aantallen verwijzingen, toekenningen, verlengingen en PGB's.

2.3 KERNTAAK 3: BEGELEIDING DAK- EN THUISLOZE JONGEREN Voor de ondersteuning van dak- en thuisloze jongeren tussen de 18 en 23 jaar werken we met één integraal team voor de gehele regio. De coaches in dit team hebben specifieke expertise van deze groep jongeren. De jongerencoaches zijn 5 dagen per week beschikbaar. Ze zijn beschikbaar voor vragen en begeleiding van jongeren, ketenpartners maar ook voor vragen of eventuele klachten van buurtbewoners. Naast coaching van jongeren is dit team een vraagbaak voor de professionals in de regio. Dagelijks beantwoorden zij vragen van Politie, het doorstroompunt (voorheen RMC), het team Wmo, Meldpunt Vangnet & Advies, het maatschappelijk werk, vluchtelingenwerk, scholen, het Sociaal Wijkteam, huisartsen en jongerenwerk. Zij hebben een brede bekendheid in de regio en daarop blijven we investeren door nabij en zichtbaar te zijn. Daarnaast zijn zij actief op huisvestingsgebied wat heeft geresulteerd in onder andere de uitstroomregeling Pact.

Het merendeel van de jongeren die het CJG ondersteunt heeft psychosociale problemen in combinatie met praktische problemen en een beperkt netwerk. We worden ook regelmatig gevraagd voor ondersteuning aan jongeren die economisch dakloos zijn. Bij dakloosheid duurt het minimaal 6 maanden voordat iemand uit de maatschappelijke opvang kan en is begeleiding daarna noodzakelijk om een jongere echt te leren zelfstandig te zijn. We kunnen aan de wooncrisis niet veel doen, maar wel tijdelijke woonoplossingen zoeken. Met onze ondersteuning en begeleiding kunnen we het leven van deze jongeren prettiger maken en in de tussentijd samen zoeken naar een structurele oplossing en het uitbreiden van het netwerk. Jongeren hebben veelal te maken met lange wachttijden, niet alleen voor een woning, maar ook voor andere hulp. Zoals specialistische hulp (S-GGZ) en het starten van een schulphulptraject. Gedurende deze wachttijden zijn de coaches actief betrokken en proberen dichtbij te zijn en de jongeren te blijven motiveren om de hulp aan te gaan. Het team heeft een goede samenwerking met de maatschappelijke opvangpartners zoals pension Spaarnezicht, HVO Querido en de gemeente Haarlem. Zodra een jongere zich meldt bij de Brede Centrale Toegang, wordt een CJG-coach betrokken die de jongere gaat begeleiden. Ook jonge ouders/moeders behoren tot onze doelgroep, we doen altijd de kindcheck.

Voor jongeren die na hun 23stejaar nog hulp nodig hebben, zorgen we voor een warme overdracht naar het Sociaal Wijkteam. We blijven investeren in de samenwerking met Beschermd Wonen om ook daar de doorstroom te kunnen waarborgen. Daarnaast kijken we hoe we de samenwerking met de volwassen GGZ en andere voorzieningen kunnen uitbreiden en versterken. Resultaat We verwachten in 2024 evenveel jongeren te kunnen begeleiden als in 2023.

Verantwoordings-indicatoren team dak- en thuisloze jongeren Algemeen • Aantal bereikte jongeren

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 13 | 23

2.4 KERNTAAK 4: PRAKTIJKONDERSTEUNING BIJ DE HUISARTS

Huisartsen zijn een belangrijke vertrouwensfiguur voor ouders en kinderen en daarmee een belangrijke vindplaats. Ouders en kinderen gaan ook daarheen met hun vragen en zorgen rondom opvoeden en opgroeien. Vanuit het CJG stellen we dan ook graag onze professionals in de rol van Praktijkondersteuners Jeugd (POH-Jeugd) aan de huisartsen beschikbaar. De POH-Jeugd biedt continuïteit en voegt laagdrempelige expertise toe aan de huisartsenpraktijk. Huisartsen waarmee we samenwerken zijn onverminderd positief over het werken met een POH-Jeugd, zowel vanwege de mogelijkheid om passende hulp te bieden aan hun cliënten als het feit dat zij daarbij worden ontlast.

