556822 Bijlage 5 Annex2 Zorgproductenboek 2022 concept per 1-1-2023 (geen wijzigingen)
Tekst van het document
Wettelijk vastgestelde pleegvergoeding en toeslagen
•
Hulpverlening aan biologische ouders en kind
•
Begeleiding van pleegouders
•
Randvoorwaarden (w.o. werving en selectie, pleegouderraad, e.d.)
•
Inzet aanvullende specialistische hulp voor ouders, pleegouders of cliënt. De opdrachtnemer werkt mee aan de Monitor Pleegzorg (NJi). Voor pleegzorg wordt aangesloten bij het Programma van Eisen Pleegzorg dat door de VNG is opgesteld: (https://vng.nl//files/vng/20140717_programma_van_eisen_pleegzorg.docx). De opdrachtnemer draagt zorg voor scholing en up-to-date kennis van pleegouders.
Eisen aan inhoud
Pleegzorg is waar mogelijk, gericht op terugkeer naar het eigen gezin. Er wordt zoveel mogelijk samen gewerkt met de biologische ouders. De duur van de pleegzorg varieert mede afhankelijk van het perspectief. Dit perspectief moet in het belang van het kind zo snel mogelijk duidelijk zijn. Pleegouders en opdrachtnemer zorgen in samenwerking met ouders en evt. gezinsvoogd voor deze duidelijkheid. De uitvoering van de pleegzorg vraagt om een goede samenwerking tussen jeugdige, pleegouders en (biologische) ouders, alsook tussen het basisteam/de casusregisseur, evt. gezinsvoogd en de opdrachtnemer. Een goede inschatting van de mogelijkheden en beperkingen van jeugdige en gezinssysteem is voorwaardelijk voor de juiste inzet. Afhankelijk van de pleegzorgvariant en het doel van de pleegzorg worden de behandeling en begeleiding op maat bepaald. Evaluatie en bijstelling vinden periodiek plaats. Afhankelijk van de problematiek die speelt, kan hulp op maat worden ingezet voor zowel de jeugdige, de biologische ouders als de pleegouders. Dit is opgenomen in het hulpverleningsplan. In het kader van de hulpverlening worden samenwerkingsafspraken met de ouders gemaakt, waar een omgangsregeling onderdeel van uit maakt. In het pleegcontract worden de samenwerkingsafspraken vastgelegd met de pleegouders m.b.t. de plaatsing van de jeugdige.
Inhoudelijke afspraken over de begeleiding worden vastgelegd in een pleegouderbegeleidingsplan.
Eisen aan professional
De professional is in deze de pleegzorgbegeleider. Werving, screening en selectie van pleegouders gebeurt door de opdrachtnemer volgens richtlijnen van de Jeugdwet. •
Het uitvoeringsplan wordt door een professional op tenminste hbo-niveau vastgesteld.
•
De uitvoering vindt plaats door een professional op tenminste hbo-niveau.
•
De professional evalueert regelmatig de voortgang en doelmatigheid van de geboden ondersteuning (met zowel jeugdige, pleegouders als biologische ouders)
•
Het uitvoeringsplan bevat SMART geformuleerde resultaten/doelen en daarbij zijn de activiteiten, frequentie en evaluatiemomenten opgenomen.
•
De professional is in staat direct in te spelen op veranderingen in de complexe situatie van cliënt(systeem); opschalen waar nodig en afschalen waar mogelijk.
•
Professional heeft aantoonbare kennis van de specifieke doelgroep en complexe problematiek waarvoor hij/zij wordt ingezet
•
Professional kan goed samenwerken met alle betrokkenen
•
Professional kan schakelen op verschillende niveaus
Annex 2 Zorgproductenboek
50
•
Indien de pleegzorgaanbieder niet zelf is aangesloten bij Pleegzorg Nederland heeft deze een aantoonbare samenwerking met Pleegzorg Nederland.
5.1.5 PRODUCTDEFINITIES RESPIJTOPVANG JEUGD Respijtopvang Laag Jeugd
C P Cliënt
Opdracht
Respijtopvang Basis Jeugd
I D
C P
Respijtopvang Hoog Jeugd
I D
C P
I D
De cliënt is door zijn of haar
De cliënt is door zijn of haar
De cliënt is door zijn of haar
zorgbehoefte aangewezen op zorg
zorgbehoefte (tijdelijk) aangewezen
zorgbehoefte (tijdelijk) aangewezen
die gepaard gaat met toezicht (24
op zorg die gepaard gaat met
op zorg die gepaard gaat met
uur). De ontlasting van de persoon
permanent toezicht (24 uur). Het
permanent toezicht (24 uur). De
die gebruikelijke zorg of mantelzorg
ontlasten van de persoon die
ontlasting van de persoon die
levert aan de cliënt is noodzakelijk.
gebruikelijke zorg of mantelzorg
gebruikelijke zorg of mantelzorg
Deze hulp kan zowel op een locatie
levert aan de cliënt is noodzakelijk.
levert aan de cliënt is noodzakelijk.
van een opdrachtnemer geboden
Deze hulp kan zowel op een locatie
Deze hulp kan zowel op een locatie
worden als ook in de thuissituatie of
van een opdrachtnemer geboden
van een opdrachtnemer geboden
in een logeergezin. Er is geen
worden als ook in de thuissituatie of
worden als ook in de thuissituatie of
sprake van zware problematiek,
in een logeergezin.
in een logeergezin.
cliënt kan redelijk zelfstandig
Er is (nog) geen sprake van zware
Er is sprake van zware
functioneren in een groep.
problematiek, cliënt heeft enige
problematiek, cliënt heeft veel
individuele begeleiding nodig en
individuele begeleiding nodig en
kan functioneren in een groep.
kan functioneren in een groep.
De opdrachtnemer die respijtopvang
De opdrachtnemer die respijtopvang
De opdrachtnemer die respijtopvang
laag levert, levert zorg in de
basis levert, zorgt voor permanent
hoog levert, zorgt voor permanent
nabijheid van de locatie van de
toezicht op de locatie, thuissituatie
toezicht op de locatie, thuissituatie
opdrachtnemer, in de thuissituatie of
of in het logeergezin. Dit product
of in het logeergezin. Dit product
in een logeergezin.
wordt ingezet om:
wordt ingezet om:
Dit product wordt ingezet om: ▪
▪
De betrokken(en) die gebruikelijke zorg of
gebruikelijke zorg of
mantelzorg levert te
mantelzorg levert te
mantelzorg levert te
ontlasten. En/of
ontlasten. En/of
▪
Een zwaardere interventie
▪
Een zwaardere interventie
Een zwaardere interventie
op een later moment in het
op een later moment in het
op een later moment in het
cliënttraject te voorkomen.
cliënttraject te voorkomen.
cliënttraject te voorkomen.
En/of
En/of
En/of ▪
De betrokken(en) die gebruikelijke zorg of
ontlasten. En/of ▪
▪
De betrokken(en) die
▪
De cliënt te ondersteunen bij
▪
De cliënt te ondersteunen bij
De cliënt te ondersteunen bij
het afschalen van een
het afschalen van een
het afschalen van een
zwaarder (intramuraal)
zwaarder (intramuraal)
zwaarder (intramuraal)
product.
product.
Er is 24 uur pedagogische
Er is 24 uur pedagogische
Er is 24 uur pedagogische
product.
begeleiding aanwezig voor
begeleiding aanwezig voor
begeleiding aanwezig voor
ondersteuning aan de cliënt en/of
ondersteuning aan de cliënt en/of
ondersteuning aan de cliënt en/of
voor het organiseren van
voor het organiseren van
voor het organiseren van
dagactiviteiten. Het wordt ingezet
dagactiviteiten. Het wordt ingezet
dagactiviteiten.
Annex 2 Zorgproductenboek
als aanvulling op het wonen in de
51
Resultaat
•
Het wordt ingezet als aanvulling op
als aanvulling op het wonen in de
thuissituatie. Professionele en
het wonen in de thuissituatie.
thuissituatie.
informele ondersteuning die al
Professionele en informele
Professionele en informele
betrokken is bij de cliënt en/of
ondersteuning die al betrokken is bij
ondersteuning die al betrokken is bij
cliëntsysteem wordt zo optimaal
de cliënt en/of cliëntsysteem wordt
de cliënt en/of cliëntsysteem wordt
mogelijk benut c.q. betrokken.
zo optimaal mogelijk benut c.q.
zo optimaal mogelijk benut c.q.
betrokken.
betrokken
Betrokken(en) die gebruikelijke
•
zorg of mantelzorg levert is Zwaardere interventies zijn
Verblijf
Cliënt is ondersteund bij het
Zwaardere interventies zijn
ontlast; En/of •
voorkomen, en/of •
Cliënt is ondersteund bij het
Betrokken(en) die gebruikelijke zorg of mantelzorg levert is
ontlast, en/of •
voorkomen. En/of •
•
zorg of mantelzorg levert is
ontlast. En/of •
Betrokken(en) die gebruikelijke
Zwaardere interventies zijn voorkomen; En/of
•
Cliënt is ondersteund bij het
afschalen van een zwaarder
afschalen van een zwaarder
afschalen van een zwaarder
(intramuraal) product.
(intramuraal) product.
(intramuraal) product
Standaard.
Standaard.
Standaard.
