TKN3 - VRM20_026 boek Ambstwoninggesprekken.pdf

Adviezen van Amsterdammers: Wat wil jij anders in Amsterdam? De aanwezigen denken samen na over adviezen aan de stad om de belangrijkste problemen aan te pakken. Daar komen veel tips en aanbevelingen uit over wonen, afval, toerisme, drukte in de stad, verkeer en openbaar vervoer, sociale gelijkheid. De hele lijst is na te lezen in de bijlage. Een paar voorstellen zijn: “Het middensegment van de huurwoningen moet eerlijker verdeeld worden.” “Meer mogelijkheden voor kinderen uit de diverse ‘achterstandswijken’ om met elkaar te verbinden, zoals jongerensoos of gratis naschoolse activiteiten.” “Houd de stad schoon: stimuleer meer bewustwording van mensen over afval in hun eigen omgeving.”

47

De wijsheid van Amsterdam

Voelt u zich gehoord? Ik voel me goed gehoord Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich gehoord voelen. Sommige aanwezigen geven aan dat ze nog nooit betrokken zijn geweest maar wel het vertrouwen hebben dat ze gehoord zullen worden als het nodig is. “Eerlijk gezegd heb ik nooit geprobeerd om invloed uit te oefenen, en ik ben hoopvol dat het wel kan“.

“Veranderingen horen bij een stad maar ik moet wel zeggen dat het nu wel heel snel gaat, heel drastisch. Zo’n 70% parkeervergunningverhoging is echt te gek.”

“Ook zijn er Amsterdammers die vinden dat bewoners niet altijd invloed hoeven te hebben op de besluiten die genomen worden.” “Er was een idee om voor de Noord Zuidlijn een referendum te organiseren, daar was ik erg tegen. Dan gaan mensen zich bemoeien met iets waar ze geen verstand van hebben.”

Ik voel me matig of niet goed gehoord Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich niet gehoord voelen. Ze noemen verschillende besluitvormings-trajecten waarin de gemeente wel luisterde, maar hun stem in hun ogen niet veel waard was. Dat gaat regelmatig over besluiten die stedelijk worden bepaald, zoals parkeerbeleid, toerismebeleid en woonbeleid. Bij woonbeleid werd er regelmatig gewezen op punten waarvoor de gemeente niet beslissingsbevoegd is.

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

“Ik was laatst bij een inspraakavond over het invoeren van betaald parkeren. De gemeente had maar 1 optie en dat was betaald parkeren, er was geen oor voor de suggesties uit de zaal voor andere oplossingen. Dat is de tekortkoming van het luisteren naar de burger. Daarin voel ik me niet gehoord.” Dat is voor enkelen ook de vraag over dit gesprek in de ambtswoning. “Er wordt misschien wel geluisterd maar niets mee gedaan. Dat zit ook in mijn achterhoofd op zo’n avond als vandaag.”

Adviezen van Amsterdammers: Hoe wil jij beter kunnen meepraten over jouw stad? De aanwezigen dachten samen na over adviezen aan de stad om inwoners meer zeggenschap te geven en beter mee te kunnen praten. Daar kwamen veel tips en aanbevelingen uit op het vlak van betere communicatie, het managen van verwachtingen, meer bewustwording, langdurige betrokkenheid en meer begrip tussen ambtenaren en bewoners.

“Meer opties voor inspraak bewust maken bij Amsterdammers en nodig ze actief uit.” “Meer mensen moeten een stem hebben, blijvend!”

Check out In de check-out blikt de groep terug op het gesprek. Wat blijft u bij? Een bewoner geeft aan dat er in een vrij korte tijd best radicale beslissingen genomen zijn, zoals met varen of parkeren. In het gesprek is het een terugkomend onderwerp: de groei van de stad gaat hard. Wethouder Kukenheim vond het een waardevol gesprek en zei: “Een van de opbrengsten van deze avond is dat jullie heel goed de pijn en zorgen hebben benoemd die Amsterdammers ervaren. Dat u dat met z’n allen zo duidelijk en zo random (als groep) tegen mij zegt, dat geeft een enorme motivatie om daar op volle kracht op te sturen. Het idee dat we met z’n allen deze stad toegankelijk moeten houden. En: hoe hard kan je als stad nog groeien? Dit gesprek was voor mij erg inspirerend.”

De hele lijst is na te lezen in de bijlage. Een paar voorstellen zijn: “Als je naar mensen luistert, doe er dan ook wat mee! Dit zorgt voor veel wantrouwen. Bij overleggen tussen ambtenaren en buurtbewoners moet er meer geluisterd worden naar bewoners.”

• Kijk hier naar de video 48

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

In gesprek met wethouder Sharon Dijksma

“Gelijke kansen om betaalbaar in Amsterdam te wonen” We maken ons zorgen over de schaarse ruimtes in de stad. Nu we meer afstand moeten nemen vragen we om meer creativiteit en ook voor gelijke kansen voor iedereen om prettig te leven. We maken ons zorgen over de eentonigheid in de buurten.

51

22 juni 2020

Kennismaken en wat is belangrijk voor u?

Het is de eerste bijeenkomst op locatie sinds de coronamaatregelen op 1 juni zijn versoepeld. Een deel van de genodigden doet mee vanuit huis via de livestream. Wethouder Sharon Dijksma (Verkeer, Vervoer, Water en Luchtkwaliteit) verwelkomt een kleine groep van 8 Amsterdammers in de Commissiezaal van het stadhuis. De wethouder hoopt dat iedereen zijn/haar verhaal kan delen en dat we een open gesprek met elkaar hebben.

Gespreksleider Frank Weijers vraagt mensen in om viertallen in te checken met de vragen: hoe is het om hier nu te zijn? En wat is voor u belangrijk vanavond? Zo maken deelnemers kennis met elkaar.

De wijsheid van Amsterdam

De deelnemers snijden onderwerpen aan als de betaalbaarheid van leven in de stad, meer openbaar vervoer en minder auto’s in de stad, een rechtvaardiger erfpachtsysteem, gebruik van de publieke ruimte in de 1,5metersamenleving, meer trots op de haven van Amsterdam en meer aandacht voor de klimaatdoelstellingen.

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

“Voor horende mensen is het al lastig om een huis te vinden, maar voor doven en slechthorenden is dat nog eens extra moeilijk. Contactleggen met instanties en het verkrijgen van informatie, dat is allemaal lastiger. In Nederland is anderhalf miljoen mensen doof of slechthorend, dat is 1 op de 10. Zij hebben ook recht om in Amsterdam te wonen.”

Casper is een van de aanwezigen. Hij is doof en is blij dat hij er vandaag mag zijn. Hij wil graag aandacht vragen voor de positie van doven en slechthorenden op de woningmarkt.

Voelt u zich thuis? Ik voel me niet zo thuis in Amsterdam Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich niet (meer) thuis voelen in de stad. Juist in een tijd waarin we afstand van elkaar moeten nemen, is de drukte in de stad een zorg. Amsterdam is dichtbevolkt en open ruimtes zijn schaars. “Het gewone leven komt weer op gang, maar de vrees voor corona is er nog. Het is inderdaad erg druk op straat en ik vraag me af wat voor maatregelen er worden getroffen voor de ruimte, zodat iedereen genoeg bewegingsvrijheid heeft.” Ook wordt er zorg geuit dat de stad binnenkort weer als vanouds verder gaat en daarbij vergeet om het klimaat serieus te nemen. “Ik vrees dat we deze "coronacrisis" niet gaan gebruiken om een nieuwe economie te creëren die de klimaat crisis in acht neemt.” Onveiligheid in het openbaar vervoer en dure woningen, vooral voor gezinnen, zorgen er voor dat andere zich minder thuis voelen in Amsterdam.

52

De wijsheid van Amsterdam

Ik voel me thuis in Amsterdam Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich nog wel thuis voelen in de stad. De aanwezigen geven aan met plezier in Amsterdam te wonen en te genieten van de stad. De open mentaliteit van de Amsterdammers wordt gewaardeerd. Het feit dat elk stadsdeel anders en uniek is, draagt bij aan de leefbaarheid. “Afgelopen 10 jaar is er steeds meer ruimte gekomen voor recreatie, zoals strandjes en grasvelden.” “Ik woon heel mooi, tussen twee grachten. Ik woon overal dichtbij. Ik heb niks te klagen.”