De POH-jeugd biedt op vier manieren extra ondersteuning in de huisartsenpraktijk: Als onderdeel van de huisartsenpraktijk onderzoeken zij de vragen van het gezin, de jeugdige of jongeren en bespreken zij samen wat nodig is; Zij bieden kortdurende begeleiding en/of behandeling aan ouders, kinderen en jongeren; Zij stemmen af en leiden door naar het CJG voor gezins- en/of jongeren coaching en het aanbod algemene voorzieningen (zoals maatschappelijk werk); Ze brengen up-to-date kennis over effectieve interventies. Onze praktijkondersteuners Jeugd zetten in op normaliseren van problematiek en waar nodig bieden we kortdurende ondersteuning dichtbij. Uitleg, geruststelling en handelingsadviezen zijn vaak al voldoende, dat zien we ook terug in het beperkte percentage van kinderen en jongeren die we vanuit de POH alsnog doorverwijzen naar specialistische jeugdhulp. Daarnaast schakelt de POH-Jeugd, als dat belangrijk is voor het begeleiden en de voortgang van de cliënt, tussen de verschillende partners zoals school, ouders, onze CJG-coach teams, algemene voorzieningen en de specialistische jeugdhulp. Het uitgangspunt is dat kinderen en jongeren binnen enkele weken terecht kunnen bij de POH-Jeugd voor ondersteuning. Binnen dit prestatieplan continueren we de huidige inzet binnen de praktijken. Als de opdrachtgever daar budget voor beschikbaar stelt, zouden we graag uitbreiden.

Door de krappe arbeidsmarkt is het een uitdaging om goede gedragswetenschappers te vinden.

Resultaat

Minimaal 70% van de cliënten die in een huisartsenpraktijk worden aangemeld of zichzelf aanmelden bij de POH-Jeugd, worden door deze POH-Jeugd zelf geholpen of begeleid naar een voorziening in de sociale basis. Verantwoordings-indicatoren praktijkondersteuning bij de huisarts Algemeen • Aantal ingestroomde cliënten POH-Jeugd

•

Inzicht in de problematiek en vervolgacties

•

Percentage doorverwijzingen van de POH naar specialistische jeugdhulp

2.5 KERNTAAK 5: PREVENTIEF GROEPSAANBOD Het CJG heeft een preventief groepsaanbod dat gericht is op ouderschap, opvoeden en het versterken van de ontwikkeling van het kind. Deze taak voeren wij uit voor de regio ZuidKennemerland. We richten ons op het normaliseren en zetten in op het versterken van de opvoeding. We bieden een vraaggericht programma aan, zo licht als kan en intensiever als dat past bij de vraag. Het groepsaanbod voor kinderen heeft een sterke oudercomponent. Ouders worden meegenomen in de nieuw aangeleerde vaardigheden en leren het kind te ondersteunen, zodat er na

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 14 | 23

deelname aan het aanbod een vervolg komt in de opvoeding. We gebruiken zoveel mogelijk evidence-based programma's.

Er is een jaarprogramma, maar daarnaast blijft er ruimte om flexibel in te kunnen spelen op signalen vanuit bijvoorbeeld de wijken, het onderwijs, de coaches of de POH-Jeugd. We werken nauw samen met de scholen en de samenwerkingsverbanden. Er is inmiddels veel online aanbod beschikbaar in de vorm van webinars en trainingen om ouders en kinderen te ondersteunen bij hun vragen. Dit is een succesvolle, effectieve en laagdrempelige vorm gebleken om ouders te bereiken. Diverse trainingen in ons aanbod lopen altijd goed en hebben hun kwaliteit de afgelopen jaren bewezen. We vullen dit aan met gezinsgericht aanbod. Ouders en hun kinderen weten het groepsaanbod goed te vinden. Het huidige aanbod blijven we dan ook verstevigen en bestendigen. We kiezen ervoor om de thema's ongewijzigd te laten, deze zijn nog actueel.

