RIS308365 Bijlage 1 Onderzoek Den Haag Seniorvriendelijke Stad 2020
Tekst van het document
7.3
Huisvesting
In 2020 wonen ruim 4.300 ouderen niet-zelfstandig, oftewel intramuraal. Dit is een klein aandeel van alle 65-plussers, namelijk 5,4%. Driekwart van de zelfstandig wonende Haagse 65-plussers woont in een meergezinswoning (flat, appartement, etc.). Een kwart woont in een eengezinswoning (hoekwoning, rijtjeshuis of tussenwoning). Ouderen wijken wat dit betreft niet veel af van het Haagse gemiddelde. Wel wonen ouderen wat vaker in een woning van een woningcorporatie dan gemiddeld. Van de Haagse ouderen woont 16% in een woning die speciaal bestemd is voor ouderen. Dat aandeel is onder 75-plussers duidelijk hoger dan onder 65-74-jarigen. Haagse 65-plussers zijn in het algemeen tevreden over hun woning en geven deze een 7,7. Zij zijn vaker tevreden over hun woning, qua indeling, sfeer, grootte en onderhoud, dan gemiddeld onder alle inwoners van Den Haag. Ouderen wonen vaak al langere tijd in hun woning; de helft woont langer dan 20 jaar in de huidige woning. Bijna 80% wil beslist niet verhuizen in de komende twee jaar. De verhuisgeneigdheid is onder ouderen ook duidelijk lager dan gemiddeld onder alle inwoners van Den Haag. 65-plussers die eventueel wel willen verhuizen, geven als belangrijkste reden aan dat zij dit zouden doen voor hun gezondheid of de behoefte aan zorg.
7.4
Publieke ruimte
Haagse ouderen lijken in het algemeen redelijk tevreden met hun woonomgeving en geven deze het rapportcijfer 7,3. Twee derde van de Haagse 65-plussers vindt dat de buurt waarin zij wonen het afgelopen jaar niet vooruit, maar ook niet achteruit is gegaan. Een vijfde geeft echter aan dat de buurt achteruit is gegaan. 65-plussers geven duidelijk minder vaak aan dat de buurt erop vooruit is gegaan dan alle inwoners van Den Haag bij elkaar. Qua voorzieningenaanbod in de buurt zijn ouderen vooral tevreden over de winkels voor dagelijkse boodschappen en het openbaar vervoer. Over de parkeergelegenheid zijn 65-plussers minder tevreden. Een vijfde van de 65-plussers voelt zich weleens onveilig in de eigen buurt. Ouderen voelen zich in het algemeen minder onveilig in hun eigen buurt dan de gemiddelde Hagenaar maar geven wel vaker aan hun deur ’s avonds niet open te doen.
90
7 SAMENVATTING GEMEENTELIJKE OUDERENMONITOR
Buiten de eigen buurt voelen ouderen, net zoals de gemiddelde Hagenaar, zich niet altijd veilig op plekken waar jongeren rondhangen. Door de jaren heen lijkt het onveiligheidsgevoel onder ouderen te zijn afgenomen.
7.5
Mobiliteit
Gemiddeld verplaatsen Haagse ouderen zich per persoon per dag 2 keer. Met een verplaatsing bedoelen we een beweging van een beginpunt naar een eindpunt. Haagse 65-plussers verplaatsen zich minder vaak dan de gemiddelde Hagenaar. Binnen de groep 65-plussers lijkt het erop dat geldt; hoe ouder, hoe minder verplaatsingen men maakt. Haagse ouderen verplaatsen zich vooral per auto (als bestuurder), te voet of per fiets. De belangrijkste reden voor Haagse ouderen om zich te verplaatsen is het doen van boodschappen en/of om te winkelen. Daarnaast hebben verplaatsingen vaak een sociaal doel, zoals een visite. Ouderen zijn redelijk tevreden over de mobiliteitsvoorzieningen in de buurt; met het openbaar vervoer en met het onderhoud van wegen en fietspaden. Er zijn in Den Haag een aantal (gesubsidieerde) voorzieningen die ervoor zorgen dat ouderen langer mobiel blijven. Zo zijn er wijkbussen die ouderen kunnen gebruiken om naar bepaalde voorzieningen te gaan en is er een boodschappenbegeleidingsdienst die ouderen helpt bij het doen van de dagelijkse boodschappen. Daarnaast kunnen ouderen bij de gemeente terecht voor individuele en collectieve voorzieningen voor vervoer vanuit de Wmo, zoals een scootmobiel, een rolstoel of vervoer met een Taxibus.
