Document · PDF

bijlage 1 bij RB 4 - Jaarverslag 2024 Twentse Koers

Raad 24 juni 2025, gemeente AlmeloBij agendapunt: raadsbrieven vanuit B&W11.641 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen · deel 1 van 2

Jaarverslag 2024 Januari t/m december 2024

Voorwoord Meer gezonde levensjaren en het versterken van de zelf- en samenredzaamheid van de Twentse inwoner: ook het afgelopen jaar werkten wij volop aan het realiseren van onze gezamenlijke Twentse ambitie. En met wij, bedoelen we ook echt wij: al onze eigenaren en meer dan 300 partners in het werkveld. Dus daar waar we zeggen ‘wij’, werken we altijd samen. Want samen zetten we een transformatie in gang: van ziekte naar gezondheid. Van zorg naar het voorkomen of uitstellen ervan. In dit jaarverslag laten we je zien hoe we het afgelopen jaar hebben bijgedragen aan deze transformatie en welke inhoudelijke resultaten we samen hebben bereikt. In 2024 richtten we ons, naast de inhoudelijke inspanningen, ook op het inrichten van de organisatie. Zo startten we onze verantwoordingscyclus (jaarlijkse planning en control cyclus), gingen we aan de slag met één werkwijze voor projectmatig werken, maakten we een groei in het aantal medewerkers door, bereidden we transformatie- en subsidieaanvragen voor en richtten we ons op datagedreven werken. 2024 bracht ook uitdagingen met zich mee. Landelijke ontwikkelingen rondom het IZA en aanvullende zorg- en welzijnsakkoord zorgden voor veel dynamiek en onzekerheid. Tegelijkertijd benadrukte dit het belang van domeinoverstijgende samenwerking en ook daar ging onze aandacht naartoe.

De verschillende dynamieken bij de diverse domeinen maakten dan ook dat we volop werkten aan verbinding. Bijvoorbeeld met de Samenwerkingsagenda Jeugdhulp Twente, Twente Beter, onderwijsinstellingen en andere partners. Gelukkig zorgde dit er ook voor dat we veel projecten regionaal én lokaal daadwerkelijk tot uitvoering konden brengen. In dit jaarverslag nemen we je mee in de gerealiseerde resultaten van heel 2024. We starten het jaarverslag met een inkijkje in onze algemene programmaorganisatie. In hoofdstuk 2 zijn de resultaten per themalijn uitgewerkt. Per project lees je de gerealiseerde resultaten van 2024. Ook lokaal ondersteunen en faciliteren we onze eigenaren. Daarom lees je in hoofdstuk 3 welke resultaten we samen met de 14 Twentse gemeenten, GGD Twente en Samenwerkingsagenda Jeugdhulp hebben bereikt. In hoofdstuk 4 lees je onze totale financiële verantwoording. We zijn bovenal trots op wat we in 2024 met elkaar hebben bereikt. Trots dat we elkaar binnen

Twentse Koers ‘Jaarverslag 2024’

en buiten Twente weten te vinden. Trots dat we regionaal en lokaal al mooie resultaten hebben geboekt. Maar vooral trots op dat we samen koersen op meer gezonde levensjaren voor de Twentse inwoners.

april 2025 | versie 0.1 info@twentsekoers.nl www.twentsekoers.nl

Eugène van Mierlo, Hannie Rohaan & Elise Hol Voorzitter BO, vice-voorzitter BO & manager Twentse Koers

Inhoudsopgave Voorwoord

Definities projectfasering

Over Twentse Koers

Hoofdstuk 1 - Algemeen

Programmaorganisatie Twentse Koers

Hoofdstuk 2 - Themalijnen & projecten

Themalijn Bestaanszekerheid

Terugblikken projecten

Financiën

Themalijn Preventie & gezondheid

Terugblikken projecten

Financiën

Themalijn Mentale gezondheid

Terugblikken projecten

Financiën

Themalijn Ouderen

Terugblikken projecten

Financiën

Hoofdstuk 3 - Lokale inzet en bekostiging

Definities projectfasering Bij Twentse Koers werken we projectmatig. Dit doen we volgens de methode van TwynstraGudde. In al onze projecten, werken we volgens dezelfde structuren. Dit zorgt voor een uniforme werkwijze binnen onze organisatie. Met de projectfasering delen we de projecten op in stappen. Hiermee creëren we overzicht, maken we voortgang beter inzichtelijk en kunnen we makkelijker bijsturen. We hanteren de volgende projectfases in onze projecten: Definitiefase (wat): In de definitiefase worden de projectdefinitie en randvoorwaarden uitgewerkt. Het doel van het project staat centraal. Ontwerpfase (hoe): In de ontwerpfase wordt de oplossingsrichting ontwikkeld. Voorbereidingsfase (hoe uit te voeren): In de voorbereidingsfase wordt de uitwerking van de oplossing ontwikkeld. Centraal staat hoe invulling wordt gegeven aan het project. Realisatiefase (doen): In de realisatiefase wordt uitvoering gegeven aan het project en worden resultaten tastbaar gemaakt. Borgingsfase (in stand houden): In de borgingsfase wordt het gebruik, beheer en onderhoud ontwikkeld. Daarnaast wordt eventuele overdracht gedaan naar gemeenten of partners.

Terugblikken projecten

Financiën

Hoofdstuk 4 - totaaloverzicht

Belangrijke afkortingen

Tip! We vinden het belangrijk dat ons jaasverslag fijn leest. Daarom schrijven we de afkortingen niet volledig uit in de tekst. Kom je afkortingen tegen

Klik op de afkorting voor de uitgeschreven variant.

die je niet kent? Op de laatste pagina staan ze uitgeschreven. 4

Over Twentse Koers Algemene informatie

Het verlengen van gezonde levensjaren en het versterken van de zelf- en samenredzaamheid van de Twentse inwoner; dat is onze ambitie. We streven samen naar gezondheid en passende zorg en ondersteuning in Twente. Op deze manier houden we de zorg en het welzijn beschikbaar, toegankelijk en betaalbaar. Dit kan geen enkele organisatie alleen. Daarom werken we in Twente regionaal en strategisch samen. Regionaal bundelen we onze krachten, om lokaal impact te maken. Hiermee versterken we de samenwerking tussen het publieke-, medische- en sociale domein. De uitvoering is altijd lokaal; in de steden, dorpen en wijken. Eigenaren en partners kunnen afspraken en beleid passend maken voor hun eigen organisatie en doelgroepen. Onze governance en afspraken zijn formeel geborgd met alle 17 eigenaren in de Samenwerkingsovereenkomst Twentse Koers.

Onze aanpak We benaderen vraagstukken vanuit de brede blik op gezondheid. Want gezondheid is meer dan alleen fysieke gezondheid. Ook zingeving, bestaanszekerheid en kansengelijkheid dragen hieraan bij. We werken vanuit een preventieve aanpak en stimuleren eigen regie. De inwoner van Twente staat daarbij altijd centraal. We werken vanuit vijf themalijnen, met 26 projecten. Voor de themalijn Jeugd hebben we verbinding met de Samenwerkingsagenda en hervormingsagenda jeugd. Daarom komt deze themalijn verder niet in dit jaarverslag voor.

Twentse Koers is een strategische samenwerking tussen de veertien Twentse gemeenten, zorgverzekeraar en zorgkantoor Menzis, SamenTwente en provincie Overijssel. We werken samen met meer dan 300 partners in het werkveld uit verschillende domeinen. Dit zijn onder andere zorgorganisaties, welzijnsstichtingen, onderwijsinstellingen, inwonersinitiatieven, schuldhulpverleningsorganisaties en de eerstelijnszorg. Onze opgaven Het Regiobeeld (2023) laat de huidige gezondheid en zorgsituatie in Twente zien. De druk op de zorg en welzijn is hoog. Als we zo doorgaan, is de zorg en ondersteuning in Twente niet langer houdbaar. Alleen samen kunnen we daar verandering in brengen. De opgaven vanuit het regiobeeld zijn vertaald naar het Regioplan Twente. Dit is tevens onze meerjarige werkagenda.