Adviezen van Amsterdammers: Wat wil jij anders in Amsterdam? De aanwezigen denken samen na over adviezen aan de stad om de belangrijkste problemen aan te pakken. Daar komen veel tips en aanbevelingen uit over het gebruik van de openbare ruimte, over toerisme en drukte in de stad, over de ruimte voor de fietser en voor openbaar vervoer, over betaalbaar wonen en afval. Een paar voorstellen zijn: • Minder vergunningen verstrekken aan toeristenwinkels • Stop met sociale huur weghalen uit de binnenstad. • BuitenBeter-app meer bekendheid geven om meldingen en ideeën door te geven aan de gemeente

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

“Het is eigen aan democratie dat we altijd moeten schipperen en dat je stem niet altijd gehoord kan worden. Wat ik mooi vind in Amsterdam is dat de gemeente in mijn buurt goed aanspreekbaar is en dat er goed geluisterd wordt naar zorgen van bewoners.”

Voelt u zich gehoord? Ik voel me goed gehoord Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich gehoord voelen. “Het feit dat we hier zitten, geeft aan dat we gehoord worden.”

Ik voel me matig of niet goed gehoord Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich niet gehoord voelen. Ze vinden dat de inspraak te vaak incidenteel plaatsvindt en dat daardoor weinig invloed voor bewoners over blijft. Ook zeggen ze dat gemeentelijke organisaties en instantieste ingewikkeld georganiseerd zijn om als bewoner je bijdrage te kunnen leveren of je stem te laten horen.

53

De wijsheid van Amsterdam

“Ik ken veel mensen die een goede impact kunnen hebben op de stad. Maar die niet gehoord worden omdat ze de weg niet kennen.” “Meer structurele burgerinspraak nodig, zoals een burgerraad waarbij inwoners ook meedoen aan de besluitvorming.” Er wordt ook te weinig rekening gehouden met doven en slechthorenden bij het verstrekken van informatie. “Wij moeten altijd een tolk regelen of ondertiteling vragen. Volgens het VN-verdrag (van 14 juli 2016) moeten gehandicapten altijd geholpen worden om zelfstandig te kunnen wonen en gewoon openbaar vervoer te kunnen gebruiken. De overheid is hier verantwoordelijkheid voor. Het is niet de bedoeling dat wij als burgers daar elke keer om moeten vragen. Dat geldt niet alleen voor het vervoer, maar ook in het ziekenhuis en in het theater. Ik ga ook nooit naar een Nederlandse film in de bioscoop omdat ik die niet kan begrijpen.”

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Adviezen van Amsterdammers: Hoe wil jij beter kunnen meepraten over jouw stad? De aanwezigen dachten samen na over adviezen aan de stad om inwoners meer zeggenschap te geven en beter mee te kunnen praten. • Dit soort sessies bij belangrijke beslissingsmomenten of over belangrijke thema's. • Het belangrijkste is verbinding, nu staan te veel groepen tegenover elkaar. • Meer buurtavonden en inspraakavonden. • Democratisering: betrek inwoners meer in de besluitvorming.

• Kijk hier naar de video

Check out In de check out blikt de groep terug op het gesprek. Wat blijft u bij? Wethouder Sharon Dijksma dankt de online deelnemers en de fysiek aanwezigen voor het open gesprek. “Deze avond was erg waardevol voor mij en ook een aansporing om nog harder te lopen. Dat doe ik heel graag. Een van de rode draden van deze avond die me het meest bijblijft is de huisvestingsproblematiek: niet alleen voor sociale huur, maar ook de middeninkomens hebben het moeilijk. Als het om zeggenschap gaat zeggen jullie dat serieuze opvolging is cruciaal is: meepraten is leuk maar je wilt dat het echt effect heeft. Die boodschap heb ik goed gehoord.”

54

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

In gesprek met wethouder Victor Everhardt

“Maak gebruik van lege ruimte voor sociale doelen” Wonen en werken wordt steeds lastiger in Amsterdam. Kleine ondernemers en kunstenaars mogen niet uit de stad verdwijnen. We willen meer aandacht voor het klimaat en slimme innovaties in het verkeer en vervoer. Maak participatie laagdrempelig en toegankelijk voor iedereen. 2 september 2020 Wethouder Victor Everhardt (Financiën en Economische Zaken) dankt allen voor hun komst en tijd: grote klasse. Het college van B&W heeft het idee opgevat om ambtswoninggesprekken te organiseren waarin burgers en bestuurders openhartig in gesprek gaan over elk denkbaar thema betreffende de stad. “Als bestuurder heb ik al gauw de neiging veel te zenden, maar ik wil juist ook graag luisteren naar jullie. Zeker nu we fysiek bij elkaar zijn waarbij je elkaar recht in de ogen kunt kijken, zonder beeldscherm ertussen.” Met het oog op corona is de ruimte in de ambtswoning te klein om groepen te ontvangen en is

57

De wijsheid van Amsterdam

uitgeweken naar de Boekmanzaal op het stadhuis. Ook zijn we met een kleinere groep: 15 in plaats van 35. De vorm is vanavond anders dan bij de eerdere ambtswoninggesprekken. Deelnemers zitten op anderhalve meter in een arenavormige tribune, een Forum. Twee ‘hengelaars’ met microfoon komen naar de sprekers toe om loopbewegingen te beperken. Het programma is hetzelfde. Anders dan op 22 juni, zijn er nu geen online deelnemers.

Kennismaken en wat is belangrijk voor u? Weijers vraagt de aanwezigen zich in kleine groepjes kort aan elkaar voor te stellen en onderling te bespreken wat belangrijk is voor de stad. De aanwezige Amsterdammers vragen onder andere aandacht voor het openhouden

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

van ontmoetingsplekken, meer (werk)ruimte voor kleine ondernemers en kunstenaars in de stad, betaalbaar wonen, economisch herstel en preventief fouilleren. “Ik woonde lang in de buurt van de Wallen. Dat is het hart van de stad. Want daar ligt de oorsprong van de stad: hier was de haven, er kwamen zeelui en prostitutie was er de basis. Heftig om te zien hoe dat gebied nu dreigt te verloederen.”

“In Amsterdam moet veel gerenoveerd worden, zoals de bruggen, anders stort de boel in elkaar. Hoe gaan we dat betalen?”

“Ik ben ZZP’er en ik woon in Noord. Ik krijg nu gelukkig een TOZO-uitkering, de gemeente heeft hierin enorm geïnvesteerd. Maar ik maak me ook zorgen: hoe doen we dat samen financieel?” “Ik hoop dat Amsterdam snel stopt met het experiment van preventief fouilleren op bepaalde hotspots. Dit gebeurt te vaak op basis van uiterlijke kenmerken: dat is zeer dubieus en bovendien niet effectief.”

De wijsheid van Amsterdam

“Ik krijg vaak racistische opmerkingen naar mijn hoofd geslingerd als ik in de stad ben. Dan voel ik me niet welkom. Gelukkig heeft iedereen in Nederland wel gelijke rechten.” “Studenten in coronatijd zitten met zijn tweeën op een klein achterzolderkamertje: dramatisch.”

Ik voel me thuis in Amsterdam

Ik voel me niet zo thuis in Amsterdam

Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich nog wel thuis voelen in de stad. Ze leven met plezier in Amsterdam en waarderen de veelzijdigheid van het culturele aanbod. Daar waar anderen in de zaal te weinig levendigheid ervaren, noemen mensen aan deze kant levendigheid juist als reden om zich thuis te voelen in de stad.

Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich niet (meer) thuis voelen in de stad. Wonen in de stad wordt steeds lastiger en de levendigheid in de binnenstad verdwijnt, zeggen ze. Ook zegt een jonge man zich minder thuis te voelen vanwege racistische opmerkingen door stadsgenoten.

“Ik woonde op diverse plekken wereldwijd, maar ik vind het hier beter dan elders. Amsterdam is een bijzonder prettige stad, een dorp eigenlijk, met aardige mensen met vele verschillende achtergronden. Koester dat. Je kunt op elke slak zout leggen maar dat kunnen ze in de rest van de wereld nog veel meer.”

