Document · PDF

2 Bijlage 1 Jaarstukken 2022 Haarlem Marketing

commissie Bestuur 12 oktober 2023, gemeente HaarlemBij agendapunt: Financiële situatie Haarlem Marketing - jaarstukken 2022 (JW)17.827 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 1 van 3

Rapport Aan het bestuur en Raad van Toezicht Stichting Haarlem Marketing, Haarlem inzake de jaarrekening 2022

INHOUDSOPGAVE Pagina

JAARREKENING 2022 1 2 3 4 5 6

Balans per 31 december 2022 Staat van baten en lasten over 2022 Grondslagen voor waardering en resultaatbepaling Toelichting op de balans per 31 december 2022 Toelichting op de staat van baten en lasten over 2022 WNT- verantwoording 2022

5 6 7 10 16 20

OVERIGE GEGEVENS 1

Controleverklaring

BIJLAGEN 2

Bestuursverslag

Jaarrekening 2022 van Stichting Haarlem Marketing Balans per 31 december 2022 Staat van baten en lasten over 2022 Grondslagen voor waardering en resultaatbepaling Toelichting op de balans per 31 december 2022 Toelichting op de staat van baten en lasten over 2022 Overige toelichtingen

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

31 december 31 december 2022 2021 €

€

(1)

29.959

31.163

(2)

16.183 87.979 425.183

19.105 71.005 292.734

529.345

382.844

559.304

414.007

ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa Vlottende activa Voorraden Vorderingen Liquide middelen

(3) (4)

__________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________

31 december 31 december 2022 2021 €

€

91 83.236 119.325 -

91 68.808 108.765 10.530

202.652

188.194

356.652

225.813

559.304

414.007

PASSIVA Reserves en fondsen Stichtingskapitaal Vrij besteedbaar vermogen Egalisatiereserve Bestemmingsreserve

Kortlopende schulden

(5)

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2022

Realisatie 2022

Begroting 2022

Realisatie 2021

€

184.000 883.864

184.000 763.400

125.226 861.880

1.067.864

947.400

987.106

(8)

33.833

37.000

17.489

(9)

531.868 96.369 53.802 9.228 9.252 313.930

511.173 104.713 56.312 15.600 8.000 253.700

438.816 90.105 51.186 20.338 8.263 279.667

1.014.449

949.498

888.375

19.582 -5.123

-39.098 -3.000

81.242 -1.481

14.459

-42.098

79.761

14.428 10.560 -10.529

-42.098 -

30.466 58.765 -9.470

14.459

-42.098

79.761

Baten

Netto-omzet Subsidiebaten

(6) (7)

Som der baten Lasten Kostprijs van de omzet Kosten van beheer en administratie Lonen en salarissen Sociale lasten Pensioenlasten Overige personeelslasten Afschrijvingen Overige bedrijfslasten

Saldo voor financiële baten en lasten Financiële baten en lasten Saldo na belastingen

(10) (11) (12) (13) (14)

(15)

Resultaatbestemming Vrij besteedbaar vermogen Egalisatiereserve Bestemmingsreserve

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

GRONDSLAGEN VOOR WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

ALGEMEEN

Activiteiten De Stichting heeft ten doel het door middel van promotie en productvorming, het zakelijk, toeristisch, culinair en cultureel gebruik van de stad Haarlem door bewoners en bezoekers te vergroten, in de ruimste zin van het woord, waardoor een positief effect op de economie van de stad wordt bereikt.

Vestigingsadres, rechtsvorm en inschrijfnummer handelsregister Stichting Haarlem Marketing is feitelijk en statutair gevestigd op Grote Markt 2 te Haarlem en is ingeschreven bij het handelsregister onder nummer 41224725. ALGEMENE GRONDSLAGEN VOOR DE OPSTELLING VAN DE JAARREKENING De jaarrekening is opgesteld volgens de in Nederland algemeen aanvaarde grondslagen voor financiële verslaggeving, mede op basis van de Richtlijn voor de Jaarverslaggeving C1 'Kleine Organisaties-Zonder-Winststreven'. De jaarrekening is opgemaakt op basis van historische kostprijs. De waardering van activa en passiva geschiedt, voor zover niet anders is vermeld, tegen nominale waarde. Baten worden toegerekend aan de periode waarin ze zijn gerealiseerd. Lasten worden verantwoord in het jaar waarin ze voorzienbaar zijn. Baten en lasten worden toegerekend aan het jaar waarop ze betrekking hebben. Winsten worden slechts opgenomen voor zover zij op balansdatum zijn gerealiseerd. Verplichtingen en mogelijke verliezen die hun oorsprong vinden voor het einde van het verslagjaar, worden in acht genomen indien zij voor het opmaken van de jaarrekening bekend zijn geworden.

GRONDSLAGEN VOOR DE WAARDERING VAN ACTIVA EN PASSIVA

Materiële vaste activa Overige materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen verkrijgings- of vervaardigingsprijs inclusief direct toerekenbare kosten, onder aftrek van lineaire afschrijvingen gedurende de verwachte toekomstige gebruiksduur en bijzondere waardeverminderingen. Afschrijving % Inventaris

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

Voorraden De voorraden gereed product worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs of lagere opbrengstwaarde. De opbrengstwaarde is de geschatte verkoopprijs onder aftrek van direct toerekenbare verkoopkosten. Bij de bepaling van de opbrengstwaarde wordt rekening gehouden met de incourantheid van de voorraden.

Vorderingen Vorderingen worden bij eerste verwerking gewaardeerd tegen de reële waarde van de tegenprestatie, inclusief de transactiekosten indien materieel. Vorderingen worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs, welke gelijk is aan de nominale waarde. Voorzieningen wegens oninbaarheid worden in mindering gebracht op de boekwaarde van de vordering.

Liquide middelen Liquide middelen bestaan uit kas, banktegoeden en deposito's met een looptijd korter dan twaalf maanden. Rekening-courantschulden bij banken zijn opgenomen onder schulden aan kredietinstellingen onder kortlopende schulden. Liquide middelen worden gewaardeerd tegen nominale waarde.

Kortlopende schulden Kortlopende schulden worden bij de eerste verwerking gewaardeerd tegen reële waarde. Kortlopende schulden worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen de bedragen waartegen de schuld moet worden afgelost.

Bestemmingsreserve en egalisatiereserve Bestemmingreserve is het deel van het eigen vermogen dat wordt afgezonderd omdat daaraan een beperktere bestedingsmogelijkheid is gegeven door het bestuur. Egalisatiereserve is het deel van het eigen vermogen dat wordt afgezonderd omdat daaraan een beperktere bestedingsmogelijkheid is gegeven door de Gemeente Haarlem.

GRONDSLAGEN VOOR DE BEPALING VAN HET RESULTAAT

Algemeen Het resultaat (saldo) wordt bepaald als het verschil tussen het totaal der baten en het totaal der lasten. Ontvangsten en uitgaven worden in de staat van baten en lasten toegerekend aan de periode waarop ze betrekking hebben. Bij de toerekening wordt een bestendige gedragslijn gevolgd. Dit houdt in dat rekening wordt gehouden met de aan een periode toe te rekenen bedragen die in een andere periode zijn of worden ontvangen, dan wel betaald.

