BU21.02.04a Jaarverslag ONIS 2019.pdf
Tekst van het document
Onis Welzijn
Jaarverslag 2019 Werkplan 2021
Onis Welzijn, thuis in Asten en Someren Inhoud Terwijl we het jaarverslag schrijven is de Coronacrisis uitgebroken. Sociaal werk is niet altijd te voorspellen, dat zien we maar weer. Vorige week kwam Nederland tot stilstand, op maandag zijn we gestart met een bellijn ‘Praatje met een maatje’. Flexibel bewegen en inspringen op datgene wat er speelt is bij uitstek de core business van sociaal werkers en datgene waar we als kleine wendbare organisatie goed in zijn. Dichtbij mensen staan, creatief en innovatief inspelen op datgene wat nodig is. Met de onmisbare inzet van vele vrijwilligers én met een professioneel team van betrokken en bevlogen werkers.
Vrijwilligerswerk en Maatschappelijke Stage
Ouderenwerk Jongerenwerk Dorpsondersteuners Maatjes
Hulp bij schulden en formulieren
Vluchtelingenwerk Cursussen
In de nieuwe vorm van het jaarverslag 2019 en werkplan 2021 treft u weer veel voorbeelden aan van deze manier van werken. Ik wens u veel leesplezier! Irma van Goch Directeur Bestuurder Onis Welzijn
Mantelzorg
Onis Welzijn
• M Verenigingsondersteuning Informatie Jongerenwerk Asten Maatjes Schulddienstverlening H IT ndividuele aalactiviteiten ulp eedoen bij huisvesting algemeen en ondersteuning advies op straat in Asten of Someren • T Bemiddeling Personenalarmering Preventie Ommel AutoMaatje H S C alent portactiviteiten ursussen ulp bijontwikkelen heten invullen ontmoeting • M van aatschappelijke formulieren • E Projecten Maaltijdservice A Heusden OuderSupport C M igen ursushuis ctiviteiten antelzorg regie algemeen op met deen kaart begeleiding voor jongeren •• 3 Klussendienst ISomeren nformatie 2 beroepskrachten Project Stip op de Horizon • MatchMentor • 2 Onis Someren-Heide 74 vrijwilligers gespreksgroep • T Someren-Eind huis in Asten en Someren
Vrijwilligerswerk en Maatschappelijke Stage
Taken • De Vrijwilligerscentrale bemiddelt tussen organisaties die vrijwilligers zoeken en kandi-
De Vrijwilligerscentrale is de vraagbaak voor alle mensen en organisaties
daat-vrijwilligers: door de vacaturebank en
in Asten en Someren voor alles rondom vrijwilligerswerk. De Vrijwilligers-
door het begeleiden van mensen die op zoek zijn naar een vrijwilligersplek.
centrale zorgt dat meer mensen plezier beleven aan vrijwilligerswerk.
• Organisaties die met vrijwilligers werken kunnen
Daarmee vergroten we de leefbaarheid en sociale samenhang in onze
terecht bij de Vrijwilligerscentrale voor informa-
gemeenten. Zonder vrijwilligers zouden veel activiteiten in
tie en advies. Bijvoorbeeld over verzekeringen,
het sociale leven immers niet gerealiseerd kunnen worden.
manieren om leden of vrijwilligers te werven, of
lees meer
bestuurstaken te organiseren. • De Maatschappelijke Stage wordt gestimuleerd door het ondersteunen van organisaties hierin.
Cijfers
Zij leren hoe ze jongeren het beste een goede
In Asten en Someren is meer dan 1 op de 3 inwoners actief als vrijwilliger
De Vrijwilligerscentrale kreeg 61 vragen rondom vrijwilligerswerk vanuit organisaties
460
230
organisaties ontvingen de Nieuwsbrief
vacatures op de vacaturebank
Vooral veel zorgorganisaties zijn op zoek naar manieren om vrijwilligers te werven en te behouden en vragen daarbij om ondersteuning van de Vrijwilligerscentrale.
Werkplan 2021 Vrijwilligerscentrale
kunnen plaatsen, verlengen en kunnen sluiten.
Maatschappelijke Stage
De Vrijwilligerscentrale blijft de vraagbaak voor
In de afgelopen jaren is er veel ontwikkeld
Zowel de school als de organisaties waar de jongeren
alle mensen en organisaties die vragen hebben
binnen de Vrijwilligerscentrale. Er is een vrij
stage lopen zien de grote waarde van deze stages
over vrijwilligerswerk.
willigersbeleid met een gedragscode ontwikkeld,
in. De jongeren maken kennis met de verschillende
er zijn methodiekbeschrijvingen gemaakt en er zijn
vormen van vrijwilligerswerk en leren hierdoor dat
Ook de bemiddeling blijft een centrale taak. De
procedures vastgelegd. In 2021 zullen deze
dit leuk is en dat het je voldoening geeft. In samen-
vacaturebank zal anders ingericht worden, waarmee
documenten geüpdatet worden.
werking met het Varendonck zullen we ook in 2021
organisaties en verenigingen zelf hun vacatures
de MAS blijven continueren en coördineren.
plek kunnen bieden. Hierdoor leren jongeren hoe leuk vrijwilligerswerk kan zijn en blijven zij vaker actief als vrijwilliger.
“De steun bij het zoeken bracht me op een vrijwilligersplek waar ik zelf nooit aan gedacht had! Verrassend en leuk!”
Vrijwilligerswerk en Maatschappelijke Stage
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
“Mooi om te zien hoe een vereniging met soms maar een beetje ondersteuning zelf tot prachtige resultaten komt.”
Vrijwilligerscentrale
traject van meerdere bijeenkomsten. Algemene
Bij de Vrijwilligerscentrale heeft in 2019 een
informatie is verstrekt aan alle organisaties via de
verandering plaats gevonden. De coördinator die
Nieuwsbrief die in 2019 vijfmaal verscheen en op
al 15 jaar het gezicht was van de Vrijwilligerscen
de nieuwe Facebookpagina. Op deze pagina
trale, heeft afscheid genomen en de nieuwe
worden ook voorbeelden getoond van hoe leuk
Het maatschappelijk leven in Asten en Someren kan niet bestaan zonder
coördinator heeft haar werkzaamheden overge
het is om vrijwilligerswerk te doen zodat inwoners
de inzet van vrijwilligers. In onze gemeenten zien we dat er veel mensen
nomen. Uiteraard zijn er direct weer lopende zaken
hier over na gaan denken en misschien zelf actief
opgepakt, maar het laatste kwartaal van 2019 heeft
worden.
actief zijn als vrijwilliger en dat willen we graag zou houden. Om dat te
vooral in het teken gestaan van kennismaken met
bereiken is hier blijvend aandacht voor nodig. Vrijwilligerswerk op de kaart
de diverse organisaties en verenigingen en het
Bij het ondersteunen van verenigingen zoeken
inwerken en eigen maken van de functie.
we de samenwerking op met andere organisaties
zetten, organisaties adviseren over het vinden en binden van vrijwilligers.
die op een of andere manier hieraan werken.
Maar ook: een nieuwe aanwas verzorgen door de Maatschappelijke Stage.
Verenigingsondersteuning
Daarmee komt er een nieuwe generatie die ook leert dat vrijwilligerswerk
de Vrijwilligerscentrale advies en ondersteuning op
leuk en zinvol is.
maat. In 2019 zijn in totaal 61 vragen beantwoord.
Als het gaat om verenigingsondersteuning biedt
Zo nodig vindt deze ondersteuning plaats in een
>>
Vrijwilligerswerk en Maatschappelijke Stage
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
eventueel te kunnen ondersteunen bij hun vragen.
van de talenten en interesses van de vrijwilligers,
Hetzelfde geldt voor Sport- en Cultuurimpuls.
zodat zij daadwerkelijk aan de slag gaan op een
Ook deze organisatie biedt verenigingsonder
manier die bij hen past. Het uitgebreide netwerk
steuning maar dan op sportinhoudelijk gebied.
van de Vrijwilligerscentrale maakt dat er bijna altijd
Gezamenlijk hebben we de verschillen en over-
een goede match te maken is ook als een organi-
eenkomsten besproken en gekeken hoe we hierin
satie geen concrete vacature heeft. Het ging hierbij
kunnen samenwerken en elkaar kunnen versterken.
doorgaans om mensen voor wie vrijwilligerswerk een instrument is, bijvoorbeeld voor het vermin-
Al enkele jaren is de toenemende vraag naar
deren van isolement, het vinden van een zinvolle
vrijwilligers in de zorg aan de orde. Er zijn in april
dagbesteding of het leren van Nederlands.
en november bijeenkomsten georganiseerd voor de vrijwilligerscoördinatoren/welzijnsmedewerkers van de zorginstellingen in Asten en Someren. In april was het onderwerp: duurzaam vrijwilligerswerk in de zorgsector. Hierbij werden de trends in het vrijwilligerswerk anno 2019 besproken. In november Voorbeeld verenigingsondersteuning door Onis Welzijn
was het begeleiden van en evalueren mét vrijwilli-
Een vereniging in Ommel was op zoek naar meer samenwerking tussen verenigingen om zo de
gers het onderwerp van de bijeenkomst.
