202308 Rapportage Burgerpeiling - gemeente Etten-Leur - Citisens

16,0%

Steekproef

397

90,2%

9,8%

Open link

517

86,2%

13,8%

Totaal

915

88,0%

12,0%

Steekproef*

434

98,2%

1,8%

Open link*

527

95,6%

4,4%

Totaal

961

96,8%

3,2%

Steekproef*

414

92,2%

7,8%

Open link*

519

83,7%

16,3%

Totaal

933

87,4%

12,6%

36

f. Gevoel 'er niet bij te horen' of 'niet thuis te voelen'

g. Anders

Steekproef*

427

93,2%

6,8%

Open link*

529

88,0%

12,0%

Totaal

956

90,3%

9,7%

Steekproef

361

92,0%

8,0%

Open link

436

94,1%

5,9%

Totaal

796

93,1%

6,9%

Tabel 42

VR 43. Heeft u voldoende contacten met andere mensen? Steekproef

Open link

Totaal

Ja, zeker

74,0%

71,7%

72,7%

Ja, maar ik zou wel wat meer willen

15,8%

16,7%

16,3%

Nee, te weinig

7,0%

6,8%

6,9%

Wil ik niet zeggen / weet niet

3,3%

4,8%

4,1%

Aantal

470

564

1034

Tabel 43

VR 44. Voelt u zich wel eens eenzaam?

Voelt u zich wel eens eenzaam?

aantal

Nooit/zelden

Soms/vaak

Steekproef*

433

91,6%

8,4%

Open link*

539

85,3%

14,7%

Totaal

972

88,1%

11,9%

Tabel 44

VR 45. Hoe vaak sport of beweegt u actief? Steekproef

Open link

Totaal

Meerdere keren per week

70,8%

69,7%

70,2%

1 keer per week

16,5%

13,7%

15,0%

1 keer per 2 weken

3,1%

4,7%

4,0%

1 keer per maand

0,8%

2,1%

1,5%

(Bijna) nooit

8,8%

9,8%

9,4%

Aantal

471

560

1031

Tabel 45

37

VR 46. In welke van onderstaande verenigingen bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest? Meer dan één antwoord mogelijk Steekproef

Open link

Totaal

Sportvereniging

38,7%

36,6%

37,5%

Gezelligheidsvereniging

7,1%

10,3%

8,8%

Religieuze of maatschappelijke vereniging

3,5%

5,5%

4,6%

Culturele vereniging

6,6%

5,7%

6,1%

Overige (vrijetijds)vereniging

17,7%

17,1%

17,4%

Ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven

45,4%

45,4%

45,4%

Aantal

464

561

1025

Tabel 46

VR 47. Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en / of maatschappelijke doelen?

a. Zorg aan een familielid, vriend of kennis

b. Hulp aan buren

c. Aandacht voor buren in een moeilijke situatie

d. Vrijwilligerswerk

aantal

Vaak

Af en toe

(Bijna) niet

Steekproef

472

28,0%

34,1%

37,9%

Open link

566

33,5%

32,4%

34,1%

Totaal

1038

31,0%

33,2%

35,8%

Steekproef*

472

5,0%

55,7%

39,3%

Open link*

566

8,7%

50,2%

41,1%

Totaal

1038

7,0%

52,7%

40,3%

Steekproef*

472

4,6%

33,2%

62,2%

Open link*

566

9,0%

35,8%

55,2%

Totaal

1038

7,0%

34,6%

58,4%

Steekproef*

472

17,1%

10,9%

72,0%

Open link*

566

18,8%

16,0%

65,2%

Totaal

1038

18,0%

13,6%

68,3%

Tabel 47

38

VR 48. Wilt u vrijwilligerswerk (blijven) doen, zolang het kan? Steekproef

Open link

Totaal

22,4% 22,4% 33,8% 21,3% 469

26,8% 23,0% 30,7% 19,5% 560

24,8% 22,7% 32,1% 20,4% 1029

Ja, zeker Ja, misschien Nee Weet niet Aantal Tabel 48

VR 49. Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen? Meer dan één antwoord mogelijk Steekproef

