Bijlage 1 Eindrapport Ecorys Evaluatie Kamerverhuurbeleid Amsterdam 2022
Tekst van het document
Het toetsen van de leefbaarheid aan objectieve en meetbare voorwaarden moet zorgen voor uniformiteit en duidelijkheid. Tegelijkertijd moet erkend worden dat de datahuishouding, ondanks de verbeteringen op dit vlak die de afgelopen jaren zijn uitgevoerd, op dit moment nog te wensen overlaat. Zowel de beschikbaarheid van data over de wijk- en pandquota, als de informatie over (het vermoeden) woonfraude en (woon-)overlast behoeven verbetering om ook in de toekomst voldoende basis te bieden voor een effectieve monitoring, uitvoering en uitwerking van het beleid.
Op dit moment wordt er niet actief gehandhaafd na vergunningverlening. Dit komt omdat de focus op dit moment ligt op het tegengaan van illegale verhuursituaties. Om het beleid effectiever te laten zijn, is het echter van belang dat ook na vergunningverlening gehandhaafd wordt, met name op vergunningsvoorwaarden.
Door de vele verschillende data waarop regels in werking zijn getreden en de uitzonderingen die hierop gemaakt worden, is het beleid moeilijk te volgen voor de aanvragers van een omzettingsvergunning. Navraag bij de gemeente levert voor deze groep soms onvoldoende duidelijkheid, omdat niet alle regels helder zijn en omdat de website niet altijd de juiste informatie biedt. Op basis van de beschikbaarheid van informatie worden door potentiële verhuurders beslissingen gemaakt. Het verdient de aanbeveling om de regels helder weer te geven en te communiceren.
Al met al is de huidige regelgeving een eerste stap in de realisatie van de doelstellingen De regelgeving heeft ervoor gezorgd dat er inzicht is verkregen in kamerverhuur in Amsterdam door de invoering van de quota en de registratie van aanvragen voor omzettingsvergunningen. In de praktijk hebben veel woningeigenaren voorafgaand aan de invoering van de quota een omzettingsvergunning aangevraagd om een destijds bestaande kamerverhuursituatie te legaliseren. Er zijn relatief weinig nieuwe omzettingsvergunningen aangevraagd na invoering van het beleid. Tegelijkertijd gelden voor veel van gelegaliseerde situaties nog de soepelere voorwaarden op het gebied van benutting van de quota en het inzetten van individuele huurcontracten, omdat de vergunningen zijn aangevraagd voor het ingaan van de huidige voorwaarden. Het huidige beleid heeft als doel behoud van woonruimte voor woningzoekenden, het
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam 54
tegengaan van concentratie en betere voorwaarden voor huurders. In de praktijk geldt dit alleen voor het beperkte aantal nieuwe omzettingsvergunningen dat zijn aangevraagd na 1 april 2020. Voor vergunningen aangevraagd voor deze datum geldt geen quotum en geen eis voor individuele huurcontracten. Het beleid is daarom wel richtinggevend voor de toekomst, maar daadwerkelijke effecten zijn op dit moment nog niet zichtbaar. Maar aanpassingen in de uitvoeringspraktijk zijn nodig Om in de toekomst na te kunnen gaan of het beleid werkt, zijn er aanpassingen nodig in de uitvoeringspraktijk. Aangezien er op dit moment voor gekozen is om geen monitoring en handhaving op afgegeven omzettingsvergunningen te laten plaatsvinden, valt niet vast te stellen of het huidige beleid bijdraagt aan de beoogde doelstellingen op het gebied van leefbaarheid en individuele huurbescherming. Daarnaast is het moeilijk vast te stellen of de huidige quota ook in de toekomst zorgen voor het waarborgen van de leefbaarheid en het behouden van de woningvoorraad voor gezinnen. Kortom, de huidige regelgeving biedt inzicht en handvatten om de doelstellingen te kunnen bereiken, maar monitoring, handhaving en verduidelijking op bepaalde onderwerpen zal de effectiviteit vergroten. Aanbevelingen Op basis van het bovenstaande doet Ecorys de volgende aanbevelingen: 1.
