16. Raadsinformatiebrief 2025 901840 inzake Burgerpeiling 2025.pdf
Tekst van het document
72
15
13
Gemeente Albrandswaard 2021
687
78
13
9
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
74
n.b.
n.b.
Tabel 51. Vraag 28b: De gemeente gebruikt duidelijke taal (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
367
77
17
6
Portland
372
79
18
4
Rhoon
342
71 -
22
7
Gemeente Albrandswaard 2025
1.083
75 +
19
6+
Gemeente Albrandswaard 2023
983
69
23
8
Gemeente Albrandswaard 2021
1.160
68
23
9
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
67
n.b.
n.b.
Tabel 52. Vraag 27b: De medewerker heeft mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
223
72
14
14
Portland
245
82 +
9
10 +
Rhoon
209
72
11
18 -
Gemeente Albrandswaard 2025
678
75
11
14
Gemeente Albrandswaard 2023
563
70
17
13
Gemeente Albrandswaard 2021
613
75
12
13
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
70
n.b.
n.b.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
42
Tabel 53. Vraag 26d: Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
251
74
7
19
Portland
265
80 +
7
12 +
Rhoon
226
67 -
11
22
Gemeente Albrandswaard 2025
742
74 +
9
18 +
Gemeente Albrandswaard 2023
593
64
12
25
Gemeente Albrandswaard 2021
654
71
8
21
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
68
n.b.
n.b.
Tabel 54. Vraag 26a: De informatie die ik kreeg of zelf vond, klopte en was volledig (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
243
69
16
15
Portland
271
77 +
11
13
Rhoon
225
68
13
19
Gemeente Albrandswaard 2025
740
71
13
16
Gemeente Albrandswaard 2023
596
67
15
18
Gemeente Albrandswaard 2021
672
71
13
16
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
68
n.b.
n.b.
Tabel 55. Vraag 26b: De duur van de afhandeling was redelijk (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
249
66
12
22
Portland
272
78 +
8
14 +
Rhoon
228
69
10
21
Gemeente Albrandswaard 2025
750
70 +
10
19
Gemeente Albrandswaard 2023
606
65
14
21
Gemeente Albrandswaard 2021
671
72
10
18
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
67
n.b.
n.b.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
43
Tabel 56. Vraag 28a: Ik kan de informatie die ik nodig heb van de gemeente makkelijk vinden (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
382
72
19
9
Portland
381
71
20
9
Rhoon
358
64 -
25
11
Gemeente Albrandswaard 2025
1.123
69
21
10 +
Gemeente Albrandswaard 2023
1.022
65
21
14
Gemeente Albrandswaard 2021
1.195
75
18
7
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
65
n.b.
n.b.
Tabel 57. Vraag 27c: De medewerker was deskundig (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
211
65
23
12
Portland
241
77 +
16
7+
Rhoon
191
64
21
15 -
Gemeente Albrandswaard 2025
644
69
20
11
Gemeente Albrandswaard 2023
524
65
21
14
Gemeente Albrandswaard 2021
595
76
16
9
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
66
n.b.
n.b.
Tabel 58. Vraag 27a: De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
214
68
17
15
Portland
233
76 +
12
12
Rhoon
199
62 -
18
20 -
Gemeente Albrandswaard 2025
646
68 +
16
16
Gemeente Albrandswaard 2023
541
61
20
19
Gemeente Albrandswaard 2021
607
69
17
14
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
65
n.b.
n.b.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
44
Tabel 59. Vraag 27d: De medewerker kon zich goed inleven (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
203
58
27
15
Portland
226
68 +
20
12
Rhoon
185
60
18
22 -
Gemeente Albrandswaard 2025
615
62
22
16
Gemeente Albrandswaard 2023
502
59
22
19
Gemeente Albrandswaard 2021
567
66
19
15
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
60
n.b.
n.b.
Tabel 60. Vraag 26c: Ik werd goed op de hoogte gehouden van de afhandeling (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
239
60
18
22
Portland
260
65
16
19
Rhoon
223
57
21
23
Gemeente Albrandswaard 2025
723
60
18
21
Gemeente Albrandswaard 2023
584
57
18
26
Gemeente Albrandswaard 2021
651
64
12
24
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
58
n.b.
n.b.
Tabel 61. Vraag 27e: De medewerker bood de ruimte om mee te denken (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
191
58
23
19
Portland
211
63
21
16
Rhoon
176
53
23
24
Gemeente Albrandswaard 2025
579
58 +
22
20
Gemeente Albrandswaard 2023
477
50
25
25
Gemeente Albrandswaard 2021
546
60
21
19
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
54
n.b.
n.b.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
45
Tabel 62. Vraag 27f: De medewerker verraste mij positief met de service die hij/zij bood (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens / niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
194
43
28
29
Portland
228
51 +
28
21
Rhoon
185
38
38
24
Gemeente Albrandswaard 2025
608
44
31
25
Gemeente Albrandswaard 2023
504
41
31
28
Gemeente Albrandswaard 2021
565
42
35
23
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
44
n.b.
n.b.
Stellingen Gemeentelijke dienstverlening – significante verschillen met 2023 In 2025 zijn respondenten het vaker (helemaal) eens en/of minder vaak het (helemaal) oneens met sommige tellingen dan in 2023: •
•
•
• • •
•
Ik vond het makkelijk om mijn vraag te stellen of mijn aanvraag te regelen; in 2025 is 77% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2023 was dit 72%. In 2025 is 10% het (helemaal) oneens met deze stelling, in 2023 is dit 13%. De gemeente gebruikt duidelijke taal; in 2025 is 75% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2023 was dit 69%. In 2025 is 6% het (helemaal) oneens met deze stelling, in 2023 was dit 8%. Ik kreeg uiteindelijke wat ik wilde; in 2025 is 74% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2023 was dit 64%. In 2025 is 18% het (helemaal) oneens met deze stelling, in 2023 was dit 25%. De duur van de afhandeling was redelijk; in 2025 is 70% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2023 was dit 65%. Ik kan de informatie die ik nodig heb van de gemeente makkelijk vinden; in 2025 is 10% het (helemaal) oneens met deze stelling, in 2023 was dit 14%. De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen; in 2025 is 68% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2023 was dit 61%. De medewerker bood de ruimte om mee te denken; in 2025 is 58% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2023 was dit 50%.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
46
5.3 Contact met de gemeente Tabel 63. Vraag 23: Heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met uw gemeente? (%)
Kernen
n
ja
nee
Poortugaal
413
66
34
Portland
405
69
31
Rhoon
383
64
36
Gemeente Albrandswaard 2025
1.203
66
34
Gemeente Albrandswaard 2023
1.117
59
41
Gemeente Albrandswaard 2021
1.261
59
41
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
63
37
Tabel 64. Vraag 24: Op welke manier had u (meestal) contact met uw gemeente? (%)*
Kernen
n
Website app van de gemeente
Poortugaal
258
61
45
Portland
275
66
Rhoon
239
Gemeente Albrandswaard 2025
(Publieks) Telefoon -balie
Overig persoonlijk contact
Post
Huisbezoek
23
21
13
8
3
3
3
52
20
22
4
5
2
2
4
61
40
30
26
9
6
4
4
5
773
63
45
24
23
9
6
3
3
4
Gemeente Albrandswaard 2023
638
54
36
34
28
10
6
4
5
6
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
* Alleen respondenten die de afgelopen 12 maanden contact hebben gehad met de gemeente.
Resultaten Contact met de gemeente Twee derde (66%) van de respondenten heeft in de afgelopen maanden contact gehad met de gemeente. Dit contact voorliep voornamelijk via de website of app van de gemeente (63%), via de publieksbalie (45%), telefonisch (24%) of per e-mail (23%). Significante verschillen met 2023 In 2025 hebben meer respondenten contact gehad met de gemeente (66%) dan in 2023 (59%). Meer respondenten hebben in 2025 contact gehad via de website van de gemeente (63% tegenover 54% in 2023) of via de publieksbalie (45% tegenover 36% in 2023). Via de telefoon (24% tegenover 34% in 2023) en per e-mail (23% tegenover 28% in 2023) hadden de respondenten in 2025 juist minder vaak contact met de gemeente dan in 2023. Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
47
Sociale Wijkteam media of berichten op app
5.4 Digitale dienstverlening en communicatie Tabel 65. Vraag 22: Wat vindt u van de digitale dienstverlening van de gemeente? (%)
Kernen
n
rapportcijfer (1-10)
Poortugaal
326
6,9
Portland
328
7,1 +
Rhoon
304
6,8
Gemeente Albrandswaard 2025
959
6,9 +
Gemeente Albrandswaard 2023
851
6,7
Gemeente Albrandswaard 2021
986
7,0
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
6,9
Tabel 66. Vraag 29: Wat vindt u van de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente? (%)
Kernen
n
rapportcijfer (1-10)
Poortugaal
371
6,3
Portland
327
6,5 +
Rhoon
329
6,1 -
Gemeente Albrandswaard 2025
1.028
6,3
Gemeente Albrandswaard 2023
955
6,2
Gemeente Albrandswaard 2021
1.118
6,6
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
6,4
Resultaten Digitale dienstverlening en communicatie De digitale dienstverlening en de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente worden beiden met een voldoende beoordeeld, respectievelijk een 6,9 en een 6,3. Significante verschillen met 2023 De digitale dienstverlening wordt hoger beoordeeld in 2025 (6,9) dan in 2023 (6,7).
