Gemeente Epe Open antwoorden Quick Scan Lokale Democratie gemarkeerd geanonimiseerd

90

Nee ik de laatste 3 jaar lopen roepen over het belang, en hulp bij, BuuurtMaken.nl en dit is iet opgepakt door ...... Ik werk mee aan het project BuurtMaken.nl waar in mijn ogen participatie uitgewerkt had kunnen worden en waarin buurtMaken.nl een grote rol zou kunnen vervullen. Beter en actief luisteren bij vragen. Minder verschuilen achter ambtelijke regeltjes. Gehoor geven aan ideeen over hoe iets sneller en efficienter kan. Bijv mailen ipv per post. Thuiswerken niet als excuus gebruiken als iets langzaam gaat Nee, ga in gesprek met de echte mensen en niet alleen met de partijen met een specifiek belang die zeggen op te treden voor het algemeen belang. Deze zijn vaak onderdeel zijn van dezelfde “oude” bestuurders cultuur in de gemeente. Om de inwoners beter te betrekken moet er niet alleen geluisterd worden, maar er moet ook wat mee worden gedaan. Ik merk dat teveel mensen teleurgesteld zijn in de gemeente omdat er of niet wordt geluisterd, dan wel dat er is geluisterd, maar er niets mee wordt gedaan. De wethouders en ambtenaren de wijken en centrums in laten gaan om onbevangen zonder agenda de wensen van inwoners te horen. Nee, open en transparant en geen achterkamertjes of ons kent ons politiek, of deleten van appjes om wob verzoeken te traineren.

Er zou een diepgeworteld gevoel moeten zijn bij iedereen die bij de gemeente werkt dat jullie voor ONS werken en dat wij er niet zijn voor jullie. Jullie moeten de wil van het volk uit voeren en niet je eigen agenda en / of belangrn dienen. Maar ja ik heb er geen enkel vertrouwen in dat dit gaat veranderen, julliehebben op landelijk niveau namelijk een slecht voorbeeld in Mark Rutte... Online referenda, al dan niet bindend. De afstand van gemeentebestuur en bewoners is nog steeds groot. Zo maar het gemeentehuis binnenlopen met een vraag of het verkrijgen van iets is bijna niet mogelijk. Ambtenaren zitten in hun ivoren toren en zijn er voor zichzelf ipv de burger Nee, de gemeente doet toch wat ze willen en luisteren niet. Luisteren. Wees als gemeente hierin proactief. Als je iets hoort als gemeente zoek actief contact. NEE!, als je meedenkt wordt je meestal naar weken een keer teruggebeld of gemaild. of je krijgt helemaal geen reactie. Ik heb al heel vaak aangegeven om na 1 week even te bellen, je hebt contact en soms kan het helpen om de burger gerust te stellen of juist te verlichten. Niet gehoord. Luisteren naar inwoners. Alle feedback publiceren en erachter zetten wat ermee gedaan is. Nee, als inwoner niet maar ook als ondernemer niet. Wij weten bijv. na 23 jaar nog steeds niet wie onze wijkagent is. Niet altijd. Nodig inwoners uit dmv social media enz.

Nee, zie terug in gegeven antwoorden Ik voel me op tal van onderwerpen betrokken. Er wordt regelmatig gevraagd wat mijn mening is over de verschillende onderwerpen. Ik vind wel dat het onduidelijk is wat daar voor beleid uitrolt en vooral, waarom gekozen is voor dat beleid. In de gemeente wel Een soort online ideeënbox.

91

Nee, niet echt.... Heb het idee dat er toch niets met inbreng van buitenaf gedaan wordt binnen de kamers van het gemeentehuis. In het nabije verleden niet. Organisaties als Episch Centrum en Koppel/Swoe kunnen hier een grote(re) rol spelen Nee, de buurt ervaart een afwerende houding vanuit medewerker(s) van de gemeente. Is er begrip/tijd voor betrokken inwoner(s)? Er zijn verschillende kanalen oi social media die gebruikt kunnen worden voor het starten van een discussie. Reeds vaker aangegeven aan de politiek om via meerdere media te communiceren en soms zelf bewoners rechtstreeks informeren Neen, allereerst is reageren op gevraagde handhavingsverzoek .. In de pers en met name de huis aan huis bladen leesbare informatie geven over de mogelijkheden voor betrokkenheid en samenwerking. Plus verhalen over wat al gedaan is en gelukt is. Meer communicatie via sociale media in begrijpelijke taal voor iedereen Meer en uitgebreider communiceren in begrijpelijke taal Nee. Wees open en ga het gesprek aan. Nee. Als ik een mail stuur krijg je vaak een standaard antwoord met een zaak nummer en de melding dat daarmee de zaak is afgedaan. Vervolgens gebeurt er eigenlijk niets.