Monitor of de voorraad voor gezinnen en de leefbaarheid niet in het geding komt
Op dit moment zijn er 6.375 omzettingsvergunningen op unieke adressen verleend of lopend in het vergunningverleningsproces. Binnen de quota kunnen er op nog zo’n 7.000 adressen in de stad vergunningen verleend worden. Dit staat enigszins haaks op het oorspronkelijke idee bij het vaststellen van de quota (legaliseren huidige verkameringssituaties en ‘iets’ extra). Enerzijds blijft er zo ruimte voor woningzoekenden, anderzijds kan het nog een flinke inperking op de woningvoorraad voor gezinnen betekenen als de markt (nog verder) aantrekt of de rendementen op kamerverhuur (weer) toenemen. Het effect op de leefbaarheid en de voorraad voor gezinnen moet steeds gemonitord blijven worden om zo negatieve effecten tegen te gaan. 2.
Overweeg handhaving na vergunningverlening om effectiviteit te vergroten
Er is op dit moment gekozen om de beschikbare handhavingscapaciteit in te zetten op het tegengaan van volledig illegale verkamering in plaats van op handhaving van vergunde situaties. Om deze reden kan niet nagegaan worden of het beleid ook effectief is op de leefbaarheid en de individuele huurbescherming van huurders. Om de effectiviteit van het beleid te vergroten zou daarnaast op de vergunningsvoorwaarden na vergunningverlening gehandhaafd moeten worden, zodat verhuurders zich bewust zijn van de consequenties van niet naleven van de vergunningsvoorwaarden. 3.
Verbeter de informatiepositie over het gebruik van panden, wijk- en pandquota en de informatie over (het vermoeden) woonfraude
Zowel de informatie over het gebruik van wijk- en pandquota als de informatie over (het vermoeden van) woonfraude behoeven verbetering, om ook in de toekomst een betere basis te bieden voor een effectieve monitoring, uitvoering en uitwerking van het beleid. Stem daarom de informatiebehoefte af met de verschillende afdelingen en zorg dat er uniforme en uitvoerbare definities gehanteerd worden. Enkel op deze wijze kunnen de gegevens gebruikt worden voor monitoring en handhaving van het beleid.
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam
55
4.
Monitor de komende jaren en bezie of het beleid aanpassing nodig heeft
De wijk- en pandquota zijn een begrijpelijke keuze om zo de objectiviteit en de uitvoerbaarheid te vergroten. Tegelijkertijd constateren we dat er niet vast te stellen is of het huidige beleid de clustering van intensieve woonvormen tegengaat. Hierdoor kan niet gesteld worden de leefbaarheid op buurt/straatniveau geborgd wordt. Het verdient de aanbeveling om hierop beter te monitoren (zie aanbeveling 3). Er kan dan na een volgende evaluatie bezien worden of het beleid aanpassing nodig heeft. Dit kan bijvoorbeeld door het toevoegen van quotum op het niveau van de buurt en/of bouwblok. Hierdoor wordt het generieke karakter van de regels niet aangetast, maar kan eventueel wel de leefbaarheid beter worden geborgd wanneer wenselijk. 5.
Zorg voor duidelijkheid richting burgers en aanvragers van omzettingsvergunningen
Vanuit de evaluatie blijkt dat er onduidelijkheid bestaat over de regelgeving. Dit geldt voor burgers, huurders, (potentiële) verhuurders en in sommige gevallen gemeentemedewerkers. Dit komt met name doordat het beleid niet altijd eenduidig wordt uitgelegd en bijbehorende begrippen voor meerdere interpretaties vatbaar zijn. Daarnaast correspondeert de website niet altijd met de huisvestingsverordening en is de huisvestingsverordening zelf niet gemakkelijk bereikbaar via de kamerverhuurwebsite. De aanbeveling is dan ook om de informatie eenvoudiger en eenduidiger te maken, met verwijzing naar de achterliggende huisvestingsverordening. 6.
Behoud de goede relaties met de verschillende afdelingen en wees ervan bewust dat wijzigingen doorvoeren tijd kost
Vanuit de evaluatie blijkt dat een goede afstemming en het tijdig betrekken van andere betrokken afdelingen ook in de toekomst van groot belang blijft om ervoor te zorgen dat regels uniform, begrijpelijk en uitlegbaar zijn. Deze afstemming zorgt ervoor dat het beleid ook daadwerkelijk voldoende handvatten biedt om in de vergunningverlening en in de handhaving werkbaar te zijn. Tegelijkertijd wordt er vanuit de evaluatie duidelijk dat het doorvoeren van wijzigingen tijd kost. Om goede processen in gang te zetten en een effectieve uitvoering te waarborgen is het daarom van belang om voldoende tijd te nemen om wijzigingen door te voeren.