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
48
6
Zorg en Welzijn Onder het thema Zorg en Welzijn vallen vragen en stellingen over de gezondheid en de mogelijkheden van inwoners om deel te nemen aan activiteiten die voor hen belangrijk zijn. Ook vragen we naar vrijwilligerswerk, zorg aan mensen die hulp nodig hebben en naar ondersteunende voorzieningen. De opbouw van dit hoofdstuk is anders dan de voorgaande hoofdstukken. Er zijn geen vragen naar het oordeel van inwoners over het functioneren van de gemeente op dit terrein opgenomen. Dit betekent dat dit hoofdstuk ook geen kopje ‘opvallende punten’ met stellingen bevat. Dit hoofdstuk biedt echter genoeg waardevolle informatie over het gedrag en gevoel van inwoners, dat aanknopingspunten kan geven voor beleid.
6.1 Algehele gezondheid Tabel 67. Vraag 32a: Heeft u het gevoel dat uw (algemene) lichamelijke gezondheid een negatieve invloed heeft op uw leven of u in de weg staat in uw leven? Zo ja, in welke mate? - (%)*
Kernen
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Poortugaal
389
68
23
6
3
Portland
387
67
25
6
2
Rhoon
354
69
21
8
2
Gemeente Albrandswaard 2025
1.132
68
23
7
2
Gemeente Albrandswaard 2023
1.023
68
22
7
3
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
66
24
8
3
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022. Tabel 68. Vraag 32b: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? - fysiek functioneren (%)*
Kernen
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Poortugaal
388
70
22
6
2
Portland
386
69
23
6
2
Rhoon
353
74
17
7
3
Gemeente Albrandswaard 2025
1.129
71
20
6
2
Gemeente Albrandswaard 2023
1.023
72
19
6
2
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
67
23
8
3
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
49
Tabel 69. Vraag 32c: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – geestelijke gezondheid (%)*
Kernen
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Poortugaal
384
78
16
3
3-
Portland
382
78
15
6
1
Rhoon
350
77
17
4
1
Gemeente Albrandswaard 2025
1.118
78
16
4
1
Gemeente Albrandswaard 2023
1.015
81
13
4
2
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
75
19
5
2
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022. Tabel 70. Vraag 32d: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – lezen, schrijven of taal spreken (%) *
Kernen
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Poortugaal
390
95
4
1
0
Portland
391
94
4
2
0
Rhoon
355
94
2
3
1
Gemeente Albrandswaard 2025
1.138
94
3
2
0
Gemeente Albrandswaard 2023
1.023
95
3
2
1
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
92
5
2
1
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022. Tabel 71. Vraag 32e: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – Moeite om rond te komen (%) *
Kernen
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Poortugaal
389
87
8
3
2
Portland
380
90
9
1
0
Rhoon
358
86
10
3
2
Gemeente Albrandswaard 2025
1.129
87 +
9+
2
1
Gemeente Albrandswaard 2023
1.013
84
12
3
1
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
83
13
3
1
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
50
Tabel 72. Vraag 32f: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – Gevoel ‘er niet bij te horen’/’niet thuis te voelen’ (%) *
Kernen
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Poortugaal
387
84
14
1
1
Portland
387
86
10
2
2
Rhoon
351
86
11
2
1
Gemeente Albrandswaard 2025
1.127
85
12
2
1
Gemeente Albrandswaard 2023
1.014
87
10
2
1
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
81
14
3
1
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022. Tabel 73. Vraag 32g: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – Anders (%)*
Kernen
n
nee, (bijna) niet
lichte mate
flinke mate
ernstige mate
Poortugaal
294
96
2
2
0
Portland
303
94
3
3
0
Rhoon
254
94
4
1
1
Gemeente Albrandswaard 2025
851
95
3
2-
0
Gemeente Albrandswaard 2023
658
95
3
1
1
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
91
7
1
1
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022.
Tabel 74. Vraag 31: Hoe tevreden bent u – over het algemeen – met uw leven?
Kernen
n
rapportcijfer (1-10)
Poortugaal
396
8,1
Portland
382
8,0
Rhoon
359
8,1
Gemeente Albrandswaard 2025
1.139
8,1 +
Gemeente Albrandswaard 2023
1.063
7,9
Gemeente Albrandswaard 2021
1.232
7,9
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
8,0
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
51
Tabel 75. Vraag 32: Welk cijfer geeft u – over het algemeen – uw gezondheid?
Kernen
n
rapportcijfer (1-10)
Poortugaal
404
7,7
Portland
395
7,7
Rhoon
366
7,8
Gemeente Albrandswaard 2025
1.167
7,7
Gemeente Albrandswaard 2023
1.075
7,7
Gemeente Albrandswaard 2021
1.240
7,8
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
7,6
Resultaten Algehele gezondheid 9% van de respondenten geeft aan dat zij in flinke of ernstige mate het gevoel hebben dat hun algemene lichamelijke gezondheid een negatieve invloed op hun leven heeft. Ook ervaart 8% in flinke of ernstige mate negatieve invloed van hun fysiek functioneren. 5% ervaart in flinke of ernstige mate negatieve invloed door hun geestelijke gezondheid. En 3% of minder ervaren in flinke of ernstige matige hinder omdat ze moeite hebben om rond te kunnen komen, niet goed kunnen lezen, schrijven of de taal spreken en of het gevoel hebben er niet bij te horen. De tevredenheid met het leven en de eigen gezondheid worden beiden beoordeeld met een ruime voldoende: respectievelijk een 8,1 en een 7,7. Significante verschillen met 2023 In 2025 ervaren meer respondenten (bijna) geen moeite om rond te komen (87% tegenover 84% in 2023) en ervaren minder respondenten in lichte mate beperkingen door moeite te hebben om rond te komen (9% tegenover 12% in 2023). Respondenten beoordelen hun eigen gezondheid in 2025 hoger (8,1) dan in 2023 (7,9).
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
52
6.2 Sociale contacten Tabel 76. Vraag 34: Heeft u voldoende contacten met andere mensen? (%)
Kernen
n
ja, zeker
ja, maar ik zou wel wat meer willen
nee, te weinig
Poortugaal
402
81
14
4+
Portland
398
77
13
10 -
Rhoon
373
81
13
6
Gemeente Albrandswaard 2025
1.175
80
13
6
Gemeente Albrandswaard 2023
1.090
79
15
6
Gemeente Albrandswaard 2021
1.231
75
17
8
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
80
*
*
*Gemeenten 25.000 - 50.000 inw. categorie “ja, maar ik zou wel wat meer willen” en “nee, te weinig zijn in de database van VNG samengevoegd weergegeven met een percentage van 20%. Tabel 77. Vraag 35: Voelt u zich wel eens eenzaam? (%) *
Kernen
n
(bijna) nooit
soms
vaak
heel vaak
Poortugaal
405
76
22
1
1
Portland
398
77
20
2
0
Rhoon
368
77
22
1
1
Gemeente Albrandswaard 2025
1.173
76 -
21 -
1
1
Gemeente Albrandswaard 2023
1.098
81
16
1
1
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
**
**
**
**
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022. **Gemeenten 25.000-50.000 inw. categorie “(bijna) nooit” en “soms” zijn in de database van VNG samengevoegd weergegeven met een percentage van 96%. / categorie “vaak” en “heel vaak” zijn in de database van VNG samengevoegd weergegeven met een percentage van 4%. Tabel 78. Vraag 36: Hoe vaak sport of beweegt u actief? (%) *
Kernen
n
meerdere keren per week
1 keer per week
1 keer per 2 weken
1 keer per maand
(bijna) nooit
Poortugaal
413
76
14
4
2
5
Portland
405
74
11
4
2
8
Rhoon
380
72
15
5
2
7
Gemeente Albrandswaard 2025
1.200
74 +
13
4
2
6+
Gemeente Albrandswaard 2023
1.118
68
16
4
3
9
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
72
16
3
2
7
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022. Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
53
Resultaten Sociale contacten en bewegen en sporten Acht op de tien inwoners van de gemeente Albrandswaard vinden dat zij voldoende contacten hebben met andere mensen. 21% voelt zich soms en 2% voelt zich (heel) vaak eenzaam. Drie kwart van de inwoners sport of beweegt meerdere keren actief per week (74%), 13% doet dat één keer per week. 6% sport of beweegt (bijna) nooit. Significante verschillen met 2023 In 2025 geven minder respondenten aan zich (bijna) nooit eenzaam te voelen (76% tegenover 81%) en geven meer respondenten aan zich soms eenzaam te voelen (21% tegenover 16% in 2023). In 2025 sporten meer respondenten meerdere keren per week (74%) dan in 2023 (68%), minder respondenten sporten (bijna) nooit (6% tegenover 9% in 2023).
