24-65 Bijl1- Jaarbeeld Veelzijdig Vakmanschap IMW regio Tilburg

30

JAARBEELD 2023 IMW REGIO TILBURG

LEERLIJNEN

Accreditatie

Voor deze training

krijg je 13 SKJ-punt en.

Heb je nog vrag en of wil je je aanmelden?

Stuur dan een mail naar kenniscentrum@imw regiotilburg.nl.

Ba sis tra ini ng

SCHOOLMA ATSCHA PPELIJK WERK IN HET PRIMAIR ONDERWIJS

In 2023 brachten we de wensen voor de leerlijnen per vakgroep in beeld. We gaan deze gefaseerd ontwikkelen. De leerlijn schoolmaatschappelijk werk hebben we afgelopen jaar uitgewerkt. De basisscholing schoolmaatschappelijk werk in het basisonderwijs is geaccrediteerd door de Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) en in 2023 twee keer aangeboden. “Fijn dat er veel Deze training geeft schoolmaatschapruimte voor casuïstiek pelijk werkers inzicht inwahun rol, taken en s“ positie en ze krijgen tools om deze taken effectief uit te voeren. In 2024 stellen we deze training ook open voor externen en ontwikkelen we de basisscholing voor schoolmaatschappelijk werk in het voortgezet onderwijs. De verdiepingstrainingen voor de schoolmaatschappelijk werkers rondom methodisch werken en opvoedvragen staan in de stijgers en worden in 2024 uitgevoerd. Of bel naar IMW regio Tilburg, telefoonnumme r 013 - 595 27 10.

Kijk voor data en locaties op www.imwregiotilbur g.nl.

FEB 2024

GEZONDEBOEL Onze hulpverleners gaan steeds meer blended werken; zij combineren gesprekken met cliënten met online opdrachten, waar de cliënt op een door hem gekozen moment aan werkt. Zij maken hierbij gebruik van het e-Health platform Gezondeboel. Dit platform bevat laagdrempelige online programma’s en bestaat uit een zelfhulpportaal en een blended variant. Via het zelfhulpportaal gaan cliënten zelfstandig aan de slag met het verbeteren van hun positieve gezondheid. Zij krijgen uitleg en er zijn opdrachten en vragenlijsten. Cliënten kunnen de programma’s in hun eigen tijd en tempo volgen. Ze kiezen voor thema’s waaraan zij behoefte hebben, bijvoorbeeld mantelzorg, slapen, leefstijl en eenzaamheid. Deze manier van werken blijkt goed aan te sluiten bij een deel van onze doelgroep, daarom hebben we de werkwijze van online hulpverlening geborgd. Inmiddels werkt een groep van 18 maatschappelijk werkers op deze manier. In 2024 willen we de online hulpverlening verder uitbreiden.

31

Deze training geef t je inzicht in jouw rol, taken en posi schappelijk werk tie als schoolma er en je krijgt tools atom deze taken effe ctief uit te voer en.

VOORUITBLIK In 2024 bouwen we verder aan het kenniscentrum. In 2024 nemen we een sociaal ondernemer aan, die ons verder gaat helpen onze ambities gestalte te geven.

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

ONZE MEDEWERKERS

32

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

ONZE MEDEWERKERS

Duurzame keuzes We motiveren medewerkers om steeds met nieuwe ogen naar hun eigen werk te kijken, actief op hun werk te reflecteren en zelf initiatief te nemen om waar nodig ondersteuning en advies te vragen. Wij zijn ervan overtuigd dat medewerkers hierdoor beter in staat zijn om duurzame keuzes in hun loopbaan te maken. We nodigen medewerkers uit ons actief te bevragen, maar waar nodig nemen wij zelf het initiatief om met hen in gesprek te gaan. Wij willen vanuit onze rol nabij zijn en zoeken actief de samenwerking met partnerorganisaties die onze medewerkers operationeel leidinggeven. Gezamenlijk komen we tot de beste keuzes. 

