RIS311530 Bijlage 2 Eindrapportage effectmonitoring Instapwerk
Tekst van het document
46
“Ik weet wel dat er iets zit, een soort buurtcentrum, maar dat is niets voor mij.”
“Ik zie wel eens mensen hier schoonmaken ja. Maar ik weet niet waar ze van zijn.”
Hulpverlener wijkbedrijf: “‘Een grote groep mensen heeft het waarschijnlijk niet door dat dit er is. Maar er is wel een groep die ziet dat hier iets gebeurt en dat het impact heeft. Bijvoorbeeld dat het hier schoner is. Het is maar net wie je treft. Wij hebben ons ook vrij weinig bemoeid met de bekendheid in de wijk.”
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021
Een samenvatting
7. Reflectie en aanbevelingen Bij voortzetten van de pilot is behoud van cultuur en aanpak cruciaal en voortzetten effectmonitoring raadzaam
POWERED BY PURPOSE
Ontmoetingsplek in de wijk Bouwlust
47
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021
7. Reflectie en aanbevelingen
Bij opschaling is behoud van cultuur en aanpak cruciaal Toelichting
Cultuur
• Het instapwerk heeft over het algemeen een positief effect op een groep burgers met een kwetsbare uitgangspositie. Juist deze mensen, die niet aan een reguliere baan komen, hebben veel baat bij waardevol werk • In het onderzoek is duidelijk geworden dat het instapwerk hiervoor de juiste randvoorwaarden schept • Bij het voortzetten en eventueel opschalen van de pilot dienen de nevenstaande elementen die essentieel zijn voor de cultuur en aanpak in ieder geval behouden te blijven
Sfeer en werkplezier worden door de deelnemers als heel goed beoordeeld. Zij gaan met veel plezier naar hun werk toe. De diverse (culturele) achtergronden van deelnemers wordt benoemd als waardevol element. Daarnaast stuurt de hulpverlener zelf actief op de sfeer, door (ook) informeel contact met deelnemers te onderhouden
Aanpak Maatwerk Het instapwerk is passend voor elke deelnemer, waarbij rekening wordt gehouden met interesses en talent, maar ook met persoonlijke omstandigheden Verantwoordelijkheid Deelnemers krijgen zelf verantwoordelijkheid, wat maakt dat zij zich serieus genomen voelen. Hulpverleners spreken deelnemers ook aan op die verantwoordelijkheid Vergoeding Deelnemers geven aan dat zij de vergoeding waarderen. Het maakt onderdeel uit van de verantwoordelijkheid en waardering die zij bij het instapwerk voelen. Het maakt echter geen groot verschil in het rondkomen of in geldzorgen
48
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021
7. Reflectie en aanbevelingen
Voor het vaststellen van lange termijn effecten is het voortzetten van effectmonitoring wenselijk Toelichting Planning en interval De doelgroep en de ad hoc manier van organiseren binnen het wijkbedrijf lenen zich niet voor een strakke en intensieve planning van vragenlijsten. Het is passender om vervolgonderzoek te doen over een langere periode, met grotere intervallen Methodiek voor afname vragenlijsten De lage beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als schrift vragen om dusdanige ondersteuning dat overwogen moet worden om vragenlijsten individueel, onder begeleiding van een onderzoeker en eventueel een tolk, af te nemen. Een mogelijkheid is om dit te combineren met een vraaggesprek, om direct duiding te geven aan de antwoorden van deelnemers
• Tijdens de pilot is vaak een stabiel beeld, en soms lichte ontwikkeling te zien in de uitkomsten van de vragenlijsten • Het is aannemelijk dat sommige effecten pas op langere termijn optreden en in dit onderzoek nog niet zichtbaar zijn geworden • Tevens is dit onderzoek gebaseerd op een relatief kleine sample (n), vanwege de grootte van de deelnemersgroep maar ook vanwege het verloop van de instroom, en de onderzoeksopzet • De relatief korte, en variërende meetperiode en kleine sample (n) pleiten voor het voortzetten van effectmonitoring • Indien effectmonitoring wordt voortgezet dient rekening gehouden te worden met de nevenstaande punten
Duiding uitkomsten Tenslotte is het raadzaam om de uitkomsten van dit onderzoek te spiegelen aan andere, bestaande onderzoeken naar vergelijkbare initiatieven om zo de uitkomsten in breder perspectief te kunnen plaatsen
49
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021
Een samenvatting
8. Bijlage
POWERED BY PURPOSE
Deelnemers brengen soep aan ouderen
50
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021
Bijlage
De meeste deelnemers geven aan de taal onvoldoende te beheersen en een klein sociaal netwerk te hebben Sociaal netwerk: de meeste deelnemers hebben een klein netwerk met weinig goede contacten in de buurt
Taalniveau: de meerderheid van de deelnemers beheerst de Nederlandse taal beperkt tot slecht “Door Corona ging mijn Nederlands achteruit.” “Ik volg lessen in de bibliotheek om de taal te leren. Maar gezien mijn leeftijd gaat het niet zo snel.”
“Ik ken in mijn eigen omgeving niemand. Ik heb alleen een zus in Den Haag. Ik heb geen sociaal contact met andere mensen.”