6.3 Inzet voor anderen en/of maatschappelijke doelen Tabel 79. Vraag 37: In welke van onderstaande verenigingen bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest? (%)
Kernen
n
sportvereniging
overige religieuze culturele (vrijetijds) of vereniging vereniging maatschappelijke vereniging
gezelligheidsvereniging
ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven
Poortugaal
413
46
11
10
5
3
41
Portland
405
41
10
7
3
3
47
Rhoon
376
44
13
9
5
5
43
Gemeente Albrandswaard 2025
1.196
44
12
9
5
4
43
Gemeente Albrandswaard 2023
1.124
40
13
9
5
4
45
Gemeente Albrandswaard 2021
1.252
36
10
8
5
3
51
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
41
17
12
10
10
35
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
54
Tabel 80. Vraag 38a: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? - Zorg aan een familielid, vriend of kennis (mantelzorg)(%)
Kernen
n
vaak
af en toe
(bijna) nooit
Poortugaal
397
29
37
34
Portland
396
32
32
36
Rhoon
370
33
35
32
Gemeente Albrandswaard 2025
1.165
31
35
34
Gemeente Albrandswaard 2023
1.082
33
33
34
Gemeente Albrandswaard 2021
1.177
17
25
59
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
30
36
34
Tabel 81. Vraag 38b: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? – Hulp aan buren (%)
Kernen
n
vaak
af en toe
(bijna) nooit
Poortugaal
395
5-
58
37
Portland
395
7
56
37
Rhoon
368
12 +
57
31
Gemeente Albrandswaard 2025
1.159
8
57
35
Gemeente Albrandswaard 2023
1.066
8
60
32
Gemeente Albrandswaard 2021
1.199
5
67
28
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
*
*
37
*Gemeenten 25.000-50.000 inw. categorie “vaak” en “af en toe” zijn in de database van VNG samengevoegd weergegeven met een percentage van 63%. Tabel 82. Vraag 38c: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? – Aandacht voor buren in een zorgwekkende situatie (%)
Kernen
n
vaak
af en toe
(bijna) nooit
Poortugaal
393
4
31
65
Portland
391
4
26
70 -
Rhoon
367
7
32
61
Gemeente Albrandswaard 2025
1.152
5
30
65
Gemeente Albrandswaard 2023
1.054
6
27
67
Gemeente Albrandswaard 2021
1.178
3
34
63
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
*
*
59
*Gemeenten 25.000-50.000 inw. categorie “vaak” en “af en toe” zijn in de database van VNG samengevoegd weergegeven met een percentage van 41%.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
55
Tabel 83. Vraag 38d: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? – Vrijwilligerswerk (%)
Kernen
n
vaak
af en toe
(bijna) nooit
Poortugaal
398
17
18
65
Portland
394
13
16
71 -
Rhoon
370
18
19
63
Gemeente Albrandswaard 2025
1.163
16
18
66
Gemeente Albrandswaard 2023
1.072
17
16
67
Gemeente Albrandswaard 2021
1.210
12
18
69
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
21
21
58
Tabel 84. Vraag 39: Wilt u vrijwilligerswerk (blijven) doen? (%)
Kernen
n
ja, zeker
ja, misschien
nee
Poortugaal
340
32
30
38
Portland
318
26
36
38
Rhoon
321
31
34
35
Gemeente Albrandswaard 2025
980
30
33
37
Gemeente Albrandswaard 2023
922
27
33
41
Gemeente Albrandswaard 2021
1.004
22
39
39
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
36
34
29
Tabel 85. Vraag 40: Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen? (%) (meerdere antwoorden mogelijk)
Kernen
n
geen interesse / behoefte
ik wil nergens aan vast zitten
te weinig tijd/ te druk
gezondheid
weet niet wat voor vrijwilligerswerk ik kan doen
weet niet hoe ik aan vrijwilligerswerk kan komen
kan geen geschikt vrijwilligerswerk vinden
anders
Poortugaal
236
18
31
60
12
16
8
2
7
Portland
270
16
23
70
10
13
8
4
6
Rhoon
214
17
21
59
13
10
4
1
9
Gemeente Albrandswaard 2025
720
17
25
63
12
13
7
2
7
Gemeente Albrandswaard 2023
703
16
27
61
11
9
6
2
6
Gemeente Albrandswaard 2021
762
17
*
68
12
9
3
3
7
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
n.b.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
56
Tabel 86. Vraag 41: Waar zou u uw buren mee willen helpen als dat nodig is? (%) (meerdere antwoorden mogelijk) – vergelijking 2023
Antwoorden
2025
2023
2021
Gemeenten 25.00050.000 inw.
n
1.181
1.123
1.232
n.b.
Oogje in het zeil houden
68 +
65
69
n.b.
Hulp bij boodschappen
54
52
58
n.b.
Helpen bij vervoer
37 +
33
36
n.b.
Hulp bij een aanvraag, administratie of computer
28
26
24
n.b.
Klusjes in of rond het huis
27 +
22
25
n.b.
Opvangen van kinderen of huisdier
26 +
14
19
n.b.
Geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp geven
9
9
9
n.b.
Medicijnen geven of persoonlijke verzorging
7
6
6
n.b.
Geen, ik wil geen burenhulp geven
6+
8
6
n.b.
Huis schoonhouden of koken
6+
4
5
n.b.
Anders
5
5
4
n.b.
Tabel 87. Vraag 41: Waar zou u uw buren mee willen helpen als dat nodig is? (%) (meerdere antwoorden mogelijk) – vergelijking kernen
Antwoorden
Gemeente Albrandswaard 2025
Poortugaal
Portland
Rhoon
n
1.181
409
398
372
Oogje in het zeil houden
68
67
70
69
Hulp bij boodschappen
54
53
55
54
Helpen bij vervoer
37
39
31 -
39
Hulp bij een aanvraag, administratie of computer
28
27
26
33 +
Klusjes in of rond het huis
27
27
22 -
30 +
Opvangen van kinderen of huisdier
26
25
27
25
Geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp geven
9
7
9
10
Anders
7
6
4
4
Huis schoonhouden of koken
6
8
4-
6
Medicijnen geven of persoonlijke verzorging
6
5-
9
8
Geen, ik wil geen hulp geven aan buren
5
5
6
5
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
57
Resultaten Inzet voor anderen en/of maatschappelijke doelen 57% van de respondenten is in de afgelopen 12 maanden actief geweest in het verenigingsleven, de meesten binnen een sportvereniging (44%), een overige (vrije tijds)vereniging (12%) of een religieuze/maatschappelijke vereniging (9%). Twee derde van de respondenten heeft in de afgelopen 12 maanden vaak (31%) of af en toe (35%) mantelzorg verleend. Daarnaast heeft 65% hulp aan buren verleend, heeft 35% vrijwilligerswerk verricht en heeft 34% van de respondenten aandacht gehad voor buren in een zorgwekkende situatie. 30% wil zeker vrijwilligerswerk (blijven) doen, 33% wil dit misschien (blijven) doen. Twee derde van de respondenten heeft geen vrijwilligerswerk verricht in de afgelopen 12 maanden. De voornaamste redenen om dat niet te doen waren voor hen: tijdgebrek (63%), nergens aan vast willen zitten (25%) en geen interesse of behoefte om vrijwilligerswerk te doen (17%). Wanneer we inwoners vragen welke hulp zij aan buren willen geven, scoren ‘oogje in het zeil houden’ (68%), ‘boodschappen doen’ (54%) en ‘vervoer’ (37%) het hoogste. 6% geeft aan geen hulp aan buren te willen geven en 9% geeft aan dit door de eigen situatie niet te kunnen geven. Significante verschillen met 2023 Meer respondenten zijn in 2025 actief geweest binnen een sportvereniging (44%) dan in 2023 (40%).