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

__________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Baten waarvoor een bijzondere bestemming is aangewezen, worden afzonderlijk in de (toelichting op de) staat van baten en lasten verwerkt onder vermelding van de aard van de bestemming; indien deze baten in het verslagjaar niet volledig zijn besteed, worden de nog niet bestede gelden gereserveerd in de desbetreffende bestemmingsreserve(s) respectievelijk Bestemmingsfonds(en). Een onttrekking aan bestemmingsreserve respectievelijk -fonds wordt als besteding (last) verwerkt in de staat van baten en lasten. Binnen de baten van particulieren is het gehele bedrag opgehaald door donaties en giften. Indien aan bestemmingsreserve(s) respectievelijk bestemmingsfonds(en) wordt gedoteerd dan wel daaruit wordt geput wordt deze mutatie op de volgende wijze verwerkt: het saldo van de staat van baten en lasten wordt bepaald inclusief het overschot of tekort dat is ontstaan uit hoofde van de baten en lasten met een bijzondere bestemming. Onder de staat van baten en lasten wordt vervolgens een specificatie opgenomen van de verwerking van dit saldo in de onderscheiden posten van het eigen vermogen.

Kostprijs van de omzet Onder de kostprijs van de omzet wordt verstaan de directe aan de geleverde goederen en diensten toe te rekenen lasten. Hieronder is voorts begrepen een mutatie in de afwaardering wegens incourantheid van de voorraden.

Subsidiebaten Exploitatiesubsidies worden ten gunste van de staat van baten en lasten gebracht in het jaar ten laste waarvan de gesubsidieerde uitgaven komen/waarin de opbrengsten zijn gederfd/waarin het exploitatietekort zich heeft voorgedaan.

Afschrijvingen Materiële vaste activa worden vanaf het moment van gereedheid voor ingebruikneming afgeschreven over de verwachte toekomstige gebruiksduur van het actief. Boekwinsten en -verliezen uit de incidentele verkoop van materiële vaste activa zijn begrepen onder de afschrijvingen.

Financiële baten en lasten Rentebaten en rentelasten Rentebaten en rentelasten worden tijdsevenredig verwerkt, rekening houdend met de effectieve rentevoet van de desbetreffende activa en passiva. Bij de verwerking van de rentelasten wordt rekening gehouden met de verantwoorde transactiekosten op de ontvangen leningen.

Waarderingsgrondslagen WNT Voor de uitvoering van de Wet normering topinkomens (WNT) heeft de instelling zich gehouden aan de wet- en regelgeving inzake de WNT, waaronder de instellingsspecifieke (sectorale) regels.

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2022

ACTIVA

VASTE ACTIVA 31-12-2022

31-12-2021

€

29.959

31.163

1. Materiële vaste activa Inventaris

Inventaris € Boekwaarde per 1 januari 2022 Investeringen Afschrijvingen

31.163 8.048 -9.252

Boekwaarde per 31 december 2022

29.959

Aanschaffingswaarde Cumulatieve afschrijvingen en waardeverminderingen

62.363 -32.404

Boekwaarde per 31 december 2022

29.959

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

VLOTTENDE ACTIVA 31-12-2022

31-12-2021

€

16.183

19.105

25.953 24.022 38.004

30.206 12.846 27.953

87.979

71.005

Debiteuren

28.353

32.606

Voorziening dubieuze debiteuren

28.353 -2.400

32.606 -2.400

25.953

30.206

18.457 7.258 -1.693

6.322 8.291 -1.767

24.022

12.846

38.004

27.953

19.634 3.486 3.495 11.389 -

2.148 15.680 10.000 125

38.004

27.953

2. Voorraden Voorraden Een voorziening voor incourantheid wordt niet noodzakelijk geacht. 3. Vorderingen Debiteuren Omzetbelasting Overige vorderingen en overlopende activa

Debiteuren

Omzetbelasting Aangifte december Aangifte november Suppletie

Overige vorderingen en overlopende activa Overlopende activa

Overlopende activa Huur Verzekeringen Tegoed Prioticketing Te ontvangen creditfacturen inzake City Cards Vooruitbetaalde advertenties Nog te ontvangen subsidie "Herstel evenementen Haarlem" Diversen

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

31-12-2022

31-12-2021

€

421.533 3.650

288.754 3.980

425.183

292.734

4. Liquide middelen Rabobank Kas en overige betaalmaatschappijen

De liquide middelen worden gewaardeerd tegen nominale waarde. De per 31 december 2022 aanwezige liquide middelen staan de stichting ter vrije beschikking.

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

PASSIVA 2022

2021

€

Stand per 1 januari Resultaatbestemming

68.808 14.428

38.342 30.466

Stand per 31 december

83.236

68.808

31-12-2022

31-12-2021

€

119.325

108.765

2022

2021

€

Stand per 1 januari Resultaatbestemming

108.765 10.560

50.000 58.765

Stand per 31 december

119.325

108.765

Vrij besteedbaar vermogen

Egalisatiereserve Egalisatiereserve

Egalisatiereserve

Bij een overschot dient voor maximaal 10% van de algemeen vastgestelde subsidie een egalisatiereservere gevormd te worden. 31-12-2022

31-12-2021

€

Bestemmingsreserve Bestemmingsreserve restylen VVV

10.530

10.529 -10.529

20.000 -9.470

10.530

Bestemmingsreserve restylen VVV Stand per 1 januari Resultaatbestemming Stand per 31 december

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

31-12-2021

€

94.056 39.446 223.150

29.382 16.739 179.692

356.652

225.813

94.056

29.382

20.178 19.268

15.093 1.646

39.446

16.739

52.645 5.680 580 363 1.271 9.940 74.589 880 5.095

35.176 10.964 580 363 7.415 6.000 10.000 8.000 8.000 85.694 -

72.107 -

7.500

223.150

179.692

5. Kortlopende schulden Crediteuren Overige belastingen en premies sociale verzekeringen Overige schulden en overlopende passiva

Crediteuren Crediteuren

Overige belastingen en premies sociale verzekeringen Loonheffing Pensioenen

Overlopende passiva Reservering vakantiegeld en -dagen Accountants- en administratiekosten Rente- en bankkosten Nog te versturen creditfactuur Nettoloon Nog te betalen geschenkbonnen (VVV en Connexxion) Investeringsverplichting website HCB Nog te besteden subsidie "Herstel evenementen Haarlem" Nog te besteden subside Gemeente Haarlem Duurzaam Herstel Nog te besteden bijdrage BIZ Duurzaam Herstel Terug te betalen NOW Overige nog te betalen kosten Nog te betalen kosten Najaarscampagne 2022 Terug te betalen compensatie omzet bedrijfsleven Gemeente Haarlem Nog te besteden subsidie "Koop Lokaal"

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

Niet in de balans opgenomen verplichtingen

Meerjarige financiële verplichtingen Huur De stichting is een meerjarige financiële verplichting aangegaan tot en met november 2023 terzake van huur van bedrijfsruimte (circa € 26.000 per jaar).