AANTAL MEDEWERKERS per 31-12-2023:

225

189

9

medewerkers

fte

stagiairs

We willen ons als IMW regio Tilburg onderscheiden als gastvrije, warme organisatie waar medewerkers graag werken. We vinden het belangrijk dat alle medewerkers zich gezien en gehoord voelen en dat zij goed toegerust hun werkzaamheden kunnen uitvoeren. Met een gezond leerklimaat, waar aandacht is voor hun persoonlijke ontplooiing en waar zij hun expertise op peil kunnen houden en verder ontwikkelen. Onze leidinggevenden ondersteunen hun medewerkers bij het zo goed mogelijk invullen van hun rol in de samenwerkingsverbanden en het vormgeven van hun loopbaan. Iedereen krijgt de kans op regie over hun eigen loopbaan en om maximaal als professional en als mens te groeien. We hechten aan het belang van leren en nieuwe inzichten. Daarom maken we graag ruimte voor stagiairs en afstudeerders, in de uitvoering van het maatschappelijk werk, maar ook bijvoorbeeld bij de afdeling communicatie. Bovendien vinden we het belangrijk om met specifieke trajecten mensen uit andere sectoren de overstap naar maatschappelijk werk te laten maken.

33

MEDEWERKERSREIS De medewerker is het belangijkste kapitaal van IMW. Daarom investeren we veel in alle facetten van ons personeelsbeleid. Samen met een groep medewerkers namen we in 2023 alle fasen van de medewerkersreis onder de loep. Dit is de reis die medewerkers maken binnen onze organisatie en wat zij daarbij ervaren. Het is een reeks van contactmomenten tussen medewerkers en onze organisatie en de individuele beleving van de medewerker. Van de eerste kennismaking, het sollicitatiegesprek, inwerken, ontwikkeling, relatie met de leidinggevende tot en met het afscheid van IMW. En zelfs daarna kun je oud-medewerkers aan je organisatie verbonden houden. We bekeken op welke momenten en manieren we als werkgever een nog positievere bijdrage kunnen leveren in de reis die medewerkers binnen onze organisatie maken. We gingen hierbij met de volgende thema’s aan de slag: • On- en offboarding; • Personele regelingen; • Interne communicatie; • Werving van nieuwe medewerkers.

JAARBEELD 2022 IMW REGIO TILBURG

IMW-dag De gezamenlijke IMW-dag in juni had als thema IMW in beweging. Na het openingswoord van onze bestuurder Johan van Gurp, bracht Halima Özen een inspirerend verhaal over diversiteit en inclusie. Vervolgens konden medewerkers deelnemen aan workshops; van werkgeluk tot tai-chi of ‘dromen vangen’. Onder begeleiding van Maud Wilms sloten we af met een muzikale vierstemmige samenvatting van deze dag; ons IMW-lied! We kijken terug op een geslaagde dag, met een grote opkomst, een afwisselend programma en veel tijd om gezellig bij te praten met collega’s.

WERKGELUK ELKAAR ONTMOETEN De momenten van ontmoeting onder medewerkers vinden we van belang. Om even bij te praten, elkaar te inspireren en om de ontwikkelingen binnen IMW en binnen je vakgebied te bespreken. We faciliteren dit op verschillende manieren: • Ontmoetingen op vakgebied, zoals de vakgroepen voor de diverse disciplines die we in huis hebben; • Deskundigheidsbevordering; • De jaarlijkse IMW-dag; • Informele ontmoetingen, zoals de voorjaars- en kerstborrel; • Het IMW-feest.

34

Lieke van Gog is leidinggevende bij IMW regio Tilburg en geldt binnen onze organisatie als een expert op het gebied van werkgeluk: “Als werkgever weten we dat onze medewerkers Lieke gepassioneerd zijn in hun vak en altijd een stapje extra doen voor hen die het nodig hebben. Maar hoe zorg je ervoor dat je jezelf als professional niet voorbijloopt? Hoe bieden we als organisatie de juiste manier van begeleiding aan medewerkers? Daarom besteden we veel aandacht aan werkgeluk; werk doen dat voldoening en zingeving geeft, vanuit plezier en verbinding. Zo sloten we ons in 2023 aan bij het landelijke netwerk werkgeluk. Daarnaast gaven we dit jaar 3 keer de workshop werkgeluk. In deze workshop bespreken we met medewerkers hoe zij hun werkgeluk ervaren en wat ze kunnen doen om dit te vergroten. We hebben deze workshop inmiddels opgenomen in de reguliere scholing voor medewerkers.”