Interessant! In april 2023 is de Samenwerkingsovereenkomst vastgesteld door onze eigenaren. Dit betekent dat we onze afspraken formeel hebben geborgd en onze governance als eerste regio in 6

Nederland formeel hebben vastgelegd.

Klik hier om onze st Samenwerkingsovereenkom te bekijken. 7

Hoofdstuk 1 Programmaorganisatie Twentse Koers - algemeen

Programmaorganisatie Twentse Koers 1.1 Algemene medewerkers Dit onderdeel gaat over de medewerkers voor de algemene regionale inzet binnen de programmaorganisatie Twentse Koers. Het gaat om de functies manager, programmasecretaris, teamcoördinator, managementassistenten en themaleiders. Deze medewerkers zijn niet gebonden aan de specifieke agenda van het programma en de daaronder vallende projecten. De omvang van de functie van teamcoördinator is uitgebreid van 0,56 naar 0,89, wat de kosten hoger maakte dan begroot. De functies van programmasecretaris en themaleider waren niet het hele jaar bezet, waardoor de kosten hiervoor lager uitvielen. Deze kosten werden volledig gedekt vanuit de SPUK IZA. 1.2 Dienstverlening SamenTwente en huisvesting Twentse Koers heeft een gastheerconstructie met SamenTwente. Hiervoor is een Dienstverleningsovereenkomst (DVO) tussen Twentse Koers en SamenTwente opgesteld. Hierin spraken we af dat Twentse Koers werkgeverschap, bedrijfsvoering en huisvesting afneemt via SamenTwente. De totale kosten voor dienstverlening en huisvesting waren € 709.836 en per onderdeel als volgt verdeeld: Huisvesting Twentse Koers gebruikt een vleugel in het Twentehuis. De huur voor deze vleugel bedroeg € 95.000.

Financiën en inkoop We werden door de afdeling Financiën van SamenTwente ondersteund met een financieel adviseur voor 24 uur per week. Naast het bijhouden van onze financiële boekhouding, ondersteunde de afdeling bijvoorbeeld bij de P&C-documenten. Ook had de afdeling een rol in de aanvraag, verantwoording en afrekening van de verschillende subsidies en specifieke uitkeringen. Daarnaast kregen we ondersteuning van de inkoopadviseurs. De totale kosten voor financiën en inkoop bedroegen dit jaar € 126.026. Juridische zaken De juridische afdeling van SamenTwente ondersteunde bij het opstellen en wijzigen van overeenkomsten en adviesnota’s en ondersteunde bij inkooptrajecten en arbeidsrecht. De kosten voor deze ondersteuning bedroegen € 33.381. Communicatie We werden ondersteund door de afdeling communicatie van SamenTwente met: • 28 uur communicatieadviseur • 28 uur marketing en communicatiemedewerker Vanuit deze inzet werden we breed ondersteund in de interne en externe communicatie, zowel programmabreed als op thema- en projectniveau. De kosten hiervoor bedroegen € 124.662. ICT Vanuit de afdeling ICT werden we op verschillende aspecten ondersteund. Denk aan het beschikbaar stellen van ICT-materiaal, onderhoud van accounts, ICT-ondersteuning en privacy beveiliging. Door de toename van het aantal medewerkers, namen deze kosten ook aanzienlijk toe.

In totaal bedroegen de kosten in 2024 € 117.824.

Facilitair Naast de huisvestingskosten maakten we kosten voor andere facilitaire zaken, zoals de receptie, schoonmaak, catering en het servicepunt. Deze kosten bedroegen € 73.560. Personeel en organisatie We werden door de afdeling P&O van SamenTwente ondersteund met: • 20 uur per week P&O consulent • 12 uur per week P&O adviseur De kosten hiervoor bedroegen € 96.547.

Bedrijfsvoering algemeen Naast alle hierboven genoemde kosten hadden we nog enkele overige kosten met betrekking tot bedrijfsvoering, zoals salarisadministratie. In totaal bedroegen deze kosten voor 2024 € 42.836. 1.3 Scholing In 2024 maakten we een professionaliseringsslag in het projectmatig werken. Alle medewerkers werden geschoold. Hiermee implementeerden we een uniforme werkwijze (inclusief uniforme formats voor projectplannen). Alle medewerkers werken daardoor volgens dezelfde methodiek en opbouw, wat door de betrokken partijen als prettig wordt ervaren. Een aantal medewerkers werd, middels een ‘SROI-training’, geschoold om Maatschappelijke Impact Analyses uit te voeren. Totaal besteedden we in 2024 € 22.791 aan scholing. 1.4 Datagedreven werken Om de resultaten van de werkagenda en ons regioplan beter te monitoren, hebben we flink geïnvesteerd in datagedreven werken. Hierdoor kunnen we onze projecten en resultaten nog beter onderbouwen. We kwantificeerden met elkaar wat we aan het doen zijn, wat de baten en lasten zijn voor en vanuit de betrokken partijen en we faciliteerden het goede gesprek voor de borging. Ook zetten we in op het gebruik van maatschappelijke impact analyses bij projecten, middels de SROI-methodiek. Voor de projecten ‘Werk als beste zorg’ en ‘Samen indiceren’ leverden we MIA’s op. Ook leverden we een tussenrapportage op voor logeerzorg.

Totaal besteedden we in 2024 € 124.838 aan datagedreven werken. We investeerden in een kwartiermaker datagedreven werken. Hij faciliteerde het proces tussen inhoud en data-analyse en maakt daarmee de resultaten van onze projecten meetbaar. Daarnaast faciliteerden de onderzoekers vanuit Kennispunt Twente de dataverzameling en een aantal aanvullende analyses. 1.5 Overkoepelende en onvoorziene kosten In 2024 besteedden we € 112.509 aan vergaderkosten, relatiegeschenken, teamuitje, abonnementskosten, beheer en onderhoud van de website. Daarnaast waren er enkele kleinere onvoorziene en onvermijdbare kosten. Deze kosten werden gedekt vanuit de SPUK IZA.

Totaal zijn de gemaakte kosten voor de programmaorganisatie algemeen in 2024 als volgt: Gewijzigde Begroting 1.1 Algemene medewerkers 1.2 Dienstverlening SamenTwente (incl. huisvesting) 1.3 Scholing

1.4 Datagedreven werken 1.5 Overkoepelende en onvoorziene kosten Totaal

Realisatie

Saldo € 18.509

€ 787.695

€ 769.186

€ 682.076

€ 709.836

€ -27.760

€ 37.911

€ 22.791

€ 15.120

€ 238.740

€ 124.838

€ 113.902

€ 100.000

€ 112.509

€ 1.846.422

€ 1.739.160

€ -12.509

€ 107.262

Alle bovengenoemde gemaakte kosten zijn gefinancierd vanuit de SPUK IZA. Dit maakt dat, conform de voorwaarden van de specifieke uitkering het totale positieve saldo van € 107.262,- terug gaat richting het Rijk. De korte toelichting bij de verschillende onderdelen is als volgt: • Door enkele personele wijzigingen vallen de kosten voor de algemene medewerkers wat lager uit dan begroot. • Door extra inhuur van een financieel adviseur vallen de kosten met betrekking tot de Dienstverlening SamenTwente hoger uit dan begroot. • Ondanks dat er in 2024 fors is geïnvesteerd in de scholing van de medewerkers van Twentse Koers, vallen de scholingskosten lager uit dan verwacht. • Binnen het onderdeel datagedreven werken liggen de kosten aanzienlijk lager dan begroot. Dit komt doordat de kwartiermaker later in 2024 startte. Daarnaast begon de inzet van Kennispunt Twente later in het jaar en vroeg dit eerst om verdere gezamenlijke uitwerking. In beide gevallen bleef de uiteindelijke besteding rond de helft van de begrote kosten. • Er zijn verschillende (kleinere) onvoorziene kosten gemaakt die zijn ondergebracht bij ‘Overkoepelende en onvoorziene kosten’. Hierdoor vallen de daadwerkelijke kosten hoger uit.

Hoofdstuk 2 Themalijnen en projecten

Themalijn

Bestaanszekerheid

Op de projectpagina’s lees je meer over de voortgang van de projecten

Benieuwd naar de definities die we gebruiken voor de verschillende fases? Klik hier voor de uitleg.

