22071.4 - Bijlagenrapport bij Nota Beter participeren in Best

MT en focus In MT zeggen ze: volle focus op dienstverlening. Dan kun je die dus niet richten op participatie. Waar kies je voor?

Wat ik nodig heb om meer, breder en beter participatie te doen: ŗŗŗŗrr

padlet

pŭdM.«nťNamel(*vdH^lūmh94ĒBraStíLieii

Participatiepraat sessie met bewonersoverlegger), buurtverenigingen, adviesraden voor meer, bredere en betere participatie 15 jgni 2022,19.30 - 2L30

MANNEKE VAN DER HEIJDEN 5MEE ADVIİEERT - FACILI TEERT - PARTICIPEERT - IE JLWI

Een participatie ervaring op z'n Best(s) Hoge Akker;

Lrit

Nieuwsbrief (vanuit de Gemeente) veel te laat verstuurd aan bewoners.

Te laat en onvoldoende betrokken

Bewonersoverleg Ijl het gehele Liaj^ct meegenomen. Positieve ervaring

Participatie door BO Speelheide

Bijeenkomst Gebiedsvisie. Deze avond! werd afgedaan jiiťĩ, dat er nlecs nieuws opgdiaald was.

hi. i de berstnict ure ring brede school la bethew onersoverleg deels mee genomen {werkļpoep vanho's en omwonenden} met

Bewoners centrum Best.

wat er builen het schoolplein gaat gebeuren. In casu: parkeren vs meer parkeerplekken, ŕïaf erg veel onrust

Erg verbitterd. Te weinig betrokkein door de- gemeente. {En niet oprijd}

Zevensprong Bouwrijp maken van Steegsche Velden Zevensprong ver-nieuwbouw erg onrustig pas last minute betrokken.Na tumult In raad pas actie. Muv Zevensprong is het

Noord.

rustig in Speelheide.

Niet op de hoogte gesteld dat er een bouwkeet geplaatst werd. brief van de gemeente hierover kwam een weefc later.

Omgevingsplan Hoge akker, Speelheide en Leeuwerik. Positief

Ex bewonersoverleg Centrum

hiu düt project hebben de Inwoners de participatie wel als goed

Nauwelijks door gemeente geïnformeerd over

ervaren. 3e werden heeLgoed betrokken.

plannen/besloLten.

Meer en beter communiceren vanuit

Zijdelings betrokken bij oude muziekschool.

Gemeente.

Weinig sprake van transparantie of

De gemeente neemt onvoldoende het initiatief. Ook niet

transparante participatie.

vroegtijdig genoeg.

Scepsis Buurthuis Vlinder hei Geen goede ervaring. Buurthuis VILndertiej. Dit zou door de buurtvereniging getrokken worden, maar nadat het klaar was wend men bedankt en heeft veel zeer gedaan. Zodanig dat het nog steeds leeft.

l'IJdens de avond over de gebiedsvisie {Steegsche velden) werd er niets nieuws verteld. Er werden ook geen vragen gesteld ener was geen belangstelling voor wat bewoners te zeggen badden. Ook hebben we nooit een "dankJe wel" gehoord.

Burgertop was top Een aantal jaren geleden is er een burgertop georganiseerd. Dat was echt een heel mooie vorm voor het betrekken van bewoners. Met wel 1200 uitnodigingen en 220 deelnemers Top!

Ambtenaren aanwezig bij deze sessie?!

dpg Media Privacy Gate

DPGMEDIA

Prima als de gemeente vaker of breder participeert maar dan moet ze ook wel wat doen met de opbrengsten van de participatie. Kijk naar Steegsche velden; daar is niets gedaan met de input van de bewoners.

^......