Open link

Totaal

Geen interesse / behoefte

20,3%

13,0%

16,5%

Ik wil niet ergens aan vast zitten

27,2%

26,6%

26,9%

Te weinig tijd of te druk

60,1%

56,3%

58,2%

Gezondheid

12,6%

18,6%

15,6%

5,9%

5,7%

5,8%

2,5%

3,0%

2,7%

Kan geen geschikt vrijwilligerswerk vinden

2,1%

2,2%

2,1%

Anders

13,1%

12,5%

12,8%

Aantal

338

361

698

Weet niet wat voor vrijwilligerswerk ik kan doen Weet niet hoe ik aan vrijwilligerswerk kan komen

Tabel 49

VR 50. Waar zou uw buren mee willen helpen als dat nodig is? Meer dan één antwoord mogelijk Steekproef

Open link

Totaal

Boodschappen doen

46,5%

50,2%

48,5%

Vervoer

35,1%

33,8%

34,4%

Oogje in het zeil houden

72,8%

67,1%

69,7%

Huis schoonhouden of koken

5,1%

8,8%

7,1%

Klusjes in of rond het huis

27,0%

30,8%

29,0%

Medicijnen geven of persoonlijke verzorging

7,9%

10,4%

9,3%

Opvangen van kinderen of huisdier

30,6%

30,2%

30,4%

Informatie en advies bij aanvraag, administratie of computer

29,3%

30,0%

29,7%

Anders

6,3%

7,4%

6,9%

Geen, ik kan door mijn situatie geen hulp geven aan buren

5,8%

8,1%

7,1%

Geen, ik wil geen hulp geven aan buren

2,9%

5,5%

4,3%

Aantal

465

549

1014

Tabel 50

39

VR 51. Heeft u het gevoel dat u door het geven van zorg aan iemand die hulp nodig heeft, minder of onvoldoende tijd heeft voor uw eigen bezigheden?

Heeft u het gevoel dat u door het geven van zorg aan iemand die hulp nodig heeft, minder of onvoldoende tijd heeft voor uw eigen bezigheden?

aantal

Nooit/zelden

Soms/vaak

Steekproef

241

77,6%

22,4%

Open link

336

74,7%

25,3%

Totaal

577

75,9%

24,1%

Tabel 51

VR 52. In hoeverre bent u het eens met de volgende uitspraken?

a. Ik pak de draad makkelijk op als het even tegen heeft gezeten

b. Ik sla me makkelijk door moeilijke tijden heen

c. Ik regel makkelijk zelf hulp als dat nodig is

aantal

(Helemaal) oneens

Neutraal

(Helemaal) eens

Steekproef

426

4,3%

14,2%

81,5%

Open link

527

6,5%

13,9%

79,6%

Totaal

953

5,5%

14,0%

80,5%

Steekproef*

407

5,9%

16,5%

77,6%

Open link*

509

8,8%

20,5%

70,7%

Totaal

916

7,5%

18,7%

73,8%

Steekproef*

434

8,9%

13,4%

77,7%

Open link*

516

15,4%

15,3%

69,3%

Totaal

949

12,5%

14,4%

73,1%

438

64,1%

12,9%

22,9%

528

61,0%

20,3%

18,7%

Totaal

965

62,4%

17,0%

20,6%

Steekproef*

434

11,8%

23,0%

65,2%

Open link*

522

21,3%

23,4%

55,3%

Totaal

955

17,0%

23,2%

59,8%

d. Ik raak snel van slag als iets Steekproef* tegenzit of onduidelijk is Open link*

e. Ik heb vertrouwen in de toekomst

Tabel 52

VR 53. Wanneer u zelf hulp of zorg nodig heeft, wie kunt u dan vragen?

