Document · PDF

1. Voorjaarsbrief 2023 GR GGD en VT Hgl

Commissie Samenleving 6 april 2023, gemeente Den HaagBij agendapunt: Raadsmededeling: Verlengen regiovisie huiselijk geweld en kindermishandeling15.996 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 2 van 2

Gewijzigd tarief 2023

L-V

M-D

P-N

Rsw

Was

Wes

Ztm

€ 94,38 € 89,04 € 4.155 € 19.470 € 2.137 € 356 € 950 € 2.018 € 950 € 2.493 € 2.968 € 35.497 € 377,64 € 356,27 € 14.726 € 73.154 € 19.476 € 2.850 € 5.225 € 18.051 € 7.600 € 12.826 € 18.051 € 171.960 € 589,42 € 557,11 € 56.454 € 285.985 € 24.513 € 2.228 € 10.399 € 20.799 € 14.114 € 41.598 € 32.684 € 488.775 € 104,98 € 98,87 € 659 € 1.450 € € € € 132 € € € 132 € 2.373 € 21,07 € 19,54 € 1.407 € 10.188 € 1.433 € 52 € 313 € 599 € 391 € 677 € 2.267 € 17.327 € 1.389,02 € 1.312,69 € € € € € € € € € € € 77.401 € 390.247 € 47.559 € 5.487 € 16.887 € 41.599 € 23.055 € 57.594 € 56.102 € 715.931

Wijziging deelnemersbijdragen

Delft

Deelnemersbijdragen ontwerpbegroting 2023 Wijziging n.a.v. actualisatie aantallen 2023 Deelnemersbijdragen gewijzigde begroting 2023

D-H

L-V

M-D

P-N

Rsw

Was

Wes

Ztm

Totaal

€ 64.139 € 373.541 € 46.257 € 5.846 € 16.176 € 30.643 € 20.331 € 42.008 € 59.506 € 658.447 € 13.262 € 16.706 € 1.302 € -359 € 711 € 10.957 € 2.723 € 15.586 € -3.404 € 57.484 € 77.401 € 390.247 € 47.559 € 5.487 € 16.887 € 41.599 € 23.055 € 57.594 € 56.102 € 715.931

Verwachte aantallen ontwerpbegroting 2024

Collegiaal overleg / Advies forensische zorg Euthanasie Lijkschouw Melding dood minderjarige Regelzaken: uitstellen begrafenis & lijkenpas NODOK Deelnemersbijdragen ontwerpbegroting 2024 (PxQ)

Collegiaal overleg / Advies forensische zorg Euthanasie Lijkschouw Melding dood minderjarige Regelzaken: uitstellen begrafenis & lijkenpas NODOK Deelnemersbijdragen ontwerpegroting 2024

33 51 59 1 116 -

Tarief 2023

€ 94,38 € 377,64 € 589,42 € 104,98 € 21,07 € 1.389,02

Wijziging deelnemersbijdragen

Deelnemersbijdragen ontwerpbegroting 2023 Wijziging n.a.v. loon- en prijsindexatie 2024 Wijziging n.a.v. actualisatie aantallen 2024 Deelnemersbijdragen gewijzigde begroting 2023

Tarief 2024

Delft

D-H

L-V

M-D

P-N

Rsw

Was

Wes

Ztm

Totaal

47 41 101 7 72 -

219 205 513 15 521 -

24 55 44

4 8 4

11 15 19

23 51 37 1 31

11 21 25

28 36 75

399 483 877 24 887 -

Delft

D-H

Totaal

33 51 59 1 116 -

L-V

M-D

P-N

Rsw

Was

Wes

Ztm

€ 93,48 € 4.363 € 20.442 € 2.244 € 374 € 997 € 2.119 € 997 € 2.618 € 3.116 € 37.269 € 374,06 € 15.461 € 76.807 € 20.449 € 2.992 € 5.486 € 18.952 € 7.980 € 13.466 € 18.952 € 180.546 € 584,95 € 59.274 € 300.272 € 25.738 € 2.340 € 10.919 € 21.838 € 14.819 € 43.676 € 34.317 € 513.192 € 103,75 € 692 € 1.522 € € € € 138 € € € 138 € 2.490 € 20,42 € 1.470 € 10.643 € 1.497 € 54 € 327 € 626 € 408 € 708 € 2.368 € 18.102 € 1.378,61 € € € € € € € € € € € 81.260 € 409.686 € 49.927 € 5.761 € 17.729 € 43.674 € 24.204 € 60.467 € 58.892 € 751.599 Delft

D-H

L-V

M-D

P-N

Rsw

Was

Wes

Ztm

Totaal

€ 64.139 € 373.541 € 46.257 € 5.846 € 16.176 € 30.643 € 20.331 € 42.008 € 59.506 € 658.447 € 3.175 € 18.490 € 2.290 € 290 € 801 € 1.517 € 1.008 € 2.080 € 2.947 € 32.599 € 13.945 € 17.654 € 1.379 € -375 € 752 € 11.514 € 2.865 € 16.379 € -3.560 € 60.553 € 81.260 € 409.686 € 49.927 € 5.761 € 17.729 € 43.674 € 24.204 € 60.467 € 58.892 € 751.599

3. Ontwikkelingen en begrotingsuitgangspunten Veilig Thuis 3.1. Vervolg Voorjaarsbrief 2022 De vorige Voorjaarsbrief beschreef ontwikkelingen die op verschillende manieren impact hadden op de programmabegroting 2023 van Veilig Thuis Haaglanden. Veel van deze ontwikkelingen en jaarlijkse bijstellingen komen ook in de Voorjaarsbrief 2023 aan de orde. Zo wordt in deze Voorjaarsbrief, net als vorig jaar, het verwachte aantal adviezen en meldingen geactualiseerd (zie paragraaf 3.4). Daarnaast is vorig jaar de verhouding tussen vast- en flexibel personeel herijkt naar 85:15 (dit was voorheen 67:33). Dit jaar is er geen reden om deze verhouding aan te passen. Dit geldt ook voor de productmix die voor het onderdeel Meldingen gelijk blijft ten opzichte van het afgelopen jaar. Vorig jaar is binnen de begroting van Veilig Thuis structureel budget geregeld voor de samenwerking met het Zorg en Veiligheidshuis Haaglanden. MDA++ aanpak In de Voorjaarsbrief werd t.b.v. de MDA++ aanpak een bedrag gereserveerd van € 92.173 (centrumgemeentelijke bijdrage). Daarnaast was een bedrag nodig van ca. €50.000 om de stijgende aantallen MDA++ cases op te kunnen vangen en een verbetering van de regionale poortwachter- en adviesfunctie te kunnen realiseren. Deze kosten zijn ten laste gebracht van het budget ‘meldingen’ binnen de VTH begroting.