Waar zijn de ambtenaren? Waarom zijn ze niet aanwezig bij deze sessie?! Ik zie ze in eerste instantie niet maar het blijkt dat er wel degelijk ambtenaren zijn. Zou veel meer en veel zichtbaarder moeten gebeuren. Ontwikkeling Steegsche velden noord Bij de ontwikkeling van Steegsche Velden Noord hebben we bij het voorlopig bestemmingsplan bij de wijkbewoners meningen opgehaald, gebundeld en ingebracht. Dat is helemaal weg geschreven. Uiteindelijk hebben we via de raad af moeten dwingen om gehoord te worden.

Stelling 1: Gemeente Best moet vaker participatie organiseren bij beleid, plannen en projecten.

Stelling 2: Inwoners hebben voldoende mogelijkheid om mee te praten met en over beleid, plannen en projecten van de gemeente. bewonersoverleggen en PSBO

Niet vaker. Maar beter luisteren. En hier ook echt mee doen.

De gemeente overlegt op reguliere basis met het PSBO als vertegenwoordiger van de bewonersoverleggen. Niet alle bewonersoverleggen voelen zich vertegenwoordigd door dit platform. Onderling overleg is maar beperkt aanwezig. Die structuur zou je moeten versterken.

Wat is participatie?

Je moet het wel weten

Participatie is het betrekken van bewoners bij plannen, beleid en projecten. Dat ze meedenken, meedoen (en eventueel meebeslissen). En participatie gaat ook over hoe de gemeente mee kan werken aan initiatieven uit de samenleving.

Op zich zijn er wel voldoende mogelijkheden om mee te pratn en te doen maar je moet die wel kennen. De PraatMee pagina op PleinBest kent bijna niemand. Een ander probleem is dat inwoners vaak (te) laat op de hoogte worden gesteld van de manier waarop ze mee kunnen praten. Of dat het niet duidelijk is waarover ze mee kunnen praten. Er zijn voorbeelden van nieuwsbrieven die altijd te laat komen.

Niet per se vaker.

Verwachtingsmanagement. Het managen van verwachtingen is cruciaal. Waarover en wanneer mogen bewoners meepraten of meedoen?!

Stelling 3: Het is voor mij altijd

Niet vaker, wel transparanter.

duidelijk wanneer ik mee kan praten of doen met plannen,

Het gesprek voeren met elkaar.

beleid of projecten van de gemeente.

Een duidelijk en helder proces. Wie moeten hierbij betrokken worden? De gemeente moet vooraf beter nadenken wie de belanghebbenden zijn en wie moeten participeren in het proces.

De gemeente moet er dan wel iets mee doen

Aanspreekpunt in de wijk Door ziekte van collega bij gemeente, nu geen aanspreekpunt voor inwoners. Bewonersoverleggen, buurtverenigingen en bewoners missen de inwonerscontactfunctionaris heel erg. Wil je als gemeente weten wat er speelt in de wijk, dan zul je de signalen buiten moeten opvangen. Zorg dat ambtenaren eens wat vaker naar buiten gaan!

Te weinig menskracht bij de gemeente Inwoners missen informatie en communicatie. En als er ideeën of initiatieven zijn, heeft de gemeente geen tijd of reageert veel te laat. Het is dan wel goed om te beseffen dat de gemeente niet zomaar een blik ambtenaren open kan trekken. Bovendien zijn er op dit moment veel openstaande vacatures zijn. Tip van de deelnemers: communiceer dat dan!

ruimtelijke ontwikkeling start, zelf ook een participatieproces moet opzetten. Wat zou helpen om de vaardigheden en kennis daarover te vergroten?

PSBO

J.P Coen mist transparantie

Gemeente overlegt met het PSBO maar niet alle bewonersoverleggen voelen zich door het PSBO vertegenwoordigd. Meer contact met de bewonersoverleggen is wenselijk. De bewonersoverleggen hebben het idee dat ze bij de gemeente onbekend zijn en/of een slecht imago hebben.