Hieronder vallen in een all-in tarief:
Hieronder vallen in een all-in tarief:
Hieronder vallen in een all-in tarief:
▪
Hotelmatige kosten
▪
Hotelmatige kosten
▪
Hotelmatige kosten
▪
Kapitaallasten
▪
Kapitaallasten
▪
Kapitaallasten
▪
Het agogisch klimaat
▪
Het agogisch klimaat
▪
Het agogisch klimaat
▪
Specifieke vigerende
▪
Specifieke vigerende
▪
Specifieke vigerende
wetgeving ten aanzien van
wetgeving ten aanzien van
wetgeving ten aanzien van
gebouwen en terreinen in de
gebouwen en terreinen in de
gebouwen en terreinen in de
(Jeugd)hulp.
(Jeugd)hulp.
(Jeugd)hulp.
Agogisch
Het agogisch klimaat is onderdeel
Het agogisch klimaat is onderdeel
Het agogisch klimaat is onderdeel
klimaat en
van dit product. Het accent van zorg
van dit product. Het accent van zorg
van dit product. Het accent van zorg
Begeleiding
verschilt per individu. Een cliënt kan
verschilt per individu. Een cliënt kan
verschilt per individu. Een cliënt kan
Individueel
bijvoorbeeld meer gebaat zijn bij
bijvoorbeeld gebaat zijn bij een
bijvoorbeeld gebaat zijn bij een
tijdens het
een prikkelarme omgeving en
prikkelarme omgeving en vraagt
prikkelarme omgeving en vraagt
verblijf
vraagt daarom om meer individuele
daarom om individuele begeleiding
daarom om meer individuele
begeleiding of meer persoonlijke
of persoonlijke verzorging, maar het
begeleiding of meer persoonlijke
verzorging, maar het kan ook zijn
kan ook zijn dat een cliënt baat
verzorging dan in het geval van
dat een cliënt meer baat heeft bij
heeft bij een duidelijke structuur met
Respijtopvang (basisvariant), maar
een duidelijke structuur met diverse
diverse dagactiviteiten in
het kan ook zijn dat een cliënt meer
dagactiviteiten in groepsverband.
groepsverband. Veiligheid van cliënt
baat heeft bij een duidelijke
Veiligheid van cliënt binnen het
binnen het agogisch klimaat is
structuur met diverse dagactiviteiten
agogisch klimaat is geborgd.
geborgd.
in groepsverband. Veiligheid van
Er is een agogisch klimaat dat naast
Er is een agogisch klimaat van
cliënt binnen het agogisch klimaat is
het bieden van ontspanning en
belang wat, naast het bieden van
geborgd.
activiteiten ook gericht is op het
ontspanning en activiteiten, ook
Er is een agogisch klimaat van
ontwikkelen van competenties en/of
gericht is op het ontwikkelen van
belang wat, naast het bieden van
het zoveel als mogelijk vergroten
competenties en/of het zoveel als
ontspanning en activiteiten, ook
van zelfstandigheid/
mogelijk vergroten van
gericht is op het ontwikkelen van
zelfredzaamheid.
zelfstandigheid/zelfredzaamheid.
competenties en/of het zoveel als
Begeleiding Individueel is onderdeel
Begeleiding Individueel is onderdeel
van het product respijtopvang.
van het product respijtopvang.
mogelijk vergroten van zelfstandigheid/zelfredzaamheid. Begeleiding Individueel is onderdeel van het product respijtopvang.
Annex 2 Zorgproductenboek
52
Begeleiding
Is onderdeel van dit product.
Is onderdeel van dit product. Accent
Is onderdeel van dit product.
Groep
Accent van zorg kan verschillen.
van zorg kan verschillen.
Accent van zorg kan verschillen.
Zie hierboven.
Zie hierboven.
Zie hierboven.
Behandeling
Zo nodig apart te beschikken,
Zo nodig apart te beschikken,
Zo nodig apart te beschikken,
(Jeugd)
hiervan zal naar verwachting in
hiervan zal naar verwachting in
hiervan zal naar verwachting in
uitzonderlijke gevallen sprake zijn.
uitzonderlijke gevallen sprake zijn.
uitzonderlijke gevallen sprake zijn.
Indien sprake is van behandeling
Indien sprake is van behandeling
Indien sprake is van behandeling
gebeurt dit vaak (al) vanuit een
gebeurt dit vaak (al) vanuit een
gebeurt dit vaak (al) vanuit een
andere aanbieder (bijvoorbeeld als
andere aanbieder (bijvoorbeeld als
andere aanbieder (bijvoorbeeld als
het gaat om GGZ-behandeling).
het gaat om GGZ-behandeling).
het gaat om GGZ-behandeling).
•
•
•
Eisen aan professionals
De professional is in staat goed
in te schatten welke zorg de
in te schatten welke zorg de
cliënt nodig heeft en is in staat
cliënt nodig heeft en is in staat
cliënt nodig heeft en is in staat
om de al aanwezige
om de al aanwezige
om de al aanwezige
professionals te betrekken.
professionals te betrekken.
professionals te betrekken.
•
minimaal 20% door hbo– Het vereiste agogisch klimaat is
•
Het vereiste agogisch klimaat is
Begeleiding door enkel minimaal hbo- geschoolde
professionals geboden. •
professionals. •
Het vereiste agogisch klimaat is
minimaal 2,1 netto uren per
minimaal 2,9 netto uren per
minimaal 3,3 netto uren per
cliënt per dag.
cliënt per dag.
cliënt per dag.
De groepsgrootte is maximaal
•
10 cliënten.
•
Begeleiding wordt voor minimaal 80% door hbo-
professionals geboden.
•
De professional is in staat goed
in te schatten welke zorg de
Begeleiding wordt voor
•
De professional is in staat goed
De groepsgrootte is maximaal 8
•
cliënten.
Bij bepaling van het tarief is uit
•
De groepsgrootte is maximaal 8 cliënten.
Bij bepaling van het tarief is uit
•
Bij bepaling van het tarief is uit
gegaan van een groepsgrootte
gegaan van een groepsgrootte
gegaan van een groepsgrootte
van 10 cliënten die samen
van 8 cliënten die samen 165,0
van 8 cliënten die samen 185,0
147,0 netto roosteruren per
netto roosteruren per week
netto roosteruren per week
week agogisch klimaat
agogisch klimaat ontvangen.
agogisch klimaat ontvangen.
ontvangen.
5.1.7 PRODUCTDEFINITIES DYSLEXIE Vanuit de jeugdzorg wordt dyslexiezorg (ED) bekostigd voor kinderen tot en met 12 jaar. Voor kinderen van 13 jaar gelden de volgende (uitzonderlijke) afspraken : De behandeling ED wordt altijd afgemaakt als een zorgtoewijzing voor behandeling is afgegeven; zowel wanneer het kind tijdens de behandeling 13 jaar wordt als wanneer een kind dat basisonderwijs volgt bij de start van de behandeling al 13 jaar is. Kanttekening hierbij is dat gemeenten de verwachting uitspreken naar aanbieders dat het hier om een enkel kind gaat en dat normaliter een kind veel eerder (ruim vóór het 12e levensjaar) gediagnosticeerd wordt voor ED. Gemeenten zullen hier actief op monitoren.
Ernstige Dyslexie (ED) Pre-screening
C
Annex 2 Zorgproductenboek
I
Ernstige Dyslexie (ED) Diagnostiek
C
I
53
P Cliënt
D
P
D
Er zijn vermoedens van Ernstige Dyslexie (het kind behaalt op drie achtereenvolgende hoofdmetingen een
Er zijn vermoedens van Ernstige Dyslexie, en het
score behorende tot de groep van 10% zwaksten op
schooldossier van de cliënt, voldoet aan de eisen van
het gebied van technisch woordlezen), ondanks
de pre- screening. Op grond daarvan komt het kind in
doelgerichte en voldoende oefening conform de
aanmerking voor een diagnostiektraject om vast te
geldende richtlijn PDD&B 3.0).
stellen of er sprake is van Ernstige Dyslexie.
Hierin wordt verwezen naar de Leidraad Ernstige Dyslexie: doorverwijzing van onderwijs naar zorg (versie 3.1, 2022) te vinden op de website van Dyslexie Centraal (Leidraad Vergoedingsregeling dyslexie van onderwijs naar zorg ; Protocollen leesproblemen en dyslexie| Dyslexie Centraal) Opdracht
Voordat een kind in aanmerking komt voor een
Uitvoeren van diagnostisch onderzoek met daarvoor
diagnostiektraject voor ED, moet het leesdossier van
betrouwbare instrumenten om vast te stellen of er bij
de school voldoen aan de gestelde eisen beschreven
een kind sprake is van Ernstige Dyslexie (ED).
in het protocol 3.0 . Uitwerking voor school is o.a. de Leidraad Ernstige Dyslexie: doorverwijzing van onderwijs naar zorg (versie 3.1, 2022) De school is verantwoordelijk voor het leesdossier. Onvolledige of onjuiste leesdossiers worden door EDaanbieders of gemeentelijke toegangsmedewerkers die zélf de pre-screening uitvoeren niet in behandeling genomen. Het gaat bij dit product om de screening van het leesdossier. Eisen aan
•
inhoud
Pre-screening moet worden uitgevoerd volgens de
•
Diagnostiek moet worden uitgevoerd volgens de
uitgangspunten van het Protocol Dyslexie
uitgangspunten van het Protocol Dyslexie
Diagnostiek en Behandeling (PDD&B 3.0). Dit
Diagnostiek en Behandeling (PDD&B 3.0). Dit
protocol is een leidraad voor het indiceren,
protocol is een leidraad voor het indiceren,
diagnosticeren en behandelen van ED.
diagnosticeren en behandelen van ED. •
Gebruik van gevalideerde en betrouwbare meetinstrumenten om ED vast te kunnen stellen. Geen herhaling van onderzoeken die binnen de geldigheidsduur door anderen zijn uitgevoerd. Zo mogelijk gebruik maken van nog geldige onderzoeksresultaten uitgevoerd door andere professionals.
