361332 Bijlage Annex2 Zorgproductenboek
Tekst van het document
Al l een a l s pers pectief va n een i nwoner verder l i gt op Pa rtici pa tiel a dder
Onders teuni ng i n na bi jhei d; Inzet op s tructuur en a a nl eren ba s i s werknemers va a rdi gheden
Onders teuni ng op a fs tand; Vers terken werknemers en/of a a nl eren ba s i s va kva a rdi gheden.
Onders teuni ng di ent Onders teuni ng voor geri cht te zi jn op het duurza a m behoud va n verkri jgen en behouden va n ba a n een betaa l de ba a n
'Werkt mee'-producten ori ëntatie
ori ëntatie
ba s i s ontmoetings pl ekken Werkt mee ontwikkeling naar trede 3 i ndi vi duel e onders teuni ng
ori ëntatie
Werkt mee ontwikkeling naar trede 4
ba s i s ontmoetings pl ekken
Werkt mee ontwikkeling naar a a nbod Werkbedri jf / UWV trede 5
Werkt mee op trede 4 Werkt mee op trede 3
begel ei di ng groep
regi e werkbedri jf / UWV
regi e werkbedri jf
vri jwi l l i gers werk
Met ‘Werkt mee’ wordt gestreefd naar een breed scala aan opdrachtnemers: van grote tot kleine aanbieders. Van belang is dat zij allen lokaal georiënteerd zijn en streven naar een zo goed mogelijke aansluiting van hun activiteiten op de lokale situatie. Daarbij wordt gestreefd naar zo regulier mogelijke, maar wel onbetaalde werkplekken. Om dit te kunnen realiseren is op onderdelen aanpassing nodig van de annex 1 Algemene Voorwaarden Sociaal Domein (hierna AIV SD): ▪
In afwijking van eis 2.3 lid 1 geldt dat opdrachtnemer niet hoeft te voldoen aan Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg. Wel dient opdrachtnemer een registratie bij te houden van incidenten die verband houden met uitvoering van ‘Werkt mee’ (datum, wie, wat en bij wie gemeld; welke acties en hoe borging om te voorkomen dat het nogmaals gebeurt). Daarnaast geldt voor de opdrachtnemer dat een calamiteit uiterlijk de volgende werkdag wordt gemeld bij lokale toegang. Gezamenlijk zal het vervolg bepaald worden en wie welke rol hierin pakt;
▪
In afwijking van eis 2.3.1 AIV SD volstaat het plan van aanpak ‘Werkt mee’ als kwaliteitsborgingssysteem en hoeft opdrachtnemer niet ingeschreven te zijn bij een branchevereniging
Annex 2 Zorgproductenboek
68
en/of beroepsvereniging; ▪
In afwijking van eis 2.3.2. lid 5 AIV SD geldt voor opdrachtnemer dat: o
stap 1 van de meldcode (signaal van (vermoeden van) huiselijk geweld of kindermishandeling) zo objectief mogelijk wordt vast gelegd;
o
vervolgens de opdrachtnemer contact zoekt met de lokale toegang en het aan hen overdraagt (stap 2: meldcode met nuancering);
o
de lokale toegang weet wie er verder bij cliënt betrokken zijn en wie het beste het signaal verder kan onderzoeken en verantwoordelijk wordt voor de verdere uitvoering volgens de stappen van de meldcode;
•
In afwijking van eis 2.4.2 lid 2 AIV SD geldt voor startende ondernemers dat voor het ondernemingsplan en de benodigde financiële middelen geen accountantsverklaring nodig is;
•
In afwijking van eis 3.11 AIV SD is governancecode zorg van de brancheorganisaties Zorg op opdrachtnemer niet van toepassing;
•
In afwijking van eis 3.15 lid 2 AIV SD hoeft opdrachtnemer bij de cliënttevredenheidsmeting geen onafhankelijk bureau in te schakelen. Opdrachtnemer levert minstens eenmaal per 3 kalenderjaren gegevens aan met betrekking tot indicatoren cliënttevredenheid, uitval en doelrealisatie.
Aanvullende eisen zijn opgenomen bij de verschillende producten van ‘Werkt mee’.