Inwoners missen helderheid en transparantie. Zoals bijvoorbeeld het project J.P. Coenstraat. Het is daar onduidelijk wat er gebouwd moet worden

Stelling 5: Gemeente Best biedt

Stelling 4: Bewonersoverleggen en adviesraden moeten een centrale rol spelen bij de

voldoende ruimte om bewonersinitiatieven te realiseren. Veldje Fik. Door bewoners gerealiseerd

participatie door de gemeente. Spreekbuis van de wijk. Sommige bewonersoverleggen willen heel graag richting gemeente spreekbuis / aanspreekpunt zijn. Steegsche velden: 'Gebruik ons!' Het is wel altijd de vraag: wie voelen zich vertegenwoordigd door de bo's? Goed over nadenken als je alle bewoners in de wijk of buurt wilt bereiken.

Flyeren, social media gebruiken

Rollen bewonersoverleggen Elk bewonersoverleg vult zijn rol anders in. Sommige bo's hebben alle e-mailadressen van bewoners en kunnen zo heel makkelijk informatie (via een nieuwsbrief) verspreiden of een enquête uitzetten. Andere bo's en buurtverenigingen lenen zich minder makkelijk als spreekbuis voor de wijk of buurt. Soms omdat ze geen mailadressen hebben of omdat ze zich vooral richten op het organiseren van activiteiten. Sommige bo's hebben geen website. Daarnaast is een aantal bo's minder actief/ bijna ter ziele.

Plukbos in Heivelden.

Pluktuinen in Best

Door corona minder initiatieven

Er moet vaak voor gefinancierd word, dit is niet echt " handig". Het is nog niet echt handig geregeld met de subsidies voor bewonersinitiatieven. Zeker als je iets groters wilt organiseren; hoe krijg je het dan voor elkaar dat je vooraf kunt betalen als je pas achteraf subsidie krijgt?

Meer, bredere en betere participatie: wat heb jij nodig? Communicatie

Rol bij participatie onder de Omgevingswet Betrek en gebruik ons als bewoners overleg Het is een interessant gedachtenexperiment om na te denken over de eventuele rol van bewonersoverleggen bij participatieprojecten in de wijk. Misschien is er een taak weg gelegd om de buurtbewoners te informeren over wat de komst van de Omgevingswet betekent. Dat kan misschien ook een rol zijn voor de adviesraden. En vergeet niet dat een bewonersoverleg dat zelf een (groot)

Transparantie over afwegingen Heel belangrijk is dat de gemeente laat zien welke afweging ze heeft gemaakt bij het nemen van een besluit. Laat zien hoe de input van de bewoners is meegenomen en waarom en hoe die in een plan of beleid is verwerkt (of waarom niet).

Communicatie b. Transparantie, alle afdelingen. Maak duidelijk wat de vormgeving is van het proces en hoe dat het gesprek met bewoners wordt gevoerd.

Belronde. Maak eens een belronde om te horen hoe het er voor staat!

Tijdig en duidelijk communiceren.

Daarover ontbreekt bij hen nu informatie en kennis. Iets voor de gemeente om over na te denken en op terug te komen.

Begrijpelijke taal Denk aan het taalgebruik. Schrijf begrijpelijk en niet ambtelijk. Schrijf het zo dat iedereen het kan begrijpen. Soms is de taal zo moeilijk dat het de mensen afschrikt. Tip: laat de brieven vooraf lezen door iemand van de doelgroep. Dan weet je meteen of ze de brief en het taalgebruik begrijpelijk zijn. Tip: Denk ook eens aan brieven of berichten in een andere taal! Niet iedereen beheerst het Nederlands even goed. Met corona is dit wel gebeurt.

Communicatie. Achterban adviesraden Transparanter communiceren in proces van participatie.

Maak gebruik van de achterban van de adviesraden. Zo heeft de seniorenraad 3000 leden (van de 5500 65+ ers in Best). En in in 2030 hebben we 10.000 inwoners van 65 jaar of ouder.