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

TOELICHTING OP DE STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2022 Realisatie 2022

Begroting 2022

Verschil 2022

Realisatie 2021

€

38.396 14.762 7.016 26.267 42.130 13.946 13.590

26.500 3.000 7.000 7.000 35.000 15.000 -

11.896 11.762 16 19.267 7.130 -1.054 13.590

23.019 9.131 2.630 10.297 45.348 18.032 8.570

8.199

27.893

90.500

-62.607

184.000

125.226

596.464 9.000 30.000 25.000 100.000 -

599.400 9.000 30.000 25.000 100.000 -

-2.936 -

587.649 9.000 30.000 25.000 100.000 19.293 39.144

7.500 16.000

39.144 12.500 -

15.000

10.000 14.900

10.000

50.000 -

150

883.864

763.400

120.464

861.880

6. Netto-omzet Omzet Balieverkopen Ontvangen provisies VVV Bemiddelingsbijdrage - overige tickets (provisie) Arrangementen en stadswandelingen Sponsoring bedrijfsleven Omzet Haarlem Conventie Bureau (HCB) Omzet advertenties Vrijval reservering VVV Geschenkbonnen oude jaren Compensatie Gemeente Haarlem voor derving inkomsten

7. Subsidiebaten Subsidie Gemeente Haarlem Subsidie Monumentendagen Subsidie HCB Subsidie Anno Haarlem Bijdrage Bedrijven Investeringszone (BIZ) Subsidie Duurzaam Toerisme Bijdrage BIZ eenmalig inzake Duurzaam Herstel Subsidie Gemeente Haarlem eenmalig inzake Duurzaam Herstel Subsidie detailhandel (Koop Lokaal) Subsidie duurzaam herstel Bijdrage BIZ eenmalige inzake Herstel Evenementen Bijdrage Gemeente Haarlem eenmalige inzake Herstel Evenement Bijdrage Gemeente Haarlem inzake Locatietour Bijdrage BIZ eenmalig inzake advertentiecampagne Subsidie Gemeente Haarlem inzake Najaarscampagne Overige subsidies

De subsidiebaten zijn hoger uitgevallen dan begroot. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door incidenteel verkregen subsidie voor, aanvullend boven op de normale acitiviteiten, uit te voeren najaarscampagne.

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

Begroting 2022

Verschil 2022

Realisatie 2021

€

20.885 12.948

31.500 5.500

-10.615 7.448

12.738 4.751

33.833

37.000

-3.167

17.489

Bruto lonen Vakantiegeld en - dagen Inhuur personeel Management vergoeding Overige lonen en salarissen

481.089 17.469 52.470 59.010 1.933

497.173 33.000 -

-16.084 -15.531 52.470 59.010 1.933

439.879 2.175 6.200 -

Ontvangen ziekengelduitkeringen

611.971 -80.103

530.173 -19.000

81.798 -61.103

448.254 -9.438

531.868

511.173

20.695

438.816

78.066 18.303

84.713 20.000

-6.647 -1.697

71.476 18.629

96.369

104.713

-8.344

90.105

53.802

56.312

-2.510

51.186

5.684 1.495 518 457 1.074

8.000 1.500 100 5.000 1.000

-2.316 -5 418 -4.543 74

7.064 89 453 11.361 1.371

9.228

15.600

-6.372

20.338

Kostprijs van de omzet Kostprijs balieverkopen Inkoop arrangementen en stadswandelingen

Personeelslasten 9. Lonen en salarissen

10. Sociale lasten Sociale lasten werkgever Premie ziekteverzuimverzekering

11. Pensioenlasten Pensioenpremie 12. Overige personeelslasten Reislasten ARBO-diensten Kantinekosten Opleiding Overige personeelslasten

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

1 1 5 4

Realisatie 2022

Begroting 2022

Verschil 2022

Realisatie 2021

€

9.252

8.000

1.252

8.263

30.569 57.082 186.579 39.700

31.750 55.000 123.600 43.350

-1.181 2.082 62.979 -3.650

29.412 65.994 139.954 44.307

313.930

253.700

60.230

279.667

29.875 458 236

31.000 500 250

-1.125 -42 -14

28.869 460 83

30.569

31.750

-1.181

29.412

777 31.838 4.829 587 8.491 10.560

2.500 36.000 4.000 1.000 11.500 -

-1.723 -4.162 829 -413 -3.009 10.560

2.480 39.461 3.949 603 10.030 9.471

57.082

55.000

2.082

65.994

13. Afschrijvingen Materiële vaste activa 14. Overige bedrijfslasten Huisvestingslasten Kantoorlasten Marketing- en verkooplasten Algemene lasten

Huisvestingslasten Huur onroerende zaak (incl.servicekosten) Belastingen Overige huisvestingslasten

Kantoorlasten Kantoorbenodigdheden Automatiseringslasten Telefoon- en internetlasten Porti Contributies en abonnementen Restyle VVV tbv bestemmingreserve

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem

Marketing- en verkooplasten zijn significant hoger uitgevallen dan wat begroot was. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door een incidentele en op de gebruiktelijke activiteiten aanvullende najaarscampagne 2022. Hier zijn ook extra subsidies voor aangetrokken. Realisatie 2022

Begroting 2022

Verschil 2022

Realisatie 2021

€

52.252 23.316 29.618 64.453 4.692 12.045 203

16.000 12.500 15.000 30.000 3.500 10.000 5.000 10.000 21.000 600

36.252 10.816 14.618 34.453 -3.500 -10.000 -5.000 -5.308 -8.955 -397

30.072 5.040 12.560 58.261 2.400 2.665 6.608 22.073 275

186.579

123.600

62.979

139.954

6.200 23.388 5.589 1.996 1.794 473 260

8.000 16.000 10.000 4.500 2.000 2.400 250 200

-1.800 7.388 -4.411 -2.504 -2.000 -606 223 60

7.200 19.393 14.695 2.204 697 79 39

39.700

43.350

-3.650

44.307

-4.409 -714

-3.000 -

-1.409 -714

-1.481 -

-5.123

-3.000

-2.123

-1.481

Marketing- en verkooplasten Reclame-, advertentie- en overige promotielasten Toeristisch drukwerk Kosten Haarlem Conventie Bureau (HCB) Campagnes Mutatie voorziening dubieuze debiteuren Beurskosten en presentaties Offline marketing en middelenmix Kosten Anno Haarlem Online marketing Representatiekosten office management

Algemene lasten Accountantslasten Administratielasten Advieslasten Verzekeringen Huur inventaris Representatielasten Kleine aanschaffingen Overige algemene lasten

15. Financiële baten en lasten Rentelasten en soortgelijke lasten Bankrente en -lasten Rente Belastingdienst

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem _________________________________________________________________________________ 7 WNT-VERANTWOORDING 2022 De WNT is van toepassing op Stichting Haarlem Marketing. Het voor Stichting Haarlem Marketing toepasselijke bezoldigingsmaximum is in 2022 € 216.000 (Algemeen bezoldigingsmaximum). 1. Bezoldiging topfunctionarissen 1a. Leidinggevende topfunctionarissen met dienstbetrekking en leidinggevende topfunctionarissen zonder dienstbetrekking vanaf de 13e maand van de functievervulling. Gegevens 2022 bedragen x € 1

A.M. Hogenboom

Functiegegevens5

Directeur/bestuurder

Aanvang6 en einde functievervulling in 2022

01/01 – 31/12

Omvang dienstverband (als deeltijdfactor in fte)7

1,0

Dienstbetrekking?8

Bezoldiging9 Beloning plus belastbare onkostenvergoedingen

77.910

Beloningen betaalbaar op termijn

Subtotaal

77.910

Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum10

216.000

-/- Onverschuldigd betaald en nog niet terugontvangen bedrag11

N.v.t.