Eisen aan
Zie Algemene voorwaarden Sociaal Domein.
professional
Zie Algemene voorwaarden Sociaal Domein.
Aanvullend hierop: •
De Brede vakinhoudelijke richtlijn dyslexie biedt
Aanvullend hierop: •
Voor de uitvoering van Dyslexiezorg voor ED moet
handvatten voor het handelen door professionals in
worden gewerkt met de uitgangspunten van het
het onderwijs en de zorg, die betrokken zijn bij de
Protocol Dyslexie Diagnostiek en Behandeling (PDD&B 3.0).
Annex 2 Zorgproductenboek
54
hulp aan jeugdigen met ernstige lees- en •
•
Gemeenten houden zich het recht voor bij
spellingproblemen en dyslexie.
opdrachtnemers inzicht te vragen in de behaalde
Voor de uitvoering van Dyslexiezorg voor ED moet
resultaten én cliënttevredenheid zoals aangeleverd
worden gewerkt met de uitgangspunten van het
bij het NKD.
Protocol Dyslexie Diagnostiek en Behandeling 3.0.
•
Opdrachtnemer hanteert de kwaliteitsnormen van
Dit protocol is een leidraad voor het indiceren,
het Nederlands Kwaliteitsinstituut Dyslexie.
diagnosticeren en behandelen van ED. •
Gemeenten houden zich het recht voor bij opdrachtnemers inzicht te vragen in de beoordeelde leesdossiers.
•
Opdrachtnemer hanteert de kwaliteitsnormen van het Nederlands Kwaliteitsinstituut Dyslexie.
Omvang
Voor de pre-screening van een volledig en correct
Diagnostiek omvat afname testen, uitwerking,
zorgproduct
leesdossier (aan te leveren door de school) mag
interpretatie, verslaglegging en afrondingsgesprek
en tarief
maximaal 1 uur worden berekend.
met ouders en school. Het betreft een product van maximaal 14 uur.
Ernstige Dyslexie (ED) Behandeling
C P Cliënt
Ernstige Dyslexie (ED) Verlenging behandeling
I D
C P
I D
Via een diagnostiektraject ED is vastgesteld dat er bij
Via een diagnostiektraject ED is vastgesteld dat er bij
cliënt sprake is van ED. Daarmee komt cliënt in
cliënt sprake is van ED. Daarmee komt cliënt in
aanmerking voor een behandeltraject.
aanmerking voor een behandeltraject. Behandeling heeft nog niet het gewenste effect opgeleverd en er worden concrete resultaten verwacht door de behandeling met een aantal sessies te verlengen.
Opdracht
Uitvoeren van een behandeling ED volgens de
Uitvoeren van een verlengde behandeling ED volgens
uitgangspunten van het Protocol Dyslexie Diagnostiek
de uitgangspunten van het Protocol Dyslexie
en Behandeling (PDD&B 3.0).
Diagnostiek en Behandeling (PDD&B 3.0).
•
▪
•
•
Er wordt een individueel zorgplan opgesteld,
Behandeling omvat individuele behandeling aan
waarin naast de behandeling van de lees- en
het kind, en het actief betrekken en inzetten van
spellingproblemen in een centrale rol, ook
ouders en onderwijs ten behoeve van de beoogde
aandacht is voor mogelijke bijkomende klachten,
resultaten. Eveneens vinden binnen deze tijd
belemmeringen en beschermende factoren. De
tussentijdse toetsen plaats, afsluitende gesprekken
problematiek wordt zoveel mogelijk vanuit één
met ouders en onderwijs. Ook nazorg is
regie, één plan aangepakt.
onderdeel van het behandeltraject en wordt
De behandeling wordt op een wetenschappelijk
verzorgd door de opdrachtnemer. Een actieve
onderbouwde manier vormgegeven, conform het
houding en inzet van cliënt en ouders of netwerk
protocol PDDB 3.0.
(regelmatig oefenen) worden door opdrachtnemer
Overige verplichte onderdelen zijn psycho-educatie
gestimuleerd en vooraf vastgelegd in een contract
en omgaan met resterende belemmeringen na
met kind/ouders.
afloop van de behandeling. In het zorgplan is
Annex 2 Zorgproductenboek
55
▪
eveneens opgenomen op welke wijze er aandacht besteed wordt aan eventuele bijkomende
Borgen van aangeleerde vaardigheden om resultaten na de behandeling te bestendigen.
▪
problemen, belemmeringen en comorbiditeiten.
Consult half jaar na afsluiting behandeling voor monitoring en bestendiging resultaten.
•
Behandeling omvat individuele behandeling aan het kind, en het actief betrekken en inzetten van ouders en onderwijs ten behoeve van de beoogde resultaten. Eveneens vinden binnen deze tijd tussentijdse toetsen plaats, afsluitende gesprekken met ouders en onderwijs. Ook nazorg is onderdeel van het behandeltraject en wordt verzorgd door de opdrachtnemer. Een actieve houding en inzet van cliënt en ouders of netwerk (regelmatig oefenen) worden door opdrachtnemer gestimuleerd en vooraf vastgelegd in een behandelovereenkomst met kind/ouders.
•
Borgen van aangeleerde vaardigheden om resultaten na de behandeling te bestendigen.
•
Consult half jaar na afsluiting behandeling voor monitoring en bestendiging resultaten.
Eisen aan
Behandeling moet worden uitgevoerd volgens de
Behandeling moet worden uitgevoerd volgens de
inhoud
uitgangspunten van het Protocol Dyslexie Diagnostiek
uitgangspunten van het Protocol Dyslexie Diagnostiek
en Behandeling (PDD&B 3.0). Dit protocol is een
en Behandeling (PDD&B 3.0). Dit protocol is een
leidraad voor het indiceren, diagnosticeren en
leidraad voor het indiceren, diagnosticeren en
behandelen van ED.
behandelen van ED.
Eisen aan
Zie Algemene voorwaarden Sociaal Domein.
Zie Algemene voorwaarden Sociaal Domein.
professional
Aanvullend hierop:
Aanvullend hierop:
•
•
Voor de uitvoering van Dyslexiezorg voor ED moet
•
Voor de uitvoering van Dyslexiezorg voor ED moet
worden gewerkt met de uitgangspunten van het
worden gewerkt met de uitgangspunten van het
Protocol Dyslexie Diagnostiek en Behandeling
Protocol Dyslexie Diagnostiek en Behandeling
(PDD&B 3.0). Wanneer naast behandeling ED ook een andere
•
behandeltraject (GGZ) wordt overwogen , moet
behandeltraject (GGZ) wordt overwogen , moet
altijd goed gekeken worden nar de haalbaarheid
altijd goed gekeken worden nar de haalbaarheid
ervan voor kind en omgeving. •
•
•
(PDD&B 3.0). Wanneer naast behandeling ED ook een andere
ervan voor kind en omgeving. •
Wanneer 2 behandeltrajecten naast elkaar
Wanneer 2 behandeltrajecten naast elkaar
lopen (ED en GGZ behandeling) moet duidelijk
lopen (ED en GGZ behandeling) moet duidelijk
worden afgesproken wie regisseur is binnen het
worden afgesproken wie regisseur is binnen het
gezamenlijke traject.
gezamenlijke traject.
Gemeenten houden zich het recht voor bij
•
opdrachtnemer inzicht te vragen in de behaalde
•
Gemeenten houden zich het recht voor bij
resultaten én cliënttevredenheid zoals
opdrachtnemer inzicht te vragen in de behaalde
aangeleverd bij het NKD.
resultaten én cliënttevredenheid zoals aangeleverd
Opdrachtnemer hanteert de kwaliteitsnormen van
bij het NKD.
het Nederlands Kwaliteitsinstituut Dyslexie. •
Annex 2 Zorgproductenboek
•
Opdrachtnemer hanteert de kwaliteitsnormen van het Nederlands Kwaliteitsinstituut Dyslexie.
56
Een gemiddelde behandeling ED omvat maximaal 69
Voor een klein aantal kinderen met ED (maximaal
uren (incl. behandelingen voor nazorg). Deze
10%) is een behandeling van de gemiddelde
behandeltijd is haalbaar voor tenminste 90% van de
behandelduur van 69 uren niet voldoende. In die
behandelingen. De 69 uren zijn inclusief
gevallen is het mogelijk om, in overleg (vóóraf !) met
meetmomenten, eindevaluatie, afstemming met
de gemeentelijke toegangsverlener, een verlenging
onderwijs en nazorg.
van de behandeltijd aan te vragen voor 12 uren.
