240321 Raadsinformatiebrief Eindverantwoording DVO Stadswerk072 - bijlage 1 Eindverantwoording DVO 2023

Onderzoeken De volgende onderzoeken zijn in 2023 opgestart of afgerond: ▪ Diverse onderzoeken zijn gaande naar energiebesparende maatregelen voor rioolgemalen. ▪ De onderzoeken naar de wateroverlast in de Binnenstad, de Heilooërdijk, de Bergerhof en het Oranjepark zijn grotendeels afgerond. De onderzoeken hebben plaatsgevonden naar aanleiding van de extreme regenval in juni van 2021. ▪ Samen met het HHNK worden plannen voorbereid voor het aansluiten van woonboten op het gemeentelijk riool.

70

Eindverantwoording DVO 2023

4.12 Stadsreiniging Machinaal vegen, dierplagen en opruimen weesbootjes DVO 5502

4.12.1 Kwaliteit Doel Machinaal vegen: schoonhouden goten en wegen. Conform beeldbestek, door inzet van machinaal vegen. ▪ Kwaliteit A (hoog): centrumgebied Alkmaar (centrum Alkmaar, winkelcentra, omgeving treinstations, beschermd dorpsgezicht De Rijp); ▪ Kwaliteit B (basis): rest van de gemeente. 90% van het areaal moet voldoen aan de gestelde kwaliteitsnorm.

Bestrijding dierplagen Adviseren over plaagdieren en het opruimen van plaagdieren die een bedreiging vormen voor de volksgezondheid, zoals ratten, muizen en wespen.

Opruimen weesbootjes Het in opdracht van Handhaving afvoeren van verweesde bootjes uit de stedelijke wateren.

Opruimen wrak- en weesfietsen In 2023 is hier via een incidentele opdracht per april een start mee gemaakt. Vanaf 2024 is deze taak onderdeel van de DVO.

Resultaat Machinaal vegen: schoonhouden goten en wegen. De volledige schouwrapportage is als bijlage toegevoegd.

Afbeelding 5: Meting machinaal vegen

In 2023 blijkt uit 1346 metingen gerelateerd aan het machinaal vegen dat 94% op B-niveau is. Ter vergelijking: in 2022 bleek uit 711 metingen dat 84% procent op B-niveau uitkwam of hoger.

71

Eindverantwoording DVO 2023

In de centrumgebieden zijn 111 metingen gedaan en daarvan is 81% op A-niveau of hoger; dat is 9% onder het streefniveau van 90%. De centrumgebieden zijn dus overwegend op B-niveau: 96% scoort op B-niveau of hoger.

Voor alle overige gebieden met streefniveau B geldt dat van de 1235 metingen er 94% op B-niveau of hoger zijn gescoord.

Vaste terugkerende punten van afkeur zijn de beeldmeetlatten ‘belemmering kolk-inlaten’ en ‘natuurlijk veegvuil in goten’ en ‘fijn zwerfafval in goten’. Verklaringen hiervoor liggen in droogte en stormachtig weer dat voor extra bladval zorgt en dus meer natuurlijk afval. Ook de categorie ‘fijn zwerfafval’ draagt samen met peuken hierin bij. Uiteraard is uitgewaaid afval van een huishoudelijke afvaldumping ook een bijkomende bron van vervuiling.

Beheersing dierplagen De beheersing van dierplagen is geheel uitbesteed aan Attack, een IPM- gecertificeerd bedrijf (integrated pest management). Wanneer er overlast van bijen is, wordt er een imker ingeschakeld om het bijenvolk op te nemen.

Opruimen weesbootjes Er zijn in 2022 in opdracht van Handhaving diverse bootjes opgeruimd tijdens enkele grote opruimacties op verschillende plekken in de gemeente.

Toelichting Ook in 2023, is de dienstverlening plaagdierbestrijding uitbesteed aan een gespecialiseerd bedrijf.

Een verbeterpunt ligt in het stellen van duidelijke grenzen aan de gemeentelijke inspanning op het beperken van plaagdierenoverlast. Er moet een betere balans komen in de eigen verantwoordelijkheid van inwoners en die van de gemeente. Er wordt nu veel inzet gepleegd op kosten van de gemeente op semi openbaar terrein zoals kinderboerderijen en tuindersverenigingen.

4.12.2 Kosten Budget Zie financieel overzicht exploitatie. exploitatie De kosten voor het veegvuil zijn flink toegenomen met name door toename tonnages en deels indexatie van het verwerkingstarief.

De kosten voor beheersing dierplagen zijn in 2023 ook hoger uitgevallen, deels doordat gemaakte kosten in 2022 pas in 2023 zijn gefactureerd, deels doordat er lokaal heviger en langer overlast werd ervaren.

72

Eindverantwoording DVO 2023

4.12.3 Duurzaamheid Doel en In 2023 zijn er proefrondes gedaan met volledig elektrische veegwagens van resultaat verschillende merken. In 2024 zal hier via een Europese aanbesteding vervolg aan worden gegeven.

4.12.4 Meldingen Beheersing dierplagen

Grafiek 31: Aantal meldingen dierplagen

In 2023 zijn er 108 meldingen van overlast door plaagdieren gemeld (52 x ratten, 36 x wespen, 20 x muizen). Hiervan zijn er 53 in behandeling genomen; oftewel 49%. De overige 51% zijn afgewezen omdat het bijvoorbeeld privéterrein betreft of in de openbare ruimte geen bestrijding mogelijk is i.v.m. spelende kinderen.

