Programmabegroting 2025 Duo+
Tekst van het document
Mobiliteit, talentmanagement en duurzame inzetbaarheid zijn bovendien middelen om het ziekteverzuim zo laag mogelijk te houden en belangrijke speerpunten in een strategisch personeelsbeleid. In 2024 en 2025 zal hier verder op ingezet gaan worden. Op het gebied van werving & selectie is in 2023 gekozen voor een nieuwe W&S tool (ATS) en een eigen werken-bij website. Dit ter vervanging van Werken in het Westen. Behalve dat het ATS meer gebruiksvriendelijk Programmabegroting 2025
Pagina 25
is, biedt het de DUO-organisaties de mogelijkheid om hun eigen organisaties beter te profileren. Het ATS met een eigen werken-bij website zal begin 2024 in gebruik worden genomen. De groei van de DUO-organisaties vraagt ook om meer inzet van de afdeling P&O en de voorspelling is dat dit de komende jaren zo blijft. Er zal op de adviesfuncties en op werving & selectie uitbreiding nodig zijn. Om bovendien te kunnen blijven voorzien in aantrekkelijk werkgeverschap, zal meer op opleiding en ontwikkeling ingezet moeten worden. Het uitbreiden van het team P&O met een opleidingsadviseur zal daarom gewenst zijn, ook om te voorzien in het onderhoud van de DUO-academie en het optimaal benutten. Inclusie en diversiteit Eén van de onderdelen binnen het werkgeverschap is het thema ‘inclusiviteit’, wat haar wettelijk kader kent in de wet Banenafspraak. Bij inclusief werkgeverschap staat gelijkwaardigheid en diversiteit voorop, ongeacht gender, afkomst, levensovertuiging, fysieke en mentale beperkingen. De DUO-werkgevers hebben een gezamenlijke visie op inclusie en diversiteit vastgesteld. Vanaf juni 2023 heeft elke DUO-organisatie zelf de verantwoordelijkheid voor het verankeren van inclusie en diversiteit in de eigen organisatie en verder invulling te geven aan dit thema. Uiteraard blijft P&O in 2024 en 2025 beschikbaar om hierin te adviseren en mee te denken.
P&O zal bijvoorbeeld ter ondersteuning een 'toolkit' voor de werkgevers ontwikkelen en jaarlijks monitoren hoe elke DUO-organisatie ‘het doet’. De Wet banenafspraak De DUO-gemeenten en Duo+ hebben op grond van de Wet banenafspraak een verantwoordelijkheid om mensen met een arbeidsbeperking te ondersteunen om aan het werk te komen. Hier liggen kansen in combinatie met het invullen van een maatschappelijke verantwoordelijkheid. Het invullen van de Wet banenafspraak maakt onderdeel uit inclusie en diversiteit en biedt daarmee ook kansen op talentonwikkeling en duurzame inzetbaarheid. Diversiteit binnen de organisatie draagt bij aan een dienstverlening die meer aansluit op de diverse behoeften van de inwoners, organisaties en bedrijven binnen de DUO-gemeenten. Doorontwikkeling team P&O Het transitieplan heeft haar finale vorm gekregen en is daarmee afgerond. In 2024 zal een evaluatie van het transitieplan worden aangeboden aan de DUO-werkgevers. Een gesprek over de uitgangspunten van de transitie en de verwachtingen voor de komende jaren zal de basis moeten vormen voor het teamplan voor 2024-2025. Organisatieontwikkeling is en blijft daarin geborgd en biedt ondersteuning bij de groei van de gemeente. Nu de basis binnen het team is verstevigd, werkprocessen en functies efficiënter zijn ingericht, zullen nog meer verbeteringen doorgevoerd worden.