Zie antwoorden Een burgerraad samenstellen, budgetten voor initiatieven vrijmaken en reuring aan geven (voorbeeld Zwartewaterland in link https://www.facebook.com/206558809454408/posts/3608457215931200/ Maak samen met burgers bestuurlijke en inrichtingsplannen voor de leefomgeving maar gelijke tijd stel vooraf duidelijke kaders Lastige. Je moet moeite doen om gehoord te worden. Voor mijn gevoel angst en wantrouwen ook mee. Als je binnen bent is het helemaal oké. Communicatie is het middel. Totaal niet. Als het voor de gemeente moeilijk wordt verschuilt zij zich achter "het volgen van de regels". Die regels worden dan alleen gevolgd als het de gemeente uitkomt. Ja Absoluut niet NEE. Geheel niet. Als men probeert een afspraak te maken wordt daar niet op gereageerd. Gewoon betrekken, niet overvallen Inwoners zijn al betrokken, nu de gemeente nog nee zeker niet wees oprecht gelijkheidrecht het is simpel ieder heeft de zelfde rechten en plichten epe het is uit de hand gelopen dat weet ieder Nee!!!! Werken met kontaktpersonen. Openheid. Meer en vooraf informatie

92

absoluut niet Nee! Inwoners veel beter informeren over (voorgenomen) besluiten zoals bestemmingsplannen. Fatsoenlijke up to date website maken. Nieuwe Lijn uit het college zou al enorm helpen. Nee. De gemeente moet veel transparanter zijn in haar beleid en de doelen hiervan. Tevens moet de gemeente uitleggen welke beslissingen zij denkt te nemen en motiveren waarom zij die neemt. Nee. Open communicatie en weg met vriendjespolitiek Ambtenaren moeten een houding aannemen die uitgaat van het oplossen van een probleem ipv het star vasthouden aan regeltjes. Er wordt niet meegedacht. Dit zou een groot deel van de frustratie naar de gemeente kunnen oplossen. Betrokkenheid en goede hulp van ambtenaren over verkeersinrichting van de wijk De ambtenaren gaan hun eigen gang en laten zich ten opzichte van derden denigrerend uit ove de mening van burgers. Tot nog toe is bij de opbouw van het ambtenarenapparaat gekozen voor kwantiteit in plaats van voor kwaliteit. neutraal Beter informeren en serieus nemen van mening inwoners, er geen schijndemocratie op nahouden Vanuit gemeente alleen dictaten in eenrichtingsverkeer. Nee. Er is sprake van rechtsonzekerheid. Voor de ene burger wordt de regelgeving ruim opgevat en zonodig aangepast, de ander krijgt te maken met strikte handhaving. Het blijft duister waar deze ongelijkheid in zit, het riekt naar vriendjespolitiek.

* gehoord wel maar luister- en opvolg- attitude is verkeerd en beneden peil * bredre collegevorming niet Zie vorige vragen Absoluut niet. Volledige transparantie vanaf de eerste minuut, wanneer er sprake is van ontwikkelingen die de leefomgeving van inwoners raken. nee luisteren en meedenken Ja Nee!! Zie hieronder biedt echte participatie Probleem is de vooringenomenheid van de gemeente Epe! Ook als burgers inspreken tijdens raadsvergaderingen worden zij zo snel mogelijk geneutraliseerd. Zelden dat er nog iets veranderd. Van eminent belang is dat burgers / belanghebbenden bij de eerste gedachten over nieuwe projecten / ontwikkelingen worden betrokken. Outside the box denken. Tijdig antwoorden op vragen van bewoners. Samenwerken en communiceren. Ook over processen die spelen.