Binnen de themalijn Bestaanszekerheid richten we ons op het vergroten van bestaanszekerheid in Twente. Bestaanszekerheid is een randvoorwaarde voor het welzijn van alle inwoners en voorkomt problemen op diverse leefgebieden. Veel Twentse inwoners leven in bestaansonzekerheid. Zo heeft 18% van de Twentse huishoudens moeite om financieel rond te komen. Zij kampen met (ernstige) geldzorgen, problematische schulden of leven rondom de armoedegrens. Dat heeft enorme consequenties, ook op andere leefgebieden. Geldzorgen leiden vaak tot problemen op het gebied van huisvesting, gezondheid en welzijn, en belemmeren de toegang en deelname aan onderwijs, sport en vrijetijdsactiviteiten. De stress, eenzaamheid en uitsluiting die gepaard gaan met financiële zorgen, maken het moeilijk voor mensen om volwaardig deel te nemen aan de samenleving. Achter deze situaties schuilt veel schaamte, verdriet en leed. In het figuur hieronder staat de ambitie van de themalijn Bestaanszekerheid. Deze is vertaald naar doelstellingen die we willen bereiken.

Doelstellingen

Ambitie

Samen koersen we op

Startdatum

Einddatum

Welzijn op recept

Realisatiefase

01-2023

doorlopend**

Jongeren en schulden

Realisatiefase

02-2024

doorlopend

Kinderarmoede

Ontwerpfase

04-2024

doorlopend

Bereik vergroten aanpak geldzorgen

Realisatiefase

11-2023

doorlopend

Collectieve zorgverzekering - gemeentepolis

Realisatiefase

Voor huidige werkagenda

doorlopend

Maatwerk multiproblematiek

Initiatiefase

Voor huidige werkagenda

doorlopend

Artificial Intelligence

Realisatiefase

07-2024

12-2025*

** Met doorlopend bedoelen we dat dit project de volledige looptijd van de huidige werkagenda heeft. Tot minimaal 31-12-2026

bestaanszekerheid in Twente

Verlagen van de druk op de zorg en ondersteuning in Twente

Fase

* De opdracht en financiering van dit project is gekoppeld aan deze einddatum.

het vergroten van

Bijdragen aan een financiële stabiele basis voor kwetsbare Twentse inwoners

Project

Verhogen van het welzijn van de kwetsbare Twentse inwoners

Project

Welzijn op recept

Jongeren en schulden

Project

Kinderarmoede

Project

Bereik vergroten aanpak geldzorgen

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling Inwoners van Twente met niet medische klachten eerder de juiste en passende ondersteuning bieden. Gerealiseerde resultaten WoR loopt op 70 plekken in Twente bij huisartsenpraktijken of gezondheidscentra (dit is ruim 50% van de plekken). Huisartsenpraktijken verwezen minstens 743 mensen naar Welzijn op Recept. We maakten POH-ers uit de SHTThoon- en FEA-regio bewust van hun rol in deze ketenaanpak tijdens bijeenkomsten. We organiseerden een bijeenkomst voor alle eerste contactpersonen van de huisartsen in Twente. We wisselden best practices uit voor het inrichten van de ketenaanpak en het aantal doorverwijzingen te vergroten. Provincie Overijssel keurde de susbsidieverantwoording over 2023 voor de pilot SamSam (voorloper WoR) goed.

Project

Doelstelling De financiële gezondheid van jongeren in Twente versterken en hen helpen een positieve en stabiele toekomst op te bouwen. Gerealiseerde resultaten We informeerden alle Twentse gemeenten over de JPF-aanpak tijdens bijeenkomsten en één-op-één gesprekken. We ondersteunden zeven gemeenten bij de verkenning naar de JPF-aanpak en begeleidden hen in de (bestuurlijke) besluitvorming. In gemeenten Hengelo, Borne, Haaksbergen en Losser stelden we een lokale projectgroep samen en startten we met de voorbereidingen voor de tweejarige pilot. We maakten samenwerkingsafspraken met ketenpartners Stadsbank Oost Nederland en welzijnsorganisaties.

lijk Bekijk hier de Maatschappe t Impact Analyse van het projec Jongeren en schulden.

Doelstelling Meer gezinnen met kinderen waar armoede een rol speelt, bereiken om armoede bij kinderen te verminderen en bijkomende problemen te voorkomen.

Doelstelling Beginnende geldzorgen en schulden in Twente in een zo vroeg mogelijk stadium signaleren en aanpakken, om te voorkomen dat deze leiden tot verdere problemen.

Gerealiseerde resultaten

We inventariseerden de regionale behoefte en manier van samenwerken bij gemeenten, scholen en andere partners. In oktober organiseerden we met de werkgroep een bijeenkomst waarin we de deelprojecten ‘Kinderarmoede en mentale gezondheid’ en ‘Kinderarmoede-JGZ’ presenteerden. We leverden twee projectplannen op. We startten met de evaluatie van de huidige samenwerkingen tussen JGZ en de gemeenten. We inventariseerden de verschillende interventies op het gebied van financiële educatie en mentale weerbaarheid. In december onderzochten we de samenwerking tussen de JGZ en de gemeenten, vanuit het perspectief van de JGZ.

In april organiseerden we een kennissessie en presenteerden we het Liveboard ‘Financiële Zorgen’. In mei en juni werkten inhoudsdeskundigen van Twentse gemeenten en de VNG mee aan de controlefase en afronding. In juli leverden we het Liveboard op aan de gemeenten. We stelden tutorials beschikbaar om gemeenten te helpen het Liveboard effectief te gebruiken. We leverden een compilatie op hoe je de inzichten uit het Liveboard kunt toepassen. We startten een samenwerking met Saxion voor de ontwikkeling van een sensitieve virtuele assistent.

Samen met het project Mentale gezondheid jongeren, startten we de inventarisatie met digitale interviews bij VSO-PRO scholen in Twente, zodat we de trainingen in financiële educatie en mentale vaardigheden verder vorm kunnen geven.

Project

Collectieve zorgverzekering (gemeentepolis)

Project

Maatwerk multiproblematiek

Artificial Intelligence

Jongeren Perspectief Fonds

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling Het effectief combineren van zorg- en armoedebeleid en het bevorderen van transparantie en regionale samenwerking in het proces rondom de gemeentepolis. Dit initiatief draagt bij aan een gezondere en financieel stabielere samenleving in Twente.

Doelstelling Gemeenten kunnen een hulpstructuur toepassen om ondersteuning te bieden aan inwoners van Twente met complexe problemen en om systemische knelpunten te signaleren en aan te pakken of te adresseren bij landelijke spelers.

Gerealiseerde resultaten

We stelden een regionale werkgroep ‘collectieve zorgkostenverzekering’ samen, met vertegenwoordigers van gemeenten, Menzis en BS&F. We voerden onderhandelingsgesprekken met Menzis over de gemeentepolis voor 2025. De regionale werkgroep, Menzis en BS&F brachten de jaarcycli van de gemeenten en Menzis in kaart. We vergrootten de bekendheid van de gemeentepolis bij professionals door informatiemateriaal met SHTTHOON en FEA te delen.

We namen deel aan de landelijke kerngroep Professionals Maatwerk Multiproblematiek. We oriënteerden ons op methodieken (zoals de Doorbraak-methode) voor het opschalen en oplossen van complexe multiprobleem-casussen. Ook namen we kennis van de landelijke PMM-ondersteuningsstructuur (Professionals voor Maatwerk Multiproblematiek). We voerden verkenningsgesprekken met drie Twentse gemeenten over de aanpak van vastgelopen complexe multiproblematiek-casussen.

AI-ontwikkelingen in de regio Kunstmatige intelligentie (AI) biedt enorme kansen om de zorg en het sociaal domein in Twente te transformeren. Door AI in te zetten, kunnen we processen efficiënter inrichten en de kwaliteit

Minidocumentaire:

Doelstelling In samenwerking met onze partners een breed onderzoek uitvoeren voor eind 2024 om te bepalen waar mogelijkheden liggen om Artificial Intelligence (AI) te integreren in onze bedrijfsprocessen. Hierbij is de intentie om een vervolgopdracht uit te zetten voor de implementatie van een aantal mogelijke use-cases.