Ook werd aangekondigd te berekenen hoeveel budget structureel nodig is en de mogelijkheid te verkennen de inzet vanuit VTH aan te passen op het beschikbaar gestelde budget vanuit de centrumgemeenten. Voor 2023 zal VTH het gesprek aangaan met de centrumgemeenten om te verkennen hoeveel budget structureel nodig is tot 2026. Voor het begrotingsjaar 2026 en later zal de financieringsstructuur van de MDA++ aanpak opnieuw worden bekeken voor alle deelnemende Haaglanden gemeenten.

3.2. Verwerking zienswijzen begroting 2023 Ten aanzien van Veilig Thuis zijn in de zienswijzen van de gemeenten twee aandachtspunten benoemd. Het gaat om: Ketenmonitor en gemeentedashboard De huidige stand van zaken is dat de informatie die beschikbaar is vanuit de gemeentedashboards (maandelijks) gedeeld wordt met de gemeenten via de ambtenaren die de gemeente vertegenwoordigen in het AAC-overleg. De informatie uit het ketendashboard wordt elk kwartaal besproken met de gemeenten. Op verzoek van gemeenten kan Veilig Thuis helpen bij het beantwoorden van gerichte verdiepende vragen op basis van de beschikbare data. Daarnaast wordt in de p&c-documenten van de GR, zoals onder andere de bestuursrapportages, gebruik gemaakt van de beschikbare cijfermatige informatie. Wachtlijsten Vanuit Veilig Thuis en het bestuur is er veel aandacht voor de wachtlijst. Op dit moment is de wachtlijst gestabiliseerd. Voor dit jaar heeft VTH de ambitie de wachtlijst te halveren. Voor een nadere toelichting zie ook de alinea ‘ontwikkeling wachtlijst’ in paragraaf 3.4.

3.3. Landelijke en regionale beleidsmatige ontwikkelingen De aanpak huiselijk geweld is een zogenoemde ketenaanpak waarin vele maatschappelijke organisaties actief zijn. De afgelopen jaren is er veel aandacht voor Huiselijk Geweld geweest vanuit het landelijke programma Geweld Hoort Nergens Thuis. Dit programma had verschillende regionale actieprogramma’s zoals ‘Veiligheid Voorop’ en ondersteuning bij de ontwikkelopgaven uit de Regiovisie Aanpak Huiselijk Geweld 2019-2022. Er is de afgelopen jaren veel in gang gezet waarbij Veilig Thuis Haaglanden een belangrijke partner was. Zo is er de afgelopen jaren gewerkt aan het vergroten van de samenwerking tussen Veilig Thuis Haaglanden en de lokale teams van de gemeenten. Maar ook aan de samenwerking met het Zorg- en veiligheidshuis Haaglanden en de vele andere netwerkpartners. In gezamenlijkheid zijn verschillende projecten en interventies ingezet gericht op een betere samenwerking, ‘het spreken van dezelfde taal’ en het realiseren van een betere aanpak rondom complexe casuïstiek. Voorbeeldprojecten zijn onder andere: Intensief Casemanagement, STOP (gefaseerd samenwerken aan veiligheid), de multidisciplinaire aanpak MDA++, Beter Samen Spel en de ZSM werkwijze. Door integraal en systemisch te werken is al enigszins voorgesorteerd op het Toekomstscenario Kind- en gezinsbescherming.

Daarnaast is er op landelijk niveau veel in ontwikkeling rondom het versneld invoeren van het Toekomstscenario Kind- en gezinsbescherming. Dit scenario richt zich op het slimmer en effectiever inrichten van de jeugdbeschermingsketen. De verwachting is dat de ontwikkelingen en uitkomsten van het verkennende traject rondom het Toekomstscenario Kind- en gezinsbescherming in de loop van 2024 vastere contouren krijgt. Dit zal de nodige impact hebben op de Veilig Thuis organisaties. VTH zal zowel nauw betrokken blijven bij de reeds ingezette projecten, interventies en werkwijzen als meedenken over, en aansluiten bij, de nieuwe regionale en landelijke ontwikkelingen. Daarnaast zal Veilig Thuis zich ook in de toekomst niet alleen inzetten voor huiselijk geweld bij kinderen en gezinnen maar ook daar waar het andere vormen van ongewenst gedrag betreft actief blijven. Hiervoor werkt VTH al met speciale expertise groepen. Zoals onder andere: ‘Seksueel geweld’, ‘Ouderenmishandeling’, ‘Mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB)’, ‘Complexe scheidingen’, ‘Vrouwelijke genitale verminking (VGV)’, ‘Eer gerelateerd geweld (EGG)’ en ‘Stalking’. Ambities en Meerjarenagenda VTH volgt alle relevante beleidskaders op de voet en neemt proactief deel aan het verbeteren van de ketensamenwerking om huiselijk geweld en kindermishandeling te voorkomen.

De belangrijkste beleidskaders voor VTH worden gevormd door 1. de Regiovisie Aanpak huiselijk geweld , 2. de meerjarenagenda van het Landelijk Netwerk Veilig Thuis (LNVT) en 3. het Toekomstscenario. Deze drie kaders worden vervolgens kort toegelicht. 1. Regiovisie Aanpak Huiselijk Geweld In het najaar van 2022 is besloten de Regiovisie Aanpak Huiselijk Geweld 2019-2022 te verlengen tot uiterlijk 31 december 2026. Uit de voortgangsrapportage blijkt dat de ketenpartners op de goede weg zijn, maar dat ook een aantal ingezette trajecten en projecten dienen te worden voortgezet, geïmplementeerd dan wel afgerond. In 2023 (en mogelijk 2024) wordt zoveel mogelijk ingezet op afronding, borging en daar waar mogelijk structurele implementatie van de ingezette projecten en interventies uit de Regiovisie. Voor de ontwikkelopgave monitoring geldt dat de gemeenten uit de regio en Veilig Thuis Haaglanden samen de beschikbare monitors omzetten in bruikbare kennis voor verbetering van de regionale ketensamenwerking. 2. De meerjarenagenda van het Landelijk Netwerk Veilig Thuis (LNVT) Een landelijk collectief van Veilig Thuis directeuren, managers, gedragswetenschappers en vertrouwensartsen is in de zomer 2021 gekomen tot gemeenschappelijke waarden, ambities en leidende principes voor de doorontwikkeling en netwerksamenwerking van het LNVT voor de komende meerjarenagenda (2022-2025).