De thema's van 2024 zijn: • Opvoeden & Opgroeien

Bijvoorbeeld; de trainingen Opvoeden & Zo, Pubers & Zo, workshop 'Omgaan met boosheid van jezelf en van je kind' of de webinars 'Stop, ik wil me geen politieagent voelen. Hoe krijg je medewerking van je kinderen?' en 'Communiceren met Tieners'.

•

Mindset & Prestatiedruk Bijvoorbeeld; de trainingen 'Mindset' en 'Mind your Mind', de workshops 'Omdenken: regie krijgen over je gedachten' en 'Veerkracht: anders omgaan met stress' en de webinar 'Van basisschool naar brugger'.

■ Weerbaarheid Bijvoorbeeld; Rots & Water trainingen, Happy Talk, Wijs en Sterk, Mindfulness voor gezinnen.

■

Scheiden Bijvoorbeeld; webinar 'Hoe help ik mijn kind een scheiding door? en de KIES-groep (Kinderen In een Scheiding).

We continueren het meer op maat maken van ons aanbod. Ons groepsaanbod bieden we verspreid over de regio Zuid-Kennemerland aan. Naast het CJG zijn er meer organisaties die een preventief groepsaanbod aanbieden. Om dit brede, gevarieerde aanbod zichtbaar en toegankelijk te maken voor ouders, kinderen en jongeren hebben we het platform samenopgroeien.nu. Daar kunnen ouders veel informatie vinden, staat het actuele aanbod en kunnen ouders de meest passende training of workshop voor hun kind of hunzelf kiezen. De website heeft een brede regionale functie en is zowel bekend bij gezinnen als bij de scholen in de regio. We onderzoeken of er mogelijkheden zijn de website uit te breiden met informatie en bijvoorbeeld een digitaal aanbod van de consortia.

Resultaat We bieden een preventief (groeps-)aanbod dat aansluit bij de behoeften en vragen van ouders en kinderen en verwachten hetzelfde aantal deelnemers als in 2023.

Verantwoordings-indicatoren Preventief (groeps-)aanbod Algemeen • Aantal met groepsaanbod bereikte kinderen/jongeren

Versterken platformfunctie www.samenopQroeien.nu

|

Prestatieplan 2024

•

Aantal met groepsaanbod bereikte ouders

•

Welk cijfer geefjij de cursus en of training________________

•

Aantal bezoekers van de website

•

Aantal jeugdpartners dat hun groepsaanbod op de pagina vermeldt

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 15 | 23

3. ONTWIKKELINGEN 2024 Het CJG werkt nauw samen met veel organisaties en veel van deze samenwerkingsverbanden hebben inmiddels tot vaste werkwijzen geleid. In deze paragraaf worden de thema's genoemd waar in 2024 een veranderopgave ligt. Uitbreiden aanwezigheid op de scholen

De pilots in Zuid-Kennemerland en de extra inzet door de NPO-middelen in IJmond zijn erg positief verlopen. Steeds meer de school gebruiken als een werkplek en als CJG-coach een vertrouwd gezicht zijn op de school maakt de hulp laagdrempeliger. Alle scholen in onze gemeenten hebben een CJGcoach als contactpersoon. Door niet alleen contactpersoon te zijn, maar ook aanwezig te zijn op school normaliseren we het vragen stellen en om hulp vragen. We willen in 2024 onze inzet op de scholen gefaseerd uitbreiden. Dit natuurlijk naar behoefte van de school. Daarbij is het essentieel dat de school de inzet van de CJG-coach omarmt, draagvlak creëert en ouders en kinderen informeert over de mogelijkheden. Wij onderzoeken in hoeverre aanwezigheid op alle scholen binnen de formatie past of dat hier extra capaciteit voor nodig is. Het Sociaal Wijkteam