Bezoldiging

77.910

Het bedrag van de overschrijding en de reden waarom de overschrijding al dan niet is toegestaan12 Toelichting op de vordering wegens onverschuldigde betaling13 Gegevens 2021

N.v.t.

bedragen x € 1

A.M. Hogenboom

Functiegegevens5

Directeur/bestuurder

Aanvang en einde functievervulling in 2021

01/01 – 31/12

Omvang dienstverband (als deeltijdfactor in fte)

1,0

Dienstbetrekking?

Bezoldiging Beloning plus belastbare onkostenvergoedingen Beloningen betaalbaar op termijn

82.236 0

Subtotaal

82.236

Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum

209.000

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem _________________________________________________________________________________ Bezoldiging

82.236

1b. Leidinggevende topfunctionarissen zonder dienstbetrekking in de periode kalendermaand 1 t/m 121 Gegevens 2022 bedragen x € 1

P.J. Timmermans

Functiegegevens3

Directeur (A.I.)

Kalenderjaar4

2022

2021

1/1 – 30/07 & 1/10 – 31/12

1/12-31/12

Aantal kalendermaanden functievervulling in het kalenderjaar 5

Omvang van het dienstverband in uren per kalenderjaar6

760

Maximum uurtarief in het kalenderjaar7

206

199

Maxima op basis van de normbedragen per maand8

28.600

27.700

Periode functievervulling in het kalenderjaar (aanvang – einde)

Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum

Individueel toepasselijke maximum gehele periode kalendermaand 1 t/m 129

156.560

Bezoldiging (alle bedragen exclusief btw) Werkelijk uurtarief lager dan het maximum uurtarief?10

Bezoldiging in de betreffende periode

Bezoldiging gehele periode kalendermaand 1 t/m 12 11

59.010

-/- Onverschuldigd betaald en nog niet terugontvangen bedrag12

N.v.t.

Bezoldiging

59.010

Het bedrag van de overschrijding en de reden waarom de overschrijding al dan niet is toegestaan13 Toelichting op de vordering wegens onverschuldigde betaling14

N.v.t.

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem _________________________________________________________________________________ 1c. Toezichthoudende topfunctionarissen]1 Gegevens 2022 bedragen x € 1

J.J.Q. Lampe

J.Y.F. Feenstra

H.J.S. Van Lammeren

Functiegegevens2

Voorzitter RVT

Lid RVT

Aanvang en einde functievervulling in 2021

01/01 – 31/12

01/04 – 31/12

onbezoldigd

Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum4

32.400

21.600

-/- Onverschuldigd betaald en nog niet terugontvangen bedrag5

N.v.t.

Bezoldiging Bezoldiging3

Bezoldiging Het bedrag van de overschrijding en de reden waarom de overschrijding al dan niet is toegestaan6 Toelichting op de vordering wegens onverschuldigde betaling7

N.v.t

N.v.t.

J.J.Q. Lampe

J.Y.F. Feenstra

Gegevens 2021 bedragen x € 1 Functiegegevens2

Voorzitter RVT

Lid RVT

Aanvang en einde functievervulling in 2021

01/01 – 31/12

31.350

20.900

Bezoldiging Bezoldiging3 Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum4

N.v.t.

bij rapport d.d. 26 mei 2023 Stichting Haarlem Marketing, Haarlem _________________________________________________________________________________ Gegevens 2022 bedragen x € 1 Functiegegevens2

N.P. Piscaer

T.S.M. van Schie

Lid RVT

01/01 – 31/12

onbezoldigd

Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum4

21.600

-/- Onverschuldigd betaald en nog niet terugontvangen bedrag5

N.v.t.

Aanvang en einde functievervulling in 2021 Bezoldiging Bezoldiging3

Bezoldiging

Het bedrag van de overschrijding en de reden waarom de overschrijding al dan niet is toegestaan6 Toelichting op de vordering wegens onverschuldigde betaling7

N.v.t.

N.v.t. N.v.t.

N.v.t.

N.P. Piscaer

T.S.M. van Schie

Gegevens 2021 bedragen x € 1 Functiegegevens2 Aanvang en einde functievervulling in 2021

P.W.M. Rutten

Lid RVT

01/01 – 31/12

01/01 – 30/06

20.900

Bezoldiging Bezoldiging3 Individueel toepasselijke bezoldigingsmaximum4

Ondertekening Bestuur en Raad van Toezicht voor akkoord

Haarlem, 26 mei 2023

Bestuur Namens deze,

Raad van Toezicht Namens deze,

P. Timmermans (A.I.)

J.J.Q. Lampe

Raad van Toezicht Namens deze,

J.Y.F. Feenstra

H.J.S. van Lammeren

Raad van Toezicht Namens deze,

N.P. Piscaer

T.S.M. van Schie

Overige gegevens

CONTROLEVERKLARING VAN DE ONAFHANKELIJKE ACCOUNTANT Aan: het bestuur en de raad van toezicht van Stichting Haarlem Marketing A.Verklaring over de in het rapport inzake de jaarrekening opgenomen jaarrekening 2022 Ons oordeel Wij hebben de jaarrekening 2022 van Stichting Haarlem Marketing te Haarlem gecontroleerd. Naar ons oordeel geeft de in dit rapport inzake de jaarrekening opgenomen jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van het vermogen van Stichting Haarlem Marketing per 31 december 2022 en van het resultaat over 2022 in overeenstemming met Richtlijn voor de Jaarverslaggeving Rjk C1 ‘Kleine organisaties-zonder-winststreven’ en de bepalingen bij en krachtens de Wet normering topinkomens (‘WNT’). Voorts zijn wij van oordeel dat de in deze jaarrekening verantwoorde baten en lasten en balansmutaties over 2022 in alle van materieel belang zijnde aspecten zijn verantwoord in overeenstemming met de bepalingen in de subsidiebeschikking ECDW/2021/506875 d.d. 21 december 2021 van Gemeente Haarlem. De jaarrekening bestaat uit: - de balans per 31 december 2022; - de staat van baten en lasten; en - de toelichting met een overzicht van de gehanteerde grondslagen voor financiële verslaggeving en andere toelichtingen.

De basis voor ons oordeel Wij hebben onze controle uitgevoerd volgens het Nederlands recht, waaronder ook de Nederlandse controlestandaarden en het Controleprotocol WNT 2022 vallen, alsmede de bepalingen uit de geldende Algemene Subsidieverordening (ASV) van Gemeente Haarlem. Onze verantwoordelijkheden op grond hiervan zijn beschreven in de sectie 'Onze verantwoordelijkheden voor de controle van de jaarrekening'. Wij zijn onafhankelijk van Stichting Haarlem Marketing zoals vereist in de Verordening inzake de onafhankelijkheid van accountants bij assurance-opdrachten (ViO) en andere voor de opdracht relevante onafhankelijkheidsregels in Nederland. Verder hebben wij voldaan aan de Verordening gedrags- en beroepsregels accountants (VGBA). Wij vinden dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel. Naleving ancticumulatiebepaling WNT niet gecontroleerd In overeeenstemming met het Controleprotocol WNT 2022 hebben wij de anticumulatie-bepaling, bedoeld in artikel 1.6a WNT en artikel 5, lid 1, sub n en o Uitvoeringsregeling WNT, niet gecontroleerd.