De belangrijkste uitgangspunten van de meerjarenagenda zijn de vier strategische pijlers uit de meerjarenagenda, waar VTH zich geheel bij aansluit: Pijler 1: Veilig Thuis wil een laagdrempelige organisatie zijn, herkenbaar en transparant in advies, melding en crisis bij aanpak Huiselijk Geweld & Kindermishandeling Pijler 2: De kwaliteit van onderzoek en monitoring is onafhankelijk, integraal en gericht op alle betrokkenen, inclusief hoor en wederhoor en gefundeerde feitenuitspraken. Hier heeft VTH afgelopen jaar een start mee gemaakt, in de vorm van het verbeteren feitenonderzoek. Pijler 3: Het verkrijgen en borgen van specialistische kennis over bijzondere vormen van geweld of mishandeling landelijk en structureel gebruik maken van beleidsinformatie, wetenschappelijke inzichten en instrumenten. VTH zal zich de komende jaren verder profileren als vertrouwde vraagbaak voor professionals en cliënten cf. de landelijke richtlijnen van het LNVT. Pijler 4: Veilig Thuis is een lerende organisatie en wil samen met haar netwerkpartners aandacht hebben voor samen leren, afstemmen, nauw samenwerken en ervaringen opdoen om landelijk en regionaal de samenwerking op diverse gebieden te versterken. VTH heeft de strategische pijlers van de meerjarenagenda verankerd in de uitgangspunten van de veranderopgave (zie paragraaf 3). 3.

Het Toekomstscenario kind- en gezinsbescherming Onveiligheid binnen gezinnen door huiselijk geweld en kindermishandeling behoort tot een van de grootste maatschappelijke problemen in ons land. De aanpak van deze onveiligheid is een gezamenlijke opgave van het Rijk, gemeenten en maatschappelijke partners. Op 30 maart 2021 zonden de Minister voor Rechtsbescherming en de Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport een toekomstscenario voor kind- en gezinsbescherming naar de Tweede Kamer. Dit 21

scenario komt voort uit de ervaring dat gezinnen het huidige stelsel als ‘knellend’ en ‘veel te complex’ ervaren. Er is een structuuraanpassing nodig die ruimte geeft aan een nieuwe manier van werken. In het toekomstscenario staan een aantal leidende principes: gezinsgericht, eenvoudig, transparant, met rechtswaarborgen omkleed en gericht op voortdurend leren en zichtbaar verbeteren. De ketenpartners in de regio Haaglanden willen de regionale knelpunten gezamenlijk aanpakken. De belangrijkste knelpunten die worden ervaren, zijn de overlap in werkzaamheden, het tekort aan personeel, onduidelijkheid over de verschillende functies in de keten voor gezinnen, lange wachtlijsten, stapeling van zorg en hoge druk voor professionals. Medio 2021 is een stuurgroep opgericht met directeuren en bestuurders van Jeugdbescherming West, de Raad voor de Kinderbescherming, William Schrikker Stichting (Partners voor Jeugd), Veilig Thuis Haaglanden, Stichting Perspektief, de gemeenten Delft, Den Haag en Westland (namens de jeugdzorgregio Haaglanden), en de lokale teams van Delft, Den Haag en Westland en Impegno. De veiligheidspartners en gemeenten hebben de ambitie uitgesproken in gezamenlijkheid de kinden gezinsbescherming verder te willen ontwikkelen volgens de uitgangspunten van het toekomstscenario. Hiertoe is een plan opgesteld.

Proeftuin Kind- en gezinsbescherming Haaglanden In oktober 2022 heeft het Rijk besloten het plan voor de proeftuin niet te subsidiëren. De toelichting was dat de ingediende aanvraag niet (geheel) aansloot bij één van de subsidievoorwaarden en dat het aantal landelijke aanvragen het beschikbare budget overschreed. Om deze reden zijn er strakke selectiecriteria gehanteerd en is het aantal gesubsidieerde proeftuinen beperkt. Naar aanleiding hiervan heeft de stuurgroep zich nogmaals gebogen over het plan en is geconcludeerd alsnog uitvoering te geven aan de proeftuin in Haaglanden. De stuurgroep gelooft erin dat met de proeftuin antwoord wordt gegeven op de huidige knelpunten in de (jeugd)beschermingsketen en daarmee perspectief biedt voor enerzijds gezinnen en kinderen en anderzijds voor de professionals werkzaam in de keten. De afwijzing van de landelijke subsidiemiddelen heeft als consequentie dat de proeftuin volledig uit de POK-middelen bekostigd wordt. Toelichting POK middelen Naar aanleiding van de Parlementaire Ondervragingscommissie Kinderopvangtoeslag (POK) en het rapport ‘Ongekend onrecht’ heeft het kabinet per 2022 structureel extra middelen beschikbaar gesteld voor het versterken van de gemeentelijke dienstverlening. Hiertoe zijn in samenspraak met de ministeries van VWS, JenV, SZW en BZK en VNG 8 actielijnen opgesteld.

Eén actielijn betreft het toekomstscenario kind- en gezinsbescherming. De middelen voor deze actielijn zijn beschikbaar gesteld aan de centrumgemeenten HGKM. Het doel van deze middelen is dat regio’s activiteiten kunnen ontwikkelen om zich voor te bereiden op het toekomstscenario.