Bekijk de documentaire ‘Verander Perspectief, Verander Leven’ en maak kennis met de persoonlijke verhalen van jongeren, JPFprofessionals en gemeenten. In deze documentaire zie je hoe de JPF-aanpak het leven van jongeren met schulden verandert, hun perspectief herstelt en hen helpt financieel gezond de toekomst in te gaan.

Gerealiseerde resultaten In november leverden we het eindrapport op, met mogelijke use-cases om AI te integreren in de bedrijfsprocessen van onze partners. We zetten een vervolgopdracht uit om een virtuele assistent te ontwikkelen voor Stadsbank Oost Nederland, om de dienstverlening aan Twentse inwoners te verbeteren.

* Opmerking Het project Artificial Intelligence (AI) is in juli 2024, met het vaststellen van de begrotingswijziging, toegevoegd aan de werkagenda van Twentse Koers.

Lees hier hoe Twente AI inzet voor betere zorg en ondersteuning.

van dienstverlening verbeteren. 20

Financiën themalijn Bestaanszekerheid

• Het project Kinderarmoede financierden we vanuit de middelen SPUK IZA. Voor dit project is € 12.406 meer uitgegeven dan begroot. De personeelskosten waren hoger dan begroot, tevens zijn er bijeenkomsten en sessies georganiseerd die niet waren opgenomen in de begroting. De overschrijding is gedekt binnen het totale budget van de themalijn Bestaanszekerheid. • Het project Bereik vergroten aanpak geldzorgen financierden we vanuit de middelen SPUK IZA. Voor dit project is € 15.003 minder uitgegeven dan begroot.

Gewijzigde Begroting

Realisatie

Saldo

Welzijn op recept

€ 37.452

€ 41.613

- € 4.161

Jongeren en schulden

€ 44.000

€ 85.284

- € 41.284

Kinderarmoede

€ 64.969

€ 77.375

- € 12.406

Bereik vergroten aanpak geldzorgen

€ 128.223

€ 113.220

€ 15.003

Collectieve zorgverzekering (Gemeentepolis)

€ 21.742

€ 9.980

€ 11.762

Maatwerk multiproblematiek

€ 16.042

€0

€ 16.042

Artificial Intelligence

€ 280.000

€ 78.691

€ 201.309

Totaal

€ 592.428

€ 406.163

€ 186.265

• Het project Collectieve zorgverzekering financierden we vanuit de middelen SPUK IZA. Voor dit project is € 11.762 minder uitgegeven dan begroot. De lagere personeelskosten verklaren dit verschil. • Het project Maatwerk Multiproblematiek financierden we vanuit de middelen SPUK IZA. We hebben voor dit project geen kosten gemaakt. In 2024 was er geen projectleider waardoor er geen personeelskosten zijn gemaakt. • Het project Artificial Intelligence financierden we vanuit de middelen SPUK IZA. Voor dit project is € 201.309 minder uitgegeven dan begroot. De personeelskosten vielen lager uit en een geplande use case niet werd opgestart. • Het totale positieve verschil binnen de themalijn Bestaanszekerheid is € 186.265 en gaat conform de uitkeringsvoorwaarden terug naar het Rijk.

Binnen de themalijn Bestaanszekerheid financierden we de projecten in 2024 uit twee verschillende subsidies/specifieke uitkeringen, de SPUK IZA en programma 15 behorende bij de SPUK GALA. • Het project Jongeren en schulden financierden we vanuit de middelen SPUK IZA. Voor dit project is € 41.284 meer uitgegeven dan begroot. In de begroting was rekening gehouden met 4 gemeenten die zouden deelnemen aan het project. In 2024 hebben 7 gemeenten deelgenomen aan het project, waardoor de kosten hoger uitvielen. De overschrijding is gedekt binnen het totale budget van de themalijn Bestaanszekerheid.

Themalijn

Preventie & gezondheid

Op de projectpagina’s lees je meer over de voortgang van de projecten

Benieuwd naar de definities die we gebruiken voor de verschillende fases? Klik hier voor de uitleg.

Vanuit de themalijn Preventie & gezondheid streven we naar een gezondere Twentse bevolking. Want voorkomen is beter dan genezen. We bevorderen een gezonde leefstijl vanuit een integrale benadering. Dit vraagt om een brede preventieve infrastructuur. Vanuit de brede visie van positieve gezondheid, ondersteunen en stimuleren we inwoners om met de fysieke, emotionele en sociale uitdagingen in het leven om te gaan. De gezondheidssituatie in Twente is zorgwekkend. In Twente zijn relatief meer inwoners met een lagere sociaaleconomische status dan het landelijke gemiddelde. Ook is in Twente meer overgewicht in vergelijking met het landelijke gemiddelde. 56% van de Twentse volwassenen heeft overgewicht en we zien een daling in het aantal mensen dat voldoet aan de beweegrichtlijnen. Ook is alcoholgebruik in Twente een groot probleem. Zo valt 12% van de volwassenen in Twente onder zware drinkers, terwijl het landelijk gemiddelde 10% is. In het figuur hieronder staat de ambitie van de themalijn Preventie & gezondheid. Deze is vertaald naar doelstellingen die we willen bereiken.

Project

Fase

Startdatum

Einddatum

Kansrijke start en kansrijk opgroeien

Realisatiefase

1-12-2023

1-12-2026*

Gezonde koers voor kinderen

Voorbereidingsfase

1-1-2024

1-12-2026

Volwassenen naar gezond(er) gewicht

Voorbereidingsfase

1-9-2023

1-12-2026

Valpreventie

Realisatiefase

1-9-2023

12-2026*

Aanpak middelengebruik

Realisatiefase

voor huidige werkagenda

Doorlopend**

In beweging met

Realisatiefase

1-1-2023

Doorlopend

Versterken zelfstandigheid bij licht verstandelijke beperking

Ontwerpfase

1-1-2024

1-12-2026

Positieve gezondheid

Initiatiefase

1-7-2024

Nog niet bekend

Ambitie

Samen koersen we op het versterken van de gezondheid van de Twentse inwoners * De opdracht en financiering van dit project is gekoppeld aan deze einddatum. ** Met doorlopend bedoelen we dat dit project de volledige looptijd van de huidige werkagenda heeft.

Doelstellingen

Tot minimaal 31-12-2026

Verhogen van de kwaliteit van leven onder Twentse inwoners

Versterken regie over eigen leven bij Twentse inwoners

Terugdringen van gezondheidsverschillen in Twente

Verlagen van de druk op de zorg en ondersteuning in Twente

Project

Kansrijke start, kansrijk opgroeien

Project

Gezonde koers voor kinderen

Project

Volwassenen naar gezond(er) gewicht

Project

Valpreventie

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling (Aanstaande) ouders in een kwetsbare situatie krijgen de juiste ondersteuning, zodat zij een goede omgeving kunnen creëren en waarborgen voor hun kind. Hiermee dragen we bij aan een stabiele, veilige en stimulerende thuissituatie de eerste 1000 dagen en daarna, voor meer kinderen in Twente. Gerealiseerde resultaten We stelden een werkgroep samen met ketencoördinatoren. We startten de regionale coalitie. Hiermee staat de basisstructuur voor Kansrijke start en kansrijk opgroeien in Twente. In juni organiseerden we de Koerssessie Kansrijke Start en Bestaanszekerheid. 70 professionals uit de geboortezorg, het welzijn en bestaanszekerheid deelden kennis en legden verbinding met elkaar. We leverden het projectplan op, waarin we de gezamenlijke gedragen ambitie van de regionale coalitie en de werkgroep ketencoördinatoren vaststelden. De focus ligt op prenataal huisbezoek, vroegsignalering en zorgpaden.