Voelt u zich thuis?

58

“Ik woon bij mijn ouders en ik betaal mee aan de huur. Waarschijnlijk moeten we er over een half jaar weg. Voorheen mocht je je pasgeboren kind direct inschrijven bij een woningcorporatie. Je kreeg zo 18 jaar voorsprong op ‘import’. Dat is helaas afgeschaft.”

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

“Tijdens de lockdown was de stad eindelijk weer van de Amsterdammers zelf.”

Adviezen van Amsterdammers: Wat wil jij anders in Amsterdam? De aanwezigen denken samen na over adviezen aan de stad om de belangrijkste problemen aan te pakken. Daar komen veel tips en aanbevelingen uit. De hele lijst is na te lezen in de bijlage. Een paar voorstellen zijn: • Meer verbindingen tussen jong en oud, activiteiten en begeleiding voor jongeren en de stad leefbaar houden voor lage- en middeninkomens. • Beter aanbod van betaalbare woningen, voor ouderen en de jonge generatie Amsterdammers. • Meer ruimte voor de fietser, meer gebruik maken van het water voor vervoer, zoals door pontverbindingen. Ook is er aandacht voor het gebruik van leegstaande panden voor sociale doelen. “In Noord was een mooi initiatief: mensen zonder verblijfsvergunning kookten voor o.a. ouderen tegen een klein bedrag. Dat stopt nu wegens geldgebrek. Het is zo simpel om dit in stand te houden. Er staat overal veel leeg: benut die ruimten voor sociale en creatieve doelen.”

59

De wijsheid van Amsterdam

Voelt u zich gehoord? Ik voel me goed gehoord Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich gehoord voelen. Mensen vertellen over goede ervaringen met inspraak over veranderingen in de buurt. Ze worden nauw betrokken en actief benaderd. Ook zijn er apps, zoals de Verbeter de buurt-app, die het mogelijk maken om signalen door te geven. “Toen de gemeente de buurt ging opknappen, werden bewoners nauw bij de plannen betrokken. Dat leverde meer ruimte voor voetgangers en fietsers op.” Een andere bewoner vertelt dat in samenspraak met de buurt woningen in bedrijfsruimten zijn gerealiseerd.

Ik voel me matig of niet goed gehoord Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich niet gehoord voelen. Inspraak is verslechterd door corona, zegt een bewoner.

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Inspraakavonden verlopen nu via Zoom of webinars en inspreken via stadsdeelcommissie kan niet meer. Ook betreuren verschillende aanwezigen dat de bevoegdheid van stadsdeelcommissies beperkt is. Ze hadden graag gezien dat ze als bewoners beter in gesprek kunnen gaan met de stadsdeelbestuurders, maar daar kunnen ze weinig bereiken. Een ander punt van zorg is dat te weinig bewoners hun stem laten horen. Als voorbeeld noemt bewoner een protestbeweging tegen de komst van de pont door een klein deel van de bewoners: “De gemeente hield een (mail)enquête over de pontverbinding met het Zeeburgereiland. Bewoners van een van die eilanden, Sporenburg, begon een grootschalige actie met banieren en affiches, tégen de pont. Op andere eilanden met potentiële aanlegplaatsen bleef het stil. De gemeente gaf Sporenburg daardoor meer aandacht. Naar wie zelf initiatief neemt wordt beter geluisterd.”

Adviezen van Amsterdammers: Hoe wil jij beter kunnen meepraten over jouw stad? De aanwezigen denken samen na over adviezen aan de stad om inwoners meer zeggenschap te geven en beter mee te kunnen praten. Daar komen veel tips en aanbevelingen uit over het actief benaderen van inwoners, betere informatievoorziening en meer toegankelijkheid.

60

De wijsheid van Amsterdam

De hele lijst is na te lezen in de bijlage. Een paar voorstellen zijn: • Pleidooi voor een campagne om mensen aan te moedigen om hun stem te laten horen. • Maak participatie laagdrempelig en toegankelijk voor iedereen • Laat weten wat je doet met de informatie die je bij burgers ophaalt.

Check-out In de check-out blikt de groep terug op het gesprek. Wat blijft u bij? Wethouder Everhardt dankt de aanwezigen voor het prettige gesprek in deze kleine politieke arena. Hij is vanavond getuige van een enorme verbinding; het is zijn wens om al die ideeën in de grotere politieke arena een plek te geven. Vanavond komen vele vraagstukken aan bod: wonen, jongeren, ondersteuning van mensen die moeilijk rond kunnen komen, samenleving, ouderen. Hoe ga je daarmee op een goede manier om binnen het budget en hoe dat morgen nog beter te doen? Hoe die verschillende groepen te bereiken? Hij staat open voor ideeën. “Benader me, ook als je denkt dat ik een verkeerde weg bewandel. We moeten Amsterdam, onze stad blijven vinden. Dit is mijn indruk van vanavond het smaakt naar meer. Veel dank.”

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

In gesprek met burgemeester Halsema

“Laat Amsterdam een veilige en lieve plek zijn voor iedereen” We maken ons zorgen over de toekomst van de jeugd in de stad. Onze hoop is dat iedereen zich veilig voelt en zichzelf kan zijn. We pleiten voor voldoende betaalbare huizen zodat Amsterdam een diverse woonomgeving blijft. We willen dat alle Amsterdammers betrokken zijn bij de vormgeving van de stad en dat we met elkaar in gesprek blijven.

63

9 oktober 2020

Kennismaken en wat is belangrijk voor u?

Burgemeester Halsema verwelkomt iedereen op het stadhuis. Dit gesprek is anders dan anders. Helaas is het nu op anderhalve meter afstand van elkaar en zonder gezamenlijk eten waarin we elkaar informeel kunnen begroeten en kennismaken. Het zijn sombere tijden waarover veel valt te praten. In januari konden we niet bevroeden in welke omstandigheden we niet lang daarna zouden belanden. Met de opleving van corona gevallen dreigt nu eenzelfde situatie als in het voorjaar. Het toekomst- en werkperspectief is voor vele Amsterdammers onzeker. Graag wisselt burgemeester Halsema ideeën uit om samen het mooie Amsterdam door deze periode heen te helpen.

Gespreksleider Franks Weijers vraagt de aanwezigen om zich aan elkaar voor te stellen en te delen wat belangrijk is om te bespreken. ‘Wat moet er van je hart? Waar wil je het over hebben?’

De wijsheid van Amsterdam

Mensen willen spreken over het steunen van Amsterdammers in de culturele sector, zoals muzikanten en theaterproducties. Meer voorzieningen voor jongeren en ouderen zijn nodig en aandachtspunten liggen ook op het gebied van kinderopvang en onderwijs. Aanwezigen vragen ook aandacht voor het verkleinen van de kloof tussen de huurprijzen in de vrije- en de sociale sector en het behoud van de diversiteit in de stad.

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

“Behoud de vrijheid van denken. Schep mogelijkheden om die vrijheid ruim baan te geven en de stad levendig te houden. We hoeven niet allemaal op elkaar te lijken.”

“Ik maak me zorgen over agressie onder jongeren. Het geweld komt de school binnen, dat raakt mij dagelijks in mijn werk. De aanpak verschilt per stadsdeel en soms zit ik met 12 verschillende mensen aan tafel voor dezelfde problematiek. De problemen zijn urgent en heftig. Er speelt veel meer dan wat in de media naar voren komt. Mijn oproep: werk samen, ga die versplintering tegen.”

Voelt u zich thuis? Ik voel me niet zo thuis in Amsterdam Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich niet (meer) thuis voelen in de stad. Verhuizen naar een ander deel van de stad is voor sommige inwoners onmogelijk geworden vanwege de hoge huizenprijzen en de lange wachtlijsten. “Ik wil mijn huis verkopen om in een andere buurt te gaan wonen, maar voor de 2 ton die dat oplevert kan ik 1 stoeptegel aanschaffen. Dat is pijnlijk.” Ook de sociale omgang op straat wordt aangehaald als reden.