JAARBEELD 2022 IMW REGIO TILBURG

Wat betekent werkgeluk voor onze ­medewerkers? “Dat ik mijn eigen werk kan indelen en goed kan combineren met thuis.” “Ik heb collega’s waar ik op terug kan vallen en dat maakt het werken prettig.” “Voor mij is werkgeluk dat ik met plezier mijn werkdag begin en nog steeds met plezier aan het eind van de dag weer naar huis ga. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en oprechte aandacht voor elkaar, zijn voor mij hierin de basis.”

Miriam Bunnig startte in 2023 bij IMW regio Tilburg, in wijkteam Reeshof. Ze kijkt terug op het eerste half jaar: “In 2023 zocht ik naar een nieuwe uitdaging. Ook wel spannend, dus na een gesprek bij IMW heb ik eerst een dag meegelopen. Hierdoor kreeg ik een beter beeld van hoe breed de ondersteuning in de wijk is en hoeveel er mogelijk is om in te zetten. Ik heb de baan dan ook aangenomen. Inmiddels ben ik ruim een half jaar verder. In die eerste periode heb ik vooral gemerkt hoeveel ruimte er is voor groei. Er zijn veel mogelijkheden om trainingen te volgen die aansluiten bij het brede takenpakket en het wordt ook gestimuleerd deze te volgen. Ook als organisatie is die bereidheid tot groei er. Feedback wordt met open armen ontvangen. Niet: “Dit is nou eenmaal hoe wij het doen” of “Dat kan niet, want…”, maar “Wat leuk dat je meedenkt!” en “Eens kijken hoe het dan wél kan”. Dat geeft me energie om nog meer mee te denken en samen de hulpverlening vanuit IMW vorm te geven.”

Miriam

“Het verjaardagskaartje dat ik krijg van de bestuurder vind ik echt ontzettend leuk!”

35

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

Gezond en vitaal Omdat we het belangrijk vinden dat medewerkers gezond en vitaal zijn, boden we alle medewerkers een gratis persoonlijke Gezondheidscheck aan. Deze check gaf een compleet inzicht in leefstijl, bloeddruk, cholesterol, werkstress en nog veel meer. Na afloop ontvingen medewerkers tips om hun gezondheid, waar nodig, te verbeteren. Daarnaast organiseerden we dit jaar twee lezingen over slaap. Medewerkers kregen informatie over het belang van voldoende slaap en tips om hun slaapkwaliteit te verbeteren. Als IMW regio Tilburg namen we dit jaar met een grote groep medewerkers deel aan de Tilburg Ten Miles. Onder een stralende zon werd er gewandeld en hardgelopen. Wat de deelnemers betreft is dit het begin van een mooie, gezellige en sportieve traditie.

Levensfasen Om het welzijn van medewerkers te bevorderen houden we rekening met de verschillende levensfasen en met de individuele situatie van de medewerker. Zo organiseerden we in 2023 een informatiebijeenkomst over ons generatiebeleid en gaf het pensioenfonds PFZW de presentatie Pensioen op Komst. Ook was er aandacht voor vrouwen in de overgang en welke invloed dit kan hebben op je dagelijks functioneren. De leidinggevenden en leden van het Arboteam volgden een workshop over dit thema. De belangrijkste boodschap van deze informatieve bijeenkomst was: ‘Maak de overgang bespreekbaar!’ In 2024 krijgt dit een vervolg in de vorm van een webinar over de overgang voor alle medewerkers. Dit alles draagt bij aan gezond, vitaal en met plezier aan het werk zijn. We zien dit ook terug in dalende verzuimcijfers.

36

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

DIVERSITEIT EN INCLUSIE

37

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

DIVERSITEIT EN INCLUSIE Op 9 oktober 2023 ondertekende onze bestuurder Johan van Gurp het Charter Diversiteit bij de SER in Amsterdam. Dit Charter richt zich op meerdere dimensies van diversiteit: arbeidsvermogen, etnisch-culturele diversiteit, gender, leeftijd en LHBTI+.