4.4.7 Overige ontwikkelingen Omgevingswet De Omgevingswet is ingevoerd per 1 januari 2024. Het jaar 2025 zal ook nog in in het teken staan van gewenning en doorontwikkeling met betrekking tot de nieuwe systemen voor vergunning, toezicht en handhaving (VTH), alsmede ruimtelijke planvorming. Beide zijn immers aangesloten op het landelijke Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO), dat vanaf het zogenaamde basisniveau bij invoering nog flink wordt doorontwikkeld. Dit zal nog de nodige inspanning vergen bij verschillende organisatieonderdelen. De invoering van de Omgevingswet heeft geleid tot het in gebruik nemen van nieuwe software ter ondersteuning van de processen binnen de Omgevingswet. Hierbij is gebleken dat er nog een extra software pakket nodig is ten behoeve van het Decentraal Loket. Hiervoor is additioneel structureel I&A budget nodig van 27,5K per jaar. Basisregistratie Ondergrond (BRO) In 2018 is de eerste tranche van de BRO in werking getreden. Dit betreft een registratie van voornamelijk de samenstelling van de ondergrond en bijbehorende technieken om deze in kaart te brengen, zoals grondwater, boringen, etc. (kabels en leidingen vallen hier niet onder). Sindsdien moeten gemeenten bepaalde gegevens aanleveren bij de Landelijke Voorziening BRO. In de daaropvolgende jaren zijn drie additionele tranches ingevoerd, met steeds aanvullende gegevens.
In 2024 is invoering van de vijfde en laatste tranche gestart met specifieke gegevens op het gebied van Milieukwaliteit. Deze tranche loopt t/m 2026.
Programmabegroting 2025
Pagina 26
Monitoring en Sturing De (door)ontwikkeling van managementinformatie via dashboards wordt onverminderd doorgezet binnen het programma ‘Monitoring & Sturing’. De dashboards 'Mens', 'Werk' en 'Geld' zijn nu opgeleverd en in gebruik (met 'Werk' vooralsnog in pilot). Naast meer generieke stuurinformatie zijn deze ook reeds verrijkt met verschillende specifieke zgn. top-15 rapportages, al naar gelang de behoefte van leidinggevenden (zoals details rond ziekteverzuim, facturen en budgetten, werkvoorraad zaakgericht werken, etc.). De inhoud van de dashboards en rapportages wordt door een organisatiebrede stuurgroep bepaald, terwijl de vervaardiging is uitbesteed aan een externe partij. Hierbij zijn betrokken applicatiebeheerders vanzelfsprekend aangehaakt, om de volledigheid en betrouwbaarheid van betreffende gegevens te kunnen garanderen. Door gebruikmaking van een datawarehouse is het mogelijk data uit verschillende systemen aan elkaar te koppelen. De komende tijd ligt de nadruk op doorontwikkeling, zoals het toevoegen van rapportages rondom incidentmanagement (TOPdesk), telefonie (KPI's klantcontactcentrum) en de Servicedesk in het algemeen. Ook wordt het aantal top-15 rapportages uitgebreid, bijvoorbeeld rondom formatie (in euro's), inhuur, verlof, archief, etc. ICT-projecten In 2025 staat een tweetal majeure ICT-projecten op de planning, nl.
migratie van Windows 10 naar Windows 11 en vervanging (en daarmee upgrade) van een substantieel deel van de netwerkapparatuur (zoals de switches en access points). De Windows-migratie is a.h.w. herhaling van een eerdere, soortgelijke overgang van windows 7 naar Windows 10 een aantal jaar geleden, waarbij ook het zgn. vlekkenplan geüpdate wordt.