3.4. Kwaliteitsverbetering

Er is in de afgelopen jaren veel werk verzet door medewerkers en het management van VTH, dit neemt niet weg dat er nog veel ruimte is voor de verbetering van de organisatie. VTH heeft vanaf 2021 een verandertraject ingezet, waarvan de volgende punten ook voor 2023 en later actueel zijn: Positionering: aanscherpen waar VTH van is VTH onderzoekt welke taken ze uit moet voeren vanuit wettelijk oogpunt en welke activiteiten kunnen worden uitgevoerd door ketenpartners, of andere maatschappelijke organisaties. Bijvoorbeeld omdat in bepaalde situaties geen sprake is van huiselijk geweld of kindermishandeling. Wie doet wat? Rollen en organisatieonderdelen De belangrijkste functies en rollen zijn inmiddels duidelijk binnen VTH. De maatschappelijk werkers, werkbegeleiders, vertrouwensartsen en gedragswetenschappers vormen de kern van de operationele organisatie. De manier waarop VTH medewerkers werken en hoe hun rol het beste tot uiting komt in de praktijk blijft een uitdaging.

Processen & Procedures VTH blijft haar werkprocessen doorlopend verbeteren om professionals optimaal te laten presteren en cliënten zo goed mogelijk te bedienen. Maatregelen & investeringen VTH neemt voor 2023 de volgende maatregelen, waarvan sommige financiële consequenties hebben. Uitbreiden management en beleidsteam Om kwaliteitsverbetering door te voeren in de organisatie zal VTH het management uitbreiden met één extra manager (36 uur per week, salarisschaal 12), een kwaliteits- en beleidsadviseur (36 uur, salarisschaal 10) en een senior financieel beleidsadviseur (4 uur per week, salarisschaal 12). Deze maatregelen zijn er mede op gericht de ‘span of control’ van het MT verkleinen, zodat het management meer aandacht kan hebben voor de ondersteuning en begeleiding van medewerkers. Met de uitbreiding is er ook nog voldoende managementaandacht als de bezetting op het peil van de toegestane formatie is gebracht. Vanaf 2023 zal de verrekening van de salariskosten van de directeur Veilig Thuis aangepast worden. In plaats van 0,2 fte zal voortaan 0,4 fte worden toegerekend aan de GR voor de inzet van de directeur Veilig Thuis. Dit is in lijn met de werkelijke inzet van de DVT en de eerder gemaakte afspraken (AB oktober 2020).

Uitbreiden management en beleidsteam Om de kwaliteitsverbetering door te voeren zal VTH het management uitbreiden met één extra manager (36 uur per week, salarisschaal 12), een kwaliteits- en beleidsadviseur (36 uur, salarisschaal 10) en vanaf medio 2023 een senior financieel beleidsadviseur (4 uur per week, salarisschaal 12). Omvang: de uitbreiding van het management en het beleidsteam leidt tot een structurele verhoging van de begroting met € 187.000 in 2023 en € 254.000 vanaf 2024. De aanpassing van de formatie voor de werkelijke inzet van de directeur Veilig Thuis van 0,2 fte naar 0,4 fte betekent een structurele verhoging van € 35.000. Financiering: voorgesteld wordt om de deelnemersbijdragen te verhogen Besluit: het AB besluit de deelnemersbijdragen te verhogen met € 233.000 in 2023 en € 301.000 vanaf 2024 t.b.v. uitbreiding management en beleidsteam. (Besluit VT-1: Uitbreiden management en beleidsteam)

Aantrekken niet SKJ geregistreerde medewerkers en vergoeden opleidingskosten VTH kent sinds een aantal jaren een hoge werkdruk onder werknemers. Ook in 2022 is het een uitdaging gebleken vacatureruimte op te vullen. Om die vacatures gevuld te krijgen heeft VTH een pilot gedaan met het in dienst nemen van een (beperkt) aantal niet-SKJ geregistreerde medewerkers. Deze medewerkers behalen door studie naast het werk alsnog een SKJ-registratie. De resultaten van dit aannamebeleid is zeer positief bevallen. Niet-SKJ geregistreerde medewerkers hebben veelal een ander carrièreverloop en functieprofiel dan medewerkers met een SKJ-registratie en brengen een andere dynamiek op de werkvloer, die gewaardeerd wordt. VTH is daarom voornemens om het aantal niet SKJ-geregistreerde medewerkers uit te breiden en hun opleidingskosten te vergoeden. Functiedifferentiatie medewerkers VTH onderzoekt of nieuwe functies kunnen worden gecreëerd, samengevoegd, of overgenomen door (externe) collega’s. Voorbeelden hiervan zijn de versterking van het kwaliteits- en beleidsteam en de tijdelijke uitbesteding van de chatfunctie aan VT Hollands Midden. Deze maatregelen vergen geen andere investeringen dan de eerder genoemde maatregelen onder ‘Uitbreiden management en beleidsteam’.

Huisvestiging medewerkers VTH wil zorgdragen voor voldoende, moderne en goede werkplekken voor haar medewerkers en bekijkt in overleg met de opdrachtnemer wat hiervoor nodig is. De aanpassingen worden gedaan zonder dat dit extra uitgaven voor de GR met zich meebrengt. 23

3.5. Financiële- en bedrijfsmatige ontwikkelingen In deze paragraaf worden de aantallen meldingen en adviezen geactualiseerd. De ontwikkelingen van het aantal adviezen en meldingen en de werkvoorraad in de afgelopen 3 jaar zijn in onderstaande grafiek per kwartaal weergegeven.

Samengevat zijn de aantallen per jaar: Instroom adviezen 2024 begroot 9.106 2023 begroot (gewijzigd) 9.106 2023 begroot 9.411 2022 werkelijk 9.106 2021 werkelijk 9.447 2020 werkelijk 9.540 2019 werkelijk 8.187

Instroom meldingen 9.707 9.707 9.567 9.478 9.341 10.266 10.392

Werkvoorraad per 31-12 229 458 453 323 681

In het begrotingsmodel van Veilig Thuis wordt de benodigde formatie bepaald op basis van de verwachte aantallen in combinatie met de vastgestelde normtijden. Op basis van salarisbedragen per schaal wordt vervolgens de financiële begroting bepaald. Eén van de begrotingsuitgangspunten van Veilig Thuis is dat voor de raming van de verwachte instroom in de initiële begroting van het jaar T (2024) het jaar T-2 (de werkelijke instroom in 2022) als uitgangspunt wordt genomen. Op basis van de actuele aantallen vindt indien nodig bijstelling plaats. Voor de gewijzigde begroting 2023 en ontwerpbegroting 2024 wordt voorgesteld de aantallen aan te passen naar de actuele cijfers van 2022. Herziening normtijden Door Veilig Thuis is eerder de wens geuit om de in de begroting gehanteerde normtijden voor de taken Meldingen en Adviezen opnieuw tegen het licht te houden. Op dit moment zijn er echter diverse ontwikkelingen die mogelijk impact hebben op de normtijden. Bij de regiogemeenten wordt 24

