Bijlage 1 Rapportage Veiligheidsscan West

De respondenten die de wijkveiligheidsenquête hebben ingevuld, geven het rapportcijfer 7,7 voor het prettig wonen in hun buurt. Ongeveer de helft van de respondenten voelt zich (heel) veilig in de buurt (51%). Daarentegen voelt 12 procent zich er (heel) onveilig.

Vermogensdelicten De score op het thema vermogensdelicten is gunstig. Dit komt door gunstige resultaten voor de aspecten woninginbraak en fietsendiefstal, zowel voor de politiecijfers als de beleving van inwoners.

Jeugd & veiligheid Deuteren scoort op dit thema ongunstig. De inwoners voelen zich veel vaker dan gemiddeld onveilig op plekken waar groepen jongeren rondhangen in hun buurt. Ook ervaren de inwoners in hun buurt relatief veel overlast van groepen jongeren. De politie registreert er ongeveer evenveel incidenten als gemiddeld in de gemeente.

Wat gaat er volgens de respondenten goed op het gebied van veiligheid: 1. Buurtpreventie / apps / BIN 2. Sociale controle / cohesie 3. Politie / wijkagent In de wijkveiligheidsenquête geeft 63 procent van de respondenten aan dat er veiligheidsproblemen zijn in hun buurt die extra aandacht nodig hebben. De top 3 voor Deuteren is: 1. Verkeer (gedrag) 2. Drugsgebruik / -handel 3. Jongerenoverlast

Onveilig voelen Op het thema onveilig voelen scoort Deuteren niet gunstig, niet ongunstig. Zo voelt 25 procent van de inwoners zich vaak of soms onveilig in hun buurt. Dat is iets hoger dan gemiddeld in de gemeente (20%). Het aandeel inwoners dat vermijdingsgedrag vertoont is redelijk gemiddeld. Denk hierbij aan de deur ’s avonds niet opendoen, omdat men dat niet veilig vindt.

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

33

De Schutskamp Veiligheidssituatie: ongunstig

De Schutskamp is een buurt bestaande uit rijtjeswoningen en een aantal flats. Een kwart van de inwoners is 65-plus. Een belangrijke voorziening in de buurt is winkelcentrum de Helftheuvelpassage. De totale veiligheidsscore van de Schutskamp is in 2019 te omschrijven als ongunstig. Vier van de zeven onderliggende thema’s hebben een ongunstige score: algemene veiligheid, geweld, jeugd & veiligheid en onveilig voelen. Hieronder bespreken we per thema de belangrijkste resultaten.

Algemene veiligheid De Schutskamp scoort ongunstig op het thema algemene veiligheid. In de buurt worden relatief veel misdrijven geregistreerd. Ook worden er meer personen verdacht van het plegen van een misdrijf dan gemiddeld in de gemeente. De perceptie van inwoners over het voorkomen van criminaliteit in de buurt scoort eveneens ongunstig. De inwoners beoordelen de veiligheid van hun buurt met het rapportcijfer 6,2.

Woonomgeving Bij het thema woonomgeving zien we een ongunstige score voor het aspect verloedering. Dit komt doordat de inwoners relatief veel rommel op straat en vernieling van straatmeubilair (zoals van vuilnisbakken, bankjes of bushokjes) ervaren in hun buurt. Ook zijn er relatief veel meldingen zijn van vervuiling of illegale stort.

Sociale veiligheid Het resultaat voor sociale overlast is niet gunstig, niet ongunstig. Enerzijds registreert de politie minder overlast van zwervers/daklozen en alcohol-/drugsoverlast in de Schutskamp dan gemiddeld in de gemeente. Ook ervaren inwoners minder dan gemiddeld overlast van dronken mensen en overlast van zwervers/daklozen in hun buurt. Anderzijds ervaren ze meer dan gemiddeld overlast van drugsgebruik/handel. Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

34

Inwoners ervaren relatief veel overlast van buurtbewoners. Volgens wijkprofessionals staan er relatief veel goedkope huurwoningen in de buurt en wonen er mensen van veel verschillende culturen. Volgens wijkprofessionals is er weinig vermenging tussen de verschillende culturele groepen. Op basisscholen wordt vermenging gestimuleerd.

Geweld De Schutskamp scoort ongunstig op het thema geweld. De politie registreert in de Schutskamp meer misdrijven van bedreiging en mishandeling dan gemiddeld in de gemeente. Verder is het aandeel inwoners dat aangeeft dat er wel eens bedreigingen en mishandelingen plaatsvinden in hun buurt er (iets hoger dan) gemiddeld. Het aspect bedreiging scoort uiteindelijk ongunstig. Volgens wijkprofessionals is er in de buurt sprake van een ‘straatcultuur’. De omgangsvormen zijn ‘harder’ in de buurt. Enerzijds zijn de inwoners dat gewend, maar anderzijds ook weer niet.