Programmabegroting 2025
Pagina 27
5
Financiële begroting
5.1
Overzicht van baten en lasten en toelichting
LASTEN en BATEN
Rekening 2023
Begroot na wijziging 2024
Lasten
-39.184
-40.747
-41.162
-41.012
-41.012
-41.012
Baten
39.389
40.747
41.162
41.012
41.012
41.012
Saldo lasten en baten
205
-
-
-
-
-
Toevoegingen aan reserves
-130
-
-
-
-
-
Onttrekkingen aan reserves
61
-
-
-
-
-
Saldo reserves
-69
-
-
-
-
-
Saldo lasten en baten
137
-
-
-
-
-
(bedrag x € 1.000)
Begroot 2025
Begroot 2026
Begroot 2027
Begroot 2028
Voor een toelichting wordt verwezen naar de afzonderlijke programma’s. LASTEN
Rekening 2023
Begroot na wijziging 2024
Stafbureau
-61
-72
-73
-73
-73
-73
Bedrijfsvoering
-647
-663
-864
-864
-864
-864
Burger
-7.927
-8.141
-8.146
-8.146
-8.146
-8.146
Buurt
-9.459
-9.715
-9.720
-9.720
-9.720
-9.720
-
-1
-1
-1
-1
-1
-18.095
-18.593
-18.804
-18.804
-18.804
-18.804
-21.088
-22.154
-22.359
-22.209
-22.209
-22.209
Vennootschapsbelasting (Vpb)
-
-
-
-
-
-
Totaal taakvelden Overhead en Vpb
-21.088
-22.154
-22.359
-22.209
-22.209
-22.209
Totaal lasten
-39.183
-40.747
-41.162
-41.012
-41.012
-41.012
Rekening 2023
Begroot na wijziging 2024
Stafbureau
2.172
2.075
2.091
2.091
2.091
2.091
Bedrijfsvoering
18.990
20.205
20.392
20.242
20.242
20.242
Burger
8.225
7.246
7.314
7.314
7.314
7.314
Buurt
10.002
11.222
11.366
11.366
11.366
11.366
-
-1
-1
-1
-1
-1
39.389
40.747
41.162
41.012
41.012
41.012
205
-
-
-
-
-
(bedrag x € 1.000)
Algemene dekkingsmiddelen Subtotaal lasten
Begroot 2025
Begroot 2026
Begroot 2027
Begroot 2028
Taakvelden Overhead en Vpb Overhead
BATEN (bedrag x € 1.000)
Algemene dekkingsmiddelen Subtotaal baten Saldo lasten en baten
Programmabegroting 2025
Begroot 2025
Begroot 2026
Begroot 2027
Begroot 2028
Pagina 28
RESERVES (bedrag x € 1.000)
Begroot na wijziging 2024
Rekening 2023
Begroot 2025
Begroot 2026
Begroot 2027
Begroot 2028
Toevoegingen Stafbureau
-
-
-
-
-
-
Bedrijfsvoering
-
-
-
-
-
-
Burger
-
-
-
-
-
-
Buurt
-130
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-130
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
61
-
-
-
-
-
Burger
-
-
-
-
-
-
Buurt
-
-
-
-
-
-
Algemene dekkingsmiddelen
-
-
-
-
-
-
Totaal onttrekkingen
61
-
-
-
-
-
Saldo verrekeningen reserves
-69
-
-
-
-
-
Resultaat
137
-
-
-
-
-
Algemene dekkingsmiddelen Totaal toevoegingen Onttrekkingen Stafbureau Bedrijfsvoering
5.2
Uiteenzetting financiële positie
Balans (geprognosticeerd) ACTIVA (bedrag x € 1.000)
2023
2024
2025
2026
2027
2028
Vaste activa
1.460
1.608
1.668
1.660
1.767
1.767
Vlottende activa
4.923
-
-
-
-
-
Totale activa
6.383
1.608
1.668
1.660
1.767
1.767
PASSIVA (bedrag x € 1.000)
2023
2024
2025
2026
2027
2028
Vaste passiva
1.195
1.608
1.668
1.660
1.767
1.767
Vlottende passiva
5.188
-
-
-
-
-
Totale passiva
6.383
1.608
1.668
1.660
1.767
1.767
EMU-saldo In het BBV (artikel 19) is de verplichting opgenomen dat gemeenschappelijke regelingen ramingen van het EMU-saldo dienen te verstrekken over het voorafgaande jaar, het actuele begrotingsjaar en het komende jaar. Er wordt geen overschrijding van het EMU-saldo verwacht. Nr Omschrijving 1 Exploitatiesaldo vóór toevoeging aan c.q. onttrekking uit reserves (zie BBV, artikel 17c) 2 Afschrijvingen ten laste van de exploitatie 3 Bruto dotaties aan de post voorzieningen te laste van de exploitatie
Programmabegroting 2025
Begroting 2025
Begroting 2026
Begroting 2027
Begroting 2028
-
-
-
-
500
500
500
500
-
-
-
-
Pagina 29
Begroting 2025
Nr Omschrijving 4 Investeringen in (im)materiële vaste activa die op de balans worden geactiveerd
Begroting 2026
Begroting 2027
Begroting 2028
-632
-560
-492
-607
5 Baten uit bijdragen van andere overheden, de Europese Unie en overige, die niet op de exploitatie zijn verantwoord en niet al in mindering zijn gebracht bij post 4
-
-
-
-
6 Desinvestering in (im)materiële vaste activa: baten uit desinvesteringen in (im)materiële vaste activa (tegen verkoopprijs), voor zover niet op exploitatie verantwoord.