Aantallen 66 adviezen gegeven, met de volgende onderwerpen:
leefbaarheid in Ommel te behouden. De coördinator van de Vrijwilligerscentrale is samen met hen een traject gestart waarbij alle verenigingen betrokken zijn. Gezamenlijk hebben ze gekeken welke
Bemiddeling
zaken bij een ieder spelen en wat daarin de gemene delers zijn. Met deze gemene delers zijn ze
Bemiddelen tussen enerzijds vrijwilligers die op
8 Activiteiten
aan de slag gegaan. Er is een top 3 van vraagstukken opgesteld en gezamenlijk is bezien hoe deze
zoek zijn naar een geschikte vrijwilligersplek en
13 Bestuurlijke vragen
opgelost kunnen worden. Ook is de vraag aan de orde gekomen hoe activiteiten in gezamenlijkheid
organisaties die vrijwilligers zoeken, vond in 2019
15 Collectieve vrijwilligersverzekering
georganiseerd kunnen worden. Met deze werkwijze wordt de vrijwillige inzet ook met afnemende
op twee manieren plaats.
2 Deskundigheidsbevordering 9 Info over Maatschappelijke Stage
aantallen leden en vrijwilligers toekomstproof gemaakt. In 2020 wordt dit traject vervolgd.
>>
Op de eerste plaats via de vacaturebank waarop
17 Vinden en binden van vrijwilligers
organisaties hun vacature kunnen plaatsen.
2 Verklaring omtrent gedrag (VOG)
Hiermee kunnen geïnteresseerden zelf op zoek Zo zijn we in 2019 in gesprek geweest met de
naar interessant vrijwilligerswerk en dat biedt
34 aanmeldingen van vrijwilligers op
Rabobank Peelland. In 2020 gaan zij ook een aantal
organisaties een extra wervingsmiddel. Op de
zoek naar vrijwilligerswerk
activiteiten op het gebied van verenigingson-
vacaturebank staan gemiddeld 230 vacatures.
dersteuning ondernemen. Omdat hieraan maar
Daarnaast kregen kandidaat-vrijwilligers die enige
460 organisaties ontvangen de
een beperkt aantal verenigingen kan deelnemen
steun konden gebruiken bij het vinden van een plek
Nieuwsbrief
sluiten wij hierbij aan om de overige verenigingen
individuele begeleiding. Daarbij is steeds uitgegaan
>>
Vrijwilligerswerk en Maatschappelijke Stage >> Projecten
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
Maatschappelijke Stage
vinden zijn. Een vijftal leerlingen vond het moeilijk
Daarnaast is de coördinator in het laatste kwartaal
NLDoet: in 2019 hebben in Asten en Someren
De Maatschappelijke Stages zijn ook in 2019
om een plek te vinden welke bij hen paste, hierin
bij vijf organisaties op bezoek geweest om de inzet
30 organisaties meegedaan aan NLDoet. Dat heeft
uitgevoerd door de leerlingen van het Varendonck
heeft de coördinator van de MAS hen begeleid.
van de maatschappelijke stagiaires te evalueren en
hen de gelegenheid gegeven een extra klus aan te
College.
Vier organisaties hebben advies gevraagd over de
voor de toekomst te bespreken. Uit deze evaluaties
inzet van maatschappelijke stagiaires.
bleek dat organisaties het heel leuk vinden om
pakken en heeft weer vele mensen de gelegenheid gegeven kennis te maken met vrijwilligerswerk.
De rol van Onis Welzijn hierin is vooral gericht op
Voor 2019 stond ook VarendonckDoet! Op het pro-
het ondersteunen van organisaties in het werken
Zo liep een zorgorganisatie tegen het probleem
zij het gevoel hebben dat ze hen echt wat kunnen
gramma om alle brugklassers kennis te laten maken
met jonge vrijwilligers. De meeste leerlingen weten
aan dat ze dit jaar zich maar 2 stagiaires hadden
leren en meegeven voor de toekomst. Ook zien
met vrijwilligerswerk, maar door de onderwijssta-
de weg naar een leuke stageplek goed te vinden,
aangemeld. Samen hebben we de werkzaamheden
zij vaak dat stagiaires niet altijd heel gemotiveerd
king kon dit niet plaatsvinden. De voorbereidingen
hetzij via het eigen netwerk, hetzij via de vacature-
doorgenomen waarbij gekeken werd of deze aan-
binnen komen maar wel met een heel positief
voor 2020 zijn wel gestart.
bank voor de MAS van Onis Welzijn, waarop speci-
trekkelijk waren voor de doelgroep en is de manier
gevoel de stage afsluiten.
fieke klussen voor de Maatschappelijke Stage te
waarop deze beschreven waren besproken.
Het Repaircafé was ook in 2019 een groot succes. In samenwerking met NWC in Asten vond dit elke 2e woensdag van de maand plaats in de kantine van NWC, met gemiddeld 10 tot 15 bezoekers. Maandelijks bood dit gelegenheid voor ontmoeting. Door de reparatie van apparaten werkt het Repaircafé aan een duurzame samenleving én het biedt mensen met een kleine beurs een mogelijke besparing op de aankoop van nieuwe apparatuur. In 2019 bestond landelijk het fenomeen “Repaircafé” 10 jaar. Uiteraard werd hieraan in het eigen Repaircafé ook aandacht besteed. Bekijk hier het filmpje. In Asten is meegewerkt aan de projectopzet van Zorg voor Later. Dit project gaat in 2020 starten en richt zich op ouderen van 70 jaar en ouder. Zij worden geactiveerd om hun netwerk te bekijken: hebben zij voldoende mensen om zich heen als ze op een gegeven moment zorg nodig hebben? Het burgerinitiatief dat zich hierop richtte is ondersteund met advies, fondsaanvraag en het schrijven van een projectplan.
“Ik vind die jongelui zo leuk! Ik probeer het ze naar de zin te maken, wie weet, kiezen ze dan later wel voor de zorg!” Zorgmedewerker
maatschappelijke stagiaires te ontvangen en dat
Ouderenwerk Zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen is de wens van de meeste ouderen én is het beleidsdoel van de overheid. Diensten van Onis Welzijn ondersteunen daarbij. Met bijvoorbeeld maaltijden, personenalarmering of hulp bij klusjes in huis. Maar ook met informatie en advies om de weg
Tijdens een telefoongesprek over eenzaamheid: “Iemand die luistert zoals jij, daar kan ik mijn verhaal bij kwijt.”
• Ouderenwerkers adviseren mensen over alles wat met zelfstandig thuis wonen te maken heeft. In Asten nemen ouderenwerkers deel aan het Sociaal Team Asten met een focus op het gebruik maken van het ‘voorliggend veld’. • Personenalarmering: ouderen huren een
te vinden in de wereld van zorg en welzijn. Ouderenwerkers stimuleren daarbij vooral de sociale contacten en eigen regie.
Taken
alarmapparaat waarmee ze 24 uur per dag hulp
lees meer
kunnen inschakelen van een mantelzorger of zorgorganisaties. Dit biedt veiligheid bij het risico op incidenten. • Maaltijdservice brengt wekelijks maaltijden
Cijfers
aan huis. Dit biedt gezonde en gevarieerde
200 151 1100 personen maakten gebruik van collectieve diensten
organisaties in de sociale kaart van ZoSomeren
contactmomenten op jaarbasis
maaltijden, ook voor mensen met dieetwensen.
Ouderen blijven tot op hogere leeftijd zelfstandig wonen wanneer er informele hulp van buiten het gezin wordt ontvangen. bron: SCP rapport ‘Wat als de zorg wegvalt’
Werkplan 2021 De rol van ouderenwerk blijft door de druk op het
worden, waarbij er gezocht wordt om in plaats van
in Someren wordt hiervoor de samenwerking met
langer zelfstandig thuis wonen nog groot. Het
de huidige vorm van alarmering meerdere opties
ZoSomeren aangehaald.
ouderenwerk blijft meebewegen met de ontwikke-
aan klanten aan te bieden. Ook in het aanbieden
lingen op het gebied van langer zelfstandig thuis
van collectieve activiteiten zien we dat er vraag is
In Asten zal het project Zorg voor Later in 2020
wonen. In de collectieve voorzieningen vinden
naar een gevarieerd aanbod door ontwikkelingen
starten en in 2021 doorlopen. Hierbij worden
wijzigingen plaats: we zoeken naar variatie in ons
in de huidige generatie ouderen. In Asten zal er nog
ouderen geactiveerd om zich voor te bereiden
aanbod om meer maatwerk te kunnen leveren.
meer ingezet worden op de versterking van de rol
op de toekomst door het verwerven van een stevig
Zo zal de personenalarmering in 2021 vernieuwd
van het voorliggend veld in het Sociaal Team Asten,
netwerk.