ingezet op het versterken van de lokale teams op het gebied van huiselijk geweld met als doel te voldoen aan het VNG kwaliteitskader voor lokale teams. Daarnaast zijn er ook ontwikkelingen bij VT. Met het verbetertraject en plan van aanpak worden maatregelen ingezet om de interne organisatie te verbeteren en de druk op de medewerkers en de wachtlijst af te laten nemen. Zodra een stabielere situatie is bereikt is het van belang te bezien of, en zo ja welke aanpassingen in de normtijden nodig zijn en welke inzet daarmee gepaard gaat. Ontwikkeling van de wachtlijst De wachtlijst betreft de meldingen ná de fase van veiligheidsbeoordeling door VTH en vóór de fase dat een onderzoeker van VTH de zaak op zich neemt en start met de dienst. Vanaf het derde kwartaal van 2021 schommelt het aantal casussen op de wachtlijst rond de 450. Bij binnenkomst van melding en veiligheidsbeoordeling wordt door VTH altijd voorrang gegeven aan de spoedzaken. Dit betekent dat VTH casussen sneller oppakt wanneer signalen van acute onveiligheid bestaan in relatie tot huiselijk geweld en/of kindermishandeling. Ook in de aanpak van de wachtlijst geldt dat bij het starten van onderzoeken en in het beheer van de wachtlijst continu wordt gekeken naar de zwaarte en urgentie van de casuïstiek. De wachtlijst heeft zodoende geen invloed op de interventiesnelheid van VTH bij acute situaties.

De wachtlijst wordt door de medewerkers van Veilig Thuis regelmatig beoordeeld, waarbij wordt geëvalueerd of de prioritering van de werkvoorraad moet worden herzien. Ook kan de prioritering worden aangepast als een casus te lang op de wachtlijst heeft gestaan. VTH heeft de ambitie het aantal casussen op de wachtlijst in 2023 met de helft te verminderen.

Actualisatie prognose verwachte aantallen adviezen en meldingen Actualisatie aantal adviezen Het aantal verwachte adviezen in de huidige begroting 2023 wordt geactualiseerd. Conform afspraak wordt hierbij het werkelijk aantal adviezen in het laatste uitvoeringsjaar als uitgangspunt genomen. In 2022 is het werkelijk aantal adviezen uitgekomen op 9.106. Dit aantal wordt dus als uitgangspunt genomen voor de gewijzigde begroting 2023. Voor de ontwerpbegroting 2024 wordt vooralsnog van dezelfde aantallen uitgegaan als in de gewijzigde begroting 2023. Dit betekent voor de benodigde formatie en het benodigde budget het volgende:

Actualisatie aantal adviezen Het aantal verwachte adviezen in de huidige begroting 2023 wordt geactualiseerd en zowel in 2023 als in 2024 wordt uitgegaan van een verwacht aantal adviezen van 9.106. Het verwacht aantal adviezen daalt hiermee licht. Omvang: Volgens het model leidt dit tot een verlaging van het budget met € 36.000 in 2023 en € 38.000 vanaf 2024. Financiering: Voorgesteld wordt om de deelnemersbijdrage te verlagen met € 36.000 in 2023 en € 38.000 in 2024 Besluit: het AB besluit tot actualisatie van het aantal adviezen naar 9.106 (Besluit VT-2: Actualisatie aantal adviezen)

Verwacht aantal

Benodigde formatie

Huidige begroting 2023/2024 Voorstel bijgesteld begroting 2023/2024 o.b.v. actuele aantallen

9.411

14,91

Benodigd budget 2023 (incl. BVtoeslag) € 1.453.000

9.106

14,54

€ 1.417.000

€

1.491.000

Aanpassing

-305

-0,37

€

-38.000

Adviezen (incl. ZSM en chatfunctie)

-36.000

Benodigd budget 2024 (incl. BVtoeslag) € 1.529.000

Actualisatie aantal meldingen Ook het aantal verwachte meldingen wordt geactualiseerd. Conform afspraak wordt het werkelijke aantal meldingen in het laatste uitvoeringsjaar als uitgangspunt genomen. In 2022 is het werkelijke aantal meldingen uitgekomen op 9.478. Dit aantal wordt dus als uitgangspunt genomen voor de gewijzigde begroting 2023 en voor de ontwerpbegroting 2024. Voor de prognose van het aantal te verwerken meldingen dient naast de nieuwe instroom ook rekening gehouden te worden met de werkvoorraad. Deze is per ultimo 2022 458. Gezien de personele krapte is het niet te verwachten dat de hele werkvoorraad in 2023 wordt weggewerkt. Verwacht wordt (en wenselijk is) dat in ieder geval 50% van de huidige werkvoorraad zal worden weggewerkt. Voor het aantal te behandelen meldingen in 2023 betekent dit, dat deze bestaat uit de verwachte instroom + 50% van de huidige werkvoorraad, dus: 9.478 + 50% x 458 = 9.707 meldingen. Actualisatie aantal meldingen In de begroting 2023 en 2024 wordt uitgegaan van een bijgesteld aantal meldingen van in totaal 9.478 per jaar. Dit op basis van de werkelijke aantallen in 2022 die conform de systematiek van het rekenmodel als uitgangspunt worden gebruikt. Rekening houdend met het wegwerken van 50% van de wachtlijst betekent dit een verwacht aantal meldingen in 2023 en 2024 van 9.707.