Prestatieafspraken met Dyslexie aanbieders: ▪
▪
▪
▪
▪ ▪
▪ ▪
Opdrachtnemer levert jaarlijks de resultaten zoals opgevraagd door het NKD, aan bij de opdrachtgever. Hierin worden o.a. resultaten van de ED-zorg en de cliënttevredenheid inzichtelijk gemaakt. Opdrachtnemer stelt voorwaarden aan ouders/verzorgers voor wat betreft het oefenen met het kind tijdens de behandeling. Hierbij wordt de richtlijn uit het actuele protocol gevolgd: naast de behandelsessie investeren ouders/verzorgers in thuisoefeningen op alle andere werkdagen van 10-20 minuten per dag. Wanneer ouders niet in staat zijn om hierin te voorzien (door onvoldoende inzicht in de materie), kijkt opdrachtnemer of er in het netwerk van het gezin mogelijkheden zijn om dit oefenen te realiseren. Mocht dat niet het geval zijn stemt opdrachtnemer af met de gemeentelijke toegangsverlener om te zoeken naar mogelijkheden binnen het preventieve jeugdbeleid. Opdrachtnemers zorgen er gezamenlijk voor dat de prevalentie in de regio van de opdrachtgever niet hoger is dan het landelijk gemiddelde. Elke opdrachtnemer heeft daarin een gedeelde verantwoordelijkheid. Dit betekent dat kritisch wordt gekeken naar de instroom en dat het onderwijs wordt gewezen op haar verantwoordelijkheden. Opdrachtgever verwacht daarbij een onafhankelijke opstelling van alle opdrachtnemers.
Opdrachtnemer monitort de prevalentiegegevens in zijn eigen organisatie (aantallen instroom; doorstroom na pre-screening; doorstroom na diagnostiek) en kan deze, op aanvraag van de opdrachtgever, 2x per jaar aanleveren. Opdrachtnemer maakt inzichtelijk op welke wijze zij bijdraagt aan innovatie van de dyslexiezorg. Opdrachtnemer kan inzichtelijk maken op welke wijze zij bijdraagt aan de deskundigheidsbevordering in het onderwijs, zodat het onderwijs zorgt voor een goed en volledig leesdossier. Opdrachtnemer maakt inzichtelijk op welke wijze zij bijdraagt aan innovatie van de dyslexiezorg. Opdrachtnemer kan inzichtelijk maken op welke wijze zij bijdraagt aan de deskundigheidsbevordering in het onderwijs, zodat het onderwijs zorgt voor een goed en volledig leesdossier.
Annex 2 Zorgproductenboek
57
5.1.8 PRODUCTDEFINITIES OVERIG JEUGD Kindergeneeskunde ADHD-zorg (traject van 1 jaar)
C P Opdracht
Psychische en psychiatrische zorg (traject van 1 jaar)
I D
C P
I D
Consulten voor diagnose en behandeling van ADHD
Consulten voor de diagnostiek en behandeling van
en eventuele medicijncontrole.
specifiek psychiatrische stoornissen (waaronder
ADHD is een psychische stoornis die valt onder de
autisme en depressie) en eventuele
DSM-classificatie ‘Aandachtstekortstoornis met
medicijncontrole. Onderzoek naar mogelijk
hyperactiviteit. Kenmerken zijn impulsief gedrag,
lichamelijke oorzaken bij psychiatrische stoornissen.
concentratieproblemen, rusteloosheid en
Bijvoorbeeld als een kind wordt doorverwezen naar
leermoeilijkheden. De symptomen beginnen in de
de kinderarts met somatische klachten zoals
kindertijd en werken veelal belemmerend bij het
hoofdpijn of buikpijn waar uiteindelijk een psychische
dagelijks maatschappelijk functioneren.
oorzaak (bijvoorbeeld depressie) aan ten grondslag ligt. Uitsluiten van lichamelijke oorzaken.
Eisen aan inhoud
NB Gaat niet over verstrekken van Psychofarmaca
NB Gaat niet over verstrekken van Psychofarmaca
extramuraal; deze vallen niet onder de Jeugdwet.
extramuraal; deze vallen niet onder de Jeugdwet
Volgens de multidisciplinaire richtlijn16 uit 2005 is
Nauwe samenwerking kinderarts en psychologische
somatisch onderzoek een noodzakelijk onderdeel van
dienstverlening.
het diagnostisch proces. Het doel van het somatisch onderzoek is primair het uitsluiten van een aantal
Nauwe samenwerking met relevante betrokkenen in
somatische aandoeningen die de symptomen kunnen
het netwerk van cliënt.
verklaren en het opsporen van mogelijke contraindicaties en interferenties van medicatie. Nauwe samenwerking kinderarts en psychologische dienstverlening. Nauwe samenwerking met relevante betrokkenen in het netwerk van cliënt. Eisen aan professional
•
Uitvoering door gekwalificeerd kinderarts.
•
Uitvoering door gekwalificeerd kinderarts.
•
Professional werkt volgens de richtlijnen en
•
Professional werkt volgens de richtlijnen en
•
kwaliteitseisen voor de kindergeneeskundige zorg
kwaliteitseisen voor de kindergeneeskundige zorg
van de Nederlandse Vereniging voor
van de Nederlandse Vereniging voor
Kindergeneeskunde (NVK).
Kindergeneeskunde (NVK).
De professional werkt integraal en hanteert het principe één gezin, één plan, één regisseur.
16
•
De professional werkt integraal en hanteert het principe één gezin, één plan, één regisseur.
Multidisciplinaire richtlijn ADHD, Richtlijn voor de diagnostiek en behandeling van ADHD bij kinderen en jeugdigen, 2005
Annex 2 Zorgproductenboek
58
•
De professional werkt binnen een netwerk van
•
De professional werkt binnen een netwerk van
professionals en organiseert daar waar nodig een
professionals en organiseert daar waar nodig een
multidisciplinair overleg.
multidisciplinair overleg.
5.2 WMO 5.2.1 PRODUCTDEFINITIES HUISHOUDELIJKE HULP Schoon Huis17
C P Cliënt
Regie op gestructureerd huishouden18
I D
C P
I D
De cliënt is aangewezen op ondersteuning, omdat
De cliënt ervaart verlies van regie bij het organiseren
hij/zij de huishoudelijke werkzaamheden niet (meer)
en structureren van het huishouden. De regie van het
zelf kan uitvoeren. De werkzaamheden moeten
huishouden moet (deels) overgenomen worden. Het
worden overgenomen, omdat het cliëntsysteem niet in
cliëntsysteem is niet in staat dit (volledig) op te
staat is dit (volledig) op te vangen.
vangen.
Te bereiken resultaat: een schoon huis.
Te bereiken resultaat: een schoon huis en een gestructureerd huishouden.
Opdracht
•
Schoonmaken (stoffen, stofzuigen, dweilen, sanitair,
•
Organisatie of regie op het huishouden.
etc.).
•
Plannen en beheren van middelen m.b.t. het
•
Boodschappen doen.
•
Maaltijden klaarzetten of bereiden.
•
Trainen en aanleren van vaardigheden.
•
Wasverzorging.
•
Signaleren afnemende zelfredzaamheid.
•
Bij de uitvoering van de werkzaamheden
•
Tijdelijk zorgen voor kinderen.
huishouden.
verwachten we een actieve signalering van de uitvoerende medewerker naar de gemeente bij bijzonderheden. Eisen aan
Zie Algemene voorwaarden Sociaal Domein.
Zie Algemene voorwaarden Sociaal Domein.
De ondersteuning wordt thuis bij de cliënt geboden.
De ondersteuning wordt thuis bij de cliënt geboden.
inhoud Als ondersteuning van dit niveau noodzakelijk is, vallen de taken uit product “Schoon Huis” óók onder dit product. Eén huishoudelijke hulp verzorgt dan alle taken. Overige
CAO VVT is van toepassing.
CAO VVT is van toepassing.
opmerkingen
17 18
Dit product zetten alleen de gemeenten Apeldoorn, Brummen, Epe, Hattem, Heerde, Lochem en Voorst in. Dit product zetten alleen de gemeenten Apeldoorn, Brummen, Epe, Hattem, Heerde, Lochem en Voorst in.
Annex 2 Zorgproductenboek
59
5.2.2 PRODUCTDEFINITIE PERSOONLIJKE VERZORGING Persoonlijke verzorging
C P Cliënt
I D
Het verrichten van de algemene dagelijkse levensbehoeften (ADL) is optimaal, dan wel toereikend, in samenhang met het sociaal netwerk en algemene voorzieningen. De doelen zijn geëvalueerd en bereikt. De professional kan zijn/haar rol beperken of beëindigen. De cliënt kan verder, al dan niet met passende ondersteuning.
Opdracht
Onderscheid tussen Wmo 2015 en Zorgverzekeringswet: Persoonlijke verzorging valt alleen onder de Wmo 2015 wanneer de behoefte aan persoonlijke verzorging samenhangt met de behoefte aan begeleiding. Voor de Wmo 2015 geldt het criterium van de behoefte aan ondersteuning bij de zelfredzaamheid. Voor de Zorgverzekeringswet geldt het criterium van de behoefte aan geneeskundige zorg, of een hoog risico daarop. Zodra er sprake is van gekwalificeerde/ medische (geneeskundige) handelingen of een verhoog risico daarop, dan komt de cliënt voor alle persoonlijke verzorging in alle gevallen geheel in de ZVW. ADL Opdrachtnemer ondersteunt de cliënt 1 op 1 bij het uitvoeren van de algemene dagelijkse levensverrichtingen (ADL) voor zover die vallen binnen het domein van de Wmo, waaronder:
Eisen aan inhoud
•
In en uit bed komen
•
Toiletbezoek
•
Aan-en uitkleden
•
Eten/drinken
•
Bewegen
•
Medicijnen aanreiken
•
Lopen
•
Ontspanning en
•
Gaan zitten en weer opstaan
•
Sociaal contact
•
Lichamelijke hygiëne
Opdrachtnemer levert een bijdrage aan het vergroten en behouden van zelfredzaamheid in het dagelijks leven thuis. Dit gebeurt door het bieden van ondersteuning aan cliënt(systeem). Waar nodig wordt afgestemd met andere professionals die bij het cliënt(systeem) betrokken zijn.