Doelstelling De gezondheid en kwaliteit van leven van kinderen en jongeren in Twente verbeteren, door in te zetten op een gezond(er) gewicht van kinderen. Dit bereiken we door in te zetten op een ketenaanpak KnGG, in goede samenwerking met GGD Twente die met de JOGG-aanpak (gezonde jeugd gezonde toekomst) inzet op hetzelfde doel. De aanpakken versterken elkaar. JOGG richt zich op een gezonde omgeving (collectieve preventie). KnGG richt zich op het kind dat al overgewicht heeft (geïndiceerde preventie). Gerealiseerde resultaten Op 23 mei organiseerden we de regionale startbijeenkomst met alle Twentse gemeenten. We bespraken hoe we de ketenaanpak KnGG vormgeven. Bij de gemeenten Enschede en Almelo startten lokale projectleiders KnGG, gefaciliteerd door Twentse Koers. Samen met de JGZ (GGD Twente) schreven we een plan voor de inzet van de CZV.

Doelstelling Meer volwassenen in Twente hebben een gezond(er) gewicht, waardoor (chronische) ziekten zoveel mogelijk voorkomen worden en hun leefstijl wordt verbeterd. Gerealiseerde resultaten In het voorjaar haalden we bij de Twentse gemeenten de input op voor het projectplan. We leverden het projectplan op. Samen met de Twentse gemeenten leverden we de regionale ambitie VnGG op. Op basis hiervan leverden we op 19 december een conceptprogramma van eisen op.

Doelstelling Een jaarlijkse afname van het valletsel bij thuiswonende ouderen (65+) in Twente. Gerealiseerde resultaten Samen met gemeenten en ketenpartners organiseerden we bijeenkomsten waarin we best practices deelden. Ook werkten we aan oplossingen voor uitdagingen rondom de tarieven voor valpreventieve beweeginterventies en de valrisicobeoordeling. In december publiceerden we een handreiking met informatie en een stappenplan om het proces rondom de valrisicobeoordeling in te richten. We breidden de domeinoverstijgende werkgroep valpreventie uit met gemeenten en ketenpartners van de ketenaanpakken VnGG, KnGG en Welzijn op recept, zodat we de integraliteit en samenhang tussen de ketenaanpakken bevorderen.

In december organiseerden we met 5 gemeenten een bijeenkomst over de inzet van de CZV. We maakten afspraken rondom de inzet van de CZV bij de JGZ. In december werkten we met Menzis en JGZ aan de tarieven en samenwerkingsafspraken over de inzet van de CZV.

Project

Aanpak middelengebruik

Project

In beweging met

Versterken zelfstandigheid bij licht verstandelijke beperking

Project

Positieve gezondheid

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling Het bevorderen van een gezondere en meer bewuste leefstijl onder de inwoners van Twente, waarbij we focussen op terugdringen van alcoholgebruik, roken (incl. vapen) en drugs. Gerealiseerde resultaten Samen met afvaardiging van gemeenten, Tactus Verslavingszorg en GGD Twente verkenden we de mogelijkheden en kansen voor een mogelijke regionale campagne en stelden we kaders op. We leverden een animatievideo op om het urgentiebesef voor de gezamenlijke aanpak bij onze eigenaren en partners te vergroten. We inventariseerden de behoefte voor scholing rondom middelengebruik bij een afvaardiging van gemeenten, FEA, SHT –Thoon, Tactus Verslavingszorg en GGD Twente. In gezamenlijkheid organiseerden we 4 basisscholingen over middelengebruik (signaleren, bespreken) aan huisartspraktijken in Twente. We leverden een (financiële) bijdrage aan de voorlichtingsvideo Afterparty voor ouders (een initiatief van MST in samenwerking met Tactus Verslavingszorg, Politie Twente, Ambulance Oost, Bureau Acute Zorg en GGD Twente). 28

Project

Doelstelling Het verbeteren van het fysieke en mentale welzijn en de sociale interactie van onze inwoners. We willen het percentage inwoners van Twente dat aan de beweegnorm voldoet verhogen en het percentage van inwoners dat zich eenzaam voelt verlagen.

Gerealiseerde resultaten 15 groepen uit Twente wandelden de NDC. Vijf groepen wandelden de Special Friends Walk. Tijdens een startbijeenkomst in juni leverden zorgorganisaties voor mensen met een lichtverstandelijke beperking input om de vitaliteit voor inwoners te vergroten. Op basis hiervan leverden we het projectplan op. In september bepaalden we met de zorgorganisaties en buurtsportcoaches drie speerpunten om de vitaliteit voor inwoners met een licht verstandelijke beperking te vergroten.

Doelstelling De zelfstandigheid vergroten van mensen met een licht verstandelijke beperking die ambulante zorg ontvangen.

Doelstelling Professionals en vrijwilligers in Twente inspireren om het gedachtegoed van positieve gezondheid te implementeren in hun werk.

Gerealiseerde resultaten

We stelden een werkgroep samen met een afvaardiging van gemeenten en zorgaanbieders. We bepaalden de invulling van de pilot en startten de voorbereidingen voor een startbijeenkomst in februari 2025.

Landelijke SROI ketenaanpakken Elke geïnvesteerde euro in de ketenaanpak Kind naar Gezonder Gewicht, levert een maatschappelijke winst

Samen met GGD Twente verkenden we de context van het project (stakeholders, duiding en afbakening van de opgave) en leverden we een startdocument op. We werkten aan een concept-projectplan.

Meer informatie? Lees het volledige artikel door hier te klikken

van 3,20 euro op. Dat blijkt uit de Social Return On Investment (SROI) analyse, uitgevoerd in opdracht van JOGG Nederland. 29

Koerssessie Kansrijke start & Bestaanszekerheid ‘Maak ik gebruik van kraamzorg of koop ik babyvoeding?’ Op 13 juni liepen professionals tegen verschillende dilemma’s aan waar kwetsbare gezinnen in Twente mee te maken hebben. Ze kropen zelf in de huid van deze gezinnen tijdens de Koerssessie Kansrijke start & Bestaanszekerheid.

Nieuwsgierig? Klik hier voor een impressie

Financiën themalijn Preventie & gezondheid Gewijzigde Begroting

Realisatie

Saldo

Volwassenen naar gezond gewicht

€ 63.619

€ 30.831

€ 32.788

In beweging met

€ 38.792

€ 21.222

€ 17.570

Aanpak middelengebruik

€ 45.000

€ 20.436

€ 24.564

Kansrijke start en kansrijk opgroeien

€ 139.308

€ 64.945

€ 74.363

Gezonde koers voor kinderen

€ 77.954

€ 29.582

€ 48.372

Valpreventie

€ 53.127

€ 34.650

€ 18.477

Versterken zelfstandigheid bij LVB

€ 29.581

€ 24.000

€ 5.581

Positieve gezondheid

€ 230.000

€0

€ 230.000

Totaal

€ 677.381

€ 225.666

€ 451.715

• De projecten Kansrijke start, Gezonde koers voor kinderen en Positieve gezondheid financierden we vanuit de subsidiemiddelen van provincie Overijssel. Voor deze projecten samen is € 352.735 minder uitgegeven dan begroot. Dit verschil is voornamelijk ontstaan door overige kosten die (bewust) niet zijn gemaakt. In de tweede helft van 2024 hebben we met de provincie Overijssel formeel afgesproken dat het resterende bedrag mee mag naar 2025. We hebben dit ook opgenomen in het Jaarplan 2025. • De overige drie projecten, namelijk Aanpak middelengebruik, In beweging met en Versterken zelfstandigheid bij LVB hebben we in 2024 gefinancierd vanuit de middelen SPUK IZA. Voor deze projecten samen is € 47.715 minder uitgegeven dan begroot. Dit verschil komt voornamelijk door de overige kosten die lager uitvielen binnen de projecten Aanpak middelengebruik en In beweging met. Het overgebleven bedrag van € 47.715 gaat conform de uitkeringsvoorwaarden terug naar het Rijk.

Binnen de themalijn Preventie en gezondheid financierden we de projecten in 2024 vanuit drie verschillende subsidies/specifieke uitkeringen. Aangezien deze drie subsidies/specifieke uitkeringen verschillende regels kennen, stuurden we actief op de boekingen en gemaakte kosten binnen deze projecten. Concluderend ziet dit er als volgt uit: • De projecten Volwassenen naar gezond(er) gewicht en Valpreventie financierden we met de middelen van programma 15, behorend bij de SPUK GALA. Voor deze projecten samen is € 51.265 minder uitgegeven dan begroot. Dit komt voornamelijk doordat de personeelskosten voor de projectleiding lager uitvielen. Het resterende bedrag kan worden meegenomen naar 2025-2026.