Omvang: Het verwacht aantal melding stijgt hiermee, waardoor er 1,87 fte en € 190.000 meer nodig is in 2023 en € 200.000 vanaf 2024. Financiering: Voorgesteld wordt om de deelnemersbijdrage te verhogen met € 190.000 in 2023 en € 200.000 in 2024 Besluit: het AB besluit tot actualisatie van het aantal meldingen naar 9.707 (Besluit VT-3: Actualisatie aantal meldingen)

Actualisatie verhouding vast/flexibel personeel Vanwege de onzekerheid over de volumeontwikkeling is gekozen voor een mix van structurele en flexibele inzet van de benodigde capaciteit. Vorig jaar is de verhouding tussen vast personeel en inhuur aangepast naar 85%-15%. Er is geen aanleiding om deze verhouding te wijzigen. Raming formatie vaste formatie Maatschappelijk werkers o.b.v. realistische verwachtingen Het budget voor het onderdeel Meldingen is tot nu toe geraamd op basis van de formatie die nodig is op basis van een combinatie van het verwachte aantal meldingen en de normtijden. Daarbij wordt geen rekening gehouden met de werkelijke personele bezetting. Bij een onderbezetting leidt dit tot een onderbesteding op het budget personele kosten van VT. Gezien de personele krapte op de arbeidsmarkt leidt de huidige begrotingssystematiek bij VT jaarlijks tot voorfinanciering door de deelnemende gemeenten van vacatureruimte die niet ingevuld kan worden. Omdat voor de taak Meldingen is afgesproken dat resultaten worden verrekend met de GR en de deelnemers, leidt een onderbesteding tot een teruggave van een deel van de deelnemersbijdragen. De personele kosten in 2023 en 2024 worden geraamd op basis van een realistisch verwachte bezetting. Belangrijk is hierbij te vermelden dat de (toegestane) formatie niet naar beneden wordt bijgesteld.

Gedurende het jaar wordt de personele bezetting gemonitord en wordt er gerapporteerd over de afwijkingen ten opzichte van de begroting in de bestuursrapportages. Aan het eind van het jaar vindt een verrekening met de GR en de deelnemersbijdragen plaats op het onderdeel Meldingen. Het streven is dat de bezetting toeneemt en op termijn in lijn is met de toegestane formatie zodat de wachttijden verkort worden. Dit kan door jaarlijks te bezien wat een realistische verwachte bezetting is, tot die tijd is het voor gemeenten mogelijk om het budget tijdelijk op een alternatieve wijze in te zetten voor bijvoorbeeld het versterken van het lokale team.

Bij de gewijzigde begroting 2023 wordt bij de raming van de benodigde vaste formatie voor maatschappelijk werkers in het primair proces een onderbezetting van 10% ingecalculeerd en in de ontwerpbegroting 2024 een onderbezetting van 5%. Dit leidt tot een verlaging van de formatie met 7,91 fte en een verlaging het budget met € 786.000 in 2023 en 3,95 fte en € 413.000 in 2024. Correctie raming formatie i.v.m. verwachte onderbezetting In de begroting wordt rekening gehouden met een lagere formatie i.v.m. verwachte onderbezetting, waarbij voor 2023 een correctiefactor van 10% wordt gehanteerd en van 5% voor 2024. Omvang: De correctie van de raming leidt tot een verlaging van de formatie met 7,91 fte in 2023 en 3,95 fte in 2024 en een verlaging van het budget met € 786.000 in 2023 en € 413.000 vanaf 2024. Financiering: Voorgesteld wordt om de deelnemersbijdrage te verlagen met € 786.000 in 2023 en € 413.000 in 2024 Besluit: het AB besluit om de begrotingsraming te corrigeren i.v.m. de verwachte onderbezetting (Besluit VT-4: Correctie begrotingsraming)

Afschaffen bedrijfsvoeringstoeslag flexibele schil Naar aanleiding van het onlangs uitgevoerde onderzoek naar de systematiek van de bedrijfsvoeringstoeslag is besloten om de aparte toeslag voor de medewerkers in de flexibele schil van VT af te schaffen (€ 5.000 per fte). Dit leidt tot een structurele verlaging van het budget met € 74.000.

3.6. Inschatting budgettaire consequenties Voorgaande ontwikkelingen hebben budgettaire consequenties voor 2023 en de jaren daarna. De inschatting van de budgettaire consequenties wordt in onderstaande tabel weergegeven. Wijzigingen begroting VT meerjarig

2023

2024

2025

2026

2027

Dekking

Aandeel VT in productietijd 2021

TOTAAL HUIDIGE BEGROTING

18.979

Loon- en prijsindexatie

1.019

Deelnemerbijdrage (verhoging)

Uitbreiding staf en management

198

265

Deelnemerbijdrage (verhoging)

Aanpassing formatie DVT (van 0,2 fte naar 0,4 fte)

Deelnemerbijdrage (verhoging)

Actualisatie aantallen Adviezen (9.411 -> 9.106)

-36

-38

Deelnemerbijdrage (verlaging)

Actualisatie aantallen Meldingen (9.567 -> 9.707)

190

200

Deelnemerbijdrage (verhoging)

Correctie raming vaste formatie MW ivm verw. onderbezetting

-869

-457

Deelnemerbijdrage (verlaging)

Correctie BV-toeslag flexibele schil

-81

Deelnemerbijdrage (verlaging)

Raming compensabele inkoop-BTW

411

BTW-compensatiefonds

18.416

19.923

-563

944

TOTAAL ACTUELE BEGROTING Totaal wijzigingen

4. Algemene begrotingsuitgangspunten 4.1. Kaderbrief gemeenschappelijke regelingen Haaglanden

In de regionale “Kaderbrief begroting 2024 gemeenschappelijke regelingen”, staan de (financiële) uitgangspunten voor de begrotingen van de gemeenschappelijke regelingen waaraan deze gemeenten deelnemen. In de Kaderbief zijn de volgende onderwerpen opgenomen: 1. Indexering 2. Risico’s en weerstandscapaciteit 3. Maatschappelijk verantwoorde inkoop 4. Informatiebeveiliging en bescherming persoonsgegevens 5. Tijdige afstemming, ook tussentijds 6. Wijziging wet gemeenschappelijke regelingen (Wgr) 7. Doelmatige bedrijfsvoering Het GR-bestuur neemt de richtlijnen van de “Kaderbrief begroting 2024 gemeenschappelijke regelingen” ten aanzien van de rapportageverplichtingen (punt 3+4+5) over. Ten aanzien van punt 6 kan gemeld worden dat in 2023 gestart wordt met het verwerken van de wijzigingen uit de Wgr in de statuten van de GR GGD-VT. De gemeenteraden worden hierbij betrokken. Naar verwachting start het besluitvormingstraject van de gewijzigde statuten eind 2023. Vervolgens zal kort worden ingegaan op de manier waarop het bestuur invulling geeft aan de overige onderwerpen uit de Kaderbrief (punt 1+2+7). 1. Indexering In deze Voorjaarsbrief zijn de indexatiecijfers uit de regionale “Kaderbrief begroting 2024 gemeenschappelijke regelingen” toegepast. In hoofdstuk 5 is de impact van de indexatie op de deelnemersbijdrage per gemeente opgenomen.