• De Klussendienst koppelt vrijwilligers aan mensen die een vraag hebben op het gebied van klusjes. • De ouderenwerkers zetten collectieve activiteiten op die aansluiten bij de vragen van het moment zoals de gespreksgroepen.
Ouderenwerk
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
“Ik ben nog steeds de moeite waard om opgeraapt te worden.” Klant personenalarmering
Informatie en advies
In 2019 bleek dat er relatief veel vragen rondom
Binnen het Sociaal Team Asten bemenst Onis
financiën of schulden waren. Soms zijn mensen
Welzijn grotendeels het ‘voorportaal’. Daarin werken
geholpen met het wijzen op mogelijkheden voor
twee medewerkers van Onis en de telefoniste.
financiële steun. Ook was merkbaar dat er een
De medewerkers bemensen grotendeels de balie
toestroom was van vragers door de vermindering
(2 dagdelen per week), één dagdeel telefoon (de
van de bijdrage voor huishoudelijke zorg. Door deze
eerste telefonische contacten en de korte inhou-
wijziging in de toegang voor zorg valt een deel van
delijke telefonische vragen). Daarnaast brengen
de noodzaak om op een creatieve manier te zoeken
zij in huisbezoeken de vraag van klanten in beeld,
naar oplossingen weg.
waardoor de WMO consulenten direct een indicatie
Zo lang mogelijk thuis blijven wonen en meedoen in de maatschappij. Dat wil iedereen. Soms kunnen mensen daar hulp bij gebruiken. De medewerkers van ouderenwerk kennen het aanbod van de zorg en regelingen. Zij kunnen dan ook mensen informeren en adviseren die de weg zoeken in het land van zorg en welzijn. Verder biedt het ouderenwerk diensten om mensen te ondersteunen in zelfstandig wonen. Deze diensten bieden praktische ondersteuning maar er is ook aandacht voor de welzijnskant van vragen.
kunnen stellen. Veel van de vragen worden in het
Medewerkers van Onis Welzijn namen deel aan het
voorliggend veld opgelost, zonder dat er een WMO
kernteam. Helaas was de afhandeling van vragen
aanvraag of –indicatie aan te pas komt. Mensen
met inzet van voorliggende voorzieningen niet
worden gewezen op algemene voorzieningen, zo-
zichtbaar in het systeem. Hierdoor werd de op-
als activiteiten van de Seniorenvereniging of andere
brengst van deze manier van werken niet zichtbaar.
organisaties en uiteraard naar diensten van Onis Welzijn zoals maatjesprojecten of Hulp bij Formu-
In Someren biedt het ouderenwerk eveneens een
lieren. Er waren naar schatting zo’n 600 vragen van
vraagbaak voor ouderen met vragen over zorg en
klanten. Daarnaast zijn er in totaal 107 huisbezoeken
welzijn. Daarbij wordt intensief samengewerkt met
afgelegd om de vraag inhoudelijk te bespreken, het
de dorpsondersteuners, deze ‘halen vragen op’
voorliggend veld in te schakelen en indien nodig een WMO aanvraag voor te bereiden.
>>
Ouderenwerk >> en de ouderenwerkers zorgen voor eventueel
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
De ouderenwerkers in zowel Asten als Someren
is doorgaans een teken dat iemand meer kwetsbaar
Klussendienst
benodigde vervolgacties. In 2019 waren er in
maakten intensief gebruik van hun netwerk, zowel
geworden is. In 2019 hebben in totaal 134 mensen
In Someren bedroeg het aantal vragen om een
Someren ruim 500 contactmomenten over diverse
professioneel (zoals casemanagers dementie,
van deze dienst gebruik gemaakt. De alarmering is
klusje te doen 16, die grotendeels zijn opgepakt.
vragen. Luisteren, informeren en wijzen op diensten
Levgroep en zorgverleners) als vrijwilligersorgani
een dienst waarmee iemand die kwetsbaar is zich
3 aanvragen konden niet in behandeling worden
van Onis of van derden is voor veel van de vragers
saties, zoals Seniorenvereniging of Zonnebloem.
toch veilig voelt in eigen huis. Het belang hiervan
genomen omdat het bijvoorbeeld om tuinonder-
neemt toe met de grotere druk op het langer zelf-
houd ging. In Asten worden klusvragen doorver
standig thuis wonen. Naast de mensen die gebruik
wezen naar de Seniorenvereniging. Bij de
voldoende om weer vooruit te komen.
Personenalarmering
In Someren heeft Onis Welzijn verder zorggedragen
Onis Welzijn biedt personenalarmering aan, waarbij
maken van de alarmering via Onis Welzijn is ook
klussendienst komen vragen in aanmerking voor
voor het invullen van de sociale kaart in de website
de opvolging door mantelzorgers of door zorgver-
een aantal vragers doorverwezen naar een andere
kleine klusjes (ongeveer in een uur uit te voeren),
ZoSomeren. Van 151 organisaties is nu vindbaar
leners plaatsvindt. Bij een aanvraag van alarmering
voorziening, bijvoorbeeld een vorm van alarmering
voor mensen die onvoldoende eigen netwerk
wat ze doen en hoe ze bereikbaar zijn. Daarmee is
wordt niet alleen de alarmvraag maar ook de brede
die ook buitenshuis werkzaam is. 10 vragers zijn op
hebben om hier de vraag te stellen. Enkele vrijwilli-
een belangrijke voorwaarde voor samenwerking
situatie van de oudere in beeld gebracht: immers
deze manier doorverwezen.
gers voeren de klusjes uit, het betreft bijvoorbeeld
ingevuld.
het moment dat een alarmaanvraag gedaan wordt
Maaltijdservice Onis Welzijn biedt in samenwerking met Vers aan
lampen vervangen, beugels plaatsen, waterkraan repareren of een gordijnrail steviger bevestigen.
Tafel vriesverse maaltijden aan. Het verschil met
Onis gespreksgroep
kant- en klaar maaltijden die in de winkel aange
Er is een categorie ouderen die nog midden in
boden worden is het veel grotere assortiment en
de wereld staat, kennis en ervaringen heeft op
de mogelijkheid om met diverse diëten (zoutarm,
gebouwd, deze wil behouden en graag in gesprek
gemalen e.d.) rekening te houden. De maaltijden
gaat met een ander over actuele hedendaagse
worden wekelijks aan huis gebracht en kunnen in
onderwerpen. Zij voelen zich niet altijd thuis bij
de magnetron verwarmd worden. In 2019 hebben
bestaande activiteiten. In het najaar van 2019 is een
ca. 50 mensen van deze dienst gebruik gemaakt.
gespreksgroep opgestart in Someren, bestaande
Ook bij een aanvraag voor maaltijden wordt naast
uit ouderen, variërend van 70-95 jaar. Een 2e groep
de voorliggende vraag bezien hoe de situatie van de
wordt in 2020 opgericht. Men komt 1 x per maand
aanvrager is: wat maakt dat er juist op dat moment
bij elkaar en staat uitgebreid stil bij een thema,
een voorziening getroffen moet worden en wat
aangedragen door de groep en uitgewerkt door
betekent dit voor het sociale leven van de aanvrager?
een van de deelnemers.
Naast de gebruikers van de maaltijdvoorziening van Onis Welzijn is er ook een aantal vragers die naar een andere voorziening geleid wordt, denk aan een eetpunt.
Jongerenwerk
Taken
Het jongerenwerk helpt jongeren om op te groeien tot gelukkige
Het jongerenwerk voert drie hoofdtaken uit:
en zelfredzame burgers. De jongerenwerkers zijn actief in de leefwereld
•
Jongerenwerk op straat: de jongerenwerkers zoeken hanggroepen op, maken contact met
van jongeren: op straat, op school of bij activiteiten. Zij luisteren,
hen en spreken hen zo nodig aan op gedrag.
veroordelen niet en zetten zo nodig interventies in, samen met ouders
Een aantal van deze jongeren spreken zij later
en andere partners. Preventief werken zij aan thema’s
individueel over hun situatie. •
lees meer
zoals verslaving, weerbaarheid of sociale media.