Ervoor zorgen dat diverse participanten mee doen. (verschillende culturen, economische achtergronden, alle leeftijden ook toekomstige)

Nog meer over participatie: Te laat

regels aan.

Over het algemeen is de gemeente onvoldoende pro-actief qua communicatie en informeren over mogelijkheden om te participeren. Inwoners worden vaak te laat hiervan op de hoogte gesteld.

Zeg wat je doet en doe wat je zegt.

Woonzorgvisie

Geef aan over welke onderwerpen participatie mogelijk is en geef hierbij de

Een gemeente die pro-actief is en breed -op

De seniorenraad en de adviesraad sociaal domein missen een woonzorgvisie in Best.

maat communiceert. Houd rekening met verschillende Ervaringen gebruiken/delen van vorige projecten. Zorg ervoor dat je als gemeente leert van vorige projecten voor volgende projecten!

Omgevingsoverleg en bewonersoverleggen Zoals het er nu naar uit ziet wordt de Omgevingswet per 1 januari 2023 ingevoerd. Daar krijgt participatie een rol; initiatiefnemers moeten het gesprek aangaan met de omgeving (omgevingsoverleg). Op dit moment weten de meeste bewoners nog niet wat het betekent dat ze betrokken kunnen worden bij een omgevingsoverleg. Ook bewonersoverleggen die zelf een initiatief nemen (iets willen bouwen etc) moeten een omgevingsoverleg voeren.

doelgroepen Houd bij het organiseren van de participatie rekening met verschillende doelgroepen: eenpersoonshuishoudens, eenoudergezinnen, mantelzorgers, mensen die passend wonen, etc. Hoe bereik en betrek je die? Zal elke keer op maat moeten.

gemeente moet onderling meer overleggen en uitwisselen (binnen de afdelingen)

Maak het concreet: zoals bij Wilhelminadorp/Kantonnier

Right to Challenge

Het fenomeen Right to Challenge (Uitdaagrecht) is nog onbekend. Dit uitdaagrecht betekent dat (bewoners)groepen tegen de gemeente kunnen zeggen: laat ons deze taak maar doen want wij kunnen dit beter, makkelijker, goedkoper etc. Bewoners gaan het dan echt zelf doen ipv mee doen met de gemeente.

Right to challenge

«(•«NlMKU’tlKMW

De kern van de Right to Challenge (RtC)aanpak is dat een groep (georganiseerde) bewoners taken van gemeenten kan overnemen als zij

n*a

denken dat het anders, beter, slimmer en/of goedkoper kan. Hun relatie tot de overheid wordt dan die van opdrachtnemer en opdrachtgever. INFORMATIEPUNT LEEFOMGEVING

Participatiepraatsessie met partners gemeente Best 29 juni, Cultuurbank, Best NANNEKE VAN DER HEIJDEN SMEE ADVISEERT - FACILITEERT - PARTICIPEERT -

Participatie ervaringen op z'n

29 JUNI 2022 14:03 UTC

Meer op wijk/buurt niveau gaan werken.

Bests De krachten van wijken aanboren. Leemkuilen ontmoetingsruimte Leemkuilen, ontmoetingsruimte geopend. - Taalcursus, - 2e handswinkel(ruilen) - actieve vrouwengroep

Polarisatie alom. Er is geen vertrouwen in de overheid. Polarisatie alom. Inwoners leidend laten zijn, hierdoor vertrouwen terug in de overheid.

Weinig vertrouwen Oudere bewoners hebben weinig vertrouwen in (enquêtes) van gemeente.

Stelling 1: Gemeente Best moet vaker participatie organiseren bij

Kinderen interviewen interviewen.

beleid, plannen en projecten.

Kinderen zijn bewoners gaan interviewen. Met deze input samen met kunstenaar een muurschildering gemaakt.

Niet vaker, maar hoe vaak?