93

Nee, zoals al gezegd prive omstandigheden bij besluitvorming door gemeentelijk ambt worden teveel meegenomen worden. Er moet meer gekeken worden naar de doorsnee burger ! Neen, heb al meerdere malen feedback gegeven. Is/wordt niets meegedaan of zelfs afgedaan Nee. Conclusies van inspraak uitvoeren Gemeente laat steken vallen bij het verlenen van vergunningen voor projecten in de ruimtelijke omgeving. Ook als projecten niet direct onder de inspraaknormen vallen, mag wat mij betreft vaker de omgeving/omwonenden worden gevraagd naar hun mening. Beter luisteren naar en acteren op wat door omgeving wordt aangedragen, en niet slechts verwijzen naar de wettelijke normen/mogelijkheden. Een vreselijke gemeente vwb het beleid richting vakantiewoningen. Als we dit geweten hadden, zouden we nooit in deze gemeente hebben gekocht. En zo volstrekt onnodig.... Nee, integendeel. De besluitvorming komt hier en daar wat schimmig over. Zie mijn voorbeeld van de voorgenomen nieuwe Boskamp aan de Burgemeester van der Feltzlaan. De indruk is gewekt dat opzettelijk zaken zijn doorgedrukt zonder de omwonende te informeren, terwijl het op hen direct betrekking heeft. Het gebouw is te hoog, de oppervlakte kwestieus, en de vervoersstroom lijkt niet of niet correct te zijn berekend. onvoldoende Nee, zeker niet. Adequaat reageren op ingezonden brieven, te woord staan van burgers met vragen.

Nee, ik voel mij niet gehoord. Het college doet niets met de inbreng van de gemeenteraad en luistert niet naar de mening van de inwoners, Het college gedraagt zich als een zonnekoning die zijn eigen wil doordrijft Nee. Ik woon al bijna 50 jaar in de wijk Berkenoord2, een wijk die stelselmatig genegeerd wordt door de Gemeente Epe. Bewoners zelf met ideeën laten komen. Heb bezwaar aangetekend tegen uitbreiding agr.bedrijf in buitengebied voelde mij totaal niet gehoord,geen van de raadsleden heeft de moeite genomen mij te horen.Mijn gevoel:voor de werkgelegenheid verkwanselen wij ons (nog)mooie buitengebied. Nee, ik voel met niet gehoord. Ik krijg informatie, maar naar mijn mening wordt niet geluisterd. De gemeente stelt zich autoritair op. De motivatie van beslissingen is autoritair, veel beslissingen kunnen niet uitgelegd worden, behalve dat het de regel of wet van de gemeente is. Als er vragen worden gesteld, komt er geen antwoord op de vraag. De gemeente Epe is in het besturen ontzettend ouderwets. Sport en zorg komen het meest positief naar voren. Participatie en Ruimte zijn echt niet van deze tijd. Zorg voor samenwerken, samen kom je verder en is ook leuker. De burgers zijn geen kleuters die niets snappen en het bestuur de superhelden die alles overziend zijn. Dat is echt oud denken, en kost nu alleen heel veel negatieve energie.

Een stuk in de krant zoals Dhr Rene de Vries schrijft over de onvrede in Epe is echt ongehoord, Dit is een voorbeeld van zichzelf boven alle burgers te zetten: "er is op mij gekozen dus ik ben de allerbeste." Tijd voor vernieuwing zou ik zeggen. Ik voel me niet gehoord door de raad, het college en de burgemeester. Het is een ons kent ons werelde die geen inkijk wenst, een enkele partij uitgesloten. Mens wens niet transparant te zijn. Wil alles binnenskamers doen. De burgemeester zit er bij en kijkt er na.

94

Persoonlijke ervaring: in contacten met ambtenaren voel ik mij vaak gehoord. Fijn zou zijn als die niet ook tegen beperkingen aanlopen die naar binnen gekeerd bestuur met zich meebrengt. Zo strandt inbreng van waardevolle kennis en meedenken toch vaak alsnog. De inwoners niet mond dood laten zijn. Zoals eerder aangegeven, betere samenwerking met burgers. Zij komen vaak met goede ideeën. Ik voel mij weinig gehoord. Kennelijk behoor ik tot de minderheden die niet meetellen. Immers plattelanders redden zichzelf maar en dat doen ze toch ook. Mwah. Voorbeelden: - De afgesproken termijn om vragen te beantwoorden door gemeente wordt zonder toelichting verlengd en bijvoorbeeld over een beslis moment hem getild. - WOB verzoeken worden niet ingewilligd of onvolledig beantwoord. - geen transparantie omtrent beleidvorming Betrek bewoners in een vroeger stadium bij een idee, moet wanneer de plannen al zo goed aus klaar zijn en de ambtenaren en politiek al vast zitten in hun gedachtengoed. Ik woon sinds 2 jaar in Epe met wisselende ervaringen. Bij Bezwaar tegen woz werd ik goed geholpen en werd het meteen afgewerkt. Het proces over de nieuwe Boskamp is niet transparant en wekt wrevel. De meningen verschillen, taak Vd gemeente is de regie en in goede banen leiden. Niet krampachtig worden. Samenwerken is best moeilijk laat dat ook zien. De nieuwe omgevingswet zal dat ook vragen.