Preventie: op basisscholen en in het voortgezet onderwijs worden gastlessen gegeven over thema’s die op dat moment actueel zijn. Denk daarbij aan het toenemend gebruik van lachgas of social media. Ook bij bijeenkomsten in
Cijfers
de kerkdorpen geeft het jongerenwerk voor-
625 500 jongeren zijn bereikt met preventieve activiteiten
jongeren namen deel aan activiteiten in 2019
3 dagdelen is het jongerenwerk gemiddeld per week te vinden op straat of bij scholen
Uit onderzoek blijkt dat de inzet van jongerenwerkers het leven van jongeren verbetert en jeugdzorgkosten doet dalen. Daarvoor zijn wel voldoende uren benodigd.
Werkplan 2021 Jongerenwerk
geen taak als handhavers. Preventie en voorlichting
tekent dat het project continu onder de aandacht
In 2021 zal de focus meer op jongeren van 12 jaar
zal aansluiten op signalen die jongerenwerkers zelf
moet worden gebracht in de gemeenschap. Ook
en ouder liggen. Het beperkte aantal uren en de
ontvangen en die aangegeven worden door de
het behouden van de huidige vrijwilligers en het
groeiende vragen die jongerenwerkers krijgen
partners in het netwerk.
werven van nieuwe vrijwilligers is hier een belang-
maken een keuze noodzakelijk. Verder blijft de
rijk onderdeel van. Dit zal door middel van een
focus liggen op het ondersteunen van jongeren,
MatchMentor
intervisiebijeenkomst en een nieuwe informatie
talentontwikkeling en op de positieve elementen
We willen de stijgende lijn in aantallen doorzetten
avond gedaan worden. We spelen hierbij graag in
van gedrag van jongeren. Jongerenwerkers hebben
en 20 matches per jaar kunnen realiseren. Dit be-
op de behoefte van de huidige vrijwilligers.
lichting. •
Ontwikkelingsstimulering: in activiteiten die met en voor jongeren opgezet worden komen talenten van jongeren naar voren, doen zij contacten op en ontwikkelen sociale vaardigheden op een positieve manier.
“Best leerzaam, soms ongemakkelijk. Maar als we dit niet wisten komen we later in de problemen.” Deelneemster voorlichting seksuele weerbaarheid
Jongerenwerk
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
“Sam is vrolijker en zit duidelijk beter in zijn vel. De sfeer is thuis beter sinds Rob elke week komt.’’ Vader van Sam (15 jaar)
Jongerenwerkers staan naast jongeren. Zij bieden jongeren ruimte en focussen op hun
Jongerenwerk
politie en gemeente is de overlast opgelost. Bij de Action ervaarden bewoners van ORO overlast van jongeren. Door afspraken te maken
Jongerenwerk op straat
met omwonenden en jongeren en hen aan te spreken is ook dit
positieve kanten en hun kracht. De jongeren
Het jongerenwerk op straat richt zich op de jongeren die regelmatig
opgelost. Tijdelijke overlast is er ook geweest bij sporthal de Postel en
werkers bewegen zich in de leefwereld van
op hangplekken verblijven. Maar jongerenwerk op straat is ook
bij basisschool Rendal in Lierop. Op het plein van de Diamantschool
naar het schoolplein gaan als daar na schooltijd jongeren blijven
vonden vernielingen plaats, de jongeren hebben in overleg met de
jongeren: op straat, op school en op social
hangen. Enerzijds wordt hiermee overlast voorkomen of opgelost,
jongerenwerkers voor een andere plek gekozen waar ze wel elkaar
media. Hier werken zij aan de zelfredzaamheid
anderzijds ontstaat hiermee contact met jongeren die extra aandacht
konden ontmoeten. In Someren-Eind is na het tragische ongeluk
nodig hebben.
waarbij twee jongeren omkwamen in het weekend het jongeren
van jongeren en ondersteunen hen op weg naar
centrum open gehouden om jongeren een plaats te geven om elkaar
volwassenheid. Dat doen zij in nauwe samen-
In Someren zijn er op diverse plaatsen groepen hangjongeren, die
te ontmoeten en hun emoties te uiten. Ook daarna is er met de groep
gedurende enige tijd overlast veroorzaakt hebben. Jongerenwerk
om deze jongeren heen veelvuldig contact geweest.
spraak met partners: jeugd- en gezinswerkers,
was op straat aanwezig op het Slievenpark, o.a. na meldingen van
politie, scholen, buurtbewoners en ouders.
vuurwerkoverlast. In samenspraak met de dorpsondersteuner is er
In Asten is de overlast langduriger en heviger, hier is bijvoorbeeld bij
contact gelegd met omwonenden. Samen met netwerkpartners zoals
een groep jongeren rond de Voordeldonk in afstemming met politie,
>>
Jongerenwerk
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
“De jongerenwerkers kwamen binnen met open vizier, oprechte belangstelling voor kinderen en zorgden voor een veilige sfeer. Zo durfden kinderen zich open te stellen.”
>> gemeente en Halt een deel van de groep in een handhavingstraject terecht gekomen en een deel is door de jongerenwerkers onder hun hoede genomen. Op het Kosmosplein is eveneens een integrale aanpak gehanteerd, waarbij een deel van de overlast door een gebiedsverbod opgelost is. Jongerenwerk heeft hier de rol van signaleren en reageren op signalen. Nadrukkelijk is het jongerenwerk niet voor het gedeelte handhaving maar worden de jongeren die uitgesproken crimineel gedrag vertonen door politie en handhavers aangepakt. De jongerenwerkers richten zich op jongeren die wel contacten hiermee hebben maar zelf nog
Leerkracht basisschool
geen crimineel gedrag vertonen. Hun inzet is meer preventief van aard en gericht op ontmoeting en talentontwikkeling. Bij evenementen zoals kermissen en carnaval zijn jongerenwerkers op straat, zij signaleren en spreken
Preventie
tijdens pauzes op het Varendonck college in Asten,
over individuele leerlingen en indien relevant
jongeren aan op gedrag. Zaken die door jongeren-
Preventie vindt grotendeels plaats op scholen, zo-
inspelen op actuele thema’s, aanspreekbaar voor
kinderen aan laten sluiten bij activiteiten van het
werk op straat gesignaleerd worden, vormen input
wel het basis- als voortgezet onderwijs. De thema’s
jongeren en leraren.
jongerenwerk.
voor preventieve activiteiten, zoals rondom het
worden vastgesteld in samenspraak met de
gebruik van lachgas. In zowel Asten als Someren lijkt
partners en volgen uit signalen over gedrag van
Jongeren Informatie Punt Someren: idem op
Voorlichting basisscholen: in Asten vooral
alcohol en drugsgebruik weliswaar hoog maar wel
jongeren. In totaal worden hier ruim 600 leerlingen
het Varendonck college in Someren.
gericht op social media, sexuele weerbaarheid en
stabiel.
mee bereikt. Jongerenwerkers participeren in de
omgaan met groepsdruk. In Someren aansluitend
werkgroepen Alcohol en Drugs en Mediawijsheid.
Changez: training voor jongeren voor wie de
Zowel in Asten als in Someren participeren jonge-
Daarnaast bieden zij input voor het Pact Weerbaar-
overgang van basisschool naar voortgezet onderwijs
renwerkers in het JIB (jongeren in beeld) waarbij
heid. In 2019 hebben de volgende preventie-
moeilijk is. 8 bijeenkomsten, deels in groep 8 en deels
Brigantijn aanwezig tijdens pauze eenmaal per twee
samen met partners door middel van een integrale
activiteiten plaatsgevonden:
tijdens het eerste jaar van het voortgezet onderwijs.
weken. De jongerenwerkers leren hier de jongeren
aanpak overlast van jongeren aangepakt wordt. De
op Corepower, met name gericht op weerbaarheid.
25 deelnemers. Deze training is tweemaal gegeven,
die ze op latere leeftijd op straat tegenkomen alvast
rol van het jongerenwerk hierin is vooral gericht op
Voorlichting over sexting: aan alle 2e klassen van
eenmaal voor leerlingen van de Brigantijn, eenmaal
kennen. Verder grijpen zij in op ongewenst gedrag
ondersteuning van jongeren en niet op handha-
het Varendonck college in Someren (8 groepen).
algemeen voor basisschoolleerlingen uit Someren.
dat kinderen laten zien tijdens het buiten spelen,
Deelname aan zorgadviesteams van twee basis
zoals pesten of agressie.
ving. Jongeren Informatie Punt Asten: aanwezig
scholen in Asten en twee in Someren. Advies geven
>>
Jongerenwerk
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
>> Activiteiten met en voor jongeren
komend uit activiteiten. Jongeren hebben vragen
Activiteiten voor jongeren stimuleren hen in hun
rondom opleiding, werk en sollicitatie,
ontwikkeling, bieden ruimte voor gesprekken en
vrijetijdsbesteding of hun persoonlijke situatie. In
leren jongeren om te gaan met elkaar en met hun
2019 is er met ca. 60 jongeren individueel contact
eigen levensvragen. Voor jongeren betekenen
geweest.
deze activiteiten contacten, vrijetijdsbesteding, het ontmoeten van lotgenoten en het vergroten
MatchMentor
van weerbaarheid.