Werkt mee op trede 4
Werkt mee op trede 3
C P Cliënt
▪
C P
I D
De cliënt valt niet meer onder de leerplicht
▪
en is nog niet pensioengerechtigd. ▪
▪
▪
De cliënt vraagt ondersteuning bij het
I D
De cliënt valt niet meer onder de leerplicht en is nog niet pensioengerechtigd.
▪
De cliënt vraagt ondersteuning bij het
vasthouden of vergroten van de regie op
vasthouden of vergroten van de regie op
het terrein van Werk en opleiding.
het terrein van Werk en opleiding.
De cliënt levert een bijdrage aan de
▪
De cliënt voert onbetaald zelfstandig
samenleving (trede drie van de
werkzaamheden of taken uit (trede 4 van
participatieladder) met lage werkdruk, nog
de participatieladder), waarbij sprake is
weinig eigen verantwoordelijkheid en/of
van (enige mate van)
zelfstandigheid.
verantwoordelijkheid en werkdruk en/of de
Begeleiding is op de werkplek en nabij.
opbrengst van de cliënt heeft economische waarde. ▪
Annex 2 Zorgproductenboek
Begeleiding is op afstand (oproepbaar).
69
Opdracht
▪
Opdrachtnemer
biedt
▪
passende
regulier
mogelijke
omgeving
en
talenten en mogelijkheden (persoonlijke
groei), het bieden van structuur en basis
groei),
werknemersvaardigheden
werknemersvaardigheden
conform
de
het
versterken
vakvaardigheden
De opdrachtnemer biedt de passende
van
de
en
basis
conform
de
afgesproken doelen. ▪
Opdrachtnemer legt waar mogelijk de regie bij de cliënt.
▪
Opdrachtnemer legt waar mogelijk de
Opdrachtnemer kijkt waar mogelijk naar
regie bij de cliënt.
de opleidings- en scholingsmogelijkheden
Opdrachtnemer kijkt waar mogelijk naar
van de cliënt ▪
Opdrachtnemer ondersteunt cliënt bij het opzetten
en
onderhouden
van
een
Opdrachtnemer ondersteunt cliënt bij het
portfolio, waarin de talenten, opgedane
opzetten
kennis en werkzaamheden en behaalde
en
onderhouden
van
een
portfolio, waarin de talenten, opgedane
certificaten in beeld worden gebracht. ▪
kennis en werkzaamheden en behaalde
Waar nodig stemt opdrachtnemer af met
certificaten in beeld worden gebracht.
het netwerk en andere betrokkenen bij de
Waar nodig stemt opdrachtnemer af met
cliënt(systeem) ▪
het netwerk en andere betrokkenen bij de ▪
en
talenten en mogelijkheden (persoonlijke
van de cliënt.
▪
omgeving
ondersteunt cliënt bij het ontwikkelen van
de opleidings- en scholingsmogelijkheden ▪
mogelijke
ondersteunt cliënt bij het ontwikkelen van
de aanliggende woonplaats aan.
▪
passende
regulier
werkzaamheden binnen de gemeente of ▪
biedt
werkzaamheden in een zo lokaal en
afgesproken doelen. ▪
Opdrachtnemer
werkzaamheden in een zo lokaal en
Opdrachtnemer geeft
wanneer
nodig
cliënt(systeem)
lichte ondersteuning op de algemene
Opdrachtnemer geeft wanneer nodig
dagelijkse
lichte ondersteuning op de algemene
werkzaamheden.
dagelijkse
levensbehoefte
tijdens
levensbehoefte
tijdens
de
de
werkzaamheden. ▪ ▪ Opdrachtnemer biedt begeleiding, waarbij
▪
Opdrachtnemer biedt begeleiding, waarbij
Eisen aan
aantoonbaar en methodisch wordt gewerkt
aantoonbaar
inhoud
aan persoonlijke ontwikkeling én
gewerkt aan persoonlijke ontwikkeling én
ontwikkeling van werknemers- en zo
ontwikkeling
mogelijk vakvaardigheden (passend bij de
vakvaardigheden
(passend
gestelde doelen). Waar mogelijk is
gestelde
Waar
begeleiding gericht op doorstroom (verdere
begeleiding gericht op uitstroom naar
stappen op de participatieladder) of minder
betaald werk, opleiding of vrijwilligerswerk
van
doelen).
methodisch
wordt
werknemers-
en/of
bij
de
mogelijk
is
of minder ondersteuning.
ondersteuning door opdrachtnemer ▪ Het uitvoeringsplan wordt door de cliënt en
en
▪
Het uitvoeringsplan wordt door de cliënt
opdrachtnemer vastgesteld. Periodiek vindt
en opdrachtnemer vastgesteld. Periodiek
voortgangsoverleg met cliënt over
vindt voortgangsoverleg met cliënt over
voortgang en het behalen van de gestelde
voortgang en het behalen van de gestelde
doelen. Deze worden zo nodig bijgesteld.
doelen. Deze worden zo nodig bijgesteld.