Dit betekent dat wij niet hebben gecontroleerd of er wel of niet sprake is van een normoverschrijding door een leidinggevende topfunctionaris vanwege eventuele dienstbetrekingen als leidingevende topfuncttionaris bij andere WNT-plichtige instellingen, alsmede of de in dit kader vereiste toelichting juist en volledig is. B. Verklaring over de in het rapport inzake de jaarrekening opgenomen andere informatie Naast de jaarrekening en onze controleverklaring daarbij, omvat het rapport inzake de jaarrekening andere informatie, bestaande uit het bestuursverslag en de overige gegevens.

Op grond van onderstaande werkzaamheden zijn wij van mening dat de andere informatie met de jaarrekening verenigbaar is en geen materiële afwijkingen bevat. Wij hebben de andere informatie gelezen en hebben op basis van onze kennis en ons begrip, verkregen vanuit de controle of anderszins, overwogen of de andere informatie materiële afwijkingen bevat. Met onze werkzaamheden hebben wij voldaan aan de vereisten in de Nederlandse Standaard 720. Deze werkzaamheden hebben niet dezelfde diepgang als onze controlewerkzaamheden bij de jaarrekening. Het bestuur is verantwoordelijk voor het opstellen van de andere informatie in overeenstemming met Richtlijn voor de Jaarverslaggeving Rjk C1 ‘Kleine organisaties-zonder-winststreven’. C. Beschrijving van verantwoordelijkheden met betrekking tot de jaarrekening Verantwoordelijkheden van het bestuur en de raad van toezicht voor de jaarrekening Het bestuur is verantwoordelijk voor het opmaken en getrouw weergeven van de jaarrekening in overeenstemming met de in Nederland geldende Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving Rjk C1 ‘Kleine organisaties-zonder-winststreven’. In dit kader is het bestuur tevens verantwoordelijk voor een zodanige interne beheersing die het bestuur noodzakelijk acht om het opmaken van de jaarrekening mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fouten of fraude.

Bij het opmaken van de jaarrekening moet het bestuur afwegen of de stichting in staat is om haar werkzaamheden in continuïteit voort te zetten. Op grond van genoemd verslaggevingsstelsel moet het bestuur de jaarrekening opmaken op basis van de continuïteitsveronderstelling, tenzij het bestuur het voornemen heeft om de stichting te liquideren of de activiteiten te beëindigen of als beëindiging het enige realistische alternatief is. Het bestuur moet gebeurtenissen en omstandigheden waardoor gerede twijfel zou kunnen bestaan of de stichting haar activiteiten in continuïteit kan voortzetten, toelichten in de jaarrekening. De raad van toezicht is verantwoordelijk voor het uitoefenen van toezicht op het proces van financiële verslaggeving van de organisatie. Onze verantwoordelijkheden voor de controle van de financiële overzichten Onze verantwoordelijkheid is het zodanig plannen en uitvoeren van een controleopdracht dat wij daarmee voldoende en geschikte controle-informatie verkrijgen voor het door ons af te geven oordeel. Onze controle is uitgevoerd met een hoge mate maar geen absolute mate van zekerheid waardoor het mogelijk is dat wij tijdens onze controle niet alle materiële fouten en fraude ontdekken.

Afwijkingen kunnen ontstaan als gevolg van fraude of fouten en zijn materieel indien redelijkerwijs kan worden verwacht dat deze, afzonderlijk of gezamenlijk, van invloed kunnen zijn op de economische beslissingen die gebruikers op basis van deze jaarrekening nemen. De materialiteit beïnvloedt de aard, timing en omvang van onze controlewerkzaamheden en de evaluatie van het effect van onderkende afwijkingen op ons oordeel. Wij hebben deze accountantscontrole professioneel kritisch uitgevoerd en hebben waar relevant professionele oordeelsvorming toegepast in overeenstemming met de Nederlandse controlestandaarden, de Regeling Controleprotocol WNT 2022, ethische voorschriften en de onafhankelijkheidseisen.

Onze controle bestond onder andere uit: - het identificeren en inschatten van de risico’s dat de jaarrekening afwijkingen van materieel belang bevat als gevolg van fouten of fraude, het in reactie op deze risico’s bepalen en uitvoeren van controlewerkzaamheden en het verkrijgen van controle-informatie die voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel. Bij fraude is het risico dat een afwijking van materieel belang niet ontdekt wordt groter dan bij fouten. Bij fraude kan sprake zijn van samenspanning, valsheid in geschrifte, het opzettelijk nalaten transacties vast te leggen, het opzettelijk verkeerd voorstellen van zaken of het doorbreken van de interne beheersing; - het verkrijgen van inzicht in de interne beheersing die relevant is voor de controle met als doel controlewerkzaamheden te selecteren die passend zijn in de omstandigheden. Deze werkzaamheden hebben niet als doel om een oordeel uit te spreken over de effectiviteit van de interne beheersing van de entiteit; - het evalueren van de geschiktheid van de gebruikte grondslagen voor financiële verslaggeving en het evalueren van de redelijkheid van schattingen door het bestuur en de toelichtingen die daarover in de jaarrekening staan; - het vaststellen dat de door het bestuur gehanteerde continuïteitsveronderstelling aanvaardbaar is.

Tevens het op basis van de verkregen controle-informatie vaststellen of er gebeurtenissen en omstandigheden zijn waardoor gerede twijfel zou kunnen bestaan of de stichting haar activiteiten in continuïteit kan voortzetten. Als wij concluderen dat er een onzekerheid van materieel belang bestaat, zijn wij verplicht om aandacht in onze controleverklaring te vestigen op de relevante gerelateerde toelichtingen in de jaarrekening. Als de toelichtingen inadequaat zijn, moeten wij onze verklaring aanpassen. Onze conclusies zijn gebaseerd op de controleinformatie die verkregen is tot de datum van onze controleverklaring. Toekomstige gebeurtenissen of omstandigheden kunnen er echter toe leiden dat een onderneming haar continuïteit niet langer kan handhaven; - het evalueren van de presentatie, structuur en inhoud van de jaarrekening en de daarin opgenomen toelichtingen; en - het evalueren of de jaarrekening een getrouw beeld geeft van de onderliggende transacties en gebeurtenissen. Wij communiceren met het bestuur onder andere over de geplande reikwijdte en timing van de controle en over de significante bevindingen die uit onze controle naar voren zijn gekomen.