Familie

Mensen in de buurt

aantal

Ja, zeker

Waarschijnlijk wel

Nee

Weet niet

Steekproef*

467

78,2%

14,2%

5,3%

2,3%

Open link*

561

68,1%

21,1%

8,1%

2,7%

Totaal

1028

72,7%

17,9%

6,8%

2,5%

Steekproef*

456

20,0%

47,5%

13,9%

18,5%

Open link*

549

19,5%

47,5%

23,4%

16,9%

Totaal

1005

19,7%

43,6%

19,1%

17,6%

40

Vrienden of kennissen

Steekproef

457

55,2%

30,8%

9,6%

4,4%

Open link

547

50,7%

34,9%

10,0%

4,5%

Totaal

1004

52,7%

33,0%

9,8%

4,5%

Tabel 53

VR 54. Welke ideeën wilt u de gemeente meegeven om mensen te helpen, te laten meedoen of te laten meetellen? Onderwerp Goed luisteren naar de inwoners

Ontmoetingsplaatsen realiseren

Bereikbaar zijn

Korte omschrijving Inwoners hechten waarde aan een gemeente die luistert naar hen en actief met hun op- en aanmerkingen aan de slag gaat. Ze vinden daarbij bijvoorbeeld inlevingsvermogen en laagdrempeligheid belangrijk. Quote: “Luister vaak maar de mensen, waar hun onvrede zit. En doe er dan concreet, indien mogelijk, iets aan.” Inwoners vinden het belangrijk dat er sociale cohesie in de gemeente blijft bestaan en dat er plekken zijn om elkaar te ontmoeten, zoals bijvoorbeeld een buurthuis. Zij vinden dit een belangrijk middel om bijvoorbeeld eenzaamheid tegen te gaan. Quote: “Inzetten op buurthuizen, mensen die alleen zijn hebben een sociaal leven nodig. Een buurthuis is echt een toplocatie voor mensen die eenzaam zijn.” Inwoners benadrukken dat de gemeente laagdrempelig en benaderbaar moet zijn én blijven voor inwoners. Ze vinden het belangrijk dat de gemeente zichtbaar is, met inwoners in gesprek gaat en dat het duidelijk is voor inwoners waar ze moeten zijn voor bepaalde zaken. Quote: “Laagdrempelig bereikbaar zijn, één loket medewerker die "meegaat" naar het juiste loket, instantie of gesprek, zonder {vele} doorverwijzingen of afschuiven.”

Tabel 54

VR 55. Wat vindt u van de moeite die uw gemeente neemt om inwoners te laten meedoen en meetellen in de gemeente?

Wat vindt u van de moeite die uw gemeente neemt om inwoners te laten meedoen en meetellen in de gemeente?

aantal

gemiddeld

<= 5

6, 7

>=8

Steekproef*

260

6,7

22,0%

43,7%

34,3%

Open link*

368

5,8

34,9%

43,7%

21,4%

Totaal

628

6,2

29,6%

43,7%

26,7%

Tabel 55

41

VR 56. Wat vindt u van alle moeite die uw gemeente neemt voor inwoners? Wat vindt u van alle moeite die uw gemeente neemt voor inwoners?