Vermogensdelicten De Schutskamp scoort op het thema vermogensdelicten niet gunstig, niet ongunstig. Het aandeel auto-inbraken en fietsendiefstallen is, zowel qua politieregistraties als beleving van de inwoners, in de Schutskamp vergelijkbaar met dat gemiddeld in de gemeente. De resultaten voor woninginbraak zijn gunstig.

Jeugd & veiligheid De Schutskamp scoort op het thema ‘jeugd & veiligheid’ ongunstig. De inwoners ervaren in hun buurt relatief veel overlast van groepen jongeren. Daarnaast voelen de inwoners zich ook vaker dan gemiddeld onveilig op plekken waar groepen jongeren rondhangen. Ook de politie registreert in de Schutskamp meer incidenten van jongerenoverlast dan gemiddeld.

Onveilig voelen De Schutskamp scoort op het thema ‘onveilig voelen’ ongunstig. Zo voelt 37 procent van de inwoners zich vaak of soms onveilig in hun buurt. Dat is beduidend meer dan gemiddeld in de gemeente (20%). Ook het aandeel inwoners dat ‘vermijdingsgedrag’ vertoont, is hoger dan gemiddeld. Denk hierbij aan de deur ’s avonds niet opendoen of omlopen/omrijden om onveilige ongunstig plekken te vermijden.

Resultaten wijkveiligheidsenquête De respondenten die de wijkveiligheidsenquête hebben ingevuld, geven het rapportcijfer 6,9 voor het prettig wonen in hun buurt. Ongeveer 30 procent van de respondenten voelt zich (heel) veilig in de buurt. Daarentegen voelt 38 procent zich er (heel) onveilig. Wat gaat er volgens de respondenten goed op het gebied van veiligheid: 1. Buurtpreventie / apps / BIN 2. Sociale controle / cohesie 3. Politie / wijkagent In de wijkveiligheidsenquête geeft 64 procent van de respondenten aan dat er veiligheidsproblemen zijn in hun buurt die extra aandacht nodig hebben. De top 3 voor de Schutskamp is: 1. Verkeer (gedrag) 2. Drugsgebruik / -handel 3. Jongerenoverlast

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

35

De Kruiskamp Veiligheidssituatie: ongunstig

De Kruiskamp is de grootste buurt van de wijk West en bestaat voornamelijk uit rijtjeswoningen en flats. Een deel van de Kruiskamp is gerenoveerd. De totale veiligheidsscore van de Kruiskamp is in 2019 te omschrijven als ongunstig. Van de onderliggende thema’s hebben de thema’s algemene veiligheid, woonomgeving en jeugd & veiligheid een ongunstige score en het thema onveilig voelen zelfs een zeer ongunstige score. Hieronder bespreken we de belangrijkste resultaten.

Algemene veiligheid De Kruiskamp scoort ongunstig op het thema ‘algemene veiligheid’. Enerzijds ligt het aandeel misdrijven lager dan gemiddeld in de gemeente. Anderzijds is het aandeel inwoners dat verdacht werd van het plegen van een misdrijf er hoger dan gemiddeld. Daarnaast oordelen de inwoners negatiever over de mate van de criminaliteit in de eigen buurt dan gemiddeld. Bovendien geven ze een beduidend lager rapportcijfer voor de veiligheid in hun buurt dan gemiddeld in de gemeente (5,9 versus 7,0).

Woonomgeving De Kruiskamp scoort op het thema woonomgeving ongunstig. De score voor ‘parkeren & verkeer’ is ongunstig, doordat inwoners negatiever oordelen over de verkeersveiligheid in hun buurt dan gemiddeld. Ook de score voor verloedering is ongunstig. De inwoners ervaren relatief veel overlast van hondenpoep, rommel op straat, graffiti en vernieling van straatmeubilair (zoals van vuilnisbakken, bankjes of bushokjes) in hun buurt. Het aandeel meldingen van vervuiling of illegale stort is er eveneens iets hoger dan gemiddeld.