Als er sprake is van complexe en meervoudige problematiek waarin samenwerking noodzakelijk is vinden de professionals elkaar. Het SWT betrekt het OG-team als zij in huishoudens komen waarin zij ook kinderen zien die mogelijk behoefte hebben aan ondersteuning. Het CJG betrekt het SWT in casuïstiek waarin niet alleen vragen rondom opvoeden en opgroeien spelen, maar ook als op andere levensdomeinen een ondersteuningsbehoefte is of ontstaat. Zij betrekken elkaar direct vanaf het begin als duidelijk is (of wordt) dat er een brede ondersteuningsbehoefte is. Of in de loop van het traject, omdat later, als er een vertrouwensband met het SWT of het CJG is ontstaan, blijkt dat er ook op andere vlakken problemen zijn. De teams blijven gebruik maken van eikaars expertise. Wij zijn in gesprek met de Sociaal Wijkteams en de opdrachtgevers over regie en veiligheid en hopen dat we in 2024 een gezamenlijke heldere visie hebben. In 2024 willen we de samenwerking met de Sociale Wijkteams opnieuw versterken. De Consortia

Begin 2023 zijn de vier consortia gestart die integrale complexe jeugdhulp bieden. Wij zetten ons met onze ketenpartners in op het verder verbeteren van de nieuwe inrichting met onder andere onze inzet in de werkgroep Toegang. Onze werkprocessen die horen bij onze taak als gemandateerde toegang voor de jeugdhulp zijn hierop aangepast. In 2024 gaan we door met het borgen en door ontwikkelen van deze processen. Wij vinden het belangrijk om in de keten goed op elkaar aan te sluiten, zodat geen overlap of hiaten ontstaan. Het is daarbij van belang om hierin aandacht te hebben voor het verduidelijken en afbakenen van onze rol en die van de consortia, met name als het gaat om jeugdhulp op school. Ontwikkelagenda Jeugdhulp Zuid-Kennemerland en IJmond, 'Samen op weg voor de jeugd'

In 2023 wordt er in het kader van de implementatie van de verwerving Jeugdhulp 2023 samen met de diverse partners een Ontwikkelagenda Jeugdhulp Zuid-Kennemerland en IJmond, 'Samen op weg voor de jeugd' gemaakt. Het CJG is vaste deelnemer aan de overleggen. Ook in 2024 dragen wij bij aan ontwikkelingen waar het past bij onze opdracht. Programma Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming

Het Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming schetst op hoofdlijnen hoe de Kind- en Gezinsbescherming er over zo'n 5 tot 10 jaar uit zou kunnen zien. Lopende projecten en activiteiten zoals de visie Gefaseerd samenwerken aan veiligheid, het versterken van lokale (wijk)teams en de integrale sturing op de aanpak van huiselijk geweld en kindermishandeling zijn ingevlochten in het toekomstscenario. Komend jaar verwachten we meer duidelijkheid over het Toekomstscenario en gaan wij extra inzetten om ons hierop goed voor te bereiden. Wij nemen actief deel aan de |

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 16 | 23

projectgroep Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming en het leernetwerk veiligheid van de associatie wijkteams. Wij dragen bij aan de uitvoering en implementatie van geformuleerde actielijnen die zijn vastgesteld: Een breed gedragen, heldere betekenis en invulling van (casus) regie (rollen, werkwijze en organisatie). Sterke lokale (wijk)teams met betrekking tot hun rol in de aanpak van huiselijk geweld en kindermishandeling Voorkomen van inzet van gedwongen maatregelen door samenwerking op het snijvlak van vrijwillig en gedwongen kader. Blijvende aandacht voor de aanpak van relatie- en scheidingsproblematiek en daarbinnen de positie van het kind.

Bij het speerpunt veiligheid staat verdere toelichting wat er allemaal al loopt wat onder de opdracht van het Toekomstscenario valt.