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam 56
Bijlage 1: Onderzoeksvragen en beantwoording
#
Vraag
1
Hoeveel omzettingsvergunningen zijn aangevraagd en verleend in de periode?
Bronnen
Vindplaats in paragraaf
Decos / VTH
3.2
Monitor Kamerverhuur 2
Op hoeveel adressen is sprake van kamerverhuur en in welke vorm?
Decos/ VTH
3.2
3
Welke huur wordt betaald?
WIA
3.4
4
Waar bevinden de legale en illegale vormen van kamerverhuur zich?
5
Schatting van het aantal illegaal verkamerde woningen
6
In welke wijken is het quotum benut/in welke delen van de stad wordt meer/minder
Decos / VTH
gekamerverhuurd?
Monitor Kamerverhuur
Enquête O+S
7
In hoeverre veroorzaakt (legaal en illegaal) kamerverhuur overlast?
Legale kamerverhuur: Decos/ VTH
3.2
3.2 3.3
WIA
3.5 en 4.4
Bouwen en Wonen. Raadsinformatiebrief resultaten handhaving woonfraude. 8
Wat zijn de gevolgen geweest van het beleid voor de (niet-verkamerde) woningvoorraad in
Decos/ VTH
Amsterdam (zowel kwalitatief als kwantitatief), met name ook voor gezinnen, en het aandeel
BRP
4.1 en 4.2
woningen groter dan 60 m2? 9
In hoeverre veroorzaakt (legaal en illegaal) kamerverhuur overlast.
WIA
3.5 en 4.4
Enquête O+S 10a
In hoeverre bewaken de wijk- en pandquota de leefbaarheid?
WIA
3.5 en 4.4
Bouwen en Wonen. Raadsinformatiebrief resultaten handhaving woonfraude. Enquête O+S 10b
Hoe wordt dit ervaren door huurders, verhuurders en omwonenden?
Enquête O+S
4.4
Interviews
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam
57
#
Vraag
Bronnen
Vindplaats in paragraaf
11
In hoeverre heeft het verbieden van verkameren naar zeven kamers of meer hieraan
Enquête O+S
4.4
bijgedragen?
Interviews
In hoeverre heeft het nieuwe beleid effect gehad op de leefbaarheid in de wijken?
WIA
12
3.5 en 4.4
Bouwen en Wonen. Raadsinformatiebrief resultaten handhaving woonfraude. Enquête O+S 13
In hoeverre dragen de (versoepelde) regels voor geluidsisolatie bij aan beperking van de
Bouwen en Wonen. Raadsinformatiebrief
overlast
resultaten handhaving woonfraude.
3.5 en 4.4
Interviews 14
Wat is het effect van de regels op de vraag naar woningen van partijen die willen verkameren?
Decos/ VTH
4.1
Monitor Kamerverhuur Interviews 15
Wat is het effect van de regels op het aanbod van kamerverhuur voor woningzoekenden?
Decos/ VTH
4.1
Monitor Kamerverhuur Interviews 17
Hoe wordt het beleid ervaren door huurders en verhuurders (inclusief woningcorporaties)?
Enquête O+S
Starters en studenten? En omwonenden? Hoe zien zij het aanbod op de woningmarkt in
Interviews
Hoofdstuk 4 en 5.1 en 5.3
Amsterdam? 18
Hoe werken de wijk- en pandquota? Werken ze?
Decos/ VTH
19
In hoeverre dragen de wijkquota bij aan spreiding van het aanbod voor kamerverhuur?