7.6
Burgerschap
Als we kijken naar de maatschappelijke rol of burgerschap, zien we dat een klein deel van Haagse 65-plussers, werkt (7%). Een derde van de 65-plussers zet zich in voor vrijwilligerswerk en 30% is mantelzorger. Van alle 65-plussers, die mantelzorger zijn, verleent een overgrote meerderheid intensieve mantelzorg (88%). Dit wil zeggen dat zij meer dan drie maanden per jaar en/of meer dan acht uur per week mantelzorg verlenen. Hoewel de verleende mantelzorg vaak intensief is, geeft de ruime meerderheid aan dat het wel te combineren is met primaire dagelijkse bezigheden (79%). Zij geven dit vaker aan dan gemiddeld, onder alle inwoners van Den Haag. De helft van de mantelzorgers van 65-plus geeft dan ook aan dat zij zich niet of nauwelijks tot enigszins belast voelen. Zo’n 18% van de 65-plussers die mantelzorg verlenen voelt zich tamelijk zwaar tot overbelast. Voor wat betreft burenhulp blijkt uit eerder onderzoek (in 2015) dat 79% van de 65-plussers hun buren helpt (of geholpen wordt door de buren). Vaak gaat het daarbij om het aannemen van pakketjes. Iets meer dan de helft van de ouderen geeft aan dat zij tijdens vakanties voor elkaars tuin, planten en huisdieren zorgen. Een vijfde van de 65-plussers geeft aan dat zij elkaar helpen met het doen van boodschappen. Elkaar verzorgen bij ziekte, samen koken of eten en oppassen op kinderen wordt minder vaak gedaan.
7.7
Respect en sociale integratie
Ruim de helft van de Haagse 65-plussers voelt zich thuis in de buurt waarin zij wonen, vindt dat de mensen in hun buurt op een prettige manier met elkaar omgaan en zijn tevreden met de bevolkingssamenstelling in de buurt. 41% vindt echter (ook) dat mensen in hun buurt elkaar nauwelijks kennen. Zelf heeft een derde van de 65-plussers veel contact in de buurt. Het lijkt erop dat het aandeel ouderen dat tevreden is met de bevolkingssamenstelling van hun buurt ieder jaar iets afneemt.
91
7 SAMENVATTING GEMEENTELIJKE OUDERENMONITOR
OOK ALS JE OUDER WORDT, IS HET FIJN ALS JE ZOWEL GEVER ALS ONTVANGER KUNT ZIJN.WE HEBBEN SOMS DE NEIGING OM OUDEREN VOORAL TE ZIEN ALS ONTVANGERS VAN ZORG EN DIENSTEN.
In het algemeen worden ouderen, naar eigen zeggen, met voldoende respect behandeld. Ongeveer 14% van de Haagse 65-plussers geeft aan wel eens respectloos te worden behandeld op straat, 11% in het openbaar vervoer, 10% door personeel in winkels en bedrijven en 8% door overheidsinstanties. Door bekenden, zoals de partner, familie en vrienden, worden ouderen het minst vaak respectloos behandeld. Ruim de helft van de 65-plussers (52%) is matig tot zeer ernstig eenzaam. Het aandeel eenzamen onder ouderen is vergelijkbaar met het gemiddelde voor heel Den Haag. Het aandeel ouderen dat ernstig tot zeer ernstig eenzaam is, is echter lager dan gemiddeld. Een klein deel van de Haagse 65-plussers (7%) voelt zich sociaal uitgesloten. Dit aandeel is iets minder groot dan onder alle inwoners van Den Haag.