De gemeente kan nog zo hard werken aan burgerparticipatie, de praktijk leert wat de gemeente werkelijk wil. Juist die praktijk en het handelen van de gemeente is essentieel voor vertrouwen. Hoe belangrijk vind je het werkelijk? Een andere houding: meer openheid en eerlijkheid. Luisteren naar de inwoners en hun woongenot niet steeds verder laten verslechteren door aanleg van fietspad en uitbreiding industrie met allerlei overlast tot het gevolg. Nee. Openheid van zaken geven Geef de betrokkenen de info voordat het in de media/ krant komt Echt naar inwoners luisteren en daar ook naar handelen Onvoldoende gehoord! Meer transparantie B en W en de raad! Beslissingennworden binnenskamers genomen! Betrek burgers bij bestemmingsplan! Boskamp van der Felzlaan! Er wordt wel om gevraagd maar er wordt niet geluisterd Nee, besluitvorming rondom woonzorgcentrum bij felzlaan laat zien dat dit in het geheel niet het geval is. Belangrijk is vooraf omwonende te betrekken en transparant over regels en besluitvorming te zijn. Ook niet ambtenaren pertinente onwaarheden laten beweren in bijzijn van plaatsvervangend wethouder (bv tav analyse verkeersdrukte welke in wob verzoek is dat dit nooit gedaan is) Ook in Epe mag de burger wel centraler staan. Dat begint aan het loket: hoe kan ik uw probleem oplossen! Totaal niet. NEE! Ik voel mij totaal niet gehoord door de gemeente.

Aan de buitenkant worden inwoners voldoende betrokken, men mag meepraten en voorstellen doen. Maar alles dat niet in het straatje van de gemeente past wordt gewoon onder tafel geveegd. Uiteindelijk doet de gemeente toch wat ze zelf wil. Het betrekken van de inwoners is maar een farce.

95

Absoluut niet! Er zijn vele ro casussen waar Epe arrogant zelf bepaald wat zij goed vind. Dictatorschap. Bewoners verstoren hun werkzaamheden. Neem nu eindelijk de inwoners serieus en betrek hen. Ontsla al die juristen die Epe misbruikt om burgers monddood te maken.. Burgers hebben geen diepe zakken om juristen te betalen! Hierdoor wordt je altijd in een zeer onrechtvaardige positie gebracht! Nee. Meer invloed voor de Gemeenteraad Voldoende gehoord Xxxxxx Nee. Laat eerst maar eens zien dat jullie daadwerkelijk meer willen luisteren naar de burgers Nee,de lijntjes moeten veel korter zijn Weinig Ja Beter en bijtijds meededen van beslissingen en besluiten Nee. Er zijn best mogelijkheden maar de basis houding ten opzichte van burgers kan en moet beter. Gemeentelijke apparaat (ambegnaren) niet of zeer slecht bereikbaar. Ondanks vele toezegging word je nooit teruggebeld. Zeker voldoende gehoord, mijn partij doet het prima voor ons De gemeente Epe trekt zich van niemand iets aan. Zelfs de wet is niet belangrijk. Ze beslissen alles achter gesloten deuren (achterkamertjes) Niet op deze manier. Te onpersoonlijk Betere communicatie over plannen en uitvoering Nee. Actievere opstelling van ambtenaren bij opgestarte procedures door gebufferd, bijvoorbeeld ingeval van een handhavingsverzoek.