64

De wijsheid van Amsterdam

“Op mijn scooter krijgt ik de vreselijkste dingen naar mijn hoofd geslingerd als ik soms toch verplicht ben op het fietspad te rijden.” Problemen met hangjongeren en jeugdcriminaliteit in verschillende delen van de stad is voor verschillende deelnemers een toenemende zorg. Veel Turkse en Marokkaanse jongeren hebben extra begeleiding nodig om in het onderwijs en in de samenleving beter de weg te vinden, zeggen een aantal deelnemers aan het gesprek. De burgemeester voegt daaraan toe: “We zijn de schoolveiligheid aan het versterken. Jongeren moet een uitweg worden geboden. We proberen jongeren op te leiden die de straat goed kennen om uiteindelijk andere jongeren te kunnen helpen bv. wel naar school te gaan. Ook straatvuil is voor velen een doorn in het oog. “De ‘afvalcultuur’ vind ik schrikbarend. Ik heb het idee dat iedereen zijn boedels maar gewoon op straat gooit, dat is goed voor de circulariteit maar meer ook niet.”

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Ik voel me thuis in Amsterdam Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich nog wel thuis voelen in de stad. Onderhoud aan openbare ruimte en de aanwezigheid van voorzieningen zorgen voor een thuisgevoel, zegt een deelnemer. “Zuidoost is aanmerkelijk verbeterd de afgelopen jaren. Ik woon bij Bullewijk. Zelfs de komst van één lunchroom genereerde meteen veel levendigheid en daardoor ook veiligheid. Dat geldt ook voor het onderhoud van de openbare ruimte. De uitstraling van de wijk is belangrijk.” Dat je in Amsterdam jezelf kunt zijn, is ook een belangrijke reden om je thuis te kunnen voelen. “Dat zit hem vooral in de vrijheid hier, een van de kernwaarden van de stad. Trek je iets geks aan dan is er niemand die naar je kijkt. Belangrijk dat dit zo blijft.” “Ik ben hier geboren en ik voel me thuis. Ik heb een mooie baan, ik weet de weg en als ik iets wil melden, weet ik hoe.”

Adviezen van Amsterdammers: Wat wil jij anders in Amsterdam? De aanwezigen denken samen na over adviezen aan de stad om de belangrijkste problemen aan te pakken. Daar komen veel tips en aanbevelingen uit over wonen, afval, toerisme en drukte in de stad, verkeer en openbaar vervoer en sociale gelijkheid.

65

De wijsheid van Amsterdam

De hele lijst is na te lezen in de bijlage. Een paar voorstellen zijn: • Breng kinderen op jonge leeftijd in aanraking met theater. Zeker in deze tijd en met het oog op de toekomst. • Laat ervaringsdeskundigen, zoals jongeren die iets strafbaars hebben gedaan, op scholen vertellen over de gevolgen van hun criminele gedrag.

Voelt u zich gehoord? Ik voel me goed gehoord Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich gehoord voelen. Een paar deelnemers vinden dat er veel mogelijkheden zijn om invloed te hebben, als je dat zelf wilt. En ander vult aan dat de uitnodiging voor dit gesprek ook laat zien dat haar stem gehoord wordt. Het is belangrijk dat er dan ook iets concreets mee gedaan wordt. Een van de deelnemers uit Noord stelt dat er vaak inspraakavonden worden georganiseerd in de buurt en voelt zich daardoor gehoord. Dat er een app is waarin inwoners hun verbeteringen kunnen doorgeven, Verbeter de Buurt-app, getuigt volgens een ander dat er mogelijkheden zijn om te laten zien en horen wat je vindt.

“Ik ben hier geboren en ik voel me thuis. Ik heb een mooie baan, ik weet de weg en als ik iets wil melden, weet ik hoe.”

Ik voel me matig of niet goed gehoord Amsterdammers die aan deze kant van de lijn staan, vertellen waarom ze zich niet gehoord voelen. “In 2019 vroeg ik erfpachtafkoop aan voor mijn

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

koopwoning. Daarna hoorde ik niets meer. Enkele maanden later belde ik daarover en kreeg te horen dat alles goed was binnengekomen en dat ik binnen enkele maanden of jaren zou ik weer nader zou horen.”

Adviezen van Amsterdammers: Hoe wil jij beter kunnen meepraten over jouw stad?

“De gemeente lijkt niet altijd even eerlijk. Ik heb het idee dat het lastig is voor mensen in de buurt om werkelijk invloed uit te oefenen.”

66

De wijsheid van Amsterdam

De aanwezigen denken samen na over adviezen aan de stad om inwoners meer zeggenschap te geven en beter mee te kunnen praten. Meer en beter uitleggen van de regels en het beleid, proactief communiceren met inwoners en het betrekken van belanghebbenden bij de vormgeving van buurten. Alle suggesties zijn na te lezen in de bijlage. Een paar voorstellen zijn: • Inspraakmoment zoals dit, maar ook op thematiek • Blijf in gesprek met lokale ondernemers (horeca, winkels) bij het bouwen en inrichten van nieuwe wijken.

Check-out In de check-out blikt de groep terug op het gesprek. Wat blijft u bij? Deelnemers geven hun terugblik in de vorm van een wens voor de stad. Vele wensen richten zich op de hoop dat iedereen zich veilig en thuis voelt, dat mensen betrokken zijn bij de stad en dat er voldoende betaalbare huizen zijn zodat Amsterdam een diverse woonomgeving blijft. De burgemeester ziet redenen voor optimisme in tijden van cynisme en polarisatie. “Als ik jullie zie, dan weet ik weer waarom ik zo ontzettend van onze stad hou en ik vind het erg ontroerend dat jullie eigenlijk allemaal - als aselecte groep Amsterdammers - hetzelfde zeggen: we willen graag met elkaar optrekken. Er is een diep verlangen om prettig met elkaar te kunnen leven. Daar is Amsterdam op gebouwd. Daar moeten we elke dag samen aan werken. Omdat wij die ‘lieve en zorgzame stad’ zijn, denkend aan wijlen Eberhard van der Laan.”

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Samenvatting

Adviezen van Amsterdammers over leefbaarheid en zeggenschap Leefbaarheid in Amsterdam

68

In de 9 bijeenkomsten legden we de 248 Amsterdammers vragen voor over de leefbaarheid in Amsterdam. In welke mate voelt u zich thuis in de stad en vindt u de stad leefbaar? Als we naar de zorgen en wensen van Amsterdammers kijken dan zien we een aantal veelvoorkomende gespreksonderwerpen.

of instromen. Huizen worden opgekocht door investeerders en woningen blijven leeg staan. Niet te rijmen, vinden velen. Voor velen is de vakantieverhuur een doorn in het oog en mag er meer beleid komen. Verder wordt geadviseerd om onderzoek te doen zodat de stad bewoonbaar blijft voor ouderen, docenten, kunstenaars, zorgverleners. Specifieke groepen zoals doven en slechthorenden, vallen ook nog te vaak buiten de boot.

Wonen

Afval

Huisvesting was een van de meest genoemde onderwerpen van gesprek. Amsterdammers die generatie op generatie in de stad wonen, voelen zich gedwongen om te stad te verlaten. Starters kunnen geen woning vinden. Amsterdammers met middeninkomens kunnen niet doorstromen

Het straatafval wordt als een groot probleem ervaren. Amsterdammers hebben veel slechte ervaringen met losliggend afval met losliggend afval bij afvalcontainers in de straat, gebrekkige dienstverlening bij meldingen en volgelopen containers. Amsterdammers bespraken naast

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

het feit dat de gemeente het afvalbeleid onder de loep moet nemen en flink moeten verbeteren, ook dat buren elkaar op hun gedrag moeten (kunnen) aanspreken. Dat wordt niet altijd gewaardeerd door de ander en kan in sommige gevallen tot geweld leiden. Het is een belangrijke sociale drempel die mensen belemmert om samen de buurt schoon te houden.

Drukte en toerisme In de ambtswoninggesprekken tot aan de coronacrisis, was de drukte in de stad een terugkerend onderwerp. Vele Amsterdammers maakten zich zorgen over de toenemende drukte in de stad. Hoewel er ook deelnemers waren die de drukte omarmden en het als onderdeel zagen van een levendige stad, lag de boventoon toch bij de nadelige gevolgen van de drukte. Vaak werd genoemd dat de jachtigheid in de stad is toegenomen en dat dat regelmatig een reden is om zich minder thuis te voelen en de stad te verlaten. De groei van de stad werd erg gevoeld en men vroeg zich af tot hoever het toerisme zou doorgroeien.