Sociale veiligheid De Kruiskamp scoort niet gunstig, niet ongunstig op het thema sociale veiligheid. Enerzijds registreert de politie er minder overlast van personen met verward gedrag, overlast van zwervers/daklozen en Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

36

alcohol-/drugsoverlast dan gemiddeld. Anderzijds ervaren inwoners relatief veel overlast van drugsgebruik/-handel. Ook ervaren relatief veel inwoners overlast van buurtbewoners. Volgens wijkprofessionals staan er relatief veel goedkope huurwoningen in de buurt en wonen er mensen van veel verschillende culturen. Volgens wijkprofessionals is er weinig vermenging tussen de verschillende culturele groepen.

Geweld De Kruiskamp scoort op het thema geweld niet gunstig, niet ongunstig. Enerzijds geven de inwoners van de Kruiskamp meer dan gemiddeld aan dat er wel eens bedreigingen en mishandelingen plaatsvinden in hun buurt. Anderzijds is het aandeel door de politie geregistreerde misdrijven van bedreiging in de Kruiskamp gemiddeld, en die van mishandeling lager dan gemiddeld. Het aspect bedreiging scoort uiteindelijk ongunstig. Volgens wijkprofessionals is er in de buurt sprake van een ‘straatcultuur’. De omgangsvormen zijn ‘harder’ in de buurt. Enerzijds zijn de inwoners dat gewend, maar anderzijds ook weer niet.

Vermogensdelicten De Kruiskamp scoort niet gunstig, niet ongunstig op het thema vermogensdelicten. Enerzijds geven relatief veel inwoners aan dat er woninginbraken, auto-inbraken en fietsendiefstallen plaatsvinden in hun buurt. Anderzijds registreert de politie in de Kruiskamp hier minder misdrijven van dan gemiddeld in de gemeente.

Jeugd & veiligheid De Kruiskamp scoort op dit thema ongunstig. De inwoners voelen zich veel vaker dan gemiddeld onveilig op plekken waar groepen jongeren rondhangen in hun buurt. Ook ervaren de inwoners in hun buurt relatief veel overlast van groepen jongeren. Daarentegen registreert de politie minder incidenten van jongerenoverlast dan gemiddeld.

Onveilig voelen De Kruiskamp scoort op het thema onveilig voelen zeer ongunstig. Zo voelt 40 procent van de inwoners zich vaak of soms onveilig in hun buurt. Dat is twee keer zoveel als gemiddeld in de gemeente (20%). Ook is het aandeel inwoners dat ‘vermijdingsgedrag’ vertoont, in de Kruiskamp hoger dan gemiddeld. Denk hierbij aan de deur ’s avonds niet opendoen omdat men dat niet veilig vindt of omlopen/omrijden om onveilige plekken in de buurt te vermijden.

Resultaten wijkveiligheidsenquête De respondenten die de wijkveiligheidsenquête hebben ingevuld, geven het rapportcijfer 7,0 voor het prettig wonen in hun buurt. Ruim een kwart van de respondenten voelt zich (heel) veilig in de buurt (27%). Daarentegen voelt 30 procent zich er (heel) onveilig. Wat gaat er volgens de respondenten goed op het gebied van veiligheid: 1. Buurtpreventie / apps / BIN 2. Sociale controle / cohesie 3. Politie / wijkagent In de wijkveiligheidsenquête geeft 69 procent van de respondenten aan dat er veiligheidsproblemen zijn in hun buurt die extra aandacht nodig hebben. De top 3 voor de Kruiskamp is: 1. Verkeer (gedrag) 2. Jongerenoverlast 3. Drugsgebruik / -handel

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

37

Ertveld

Ertveld is een buurt dat voor een groot gedeelte bestaat uit water en natuurgebied. Het is een relatief dunbevolkte buurt waar ongeveer 260 personen wonen. De totale veiligheidsscore van Ertveld is in 2019 te omschrijven als gunstig. Hierbij zien we uiteenlopende resultaten voor de onderliggende thema’s. Hieronder bespreken we per thema de belangrijkste resultaten1.

Veiligheidssituatie: gunstig

Algemene veiligheid Ertveld scoort ‘niet gunstig, niet ongunstig’ op het thema algemene veiligheid. Binnen dit thema zien we uiteenlopende resultaten. Het aspect misdrijven scoort zeer ongunstig. Dit komt doordat er relatief veel misdrijven zijn geregistreerd in 2019. Desondanks hebben de inwoners een zeer gunstige perceptie over de mate waarin criminaliteit plaatsvindt in hun buurt. De inwoners geven een 7,1 voor de veiligheid in hun buurt.