▪ Het uitvoeringsplan bevat SMART
▪
Het
uitvoeringsplan
bevat
SMART
geformuleerde resultaten/doelen en daarbij
geformuleerde
zijn de activiteiten, frequentie en
daarbij zijn de activiteiten, frequentie en
evaluatiemomenten opgenomen.
evaluatiemomenten opgenomen.
▪ Opdrachtnemer informeert lokale toegang
Annex 2 Zorgproductenboek
▪
resultaten/doelen
en
Opdrachtnemer informeert lokale toegang
70
elke 6 maanden over functioneren en
elke 6 maanden over functioneren en ontwikkeling cliënt.
ontwikkeling cliënt. ▪
▪
Opdrachtnemer ‘Werkt mee’ stemt af met lokale toegang in geval van vragen of
lokale toegang in geval van vragen of
signalen of wanneer resultaat niet gehaald
signalen
of
wanneer
resultaat
niet
gehaald dreigt te worden.
dreigt te worden. ▪
Opdrachtnemer ‘Werkt mee’ stemt af met
▪
Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor
Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor
plannen en voorbereiden van
plannen
evaluatiegesprek zes weken voor afloop van
evaluatiegesprek zes weken voor afloop
en
voorbereiden
van
van de maatwerkvoorziening.
de maatwerkvoorziening. ▪
▪ Opdrachtnemer maakt actief onderdeel uit
Opdrachtnemer maakt actief onderdeel uit
van de participatieketen in de regio, waarbij
van de participatieketen in de regio,
hij de verbinding en de samenwerking
waarbij
hij
de
verbinding
en
de
samenwerking zoekt.
zoekt. ▪
▪ Het is opdrachtnemer toegestaan om
Het is opdrachtnemer toegestaan om vrijwilligers in te zetten.
vrijwilligers in te zetten. ▪ Eisen aan de medewerker
▪ De
uitvoering
vindt
plaats
onder
eindverantwoordelijkheid
van
een
▪ De
▪
▪ ▪
De maartwerktoewijzing heeft een
maximale duur van twee jaar, maar kan
maximale duur van twee jaar, maar kan
worden verlengd.
worden verlengd.
De vergoeding vindt plaats op basis van uurtarief
▪
De vergoeding vindt plaats op basis van aantal uren per week met een vast uurtarief
▪
Opdrachtnemer ontsluit aanbod via de door
Vanuit het principe ‘zo regulier mogelijk’
de gemeente aan te wijzen kanalen en
betaalt de aanbieder een vergoeding
zorgt dat de gevraagde informatie actueel
gebaseerd op de economische waarde.
blijft.
Dit is in alle gevallen maatwerk en de
▪
Voor de cliënt is geen sprake van een eigen bijdrage.
aantal uren per week met een vast ▪
een
domein
eigen bijdrage. De maartwerktoewijzing heeft een
van
▪ Zie verder algemene voorwaarden sociaal
domein
▪
onder
mbo-3 opleiding.
mbo-3 opleiding.
Voor de cliënt is geen sprake van een
plaats
medewerker met minimaal een afgeronde
▪ Zie verder algemene voorwaarden sociaal
▪
vindt
eindverantwoordelijkheid
medewerker met minimaal een afgeronde
Overige
uitvoering
▪
Opdrachtnemer levert bij inschrijving een
vergoeding wordt in mindering gebracht
plan van aanpak aan, waarin staat
op de toewijzing van het aantal uren.
beschreven hoe invulling wordt gegeven
Afspraken hierover worden gemaakt in
aan de specifieke eisen en elementen in de
overleg met de lokale toegang.
productomschrijving (conform vastgesteld
Opdrachtnemer ontsluit aanbod via de
format.
door de gemeente aan te wijzen kanalen en zorgt dat de gevraagde informatie actueel blijft. ▪
Opdrachtnemer levert bij inschrijving een plan van aanpak aan, waarin staat beschreven hoe invulling wordt gegeven aan de specifieke eisen en elementen in de productomschrijving (conform vastgesteld format.