Verbinden van culturen in de stad In alle gesprekken kwam de veelzijdigheid en veelkleurigheid van de stad en haar inwoners naar voren. Dat wordt door Amsterdammers verschillend ervaren. Amsterdammers met wortels in Brabant vertelden over het gemis van elkaar gedag zeggen op straat. Sommige Amsterdammers die hier geboren en getogen zijn, voelen zich niet thuis

69

De wijsheid van Amsterdam

in het multiculturele Nieuw-West. Velen vonden een sterke concentratie van bevolkingsgroepen in bepaalde delen van de stad, of het nou studenten zijn of Amsterdammers met migratieachtergrond, onwenselijk. Men maakte zich ook zorgen over anonimiteit: elkaar niet meer kennen.

Onderwijs en jeugd Investeren in voldoende voorzieningen en (sport) faciliteiten voor kinderen en jongeren, werd vaak genoemd als aandachtspunt. Het ging over het terugdringen van wachtlijsten in het onderwijs, sport, kinderopvang en jeugdzorg. Ook werd regelmatig gesproken over een afschaffing van loting voor middelbare scholen en de wens om terug te gaan naar een postcode gerelateerd systeem.

Milieu en mobiliteit Weer de auto’s uit de binnenstad, was regelmatig de stelling. Er werd gepleit over betere luchtkwaliteit. Op een van de avonden ging het over vuurwerk in de stad. Na een dialoog, kwam een overgrote meerderheid van de groep tot overeenstemming dat vuurwerkvrije zones ingesteld moeten worden.

Veiligheid In elk gesprek ging het over veiligheid. Verhalen over schietpartijen, homo-gerelateerd geweld en geweld bij het aanspreken van gedrag op straat,

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

werden gedeeld door ondernemers en buurtbewoners. In de gesprekken kwam ook vaak een sterk contrast naar boven in de beleving van veiligheid in de stad. Tegenover ervaringen van onveiligheid, waren er ook Amsterdammers die zich veilig voelen.

Onderwerpen sinds corona In de gesprekken die na de coronacrisis plaatsvonden ging het over het gebruik van de publieke ruimte en het stimuleren van sociale initiatieven om mensen te steunen die het moeilijk hebben. Ook ging het meer over ruimte voor fietsers, meer gebruik maken van het water voor vervoer, zoals pontverbindingen. Thema’s als wonen, veiligheid, toerisme en afval bleven een centraal onderwerp van gesprek.

Zeggenschap in Amsterdam Voelen Amsterdammers zich gehoord? In de 9 bijeenkomsten legden we de 248 Amsterdammers vragen voor over de zeggenschap in Amsterdam. In welke mate voelt u zich mede-eigenaar van de stad en voelt u zich gehoord bij de besluitvorming in de stad? Het stellen van deze vragen aan de Amsterdammers leverde geanimeerde gesprekken op, mensen deelden positieve en negatieve ervaringen en dachten mee over oplossingen. Als we kijken naar de mening en ervaringen met participatie van Amsterdammers dan zien we een aantal veelvoorkomende gespreksonderwerpen. De onderwerpen worden in de tekst hieronder toegelicht.

70

De wijsheid van Amsterdam

Verwachtingen managen Maak duidelijk waar je als burger terecht kunt om mee te kunnen beslissen over kwesties. Amsterdammers adviseren om beter onderscheid te maken tussen kleine, buurtgerichte projecten en stedelijke veranderingen. Pas de verwachtingen daarop aan en baken af waar inwoners echt invloed op mogen hebben. Laat ook zien wat je doet nadat de inspraak is geweest. De Amsterdammers geven aan dat ze graag gehoord willen worden, maar dat er dan ook wel iets moet gebeuren. En als het niet gelukt is om de bewoner zijn of haar zin te geven, dan is daar vaak begrip voor mits er duidelijk gecommuniceerd wordt.

Dienstverlening en communicatie De Amsterdammer wil beter gehoord worden en dat bedoelt men vaak ook letterlijk. Vele Amsterdammers merken dat de gemeente een grote organisatie is die moeilijk te bereiken is of waar ze hun persoonlijke verhaal lastig kwijt kunnen. Terugkoppelen na meldingen of na inspraakavonden stelt men erg op prijs. Ze willen als mens gezien en gehoord worden. Amsterdammers adviseren ook om beter bekendmaken hoe inwoners hun stem kunnen laten horen of ergens aan kunnen bijdragen. Voor velen is dit onbekend. Verder vragen ze aan de gemeente om helder inzicht te geven in de motivatie van de gemeente over een besluit of plan.

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Digitale participatie Amsterdammers vroegen regelmatig om meer online inspraakmogelijkheden, zoal het invoeren van online polls en apps die inwoners beter betrekken bij besluiten. Een betere en inclusieve website van de gemeente betekent dat het toegankelijk is voor alle Amsterdammers.

Meer (structurele) macht Amsterdammers gaven veelvoudig aan behoefte te hebben om langdurig betrokken te zijn bij de problemen en oplossingen in de stad. Eén inspraakavond is voor velen niet genoeg. Leg keuzes over de stad voor aan de bewoners, zowel op straat- als stadsniveau. Bewoners zijn samen in staat om tot gedragen adviezen te komen. Selecteer een club van bewoners, waaronder jongeren, die gevraagd en ongevraagd advies geven aan bestuurders over verschillende onderwerpen. Mensen zien ook graag meer invloed op buurt- en stadsdeelniveau en pleiten ervoor om wijkdeelraden weer in te voeren.

Actief betrekken Amsterdammers willen actiever betrokken worden in de buurt. Geadviseerd werd om bewoners meer aan te spreken in de buurt en om gebruik te maken van sleutelfiguren om contact te maken. Door buurtwandelingen samen met inwoners en ambtenaren (buurtschouw), is ook een genoemde manier om mensen te spreken. Zet ook meer in op stadsgesprekken, dialogen en ontmoetingen tussen inwoners, ambtenaren en politici (online en fysiek). 71

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

•Kijk hier naar het videoverslag van de reeks dialogen

72

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Conclusie

Loting helpt om uit je bubbel te stappen

73

Loting als democratisch instrument

Deep Democracy als gespreksvorm

Hoofdconclusie is dat loting een effectieve methode is om inwoners, die niet eerder betrokken zijn geweest, deel te laten nemen aan het democratische proces. Ook de deelname van specifieke groepen, zoals jongeren, is door loting vergroot. Hoewel loting nog beperkingen kent, is het gelukt om een betere afspiegeling van de bevolking deel te laten nemen aan de gesprekken. Vergeleken met democratische lotingen in andere steden wereldwijd (varieert tussen 2% en 10%) is het opkomstpercentage relatief hoog. Meer resultaten van loting kunt u teruglezen op pagina 77.

In de gesprekken was er ruimte voor de pijn, verdriet, boosheid maar ook voor de trots, blijdschap en tevredenheid. Het was voor betrokkenen vaak een bijzondere ervaring omdat een groep onbekende mensen zich zo openstelden naar elkaar. Met behulp van de dialoogmethode Deep Democracy volgden deelnemers een interactief gespreksprogramma waarin aandacht was voor ieders persoonlijke standpunt en onderliggende zorgen. Het bespreekbaar maken van de gedeelde zorgen en dromen voor de stad hielp iedereen te zien wat het betekent om Amsterdammer te zijn: dat er een gedeelde de liefde en passie is voor Amsterdam. Het zoeken naar verbinding tussen alle verschillende mensen en meningen is nodig om samen de toekomst vorm te kunnen geven.