Er is bij de indexatie van de loonkosten nog geen rekening gehouden met de financiële impact van de cao-gemeenten 2023. 2. Risico’s en weerstandcapaciteit In de regionale kaderbrief is opgenomen dat in de begroting een goed onderbouwde risicoparagraaf moet worden opgenomen. Daarin wordt een inventarisatie van de risico’s opgenomen voorzien van een kwantificering (kans % maal impact €). Het GR-bestuur zal in de begroting 2024: • de risico’s kwantificeren; • aangeven wie verantwoordelijk is voor het opvangen van het risico, mocht het zich voordoen en hoe dit op te vangen: vanuit weerstandsvermogen bij de GR of ten laste van de deelnemersbijdragen of voor rekening van de opdrachtnemer (gemeente Den Haag); • aangeven welke beheersmaatregelen genomen worden; • een voorstel gedaan voor het benodigde weerstandsvermogen bij de GR GGD-VT. 3. Doelmatige bedrijfsvoering In de regionale kaderbrief wordt het verzoek aan de gemeenschappelijke regelingen in de regio gedaan om inzichtelijk te maken hoe de gemeenschappelijke regeling tot een zo efficiënt mogelijke bedrijfsvoering komt. De GR GGD-VT is een regeling met een dienstverleningsovereenkomst met de gemeente Den Haag. De gemeente Den Haag is opdrachtnemer voor de uitvoering van de regionale taken van de GGD en Veilig Thuis.

In opdracht van het bestuur van de GR GGD – VT is in 2022 een onderzoek uitgevoerd door Berenschot naar de bedrijfsvoeringskosten. Op basis van het onderzoek heeft Berenschot geconcludeerd dat de toegepaste systematiek van verrekening van bedrijfsvoeringskosten aan de GR een goede systematiek is, waarmee in afdoende mate een eenvoudige, transparante, juiste, passende en redelijke verrekening wordt gerealiseerd, passend binnen bestaande afspraken. Daarnaast hebben de externe onderzoekers een lichte benchmark uitgevoerd. Daaruit is gebleken dat de hoogte van de bedrijfsvoeringskosten redelijk is in vergelijking met andere gemeenschappelijke regelingen en gemeenten.

4.2. Compensabele BTW Decentrale overheden kunnen betaalde btw terugvragen bij het Btw Compensatie Fonds (BCF). De betaalde btw moet aan een aantal voorwaarden voldoen. De btw moet betaald zijn over een nietondernemerstaak en er mag geen sprake zijn van een verstrekking aan een individuele derde. Tot nu toe zijn de bedragen in de begroting van de GR GGD - VT exclusief de compensabele btw voor overheidstaken. Verrekening van de compensabele btw vindt plaats via de eindafrekening van de 28

deelnemersbijdrage. Het bestuur van de GR GGD – VT zal in de begroting 2024 de bedragen inclusief de compensabele btw in de begroting opnemen. Achteraf vindt er dan geen verrekening meer plaats met de deelnemers. De deelnemers ontvangen een schriftelijke opgave waarmee de btw die voor compensatie in aanmerking komt op grond van de “transparantieregeling voor samenwerkingsverbanden” door de individuele gemeenten opgenomen kan worden in de jaarlijkse BCF-opgave. Deze aanpassing van de systematiek is in lijn met het advies van de accountant bij de jaarrekeningcontrole 2021. In hoofdstuk 5 is de impact op de begrote deelnemersbijdrage per gemeente opgenomen. Daarbij is het goed om te vermelden dat het een aanpassing in de systematiek betreft die budgetneutraal is.

4.3. Verrekening resultaat regionale GGD-taken met reserve GR In 2021 is een maatwerkafspraak gemaakt met de opdrachtnemer over (een deel van) het positieve resultaat van de GGD. Een maatwerkafspraak betreft een incidentele afwijking van de vigerende spelregels met betrekking tot de afrekening van resultaten bij de uitvoeringsorganisatie (de opdrachtnemer) met de GR (de opdrachtgever). De impact van het structureel wijzigen van de financiële spelregels met betrekking tot het verrekenen van het resultaat van de GGD wordt verkend. Het is een mogelijkheid om het totale resultaat van de uitvoeringsorganisatie (positief dan wel negatief), dat overblijft na de verrekening met de deelnemende gemeenten van de pxq-taken (Toezicht Kinderopvang en Lijkschouw) niet meer toe te rekenen aan de uitvoeringsorganisatie, maar te verrekenen met de reserve GGD bij de GR. De gereserveerde middelen kunnen daarmee ter beschikking blijven om de doelen van de GGD te realiseren. Daarnaast kan de reserve dienen als buffer voor onvoorziene risico’s. Deze aanpassing kan een stabiliserend effect hebben op de deelnemersbijdragen, aangezien incidentele aanpassingen niet hoeven te leiden tot een aanpassing van de deelnemersbijdrage. Voor het inzetten van budget uit de reserve is altijd een besluit van het AB vereist.

Het voorstel dat wordt verkend is om de reserve GGD te begrenzen op een maximale hoogte van € 1 miljoen (ca. 5% van de begrotings-omvang, excl. Corona en overige rijksmiddelen) en een minimale hoogte van € 200.000 (ca. 1 % van de begrotingsomvang, excl. Corona en overige rijksmiddelen). Komende periode worden de benodigde aanvullende spelregels nader uitgewerkt. De aanpassing van de verrekening van het resultaat is in lijn met de aanbeveling uit de GRevaluatie: overweeg weerstandsvermogen te creëren om risico’s op te vangen. Indien het AB besluit tot het wijzigen van de financiële spelregel op dit punt dan zal dit leiden tot een aanpassing in het financieel statuut van de GR.

5. Indicatie financiële gevolgen voor gemeenten Het effect per gemeente van de beschreven beleidsmatige en bedrijfsmatige ontwikkelingen met impact op de begroting wordt in dit hoofdstuk middels tabellen voor 2023 en 2024 op totaalniveau en per gemeente afzonderlijk getoond.