Haarlem, 26 mei 2023 Spaarne Audit B.V.

w.g. drs. D. Bruin RA

Bijlagen

STI CH TI N G

HAARLEM MARKETING JAA RV ER S L AG 20 22

INHOUD VO O RWO O RD VAN DE DIRE CTEUR

AM B I T I E, D O E LE N , ME E RJARE NS TR ATEGI E

E N U I T VOE RIN GSPLAN H A AR L EM MARKE TIN G PARTNERS

TOE R I S T I S C H BE Z O E K

D O E LG ROE PE N

F O C U S P U NTE N , CAMPAGN E S EN PROJEC TEN

MA R KE T I N GMIDDE LE N

BE Z OE KE R S V V V & AN N O H AAR LEM

BE RE I K E N BE Z O E KCIJF E RS

H A AR L EM CO N V E RN TIO N BUREAU

VER S L AG VA N DE RAAD VAN TOEZI C HT

ORG A N I S AT IE & GOV E RN AN CE

R IS I C O I MPACT AN ALYSE

TOE L I CH T I NG O P DE JAARRE KENNG

D O O R K I J K NAAR 2023

VOORWOORD VAN DE DIRECTEUR Eind februari 2022 ging heel Nederland gelukkig weer open. Wij vierden dit met onze ‘Haarlem Bloeit op!’ campagne, natuurlijk een knipoog naar Haarlem als bloemenstad en het feit dat alles weer open ging. Het was een jaar van vele uitersten: van lockdown naar het nieuwe normaal, van record omzetten naar torenhoge inflatie en van energiecrisis naar chronisch personeelstekort. Het team van Haarlem Marketing heeft het afgelopen jaar weer vele bezoekers mogen informeren, inspireren, aantrekken en verwelkomen. Er is keihard gewerkt aan een compleet nieuwe online omgeving, een nieuwe uitagenda, verschillende campagnes, bijna dagelijks verse online content en er zijn honderden evenementen en activiteiten gepromoot via de vele communicatiekanalen. Onze medewerkers, vrijwilligers en stadsgidsen vanuit VVV Haarlem en Anno Haarlem hebben weer vele bezoekers mogen ontvangen, informeren en vermaken. We zijn blij dat de vele partners ons zo trouw zijn gebleven in deze dure en kritische tijden. Het aantal Haarlem Marketing Partners en Haarlem Convention Bureau (HCB) Partners is in 2022 slechts iets afgenomen. Belangrijker is dat we veel meer in gesprek en contact zijn met onze partners. Naast een aantal reguliere overleggen, zoals o.a.

hoteloverleg, cultuuroverleg, HCB-overleg, centrumoverleg en BIZ-overleg, hebben we ook verschillende werkgroepen en projecten waarbij ondernemers en andere belanghebbenden direct betrokken zijn.

Haarlem als zakelijke bestemming voor congressen, evenementen en vergaderingen heeft na een paar zware jaren door corona een flinke inhaalslag gemaakt. De samenwerking is mede door het HCB-overleg nieuw leven ingeblazen. Alle partijen in de stad zijn het erover eens: samen kunnen we Haarlem als unieke zakelijke bestemming nog beter positioneren. 2022 sloten we af met een marketingactie, een muzikaal cadeau aan alle fans van Haarlem. Een lokale singersongwriter heeft voor ons een ode aan Haarlem geschreven vol liefde voor de stad, herkenbaar voor alle Haarlemmers en daardoor het perfecte cadeau. 2023 voelt weer een beetje als vanouds en toch ook weer totaal anders. Nieuwe ronde, nieuwe kansen. Dit voorjaar hebben we weer een fantastische bloemenstad-promotie gedaan onder de noemer: Vier de lente, Proef de lente, Voel de lente, Pluk de lente, Bewonder de lente, enzovoort. Haarlem Marketing is nu volop bezig met de activiteiten voor de rest van het jaar. Met behulp van data gedreven inzichten zijn we de online omgeving voor bezoekers en zakelijke doelgroepen verder aan het optimaliseren. Onze dagelijkse content verrijken we stap voor stap met meer video’s en nog meer lokale verhalen. Partners proberen we nog meer te betrekken bij onze activiteiten en werkzaamheden.

We zetten veel in op gerichte onlinecampagne activiteiten, die we nog slimmer inzetten met behulp van de vele AI-programma’s die beschikbaar zijn gekomen de laatste maanden. Kortom, wij werken met veel enthousiasme hard voorruit.

Peter Timmermans Interim-directeur Haarlem Marketing

JAARVERSLAG 2022

PARTNERS AMBITIE, DOELEN, MEERJARENSTRATEGIE EN UITVOERINGSPLAN Haarlem Marketing werkt al sinds 1936 aan het promoten van Haarlem bij (zakelijke) bezoekers, bewoners en ondernemers. De ambities van de gemeente Haarlem, de wensen van onze partners in de vrijetijdssector en de bewoners van de stad, bepalen samen onze koers. Om de stad veilig en leefbaar te houden ligt onze focus nu meer op destinatiemanagement. De gewenste bezoeker, op het gewenste moment, naar de gewenste plek. Zo kunnen wij ‘bezoek’ realiseren op momenten dat de stad dat het hardst nodig heeft. Haarlem Marketing kiest voor toekomstbestendigheid van de bestemming Haarlem. Wij varen een koers van kwaliteit in plaats van kwantiteit. Wij bewaken het evenwicht tussen de leefbaarheid van de stad voor bewoners en de levendigheid voor bezoekers. Wij trekken de waardevolle bezoekers aan en wij verleiden hen meerdaags te verblijven en naar ons terug te komen. In samenwerking met publieke en private partijenzetten wij Haarlem eenduidig en inspirerend op de kaart. Door onze kennis en marketingexpertise zijn wij een inspiratiebron en adviseur voor ondernemers en overheid. Wij weten de bezoeker op onderscheidende wijze te verleiden Haarlem te bezoeken, langer in de stad te verblijven en daarnaast meer te besteden.

Meerjarenstrategie 2022 – 2025 Om de ambities en doelen te halen en goed op koers te blijven werken we vanuit onze ‘meerjarenstrategie 2022 – 2025’. Hierin beschrijven wij voor de langere termijn onze uitgangspunten, organisatie, werkwijze, doelgroepen, thema’s, trends, positionering, communicatiewaarden, verhaallijnen, strategie en onze destinatie aanpak. Voor de komende jaren hebben wij de volgende tien doelen geformuleerd: 1.

Haarlem Marketing zet zich in als regisseur, inspirator en verbinder van het merk ‘Haarlem’ Wij zorgen dat ondernemers en bewoners zelf ook afzender worden van de centrale boodschap. 2. Wij zijn de verbindende factor tussen ondernemers en (culturele) organisaties; 3. Toename van ondernemers die zich betrokken voelen bij Haarlem Marketing, ook financieel; 4. Wij dragen zorg voor alle facetten van destinatiemarketing; 5. Het is onze ambitie om eind 2025 een vooraanstaande partij te zijn voor het ontwikkelen van visie, advisering, producten en destinatiemanagementbeleid voor gemeente, (culturele) organisaties en ondernemers; 6. Wij willen het VVV-gastheerschap aanpassen tot een eigentijdse vorm; 7. Wij zetten in op originele product-marktcombinaties in samenwerking met lokale partijen; 8. Jaarlijks willen wij een significante groei van onze online (oriënterende) bezoekers; 9. Wij hebben een vaste plek veroverd in de top 10 van best bekeken stedenwebsites en de top 15 van populairste stedentrip pagina’s in Nederland; 10. Het verhaal van Haarlem wordt verteld en beleefd, via bevlogen ambassadeurs en online content. Een Haarlem Beleving, die ook ingezet wordt voor zakelijke bezoekers; Uitvoeringsplan 2023 Ieder jaar vertalen wij onze meerjarenstrategie naar een uitvoeringsplan. Hierin staat wat we concreet dat jaar gaan doen en waar voor dat jaar de aandacht op komt te liggen.

In het uitvoeringsplan staat onze aanpak voor campagnes, campagnedoelen, campagneplanning, middeleninzet, gastheerschap, uitagenda, zakelijke activiteiten en alle geplande projecten. Activiteit- en projectgericht en zoveel mogelijk met meetbare doelen.