De wijsheid van Amsterdam

“Kijk met empathie naar ieders onzekerheden, zorgen en angsten. Beloof juist minder en lever meer. Stel met elkaar grenzen. Als angst besmettelijk is, kan zelfvertrouwen dat ook zijn.” Eberhard van der Laan

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Wat vonden Amsterdammers en collegeleden van de ambtsoninggesprekken? Door kennis te maken met alle verschillen en overeenkomsten tussen Amsterdammers, ontstonden er waardevolle interacties. Mensen luisterden naar elkaars verhalen en werden zo bewust van de problematiek die anderen in de stad ervaren. Het bij elkaar brengen van verschillende leefwerelden zorgde voor levendige, openhartige en schurende gespreken. In de check-out gaven mensen regelmatig aan dat het leerzaam was om te horen hoe andere Amsterdammers naar de stad kijken. In de woorden van een deelnemer: “Vandaag zijn we met zijn allen uit onze ‘bubbel’ gestapt met mensen die je anders nooit zou ontmoeten. Elkaar horen en verbinding zoeken is een groot goed.” Ook vertelden mensen dat ze zich gehoord voelden en dat een waardevolle bijdrage konden leveren. Je mening uiten is niet voor iedereen gemakkelijk. En al helemaal niet als je met onbekende mensen in de ambtswoning of stadhuis bent. Toch gaven ook deze mensen aan dat ze hun verhaal gemakkelijk konden vertellen. Collegeleden vertelden aan het eind van het gesprek dat ze onder de indruk waren van hoe snel de aanwezigen de vinger op de zere plek legden. Het was voor hen soms een bevestiging dat ze op de goede weg zaten en soms een wake up call met een nieuw inzicht.

De gevarieerde samenstelling van de groep zorgde volgens hen ook voor meer aandacht voor de middengroep in het gesprek.

74

De wijsheid van Amsterdam

Hoe gaan we verder? De aanbevelingen van Amsterdammers in de ambtswoninggesprekken hebben een adviserend karakter. Het uitgangspunt van dit project is om in eerste instantie alle perspectieven te horen, zonder gezamenlijke besluitvorming. De uitkomst van deze gesprekken is dan ook niet unaniem of eenduidig. Dit eindverslag is een weerslag van de inhoud van de gesprekken, die vaak bestonden uit tegengestelde voorstellen en meningen. Echter, door de avonden heen zijn er meerdere rode draden en gedragen inzichten waar te nemen. Het college ziet deze opbrengsten als waardevolle inbreng en hoopt dat, middels dit eindverslag, de boodschappen van de Amsterdammers overgedragen worden aan de ambtelijke organisatie, de gemeenteraad en de Amsterdamse samenleving.

Verkennen burgerforum Na afloop van de ambtswoninggesprekken waren Amsterdammers nog druk met elkaar in gesprek over mogelijke oplossingen voor de stad. In de ambtswoninggesprekken werden vele zorgen en ideeën gedeeld, maar er was ook behoefte om door te praten op specifieke onderwerpen zodat oplossingen aan te dragen. Vele aanwezigen waren bereid om door te praten over verschillende thema’s en om actief een bijdrage te leveren. Daarom organiseerden we op 27 februari 2020 een vervolgbijeenkomst. Ruim 30 deelnemers gingen met elkaar in gesprek over oplossingen voor de grote

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

stedelijke uitdagingen op het gebied van veiligheid, wonen afval, duurzaamheid, verkeer en drukte in de stad. De adviezen uit deze bijeenkomst zijn toegevoegd aan de lijst van adviezen (bijlage op pagina 91). De vele adviezen uit deze gesprekken geven voldoende aanleiding om door te gaan met het vergroten van de zeggenschap van Amsterdammers. Een van de mogelijkheden daarvoor is het instellen van een burgerforum. Met deze reeks ambtswoninggesprekken hebben we ervaring opgedaan met onderdelen die voor een burgerforum van belang zijn zoals, lotingscriteria, procesbegeleiding en transparantie over mandaat en zeggenschap.

Loting meer gebruiken Voor stadsdelen en stedelijke programma’s is loting ook een waardevol instrument, ter aanvulling op de bestaande structuren. Ambtenaren zullen gefaciliteerd worden om loting als regulier instrument in te zetten bij inspraaktrajecten, de ontwikkeling van gebiedsplannen en dergelijke.

zorgen en, soms botsende, wensen. In de reeks van gesprekken met 248 Amsterdammers is duidelijk geworden dat er naast die verschillen ook veel is dat hen bindt. Bovenal, een band met deze mooie en lieve stad. In een tijd van grote veranderingen ervaren mensen angst en onzekerheid over het behoud van de eigenheid, een betaalbare woning en leefbaarheid in Amsterdam. Vele inwoners uiten hun zorg dat de grip op de ontwikkelingen in de stad hen ontglipt. Het is de uitdaging voor het stadsbestuur om de verhalen van machteloosheid te horen, te zien en te voelen. Het antwoord op de beperkte democratische betrokkenheid van inwoners, is niet ingewikkeld. Amsterdammers vragen om oprechtheid, open communicatie en een luisterend oor. Namens het college van burgemeester en wethouders, Rutger Groot Wassink (wethouder Democratisering).

Slotwoord Amsterdam bruist van de diversiteit. Ontelbare identiteiten, leefstijlen, ritmes en perspectieven. Dat vraagt om ruimte voor verschillen. Door loting was elk gesprek een samenkomst verschillende leefwerelden. Van Amsterdammers die generaties lang wortels in Amsterdam hebben tot Amsterdammers die de stad net leren kennen. Ze leerden elkaar kennen en spraken in openhartige gesprekken over hun

75

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

•Kijk hier naar het videoverslag van de vervolgbijeenkomst op 27 februari 2020 (pre-corona)

76

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Feiten - Resultaten loting

Bron: Onderzoek, Informatie en Statistiek (OIS)

77

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

78

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

79

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

80

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

81

De wijsheid van Amsterdam

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Achtergrondvragen ambtswoninggesprekken Om een beter beeld te krijgen van de achtergrond van de deelnemers, legden we een vragenlijst voor die ze bij aanmelding konden invullen. Meegenomen zijn de aanmeldingen voor de volgende gesprekken: • 11 februari 2020 • 23 maart 2020 (ging niet door, deels verplaatst naar 2 september 2020) • 7 april 2020 (ging niet door, deels verplaatst naar 22 juni) • 2 september 2020 • 9 oktober 2020 117 van de 157 aanmeldingen hebben de achtergrondvragen ingevuld. Een deel geeft aan dit niet te willen. Een ander deel heeft zich schriftelijk aangemeld waardoor ze niet de kans hebben gekregen de achtergrondvragen in te vullen.

Een kwart van de aanmelders geboren in Amsterdam. 26%

24%

• ja • nee • onbekend 50%

De percentages in de figuren zijn afgerond, hierdoor komt de optelsom uit op 99%, 100% of 101%.

82

De wijsheid van Amsterdam

Van de aanmelders die niet in Amsterdam zijn geboren, meer dan de helft langer dan 10 jaar bewoner van Amsterdam.

verhuisd naar Amsterdam

percentage

voor 1995

23

1995-2009

28

2011-2014

18

2015 of later

32

Aanmelders wonen vooral in zelfstandige huurwoningen en koopwoningen.

woonsituatie

percentage

op kamers / studentenwoning

3

woongroep / woningdelen

2

inwonend bij ouders / familie

8

zelfstandige huurwoning van particuliere verhuurder

12

zelfstandige huurwoning van woningcorporatie

16

koopwoning

29

anders

4

onbekend

26

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Helft van de aanmelders hoogopgeleid.

Dertien procent van de aanmelders heeft een langdurige ziekte of beperking.

percentagepercentage langdurige ziekte of beperking

• laag opgeleid • midden opgeleid • hoog opgeleid • onbekend Aanmelders met name inkomens tot 4500 euro per maand.

ja

13

nee

59

weet niet of aandoening langdurig is

3

onbekend

26

29% van de aanmelders voelt zich verbonden met een levensbeschouwing of religie. Betreft een vraag met meerdere antwoordmogelijkheden

levensovertuiging of religie

• inkomen tot 2050 • inkomen tussen 2050 en 4050 • inkomen meer dan 4500 • onbekend

83

De wijsheid van Amsterdam

katholiek

percentage 6

protestant

6

moslim

4

joods

1

hindoe

1

boeddhist

3

humanistisch

8

atheïst

18

evangelisch

2

anders

5

geen enkele

30

onbekend

25

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Bijlage Dit zijn de adviezen van deelnemers in hun eigen woorden Advies Leefbaarheid & Zeggenschap gesprek 1 met Rutger Groot Wassink A. Wat wil jij anders in Amsterdam? Wonen • Meer toegankelijke en betaalbare

woningen voor Amsterdammers. Er is een hoge wachtlijst. • Regel dat iemand bv maar 1 of 2 huizen mag bezitten. Voorkom dat een kleine groep investeerders alle huizen opkoopt. Stel een max in. • Woningbouwcorporaties moeten zich richten op hun primaire taak: woningen verhuren, en niet handelen in vastgoed. Toegankelijkheid • Autovrije stad, groenere stad • Stad en ov beter toegankelijk maken voor ouderen en rolstoelers. • Stop de privatisering in de zorg. • Brug over het IJ, of tunnel eronder • Minder (lang) openliggende straten, lijkt of de nutsbedrijven/ gemeentelijke instellingen langs elkaar heen werken.