7.8
Sociale participatie
Ouderen waarderen de sociale kwaliteit van hun buurt doorgaans positief. Ook de leefbaarheid in de buurt waarderen zij veelal positief. Zowel de sociale als de fysieke kwaliteit van de woonbuurt zouden dan ook geen belemmering moeten zijn voor 65-plussers om te participeren. Daarnaast zijn er in Den Haag meerdere voorzieningen die vanuit de gemeente gesubsidieerd worden waar activiteiten worden georganiseerd en waar ouderen elkaar kunnen ontmoeten. Zo zijn er buurthuizen en Buurthuizen van de Toekomst, locaties van Haags Ontmoeten, buurtkamers en zijn er vele gesubsidieerde ouderensociëteiten. Ook de verschillende maaltijdvoorzieningen kunnen we in dit rijtje meenemen. Van een deel van deze voorzieningen kan in principe iedere Hagenaar gebruik maken, zoals de buurthuizen. Andere voorzieningen, zoals de ouderensociëteiten, zijn uitsluitend bedoeld voor ouderen. Of ouderen kunnen participeren hangt voor een deel ook af of ze over voldoende financiële middelen beschikken. Ruim de helft van de Haagse ouderen (51%) heeft een laag inkomen; een netto huishoudinkomen van 2.000 euro of minder per maand. 65-plussers hebben doorgaans een lager inkomen dan gemiddeld, onder alle inwoners van Den Haag. Ruim een kwart (27%) van de Haagse ouderen geeft aan
92
7 SAMENVATTING GEMEENTELIJKE OUDERENMONITOR
dat hun financiële positie het laatste jaar is verslechterd. Het aandeel ouderen dat aangeeft erop vooruitgegaan te zijn, is duidelijk lager dan gemiddeld. 14% van de 65-plussers moet door geldgebrek wel eens bezuinigen op zaken als eten en kleding of moet wachten met het betalen van rekeningen. Het aandeel 65-plussers met schulden is duidelijk lager dan gemiddeld, onder alle inwoners van Den Haag.
7.9
Communicatie en informatie
Om als oudere zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen wonen is het van belang dat er goede voorzieningen voor ouderen zijn. Even belangrijk daarbij is dat ouderen weten dat deze voorzieningen er zijn en bij wie zij voor hulp kunnen aankloppen. Haagse ouderen hebben meerdere bronnen tot hun beschikking om geïnformeerd te blijven over voorzieningen en activiteiten. Internet, huis-aan-huisbladen en wijkkranten, maar ook familie, vrienden, kennissen en buren kunnen een bron van informatie zijn. Daarnaast zijn er verschillende (gesubsidieerde) voorzieningen in Den Haag die gericht zijn op het geven van informatie en advies. Zo is er op ieder stadsdeelkantoor een Advies- en informatiebalie of een Informatie en Hulppunt ingericht of kan met terecht bij de Sociaal Raadslieden van de gemeente. Verspreid over de stad zijn er bibliotheken en kunnen ouderen terecht bij ouderenconsulenten en ouderenadviseurs of bij de Servicepunten (XL). Veel informatie is via internet te vinden. 86% van de Haagse 65-plussers (75%) maakt gebruik van internet, waarbij 75-plussers duidelijk minder vaak gebruik maken van internet dan 65-74-jarigen. Het internetgebruik onder Haagse ouderen is minder dan gemiddeld onder de gehele Haagse bevolking.
7.10 Gemeenschap en gezondheidszorg
Goede gezondheidszorg en voorzieningen zijn noodzakelijk om gezond en zelfstandig te kunnen blijven wonen. Veel ouderen krijgen ondersteuning als het gaat om hun gezondheid. Zo maken 65-plussers vaker dan gemiddeld (van alle inwoners van Den Haag) gebruik van de huisarts en medisch specialisten. Ook hebben zij vaker contact met de thuiszorg. Ruim een derde van de Haagse 65-plussers (34%) krijgt hulp in de huishouding en 9% krijgt hulp bij de persoonlijke verzorging. 75-plussers krijgen vaker hulp dan 65-74-jarigen. Een deel van deze hulp wordt door professionals gegeven, maar ook wordt een deel door informele hulp gegeven, bijvoorbeeld door de partner, familie, kennissen en/of vrijwilligers. Ruim één op de tien Haagse 65-plussers (11%) ontvangt mantelzorg. Dit wil zeggen dat zij regelmatig op vrijwillige basis hulp krijgen van iemand in hun omgeving vanwege een ziekte en/of (lichamelijke) beperking. Onder 65-74-jarigen is het aandeel dat mantelzorg ontvangt kleiner dan onder 75-plussers.