Woonomgeving Ertveld scoort gunstig op het aspect woonomgeving. Hierbij zien we gunstige resultaten voor parkeervoorzieningen en verkeersveiligheid, maar ook voor het ervaren van rommel op straat, hondenpoep en graffiti in de buurt. Wel geven verhoudingsgewijs veel inwoners aan dat er wel eens sprake is van vernielingen, en is ook het aandeel meldingen van vervuiling en illegale stort relatief hoog.

1

Het aantal respondenten uit Ertveld dat de wijkveiligheidsenquête heeft ingevuld is te laag om de resultaten afzonderlijk voor te kunnen presenteren.

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

38

Sociale veiligheid

Onveilig voelen

Het resultaat voor sociale veiligheid is gunstig. Ook de meeste onderliggende indicatoren hebben (zeer) gunstige scores. Wat opvalt zijn niet gunstige, niet ongunstige resultaten voor het ervaren van overlast door buurtbewoners, van verwarde personen en van zwervers/daklozen. Verder valt op dat de politie relatief veel incidenten van alcohol- en drugsoverlast zijn geregistreerd in 2019, terwijl relatief weinig inwoners hier overlast van ervaren.

Inwoners van Ertveld voelen zich ongeveer even vaak onveilig als gemiddeld in de gemeente. Zo voelt 18 procent van de inwoners zich vaak of soms onveilig in hun buurt (gemiddeld is dit 20%). De inwoners vertonen relatief weinig ‘vermijdingsgedrag’.

Geweld Ertveld heeft een gunstige score op het thema geweld. Relatief weinig inwoners geven aan dat er wel eens bedreigingen plaatsvinden in hun buurt. Daarnaast registreert de politie in Ertveld minder bedreigingen en mishandelingen dan gemiddeld in de gemeente.

Vermogensdelicten Ertveld scoort gunstig op het thema vermogenscriminaliteit. Zo registreert de politie er minder woninginbraken, auto-inbraken en fietsendiefstallen dan gemiddeld in de gemeente. Ook geven relatief weinig inwoners aan dat deze zaken voorkomen in hun buurt.

Jeugd & veiligheid Ertveld scoort ongunstig op het thema jeugd & veiligheid. De politie registreerde in deze buurt in 2019 relatief veel meldingen van overlast door jeugd. Ook geven relatief veel inwoners aan dat dit een probleem is. Zij voelen zich echter niet vaker dan gemiddeld onveilig in de buurt van groepen jongeren.

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

39

Bijlage A: Onderzoeksverantwoording Inleiding De wijkveiligheidsplannen geven een beeld van hoe het gaat met de veiligheid in wijken en buurten in ’s-Hertogenbosch. Door het voeren van gesprekken met inwoners, ondernemers, maatschappelijke organisaties en professionals in wijken en dorpen willen we een meer gedetailleerd beeld krijgen van wat er speelt op het gebied van overlast en criminaliteit in de verschillende wijken en dorpen van onze gemeente. Op basis van de wijkveiligheidsplannen worden per wijk of dorp veiligheidsagenda’s opgesteld.

Wijken en buurten Bij het opstellen van de wijkveiligheidsplannen wordt uitgegaan van de officiële wijk- en buurtindeling van het CBS. Volgens deze indeling bestaat de gemeente ’s-Hertogenbosch uit 14 wijken en dorpen. Alle 14 wijken bestaan weer uit een aantal buurten. In totaal zijn er ruim 100 buurten in de gemeente ’s-Hertogenbosch. In de wijkveiligheidsplannen presenteren we alleen de woonbuurten met meer dan 100 huishoudens én minimaal 20 respondenten in de vragenlijst Leefbaarheid & Veiligheid. In de teksten is ruimte voor nuancering. Bijvoorbeeld problematiek die speelt in subbuurten/specifieke locaties. Deze informatie is bijvoorbeeld afkomstig van beroepskrachten/wijkprofessionals of inwoners.

Bronnen Voor het opstellen van de wijkveiligheidsplannen wordt gebruik gemaakt van verschillende bronnen. Deels gaat het om al beschikbare gegevens, en deels om gegevens die aanvullend zijn verzameld. Voor het wijkveiligheidsplan West is onder andere gebruik gemaakt van de volgende gegevens: · Vragenlijst Leefbaarheid & Veiligheid (2019) · Politiegegevens (2019) · Meldpunt openbare ruimte (2019) · Wijkveiligheidsenquête West (2020) · Vragenlijst veilig ondernemen West (2020) Afhankelijk van het onderwerp zijn er ook nog andere bronnen gebruikt. Hierna worden de belangrijkste bronnen kort besproken.