In 2019 zijn er 29 vragen binnengekomen bij MatchMentor. Bij 17 jongeren is daadwerkelijk
De activiteiten hebben plaatsgevonden met een
een mentor ingezet. De overige vragen waren
scala aan groepen, zowel in Asten als in Someren.
niet passend, het ontbrak aan motivatie vanuit de jongeren, of de vraag is opgepakt vanuit een andere
Girls Only: wekelijkse activiteit voor meiden van
organisatie, zoals de GGD of de school. Het totaal
12 tot 18 jaar. Gericht op het ontwikkelen van de
aantal koppels in 2019 kwam hiermee op 24.
zelfredzaamheid en weerbaarheid. Gemiddeld 20
De meeste aanvragen komen van jeugd- en
deelnemers, in totaal doen ca. 45 meiden per jaar
seksueel meer weerbaar te maken en hiermee
bieden. De meerderheid van de jongerencentra is
gezinscoaches en MEE consulenten, enkele
uit Asten en Someren mee.
ongewenste zwangerschappen of seksueel grens-
afgehaakt. Het opzetten van de activiteiten bleek
kwamen van een orthopedagoog, docenten of
overschrijdend gedrag te voorkomen. Vindt plaats
moeilijker dan bij de start gedacht en de motiva-
ORO. De vragen die binnenkomen zijn erg divers.
Boxz: activiteit voor jongeren van 12 tot 18 jaar,
in het kader van het Pact Weerbaarheid. Ca. 20
tie van de diverse vrijwilligers werd gaandeweg
Van bijvoorbeeld een aanvraag om een jongen
drie groepen, waarvan er een gericht is op omgaan
meiden namen hieraan deel.
minder. In 2019 is Jongerencentrum Jonosh nog
van 11 jaar met enorm overgewicht en agressie
ondersteund in het organiseren van een activiteit.
problemen te leren fietsen, tot het creëren van
met grensoverschrijdend gedrag en de andere juist op het aangeven van grenzen. De training gaat in
Make a move: programma voor laag opgeleide
op eigen gedrag en mogelijkheden, zowel fysiek
jongens van 12 tot 18 jaar uit Someren, gericht
Voetbalmiddagen in Asten: viermaal in overleg
halen. Van het leggen van sociale contacten tot
als mentaal. Zelfvertrouwen en zelfbeheersing
op het aanleren van sociaal relationele vaardig
met basisscholen georganiseerd, 30 deelnemers
het geven van handvatten aan jongeren met
staan centraal. Totaal 65 deelnemers uit Asten en
heden, om seksueel grensoverschrijdend gedrag te
per keer, in totaal 120 deelnemers.
agressieproblemen. Opvallend is dat er vijf bijles
Someren.
voorkomen. Vindt plaats in het kader van het Pact Weerbaarheid.
Corepower: vindt plaats op basisscholen in
veiligheid en jongeren even uit de thuissituatie
vragen gericht op taal binnengekomen zijn. Voetbaltoernooi: 2-daags toernooi in Someren
Onder andere van jonge kinderen (6 en 9 jaar). In
met groepen 7 en 8 van de basisschool, samen met
alle gevallen, op één na, is er sprake van een andere
Someren, in aansluiting op de lessen fysieke
Rapclass: activiteit gericht op muziek maken door
de partners van Leef! georganiseerd. Respectievelijk
culturele achtergrond. Voor vrijwilligers is er de
weerbaarheid die in het kader van het Pact
straatjongeren, deelname 10 jongens.
80 en 100 deelnemers.
workshop ‘vrijwilliger in het gezin’ georganiseerd en
Weerbaarheid gegeven worden.
onderlinge intervisie om casussen te bespreken en Nixnewz: komt voort uit een gezamenlijke actie
Individuele contacten: jongerenwerkers hebben
ervaringen uit te wisselen. Binnen MatchMentor zijn
Girlstalk: gericht op laag opgeleide meiden van
van jongerencentra om jongeren die nog geen
individuele contacten met jongeren die zij ontmoe-
11 vrijwilligers en 4 stagiaires actief.
14 tot 18 jaar uit Someren om hen relationeel en
alcohol mogen drinken een aantal activiteiten te
ten op straat, bij preventie en voorlichting of voort-
Dorpsondersteuners
“Het feit dat ik weet dat ik de Dorpsondersteuner kan bellen, geeft mij al rust.”
“Ik weet niet waar ik mijn vraag moet stellen”, dat geldt voor veel mensen. Zij kunnen terecht bij de dorpsondersteuners. De dorps ondersteuners gaan actief op mensen af, signaleren, brengen
Taken •
vragen van mensen die niet weten waar ze terecht kunnen. De dorpsondersteuner signaleert vragen, ook van mensen die deze niet zelf stellen
mensen en organisaties bij elkaar en maken lijntjes korter. Zij vormen zo de spin in het web van de dorpskernen.
Laagdrempelig aanspreekpunt vormen voor
vanwege vraagverlegenheid of zorgmijden, lossen ze met de vrager op of zetten ze door.
lees meer •
Verbinden: lijnen korter maken, vraagver heldering, partners bij elkaar brengen, zowel individuele inwoners als organisaties.
Actief in De dorpsondersteuners zijn actief in de kerkdorpen: Asten, Heusden, Ommel, Someren, Someren-Eind en Someren-Heide.
• Inventariseren en netwerk opbouwen: de dorps-
Cijfers Gemeente Asten
403
ondersteuners hebben veel contacten, zoals met WMO-consulenten, huisartsen, politie, Seniorenvereniging, Bergopwaarts, WoCom, zorginstellingen en natuurlijk de collega’s binnen Onis. Dat netwerk is het kapitaal van de dorpsondersteuners en vraagt om onderhoud.
individuele vragen in 2019
Gemeente Someren
6
•
dorpsondersteuners van Onis Welzijn zijn actief in Someren en Asten
Activeren: de dorspondersteuners activeren inwoners en organisaties. Zij maken individue-
48 uur in Someren 36 uur in Asten
le vragen collectief. Denk aan vragen rond de thema’s dementie, weerbaarheid voor jeugd, bewegen in de wijk of het dorp. •
Dorpsondersteuners maken gebruik van elkaars specifieke deskundigheden.
Werkplan 2021 Een taak die ook in 2021 van alle dorpsondersteu-
De kunst is daarom de handen ‘vrij’ te houden voor
een collectief antwoord, waardoor meer mensen
ners aandacht blijft vragen, is het actief en levend
juist die mensen die zelf de weg moeilijk vinden.
geholpen kunnen worden.
houden van het netwerk. Alle dorpsondersteuners
Dat betekent snel het netwerk inschakelen
hebben te maken met een netwerk dat hen
en signalen op de juiste plek neerleggen.
De thema’s waar de dorpsondersteuners mee bezig
steeds beter weet te vinden én met meer mensen
Dat vraagt in het sociale domein om goede casus
zijn worden per kerkdorp vastgesteld in samen-
die de dorpsondersteuner zelf om steun vragen.
regisseurs voor mensen met complexe vragen.
spraak met dorpsraden, inwoners en partners.
Daarnaast speelt dat de mensen die zich goed ge-
Een uitdaging voor 2021 is ook om de lijn vast te
holpen weten ook eens terugkomen met een vraag.
houden om individuele vragen op te pakken met
Dorpsondersteuners
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
“Deelnemen aan een gespreksgroep daagt me uit en prikkelt me!”