-
-
-
-
7 Aankoop van grond en uitgaven aan bouw-, woonrijp maken e.d. (alleen transacties met derden die niet op de exploitatie staan)
n.v.t
n.v.t
n.v.t
n.v.t
8 Baten bouwgrondexploitatie: baten voor zover transacties niet op exploitatie verantwoord
n.v.t
n.v.t
n.v.t
n.v.t
9 Lasten op balans voorzieningen voor zover deze transactie met d+D155erden betreffen
-
-
-
-
10 Lasten i.v.m. transacties met derden, die niet via de onder post 1 genoemde exploitatie lopen, maar rechtstreeks ten laste van de reserves (inclusief fondsen en dergelijke) worden gebracht en die nog niet vallen onder één van bovenstaande posten
-
-
-
-
11 Verkoop van effecten: 11a Gaat u effecten verkopen? (ja/nee)
nee
nee
nee
nee
11b Zo ja, wat is bij verkoop de verwachte boekwinst op de exploitatie?
n.v.t
n.v.t
n.v.t
n.v.t
Berekend EMU-saldo Maximale EMU-saldo (3,8% van de lasten, excl. reserves)
132
60
-8
107
1.668
1.660
1.767
1.767
Overzicht van incidentele lasten en baten Incidentele lasten en baten (bedrag x € 1.000)
Lasten Lasten Lasten Lasten Baten Baten Baten Baten Baten 2023 2024 2025 2026 2023 2024 2025 2026 2027
Stafbureau Totaal Stafbureau
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Bedrijfsvoering Maatwerk Bedrijfsvoering Archief
13
Eenmalig doorontwikkeling W&S functie
50
Totaal Bedrijfsvoering
63
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Burger Totaal Burger Buurt Aanschaf gebouwen beheer programma
3
Totaal Buurt
3
-
-
-
-
-
-
-
-
Totaal incidentele lasten en baten
66
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Bestemming reserves
Onttrekkingen
(bedrag x € 1.000) Reserve Bedrijfsvoering Programmabegroting 2025
-
-
-
-
-
-
-
Pagina 30
Bestemming reserves
Onttrekkingen
(bedrag x € 1.000) Reserve Burger/Buurt
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Totaal Bestemmingsreserves
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Toelichting op baten en lasten oor een toelichting op zowel de incidentele als de structurele baten en lasten per programma verwijzen wij naar de programma’s Stafbureau, Bedrijfsvoering, Burger en Buurt. Structureel evenwicht Van structureel evenwicht is sprake als de structurele lasten worden gedekt door structurele baten. De bepaling van het structureel evenwicht verloopt als volgt: • Totaal van de lasten en baten van de programma's en algemene dekkingsmiddelen af: de incidentele lasten en baten per programma en algemene dekkingsmiddelen. • Blijft over het totaal van de structurele lasten en baten programma's en algemene dekkingsmiddelen. bij: de structurele verrekeningen met de reserves. Geeft het totaal structureel begrotingssaldo en meerjarenraming. Deze begroting is in meerjarig perspectief beoordeeld op het incidentele karakter. Voor alle jaren is sprake van structureel evenwicht aangezien de structurele lasten worden gedekt door structurele baten. De lasten worden gedekt uit de bijdrage van de DUO-gemeenten. Hetgeen hiervoor is gemeld maakt dat wij kunnen stellen dat in de jaren 2025 tot en met 2028 geen structurele lasten worden gedekt met incidentele baten. Kortom er is sprake van structureel begrotingsevenwicht.
Programmabegroting 2025
Pagina 31
Reëel evenwicht Ter invulling van het begrip reëel evenwicht is in het BBV voorgeschreven dat wordt ingegaan op het realisme van de ramingen en de motivering daarvan. Op basis van de volgende argumenten en bevindingen kunnen we stellen dat de begroting reëel in evenwicht is. Alle ramingen zijn realistisch ingeschat en zijn in lijn met de realisatie over 2023 en de kaders zoals gesteld in deze begroting. Conclusies: • Deze begroting is sluitend. • Deze begroting is alle jaren structureel in evenwicht. • Deze begroting is in reëel evenwicht.