93
ANNEX
94
ANNEX
ANNEX A. LEDEN KENNISPLATFORM SENIORVRIENDELIJK DEN HAAG Joost van Hoof – De Haagse Hogeschool, Lectoraat Urban Ageing, voorzitter Corry Baggerman – Senioren Collectief Haaglanden Dorien Beukema – Gemeente Den Haag, DSO Betty Boomsma - Xtra Aletta Dieben – Gemeente Den Haag Ad van Dijk – GGD Haaglanden Nina van Haren – Gemeente Den Haag Loes Hulsebosch – Hulsebosch Advies, coördinator Josien de Klerk – Universiteit Leiden Suzan van der Pas – Hogeschool Leiden, Werkplaats Sociaal Domein Willeke van Staalduinen – AFEdemy Anita van der Velden – Gemeente Den Haag, OCW Paul ter Wee – GGD Haaglanden Henny Weerman – Stedelijke Ouderen Commissie
95
ANNEX
ANNEX B. RAPPORTAGE ENQUÊTE PER VRAAG Tabel A 2.1. Overzicht scores per vraag
Onderstaande tabel geeft de gemiddelde scores weer op alle gestelde vragen. Opvallende scores zijn dikgedrukt. Dit betekent ofwel dat zij een gemiddelde hadden lager of gelijk aan 0.5 of dat zij een standaarddeviatie hadden van 1.0 of hoger.
-2.0 – -1.1
-1.0 - 0.0
0.1 – 1.0
Vragen
1.1 – 2.0 Gemiddelde
SD
Huisvesting Mijn woning is veilig, schoon en goed te onderhouden.
1.2
0.71
Mijn woonlasten (huur/hypotheek) kan ik goed betalen.
1.1
0.72
Dichtbij mijn huis zijn voorzieningen zoals winkels, restaurants, openbaar vervoer en huisarts.
1.2
0.73
Ik kan voorzieningen in mijn buurt, zoals winkels, restaurants, openbaar vervoer en huisarts zonder problemen bereiken.
1.1
0.74
Mijn huis heeft de voorzieningen en aanpassingen die ik nodig heb
0.9
0.84
Mijn woning is toegankelijk voor mij
1.2
0.56
Mijn woning is toegankelijk voor mensen die mij willen bezoeken
1.2
0.64
Ik voel mij veilig in mijn buurt.
1.0
1.03
Voor mij zijn er voldoende sociale, culturele of educatieve activiteiten of andere vormen van vrijetijdsbesteding in mijn buurt.
0.7
0.81
Voor mij zijn voldoende sportactiviteiten (alleen of in een groep) in mijn stad beschikbaar.
0.7
0.73
Sociale participatie
In mijn buurt zijn voldoende gelegenheden om mensen te ontmoeten
0.8
0.67
In mijn buurt zijn voldoende plekken om mensen te ontmoeten en mee te doen aan activiteiten.
0.7
0.73
Het aantal keren per week dat ik vrienden of familie zie of spreek is voldoende.
0.9
0.73
De verhouding/omgang van de mensen in de buurt is goed.
0.9
0.67
Voorzieningen in mijn buurt zijn goed bereikbaar.
0.9
0.68
Activiteiten en evenementen worden georganiseerd op voor mij bereikbare plaatsen
0.7
0.77
Activiteiten en evenementen zijn voor mij betaalbaar.
0.7
0.75
De informatie over activiteiten en evenementen vind ik voldoende en ook geschikt voor mij
0.6
0.79
Ik vind het aanbod van activiteiten voldoende afwisselend
0.6
0.76
Ik vind dat in mijn stad voldoende wordt omgekeken naar mensen die dreigen te vereenzamen.