De gemeente luistert wellicht wel maar als een vraag, zonder enige goedkeuring, zo maar aan derden wordt doorgespeeld, is het vertrouwen weg om nog langer vragen aan de gemeente Epe te stellen. A nee, beslist niet!! ambtenaren bellen niet terug of reageren in zijn geheel NIET. andere gemeenten o.a. Nunspeet Apeldoorn doen het aanzienlijk beter. afd.ruimte functioneert in zijn geheel niet, past achterkamertjes tactiek toe en het duurt veel te lang!!! Nog niet lang genoeg inwoner van Epe om een mening te vormen sneller en adequaat reageren op ingezonden stukken/brieven Zie volgende antwoorden Absoluut niet! Zie voorgaande onderdelen van dit onderzoek meer openheid geven over besluiten in de raad genomen, en pers meer informatie te geven Nee echt slecht. Het gesprek aan gaan en burger met ideeën laten komen Ipv de ambtenaren die Willen scoren

96

Nee, zie derde punt. Via vragenlijsten als heel epe spreekt kan veel (meer) opgehaald worden. Er zijn ook veel mensen die helemaal niet mee willen denken of werken maar wel heel veel vinden. Nu lijkt het in de media alsof er niets goed gaat omdat een aantal mensen heel hard roepen. nee; beter luisteren naar inwoners; minder arrogantie van de macht Betere communicatie met gemeente; ontvangstbevestigingen sturen en procedures helder en duidelijk schetsen. Houdingsverandering van raadsleden en college; neerbuigend naar inwoners doen is niet meer van deze tijd. Openheid en transparantie is het credo om uit deze impasse te komen. Daar horen zelfs excuses bij. Bewustzijn van ambtenaren en politiek vergroten ten aanzien van democratie in lokale settings. Ja ik voel mij best redelijk goed gehoord door de gemeente Epe behalve op het onderwerp RO dat is echt niet goed gegaan, al heel lang Nee, betrekken is leuk, maar er moet eerst gewerkt worden aan het herstel van vertrouwen. A Voel me totaal niet serieus genomen door mijn eigen gemeente. Alles moet via inspraakreacties, bezwaar- en beroepsschriften. En dan nog wordt er niets mee gedaan. Nooit! Die hele ambtelijke molen is ongeloofwaardig. Voel mij niet voldoende gehoord door de gemeente, omdat er veel vooringenomenheid heerst en hokjes denken.

En heb het idee dat zaken toch al besloten zijn, en dat inspraak van burgers alleen wordt gedaan om het vakje 'overleg met de burgers gehad' kan worden afgevinkt. Misschien nog meer in de krant vermelden, hoewel velen dat ook weer niet lezen. Ik voel me vooral regelmatig overvallen door berichtgeving die dan uiteindelijk blijkt te kloppen. Beleid (of beter uitvoering van beleid) wat bijna lijkt op machtsmisbruik, willekeur en toevalligheden. de gemeente Epe voelt niet als een veilige gemeente als het gaat om op een redelijke manier te achterhalen of overleggen over wat wel en niet is toegestaan. Nee, Stoppen met de waanzinnige controles op permanente bewoning. Deze praktijken wekken weel aversie op tegen de Gemeente Epe Nee, regelmatig een vraag gesteld via het daarvoor opengestelde kanaal (in dit geval de mail) nooit antwoord gekregen. nee, als men een aanvraag indient duurt het soms wel een jaar voor er antwoord komt deels Niet te digitaal Actieve voorlichting vooraf In de praktijk ervaren; zowel meldingen als contact gemeente is ontzettend moeizaam. Heel simpel doe wat je belooft. Reageer! Nee, maar op zich reilt en zeilt het allemaal redelijk goed binnen de gemeente Ik hoef niet gehoord te worden. Beleid met enig verstand is mij voldoende. Het lijkt er op dat de gemeente een soort van klachtencommissie heeft. Vooral klachten over bomen en groen schijnen belangrijk te zijn.