Monitor Kamerverhuur
20
Welke invloed heeft het invoeren van een individueel huurcontract voor onzelfstandig
Enquête O+S
woonruimte gehad op het aanbod en voor de huurbescherming van huurders? Ontvangen
Interviews
Hoofdstuk 3
4.3
huurders een individueel huurcontract? 21
Hoeveel (deels) illegale situaties zien we? Is dat veel? Wat zien we vooral? Volledig illegale
Interviews
3.1, 4.3
In hoeverre zijn de voorwaarden en het vergunningsproces goed geregeld en duidelijk en
Enquête O+S
Hoofdstuk 5
uitvoerbaar voor vergunningverleners en eigenaren/verhuurders?
Interviews
Is het vergunningsverleningsproces binnen de termijnen gegaan?
Cijfers over van rechtswege verleende
situaties? Of overtreden/niet voldoen aan voorwaarden vergunning? Signalen? Bv: Inschrijven op adres, individueel huurcontract? 22 23
vergunningen (VTH) Interviews
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam 58
3.2
#
Vraag
Bronnen
Vindplaats in paragraaf
24
Wat zijn bij de handhaving en de vergunningverlening zaken waar men in de praktijk tegen
Interviews
Hoofdstuk 5
En hoe werkt dit bij het Juridisch Buro, in het sociaal domein en bij G&O?
Interviews
Hoofdstuk 5 3.6 en 5.3
aanloopt? 25 26
Hoeveel woningen zijn vanaf 1 januari 2020 gecontroleerd door Handhaving vanwege
Interviews
kamerverhuur en welke resultaten heeft dit opgeleverd? Controle van legale situaties en illegale
Bouwen en Wonen. Raadsinformatiebrief
situaties? Welke signalen vangen zij op? Welke voorwaarden worden het vaakst geschonden?
resultaten handhaving woonfraude.
Bijvoorbeeld: Meer huurders dan is toegestaan, geen gemeenschappelijke ruimte, geen individueel huurcontract, niet mogen inschrijven op adres, geluidsnormen. Is dat toegenomen? 27
Hoeveel juridische procedures zijn er geweest?
JB
3.5, 5.3
28
Hoe wordt het door partijen ervaren dat er elk jaar wel een deel van de regels wordt gewijzigd
Enquête O+S
5.4
door de gemeente? Wat heeft dit voor gevolgen voor de vergunningverlening en de
Interviews
handhaving? 29
Welke rol heeft IV gespeeld in de uitvoerbaarheid van het nieuwe beleid? Wat is er verbeterd in
Interviews
5.2
de IV om de uitvoering van het beleid hanteerbaar te maken, met name ook voor de wijk- en pandquota? Zijn de IV-systemen nu voldoende om zorg te dragen voor een goede uitvoering? Hoe heeft zich dit ontwikkeld? Hoe wordt hierover geoordeeld en hoe kan dit zich verder ontwikkelen?
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam
59
Bijlage 2: Respondentenlijst Gemeente Amsterdam Naam
Functie/organisatie
Mevr. Zeegelaar
Teamleider team handhaving kamerverhuur, directie Wonen
Dhr. Maghdid
Handhavingsjurist team handhaving kamerverhuur
Mevr. Hamimid
Wetgevingsjurist, directie Wonen
Mevr. Pot
Juridisch bureau
Mevr. Schuttenhelm
Juridisch bureau
Mevr. Van Bennekom
Juridisch bureau
Dhr. Koppens
Beleidsregisseur, afdeling Vergunningen, Toezicht & Handhaving
Mevr. Van Oosten
Vergunningverlener, afdeling Vergunningen, Toezicht & Handhaving
Mevr. De Vries