Themalijn

Mentale gezondheid

Op de projectpagina’s lees je meer over de voortgang van de projecten

Benieuwd naar de definities die we gebruiken voor de verschillende fases? Klik hier voor de uitleg.

Binnen de themalijn Mentale gezondheid streven we naar het vergroten van het mentaal welbevinden en zingeving van en voor alle inwoners van Twente. We willen mentale gezondheidsvraagstukken laagdrempelig signaleren en oppakken. Daarmee beperken we de instroom in de GGZ. Daarnaast zetten we in op toegankelijke geestelijke gezondheidszorg en passende zorg en ondersteuning beschikbaar voor mensen die dat nodig hebben. Want een goede mentale gezondheid heeft direct effect op de algehele gezondheid van inwoners. De meeste inwoners van Twente ervaren hun eigen gezondheid als (zeer) goed. Toch liggen de wachttijden voor behandeling in de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) in Twente hoger dan het landelijk gemiddelde. Met name de mentale gezondheid van jongeren (16-25 jaar) staat onder druk. Dit alles vraagt om een andere integrale en preventieve aanpak, waarbij we een transformatie in gang zetten en nauw samenwerken met het sociaal domein en de zorg. Binnen de themalijn Mentale gezondheid wordt op projectniveau domeinoverstijgend samengewerkt met het samenwerkingsverband Twente Beter. In het figuur hieronder staat de ambitie van de themalijn Mentale gezondheid. Deze is vertaald naar doelstellingen die we willen bereiken.

Project

Fase

Startdatum

Einddatum

Aanpak wachttijden

Realisatiefase

voor huidige werkagenda

doorlopend**

Participatie naar vermogen

Realisatiefase

voor huidige werkagenda

doorlopend

Mentale gezondheidsen herstelcentra

Realisatiefase

01-2024

doorlopend

(Onafhankelijke) cliëntondersteuning

Realisatiefase

voor huidige werkagenda

12-2025*

Terugdringen instroom Wlz GGZ

Borgingsfase

01-2024

12-2025

Mentale gezondheid jongeren

Ontwerpfase

01-2024

doorlopend

* De opdracht en financiering van dit project is gekoppeld aan deze einddatum. ** Met doorlopend bedoelen we dat dit project de volledige looptijd van de huidige werkagenda heeft. Tot minimaal 31-12-2026

Doelstellingen

Ambitie

Samen koersen we op

betere mentale gezondheid in Twente

Betere beschikbaarheid van de GGZ en ondersteuning in Twente

Verhogen van de mentale weerbaarheid van Twentse inwoners

Meer passende zorg en ondersteuning voor Twentse inwoners met mentale vraagstukken

Project

Aanpak wachttijden

Participatie naar vermogen

Project

Mentale gezondheidsen herstelcentra

Project

(Onafhankelijke) cliëntondersteuning

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling Een daling van het aantal doorverwijzingen naar de GGZ en kortere wachttijden binnen de GGZ. Gerealiseerde resultaten De triage- en transfertafels zijn ingericht en opgezet bij Mediant en Dimence, in samenwerking met Menzis. Om de voortgang te waarborgen, zijn de uitkomsten van deze tafels geëvalueerd. De Regionale Doorzettingsmacht (RDM) is vastgesteld door het BO Twentse Koers en overgedragen aan Veiligheidsregio Twente. We rondden het project af. Het project kent geen vervolg binnen Twentse Koers.

Werk als beste zorg De Juiste Zorg op de Juiste Plek schreef een artikel over de methodiek Werk als Beste Zorg, een begeleidingstraject dat mensen in behandeling bij Dimence of Mediant ondersteunt bij hun terugkeer naar de arbeidsmarkt.

Lees het artikel hier

Project

Doelstelling Een duurzame samenwerking tussen GGZ-instellingen, UWV en afdelingen Werk en Inkomen van de 14 Twentse gemeenten om inwoners met mentale gezondheidsproblemen te helpen bij het vinden en behouden van passend werk. Gerealiseerde resultaten Werk als beste zorg is de methodiek die we gebruiken voor dit project. Vanaf de start van het project Werk als beste zorg startten 170 actieve begeleidingstrajecten bij het UWV in 7 van de 14 Twentse gemeenten. We startten 90 nieuwe begeleidingstrajecten. 37 inwoners vonden een betaalde baan, via de begeleiding van Werk als beste Zorg. 49% van alle deelnemers (170) verrichten een vorm van werk (betaald werk, werkervaringsplaats, arbeidsmatige dagbesteding, proefplaatsing of opleiding). We benutten het netwerk dat is gebouwd rondom Werk als beste Zorg om inwoners vanuit de dagbesteding naar werk te begeleiden. Hierdoor verbreedden we de oorspronkelijke doelgroep. Samen met alle betrokken partijen werkten we aan de verbreding en borging van dit project, binnen de gemeenten en de GGZ-instellingen. We leverden een MIA op voor Werk als beste zorg.

Doelstelling Samen met onze partners opzetten van (boven) lokale mentale gezondheidsen herstelnetwerken rondom mentale gezondheid, met een dekking over heel Twente, waardoor inwoners meer passende mentale zorg en betere laagdrempelige ondersteuning ontvangen. Gerealiseerde resultaten In september organiseerden we een brede kick-off Mentaal Gezond Almelo voor meer dan 100 deelnemers. We startten drie veranderateliers van Mentaal Gezond Almelo (zelfregie en herstel, verkennend gesprek, consultatie door het sociaal domein). 18 organisaties uit de werkgebieden zorg, welzijn en ervaringsdeskundigheid en de gemeente Almelo zijn betrokken. In de gemeenten Hengelo en Enschede ontwikkelden Mediant, Tactus Wijkracht, Ixtanoa, wijkteams Enschede, Incluzio, RIWW en Estinea de instapteams door. We startten samen met Twente Beter met het transformatieplan Mentale gezondheid Twente en rondden het aanbestedingstraject hiervoor af.

Doelstelling Zorgen dat de mogelijkheid van het inzetten van de OCO beter inzichtelijk wordt gemaakt voor inwoners met mentale problematiek en vervolgens beter bekend wordt binnen de GGZ en andere betrokken partijen. Gerealiseerde resultaten We rondden het onderdeel RDM succesvol af en droegen deze over aan aan Veiligheidsregio Twente. We schreven informatie over de RDM voor huisartsen, GGZ-praktijkondersteuners huisarts (POH) en GGZ-aanbieders, zodat zij de mogelijkheden van RDM in kaart hebben. Samen met Kennispunt Twente, OCO-organisaties en een afvaardiging van gemeenten, stelden we een rapport op rondom het competentieprofiel OCO. We droegen dit rapport over aan de 14 Twentse gemeenten. Samen met Saxion, ervaringsdeskundigen, OCO-organisaties en een afvaardiging van gemeenten, brachten we de cliëntreis in kaart, om knelpunten te signaleren en aanbevelingen te doen voor verbetering van de OCO bij complexe GGZ-problematiek. We droegen dit rapport over aan de 14 Twentse gemeenten. We startten met een procesverbetering rondom de overgang van de OCO van de Wmo naar de Wlz.

Project

Terugdringen instroom Wlz GGZ

Project

Mentale gezondheid jongeren

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling In opdracht van het Rijk en in samenwerking met regionale partijen de instroom in de Wlz-GGZ analyseren en noodzakelijke acties bepalen en eventueel uitzetten. Gerealiseerde resultaten We stelden een projectgroep samen om de instroom naar de WIz-GGZ in Twente te analyseren. Samen met Menzis, gemeenten en GGZ-aanbieders brachten we de instroom van de Wlz per doelgroep en gebruik van Wmo beschermd wonen in kaart. Op basis hiervan organiseerden we een casuïstiekoverleg met focus op de doelgroepenanalyse. We koppelden de bevindingen van de analyse van instroom Wlz-GGZ terug naar de opdrachtgevers KPMG en het Ministerie van VWS. We rondden het project af. Het project kent geen vervolg binnen Twentse Koers.

