07 Concept programmaplannen.pdf

dorp en activiteit te bekijken welk communicatiemiddel het meest passend is. In de ene wijk sluit een papieren krant bijvoorbeeld meer aan waar in een andere wijk een wijk-app beter past. Daarnaast zetten we de komende jaren in om samen behaalde successen te delen. We benadrukken hiermee wat goed gaat en niet alleen wat niet goed gaat. Zo laten we zien wat we met elkaar bereiken.

13

Programmaplan 2023-2026 | Leefbare wijken en dorpen

3| AANPAK

14

Programmaplan 2023-2026 | Leefbare wijken en dorpen

(Wijkopgaven met) Een aanpak ‘van onderop’ De thema’s, het werkgebied en de activiteiten geven weer waar we stadsbreed op inzetten. Echter, er zijn verschillen tussen wijken en dorpen. De leidraad voor het plan ‘Leefbare wijken en dorpen’ is: ”We sluiten aan bij de identiteit en dynamiek van de wijk of het dorp. Verschil mag er zijn. Het gaat om het behalen van resultaten vanuit de vraag en belevingswereld van de inwoner”. Deze leidraad is ook het uitgangspunt voor de nog op te stellen wijk- en dorpsopgaven. De verschillen tussen de wijken en dorpen worden in deze opgaven duidelijk zichtbaar. De aanpak die we hanteren in elke wijk of dorp is wel gelijk, een aanpak die aansluit bij de vraag en belevingswereld van de inwoner. Dit doen we door een aanpak ‘van onderop’, een aanpak dicht bij de inwo-

ners. Omdat nog niet bekend is wat inwoners willen, is in het Doelen Inspanningen Netwerk in elke kolom een PM opgenomen. Met deze aanpak ‘van onderop’ geven we de inwoner de ruimte. Dit betekent ook, dat wanneer initiatieven niet binnen de bestaande (beleids)kaders vallen, er oplossingsgericht met de inwoner meegedacht wordt. We bouwen hiermee aan vertrouwen. Natuurlijk wachten we niet totdat de wijkopgaven zijn geschreven en vastgesteld. We gaan meteen aan de slag met de aanpak ‘van onderop’ en met de opgaven die op ons afkomen. Immers, niet alles kan tegelijkertijd opgepakt worden. Het gaat erom dat we de juiste dingen op het juiste moment doen.

Rol wijkregisseur Zoals eerder aangegeven staan in ‘Leefbare wijken en dorpen’ opgaven beschreven die onder de verantwoordelijkheid van de lijn of van programma’s vallen. In wijken en dorpen komen lijn-, programma- en wijksturing samen alsook de opgaven van partners zoals woningcorporaties, zorg- en welzijnspartners, bewonersorganisaties. De rol van de wijkregisseurs is om de integraliteit tussen de interne en externe partners te verbeteren. Wat door de taakverdeling in de ‘lijn’ van elkaar is gescheiden of wat ter uitvoering buiten de organisatie in projecten is geplaatst wordt door de wijkregisseur aan elkaar verbonden als de situatie hierom vraagt. Dit houdt in dat de wijkregisseur de persoon is met tentakels en voelsprieten in de wijk. De wijkregisseur heeft hiermee een kritische vorm van dienstbaarheid, deels loyaal aan de organisatie en deels loyaal aan de wijk. Dit maakt dat de wijkregisseur door de ogen van de inwoner naar situaties kijkt in plaats van alleen vanuit het gebruikelijke perspectief. De signalen van inwoners worden door de wijkregisseur verbonden

aan verschillende relevante afdelingen binnen de gemeente. Problemen die niet vanzelf door de organisatie worden opgepakt worden hierdoor op de juiste plek in de organisatie belegd en (gezamenlijk) opgepakt. Naast het verbeteren van de integraliteit vervult de wijkregisseur ook de rol als ‘oliemannetje’. Daar waar zaken in de wijk stagneren, bekijkt de wijkregisseur hoe één en ander weer vlot te trekken is. De wijkregisseur zet hiervoor de betrokken partijen om tafel. Alleen samen kunnen we er meer van maken. Kunnen we de verbetering van een straat bijvoorbeeld net iets anders regelen waardoor we ook sociale effecten bereiken? Dit doen we door met dezelfde (reguliere) middelen via slimme verbindingen meer te realiseren dan alleen de initiële opgave.