Programmabegroting 2025
Pagina 32
Bijlagen Bijlage 1: Taakvelden Lasten Taakvelden (bedrag x € 1.000)
Percentage
Baten 2025
Percentage
2025
0.1 - Bestuur
0,2%
73
0,2%
73
0.2 - Burgerzaken
4,8%
1.963
4,6%
1.884
0.3 - Beheer overige gebouwen en gronden
0,5%
219
0,5%
211
0.4 – Overhead
54,3%
22.359
54,3%
22.359
0.5 - Treasury
0,0%
-
0,0%
-
0.61 - OZB woningen
0,0%
-
0,0%
-
0.62 - OZB niet-woningen
0,0%
-
0,0%
-
0.63 - Parkeerbelasting
0,0%
-
0,0%
-
0.64 - Belastingen overig
0,0%
-
0,0%
-
0.7 Algemene uitkering en overige uitkeringen gemeentefonds
0,0%
-
0,0%
-
0.8 - Overige baten en lasten
0,0%
-
1,8%
748
0.10 - Mutaties reserves
0,0%
-
0,0%
-
0.11- Resultaat van de rekening baten en lasten
0,0%
-
0,0%
-
1.2- Openbare orde en veiligheid
2,5%
1.031
2,4%
990
2.1 - Verkeer en vervoer
5,4%
2.229
5,2%
2.140
2.2 - Parkeren
0,4%
153
0,4%
147
2.3 - Recreatieve havens
0,0%
-
0,0%
-
2.4 - Economische havens en waterwegen
0,0%
19
0,0%
19
2.5 - Openbaar vervoer
0,0%
-
0,0%
-
3.2 - Fysieke bedrijfsinfrastructuur
0,0%
-
0,0%
-
3.3 - Bedrijvenloket en bedrijfsregelingen
0,0%
-
0,0%
-
4.1 - Openbaar basisonderwijs
0,0%
14
0,0%
13
4.2 - Onderwijshuisvesting
0,1%
44
0,1%
42
4.3 - Onderwijsbeleid en leerlingzaken
0,6%
263
0,6%
253
5.2 - Sportaccommodaties
1,0%
412
1,0%
395
5.5 - Cultureel erfgoed
0,1%
32
0,1%
31
5.7 - Openbaar groen en (openlucht) recreatie
3,0%
1.242
2,9%
1.193
6.1 - Samenkracht en burgerparticipatie
0,6%
228
0,5%
219
6.2 - Wijkteams
0,0%
-
0,0%
-
6.3 - Inkomensregelingen
9,0%
3.720
8,7%
3.572
6.4 - Begeleide participatie
1,2%
496
1,2%
476
6.5 - Arbeidsparticipatie
0,9%
370
0,9%
355
6.6 - Maatwerkvoorzieningen (WMO)
2,5%
1.041
2,4%
1.000
6.71 - Maatwerkdienstverlening 18+
1,2%
495
1,2%
475
6.72 - Maatwerkdienstverlening 18-
1,7%
682
1,6%
655
6.81 - Geëscaleerde zorg18+
0,0%
-
0,0%
-
6.82 - Geëscaleerde zorg 18-
0,0%
16
0,0%
15
7.1 - Volksgezondheid
0,0%
-
0,0%
-
7.2 - Riolering
1,3%
519
1,2%
498
7.3 - Afval
2,4%
987
2,3%
948
7.4 - Milieubeheer
0,7%
284
0,7%
273
7.5 - Begraafplaatsen en crematoria
1,2%
478
1,1%
459
8.1 - Ruimtelijke ordening
0,1%
31
0,1%
29
8.2 – Grondexploitatie (niet-bedrijventerreinen)
0,2%
101
0,2%
97
8.3 - Wonen en bouwen
4,0%
1.660
3,9%
1.594
Totaal
100%
41.162
100%
Programmabegroting 2025
41.162
Pagina 33
Bijlage 2: Bestuurders Onderstaand een overzicht van de bestuurders van Duo+. Bestuurders
Duo+ Bestuur
Vanaf
dhr. E. Boog
x
01-01-2016
dhr. P.J. Heiliegers
x
01-03-2018
mevr. J. Geldhof
x
01-02-2024
Bijlage 3: Bijdrage per gemeente 2025 Bijdrage DUO-gemeenten (bedrag x € 1.000)
Begroot na wijziging 2024 Begroot 2025 Begroot 2026 Begroot 2027 Begroot 2028
Diemen Stafbureau
-788
-793
-793
-793
-793