Eisen aan professional
Aanvullend op Algemene voorwaarden Sociaal Domein: •
De professional gaat uit van wat een cliënt zelf kan of wellicht kan leren om zelfstandig te kunnen leven, wat mensen in de omgeving en/of vrijwilligers kunnen betekenen (samen) en pas daarna wat de professional daar aan kan toevoegen. Dit in combinatie met de individuele begeleiding die hij biedt.
•
De professional werkt, voor zover van toepassing, integraal en hanteert het principe van één gezin, één plan, één regisseur.
•
De ondersteuning is niet vrijblijvend maar resultaatgericht.
•
De professional communiceert met cliënt(systeem) op verstaanbare wijze en voor cliënt begrijpelijk niveau.
Annex 2 Zorgproductenboek
60
5.2.3 PRODUCTDEFINITIES RESPIJTOPVANG WMO EN MO/BW19 Respijtzorg is zorg ter ontlasting van de informele zorg rond een cliënt. Respijtzorg wordt ingezet in het belang van de mantelzorger en de zorgvrager. De mantelzorger krijgt tijd voor zichzelf en de zorgvrager komt in contact met anderen. Er zijn diverse vormen van respijtzorg: ▪ Bij de cliënt thuis ▪ Op locatie van een opdrachtnemer ▪ In een logeergezin De gemeenten zien de meerwaarde van de inzet van een mix van professionals en nietprofessionals (vrijwilligers en/of ervaringsdeskundigen). Het is aan de opdrachtnemers hoe zij op deze mix inzetten, binnen de gestelde kwaliteitseisen en rekening houdend met de cliënt. Respijtopvang (thuis of buitenshuis) wordt ingepland en kan zo nodig structureel worden ingezet voor een aantal weekenden per jaar, voor enkele dagen per week of langer. Dit is ter beoordeling van de toegangsmedewerker.
Respijtopvang Thuis
C P Cliënt
I D
Respijtopvang Basis
C P
I D
Respijtopvang Hoog
C P
I D
De cliënt is door zijn of haar
De cliënt is door zijn of haar
De cliënt is door zijn of haar
zorgbehoefte aangewezen op zorg
zorgbehoefte (tijdelijk) aangewezen
zorgbehoefte (tijdelijk) aangewezen
die gepaard gaat met toezicht (géén
op zorg die gepaard gaat met
op zorg die gepaard gaat met
24 uur). De ontlasting van de
permanent toezicht (24 uur). Het
permanent toezicht (24 uur). De
persoon die gebruikelijke zorg of
ontlasten van de persoon die
ontlasting van de persoon die
mantelzorg levert aan de cliënt is
gebruikelijke zorg of mantelzorg
gebruikelijke zorg of mantelzorg
noodzakelijk. Deze hulp wordt in de
levert aan de cliënt is noodzakelijk.
levert aan de cliënt is noodzakelijk.
thuissituatie geboden. De
Deze hulp kan zowel op een locatie
Deze hulp kan zowel op een locatie
problematiek is zodanig dat de
van een opdrachtnemer geboden
van een opdrachtnemer geboden
cliënt, met inzet van dit product, in
worden als ook in de thuissituatie of
worden als ook in de thuissituatie of
de thuissituatie kan functioneren.
in een logeergezin. Er is (nog) geen
in een logeergezin. Er is sprake van
sprake van zware problematiek,
zware problematiek, cliënt heeft
cliënt heeft enige individuele
veel individuele begeleiding nodig
begeleiding nodig en kan
en kan functioneren in een groep.
functioneren in een groep. Opdracht
▪
De opdrachtnemer die respijtopvang
De opdrachtnemer die respijtopvang
De opdrachtnemer die respijtopvang
thuis levert, levert zorg in de
basis levert, zorgt voor permanent
hoog levert, zorgt voor permanent
thuissituatie van de cliënt.
toezicht op de locatie, thuissituatie
toezicht op de locatie, thuissituatie
Dit product wordt ingezet om:
of in het logeergezin. Dit product
of in het logeergezin. Dit product
wordt ingezet om:
wordt ingezet om:
De betrokken(en) die gebruikelijke zorg of mantelzorg
19
Voor Respijtopvang Jeugd gelden aparte producten, zie paragraaf 5.1.5.
Annex 2 Zorgproductenboek
61
levert te ontlasten. ▪
▪
▪
De betrokken(en) die
▪
De betrokken(en) die
En/of
gebruikelijke zorg of mantelzorg
gebruikelijke zorg of mantelzorg
Een zwaardere interventie op een
levert te ontlasten. En/of
levert te ontlasten. En/of
later moment in het cliënttraject te ▪
Een zwaardere interventie op een ▪
Een zwaardere interventie op een
voorkomen. En/of
later moment in het cliënttraject te
later moment in het cliënttraject te
De cliënt te ondersteunen bij het afschalen van een zwaarder
voorkomen. En/of ▪
(intramuraal) product.
De cliënt te ondersteunen bij het
voorkomen. En/of ▪
De cliënt te ondersteunen bij het
afschalen van een zwaarder
afschalen van een zwaarder
(intramuraal) product.
(intramuraal) product.
vormgegeven door vrijwilligers en/of
Er is 24 uur (pedagogische)
Er is 24 uur (pedagogische)
ervaringsdeskundigen. Het product
begeleiding aanwezig voor
begeleiding aanwezig voor
wordt ingezet als aanvulling op het
ondersteuning aan de cliënt en/of
ondersteuning aan de cliënt en/of
wonen in de thuissituatie. Het is aan
voor het organiseren van
voor het organiseren van
de aanbieder om te zorgen dat
dagactiviteiten. Het wordt ingezet
dagactiviteiten. Het wordt ingezet
cliënt zich thuis, ondanks
als aanvulling op het wonen in de
als aanvulling op het wonen in de
(gedeeltelijke) afwezigheid van de
thuissituatie.
thuissituatie.
Professionele en informele
Professionele en informele
De begeleiding kan deels worden
mantelzorger, voldoende begeleid voelt.
ondersteuning die al betrokken is bij
ondersteuning die al betrokken is bij
Professionele en informele
de cliënt en/of cliëntsysteem wordt
de cliënt en/of cliëntsysteem wordt
ondersteuning die al betrokken is bij
zo optimaal mogelijk benut c.q.
zo optimaal mogelijk benut c.q.
de cliënt en/of cliëntsysteem wordt
betrokken.
betrokken.
zo optimaal mogelijk benut c.q. betrokken. Resultaat
•
Betrokken(en) die gebruikelijke
•
zorg of mantelzorg levert is Zwaardere interventies zijn
Verblijf
Cliënt is ondersteund bij het
Zwaardere interventies zijn
ontlast; En/of •
voorkomen, en/of •
Cliënt is ondersteund bij het
Betrokken(en) die gebruikelijke zorg of mantelzorg levert is
ontlast, en/of •
voorkomen. En/of •
•
zorg of mantelzorg levert is
ontlast. En/of •
Betrokken(en) die gebruikelijke
Zwaardere interventies zijn voorkomen; En/of
•
Cliënt is ondersteund bij het
afschalen van een zwaarder
afschalen van een zwaarder
afschalen van een zwaarder
(intramuraal) product.
(intramuraal) product.
(intramuraal) product
De cliënt verblijft thuis.
Standaard.
Standaard.
Hieronder vallen in een all-in tarief:
Hieronder vallen in een all-in tarief:
▪
Hotelmatige kosten
▪
Hotelmatige kosten
▪
Kapitaallasten
▪
Kapitaallasten
▪
Het agogisch klimaat
▪
Het agogisch klimaat
Agogisch
Een agogisch klimaat is niet van
Het agogisch klimaat is onderdeel
Het agogisch klimaat is onderdeel
klimaat en
toepassing, omdat de cliënt thuis
van dit product. Het accent van zorg
van dit product. Het accent van zorg
Begeleiding
verblijft.
verschilt per individu. Een cliënt kan
verschilt per individu. Een cliënt kan
Individueel
Begeleiding Individueel is onderdeel
bijvoorbeeld gebaat zijn bij een
bijvoorbeeld gebaat zijn bij een
tijdens het
van het product respijtopvang.
prikkelarme omgeving en vraagt
prikkelarme omgeving en vraagt
daarom om individuele begeleiding
daarom om meer individuele
of persoonlijke verzorging, maar het
begeleiding of meer persoonlijke
kan ook zijn dat een cliënt baat
verzorging dan in het geval van
heeft bij een duidelijke structuur met
Respijtopvang Basis, maar het kan
diverse dagactiviteiten in
ook zijn dat een cliënt meer baat
groepsverband. Veiligheid van cliënt
heeft bij een duidelijke structuur met
verblijf
Annex 2 Zorgproductenboek
62
binnen het agogisch klimaat is
diverse dagactiviteiten in
geborgd.
groepsverband. Veiligheid van cliënt
Er is een agogisch klimaat van
binnen het agogisch klimaat is
belang wat, naast het bieden van
geborgd.
ontspanning en activiteiten, ook
Er is een agogisch klimaat van
gericht is op het ontwikkelen van
belang wat, naast het bieden van
competenties en/of het zoveel als
ontspanning en activiteiten, ook
mogelijk vergroten van
gericht is op het ontwikkelen van
zelfstandigheid/zelfredzaamheid.
competenties en/of het zoveel als mogelijk vergroten van
Begeleiding Individueel is onderdeel
zelfstandigheid/zelfredzaamheid.
van het product respijtopvang. Begeleiding Individueel is onderdeel van het product respijtopvang. Begeleiding
Als de cliënt al beschikte over een
Is onderdeel van dit product.