aantal

gemiddeld

<= 5

6, 7

>=8

Steekproef*

292

6,7

21,1%

47,3%

31,6%

Open link*

413

6,0

35,3%

40,3%

24,4%

Totaal

705

6,3

29,4%

43,2%

27,4%

Tabel 56

42

4.2 UITKOMSTEN SAMENREDZAAMHEID In deze paragraaf staan de uitkomsten van de vragen die vallen onder de aanvullende module samenredzaamheid. De antwoorden zijn gepresenteerd in dezelfde volgorde waarin de vragen aan de respondenten zijn gesteld. Eén op de vijf inwoners geeft aan in hoge mate afhankelijk te zijn van familie voor hulp of zorg. Wanneer er taken worden overgenomen dan zijn dit voornamelijk huishoudelijke taken of het begeleiden bij het bezoeken van een arts of familie. In het geval van huishoudelijke taken worden deze naast door familie ook relatief vaak overgenomen door vrijwilligersorganisaties. Ruim driekwart van de inwoners geeft aan zelf hulp te kunnen regelen wanneer zij dit nodig hebben. De meeste inwoners zouden steunen op hun partner wanneer zij gedurende meerdere weken hulp of zorg nodig zouden hebben: dit geldt voor bijna zeven op de tien inwoners. De helft zoekt dit bij familie of vrienden of kennissen. Eén op de vijf inwoners zegt te kunnen rekenen op de hulp van buurtbewoners. De belangrijkste reden voor inwoners om niet hun buren om hulp te vragen is dat zij hun buren niet willen belasten.

VR 57. Hebben anderen in de afgelopen 12 maanden huishoudelijke taken overgenomen in verband met gezondheidsproblemen of een andere beperking?

a. Persoonlijk verzorging of verpleegkundige hulp

b. Huishoudelijke taken

c. Begeleiding bij regelen van hulp en administratie

d. Begeleiden bij het bezoeken van familie, arts, etc.

e. Anders

aantal

Nee

Ja, familie

Ja, vrienden of kennissen

Steekproef

463

91,7%

6,7%

1,0%

0,6%

1,6%

Open link

558

88,4%

8,0%

1,7%

1,1%

3,0%

Totaal

1020

89,9%

7,4%

1,4%

0,8%

2,4%

Steekproef

466

84,1%

10,7%

3,2%

0,4%

5,1%

Open link

555

78,2%

12,1%

3,6%

0,6%

6,5%

Totaal

1021

80,9%

11,5%

3,4%

0,5%

5,8%

Steekproef

464

89,8%

8,1%

1,9%

0,0%

1,1%

Open link

554

86,4%

10,6%

1,2%

0,2%

1,9%

Totaal

1018

88,0%

9,4%

1,5%

0,1%

1,5%

Steekproef

459

89,0%

9,8%

1,0%

0,9%

0,6%

Open link

559

86,2%

11,5%

2,6%

0,4%

0,5%

Totaal

1017

87,4%

10,7%

1,9%

0,6%

0,5%

Steekproef

417

93,7%

3,4%

1,4%

1,0%

1,7%

Open link

483

91,9%

5,9%

1,9%

0,7%

1,2%

Totaal

900

92,7%

4,7%

1,7%

0,8%

1,4%

Tabel 57

43

Ja, Ja, organisatie(s) buurtbewoners (waaronder vrijwilligers)

VR 58. In hoeverre bent u afhankelijk van familie voor hulp of zorg?

In hoeverre bent u afhankelijk van familie voor hulp of zorg?

aantal

(Lage) mate

Neutraal

(Hoge) mate

Steekproef

81

56

15

10

Open link

122

63,7%

12,9%

23,5%

Totaal

203

65,8%

15,1%

19,1%

Tabel 58

VR 59. In hoeverre bent u afhankelijk van vrienden of kennissen voor hulp of zorg?

In hoeverre bent u afhankelijk van vrienden of kennissen voor hulp of zorg?

aantal

(Lage) mate

Neutraal

(Hoge) mate

Steekproef

26

18

2

6

Open link

38

27

7

3

Totaal

64

46

9

9

Tabel 59

VR 60. In hoeverre bent u afhankelijk van buurtbewoners voor hulp of zorg?

In hoeverre bent u afhankelijk van buurtbewoners voor hulp of zorg?

aantal

(Lage) mate

Neutraal

(Hoge) mate

Steekproef

8

6

1

1

Open link

11

3

4

3

Totaal

19

10

5

4

Tabel 60

VR 61. In hoeverre bent u afhankelijk van organisatie(s) (waaronder vrijwilligers) voor hulp of zorg?