1. Vragenlijst Leefbaarheid & Veiligheid In de oneven jaren wordt de vragenlijst Leefbaarheid & Veiligheid uitgezet. Hierin wordt respondenten gevraagd naar hun mening over de leefbaarheid en veiligheid van hun buurt. Via een steekproeftrekking uit de Basisregistratie Personen (BRP) is een bepaald aantal personen geselecteerd om aan dit onderzoek deel te nemen. Dit aantal is groot genoeg om per wijk/buurt betrouwbare uitspraken te kunnen doen. Naar deze mensen is een brief gestuurd met daarin het verzoek om de vragenlijst op papier of via internet in te vullen. Na ca. 2-3 weken is er een herinnering gestuurd aan de mensen die de vragenlijst nog niet hadden ingevuld. In enkele buurten waar de respons achterbleef is naar (een deel van de respondenten) een tweede herinneringsbrief gestuurd met een ingekorte versie van de vragenlijst. Deze werkwijze leverde een respons op van 25 procent.

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

40

Daarnaast is in 2019 voor het eerst aan alle inwoners van de gemeente de mogelijkheid geboden om mee te doen aan het onderzoek. Via de website van de gemeente konden mensen de vragenlijst invullen. Het onderzoek is verder gepromoot op de website en sociale media kanalen van de gemeente en via een advertentie in de Bossche Omroep. Uiteindelijk hebben in 2019 ca. 4.950 mensen de vragenlijst ingevuld. Van de respondenten zijn enkele achtergrondgegevens bekend, zoals leeftijd en woonbuurt. De verdeling van de respondenten naar deze achtergrondkenmerken is niet hetzelfde als de werkelijke verdeling binnen de gemeente. Om er zeker van te zijn dat de respons wel een goede benadering van de werkelijkheid is, zijn de resultaten gewogen. Wegen betekent dat de groepen die oververtegenwoordigd zijn, minder zwaar worden meegeteld. De groepen die ondervertegenwoordigd zijn, worden juist zwaarder meegeteld. Hierdoor zijn de resultaten representatief voor de hele bevolking. In het rapport worden de gewogen resultaten gepresenteerd. De resultaten gaan over de groep respondenten die de betreffende vraag hebben beantwoord. Respondenten die een vraag niet hebben beantwoord worden buiten beschouwing gelaten. Antwoorden worden alleen gepresenteerd als minimaal 20 respondenten de vraag hebben beantwoord. In tabel 1 staat het aantal respondenten per buurt vermeld.

Tabel 1: Aantal respondenten per buurt in West Aantal respondenten Boschveld

137

Paleiskwartier

71

Willemspoort

65

Deuteren

47

De Schutskamp

136

De Kruiskamp

147

Ertveld

24

Wijk West

632

2. Politiegegevens De politiegegevens zijn afkomstig uit de Basisvoorziening Handhaving (BVH). Bij het presenteren van de cijfers maken we onderscheid tussen misdrijven (strafbare feiten) en incidenten (niet strafbare feiten, bijvoorbeeld meldingen van overlast). De politiecijfers worden uitgedrukt in het aantal misdrijven/incidenten per 1.000 inwoners. Uitzondering hierop zijn de ‘inbraak/diefstal woning’; deze worden uitgedrukt in het aantal misdrijven per 1.000 woningen (bewoonde adressen). De gegevens gaan alleen over het aantal geregistreerde misdrijven en incidenten. Echter niet alle misdrijven en incidenten zijn bij de politie bekend, bijvoorbeeld omdat deze niet gemeld worden. Dit geldt met name voor kleinere vergrijpen en overlastsituaties, zoals fietsendiefstal en jongerenoverlast. De cijfers geven echter wel een beeld van wat er speelt. Vooral in combinatie met enquêtegegevens kunnen we een goed beeld schetsen van wat er speelt in wijken en buurten. Het is niet altijd eenduidig hoe een misdrijf of incident door de politie wordt weggeschreven. Dit wordt onder andere beïnvloedt door de interpretatie van een misdrijf of incident door een agent. Dit is bijvoorbeeld het geval bij ‘overlast door verward/overspannen persoon’, ‘overlast zwervers’ en ‘overlast i.v.m. alcohol/drugs’.

Met betrekking tot verkeersongevallen kijken we naar de volgende gegevens: D10 (verkeersongeval met uitsluitend materiële schade), D11 (verkeersongeval met letsel) en D12 (verkeersongeval met dodelijke afloop). D13 (verlaten plaats na verkeersongeval) laten we buiten beschouwing. Hierbij gaat het regelmatig om parkeerschade waarbij geen gegevens door de veroorzaker zijn achtergelaten. Voor het in kaart brengen van de ongevallen gebruiken we STAR (Smart Traffic Accident Reporting). Hierbij worden de ongevallen gepresenteerd waarvan de exacte locatie bekend is.