Is onderdeel van dit product.
Groep
toewijzing voor Begeleiding Groep,
Accent van zorg kan verschillen.
Accent van zorg kan verschillen.
wordt die tijdens de respijtopvang
Zie hierboven.
Zie hierboven.
gecontinueerd. Eisen aan
De professional is in staat goed in te
De professional is in staat goed in te
De professional is in staat goed in te
professionals
schatten welke zorg de cliënt nodig
schatten welke zorg de cliënt nodig
schatten welke zorg de cliënt nodig
heeft en is in staat om de al
heeft en is in staat om de al
heeft en is in staat om de al
aanwezige professionele en
aanwezige professionals te
aanwezige professionals te
informele ondersteuning te
betrekken.
betrekken.
betrekken.
▪
▪
Het product gaat uit van een
groepsgrootte van 20 cliënten
die samen 266,0 netto
die samen 266,0 netto
roosteruren per week agogisch
roosteruren per week agogisch
klimaat ontvangen. Dat komt
klimaat ontvangen. Dat komt
neer op 1,5 netto uren agogisch
neer op 1,9 netto uren agogisch
klimaat per cliënt per dag. ▪
Het product gaat uit van een
groepsgrootte van 25 cliënten
Het agogisch klimaat wordt
klimaat per cliënt per dag. ▪
Het gemiddeld aantal uren
minimaal voor 20% door
Begeleiding Individueel is 2,5
hbo-professionals geboden.
uren per cliënt per week. ▪
Begeleiding Individueel wordt minimaal voor 10% door hbo-professionals geboden.
▪
Het agogisch klimaat wordt minimaal voor 20% door hbo-professionals geboden.
5.2.4 PRODUCTDEFINITIES ‘WERKT MEE’ VOOR WMO EN MO/BW ‘Werkt mee’ bestaat uit het aanbieden van passende werkzaamheden inclusief de bijbehorende begeleiding, waardoor cliënten een bijdrage leveren aan de maatschappij (stabiele arrangementen). Wanneer de inwoner zich kan ontwikkelen naar een volgende trede op de participatieladder omvat ‘Werkt mee’ ook de begeleiding van het traject dat de inwoner hiervoor moet doorlopen (ontwikkelarrangementen). De mate van begeleiding is afhankelijk van de positie van de inwoner op de participatieladder.
Annex 2 Zorgproductenboek
63
De gewenste resultaten: • Maatschappelijke (her)integratie van de inwoner (participatie). • Inwoner levert naar vermogen een bijdrage; waar mogelijk betaald (met ondersteuning) of als vrijwilliger. • Ontwikkeling van de inwoner in brede zin met als basis participatie De uitgangspunten van ‘Werkt mee’ zijn:
• Zo passend mogelijk: de kracht, kwaliteiten, mogelijkheden en ondersteuningsvraag van de inwoner staan centraal in relatie tot de gestelde doelen.
• Zo lokaal mogelijk: werkplekken worden zoveel mogelijk in de nabijheid van de inwoner georganiseerd. • Zo regulier mogelijk: bij voorkeur vindt het werk plaats op een reguliere werkplek bij een ondernemer of maatschappelijke organisatie
• Gericht op ontwikkeling: waar mogelijk vergroten of anders versterken of behouden van de mate van participatie (gekoppeld aan de participatieladder) én op persoonlijk vlak: groei van zelfvertrouwen en sociale vaardigheden en betere zelfbeheersing en gezondheid. Voor het meten van de mate van participatie in de samenleving wordt de participatieladder gehanteerd: Trede 1
Trede 2
Trede 3
Trede 4
Trede 5
Trede 6
Geïsoleerd
Ontmoeten
Bijdrage leveren
Onbetaald Werk
Betaald Werk met ondersteuning
Betaald Werk
a l l een functionel e Het deel nemen a a n een Ui tvoeren va n taken met l a ge Voert zel fs tandi g taken ui t met a a nvul l ende ui tkeri ng contacten zoa l s bezoek a ctivi tei t (bv curs us / werkdruk en wei ni g ei gen en/of dra a gt en i ns trumenten UWV of hui s a rts of boods cha ppen taa l l es /s port en bewegi ng) vera ntwoordel i jkhei d vera ntwoordel i jkhei d s tudi efi na nci eri ng Ni et va n toepa s s i ng
Al l een a l s pers pectief va n een i nwoner verder l i gt op Pa rtici pa tiel a dder
Onders teuni ng i n na bi jhei d; Inzet op s tructuur en a a nl eren ba s i s werknemers va a rdi gheden
Onders teuni ng op a fs tand; Vers terken werknemers en/of a a nl eren ba s i s va kva a rdi gheden.
Onders teuni ng di ent Onders teuni ng voor geri cht te zi jn op het duurza a m behoud va n verkri jgen en behouden va n ba a n een betaa l de ba a n
'Werkt mee'-producten ori ëntatie
ori ëntatie
ba s i s ontmoetings pl ekken Werkt mee ontwikkeling naar trede 3 i ndi vi duel e onders teuni ng
ori ëntatie
Werkt mee ontwikkeling naar trede 4
ba s i s ontmoetings pl ekken
Werkt mee ontwikkeling naar a a nbod Werkbedri jf / UWV trede 5
Werkt mee op trede 4 Werkt mee op trede 3
begel ei di ng groep
regi e werkbedri jf / UWV
regi e werkbedri jf
vri jwi l l i gers werk
Met ‘Werkt mee’ wordt gestreefd naar een breed scala aan opdrachtnemers: van grote tot kleine aanbieders. Van belang is dat zij allen lokaal georiënteerd zijn en streven naar een zo goed mogelijke aansluiting van hun activiteiten op de lokale situatie. Daarbij wordt gestreefd naar zo regulier mogelijke, maar wel onbetaalde werkplekken. Om dit te kunnen realiseren is op onderdelen aanpassing nodig van de annex 1 Algemene Voorwaarden Sociaal Domein (hierna AIV SD): ▪
In afwijking van eis 2.3 lid 1 geldt dat opdrachtnemer niet hoeft te voldoen aan Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg. Wel dient opdrachtnemer een registratie bij te houden van incidenten die verband houden met uitvoering van ‘Werkt mee’ (datum, wie, wat en bij wie gemeld; welke acties en hoe borging om te voorkomen dat het nogmaals gebeurt). Daarnaast geldt voor de opdrachtnemer dat een calamiteit uiterlijk de volgende werkdag wordt gemeld bij lokale toegang. Gezamenlijk zal het vervolg bepaald worden en wie welke rol hierin pakt;
▪
In afwijking van eis 2.3.1 AIV SD volstaat het plan van aanpak ‘Werkt mee’ als kwaliteitsborgingssysteem en hoeft opdrachtnemer niet ingeschreven te zijn bij een branchevereniging
Annex 2 Zorgproductenboek
64
en/of beroepsvereniging; ▪
In afwijking van eis 2.3.2. lid 5 AIV SD geldt voor opdrachtnemer dat: o
stap 1 van de meldcode (signaal van (vermoeden van) huiselijk geweld of kindermishandeling) zo objectief mogelijk wordt vast gelegd;
o
vervolgens de opdrachtnemer contact zoekt met de lokale toegang en het aan hen overdraagt (stap 2: meldcode met nuancering);
o
de lokale toegang weet wie er verder bij cliënt betrokken zijn en wie het beste het signaal verder kan onderzoeken en verantwoordelijk wordt voor de verdere uitvoering volgens de stappen van de meldcode;
•
In afwijking van eis 2.4.2 lid 2 AIV SD geldt voor startende ondernemers dat voor het ondernemingsplan en de benodigde financiële middelen geen accountantsverklaring nodig is;
•
In afwijking van eis 3.11 AIV SD is governancecode zorg van de brancheorganisaties Zorg op opdrachtnemer niet van toepassing;
•
In afwijking van eis 3.15 lid 2 AIV SD hoeft opdrachtnemer bij de cliënttevredenheidsmeting geen onafhankelijk bureau in te schakelen. Opdrachtnemer levert minstens eenmaal per 3 kalenderjaren gegevens aan met betrekking tot indicatoren cliënttevredenheid, uitval en doelrealisatie.
Aanvullende eisen zijn opgenomen bij de verschillende producten van ‘Werkt mee’.
Werkt mee op trede 4
Werkt mee op trede 3
C P Cliënt
▪
C P
I D
De cliënt valt niet meer onder de leerplicht
▪
en is nog niet pensioengerechtigd. ▪
▪
▪
De cliënt vraagt ondersteuning bij het
I D
De cliënt valt niet meer onder de leerplicht en is nog niet pensioengerechtigd.