Vrouwengroep; wens bredere

Inwoners eerder betrekken bij "het" plan.

samenwerking. Vaker; als het veel inwoners raakt. Wildheuvel Communicatie / participatie tussen bewoners en gemeente verliep moeizaam. Door meerdere gesprekken en goede uitleg verloopt dit nu goed.

"wie" moeten/willen we bereiken?

Bij beleid, wie moet hier over meepraten? Omgevingsdialoog

Hoever ga je hier in?

Gemeente heeft geleerd om (soms) meer kaders mee te geven Mensen betrekken, keuzes uitleggen. Tijdig Inlooppunt Bestwijzer Er is (al) veel in Best. Erg mooi dat er een inlooppunt is bij Bestwijzer, maar hoe gaan we de inwoners bereiken die hier niet vanaf weten.

terugkoppeling geven.

Duidelijkheid mee geven.

Welke communicatie kanalen kunnen er Geen "schijn" participatie, luisteren naar de

ingezet worden.

bewoners en wijken. Polarisatie en het goede gesprek

De professionals in de wijk merken dat de sfeer verhardt. Er komen zoveel ontwikkelingen en opgaven af op de inwoners dat belangentegenstellingen steeds vaker aan de oppervlakte komen. Polarisatie zie je steeds meer toenemen. Heel erg belangrijk om met mensen het goede gesprek te voeren; interesse tonen, hen in hun waarde laten, serieus nemen en vooral: Luisteren!

Stelling 3: Het is voor mijn organisatie altijd duidelijk wanneer we mee kunnen praten of doen (of samenwerken) met plannen, beleid of projecten van

Bewoners (vroegtijdig) betrekken Je zult bij elk participatieproject moeten afvragen wie je moet betrekken: welke bewoners, partijen, bedrijven, ondernemers etc. Om daar goed inzicht in te krijgen, helpt het om een actorenanalyse te maken. Dan zie je wie het meest of meest direct wordt geraakt of invloed ondervindt van een plan of beleid en wie je dus zeker moet betrekken. En wie zich in de 2e en 3e ring bevinden en indirect worden geraakt. Die zul je op een andere manier moeten betrekken. En steeds nadenken hoe en of de mensen uit de 1e ring zich vertegenwoordigd voelen door de mensen uit de 2e of 3e ring.

de gemeente. Nee

Veel meer vanuit de inwoner redeneren

Duidelijkheid geven hoe het proces eruit ziet

Sport- en cultuurcoach zijn zichtbaar.

Stelling 2: Wij als partners hebben voldoende mogelijkheid om mee te praten met en over beleid, plannen en projecten van de gemeente.

Meer kleinschaligheid in de wijken, samen red zaamhaamheid.

Verwachtingenmanagement Verwachtingen uitspreken/bespreken, naar elkaar. (procesafspraken) Wie willen we bereiken.

Meer werken in netwerken en aan partnerschap We worden als partners van de gemeente zeker wel betrokken bij allerlei ontwikkelingen. Dat geldt voor de woningcorporatie; belangrijk partner om de woon-opgave te realiseren, maar ook voor de welzijnspartners als het gaat om het welbevinden van bewoners en (ondersteunende) voorzieningen in de wijk. De professionals en bestuurders weten elkaar best goed te vinden maar soms mis je het integrale contact met de gemeente. Het komt niet vaak voor dat we met elkaar in een overleg zitten. Het zou mooi zijn als we meer konden optrekken met elkaar in een netwerkachtige constructie: gemeente, partners en ook vrijwilligersorganisaties en inwoners. Met name de mensen van ruimtelijke ordening zijn nog te introvert: tonen zich te weinig naar buiten. Moet daar nog echt worden gewerkt aan partnerschap.