Annex 2 Zorgproductenboek
71
Werkt mee ontwikkeling naar trede 3
C P Cliënt
▪
▪
Werkt mee ontwikkeling naar trede 4
I D
C P ▪
De cliënt valt niet meer
▪
De cliënt valt niet meer
I D
De cliënt valt niet meer onder de leerplicht en is
nog niet
nog niet
nog niet
pensioengerechtigd.
pensioengerechtigd.
pensioengerechtigd.
▪
De cliënt vraagt
▪
De cliënt vraagt
De cliënt vraagt
ondersteuning bij het
ondersteuning bij het
ondersteuning bij het
vergroten van de regie op
vergroten van de regie op
vergroten van de regie op
het terrein van Werk en
het terrein van Werk en
het terrein van Werk en
opleiding. ▪
De cliënt wil zich
opleiding. ▪
De cliënt wil zich
De cliënt wil zich
ontwikkelen naar trede 3
ontwikkelen naar trede 4
ontwikkelen naar trede 5 of
van de participatieladder
van de participatieladder
trede 6 van de
(onbetaald werk).
participatieladder (betaald
De cliënt bevindt zich bij de
werk met of zonder
▪
samenleving). De cliënt bevindt zich bij de
start op trede 2 of trede 3
start op trede 2 van de
van de participatie ladder. ▪
participatie ladder. ▪
C P
onder de leerplicht en is
(bijdrage leveren aan de ▪
I D
onder de leerplicht en is
opleiding. ▪
Werkt mee ontwikkeling naar trede 5
ondersteuning). ▪
De cliënt bevindt zich bij
Begeleiding is gericht op
de start op trede 2, trede 3
Begeleiding is gericht op
ontwikkelen van
of trede 4 van de
het bieden van structuur en
werknemersvaardigheden
aanzet
en eerste aanzet
werknemersvaardigheden.
vakvaardigheden.
participatie ladder. ▪
Begeleiding is gericht op ontwikkelen van vakvaardigheden en voorbereiden op/vinden van betaald werk.
Opdracht
▪
Opdrachtnemer levert een bijdrage
aan
de
▪
bijdrage
aan
▪
de
Opdrachtnemer levert een bijdrage
aan
de
ontwikkeling van de cliënt
ontwikkeling van de cliënt
naar
de
naar
de
naar trede 5 of trede 6 van
het
participatieladder:
het
de
participatieladder: werk,
trede
3
van
trede
4
van
uitvoeren van taken met
zelfstandig uitvoeren van
betaald
lage
werkzaamheden of taken,
met aanvullende uitkering
eigen verantwoordelijkheid
waarbij
sprake
van
en/of
en/of zelfstandigheid.
(enige
mate
van)
UWV of Participatiewet of
Opdrachtnemer legt waar
verantwoordelijkheid
en
is
mogelijk de regie bij de
werkdruk
de
beroepsopleiding
cliënt.
opbrengst van de cliënt
Opdrachtnemer kijkt waar
heeft
werkdruk,
mogelijk
weinig
naar
opleidings-
▪
Opdrachtnemer levert een
ontwikkeling van de cliënt participatieladder:
▪
▪
de en
▪
is
en/of
economische
instrumenten gestart
met
waarde.
mogelijk de regie bij de
Opdrachtnemer legt waar
cliënt. ▪
mogelijk de regie bij de cliënt.