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 17 | 23

4. SPEERPUNTEN VANUIT REGIOVISIE

De Regiovisie Jeugdhulp Zuid-Kennemerland - IJmond heeft tot doel dat er goede jeugdhulp is die aansluit bij de behoeften en mogelijkheden van kinderen, ouders en gezin én die betaalbaar is, nu en in de toekomst. Wij dragen hieraan bij door uitvoering van onze kerntaken. In dit hoofdstuk geven we weer hoe het CJG via specifieke speerpunten in 2024 bijdraagt aan de beleidsdoelen van de Regiovisie. Als CJG willen we herkenbaar zijn en kwaliteit leveren; doen wat nodig is en wat werkt. Dit doen we samen met onze partners in de sociale basis en alle jeugdhulpaanbieders.

Speerpunt 1: Sociale basis versterken en normaliseren

Met onze inzet op de kerntaken werken we gebiedsgericht en we zijn zichtbaar, aanspreekbaar en vindbaar in de wijk. We zijn onderdeel van de sociale basis en versterken deze. We proberen steeds meer op scholen en bij huisartsen aanwezig te zijn en werken samen met het Sociaal Wijkteam, de Jeugdgezondheidszorg, Welzijnswerk en de kinderopvang. In onze gesprekken met gezinnen is normaliseren ons uitgangspunt. We signaleren wat er speelt in de levens van gezinnen en kinderen: welke wensen, behoeften en mogelijkheden er zijn in de wijk en ontwikkelen daar aanbod op. We bieden met het preventief groepsaanbod een vrij toegankelijk en rijk aanbod aan cursussen en workshops aan kinderen en ouders. We zijn aanwezig in de sociale basis en we: beschikken over actuele kennis van de vrij toegankelijke voorzieningen; zetten in op het leggen van duurzame verbindingen rondom een kind: thuis, school en de wijk; zijn een verbindende organisatie in de wijk; sturen met ons afwegingskader voor toekenning van jeugdhulp op zo licht als mogelijk, zo zwaar als nodig; voorkomen escalatie van problematiek en daarmee de inzet van zwaardere en duurdere zorg; vervullen een signalerende en adviserende rol richting gemeenten in het geval dat voorzieningen in de sociale basis worden gemist en er specialistische jeugdhulp moet worden ingezet.

Met alle professionals in de sociale basis en met ouders en kinderen werken we aan het versterken van de eigen kracht en we nemen het gewone leven als basis. Een groep medewerkers houdt zich bezig met dit thema. Zij werken nu aan het praktisch toepassen van normaliseren binnen ons werk zodat onze medewerkers daarmee verder kunnen. Een voorbeeld daarvan is om het onderwerp 'normaliseren' nog meer mee te nemen in reguliere werkprocessen en er structureel aandacht voor te vragen. Daarnaast hebben we een overzicht gemaakt van 'best practices' van alle teams in de samenwerking met de sociale basis. Hiermee kunnen we elkaar inspireren en de samenwerking uitbreiden of verder bestendigen.

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 18 | 23

Speerpunt 2: Samenwerking met het onderwijs

leder kind heeft recht op een goede basis om zich te ontwikkelen, thuis, op school en in de vrije tijd. Aan alle scholen in het primair, voortgezet en middelbaar onderwijs zijn vaste CJG-coaches verbonden. Het CJG wil met de informatie, ondersteuning en expertise aansluiten op de plaatsen waar kinderen en ouders toch al zijn en waar zij hun vragen stellen, waaronder de scholen. Het CJG adviseert de leerkrachten, ouders en kinderen tijdig wanneer er zorgen zijn over de ontwikkeling van een jeugdige.