Lumens/LEV: teveel aan het afstrepen vanuit de gemeente (KPI's). Graag meer vrijheid, meer in het hoe werken. Zorg dat wij (de Lumens en LEV's van deze wereld) op een andere manier verantwoording af kunnen leggen over ons werk en het effect dat we realiseren. Dat zit 'm echt niet (altijd) in kwantitatieve gegevens en cijfers maar vaak ook in zachte effecten en kwalitatieve manieren van verantwoorden (via story telling bijvoorbeeld). Geef ook ruimte aan het belang van verbindingen maken (ipv x aantal bijeenkomsten die je organiseert of inwoners die je spreekt).

Partners en gemeente hebben hetzelfde doel.

De gemeente mag meer vrijheid geven aan de partners.

Stelling 4: Onze professionals moeten een centrale rol spelen

Denk vanuit bewoners! Van onderop samen de agenda maken. Als je het samen doet, kun je het beter uitleggen.

bij de uitvoering van inwonersparticipatie en het faciliteren van bewonersinitiatieven.

Zichtbaar maken Maak eens goed zichtbaar welke mooie dingen er gebeuren in de buurten en wijken. Soms krijgen die veel te weinig exposure.

De omgevingswet

Bewoners weten niet hoe ze in contact

De verwachtingen zijn dat de Omgevingswet het makkelijker maakt voor inwoners. Dat is maar de vraag. De processen (voor aanvraag vergunning) gaan straks wel sneller maar waarschijnlijk wordt het voor inwoners complexer. Hoe doen zij straks mee aan het omgevingsoverleg, hoe worden zij betrokken en welke invloed kunnen zij uitoefenen? Is hier een rol voor de partners of bewonersoverleggen weggelegd? Interessant om over na te denken! Wat helpt bewoners om hun weg te vinden in de participatie onder de omgevingswet en wie kan hen daarbij helpen?

kunnen komen met de gemeente. Veel wantrouwen: de gemeente helpt toch niet.

Meer, bredere en betere participatie: wat heeft jouw organisatie daarvoor nodig? Weten bij wie je terecht kan binnen de

Het wordt steeds complexer

gemeente

De wereld wordt steeds complexer en ontwikkelingen gaan steeds sneller. Niet iedereen kan dat bijbenen. Wie helpt de bewoners die buiten de boot dreigen te vallen?

Ruimte om meer in de wijk aanwezig te zijn

Gemeente aan tafel

Participatie is ook communicatie

Het zou mooi zijn als de ambtenaren ook eens aan tafel schuiven bij initiatieven die wij als professionals ondersteunen. In al die jaren is er slechts 1 keer een ambtenaar aangeschoven bij de Formulieren brigade. Dan zou je als ambtenaar ook meteen zien hoe moeilijk (onmogelijk) het is om het formulier voor de energietoeslag in te vullen.

Doel voor ogen houden

Verwachtingen uitspreken

Inwonersperspectief voorop zetten

Stelling 5: Gemeente Best biedt voldoende ruimte om

Goed je oren te luisteren leggen

bewonersinitiatieven te realiseren.

Verwachtingen uitspreken

Van onderop bouwen De gemeente zou veel meer gebruik moeten maken van de kracht van bewoners en van de wijk. Laat het initiatief van onderaf komen en bouw daarop verder als gemeente. Wordt nu veel te weinig gedaan. Daardoor ervaren inwoners geen mede­ zeggenschap of mede-eigenaarschap. Geef vertrouwen en ruimte aan bewoners en laat hen dingen mogelijk maken. Met de ondersteuning van professionals.

Houd het leuk

Duidelijk inzichtelijk maken hoe inwoners (makkelijk) kunnen participeren.

Kleinschaligheid

Werk bij participatie vanuit kleinschaligheid. Begin klein, in de straat of buurt. Zo creëer je samenredzaamheid.

Hoe kunnen we iedereen bereiken? Over de voor hen aangaande projecten. Via welke kanalen?

Nog meer over participatie Zichtbaar en aanspreekbaar Meer duidelijkheid Z inzichtelijk maken hoe processen eruit zien.