0.1
0.86
96
ANNEX
Vragen
Gemiddelde
SD
Respect en Sociale inclusie Ik krijg wel eens vervelende of negatieve opmerkingen vanwege mijn leeftijd
0.9
0.88
Ik krijg wel eens te maken met discriminatie vanwege mijn leeftijd
0.8
0.85
In het geval van leeftijdsdiscriminatie weet ik waar ik terecht kan voor hulp of een klacht.
0.2
1.00
Burgerschap en werkgelegenheid Ik heb voldoende mogelijkheden om met jongere generaties om te gaan
0.7
0.82
Ik voel mij een gewaardeerd lid van de samenleving
0.7
0.74
Indien ik dat zou willen, zijn er voldoende mogelijkheden om betaald werk te doen dat aansluit bij mijn vaardigheden en interesses.
- 0.2
0.94
Indien ik dat zou willen, zijn er voldoende mogelijkheden om vrijwilligerswerk te doen dat aansluit bij mijn interesses en mogelijkheden.
0.7
0.88
Ik word voldoende gehoord bij inspraak en besluitvorming.
0.2
0.88
Ik ben voldoende betrokken bij zaken die spelen in mijn buurt.
0.3
0.86
Ik heb het idee dat gemeentelijke plannen OVER ouderen, ook MET ouderen tot stand zijn gekomen.
0.1
0.89
Ik ben goed geïnformeerd over wat er in de buurt gebeurt.
0.6
0.78
Ik ben regelmatig actief als vrijwilliger
- 0.0
1.21
Ik voel mij een gewaardeerd lid van de lokale gemeenschap
0.5
0.79
Ik heb eenvoudig toegang tot informatie over mijn buurt en ik kan mijn mening geven bij besluitvorming.
0.3
0.89
Er is voldoende informatie beschikbaar over activiteiten voor ouderen in mijn buurt.
0.6
0.81
Gedrukte en digitale informatie van de gemeente en andere maatschappelijke instanties zijn goed leesbaar qua lettertype en grootte
0.7
0.71
Gedrukte en digitale informatie van de gemeente en andere maatschappelijke instanties zijn geschreven in begrijpelijke taal
0.6
0.79
Als ik bel naar de gemeente of andere maatschappelijke instantie word ik goed te woord gestaan.
0.5
0.77
Als ik een klacht heb, wordt er voldoende naar mij geluisterd.
0.3
0.79
Ik heb eenvoudig toegang tot informatie en tot voorzieningen die van belang zijn voor mijn gezondheid.
0.8
0.66
De kwaliteit van de zorg in mijn stad is voldoende.
0.7
0.78
Als ik mantelzorg verleen, ontvang ik voldoende steun.
0.1
0.69
Communicatie en informatie
Sociale en gezondheidsvoorzieningen
De huishoudelijke hulp die ik ontvang is voldoende.
0.2
0.91
Het aanbod van zorg en welzijn in mijn stad is voldoende voor mij
0.6
0.72
Als ik ziek ben, krijg ik de zorg en hulp die ik nodig heb
0.5
0.76
Indien nodig kan ik zorg en welzijn telefonisch en fysiek gemakkelijk bereiken
0.6
0.72
Ik heb voldoende informatie over zorg en welzijn in mijn buurt
0.6
0.76
Zorg en welzijnswerkers in mijn buurt zijn voldoende respectvol
0.5
0.68
Communicatie over crisissituaties in mijn stad houdt voldoende rekening met ouderen.
0.2
0.77
97
ANNEX
Vragen
Gemiddelde
SD
Buitenruimte en gebouwen Ik kan in mijn buurt makkelijk te voet van A naar B.
0.9
0.91
Voor mij zijn openbare gebouwen in mijn stad goed toegankelijk.
0.9
0.69
Mijn buurt en straat zijn veilig.
0.8
0.75
Winkels zijn dichtbij mijn huis.
0.9
0.76
In de parken en winkelcentra in mijn buurt zijn voldoende zitplaatsen en bankjes.