Met nabijheid en beschikbaarheid wil het CJG zo vroeg als mogelijk worden betrokken en zijn we gericht op normaliseren waar mogelijk en bieden we (lichte) hulp. Daarnaast is het deel uitmaken van het schoolteam een belangrijk onderdeel. Daarmee zorgen we voor betere samenhang tussen hulp thuis en na school (waaronder naschoolse opvang). Een goede aansluiting van het CJG bij het onderwijs en de daar aanwezige zorgstructuur is cruciaal als we kinderen goede ontwikkelingskansen willen bieden. Het is voor ons belangrijk dat onderwijs en CJG in een goede verhouding samenwerken en dat de scholen tevreden zijn over de inzet van en samenwerking met de coaches. Vanuit de visie dat bij vragen en zorgen rondom opgroeien het CJG er voor jou is en dat we niets voor hen (ouders en kinderen) bepalen, hebben ouders de hoofdrol en zijn ouders en kinderen de belangrijkste stakeholders in de samenwerking tussen onderwijs en CJG. De scholen zijn een belangrijke vindplaats én werkplaats. 1. Het Jeugdondersteuningsplan (JOP) Het Jeugdondersteuningsplan (JOP) legt de verbinding tussen de gemeentelijke jeugdnota's en de ondersteuningsplannen van de samenwerkingsverbanden via het op overeenstemming gericht overleg (OOGO). Onze activiteiten sluiten aan bij het Jeugdondersteuningsplan Zuid-Kennemerland.

De IJmond heeft een Uitvoeringsagenda met de drie speerpunten integrale aanpak, gelijke kansen en de beweging naar inclusie.

Het is belangrijk dat duidelijk is wat de verantwoordelijkheden van onderwijs en gemeenten zijn bij de inzet en financiering van extra ondersteuning voor kinderen. Er komen steeds meer afspraken en richtlijnen om de afbakening van de Jeugdwet, de Wet Passend Onderwijs en de Wet Langdurige Zorg te verduidelijken. Ook in de Hervormingsagenda is dit opgenomen. 2. Nabijheid en beschikbaarheid op de VO-scholen De CJG-coaches zijn aanwezig en beschikbaar voor de VO-scholen in de regio. Ze bieden op de school informatie en advies en een aantal gesprekken. Daarnaast kunnen ze waar nodig specialistische jeugdhulp inzetten. Dit is een vaste werkwijze die op alle VO-scholen is ingebed in de zorgstructuur. Het is per school verschillend ingericht naar behoefte en passend bij de VO-school.

3. Nabijheid en beschikbaarheid op alle PO scholen Op de PO scholen zijn kinderen (en ouders) aanwezig en daarom willen we dat ze ons daar steeds vaker en makkelijker kunnen vinden als ze vragen hebben. In het verlengde van de ervaringen en de goede resultaten met de inzet van onze coaches op het VO passen we dezelfde aanpak toe in het PO. Het werkveld van onderwijs is groot en uitgebreid en vraagt focus van het CJG. 4. Continueren van onze inzet in de kernteams Bijna alle scholen hebben een actief kernteam; bestaande uit in ieder geval iemand vanuit de zorgstructuur van de school, een CJG-coach, GGD (jeugdarts en/of verpleegkundige), de leerplichtambtenaar en consulent SWV. In de IJmond sluit ook het jeugdmaatschappelijk werk aan. Wij continueren onze inzet in de kernteams.

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 19 | 23

5. Veiligheid bespreken Met Veilig Thuis en de samenwerkingsverbanden zijn we in gesprek over het bespreken van signalen van onveiligheid op school. Zie toelichting bij het speerpunt Veiligheid onder het kopje Veilig Thuis.

Speerpunt 3: Veiligheid Veilig kunnen opgroeien is een recht van ieder kind. Dit vraagt aandacht van iedereen in onze maatschappij. Het thema veiligheid is veelomvattend en op dit vlak is er veel in ontwikkeling. We volgen de landelijke en regionale ontwikkelingen en hebben een actieve rol in verschillende projecten en ontwikkelingen. Ons belangrijkste doel is om zowel binnen onze eigen ondersteuning aan de gezinnen als in samenwerking met anderen altijd aandacht te hebben voor de veiligheid van kinderen en andere gezinsleden. We normaliseren het gesprek over (on)veiligheid en benoemen het als we hier zorgen over hebben. Het vakmanschap en de gesprekstechnieken hebben aandacht. Jaarlijks besteden wij aandacht aan het opfrissen van de kennis over de Meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling bij alle teams.