In hoeverre bent u afhankelijk van organisatie(s) (waaronder vrijwilligers) voor hulp of zorg?

aantal

(Lage) mate

Neutraal

(Hoge) mate

Steekproef

27

13

8

6

Open link

47

27

5

16

Totaal

74

40

13

22

Tabel 61

VR 62. Indien u gedurende meerdere weken hulp of zorg nodig heeft. Wie zouden in staat en bereid zijn deze te geven? Steekproef

Open link

Totaal

Partner

72%

66,3%

68,9%

Kinderen (inwonend)

19,2%

16,4%

17,7%

Kinderen (uitwonend)

27,6%

25,6%

26,5%

Andere familieleden

53,8%

47,7%

50,4%

Vrienden of kennissen

47,5%

45,4%

46,3%

44

Buurtbewoners

19,0%

17,7%

18,3%

Thuiszorg

21,7%

20,1%

20,9%

Particuliere hulp

9,1%

10,2%

9,7%

Weet niet

8,7%

7,3%

7,9%

Aantal

464

557

1021

Tabel 62

VR 63. Om welke reden maakt u geen gebruik van hulp van buurtbewoners? Steekproef

Open link

Totaal

Ik heb geen behoefte aan hulp

1

8

9

Ik wil mijn buren niet belasten

7

13

20

Ik kan niets terugdoen voor mijn buren

4

4

8

Ik wil niet afhankelijk zijn van mijn buren

1

12

13

Het contact met mijn buren is niet goed genoeg

7

9

16

Anders

3

11

14

Weet niet

2

3

5

Aantal

18

41

59

Tabel 63

VR 64. In hoeverre bent u het eens met de volgende uitspraak?

Ik kan gemakkelijk zelf hulp regelen indien nodig

aantal

(Helemaal) oneens

Neutraal

(Helemaal) eens

Steekproef*

417

5,8%

13,0%

81,2%

Open link*

513

7,9%

17,5%

74,5%

Totaal

930

7,0%

15,5%

77,5%

Tabel 64

45

ONDERZOEKSVERANTWOORDING Deze Burgerpeiling is in juni en juli 2023 uitgevoerd. In totaal hebben 1014 inwoners van de gemeente Etten-Leur deelgenomen. Hieronder leest u meer over de steekproef en de open linkmethode, de telefonische ondersteuning en de weging die is toegepast.

STEEKPROEF EN OPEN LINK Er is gekozen om het onderzoek op twee manieren uit te zetten onder inwoners in de gemeente: door middel van een uitnodigingsbrief verstuurd aan een steekproef, en door middel van een open link met campagne. Voor de steekproefmethode is een aselect een groep inwoners uit de Basis Registratie Personen getrokken. Deze groep van 6.000 inwoners heeft een uitnodigingsbrief ontvangen om mee te doen aan het onderzoek. Deze brief is op 7 juni bij de geselecteerde inwoners bezorgd. In totaal hebben er 460 inwoners via deze weg meegedaan aan het onderzoek. Daarmee is het responspercentage van de steekproef 7,7%. Naast de steekproefmethode is ook een open link beschikbaar gesteld, zodat alle inwoners uit de gemeente mee konden doen aan het onderzoek. Deze open link is via een online campagne onder de aandacht gebracht van de inwoners. Inwoners hebben advertenties voorbij zien komen op titels van DPG media (zoals NU.nl, AD.nl), Facebook en Instagram. Na drie weken onderzoek is de balans opgemaakt van de respons, en is besloten de online campagne met twee weken te verlengen. Via de open link hebben 566 inwoners aan het onderzoek meegedaan.

Door middel van een verificatieproces (bestaande uit verschillende maatregelen die ons in staat stellen oneigenlijk gebruik van de enquête op te sporen en uit te sluiten) hebben we alle respondenten die via de open link hebben meegedaan geverifieerd. Inwoners die de vragenlijst meerdere keren hebben ingevuld en invullers van buiten de gemeente zijn uit de resultaten gefilterd. In totaal zijn negentien invullers uit de resultaten gehaald. De antwoorden van 554 invullers via de open link zijn gebruikt voor de rapportage. Dit brengt het totaal aantal invullers via de open link en de steekproef op 1014 invullers.