mogelijk
Opdrachtnemer kijkt waar
opleidings-
Annex 2 Zorgproductenboek
een
Opdrachtnemer legt waar
van de cliënt ▪
met
van
studiefinanciering. ▪
scholingsmogelijkheden Opdrachtnemer
eventueel
Opdrachtnemer kijkt waar naar
de en
72
ondersteunt cliënt bij het
mogelijk
opzetten en onderhouden
opleidings-
van een portfolio, waarin de
scholingsmogelijkheden
talenten, opgedane kennis en
werkzaamheden
behaalde ▪
en
certificaten
▪
in
naar
de en
van de cliënt ▪
Opdrachtnemer
van de cliënt
ondersteunt cliënt bij het
Opdrachtnemer
opzetten en onderhouden
ondersteunt cliënt bij het
beeld worden gebracht
opzetten en onderhouden
Waar
nodig
scholingsmogelijkheden
van een curriculum vitae. ▪
Waar
nodig
stemt
stemt
van een portfolio, waarin de
opdrachtnemer af met het
opdrachtnemer af met het
talenten, opgedane kennis
netwerk
netwerk
en
en
betrokkenen
in
cliënt(systeem)
en
andere
betrokkenen
bij
de
werkzaamheden
behaalde
cliënt(systeem)
certificaten
en
andere bij
de
beeld worden gebracht. ▪
Waar
nodig
stemt
opdrachtnemer af met het netwerk
en
betrokkenen
andere bij
de
cliënt(systeem) Eisen aan
▪ Opdrachtnemer
biedt
inhoud
begeleiding,
waarbij
aantoonbaar
en
▪
▪
Opdrachtnemer biedt
Opdrachtnemer biedt
begeleiding, waarbij
begeleiding, waarbij
aantoonbaar en
aantoonbaar en
methodisch wordt gewerkt
methodisch wordt
methodisch wordt
aan het ontwikkelen van
gewerkt aan het
gewerkt aan het
talenten
en
ontwikkelen van talenten
ontwikkelen van talenten
de
en mogelijkheden van de
en mogelijkheden van de
cliënt, op structuur en
cliënt en het opdoen en/of
cliënt, het ontwikkelen
aanzet
mogelijkheden
van
van
versterken van
van vakvaardigheden en
werknemersvaardighede
werknemersvaardigheden
het voorbereiden op en
n (passend bij de gestelde
, arbeidsritme en van
vinden van betaald werk
doelen).
basisvakvaardigheden
en/of het starten van een
▪ Waar
mogelijk
begeleiding
is
(passend bij de gestelde
uiteindelijk
gericht op uitstroom naar
beroepsopleiding. ▪ Het uitvoeringsplan wordt
doelen). ▪
Waar mogelijk is
door
betaald werk, opleiding of
begeleiding uiteindelijk
opdrachtnemer
vrijwilligerswerk of minder
gericht op uitstroom naar
ondersteuning.
betaald werk, opleiding of
▪ Het uitvoeringsplan wordt door
de
cliënt
en
opdrachtnemer
voortgangsoverleg het
behalen
van
vindt
voortgangsoverleg
cliënt over voortgang en het
de
cliënt
opdrachtnemer
met
vastgesteld.
de
▪ Periodiek
ondersteuning.
vindt
cliënt over voortgang en
en
vrijwilligerswerk of minder
door
▪ Periodiek
cliënt
vastgesteld.
▪ Het uitvoeringsplan wordt
vastgesteld.
de
en
met
behalen van de gestelde doelen. Deze worden zo nodig bijgesteld. ▪ Het uitvoeringsplan bevat
▪ Periodiek voortgangsoverleg
vindt
SMART
met
resultaten/doelen en daarbij
geformuleerde
gestelde
doelen.
Deze
cliënt over voortgang en het
zijn
de
activiteiten,
worden
zo
nodig
behalen van de gestelde
frequentie
en
doelen. Deze worden zo
evaluatiemomenten
bijgesteld. ▪ Het uitvoeringsplan bevat SMART
geformuleerde
resultaten/doelen
Annex 2 Zorgproductenboek
en
nodig bijgesteld. ▪ Het uitvoeringsplan bevat SMART
geformuleerde
opgenomen. ▪ Opdrachtnemer informeert lokale
toegang
73
na
drie
daarbij zijn de activiteiten,
resultaten/doelen en daarbij
frequentie
zijn
en
de
activiteiten,
evaluatiemomenten
frequentie
en
opgenomen.
evaluatiemomenten
mee’ stemt af met lokale
opgenomen.
toegang
in
geval
vragen
of
signalen
▪ Opdrachtnemer informeert lokale toegang na drie maanden ▪
lokale
toegang
na
drie
ontwikkeling van de cliënt.
maanden over ontwikkeling
Opdrachtnemer
van de cliënt.