1. Samenwerken aan Veiligheid De werkwijze Samenwerken aan veiligheid is een werkwijze die erop gericht is in het vrijwillig kader de veiligheid te herstellen en te borgen. Het CJG heeft de mogelijkheid om een consult (zonder het gezin) aan te vragen bij de Gecertificeerde Instelling (Gl). Ook kunnen we een participerend consult aanvragen, dan sluit de Gl aan bij een gesprek met het gezin. Het CJG heeft de mogelijkheid een jeugd bescherm er van een Gl in te schakelen voor een consult, een participerend consult of voor een traject van 13 weken. We zien een grote meerwaarde in deze manier van werken. In 2023 hebben we een herstart gemaakt, waarin we gefaseerd de werkwijze aan het uitrollen zijn. In 2024 hopen we CJG breed deze werkwijze weer te kunnen hanteren. Het is belangrijk om de gesprekstechnieken te blijven trainen. In 2024 onderzoeken hoe we samenwerken aan veiligheid kunnen verbinden aan de ontwikkelingen binnen het Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming samen met de Gecertificeerde Instellingen, de Raad voor de Kinderbescherming, gemeente en Veilig Thuis. Het project Samenwerken aan Veiligheid loopt tot juni 2024. Ook in 2024 zetten we extra in om dit voor alle teams te implementeren en deze werkwijze te borgen. 2. Visie Gefaseerde Ketenzorg In 2023 hebben we ongeveer 25% van alle medewerkers getraind in de Top-3 methodiek.

In 2024 gaan we door met het trainen van coaches in de Top-3 methodiek. We dragen de visie 'gefaseerd samenwerken aan veiligheid'. De methodiek maakt al onderdeel uit van ons veiligheidsplan en we kijken wat we mogelijk nog kunnen implementeren in dit plan. Daarnaast nemen we deel aan de regionale gesprekken over hoe we met elkaar de visie borgen in onze regio. Ook bekijken we hoe deze visie binnen het Samenwerken aan Veiligheid verder geïntegreerd kan worden. 3. Versterken lokale (wijk)teams De VNG is het Kwaliteitskader voor de lokale teams aan het actualiseren, zodat het past binnen het Toekomstscenario Kind- en Gezinsbescherming. Het CJG werkt actief mee in de verdere uitwerking van de aandachtspunten die voortvloeien uit het herziene kwaliteitskader, om zo tot een regionale dóórontwikkeling te komen.

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 20 | 23

4. De Beschermingstafel Het samenwerkingsprotocol en het format 'verzoek tot bespreking' is in 2023 doorontwikkeld en opnieuw vastgesteld. Dit format zal in 2024 opnieuw worden geëvalueerd. Daarnaast is er een werkagenda met punten die nog aandacht verdienen en waar we samen met onze opdrachtgevers en onze partners aan werken. De Inspectie heeft de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) gevraagd om het toetsen van het beëindigen van de Ondertoezichtstelling (OTS) anders in te richten. De Raad voor de Kinderbescherming heeft verzocht om ook in onze regio deze toetsingen te gaan bespreken aan de Beschermingstafel. We zijn van mening dat deze ontwikkeling van toegevoegde waarde kan zijn voor het gezin. 5.

Veilig Thuis

De intensieve samenwerking met Veilig Thuis (VT) blijven we voortzetten. Het samen leren, samen reflecteren, warme overdrachten, gezamenlijk naar de werkprocessen kijken en casuïstiek bespreken werpt zijn vruchten af. Het project met de intensieve samenwerking met VT in de dienst Voorwaarden en Vervolg kan worden ingezet voor alle teams. Dit houdt in dat de CJG-coaches al direct bij start van de zogenaamde dienst Voorwaarden en Vervolg van VT aansluiten en actief participeren in de gesprekken met gezinnen. De verwachting is dat de gezinnen hierdoor minder vaak hun verhaal hoeven doen, informatie behouden blijft en dat ouders door de continuering van de hulpverlening, ook meer gemotiveerd blijven om de situatie voor zichzelf en de kinderen te verbeteren. Veilig Thuis heeft onderzoek gedaan naar de meldingen die bij hen binnen kwamen en daar bleek maar een klein deel vanuit het onderwijs te komen. Veilig Thuis verbetert daarom de werkwijze en wil het vertrouwen van het onderwijs vergroten. Wij zijn in gesprek met de samenwerkingsverbanden en Veilig Thuis over hoe het onderwijs de veiligheid goed kan bespreken en beoordelen. We willen duidelijkheid scheppen over wie welke rol en verantwoordelijkheid heeft als er zorgen zijn over de veiligheid van kinderen, jongeren en gezinnen. Ook willen we open en transparant communiceren over wat ieder kan en waar samenwerking nodig is.