84

De wijsheid van Amsterdam

• De stoepen zijn slecht toegankelijk

door de terrassen. Handhaving • Gemeente slaat door met handhaving. De boetes zijn buitensporig hoog voor wegslepen van een auto, of voor 1x toeteren, het is allemaal zo dubbel. De grote dingen laat de gemeente gaan, de frutseldingetjes en kruimeldieven pakken ze aan: het is een teken van onmacht. Ik zag hoe politie een zakenman op de Zuid-as die door rood liep klemrijden en het gras op trekken, ik wist niet wat ik zag. • Er is te veel regelgeving. Behoud ruimte voor vrijbuiters in de stad, die wordt nu steeds verder ingeperkt, terwijl dit integraal cultureel onderdeel is van de stad. Dat mag Amsterdam niet missen. Lastige kwestie, want er moeten ook meer woningen komen. Afval • Te weinig afvalbakken, daar wordt weinig mee gedaan. De stad is vies, en staat zo ook bekend in het buitenland. Er is ook te veel zwerfafval. Vaker ook de ondergrondse (altijd vol) leeghalen. • Duiven problematiek aanpakken: voeren bestraffen, handhaving mee laten nemen • Rattenplaag aanpakken

B. Hoe wil jij beter kunnen mee praten in Amsterdam? • Maak duidelijk waar je als burger

terecht kunt om mee te kunnen beslissen over kwesties. Ik doe mee aan referenda, maar de uitkomst lijkt al besloten voordat het referendum is gestart. Politieke zoethoudertjes. • Laagdrempelige informatie op wijkniveau over wat er gebeurt • Politiek dichter bij de mensen brengen. Hoe? Deel informatie laagdrempelig. Vertel wat er in de stad gebeurt, AT5 is te beperkt. Maak een website met overzichtelijke informatie, en reik die aan ruim vóórdat er iets beslist wordt. Neem de burger serieus. • Communicatie tussen gemeentelijke afdelingen moet verbeterd.

Advies Leefbaarheid & Zeggenschap gesprek 2 met Marjolein Moorman A. Wat wil jij anders in Amsterdam? Huisvesting

toekomst. Zorg ervoor dat jongeren makkelijker een plek vinden • Meer sociale huur & andere (lagere) huizenprijzen voor starters • Leegstaande panden openstellen voor antikraak voor kunstenaars of ateliers • Betaalbare woningen voor iedereen • Initiatief van de gemeente om kunstenaars goedkope expositieplekken te laten huren. • Makkelijker kunnen inschrijven ook als je geen gezin hebt en geen huis kunt kopen en dus collectief wilt wonen • Instellen van een woonplicht voor huiseigenaren • Sociale huurwoningen mogen ook kamers verhuren, want zo doet men mee met de maatschappij • Minder studentenbouw in Amsterdam Zuidoost e.o. • Stop met ophopen van woningen door investeerders • Stop splitsen woningen • Aanpak kamertekort studentenToerisme en Airbnb • Belangen van bewoners gaan vóór belangen toeristen • Stadsregels voor toeristen invoeren

• Voor jongeren moeilijk om woning

te vinden waardoor ze naar dichtstbijzijnde stad verhuizen, jammer want jongeren zijn de

Verkeer en parkeren • Fietsbrug over het IJ • Bij invoeren hogere parkeergelden

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

bepaalde doelgroepen ontheffen, zoals docenten • Meer sancties voor fietsers

B. Hoe wil jij beter kunnen mee praten in Amsterdam? • Diverse samenstelling inwoners

Milieu en groen • Makkelijker maken om milieu-

bewuste beslissingen te nemen

beter worden geïnformeerd

• Recycling afval wordt steeds beter

• Onderscheid maken in kleine

• Meer groen in de stad

projecten die dicht bij de bewoners staan en grote onoverzichtelijke onderwerpen; de kleine netjes samen met de bewoners aanpakken • Betere website van de gemeente • Ontwikkel een mobiele telefoonapp waarop je makkelijk kunt aangeven of je voor of tegen iets bent • Meer bemoeienis gemeente met woningmarkt • Beter en tijdig geïnformeerd worden hoe je kunt meepraten over Amsterdam • Algemeen gemeentelijk mailadres met antwoord/reactie voor vragen invoeren • Minder hoogdravende verwachtingen wekken • Als het maar in het Nederlands is • Meer aanspreken/praten • Beter meepraten begint bij het betrekken van bewoners • Meepraten: ga stemmen! • Wordt lid van een partij/belangenvereniging • Ga in gesprek met buurtgenoten over buurtproblemen

• Meer acties verbetering milieu

Verbinding • Buurt-barbecue • Minder Airbnb en meer ken

je buren • Sociale cohesie vergroten, bv door

gemeenschappelijke moestuintjes • Niet alleen de Zuidas aantrekkelijk

maken, maar ook daarbuiten. • Meer diversiteit in bepaalde

stadsdelen Onderwijs • Scholenaanbod en matchsysteem verbeteren • Afschaffen categorale gymnasia – is beter voor matching-systeem. • Geen stress bij loting voortgezet onderwijs • Meer ouderbetrokkenheid op scholen • Ieder kind heeft recht op een goed ontbijt/traktaties op school etc. • Dat mijn kinderen naar school kunnen fietsen

85

bij inspraak • Ik wil niet meepraten, maar wel

De wijsheid van Amsterdam

• Digitale peilingen van meningen

langs grachten.

• Betere informatievoorzieningen

• Grotere vuilnisbakken. De huidige

voor inspraakbesluiten treffen vanuit de gemeente. • Inventariseren wat al werkt, dát voeden • Meer aandacht voor nietNederlands sprekenden • Wijkdeelraden terug • Meer positief nieuws

bakmodellen zijn te klein en niet bedacht op de enorme drukte van de afgelopen jaren met al die Airbnb’s. Goed voorbeeld: de grote korven uit New York. Meer mensen, meer bakken. Wonen • Maak het bezit van huizen als

Advies Leefbaarheid & Zeggenschap gesprek 3 met Marieke van Doorninck A. Wat wil jij anders in Amsterdam? Handhaven

je er niet in woont, duur: via OZB (speculatie belasten) • Meer huurwoningen i.p.v. koopwoningen. • Beperk Airbnb en hotels. • Maak de woningmarkt toegankelijk. • Maak huishuren toegankelijk en betaalbaar.

• Minder restricties m.b.t. festivals

en geluid.

Werk

• Handhaving op/bij afvalpunten;

• Gemeente moet meer aandacht

een sticker met boete-waarschuwing is zinloos. • Betere handhaving op verkeersovertreding. • Moeten minder moeten - leven en laten leven.

schenken aan de werkgelegenheid voor 40-60-plussers. Situatie is schrijnend. Ze komen niet aan het werk. • Iedereen verdient gelijke kansen, ondanks ontwikkeling en afkomst.