97

Absoluut niet, het zou fijn zijn als er samen met de burger naar oplossingen gezocht wordt in plaats van met de botte bijl beslissingen te nemen. Het hoge aantal rechtszaken die in de gemeente Epe lopen spreken voor zich! Inwoners worden slecht geïnformeerd over zaken die hen betreffen. ( natuurbegraafplaats, plaatsing zendmast) Totaal niet, gemeente gaat pas overstag wanneer er actiegroepen gevormd worden of rechtzaken worden aangespannen. Ik denk hierbij bijv aan realisering natuurbegraafplaats, 2/3 verhuur van je recreatiewoning, bomenkap heerderweg, plaatsing zendmast etc. Aa Wel gehoord, maar er wordt niet geluisterd Nee, ik heb het gevoel dat de gemeente en haar ambtenaren liever geen inspraak hebben en hun eigen gang gaan zonder gestoord te wo4den door burgers. Betrek burgers en verschuil niet achter regels waarom iets niet kan. Ga op zoek naar de mening van burgers die niet klagen. Nu worden alleen klagers gehoord. Ik bruis van ideeën heb geen enkele illusie dat er in Epe wat mee gedaan wordt. De gemeente is heel creatief om procedures zo in te richten dat geen rekening hoeft te worden gehouden met de mening can de inwoner Nee, ik voel me onvoldoende gehoord in de gemeente. Het is lastig om laagdrempelig een mening of idee te delen. Het lijkt wel alsof je een actiegroep moet hebben en heel hard moet schreeuwen om de aandacht van de gemeente te krijgen.

Hierdoor worden alleen de hard roepers gehoord. En dat is niet altijd de mening van de meerderheid. Het zou goed zijn als de gemeenteraad en college zich meer en beter laat zien en ook in gesprek gaat met de gewone burger. Raadsleden en college zou ook gewoon in de gemeente moeten wonen zodat ze midden de gemeente staan en goed kunnen aanvoelen waar het beter kan en ook direct aanspreekbaar zijn als bijvoorbeeld buur. Burgers actief benaderen om deel te nemen aan zaken die invloed hebben op hun wijk. Ook daarbij de mogelijkheid om echt invloed uit te oefenenen op beslissingen. Ik voel me niet gehoord, eerder heb ik het gevoel dat de gemeente het expres lastig maakt om bewoners te betrokken te maken. Er wordt iets bedacht wat in de praktijk niet handig is, maar zo wel het doel behaald, de gemeente voldoet aan zijn participatie doelstelling. Waarnaar terug gerefereerd kan worden. Meer zichtbaar zijn, fysiek en online. Meer openheid van zaken. Vergaderingen live streamen. Enquêtes of peilingen houden. Nee, de raad heerst en beslist Werkbezoeken van gemeenteraadsleden aan bijvoorbeeld individuele eigenaars van recreatiewoningen. Hoor de verhalen van de gevolgen van het beleid uit de eerste hand, zodat het college (beter) kan worden gecontroleerd. Neem een voorbeeld aan Pierer Omtzigt in de Toeslagenaffaire. Nee helemaal niet. Kom na wat je belooft en doe wat je zegt.

Nu hoor je vaak niets en wordt er iets anders gedaan dan beloofd. Ik ben hierdoor afgehaakt en probeer zo min mogelijk met de gemeente van doen te hebben. neen! gemeente moet adequaat reageren op door burgers (digitaal) ingediende klachten/vragen en tijdig reageren!

98

Sta als gemeente niet boven de inwoners maar er naast. Er wonen mensen met goede ideeën in de gemeente. Ga uit van het goede. Vorige wethouder stelde zelfs voor de participatieladder maar op te bergen bij het gevecht om het LOG. Zie eerdere opmerkingen Met name bij wijzigingen in de directe woonomgeving de desbetreffende bewoners betrekken in de plannen voorafgaande aan de besluitvorming, waarbij de voorgestelde plannen 'niet al in beton zijn gegoten'. Ik voel mij te weinig gehoord. Wel heb ik deelgenomen aan Omgevingsvisie online meeting. Dit zou een vervolg moeten krijgen. Een goede reorganisatie met nieuwe mensen en gezichten zou wenselijk en noodzakelijk zijn. Gemeente luistert naar inwoners, maar hoort hen niet. Een gekozen weg eenmaal ingeslagen wordt met wazige argumenten doorgezet zonder dat argumenten van inwoners aan de orde komen. Wij wonen in een prachtige gemeente en hebben niets te klagen. Wij hebben ook niet de behoefte overal bij betrokken te worden. Wij zien veel initiatieven van de gemeente Epe waar inwoners bij betrokken worden, dat is goed. Bij een enkel initiatief zijn wij betrokken geweest en hebben goede ervaringen. In tegendeel. Zelfs als je duidelijke vragen (op schrift) stelt krijg je geen antwoord. Dit geeft geen vertrouwen en brengt twijfel over de deskundigheid van de ambtenaar.