Vergunningverlener, Vergunningen, Toezicht & Handhaving
Dhr. Akalei
Teammanager vergunningen, afdeling Vergunningen, Toezicht & Handhaving
Dhr. Koot
Functioneel beheerteam, afdeling Informatievoorziening
Dhr. Klardie
Back engineering (softwareontwikkelaar), afdeling Informatievoorziening
Dhr. Schreuder
Beleidsadviseur zorg, afdeling Onderwijs, Jeugd en Zorg
Mevr. Welksink
Beleidsadviseur zorg, afdeling Onderwijs, Jeugd en Zorg
Dhr. Lauwers
Beleidsadviseur volkshuisvesting en studentenhuisvesting, directie Wonen
Dhr. Reuchlin
Jurist Handhaving en Procesondersteuning, afdeling VTH
Mevr. Lagrand
Gebiedscoördinator Noordoost, stadsdeel Noord
Dhr. Maureau
Gebiedscoördinator Noordwest, stadsdeel Noord
Dhr. Karsijns
Gebiedscoördinator Oud noord, stadsdeel Noord
Mevr. Ter Braak
Beleidsadviseur Wonen, staddeelaccounthouder stadsdeel West
Dhr. Steur
Programmamanager wonen, stadsdeel West
Mevr. Mourik Broekman
Gebiedscoördinator Oud-West, stadsdeel West
Mevr. Groesbeek
Gebiedscoördinator Westerpark, stadsdeel West
Dhr. Ajouaou
Gebiedscoördinator Landlust/Laan van Spartaan, stadsdeel West
Dhr. Klaassen
Juridisch planoloog, stadsdeel West
Dhr. Ghovanlo
Medewerker vergunningen, stadsdeel West
Mevr. Asselbergs
Onderzoeker, stadsdeel West
Dhr. Schoemaker
Onderzoeker, stadsdeel West
Mevr. De Groot
Beleidsadviseur Wonen, staddeelaccounthouder stadsdeel Zuid
Dhr. Bruinsma
Gebiedscoördinator Oud Zuid, stadsdeel Zuid
Mevr. Chandi
Gebiedscoördinator Buitenveldert, stadsdeel Zuid
Mevr. Simons
Gebiedscoördinator (voormalig) Bijlmer-Oost, stadsdeel Zuidoost
Mevr. Loe A Foe
Medewerker Vergunningen Bouwen, stadsdeel Zuidoost
Dhr. Mathilda
Team vergunningen, Wabo, stadsdeel Zuidoost
Dhr. Van der Leeuw
Beleidsadviseur Wonen, staddeelaccounthouder stadsdeel Centrum
Mevr. Van den Hurk
Gebiedscoördinator Oost, stadsdeel Centrum
Mevr. De Loor
Gebiedsmakelaar Centrumdeel oost, stadsdeel Centrum
Mevr. De Vries
Gebiedscoördinator Nieuw- Sloten en Jazzbuurt, stadsdeel Nieuw West
Mevr. Westerterp
Beleidsadviseur Wonen, staddeelaccounthouder stadsdeel Oost
Mevr. Hoeberichts
Programmamanager Duurzaamheid, Economie en Wonen
Mevr. Engelhard
Programma Huisvesting Kwetsbare Groepen, Projectleider preventieve aanpak
Dhr. Kool
Beleidsadviseur Wonen
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam
61
Naam
Functie/organisatie
Dhr. Bouhout
Beleidsadviseur Wonen
Mevr. Grundeman
Beleidsadviseur Wonen
Dhr. Versluijs
Teamleider Wonen
Externe betrokkenen Naam:
Functie:
Mevr. Driessen
Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties
Mevr. Bakkum
Beleidsadviseur, Ymere
Mevr. Van Gils
Directieadviseur, De Alliantie
Mevr. Zonneveld
Gebiedscoördinator Wonen en Zorg, De Alliantie
Dhr. Bakker
Verhuurleider, De Alliantie
Mevr. Kramer
Beleidsadviseur, Rochdale
Mevr. Ossebaar
Senior adviseur woonbeleid, Eigen haard
Mevr. Split
Afdeling strategie, Stadgenoot
Dhr. Bakker
Consulent Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag, Stichting WOON!
Dhr. Dalhuisen
Adviseur, Stichting WOON!