Doelstelling Samen met onze ketenpartners inzetten op het terugdringen van het aantal jongeren met mentale problemen of kwetsbaarheid. Gerealiseerde resultaten We schreven een regionaal projectplan en namen deze op in het jaarplan. We stelden een vaste projectgroep samen die een beroep kan doen op diverse professionals uit de zorg- en gezondheidssector in Twente voor advies en feedback. We werkten nauw samen met en verbonden de actielijnen van de Samenwerkingsagenda jeugdhulp Twente. We maakten een overzicht met landelijke interventies die gericht zijn op mentale gezondheid jongeren. Ook ontwikkelden we een laagdrempelige 0-meting voor Twentse gemeenten, zodat we lokale initiatieven beter in beeld krijgen. Op basis van het projectplan stelden we een communicatiestrategie op. We zetten de eerste fase uit de strategie in gang: het inventariseren en het benaderen van Twentse ambassadeurs. We inventariseerden de verschillende interventies op het gebied van financiële educatie en mentale weerbaarheid. Samen met het project Kinderarmoede startten we de inventarisatie met digitale interviews bij VSO-PRO scholen in Twente, zodat we de trainingen in financiële educatie en mentale vaardigheden verder vorm kunnen geven.

Mentale gezondheid blijft aandachtspunt Twente staat in de top 3 van regio’s met de meest tevreden jongvolwassenen. Toch blijft de mentale gezondheid van jongvolwassenen onder druk staan. Dat laten de resultaten van de Corona Gezondheidsmonitor Jongvolwassenen 2024 van GGD Twente zien.

Lees het artikel over de resultaten hier nen Meeste Twentse jongvolwasse le tevreden met hun leven, menta unt gezondheid blijft aandachtsp GGD Twente

Financiën themalijn Mentale gezondheid Gewijzigde Begroting

Realisatie

Saldo

Aanpak wachttijden

€ 10.000

€0

€ 10.000

Participatie naar vermogen

€ 60.500

€0

Mentale gezondheids- en herstelcentra

€ 220.654

€ 117.478

€ 103.176

(Onafhankelijke) cliëntondersteuning

€ 75.601

€ 14.053

€ 61.548

Terugdringen instroom Wlz GGZ

€ 9.996

€0

€ 9.996

Mentale gezondheid jongeren

€ 116.262

€ 126.420

- € 10.158

Totaal

€ 493.013

€ 318.451

€ 174.562

• Voor de projecten Aanpak wachttijden en Terugdringen instroom Wlz-GGZ waren bedragen begroot voor onvoorziene kosten. Er waren geen uren voor projectleiding begroot. De kostenpost onvoorzien is niet gebruikt voor deze projecten. • Voor het project Mentale gezondheids- en herstelcentra is € 103.176 minder uitgegeven dan begroot. Dit komt doordat de personeelskosten lager uitvallen, aangezien deze voor dit project later zijn ingezet. • Voor het project Mentale gezondheid jongeren zijn extra projecturen ingezet voor de methode Gezonde School binnen de JGZ. Hierdoor vallen de personeelskosten hoger uit dan begroot. • Het totale positieve verschil voor de themalijn Mentale gezondheid bedraagt € 174.562 en gaat conform de uitkeringsvoorwaarden terug naar het Rijk.

Binnen de themalijn Mentale gezondheid financierden we de projecten in 2024 vanuit twee verschillende subsidies/specifieke uitkeringen. Concluderend ziet dit er als volgt uit: • Het project (Onafhankelijke) cliëntondersteuning financierden we vanuit de middelen SPUK Cliëntondersteuning. Voor dit project hebben we € 61.548 minder uitgegeven dan begroot. Dit komt voornamelijk omdat de personeelskosten voor de projectleiding lager uitvielen. Het resterende bedrag kan worden meegenomen naar 2025.

Themalijn

Ouderen

Op de projectpagina’s lees je meer over de voortgang van de projecten

Benieuwd naar de definities die we gebruiken voor de verschillende fases? Klik hier voor de uitleg.

Binnen de themalijn Ouderen focussen we ons op het aantoonbaar verbeteren van de gezondheid en kwaliteit van het leven van de ouder wordende Twentse inwoner. Hierdoor kunnen inwoners zo lang mogelijk in hun eigen omgeving blijven wonen en actief deelnemen aan de samenleving, met behoud van zelfregie en verantwoordelijkheid. Twente is een sterk vergrijzende regio. De verwachting is dat het percentage ouderen in Twente tussen 2020 en 2040 verdubbelt. De groep ouderen wordt groter en de gemiddelde leeftijd wordt steeds hoger. Naast de toename van het aantal oudere inwoners, is er sprake van arbeidskrapte binnen de zorg en het welzijn. Ook zal de druk op mantelzorgers fors toenemen. Dit vraagt om een andere integrale en preventieve aanpak.

Doelstellingen

Ambitie

In het figuur hieronder staat de ambitie van de themalijn ouderen. Deze is vertaald naar doelstellingen die we willen bereiken.

Samen koersen we op gezond en zelfredzaam

Project

Fase

Startdatum

Einddatum

Gezond en zelfredzaam ouder worden

Realisatiefase

1-9-2022

doorlopend**

Bennie Oud

Realisatiefase

1-9-2022

doorlopend

Reablement

Borgingsfase

1-9-2022

31-12-2024*

Scholing- en deskundigheidsbevordering voor huishoudelijke ondersteuning

Realisatiefase

1-9-2022

31-6-2026

Respijtzorg

Realisatiefase

1-1-2023

31-2-2025

Samenwerkingskracht mantelzorg**

Ontwerpfase

1-9-2024

31-12-2025

Samenwerken in de wijk

Realisatiefase

1-9-2022

doorlopend

Samen indiceren

Realisatiefase

1-9-2020

doorlopend

Doorstroom Wet langdurige zorg

Realisatiefase

1-1-2022

31-12-2025

Wonen en zorg

Realisatiefase

1-9-2023

doorlopend

Definitiefase

1-9-2024

nog niet bekend

ouder worden

Verhogen van de kwaliteit van leven onder ouderen in Twente

Verlagen van de druk op de (informele) zorg en ondersteuning in Twente

Technologie in woningen**

Project

Samenwerken in de wijk

Subproject Samenwerken in de wijk

Samen indiceren

Project

Gezond en zelfredzaam ouder worden (Regionale bewustwordingscampagne)

Subproject gezond en zelfredzaam ouder worden

Scholing- en deskundigheidsbevordering

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling De kwetsbaarheid onder ouder wordende inwoners in Twente vroegtijdig signaleren en een integrale afstemming van zorg en ondersteuning mogelijk maken, door het verbeteren van de ketensamenwerking in de wijk. Dit draagt bij aan het verminderen van complexe zorg- en crisissituaties bij de oudere inwoner. Gerealiseerde resultaten In juli en december organiseerden we inspiratiesessies over ‘Samenwerken in de Wijk en Gezond en zelfredzaam ouder worden’. Tijdens deze sessies verkenden we verschillende vormen van samenwerken in de wijk en deelden we inspirerende voorbeelden, zowel uit de regio als daarbuiten. We hielden doorlopend verbinding met verschillende initiatieven op het gebied van samenwerken in de wijk, op regionaal en lokaal niveau.

Doelstelling De ketensamenwerking vergroten en processen versnellen, waardoor de inwoner sneller is geholpen met een passende Wmo-indicatie door het inzetten van wijkverpleegkundigen. Gerealiseerde resultaten We startten met de werkwijze Samen indiceren in de gemeenten Hellendoorn, Borne, Almelo (wijk Windmolenbroek) en Hof van Twente. In Losser startten we met de voorbereiding van de werkwijze.

Doelstelling Het bereiken van 1 op de 4 inwoners van Twente in 2025 met de boodschap ten aanzien van gezond en zelfredzaam ouder worden. Gerealiseerde resultaten We stelden een werkgroep samen met een afvaardiging vanuit gemeenten, welzijn en zorg. We selecteerden een extern communicatiebureau via een meervoudige onderhandse aanbesteding.

We voerden verkennende gesprekken m.b.t. Samen indiceren met de gemeente Twenterand.