Inleving en draagvlak Een enthousiaste werkgroep van managers en medewerkers, voert met elkaar een open dialoog over diversiteit en inclusie. Zo vergroten ze binnen de organisatie de kennis over dit thema. Tijdens het traject Diversiteit en Inclusie kreeg de werkgroep ondersteuning van Halima Özen van de Inclusiefabriek.

Halima: “Diversiteit en inclusie begint met inleving en draagvlak. Deze elementen zijn binnen IMW ruim aanwezig. Medewerkers zijn niet alleen betrokken, maar ook bereid om zelf bij te dragen aan een inclusiever IMW. Mooi om te zien hoe afdelingen op verschillende manieren samenwerken om een nog betere werkplek te worden voor iedereen!”

Johan van Gurp: “In het Charter omschrijven we de concrete uitdaging op het gebied van diversiteit en inclusie op de werkvloer. We willen als IMW een inclusieve organisatie creëren en de diversiteit in het personeelsbestand vergroten. Ook willen we de kennis en expertise op het gebied van cultuursensitieve en inclusieve hulpverlening binnen onze organisatie vergroten.”

Halima

Eind 2023 maakte Omroep Tilburg bij onze organisatie een mooi filmpje over werken aan diversiteit en inclusie op de werkvloer. Het filmpje laat goed zien wat onze ambities zijn, maar ook wat dat dan in de praktijk betekent. Kijk hier het filmpje.

38

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

DUIDELIJKE TAAL

39

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

DUIDELIJKE TAAL Laaggeletterdheid is meer dan niet (goed) kunnen lezen en schrijven. Ook mensen die moeite hebben met rekenen of niet digitaal vaardig zijn, vallen onder deze doelgroep. Eén op de 6 Nederlanders is laaggeletterd, met alle problemen en gevolgen van dien. In ons werkgebied (Tilburg, Goirle, Gilze en Rijen en Dongen) zijn dit ruim 31.500 mensen.

Samen begrijpen we elkaar Wij herkennen en erkennen dit probleem en gaan er zelf actief mee aan de slag. Daarom ondertekende Kim van Dijsseldonk, manager Beleid, Innovatie & Kwaliteit, in september de aanpak IMW regio Tilburg maakt het duidelijk! Wij verbinden ons hiermee aan de aanpak Midden-Brabant maakt het duidelijk! Communiceren in duidelijke taal, het herkennen en doorverwijzen van de doelgroep laaggeletterden, vormen de basis van dit regionale taalakkoord.

Gezamenlijke aanpak We vinden het belangrijk dat iedereen in de organisatie zich verantwoordelijk voelt om laaggeletterdheid aan te pakken. En dat we waar nodig, cliënten ondersteunen bij het ontwikkelen en/of verbeteren van hun basisvaardigheden. Losse initiatieven en acties vragen om een gezamenlijke visie en aanpak. Die willen we goed borgen in de organisatie om écht impact te maken. Het Taalnetwerk Midden-Brabant ondersteunt ons hierbij. Zo gaan we in 2024 medewerkers scholen op dit onderwerp en besteden we nog meer aandacht aan duidelijke taal in onze communicatie, bijvoorbeeld op de website en in folders. We maken medewerkers bewust van het feit dat cliënten moeite kunnen hebben met basisvaardigheden en leren hen hoe ze dit bespreekbaar maken. Ook zorgen we voor een werkwijze waarin we intensiever samenwerken met het Taalhuis en medewerkers cliënten warm overdragen naar het lokale Taalhuis.

40

JAARBEELD 2022 IMW REGIO TILBURG

DUURZAAMHEID

41

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

DUURZAAMHEID In onze missie staat dat we streven naar duurzame oplossingen voor de vraagstukken van mensen die bij ons aankloppen. Het is logisch dat we dan ook in de organisatie duurzaamheid centraal stellen. We vinden dat een goede duurzame transitie leidt tot een duurzame organisatie en – inzet van medewerkers. We willen duurzaamheid borgen in onze organisatie: groen, circulair, sociaal en innovatief. Dat doen we weloverwogen en met bescheiden stappen, temeer omdat we geen eigen panden in bezit hebben die we zouden kunnen verduurzamen.