0.6
0.81
In mijn buurt zijn voldoende openbare toiletten die schoon en goed toegankelijk zijn.
- 0.9
0.84
De openbare ruimte in mijn buurt (park, straat, plein) is schoon en aangenaam om te verblijven.
0.5
0.90
Voetgangersoversteekplaatsen in mijn buurt zijn veilig.
0.5
0.89
Ik heb voldoende tijd om over te steken bij voetgangersoversteekplaatsen in mijn buurt.
0.6
0.88
Mijn buurt is voldoende toegankelijk voor rollator of rolstoel
0.5
0.83
De winkels in mijn buurt zijn voldoende toegankelijk met rollator of rolstoel
0.5
0.74
Indien nodig kan ik speciaal aanvullend vervoer krijgen.
0.6
0.69
Ik kan mijn auto altijd dichtbij huis kwijt.
0.5
0.98
Transport
Ik kan gemakkelijk instappen in de bus of tram in mijn buurt
0.8
0.88
De bus- en tramhaltes in mijn buurt zijn gemakkelijk te bereiken en te gebruiken
0.9
0.73
Openbaar vervoer in mijn stad sluit aan bij wat ik nodig heb.
0.8
0.74
Openbaar vervoer in mijn stad is voor mij betaalbaar.
0.9
0.78
De bus- en tramchauffeurs in mijn stad houden voldoende rekening met mij.
0.6
0.72
Er zijn voldoende invalidenparkeerplaatsen in mijn stad.
0.1
0.67
Ik kan me zonder problemen in de buurt verplaatsen.
1.0
0.67
Ik zou het toejuichen als de dokter mij op afstand zou kunnen controleren en spreken in een digitaal consult.
0.0
1.04
Ik kan voldoende overweg met de digitale dienstverlening door de gemeente, bank en het openbaar vervoer.
0.5
1.02
Mijn inkomen is voldoende om zonder problemen in mijn basisbehoeften te voorzien
1.0
0.63
Ik kan goed rondkomen van mijn inkomen
0.9
0.68
Ik kan ergens terecht indien ik niet rond kan komen (boodschappen, spullen, apparatuur). 0.2
0.75
Technologie
Financiën
98
ANNEX
Tabel A.2.2. Bijzondere scores uitgewerkt naar stadsdeelniveau
Totaal
Loosduinen
Escamp
Segbroek
Scheveningen
Centrum
Laak
Haagse Hout
LeidschenveenYpenburg
Vragen met lage scores per stadsdeel
19
Ik vind het aanbod van activiteiten voldoende afwisselend
0.6
0.6
0.6
0.6
0.6
0.6
0.7
0.5
0.3
20
Ik vind dat in mijn stad voldoende wordt omgekeken naar mensen die dreigen te vereenzamen.
0.1
0.2
0.1
0.1
0.0
-0.5
0.4
0.2
0.0
0.2
0.0
0.2
0.2
0.2
0.0
0.6
0.2
- 0.3
24
Indien ik dat zou willen, zijn er voldoende - 0.2 mogelijkheden om betaald werk te doen dat aansluit bij mijn vaardigheden en interesses.
- 0.2
- 0.3
0.0
- 0.2
- 0.3
- 0.2
- 0.3
- 0.3
28
Ik word voldoende gehoord bij inspraak en besluitvorming.
0.2
0.1
0.1
0.3
0.2
0.1
0.5
0.3
- 0.1
29
Ik ben voldoende betrokken bij zaken die spelen in mijn buurt.
0.3
0.4
0.2
0.2
0.5
0.2
0.3
0.3
0.3
30
Ik heb het idee dat gemeentelijke plannen OVER ouderen, ook MET ouderen tot stand zijn gekomen.
0.1
- 0.1
0.1
0.0
- 0.1
0.1
0.3
0.3
- 0.4
32
Ik ben regelmatig actief als vrijwilliger
0.0
- 0.2
- 0.3
- 0.2
0.0
- 0.1
0.2
0.0
0.3
33
Ik voel mij een gewaardeerd lid van de lokale 0.5 gemeenschap
0.5
0.5
0.4
0.5
0.6
0.4
0.6
0.5
34
Ik heb eenvoudig toegang tot informatie over mijn buurt en ik kan mijn mening geven bij besluitvorming.