‘Werkt
toegang
in
geval
vragen
of
signalen
wanneer
▪
wanneer
‘Werkt
‘Werkt
resultaat
Opdrachtnemer
is
verantwoordelijk
voor
of
toegang
in
geval
van
van evaluatiegesprek zes
niet
vragen
of
signalen
of
weken voor afloop van de
wanneer
Opdrachtnemer
is
gehaald dreigt te worden.
verantwoordelijk
voor
▪
resultaat
niet
maatwerkvoorziening. ▪ Opdrachtnemer
maakt
Opdrachtnemer
is
plannen en voorbereiden
verantwoordelijk
voor
van evaluatiegesprek zes
plannen en voorbereiden
regio,
weken voor afloop van de
van evaluatiegesprek zes
verbinding
maatwerkvoorziening.
weken voor afloop van de
samenwerking zoekt.
maakt
actief onderdeel uit van de
▪ Opdrachtnemer
de
actief onderdeel uit van de
regio,
hij
de
participatieketen
in
de
de
regio,
hij
de
en
participatieketen
in
waarbij
hij en
de de de
maakt
in
waarbij
actief onderdeel uit van de
maatwerkvoorziening.
participatieketen verbinding
of niet
plannen en voorbereiden
gehaald dreigt te worden.
▪ Opdrachtnemer
van
gehaald dreigt te worden. ▪
Opdrachtnemer
Opdrachtnemer
mee’ stemt af met lokale
van
resultaat
van de cliënt. ▪
▪ Opdrachtnemer informeert
over
mee’ stemt af met lokale
▪
maanden over ontwikkeling
samenwerking zoekt.
waarbij
verbinding
en
de
samenwerking zoekt. Eisen aan de medewerker
▪
▪
De uitvoering vindt plaats
▪
De uitvoering vindt plaats
▪
De uitvoering vindt plaats
door een medewerker met
door een medewerker met
door een medewerker met
minimaal een afgeronde
minimaal een afgeronde
minimaal een afgeronde
hbo-opleiding of een
hbo-opleiding of een
hbo-opleiding of een
afgeronde erkende Post-
afgeronde erkende Post-
afgeronde erkende Post-
HBO opleiding
HBO opleiding
HBO opleiding
trajectbegeleider of
trajectbegeleider of
trajectbegeleider of
jobcoach.
jobcoach.
jobcoach.
Zie verder algemene
▪
Zie verder algemene
▪
Zie verder algemene
voorwaarden sociaal
voorwaarden sociaal
voorwaarden sociaal
domein.
domein.
domein.
Annex 2 Zorgproductenboek
74
Overige
▪
▪
Betreft een resultaatgericht
▪
aan de ontwikkeling op de
aan de ontwikkeling op de
aan de ontwikkeling op de
participatieladder.
participatieladder.
participatieladder.
Voor de cliënt is geen
▪
De maartwerktoewijzing
▪
Voor de cliënt is geen
▪
sprake van een eigen De maartwerktoewijzing
Voor de cliënt is geen sprake van een eigen
bijdrage. ▪
bijdrage. ▪
De maartwerktoewijzing
heeft een maximale duur
heeft een maximale duur
heeft een maximale duur
van zes maanden en kan
van zes maanden en kan
van zes maanden en kan
een keer worden verlengd.
een keer worden verlengd.
een keer worden verlengd.
Er geldt een vaste
▪
arrangementsprijs ▪
Betreft een resultaatgericht arrangement gekoppeld
bijdrage.
▪
▪
arrangement gekoppeld
sprake van een eigen ▪
Betreft een resultaatgericht
arrangement gekoppeld
Opdrachtnemer ontsluit
Er geldt een vaste
▪
arrangementsprijs ▪
Opdrachtnemer ontsluit
Er geldt een vaste arrangementsprijs
▪
Opdrachtnemer ontsluit
aanbod via de door de
aanbod via de door de
aanbod via de door de
gemeente aan te wijzen
gemeente aan te wijzen
gemeente aan te wijzen
kanalen en zorgt dat de
kanalen en zorgt dat de
kanalen en zorgt dat de
gevraagde informatie
gevraagde informatie
gevraagde informatie
actueel blijft.
actueel blijft.
actueel blijft.