Asten
contactmomenten geweest rondom deze renova-
Kenmerkend voor de dorpsondersteuning in
tie. De Stip was in deze renovatie het informatie
Asten is het grote aantal mensen met relatief
centrum waar bijeenkomsten zijn gehouden.
zware problematiek die gedurende langere tijd
De Stip heeft naast deze functie op meer manieren
speelt, zoals verslaving, vervuiling, psychiatrische
zijn meerwaarde bewezen: hier is een wekelijks
problemen, burenoverlast en zorgmijden. Omdat
koffiemoment voor wijkbewoners, daarnaast wordt
er niet altijd een duidelijke casusregisseur is, komen
deze voorziening gebruikt voor een ontmoetings-
De invulling van de functie dorpsondersteuner is in iedere kern anders:
de vragen rondom deze mensen met enige regel-
activiteit voor ouders met jonge kinderen, bijeen-
qua uren en qua inzet. In de ene kern is de dorpsondersteuner inmiddels
maat terug bij de dorpsondersteuner. Het betreft
komsten van de wijkvereniging en de vrijwilligers
ongeveer 70 mensen waarmee in 2019 een of
van het hondenlosloopterrein en voor individuele
een goed bekend en ingeburgerd begrip, in de andere kern is de functie
meerdere malen contact was.
gesprekken.
in 2019 nieuw ingevoerd. In alle kernen zien we dat zowel de individuele
Via het meldpunt Bezorgdheid en het klantcontact-
Tot slot functioneerde de dorpsondersteuner als
vragen als de leefbaarheid in het algemeen aandacht kregen. Ook is in
centrum van de gemeente kwamen 17 meldingen
voorzitter van het overleg Jeugd in Beeld Hand-
alle kernen zichtbaar dat de dorpsondersteuner als een spin in het web
binnen waar de dorpsondersteuner actief gewor-
having (JIBH), waar onderwerpen aan de orde
den is.
kwamen als overlast op het Floraplein, het eve-
functioneert en zowel door zorgverleners, politie, woningstichting, maar vooral door inwoners gevonden wordt.
nemententerrein, overlastgevende Polen en het In 2019 speelde een grootschalig renovatieproject van woningcorporatie Bergopwaarts. De dorpsondersteuner trad op als tussenschakel tussen bewoners en BOW. In totaal zijn er ongeveer 100
gebruik van lachgas.
>>
Dorpsondersteuners >> Ommel
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
Heusden
In Ommel is de functie dorpsondersteuner in
Het jaar 2019 was het negende jaar voor de dorps-
maart 2019 nieuw ingevoerd. De dorpsondersteu-
ondersteuner in Heusden. Zij was wederom een
ner heeft haar functie en gezicht kenbaar gemaakt
vraagbaak op het gebied van welzijn, wonen en
door op veel plaatsen aanwezig te zijn, zoals bij
zorg en werkte daarin nauw samen met het Sociaal
de jaarvergadering van de dorpsraad, het jaarlijks
Team Asten. De dorpsondersteuner heeft een plaats
overleg met alle verenigingen, de EHBO-oefening,
verworven in de Heusdense gemeenschap; er
de viering van 75 jaar bevrijding van Ommel en de
werden ook dit jaar weer ongeveer 100 individuele
kerstmarkt op de basisschool. Ook via diverse media
vragen vanuit de gemeenschap gesteld. Ook het
was zij zichtbaar.
weeguurtje voor pasgeborenen werd goed bezocht (25 maal). Verder heeft zij de activiteiten vanuit de
De dorpsondersteuner is betrokken bij de actie om
vrijwilligers van het dorpssteunpunt begeleid, denk
verenigingen en mensen onderling in Ommel meer
hierbij aan de klusdienst voor de senioren, uitleen
met elkaar te verbinden en zo mogelijk ideeën en
en onderhoud hulpmiddelen, vervoer en dag
vragen gezamenlijk op te pakken en heeft hier een
besteding. De dorpsondersteuner heeft regelmatig
signalerende en activerende rol in gespeeld. Dit
overleg met de gemeente, het dorpsoverleg en de
doet zij samen met de coördinator van de Vrijwil-
Seniorenvereniging. Voor de vrijwillige dagbeste-
ligerscentrale. Ondersteuning van en regelmatige
ding is samen met de beleidsmedewerker van de
inloop bij dagactiviteit Blij(f ) Actief had vanaf de
gemeente Asten een nieuw stroomschema gemaakt
aanvang van de functie aandacht.
om een betere doorstroming te bewerkstelligen.
Dorpsondersteuners: goed voor het dorp én rendabel.
De dorpsondersteuner is daarnaast actief geweest
Someren
in het beter toegankelijk maken van een terrein voor
In 2019 heeft de dorpsondersteuner gewerkt aan
Uit onderzoek blijkt dat de inzet van dorps
ouderen om voor hen bewegen meer laagdrempe-
de leefbaarheid door het ondersteunen van
ondersteuners ervoor zorgt dat de
lig te maken. Tot slot heeft ze contact onderhouden
collectieve activiteiten, of het collectief maken
zorgkosten in een dorp omlaag gaan. De
met diverse WhatsApp-preventiegroepen. Individu-
van individuele vragen. Zo is zij betrokken bij het
sociale structuur wordt versterkt en de
ele vragen werden 5 maal gesteld in 2019 en via een
project Kunst en Cultuur, waar veel contacten uit zijn
dorpsondersteuners brengen vraag en
huisbezoek bij de vrager opgepakt. Vier hiervan zijn
ontstaan en waaruit mogelijk een huiskamerproject
aanbod van formele én informele zorg bij
opgelost via eigen netwerk of het voorliggend veld,
in de Viersprong uit gaat volgen.
elkaar. De vroegtijdige inzet van vrijwilligers
bij een persoon is de vraag doorverwezen naar het
Voor ouderen heeft zij samen met de ouderen
kan zorgkosten voorkomen, aldus de onder-
Sociaal Team Asten voor een WMO-aanvraag.
werker een gespreksgroep laten ontstaan.
zoeker. Daarmee zijn de opbrengsten van de
Vanwege dit succes is een tweede groep in op
dorpsondersteuners groter dan de kosten.
richting. Hierin ontmoeten ouderen elkaar die zich
Het rapport is hier te lezen.
niet altijd thuis voelen bij bestaande activiteiten.
>>
Dorpsondersteuners >> Zij heeft meegewerkt aan het bieden van waarde-
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
projecten zoals de Duofiets, overlast hondenpoep,
Someren-Eind
In 2019 kwamen er 65 vragen binnen. Veel daarvan
ring aan mantelzorgers en heeft mensen toegeleid
contact tussen basisschool en ziekenwerkgroep
In Someren-Eind is de dorpsondersteuner betrok-
gingen over zorg: langer zelfstandig wonen, man-
naar het Zummers Triduüm. Tot slot werkte zij aan
en WhatsApp-groepen. Zij was betrokken bij het
ken geweest bij een breed palet aan activiteiten
telzorg, eenzaamheid of hulpmiddelen. Ook thema’s
de opzet van WhatsApp-groepen per buurt, waarin
koffie-uurtje in de Bunt, waar actuele thema’s be-
rondom de leefbaarheid. Zo werkte zij mee aan een
als opvoeding, GGZ, armoede, eenzaamheid en
burgers zorg voor elkaar gaan bieden.
sproken worden, mensen elkaar kunnen ontmoeten
avond over alcohol en drugs, de versterking van het
rouw kwamen aan bod. Van deze vragen zijn er
en wat een plaats is voor vragen en signalen van
eetpunt in de Einder en aan het activiteitenaanbod
13 doorgezet naar WMO, MEE, wijkagent of thuis-
In 2019 waren er 120 individuele vragen, een toe-
inwoners van Someren-Heide. Naast het koffie-uur-
in deze accommodatie. Zij droeg bij aan een avond
zorg. De meerderheid van de vragen is opgelost
name van ruim 70%. Meer van deze vragen komen
tje hield zij spreekuur voor individuele inwoners.
voor de verenigingen in Someren-Eind. In samen-
met activiteiten of voorzieningen uit het voorlig-
rechtstreeks van burgers, daarnaast doen huisart-
Zij werkt samen met 12 vrijwilligers.
spraak met een ondernemer zorgde zij ervoor dat
gend veld of waren met een gesprek of telefoontje
sen, fysiotherapeuten, politie en de woningstichting
er af en toe een gezin met een kleine portemon-
beantwoord. Van de vragers was ruim de helft
een beroep op haar. De meeste vragen gaan over
De dorpsondersteuner kreeg 26 individuele
nee verrast werd met een attentie. Tot slot was ze
onder de 65 jaar oud. Per vraag zijn gemiddeld
zorg. 10 vragen in 2019 betroffen overlast, waarvan
hulpvragen. Veel van deze vragen betroffen zorg,
betrokken bij een actie rond de waardering van
twee huisbezoeken afgelegd.
er 6 met inzet van buurtbemiddeling en de BOA zijn
daarnaast kwamen zaken aan bod als parkeren,
mantelzorgers en in een werkgroep die zich richt
opgelost.
opvoeden, mantelzorg en overlast. Veelal was de
op relaties binnen jonge gezinnen.
Someren-Heide
inzet van de dorpsondersteuner met hulp van het netwerk en algemene voorzieningen voldoende,
De dorpsondersteuner is betrokken geweest
een enkele maal volgde een doorverwijzing naar
bij een veelheid van organisaties en thema’s in
het WMO-loket voor een aanvraag.