“Ik ben nu vier jaar in Nederland. Ik ben bezig met de Nederlandse taal. Ik leer veel nieuwe woorden.”
“Ik woon hier alleen met mijn vrouw, we hebben hier geen familie.”
“Ik kende alleen de moeders van de kinderen op school een beetje.”
Toelichting
Toelichting
• Binnen de groep is het taalniveau verdeeld; deelnemers met een migratieachtergrond (meerderheid) spreken de taal over het algemeen slecht • Deelnemers geven aan dat hun taalniveau dreigt achter te gaan op het moment dat zij onvoldoende oefenen met de taal
• Deelnemers geven aan een kwalitatief redelijk goed sociaal netwerk te hebben, wat zich echter niet in de buurt bevindt. Ze kennen slechts enkele mensen in de buurt. Vaak is een deel van het netwerk op andere plekken in Nederland, of in het buitenland
51
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021
Bijlage
Deelnemers hebben het gevoel niet mee te doen in de maatschappij, veel thuis zitten verergert dit gevoel Zingeving: deelnemers hebben het gevoel niet van belang te zijn “Ik voelde mij persoonlijk niet goed, het thuis zitten, het niks doen, niet belangrijk zijn.”
Dagelijks leven en thuissituatie: deelnemers zijn veel thuis, wat leidt tot inactiviteit en spanning
“Als je jezelf in de spiegel ziet denk je ‘wat ben jij een waardeloos persoon’. Iedereen werkt, ook oudere mensen. En jij maakt geen deel uit van de maatschappij.”
“Altijd samen thuis is niet goed. Door kleine dingen is er opeens ruzie.”
“Thuis denk ik te veel na. Over wat ik vroeger was en had. Over de oorlog.”
“Ik werd af en toe pas wakker om 11 uur, geen dagstructuur.”
Toelichting
Toelichting
• Deelnemers geven in de interviews aan hun leven voor aanvang van de pilot weinig zinvol te vinden. Redenatie is meestal het niet meedoen in de maatschappij en weinig betekenen voor een ander waardoor het gevoel ontstaat niet van belang te zijn
• Deelnemers brengen veel tijd binnenshuis hoor • Ze geven in gesprekken aan moeite te hebben met het aanbrengen van dagstructuur en zichzelf actief bezig te houden • Ze voelen zich niet prettig thuis en geven aan ‘te veel na te denken’ • Deelnemers benoemen dat ze inactief zijn en vaak moe • Er is vaak spanning thuis wanneer gezinsleden veel op elkaars lip zitten
52
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021
Bijlage
Deelnemers zijn gematigd positief over hun gezondheid, maar op de achtergrond lijken soms wel zaken te spelen Mentale gezondheid: enkele deelnemers geven blijk van mentale problemen, zonder het direct te benoemen “Ik heb traumatische ervaringen uit Syrië. Dat komt door de oorlog daar. Thuis denk ik te veel na.”
Lichamelijke gezondheid: Deelnemers zijn positief over hun lichamelijke gezondheid; enkelen hebben gezondheidsproblemen “Gezondheid is top. Niet top, maar bijna goed. Ik heb knieproblemen. Als ik veel loop heb ik pijn.”
“Als ik alleen ben word ik geconfronteerd met stress door het verleden.”
“M’n humeur veranderde: naar m’n vrienden en m’n moeder. Ik was heel sikkeneurig.”
“Als ik te veel doe, heb ik ‘s nachts pijn. Soms slaap ik niet. Dan denk ik er veel aan.”
“Ik voel mij goed. Alleen veel staan doet pijn. Maar ik kan wel goed bewegen.”
Toelichting
Toelichting
• Deelnemers lijken het moeilijk te vinden om mentale problemen te benoemen en er open over te zijn • Wel spreken zij hun gevoelens uit – bijvoorbeeld over het niet lekker in hun vel zitten – en benoemen zij gedrag of gedachten die kunnen wijzen op mentale problemen • Er is niet gevraagd naar diagnoses of behandeltrajecten
• De meeste deelnemers zeggen zich gezond te voelen, ondanks hun conditie, ziekte of aandoening • Het lijkt erop dat deelnemers een ‘modus’ hebben gevonden om met hun lichamelijke problemen om te gaan.
53
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021
Bijlage
Deelnemers zijn niet in acute geldproblemen, maar leven wel rond het bestaansminimum Financiële gezondheid: deelnemers zijn niet in acute geldproblemen, maar leven wel rond het bestaansminimum “We ontvangen uitkering en dat dekt wel bepaalde dingen, maar niet helemaal”
“Als je alles stabiel houdt en zelf geen problemen veroorzaakt, is rondkomen makkelijk”
“In Syrië doen we dat niet graag. Ik hou niet graag mijn hand op zonder er iets voor te doen.”
Toelichting • Deelnemers hebben over het algemeen een laag inkomen, waarvan ze net kunnen rondkomen • Enkele deelnemers geven aan zich wel licht zorgen te maken over geld • Meerdere deelnemers vinden het geen prettig gevoel om een uitkering te ontvangen. Verschillende deelnemers zeggen dat ze er graag iets voor terug willen doen.
54
Purpose Management Consulting Effectmeting instapwerk | Eindrapportage | November 2021