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

41

Naast gegevens over misdrijven en incidenten gebruiken we ook gegevens over het aantal verdachten per 1.000 inwoners. Dit gegeven wordt gepresenteerd in de profieltaarten. Echter, we presenteren geen gegevens die terug te leiden zijn tot individuen. Gegevens zijn daarom gebaseerd op ten minste 10 personen. Voor verschillende (kleine) buurten in de gemeente worden minder dan 10 personen verdacht van een misdrijf. Wanneer hier sprake van is, dan wordt dit gegeven niet gepresenteerd in de profieltaart.

3. Meldpunt openbare ruimte Bij het Meldpunt openbare ruimte van de gemeente ’s-Hertogenbosch kunnen inwoners en instanties melding maken van alle zaken die te maken hebben met de leefbaarheid op straat en in de buurt. Zo kan men bijvoorbeeld melding maken van zwerfvuil, illegale stort en kapotte straatverlichting. In de profieltaarten gebruiken we het aantal meldingen van vervuiling en illegale stort per 1.000 inwoners.

4. Wijkveiligheidsenquête Middels een korte wijkveiligheidsenquête is er gekeken naar wat er momenteel leeft in West. De enquête bestond uit enkele meerkeuzevragen en enkele open vragen. Doorgaans wordt er in vragenlijstonderzoek veel met ‘gesloten’ vragen gewerkt. Deze zijn gemakkelijk te analyseren. We hebben er echter voor gekozen om enkele open vragen op te nemen om te achterhalen welke veiligheidsproblemen er volgens bewoners spelen. We willen dat iedereen hier zijn antwoord kwijt kan, zonder dat er naar een bepaald antwoord gestuurd wordt. Door het op voorhand opnemen van categorieën stuur je hier onbewust op.

Het online marketing bureau Socialmediamen heeft een campagne uitgezet onder inwoners van West via Facebook en Instagram. Zij hebben diverse contentvormen gebruikt om bewoners van West op meerdere manieren in aanraking te laten komen met de enquête. Hierbij is gebruik gemaakt van een carrousel, een gifje en doorklikadvertenties met één afbeelding. De carrousel en het gifje zijn ingezet op het onder de aandacht brengen van de enquête onder een 'brede' doelgroep (alle inwoners van West). De advertenties met één afbeelding zijn specifieker geretarget op mensen die het gifje voor minimaal 95 procent afgekeken hebben en inwoners van West die de afgelopen 3 maanden interactie hebben gehad met de Facebookpagina van de gemeente. Daarnaast is de wijkveiligheidsenquête verspreid via diverse sociale media kanalen die zich richten op de wijk, zoals van de wijkmanager. We willen echter niet alleen mensen bereiken die actief zijn op sociale media. Studenten van het Koning Willem 1 College hebben daarom op diverse plekken in West aandacht gevraagd voor het onderzoek. Zij zijn de wijk ingegaan en hebben flyers uitgedeeld met informatie over het onderzoek en/of hebben enquêtes afgenomen/uitgedeeld. Ook hebben zij in meerdere buurten/plekken in de wijk huis aan huis geflyerd om aandacht te vragen voor dit onderzoek.

Tabel 2: Wijze van deelname % respondenten Iemand heeft mij gevraagd de vragenlijst in te vullen

7%

Via de flyer ‘samen maken we West veiliger’

22%

Via een bericht op de gemeentelijke website

3%

Via een bericht op sociale media (bv. Facebook)

54%

Anders (hierbij wordt veel het BIN genoemd)

12%

Onbekend

<1%

Inwoners van West konden de wijkveiligheidsenquête invullen van 21 september tot 1 november 2020. De wijkveiligheidsenquête is op meerdere manieren onder de aandacht gebracht.