TELEFONISCHE ONDERSTEUNING Om ook inwoners zonder computer of internet de gelegenheid te bieden om deel te nemen aan het onderzoek, is verwezen naar een telefoonnummer van onderzoeksbureau Citisens. Dit telefoonnummer kon gedurende de gehele looptijd van het onderzoek gratis worden gebeld voor hulp bij het invullen of het aanvragen van een papieren vragenlijst.

REPRESENTATIEVE UITKOMSTEN Om ervoor te zorgen dat de deelnemers aan het onderzoek een goede afspiegeling vormen van de werkelijkheid, is gebruik gemaakt van weging. Weging is een statistische methode waarbij elke respondent een waarde meekrijgt. Antwoorden van respondenten die in het onderzoek zijn ondervertegenwoordigd tellen zwaarder mee, terwijl de antwoorden van respondenten die in het onderzoek zijn oververtegenwoordigd minder zwaar meetellen. De uitkomsten van deze Burgerpeiling zijn volgens VNG-protocol gewogen op de variabele ‘leeftijd’. Dit betekent dat de mening van leeftijdsgroepen die minder vaak voorkwamen onder de respondenten, zwaarder meetelt. Voor de verdeling van de leeftijd in de gemeente Etten-Leur is gebruik gemaakt van gegevens van het CBS.

46

UITSPLITSINGEN EN SIGNIFICANTE VERSCHILLEN In de analyse zijn verschillende subgroepen gemaakt, waarna de uitkomsten zijn uitgesplitst naar die verschillende groepen. Zo is er een verschil gemaakt tussen de inwoners die meededen via de open link en de steekproef. Daarnaast is een uitsplitsing gemaakt naar wijken en naar de Betrokkenheidsprofielen. Met deze uitsplitsingen kunnen uitkomsten vergeleken worden, en kan inzicht gegeven worden in hoe verschillende groepen de gemeente beoordelen. De meeste verschillen zijn zichtbaar bij de subgroepen ‘open link’ en ‘steekproef’. De beoordeling van de gemeente door deze groepen wijkt op een aantal van de gestelde vragen significant af. Dit betekent dat de verschillen niet door toeval verklaard kunnen worden, maar de groepen daadwerkelijk anders naar de gemeente kijken. Hieruit blijkt dat de manier waarop het onderzoek wordt uitgevoerd, invloed heeft op de resultaten. Dit is een bekend fenomeen. Elke keer dat een onderzoek uitgevoerd wordt, worden keuzes gemaakt in het proces. Deze keuzes hebben invloed op de resultaten. Zo worden door de verschillende onderzoeksmethoden andere inwoners aangesproken, waardoor een ander type inwoner meedoet en zijn of haar mening geeft. Dit wil echter niet zeggen dat de uitkomsten hiermee aan zeggingskracht verliezen. Het geeft juist de kracht weer van de mixed-method die hier gehanteerd is.

Dit maakt de uitkomsten in grotere mate representatief voor alle inwoners van Etten-Leur.

VERGELIJKBAARHEID RESULTATEN Naast de gehanteerde onderzoeksmethode kunnen ook andere aspecten resultaten beïnvloeden. Dit is van belang wanneer gekeken wordt naar de vergelijking van de resultaten met eerdere jaren of andere gemeenten. Naast de onderzoeksmethode, kan ook de looptijd van het onderzoek, de precieze formulering van de uitnodiging, de periode waarin het onderzoek is uitgevoerd, of zelfs een zonnige of regenachtige dag voor de invuller van invloed zijn op zijn keuzes. Het is belangrijk daar in het geval van dit onderzoek rekening mee te houden, omdat deze gedurende een andere periode in het jaar werd uitgevoerd dan de voorafgaande jaren. Goed onderzoek vraagt om een bepaalde minimale respons, om deze effecten te dempen. Voor de vergelijkbaarheid is het meest zinvol om naar de totale respons te kijken, omdat deze het meest accuraat een beeld geeft van de mening van de inwoners van Etten-Leur. De onderlinge verschillen tussen de subgroepen geven voornamelijk het heil van een mixed-method aanpak aan wanneer gezocht wordt naar een zo representatief mogelijk beeld. Daarnaast blijkt dat overall de beoordeling van de inwoners in 2023 iets lager is dan in 2021.