Dhr. Ensink
Makelaarsvereniging Amsterdam (MVA)
Dhr. Stammes
ATV 1066
Mevr. Willems
Voorzitter, Bewonersvereniging de Mirandabuurt
Mevr. Bartels
Bestuurslid, Bewonersvereniging de Mirandabuurt
Dhr. Vermaas
ASVA Studentenvakbond
Mevr. Lardinois
HVO Querido
Mevr. Postma
De Regenboog
Dhr. Lybaart
Bewoners Slotermeer Noordoost
Mevr. Kuijpers
Bewoners Slotermeer Noordoost
Mevr. Stuurman
Verneging van Verhuurmakelaars
Mevr. Lindhout
Federatie Amsterdamse Huurkoepels
Dhr. Morssink
Bewoner Amsterdam Zuidoost
Dhr. Reinders
Bewoner Amsterdam Zuidoost
Mevr. Van Santen
Bewoner Amsterdam Zuidoost, VvE Groot Geerdinkhof
Mevr. Kok
Bewoner Amsterdam Zuidoost, bewoner Hoogoord
Mevr. Sjoerdsma
Bewoner Amsterdam Zuidoost, Grubbehoeve
Mevr. Leunis
Bewoner Amsterdam Zuidoost
Dhr. Simonides
Bewoner Amsterdam Zuidoost
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam 62
Bijlage 3: Spreiding vergunningen
Figuur B.1: Vergunningen in stadsdeel Centrum
Bron: gemeente Amsterdam (2022), bewerking Ecorys
Figuur B.2: Vergunningen in stadsdeel Nieuw-West
Bron: gemeente Amsterdam (2022), bewerking Ecorys
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam
63
Figuur B.3: Vergunningen in stadsdeel Noord
Bron: gemeente Amsterdam (2022), bewerking Ecorys
Figuur B.4: Vergunningen in stadsdeel Oost
Bron: gemeente Amsterdam (2022), bewerking Ecorys
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam 64
Figuur B.5: Vergunningen in stadsdeel West
Bron: gemeente Amsterdam (2022), bewerking Ecorys
Figuur B.6: Vergunningen in stadsdeel Zuid
Bron: gemeente Amsterdam (2022), bewerking Ecorys
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam
65
Figuur B.7: Vergunningen in stadsdeel Zuidoost
Bron: gemeente Amsterdam (2022), bewerking Ecorys
Evaluatie kamerverhuurbeleid Amsterdam 66
Over Ecorys
Ecorys is een toonaangevend internationaal onderzoeks- en adviesbureau dat zich richt op de belangrijkste maatschappelijke uitdagingen. Door middel van uitmuntend, op onderzoek gebaseerd advies, helpen wij publieke en private klanten bij het maken en uitvoeren van gefundeerde beslissingen die leiden tot een betere samenleving. Wij helpen opdrachtgevers met grondige analyses, inspirerende ideeën en praktische oplossingen voor complexe markt-, beleids- en managementvraagstukken. Onze bedrijfsgeschiedenis begon in 1929, toen een aantal Nederlandse zakenlieden van wat nu beter bekend is als de Erasmus Universiteit, het Nederlands Economisch Instituut (NEI) oprichtten. Het doel van dit gerenommeerde instituut was om een brug te slaan tussen het bedrijfsleven en de wereld van economisch onderzoek. Het NEI is in 2000 uitgegroeid tot Ecorys. Door de jaren heen heeft Ecorys zich verspreid over de wereld met kantoren in Europa, Afrika, het Midden-Oosten en Azië. Wij werven personeel met verschillende culturele achtergronden en expertises, omdat wij ervan overtuigd zijn dat mensen met uiteenlopende eigenschappen een meerwaarde kunnen bieden voor ons bedrijf en onze klanten. Ecorys excelleert in zeven werkgebieden:
Economic growth;
Social policy;
Natural resources;
Regions & Cities;
Transport & Infrastructure;
Public sector reform;
Security & Justice.
Ecorys biedt een duidelijk aanbod aan producten en diensten:
voorbereiding en formulering van beleid;
programmamanagement;
communicatie;
capaciteitsopbouw (overheden);
monitoring en evaluatie.
Wij hechten waarde aan onze onafhankelijkheid, onze integriteit en onze partners. Ecorys geeft om het milieu en heeft een actief maatschappelijk verantwoord ondernemingsbeleid, gericht op meerwaarde voor de samenleving en de markt. Ecorys is in het bezit van een ISO14001-certificaat dat wordt ondersteund door al onze medewerkers.
68
MEU/NZ 1003201rap
Postbus 4175 3006 AD Rotterdam Nederland Watermanweg 44 3067 GG Rotterdam Nederland T 010 453 88 00 F 010 453 07 68 E netherlands@ecorys.com K.v.K. nr. 24316726 W www.ecorys.nl
Sound analysis, inspiring ideas
BELGIË – BULGARIJE – INDIA – KROATIË - NEDERLAND – POLEN – SPANJE – TURKIJE - VERENIGD KONINKRIJK