15

Programmaplan 2023-2026 | Leefbare wijken en dorpen

4| ORGANISATIE ‘LEEFBARE WIJKEN EN DORPEN’

16

Programmaplan 2023-2026 | Leefbare wijken en dorpen

‘Leefbare wijken en dorpen’ en wijksturing ‘Leefbare wijken en dorpen’ komt grotendeels overeen met het sturingsprincipe wijksturing, één van de drie sturingsprincipes voor de gemeentelijke organisatie. Met ‘leefbare wijken en dorpen’/wijksturing beogen we de betrokkenheid van inwoners en maatschappelijke partners te vergroten, hun belang meer voorop te stellen en hiernaar te handelen met als doel de leefbaarheid in Almelo te verbeteren. De uitwerking van de opgaven zoals geformuleerd in het plan ‘Leefbare wijken en dorpen’ vraagt meer dan voorheen om een goede interne samenwerking tussen

lijn-, programma- en wijksturing én om een goede samenwerking met inwoners en partners in de wijken en dorpen. In dit hoofdstuk staan we stil bij de organisatie van ‘Leefbare wijken en dorpen’ op zich, in hoofdstuk 6 bij de interne en externe omgeving van het ‘Leefbare wijken en dorpen’.

Bestuurlijk opdrachtgever De wethouder ‘Leefbare wijken en dorpen’ is bestuurlijk opdrachtgever. De wethouder ‘Leefbare wijken en dorpen’ is tevens coördinerend wethouder wijkgericht werken. Deze twee onderdelen in zijn portefeuille hangen erg samen. Voor de beide portefeuilleonderdelen is hij alert op zaken uit de lijn of programma’s die ‘Leefbare wijken en dorpen’ raken. Hij vraagt bijvoorbeeld actief naar de afstemming met de manager wijkstu-

ring dan wel de wijkregisseur(s) wanneer het college een voorstel behandelt dat ’Leefbare wijken en dorpen’ raakt. Het overleg tussen bestuurlijk opdrachtgever en manager wijksturing vindt één keer per twee weken plaats en in dien nodig ad hoc.

17

Programmaplan 2023-2026 | Leefbare wijken en dorpen

Ambtelijk opdrachtgever De directie is ambtelijk opdrachtgever en de manager wijksturing is de ambtelijk opdrachtnemer van ‘Leefbare wijken en dorpen’. De manager wijksturing legt direct verantwoording af aan de directie en stemt regelmatig met de directie en de bestuurders af over voortgang en koers. De ambtelijk opdrachtgever is alert op zaken uit de lijn of programma’s die ‘Leefbare wijken en dorpen’ raken. Hij vraagt bijvoorbeeld actief naar de afstemming

met de manager wijksturing dan wel de wijkregisseur(s). De ambtelijk opdrachtgever is de actieve steun en toeverlaat van de manager wijksturing. Manager wijksturing en ambtelijk opdrachtgever overleggen tweewekelijks en indien nodig ad hoc.

Ambtelijk opdrachtnemer De manager wijksturing is opdrachtnemer van ‘Leefbare wijken en dorpen’. Zij stuurt op de door het door het bestuur gewenste einddoelen in de wijken en dorpen. Ook stuurt zij op het proces van samenwerking dat nodig is om te komen tot de beoogde leefbare wijken en dorpen. De manager wijksturing opereert als opdrachtnemer in een driehoeksrelatie met bestuurlijk en ambtelijk opdrachtgever (zie figuur 5.1). Voor de sturing op de inspanningen is de manager wijksturing juist de opdrachtgever. Zij is hiërarchisch verantwoordelijke voor de wijkregisseurs. Daarnaast geeft zij geeft functioneel leiding aan de medewerkers die (tijdelijk) meewerken aan de realisatie van ‘Leefbare wijken en dorpen’.

De manager wijksturing wordt in haar dagelijkse taken inhoudelijk ondersteund door de wijkregisseurs die het aanspreekpunt zijn voor de verschillende projecten in de wijken en dorpen. Het team wordt ondersteund door een managementassistent. Evelien van Rijswijk-Hendriks Team wijkregie: Wijkregisseurs, Hans Radstaak, Sylvia Schuite, Dennis Schutten, Christa Thier, Sjoerd Wolters Junior wijkregisseur: Daphne ter Elst-Morskieft Managementassistente: Esther Heuker-Jörissen Manager wijksturing:

ma t Inf or

Manager

Afspraken over leefbare wijken en dorpen

Afspraken over de thema’s

Figuur 4.1 visualisatie driehoeksrelatie bestuurlijk opdrachtgever, ambtelijk opdrachtgever en manager wijksturing

r ve no k ke ra pa sp an Af de a

ie

Bestuurlijk opdrachtgever

Ambtelijk

18

Programmaplan 2023-2026 | Leefbare wijken en dorpen

Team wijkregie Het team wijkregisseurs overlegt tweewekelijks. In dit overleg wordt met elkaar gesproken over de ontwikkelingen in de verschillende wijken en vindt er onderlinge afstemming plaats. Ook de verdere professionalisering van (de leden van) het team krijgt de nodige aandacht. De manager wijksturing is voorzitter van dit overleg.

Naast dit overleg, vindt er 6-wekelijks een overleg plaats met de bestuurlijk opdrachtgever.

19