In 2025 geven meer respondenten aan geen vrijwilligerswerk te (blijven) doen, omdat ze niet weten wat voor vrijwilligerswerk ze kunnen doen (13% tegenover 9% in 2023). Meer respondenten willen in 2025 hun buren helpen met; een oogje in het zeil houden (68% tegenover 65% in 2023), helpen bij vervoer (37% tegenover 33% in 2023), klusjes in of rond het huis (27% tegenover 22% in 2023), opvangen van kinderen (26% tegenover 14% in 2023) en het huis schoonhouden of koken (6% tegenover 4% in 2023). Daarnaast geven minder respondenten aan geen burenhulp te willen geven (6% tegenover 8% in 2023).
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
58
6.4 Steun van anderen Tabel 88. Vraag 42: Heeft u het gevoel dat u door het geven van zorg aan iemand die hulp nodig heeft, minder of onvoldoende tijd heeft voor uw eigen bezigheden? (%) *
Kernen
n
(bijna) nooit
soms
vaak
heel vaak
Poortugaal
198
47
40
8
6
Portland
209
47
38
13
1
Rhoon
191
46
40
10
4
Gemeente Albrandswaard 2025
598
47
39
10
4
Gemeente Albrandswaard 2023
531
49
38
7
6
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
**
**
**
**
*Resultaten niet vergelijkbaar met 2021 vanwege aanpassing in de vragenlijst vanaf 2022. **Gemeenten 25.000-50.000 inw. categorie “(bijna) nooit” en “soms” zijn in de database van VNG samengevoegd weergegeven met een percentage van 88% / categorie “vaak” en “heel vaak” zijn in de database van VNG samengevoegd weergegeven met een percentage van 12%. Tabel 89. Vraag 44a: Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, wie kunt u dan vragen? – Familie (%)
Kernen
n
ja, zeker
waarschijnlijk wel
nee
Poortugaal
400
76
19
5
Portland
386
74
19
7
Rhoon
352
78
17
5
Gemeente Albrandswaard 2025
1.140
76
18
6
Gemeente Albrandswaard 2023
1.059
78
17
5
Gemeente Albrandswaard 2021
1.188
78
16
7
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
76
18
6
Tabel 90. Vraag 44b: Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, wie kunt u dan vragen? – Vrienden of kennissen (%)
Kernen
n
ja, zeker
waarschijnlijk wel
nee
Poortugaal
362
60
32
8
Portland
350
55
34
10
Rhoon
326
56
35
9
Gemeente Albrandswaard 2025
1.039
57
34
9
Gemeente Albrandswaard 2023
951
59
33
8
Gemeente Albrandswaard 2021
1.080
60
33
7
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
56
36
8
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
59
Tabel 91. Vraag 44c: Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, wie kunt u dan vragen? – Mensen in de buurt (%)
Kernen
n
ja, zeker
waarschijnlijk wel
nee
Poortugaal
320
24
55
21
Portland
310
26
50
24
Rhoon
284
28
57
15 +
Gemeente Albrandswaard 2025
915
26 -
54
20
Gemeente Albrandswaard 2023
866
31
50
19
Gemeente Albrandswaard 2021
942
31
53
16
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
32
51
17
Resultaten Steun van anderen De overgrote meerderheid van de respondenten (86%) heeft soms of (bijna) nooit het gevoel dat zij door het geven van zorg aan iemand die hulp nodig heeft, minder of onvoldoende tijd hebben voor hun eigen bezigheden. 14% heeft dat gevoel wel (heel) vaak. Over het algemeen denken respondenten dat zij familie, vrienden of kennissen of mensen uit de buurt om hulp kunnen vragen als dat nodig is. Bij familie denkt drie kwart zeker om hulp te kunnen vragen (76%), bij vrienden weet ruim de helft dit zeker (57%). Aan buren denkt een kwart van de respondenten zeker hulp te kunnen vragen (26%), de meerderheid denkt dit waarschijnlijk te kunnen (54%). Significante verschillen met 2023 In 2025 geven minder respondenten aan zeker op mensen in de buurt terug te kunnen vallen (26%) dan in 2023 (31%).
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
60
6.5 Zelfredzaamheid Tabel 92. Vraag 43: Ik pak de draad gemakkelijk op als het tegen heeft gezeten (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
392
82
13
4
Portland
386
86
11
3
Rhoon
354
82
14
4
Gemeente Albrandswaard 2025
1.133
83
13
4
Gemeente Albrandswaard 2023
1.061
83
12
4
Gemeente Albrandswaard 2021
1.217
89
8
3
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
80
n.b.
n.b.
Tabel 93. Vraag 43: Ik sla me makkelijk door moeilijke tijden heen (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
390
74
20
6
Portland
385
78
18
4
Rhoon
351
74
20
6
Gemeente Albrandswaard 2025
1.127
75
19
6
Gemeente Albrandswaard 2023
1.047
73
22
5
Gemeente Albrandswaard 2021
1.212
78
19
4
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
70
n.b.
n.b.
Tabel 94. Vraag 43: Ik regel/organiseer gemakkelijk zelf hulp als dat nodig is (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
389
80
13
8
Portland
381
80
13
7
Rhoon
348
80
15
5
Gemeente Albrandswaard 2025
1.119
80
13
7
Gemeente Albrandswaard 2023
1.041
81
14
5
Gemeente Albrandswaard 2021
1.188
84
12
3
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
75
n.b.
n.b.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
61
Tabel 95. Vraag 43: Ik raak snel van slag als iets tegen zit of onduidelijk is (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
389
17
20
63
Portland
386
15
20
65
Rhoon
344
13
26
60
Gemeente Albrandswaard 2025
1.120
15
22
63
Gemeente Albrandswaard 2023
1.038
14
20
66
Gemeente Albrandswaard 2021
1.191
13
20
67
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
15
n.b.
n.b.
Tabel 96. Vraag 43: Ik heb vertrouwen in de toekomst (%)
Kernen
n
(helemaal) eens
niet eens/ niet oneens
(helemaal) oneens
Poortugaal
386
65
25
11
Portland
384
67
23
10
Rhoon
346
67
21
12
Gemeente Albrandswaard 2025
1.118
66 -
23
11 -
Gemeente Albrandswaard 2023
1.043
73
19
8
Gemeente Albrandswaard 2021
1.195
77
19
4
Gemeenten 25.000-50.000 inw.
n.b.
64
n.b.
n.b.
Resultaten Zelfredzaamheid Vier op de vijf respondenten pakt de draad gemakkelijk op als het tegenzit (83%). Drie kwart geeft aan zich makkelijk door moeilijke tijden heen te slaan. Verder geeft 80% aan gemakkelijk zelf hulp te organiseren als dat nodig is. Bijna twee derde van de respondenten geeft aan niet snel van slag te raken als iets tegenzit of onduidelijk is (63%), 15% raakt wel snel van slag. Tot slot heeft twee derde van de respondenten vertrouwen in de toekomst, 11% heeft dat niet. Significante verschillen met 2023 In 2025 zijn respondenten het minder vaak (helemaal) eens én vaker (helemaal) oneens met de stelling “Ik heb vertrouwen in de toekomst”. In is 66% het (helemaal) eens met deze stelling, in 2023 was dit 73%. In 2025 is 11% het (helemaal) oneens met deze stelling, in 2023 was dit 8%.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
62
Bijlage A: Onderzoeksverantwoording Veldwerk burgerpeiling De gemeente Albrandswaard heeft in de periode juni – juli 2025 via Het PON & Telos deelgenomen aan de burgerpeiling van Waarstaatjegemeente.nl. In april 2025 heeft de gemeente de uitnodiging voor het onderzoek verzonden aan een steekproef van 6.020 inwoners. In de uitnodiging is ook een link naar de online versie van de vragenlijst opgenomen zodat inwoners zelf konden kiezen op welke wijze zij aan het onderzoek wilden meewerken.
Respons De respons voor gemeente Albrandswaard ligt op 1.253 ingevulde vragenlijsten. Het responspercentage is daarmee 21%. In de volgende tabel is de respons naar type vragenlijst weergegeven. Tabel 97. Respons naar type vragenlijst
Kernen
Schriftelijke vragenlijst
Online vragenlijst
Totaal
Responspercentage
n
%
n
%
Poortugaal
228
53
203
47
431
24
Portland
192
46
229
54
421
16
Rhoon
191
48
207
52
398
26
Gebied niet ingevuld
3
-
0
0
3
-
614
49
639
51
1.253
21
Gemeente Albrandswaard 2025
* Op basis van 6.020 verstuurde vragenlijsten.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
63
Betrouwbaarheid De antwoorden die de respondenten uit deze steekproef geven en in dit rapport zijn opgenomen, gebruiken we om uitspraken te doen over de totale populatie. Binnen steekproefonderzoek worden bepaalde minimale responsaantallen gehanteerd om betrouwbare uitspraken te kunnen doen over een totale populatie. Het is gebruikelijk om binnen steekproefonderzoek een zogenaamde betrouwbaarheidsniveau van 95% te hanteren wat wil zeggen dat een onderzoeksuitkomst in 19 van de 20 gevallen conform de realiteit is. Verder is het gebruikelijk om uit te gaan van een zogenaamde foutenmarge van maximaal 5%. Dit betekent dat een in de steekproef gevonden percentage van 50% (50% van de inwoners van gemeente x is het eens met een bepaalde stelling) in werkelijkheid in de populatie tussen de 45% en 55% ligt (45% tot 55% van de inwoners van gemeente x is het eens met een bepaalde stelling). Als in de steekproef een lager of hoger percentage naar voren komt, bijvoorbeeld 10% van de respondenten is het eens met een bepaalde stelling, dan liggen de foutenmarges lager. Bij een betrouwbaarheidsinterval van 95% en 1.253 respondenten, ligt de maximale foutenmarge op 2,7%. Voor wat betreft de resultaten van de verschillende Kernen, rekenen we met een betrouwbaarheidspercentage van 82% in plaats van 95% (dit is conform protocol Burgerpeiling vastgesteld door de VNG).