0.3
0.3
0.2
0.2
0.4
0.5
0.3
0.4
0.0
Sociale participatie
Respect en Sociale inclusie 23
In het geval van leeftijdsdiscriminatie weet ik waar ik terecht kan voor hulp of een klacht. Burgerschap en werkgelegenheid
Communicatie en informatie 38
Als ik bel naar de gemeente of andere maatschappelijke instantie word ik goed te woord gestaan.
0.5
0.5
0.6
0.6
0.5
0.5
0.6
0.5
0.3
39
Als ik een klacht heb, wordt er voldoende naar mij geluisterd.
0.3
0.4
0.4
0.3
0.2
0.4
0.5
0.3
0.0
99
ANNEX
Totaal
Loosduinen
Escamp
Segbroek
Scheveningen
Centrum
Laak
Haagse Hout
LeidschenveenYpenburg
Vragen met lage scores per stadsdeel
42
Als ik mantelzorg verleen, ontvang ik voldoende steun.
0.1
0.2
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
0.3
0.1
43
De huishoudelijke hulp die ik ontvang is voldoende.
0.2
0.2
0.1
0.3
0.2
0.2
0.2
0.4
0.1
45
Als ik ziek ben, krijg ik de zorg en hulp die ik nodig heb
0.5
0.5
0.4
0.5
0.4
0.2
0.6
0.6
- 0.1
48
Zorg- en welzijnswerkers in mijn buurt zijn voldoende respectvol
0.5
0.5
0.5
0.5
0.6
0.3
0.5
0.6
0.3
49
Communicatie over crisissituaties in mijn stad houdt voldoende rekening met ouderen.
0.2
0.3
0.1
0.2
0.1
0.1
0.2
0.3
0.2
54
In de parken en winkelcentra in mijn buurt zijn 0.6 voldoende zitplaatsen en bankjes.
0.7
0.6
0.5
0.5
0.6
0.3
1.0
0.1
55
In mijn buurt zijn voldoende openbare toiletten die schoon en goed toegankelijk zijn.
- 0.9
- 0.9
- 0.8
- 0.9
- 0.9
- 0.8
- 0.5
- 0.8
- 0.8
56
De openbare ruimte in mijn buurt (park, straat, plein) is schoon en aangenaam om te verblijven.
0.5
0.7
0.3
0.5
0.5
0.5
0.4
0.9
0.8
57
Voetgangersoversteekplaatsen in mijn buurt zijn veilig.
0.5
0.6
0.6
0.5
0.3
0.3
0.5
0.8
0.5
59
Mijn buurt is voldoende toegankelijk voor rollator of rolstoel
0.5
0.5
0.5
0.3
0.4
0.4
0.6
0.6
0.4
60
De winkels in mijn buurt zijn voldoende toegankelijk met rollator of rolstoel
0.5
0.7
0.5
0.5
0.3
0.5
0.5
0.6
0.2
Sociale en gezondheidsvoorzieningen
Buitenruimte en gebouwen
Transport 62
Ik kan mijn auto altijd dichtbij huis kwijt.
0.5
0.7
0.4
0.4
0.4
0.2
0.5
0.5
1.4
68
Er zijn voldoende invalidenparkeer- plaatsen 0.1 in mijn stad.
0.1
0.1
0.0
0.1
0.1
0.3
0.2
0.2
Technologie 70
Ik zou het toejuichen als de dokter mij op afstand zou kunnen controleren en spreken in een digitaal consult.
0.0
- 0.4
- 0.1
- 0.2
0.1
- 0.1
0.1
0.1
0.0
71
Ik kan voldoende overweg met de digitale dienstverlening door de gemeente, bank en het openbaar vervoer.
0.5
0.6
0.6
0.4
0.4
0.7
0.3
0.5
0.8
0.2
0.2
0.1
0.2
0.2
0.0
0.1
0.2
0.3
Financiën 74
Ik kan ergens terecht indien ik niet rond kan komen (boodschappen, spullen, apparatuur).
100