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

42

Deze werkwijze was erg succesvol. De wijkveiligheidsenquête is uiteindelijk door 1.395 inwoners uit West ingevuld. Dit komt neer op ongeveer 8 procent van de volwassen bevolking. Voor de meeste buurten hebben we voldoende respondenten om de resultaten op buurtniveau te presenteren. Voor de buurten De Moerputten en Ertveld is het aantal respondenten echter te laag om de resultaten afzonderlijk voor te kunnen presenteren. In het rapport presenteren we de resultaten op buurtniveau wanneer meer dan 30 respondenten de enquête hebben ingevuld. Dit aantal halen we niet in Ertveld en de Moerputten. De uitspraken in dit rapport gaan alleen over respondenten uit West. Hoe hebben we bepaald of respondenten afkomstig zijn uit West? Dit hebben we gedaan aan de hand van de postcode. Door de respondenten naar hun postcode te vragen, kunnen we bepalen in welke wijk of buurt men woont. Allereerst is gekeken naar de volledige postcodes (PC6: combinatie van vier cijfers en twee letters). Aan de hand van deze gegevens kunnen we voor de meeste respondenten bepalen in welke buurt een respondent woont. Enkele postcodes liggen in 2 buurten. De antwoorden van deze respondent worden meegeteld bij de buurt waar de meeste adressen van deze postcode liggen. Van 140 respondenten gaan we uit dat zij wel in West wonen, terwijl zij een verkeerde of onvolledige postcode invulden.

Hierbij vulden veel respondenten alleen de vier cijfers van hun postcode in (dus zonder de twee letters). Iedereen met postcode 5222, 5223 en 5224 hebben we meegerekend als inwoner van West. (Vrijwel) alle postcodes die met deze cijfers beginnen behoren tot West. Daarnaast hebben we hier ook de postcodes meegenomen die beginnen met deze cijfers, maar met foutieve letters erachter. Voor deze respondenten kunnen we wel uitspraken doen over de wijk West, maar niet specifiek voor de buurt waar zij wonen.

Tabel 2: Aantal respondenten per buurt in West Aantal respondenten

Aandeel op bevolking (18-74 jarigen)

Boschveld

184

7%

Paleiskwartier

270

9%

Willemspoort

50

12%

Deuteren

101

8%

De Moerputten

2

1%

De Schutskamp

228

7%

De Kruiskamp

415

7%

Ertveld

4

2%

Buurt onbekend

140

Wijk West

1.395

8%

Tabel 3: Aantal respondenten naar leeftijd Aantal respondenten

Aandeel op bevolking

Jonger dan 18 jaar

16

<1%

18 – 29 jaar

207

4%

30 – 39 jaar

259

7%

40 – 49 jaar

196

8%

50 – 64 jaar

428

11%

65 – 74 jaar

212

9%

75 jaar en ouder

69

4%

We hebben daarnaast ook gekeken naar de leeftijd van de respondenten. Vormen zij een afspiegeling van de bevolking? Aan het onderzoek hebben relatief weinig respondenten meegedaan van jonger dan 30 jaar, evenals 75-plussers. We zien een wat sterkere vertegenwoordiging van de leeftijdsgroep 50-64 jaar met 11 procent. Bij de andere leeftijdsgroepen tussen de 18 en 75 jaar doet 8 procent à 9 procent mee. De resultaten van de wijkveiligheidsenquête zijn niet gewogen.

Respondenten die geen postcode hebben ingevuld, of een postcode behorend bij een andere wijk, zijn niet meegenomen in dit onderzoek. Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

43

5. Vragenlijst veilig ondernemen De vragenlijst veilig ondernemen is op diverse manieren verspreid. Per mail is er een verzoek gestuurd naar contactpersonen van ondernemersverenigingen, zoals van het CVE (collectief eigenaren) van de Helftheuvelpassage en de winkeliersvereniging Boschveld. Daarnaast hebben studenten van het Koning Willem 1 College aandacht gevraagd voor het onderzoek bij ondernemers op onder andere de volgende locaties: · Boschveld (Copernicuslaan, Christiaan Huygensweg) · Paleiskwartier (Onderwijsboulevard, Bordeslaan, Leonardo da Vinciplein) · Schutskamp (Boschmeersingel, Helftheuvelpassage) · Kruiskamp (Churchilllaan, Kooikersweg) De vragenlijst veilig ondernemen is door 41 ondernemers uit West ingevuld. Het gaat voornamelijk om bedrijven met een winkelruimte (24), maar ook om horecapanden (11) en kantoorruimtes (5). Drie kwart van de bedrijven is gevestigd in een winkelstrip of winkelcentrum en bij eveneens driekwart gaat het om een zelfstandige onderneming. Het betreft voornamelijk kleine bedrijven, met maximaal 15 medewerkers. Iets minder dan de helft is lid van een ondernemersvereniging (43%). De meeste responderende bedrijven zijn gevestigd in de Schutskamp (19) of Paleiskwartier (15).