In de volgende tabel zien we de maximale foutenmarges per kern en de betrouwbaarheidsinterval waarbinnen het werkelijke percentage in de populatie kan liggen. Bij sommige Kernen is de foutenmarge gelijk aan of hoger dan 5,5. Dit betekent dat de respons te laag is om betrouwbare uitspraken voer dit kern te kunnen doen. De resultaten zijn daarom als indicatief (en cursief) in deze rapportage opgenomen. Tabel 98. Betrouwbaarheid per kern en totaal gemeente Albrandswaard
Kernen
Aantal inwoners 1885 jaar
Aantal respondenten (n)
Maximale foutenmarge %
Betrouwbaarheidsinterval bij een gevonden percentage van 50%
Poortugaal
7.768
431
4,7%
45,3-54,7
Portland
5.576
421
4,6%
45,4-54,6
Rhoon
7.192
398
4,8%
45,3-54,8
-
3
-
20.536
1.253
2,7%
Gebied niet ingevuld Gemeente Albrandswaard 2025
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
47,3-52,7
64
Weging De respons bij steekproefonderzoek is meestal geen juiste afspiegeling van de verdeling naar leeftijd van de gehele populatie, maar vaak verschillen de antwoorden van jongere en oudere inwoners wel van elkaar. Daarom is ervoor gekozen om na verwerking van de vragenlijsten van de burgerpeiling de verdeling van leeftijd in de steekproef te vergelijken met en te wegen naar de werkelijke verdeling in de populatie (Bron: CBS, via databank Waarstaatjegemeente.nl). Door weging op de variabele leeftijd wordt over- en ondervertegenwoordiging van bepaalde leeftijdsgroepen in de respons gecorrigeerd. Voor de weging naar leeftijd hanteren we de volgende categorieën: 18 tot en met 29 jaar; 30 tot en met 39 jaar; 40 tot en met 54 jaar; 55 tot en met 64 jaar; 65 tot en met 74 jaar en 75 tot en met 85 jaar. Daarnaast hebben we na verwerking van de vragenlijsten de verdeling van kernen in de steekproef vergeleken met de werkelijke verdeling in de populatie en ook hierop de gegevens gewogen. Naast weging op de variabele leeftijd is dus ook weging toegepast op de variabele kern.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
65
Bijlage B: Achtergrondkenmerken Achtergrondkenmerken respondenten Hieronder geven we in tabellen de achtergrondkenmerken van de 1.253 respondenten van de burgerpeiling weer. De gegevens zijn ongewogen. Tabel 99. Respons naar geslacht - % Kernen
man
vrouw
anders
wil niet zeggen
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
45
47
0
3
5
100
Portland
49
45
0
1
5
100
Rhoon
51
41
0
1
7
100
Gemeente Albrandswaard 2025
48
44
0
2
6
100
Tabel 100. Respons naar geslacht – absolute aantallen Kernen
man
vrouw
anders
wil niet zeggen
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
193
203
1
11
23
431
Portland
207
189
0
5
20
421
Rhoon
202
163
0
4
29
398
Gemeente Albrandswaard 2025
602
556
1
20
74
1.253
Tabel 101. Respons naar leeftijdscategorie – % Kernen
18 t/m 29 jaar
30 t/m 39 jaar
40 t/m 54 jaar
55 t/m 64 jaar
65 t/m 74 jaar
75 t/m 85 jaar
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
2
11
20
23
25
19
0
100
Portland
2
10
30
25
17
16
0
100
Rhoon
2
10
23
21
22
22
1
100
Gemeente Albrandswaard 2025
2
10
24
23
21
19
1
100
Tabel 102. Respons naar leeftijdscategorie – absolute aantallen Kernen
18 t/m 29 jaar
30 t/m 39 jaar
40 t/m 54 jaar
55 t/m 64 jaar
65 t/m 74 jaar
75 t/m 85 jaar
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
10
48
85
97
108
81
2
431
Portland
7
41
126
106
72
68
1
421
Rhoon
7
39
90
82
89
87
4
398
Gemeente Albrandswaard 2025
24
125
301
285
269
237
9
1.253
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
66
Tabel 103. Respons naar opleidingsniveau - % Kernen
LS/BO/ geen onderwijs
Vmbo/ Mavo
Havo/ Vwo
MBO
HBO
WO
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
4
11
6
23
35
14
6
100
Portland
2
13
9
24
33
14
5
100
Rhoon
4
12
8
20
33
17
7
100
Gemeente Albrandswaard 2025
39
147
101
279
424
183
80
1.253
Tabel 104. Respons naar opleidingsniveau – absolute aantallen Kernen
LS/BO/ geen onderwijs
Vmbo/ Mavo
Havo/ Vwo
MBO
HBO
WO
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
16
47
28
100
153
59
28
431
Portland
9
54
39
101
139
57
22
421
Rhoon
14
46
33
78
132
67
28
398
Gemeente Albrandswaard 2025
3
12
8
22
34
15
6
100
Tabel 105. Respons naar arbeidssituatie – % Kernen
in loondienst
zelfstan- onderneme werkloos (ten dele) gepen- huisvrouw / scholier / dige r met /werk- arbeidsong sioneerd -man student zonder personeel zoekend eschikt personeel (zzp)
anders
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
39
4
2
1
2
38
3
0
2
8
100
Portland
49
3
3
1
4
29
2
0
2
6
100
Rhoon
36
5
3
2
3
38
3
0
3
8
100
Gemeente Albrandswaard 2025
42
4
3
1
3
35
3
0
2
7
100
anders
niet ingevuld
totaal
Tabel 106. Respons naar arbeidssituatie – absolute aantallen Kernen
in loondienst
zelfstan- onderneme werkloos (ten dele) gepen- huisvrouw / scholier / dige r met /werk- arbeidsong sioneerd -man student zonder personeel zoekend eschikt personeel (zzp)
Poortugaal
170
17
9
6
9
162
15
2
7
34
431
Portland
207
14
12
6
16
122
9
1
9
25
421
Rhoon
145
20
11
6
12
152
10
0
12
30
398
Gemeente Albrandswaard 2025
52
51
32
18
37
437
34
3
28
91
1.253
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
67
Tabel 107. Respons naar samenstelling huishouden – % woon alleen
woon met één andere volwassen e samen (zonder kinderen)
woon met een andere volwassen e samen en met (mijn) kind(eren)
woon samen met (mijn) kind(eren) (eenouder -gezin)
anders
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
17
46
26
5
1
5
100
Portland
17
33
38
6
1
5
100
Rhoon
22
38
28
5
2
6
100
Gemeente Albrandswaard 2025
19
39
31
5
1
5
100
Kernen
Tabel 108. Respons naar samenstelling huishouden – absolute aantallen woon alleen
woon met één andere volwassen e samen (zonder kinderen)
woon met een andere volwassen e samen en met (mijn) kind(eren)
woon samen met (mijn) kind(eren) (eenouder -gezin)
anders
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
72
198
113
20
6
22
431
Portland
73
139
162
24
4
19
421
Rhoon
87
152
110
21
6
22
398
Gemeente Albrandswaard 2025
233
489
385
65
16
65
1.253
Kernen
Tabel 109. Respons naar netto maandinkomen* – % minder dan € 900
€ 900 tot € 1.300
€ 1.300 tot € 1.800
€ 1.800 tot € 2.700
€ 2.700 tot € 3.200
meer dan € 3.200
Poortugaal
0
1
2
10
8
40
1
Portland
0
1
2
7
8
50
Rhoon
1
2
4
12
6
Gemeente Albrandswaard 2025
0
1
3
10
7
Kernen
heb (nog) wil ik niet geen zeggen/ inkomen weet ik niet
niet ingevuld
totaal
31
7
100
0
26
5
100
45
1
23
7
100
45
1
27
6
100
* Inclusief inkomen partner, exclusief kinderbijslag, vakantiegeld, huurtoeslag en overige toeslagen.