Als er geen communicatie mogelijk is ontbreekt de betrokkenheid bij de inwoner. wijk-bijeenkomsten Nee, helaas niet. Plannen worden te laat gedeeld met omwonenden en veranderen soms. Bouw ineens veel hoger of groter dan in eerste instantie gemeld is. met enige regelmaat de wijken en de buurten in komen. Nee. Zie eerdere antwoorden ja Nee, meer openheid en transparantie Nee, ambtenaren, gemeenteraad, moeten een luisteren wat de inwoners van een dorp te vertellen heeft en niet het belang van 1 of 2 dorpen zien. Persoonlijk benadering. En serieus genomen worden. Minder acteren via digitale middelen. Het vergroot de afstand tussen bestuurder en burger. ik voel me voldoende gehoord. digitaal kun je van alles melden en daar wordt op gereageerd of actie ondernomen. Bij initiatieven in de buurt komt er iemand vd gemeente meedenken. Nee, de raad lijkt te dicht op het college te zitten. Start met ophalen/participatie voordat gestart wordt met een beleidsvoornemen Meer eigenmensen en geen dure buro's op het gemeente huis. Open communicatie ik voel mij onvoldoende gehoord. Door een open transparant beleid en duidelijke regelgeving bewoners meer betrekken bij besluitvorming waardoor ze direct "geraakt" worden.

99

Ja Ja Nee niet voldoende gehoord er zou vaker eens geluisterd moeten worden naar de klacht van hun burger Duidelijk communiceren, vooraf betrekken inwoners hierbij. Nee niet gehoord door de gemeente transparant zijn Open bijeenkomsten, mogelijkheid om ideeën te pitchen waarop andere inwoners kunnen reageren, Nee. Mijn ervaring en wat ik van anderen gehoord heb, is dat er niet geluisterd wordt en er met een smoes van afgebracht wordt. Mijn voorkeur gaat ten eerste naar digitaal je klacht, mening, suggestie, etc. invullen, wat ook nog bij de juiste persoon terecht komt, zodat er eerst goed naar gekeken kan worden. Ner Daar waar het gaat om aanpassen in de wijk, teams formeren waarmee je kunt klankborden en die de informatie overdracht naar buurtgenoten kunnen verzorgd Beter inwoners eerder betrekken en niet met voldongen feiten komen Nee, we staan aan de kant te kijken en moeten het beleid maar lijdzaam ondergaan. Digitale enquêtes Jazeker. Voldoende gehoord is anders dan je zin krijgen. Dit soort zaken worden vaak met elkaar verward In het geheel NIET. Zie mijn antwoorden op eerdere vragen Inwoners vroegtijdig informeren over projekten en voornemens. Voorkomt later een hoop gedoe en dat inwoners dan de hakken in het zand zetten. Niet zozeer om de voornemens zelf, maar om het plotseling geconfronteerd worden met een verregaande voortgang van een projekt.

onpraktisch, maar werkzaam; gemeente ambtenaren moeten een directe betrokkenheid met Epe/Vaassen hebben; opgegroeid, partner, werk. Géén ambtenaar die opeens van buitenkomt, en niet weet van bv de wrijving Vaassen-Epe, of bv deze dorpen op wat voor manier wel of niet religieus zijn. Of bv niet weten hoe de rondweg in Epe/vassen loopt. Totaal niet . Minimaal het fatsoen om te reageren op vragen en samen te proberen tot oplossingen te komen Meestal wel, incidenteel niet Nee, ik voel mij niet gehoord door de gemeente Epe. Inwoners zouden beter betrokken kunnen worden door niet steeds met repressie te dreigen maar de dialoog aan te gaan. Nee De gemeenste en ieder die daar werkt mag (leren) inzien welke voordelen/ potentie het heeft de burger actief te betrekken. Neem actief het initiatief ambtenaren te trainen in social (soft) skills en het effectief faciliteren van burger initiatieven/ samenwerkingsbijeenkomsten. Organiseer een veelheid van participatie projecten waarin burgers actief kunnen meepraten en deelnemen, en zo invloed uit kunnen oefenen op hun leefomgeving, draagvlak kunnen creëren en dus ook samen het beleid kunnen vormen.

100