Someren-Heide. Zo werkte zij mee aan de informatieavond over alcohol en drugs, de stamtafel over langer zelfstandig wonen, voorlezen voor peuters, valpreventie, oppascursus en de dag van de Mantelzorg. Daarnaast was ze nog actief bij al lopende
“Met de Duofiets kan ik eindelijk weer eens zelf door de bossen fietsen.”
Deelnemer Meggie:
Maatjes Maatjes zijn niet meer weg te denken in het sociaal werk. Vrijwilligers
“Ge had gin bittere vur mij uit kanne kieze.”
die één op één persoonlijke ondersteuning bieden zijn belangrijk schappen, administratie of vervoer. Een goede koppeling die de beroepskracht maakt tussen vrijwilliger en deelnemer lees meer
118 1387 136 Cijfers
Vrijwilliger Lilian:
“Ik geniet van haar verhalen en kijk er elke keer naar uit.”
voor mensen. Om eenzaamheid te verlichten, te helpen met bood-
maakt deze dienst zo effectief.
Taken Voor alle maatjesprojecten geldt: de coördinator werft, traint en begeleidt de vrijwilligers en koppelt hen aan de vragers. Er zijn binnen Onis diverse maatjesprojecten: • Maatjes algemeen: maatjes worden ingezet bij uiteenlopende vragen, zoals isolement, hulp bij boodschappen of thuisadministratie, het ontlasten van mantelzorgers of eens het
maatjeskoppels actief eind 2019
Gereden ritten Automaatje:
vrijwilligers zetten zich in voor de diverse maatjesprojecten
Inzet van maatjes voorkomt of vermindert vaak zorg. Iedere inzet van een maatje die zorgverlening in individuele begeleiding voorkomt bespaart de gemeente zo’n € 1000,- tot € 3000,-.
huis uit kunnen gaan. De vrijwilligers bezoeken doorgaans wekelijks de mensen waaraan zij gekoppeld zijn. • AutoMaatje: vrijwilligers vervoeren minder mobiele dorpsgenoten naar sociale activiteiten, bezoek aan arts of ziekenhuis of naar familie en vrienden. • OuderSupport: vrijwilligers bieden opvoedingsondersteuning in gezinnen met kinderen. Zij komen doorgaans wekelijks bij deze gezinnen thuis. • Taalmaatjes en MatchMentor zijn beschreven bij respectievelijk Cursussen en Jongerenwerk.
Werkplan 2021 In de maatjesprojecten is de volledige potentie
van mensen, ook nu het project vaak gezien wordt
groei te realiseren zoeken we de samenwerking
nog niet behaald. Het aantal vragen neemt toe en
als alternatief voor situaties waarin te weinig zorg
met netwerkpartners van Onis Welzijn, vooral met
ook zijn er nog steeds vrijwilligers die zich in willen
beschikbaar is. Vrijwilligers blijven zo een positieve
de Seniorenverenigingen.
zetten. De begrenzing ligt bij de beschikbare uren
motivatie houden. Daarnaast leidt een focus op
die er zijn om voldoende vrijwilligers te werven én
positieve elementen tot verminderd of uitgesteld
OuderSupport
voldoende kwaliteit te bieden bij de koppelingen.
gebruik van zorgvoorzieningen.
OuderSupport biedt ook in 2021 een dienst waarbij vrijwilligers op een laagdrempelige manier opvoed-
Maatjes algemeen
AutoMaatje
ondersteuning bieden en zo zorg voorkomen. Er
De focus blijft gericht op de positieve inzet: maatjes
We streven naar een verdere groei van het aantal
zijn minimaal 12 koppels en een groepsactiviteit.
focussen op datgene wat goed gaat, op talenten
ritten tot 200 tot 250 per maand in 2021. Om die
Maatjes
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
“Ik ben nog geen 50 maar kan van alles niet meer. Ik wil niet meedoen met ouderenactiviteiten, maar met mijn maatje kan ik wel op pad.” In diverse maatjesprojecten bieden vrij willigers in een-op-een-contacten diensten aan. Zij gaan bij mensen in isolement op bezoek, brengen mensen in de auto naar hun contacten of ondersteunen ouders in de opvoeding. Het bijzondere van maatjes is dat zij naast de vrager staan. Zij zijn geen hulpverleners en geven geen adviezen. Gelijkwaardigheid en menselijkheid staan voorop. Maatjes brengen daarmee licht in het dagelijks leven van de vrager.
De achtergrond van de vragen is vaak het verlichten van eenzaamheid, de drempel overgaan om weer activiteiten te gaan ondernemen, mensen helpen met administratieve zaken of boodschappen. De reden dat men hierbij ondersteuning nodig heeft is divers; er is sprake van een fysieke beperking, dementie, GGZ-problematiek, een verstandelijke beperking of andere aandoening. Opvallend is dat we de toenemende druk op de zorg terugzien bij deze dienst: het aantal aanvragen vanuit zorginstellingen en mantelzorgers is verdubbeld. Maatjes worden daarmee gezien als alternatief voor zorg of als een vorm van respijtzorg. Hoewel de inzet van maatjes aantoonbaar de vraag naar zorg vermindert of vervangt is een maatje geen ‘goedkope zorgverlener’. De maatjesprojecten focussen op een positieve insteek en hebben juist aandacht voor datgene wat het leven de moeite waard maakt.
Josje is 73 jaar en zij is beginnend dementerend. Haar dochter heeft 2 kinderen, een nieuwe baan, werkt 5 dagen per week
Maatjes algemeen
en heeft ADHD wat haar belemmert in het overzien van zaken. De vrijwilligster komt 1 dagdeel per week, dochter heeft dan
In 2019 is er weer door veel mensen een beroep gedaan op het
een lijstje gemaakt met allerlei kleine dingetjes die moeten ge-
maatjesproject: er waren 107 nieuwe aanvragen. Het inzetten van
beuren (bijv. een verjaardagskaart of een nieuwe broek kopen,
een maatje betekent voor de vragers dat zij praktische en sociale
tandarts bellen, naar de bieb). Moeder en vrijwilligster hebben
ondersteuning krijgen, of dat bijvoorbeeld de mantelzorger ontlast
het gezellig en dochter wordt hiermee enorm ontlast.
wordt en het levert vaak een kostenbesparing op.
>>
Maatjes
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
“Ik ben er héél tevreden over. Gezellig buurten, gedienstig en altijd op tijd.”
>> De meeste vragers zijn in 2019 via via bij Onis terecht gekomen: tweederde van hen is via zorgorganisaties, huisartsen of andere organisaties verwezen. In totaal hebben 20 organisaties een beroep op het maatjesproject gedaan. Een kwart van de mensen is zelf bij het maatjesproject gekomen en ook de dorpsondersteuners hebben mensen doorverwezen. Vanuit de WMO is 7 maal een beroep op deze dienst gedaan.
AutoMaatje Het persoonlijke en sociale vervoer dat AutoMaatje biedt, voorziet duidelijk in een behoefte. Het aantal ritten per week groeide met
Aantallen Maatjes algemeen
name in het laatste kwartaal fors. Het streven was 100 ritten per maand en dat is ruimschoots gehaald. Deelnemers weten AutoMaatje te vinden voor zeer uiteenlopende vervoersvragen.
114 maatjeskoppels actief eind 2019 107 nieuwe aanvragen voor een maatje.
Door gebruik te maken van AutoMaatje kunnen mensen blijven
50 daarvan zijn gekoppeld aan een vrijwilliger.
deelnemen aan het maatschappelijk leven én ze houden hierbij zelf
57 zijn anders opgelost: - 10 aanvragen zijn opgelost doordat de coördinator
de regie. Nu ouderen langer zelfstandig thuis wonen blijken bestaande vervoersvoorzieningen niet altijd ‘passend’ te zijn. Met AutoMaatje
Aantallen AutoMaatje
de vrager kon helpen bij het inzetten van het eigen
hebben zij een extra mogelijkheid om eropuit te gaan. Daarmee
netwerk of deelname aan activiteiten. Deze moge-
komen ze niet alleen waar ze moeten zijn maar ook waar ze willen zijn.
1387 ritten in 2019
lijkheid wordt altijd eerst bezien om het beroep op
Voor een deel van de mensen betekent AutoMaatje vermindering
194 eerste kwartaal
vrijwilligers enigszins te beperken.
of voorkoming van eenzaamheid en het ontlasten van de betrokken
296 tweede kwartaal
- 25 aanvragen kwamen te vervallen omdat de
mantelzorgers. Ook mensen die een taxipas hebben blijken gebruik
344 derde kwartaal
deelnemer zelf niet gemotiveerd was of door
te maken van AutoMaatje, hoewel dit financieel gezien niet altijd
553 vierde kwartaal
voortijdige opname danwel overlijden.
voordeliger is. Zij geven aan het sociale contact, de persoonlijke
- 22 aanvragen konden niet met een maatje worden opgelost. Zij zijn zo mogelijk doorverwezen naar
begeleiding, het geduld van de chauffeurs en het ontbreken van
59 Vrijwilligers
wachttijden als een plus te ervaren.