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

44

Uitleg Profieltaarten

1. Samenstelling profieltaart De profieltaarten bestaan uit drie onderdelen:

a) De middenstip c

b

a

De middenstip is de totaalscore voor een wijk of buurt. De score hiervan is gebaseerd op het gemiddelde van zeven verschillende veiligheidsthema’s.

b) De middelste ring De middelste ring wordt gevormd door zeven veiligheidsthema’s: algemene veiligheid, woonomgeving, sociale veiligheid, geweld, vermogenscriminaliteit, jeugd & veiligheid en onveilig voelen. Ieder thema is gebaseerd op het gemiddelde van twee tot vier aspecten. Het thema sociale veiligheid bestaat bijvoorbeeld uit de aspecten overlast buurtbewoners, overlast van verwarde personen, overlast van zwervers/daklozen en alcohol/drugsoverlast.

c) De buitenste ring In de buitenste ring staan in totaal 19 aspecten. Ieder aspect is gebaseerd op het gemiddelde van een of meerdere indicatoren. Daarbij is gekozen voor een mix van ‘objectieve’ (bv. politieregistraties) als ‘subjectieve’ (vragenlijst) gegevens. De profieltaart wordt van buiten naar binnen opgebouwd: van indicatoren werken we toe naar een aspect, van aspecten naar een thema en van thema’s naar een totaalscore.

Legenda We presenteren de profieltaarten aan de hand van vijf klassen: zeer gunstig, gunstig, niet gunstig, niet ongunstig, ongunstig en zeer ongunstig.

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

45

2. Indicatoren

3. Berekening profieltaart

Het startpunt voor het samenstellen van de profieltaarten zijn de indicatoren. De indicatoren zijn afkomstig uit drie bronnen: · Politiegegevens (2019) · Meldpunt openbare ruimte (Mor) (2019) · Vragenlijst Leefbaarheid & Veiligheid (L&V) (2019)

In de profieltaarten wordt gebruik gemaakt van indicatoren, aspecten, thema’s en een totaalscore.

Cijfers van de politie en het meldpunt openbare ruimte presenteren we per 1.000 inwoners/woningen. Vanuit de vragenlijst Leefbaarheid & Veiligheid hebben we voor veel indicatoren buurtscores berekend. Met een buurtscore bepaal je de mate van problematiek die speelt in een buurt. Daarbij is een 100-puntsschaal gebruikt: · Vragen met buurtproblemen, onveilig voelen en preventief gedrag: o Vaak = 100 o Soms = 50 o Zelden of nooit = 0 o Weet niet/geen mening = 0 · Vragen over criminaliteitsperceptie: o Veel = 100 o Weinig = 50 o Geen = 0 o Weet niet/geen mening = 0 · Vragen over parkeergelegenheid en verkeersveiligheid: o Zeer tevreden = 0 o Tevreden = 25 o Niet tevreden, niet ontevreden = 50 o Ontevreden = 75 o Zeer ontevreden = 100 Vervolgens is per indicator de gemiddelde buurtscore berekend.

Omdat de indicatoren verschillende grootheden hebben die niet rechtstreeks met elkaar te vergelijken zijn, worden de indicatoren gestandaardiseerd. Dit is stapsgewijs gedaan. Voor alle indicatoren is eerst een minimumwaarde en maximumwaarde vastgesteld (zie volgende pagina)2. Op basis hiervan worden de indicatoren ingedeeld naar kwintielen; vijf gelijke groepen die vallen binnen de grenzen van de vastgestelde minimum- en maximumwaarde. Alle indicatoren zijn vervolgens omgerekend naar kwintielen, en hebben een score tussen 0 en 5: · Score 0 t/m 1: zeer gunstig · Score 1 t/m 2: gunstig · Score 2 t/m 3: niet gunstig, niet ongunstig · Score 3 t/m 4: ongunstig · Score 4 t/m 5: zeer ongunstig Aan de hand van de gestandaardiseerde indicatoren berekenen we de scores voor de aspecten, thema’s en de totaalscore: · Aspecten: gemiddelde score van de indicatoren · Thema’s: gemiddelde score van de aspecten · Totaalscore: gemiddelde score van de thema’s

2

Het kan zijn dat een buurt op een bepaalde indicator lager of hoger scoort dan de vastgestelde minimum- of maximumwaarde. Dit geldt bijvoorbeeld voor bepaalde delicten die meer dan gemiddeld voorkomen in het centrum van de gemeente. Zij krijgen dan een score van minimaal 0 of maximaal 5 toegekend. Door de huidige afbakening zijn de profieltaarten minder gevoelig voor eventuele uitschieters.

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

46

Tabel 4: Samenstelling profieltaart en indeling kwintielen per indicator

Wijkveiligheidsplan West – december 2020

-

47