Haarlem Marketing is een non-profit marketingorganisatie met als doel de stad Haarlem duurzaam op de kaart te zetten. Hiervoor werken wij samen met publieke en private partners in de stad. Wij maken actief deel uit van verschillende overlegorganen en samenwerkingsverbanden in de stad, provincie en op landelijk niveau. Belanghebbenden en partners weten Haarlem Marketing goed te vinden en ervaren steeds meer het nut van samenwerken met elkaar en Haarlem Marketing. PARTNERNETWERK In 2022 heeft Haarlem Marketing eindelijk weer ontmoetingen in levenden lijve kunnen organiseren. In juni waren wij medeorganisator van de traditionele Haarlemse Haring Party. Een samenkomst achter het provinciehuis in een fijne ontspannen sfeer, de stropdassen gingen zelfs af. In september 2022 organiseerde Haarlem Marketing haar eerste partnerdag sinds jaren. Middenin de creatieve en technologische werkruimte van 3D Makers Zone hebben wij onze partners en vele belanghebbende meegenomen in de ambities, doelen, doelgroepen, strategie en plannen die wij hebben voor de stad Haarlem. De bijeenkomst was een succes. Een grote en diverse opkomst met vele lachende gezichten. Haarlem Marketing stond voor even weer bovenaan ieders gedachte. In 2023 zijn we goed van start gegaan richting onze partners met een kennisworkshop op het gebied van online marketing.

De reacties waren lovend en dit at smaakt dan ook zeker naar meer. In 2023 zullen wij meer inzetten op kennisworkshops. De jaarlijkse partnerbijeenkomst en Haringparty staan natuurlijk ook weer op het programma. PARTNERINKOMSTEN Private partners dragen inhoudelijk en financieel bij aan de doelstellingen van Haarlem Marketing. In 2022 neemt het resultaat van sponsoring uit het bedrijfsleven iets af ten opzichte van 2021, maar het is redelijk stabiel. Wij hadden een grotere terugloop verwacht door negatieve invloed door corona, inflatie, energiecrisis en personeel tekorten. In 2020 viel het resultaat 75% lager uit dan in 2019 door de gevolgen van COVID-19. Nu is het vooral zaak dat het stabiel blijft en bij voorkeur wat gaat toenemen. Het contact met onze partners en hun betrokkenheid is wel merkbaar gegroeid. De gemeente steunt ons in 2022 en 2023 extra met betrekking tot partnerinkomsten en balieverkopen vanuit het coronaherstel budget. Onze inzet is dat wij weer zoveel mogelijk op het niveau van 2019 komen. Dat is een flinke opgave, daarom hebben wij ons partneraanbod verbeterd. PARTNERPAKKETTEN In 2023 is ons partneraanbod eenduidiger en nog concreter.

Grotere partners waar wij naar verhouding veel voor doen en partners die een groot belang hebben bij een welvarende bezoekerseconomie blijven hetzelfde betalen als in eerdere jaren en weten op voorhand nu beter wat ze ervoor krijgen. Kleinere partijen gaan per saldo minder betalen, hiermee hopen we de groep kleinere partners te laten toenemen. Voor veel binnenstadondernemers is ons ‘Gouden Straatjes’ concept erg waardevol, dit concept willen we dan ook verder gaan ontwikkelen in 2023.

AANTAL PARTNERS DIE FINANCIEEL BIJDRAGEN AAN HAARLEM MARKETING

117 98

waarvan 32 HBC

waarvan 35 HBC

JAARVERSLAG 2022

2018

OVERLEGGEN WAAR HAARLEM MARKETING AAN DEELNEEMT • Centrum Management Groep (CMG) • Hoteldirecteurenoverleg • Cultuuroverleg • Haarlem Convention Bureau overleg (HCB) • Activiteiten Overleg Centrum (AOC) • Haarlem Centraal (middenstand) (HC) • BIZ-binnenstad bestuursvergaderingen (hierbij adviseert Haarlem Marketing het BIZ-bestuur) • BIZ-herstemming Regiegroep • Amsterdam Bezoeken Holland Zien (ABHZ) en Promotie werkgroep - Amsterdam & Partners • Diverse NBTC overleggen waaronder het ‘Dutch Era’ overleg • Nationale Data alliantie overleg • Diverse overleggen van Destinatie Nederland

114 waarvan 33 HBC

104 waarvan 32 HBC

waarvan 26 HBC en 5 ambassadeurs

2020

2021

Jaarverslag In ons jaarverslag blikken wij terug op het voorgaande jaar, de gewenste doelen en resultaten. Onze projecten en financiën lichten we toe en we kijken vooruit.

2017

PARTNERS & BELANGHEBBENDEN • Haarlem Marketing Partners (inclusief Haarlem Convention Bureau partners) • BIZ Binnenstad (Bedrijven Investering Zone Binnenstad Haarlem) • CMG (Centrum Management Groep) • Evenementenorganisatoren • Horecaondernemingen • Winkeliers • Hoteliers • Culturele instellingen zoals de musea en verschillende podia • Gemeente Haarlem • MRA (Metropool Regio Amsterdam) / Amsterdam & Partners • Citymarketing en Destinatie marketingorganisaties in Provincie Noord-Holland • Bewoners (vertegenwoordigd via de wijkraden) • Provincie Noord-Holland • NBTC (Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen) • Lid van de Nederlandse vereniging van City Marketing Organisaties

2019

94 waarvan 24 HBC en 5 ambassadeurs

2022 JAARVERSLAG 2022

TOERISTISCH BEZOEK Haarlem doet het al jaren bijzonder goed op het gebied van individueel bezoek aan de stad. Onze stad staat vooral bekend om haar cultuurhistorisch erfgoed en een aantrekkelijk aanbod van theaters, schouwburgen, musea en kunstgaleries. Ook als winkelstad scoort Haarlem altijd goed. Dat blijkt ook uit verschillende toeristische imago-onderzoeken van onder andere NBTC. Uit de onderzoeken komt bijvoorbeeld naar voren dat een groot deel van de bezoekers Haarlem associëren met gezellig winkelen. Daarnaast denken bezoekers bij Haarlem aan uitgaan, terrasjes en een mooie en leuke stad met de Grote of Sint Bavokerk. Haarlem scoort goed op het gebied van cultuurhistorisch erfgoed en op het aanbod van theaters en schouwburgen volgens de onderzoeken. Uit de onderzoeken komt ook naar voren dat groot deel van de bezoekers Haarlem associëren met gezellig winkelen. Daarnaast denken bezoekers bij Haarlem aan uitgaan, terrasjes, een mooie en leuke stad met de Grote of Sint Bavokerk. NBTC meet elk jaar hoeveel Nederlandse dag bezoekers Haarlem in het betreffende jaar heeft mogen ontvangen en wat dat de stad ‘financieel’ oplevert. Deze informatie wordt gepubliceerd in het rapport ‘Toeristisch bezoek aan steden’. Door de coronacrisis zien we in 2020 en in 2021 een afwijkend beeld in aantallen bezoekers aan onze stad.