Opdrachtnemer levert bij
▪
Opdrachtnemer levert bij
▪
Opdrachtnemer levert bij
inschrijving een plan van
inschrijving een plan van
inschrijving een plan van
aanpak aan, waarin staat
aanpak aan, waarin staat
aanpak aan, waarin staat
beschreven hoe invulling
beschreven hoe invulling
beschreven hoe invulling
wordt gegeven aan de
wordt gegeven aan de
wordt gegeven aan de
specifieke eisen en
specifieke eisen en
specifieke eisen en
elementen in de
elementen in de
elementen in de
productomschrijving
productomschrijving
productomschrijving
(conform vastgesteld
(conform vastgesteld
(conform vastgesteld
format.
format.
format.
Annex 2 Zorgproductenboek
75
5.3 MO/BW 5.3.1 PRODUCTDEFINITIES TIJDELIJKE OPVANG BASIS Tijdelijke opvang Basis (Specifiek MO/BW)
C P
I D
De cliënt is aangewezen op zorg die gepaard gaat met tijdelijke opvang waar begeleiding overdag aanwezig
Cliënt
is. Het gaat hier om personen die een ‘time-out’ nodig hebben van de huidige (woon-)situatie waar zij zich op dat moment in bevinden. Zo kan er bijvoorbeeld sprake zijn van overbelasting van de cliënt in zijn huidige (woon-)situatie door onderliggende problematiek. Er is geen sprake van een crisissituatie en ook niet van een complexe en/of intensieve hulpvraag. Voor de cliënt is er een (psychosociale-) noodzaak om een korte periode even op adem te komen en op afstand van zijn huidige (woon-)situatie hulpvragen met professionele ondersteuning op te pakken. Andere vormen van tijdelijke opvang, zoals een Bed op Recept (ZVW) of binnen het eigen netwerk, zijn niet passend of mogelijk. Er is geen sprake van zware problematiek, geen noodzaak voor 24 uurs aanwezigheid en beschikbaarheid van de begeleiding en de cliënt kan goed functioneren in een groep. Voor aanvang moet het duidelijk dat de cliënt terug kan keren naar de eigen (woon-)situatie. Het betreft een vorm van tijdelijke opvang met een maximale duur van zes weken. De tijdelijke opvang kan maximaal twee keer met 6 weken verlengd worden.
Opdracht
De opdrachtnemer die opvang basis levert, zorgt voor de rust, afstand en ondersteuning die nodig is. Dit product wordt ingezet om: ▪
escalatie in de huidige (woon-)situatie te voorkomen en een zwaardere interventie als bijvoorbeeld wonen/verblijf crisis te voorkomen;
▪
wat lucht te geven in de huidige (woon-)situatie waardoor na terugkeer een normalisatie optreedt;
▪
te onderzoeken wat nodig is om de cliënt terug te laten keren naar de eigen (woon-)situatie;
▪
de ondersteuning dient in afstemming plaats te vinden met het systeem (zowel formeel als informeel) rondom de client.
Er is overdag professionele en informele ondersteuning aanwezig. Informele ondersteuning is ondersteunend aan de professionele ondersteuning. De ondersteuning die al betrokken is bij de cliënt en/of cliëntsysteem wordt zo optimaal mogelijk benut c.q. betrokken.
Eisen aan
▪
Cliënt is op adem gekomen en kan weer terugkeren naar de eigen (woon-)situatie.
inhoud
▪
De hulpvragen zijn opgepakt en in traject uitgezet.
▪
Escalatie en de inzet van een zwaardere interventie is voorkomen.
▪
Er is afgeschaald naar een lichter (ambulant) product.
▪
De professional is in staat een goede inschatting te maken van de zorg die de cliënt nodig heeft
Eisen aan de
waardoor deze terug kan keren naar de eigen (woon-)situatie.
professional ▪
Het agogisch klimaat bedraagt minimaal 0,6 uur per cliënt per dag.
▪
Het agogisch klimaat wordt geboden door minimaal voor 20% door hbo-professionals.
▪
Het gemiddeld aantal uren Begeleiding individueel is 4 uur per cliënt per week.
Annex 2 Zorgproductenboek
76
▪
Begeleiding individueel wordt geboden door minimaal voor 50% geboden door HBO-geschoold professionals.
▪
Het overige deel van het agogisch klimaat en Begeleiding individueel wordt geboden door minimaal MBO-niveau 4 professionals. De eindverantwoordelijkheid ligt bij een HBO-geschoolde professional.
Annex 2 Zorgproductenboek
77