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
68
Tabel 110. Respons naar netto maandinkomen* – absolute aantallen minder dan € 900
€ 900 tot € 1.300
€ 1.300 tot € 1.800
€ 1.800 tot € 2.700
€ 2.700 tot € 3.200
meer dan € 3.200
Poortugaal
1
4
8
44
33
172
5
Portland
1
4
10
31
33
212
Rhoon
2
7
17
46
24
Gemeente Albrandswaard 2025
4
15
35
121
90
Kernen
heb (nog) wil ik niet geen zeggen/ inkomen weet ik niet
niet ingevuld
totaal
133
31
431
1
109
20
421
178
4
93
27
398
562
10
336
80
1.253
* Inclusief inkomen partner, exclusief kinderbijslag, vakantiegeld, huurtoeslag en overige toeslagen. Tabel 111. Respons naar aantal jaar woonachtig in buurt – % korter dan 2 jaar
2 tot 5 jaar
5 tot 10 jaar
10 tot 15 jaar
15 jaar of langer
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
5
12
9
7
62
5
100
Portland
5
8
14
13
56
5
100
Rhoon
9
12
11
11
52
6
100
Gemeente Albrandswaard 2025
6
10
11
10
57
5
100
Kernen
Tabel 112. Respons naar aantal jaar woonachtig in buurt – absolute aantallen korter dan 2 jaar
2 tot 5 jaar
5 tot 10 jaar
10 tot 15 jaar
15 jaar of langer
niet ingevuld
totaal
Poortugaal
20
51
40
32
267
21
431
Portland
23
33
57
53
236
19
421
Rhoon
34
46
44
45
205
24
398
Gemeente Albrandswaard 2025
77
130
141
131
708
66
1.253
Kernen
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
69
Bijlage C: Significante verschillen per kern In deze bijlage zijn de positieve en negatieve significante verschillen van kernen ten opzichte van het gemeentetotaal opgenomen. Tabel 113.
Significante verschillen kern Poortugaal over thema Woon- en leefklimaat
Resultaat Poortugaal
Resultaat gem. Albrandswaard
(Helemaal) eens
84% +
81%
(Helemaal) oneens
6% +
9%
Vraag 3a: Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om
(Helemaal) eens
81% +
78%
Vraag 2b: Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt
(Helemaal) oneens
8% +
11%
(Zeer) tevreden
73% -
83%
(Zeer) ontevreden
12% -
7%
(Zeer) tevreden
53% -
64%
Heel vaak
6% +
9%
Vaak
12% +
15%
(Bijna) nooit
43% +
37%
Niet vooruit of achteruit gegaan
57%
51%
Duidelijk achteruit gegaan
10% +
14%
Vraag
Antwoord
Vraag 2c: Ik woon in een huis dat past bij mijn situatie en wensen
Vraag 9a: Tevredenheid voorzieningen – Winkels voor dagelijkse boodschappen Vraag 9e: Tevredenheid voorzieningen – Speelvoorzieningen Vraag 7: Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt? Vraag 10: Is uw buurt de afgelopen jaren vooruitgegaan, achteruitgegaan of gelijk gebleven? Tabel 114.
Significante verschillen kern Poortugaal over thema Gemeentelijke dienstverlening
Vraag
Antwoord
Vraag 24: Op welke manier had u (meestal) contact met uw gemeente?
Overig persoonlijk contact
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
Resultaat Poortugaal
Resultaat gem. Albrandswaard
13%
9%
70
Tabel 115.
Significante verschillen kern Poortugaal over thema Zorg en Welzijn
Vraag
Antwoord
Resultaat Poortugaal
Resultaat gem. Albrandswaard
Vraag 32c: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – geestelijke gezondheid
Ernstige mate
3% -
1%
Vraag 34: Heeft u voldoende contacten met andere mensen?
Nee, te weinig
4% +
6%
Vraag 38b: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? – Hulp aan buren
Vaak
5% -
8%
Vraag 40: Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen?
Ik wil nergens aan vast zitten
31%
25%
Vraag 41: Waar zou u uw buren mee willen helpen als dat nodig is?
Medicijnen geven of persoonlijke verzorging
5% -
6%
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
71
Tabel 116.
Significante verschillen kern Portland over thema Totaaloordelen
Rapportcijfer Portland
Rapportcijfer gemeente Albrandswaard
Vraag 32c: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – geestelijke gezondheid
6,1 +
5,8
Vraag 34: Heeft u voldoende contacten met andere mensen?
6,6 +
6,3
Vraag 38b: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? – Hulp aan buren
7,0 +
6,7
Vraag
Tabel 117.
Significante verschillen kern Portland over thema Woonen leefklimaat
Resultaat Portland
Resultaat gem. Albrandswaard
(Helemaal) eens
62% -
68%
(Helemaal) oneens
19% -
13%
Vraag 9a: Tevredenheid voorzieningen – Winkels voor dagelijkse boodschappen
(Zeer) tevreden
89% +
83%
(Zeer) ontevreden
3% +
7%
Vraag 9e: Tevredenheid voorzieningen – Speelvoorzieningen
(Zeer) tevreden
77% +
64%
(Zeer) ontevreden
10% +
15%
Vraag 9g: Tevredenheid voorzieningen – Culturele voorzieningen
(Zeer) tevreden
45% +
31%
(Zeer) ontevreden
21% +
36%
Vraag 4: Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen?
Ja, bij (bijna) iedereen
3% -
6%
Nee, bij (bijna) niemand
6% -
4%
Vraag 14: Hoe vaak heeft u zich in de afgelopen 12 maanden ingezet voor de buurt?
Vaak
4% -
7%
(Bijna) nooit
65% -
59%
Vraag 15: Zou u zich actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt?
Ja, zeker
12% -
17%
Nee
34% -
29%
Vraag 5: Voelt u zich veilig in uw buurt?
Nee, meestal niet
3% -
2%
Vraag 10: Is uw buurt de afgelopen jaren vooruitgegaan, achteruitgegaan of gelijk gebleven?
Een beetje vooruit gegaan
5% -
9%
Duidelijk achteruit gegaan
19% -
14%
Vraag
Antwoord
Vraag 8b: Mijn buurt is netjes en schoon
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
72
Tabel 118.
Significante verschillen kern Portland over thema Relatie inwoner-gemeente
Vraag
Antwoord
Resultaat Portland
Resultaat gem. Albrandswaard
Vraag 16: Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd?
(Heel) veel
33% +
22%
Weinig of (bijna) geen
19% +
27%
(Helemaal) eens
30% +
23%
(Helemaal) oneens
19% +
29%
Vraag 18a: De gemeente luistert naar inwoners
(Helemaal) oneens
27% +
36%
Vraag 17c: De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is
(Helemaal) oneens
23% +
35%
Vraag 17a: De gemeente doet wat ze zegt
Tabel 119.
Significante verschillen kern Portland over thema Gemeentelijke dienstverlening
Resultaat Portland
Resultaat gem. Albrandswaard
(Helemaal) eens
82% +
75%
(Helemaal) oneens
10% +
14%
(Helemaal) eens
80% +
74%
(Helemaal) oneens
12% +
18%
(Helemaal) eens
77% +
71%
(Helemaal) eens
78% +
70%
(Helemaal) oneens
14% +
19%
(Helemaal) eens
77% +
69%
(Helemaal) oneens
7% +
11%
Vraag 27a: De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen
(Helemaal) eens
76% +
68%
Vraag 27d: De medewerker kon zich goed inleven
(Helemaal) eens
68% +
62%
Vraag 27f: De medewerker verraste mij positief met de service die hij/zij bood
(Helemaal) eens
51% +
44%
(Publieks)balie
52%
45%
Overig persoonlijk contact
4%
9%
Vraag 22: Wat vindt u van de digitale dienstverlening van de gemeente?
Rapportcijfer
7,1 +
6,9
Vraag 29: Wat vindt u van de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente?
Rapportcijfer
6,5 +
6,3
Vraag
Antwoord
Vraag 27b: De medewerker heeft mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord Vraag 26d: Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde Vraag 26a: De informatie die ik kreeg of zelf vond, klopte en was volledig Vraag 26b: De duur van de afhandeling was redelijk Vraag 27c: De medewerker was deskundig
Vraag 24: Op welke manier had u (meestal) contact met uw gemeente?
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
73
Tabel 120.