Hiervoor wordt eind 2023 een Handreiking voor het PO uitgerold via de kernteams in zowel Zuid-Kennemerland als de IJmond. Ook in 2024 is het belangrijk aandacht te besteden aan ieders verantwoordelijkheid waar het gaat om onveiligheid. Volgend jaar willen we ook een handreiking voor het VO ontwikkelen.

6. Raad voor de Kinderbescherming en de Jeugdbescherming We continueren de inzet van de goede samenwerking met de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) en de Gecertificeerde Instellingen (Gl). Wij hebben meerdere keren per jaar overleg om de samenwerking te versterken. 7. Werkwijze bij complexe scheidingen en uniform hulpaanbod We werken samen met de rechtbank Noord-Holland (Alkmaar en Haarlem) over de inzet van hulp bij scheidingen. De rechter verwijst naar het CJG. Het CJG gaat met ouders in gesprek en verwijst op basis van het gesprek en de door de rechter aangeven doelen naar passend aanbod. Door strakke samenwerking tussen de betrokken partners, het opleggen van een voorwaardelijk raadsonderzoek bij de eerste zitting en strakke termijnen ontstaat een versnelling in het proces. Het doel hiervan is ouders en/of kinderen snel de juiste hulp te bieden om erger te voorkomen. Dit proces loopt nog niet altijd zoals verwacht door wachtlijsten bij de jeugdhulpaanbieders, het geringe aanbod begeleide omgang en informatie die soms ontbreekt.

Wij hebben onze eigen werkwijze bij complexe scheidingen aangescherpt in 2023, in navolging hierop zullen we ook in 2024 extra aandacht besteden aan deze werkwijze in de teams.

|

Prestatieplan 2024

Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland

Pagina 21 | 23

Speerpunt 4: Inzet van Passende hulp en inrichting van de toegang

Het gaat hierbij om de juiste mix van inzet om een gezin te helpen, dat kan gaan van steun uit het eigen netwerk tot specialistische hulp en alles wat daartussen zit. Het CJG is de gemandateerde toegang van gemeenten. Onze medewerker geeft advies, brengt de vraag van de cliënt in beeld, geeft zelf kortdurende hulp, maar neemt ook een besluit over een verwijzing naar specialistische jeugdhulp. Dat maakt onderdeel uit van onze kerntaken en staat bij gezins- en jongeren coaching beschreven. 1. Inrichting van de toegang Wij nemen deel aan de implementatie van de verwerving Jeugdhulp 2023 en de ontwikkelagenda. In de afgelopen periode hebben we afspraken gemaakt met de gemeente en de consortia over de wijze

waarop we samenwerken en verwijzen. In perceel 1 hebben de consortia een grote verantwoordelijkheid gekregen voor de inzet van passende jeugdhulp. Wij zijn vaste deelnemer bij de overleggen van de werkgroep Toegang en de stuurgroep Toegang waarvan de opdrachtgever de trekker is. Het gaat hierin om een goed lopend verwijsproces, dóórontwikkeling van de aanmeldtafel, het verstevigen van de toegang, afspraken over afschalen en helderheid over de regierol. Voor Perceel 2 bereiden wij ons voor op de aanbesteding, waarna we die processen ook goed kunnen inrichten. Ook in 2024 verwachten wij nog extra inzet in verband met het implementeren van de inkoop en het goed inrichten van de processen.