Steenpapieren boekje We stimuleren reizen met de fiets en het openbaar vervoer. Vorig jaar kregen alle medewerkers een ‘steenpapieren notitieboekje’, wat in gebruik duurzamer is dan papier.

Green team Om meer vaart te geven aan de volgende stappen riepen we binnen de organisatie een ‘Green team’ in het leven. Dit team, dat bestaat uit medewerkers en leiding­ gevenden, zal vanaf 2024 nieuwe initiatieven nemen en het onderwerp binnen de organisatie op de agenda houden.

42

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

DOORKIJKJE NAAR 2024

43

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

DOORKIJKJE NAAR 2024 In 2024 gaan we als organisatie voort op de ingeslagen weg. Met dezelfde ambitie: Wij vinden dat ieder mens een kans verdient en het recht heeft om mee te doen in de maatschappij. Daarom geven wij kwetsbare mensen het vertrouwen in hun eigen mogelijkheden om hen in staat te stellen naar vermogen deel te nemen aan de samenleving. Dit doen we door hen ondersteuning te bieden en zo nodig toe te leiden naar de beste zorg. En met maximale aandacht van de belangrijkste kapitalen van IMW: onze medewerkers en onze expertise. We blijven investeren in wat mensen drijft en bouwen verder aan ons kenniscentrum: met nieuwe leerlijnen en een uitgebreider trainingsaanbod voor mensen met een hulpvraag en professionals. We willen daarbij ook actiever gaan delen welke sociale vraagstukken en trends onze hulpverleners signaleren in de regio. En wat we, zelfstandig of samen met partnerorganisaties, kunnen formuleren als antwoorden. Zo blijven we ook in 2024 investeren in dat waar we goed in zijn en trots op zijn: ons veelzijdig vakmanschap!

44

JAARBEELD 2023

IMW REGIO TILBURG

DIT ZIJN WIJ! Wij geloven in de kracht van mensen en zijn ervan overtuigd dat iedereen kan groeien. IMW regio Tilburg is er voor mensen met vragen en problemen waar ze zelf niet uitkomen. Een werkloze man bij wie de schulden zich opstapelen. Kinderen die lijden onder een (v)echtscheiding. Een flatbewoonster die overlast veroorzaakt. Een gezin waar vader soms agressief is. Ouders die vastlopen in de opvoeding van hun pittige puberdochter. Onze professionals bieden de ondersteuning die nodig is om zelf weer verder te kunnen. Zij zijn opgeleid om met een brede én gespecialiseerde blik te kijken. We achterhalen wat er precies aan de hand is, want vaak speelt er meer dan er aanvankelijk zichtbaar is. Juist door problemen vroegtijdig op te sporen en in te grijpen, voorkomen we duurdere zorg en escalatie. We motiveren mensen om patronen te doorbreken, zelf (mee) op zoek te gaan naar oplossingen en in hun eigen omgeving om hulp te vragen. Wij zijn ervan overtuigd dat eigen oplossingen beter werken, duurzaam zijn en mensen veerkrachtiger maken. We leren ouders bij een complexe scheiding weer communiceren met elkaar, zodat de kinderen niet in de knel komen. Onze ondersteuning zorgt ervoor dat mensen weer grip krijgen op hun geldzaken. Met Eigen Kracht Groepen en trainingen versterken we mensen, zodat zij meer zelfvertrouwen krijgen en weerbaarder worden.

In gezinnen met agressie werken we aan rust en veiligheid, zodat kinderen veilig kunnen opgroeien. We geven ouders handvaten zodat zij zich gesterkt voelen in hun rol als opvoeder en het thuis weer lekker loopt. Wij zijn er vooral voor mensen die het extra hard nodig hebben. Waar nodig gaan we ‘eropaf’ en leggen we contact met mensen die weinig vertrouwen hebben in hulpverlening. We werken in wijken en dorpen en zoeken actief de samenwerking met andere professionals en vrijwilligers. Want samen kom je tot betere oplossingen en lukt het om mensen weer écht mee te laten doen.

013 595 27 10 • info@imwregiotilburg.nl • www.imwregiotilburg.nl