Er is in 2023 relatief veel inzet geweest op rattenoverlast bij kinderboerderij Rekerhout, de amateurtuindersverenigingen aan de Westdijk Alkmaar en Stadsboerderij de Hout.

4.12.5 Specifieke prestaties Specifieke ▪ Per april 2023 heeft Stadswerk072 via een incidentele opdracht de taak prestaties ‘wrak- en weesfietsen’ gekregen nadat Rataplan hiermee gestopt is. De taak bestaat uit het dagelijks/wekelijks terugplaatsen van foutgeparkeerde fietsen van de stationspleinen naar de fietsenrekken, en het afvoeren van wrak- en weesfietsen op station Alkmaar (3 x) en uit de binnenstad (1 x t.b.v. kermis) in samenwerking met Handhaving. Deze fietsen worden in een depot bewaard en vervolgens uitgegeven aan maatschappelijke organisaties die deze (als dagbesteding) opknappen en beschikbaar stellen aan minima. ▪ Vanaf 2024 is de taak ‘wrak- en weesfietsen’ onderdeel van de DVO.

73

Eindverantwoording DVO 2023

4.13 Dierenwelzijn DVO 5801

4.13.1 Kwaliteit Doel Aanleg, beheer en onderhoud van voorzieningen voor honden. Bestrijding overlast door meeuwen.

Resultaat Honden Conform afspraken DVO. Naast het reguliere werk heeft Stadswerk072 een adviserende bijdrage geleverd aan het concept aanwijsbesluit Losloop- en verbodsgebieden. In het laatste kwartaal zijn nog enkele door hondenbezitters geuite wensen uitgevoerd. Tevens zijn er vooruitlopend op de vaststelling van het aanwijsbesluit voorzieningen zoals hondenpalen en trimtoestellen aangeschaft- zodat deze kort na de vaststelling kunnen worden aangebracht. Daarnaast blijven we, veelal na wensen van bewoners/hondeneigenaren, het aantal hondenhaltes uitbreiden.

Meeuwen In 2023 zijn de volgende werkzaamheden en onderzoeken uitgevoerd. ▪ Verwerken en afhandelen klachten en meldingen meeuwenoverlast ▪ Voorlichtingscampagne via diverse (social) media ▪ Inzet personeel Stadswerk072 en inhuur hoogwerker ▪ Broedvogelonderzoek door externe ecologisch meeuwendeskundige ▪ Voorlichting aan bewoners en verschillende instanties binnen Alkmaar ▪ Inhuur extern ecoloog en meeuwendeskundige voor de afhandeling van klachten en inzet van de ontheffing Nestbeheer Meeuwen Toelichting .

4.13.2 Kosten Budget Zie financieel overzicht exploitatie. exploitatie Stadswerk072 heeft op basis van een prognose voorafgaande op het seizoen 2023 € 10.000,- meer budget van de gemeente Alkmaar ontvangen voor de toename in de meldingen. De toename in de meldingen, zoals in 2022, trad echter niet op dit heeft ertoe geleid dat het eerder extra beschikbaar gestelde budget niet nodig is gebleken.

74

Eindverantwoording DVO 2023

4.13.3 Burgerbeleving Doel Het in goede technische en veilige staat houden van hondenvoorzieningen (onderhoud gebieden, bebordingen en hondenhaltes).

Doel 2023: minimaal een tevredenheidsniveau van 60% behalen. Resultaat Hondenvoorzieningen 73% is (zeer) tevreden met de hondenvoorzieningen, een aanzienlijke toename vergeleken met 2021 (2022 is niet gemeten). De overlast die ervaren wordt door hondenpoep lijkt iets minder.

Grafiek 32: Tevredenheid hondenvoorzieningen Basis: inwoners die bekend zijn met hondenvoorzieningen

4.13.4 Meldingen Openbare ruimte (Woweb) Doel en Meeuwenoverlast resultaat In 2023 heeft de gemeente 255 overlastmeldingen met betrekking tot meeuwen ontvangen, dit zijn er 274 minder dan het voorgaande jaar. De beperkte ontheffing voor nestbehandeling bij overlast meeuwen had vorig jaar grote verwachtingen gewekt bij bewoners die overlast ervaren. Slechts in heel beperkte mate waren er mogelijkheden om deze overlast weg te nemen of te verminderen. Dit leidde regelmatig tot teleurgestelde melders. Waarschijnlijk zijn er daardoor minder meldingen gedaan dit jaar.

75

Eindverantwoording DVO 2023

Grafiek 33: Aantal meldingen meeuwenoverlast per categorie

4.13.5 Specifieke prestaties Specifieke ▪ Binnen de activiteit “machinaal vegen” wordt een deel van het prestaties opruimen van hondenpoep meegenomen. Frequent maaien zorgt voor minder overlast van poep op grasveld. Waar machines niet kunnen komen wordt handmatig opgeruimd. ▪ Aan de Havikweg, Montalbaen, Kolverspad, Aert de Gelderlaan en Laan van Keulen zijn hekwerken geplaatst waardoor de honden veilig binnen het veld kunnen rennen. ▪ Het losloopveld en hondentrimbaan in de Rekerhout zijn waar nodig gerenoveerd. ▪ De hondenstrandjes zijn wederom van schoon zand voorzien. ▪ Alle hondenpalen zijn geïnventariseerd en vervangen waar deze verdwenen of beschadigd waren.

76