47

TOELICHTING PRIORITEITENMATRIX In de Burgerpeiling wordt aan inwoners per thema gevraagd om (1) een algemeen oordeel en (2) een beoordeling van specifieke deelaspecten van het thema te geven6. Per thema zijn het algemene oordeel en de mening over de verschillende deelaspecten met elkaar gecombineerd in een prioriteitenmatrix. Een prioriteitenmatrix geeft inzicht in de samenhang (correlatie) tussen deelaspecten en het algemene oordeel. Oftewel, welke deelaspecten7 vinden inwoners belangrijk bij het algemene oordeel en hoe denken zij over de verschillende deelaspecten? De matrix geeft daarmee handvatten aan de gemeente om te bepalen waar prioriteiten liggen voor het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van voorzieningen. Per thema is een prioriteitenmatrix opgesteld. Om de uitkomsten van de verschillende thema’s met elkaar te kunnen vergelijken hebben de prioriteitenmatrices voor elk thema dezelfde uiterste punten. In de prioriteitenmatrix wordt de impact (y-as) en de waardering (x-as) van de deelaspecten tegen elkaar afgezet.

WAARDERING (Y-AS) Op de y-as is voor elk deelaspect zichtbaar hoe inwoners het beoordelen. Er is berekend hoeveel procent van de invullers het deelaspect als positief beoordeelt (as loopt van 0% tot 100%). De horizontale trendlijn (donkergroen) geeft aan waar het gemiddelde van de deelaspecten binnen het betreffende thema ligt. Hoe hoger een deelaspect op de y-as staat, hoe meer inwoners dit zien als een sterk punt van de gemeente. De deelaspecten die boven de horizontale trendlijn liggen worden door inwoners bovengemiddeld gewaardeerd (sterkte). De deelaspecten onder de horizontale trendlijn worden onder gemiddeld gewaardeerd (zwakte).

IMPACT (X-AS) Op de x-as is zichtbaar hoe sterk de correlatie is tussen elk deelaspect en het algemene oordeel over het thema. Hoeveel draagt de beoordeling van het deelaspect bij aan het algemene oordeel? De verticale trendlijn (roze) geeft de gemiddelde verklaring van de deelaspecten weer. Naarmate een deelaspect verder naar rechts ligt, wordt de impact (correlatie) op het algemene oordeel sterker. De deelaspecten rechts van de verticale trendlijn hebben een grote invloed op het algemene oordeel van een thema (impact is groot). De deelaspecten die links van de verticale trendlijn liggen, hebben een kleinere invloed op het algemene oordeel (impact is klein).

6

Voorbeeld: Binnen het thema woon- en leefomgeving werd gevraagd naar het algemene oordeel: Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor de woon- en leefomgeving? en naar specifieke deelaspecten, zoals Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden. Alleen de deelaspecten die gemeten zijn op een 5 puntschaal op de as: “helemaal eens – helemaal oneens” of “zeer tevreden – zeer ontevreden” zijn meegenomen in de analyse. 7

48

Door beide assen met elkaar te combineren ontstaat er een figuur met daarin vier kwadraten: •

Sterkte – profileren (rechtsboven): deze deelaspecten worden door inwoners hoog gewaardeerd en hebben veel invloed op het algemene oordeel. Het is de gemeente aan te raden deze deelaspecten te blijven garanderen en dit in hun communicatie richting inwoners te onderstrepen.