GGD Deelnemersbijdragen GR M-D P-N Rsw

Wijzigingen baten GGD 2023

Totaal baten

Delft

D-H

TOTAAL ONTWERPBEGROTING 2023

21.414

1.286

7.816

979

244

684

712

Kwartiermaker Regionale preventie infrastructuur

Versterking kennisfunctie

150

L-V

Reserve Externe GR bijdragen

Ztm

344

1.364

1.519

100

6.366

1.561

Pandemische paraatheid en versterking infectieziektebestrijding (incidenteel) 1.561

Coordinator Regionaal expertisecentrum voor vaccinaties (incidenteel 2023) 13

Inhaalcampagne HPV18+ (incidenteel 2023)

2.271

Actualisatie CSG

Actualisatie TBC

-40

-9

-97

Actualisatie aantallen FG (incl. BTW)

-7

-2

-5

-2

-10

-11

108

-0

-4

Actualisatie aantallen Toezicht kinderopvang

-7

Raming compensabele inkoop-BTW

199

Actualisatie raming Testen en Vaccineren

PM 25.803

1.318

7.947

1.013

262

701

731

363

1.416

1.548

184

10.319

4.388

131

3.952

Wijzigingen baten GGD 2024

Totaal baten

Delft

D-H

TOTAAL BASISBEGROTING 2024

20.924

1.250

7.626

953

238

664

693

1.384

471

137

-0

-9

-99

TOTAAL GEWIJZIGDE BEGROTING 2023 Totaal wijzigingen

Loon- en prijsindexatie Inwonercorrectie Actualisatie begroting TBC Pandemische paraatheid en versterking IB

-42 1.552

Deelnemersbijdragen GR M-D P-N Rsw

L-V

-7

-2

-5

Ztm

334

1.325

1.475

6.366

482

-0

-2

-10

-11

109

1.552

-5

Reserve Externe GR bijdragen

Versterking kennisfunctie

150

Actualisatie aantallen FG (incl. BTW)

-0

-4

Actualisatie aantallen Toezicht kinderopvang

-7

Gezondheidsmonitor Epi

225

Actualisatie raming Testen en Vaccineren

Raming compensabele inkoop-BTW

199

Actualisatie inwoner-aantallen regio Haaglanden TOTAAL ONTWERPBEGROTING 2024 Totaal wijzigingen

PM 18

24.694

1.372

8.308

1.055

271

732

762

375

1.480

1.606

225

8.510

3.770

122

682

102

155

131

225

2.143

Delft

D-H

L-V

Ztm

VT Wijzigingen baten VT 2023 Aandeel VT in productietijd 2021 TOTAAL ONTWERPBEGROTING 2023

Totaal baten

Deelnemersbijdragen GR M-D

P-N

Rsw

100%

60%

11%

18.979

2.245

13.257

575

296

584

188

623

1.124

Actualisatie aantallen Adviezen (9.411 -> 9.106)

-36

-3

-21

-2

-0

-1

-2

-1

-2

-4

Actualisatie aantallen Meldingen (9.567 -> 9.707)

190

114

Correctie raming vaste formatie MW ivm verw. onderbezetting

-869

-68

-522

-47

-6

-22

-50

-15

-46

-94

Uitbreiding staf en management

198

119

Aanpassing formatie DVT (van 0,2 fte naar 0,4 fte)

Correctie BV-toeslag flexibele schil

-81

-6

-49

-4

-1

-2

-5

-1

-4

-9

Raming compensabele inkoop-BTW TOTAAL GEWIJZIGDE BEGROTING 2023 Totaal wijzigingen

Wijzigingen baten VT 2024 Aandeel VT in productietijd 2021 TOTAAL BASISBEGROTING 2024 Loon- en prijsindexatie

411

247

18.827

2.234

13.166

567

292

575

185

615

1.108

-152

-12

-91

-8

-1

-4

-9

-3

-8

-17

Totaal baten

Delft

Deelnemersbijdragen GR D-H

L-V

M-D

P-N

Rsw

Ztm

100%

60%

11%

18.979

2.245

13.257

575

296

584

188

623

1.124 111

1.019

612

Aanpassing formatie DVT (van 0,2 fte naar 0,4 fte)

Actualisatie aantallen Adviezen (9.411 -> 9.106)

-38

-3

-23

-2

-0

-1

-2

-1

-2

-4

Actualisatie aantallen Meldingen (9.567 -> 9.707)

200

120

Correctie raming vaste formatie MW ivm verw. onderbezetting

-457

-36

-274

-25

-3

-11

-26

-8

-24

-50

Correctie BV-toeslag flexibele schil

-81

-6

-49

-4

-1

-2

-5

-1

-4

-9

Uitbreiding staf en management

265

159

Raming compensabele inkoop-BTW

411

247

Actualisatie inwoneraantallen regio Haaglanden

20.336

2.351

14.072

648

330

662

211

695

1.272

1.357

105

815

148

TOTAAL ONTWERPBEGROTING 2024 Totaal wijzigingen

GR-ondersteuning Wijzigingen begroting GR-ondersteuning meerjarig

2023

2024

2025

2026

2027

Dekking

Aandeel VT in productietijd 2021

TOTAAL HUIDIGE BEGROTING

439

Loon- en prijsindexatie

Deelnemerbijdrage (verhoging)

Raming compensabele inkoop-BTW

BTW-compensatiefonds

TOTAAL ACTUELE BEGROTING

439

477

110

Totaal wijzigingen

Wijzigingen baten GR-ondersteuning 2023 Aandeel VT in productietijd 2021 TOTAAL ONTWERPBEGROTING 2023 Raming compensabele inkoop-BTW TOTAAL GEWIJZIGDE BEGROTING 2023 Totaal wijzigingen

Wijzigingen baten GR-ondersteuning 2024 Aandeel VT in productietijd 2021 TOTAAL BASISBEGROTING 2024

Totaal baten

Deelnemersbijdragen GR Delft

D-H

L-V

M-D

P-N

Rsw

Ztm

######## ###### ###### ###### ###### 5655100% ###### ###### ###### ###### 439

214

511

214

Totaal baten

Deelnemersbijdragen GR Delft

D-H

L-V

M-D

P-N

Rsw

Ztm

######## ###### ###### ###### ###### 5655100% ###### ###### ###### ###### 439

214

Loon- en prijsindexatie

Raming compensabele inkoop-BTW

TOTAAL ONTWERPBEGROTING 2024

549

268

Totaal wijzigingen

110

← Vorig deel

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/12536482/1