We voerden een inventarisatie uit bij verschillende organisaties, waaronder welzijnsorganisaties, gemeenten en (eerstelijns)zorginstellingen in Twente. Hieruit haalden we best practices en behoeften op en kregen we inzicht in diverse communicatiestijlen.

Op het jaarlijkse IZA congres presenteerden we het project en onze werkwijze aan zo’n 50 geïnteresseerden uit het hele land.

We deden vooronderzoek naar succesvolle voorbeelden van campagnes op landelijk niveau en in andere regio’s.

We leverden een Maatschappelijke Impact Analyse op m.b.t. het Samen indiceren, deze had een positieve uitkomst.

In samenwerking met de werkgroep en het communicatiebureau ontwikkelden we concepten voor de boodschap, de doelgroepen en de middelen.

In Oldenzaal startte een pilot met het indiceren van hulpmiddelen door ergotherapeuten.

We ontwikkelden communicatiemiddelen (zoals factsheets, illustraties en een video) die we gebruiken bij lokale, regionale en landelijke voorlichting rondom dit project. Het ministerie van VWS is geïnteresseerd in deze werkwijze. We wisselden best practices met hen uit.

Doelstelling Huishoudelijk ondersteuners dragen effectief bij aan de gezondheid en zelfredzaamheid van ouderen, signaleren vroegtijdig problemen en weten de juiste doorverwijzing te doen. Gerealiseerde resultaten We stelden een werkgroep samen met een afvaardiging vanuit gemeenten, aanbieders HO en OZJT, die in maandelijkse afspraken het project vormgaven. We stelden een klankbordgroep met huishoudelijk medewerkers samen. Zij leveren, input voor de invulling van het project. We besloten de deskundigheidsbevordering vorm te geven met interactief theater, gevolgd door een scholingsprogramma. Aanbieders HO kunnen dit gebruiken voor (bij-/na)scholing van medewerkers. We selecteerden een theatergroep en startten met de planning.

Ook interessant Het afgelopen jaar werkten we aan de ontwikkeling van de regionale bewustwordingscampagne. Vanuit de regionale inventarisatie werkten we samen met onze partners aan de boodschap en middelen. Bekijk de .pdf hier.

Subproject gezond en zelfredzaam ouder worden

Bennie Oud

Reablement

Doorstroom Wet langdurige zorg

Project

Respijtzorg

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling Het creëren van bewustwording rondom het belang en gedachtegoed van gezond en zelfredzaam ouder worden, door het bieden van kennis, stimuleren van verbinding en wegwijs maken in het ouder worden voor de oudere inwoner van Twente. Gerealiseerde resultaten We publiceerden en verspreidden het informatiepakket Bennie Oud met de thema’s zingeving, wonen, bewegen, financiën en mantelzorg. Hiermee kunnen organisaties en gemeenten zelf bijeenkomsten organiseren. We filmden video’s voor het informatiepakket over mantelzorg. In Enschede Zuid organiseerden we samen met De Posten, Livio, Alifa en Saxion twee bijeenkomsten aan de hand van Bennie Oud. Noaberkracht gebruikte de informatiepakketten Bennie Oud, bij het organiseren van bijeenkomsten. Binnen Enschede bereidden we de inzet van Bennie Oud voor, voor 2025.

Klik hier voor het informatiepakket mantelzorg van Bennie Oud 46

Project

Doelstelling Oudere inwoners zijn in staat om zo zelfstandig mogelijk te functioneren, met minimale afhankelijkheid van zorg en ondersteuning. Gerealiseerde resultaten Op verzoek van het AO Wmo voerden we een verkenning uit met betrekking tot de interventie Powerful ageing, om te onderzoeken of deze geschikt is om in meerdere gemeenten uit te zetten. Gemeenten onderzochten vervolgens zelf of zij deze interventie willen inzetten, al dan niet met behulp van het Leefkrachtbudget van Menzis. Het thema Reablement stond in de inspiratiesessies ‘Gezond en zelfredzaam ouder worden en Samenwerken in de wijk’, meerdere malen op de agenda. We bespraken lokale, regionale en landelijke initiatieven. We rondden het project af, waarbij het thema Reablement een plek kreeg in Gezond en zelfredzaam ouder worden.

Doelstelling De samenwerking tussen professionals in de doorstroom van de Wmo of de Zvw naar de Wlz wordt versterkt, waardoor inwoners zo soepel mogelijk kunnen doorstromen.

Doelstelling De druk op de mantelzorgers vermindert, de volhoudtijd wordt vergroot en verpleeghuisopnames worden uitgesteld door het organiseren van planbare logeerzorg.

Gerealiseerde resultaten

We breidden het netwerk uit naar ruim 85 vertegenwoordigers van 33 organisaties, zoals gemeenten, zorgorganisaties, organisaties voor indicatiestelling, zorgkantoor en cliëntondersteuners. In februari, juni en november organiseerden we samen met Menzis, netwerkbijeenkomsten, met de thema’s ‘Doorstroom Wlz i.c.m. VPT/MPT, ‘Versterken van het netwerk’ en ‘Wet Zorg en Dwang’. De bijeenkomsten werden goed bezocht, met gemiddeld zo’n 30 deelnemers per keer. In een uitvraag onder de leden van het netwerk kwam naar voren dat er veel behoefte is aan netwerkbijeenkomsten, zodat ze elkaar en elkaars werkwijze beter leren kennen. De deelnemers waardeerden de meerwaarde van dit netwerk met 4 uit 5 punten.

Op 1 februari 2024 startten we met de pilot logeerzorg in Twente. Bij de start van de pilot zetten we in op communicatie en marketing en publiceerden we alle ondersteunende documenten in de kennisbank. Er vonden meerdere evaluatiebijeenkomsten plaats met betrokken partijen om de koers van het project te waarborgen. Op basis van de evaluaties verlengden we de pilot naar 2025. Kennispunt Twente monitorde de pilot gedurende het jaar. We leverden een tussenrapportage op met de resultaten van februari tot september 2024. We ontwikkelden en verspreidden de flyer over logeerzorg, die we digitaal en gedrukt beschikbaar stelden. In totaal werden ongeveer 2.500 gedrukte flyers afgenomen voor gebruik. We namen deel aan de landelijke initiatiefgroep logeerzorg. We verzorgden een presentatie in gezamenlijkheid met gemeente Rijssen-Holten in een webinar vanuit MantelzorgNL over logeerzorg. 47

Subproject

Samenwerkingskracht mantelzorg

Project

Wonen en zorg

Technologie in woningen

Initiatiefase

Definitiefase

Ontwerpfase

Voorbereidingsfase

Realisatiefase

Borgingsfase

Doelstelling De samenwerkingskracht tussen mantelzorgers onderling en met hun werkgever versterken, waardoor beschikbaar mantelzorgpotentieel optimaal wordt benut. Gerealiseerde resultaten We stelden een projectgroep met lectors en onderzoekers van diverse lectoraten van Hogeschool Saxion en Universiteit Twente samen en startten in november met de voorbereidende gesprekken. Vanwege het formele subsidietraject bij provincie Overijssel startten we niet op 1 november met het onderzoek, maar wijzigde dit naar 1 januari 2025.

Doelstelling De ouder wordende inwoner van Twente kan in de toekomst zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen op een plek waar hij of zij zich thuis voelt. Gerealiseerde resultaten We bleven doorlopend verbonden met verschillende initiatieven op regionaal en lokaal niveau op het gebied van wonen en zorg. We stimuleerden verbinding op wonen en zorg op zowel lokaal als regionaal niveau. Op ambtelijk en bestuurlijk niveau stimuleerden we de verbinding op inhoud van de woonzorgvisie. We namen deel aan het projectteam en de, door de provincie georganiseerde, regionale werkateliers rondom de in april goedgekeurde regionale woonzorgvisie voor ouderen. Ook namen we deel aan de overleggen van het Aanjaagteam wonen, welzijn en zorg. We namen deel aan de VNG klankbordgroep e-health en digitalisering in het sociaal domein.

Volgend deel →

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api1.ibabs.eu/publicdownload.aspx?site=Almelo&id=1c2cc09d-5131-4468-b9f0-a55ba862d85a