Significante verschillen kern Portland over thema Zorg en welzijn
Resultaat Portland
Resultaat gem. Albrandswaard
Nee, te weinig
10% -
6%
Vraag 38c: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? – Aandacht voor buren in een zorgwekkende situatie
(Bijna) nooit
70% -
65%
Vraag 38d: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? – Vrijwilligerswerk
(Bijna) nooit
71% -
66%
Vraag 40: Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen?
Te weinig tijd/te druk
70%
63%
Helpen bij vervoer
31% -
37%
Klusje in of rond het huis
22% -
27%
Huis schoonhouden of koken
4% -
6%
Vraag
Antwoord
Vraag 34: Heeft u voldoende contacten met andere mensen?
Vraag 41: Waar zou u uw buren mee willen helpen als dat nodig is?
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
74
Tabel 121.
Significante verschillen kern Rhoon over thema Totaaloordelen
Rapportcijfer Rhoon
Rapportcijfer gemeente Albrandswaard
Vraag 20: Wat vindt u van de wijze waarop uw gemeente inwoners en belangenorganisaties betrekt en de samenwerking zoekt?
5,5 -
5,8
Vraag 47: Wat vindt u van alle moeite die uw gemeente neemt voor inwoners?
6,1 -
6,3
Vraag
Tabel 122.
Significante verschillen kern Rhoon over thema Woon- en leefklimaat
Resultaat Rhoon
Resultaat gem. Albrandswaard
(Helemaal) eens
77% -
81%
(Helemaal) oneens
12% -
9%
(Zeer) tevreden
88% +
83%
(Zeer) ontevreden
4% +
7%
(Helemaal) eens
4% +
7%
(Helemaal) eens
21% -
31%
(Helemaal) oneens
46% -
36%
Ja, bij (bijna) iedereen
9% +
6%
Nee, bij (bijna) niemand
2% +
4%
Vraag
Antwoord
Vraag 2c: Ik woon in een huis dat past bij mijn situatie en wensen Vraag 9a: Tevredenheid voorzieningen – Winkels voor dagelijkse boodschappen Vraag 9c: Tevredenheid voorzieningen – Welzijnsvoorzieningen Vraag 9g: Tevredenheid voorzieningen – Culturele voorzieningen Vraag 4: Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen? Vraag 14: Hoe vaak heeft u zich in de afgelopen 12 maanden ingezet voor de buurt?
Vaak
9% +
7%
Af en toe
38% +
33%
(Bijna) nooit
53% +
59%
Vraag 15: Zou u zich actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt?
Ja, zeker
21% +
17%
Vraag 5: Voelt u zich veilig in uw buurt?
Ja, (bijna) altijd
42% +
37%
Vraag 6: Hoeveel overlast heeft u van buurtbewoners?
Veel
6% +
8%
Vraag 7: Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt?
Heel vaak
13% -
9%
(Bijna) nooit
33% -
37%
Vraag 10: Is uw buurt de afgelopen jaren vooruitgegaan, achteruitgegaan of gelijk gebleven?
Duidelijk vooruit gegaan
4% +
Een beetje vooruit gegaan
14% +
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
2% 9%
75
Tabel 123.
Significante verschillen kern Rhoon over thema Relatie inwoner-gemeente
Resultaat Rhoon
Resultaat gem. Albrandswaard
(Helemaal) eens
14% -
22%
(Helemaal) oneens
33% -
27%
(Helemaal) oneens
35% -
30%
(Helemaal) eens
17% -
23%
(Helemaal) oneens
34% -
29%
Vraag 18a: De gemeente luistert naar inwoners
(Helemaal) oneens
44% -
36%
Vraag 17c: De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is
(Helemaal) oneens
42% -
35%
Vraag
Antwoord
Vraag 16: Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd? Vraag 18b: De gemeente laat inwoners meedenken bij plannen, activiteiten en voorzieningen Vraag 17a: De gemeente doet wat ze zegt
Tabel 124.
Significante verschillen kern Rhoon over thema Gemeentelijke dienstverlening
Resultaat Rhoon
Resultaat gem. Albrandswaard
(Helemaal) eens
72% -
77%
Vraag 28b: De gemeente gebruikt duidelijke taal
(Helemaal) eens
71% -
75%
Vraag 27b: De medewerker heeft mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord
(Helemaal) oneens
18% -
14%
Vraag 26d: Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
(Helemaal) eens
67% -
74%
Vraag 28a: Ik kan de informatie die ik nodig heb van de gemeente makkelijk vinden
(Helemaal) eens
64% -
69%
Vraag 27c: De medewerker was deskundig
(Helemaal) oneens
15% -
11%
Vraag 27a: De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen
(Helemaal) eens
62% -
68%
(Helemaal) oneens
20% -
16%
Vraag 27d: De medewerker kon zich goed inleven
(Helemaal) oneens
22% -
16%
Vraag 24: Op welke manier had u (meestal) contact met uw gemeente?
(Publieks)balie
40%
45%
Telefoon
30%
24%
Rapportcijfer
6,1 -
6,3
Vraag
Antwoord
Vraag 25: Ik vond het makkelijk om mijn vraag te stellen of mijn aanvraag te regelen
Vraag 29: Wat vindt u van de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente?
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
76
Tabel 124.
Significante verschillen kern Rhoon over thema Gemeentelijke dienstverlening
Vraag
Antwoord
Resultaat Rhoon
Resultaat gem. Albrandswaard
Vraag 38b: Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en/of maatschappelijke doelen? – Hulp aan buren
Vaak
12% +
8%
Hulp bij een aanvraag, administratie of computer
33% +
28%
Klusjes in of rond het huis
30% +
27%
(Helemaal) eens
15% +
20%
Vraag 41: Waar zou u uw buren mee willen helpen als dat nodig is? Vraag 26d: Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
77
Bijlage D: Significante verschillen 2023 – 2025 In deze bijlage zijn de positieve en negatieve significante verschillen van de burgerpeiling uitgevoerd in 2023 ten opzichte van de peiling in 2025 opgenomen. Tabel 125.
Significante verschillen tussen 2023 en 2025 over thema Woon- en leefklimaat
Vraag
Antwoord
Vraag 2a: Ik voel me thuis in deze buurt Vraag 8e: In mijn buurt is genoeg groen (%) Vraag 15: Zou u zich actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt? Tabel 126.
Resultaat 2025
Resultaat 2023
(Helemaal) oneens
4% -
2%
(Helemaal) eens
85% +
78%
(Helemaal) oneens
6% +
12%
Ja, misschien
53% +
48%
Nee
29% +
37%
Significante verschillen tussen 2023 en 2025 over thema Relatie inwoner-gemeente
Vraag
Antwoord
Resultaat 2025
Resultaat 2023
Vraag 16: Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd?
Weinig of (bijna) geen
27% -
19%
Vraag 17b: De gemeente zorgt er voor dat inwoners zich aan de regels houden
(Helemaal) oneens
38% -
31%
Vraag 17a: De gemeente doet wat ze zegt
(Helemaal) oneens
29% -
23%
Vraag 18a: De gemeente luistert naar inwoners
(Helemaal) oneens
36% -
31%
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
78
Tabel 126.
Significante verschillen tussen 2023 en 2025 over thema Gemeentelijke dienstverlening
Vraag
Antwoord
Vraag 25: Ik vond het makkelijk om mijn vraag te stellen of mijn aanvraag te regelen
Resultaat 2025
Resultaat 2023
(Helemaal) eens
77% +
72%
(Helemaal) oneens
10% +
13%
(Helemaal) eens
75% +
69%
(Helemaal) oneens
6% +
8%
(Helemaal) eens
74% +
64%
(Helemaal) oneens
18% +
25%
Vraag 26b: De duur van de afhandeling was redelijk
(Helemaal) eens
70% +
65%
Vraag 28a: Ik kan de informatie die ik nodig heb van de gemeente makkelijk vinden
(Helemaal) oneens
10% +
14%
Vraag 27a: De medewerker toonde zich verantwoordelijk om echt tot een oplossing te komen
(Helemaal) eens
68% +
61%
Vraag 27e: De medewerker bood de ruimte om mee te denken
(Helemaal) eens
58% +
50%
Contact met de gemeente
Ja
66%
59%
Nee
34%
41%
Website
63%
54%
(Publieks)balie
45%
36%
Telefoon
24%
34%
23%
28%
Rapportcijfer
6,9 +
6,7
Vraag 28b: De gemeente gebruikt duidelijke taal Vraag 26d: Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde
Vraag 24: Op welke manier had u (meestal) contact met uw gemeente?
Vraag 22: Wat vindt u van de digitale dienstverlening van de gemeente?
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
79
Tabel 126.