Bedrijfsvoering
-7.395
-7.457
-7.400
-7.400
-7.400
Totaal Diemen
-8.182
-8.250
-8.193
-8.193
-8.193
-769
-775
-775
-775
-775
Bedrijfsvoering
-7.622
-7.702
-7.647
-7.647
-7.647
Burger
-4.647
-4.680
-4.680
-4.680
-4.680
Buurt
-6.578
-6.636
-6.636
-6.636
-6.636
Totaal Uithoorn
-19.615
-19.793
-19.737
-19.737
-19.737
-519
-524
-524
-524
-524
Bedrijfsvoering
-5.104
-5.164
-5.126
-5.126
-5.126
Burger
-2.599
-2.617
-2.617
-2.617
-2.617
Buurt
-4.609
-4.649
-4.649
-4.649
-4.649
Totaal Ouder-Amstel
-12.831
-12.954
-12.917
-12.917
-12.917
Totale bijdrage aan Duo+
-40.628
-40.997
-40.847
-40.847
-40.847
Uithoorn Stafbureau
Ouder-Amstel Stafbureau
Afzonderlijke facturen per DUO-gemeente (bedrag x € 1.000)
Begroot na wijziging 2024 Begroot 2025 Begroot 2026 Begroot 2027 Begroot 2028
Diemen Maatwerk Contractmanagement
-17
-17
-17
-17
-17
Totaal Diemen
-17
-17
-17
-17
-17
Maatwerk Buurt areaaluitbreiding
-35
-35
-35
-35
-35
Maatwerk Buurt communicatie duurzaamheid
-18
-18
-18
-18
-18
Totaal Uithoorn
-53
-53
-53
-53
-53
-
-
-
-
-
-46
-46
-46
-46
-
-46
-46
-46
-46
-50
-50
-50
-50
-50
Uithoorn
Ouder-Amstel Maatwerk Bedrijfsvoering Archief Maatwerk Buurt areaaluitbreiding Totaal Ouder-Amstel Overige Basiskaarten aan De Ronde Venen
Programmabegroting 2025
Pagina 34
Afzonderlijke facturen per DUO-gemeente (bedrag x € 1.000) Detachering MW Bedrijfsvoering
Begroot na wijziging 2024 Begroot 2025 Begroot 2026 Begroot 2027 Begroot 2028 -
-
-
-
-
Totaal overige
-50
-50
-50
-50
-50
Totale bijdrage aan Duo+
-120
-165
-166
-166
-166
Derden en reserve (bedrag x € 1.000)
Begroot na wijziging 2024 Begroot 2025 Begroot 2026 Begroot 2027 Begroot 2028
Maatwerk
-
-
Vanuit de reserve Staf
-
-
Vanuit de reserve Bedrijfsvoering
-
-
Vanuit de reserve Burger
-
-
Vanuit de reserve Buurt
-
Maatwerk derden en reserve
-
Totaal bijdragen en afzonderlijke facturen per DUO-gemeente (bedrag x € 1.000)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Begroot na wijziging 2024 Begroot 2025 Begroot 2026 Begroot 2027 Begroot 2028
Diemen
-8.199
-8.266
-8.210
-8.210
-8.210
Uithoorn
-19.668
-19.846
-19.790
-19.790
-19.790
Ouder-Amstel
-12.831
-13.000
-12.963
-12.963
-12.963
Derden * Totaal bijdragen en afzonderlijke facturen
Programmabegroting 2025
-50
-50
-50
-50
-50
-40.748
-41.162
-41.013
-41.013
-41.013
Pagina 35
Afkortingenlijst Afkorting
Betekenis
AFM
Autoriteit Financiële Markten
ATS
Applicant tracking system
BBV
Besluit begroting en verantwoording provincies en gemeenten
CAO
collectieve arbeidsovereenkomst
KCC
Klantcontactcentrum
OGON
Opdrachtgevers en Opdrachtnemer
VTH
Vergunningen Toezicht en Handhaving
WMO
Wet maatschappelijke ondersteuning
Programmabegroting 2025
Pagina 36