•

Sterkte – vasthouden (linksboven): deze deelaspecten worden door inwoners als bovengemiddeld positief beoordeeld, maar zijn van minder grote invloed op het algemene oordeel. Het is de gemeente aan te raden deze aspecten te blijven garanderen.

•

Zwakte – aanpakken (rechtsonder): deze deelaspecten worden negatief beoordeeld en hebben veel invloed op hoe inwoners de gemeente beoordelen. Het is de gemeente aan te raden deze deelaspecten ruim aandacht te geven en zich in te zetten voor verbetering.

•

Zwakte – verbeteren (linksonder): deze deelaspecten worden door inwoners minder positief beoordeeld en hebben een relatief kleine invloed op het algemene oordeel. Deze deelaspecten verdienen niet de hoogste prioriteit van de gemeente.

49

KENMERKEN DEELNEMERS Hieronder vindt u de achtergrondkenmerken van de inwoners die hebben deelgenomen aan de Burgerpeiling. De onderstaande persoonsgegevens zijn ongewogen.

Achtergrondkenmerk 1. Wat is uw geslacht? antwoorden

%

Man

51,1%

Vrouw

46,8%

Wil ik liever niet zeggen

1,9%

Aantal

1014

Tabel 65

Achtergrondkenmerk 2. Wat is uw leeftijd? Invullers 18 tot en met 29

3,7%

30 tot en met 39

10,1%

40 tot en met 54

21,3%

55 tot en met 64

22,6%

65 tot en met 74

28,8%

75 jaar en ouder

13,5%

Aantal

1014

Gemeente

Tabel 66

Achtergrondkenmerk 3. Wat is uw hoogst afgeronde opleiding? antwoorden

%

Lagere school / basisonderwijs / geen onderwijs

5,9%

Vmbo / mavo

13,3%

Vwo / havo

5,2%

Middelbaar beroepsonderwijs (mbo)

31,2%

Hoger beroepsonderwijs (hbo)

35,5%

Wetenschappelijk onderwijs (universiteit)

8,8%

Aantal

1014

Tabel 67

50

Achtergrondkenmerk 4. Welke situatie is het best op u van toepassing? Ik ben… antwoorden

%

In loondienst

41,9%

Zelfstandige zonder personeel

4,1%

Ondernemer met personeel

2,2%

Werkloos of werkzoekend

1,5%

(Voor een deel) arbeidsongeschikt

5,0%

Gepensioneerd

38,6%

Huisvrouw/-man

3,8%

Scholier/student

0,4%

Anders

2,4%

Aantal

1014

Tabel 68

Achtergrondkenmerk 5. Hoe ziet uw huishouden er uit? antwoorden

%

Ik woon alleen

23,4%

Ik woon met één andere volwassene samen (zonder kinderen

48,2%

Ik woon met een andere volwassene samen en (mijn) kind(eren) Ik woon samen met (mijn) kind(eren) (eenoudergezin)

23,3% 3,3%

Anders

1,9%

Aantal

1014

Tabel 69

Achtergrondkenmerk 6. Wat is het totale netto maandinkomen van u en uw mogelijke partner? antwoorden

%

Minder dan €900

0,3%

€900 tot €1300

3,9%

€1300 tot €1800

7,2%

€1800 tot €2700

13,6%

€2700 tot €3200

11,0%

Meer dan €3200

34,9%

Ik heb (nog) geen inkomen

0,6%

Wil ik niet zeggen / weet niet

28,4%

Aantal

1014

Tabel 70

51

Achtergrondkenmerk 7. Hoelang woont u al in deze buurt? antwoorden Korter dan 2 jaar

6,3%

2 tot 5 jaar

14,4%

5 tot 10 jaar

15,8%

10 tot 15 jaar

11,3%

15 jaar of langer

52,1%

Aantal

1014

Tabel 71

5,7

52

53