Zorg ervoor dat de mensen die met bewoners samen werken zichtbaar zijn in de wijk en aanspreekbaar zijn. Nu weten bewoners (en professionals) soms niet bij wie ze moeten zijn in het gemeentehuis.

Meer transparantie. Minder in Bestwijzer; meer in de wijk Snelheid, energie van de inwoner niet

werken.

kwijtraken.

We moeten zo veel administratief werk doen (oa voor de verantwoording) terwijl we liever in de wijk zouden werken.

Energie toeslagen Energie toeslagen/aanvragen; veel vragen hierover komen bij LEV binnen. Te ingewikkeld. Hoe gaan we om met moeilijke (digitale) formulieren?

Nodig de woningcorporaties uit om te praten over de nieuwe Woonvisie!

rticipati

Meer, bredere en betere participatie Resultaten participatie-darts, Participatie Bruisdag, 11 juni 2022

Bes^)

_______ Wie.deden.e^mee?______ ^ Er was een constante en geanimeerde inloop van geïnteresseerde bewoners ^ 40 mensen vulden de 5 vragenformulieren in — 26 mannen, 14 vrouwen — De leeftijdsgroep 46 - 65 was het best vertegenwoordigd — Maar, ook jongeren hebben van zich laten horen

5)

Waar u betrokkenheid bij voelt en over mee wilt praten Waarbij voelt u zich betrokken en wilt u over meepraten? B

Over zaken die spelen in en rond mijn eigen woning Į straat

B over zaken die spelen in mijn wijk/buurt B over zaken die de hele gemeente aangaan allemaal evenveel B

ik voel me niet betrokken en wil niet meepraten

over zaken Over zaken die spelen in en

die de hele

allemaal evenveel

rond mijn eigen woning/

over zaken die spelen in mijn

gemeente

straat

wijk/buurt

aangaan

ik voel me nie...

Best

Waardering å Verbeterpunten participatie Cijfer voor participatie 6,1 Hoe kan de gemeente Best de participatie verbeteren? goede communicatie en terugkoppeling altijd bewoners betrekken bij alles wat direct raakt aan dagelijkse doen en later mix van online er offline tools maar participatie in de wijk spreken met individuele inwoners

meer altijd bewoners

inform...

betrekken bij alles

spreken

maar

over

particip...

hoe ik

wat direct raakt

mix van online

goede communicatie

aan dagelijkse

en offline

individuele

in de

zelf kan

en terugkoppeling

doen en laten

tools

inwoners

wijk

partici...

Best

Hoe u geïnformeerd wilt worden over Hoe kunnen we u het best informeren over hoe u kunt participeren? B

Met een e-mail

I

Met een brief (per post)

B

Met social media

B Via Best Informatief Via www.gemeentebest.nl

B via PraatMee op PleinBest

Best

Hoe we het beste naar u luisteren Hoe kunnen we het beste naar u luisteren? Digitaal reageren

Inwonerspanel

Fysieke bijeenkomst

Klankbordgroep

Online bijeenkomst

Gesprek met ambtenaar

Papieren vragenlijst

Via bewonersoverleg

Mix van tools

Gesprek Digitaal

met

reageren

ambtenaar

Fysieke Klankbo...

bijeenk...

Via Inwon...

bewo...

Mix van

Pap...

tools

vrag...

Online... OIHCIMTt

Best

-

A

Wat u vindt van de mogelijkheid om Ik krijg voldoende mogelijkheden om mijn mening te geven of mee te praten

İ helemaal eens

"eens

« niet eens/niet oneens

«oneens

« helemaal oneens

Best

Ik krijg voldoende mogelijkheden om zelf initiatief te nemen

He emaa eens Oneens

Niet eens/niet oneens

Heemaa oneens

Weet niet ļ nvt

«wswr

mr Ïa tnprvi

;»ç;í-

iTfÊĒ f-***

L-X

V , ?XŴ7v s- -Í.

Best

oktober 2022