RIS310926 Bijlage 1 Evaluatie en voortzetting actieplan versie 1 4 23112021

54

14. Interventie Gebiedsgerichte inzet met meerdere acties Gedurende het eerste jaar van het Actieplan en bij de evaluatie kwam de wens meermalen naar voren om acties op een specifieke probleemlocatie te kunnen stapelen. De verwachting is dat bijplaatsingen beter kunnen worden geweerd wanneer gelijktijdig verschillende acties in een bepaald klein gebied, zoals een straat of plein, worden ingezet. Het gebiedsgericht inzetten van meerdere interventies kan op verschillende manieren: van gevel tot gevel werken óf bekeken vanuit meerdere disciplines. De interventie is arbeidsintensief en kostbaar maar mogelijk kan het op kleine schaal wel tot resultaat leiden. Bij het uitvoeren van deze interventie sluiten we waar mogelijk aan bij een bewonersinitiatief. De plaatsing van ORAC-tuintjes en de aangepaste vaste grofvuil dag/avond worden als mogelijke interventies meegenomen. Ook wordt bij deze interventie een beloningsactie ingezet, waarbij bewoners worden beloond voor het opruimen van afval dat door anderen is ontstaan. Doel: Bijplaatsingen tegen gaan door meerdere interventies gelijktijdig uit te voeren in een klein gebied. Wijze van uitvoering: Locaties met gelijktijdig uitgevoerde interventies vergelijken met locaties waar 0 of 1 interventie plaatsvindt om te bezien welke extra effecten het gelijktijdig uitvoeren van meerdere interventies heeft.

Tijdsplanning: Experiment vindt in 2021/2022 plaats Kostenraming: 70.000

55

15. Interventie Afvalvoorlichters In het eerste jaar is ervaring opgedaan met de wijkambassadeurs, actieve bewoners in een wijk die nieuwe adoptanten werven en acties initiëren. In het tweede jaar van het Actieplan experimenteren we met afvalvoorlichters, zij wonen niet in de wijk maar worden gericht door de gemeente ingehuurd en op pad gestuurd om in een bepaalde wijk met overlast voorlichting te gaan geven. Door de intensiteit en gerichte inzet kunnen zij mogelijk veel impact maken in een bepaald gebied. Op een laagdrempelige manier of binnen een gebiedsgerichte actie zoeken zij het contact op met de mensen in een overlastgebied en geven zij voorlichting over de juiste wijze van afval aanbieden. Doel: Intensief met een hoge mate van aanwezigheid gericht voorlichten om bijplaatsingen in een bepaald gebied tegen te gaan. Wijze van uitvoering: Zes maanden inhuur van 2 geschoolde voorlichters voor 4 dagen per week inzetten in overlastgebieden. Tijdsplanning: Experiment vindt in 2021/2022 plaats Kostenraming: 70.000 euro

56

16. Interventie Visualisatie De gemeente informeert haar bewoners op vele wijzen, zoals informatie op de website, via de publiekscampagne ‘Schoon, doen we toch gewoon?’ en via schriftelijk materiaal zoals de meertalige folder uit het eerste jaar van het Actieplan. Bij de evaluatie noemden vele partners dat verdere inzet op visualisatie mogelijk effect zou hebben op gedragsverandering en daarmee het tegengaan van bijplaatsingen. Zo werden als mogelijke visualisatie instrumenten geopperd: spiegels (men ziet het eigen gedrag in de spiegel), foto’s van afval (zo willen we het niet), foto’s van schoon (zo willen we het wel), foto’s van een containercoach/adoptant in de straat (die wenst dat het schoon blijft en kan helpen bij verstopping) en in een eerder stadium ook streetart met informatie over de dichtstbijzijnde volgende container. Dit zijn allemaal fysieke maatregelen op locatie en zouden op overlastlocaties kunnen worden uitgeprobeerd. Verder werd ook voorgesteld om meertalige video’s in buurthuizen te vertonen, dit is niet specifiek op de locatie maar richt zich wel tot een bepaalde doelgroep (een bepaalde buurt). Doel: Door met visuele communicatie op een specifieke overlastlocatie of in een bepaalde buurt moedigen we bewoners aan om positief gedrag te vertonen bij het aanbieden van hun afval en dus geen afval bij te plaatsen.

Bij fysieke maatregelen op een specifieke overlastlocatie is het doel meetbaar door bijplaatsingen op die locatie te doen afnemen. Gedurende het onderzoek wordt nagegaan welk visueel instrument het meeste effect laat zien. Wijze van uitvoering: Met communicatieadviseurs wordt een tool bedacht die als experiment wordt gebruikt op een aantal overlastlocaties. Deze locaties worden vergeleken met locaties zonder of andersoortige visualisatie instrumenten. Tijdsplanning: Experiment vindt in 2021/2022 plaats Kostenraming: 35.000

57

17. Interventie Smart city waste We testen een modernere wijze van communicatie over afval met publiek. Nieuwe technologieën zoals QR codes, push berichten, online games, online volgen van de bestelde grofvuilwagen enthousiasmeren bepaalde bewoners om informatie op te halen. De QR code kan bijvoorbeeld lokaal zichtbaar worden gemaakt. De mogelijkheden van informatieverstrekking na het scannen van een QR code zijn uiteenlopend; dit kan algemene informatie, locatie specifieke informatie of zelfs dynamische informatie zijn. Met deze interventie wordt ingezet op het gebruik van nieuwe technologieën die bijplaatsingen zo effectief mogelijk bestrijden. Op het moment dat deze interventie en het bijbehorende onderzoek is afgerond, zal het instrument naar verwachting vaker ingezet kunnen worden. Doel: inzet nieuwe technologie om mensen te informeren over het aanbieden van afval Wijze van uitvoering: met de markt verkennen welke technieken er zijn om mensen te informeren over het aanbieden van afval, een selectie maken van de gewenste in te zetten techniek, testen en monitoren effecten. Tijdsplanning: planvorming 4 maanden, voorbereiding 4 maanden, maatregelen inzetten 1 maand Kostenraming: 35.000

58

B1 Eindrapport Citygards D&B -

59