Deze zijn in veel gevallen direct te relateren aan de overheidsmaatregelen. Het aantal bezoekers, unieke bezoekers en bestedingen zijn gestegen in 2022 ten opzichte van 2021. Dit beeld zien wij in de meeste grote steden terug. Haarlem groeit mee in hetzelfde tempo als andere steden. Ondernomen activiteiten 2022 Uit lunchen of -dineren was in 2022 de meest ondernomen activiteit bij een bezoek aan een stad. Precorona, in 2019, was dit eveneens het geval. Op de tweede plaats staat winkelen voor plezier. In de corona jaren 2020 en 2021 werden er meer buitenactiviteiten ondernomen in de steden; de horeca en culturele sector werden toen hard getroffen door de corona maatregelen (lockdowns, 1.5 m afstand, etc.). In 2022 is alleen het terrasbezoek (ruim) hoger dan in 2019. gedineerd wordt en bij bijna de helft maakt winkelen voor plezier onderdeel uit van het stadsbezoek. ONDERNOMEN ACTIVITEITEN: 2017

2018

2019

2020

2021

2022

LUNCHEN / DINEREN

59%

55%

41%

60%

WINKELEN VOOR PLEZIER

51%

46%

51%

43%

48%

41%

OP TERRAS ZITTEN

25%

19%

18%

32%

30%

Zaterdag is nog altijd de drukste dag door bezoekers. De inzet op spreiding en het aantrekken van meerdoordeweekse bezoekers is nog niet terug te zien in deze cijfers. De verwachting is hierbij dat het nogwel enige tijd zal duren voor er een significant verschil zichtbaar is in deze onderzoeken. De toekomstigebgroei moet zich vooral gaan verplaatsen naar doordeweeks. Voor 2022 is doordeweeks bezoek51%. Het merendeel van het bezoek komt nog op zaterdag met 36%.

BEZOEKREDEN:

2017

2018

15%

STADSWANDELING

20%

21%

32%

17%

MUSEUMBEZOEK

14%

13%

14%

11%

17%

BIOSCOOPBEZOEK

11%

10%

15%

10%

1% 2% 16%

15%

18%

4% 5%

14%

2021

16%

17% RONDVAART

4% 5% 6%

2020

26% BEZOEK EVENEMENTEN

33%

18% 4% 3% 7%

14%

18%

26%

28%

2019 16%

1%2%

13% 7% 9%

2022

6% 3% 6%

31%

16%

WINKELEN VOOR PLEZIER

23%

OVERIGE LUNCHEN/DINEREN/TERRAS

12%

10%

16%

13%

11%

MUSEUMBEZOEK STADSWANDELING

26%

19%

GEEN BELANGRIJKSTE REDEN

THEATER-CONCERTBEZOEK EVEMENTENBEZOEK

JAARVERSLAG 2022

BEZOEKERSAANTALLEN

DOELGROEPEN ZAKELIJK

2017

2018

2019

2020

2021

2022

AANTAL UNIEKE DAG BEZOEKERS

1.381.000

1.440.000

1.359.000

799.000

919.000

1.114.000

BUSINESS INDIVIDUALS EN MICE Ook zakelijke bezoekers zien we graag. Naast de mensen die in hun vrije tijd Haarlem bezoeken, willen we ook graag mensen verwelkomen die om zakelijke redenen naar Haarlem reizen. Om hen te bereiken onderscheiden we de volgende twee groepen:

TOTAAL AANTAL BEZOEKEN

4.944.000

5.689.000

4.254.000

2.289.000

2.828.000

3.664.000

• Business Individuals (de individuele, zakelijke reiziger) • Zakelijk bezoek aan congressen- en beurzen (MICE)

GEMIDDELDE BESTEDING PER BEZOEK

€49,60

€51,30

€56,30

€ 52,10

€55,90

€57,30

245 MILJOEN

292 MILJOEN

240 MILJOEN

119 MILJOEN

158 MILJOEN

210 MILJOEN

ZAKELIJKE BEZOEKERS PASSEND BIJ HAARLEM Voor de zakelijke bezoekers geldt net zo goed onze visie ten aanzien van de ‘waardevolle bezoeker’. Ook in het zakelijk segment zien we graag mensen die bewust voor Haarlem kiezen. Het Haarlem Convention Bureau is erop gericht die match goed te maken. Het team zet zich in om evenementen naar Haarlem te halen die het imago van de stad versterken. Met andere woorden: zakelijke evenementen die de waarden van Haarlem onderstrepen en passen bij de pijlers van de stad.

TOTALE UITGAVEN AFGEROND

AANBEVOLEN STEDEN Wanneer we kijken naar welke stad volgens bezoekers het meest wordt aanbevolen dan is Maastricht de stad die met afstand het meest wordt aanbevolen. Daarna volgen Den Bosch en Haarlem. Bron: Toeristisch Bezoek aan Steden van NBTC 2022

DOELGROEPEN LEISURE WELKOM AVONTUUR-, STIJL- EN INZICHTZOEKERS Heel bewust richten we ons vanuit Haarlem Marketing op bezoekers die bij Haarlem en haar bewoners passen, zodat datgene wat de stad te bieden heeft, aansluit bij de beleving die mensen zoeken. Zo maken we onderscheid in groepen. Dat doen we met behulp van het model ‘Leefstijlvinder’ van de organisatie MarketResponse. Van de zeven bezoekersprofielen die in dit model beschreven worden, focust de citymarketing van Haarlem zich op de Avontuurzoeker, de Stijlzoeker en de Inzichtzoeker.

In de categorie (internationale) Business Individuals richten we ons door online ‘targetting’ op regionale bedrijven en internationale bedrijven binnen de metropool regio Amsterdam. Vaak zijn de medewerkers die op zakenreis gaan/komen niet degenen die ook de hotels boeken. Daarom richten we onze boodschap ook op corporate travel planners, officemanagers en managementassistenten. Voor de MICE-bezoeker richten we ons op zakelijke bijeenkomsten die merkversterkend en beeldbepalend zijn voor Haarlem. Mede door Haarlem Campus in de Koepel kunnen we ons richten op congressen en bijeenkomsten die aansluiten op creativiteit, duurzaamheid, impact ondernemen en toegepaste innovatie. Loyale gezelschappen die Haarlem meerjarig als ontmoetingsplek weten te vinden blijven we koesteren. We brengen locaties met kleinschalige ruimtes in kaart en zorgen voor verbinding. Grotere deelnemersaantallen van aanvullende activiteiten worden verspreid over de vele bijzondere locaties die Haarlem rijk is. Kansen liggen er voor Haarlem in het winnen van bekendheid onder organisatoren van (inter) nationale zakelijke evenementen.

We willen ons erop richten dat zij Haarlem gaan overwegen als zakelijke bestemming met aantrekkelijke pluspunten: gelegen aan de rand van de randstad, daardoor minder druk, compact, volop geschiedenis, architectuur, aantrekkelijk winkel- en horeca-aanbod en bijzondere hotelconcepten en musea. En dat allemaal goed bereikbaar. De toekomstbestendige visie van Haarlem Marketing komt in de zakelijk markt tot uiting doordat ook hier ingezet wordt op kwaliteit in plaats van kwantiteit. We richten ons op de waardevolle zakelijke bezoekers en verleiden hen om doordeweeks meerdaags te verblijven en in hun vrije tijd naar Haarlem terug te komen. Zo bewaken we het kwetsbare evenwicht tussen de leefbaarheid van de stad voor de bewoners.

Volgend deel →

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/13258521/1