▪
De cliënt vraagt ondersteuning bij het
vasthouden of vergroten van de regie op
vasthouden of vergroten van de regie op
het terrein van Werk en opleiding.
het terrein van Werk en opleiding.
De cliënt levert een bijdrage aan de
▪
De cliënt voert onbetaald zelfstandig
samenleving (trede drie van de
werkzaamheden of taken uit (trede 4 van
participatieladder) met lage werkdruk, nog
de participatieladder), waarbij sprake is
weinig eigen verantwoordelijkheid en/of
van (enige mate van)
zelfstandigheid.
verantwoordelijkheid en werkdruk en/of de
Begeleiding is op de werkplek en nabij.
opbrengst van de cliënt heeft economische waarde. ▪
Annex 2 Zorgproductenboek
Begeleiding is op afstand (oproepbaar).
65
Opdracht
▪
Opdrachtnemer
biedt
▪
passende
regulier
mogelijke
omgeving
en
talenten en mogelijkheden (persoonlijke
groei), het bieden van structuur en basis
groei),
werknemersvaardigheden
werknemersvaardigheden
conform
de
het
versterken
vakvaardigheden
De opdrachtnemer biedt de passende
van
de
en
basis
conform
de
afgesproken doelen. ▪
Opdrachtnemer legt waar mogelijk de regie bij de cliënt.
▪
Opdrachtnemer legt waar mogelijk de
Opdrachtnemer kijkt waar mogelijk naar
regie bij de cliënt.
de opleidings- en scholingsmogelijkheden
Opdrachtnemer kijkt waar mogelijk naar
van de cliënt ▪
Opdrachtnemer ondersteunt cliënt bij het opzetten
en
onderhouden
van
een
Opdrachtnemer ondersteunt cliënt bij het
portfolio, waarin de talenten, opgedane
opzetten
kennis en werkzaamheden en behaalde
en
onderhouden
van
een
portfolio, waarin de talenten, opgedane
certificaten in beeld worden gebracht. ▪
kennis en werkzaamheden en behaalde
Waar nodig stemt opdrachtnemer af met
certificaten in beeld worden gebracht.
het netwerk en andere betrokkenen bij de
Waar nodig stemt opdrachtnemer af met
cliënt(systeem) ▪
het netwerk en andere betrokkenen bij de ▪
en
talenten en mogelijkheden (persoonlijke
van de cliënt.
▪
omgeving
ondersteunt cliënt bij het ontwikkelen van
de opleidings- en scholingsmogelijkheden ▪
mogelijke
ondersteunt cliënt bij het ontwikkelen van
de aanliggende woonplaats aan.
▪
passende
regulier
werkzaamheden binnen de gemeente of ▪
biedt
werkzaamheden in een zo lokaal en
afgesproken doelen. ▪
Opdrachtnemer
werkzaamheden in een zo lokaal en
Opdrachtnemer geeft
wanneer
nodig
cliënt(systeem)
lichte ondersteuning op de algemene
Opdrachtnemer geeft wanneer nodig
dagelijkse
lichte ondersteuning op de algemene
werkzaamheden.
dagelijkse
levensbehoefte
tijdens
levensbehoefte
tijdens
de
de
werkzaamheden. ▪ ▪ Opdrachtnemer biedt begeleiding, waarbij
▪
Opdrachtnemer biedt begeleiding, waarbij
Eisen aan
aantoonbaar en methodisch wordt gewerkt
aantoonbaar
inhoud
aan persoonlijke ontwikkeling én
gewerkt aan persoonlijke ontwikkeling én
ontwikkeling van werknemers- en zo
ontwikkeling
mogelijk vakvaardigheden (passend bij de
vakvaardigheden
(passend
gestelde doelen). Waar mogelijk is
gestelde
Waar
begeleiding gericht op doorstroom (verdere
begeleiding gericht op uitstroom naar
stappen op de participatieladder) of minder
betaald werk, opleiding of vrijwilligerswerk
van
doelen).
methodisch
wordt
werknemers-
en/of
bij
de
mogelijk
is
of minder ondersteuning.
ondersteuning door opdrachtnemer ▪ Het uitvoeringsplan wordt door de cliënt en
en
▪
Het uitvoeringsplan wordt door de cliënt
opdrachtnemer vastgesteld. Periodiek vindt
en opdrachtnemer vastgesteld. Periodiek
voortgangsoverleg met cliënt over
vindt voortgangsoverleg met cliënt over
voortgang en het behalen van de gestelde
voortgang en het behalen van de gestelde
doelen. Deze worden zo nodig bijgesteld.
doelen. Deze worden zo nodig bijgesteld.
▪ Het uitvoeringsplan bevat SMART
▪
Het
uitvoeringsplan
bevat
SMART
geformuleerde resultaten/doelen en daarbij
geformuleerde
zijn de activiteiten, frequentie en
daarbij zijn de activiteiten, frequentie en
evaluatiemomenten opgenomen.
evaluatiemomenten opgenomen.
▪ Opdrachtnemer informeert lokale toegang
Annex 2 Zorgproductenboek
▪
resultaten/doelen
en
Opdrachtnemer informeert lokale toegang
66
elke 6 maanden over functioneren en
elke 6 maanden over functioneren en ontwikkeling cliënt.
ontwikkeling cliënt. ▪
▪
Opdrachtnemer ‘Werkt mee’ stemt af met lokale toegang in geval van vragen of
lokale toegang in geval van vragen of
signalen of wanneer resultaat niet gehaald
signalen
of
wanneer
resultaat
niet
gehaald dreigt te worden.
dreigt te worden. ▪
Opdrachtnemer ‘Werkt mee’ stemt af met
▪
Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor
Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor
plannen en voorbereiden van
plannen
evaluatiegesprek zes weken voor afloop van
evaluatiegesprek zes weken voor afloop
en
voorbereiden
van
van de maatwerkvoorziening.
de maatwerkvoorziening. ▪
▪ Opdrachtnemer maakt actief onderdeel uit
Opdrachtnemer maakt actief onderdeel uit
van de participatieketen in de regio, waarbij
van de participatieketen in de regio,
hij de verbinding en de samenwerking
waarbij
hij
de
verbinding
en
de
samenwerking zoekt.
zoekt. ▪
▪ Het is opdrachtnemer toegestaan om
Het is opdrachtnemer toegestaan om vrijwilligers in te zetten.
vrijwilligers in te zetten. ▪ Eisen aan de medewerker
▪ De
uitvoering
vindt
plaats
onder
eindverantwoordelijkheid
van
een
▪ De
▪
▪ ▪
De maartwerktoewijzing heeft een
maximale duur van twee jaar, maar kan
maximale duur van twee jaar, maar kan
worden verlengd.
worden verlengd.
De vergoeding vindt plaats op basis van uurtarief
▪
De vergoeding vindt plaats op basis van aantal uren per week met een vast uurtarief
▪
Opdrachtnemer ontsluit aanbod via de door
Vanuit het principe ‘zo regulier mogelijk’
de gemeente aan te wijzen kanalen en
betaalt de aanbieder een vergoeding
zorgt dat de gevraagde informatie actueel
gebaseerd op de economische waarde.
blijft.
Dit is in alle gevallen maatwerk en de
▪
Voor de cliënt is geen sprake van een eigen bijdrage.
aantal uren per week met een vast ▪
een
domein
eigen bijdrage. De maartwerktoewijzing heeft een
van
▪ Zie verder algemene voorwaarden sociaal
domein
▪
onder
mbo-3 opleiding.
mbo-3 opleiding.
Voor de cliënt is geen sprake van een
plaats
medewerker met minimaal een afgeronde
▪ Zie verder algemene voorwaarden sociaal
▪
vindt
eindverantwoordelijkheid
medewerker met minimaal een afgeronde
Overige
uitvoering
▪
Opdrachtnemer levert bij inschrijving een
vergoeding wordt in mindering gebracht
plan van aanpak aan, waarin staat
op de toewijzing van het aantal uren.
beschreven hoe invulling wordt gegeven
Afspraken hierover worden gemaakt in
aan de specifieke eisen en elementen in de
overleg met de lokale toegang.
productomschrijving (conform vastgesteld
Opdrachtnemer ontsluit aanbod via de
format.
door de gemeente aan te wijzen kanalen en zorgt dat de gevraagde informatie actueel blijft. ▪
Opdrachtnemer levert bij inschrijving een plan van aanpak aan, waarin staat beschreven hoe invulling wordt gegeven aan de specifieke eisen en elementen in de productomschrijving (conform vastgesteld format.
Annex 2 Zorgproductenboek
67
Werkt mee ontwikkeling naar trede 3
C P Cliënt
▪
▪
Werkt mee ontwikkeling naar trede 4
I D
C P ▪
De cliënt valt niet meer
▪
De cliënt valt niet meer
I D
De cliënt valt niet meer onder de leerplicht en is
nog niet
nog niet
nog niet
pensioengerechtigd.
pensioengerechtigd.
pensioengerechtigd.