54 chauffeurs 3 planners (zij koppelen de chauffeurs aan de aanvragers
een andere organisatie of dienst. 17 nieuwe vrijwilligers zijn gestart in 2019, waarmee
Het gebruik van AutoMaatje varieert van incidenteel tot wekelijks
het totaal aantal actieve vrijwilligers op 78 komt.
gebruik. In het eerste kwartaal van 2020 gaat één deelnemer haar
20 organisaties hebben beroep gedaan op het maatjes project.
van de ritten) 2 intakers (zij gaan bij nieuwe deelnemers op bezoek
100e rit maken. De reacties van deelnemers en vrijwilligers in dit filmpje vatten nut en noodzaak van AutoMaatje op een mooie manier samen.
voor relevante informatie en een handtekening)
>>
191 actieve deelnemers
Maatjes >> OuderSupport
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
Het team vrijwilligers van OuderSupport bestond
OuderSupport heeft in 2019 in 10 gezinnen
eind 2019 uit 5 mensen, waarvan de meesten in
opvoedondersteuning geboden. In deze gezinnen
meerdere gezinnen inzetbaar zijn. Voor deze groep
heeft een vrijwilliger de ouders op diverse manier
vrijwilligers zijn er diverse bijeenkomsten des-
kunnen ondersteunen: bij de opvoeding tijdens
kundigheidsbevordering geweest, met als thema
een echtscheidingstraject, het ontlasten van een
communicatie, de meldcode huiselijk geweld en
zieke moeder, in een gezin met GGZ problematiek,
algemene intervisie.
bij overbelasting of onzekerheid van de ouder(s). De vragen voor inzet van een vrijwilliger van Ou-
Naast de individuele inzet van vrijwilligers is er voor
derSupport kwamen via diverse wegen binnen: de
gezinnen wekelijks de mogelijkheid om binnen te
helft vanuit het consultatiebureau of de jonge-
lopen bij de speelochtend in de Stip in Asten. Hier
ren- en gezinscoaches, overige vragen vanuit het
kunnen ouders verhalen uitwisselen en doen zij
gezin zelf, de leerplichtambtenaar of de praktijk-
nieuwe contacten op. Vrijwilligers begeleidden
ondersteuner GGZ van de huisarts. De vrijwilligers
de activiteit. In 2019 hebben hier gemiddeld
hebben een luisterend oor geboden, meegedacht
8 deelnemers gebruikt van gemaakt.
over opvoedvragen of overzicht gecreëerd in het huishouden en praktische zaken. Ook hebben de vrijwilligers de gezinnen ontlast door het oppakken van praktische zaken.
De resultaten van OuderSupport:
De coördinator over de speelochtend:
“OuderSupport heeft mij echt uit een dal gehaald. De ondersteuning zorgde voor rust in mijn hoofd.”
Hulp bij schulden en formulieren Het hebben van schulden tast het welbevinden van mensen aan. De maat schappelijke kosten zijn hoog. De Schulddienstverlening biedt uitkomst.
Nadat er overzicht is verkregen in de financiën merkt een klant op: “Wow dit brengt echt rust in mijn hoofd. Bedankt!”
Mensen krijgen inzicht in hun financiën en komen weer uit de schulden. Iedereen die moeite heeft met formulieren invullen of brieven lezen kan terecht op het spreekuur van Hulp bij Formulieren.
Taken
lees meer •
Schulddienstverlening biedt ondersteuning aan mensen die schulden hebben.
Cijfers
Schuld per klant varieert van:
€ 4.000,- tot € 200.000,-
159 389 84
klanten Schulddienstverlening
klanten bij de Hulp bij Formulieren
klanten zijn in 2019 schuldenvrij of stabiel
• Inkomsten en uitgaven worden in beeld ge-
De maatschappelijke kosten per huishouden met schulden bedragen ruim € 100.000,-, waarvan de helft voor rekening
• Ook is er aandacht voor andere problemen die
van de gemeente.
krijgt de klant begeleiding om zaken voor te
Bron: Ministerie van SZW, ‘Kosten en baten van schuldhulpverlening’
bracht; de klant krijgt inzicht in zijn bestedingspatroon. Vervolgens treft hij samen met zijn bege leider afbetalingsregelingen met schuldeisers. de schulden veroorzaken of die voortvloeien uit schulden. Indien nodig wordt de klant doorverwezen naar een andere organisatie. • Bij een doorverwijzing naar de Peelgemeenten bereiden. • Mensen met eenvoudige, korte vragen kunnen zonder afspraak terecht bij het spreekuur van Hulp bij Formulieren.
Werkplan 2021 De Schulddienstverlening gaat extra deskundig-
worden, waardoor mensen met schulden ook
worden door de Peelgemeenten bieden we bege-
heid bieden op terreinen die vaak voorkomen bij
tijdens het inloopspreekuur geholpen worden.
leiding in het natraject, ook weer om terugval te
schuldenproblematiek. Het betreft belastingzaken,
voorkomen. Hiervoor worden afspraken gemaakt
loonbeslag, omgaan met verzekeringsschulden.
Laaggeletterdheid komt naar verwachting meer
Mensen uit de praktijk zullen als gastdocent de
dan gemiddeld voor bij klanten van de Schuld-
vrijwilligers hierin trainen.
dienstverlening. In 2021 is er extra aandacht voor
Er komen veranderingen in de gemeentelijke
de signalering van mensen die moeite hebben het
schuldhulpverlening en de wet Vroegsignalering
De toegang krijgt ook extra aandacht. Om de drem-
begrijpen van teksten. Daarmee verkleinen we het
die in 2021 ingaat. We gaan samen met de Peel
pel nog lager te maken zullen Schulddienstverle-
risico op terugval als de schulden verholpen zijn.
gemeenten hier komend jaar een werkwijze
ning en Hulp bij Formulieren meer geïntegreerd
Aan mensen met zware schulden die begeleid
in ontwikkelen.
met de Peelgemeenten.
Hulp bij schulden en formulieren
Onis Welzijn | Jaarverslag 2019
“Stap voor stap heeft de vrijwilliger mij door dit proces geholpen. Nu ben ik bijna uit de schulden.”
Het regelen van allerlei administratieve zaken vraagt steeds meer van mensen. Niet iedereen is in staat om dit goed zelf te doen. Dat leidt er soms toe dat mensen inkomsten waar zij recht op hebben mislopen. Of dat ze hun administratie niet goed bijhouden met schulden als gevolg. De diensten Schulddienstverlening en Hulp bij Formulieren helpt mensen hierbij. Ook in tijden van economische voorspoed bleken deze diensten nog hard nodig te zijn in 2019.
Schulddienstverlening
Nieuw is ook budgetbeheer, dat sinds juli in Someren aangeboden
De basistaken van eerdere jaren zijn ook in 2019 uitgevoerd: het in
werd en in 2020 in Asten van start zal gaan. Budgetbeheer betekent
kaart brengen van inkomsten, uitgaven en schulden, het stabiliseren
dat het beheer van de inkomsten en uitgaven van de klanten van hen
van de financiële situatie en het treffen van afbetalingsregelingen met
overgenomen wordt. Rekeningen worden betaald en de klant krijgt
schuldeisers. Daarnaast is er een uitbreiding van taken geweest.
een weekbudget voor dagelijkse uitgaven. Hiermee ontstaat er meer grip op de financiën waardoor (nieuwe) schulden voorkomen worden
Voortkomend uit de activiteiten van de Schulddienstverlening is in
of de klant sneller uit de schulden komt. Voor vier mensen was dit een
2019 de stichting Burgerschuldhulp Asten/Someren van start gegaan.
passende dienst.
Deze stichting is opgezet naar aanleiding van signalen uit de praktijk. Onis Welzijn en de stichting hebben een samenwerkingsovereen-
Vroegsignalering heeft in 2019 extra aandacht gekregen: met beide
komst gesloten waardoor klanten nog beter kunnen worden gehol-
gemeenten zijn afspraken gemaakt over de aanmelding van huis-
pen. De stichting neemt kleine schulden over - wat stabiliteit creëert
houdens die (dreigende) schulden hebben. De gemeenten hebben
- en Schulddienstverlening begeleidt mensen verder in hun situatie.
informatie over achterstanden bij bijvoorbeeld nutsbedrijven. Door
Daardoor kan de klant beter werken aan het oplossen van zijn schul-
mensen met deze betalingsachterstanden actief te benaderen wordt
den en zal minder nadelige gevolgen ondervinden van de schulden.
voorkomen dat zij zware schulden opbouwen. 8 huishoudens zijn op