Afval, vervuiling

Verkeer

• Afvalbeleid grachten onder

loep nemen. • Betere schoonmaak openbare

ruimte. • Meer ondergrondse vuilopslag

• Deelnemer wenst niet te veel

verboden: scooters op de openbare weg, helm op - we moeten helemaal niks! Ander: ‘Ik ben blij dat scooters van het

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

fietspad zijn verdwenen.’ Een ander: ‘Als fietser ben ik er blij mee maar als automobilist niet.’ • Betere communicatie over wegwerkzaamheden: nu alle soorten logistiek dwars door elkaar met alle gevolgen van dien (zie ook Handhaven). • Minder auto’s. • Centrum autovrij. • Minder auto’s, meer ruimte voor fietsers en voetgangers. Leefbaarheid & groen • Geveltuinbeleid is bekend; geef

duidelijkheid over mogelijkheden, budgetten voor buurten, wat is er nog meer? • Moreel besef moet weer terugkomen. • Verbieden van roken van wiet in delen van het centrum. In New York (Central Park) is het verboden te roken, dat was 10 jaar terug ondenkbaar, neem daaraan een voorbeeld. • BBQ-plekken maken en verlichting bankjes aanbrengen. B. Hoe wil jij beter kunnen mee praten in Amsterdam? • Beter gehoord worden en

snellere feedback. • De Amsterdamse burger wil gehoord en begrepen worden.

86

De wijsheid van Amsterdam

• Leg de keuzes over de stad

• Bouw woon- annex werkruimten

voor aan de bewoners. Zowel op straat- als stadsniveau. • De stadsdelen zijn eigen eilandjes; grote gemeenschappelijke vraagstukken moeten door de stadsdelen gezamenlijk worden opgepakt. • Avonden zoals deze maar dan lokaal per stadsdeel, wijk. • Communiceren van BuitenBeter-app. • Betrokkenheid van bewoners versterken; raadsvergaderingen bijwonen. • Duidelijker communicatiemiddelen delen, hoe deze te gebruiken. • Betere communicatie en informatie voor bewoners scholen, kinderdagverblijven (Ajax event). • Op buurtniveau overleggroepen in leven roepen. • Jaarlijks een open vraag ‘wat kan er beter’. • Minder bureaucratie. • Minder bureaucratie, zo simpel mogelijk.

voor jonge kunstenaars, houd de stad levendig! • Geef een subsidie aan jongeren met een laag inkomen om ook een huis te kopen. • Het grote aantal expats in de stad brengt grote anonimiteit met zich mee: onwenselijk. • Breng de premie A en B (subsidie) weer terug, voor jonge starters die een huis willen kopen. • Kies voor de bewoners in plaats van voor toeristen en het grootkapitaal. • Stel een woonplicht in bij nieuwe vastgoedtransacties. • Airbnb-beleid verder aanscherpen. • Maak aanpassingen in het vastgoedbeleid zodat het niet alleen draait om beleggen en geld verdienen. Zorg dat de stad bewoonbaar blijft voor ouderen, docenten, kunstenaars, zorgverleners. • Koester mensen in de zorg. Zorg ervoor dat er woningen zijn die ze kunnen betalen: pas salarispeil aan per gebied. • Renovatie door woningbouwverenigingen beperken als het geen echte verbetering oplevert.

Advies Leefbaarheid & Zeggenschap gesprek 4 met Laurens Ivens A. Wat wil jij anders in Amsterdam?

Vuurwerk • Geen vuurwerk met Oud en

Wonen, werken, toerisme

Nieuw.

• Stel vuurwerkvrije zones in,

of juist vuurwerkrijke zones. Verkeer, infrastructuur, gebiedsontwikkeling • Faciliteer fietsers door vergroting van het aantal fietsstalmogelijkheden. • IJburg is te geïsoleerd, leg meer wegen aan. • Maak duidelijke keuzes omtrent gebiedsontwikkeling. • Weer de auto’s uit de binnenstad. • Fietsers moeten zich meer bewust worden dat fietsen op de stoep in het drukke centrum niet mag. Openbare ruimte & afval • Plant meer bomen en planten, als

grootste opslagnemers van CO2. Laat Amsterdammers doneren. • Houd controle op (grof)vuil buiten de ophaaltijden (kinderen o.a. verspreiden het over de straat). • Geef voorlichting op scholen over afval, de ouders doen dat niet. • Plaats meer en grotere prullenbakken. • Vergroot de controle op barbecues en smeulende resten ervan in parken. • Meer straatvegers en vuilnisophaal in de binnenstad • Afvalprobleem: meer controle en betere informatievoorziening (in meerdere talen).

Ambtswoninggesprekken met gelote Amsterdammers

Regelgeving, handhaving • Meer handhaving in plaats van

meer regels. • Geen boetes, maar meer belonen

van goed gedrag. • Verbied gevaarlijke hondenrassen.

Sociale cohesie • Meer buurtzorg voor ouderen. • Toleranter zijn jegens elkaar,

minder asociaal gedrag. • Buurtcoach (vrijwillig) om mensen in een buurt te verbinden en onderling begrip te kweken: bekendheid creëert verdraagzaamheid. • Jongeren aansporen om scheldwoorden, zoals het woord ‘kanker’, niet te gebruiken Winkels en horeca

• Organiseer burgerspreekuren. • Stel één aanspreekpersoon aan,

die de burger per onderwerp de weg wijst/doorverwijst • Zorg dat er altijd een terugkoppeling komt op een melding, nu is de status vaak onduidelijk. • Elke buurt moet een Huis van de Wijk hebben, waar men terecht kan met vragen. Houd daarbij rekening met het feit dat niet iedereen een taalvaardig is. • Organiseer een buurtbudget voor kleine initiatieven (evt. met polls). • Stel een buurtadviseur aan. • Meer inzicht in bestemmingsplannen (informatie verspreiden, rekening houdend met meerdere talen). • Geef meer bekendheid aan de ‘Verbeter de buurt’-app voor het melden van problemen en ideeën.

• Winkel- en horecabeleid: bewo-

nersvriendelijk/dienend. • Weg met de Nutella winkels. Biedt

ruimte aan kruideniers en andere kleine winkeltjes in het centrum. • Zorg dat kleine winkeliers/ bedrijfjes (post, kappers, enz.) kunnen blijven bestaan, koester de diversiteit. Niet alleen instagramwaardige koffietentjes. B. Hoe wil jij beter kunnen mee praten in Amsterdam? • Meer inspraak op buurtniveau.

87

De wijsheid van Amsterdam

Advies Leefbaarheid & Zeggenschap gesprek 5 met Touria Meliani A. Wat wil jij anders in Amsterdam? Onderwijs, sport, kinderopvang • Voldoende sportfaciliteiten voor kinderen. • Integrale aanpak van sport, zorg en onderwijs voor kinderen. • Wachtlijsten terugdringen

(onderwijs, sport; kinderopvang; jeugdzorg). • Afschaffing loting voor middelbare scholen (terug naar postcode gerelateerd systeem). • Aandacht naar de kinderen die in de stad opgroeien. • Goedkopere kinderopvang. Handhaven • Lik op stuk-beleid grofvuil naast

containers. • Beter handhaven op Airbnb-

overtredingen (zoals afval)

Vervoer • Autoluwe stad • Ov gratis of goedkoper. • Verbiedt vrachtwagens in de stad,

zorg dat pakjes buiten de stad worden gebundeld. • Meer controle in/op het verkeer. • Pak het fietsenprobleem aan (toeristen op fietsen). • Nóg meer ruimte voor fietsers (en wat minder voor auto’s). • Betere bestrating fietspaden (Sarphatipark, Beukenplein/Wibaut (Eerste Oosterparkstraat).

• Controleer toerisme.

Leefbaarheid & groen Wonen • Betaalbaarheid van woningen voor alle lage- en middeninkomens. • Betaalbaar vastgoed voor gezondheidscentra en integratie van jeugdgezondheidszorg. • Geen bedrijven benedenwoningen laten opkopen, maar verbouwen en doorverkopen bouwgrond inspectie verplichten om verzakkingen te voorkomen.

• Meer groen en Johan Cruyff-veldjes • Geen industrieel gebied binnen

de Ring Kunst en cultuur • Musea gratis of goedkoper • Kunst voor iedereen, voor kin-

deren maar ook hun ouders van verschillende culturen. B. Hoe wil jij beter kunnen mee praten in Amsterdam?

Saamhorigheid • Aandacht voor burgerschap

• Panel online, zodat je niet vast

(goed!) • Voldoende buurthuizen • Straatfeesten (kennismaken, verschillende culturen, etc.) • Meer openheid naar elkaar; meer in het nu; minder ego; minder haast