▪
De cliënt vraagt
▪
De cliënt vraagt
De cliënt vraagt
ondersteuning bij het
ondersteuning bij het
ondersteuning bij het
vergroten van de regie op
vergroten van de regie op
vergroten van de regie op
het terrein van Werk en
het terrein van Werk en
het terrein van Werk en
opleiding. ▪
De cliënt wil zich
opleiding. ▪
De cliënt wil zich
De cliënt wil zich
ontwikkelen naar trede 3
ontwikkelen naar trede 4
ontwikkelen naar trede 5 of
van de participatieladder
van de participatieladder
trede 6 van de
(onbetaald werk).
participatieladder (betaald
De cliënt bevindt zich bij de
werk met of zonder
▪
samenleving). De cliënt bevindt zich bij de
start op trede 2 of trede 3
start op trede 2 van de
van de participatie ladder. ▪
participatie ladder. ▪
C P
onder de leerplicht en is
(bijdrage leveren aan de ▪
I D
onder de leerplicht en is
opleiding. ▪
Werkt mee ontwikkeling naar trede 5
ondersteuning). ▪
De cliënt bevindt zich bij
Begeleiding is gericht op
de start op trede 2, trede 3
Begeleiding is gericht op
ontwikkelen van
of trede 4 van de
het bieden van structuur en
werknemersvaardigheden
aanzet
en eerste aanzet
werknemersvaardigheden.
vakvaardigheden.
participatie ladder. ▪
Begeleiding is gericht op ontwikkelen van vakvaardigheden en voorbereiden op/vinden van betaald werk.
Opdracht
▪
Opdrachtnemer levert een bijdrage
aan
de
▪
bijdrage
aan
▪
de
Opdrachtnemer levert een bijdrage
aan
de
ontwikkeling van de cliënt
ontwikkeling van de cliënt
naar
de
naar
de
naar trede 5 of trede 6 van
het
participatieladder:
het
de
participatieladder: werk,
trede
3
van
trede
4
van
uitvoeren van taken met
zelfstandig uitvoeren van
betaald
lage
werkzaamheden of taken,
met aanvullende uitkering
eigen verantwoordelijkheid
waarbij
sprake
van
en/of
en/of zelfstandigheid.
(enige
mate
van)
UWV of Participatiewet of
Opdrachtnemer legt waar
verantwoordelijkheid
en
is
mogelijk de regie bij de
werkdruk
de
beroepsopleiding
cliënt.
opbrengst van de cliënt
Opdrachtnemer kijkt waar
heeft
werkdruk,
mogelijk
weinig
naar
opleidings-
▪
Opdrachtnemer levert een
ontwikkeling van de cliënt participatieladder:
▪
▪
de en
▪
is
en/of
economische
instrumenten gestart
met
waarde.
mogelijk de regie bij de
Opdrachtnemer legt waar
cliënt. ▪
mogelijk de regie bij de cliënt.
mogelijk
Opdrachtnemer kijkt waar
opleidings-
Annex 2 Zorgproductenboek
een
Opdrachtnemer legt waar
van de cliënt ▪
met
van
studiefinanciering. ▪
scholingsmogelijkheden Opdrachtnemer
eventueel
Opdrachtnemer kijkt waar naar
de en
68
ondersteunt cliënt bij het
mogelijk
opzetten en onderhouden
opleidings-
van een portfolio, waarin de
scholingsmogelijkheden
talenten, opgedane kennis en
werkzaamheden
behaalde ▪
en
certificaten
▪
in
naar
de en
van de cliënt ▪
Opdrachtnemer
van de cliënt
ondersteunt cliënt bij het
Opdrachtnemer
opzetten en onderhouden
ondersteunt cliënt bij het
beeld worden gebracht
opzetten en onderhouden
Waar
nodig
scholingsmogelijkheden
van een curriculum vitae. ▪
Waar
nodig
stemt
stemt
van een portfolio, waarin de
opdrachtnemer af met het
opdrachtnemer af met het
talenten, opgedane kennis
netwerk
netwerk
en
en
betrokkenen
in
cliënt(systeem)
en
andere
betrokkenen
bij
de
werkzaamheden
behaalde
cliënt(systeem)
certificaten
en
andere bij
de
beeld worden gebracht. ▪
Waar
nodig
stemt
opdrachtnemer af met het netwerk
en
betrokkenen
andere bij
de
cliënt(systeem) Eisen aan
▪ Opdrachtnemer
biedt
inhoud
begeleiding,
waarbij
aantoonbaar
en
▪
▪
Opdrachtnemer biedt
Opdrachtnemer biedt
begeleiding, waarbij
begeleiding, waarbij
aantoonbaar en
aantoonbaar en
methodisch wordt gewerkt
methodisch wordt
methodisch wordt
aan het ontwikkelen van
gewerkt aan het
gewerkt aan het
talenten
en
ontwikkelen van talenten
ontwikkelen van talenten
de
en mogelijkheden van de
en mogelijkheden van de
cliënt, op structuur en
cliënt en het opdoen en/of
cliënt, het ontwikkelen
aanzet
mogelijkheden
van
van
versterken van
van vakvaardigheden en
werknemersvaardighede
werknemersvaardigheden
het voorbereiden op en
n (passend bij de gestelde
, arbeidsritme en van
vinden van betaald werk
doelen).
basisvakvaardigheden
en/of het starten van een
▪ Waar
mogelijk
begeleiding
is
(passend bij de gestelde
uiteindelijk
gericht op uitstroom naar
beroepsopleiding. ▪ Het uitvoeringsplan wordt
doelen). ▪
Waar mogelijk is
door
betaald werk, opleiding of
begeleiding uiteindelijk
opdrachtnemer
vrijwilligerswerk of minder
gericht op uitstroom naar
ondersteuning.
betaald werk, opleiding of
▪ Het uitvoeringsplan wordt door
de
cliënt
en
opdrachtnemer
voortgangsoverleg het
behalen
van
vindt
voortgangsoverleg
cliënt over voortgang en het
de
cliënt
opdrachtnemer
met
vastgesteld.
de
▪ Periodiek
ondersteuning.
vindt
cliënt over voortgang en
en
vrijwilligerswerk of minder
door
▪ Periodiek
cliënt
vastgesteld.
▪ Het uitvoeringsplan wordt
vastgesteld.
de
en
met
behalen van de gestelde doelen. Deze worden zo nodig bijgesteld. ▪ Het uitvoeringsplan bevat
▪ Periodiek voortgangsoverleg
vindt
SMART
met
resultaten/doelen en daarbij
geformuleerde
gestelde
doelen.
Deze
cliënt over voortgang en het
zijn
de
activiteiten,
worden
zo
nodig
behalen van de gestelde
frequentie
en
doelen. Deze worden zo
evaluatiemomenten
bijgesteld. ▪ Het uitvoeringsplan bevat SMART
geformuleerde
resultaten/doelen
Annex 2 Zorgproductenboek
en
nodig bijgesteld. ▪ Het uitvoeringsplan bevat SMART
geformuleerde
opgenomen. ▪ Opdrachtnemer informeert lokale
toegang
69
na
drie
daarbij zijn de activiteiten,
resultaten/doelen en daarbij
frequentie
zijn
en
de
activiteiten,
evaluatiemomenten
frequentie
en
opgenomen.
evaluatiemomenten
mee’ stemt af met lokale
opgenomen.
toegang
in
geval
vragen
of
signalen
▪ Opdrachtnemer informeert lokale toegang na drie maanden ▪
lokale
toegang
na
drie
ontwikkeling van de cliënt.
maanden over ontwikkeling
Opdrachtnemer
van de cliënt.
‘Werkt
toegang
in
geval
vragen
of
signalen
wanneer
▪
wanneer
‘Werkt
‘Werkt
resultaat
Opdrachtnemer
is
verantwoordelijk
voor
of
toegang
in
geval
van
van evaluatiegesprek zes
niet
vragen
of
signalen
of
weken voor afloop van de
wanneer
Opdrachtnemer
is
gehaald dreigt te worden.
verantwoordelijk
voor
▪
resultaat
niet
maatwerkvoorziening. ▪ Opdrachtnemer
maakt
Opdrachtnemer
is
plannen en voorbereiden
verantwoordelijk
voor
van evaluatiegesprek zes
plannen en voorbereiden
regio,
weken voor afloop van de
van evaluatiegesprek zes
verbinding
maatwerkvoorziening.
weken voor afloop van de
samenwerking zoekt.
maakt
actief onderdeel uit van de
▪ Opdrachtnemer
de
actief onderdeel uit van de
regio,
hij
de
participatieketen
in
de
de
regio,
hij
de
en
participatieketen
in
waarbij
hij en
de de de
maakt
in
waarbij
actief onderdeel uit van de
maatwerkvoorziening.
participatieketen verbinding
of niet
plannen en voorbereiden
gehaald dreigt te worden.
▪ Opdrachtnemer
van
gehaald dreigt te worden. ▪
Opdrachtnemer
Opdrachtnemer
mee’ stemt af met lokale
van
resultaat
van de cliënt. ▪
▪ Opdrachtnemer informeert
over
mee’ stemt af met lokale
▪
maanden over ontwikkeling
samenwerking zoekt.
waarbij
verbinding
en
de
samenwerking zoekt. Eisen aan de medewerker
▪
▪
De uitvoering vindt plaats
▪
De uitvoering vindt plaats
▪
De uitvoering vindt plaats
door een medewerker met
door een medewerker met
door een medewerker met
minimaal een afgeronde
minimaal een afgeronde
minimaal een afgeronde
hbo-opleiding of een
hbo-opleiding of een
hbo-opleiding of een
afgeronde erkende Post-
afgeronde erkende Post-
afgeronde erkende Post-
HBO opleiding
HBO opleiding
HBO opleiding
trajectbegeleider of