Significante verschillen tussen 2023 en 2025 over thema Zorg en welzijn
Vraag
Antwoord
Vraag 32e: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – Moeite om rond te komen
Resultaat 2025
Resultaat 2023
Nee, (bijna) niet
87% +
84%
Lichte mate
9% +
12%
Vraag 32g: Heeft u het gevoel dat onderstaande zaken een negatieve invloed hebben op uw leven of u in de weg staan in uw leven? Zo ja, in welke mate? – Anders
Flinke mate
2% -
1%
Vraag 31: Hoe tevreden bent u – over het algemeen – met uw leven?
Rapportcijfer
8,1 +
7,9
Vraag 35: Voelt u zich wel eens eenzaam?
(Bijna) nooit
76% -
81%
Soms
21% -
16%
Meerdere keren per week
74% +
68%
(Bijna) nooit
6% +
9%
1x per week
13%
16%
Sportvereniging
44%
40%
Vraag 40: Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen?
Weet niet wat voor vrijwilligers-werk ik kan doen
13%
9%
Vraag 41: Waar zou u uw buren mee willen helpen als dat nodig is?
Oogje in het zeil houden
68% +
65%
Helpen bij vervoer
37% +
33%
Klusjes in of rond het huis
27% +
22%
Opvangen van kinderen of huisdier
26% +
Geen, ik wil geen burenhulp geven
6% +
8%
Huis schoonhouden of koken
6% +
4%
Vraag 44c: Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, wie kunt u dan vragen? – Mensen in de buurt
Ja, zeker
26% -
31%
Vraag 43: Ik heb vertrouwen in de toekomst
(Helemaal) eens
66% -
73%
(Helemaal) oneens
11% -
8%
Vraag 36: Hoe vaak sport of beweegt u actief?
Vraag 37: In welke van onderstaande verenigingen bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest?
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
14%
80
Bijlage E: Vragenlijst
Het PON & Telos | Burgerpeiling 2025 gemeente Albrandswaard
81
Vragenlijst Burgerpeiling 2025
Gemeente Albrandswaard
Instructie voor het invullen van de vragenlijst
Deze vragenlijst wordt geautomatiseerd verwerkt. Daarom is het belangrijk dat u: -
de vragenlijst niet kreukt; de vragenlijst invult met een zwarte of blauwe pen (geen rode pen en geen viltstift); een duidelijk kruisje zet in het vakje van uw keuze (het vakje niet helemaal inkleuren!).
Bijvoorbeeld: Dit kruist u aan als u contact heeft gehad met de gemeente.
Heeft u in de afgelopen 12 maanden contact gehad met de gemeente?
ja nee En als u per ongeluk het verkeerde vakje heeft aangekruist, moet u het goede vakje (in dit voorbeeld ‘nee’) helemaal inkleuren.
Heeft u in de afgelopen 12 maanden contact gehad met de gemeente?
ja nee
Belangrijk! Bij de meeste vragen is het de bedoeling dat u maar één hokje aankruist. Bij sommige vragen mag u meerdere hokjes aankruisen. Bij die vragen staat dat altijd apart vermeld. • Het is belangrijk dat u alle vragen beantwoordt, ook al vindt u het soms moeilijk om een antwoord te geven. Er zijn geen goede of foute antwoorden. Het gaat om uw mening! • De vragen gaan over uw eigen situatie binnen de gemeente waarin u woont. Wij zijn geïnteresseerd in uw mening over uw buurt, en de inzet van de gemeente op onderwerpen als de samenwerking met inwoners en zorg. Wij vragen u deze vragenlijst zoveel mogelijk voor u zelf in te vullen. Kies iedere keer het antwoord dat het best op uw situatie of mening aansluit. • Het invullen neemt ongeveer 20 minuten van uw tijd in beslag.
•
1
Scancode pagina 11236
Vragenlijst Burgerpeiling 2025
Gemeente Albrandswaard
Woon- en leefomgeving
We beginnen met een aantal vragen en uitspraken over de buurt waar u woont. We vragen bijvoorbeeld naar hoe buurtbewoners met elkaar omgaan, mogelijke overlast, de tevredenheid over voorzieningen en onderhoud van de buurt.
1
2
Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer onprettig) tot en met 10 (zeer prettig). 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraken? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
weet niet/ geen mening
a
Ik voel me thuis in deze buurt
b
Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt
c
Ik woon in een huis dat past bij mijn situatie en wensen
3
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraken? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
weet niet/ geen mening
a
Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om
b
Buurtbewoners staan voor elkaar klaar
c
Buurtbewoners zijn te vertrouwen
4
Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen?
5
6
ja, bij (bijna) iedereen ja, bij de meeste mensen wel bij sommigen wel, bij sommigen niet
nee, bij de meeste mensen niet nee, bij (bijna) niemand weet niet / geen mening
nee, meestal niet nee, (bijna) nooit weet niet / geen mening
Voelt u zich veilig in uw buurt?
ja, (bijna) altijd ja, meestal wel soms wel, soms niet
Hoeveel overlast ervaart u van buurtbewoners? Denk aan overlast van geluid, rook of geur, of van andere activiteiten in en om het huis van buren.
2
weet niet/ geen mening
heel veel veel niet veel / niet weinig
weinig (bijna) geen weet niet / geen mening
Scancode pagina 21236
Vragenlijst Burgerpeiling 2025
7
Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt?
8
Gemeente Albrandswaard
heel vaak vaak soms
(bijna) nooit weet niet / geen mening
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraken? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
weet niet / geen mening
a
In mijn buurt zijn (bijna) geen dingen kapot
b
Mijn buurt is netjes en schoon
c
Het groen in mijn buurt is goed onderhouden (denk aan perken en parken)
d
Straten en stoepen zijn goed begaanbaar
e
In mijn buurt is genoeg groen
f
In mijn buurt zijn genoeg parkeerplaatsen voor auto’s
9
In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van ...
a
Winkels voor dagelijkse boodschappen
b
(Gezondheids-)zorgvoorzieningen (zoals huisartsenpost, gezondheidscentrum, centrum voor jeugd en gezin, verzorgingstehuis) Welzijnsvoorzieningen (helpen van buurtbewoners) Ontmoetingsplekken (plekken in de buurt voor sociaal contact zoals buurthuis, activiteitencentrum, plein of buurttuin)
c d
zeer tevreden
tevreden niet tevreden/ ontevreden zeer niet ontevreden ontevreden
weet niet / geen mening
e
Speelvoorzieningen (kinderen tot 12 jaar)
f
Sportvoorzieningen
g
Culturele voorzieningen (zoals bibliotheek, muziekschool, theater)
h
Openbaar vervoer
10 Is uw buurt de afgelopen jaren vooruitgegaan, achteruitgegaan of gelijk gebleven? duidelijk vooruitgegaan een beetje achteruitgegaan een beetje vooruitgegaan duidelijk achteruitgegaan niet vooruit- of achteruitgegaan weet niet / geen mening
3
Scancode pagina 33106
Vragenlijst Burgerpeiling 2025
Gemeente Albrandswaard
11 Welke ideeën heeft u om uw buurt te verbeteren?
12 Wat vindt u van de zorg van uw gemeente voor uw woon- en leefomgeving? Geef dit aan met een rapportcijfer van 1 (zeer slecht) tot en met 10 (zeer goed). 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
weet niet/ geen mening
De volgende uitspraken gaan over het samenwerken met buurtbewoners en vrijwilligersorganisaties bij de inzet voor de buurt.
13 In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraken? a
De gemeente werkt samen met de buurt aan plannen, activiteiten en voorzieningen
b
De gemeente geeft de buurt de ruimte om hun ideeën en plannen uit te voeren De gemeente helpt inwoners bij het uitvoeren van hun ideeën en plannen
c
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
weet niet/ geen mening
14 Hoe vaak heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor uw buurt?
vaak af en toe (bijna) nooit
15 Zou u zich actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt?
ja, zeker ja, misschien nee weet niet
Relatie inwoner-gemeente
De volgende vragen en uitspraken gaan over het doen en laten van de gemeente, en het samenwerken met inwoners bij plannen, activiteiten en voorzieningen.
16 Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd?
4
heel veel veel niet veel / niet weinig
weinig (bijna) geen weet niet / geen mening
Scancode pagina 40106
Vragenlijst Burgerpeiling 2025
Gemeente Albrandswaard
17 In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraken? helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
weet niet/ geen mening
a
De gemeente doet wat ze zegt
b
De gemeente zorgt er voor dat inwoners zich aan de regels houden
c
De gemeente stelt zich flexibel op, als dat nodig is
18 In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende uitspraken? a b
helemaal eens
eens
niet eens/ niet oneens
oneens
helemaal oneens
weet niet/ geen mening
De gemeente luistert naar inwoners De gemeente laat inwoners meedenken bij plannen, activiteiten en voorzieningen
19 Welke ideeën of plannen, waarbij u zelf betrokken bent of wilt worden, wilt u de gemeente meegeven?